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导游实习总结【篇1】一、实习目的:
(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;
(2)根据已学的知识,学会设计旅游路线;
(3)练习导游词的写作方法;
(4)进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;
(5)理论与实践有机结合,更好的巩固所学的内容。
二、实习时间:
20xx年3月31日——4月11日
三、实习地点:
焦作市影视城
四、影视城所在地简介:
影视城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南临黄河,现辖4县2市5区,辖区面积4071平方公里,总人口330万人,城市人口72万人,是一座新兴的旅游城市。
焦作市的山水风光秀美壮丽、如诗如画。太行山层峦叠嶂,母亲河源远流长,大山大河造化了焦作山水之大气,成就了焦作旅游之大势。最能体现焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景区中,云台山国家风景名胜区以山称奇,以水叫绝。青天河省级风景名胜区秀比江南. 被誉为“北方小三峡”。神农山风景奇、绝、雄、险,被誉为“太行精粹”。青龙峡风景区是河南省唯一的峡谷型省级风景名胜区,享有“中原第一峡谷”的美誉。
导游实习总结【篇2】导游业务实习总结
经过一段时间的导游业务实习,我对导游工作有了更深入的了解,同时也积累了许多宝贵的经验和教训。在这篇总结中,我将对我的实习经历进行详细、具体和生动的描述。
首先,导游实习给了我很多机会去实践我在学校学到的知识。在实习期间,我跟随导游老师和导游团队一起参观了许多著名景点,学习了有关这些景点的历史、文化和风土人情。我还学习了如何为游客提供专业的旅游咨询和讲解,如何在景点中组织游客活动,如何处理突发事件等等。所有这些实践让我更好地了解了导游工作的复杂性和要求的专业性。
其次,我发现在导游实习中,沟通能力和英语能力非常重要。作为导游,我们需要不断与游客进行沟通,了解他们的需求和问题,为他们解答疑惑。而且,由于我们承担着和游客们交流的任务,我们需要具备良好的交流能力和英语口语能力,这样才
查看更多>>>一个出色的范文是如何写成的呢?在互联网办公时代,文档处理已经不再是简单的重复性任务。为了减轻写作压力,不妨多阅读一些优秀的范文。本文选择了一篇网络上非常出色的“导游实习后总结”文章与大家分享。
导游实习后总结(篇1)实习导游选拔总结
2019年夏季,我所在的旅行社举办了一次实习导游选拔活动,旨在发掘潜在的导游人才,并为他们提供实习机会。经过近一个月的选拔过程,我们团队总结了一些宝贵的经验与教训。
首先,在选拔过程中,我们注重综合素质的考察。作为一名优秀的导游,不仅需要具备丰富的旅游知识和解说技巧,还应具备良好的沟通能力、应变能力和组织能力等。因此,我们设置了笔试、面试和模拟导游等环节,以全面考察候选人的综合能力。在笔试中,我们注重考查候选人的旅游常识和地理知识,并结合实际案例测试其解决问题的能力。在面试环节,我们则注重考察候选人的沟通能力和应变能力,在模拟导游中,则通过实际操作测试其解说和组织能力。这样综合考察的方式,能够更全面地评估每个候选人的潜力和实际能力。
其次,在选拔过程中,我们注重培养候选人的团队协作精神。作为一名导游,他们不仅需要在独立工作时有较高的专业素养,更需要有良好的团队合作精神。因此,在选拔过程中,我们特意设置了团队合作任务,以测试候选人的团队协作能力。比如,我们组织候选人分成小组,让他们根据提供的信息,制定一日游的行程安排和解说内容,并在限定时间内完成任务。通过这个任务,我们发现,有的候选人善于组织和领导团队,能够统筹安排,确保团队整体完成任务;而有的候选人则更擅长细节处理和沟通协调,能够促使团队成员有效配合。因此,我们在选拔过程中,除了关注个体的综合素质外,也注重评估候选人在团队中的角色和表现,以保证选拔出更具团队合作精神的人才。
最后,对于选拔未通过的候选人,我们进行了积极的反馈和指导。我们认为,选拔过程不仅是一个选拔优秀导游的机会,更是一个提供成长和学习机会的过程。因此,无论是在笔试、面试还是模拟导游环节,都会给予未通过的候选人详细的反馈和指导。我们会告诉他们在哪些方面表现不足,并给予他们相应的建议和改进方向。我们还会鼓励他们可以继续努力,并提供一些学习资源和参与实习的机会。我们希望,通过这样的反馈和关怀,能够激励那些未通过的候选人不断提升自己,争取下一次的机会。
通过本次实习导游选拔活动,我们不仅发现了一些潜在的导游人
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