为了实现我们设定的目标,制定方案成为了必不可少的工作内容。您是否清楚如何撰写一份详细的工作方案呢?本文“it外包方案”是一篇网络上的优秀文章,内容丰富且语言优美,请您注意关注!

it外包方案 篇1

外包服务现状:

随着计算机技术特别是网络技术的飞速发展,对于许多企业IT技术越来越深入到企业的核心业务,影响企业的策略制定和企业的发展。从而对IT环境的可靠性,可用性和快速适应性提出了越来越高的要求。与此同时,IT环境(包括软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂。因此,对于一个企业而言: *如何把企业有限的IT资源最有效地作用于企业核心业务的发展; *如何最快地获取专业的支持能力;

*如何实现对系统的完善管理,提高系统的可靠性和可用性; *如何提高用户的工作效率,增加最终用户的满意度; *如何跟上IT技术的发展,及时更新相关技术; *如何提高对IT系统利用的灵活性; *如何更好地管理IT运营成本。

IT资源外包服务正是为解决企业以上问题应运而生的。

IT资源外包服务就是将企业IT部门的职能,全部或部分委托交给外部IT服务提供商来完成。将企业的成本中心全部或部分外包出去是目前一种广泛发展的趋势。而IT外包服务在国外早已拥有几十年的发展历程,经过了众多大企业实践的检验,日益成熟完善,成为不可逆转的历史潮流。如今IT外包服务的理念在中国也已深入人心,为越来越多的国内企业、政府部门等所接受。

IT资源外包的优势 作为解放IT人员

使您的IT人员从繁琐、低端的日常工作中解脱出来,并全身心地投入更为重要的工作,去维护公司的核心系统,并有时间与最新的IT技术保持同步。 增加IT的投资回报率

减少计算机设备故障时间,同时通过技术沟通提高用户的操作使用技能,从而最终提高IT的投资回报率。 简化IT管理

用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务,神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作,实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 简化IT管理

用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务,神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作,实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 准确控制IT运作成本

使您的IT人员从繁琐、低端的日常工作中解脱出来,并全身心地投入更为重要的工作,去维护公司的核心系统,并有时间与最新的IT技术保持同步。 提高IT对企业业务发展的适应性

凭借我们成熟的运作流程和功能强大的管理工具,将向您提供内容涵盖丰富的月度报告,包括工作总结、IT专家建议、短期和长期发展计划,从而最大程度满足客户业务的发展。 服务理念

本着“IT服务,随需而动”的理念,通过与客户的紧密合作,竭诚为用户提供稳定、高效的计算机系统服务,使客户可以专注于自身的主营业务,而不用花太多精力在计算机系统的维护上;从而为企业有效降低资源开销,不断增强核心竞争力。 服务级别

根据客户的实际情况和需求,在每一个服务合同中,我们将与客户制定符合企业业务需求的IT服务级别协议,以此衡量服务的质量,定期报告IT管理服务和服务级别的实现情况。并通过定期的服务例会,调整IT服务以更适合客户业务发展的需求。 标准服务(NBD) 在标准工作时间内(每周5天,每天8小时工作时间)受理用户服务请求,在接到用户服务申请后的第二天到达用户现场。 中级服务(5×8×4)

在标准工作时间内(每周5天,每天8小时工作时间)受理用户服务请求,在接到用户服务申请后的4小时内到达用户现场。 高级服务(7×24×2)

在任何时间受理用户服务请求,在接到用户申请后的2小时内到达用户现场。 定制服务

如果用户需要以上服务级别之外的服务请求,用户可以根据自己的情况提出特殊的响应时间和响应速度,自定义所需服务的服务级别。 服务流程 服务请求响应

客户通过电话、E-MAIL、传真或公司网站论坛等方式向神州数码客户服务中心提出服务请求,在线支持中心首先获得客户的服务要求,并对服务要求进行分类并登记。按照标准化的管理规范,在线支持中心必须准确理解客户的服务请求,对于可以在线解决的服务要求,立即联线专家支持中心,使客户及时获得在线技术支持;对于需现场支持的服务,将服务请求提交管理中心。 服务请求分析

客户可以在线解决的服务要求由在线支持中心直接联线专家支持中心为客户实时解决,对于不能在线解决的服务要求管理中心在接到服务请求后,会同专家支持中心的资深工程师进行技术分析,并将解决方案和实施计划传递至现场实施中心。 非上门服务

由在线支持中心直接联线专家支持中心为客户实时解决。解决后在线支持中心需登记本次服务信息。 上门服务

现场工程师在提供上门服务之前,需在系统中详细了解客户服务请求和现状,应认真、及时的作好准备工作,包括相关工具、文档资料等。

现场工程师需按照现场服务规范进行现场服务,应作好防静电工作(比如戴静电手套、穿防静电衣、穿防静电鞋等),如遇到不熟悉设备应认真阅读产品说明书并应及时获得专家支持中心的技术支持。 完成现场技术支持工作后,现场工程师应填写客户响应表,并请客户填写服务意见和签字。 服务内容 信息化咨询

计算机系统构架服务

企业计算机系统建设是IT部门的基本工作,需要大量的专业技术人员参与,为企业计算机系统建设提供以下服务。 网络规划

全面评估用户现有网络环境,通过目前客户对网络的需求评估规划出满足用户需求的最佳网络系统解决方案。 网络设计

在网络规划的基础之上,分析并设计整个网络的整体构价,包括逻辑设计和物理设计。 网络实施

设计行之有效的网络实施方案,包括协助用户采购、部署所需要的所有网络产品,并完成网络系统集成工作。 网络管理

结合HP灵动网管解决方案(INMS)为用户提供有效的网络性能监控、故障排除。 网络安全 结合HP灵动防火墙、安全网关、网络安全应用服务器为用户提供低成本高效率的网络安全服务。 网络维护

通过提供灵活快速的响应和经验丰富的支持,充分保证网络系统中所有设备保持最佳状态和持续运行,从而最大限度地提供网络的运行效率,提高生产力。 第三方产品评估

当客户面对技术密集性第三方产品的选型时,资深专家可以对多个第三方产品进行评估,选择适合客户需求的最佳解决方案,以减少用户后续的维护成本并提高系统的可靠及可用性。 培训

拥有包括全面、先进的培训环境和富有IT系统管理经验的教师,可以满足为企业培训IT人员的需求 IT资源维护

为您提供包括IT系统维护管理、设备使用保障、信息安全和数据安全及灾难恢复等全方位IT系统外包服务,使您脱身与繁琐、重复的IT日常运维,提高企业的竞争力。 设备服务

依靠优秀的专业工程师为您提供计算机系统设备的维修、维护和安装服务,并可为您提供相应的备用设备,以保证您的网络系统高效、可靠的运行。 系统24*7主动式实时监控

以最大限度预防意外停机事件及扩大现有的计算机设施可用性为目的, 通过专业人员、成熟的系统管理经验及业界优秀的管理工具的有机结合,根据事先定义的阈值为您提供主动和持续性的系统监控。此项服务将确保系统的可用性,同时对潜在问题预先发出警示。 系统故障隔离与解决

不论是我们监测到的系统事件,还是您提出的系统问题, 都将及时起用事件管理流程有效地解决问题。 首先会向您通报问题的情况,随后将同您一起协作来共同解决问题。 系统配置管理

在服务过程中,将对您的系统执行设备安装、配置和升级等工作, 并对以上系统配置发生的变化进行统一管理和备案。 系统性能监控和管理

此项服务在于发现导致系统性能异常的原因或瓶颈。IT专家随后会采取适当的问题隔离方式并提出必要的问题解决方案。 系统补丁程序管理

将以保持最合适的系统补丁水平和应用软件版本为原则,通过此项服务,及时并适当地对您所托管的系统进行补丁程序管理。 NT病毒防范

对关键业务系统管理服务合同所涉及的所有NT服务器(包括NT服务器和FTP服务器),将提供基于NT服务器的病毒防范服务。 数据安全保护

对您关键的数据提供快速可靠的储存与备份方案,神州数码将协助您进行数据整合和灾难恢复。 IT系统升级服务

当您的IT系统出现故障时,我们会对您的应用系统性能进行监测和分析,及时发现导致系统性能异常的原因,对系统的瓶颈问题提供最经济的方案,在有效节约您的IT投资基础上有效解决问题。

性能优化以及确定系统中的性能瓶颈是系统管理员的主要任务之一。一个适当的计算机系统应该具有的表现是整个系统的协调,最短的 DOWN 机时间,持久的性能表现。

IT管理人员在设置每一年的企业计划时, IT 系统性能的调整也是必不可少的。系统性能依赖于高效的使用系统资源:硬件资源、软件资源、 cpus 、 memory 、 network 部件 ,disk storage 。首先在正常负载下,系统必须表现良好。其次在系统负载随时间变化的情况下,如增加新用户或运行额外的应用软件时,必须重新配置系统以应付增加的系统负载,面对不断提高的系统性能需求,适时升级软硬件是极其重要的。一个良好的系统应确定具备足够的内存,有足够的 SWAP 空间,并且SWAP空间分布在不同磁盘和总线上,对于磁盘和 I/O 则应该使用高性能硬件。

除了提高系统性能之外,提高系统的可用性也是相当重要的。所谓高可用性是指该系统资源应付软硬件失败的能力,资源(如系统或磁盘数据)可通过冗余或多处备份获得高可用性,如设置集群、使用最新版本的硬件、固件和操作系统、使用镜像盘、配置多网络连接等。用户大可利用年关假期时间进行升级,而不必担心 DOWN 机时间影响业务。 您所得到的价值

IT专家—推动与您长期共同发展 减少您的IT运营成本

享受更加高效、安全的IT服务 提高您企业效率和满意度

IT与业务发展的结合-可望并更可及

关键业务系统管理服务使您能够摆脱以往琐碎和冗长乏味的日常工作,并将人员、时间和财力集中投入到核心业务上。通过服务,您不但可以分享现有计算机设备维护、系统流程和合作伙伴资源,而且还能降低管理风险并迅速适应业务及市场的变化。 单点用户服务接口--沟通从此不再复杂

在服务进行中,神州数码服务运行经理将作为单点用户服务接口,负责管理、整合、协调各方面资源。单点用户服务接口方式使您在系统发生问题或有新的需求时,只需找到神州数码服务运行经理,而不必再同往常一样与各厂商或服务商进行多次、反复、多界面的沟通。 供应商管理--节省您的时间和精力

您的系统环境中可能涉及多家IT生产厂商的产品或服务,神州数码作为全国最大的IT产品供应商和IT服务供应商,将从您的利益出发,尽量减少您与第三方供应商之间进行沟通协作管理环节, 神州数码对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 专家性报告--对您未来工作的建议

依靠我们成熟的运作流程和功能强大的管理工具,神州数码将向您提供定制的内容涵盖丰富的月度报告,包括:工作总结、IT专家建议、短期和长期发展计划。

it外包方案 篇2

一、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。

二、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。

三、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

四、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。

五、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。

六、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。

八、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

it外包方案 篇3

爱国卫生工作是关系到全国人民利益的一件大事,是保障人民健康的一项重要举措。20XX年度我局将继续在县委县政府的领导下,针对邮政行业特点,开展具有我局特色的爱国卫生工作,进一步扩大爱卫工作取得的成果,为全县的创建工作做出自己最大的努力。

一、营造创建氛围,形成工作合力。

1、各部门要根据县政府要求,结合实际,利用多种形式,加强爱国卫生宣传教育,提高员工对爱卫工作的认识,人人参与爱卫工作,形成良好的爱卫创建氛围。各部门要大力开展爱国卫生活动,增强职工公共卫生安全意识,使职工养成良好的卫生习惯,并能够带动整个家庭的创卫意识。

2、明确有关责任部门的职责,加强爱卫工作的检查督促。各部门要各司其职、各尽其责,认真完成各自的分管任务,加强科学管理,积极协调各方面工作,充分发挥部门的职能作用,统一思想,协同作战,有计划的投入各项专业经费。坚持预防为主,严格制度、严格标准、严格检查、工业滤布严格监督,注重实效,开展多种形式的爱国卫生活动。

二、争先创优,力争重点工作的突破。

加强卫生管理,建设“五化”单位。要加强环境整治,要突击活动与日常活动相结合,加强日常卫生管理。划分卫生包干区,责任到人,签订责任状。清除卫生死角、清除四害孳生地,要下大力气做好局内外环境卫生。要加强绿化管理,做到黄土不见天,树木花草保护良好。注重局容、局貌改造、绿化、美化、净化。

三、注重健康教育,培养良好的行为习惯。

1、做好健康教育教材的宣传工作,能及时的将健康教育资料发放到职工手中。

3、组织好健康教育专(兼)职人员的业务培训工作继续举办本单位的健康教育培训。

4、开展多种形式的健康教育活动,不但要对职工,还要针对女职工,做好女工保健及接触有毒、滤布有害人员的健康教育及保健工作,保护重点人群,注重卫生习惯的培养,饮食卫生及生理、心理卫生。

四、加强除四害防御机制,扩大除害效果。

除四害达标是创建全国卫生城市的必备备件,确保鼠密度控制在全国爱卫会规定的先进标准之内,在巩固以往成果的基础上,加强防御机制,扩大除害成果。灭蟑工作要加强重点场所的定期查访工作,确保其效果。灭蝇工作,要全面检查,清理登记和控制孳生地,大力消灭苍蝇,把除害工作纳入法制化管理轨道,切实抓好除四害达标工作。

it外包方案 篇4

业务外包方案是一种企业将某些业务流程交由专业外包公司负责管理和执行的策略。随着全球化和信息技术的快速发展,业务外包方案在近年来变得越来越流行。企业外包特定的业务流程可以帮助它们专注于核心业务,降低成本,提高效率和灵活性。在这篇文章中,我们将详细介绍业务外包方案的优势、步骤和一些注意事项。


让我们来看看业务外包方案的优势。外包能够降低企业的运营成本。外包公司通常拥有专业的团队和设施,可以更高效地处理特定任务。通过将业务流程外包,企业可以避免投资大量资金和时间来建立和维护内部团队,从而大大降低了成本。


业务外包方案可以提高企业的效率和灵活性。外包能够提供更高质量的服务,并且更加专注于特定领域,从而提高任务的执行效率。外包公司通常有较长的工作时间和多种语言的支持,这使得企业能够更灵活地满足客户的需求。


另外,业务外包方案还能够帮助企业专注于其核心业务。通过将一些非核心业务流程交给外包公司,企业能够集中精力和资源在核心领域,以提高核心业务的效率和创新能力。


那么,企业如何实施业务外包方案呢?企业必须确定需要外包的具体业务流程。这可能涉及到对企业内部流程的详细分析,并计算外包所需的成本和预期效益。企业需要选择专业的外包公司。这需要对外包公司的背景、经验和声誉进行全面评估,并进行充分的尽职调查。企业还应与外包公司进行深入的交流和讨论,确保共同理解和一致的目标。企业应建立有效的合同和监控机制,以确保外包的业务流程能够按照预期的方式和质量进行执行。


业务外包方案也存在一些潜在的风险和注意事项需要企业注意。企业必须小心选择外包合作伙伴。如果选择了一个不可靠的外包公司,可能会导致业务中断、质量问题甚至数据泄露等风险。企业在外包业务流程时,也需要与外包公司建立良好的沟通和合作关系,以确保双方能够共同解决问题和持续改进。


另外,企业应该保持对外包流程的监控和管理。虽然外包可以帮助企业降低成本和提高效率,但企业仍然需要对外包流程进行监控,确保其按照预期执行,并及时处理任何问题。企业也应保护好相关的知识产权和敏感数据,以确保信息的安全性。


小编认为,业务外包方案是一种帮助企业降低成本、提高效率和灵活性的策略。通过选择专业的外包公司,并建立有效的合作和监控机制,企业可以成功地实施业务外包方案,并取得显著的经济和业务效益。企业也需要注意选择可靠的外包合作伙伴,并对外包流程进行监控和管理,以确保业务流程的顺利执行和信息的安全性。

it外包方案 篇5

1、优势分析

全家福西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

地处西区食堂二楼,周围都是学生公寓,其消费市场前景看好。

西餐厅内环境优雅,设备齐全。方圆十里内没有同类型餐厅,无竞争对手。

2、劣势分析

餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。

餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。

对于习惯中餐的80后中国大学生来讲,西餐对他们的诱惑力不大。

3、机会分析

学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是全家福西餐厅发展的机会。

利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

校内尚无同类西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。

学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。

4、威胁

潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。

it外包方案 篇6

1、消费者需求分析

对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要,更多的是为了展现自我创新能力,向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多了,其消费领域也越来越宽。在饮食方面,他们在追求食物质量的同时,更注重就餐环境带来的享受,同学聚会是如今大学生消费当中不可缺少的一项开支。

此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,大多数同学会选择和情侣一起去吃西餐。

2、市场竞争分析

全家福西餐厅目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。而根据实地考察,在河师大周围方圆数十里之内没有其他的西餐厅存在,可以说没有竞争对手存在,所以同类型餐厅的市场竞争几乎不存在。

it外包方案 篇7

20XX年行风评比中,我局由于工作突出,狠抓了通信质量和服务质量的提高,被当地行风办命名为“行风建设优秀单位”,在保持20XX年的工作同时,我局今年从八个方面入手抓好行风建设工作。

一、为确保行风建设落实到位,把行风建设列入主要议事日程,与经营工作“同研究、同布置、同落实”,成立领导小组及相应的组织机构,明确分工,建章立制,做到责任到位。

二、加快营业场所的整治改造和信箱信筒等外部服务设施的更新进度,并结合行风建设工作积极开展“除陋习、树新风、创建美好家园”活动,整塑外部环境,建设园林式单位,以更好的局容局貌、服务设施向社会展示全新的邮政企业形象。

三、认真落实“五个统一规范”,对外服务单位开展标准化服务、争先创优活动、违诺追究制、标准化管理制度、第一责任人制度、服务质量一票否决制、通信质量和服务质量管理办法等,将行风建设提高服务质量纳入目标管理,责任到人。继续参加市局组织的评选星级服务窗口和星级服务员活动,使邮政的服务质量提高到一个新水平。

四、认真执行监督检查制度。一是进一步加强用户投诉电话、营业窗口意见簿和投诉卡的管理,同时充分发挥社会监督员作用,广泛征求社会各界对邮政服务的意见和建议,定期发放征询意见函,全年召开二次以上用户和社会监督员座谈会,继续开展走访用户等活动,发现问题及时整改;二是积极与纪检等行风工作组织加强联系,定期邀请他们指导工作,参观邮政局行风建设成果,在增进对邮政了解的同时也得到他们的肯定和支持。

五、开展管理人员岗位定职定责、民主评议活动,其中民主评议采取做述职报告、评议打分的方式排出名次,表扬先进,鞭策后进;对生产人员定期进行业务、法规、营销等内容的培训,通过开展这些活动,树立竞争意识、危机意识,使工作机构、人员配置趋于合理化,做到岗位明确、分工合理、责任清晰,使人员素质、办事效率得到提高。逐步造就一支精干高校、技术过硬、团结协作的干部职工队伍。

在投递方面,除了做到及时投递,保证投递质量外,根据实际情况以方便用户为宗旨合理扩大投递范围,增加投递人员,同时做好特快送款业务,尊重用户选择,确保资金能够安全及时的送到用户手中。

八、为保证行风的质量关,杜绝违规经营、用户投诉等通信质量和服务质量,严肃通信纪律,我们做到“五不”即:不护短、不遮丑、不论亲疏、不论资历、不搞下不为例,只要违反了纪律,一律从重、从快处理。与此同时在行风建设中,还要注重树立学习榜样,以先进模范事迹的影响力带动全员,形成一种学有榜样、赶有目标、竞争向上、奋力争先的良好工作氛围。

it外包方案 篇8

附件中国大唐集团公司

集团公司成立了外包项目专项治理活动领导小组。

组长:金耀华

副组长:安洪光(执行)、孟繁逵、韩旭东、钟赵龙

刘银顺、刘建龙、陈延平、刘延滨、金英强

詹春张宝瑞卫青波林跃魏东

陈自强王俊启夏怀祥(课件之家 WWW.GSm600.com)

成员:赵群、郝金玉、项建伟、孙维本、陈继禄

黎利佳施健升张瑞海姚岚陈耀茹

张艳春、张艳京、蒋周进、肖立家、吴利民

张庆洪端木繁洲王培钧张国谋赵云

(1) 增强思想认识加强组织领导

系统各单位要认清形势、提高认识,高度重视安全生产工作,牢固树立红线意识,牢固树立生产场所任何作业人员均属于厂内安全管理范围的理念,始终把安全生产放在一切工作的首位、始终把生命安全放在最重要的位置,切实将规章制度落实到位,监督管理落实到位,责任追究落实到位。

相关分子公司、基层企业要成立以安全第一责任人为组长的外包工程专项治理组织机构,切实加强领导,统筹做好外包工程专项治理活动,尤其要周密部署环保和节能改造等工作任务,确保万无一失。特别是基层企业还要成立专项、专职的环保或节能改造工作组,与乙方项目部对接,落实安全生产管理责任,采取有效可行的措施,努力降低环保和节能改造项目的安全风险,确保改造项目安全。

(二)落实企业主体责任,切实把好外包工程“六道关口”

强化和落实业主主体责任。各企业对外包的运行、维护、检修、试验、技术改造等负全面管理责任。建立健全外包项目清单和管理台账,包括外包项目、人员情况、作业时间、管理部门、监督部门等。

要严格把好外包工程安全管理“六道关口”:一是认真审查承包单位及人员的资质和能力,严格把好入口关;二是根据法律法规,明确各自的安全管理职责和应采取的安全措施,严格控制合同和安全协议的签订;三是根据工作内容和施工现场实际,有针对性地进行教育培训,严格控制安全培训;四是依据合同和安全协议,结合工作实际,严格把好“三措两案”的编制与审批关;五是安全交底必须到现场进行,相关人员必须到现场签字确认,并核实安全措施的执**况,严格把好外包队伍“三讲一落实”执行关;六是采取人防与物防相结合的手段和措施,加强过程控制,严格控制全过程监管。

(3) 尊重客观实际,科学合理地安排改造任务

各单位要在保证安全生产的前提下,结合改造机组所处地区的具体要求,结合当地电网供需形势,结合改造设备的制造工艺和进度安排,结合具备相应资质和能力施工队伍的保有量,科学合理地安排燃煤电厂环保和节能改造工作任务和工期计划。消除盲目抢修造成的人身伤害、设备质量和系统安全隐患。

(四)落实安全投入,确保及时、足额用于安全生产

建立健全安全生产费用投入和使用管理制度。改造项目概算应当单独列入安全生产费用,明确使用范围。根据改造工程进度,及时、足额向施工单位支付安全生产费用。要监督施工单位足额提取和使用,据实列支,严禁将安全措施费用挪用于其他用途,确保安全措施费用真正用于保护作业人员的生命安全和身体健康。

(5) 加强现场管理做好风险预控

有环保和节能改造任务的企业要成立相应的安全生产委员会,将改造工程的各方相关人员纳入到安全生产委员会中,要充分发挥项目安全生产委员会的作用,定期或不定期召开会议,协调解决工作中遇到的疑点或难点。要推动施工项目安全标准化建设,做好改造现场的物理隔离,对现场进行全封闭,只保留一个出入口,落实“准入管理”要求有效管控出入口和通道,防止无关人员及车辆擅自进入作业现场。要结合施工环境复杂、作业场地狭小、高风险作业多等特点,采取风险分级管控、隐患排查治理双重预防性工作机制,确保现场安全可控、在控。

通过在现场各作业层安装**监控(360度摄像无线传输+警铃+红色警示闪光)等手段,将信息化监管与人员现场监管相结合,有效弥补监督人员不足及监督盲区,全天候不间断地进行现场安全监督,有效管控作业现场风险。

(6) 加强现场施工设备设施管理

加强对起重机、升降机等特种设备本体及其配套用具和脚手架等临时搭建设施的管理,确保特种设备定期检验合格证和特种设备作业人员证书在有效期内。加强钢丝绳、卡环、滑轮、手拉葫芦、专用吊具的安全检查,确保其完好可用。加强现场脚手架搭设、使用、拆除等环节的安全管理,严格按制度定期进行安全检查,防止脚手架倒塌事故发生。

(七)加强安全检查,实行强制“停工令”制度

各企业要加强对改造项目的定期和随机安全检查,按照《发承包工程安全管理规定》、《脱硝改造工程安全质量管理指导意见》、《环保改造现场及外包工程管理安全检查指导手册》、《有限空间作业防止人身**事故重点要求》等,认真开展隐患排查治理,确保现场安全管理始终处于受控状态。

作业现场出现下列现象或行为时,应采取局部或整体强制停车措施。

1工作现场没有物理隔离

2工作面无监护人或监测手段、措施未落实

三。人行道、栏杆等安全设施与主体工程施工不同步

4易燃易爆施工未采取可靠的防火、灭火措施

5未落实有限空间作业对策重点要求

6.擅自改变施工工艺及工序

停工整改后,甲乙双方经双方验收合格后方可办理复工手续,坚决防止人身事故发生。

对违反停工令未造成事故的,对企业主管生产的副主管给予通报批评,对项目负责人给予警告。对发生生产安全事故的,按照《中国大唐集团公司电力生产安全事故调查规程》进行事故调查,依据《中国大唐集团公司安全生产工作奖惩办法》,严肃事故责任追究,切实做到“四不放过”。

四、信息报送

it外包方案 篇9

1、对于产品质量的保证,可以采取以下方法解决:

A、在成本允许的范围内,保证足量的供应。

B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。

2、产品组合的`具体设想:

产品组合一:情侣组合

情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子,他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。

全家福作为师大西校区唯一一家具有较高档次的西餐厅,它在地理及环境上的优势完全可以占领这一市场先机。因此,全家福应该发挥这方面的优势。

同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。结合全家福的具体情况和我们对情侣消费行为的分析,我们提出的以下的经营策略。

具体操作为:

A:氛围和气氛的制造

浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

B:附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等。

产品组合二:生日组合

餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来百乐门过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟,顾客的口碑就是餐厅的最好宣传!

具体操作:

A:生日消费99元套餐系例(以4~5人为主,约每人消费20元)

B:生日消费198元套餐系列(以10~12人为主,约每人消费20元)

C:使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。

产品组合三:周末特价

A:在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。

B:顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。

3、部分节日促销方案

A:西洋情人节(2月14日):

主题:浪漫情人节,给爱人最真诚的爱

目的:为了更好的经营西餐厅,是西餐厅经济效益提升的同时也给客人带去美好的回忆,取得双赢。

活动一促销,买情侣套餐送甜点,玫瑰

活动二消费达50元者,送会员卡8折卡或者代金券。

活动三购买情侣套餐者,悄悄在西餐厅音乐吧台为该客人送歌(现场版)

餐厅内装饰温馨、浪漫,可以中外结合,在餐厅顶部悬挂由客人手写祝福的灯笼或者折的大点的星星

B:感恩节(11月最后一个星期四):

主题:“倾情答谢新老顾客,全家福西餐厅感恩月优惠活动大酬宾

目的:为了答谢新老客户的支持,感恩回馈社会。

活动一推出4到5款特价套餐成本销售。

活动二中午11:00至13:00单买汉堡、饮料五折销售。

C:圣诞节(12月25日)

主题:冬季生活的恋歌,送圣诞祝福

目的:让顾客度过一个美好的圣诞节。

活动一将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。

活动二进来进餐的顾客都送圣诞帽,最好标有公司标志(可与其他商家合作)。

活动三制作宣传单,在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券。

活动四由厨房推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)

it外包方案 篇10

1、贵公司提供食堂经营场地慈溪保利商业广场地下车库270平方米(保利公司员工餐厅)左右厨房、餐厅、设施、设备等含装修并附清单双方交接确认签收,如有遗失、损坏我司负责赔偿(自然损耗及因设备使用年限到期而报废或其它不可抗拒原因除外)。

2、根据商业广场实际状况,考虑到商业广场租户员工用餐需要,我司需拓展餐厅面积向贵公司租赁200平方米作为外部员工餐厅,租赁价格按照当地目前地下车库租赁行情价格而定(具体价格与租赁年限面谈)。

3、贵公司公司免费提供食堂工作人员宿舍,住宿水电自理。

4、食堂所需的水费、电费保利公司职工餐厅由贵公司承担(按照贵公司250人左右用餐每天电费300元左右、包括炒菜电磁炉),外部员工就餐部分由我司承担。

5、我公司委派专业厨师及相关管理人员到贵公司食堂负责全面操作管理等整套程序,所有卫生条件符合相关部门管理规定。食堂工作人员工资、福利、劳保等由我公司自行承担。

6、贵公司应把员工每月餐费补贴统一打入就餐卡中,供员工刷卡就餐消费,客户就餐凭贵公司有效用餐卷进行就餐消费。为了保证食堂就餐人次的稳定性,减少原材料的浪费,所有员工当月餐费必须消费完毕,隔月清零,剩余费用归贵公司。

7、贵公司员工餐费补贴我司可以提供少量购物以及换购形式消费。

8、我司在进入贵公司食堂之前,可向贵公司提出具体厨房设计方案。

9、为满足住宿员工日常生活用品的需求,贵公司的小卖部由我司进行自主经营,经营过程中小卖部所有商品价格不高于市场价格。

it外包方案 篇11

托运方:(以下简称甲方)

承运方:安 徽 鸿 博 物 流 有 限 公 司 (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输业的法律法规之规定,经友好平等协商,甲乙双方就乙方为甲方提供物流运输服务及其它相关事宜签订本合同并承诺共同遵守。

1.合同期限:

本合同自 年 月 日起生效,至 年 月 日日止,期满后,经双方同意可续约;同等条件下,乙方有优先续约的权利。

2.甲方的权利与义务:

时间及货量。

2.2甲方有权要求乙方告知装货顺序,有权检查乙方运输车辆的安全性,并提出整改意见,乙方须及时落实甲方的整改意见。

,有权要求乙方重新配货。

原货箱及包装交由乙方检查。

2.5甲方应按合同规定,及时足额支付乙方运费。

2.6 甲方应向乙方提供正确的收货单位资料。

2.7 甲方应如实申报货物内容且货物包装必须符合国家有关规定。

3.乙方的权利和义务:

3.1乙方须按行业标准及甲方要求从事运输服务。

3.2乙方须服从甲方有关人员对货物运输的安排,乙方送货人员需尊重甲方客户及员工,如实填写送货单的各项内容。

追诉的权利。

3.4乙方承诺向甲方提供门到门的优质运输服务和及时的'货物在途信息查询服务。

有序地将货物摆放到指定位置。

储存和运输的甲方货物,若发生破损、丢失,乙方现场人员有义

务保护事故现场,提供真实的情况给乙方指派的专职管理人员。由乙方指派的专职管理人员核实情况后立即通知甲方。甲方有权向乙方追偿货物损失,乙方自行协助保险公司调查并保有自行向保险公司追偿损失的权利。(赔偿的范围及具体索赔方法见第

3.7乙方对甲方货物包装不符合运输条件的,有权拒绝运载或提出重新包装要求。

数量及发运目的地是否相符;同时检查货物的外包装,如有破损应在[货物运输单]上注明货物发运前的外包装状况, 并经甲方签字确认为准。

,凡是在装运过程中货物发生摔碰应及时通知甲方;装卸过程中因乙方原因发生的损坏由乙方向甲方照价赔偿(送往批发部的货物按货单上的价格赔偿,送往零售店的货物按零售价的六折赔偿)

受损。如货物运到指定地点后,产品发生破损或者被雨淋、浸泡,乙方应按被损货物全额赔偿甲方的损失

4.送货时效:

4.2乙方在接货后须在第二天中午12:00之前将发出货物运输情况汇总交由甲方,特殊情况最晚不超过第三天中午12:00之前。

,若有不符的单据每单扣罚100元。

处理完毕后在与其他单一并结算。

5.代收款:

5.1经甲方有关人员委托,乙方送货人员可代甲方收取甲方客户的货款,金额在元以下;甲方须指定收款对象及缴款对象。

5.2所有代收的货款必须在回款后当天当面交给甲方相应负责人员,若有特殊情况最晚不能超过回款后的第二天中午12:00之前。

丢失或款项不符,乙方负责全额赔偿。

6.在运输过程中的货物交接和资料传递与变更:

6.1甲方托运货物时,应填写货运通知单。乙方按照货运通知单载明事项安排车辆运送货物。

规格、数量认

真清点无误后,在货运通知单上签字盖章。 如有破损应要求甲方更换货物或在发货单上注明外包装受损情况。

型号和数量不符时,赔偿的范围及具体索赔方法见第7条。

破损严重、雨淋、磕碰变形等,乙方应妥善保管货物,使其免予继续损坏并及时通知甲方,按照赔偿甲方的规定处理;如果属于甲方原因,例如货物型号与外包装不一样等情况,而使收货人拒收货物,所产生的运费,由甲方承担。

数量、起讫地点、运输时间、收货人时,应向乙方提交书面更改资料。因变更运输起运后所产生的费用由甲方负责。

7.保险事项:

7.1乙方在运输及装卸过程中发生的任何意外均自行承担全责,

乙方自行就甲方的受托货物向保险公司投保,保费包含在在双方议定的运费之内。在乙方承运期间若造成货物破损、丢失、短少、被抢等,乙方须照甲方的价格先行及时赔付给甲方(送往批发部的货物按货单上的价格赔偿,送往零售店的货物按零售价的六折赔偿)。与保险公司的接洽由乙方负责,甲方有协助的义务。

8.到货期限:

乙方应在承诺的时间内,在保证质量的前提下将货物交付给甲方指定的收货人手中。货物即到即送,如果货物没按期送到甲方指定收货人,乙方有义务进行调查,并将调查结果及时告知甲方。迟于甲方规定到货时间,每迟一天扣当次运费  。另外所造成的其他损失均由乙方承担,甲方有追索的权利。(不可抗拒因素除外)。

9. 不可抗力:

战争和其他由双方事后认可的不可抗力事件影响到本合同履行时,应采取尽可能的补救措施,及时以电话和传真通知另一方,并在不可抗力发生后尽快将有关部门出据的证明文件寄至另一方。当不可抗力事故停止或消除后,应立即恢复合同正常履行,并尽快以电话和传真等方式通知对方。

和骚乱、战争等;运输车辆的碰撞或翻车等交通事故不在不可抗力事件的范围之内。无论乙方的驾驶员或其它受雇人对所发生的交通事故是否负有责任,乙方都应先行全额赔偿甲方的损失,乙方事后自行向过错方追偿损失,甲方有协助的义务。

10. 合同解除:

10.1下列情况下,甲方有权解除合同:

10.1.1泄露甲方商业机密,造成甲方损失的。

10.1.2在履行合同中发现乙方无相应运输能力的或满足不了甲方发展对服务的要求,

甲方提出意见后仍不能达到甲方要求的。

10.1.3乙方在考核中表现欠佳的,并经过警告没有明显改善。

弄虚作假、造成重大损失和严重影响的。

10.2下列情况下,乙方有权解除合同:

10.2.1在合同履行过程中,发现甲方不能按时支付运费,乙方提出意见后仍不能达到乙方要求。

10.3 无论因何原因解除合同,解除方应以书面形式提前半个月通知对方。

11. 付款方式:

11.1乙方凭经过收货人签收且甲方认可有效的《货物运输单》及正规发票,每月向与甲方结算运费一次。

11.2乙方每月5日前向甲方提交上月送货清单,甲方经逐级审核后,需在每月20日前将上月运费结算给乙方。

11.3结算方式为将运费汇入乙方指定帐户,或将支票交给乙方指定的受票人。

为准,运输价格不可随意调整,若因市场原因而需变动价格,双方另行协商约定,并以补充协议的形式予以变更。

路桥费、保险费,以及乙方给甲方出具发票时的相关税费。

可从质量保证金中先行扣除。

11.7 合同签订后乙方须与15日内向甲方缴纳人民币  万元用做运输质量保证金。

12. 争议解决:

本合同在履行过程中若发生任何争议,双方应首先采取协商的办法解决,若协商不成,任何一方可申请仲裁或向有管辖权的人民法院起诉。

13.其  他:

13.1 本合同签订后双方不得无故解除合同,如其中一方单方面解除本合同时须结清合作期间所有费用后支付合同另一方人民币万元作为赔偿。

13.2本合同未尽事宜经协商后届时可补充制定。

附表及补充协议与本合约具备同等法律效力。

13.4本合同一式二份,甲乙双方执一份,具备同等法律效力。

13.5本合约自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方 (公章):乙方(公章):

代表人:  代表人:

日  期:  日  期:

it外包方案 篇12

一、指导思想

本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性,造成声势;又要讲求实效,避免形式主义,在做好宣传的同时,应找准定位,主动出击,把重点放在特色营销活动上。

二、活动时间

xx年12月20日至xx年2月26日。

三、主要活动内容及安排

1、加盖节日纪念戳

参与单位:营业局历城局各县(市)区局

2、集中销售贺卡

参与单位:营业局历城局各县(市)区局

圣诞节,营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园,现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售,开展“购封送卡”活动)。

3、代送圣诞礼物

参与单位:营业局历城局速递局

在12月20日至24日期间为收寄期,25日为特快投递。

(1)定价:自选礼物只收取基本业务费和投递费,由邮局

代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元,投递费为每件20元。

it外包方案 篇13

为妥善解决乙方商品储存总是现商定由甲方划出库房面积,采用包仓形式安排存放乙方指定的商品,按甲方现形仓租标准________品等租率计收仓租,经双方协商同意共同条款如下,

(一)商品入仓时,乙方必须遵守甲方仓库管理制度,做到货单同行,包装牢固(危险品应按危规所规定的包装标准),提货时必须使用正式提货单。

(二)乙方包仓的面积如需改储商品种时,必须事先征得甲方同意,否则,甲方可以拒收。改储商品品种的仓租,可按仓租标准等级租率,计收仓租。

(三)仓租结算每月分两期,第一期每月________日________日,第二期________日一下月________日由乙方开户银行,________账号________划付。

(四)合同自签订之日起生效。有效期________个月。________年________月________日止,期满后另行商议。

(五)本合同一式________份(正本二份,副本________)双方各执正本一份。甲方副本________份,乙方副本________份据以执行。

(六)本合同必须经甲方仓储科审核盖章后方能生效。

甲方(盖章)______________________乙方(盖章)_____________________

联系人,__________________________联系人,_________________________

电话,____________________________电话,___________________________

公司仓储科(盖章)________________

__________年_______月_______日签订

it外包方案 篇14

xx年上半年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:

一、工作落实情况。

(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。

(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。

上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。

(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。

支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。

(四)安全生产工作得到加强。

(五)充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。

我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。xx是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。

二、下一步工作打算。

(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。

(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。

(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。

(4)加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。

(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。

总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!

it外包方案 篇15

1、产品策略

(1)提高餐饮质量、创立特色产品

①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。

③保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。

(2)重视产品组合

产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。

(3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合

在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛

“气氛”在组成西餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,全家福应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

2、价格策略

按目前餐厅已定的价格,参照校外同类餐厅的价格,适当做微幅调整。

主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。

按照这一订价策略,使得消费者每天都能有新鲜的感觉。

3、销售渠道策略

依据餐厅的校园特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。

直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。

一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。

建立电话或短信预定系统,及时地提供送餐服务。

4、促销策略

(1)广告宣传

广告媒体选择:以选择“校电台”为主,以醒目的广告栏为辅。校电台的宣传费用较低,而且宣传范围可以遍及整个生活区,宣传的效果会好于书面宣传。广播宣传是学生被动的接受,而报刊、传单或者广告牌的宣传则需要同学主动的接受。而且,广播宣传也可省去发放广告单所耗费的人力物力。因此,我们选择以广播作为主要的宣传媒体。

内容:以西餐文化和本餐厅的特色介绍为主。包括:西餐就餐礼仪、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌、经营理念和口号、特色、环境、服务、当期的促销活动等。在广播宣传的同时,辅之以醒目的广告板宣传,把声音印象与视觉感观结合起来,增强印象。广告面板要求醒目,能够凸现本餐厅的特色,把当期的促销融入其中。

广告计划:做好以下节日的宣传策划:一季度:元旦(1月1日),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日)。二、三季度:七夕情人节(农历七月初七)中秋节(农历八月十五)。四季度:感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)。

(2)追踪服务

继续做好会员管理工作,尊重会员、为会员提供更优质的服务,在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候,以争取老客户。

(3)内部促销

在餐厅楼梯、门口等场所,宣传餐厅产品,指示消费场所;餐厅内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。培养全体服务员的促销意识,奖励受顾客欢迎的服务员。