为了满足您的需求，我对以下信息进行整理：“营销观后感”。希望这些故事能够给您的生活带来一些启示。优秀的电影有助于我们树立正确的价值观，观影时，我们的思绪会不断产生新的感受和思考。我们可以写一篇观后感，将自己的心得和感悟记录下来。观后感的表达形式灵活多样，基本上属于一种议论性质的写作。
营销观后感 篇1
我没有特别的爱好，因为它一般随着生活环境的变化而变化，没有特别的特长，因为它一般受生活、工作的需要而改变，没有特别的兴趣，因为它一般受限于个人财政情况；所以我有一个习惯，就是放空自己-想象、想象。
我不喜欢看一些现代的“酸鸡汤“性质的文字，更不喜欢看各种娱乐性质的语言，看到这本书是在一种无聊的情况下，当时看到它的时候仅仅只是看到他人对这本书的介绍，但是本书的摘抄的语句仍然能紧紧抓住你的视线。
读书笔记摘抄：
“营销的本质是解决消费者的需求，需求从冲突中来。”
“三流的营销是发现冲突、二流的营销是解决冲突、一流的营销是制造冲突。”
这些词看起来可能不太清楚，但这本书可以用简单的例子给你解释。
书中描述，人类的大脑思维分为左脑感性、右脑理性；当一位女性看到一个打折的商品时，左脑思维是该商品打折，意味着省钱，却不思考是否对它有需求，右脑思维则是克制因打折带来的激动，理智地思考是否对该商品有需求或者其他的需要。此时就产生了冲突，感性和理性的冲突，如果卖家能抓住这种冲突，营销将不会是一件难事。这应该就是营销的一种手段。
有限需求与无限需求之间，感性需求与理性需求之间，往往是冲突的根源。新型的新型产业是卖方已经解决的冲突，但一些隐藏的冲突仍然需要不断的寻找和制造。
本书作者就是一个寻找冲突、解决冲突、制造冲突的高手，海澜之家的广告词“男人的衣柜”，男士一般不像女士那样喜欢在上百家的商店中穿梭只为比对一件外套的性价比，男士一般购物就是直达自己看中的物品，不会浪费更多的时间；而海澜之家就是解决了男士买衣服没有明确固定地点的冲突。广告词明确地告诉男士，这里有你想要的东西，你不需要在购买衣物上花费更多的时间，浪费更多的精力。这样，蓝色家庭就成了男人购买衣服的首选；这是一个典型的冲突发现和冲突解决的案例。
在现实生活中，我们喜欢用大量的数据来寻找规律并进行比较，但有时我们并不需要大部分的营销项目或营销生活，只需要看看你的异常数据。解决这个异常数据或许就是另一片天地；现在有一种说法，社会需求的人才不是全面发展的人才，而是需要有特长、专攻的十字型人才；一个人的精力是有限的（排除一些超级优秀的人之外），为了避免普通的自己泯灭于茫茫人海之中，就需要自己有自己的闪光点或者突出点，在大数据-互联网时代觉得自己已经落伍了，需要学***西越来越多，感觉自身的压力很重，觉得自己的人生负重越来越重，越来越难以适应这个时代。
读书笔记摘抄：
“大道三千，天衍四十九，遁去其一。”
这句话告诉我们，无论大势所趋有多艰难，你都有机会。我们不需要跟随沉重的负担，我们只需要抓住我们的优势，让他们发光。你是人生的赢家。仅此而已。
作者：汪少华
营销观后感 篇2
震惊！特劳特品牌战略定位的精髓只有这四句话？！
现在几乎每一个人都会说到定位，营销人更是如此。市场定位、产品定位、用户定位……等等，几乎什么东西都开始和定位扯上关系。但是，定位真的是如此吗？按照定位理论，显然是不正确的。
在定位理论中，只有一种定位——品牌定位。

因为定位的本质是用品牌的差异化占据用户心智中的一个优势位置，所以不存在市场定位等概念。品牌需要定位，这个毋庸置疑。几乎每一个营销人都在讲定位，但是很少有人真的懂定位。看下面这个例子。
一日，一家电动车创业公司的品牌经理给大家开会：我们今天来讨论一下品牌的定位问题？大家有什么想法？
员工A说：我们的车比较酷，属于酷车！应该定位成酷车……
员工B打断说：我们针对的是都市里的年轻人群，他们喜欢个性，很潮，应该定位成出行潮品！
一个喜欢互联网思维的营销领导C说：互联网时代，定位理论已经失灵，大家还在这里瞎搞……
一个来自广告公司的创意D说：我们的车很适合骑行玩乐，老板创立这个品牌也是因为爱骑行，喜欢玩车，那我们就叫“玩出样YOUNG”，同时样和YOUNG谐音，YOUNG代表的是年轻人，怎么样？
领导C说：这个定位好！互联网化，又很有创意！于是品牌的定位就这样诞生了。这是一个好的定位吗？显然不是，下面我们来分析为什么错误。
上面的定位讨论之所以错误，是因为它没有解决品牌要在用户心智中占据什么位置的问题，也就是空有创意，却无品牌策略。

比如可口可乐占据的是正宗可乐的空位，加多宝是凉茶领导者空位，香飘飘奶茶占据的是“解决小饿小困的奶茶”空位，而“玩出样YOUNG”无法为品牌找到一个优势的空位。
很多企业的品牌定位都存在定位不清的问题，如何为品牌建立一个合适的定位呢？我从《定位》书中找到了答案，定位四步法：
1、分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么”
2、避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。
3、为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。
4、将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，将这一定位植入用户的心智。
以上就是《定位》一书中的定位四步法。定位四步法从竞争对手入手，避开竞争对手的强势，为自己的品牌在用户心智中寻找一个优势定位。下面，我们来看一个案例。

案例：
上海旺资融资租赁有限公司，简称“旺资金融”，是一家从事汽车贷款的金融公司。旗下产品旺贷APP，可以做到15分钟购车贷款成功，省去线下贷款办理手续的大量时间。它的品牌口号是：数据时代，信用生活。
旺资金融的定位是什么？或者，它有定位吗？它应该没有定位——从目前所有平台上看。或许，在公司内部领导心中“旺资——数据时代下新型汽车贷款金融公司”。但作为品牌，更应该具有外部思维——品牌在用户心智中意味着是什么。
现在为旺资金融做个定位：
1，旺资金融的竞争对手是谁？首先我们分析旺资金融的外部竞争环境，它存在两个竞争对手：一个是传统的线下购车贷款途径，一个是线上购车贷款途径。
鉴于购车贷款市场并无一个强势品牌，旺资金融第一阶段的战略应该是抢占线上购车贷款的定位。
2，旺资金融与竞争对手的差异化是什么？线下购车贷款可信度高，但办理贷款周期长、手续繁多，往往需要几天的时间。线上购车贷款平台申请手续简单，放款快，但获得用户信任难度大。
旺资金融通过大数据风控模型，用户通过app提交资料后，系统自动评分，只需15分钟就可以获得贷款服务。这就是旺资金融与对手最大的差异化。如何定位旺资金融呢？不着急，接着往下看。
一切答案都在现场。我们可以到购车现场去问问用户：旺资是什么？我想，绝大多数用户会说：旺资金融是一个很快(15分钟)就可以贷款买车的APP软件。
设计的定位，应该越简单越好，所以它应该是口语化的——让用户替我们传播。旺资金融定位应该是“旺贷——15分钟就可以贷款买车的手机APP”。但是有了这个定位还不够，我们还要为这个定位找到一个信任状。
3，旺资金融可信吗？首次听到旺资金融的用户都会有这个疑问（每个新品牌都存在这个问题）。我们来看看手机贷款APP——飞贷是如何定位的。
飞贷的广告：飞贷——随借随还的手机APP贷款，唯一入选美国沃顿商学院的中国金融案例(还请了商学院教授做代言并签名)。


飞贷的广告解决了三个问题：
我是谁？(我是飞贷)
我是做什么的？(随借随还的手机APP贷款)
我可靠吗？(我是唯一入选美国沃顿商学院的手机APP贷款，你说可靠不可靠？你看还有美国教授为我签字作证)。
入选美国沃顿商学院就是飞贷的信任状——让飞贷的用户觉得飞贷更可靠。
旺资金融也需要一个信任状，可是他没有美国商学院为他做背书，也没有其他权威机构做背书，该怎么办呢？它可以用他的用户数量做背书——成功帮助300000人15分钟贷款买车。这个信任状利用了人们的从众心理。
所以，旺资的定位应该是：旺贷——仅需15分钟就可以贷款买车的手机APP，已经帮助300000人15分钟成功贷款买车。
4，最后就是将这个定位融合到企业经营的方方面面，形成战略配衬，阻击竞争对手。
比如我为旺资金融设计的一个广告文案：
想贷款买车，用旺贷APP！
(简单直接，解决我是谁、我是做什么的、两个问题，洗脑式传播)
手机贷款，线下提车
(明确与线下竞争对手的差异化)
15分钟全搞定
(彻底建立起相对于竞争对手优势位置)
想贷款买车，用旺贷APP！
(再次重复)
已经帮助300000万人成功贷款买车！
(信任状，解决用户信任问题)
以上就是我为旺资金融设计的广告文案，有没有瓜子二手车广告的感觉？（嘿嘿）
当然，一个成功的品牌定位，没有这么简单，还需要对市场环境进行更加深刻的分析等等。但定位四步法为我们制定了清晰的定位路线图。
最后，希望能在留言板看到你的观点！
营销观后感 篇3
《销售的革命》 读后感
09工商（4）班席彩昵
最近花了大概一周的时间，看了人大版2009年3月出版，雷克汉姆和德文森蒂斯执笔，由陈叙老师翻译，由孙路弘老师解读的《销售的革命》一书，从本质上来说，该书写的是，围绕销售的本质：为客户创造价值基础之上发展起来的一整套前瞻的、有路线可寻的、销售的革命理论方法。
莱克姆和德文森蒂斯认为，销售团队的使命是为客户创造新的价值，所有的销售工作都是为客户创造新的价值。顾客分为内部价值顾客、外部价值顾客和战略价值顾客。从我公司自身来看，除了暂时没有发现战略价值型客户外，既有内部价值型客户，也有外部价值型客户，我公司的产品线也面临这两种不同类型的客户。
价值等于利益减去成本，对于内在价值型客户，自身的某几个产品线面向他们进行销售的时候，主要要考虑降低销售成本和增加购买的便利性；对于其他几个产品线，可替代性或可选择性难度高的时候，注重顾问式销售，在采购过程的开始，就注意为客户创造价值，除了在采购环节本身我方不能创造价值之外，其他阶段都可以创造价值。处理新采购的方法是在整个采购过程中创造价值。当然，只有当顾客感知到价值并想要得到它时，价值才有意义。应对客户的采购模式，采用不同的销售方式与之进行业务合作，虽然我方同时有采用的交易型和顾问型的销售方式，但是对客户的价值类型没有进行有效的判断，之前部分销售人员以交易型为主，部分销售人员以顾问型为主，不分客户的价值类型，导致实施的效果不好。
有了销售模式，必然会有相应的销售流程进行有效管理。在交易型销售中，我们可以通过简化流程或更换更便宜的方法和渠道来降低交易成本，增加客户购买的便利性和灵活性。对于我们的可替代难度低的产品，可以通过网上订购、电话销售、网络即时通信服务、邮件服务等，将主要的面向终端用户的销售交给渠道去做，和其他没有竞争的合作伙伴发展共有的渠道体系，采用订单而非合同的形式降低审批的复杂度，同时提供通用的质保和售后维修标准。
在顾问型销售中，采用个体流程，设置流程路标的形式设置界限，同时将销售步骤和采购流程进行对接，设计能够增加客户价值的流程销售步骤。在我方现在的角度来说，和用户一起探讨存在的问题及是否需要解决以及解决的范围，和用户一起发掘需求；和用户探讨解决问题的几个可行办法，并进行评估；消除购买者的技术风险（在这个阶段可能会存在产品测试或试用的问题）、管理风险和付款风险以及服务风险；通过合适的商务流程和客户签订购买合同（购买决策）；配合用户实施所选择的方案，并进行有效的培训和提供持续的按商务条款规定的服务。除了相关部门与客户签订采购合同是创造的价值（不是我们创造的），其他环节也可以为客户创造价值，让客户感知和认识到这种价值的需要。
其实现在的商务招标采购流程一般还是需要招标，虽然前期工作我们做了，按照一般的规定来说，还是需要走招标流程，对客户来说，即使技术参数是以我方为主，但是也符合了现代采购单位需要的招标商务流程规定，避免了外界的质疑，对客户来说也创造了一定的价值。至少一般的交易价格低于预算值，同时也节省了客户的投入成本。
对于雷克汉姆在书中提到渠道应该为谁增加价值，这个应该是没有异议的，他们的客户是终端用户，当然应该为终端客户创造价值。对于供应商应该为谁增加价值，其实这个也好回答，谁给我钱，我就为谁创造价值，对于我们的某些可替代品或可选择品难度低的产品线，主要是为渠道创造价值，对于可替代品或可选择品难度高的产品线，一般是采用顾问式销售，一般是进行直销，我们的客户主要是终端用户，这个时候，就是为终端用户创造价值，对于这些产品线，单位签约的系统集成商渠道和金牌销售商渠道（这两个渠道有顾问式销售能力）的，给他们创造价值，这个和书中雷克汉姆的意思应该一致，和孙老师的意思应该也是一致的，因为作为我们从事的安全和通信类产品，在使用顾问式销售的时候，存在通过渠道销售和直接销售的两种方式进行，谁给钱谁是大爷，当然需要为他们创造价值。必须建立和销售方式相适应的渠道类型。
营销观后感 篇4
我的营销心得读后感，欢迎阅读借鉴。
我的营销心得读后感【1】
前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。
刚用了两个晚上读完了。
的确是好书!没想到，史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。
涉及他对广告公司的不客气看法。
单刀直入，直击人心!社会上某些人若读之，可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。
但不可否认的是，史玉柱先生的话是真诚的，这是他真实的人生经历。
真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。
读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。
且说一个人说真诚的话，可能不一定全对。
但这属于言论自由的基本人权。
宽容点！广告公司确实可以有多种价值观。
你不能帮助客户计划他们的想法吗？这不合适吗？我不认为广告公司只能简单地把自己定位为顾客拍飞机的功能。
这涉及到特定广告公司及其客户的人才高度、不同行业和产品的营销原则的普遍性和特殊性。
此不多议了。
但作为同样曾从事十几年保健品业的营销人，我基本上相当认可并欣赏他这话：“做广告，一定是对自己的产品最了解的人，对你的消费者体会最深刻的人，才能做好。
你必须意识到，要想学到更多，很多东西是无法用语言表达的，比如消费者的微妙习惯、他们的文化、他们的想法、他们的反应等等。
所以你让一个外行，而不是你公司的人，或者广告公司的人，来帮助你创造创意和如何销售，他们基本上是盲目的。
因此，必须是公司的人最了解产品和消费者，他们来创造创意。
他们来创意往往是靠谱的。
找广告公司，我觉得基本都是瞎的。
但我们也和广告公司合作。
比如广告语我把它定下来了，你去帮我拍出来。
当然，他们有时可能会改变我们的一些单词和标点符号。
广告创意是我做，基本的文案也是我做，拍摄画面不是我，我不管。
因为我不懂画面，这个我外行。”史玉柱够阅历、够真诚、够不客气的直率!在此，在下突然想到最近学到的一句很有启发意味的话：
“我又不是人民币，哪能希望人人喜欢我。”是故，史玉柱先生之直率其实无妨!哈~~
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。
比如：“营销没有教科书，要靠自己摸索，体会。”，“最好的策划导师就是消费者。
”，“教科书里的理论，有的有用的，但很多是没有用的，比如科学理论，教科书里面肯定是对的，但是像营销，这个东西它是没有标准的，它是很难验证的东西。
那些理论，尤其是早期的时候，都是一些广告公司瞎编的，美誉度这个度那个度，一大堆衡量指标，都是骗客户、骗厂家多掏广告费的，这种我觉得没什么用。
我们要实事求是，实践是检验真理的唯一标准。”。
此外，“我的用人心得，你要把他放在那个位置上，还要授权给他，然后就培养他。
“，你先带他带一段，送一段，然后充分授权，因为他只有在充分授权之后，成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授权的时候，我就要忍受这个20分的差距。
必须忍受，我也能忍受。”“只要有团队和产品，摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。
”。“一个企业付出最大成本，最大的浪费并不在于他的实际操作，实际上决策失误所付出的代价是最高的。”，“你看着别人成功好像很容易，但别人一定是靠着心血浇灌出来的，就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书，特别喜欢下面这几句：”首先我作为公司核心人物，对我有一个考验，首先他们会观察你，第一你是不是斤斤计较的一个人，你大不大度，如果是一个小肚鸡肠的人，一有风吹草动，肯定就会离你而去。
第二点你对人真诚不真诚。
如果你对下属不真诚，你会在言行上表现出来。
我自我感觉，我的缺点很多，但我对我的部下很真诚，这样彼此容易建立一种信任”，“成功的时候总结的经验是扭曲的，失败的时候总结的教训才是真实的”，“大成功是靠大痛苦浇灌的。
大挫折是为大成功作准备的。
中大奖者，其后生活往往并不快乐。
纵观一生，总快乐=总痛苦。
我们需要一颗平常心。
得到快乐时候，别忘形，后面有同样大的痛苦等着你呢”，“何为富贵?勿需向别人折腰，则为贵。
勿需向别人伸手，则为富。
因此，不能以地位高低论贵。
不能以财富多少论富。
真正的富贵之人往往在平民百姓中。
**常客通常是那些不富不贵，富不贵，贵不富的人。”
尤其是这里，我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。
什么才是富贵。
在他的自传中，我可以看到他的骨子里蕴藏着中国传统文化人的光辉美德。
如今，他没有生存问题。
金钱已经不再是他的真正的目的了。
史玉柱先生他是个儒商，我以为，他正努力在成为一个真正的士。
一个带侠客气息有社会担当的士，且带着一屡远古侠者之风。
其实，他的价值观是很传统的。
不论是风光如今日，或是发不出工资的当初落魄时。
诚然，他对下属的真诚和充分的授权和理解与团队所有成员共享利益。
尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。
营销策划的人才和直觉的独立思考习惯。
不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。
这些让他在人生最郁闷的时候，扮演着最关键的支持和回报。
常言说得好，玩营销者，首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。
玩做人的学***和可塑性与调整能力。
我们不难理解为什么他的球队在最低迷的时期没有解散。一大群人即使拿不到工资，也很忠于老板。没有背叛。
这个团队的人没有傻子，不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。
这是史老板一路以来的人格感召能力，更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。
营销观后感 篇5
史玉柱操盘的黄金酒采用的就是错位营销手段，他避开了白酒操作中竞争最激烈的酒店渠道以及保健酒中目前销量最大的小瓶酒市场，直取其最了解、也最擅长的礼品市场，借助其用脑白金、黄金搭档构建的礼品王国，在消费者送礼疲倦的视觉冲击下，新上了一款让消费者增加选择的产品，黄金酒既非传统意义上的白酒，更非真正的保健酒，说白了，史玉柱就是把他包装成中国老百姓送礼的一款新出的礼品而已！脑白酒、黄金搭档销售多年，消费者总是送这个，就算送礼者本人不疲劳，受礼的人也有点烦了，白酒市场每年都在更新，礼品市场同样需要更新，而史氏王国赖以起家的礼品市场不可能就此让给别人，恰好中国的保健酒市场每年在以30%以上的速度匀速递增，于是，抗着保健的旗号，借助五粮液的威名，向着自己最擅长的领域，黄金酒就这么诞生了。
分析史玉柱的选择，不管其是否有意还是无意，至少在市场渠道和产品的选择上他是把错位营销运用得很娴熟的，其产品错位、渠道错位以及经销商错位的模式应该值得白酒行业和保健酒行业的人学习，先不管黄金酒的运做最终是否能够成功。
我们现在提到的错位营销从本质上来说就是以前的差异化营销。套用赵本山忽悠宋大妈的话来说，别以为换了一身马甲上来我就不认得了！错位营销的运用很广泛，业内也有很多成功的案例，譬如金六福刚上市时首创星级概念，按照酒店划星的标准给白酒分星级，并且首款上市的产品就直接主推五星金六福，在五星金六福行销全国后再跟进一、二、三、四星产品，迅速覆盖中低档市场；同时，金六福给白酒第一次烙上了定位的痕迹，其“中国人的福酒”定位给品牌打上了区别其它白酒的标签，赢得了消费者的疯狂追捧，也开创了中国白酒市场上的“金六福时代”。酒鬼酒以文化的名义卖酒，借助黄永玉大师的名号，以卖画的定价勇气，在九十年代第一次推出价格高过五粮液和茅台的产品，一时震惊行业，也成就了酒鬼九十年代的传奇；后面的水井坊从严格意义上来说借鉴了酒鬼酒前期的一些做法，譬如其价格定位高过后来再度崛起的茅台和五粮液，运用历史遗迹炒做自己的酒文化等均可看到酒鬼酒前期成功的影子，但水井坊大量运用的事件营销手法却开创了白酒行业新的操作模式。还有洋河蓝色经典的包装错位和口感错位案例以及小糊涂仙开创的意见领袖案例等均让白酒行业刮起了一阵阵旋风，各领市场风骚数年。
创新是我们这个时代的主流，也是酒水行业不断发展的法宝。白酒行业发展到今天各种招数无不穷尽其极，曾经的单点突破即可占领市场的运营模式在历经广告突破、渠道突破、酒店终端突破及单位团购突破后已经纷纷失效，不是这些手段不管用了，而是酒水企业曾经运用这些手段到极致后所取得的市场成功到现在不灵了，没有哪个品牌目前运用其中的一种手段就可以给新产品撕开市场或赢得新的市场根据地。笔者在2003年、2004年曾经运用团购的单一手法运做成功了新的产品，构建了新的市场，并且在2004年还总结归纳了一些团购的通常操盘手法及规则在行业媒体与业内人士分享，
当团购成为今天白酒市场、尤其是中、高档产品市场的主流渠道时，团购这个单一的操作手法还能够像五年以前那样管用吗？某些品牌大量招聘的美女军团已经丧失了卖酒的底线，沦为了“卖笑”的又一个新市场！
不能不说这是团购营销变异的悲哀！遗憾的是，我们的某些营销大师在给企业做培训时还美其名曰“勾引营销”，说是这种做法刚好迎合了某些掌权者的嗜好（因为这些领导对那些直接的“卖笑”者已经不感冒，喜欢那些欲拒还迎的猎艳感觉，觉得有成就感，美女团购的诞生刚好符合这些掌权者的心理需求），至少在目前这个阶段还有其存在的土壤。从营销的本质就是满足消费者的潜在需求来说，这些大师对目标消费者和购买者的心理研究还是蛮透彻的。
当“ 惑”也玩腻时，团购营销或者就到了其寿终正寝之时。
那么怎么运用好错位营销为企业服务、为品牌建功立业呢？
一、战略规划先行。
你是要错位市场、错位产品、错位渠道还是错位定位？对这些事情企业一定要先规划好并做好充分的前期市场调研。许多企业之所以在最后采取了趋同营销策略，归根结底是眼光短视的结果，看到的总是别人已经成功的经验、已经摘取的果实、已经培育好的消费群体，这种趋同营销不是没有效果，而是跟随企业的实力决定了你是否有超越的可能。
譬如娃哈哈每年都会采取一些趋同营销策略跟进同类竞品并取得成功的案例，以前的非常可乐、激活就不说了，最近的HELLO―C系列就是跟进了农夫山泉的系列产品研发的，但娃哈哈的实力是摆在那里的，据媒体披露，今年的1~7月份，娃哈哈光砸在HELLO―C和茶儿啤爽两款产品上的广告费就达到了15个亿，而到目前为止，娃哈哈在这两款产品上获得的销售收入也才15个亿的样子，可以说是100%的投入。那娃哈哈赚什么钱呢？这15个亿放在娃哈哈每年两、三百个亿的营业规模中就不显得高了，顶多就是偏高而已，不至于伤筋动骨。但娃哈哈凭借超常规的海量广告投放却占领了先行者已经培育起来的市场，这也是娃哈哈这么多年屡试不爽的法宝，关键是，不是每个企业都有宗庆后先生这样的实力和魄力！当然，娃哈哈是快销品中的饮料行业，产品的价值不高，消费者乐于尝鲜、尝新，如果白酒行业照搬娃哈哈的手法估计又是死无葬身之地了，因为娃哈哈除了海量的广告投放还有其通达全国每一个角落和乡村的下货网络。
所以说，行业的标杆还真不是那么好模仿和超越的。但有了错位营销的思维，有了战略先行的规划，我们在局部市场上形成对标杆的超越还是完全有可能的，通过局部的渗透逐渐连点成线、连线成面最终形成整体上的超越。
营销观后感 篇6
通过培训和学习一些新的营销管理知识，我了解到企业在实践中培养一支高绩效的营销团队是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采劝拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学***流。
一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何重要的事情都需要事先作好准备和周密的计划，以确保目标的事现。
销售是一项复杂的工作，为了使销售成功，需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主要目的是确保我们有一个清晰的计划，使下一步的客户接洽具有很强的针对性，能够有计划、有步骤地进行，避免失误，努力积极高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成×××、和-谐、宽松的洽谈气氛。在备料方面，首先，销售人员自身的外表和气质将以干净大方、干净端庄的外表，在道德品质、工作作风、生活情调等方面给客户留下良好的第一印象。其次，销售人员应根据拜访的不同目的准备必要的物品，通常包括顾客信息、样品、价目表、合同纸、笔记本、钢笔等。
物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
2。增强自信对销售人员得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的准备可以使销售人员充满信心，态度冷静，言行得体，容易赢得客户的信任。
3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、**等知识。
对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。销售人员既然代表公司，就应该对企业有全面的了解，包括企业的经营目标、经营方针、历史业绩、企业的优势和所销售的产品等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。
5个。销售人员必须熟悉公司**、信用状况、产品交付程序以及销售过程中不可缺少的任何其他信息。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户**
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的基础。我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市常提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市常
2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快地提高销售业绩，我们除了要精心维护老客户外，还必须努力开发新客户，时刻关注市场的变化和客户的最新情况
况，随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!
通过一对洞察，我们可以从顾客的行为中发现很多反映顾客内心活动的信息，这是销售人员深入了解顾客心理活动、准确判断顾客的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员要有较强的创新能力，才能在激烈的市场竞争中取胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个不同的人际网络，一个是你天生的，另一个是你创造的。自然网络包括你的亲戚，好朋友和其他熟人。如果你有很好的魅力，主动发展自己的人际关系，你可以通过这些人获得更大的人脉。
1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你**预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢?
那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。
销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
营销观后感 篇7
根据集团精神，我们自觉、积极地学习了《营销周刊》，它是我们碧桂园营销人员相互交流、相互学习的平台。这次，我们靖江碧桂园组织人员统一学习了花溪碧桂园开箱分享的文章。
花溪碧桂园的开园非常成功。他们在这里分享的内容让我们认识到了以前的不足，发现了很多可以改进的地方，让我们更加了解如何做一个新的项目，以及如何在开盘后让项目变得炙手可热。
花溪碧桂园以项目的重大节点做时间排序，详细的叙述了在每一个阶段应该做的事情，如何去做这些事情，虽然在总体上是一样的，但是在细节上有着诸多的不同，每个阶段的诉求不同，工作的重点也不相同，但是每一个阶段都是本着四位一体的策略既产品、广告、拓客和销售策略，在这里我想详细的谈谈关于拓客。
拓客一直被业内人士认为是碧桂园之所以跻身千亿行列的核**，所以很多的公司也在学习碧桂园的拓客，拓客在我们公司是针对不同的阶段通过不同的策略来实现拓客的目的，从大的节点来说拓客笼统的分为开盘前和开盘后，开盘前更加注重的是全面撒网，尽量做到重点捕捞，在这个阶段把网撒开是重点；开盘后我们要求置业顾问做的是在全面撒网的时候，重点是重点捕捞，在开盘后是成交为标准，这个时候要求的是置业顾问更多的抓意向客户在手中通过进一步的沟通做到重点捕捞，下面我在详细的进行分解介绍。
首先介绍了开盘前的几个阶段：开盘前（品牌介绍）、开盘期（项目定位）、认购期（产品性价比）。办卡前以项目的主要客户群所在地为一级重点拓客市场，辅助多个二级市场协同拓展，通过布展点的形式定点相关区域，然后以商家植入和大规模拓客的形式在展点周边进行拓展，形成以点到面的客户拓展，同时辅助以企事业单为的定点拜访，特别是大型的企业以及重点的事业单位的人群在整个市场中是比较有购买力的社会群体，在这个阶段主要以碧桂园的品牌的宣传为主，告诉碧桂园来了，这个阶段我们是以宣传为主，客户到访为辅，让所有的客户群体都了解到碧桂园；办卡期拓客的方式以圈层为主，注重大规模的拓客到访工作，让所有的客户都到达我们销售现场更加详细的了解我们的项目和产品，以规模拓客完成前期的办卡指标；在认筹期我们首先是对已办卡客户进行进一步的梳理，主要是让办卡客户再次到达售楼中心，进行认筹，同时在所有拓客区域大规模的输出项目产品的高性价比，从而吸引客户的到访和认筹。其次
营销观后感 篇8
非常高兴参加了华章出版社举办的免费申请赠书活动，得到了包政老师的社区商务方式丛书中的第一册《营销的本质》，读后收获颇多，受益匪浅，让我对营销的认识拨云见日，茅塞顿开。好东西要分享，请允许我通过自己的读后感来推荐包政老师的《营销的本质》及其系列丛书，让更多的人领悟到营销的本质。
今天的营销行业必然会谈论互联网思维，但什么是互联网思维？看了很多人的文章，都觉得自己是在抓对方的靴子，说不清楚。虽然《营销的本质》这本书没有讲互联网思维，但在总序的最后一句话，包政老师这么说：
可以说，网络思维是社区思维，网络时代是遵循自然规律回归到由人组成的社区。
我觉得这句话点到了互联网思维的本质工业(城市)社会打破了之前农业社会时人与人之间的守望相助的共同体关系，人们之间没有了共同情感和共享价值。但在城市生活中，人们仍然渴望享受农业社会中享互信任、相互依存的生活。互联网的技术和组织可以突破地域的限制，实现社区的虚拟化。
在这个社区里，人们可以在农业社会中找到守望相助的感觉，可以运用新的技术手段来实现个人价值的最大化。在这个社区里，人们不需要隶属于一家公司，而是根据项目规划和运作，临时组织起来完成一定的工作。
作者用福特、通用、丰田这三个汽车品牌此消彼长的例子，说明了大量销售方式、深度分销方式和社区商务方式的更替，说明了为什么社区商务才是企业的出路，以及社区商务该如何组织和管理。
在漫长的历史中，亚当·斯密的分工理论为工业化打开了大门，极大地提高了劳动生产率。后来又出现了马歇尔的规模经济理论。由此造就了福特t型车的辉煌大量生产方式：
产品标准化，操作高效，工作简化，生产规模化。大规模生产的结果是需要大量的销售来消化库存，即刺激消费和争夺市场。
我国许多企业仍处于批量销售的阶段。其主要特点是：1。忽视企业与客户的关系，只注重产品与货币的转换。市场部隶属于销售部。
市场营销的功能也仅限于**促进产品货币化转型。
福特t型车的失败是经营理念的失败，是企业、竞争对手和消费者之间关系处理的失败。福特在生产活动领域努力工作，强大的关理抑制了内部的主动性和创造性，依靠低成本提高产品成本绩效，忽视了与经销商和消费者的关系。而斯隆(通用ceo)在商务活动领域努力，实行事业部改造，下放权力激活内部主动性和创造性，依靠高性能来提高产品性价比，与经销商利益与共。
福特的大量销售方式，只关注商务活动领域的流通过程(分销商)。而通用的深度分销方式，不仅要关注流通过程，还要关注交换过程(零售商)。随着在商务活动领域活动的变化，市场营销的职能也发生了变化，原来的销售中心被营销中心取代，下设销售管理部，负责对分销商及其零售商的管理，还下设市场管理部，负责对消费者的管理。
在大批量销售的时代，是销售让营销变得多余，而在深度分销的时代，使营销让销售变得容易。
2003年，丰田的市值为1050亿美元，超过了福特、通用和克莱斯勒的总和。我和很多人一样，都认为丰田成功的原因是精益生产方式，但作者认为丰田真正成功的原因，是丰田公司负责全球销售业务的石坂芳男总结的丰田的销售推广方法及市场运作模式(tw**)。
在深度分销的方式上，生产企业与销售企业的关系是金钱。我们不关心产品的使用价值，只关心制造商及其品牌是否主导市场。但消费者需要产品的有用性，需要产品的价值和意义。
企业与消费者的关系是价值关系，消费者逐渐主导市场。丰田的tw**，即本书的社区商业模式。
企业注重建立和深化企业与消费者的整合关系。企业商务领域的活动(市场、营销、销售)不再是销售已经生产出来的产品，而是成为消费者的代言人，要求生产活动领域按照消费者的需求来提供产品;企业商务领域的活动专注于为消费者做贡献，为他们的生活方式做贡献;企业新产品也是先将消费者的需求导入企业内部，成为研发部门的依据和前提。
书中还用了两章介绍了长虹的大众销售模式和tcl的深度分销模式，zara的成就和纯粹的创新。特别是对扎拉成就的分析值得一读。
这本书是七卷丛书中的第一本，有些没有深入描写，有些我不懂也不懂。以下是本书的一些启示：
1.大学期间(1999-2003年)就读过波特的《竞争战略》和《竞争优势》，当别人只知道波士顿矩阵时，我一直比较得意于波特的五力分析方法。看完包政老师《营销的本质》一书，才知道自己根本没有读懂。
《营销的本质》书中提到三大竞争战略之一的一体化战略，前向一体化是为了谋求市场扎根，后向一体化是为了谋求技术扎根，让我醍醐灌顶。
2。企业的基本活动分为生产活动和经营活动。商业活动逐渐从流通过程、交换过程扩展到消费过程。
3.商务领域的三项职能：营销(marketing)、销售(sales)和市场(market)。
由于从事了10年产品经理的工作，对市场和销售的区别还是比较清楚的。读完这本书，我进一步区分了市场营销和市场营销的区别，明白了市场营销和销售是并行的功能，而市场营销是更高的功能。营销主要是构建分销商、零售商和消费者的一体化关系;销售主要是推动分销商与零售商的经销(推力)，市场主要是刺激消费者购买(拉力)。
四。百事可乐的机会在于，可口可乐专注于饮料，百事可乐专注于饮料的人，或者可口可乐专注于分销商及其零售商，百事可乐专注于最终消费者。本人在康师傅饮品工作近三年(2006-2009)，一直关注饮料行业的发展。
虽然现在看不到ac尼尔森数据了，但是我认为2015年是一个转折点，从此康师傅饮品的渠道优势(关注分销商和零售商)开始失去，统一饮品的社区商务优势(关注喝饮料的消费者)正在壮大。统一饮料的新产品海之言和小茗取得了成功，康师傅的饮料则没有新产品在售。顺便说一下，康师傅饮品是后向一体化战略，只是饮料行业没有技术壁垒，后向一体化只是为了控制了生产和成本，却逐渐失去了市场;统一饮品是前向一体化战略，获得了市场，才能更好的协调生产和成本。
近年来，康师傅陷入了一场公关危机和另一场食品安全危机。他真的很担心他的老雇主。
营销观后感 篇9
内容摘要：技能训练容易，素质训练不容易，更难的是掌握环境，表现出与环境相适应的技能。
关键词：巅峰营销职务竞争发现缺点适应环境
在金融市场学的课上分几次看完了绝对挑战的《巅峰营销》，或许是带市场的就必须带上营销吧。这组节目视频，主要是讲十位智勇双全的参赛选手来挑战东风日产的营销总监一职，以游戏般的比赛形式进行选拔，首先把十位选手分成两组，分别是红组和黄组每五个人为一组，他们要在一定的时间内完成任务，在每一轮比赛后输的那一组要接受惩罚和淘汰其中一位组员，经过几周的比赛后，直到最后一位选手担任营销总监一职。
既是对手又是伙伴的组队竞争方式令10名选手间的关系变得错综复杂、扑朔迷离。而每一轮的的淘汰机制则尽显丛林法则的残酷。这使得《巅峰营销》节目更显戏剧性和可看性。
10名成员中大葆和朱勇两位选手则最为吸引我。毕竟，朱勇的数据显示，他有近20年的创业经验，拥有的企业规模很大，个人事业发展也很好；而葆旭东的实力比较差，但他也是一名职业经理人。他们的年收入应该超过一百万元。追求金钱不应该是他们的主要目的。他们的初衷是喜欢做生意。我认为，这样的球员真的很有价值，很有竞争力。
而在这个职务竞争中，我认为不仅是表现自己，提出创意，发表职业智慧的过程，毕竟参赛选手都在或过了而立之年，这些东西都镌刻在了他们的一举一动中。我认为更重要的的，就是在这个比赛中，发现自己的缺点，别人的缺点，并且改进自己的缺点，使之适应所应聘的岗位。
在节目中企业方曾问最后3名选手：“请三位给企业方一个建议，除了你之外，东风日产不能用谁？”葆旭东不假思索地脱口而出：
“不能用朱勇，因为人的发展是有阶段性的，朱勇适合更高的管理岗位，并不适合营销总监的岗位。”我认为这个快捷的答案已经包涵了大葆的职业智慧，他清楚的看到了朱勇自己没在意的他本身的问题。
朱勇，他有敏锐的商业嗅觉和高超的判断能力，这的确让其他所有选手望其项背，可是他最大的缺点是特立独行，缺少合作精神，对待团队成员态度粗暴，总以最高管理者自居，令人很难接受。比如，在排练队形的广告宣传中，他与值班队长沟通时，队长说排练了一段时间，时间紧迫，不适合再做调整。他立刻硬梆梆地扔下一句话：
“你爱怎么办怎么办，反正我把我的想法说了！”如果是在销售团队中，很容易使团队队长和其他下属快速产生挫折感和逆反心理，即便是在战略层次的合作上，我想其他高层领导者也不会与他合作顺利，毕竟中国人的商业文化中情感因素是非常重要的。可以说他的棱角太尖了。虽然他们反映了他自己的资历，但他们太容易把周围的人给裁掉。
看完这个节目，我更加勇敢地面对社会，学会了把握自己职业生涯的质量要求，取得了勇气、力量和自信。我对今后的工作充满信心。
营销观后感 篇10
关于市场营销的读后感很多人认为，菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化，已经越来越显得苍白无力了，我觉得，这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想，做好协同，才是真正的力量源泉所在。
既然要实现营销参数的协调，就必须找出所有这些参数。营销是一个从公司到消费者的影响过程。因此，影响营销的参数很多，非常复杂。为了做好市场营销工作，我们必须把它们理顺。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数，基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的，主要有：能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素，主要包括那些人的因素，包括营销系统内部协同和外部协同，而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。
随着市场竞争的激烈，产品的高度同质化，市场上大多数存活的产品都是品质很好的，它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了，交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了，所以变化参数越来越受到重视，这个时候，营销回归了，开始重视人了，人才是决定一切的东西了，而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视，但是感觉到还是没有集大成者，原因是什么?都太注重各自的领域了，没有考虑全盘。
例如，近年来，出现了许多营销策略，如关系营销。其实，就是要重视客户关系，而不是靠产品来决定市场。
如何协同最大化，根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同，做好人的协同。我主要考虑了营销系统协作、企业内协作和企业间协作，很多问题还没有深入研究。
在企业合作中，所有的专家学者都从管理的角度进行了研究和站在了一起。其实，最重要的一点是营销体系。现在所有的企业都是以客户为导向的，所以从营销体系入手是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门，尤其大型集团公司，公司机构繁杂，各司其职，表面非常成功，其实办事效率很低，如何把各个部门协同起来，围绕营销这个目标中心运转，应该是公司的首要问题，当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性，做到协同最大，才能够积累资本来协同别的部门，最终才有可能创造良好的业绩。
这个具体的协同，需要考核，人的因素一向都是最难管理的，因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。
企业外部的协作同样重要，这主要需要企业的领导者和外部员工。现在所有企业都在追求双赢，不正当竞争不会有长远利益。因此，就必须和各个利益攸关方协同起来。
**部门、公众群体、相关社会团体、**单位、原料**商、竞合对手、**商、银行系统等等，这些都是企业的营销利益攸关方，如何跟他们协同起来，而又保持了自己的获利，同时也使他们能够壮大，才能导致我们共同的长久发展。所有这些都需要基于企业内部，然后如何与外部合作
二、营销中的品牌：永恒的神奇魅力
在市场营销中，提高我们的品牌魅力是一项重要的任务，但在现实中，我感到太遗憾了。同样的产品，当然我也承认它们有自己强大的技术，但是和我们相比有很多不足，这意味着每个人在产品层面上都是平等的，但是国外的液晶电是卖得好得多。
在终端的销售中，我们的导购员很有激情，很了解我们的产品，因此也讲解很到位，但是在我们的品牌提升这块没有什么效果，这有导购员的因素，我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的，他们当然不会考虑那么长远的利益，但是我们自身就应该要重视。
罗伯茨所著新书《至爱品牌》，给了我很大启示，一个至爱品牌的魔力太大了，我们如何将创维打造成自己的至爱品牌，如何通过终端销售中同事推进品牌建设，是我们应该加大考虑的领域，一旦我们在这个领域走在前列，那么我们将是真正的天下第一。
当然，营销过程中我们的各种受众很广泛，但是我们直接销售过程中的顾客是最利益直接相关的，我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌，同样是一个很好的机会，沟通有效而且成本低。
我们应该开发一套终端品牌提升工具来，切实可行，具有操作性，品牌传播本质上是接触点的传播一个接触点就是一个传播媒介，终端这个接触点是最好的，让这套工具来指导终端，我想我们会加速提升。
关于市场营销的读后感读菲利普科特勒的《市场营销》， 才真正发现，营销不是一种把戏，不是一时的欺骗，不是暂时的高额利润，不是一种单纯的活动，营销的功能太强大了，因此营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件容易的事情。是的，营销需要运气和机会，更多的原则和方法，菲利普？科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程，然而在这个科学的进程中，执行却是那么的变幻多端，需要的要素太多了，近乎艺术，超越艺术，真正做好营销的人，是一种生活的艺术家，他肯定在营销以外的生活中得心应手，游刃有余，因为，一个成功的营销人拥有一种力量，这种力量可以穿透人的心智，同时却还浑然不觉，却产生了奇特的功效，虽然我的表达很功利化，但是实在找不到别的语句。
合上书本，一点都没有教科书的感觉，反而觉得很系统，很有条理性，不知道是自己开始学会看书了，还是真的这本书有太多的借鉴作用，以至让我看市场类书籍不再走神。科特勒那种条理分明的思路，从单个概念娓娓道来，渐而延伸，逐步深入，讲解那些自己一直琢磨不透、又夹杂些枯燥的理论和一些案例，原来还是存在很多奥秘的，并不是那么简单，这种写作的思路也很到位，可以逐步吸引读者深入下去，而不会感觉到那种作者的**，而是发自内心的读者需要。
读完之际，几点感悟，总结如下：
一、科学的营销：让营销参数协同最大化
菲利普？科特勒告诉我，营销不是一步，而是一个系统工程。任何有问题的因素都会影响营销效果。每个因素都有无数的联系，而不是孤立的。如何做好营销，我想，把所有的营销参数协同起来，将会取得好成绩，要想取得最好成绩，那就要营销协同最大化，但是我想这只是种理想状态，但是真正执行到位了，我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低，我们的价值才真正体现出来。
很多人认为，菲利普？科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化，已经越来越显得苍白无力了，我觉得，这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想，做好协同，才是真正的力量源泉所在。
既然要实现营销参数的协调，就必须找出所有这些参数。营销是一个从公司到消费者的影响过程。因此，影响营销的参数很多，非常复杂。为了做好市场营销工作，我们必须把它们理顺。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数，基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的，主要有：能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持；变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素，主要包括那些人的因素，包括营销系统内部协同和外部协同，而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。
随着市场竞争的激烈，产品的高度同质化，市场上大多数存活的产品都是品质很好的，它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了，交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了，所以变化参数越来越受到重视，这个时候，营销回归了，开始重视人了，人才是决定一切的东西了，而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视，但是感觉到还是没有集大成者，原因是什么？都太注重各自的领域了，没有考虑全盘。
例如，近年来，出现了许多营销策略，如关系营销。其实，就是要重视客户关系，而不是靠产品来决定市场。
如何协同最大化，根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同，做好人的协同。我主要考虑了营销系统协作、企业内协作和企业间协作，很多问题还没有深入研究。
在企业合作中，所有的专家学者都从管理的角度进行了研究和站在了一起。其实，最重要的一点是营销体系。现在所有的企业都是以客户为导向的，所以从营销体系入手是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门，尤其大型集团公司，公司机构繁杂，各司其职，表面非常成功，其实办事效率很低，如何把各个部门协同起来，围绕营销这个目标中心运转，应该是公司的首要问题，当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性，做到协同最大，才能够积累资本来协同别的部门，最终才有可能创造良好的业绩。
这个具体的协同，需要考核，人的因素一向都是最难管理的，因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。
企业外部的协作同样重要，这主要需要企业的领导者和外部员工。现在所有企业都在追求双赢，不正当竞争不会有长远利益。因此，就必须和各个利益攸关方协同起来。
**部门、公众群体、相关社会团体、**单位、原料**商、竞合对手、**商、银行系统等等，这些都是企业的营销利益攸关方，如何跟他们协同起来，而又保持了自己的获利，同时也使他们能够壮大，才能导致我们共同的长久发展。所有这些都需要基于企业内部，然后如何与外部合作。
二、营销中的品牌：永恒的神奇魅力
在终端的卖场里，我们创维的电视是优质的，无论外观、功能、服务等都是优秀的，但是我们为什么做不到第一呢？为什么那些合资品牌能给人一种高档的感觉？原因已经出来了，它们是合资品牌。
品牌，她拥有神奇的魅力，永恒的魅力。
在市场营销中，提高我们的品牌魅力是一项重要的任务，但在现实中，我感到太遗憾了。同样的产品，当然我也承认它们有自己强大的技术，但是和我们相比有很多不足，这意味着每个人在产品层面上都是平等的，但是国外的液晶电是卖得好得多。
在终端的销售中，我们的导购员很有激情，很了解我们的产品，因此也讲解很到位，但是在我们的品牌提升这块没有什么效果，这有导购员的因素，我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的，他们当然不会考虑那么长远的利益，但是我们自身就应该要重视。
科特勒先生的《市场营销》也非常重视品牌这个因素，我们的品牌价值还没有外资的大，这是发展的历史因素，但是我们必须在品牌建设上下足功夫，我的建议就是如何通过终端来跨越式提升，有个观点：终端**化，的确如果我们开拓出新颖的终端模式，我们的品牌价值提升将也会加速。
罗伯茨所着新书《至爱品牌》，给了我很大启示，一个至爱品牌的魔力太大了，我们如何将创维打造成自己的至爱品牌，如何通过终端销售中同事推进品牌建设，是我们应该加大考虑的领域，一旦我们在这个领域走在前列，那么我们将是真正的天下第一。
当然，营销过程中我们的各种受众很广泛，但是我们直接销售过程中的顾客是最利益直接相关的，我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌，同样是一个很好的机会，沟通有效而且成本低。
我们应该开发一套终端品牌提升工具来，切实可行，具有操作性，品牌传播本质上是接触点的传播，一个接触点就是一个传播媒介，终端这个接触点是最好的，让这套工具来指导终端，我想我们会加速提升。
三、心灵的沟通：营销时代的尚方宝剑
时代在变化，营销也在变。
科特勒先生在《市场营销》中所阐述的，看起来很是条理清晰的概念和理论，其实我感觉还有一根主线，那就是心灵的沟通。
无论是战略规划、营销环境分析，还是营销系统研究、营销组合设计、销售管理以及营销传播，科特勒先生好像都给了我们详细的理论、策略描述，但是其核心都是以人为中心的，因此我想，营销时代，最注重的就是人的沟通了，为了打造这股穿透心灵的力量，必须做到心灵的沟通。传播无处不在的今天，却缺乏沟通，有的时候，人与人之间只有语言，却没有沟通，如果我们能够做到真诚的心灵沟通，我们会得到喜爱的。
看似容易，其实很难。经济高速发展的今天，任何经济体的压力都很大，企业也一样，因此经常在追求利益的同时忘记了很多。如何体现我们的真诚，很重要。
尤其是在直接的产品交易过程中，我们的真诚尤为重要和必须突出，心灵的沟通，要求就是真诚，真诚对待别人，别人就对我们好一点。顾客不是笨蛋，不是傻瓜，是我们的太太，一直都说群众的眼光是雪亮的，可是很多时候我们都为了自己的利益忽视了。
对顾客真诚，我们没有任何利益损失，也许短时间内，有些小得失，但是长远来看是我们利益的源泉。
营销已经非常复杂，影响因素也越来越多，怎样才能使我们的营销做得有效率，操作手法方面，各个商家都没有多大差异的，关键是心诚，而且让顾客感觉到了我们的真诚，我们才可能制胜。
攻心战略，永远是最有效果的。
营销观后感 篇11
市场营销的读后感
“市场营销学”这门课程在大二第一个学期我们学完了，之前我总是以为市场营销和我们的距离很远，因为我们还是在校的学生，而且专业是金融，所以学习的兴趣不是很大，但是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后，我对市场营销学这门课产生了极大的兴趣。
在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候，在大一第一个学期，我参加“联通杯——校园模拟招聘大赛”，因为平时我看的书比较多，所以提前了解什么是swot理论，在制作参加比赛的简历时，我不想和其他选手简历做的形式一样，所以就用swot理论分析了自身的一些条件，自己的弱势、强势、机遇和挑战。虽然那次比赛我拿了三等奖，但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深，这给了我很大的鼓励 ，这是第一次我大胆的运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛，不但收获了惊喜，从此我对swot理论也有很深的记忆。
在之后“ 职业规划大赛”中，我又看到了这个理论，第二次把它运用到自己的参赛作品中。其实，我在课余时间深入的自学了swot分析法，及态势分析法，是由20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我还学习了如何运用swot分析中国电信的案例。
在大一下学期中，我和大二的同学组队参加“市场营销大赛”，再次深入学习了swot-clpv分析法，这一模型是在swot模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决的办法，并明确以后的发展方向。
并且在于学姐们交流比赛的过程中，我还学习到了很多东西，4p（产品**分销渠道**）理论和4c（顾客成本方便沟通）理论，第一次觉得营销方法也是这么的有意思，而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。
