迷你句子网的编辑为您搜集了一些与此话题相关的资料,如何高效地写一份年度工作总结呢?利用工作总结我能够清楚地看到一年工作的收获和不足,以下是我对某个话题的一些看法和感受供大家共同探讨和借鉴!
电力营销年终工作总结个人 篇1我自xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告
一年多来,我认真学习南网方略、南网和公司工作会精神、**省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、**董事长和**总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《**电业》发表文章。
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《**电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参
查看更多>>>各位领导、同志们:
根据会议安排,营销部就近期重点工作汇报如下:
一、重要工作开展情况
1.业扩报装情况
上两周,公司累计受理业扩报装容量5.50万千伏安,环比下降40.67%;完成业扩报装容量7.04万千伏安,环比上升75.10%。
2.客户投诉情况
5月23日-6月5日,公司共发生投诉3个,环比下降50%,服务投诉1起,反应为计量人员服务态度;供电质量投诉2起,反应为频繁停电。
单位
南城
莲都
云和
景宁
遂昌
松阳
龙泉
庆元
缙云
青田
投诉数
0
0
0
0
0
0
2
0
0
1
3.全市综合能源服务营收完成情况
单位
南城
莲都
云和
景宁
遂昌
松阳
龙泉
庆元
缙云
青田
完成率(%)
100
100
43.95
96.64
100
100
100
100
24.63
0.00
截至5月底,全市完成综合能源服务营业收入(含合同金额)10456万元,其中空调进教室工程项目合同总金额9174万元。青田公司仍然为0,缙云、云和、景宁3个公司未达到100%,其它公司均超额完成。
4.完成公司2018年电力业务许可证(供电类)信息更新
按照能监办关于电力业务许可制度的工作要求,牵头开展公司2018年度电力业务许可证(供电类)相关报告和数据资料的报送工作,公司及其下属9个单位于6月19日完成所有内容的电子版报送。
5.组织全市“服务之星”劳动竞赛和集训工作
6月12日-13日,组织开展全市“服务之星”劳动竞赛,全市9个县市区、南城供电所和市供电服务指挥中心共11支队伍33人参加,通过竞赛评选出十佳服务之星。同时选拔6名参赛选手进行集训,为7月上旬省公司竞赛作准备。
6.保供电工作情况
一是6月11日-12日,公司圆满完成2019年全市中考保供电工作,此次中考全市共有考点学校52个。二是6月20日公司圆满完成在丽水市政府召开的全省山海协作工程推进会保供电工作。
6.举办优化营商环境政策宣贯专项培训
5月30日上午,全市优化营商环境政策宣贯会议在青田公司举行,省公司营业处处长侯素颖参加会议作宣贯讲解。全市各单位营销分管主任、专职等共60余人参加。会议对《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》等相关政策文件进行了深入解读,并介绍了《重要活动场所电力设施配置与电气运行管理规范》和《家庭屋顶光伏电源接入电网技术规
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