非法集资宣传活动总结

非法集资宣传活动总结(集合十五篇)。

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非法集资宣传活动总结(篇1)

进一步加强商贸流通领域管理工作，切实做好防范和处置非法集资工作，维护市场秩序和人民群众合法权益。本站今天为大家精心准备了2021年防范非法集资宣传月活动工作总结三篇，希望对大家有所帮助!

2021年防范非法集资宣传月活动工作总结一篇

一、宣传对象

重点宣传全县单用途预付卡、直销、电子商务平台、批发零售等领域涉嫌非法集资风险领域及群众。

二、工作开展情况

（一）广泛宣传，提高群众防范非法集资意识。一是编制宣传防范非法集资公益宣传彩页，包括非法集资特征、表现形式、辨识手段、举报电话等相关信息，印制xxx份并在县内街道派发至群众，向全县普通民众宣传防范非法集资公益信息，着力宣传防范非法集资的理念，切实提高群众防范非法集资意识。二是制定《xxxx年x县商务领域非法集资风险排查整治工作方案》，并下发至各相关企业。县内xx家大型商超、x家餐饮企业及多家电子商务企业门头电子屏滚动播出等方式，对非法集资的特征、主要表现形式、常见手段等进行宣传。

（二）重点宣传，防范关键领域非法集资风险蔓延。通过走访、微信宣传做好企业的宣传教育工作，确保企业和内部员工远离非法集资，切实维护企业和员工合法权益，确保企业健康有序安全发展。一是向批发零售、直销等企业宣传，严禁产生非法集资吸收或变相吸收公众存款、从离业银行以外的单位活个人借款以及抽逃注册资本等违法违规行为；严禁企业的股东、高级管理人员和员工是否假借企业名义或由企业提供担保，参与非法放贷等违法违规活动等非法集资风险蔓延。二是向电子商务企业宣传，严禁通过电子商务平台违规进行融资或开展网络借贷业务，及存在未经批准违规发行投资理财产品等违法违规行为。三是向单用途预付卡发放企业宣传，严禁针对不特定对象以超出国家规定的利率回报消费者和以货币、实物、预付价值等形式回报消费者等涉嫌非法集资的发卡行为。

（三）新媒体多渠道宣传。利用网络、微信、移动客户端等新媒体拓展，确保宣传活动取得实效。

三、下步工作计划

下一步，我局将持续充分利用各种渠道加强宣传教育，引导社会公众增强风险意识和辨别能力，建立排查工作责任制。商务服务办公室建立日常监督检查制度和多种信息收集方式，逐步形成非法集资风险防控和处置长效机制。

2021年防范非法集资宣传月活动工作总结二篇

一、明确责任

我市制定了《防范和打击非法集资集中宣传月活动实施方案》，并召开专题会议，要求各乡镇、各有关部门高度重视宣传教育工作，统一思想，严格按照实施方案，进一步制定工作细则，认真落实每项工作，密切协作，抓好落实，采取灵活多样、生动有效的方法，努力扩大宣传教育覆盖面，增强宣传教育的实效，确保宣传教育工作落到实处。

二、突出宣传重点

围绕防范和打击非法集资活动进行宣传，结合群众生活实际，重点通过宣传让群众了解什么是非法集资、非法集资___是违法行为、非法集资的特征、手段以及非法集资的危害等有关反律法规知识。使广大群众认清非法集资的性质和危害，增强识别和防范非法集资的能力。

三、丰富宣传形式

宣传月中，我市积极采取多种形式宣传非法集资有关法律法规和金融常识，积极扩大宣传范围、拓展宣传空间，以提高宣传活动的广泛性和针对性，确保宣传取得实效。一在金融机构营业场所进行宣传，利用金融机构营业场所电子屏滚动播放宣传标语，并在营业场所摆放防范非法集资违法犯罪活动宣传资料，供群众阅览，并有管理人员进行讲解，教育广大群众培养正确的投资理念，提高风险防范意识，抵制不法分子的___。二是以人口集中地为宣传阵地，先后在市公园广场、各大商场门前、全市各主要道路、各住宅小区、乡镇政府门前采取张贴通告、散发宣传单、悬挂横幅等方式进行宣传。三是在我市电视台黄金时段连播防范和打击非法集资公益广告，选登典型案例，采取专题、专栏系列报道、受害人现身说法等形式，介绍非法集资的危害和识别方法，进一步提高广大群众对非法集资危害性认识。四是要求移动、联通、电信向辖区内手机用户发放宣传短信，提高覆盖面。五是在市政府门户网站开辟了打击非法集资宣传专栏，并公布了___电话。

四、细致排查清理

按照“谁主管谁负责、谁审批谁负责、谁登记谁负责”的原则，结合我市实际，___各乡镇和相关责任部门在全市范围内开展了非法集资广告资讯排查清理活动，排查的重点包括以报刊、杂志、广播、电视、网络媒体以及户外广告、传单、手机短信等方式发布传播的涉嫌非法集资广告资讯信息，同时，对利用广告资讯信息进行非法集资宣传的典型案例予以曝光，通过解析非法集资的危害，引导广大群众自觉远离、抵制非法集资。

通过防范和打击非法集资集中宣传月活动的开展，揭穿了非法集资的虚假性和欺骗性，在舆论攻势上对___进行了震慑。同时营造了防范非法集资违法犯罪的良好舆论氛围，引导广大干部群众增强风险防范意识，提高自我保护能力，从源头上遏制非法集资，保障群众合法权益。

2021年防范非法集资宣传月活动工作总结三篇

一、认真组织

在宣传活动的组织上进行了分工，由综合部牵头组织协调，各部门抽调专人配合，明确职责及要求，督促各成员部门顺利完成工作任务。员工培训、对外宣传同步进行，在努力提高员工防范意识、掌握非法集资新特征及识别方法的同时，加强对客户的宣传。

二、积极实施

以分公司下发培训、宣传材料为基础，利用条幅、展板、宣传单为载体，通过晨会对员工进行培训学习，注重形式多样、互动反馈、案例交流等较直观的学习方法，从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，增强了员工的防范意识，提高了识别能力。鼓励和引导员工积极对外宣传，增强公众防范意识的同时，也展现出浙商员工敬业、具有社会责任感的职业素养。

三、注重效果

通过开展宣传教育活动，使广大员工和群众充分认识到非法集资的危害性，切实增强了社会公众防范非法集资的意识。提高识假防骗的能力,充分发挥宣传工作“震慑犯罪、树立形象、教育公众、防范风险”的积极作用。

四、问题反馈

1、社会公众在金融投资理财方面的知识不足，存在盲目投资的现象，给非法集资提供了可乘之机。

2、“高额回报、一夜暴富”的心理，导致民众上当受骗，缺乏理性的防范意识和识别能力。

3、监管机构对于非法集资的防范打击力度不足，案件暴露时，已形成较大规模，不能早期侦测打击，造成大的社会危害，严重影响金融秩序和社会稳定。

非法集资宣传活动总结(篇2)

为有效预防非法集资风险，维护正常经济金融秩序和群众切身利益，创造良好的经济发展环境，促进社会和谐稳定，合肥市XX区财政局积极组织开展防范非法集资宣传月活动。

一是提高宣传密度，在全区主要马路、广场、居民小区悬挂防范非法集资宣传条幅100余条;在辖区商场、金融机构、社区电子显示屏24小时滚动播放宣传标语和宣传视频;设立30余个防范非法集资宣传台，派发宣传单、宣传折页、宣传手提袋等材料15000余份。

二是拓宽宣传广度，与XX区银行、保险公司、办公楼物业、学校、工厂等各类型单位展开宣传合作，根据各单位不同特点采用不同的宣传方式，开展一系列有针对性的宣传活动：与银行、保险等金融机构联合开展针对客户的金融知识普及;与物业联合开展针对楼宇入驻公司的宣传;与学校、工厂等单位联合开展针对学生、职工的防范非法集资宣传。

三是拓展宣传深度，以社区为单位，组织开展专场培训活动，现场向社区居民详细讲解近年来发生的典型非法集资案例，传授正确的理财知识和理财方式，宣贯非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担等常识，使接受培训的群众得到深入学习，在金融知识和风险防范方面更加专业。

四是提高宣传效果，借助微博、微信等新媒体平台发布防范非法集资相关知识，利用XX报、合肥晚报等传统纸媒广泛报道防范非法集资宣传月活动新闻，提高了宣传月活动的影响力和效果。

非法集资宣传活动总结(篇3)

根据 《银监局办公室关于深入开展防范和打击非法集资宣传活动的通知》 ，为了提高社会公众对非法集资活动的认识，9月份，我行有效地组织开展了一系列防范的打击非法集资宣传教育活动，营造了防范和打击非法集资的良好舆论氛围，我行积极落实、统一部署，开展面向全行在职员工和社会公众组织开展了防范和打击非法集资宣传教育活动，现将宣传活动的开展情况报告如下：

一、宣传形式

（一）对我行客户的宣传方式

1、利用营业厅内展板，展示非法集资的害处，张贴海报宣传非法集资的危害；

2、在营业厅大堂的显眼处设立非法集资宣传展台，拜访宣传折页，主要宣传表现形式、常见手段、社会危害、法律处罚等；

3、为吸引更多群众了解非法集资的危害，我行员工在营业厅门口进行范防打击非法集资宣传活动。这次宣传活动吸引了过往群众前来了解非法集资的知识.此次在辖区内各支行和离行ATM共张贴80 份的海报，同时各支行并在现场详细地讲解非法集资的一些案例。

4、全辖所有的营业网点LED电子屏幕滚动播出，不间断播放防范和打击非法集资标语，使防范和打击 非法集资宣传深入人心。

5、、有效组织，全体动员。为把防范和打击非法集资宣传教育活动落实到实处，我行成立了以分管领导为组长，相关部门和支行负责人为成员的的宣传活动小组。各支行相应成立组织.活动小组负责活动的组织、指导和督查工作。各网点柜员负责对来办业务的客户进行面对面宣传活动， 客户经理下到企业厂区进行宣传

（二）在职员工自主的学习

狠抓学习，提高认识。在全行积极组织员工深入开展 防范和打击非法集资学习活动,采取自主学习和集体学习相结合的方法， 自主学习为主,员工通过上网了解非法集资的表现形式、几种常用手段等知识，充分认识参与非法集资所形成的风险损失以及所要承担的法律责任和对社会带来的危害。

二、活动效果

我行通过本次宣传活动的开展，旨在进一步提高公众防范风险的意识和能力，有效遏制辖区内非法集资事件的发生，为维护社会和谐稳定做出一份努力，同时，进一步普及金融知识，履行社会责任，扩大了宣传声势和受众人群，让市民群众对银行业有了正面的了解和认识，此次宣传活动取得了良好的社会效应，达到了预期的效果。

三、下一步工作安排

我行将防范和打击非法集资工作渗透到员工动态管理中，进一步宣传打击非法集资，按照法律法规、政策，从根本上加强员工合法合规安防教育，我行将对员工进行排查，及时发展苗头性问题集风险隐患，采取及时措施，着力防范员工异常行为。同时对我行客户进行定期宣传，设立对非法集资问题咨询的专柜加大对非法集资的监控力度。

非法集资宣传活动总结(篇4)

为了严厉打击非法集资活动，维护正常的社会稳定，保护广大人民群众的切身利益，根据《xx市防范非法集资宣传月活动方案》精神，结合我县具体要求，进一步从源头上做好处理非法集资相关宣传工作，提高学校教师和学生防范非法集资违法犯罪活动的意识和能力，并结合我校实际情况，开展了防范打击非法集资宣传教育活动。现将活动情况总结如下：

一、领导重视，认真组织

让师生充分认识当前非法集资的严峻形势和危害后果。由学校领导班子统一部署，组织实施。我校成立了由校长任组长，安保主任为副组长，各部门成员的防范和打击非法集资宣传教育活动领导小组。组织和协调、督促各成员部门顺利完成工作。

二、积极实施，注重效果

一活动形式

1、充分利用多媒体，广泛开展宣传。利用学校广播、集会、等形式广泛开展宣传教育活动。

2、在学校电子屏幕上播放游走字幕“提高法律意识，警惕非法集资；树立正确理财观念，警惕非法集资陷阱”。

3、开展主题活动，宣讲非法集资危害。利用升旗仪式、教职工会议等途径，开展主题教育活动，向广大师生公开宣传非法集资危害，利用家长会活动，宣传防范和打击非法集资的内容，让广大师生和家长深切了解非法集资的危害性。

二宣传内容

1、宣传非法集资的定义、特征、表现形式、危害，分析已成功查处并审结的典型案例，披露非法集资犯罪主体的经营真相，揭露非法集资的手法伎俩，增强广大师生的识别意识，提高防范、抵御非法集资活动的能力，有效遏制不法分子的违法犯罪行为。

2、宣传打击非法集资相关法律法规，使广大师生进一步树立遵法守法的意识和观念，明确组织或参与非法集资活动的不良后果及法律责任，引导广大师生正确认识非法集资存在风险和社会危害，自觉远离非法集资。宣传治安管理处罚法、信访条例等维护社会和谐稳定的法律法规，使广大师生进一步掌握维护自身权益的合法途径，依法合理表达诉求。

3、宣传开展打击非法集资工作取得的成果，震慑违法犯罪活动，引导广大师生、家长进行科学投资、理财、克服暴富心理，增强广大师生、家长理性投资意识。

三、建立教职工教育长效教育机制

为进一步巩固活动效果，我校制定了长期的警示教育长效机制，收集关于非法集资、反洗钱等行为的知识和相关案例，定期对教职工进行警示教育，切实提高教职工思想意识和警惕能力，确保各项工作合法合规。

通过开展宣传教育活动，使广大教职工充分认识到非法集资的危害性，切实增强了广大教职工防范非法集资的意识，提高识假防骗的能力，充分发挥宣传工作“震慑犯罪、树立形象、教育公众、防范风险”的积极作用。我校以后还要加大防范和打击非法集资宣传教育活动，让广大教职工和学生家长远离非法集资，远离犯罪。

非法集资宣传活动总结(篇5)

非法集资是指以非法手段进行集资活动，骗取投资者的资金而未按约定用途归还本金和利息的行为。为了打击非法集资行为，维护社会经济秩序，某地公安机关开展了一次非法集资宣传活动。本文将就此活动进行详细总结。

一、活动背景

随着金融市场的不断发展，非法集资行为屡禁不止，严重危害了资金安全以及社会经济的稳定发展。为了提高广大民众的辨别能力，使其能够更好地警惕非法集资风险并增强风险意识，某地公安机关决定开展一次非法集资宣传活动。

二、活动准备

为了保证活动的顺利进行，公安机关提前进行了详细的准备工作。起草了活动方案，明确了活动的目标、主题、时间和地点。组织人员制作了相关宣传资料，包括宣传册、海报、展板等，以便于活动现场的宣传。同时，公安机关还联系了相关媒体，邀请他们到场报道，提高宣传的影响力。

三、活动内容

活动现场设置了宣传展位，展位上摆放着各类宣传册、海报和展板，用以向前来咨询的群众介绍非法集资的危害以及如何辨识非法集资。活动期间，公安机关还组织了专门的宣传讲座，邀请了知名金融界人士和法律专家，向大家普及相关知识，解答疑惑。公安机关还邀请了几位曾经受骗的受害者，让他们分享自己的遭遇，以警示群众不要上当受骗。

四、活动效果

通过宣传展位、宣传讲座和受害者分享等形式，公安机关有效提高了群众的防范意识和辨别能力。许多市民表示，在活动中得到了启迪，认识到非法集资的危害，并表示以后会更加谨慎对待投资事宜。媒体对此次活动进行了广泛报道，进一步扩大了宣传影响力，帮助更多人了解和警惕非法集资。

五、活动经验总结

此次非法集资宣传活动的成功经验值得总结。在活动策划阶段要充分考虑群众的需求和关注点，确保宣传内容贴近实际，有针对性。在活动进行中，要注重互动性，让群众能够参与其中，增强宣传的吸引力和说服力。活动后续需要加强跟踪和宣传延伸工作，通过不同渠道持续开展宣传，形成持久的宣传效果。

六、结语

通过本次非法集资宣传活动，某地公安机关在打击非法集资方面取得了一定的成效，提高了社会对于非法集资的警惕性和识别能力。但同时也要认识到，非法集资问题涉及面广，解决起来并不容易。只有不断加强宣传与教育，提高民众的防范意识和辨别能力，才能更好地预防和打击非法集资的发生，保障社会的经济安全和稳定发展。

非法集资宣传活动总结(篇6)

当前养老领域非法集资呈易发、高发态势，为提醒广大居民特别是老年人注意防范、保持警惕、避免财产损失。xx镇将以多种形式开展“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的防范非法集资宣传教育活动，进一步提升群众防范非法集资的识别能力，增强自我保护和风险防范意识，切实保护广大群众的财产安全。

立足“快”字，周密部署，送给群众“妙方子”。xx镇将会精心组织、周密部署，会议召开后第一时间召开防范非法集资安全月调度会议，明确相关部门职责，统筹协调、加强联动，确保防范非法集资工作落到实处。同时，要求各社区召开防范非法集资宣传安排部署会议，加大辖区防范和打击非法集资宣传教育力度，提高群众识别和防范能力，筑牢防范非法集资工作防线。

立足“新”字，强化宣传，铲除思想“歪点子”。坚持“突出重点、面向基层、持续深入、重在长效”原则，结合打击整治养老诈骗专项行动，重点针对养老、投资理财、房地产等案件高发领域，充分利用微信公众号、社区宣传栏、大喇叭等多种宣传媒介进行日常宣传工作，在各网格显眼处悬挂宣传横幅、张贴宣传海报。同时，开展“七进”宣传活动，着力宣传“高收益必然伴随高风险”“参与非法集资风险自担、责任自担”，消除社会公众对“参与非法集资损失由政府买单”的误解与期望，增强相关群体防范意识。教育群众远离非法集资和自觉抵制非法集资的诱惑，下载安装国家反诈APP，切实增强群众自我防范能力。

立足“细”字，排查梳理，攥紧你我“钱袋子”。坚持打早打小、打防结合的原则，划分网格包靠，网格员逐一走访包靠商户及企业，查看营业执照、询问经营范围、观察有无人员聚集现象、摸排广告宣传中是否含有或涉及非法集资等内容，了解企业实际经营情况，并对普查情况建立台账，全面掌握镇域具体情况，强化对非法集资信息的收集，摸清风险底数，做到早发现、早预警、早处置，从源头上防止非法集资活动的蔓延。

立足“实”字，强化联动，构建防治“大格局”。镇政法办将联合司法所、派出所、所在地金融机构、保险业务网点、通信运营商及村（社区）进行排查，形成点面结合的联防同治机制，做到早发现、早制止，切实把问题解决在萌芽状态。同时呼吁广大群众积极参与到“同防同治”中来，踊跃向公安机关举报有关线索，争当防范非法集资和电信网络诈骗的“人民卫士”，目前发案数同比下降55。47%，群众损失环比下降25。61%。

下一步，xx镇将“守住钱袋子护好幸福家”作为全年金融宣传重点工作来抓，将一时宣传转变为常态宣传，按照“谁执法谁普法”普法责任制要求，强化对各村（社区）、镇直各单位防范非法集资宣传工作的督查，鼓励各单位结合实际工作，采取以案释法、释疑解惑等方式及时进行风险提示，常态宣传非法集资危害性，引导广大群众自觉抵制非法集资活动，鼓励群众举报非法集资活动线索，不断提升非法集资宣传质效。

非法集资宣传活动总结(篇7)

（一）广泛宣传，提高群众防范非法集资意识。

一是编制宣传防范非法集资公益宣传彩页，包括非法集资特征、表现形式、辨识手段、举报电话等相关信息，印制xxx份并在县内街道派发至群众，向全县普通民众宣传防范非法集资公益信息，着力宣传防范非法集资的理念，切实提高群众防范非法集资意识。

二是制定《xxxx年x县商务领域非法集资风险排查整治工作方案》，并下发至各相关企业。县内xx家大型商超、x家餐饮企业及多家电子商务企业门头电子屏滚动播出等方式，对非法集资的特征、主要表现形式、常见手段等进行宣传。

（二）重点宣传，防范关键领域非法集资风险蔓延。

通过走访、微信宣传做好企业的宣传教育工作，确保企业和内部员工远离非法集资，切实维护企业和员工合法权益，确保企业健康有序安全发展。

一是向批发零售、直销等企业宣传，严禁产生非法集资吸收或变相吸收公众存款、从离业银行以外的单位活个人借款以及抽逃注册资本等违法违规行为；严禁企业的股东、高级管理人员和员工是否假借企业名义或由企业提供担保，参与非法放贷等违法违规活动等非法集资风险蔓延。

二是向电子商务企业宣传，严禁通过电子商务平台违规进行融资或开展网络借贷业务，及存在未经批准违规发行投资理财产品等违法违规行为。

三是向单用途预付卡发放企业宣传，严禁针对不特定对象以超出国家规定的'利率回报消费者和以货币、实物、预付价值等形式回报消费者等涉嫌非法集资的发卡行为。

（三）新媒体多渠道宣传。利用网络、微信、移动客户端等新媒体拓展，确保宣传活动取得实效。

非法集资宣传活动总结(篇8)

2017年防范非法集资宣传月活动总结【篇一】为切实做好新形势下防范非法集资宣传教育工作，进一步提高社会公众对非法集资的防范意识和识别能力。5月15日上午，在华润万家超市北辰京津公路店门前，北辰区金融局与公安北辰分局联合开展防范非法集资集中宣传咨询活动，吸引了广大市民踊跃参与。

本次活动以“珍惜血汗钱、远离非法集资”为主题，重点宣传防范非法集资的相关法律法规和政策、普及相关金融知识与强化警示教育等，活动方式采取“大集中、小分散”方式，主会场设在华润万家超市北辰京津公路店门前，并在新村街、北仓镇等15个镇街设立分会场。宣传形式以“远离非法集资，拒绝高利**”倡议签名、发放宣传页和张贴宣传海报为主要形式，结合法律咨询、政策宣讲、看图学法、解答群众关切问题等多种方式，积极开展集中宣传活动。

活动当日，主会场参加宣传活动的单位有北辰区金融局、公安北辰分局、北辰区检察院、北辰区市场和质量监督管理局、司法局等7家单位以及农业银行北辰支行、建设银行北辰支行等6家金融机构。现场发放各类宣传手册和宣传页20000余份，制作展牌和条幅30块，受教育企业和群众达5000余人次，接待咨询450余人次，为群众解决实际问题50余件。场外，通过北辰区金融局短信、微信平台，向全区公众发布处非宣传信息10万条，全区51家金融机构通过柜台、led宣传屏等形式向客户普及预防集资诈骗和金融犯罪知识，活动受到广大群众的称赞。

同时，积极建设基层宣传阵地，组织各镇街、各驻区金融机构充分调动群众力量，组建宣传志愿者队伍，广泛开展宣传教育“六进”活动，推动防范非法集资知识进社区、进家庭、进工厂、进学校、进机关、进村屯，实现宣传教育全覆盖。通过此次集中宣传活动，进一步健全了宣传教育长效机制，营造了我区各领域防范非法集资的良好氛围，为稳定社会经济秩序、维护国家金融安全、促进社会和谐起到了推动作用。

2017年防范非法集资宣传月活动总结【篇二】非法集资多是犯罪分子利用人民群众迫切的投资获利心理，编造各种投资名目，以高利息、高回报、低风险为诱饵，引诱社会不特定公众“投资”、“入股”，骗取大量资金的行为。其社会危害是：对投资者个人，可能一夜致贫、血本无归;对于社会，会严重扰乱正常的经济金融秩序、激化社会矛盾、严重影响社会稳定等。

在宣传活动现场，县人大机关到***、公安局、农业银行等单位的宣传台前察看非法集资的特征、表现形式、防范技巧等展版和宣传资料，并与现场工作人员交谈如何利用群众喜闻乐见的形式宣传“防范非法集资”、防范和揭示风险，并建议公安技术部门要利用先进的技术手段检测发现各种非法集资的苗头、倾向及线索，相关部门要各司其职，密切配合，时刻用火眼金睛识别各种新形式、新玩法的非法集资，防止死灰得燃，始终以高压态势防范和打击非法集资。活动中，县人大副主任姚扶延、党组成员郭功用及机关工作人员亲自对人民群众最关心的非法集资的一些问题进行了认真细致的解答，并提示，在投资理财的过程中，一定要谨慎，自觉远离打着“承诺高额回报”等类似幌子的投资行为;要选择一些相对安全的投资方式，一定要在国家金融部门批准的金融机构从事这种投资业务，拒绝高利**，远离非法集资!

2017年防范非法集资宣传月活动总结【篇三】2017年5月份是辽宁省保险行业集中开展以“树立风险意识，远离非法集资”为主题的防范非法集资专题宣传月，5月9日，辽宁省保险行业学会携手25家人身险公司在沈阳永环社区开展大型保险知识普及咨询活动，百年人寿辽宁分公司也积极参与到此项活动中。

活动开始前，百年人寿工作人员提前到达活动现场，为社区居民准备了非法集资知识普及、反洗钱案例等宣传彩页，宣传保险“守信用、担风险、重服务、合规范”的理念，宣传法律知识，提高消费者维权能力，同时也为大家准备了小礼品回馈广大群众，当日有100余名社区居民到活动现场进行咨询。在宣传过程中，公众对于防范非法集资问题比较关注，前来咨询的市民络绎不绝，工作人员着重从认识和如何识别非法集资的角度进行相关知识普及，通过宣传彩页的发送以及面对面实例讲解让公众了解什么是非法集资，以及在生活中如何有效防范非法集资。

本次宣传活动以“新理念新思想新战略”为主题，紧紧围绕保险的保障功能，大力弘扬辽宁保险业“服务大局勇担责任为**分忧为百姓解难”的行业精神，提高公众保险意识，扩大保险行业在社会的知名度和信誉度。

此次宣传活动的举办提高了公众对非法集资的识别能力，增强公众风险防范意识，从而自觉远离非法集资，培养了保险消费者正确的投资理念。防范非法集资是一项长期持续的工作，百年人寿将在公司企业文化的引领下，不断致力于保护消费者合法权益，持续开展防范非法集资宣传工作，维护保险业及社会的稳定发展，持续践行“四爱”文化，为国家发展贡献力量!

感谢阅读，希望能帮助您！

非法集资宣传活动总结(篇9)

为保护群众利益不受侵害，维持社会稳定，营造祥和稳定、百姓安居乐业的良好社会环境，根据县打击和处置非法集资工作领导小组相关文件精神，镇党委、政府高度重视，加强组织领导，全方位、多角度开展排查，深入宣传，传递正能量，建立了长效工作机制，以严厉打击非法集资活动，维护正常的金融秩序和社会稳定，保护广大人民群众的切身利益为目标，积极开展打击非法集资活动工作，现将工作情况总结如下：

一、加强组织领导，制定方案

为加强对处置非法集资工作的领导，认真履行乡镇工作职责，完善分工协作的工作机制，镇政府建立处置非法集资联席会议制度，对非法集资实施综合治理。根据上级文件文件精神，我镇由镇长龙江梅召集，各村（社区）、派出所、市监分局、财政局xx镇分局、司法所、农商行、等10多家单位参加的联席会议。会议具体部署了20xx年处非活动的各项工作，制定了《xx镇处置非法集资工作实施方案》，对处置非法集资有关工作做出部署，突出二个重点：一是对全镇规模较大的有关企业进行有无集资情况排查，彻底摸清底子，并对有关情况进行整理、汇总、建档，并将有关情况及时向县领导小组汇报。二是加强对社会非法集资之危害性的宣传，提高认识，确保稳定发展。各成员单位和各村（社区）按照镇政府制定的《xx镇处置非法集资工作实施方案》要求，结合各自工作实际，制订了相应的实施方案，并组织落实。

二、加大宣传力度，切实增强责任意识

在全镇的联席会议后，各成员单位在全镇辖区内进行了挂横幅，发放宣传资料等多项宣传手段进行宣传，各村（社区）也在各自的管辖范围内进行了宣传教育活动，做到了与县处非办保持一致。各村（社区）还广泛利用广播、会议宣传等多种形式，大力宣传国家有关防范和处置非法集资活动的各项政策措施，教育群众自觉抵制非法集资，从源头治理非法集资滋生和蔓延的环境；从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，剖析典型案例，增强公民的风险意识和辨别能力。

三、突出重点，抓好清理工作

镇级领导小组组织了精干人员分成几个组，对全镇辖区的企业、机关、厂矿、宾馆、超市、农贸市场等有无非法集资情况进行了上门摸排，了解了企业、机关等单位资产、负债、经营情况并与主要负责人进行谈话，未发现有非法集资的现象存在，我镇非法集资情况整体形势较好。各村（社区）和行业主管、监管部门切实负起本辖区内非法集资活动的监测和预警工作，建立本地区、本行业非法集资活动的监测预警体系，指定相关机构和专门人员，通过建立健全群众举报、监管和查处等信息采集渠道，加强日常监管，把好关口，尽早发现问题，及时作出处理。按照“归口排查、预警排查、重点排查、内紧外松”的原则，认真开展对辖内涉嫌非法集资活动的风险排查。进一步加强监测预警体系和监控能力建设，切实做好预防工作，做到信息灵通、预警及时、反应灵敏、应对有力，坚决杜绝重大原发性非法集资案件发生。对社会影响较大、性质恶劣的，做好前期调查取证工作，并迅速采，取必要措施，及时组织部署，以高压态势予以严厉打击，有效遏制非法集资活动的势头，防止事态进一步扩大。对于影响极为严重和涉嫌集资诈骗的，及时移交司法部门，从重从快打击，增强威慑效果。镇处置非法集资联席会议及成员单位积极配合、协调和监督指导，坚持公平、公开、公正、透明的原则，做好善后处置工作。

四、精心组织，扎实开展“防范和打击非法集资”宣传周活

动通过电视、会议、条幅等形式向干部群众宣传《防范非法集资违法犯罪活动》，让大家了解什么是非法集资、非法集资是违法行为、非法集资的特征、手段以及由此获取的利益和造成的损失均不受法律保护等问题。使广大干部群众认清非法集资的性质和危害，自觉抵制不当得利诱感惑，增强识别和防范非法集资的能力。宣传活动的开展，揭穿了非法集资的虚假性和欺骗性，在舆论攻势上对犯罪分子进行了震慑。同时营造了防范非法集资违法犯罪的良好舆论氛围，引导广大干部群众增强风险防范意识，提高自我保护能力，自觉抵制非法集资违法犯罪活动。

非法集资宣传活动总结(篇10)

非法集资是指未经国家有关部门批准，违反国家金融法律法规，以高额回报为诱饵，通过组织形式或个人行为，非法吸收公众资金的行为。这种行为严重损害了公众的利益，破坏了金融市场的秩序，必须予以高度关注和打击。为了加强对非法集资宣传活动的控制，本文将对非法集资宣传活动进行总结和剖析。

非法集资宣传活动主要包括宣传资料、会议活动、互联网平台等多种形式。首先是宣传资料，往往以夸张、虚假的宣传方式吸引公众的眼球。比如，在宣传资料上标注高额的回报率，宣称投资安全可靠，甚至冠以政府支持或合法合规的名义。这种虚假宣传往往能够迷惑公众，使其误以为自己能够获得高额回报而投资。

其次是会议活动，非法集资往往通过举办精心策划的宣传会议来扩大影响力。这些会议通常以“投资培训”、“财富论坛”等名义进行，吸引大量投资者参与。在会议上，非法集资组织通常邀请一些“成功人士”进行演讲，以展示虚假的成功案例，制造高额回报的幻象，同时向投资者灌输投资信心和盈利预期。

互联网平台也成为非法集资宣传的重要渠道。随着互联网的快速发展，非法集资行为也开始向互联网领域渗透。各种平台、社交网络、微信公众号等成为非法集资宣传的重要阵地。非法集资组织通过创建虚假的投资平台或在正规平台进行虚假宣传，吸引投资者前来参与。他们往往以炫富、讲故事等方式，让人产生投资的动机和冲动。

针对非法集资宣传活动的危害，我国已经出台了一系列法律法规进行打击和规范。但是，非法集资宣传活动的形式繁多、手段高明，给打击工作带来了一定的难度。我们必须加强对非法集资宣传活动的监测和预警，并采取有效的措施进行打击。

必须加强宣传教育，提高公众的风险意识和防范意识。通过广播、电视、报刊、互联网等媒体，加大对非法集资宣传活动的曝光力度，告诫公众注意非法集资的风险，切勿被高额回报所迷惑。

建立健全监测机制，及时发现和报告非法集资宣传活动。各级公安机关应当加强对互联网平台的监测，及时关闭和处理存在非法集资宣传行为的网站和账号。同时，要加强与金融监管部门和互联网企业的合作，建立起信息共享和协调机制。

加大对非法集资宣传活动的打击力度。各级公安机关要加强对非法集资组织的破案力度，围绕非法集资宣传活动进行深入调查和打击，切实维护广大投资者的合法权益。同时，要依法追究宣传活动中的相关责任人的刑事和民事责任，起到威慑作用。

小编认为，非法集资宣传活动对公众利益造成了严重损害，必须予以高度重视和打击。加强宣传教育、建立监测机制、加大打击力度是我们应对非法集资宣传活动的关键。通过合力打击非法集资宣传活动，我们将为维护金融秩序、保障公众利益做出积极贡献。

非法集资宣传活动总结(篇11)

为了教育引导广大人民群众提高分辨能力，自觉抵制和远离非法集资，切实从源头上防范非法集资行为，上级有关部门决定在20XX年12月下旬到20XX年2月底这段时间内在全省范围内开展防范和打击非法集资集中宣传教育活动。活动的重点一是宣传非法集资犯罪活动的典型表现，并分析典型案例。二是宣传打击非法集资相关法律法规，引导广大群众正确认识非法集资本质特征。三是宣传开展打击非法集资工作取得的成果，震慑违法犯罪活动。

为了响应上级部门的宣传教育活动，剑南信用社根据市联社下达的《关于开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》中的要求，开展了一系列的集中宣教活动。

为确保此次活动顺利实施，我社成立了防范和打击非法集资集中宣传教育活动领导小组。组长由剑南信用社主任邹建平同志担任，副组长由周卫香担任，成员为刘飞梅、丁秋华、蔡华英三位负责人等。此次宣传活动，剑南信用社采取了多种方式，切实加大宣传教育声势。本社及时派人员到联社领取统一制作的宣传条幅，并将条幅悬挂在各网点及街道上人群集中的地点，根据本次活动的要求，本社还制作了专题宣传栏、板报等来加大宣传教育声势。

本次教育宣传活动，使得广大人民群众包括信用社各员工都充分认识到非法集资的危害不仅加强了社会上人民群众防范和打击非法集资的法律意识，也同样加强了我社各个员工的防范打击非法集资的意识，切实有效的防止了员工参与非法集资，也切实防止了我社信贷资金进入非法集资领域。进一步的提高了农村信用社的建设和发展，为社会树立了更加良好的农村信用社形象。

非法集资宣传活动总结(篇12)

根据《关于20xx年xx期间开展防范非法集资宣传教育活动的通知》精神，为切实做好本次宣传教育活动，从源头上做好防范非法集资宣传教育工作，提高社会公众防范非法集资违法犯罪活动的意识和能力，维护经济金融秩序的稳定。xx支行结合实际制定了宣传方案，开展防范非法集资宣传教育活动，现将活动情况总结如下：

一、认真组织

在宣传教育活动的组织上进行了分工，网点负责人牵头组织协调，安排网点专人负责，明确工作的职责和要求。该网点通过晨会对客服经理、客户经理进行培训学习，努力提高员工的防范意识，保证人人知晓、人人熟悉――掌握非法集资的特征以及识别方法等内容。在对内宣传和教育的基础上，鼓励网点员工加强对外的宣传，展示我行员工的职业素养，彰显大行员工的社会责任感。

二、积极实施

xx支行以网点已有的宣传材料为基础，利用网点的LED电子屏幕，以展板、展架等为载体，在大堂的显眼处设立非法集资宣传栏；该网点注重形式多样，通过案例剖析等比较直观的方法，从多角度、多方位出发，主要宣传非法集资的表现形式、常见手段、社会危害、法律处罚等，以此增强客户的防范意识，提高客户的识别能力。

三、注重效果

通过开展本次防范非法集资宣传教育活动，使广大群众和网点员工充分认识到非法集资的危害性，增强了社会公众防范非法集资的意识，提高其识假防骗能力，为维护社会和谐稳定做出一份努力；同时，积极履行社会责任――进一步普及金融知识，扩大受众群体，让网点附近的居民更好的了解和认识银行。此次活动取得了良好的效果，达到了预期。

接下来，xx支行将以本次活动为契机，认真总结活动经验，推动防范非法集资宣传教育工作常态化和规范化，进一步宣传非法集资，提升社会公众的风险意识，履行社会责任，展示大行风采。

非法集资宣传活动总结(篇13)

为进一步做好银行业防范非法集资宣传教育工作，不断提升社会公众金融素养和风险防范意识，履行遂平中原村镇银行社会责任，增强社会公众对非法集资的了解，维护经济金融秩序稳定，遂平中原村镇银行积极响应监管部门的号召，于xx月组织开展非法集资宣传月活动，组织辖内各单位通过多种形式认真开展“守住钱袋子，护好幸福家”非法集资宣传月活动。

一、依托厅堂阵地，广泛开展宣传

经过前期精心准备，遂平中原村镇银行各网点于20xx年xx月xx日开展集中宣传活动，充分利用自身网点优势，以机构网点为依托，通过厅堂摆放宣传折页、海报、电子屏滚动播放标语等多种方式营造良好的宣传氛围。

与此同时，大堂经理主动向重点人群递送宣传折页、进行重点宣讲，并通过总结当前非法集资新套路，为等候区的客户进行防范非法集资小讲堂，提醒大家提升安全意识，充分发挥案例的警示作用，做到用“身边事”教育“身边人”。

二、深入基层百姓，防非宣传入脑入心

在持续做好厅堂宣传的同时，遂平中原村镇银行主动出击，深入基层、走进百姓，积极开展多种形式的宣传活动。一方面走出去为大家分析当前经济形势，传导正确的投资理念，提醒大家在选择金融产品的时候擦亮双眼提高警惕、勿被高收益蒙蔽。另一方面，遂平中原村镇银行组织宣传队伍走出网点、走进商场、走进社区、走进附近商铺，通过户外宣教、发放宣传折页手册等多种形式走进社会公众，结合市民关心的问题、受众的实际情况，针对人群特点实行精准化宣传。

三、结合疫情形势，灵活开展线上答题宣传

遂平中原村镇银行在线上宣传方面充分发挥主动性和创造性，依托多个渠道、采用多种形式来确保宣传的有效性。xx月xx日起，开展防范非法集资风险知识答题活动，各机构积极组织人员参与“防范非法集资风险知识答题活动”。

本次宣传活动得到广大市民的高度评价，对于社会公众提升防范非法集资意识起到了良好的效果。打击非法集资是一项长期性工作，遂平中原村镇银行将继续开展好、落实好防非宣传教育，并将一如既往地为广大金融消费者提供优质服务、守护“钱袋子”安全。

非法集资宣传活动总结(篇14)

工作总结(JobSummary/WorkSummary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。本站今天为大家精心准备了街道办事处防范非法集资宣传月活动工作总结三篇，希望对大家有所帮助!

街道办事处防范非法集资宣传月活动工作总结一篇

　根据《中国银监会办公厅关于深入开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(银监办发〔20**〕194号)和《浙江银监局办公室关于开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(浙银监办〔20**〕206号)文件精神，我分局对辖内银行业金融机构防范和打击非法集资宣传教育活动的开展情况进行了调查和督导，现将本次活动总结报告如下：

一、组织实施情况

(一)落实职责，上下联动。根据银监会及省局活动通知安排，我分局结合辖内实际，制定了专门的防范和打击非法集资宣传教育活动方案，对辖内活动进行统一部署。辖内各机构均成立由主要负责人任组长的防范和打击非法集资宣传教育活动领导小组，对活动进行统筹安排，将相关工作职责落实到部门和个人，并结合实际，制定和上报本单位宣传教育活动计划和方案;建立联络员制度，专门负责本单位宣传教育活动的上传下达。

(二)制定方案，充分动员。辖内各机构分别制定方案，确定了宣传教育活动的内容、步骤及措施，召开动员大会，要求每一位员工认真对待，层层传达，积极营造宣传氛围。如深圳发展银行温州分行制定了《深圳发展银行关于深入开展防范和打击非法集资宣传教育活动方案》，详列了活动时间、活动类型、活动形式、工作事项及任务分工，活动内容较为丰富。

(三)形式多样，分步推进。从整体情况看，辖内各机构组织的防范和打击非法集资宣传教育活动覆盖面广、形式丰富多样，做到了深入宣传并分阶段逐步推进。多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，提高了公众对常见非法集资手段的识别能力。此外，部分机构还具体规划了活动进程，分阶段逐步推进防范和打击非法集资宣传教育活动。

二、活动开展情况

(一)利用网点优势，积极营造宣传氛围。

一是打出宣传标语，做好警示教育。各机构通过LED电子屏滚动播放、悬挂横幅等方式宣传防范和打击非法集资宣传教育标语口号，警示客户保护自身利益，警告犯罪分子远离非法集资。二是编制宣传材料，落实网点宣传。制作宣传教育展板、张贴各类海报、编印防范和打击非法集资宣传教育手册等形式，对非法集资特征、主要表现形式、常用手段及识别方法等进行宣传。三是发送宣传短信，做好风险提示。向客户发送短信等形式扩大宣传教育活动，提高社会公众对非法集资的风险防范意识。活动期间，辖内各机构共制作展板横幅1700多块(条)，编印手册、折页12.5万余份，发送短信160多万条。

(二)利用专业优势，自觉落实宣传责任。

一是提供咨询服务，主动答疑解惑。各机构通过在营业网点设立咨询点、开展讲座及开通咨询热线等方式，为客户传授和解答有关打击非法集资的法律、法规和方针政策。如华夏银行辖内各支行通过在营业网点举办“防范和打击非法集资宣传教育活动”讲座、PPT讲解、设立专门窗口为宣传教育服务咨询台等方式，加大了对客户的宣传教育力度。二是走进社区、农村和企业，积极深入群众宣传。各机构利用“送金融知识下乡”活动，采取现场咨询、金融社区共建、“三农”座谈会等多种形式，发送宣传资料，树立农民群众防范和打击非法集资的风险观念。如工商银行温州分行发动600人次深入社区、街道开展宣传活动，发放宣传资料共4万余份。乐清农村合作银行与乐清市公安局、乐清市国税局、人民银行乐清市支行等多家机构联合举办主题为“打击防范经济犯罪，共建和谐美好生活”的宣传教育活动。活动期间，辖内各机构共接受咨询2.9万余次，进社区活动380余次，下乡活动480余次。

(三)创新宣传手段，扩大宣传覆盖面。

一是利用微博进行扩散性传播。如宁波银行温州分行在新浪官方微博进行专题发布，从7月9日起，定期持续发布相关内容微博，吸引网友关注并展开互动。该分行各员工也对微博进行转发，以达到有效宣传的目的。二是利用报纸、刊物等进行全面性传播。如永嘉合行在《今日永嘉》等报刊上投放与非法集资宣传教育活动相关的公益广告。广发银行温州分行在其内部报刊《广发温州》上刊登题名为《树立正确投资理念，远离非法集资活动》等防范和打击非法集资宣传教育活动的文章，并将报邗邮寄给客户。

(四)加强内部宣教，增强防范和打击非法集资意识。

一是加强合规教育，督促员工远离非法集资。如宁波银行总行监察保卫部总经理为温州分行全体人员作主题为“走进法律，远离犯罪”的专题宣讲，系统分析非法集资产生的思想根源，详细介绍集资诈骗罪的量刑和司法实践等，促使该分行员工自觉远离非法集资，提高预防非法集资活动的能力。二是规范员工行为，深入开展风险排查工作。如乐清农村合作银行严格落实人事四项制度、五谈、六必访工作，对辖内人员每年开展2次谈心谈话、1次家访工作。今年该行纪检监察室相关工作人员还专门到非法金融处置办进行社会调查，对全体干部员工参与民间借贷情况进行了排查。活动期间，辖内各机构共举行员工教育培训会350余次。

三、加强督导，持续跟踪活动进展情况

(一)及时开展部署，持续跟踪指导。我分局在《关于开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(温银监办〔20**〕98号)中明确要求监管部门要督促银行业金融机构认真组织开展本次活动，按照统一部署和要求集中做好防范和打击非法集资宣传教育的指导和督查工作。各监管科室认真收集、审查、核评各机构活动开展情况报告，做好对活动开展情况的跟踪监督，确保活动取得实效。

(二)运用多种形式，加大督查力度。我分局将督查工作与日常监管、现场检查相结合工作，通过组织访查等方式，15次组织人员前往民生银行等机构，实地了解、掌握银行业金融机构宣传教育工作开展情况，加强重点指导和督促，及时掌握活动开展情况。此外，在日常监管中，强调对银行员工参与非法集资、民间借贷等实行零容忍，今年以来，我分局先后布置银行业机构开展了全面风险排查、从业人员参与民间借贷风险大排查等工作。

四、活动取得的成效

(一)广大公众法制观念不断增强。辖内各机构利用营业网点多、涉众面广的优势，以LED电子屏滚动播放宣传语、制作宣传教育展板、编发手册、发送短信等多种形式开展活动，对非法集资特征、主要表现形式、常用手段等进行宣传，广大公众深刻认识到非法集资的社会危害性，风险防范意识得到进一步提高。

(二)机构案防和内控管理水平不断提升。活动开展以来，辖内各机构积极落实社会责任，切实开展宣教活动，同时加强风险排查和案件防范，从案件防控机制、内控执行力等方面做实做细工作，提升案防和内控管理水平，有效防范了银行从业人员参与非法集资行为。

(三)常态化宣传机制得以初步建立。各机构通过在营业网点设立咨询点、开展讲座及开通咨询热线等方式，建立防范和打击非法集资宣传教育工作的长效机制，进行常态化宣传。如福建海峡银行温州分行在营业大厅设立咨询点，向前来办理业务的客户现场宣讲防范非法集资相关知识，并对客户的疑问进行一一解答，同时宣传选取正规理财途径和渠道的重要性。建行温州分行开通了非法集资举报咨询热线电话0577-88080357，为群众耐心宣讲政策，解答群众关心的问题，普及有关金融知识。

街道办事处防范非法集资宣传月活动工作总结二篇

根据贵局关于防范和打击非法集资宣传教育工作会议的要求，我行积极落实、统一部署，面向全行干部员工和社会公众组织开展了防范和打击非法集资宣传教育活动，现将宣传活动的开展情况总结如下：

一、组织领导，明确方案

我行在参加贵局关于防范和打击非法集资宣传教育工作会议之后，专门成立了防范和打击非法集资宣传活动领导小组，指导宣传活动的具体实施，明确了相关部门和人员的职责分工，总行风险合规部负责此次宣传活动的日常工作，研究制定《江苏长江商业银行关于开展防范和打击非法集资宣传活动方案》，下发《江苏长江商业银行关于开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(以下简称《通知》)，推动宣传活动的有序开展。

二、有序开展，积极宣传

各部门、分支行接《通知》后，立即组织所属员工召开了部门会议，对宣传活动方案进行了认真学习，并按活动方案要求做了动员部署，要求全行员工学习方案中关于防范和打击非法集资的相关知识及案例，进一步深入学习银监“七不准、四公开”的各项内容，切实提升我行员工识别和防范非法集资的能力。随后结合我行下发的“双十禁令”中关于对防范和打击非法集资的规定举行了考试，全行员工均参加此次考试，覆盖率达到100%。另外自8月份以来，我行在包括泰州、靖江、姜堰在内的5个营业网点、31家自助银行的LED广告屏上滚动播出关于防范和打击非法集资的宣传标语，每月进行更换，品牌管理中心负责拍摄各营业机构宣传活动的相关照片(详见附件)。领取防范和打击非法集资活动的宣传折页发放至各营业网点、自助银行，摆放在显眼位置，并要求柜面人员、大堂经理提醒客户取阅学习。

三、总结经验，积累成果

经过防范和打击非法集资宣传教育活动以后，全行干部员工都对非法集资活动有了较为全面的认识，熟悉了非法集资的属性及相关特征，对如何识别和防范非法集资活动也积累了一定经验。同时，广大社会公众在此次宣传活动中也受益匪浅，形成了对非法集资活动的警惕意识，经过学习之后也能够主动远离非法集资以及承诺高收益低风险的借贷活动，整个宣传教育活动取得了良好的社会效果。在以后的工作中，我行将继续坚持向社会公众宣传非法集资的危害性，让广大社会公众远离非法集资，共同构建我市稳定、和谐的金融秩序。

街道办事处防范非法集资宣传月活动工作总结三篇

为持续深化防范非法集资宣传月活动，5月21日至25日，我镇联合元坑信用联社统一行动，结合平安诚信家庭评选活动开展了现场集中宣传。

近年来，非法集资呈现出从城市向农村渗透，从单一行业、领域向多行业、领域渗透，从线下向线上蔓延的趋势，与此同时，非法集资花样繁多、欺骗性不断提高，民众辨识难度进一步加大。

针对此次防范非法集资20xx年主题宣传月活动，我镇与元坑信用联社紧紧围绕打击非法集资，保障经济秩序，共建和谐XX主题，全力打造防范非法集资宣传新格局。按照《XX镇关于印发20xx年防范非法集资宣传月工作方案》的要求，在5月21日至25日的活动中，在各村居平安诚信家庭的评选现场，我镇通过实悬挂宣传条幅、实地走访、入户宣传、发放宣传资料、现场答疑，开展了农村防范非法集资宣传教育活动，我镇工作人员与元坑信用联社员工耐心向社会公众讲解了防范非法集资的知识、相关法律规定和警示案例。我镇在防范非法集资宣传月活动中，组织大型宣传活动一次，参与400余人，进村居、机关8次，共参与1300余人，进校园2次，参与师生600余人，进工厂5次，参与职工500余人。活动共发放宣传资料2000余份，悬挂海报横幅10个，发放宣传品200余份。

非法集资宣传活动总结(篇15)

我校自收到xx市xx区教委关于印发《防范和处置非法集资条例》的通知精神后，学校高度重视，为使师生及家长认清非法集资的本质和社会危害，树立防范意识，增强自我保护能力，维护自身合法权益，我校认真开展了防范非法集资宣传活动。

一、周密部署，精心安排，形成合力

成立以郭xx校长为组长，xxx、xxx、xxx为副组长，全体中层领导及班主任为组员的防范非法集资宣传活动领导小组。

领导班子召开防范非法集资专题会议

二、突出重点，开展全方位宣传教育活动

利用学校教学楼内外的两块电子屏滚动播放防范非法集资宣传活动标语，为防范非法集资宣传活动的开展营造良好的氛围。

2、党支部和工会从网上下载防范非法集资宣传活动的相关学习资料并转发到微信群。力争做到让全校师生及家长能够方便、快捷地识破非法集资及清醒地认识到非法集资给家庭和社会带来的危害。

3、认真组织学习。学校党支部组织召开全体教师大会，进行学习，同时班任将相关材料转发到班级群，让学生和家长共同学习，学会识别非法集资，要清醒的认识到没有天上掉馅饼的好事。

4、班主任老师组织本班学生召开主题班会。将自己学习的防范非法集资知识转化为学生能够听懂、接受的教育内容，让防范非法集资宣传活动深入每一名学生的心中。让学生成为家庭理财的小助手、安全员。

5、学校政教处印发了《致家长一封信》。信中字字见血地阐述了无数家庭因难抵高息利诱参与非法集资，一生的血汗血本无归的案例。传授了最基本、最简单的识别非法集资的方法，告诫我们的家长要珍惜自己的血汗钱，拒绝高息利诱，远离非法集资。

此次防范非法集资宣传活动的开展，使全体师生及家长的法律意识和防范风险意识有了进一步提高，在社会生活和参与经济活动中识别投资渠道的能力有了进一步增强，有效地维护了自身合法权益，促进了社会稳定，收到了良好的效果。

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非法集资宣传活动总结(必备10篇)

随着人与人之间沟通越来越批犯，偶尔翻看朋友圈会发现有些人喜欢分享一些句子，看完句子后感同身受，就能秒懂他的心。你有读到过让你耳目一新的句子吗？在这里，你不妨读读非法集资宣传活动总结(必备10篇)，为防遗忘，建议你收藏本页！

非法集资宣传活动总结【篇1】

根据固始县人民政府办公室《关于开展20xx年防范非法集资宣传月活动的通知》(固政办明电[20xx]10号)要求，为进一步做好防范和处置非法集资宣传活动，营造良好的防范非法集资舆论氛围，我乡结合本地实际积极组织开展了一系列打击非法集资的宣传教育活动，现将宣传教育活动实施情况汇报如下：

一、高度重视，明确分工

集中开展宣传月活动有利于提高社会公众的法律金融知识水平和风险识别能力，有利于培育公众理性投资、风险自担的正确理念，有利于培养公众理性表达诉求、依法维护权益的意识。为确保此次防范和处置非法集资宣传月活动取得扎实实效，我乡成立了以乡党委秘书、副乡长孙承富任组长的宣传活动领导小组，负责全乡防范和处置非法集资宣传月活动的具体实施和推进工作。

二、内容丰富，重点突出

依据宣传教育活动目标，将受众对象分为社会公众、机关内部员工两个宣传群体分别展开宣传。

1、针对社会公众的宣传

我乡从实际出发，选择了三种宣传手段：投入较经济、投放时间较长的的宣传条幅;内容直观明显的LED字幕;互动效果较好、可深入沟通的现场宣传。

乡处非办在街道主要路口醒目位置悬挂宣传条幅20余条，造成了一定的视觉冲击，收到了很好的宣传效果。同时，我们还利用便民服务大厅人口密集度高、办事群众多的特点，将大厅门前的LED显示屏用来宣传防范和处置非法集资。在内容的编排上，我们选择了从“什么是非法集资”、“非法集资的识别方法”、“相关分类”、“常见手段”、“法律处罚”“典型案例”六方面内容进行了表述，通过图文并茂的方式向观看者宣传了非法集资的危害、增强了对非法集资的防范意识。此外，乡处非办工作人员还深入街道、乡直机关各单位发放县处非办统一制件的宣传资料《防范和打击非法集资工作宣传单》、《防范和打击非法集资工作宣传手册》，对非法集资的危害性进行了广泛宣传，极大地提高了广大人民群众的防范意识，增强了公民的风险意识和辨别能力，从源头治理非法集资滋生和蔓延的环境。

2、针对机关内部的宣传

乡处非办在乡政府门厅走道内开设了“打击防范非法集资”宣传专栏。宣传专栏从非法集资的特征、非法集资的主要表现形式及常见手段等方面，教育每一位工作人员都要抵制诱惑、远离非法集资。同时，乡处非办还与机关单位每位工作人员签订《拒绝参与非法集资承诺书》，教育广大干部群众自觉抵制非法集资。

三、下一步工作措施

今后，我乡继续将防范和处置非法集资宣传活动作为一项重点工作来抓，继续加强宣传教育，强化日常监管，加大预防和处置力度，一旦出现非法集资苗头,立即予以严厉打击,增强威慑效果，遏制非法集资活动的势头。同时，我乡将继续坚持“查防并举、疏堵并用”的方针,在从重从快打击非法集资活动的同时,改善信用环境,拓宽融资渠道,满足广大群众和企业的合理融资需求，从源头上杜绝非法集资案件的发生，确保防范和打击非法集资工作取得明显成效。

非法集资宣传活动总结【篇2】

为贯彻落实国家处非联席会议关于近期处非宣传工作的安排部署以及x市、x市关于防范金融风险的相关要求，做好防范和打击非法集资宣传教育活动，有力地防范和打击非法集资，镇党委政府高度重视，xxxx年x月镇政府在全镇范围内开展了防范和打击非法集资宣传教育活动，现将活动开展情况总结如下：

一、指导思想

深入贯彻党的十九大、中央经济工作会议、全国金融工作会议、习近平总书记来川视察重要讲话和x市金融工作会议以及x市金融工作会议精神，落实党中央、国务院及省委政府、市委政府关于防范非法集资的决策部署，按照打防结合、以防为主的原则，着力营造全社会共同防范非法集资的良好氛围，保持对非法集资活动的高压震慑态势，切实维护我镇经济金融秩序和社会稳定。

二、工作目标和责任

为保证稳定维护社会和谐，从源头上遏制非法集资违法犯罪活动的蔓延，进一步健全常态化宣传教育机制，贴近基层、贴近群众、贴近生活开展宣传教育。镇村高度重视宣传教育工作，统一思想，制定了防范非法集资宣传工作方案，认真落实宣传教育工作，密切协作，抓好落实。采取灵活多样、生动有效的方法，努力扩大宣传教育覆盖面，增强宣传教育的实效，充分利用各类媒介和载体，增强宣传教育效果，引导广大群众提升守法意识和风险防范能力，树立科学的金融理念，营造严厉打击非法集资氛围，确保防范非法集资宣传教育工作落到实处。

三、多种方式做好宣传工作。

结合我镇防范非法集资宣传工作实际，深入开展进机关、进企业、进学校、进家庭、进社区、进村组宣传教育活动，切断非法集资在基层的传播链条。重点针对党员干部、农民群众、企业职工等不同的人群实施分类宣传教育：

（一）村（社区）要以村（社区）干部、大学生村官、网格化信息员、志愿者等一线工作人员为重点，培训发展基层宣传队伍，深入一线防控非法集资风险，积极推动防范非法集资常识教育进社区、家庭、村组。

（二）做好集中宣传工作。利用我镇场镇赶集日，与镇其他办所一起在我镇场镇集中开展防范非法集资宣传活动。向群众宣传相关的政策和法规，提高群众的法制观念和法律素质，增强群众的防范意识。活动中，镇设立了宣传咨询台，工作人员还向群众现场介绍了非法集资的危害和识别方法，用生动的案例让群众了解非法集资危害，提高自我防范意识，不贪小便宜，远离非法集资。同时，还向现场群众发放了宣传单，通过集中宣传，共发放了宣传资料xxxx余份。

（三）做好入户宣传工作。为更好的做好防范非法集资宣传工作，镇发动各村（社区）网格员，在其下组入户走访、为群众办事的过程中对群众讲解非法集资的危害，发放防范非法集资宣传资料，让在家里的群众也能够了解非法集资的危害，做好自我防范，从而进一步远离非法集资。

（四）依托各类平台，扩大宣传声势。利用镇村宣传栏，在宣传栏张贴防范非法集资相关知识、非法集资典型案例等；利用LED、宣传横幅等进行防范非法集资宣传，在全镇形成浓厚的宣传氛围，提高群众对非法集资危害的知晓度。同时各村（社区）还利用村组会议宣传典型案例，以案例警示群众不要参与非法集资，要提高自身防范意识。

（五）开展非法集资广告清理工作。为避免群众看到虚假广告上当受骗，镇组织人员在全镇范围内，尤其是重点场所开展了涉嫌非法集资广告清理工作。镇村对人群集中的茶馆、场镇、校园周边、小区等都进行了查看清理，暂未发现异常情况。

（六）做好镇村党员干部宣传教育工作。根据镇工作领导小组安排，利用每周例会，组织镇村干部观看防范非法集资公益广告，结合生动的案例向干部党员讲解非法集资对社会带来的恶劣影响，使镇村干部进一步了解了非法集资的危害和识别方法，让镇村干部能够更好的向群众做好宣传工作，确保我镇社会治安稳定。

四、取得成效和下一步打算

通过开展防范非法集中宣传月活动，使广大党员干部和群众充分认识到非法集资的危害性，切实增强了社会公众防范非法集资的意识，提高了群众识假防骗的能力。但宣传过程中还有很多群众因为工作原则不在家对非法集资了解很少，在一下步工作中，我镇会进一步加强与非法集资有关法律法规、政策、金融知识等宣传力度，建立健全常态化工作机制，强化日常宣传，注重培养发展常态化宣传方式和载体推动宣传教育长期化、常态化、规范化，让更多的群众了解非法集资危害，远离非法集资。

非法集资宣传活动总结【篇3】

按要求，我镇本次排查重点领域包括全镇范围内以广播、宣传、以及户外广告、传单、等方式发布传播的涉嫌非法集资广告资讯信息，涉及金融、农业、房地产等诸多行业。经过细致认真的排查，我镇未发现以投资咨询、贷款中介、资金周转、信用担保、典当名义发布传播的涉及信用贷款、低息或无息贷款内容的广告资讯信息；未发现以代客理财、委托理财名义发布传播的涉及承诺保底、快速回报、无风险、高收益内容的理财广告资讯信息；未发现以股权投资、基金募集、债券发行名义发布传播的涉及承诺高息回报内容的投资广告资讯信息；未发现以销售产品或电子商品、委托经营电子商铺名义发布传播的涉及保本、无风险、回购、返租、转让内容的.营销广告资讯信息；未发现以销售房地产、产权式商铺名义发布传播的涉及返本销售、售后包租、约定回购、销售房产份额内容的地产广告资讯信息；未发现以造林、种植、养殖、项目开发名义发布传播的涉及固定回报、保本付息、集资或变相集资内容的招商广告资讯信息等一系列内容。同时，我镇从预防入手，要求各行政村和行业主管、监管部门均建立了本行业非法集资活动的监测预警体系,通过建立健全群众举报监管渠道，加强日常监管，切实做好非法集资活动的监测和预防工作。做到早调查、早预警、早处置，坚决杜绝非法集资事件的发生。

非法集资宣传活动总结【篇4】

非法集资是指未经国家有关部门批准，违反国家金融法律法规，以高额回报为诱饵，通过组织形式或个人行为，非法吸收公众资金的行为。这种行为严重损害了公众的利益，破坏了金融市场的秩序，必须予以高度关注和打击。为了加强对非法集资宣传活动的控制，本文将对非法集资宣传活动进行总结和剖析。

非法集资宣传活动主要包括宣传资料、会议活动、互联网平台等多种形式。首先是宣传资料，往往以夸张、虚假的宣传方式吸引公众的眼球。比如，在宣传资料上标注高额的回报率，宣称投资安全可靠，甚至冠以政府支持或合法合规的名义。这种虚假宣传往往能够迷惑公众，使其误以为自己能够获得高额回报而投资。

其次是会议活动，非法集资往往通过举办精心策划的宣传会议来扩大影响力。这些会议通常以“投资培训”、“财富论坛”等名义进行，吸引大量投资者参与。在会议上，非法集资组织通常邀请一些“成功人士”进行演讲，以展示虚假的成功案例，制造高额回报的幻象，同时向投资者灌输投资信心和盈利预期。

互联网平台也成为非法集资宣传的重要渠道。随着互联网的快速发展，非法集资行为也开始向互联网领域渗透。各种平台、社交网络、微信公众号等成为非法集资宣传的重要阵地。非法集资组织通过创建虚假的投资平台或在正规平台进行虚假宣传，吸引投资者前来参与。他们往往以炫富、讲故事等方式，让人产生投资的动机和冲动。

针对非法集资宣传活动的危害，我国已经出台了一系列法律法规进行打击和规范。但是，非法集资宣传活动的形式繁多、手段高明，给打击工作带来了一定的难度。我们必须加强对非法集资宣传活动的监测和预警，并采取有效的措施进行打击。

必须加强宣传教育，提高公众的风险意识和防范意识。通过广播、电视、报刊、互联网等媒体，加大对非法集资宣传活动的曝光力度，告诫公众注意非法集资的风险，切勿被高额回报所迷惑。

建立健全监测机制，及时发现和报告非法集资宣传活动。各级公安机关应当加强对互联网平台的监测，及时关闭和处理存在非法集资宣传行为的网站和账号。同时，要加强与金融监管部门和互联网企业的合作，建立起信息共享和协调机制。

加大对非法集资宣传活动的打击力度。各级公安机关要加强对非法集资组织的破案力度，围绕非法集资宣传活动进行深入调查和打击，切实维护广大投资者的合法权益。同时，要依法追究宣传活动中的相关责任人的刑事和民事责任，起到威慑作用。

小编认为，非法集资宣传活动对公众利益造成了严重损害，必须予以高度重视和打击。加强宣传教育、建立监测机制、加大打击力度是我们应对非法集资宣传活动的关键。通过合力打击非法集资宣传活动，我们将为维护金融秩序、保障公众利益做出积极贡献。

非法集资宣传活动总结【篇5】

本次宣传活动重点针对我司客户进行，以营业厅为主要的宣传场所，通过一系列的载体不断宣传反非法集资的知识，围绕非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征，广泛宣传防范非法集资相关的法律法规等，提高群众的识别能力，避免切身利益受到损害。钦州市分公司根据行业特点及自身实际情况，主要开展了以下活动：

1、以区分公司下发的宣传教育活动参考资料为基础，组织全辖各经营单位员工进行学习，并要求各公司在晨会上对防范非法集资进行宣导，提高基层一线员工对非法集资的认识，宣传月活动期间，晨会宣导非法集资达192人次。

2、组织全辖8个分支机构在各营业网点悬挂横幅、海报、易拉宝、播放电子屏等形式进行宣传。同时，在各营业场所放置宣传折页，发放宣传资料，提示客户要防范非法集资风险，并向前来咨询的客户认真讲解非法集资的形式和注意事项。

3、制作美篇及时宣传非法集资开展情况，通过微信朋友圈、微信群等进行转发扩散，累计点击220多次。

4、在市分公司内网公布非法集资线索举报电话及邮箱，要求全员若发现相关线索，要及时与监察部门联系。

5、组织人员参加钦州市公安局开展的“5.15打击和防范经济宣传日”活动，现场发放防范非法集资宣传资料200多份，并给咨询的`市民认真讲解了非法集资的相关风险点及防范知识。

非法集资宣传活动总结【篇6】

为进一步提高群众对“放管服”改革的知晓率、满意率，加强群众对改革政策的了解、支持、分享及参与。10月24日，出入境管理大队积极参与了县政府在祥和广场组织的“放管服”改革主题宣传活动。

本次宣传活动通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传单、现场咨询解答、征求群众意见等方式，向群众详细解说“放管服”政策和要求。

出入境管理大队主要宣传了近年来中省市在出入境管理方面做出的简政放权、便民利民举措，国家移民局推行的“只跑一次”工作制度、出入境管理局第二批出入境便利措施、优化营商环境四条措施等便民措施，同时出入境配备了24小时自助签注机、自助缴费机等自助设备，群众可以立等可取，享受科技成果带来的便捷办证服务。现场针对青年群众重点宣传了“互联网+公安政务服务”平台的使用方法及省时、省力、省心等特点。

通过此次宣传活动，使群众深刻了解了公安业务相继出台的一系列便民利民措施，使群众享受到改革到来的红利，和谐警民关系，树立了出入境窗口的良好形象。

非法集资宣传活动总结【篇7】

为有效巩固近年来防范非法集资工作成果，及时遏制非法集资苗头和化解非法集资风险，维护公司合法利益，保障广大客户的合法权益，下一步，市分公司将不断健全防范非法集资长效机制。

一是进一步强化宣传力度，认真落实“宣传月”规定动作，创新宣传手段，进一步发挥自媒体宣传普及面广的功能，提高宣传效果。要求全辖各层机构除了“宣传月”时间外，全年都要持续进行宣传，将防范非法集资工作贯穿到整年的工作中去。

二是加大防范非法集资教育培训，完善培训机制建设，利用专题会、培训会、晨会、板报、学习园地等多种形式，加大对全辖干部员工的宣导，进一步提高广大员工识别和自觉抵制非法集资的能力。

三是建立非法集资活动的监测预警机制。各经营单位和各部门负责本辖区非法集资活动的监测和预警工作，建立专报制度，对监测发现的非法集资案源线索和可疑活动，在1个工作日之内向市分公司责任部门报送。

四是建立健全信息互通机制。对群众举报、新闻监督、行业监管和查处的相关涉及非法集资情况畅通渠道，互通信息，资源共享。

五是加大防范和打击非法集资案件查处力度。坚持对非法集资案件依法从严大局，发现一起，查处一起，打击一起，绝不姑息迁就，始终保持打击非法集资的高压态势。

非法集资宣传活动总结【篇8】

为积极贯彻落实中国证监局投资者保护局《关于防范打击非法集资宣传月活动通知》的相关要求，在甘肃省距管局《关于辖区防范打击非法集资宣传月活动方案》指导下，根据公司总部要求，认真贯彻落实相关文件精神，扎扎实实开展投资者保护宣传工作，现将我营业部打击非法集资宣传月活动工作总结汇报如下：

1、成立营业部“防范打击非法集资宣传月活动”活动小组，加强统筹协调

警中开展投资者保护宣传教育活动启动后，我营业部积极组织各相关业务人员组成了“防范打击非法集资宣传月活动”小组，由营业部总经理任活动小组的总协调人，积极推进各项投资者专题活动，确定了各项主要的防范打击非法集资宣传月活动计划有序的开展。

2、营业部投资者保护宣传工作内容

1）客服中心按照公司总部投资者保护宣传内容要求，通过短信平台发送“增强法制观念，提高风险意识和识别能力，树立非法集资不受法律保护的基本概念，培养正确投资理念，自觉远离和抵制非法集资案件发生”等相关内容的风险提示。

2）客服中心通过跑马屏滚动方式对投资者进行风险提示，倡导理性投资，相关内容有：《提高风险意识和识别能力，树立非法集资不受法律保护的基本概念，培养正确投资理念，自觉远离和抵制非法集资案件发生》等风险提示。让投资者充分认识非法集资的风险及危害，引导投资者坚持理性投资理念，合法理财。

3）客服中心对营业部投资者做市场投资策略以及行业基本投资分析研究方面的讲座，通过以现场坎座交流形式让投资者将“贴近市场、贴近投资者、理性投资、长期投资”这一价值投资理念融入到投资者中，本着让投资者尽快形成理性投资和价值投资理念为目的对投资者进行了讲解。

此次防范打击非法集资宣传月活动工作将“贴近市场、贴近投资者、理性投资、长期投资”这一理念融入到投资者中，本着引导广大投资者理性投资，合法理财为中心的目的对投资者进行了宣传讲解。

非法集资宣传活动总结【篇9】

为进一步做好整治非法金融放贷宣传教育工作，净化社会环境，维护经济金融秩序，我支行按照xx银保监分局和人民银行要求，于20xx年xx月xx日开始开展了”整治非法金融放贷，净化社会环境，维护经济金融秩序”为主题的宣传月活动，现将宣传教育活动实施情况总结如下：

一、领导重视，积极布署。

支行领导深刻认识到整治非法金融放贷教育工作的重要性，要求全行既要按照上级单位的要求开展整治非法金融放贷宣传教育工作，也要结合支行员工自身远离整治非法金融放贷行为，为使防范整治非法金融放贷宣传教育工作落到实处，支行经过讨论总结确立了不仅针对本行员工，同时也针对来访客户，开展整治非法金融放贷宣传教育工作的方案，保证在为来访客户办理业务的同时，对客户提出的整治非法金融放贷问题进行认真解答。

二、多策并举，大力宣传。

通过在营业大厅显著地点摆放整治非法金融放贷宣传材料、营业大厅内宣传电视，主动解答客户关于整治非法金融放贷所存疑问等方式，帮助客户了解整治非法金融放贷宣传内容，掌握整治非法金融放贷知识，理解整治非法金融放贷宣传工作的重要性。凡是客户关心的和有疑问的整治非法金融放贷问题，我行人员都认真讲解，让客户听懂、了解、牢记关于整治非法金融放贷的相关知识，以防上当受骗，保障了来访客户的合法权益。

三、多管齐下，加强监管。

全面加强源头治理，增强社会公众的法制观念，提高防范非法集资风险意识和识别能力，在全社会形成整治非法金融放贷的浓厚氛围，遏制整治非法金融放贷案件高发频发势头，保护社会公众的合法权益，维护辖区金融秩序和社会稳定。

非法集资宣传活动总结【篇10】

2017年12月1日是第30个“世界艾滋病日”。下面是找总结网整理的艾滋病日宣传活动总结范文，欢迎参考。

艾滋病日宣传活动总结(1)

为提高人们对艾滋病的认识，世界卫生组织于1988年1月将每年的12月1日定为世界艾滋病日，号召世界各国和国际组织在这一天举办相关活动，宣传和普及预防艾滋病的知识。

今年的宣传活动主题是“共担防艾责任，共享健康权利，共建健康中国”。

通化市红十字会等多家单位定于11月29日上午在新站广场举办“世界艾滋病日”宣传活动，提高广大市民对艾滋病的认识。

通化春雨公益志愿者9点整来到通化市红十字会组织的公益活动场地，为宣传活动做准备工作。尽管雨雪过之后的天气，格外寒冷，却依然抵挡不住志愿者们的热情。

活动开始后，志愿者在新站广场周围发放宣传单、宣传手册。希望能以这样简单的形式，向人们普及艾滋病的有关知识，并进行简单有效的艾滋病预防常识宣传。

通过多种形式的宣传活动，让人们对艾滋病有了新的认识，知道艾滋病是一种完全可以预防的传染病。

了解到艾滋病的三种〔性接触、血液(包括共同注射器、吸毒)、母婴〕传播途径和日常生活接触不能传染上艾滋病的内容，知道如何保护自己，关爱全家。

使更多的人获得了艾滋病防治信息和防治知识。让社会上更多的人认识艾滋病。

我们春雨志愿者由始至终抱着这样的信念：“多一份关爱和支持，就多一份战胜艾滋病的力量”。就像红丝带符号的代表意义。

‘’红丝带‘’象征着希望，希望艾滋病在将来有结束的一天，希望受难的朋友能痊愈，希望整个社会的压力得以缓解。

佩戴上‘‘红丝带’’的胸章，代表为一起战胜艾滋病而努力，表露着对艾滋病患者、感染者及照顾者的关怀与接纳，以及对艾滋病卫生教育、治疗方法和疾病研究的支持。在此“春雨志愿者及所有医护人员愿所有人民健康平安!”

艾滋病日宣传活动总结(2)

12月1日是第30个“世界艾滋病日”。在“世界艾滋病日”来临之际，我院领导高度重视，结合实际情况，围绕今年的活动主题“共担防艾责任，共享健康权利，共建健康中国”，在我院门前开展了专题宣传活动，进一步普及艾滋病防治知识，提高群众“防艾”意识。

克一河中心卫生院医务人员于2017年11月30日上午在医院门前悬挂宣传横幅、粘贴宣传画、发放宣传折页、提供免费健康咨询服务，多样化形式向过往居民宣传健康知识。共发放宣传资料100余份，参与咨询70余人，将“防艾”知识与理念向居民普及。

通过此次宣传，使更多的人获得了艾滋病防治知识。做好自我防护，同时也使人们对艾滋病病毒感染者及病人不再歧视、不恐惧，更加关爱他们，给予他们更多的帮助，从而进一步推动艾滋病防治工作的进展。

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打击非法集资活动总结

在生活共享的时代，朋友们都习惯分享一些好句子，阅读和摘抄优美的句子可以提高我们的表达能力。你自己觉得感兴趣的文案具有什么样的特点呢？下面是小编精心整理的"打击非法集资活动总结",相信一定会对你有所帮助。

打击非法集资活动总结 篇1

为深入贯彻落实《防范和处置非法集资条例》，有效发挥银行基层网点防范非法集资宣传教育工作，增强人民群众对非法集资风险的防范意识和识别能力，农发行xx县支行立足基层网点，构筑宣传阵地，扎实有效开展防范非法集资宣传教育活动。

一、提升政治站位，发挥主体责任

农发行xx县支行积极响应银保监部门及县处非办关于防范非法集资宣传活动要求，在全行开展《防范和处置非法集资条例》及相关法律法规学习，充分认识防范和处置非法集资事关金融秩序、民生福祉和社会安定，切实发挥宣传主体责任，利用一线网点宣传优势，积极采取有力措施，扎实开展防范非法集资宣传活动。

二、畅通宣传渠道，提升宣传质效

1、以网点为依托，构筑宣传阵地。在营业大厅播放非法集资典型案例视频，以LED屏滚动形式播放宣传口号。设立营业网点宣讲台，针对客户群体，将合规业务办理与防范非法集资宣传相结合，通过业务风险识别引导客户增强风险防范意识。向过往群众发放宣传折页，讲解典型案例及防范措施，通过深入浅出的讲解让广大群众深刻认识非法集资的危害，有效提升风险识别和防范能力。

2、加强与地方单位协调配合，积极响应“六进”宣传教育。与县教育局协调合作，进入县实验中学开展普法宣传。为实验中学广大师生发放《防范和处置非法集资条例》手册，以毕业动员大会的形式，为即将走向社会的莘莘学子送上一堂生动的法律动员课。引导广大师生通过关注官方公众号，积极参与线上防范非法集资知识竞赛答题活动，激发参与热情，不断增强广大师生懂法、守法、用法意识。

3、线上与线下相结合，营造良好宣传氛围。组织员工编排“远离非法集资，拒绝高利诱惑”主题短视频。通过制作短视频，将防范非法集资知识和非法集资案例寓于其中，提升宣传教育互动性。利用互联网媒介发布宣传视频，提升宣传质效，营造出了良好的宣传氛围。

通过此次防范非法集资宣传活动，让广大群众对《防范和处置非法集资条例》等法律法规有了更深刻的认识，进一步增强群众风险防范意识和自我保护能力。引导广大群众用好法律武器，不断增强群众知法、懂法、守法、用法意识和能力。农发行xx县支行将以此次活动为契机，不断发挥基层网点阵地优势，站在维护国家金融安全、维护社会大局稳定和人民群众切身利益的高度，切实增强使命担当和责任意识，持续开展防范非法集资宣传教育等工作，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

打击非法集资活动总结 篇2

*********银行

预防和打击非法集资月总结

xx银监分局：

按照贵局**的《xx银监局办公室关于开展防范和打击非法集资集中宣传月活动的通知》（xx文号）文件要求。为进一步做好防范和打击非法集资宣传活动，营造良好的防范非法集资**氛围，我行结合本地实际在***x年xx月份积极组织开展了一系列防范和打击非法集资的集中宣传活动，现将活动实施情况总结如下：

一、 高度重视，周密组织。

银行领导收到贵局的文件后，应立即组织行内有关部门

员认真学习文件精神，充分认识到打击和防范非法集资工作的重要性，以求真务实的精神高度重视此次防范、打击非法集资宣传活动的重要性。同时，我行成立了以xx行长为组长，***\***为副组长，******为组员的宣传活动领导小组，在宣传月活动中由领导小组负责领导、组织、排查等工作。同时制定了相关方案，建立非法集资风险防控长效机制，完善相关规章制度，强化责任制度，加强监督管理，多渠道多举措全方位落实排查工作，确保此次活动取得实效。

二、 突出重点，增强针对性

我行覆盖城乡，按照文件要求突出重点；在主题上围绕“什

么是非法集资”、“为什么要打击非法集资”、“怎么打击非法集资”展开宣传。在时间上掌握4月份为重点宣传月，全年坚持不懈的工作原则, 争取将防范和打击非法集资的宣传教育活动落在实处。

三、 宣传内容与开展形式

1本活动月主要宣传内容如下：

（1） 要大力宣传非法集资的性质、特点和形式，通报群众

群众怎样识别非法集资。

（2） 宣传普及与非法集资有关的金融知识，使人民群众认识到这一点

“参与非法集资法律不保护、**不代偿，责任自负、风险自担”。增强“买者自负”和“后果自担”意识，告诉人民群众远离非法集资。

（3） 要大力宣传近年来查处的典型非法集资案件

情入理，揭露犯罪份子的惯用伎俩，揭示非法集资的欺骗性和风险性，宣传非法集资的危害性，引导人民群众自觉抵制非法集资，并积极举报非法集资线索。

2本活动月的主要形式如下：

（一）悬挂宣传横幅。在机关、街道、社区、银行网点，广为流传

在田间地头、城乡结合部和农村集镇悬挂宣传横幅。

（2） 设立咨询点，发放宣传材料。在我行营业大厅设立咨询点，

**防范打击非法集资专题教育片，向群众散发宣传手册、宣传单，并接受群众咨询。

(三） 营销与宣传并举，切实为我行客户做好金融服务。我行致

力于服务三农，在宣传活动月中我行业务部门会在向农户及个体工商户推广我行金融产品的同时，宣传防范与打击非法集资的相关知识。同时进行营销，帮助客户识别非法集资的危害，提高客户体验。

四、 活动实施总结

通过这次宣传活动，我行职工群众充分认识到非法集资的危险性

危害，切实增强防范非法集资的意识。通过开展这项活动，我行履行了金融法律法规宣传义务，树立了银行良好的行业形象。

当然，这项活动也存在一些不足，主要表现在一下两个方面：

1．相关宣传品准备不足。打击非法集资的宣传册页未能及时到位，导致活动开始阶段只能依靠我行宣传人员进行现场宣讲，影响了工作效率。

2宣传活动范围有待进一步扩大。此次活动大部分时间集中在县城区域，未能按预期计划将活动进行至全部乡镇，宣传范围有限，在今后的工作中需要改进。

以上是我行此次活动的总结，请大家回顾和指导，谢谢！

******银行

x年x月x日

打击非法集资活动总结 篇3

为提升社会公众非法集资风险防范意识，积极推进非法集资源头治理，进一步净化我市金融市场环境，防范非法集资风险，宜兴北门支行xx月积极开展20xx年防范非法集资集中宣传活动，现将活动情况作如下总结：

一、加强自我学习，增强风险防范意识。

支行通过晨会及周例会的集中学习、专题培训等方式，向全体员工普及非法集资相关法律知识，通过风险警示案例的学习，增强了柜员防范和远离非法集资的风险意识，提高了柜员对涉嫌非法集资可疑交易的敏感度和辨识能力；结合员工的实际工作岗位，引导员工自觉远离和杜绝参与非法集资，营造良好的防范和打击非法集资宣传活动氛围。

二、加大宣传，向社会公众提示非法集资风险的危害性。

1、我行在厅堂自主开展防范打击非法集资的金融知识宣传活动，在流动屏上不间断播放防范非法集资的宣传标语；在大厅内摆放各类宣传资料和宣传单；

网点柜面加大对大额转账汇款业务执行“三问二看一核对”制度。客户服务经理为客户服务的同时，也针对性地向客户介绍非法集资的风险与危害，增强客户的风险意识。

2、同时走进周边商铺、居民区广场、公交站台等人流较多的地方进行宣传，通过发放宣传折页、抽调业务能手进行讲解等形式向市民讲解非法集资的特点、危害，提示公众注意保护个人信息，不要轻易相信所谓的“高息理财”，遇到涉嫌非法集资行为及时举报投诉，增强社会公众的风险防范意识和能力，提高识假防骗的能力。

本次宣传活动发放宣传材料50余份，解答群众咨询近百人次，从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，有效地增强了公民的风险意识和辨别能力，扩大打击非法集资的宣传面和影响力，积极向社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资。但防范非法集资宣传工作是一项长期的工作，我支行员工将在以后的工作中继续努力，把金融知识宣传工作做得更好。

打击非法集资活动总结 篇4

一、背景

近年来，非法集资活动在我国呈现出愈演愈烈的趋势，严重威胁着金融市场的稳定和人民群众的财产安全。为了维护金融秩序，保护人民群众的切身利益，我国政府采取了一系列措施，加大力度打击非法集资活动。本文将对打击非法集资活动的背景、现状、成果和未来展望进行总结。

二、非法集资活动的危害

非法集资活动是指未经有关部门依法批准，向社会不特定对象募集资金，承诺回报的行为。这类活动往往以高息为诱饵，通过虚假宣传、隐瞒真相等手段骗取公众资金。非法集资活动的危害主要表现在以下几个方面：

1. 破坏金融秩序：非法集资活动未经批准，严重扰乱了正常的金融秩序，影响了金融市场的健康发展。

2. 损害群众利益：非法集资活动往往以欺诈手段骗取公众资金，导致投资者血本无归，严重损害了人民群众的切身利益。

3. 引发社会不稳定：非法集资活动一旦崩盘，将造成大量投资者破产，甚至引发群体性事件，影响社会稳定。

三、打击非法集资活动的现状

针对非法集资活动的严峻形势，我国政府采取了一系列措施，加大打击力度。目前，我国已经建立起多部门联动的打击机制，通过加强监管、加大执法力度、提高公众防范意识等手段，有效遏制了非法集资活动的蔓延。同时，我国还积极推动相关法律法规的完善，为打击非法集资活动提供了有力保障。

四、打击非法集资活动的成果

经过多部门的不懈努力，我国打击非法集资活动取得了显著成果。以下是一些具体的成果：

1. 大量非法集资案件得到查处：各地公安机关、金融监管部门紧密协作，相继破获了一大批非法集资案件，依法严惩了犯罪分子。

2. 有效遏制了非法集资活动蔓延：通过持续不断的执法行动，非法集资活动的蔓延趋势得到了有效遏制，投资者风险意识明显提高。

3. 提高了公众防范意识：通过广泛宣传教育，广大人民群众对非法集资活动的危害性有了更深刻的认识，防范意识得到了显著提高。

4. 完善了法律法规体系：我国政府积极推动相关法律法规的完善，出台了一系列法规和规章，为打击非法集资活动提供了有力保障。

五、未来展望

虽然打击非法集资活动取得了显著成果，但我们仍需清醒地认识到，非法集资活动具有极强的隐蔽性和欺骗性，防范和打击工作仍需常抓不懈。未来，我们将继续加强监管力度，完善法律法规体系，提高执法效率，同时加强国际合作，共同应对非法集资活动的挑战。我们还应加强宣传教育，提高公众的风险意识和识别能力，从源头上遏制非法集资活动的发生。

打击非法集资活动是一项长期而艰巨的任务，需要政府、监管部门和社会各界的共同努力。只有建立起完善的监管机制、法律制度和防范体系，才能确保金融市场的健康稳定发展，保护人民群众的切身利益。

打击非法集资活动总结 篇5

为切实做好新形势下防范非法集资宣传教育工作，根据《xx分行20xx年“防范非法集资宣传月”活动方案》，按照有关工作的通知及要求，结合实际，xx东大街支行依托营业网点和网络平台，开展了防范非法集资宣传教育活动，现将工作情况总结如下：

利用晨会，加强支行员工对识别及防范新型非法集资的能力，并充分认识到非法集资活动的危害性，明白开展此项工作的长期性和重要性。以保护客户的切身利益为出发点，在服务客户过程中及时了解客户资金实用意图，在日常工作中维护好客户利益。

依托网点，在大堂悬挂横幅和LED显示器投放宣传资料，在厅堂服务过程中为客户发放防范非法集资宣传手册，为客户讲解最新非法集资案例。为扩大宣传效果，我行员工到周边商户及社区进行宣传手册发放，同时为客户普及国债、理财、基金等金融产品知识，通过多种方式提高市民对非法集资活动的鉴别能力。

借助网络，结合线上视频和文字渠道扩大宣传效果。我行利用抖音平台发布《警惕新型非法集资，享受幸福生活》作品，不仅达到了宣传效果还拉进了与客户之间的关系。同时利用美篇应用，在微信朋友圈分享防范非法集资宣传活动，也取得了较多关注。通过线上多平台宣传，不仅加强了客户的防范意识，还树立了我行负责任大行的形象。

总之，通过开展此次防范非法集资宣传活动，我行营造了防范非法集资的良好氛围，提高了广大客户对非法集资危害性的认识和非法集资行为的识别能力，增强了分险防范和投资损益自我承担的责任意识。今后，我行将进一步建立健全常态化的宣传机制，做好政策解读和宣传引导，切实维护好客户利益。

银行非法集资活动总结

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银行非法集资活动总结 篇1

自接到六部委、xx县金融服务中心以及建行运城分行的通知，为了进一步提高广大人民群众识骗防骗能力，从源头上有效遏制非法集资、电信网络诈骗案件的发生，建行xx支行行领导高度重视，第一时间成立专门的领导小组，精心组织，积极开展宣传活动，确保该项工作有效开展。

第一，组织行内员工学习非法集资和电信网络诈骗常见套路、特征、手段和相关案例。非法集资常见的方式包括：装点门面公司营造假象、编造投资项目、混淆投资概念、承诺高额回报等。组织学习、识别12种电信诈骗特征。学习结束后，要求员工积极在熟人、亲友和微信朋友圈进行宣传，并签署《自觉防范和远离非法集资承诺书》。

第二，积极开展宣传活动，利用LED滚动播放、通过海报宣传《致人民群众的一封信》、发放有关防范非法集资和网络诈骗的宣传折页。

第三，在行里设置宣传台，责成专人发放相关宣传折页，并进行讲解；利用上门服务时做入户宣传、在小区和部分门面店铺设置宣传台，让更多群众亲身参与了解。

通过此次行里安排的宣传活动，让广大居民群众更好的了解“非法诈骗、电信诈骗”，提升识骗、拒骗、防骗意识和能力，为营造平安和谐金融环境和秩序共同努力。

上面就是网小编特意收集整理的银行防范非法集资宣传月活动总结精选6篇，希望对大家有所帮助。

银行非法集资活动总结 篇2

为保护消费者切身利益，以维护社会金融秩序稳定为出发点，通过开展防范和打击非法集资宣传月活动，全面提高客户识别、抵制非法集资的能力，进一步推动我行防范和打击非法集资宣传教育工作，构建宣传教育长效机制。我行于20xx年xx月积极参与防范和打击非法集资宣传月活动，现将活动总结报告如下：

首先我行加强对在职员工打击非法集资相关法律法规的宣传教育工作，组织专题培训，通过基础知识介绍、行业典型案例分析等形式警示广大员工，提高依法经营意识，杜绝非法集资案件发生。

其次我行在营业场所放置宣传折页向客户宣传防范和打击非法集资相关内容，提示非法集资风险，提醒消费者防止上当受骗。

同时我行员工积极宣传非法集资基本知识，围绕“什么是非法集资”，“为什么要打击非法集资怎样打击非法集资”等展开宣传，介绍非法集资的特征和惯用手段，提高公众识别能力。

我行员工通过开展教育活动，使广大员工和群众充分认识到非法集资的危害性，切实增强了社会公众防范非法集资的意识。提高识假防骗的能力，充分发挥宣传工作“震慑犯罪、树立形象、教育公众、防范风险”的积极作用我行以后还要加大防范和打击非法集资宣传教育活动，让广大群众远离非法集资，远离犯罪。

银行非法集资活动总结 篇3

近日，根据《中国保监会关于开展20xx年保险业防范非法集资专题宣传月活动的通知》、xx保监局《转发的通知》相关文件要求，为进一步深入推动公司防范和打击非法集资宣传教育工作，阳光人寿xx分公司集中开展防范和打击非法集资集中宣传教育活动，以提高公司保险从业人员及保险消费者的风险意识和防范意识。

本次宣传月活动的主题是“树立风险意识，远离非法集资”。阳光人寿xx分公司所辖全体机构围绕活动主题，强化落实非法集资风险防控责任，加大社会宣传力度，引导社会公众树立风险防范意识，自觉远离非法集资，同时持续开展合规教育，提升全员合规意识，防范非法集资风险。宣传工作主要从以下方式开展：

一、职场宣传

运用媒体、报纸等宣传媒介开展宣传，同时运用微信等新兴媒体宣传渠道，对社会公众开展广泛宣传。在职场内利用电子显示屏、宣传展板、液晶电视等载体，或通过悬挂条幅、张贴海报等方式大力宣传防范非法集资。

二、内外结合宣传

充分利用公益广告、视频宣传片等，开展生动形象的宣传教育。通过内外勤晨会、培训会、讲座等各种会议形式宣导防范和处置非法集资政策法规及典型案例，组织新入司员工及外勤员工签订承诺书。针对到公司办理业务的客户，应向客户发放非法集资风险普遍告知材料。

此外，公司还将通过志愿者活动及客服节系列活动，主动深入社区、基层、公共场所等，通过发放防范非法集资普遍告知材料、宣传品、张贴宣传海报等向社会公众面对面开展宣传。

此次防范和打击非法集资活动的开展，将进一步提高公司全体员工的法律意识和防范风险意识，有效地维护自身合法权益，促进社会稳定。阳光人寿xx分公司将以这次活动为契机，按照xx保监局相关工作要求，进一步加强宣传力度，把防范非法集资宣传活动做为常态化工作，为维护稳定的社会金融环境，做出应有贡献。

银行非法集资活动总结 篇4

为了贯彻落实xx银行《关于开展20xx年防范非法集资宣传月活动通知》的要求，以保护消费者切身利益、维护社会金融秩序稳定为出发点，通过开展防范和打击非法集资宣传月活动，全面提高客户识别、抵制非法集资的能力，认清非法集资的本质和社会危害性，增强自我保护能力，维护自身合法权益。xx银行昌江支行（以下简称为“我支行”）结合实际，积极开展多种形式的宣传活动。

立足于营业网点，充分发挥网点营业场所主宣传阵地作用。户外电子屏向社会公众滚动播放“学法用法护小家，防非处非靠大家”等宣传标语；营业厅大堂显眼位置摆放“防范非法集资”相关的宣传海报、折页等；安排专人担任宣传员，向客户提供金融知识咨询，并开展针对性的防范非法集资宣传，帮助百姓识破非法集资的骗局，保障客户资金财产安全，维护社会稳定。

加大宣传力度，走进社区开展宣传活动。20xx年xx月xx日我行宣传小组走进恒基广场，参加昌江黎族自治县打击和处置非法集资工作办联合开展“警惕高利诱惑，远离非法集资”金融宣传活动，此次宣传活动以“学法用法护小家，防非处非靠大家”为主题，通过在人流密集区摆放展台、张挂横幅、发放宣传折页、现场讲解演示等形式，向群众普及金融知识，广泛介绍非法集资的基本特征、表现形式和常用手段，提高广大群众识别非法集资的能力，吸引大量群众参与，进一步提升辖区群众的金融风险防范意识。

此次防范非法集资宣传活动的开展，使群众的风险防范意识和法律意识有了进一步的提高，在社会生活和参与经济活动中识别投资渠道的能力有了进一步增强，有效的维护了自身合法权益。我支行将以此宣传活动为契机，加强宣传力度，使防范非法集资的法律知识和识别手段家喻户晓，为维护社会稳定营造良好的法治氛围。

银行非法集资活动总结 篇5

三篇关于银行宣传活动的工作总结

银行宣传活动工作总结

农发行宿州市分行积极按照银监分局统一部署要求，全面组织开展“小微企业金融服务宣传月”活动，通过各项有力措施提升金融服务水平。

一、成立领导小组，统一协调组织

市分行对此次活动高度重视，成立了小微企业金融服务宣传月工作领导小组，并设立领导小组办公室，负责宣传月活动的统一协调组织与落地推进工作。

二、周密部署，切实落地

市分行要求各县区支行高度重视、周密部署、认真落实，根据监管部门要求，结合区域发展实际与特点，切实贯彻执行监管部门关于小微企业金融服务宣传月的各项工作部署，积极宣传和推广本行小微企业金融服务成效，树立良好的社会责任形象，营造良好的社会舆论氛围，不断提升我行小微企业金融服务水平。一是要求各支行建立相应工作机制并指定专人作为本次宣传月活动的.联系人。二是各支行应做好营业网点LED标语、展板制作、视频播放、宣传资料发放等工作。三是要求各行加强信息宣传工作，及时将宣传月工作进展情况、亮点做法、取得成效等报送当地监管部门和市分行。

三、及时总结，优化服务

市分行要求各支行以此次小微企业金融服务宣传月活动为契机，持续深入推进全市农发行小微企业金融服务工作，认真执行监管要求，不断优化金融服务流程，进一步提高小微企业金融服务的专业化水平。

银行宣传活动工作总结

XX年年以来，XX分行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增51573万元，余额达到433176万元，同比多增万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171、9%。实现银行卡存款77983万元，同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元，余额达到160047万元，完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元，多比多收42万元。

一、营造声势促营销。

去年底以来，市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状，先人一步，快人一拍，按照总、分行要求，迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过XX电视台点播电视连续剧，在市委机关报《XX日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动，加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信，在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品，掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语，使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点，大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势，加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县（区）支行、相继成立了营销工作领导小组，在营销中发扬“四千”精神，即“想千方百计，走千家万户，历千辛万苦，说千言万语”，全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动，在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20，全行共举办各种客户联谊活动9余次，走访重点客户110余人次，发放慰问信8000多份，纸杯10万只，对联2万余幅，中国农业银行手提袋3900多个，营造了宣传声势，推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间，全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语，在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理，宣传解释农行汇款业务、收费标准，金穗卡使用方法及应该注意事项等，提升了农行在城乡居民中的知名度。

二、优化服务促营销。

各县（区）支行在宣传营销中，各打各的优势仗，坚持“人无我有，人有我新，人新我优，人优我特”的服务理念，推出了一系列特色服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制，发挥咨询台导储功能，为客户当好理财参谋，做好业务向导，不但方便了客户，而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间，为了方便广大客户，各县（区）支行针对各网点实际，采取早开门晚关门，提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式，方便了客户随时存取，减少了客户等待时间，受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色，各县（区）支行按照市分行要求，对各营业网点进行了统一装饰，使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善，综合竞争力日益增强，农行在客户心目中的形象也日益提升。

三、强化督导促营销。

一是文件督导。早在去年12月中旬，市分行就早行动、早安排，早部署，向全市下发了《伴你成长，金钥匙春天行动实施方案》，并提出了要求。12月底，全省农行存款工作视频会议之后，市分行又及时向全市9县（区）支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和XX分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》，并下达了一季度各项目标任务，使营销宣传活动有目标，有措施，有结果。为了抓好落实，实现一季度各项工作开门红，市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作，并深入重点企业、重点客户进行访问，加深了客户与农行的沟通和联系。二是电话督导。市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络，督导基层行活动开展，并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题，帮助基层行解决活动中存在的困难，促进了金钥匙春天行动的开展，使活动收到了明显成效。

银行非法集资活动总结 篇6

2016银行打击非法集资宣传活动总结一

根据《中国银监会办公厅关于深入开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(银监办发〔20XX〕194号)和《浙江银监局办公室关于开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(浙银监办〔20XX〕206号)文件精神，我分局对辖内银行业金融机构防范和打击非法集资宣传教育活动的开展情况进行了调查和督导，现将本次活动总结报告如下：

一、组织实施情况

(一)落实职责，上下联动。根据银监会及省局活动通知安排，我分局结合辖内实际，制定了专门的防范和打击非法集资宣传教育活动方案，对辖内活动进行统一部署。辖内各机构均成立由主要负责人任组长的防范和打击非法集资宣传教育活动领导小组，对活动进行统筹安排，将相关工作职责落实到部门和个人，并结合实际，制定和上报本单位宣传教育活动计划和方案;建立联络员制度，专门负责本单位宣传教育活动的上传下达。

(二)制定方案，充分动员。辖内各机构分别制定方案，确定了宣传教育活动的内容、步骤及措施，召开动员大会，要求每一位员工认真对待，层层传达，积极营造宣传氛围。如深圳发展银行温州分行制定了《深圳发展银行关于深入开展防范和打击非法集资宣传教育活动方案》，详列了活动时间、活动类型、活动形式、工作事项及任务分工，活动内容较为丰富。

(三)形式多样，分步推进。从整体情况看，辖内各机构组织的防范和打击非法集资宣传教育活动覆盖面广、形式丰富多样，做到了深入宣传并分阶段逐步推进。多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，提高了公众对常见非法集资手段的识别能力。此外，部分机构还具体规划了活动进程，分阶段逐步推进防范和打击非法集资宣传教育活动。

二、活动开展情况

(一)利用网点优势，积极营造宣传氛围。

一是打出宣传标语，做好警示教育。各机构通过LED电子屏滚动播放、悬挂横幅等方式宣传防范和打击非法集资宣传教育标语口号，警示客户保护自身利益，警告犯罪分子远离非法集资。二是编制宣传材料，落实网点宣传。制作宣传教育展板、张贴各类海报、编印防范和打击非法集资宣传教育手册等形式，对非法集资特征、主要表现形式、常用手段及识别方法等进行宣传。三是发送宣传短信，做好风险提示。向客户发送短信等形式扩大宣传教育活动，提高社会公众对非法集资的风险防范意识。活动期间，辖内各机构共制作展板横幅1700多块(条)，编印手册、折页12.5万余份，发送短信160多万条。

(二)利用专业优势，自觉落实宣传责任。

一是提供咨询服务，主动答疑解惑。各机构通过在营业网点设立咨询点、开展讲座及开通咨询热线等方式，为客户传授和解答有关打击非法集资的法律、法规和方针政策。如华夏银行辖内各支行通过在营业网点举办“防范和打击非法集资宣传教育活动”讲座、PPT讲解、设立专门窗口为宣传教育服务咨询台等方式，加大了对客户的宣传教育力度。二是走进社区、农村和企业，积极深入群众宣传。各机构利用“送金融知识下乡”活动，采取现场咨询、金融社区共建、“三农”座谈会等多种形式，发送宣传资料，树立农民群众防范和打击非法集资的风险观念。如工商银行温州分行发动600人次深入社区、街道开展宣传活动，发放宣传资料共4万余份。乐清农村合作银行与乐清市公安局、乐清市国税局、人民银行乐清市支行等多家机构联合举办主题为“打击防范经济犯罪，共建和谐美好生活”的宣传教育活动。活动期间，辖内各机构共接受咨询2.9万余次，进社区活动380余次，下乡活动480余次。

(三)创新宣传手段，扩大宣传覆盖面。

一是利用微博进行扩散性传播。如宁波银行温州分行在新浪官方微博进行专题发布，从7月9日起，定期持续发布相关内容微博，吸引网友关注并展开互动。该分行各员工也对微博进行转发，以达到有效宣传的目的。二是利用报纸、刊物等进行全面性传播。如永嘉合行在《今日永嘉》等报刊上投放与非法集资宣传教育活动相关的公益广告。广发银行温州分行在其内部报刊《广发温州》上刊登题名为《树立正确投资理念，远离非法集资活动》等防范和打击非法集资宣传教育活动的文章，并将报邗邮寄给客户。

(四)加强内部宣教，增强防范和打击非法集资意识。

一是加强合规教育，督促员工远离非法集资。如宁波银行总行监察保卫部总经理为温州分行全体人员作主题为“走进法律，远离犯罪”的专题宣讲，系统分析非法集资产生的思想根源，详细介绍集资诈骗罪的量刑和司法实践等，促使该分行员工自觉远离非法集资，提高预防非法集资活动的能力。二是规范员工行为，深入开展风险排查工作。如乐清农村合作银行严格落实人事四项制度、五谈、六必访工作，对辖内人员每年开展2次谈心谈话、1次家访工作。今年该行纪检监察室相关工作人员还专门到非法金融处置办进行社会调查，对全体干部员工参与民间借贷情况进行了排查。活动期间，辖内各机构共举行员工教育培训会350余次。

三、加强督导，持续跟踪活动进展情况

(一)及时开展部署，持续跟踪指导。我分局在《关于开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(温银监办〔20XX〕98号)中明确要求监管部门要督促银行业金融机构认真组织开展本次活动，按照统一部署和要求集中做好防范和打击非法集资宣传教育的指导和督查工作。各监管科室认真收集、审查、核评各机构活动开展情况报告，做好对活动开展情况的跟踪监督，确保活动取得实效。

(二)运用多种形式，加大督查力度。我分局将督查工作与日常监管、现场检查相结合工作，通过组织访查等方式，15次组织人员前往民生银行等机构，实地了解、掌握银行业金融机构宣传教育工作开展情况，加强重点指导和督促，及时掌握活动开展情况。此外，在日常监管中，强调对银行员工参与非法集资、民间借贷等实行零容忍，今年以来，我分局先后布置银行业机构开展了全面风险排查、从业人员参与民间借贷风险大排查等工作。

四、活动取得的成效

(一)广大公众法制观念不断增强。辖内各机构利用营业网点多、涉众面广的优势，以LED电子屏滚动播放宣传语、制作宣传教育展板、编发手册、发送短信等多种形式开展活动，对非法集资特征、主要表现形式、常用手段等进行宣传，广大公众深刻认识到非法集资的社会危害性，风险防范意识得到进一步提高。

(二)机构案防和内控管理水平不断提升。活动开展以来，辖内各机构积极落实社会责任，切实开展宣教活动，同时加强风险排查和案件防范，从案件防控机制、内控执行力等方面做实做细工作，提升案防和内控管理水平，有效防范了银行从业人员参与非法集资行为。

(三)常态化宣传机制得以初步建立。各机构通过在营业网点设立咨询点、开展讲座及开通咨询热线等方式，建立防范和打击非法集资宣传教育工作的长效机制，进行常态化宣传。如福建海峡银行温州分行在营业大厅设立咨询点，向前来办理业务的客户现场宣讲防范非法集资相关知识，并对客户的疑问进行一一解答，同时宣传选取正规理财途径和渠道的重要性。建行温州分行开通了非法集资举报咨询热线电话0577-88080357，为群众耐心宣讲政策，解答群众关心的问题，普及有关金融知识。

2016银行打击非法集资宣传活动总结二

根据贵局关于防范和打击非法集资宣传教育工作会议的要求，我行积极落实、统一部署，面向全行干部员工和社会公众组织开展了防范和打击非法集资宣传教育活动，现将宣传活动的开展情况报告如下：

一、组织领导，明确方案

我行在参加贵局关于防范和打击非法集资宣传教育工作会议之后，专门成立了防范和打击非法集资宣传活动领导小组，指导宣传活动的具体实施，明确了相关部门和人员的职责分工，总行风险合规部负责此次宣传活动的日常工作，研究制定《江苏长江商业银行关于开展防范和打击非法集资宣传活动方案》，下发《江苏长江商业银行关于开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(以下简称《通知》)，推动宣传活动的有序开展。

二、有序开展，积极宣传

各部门、分支行接《通知》后，立即组织所属员工召开了部门会议，对宣传活动方案进行了认真学习，并按活动方案要求做了动员部署，要求全行员工学习方案中关于防范和打击非法集资的相关知识及案例，进一步深入学习银监“七不准、四公开”的各项内容，切实提升我行员工识别和防范非法集资的能力。随后结合我行下发的“双十禁令”中关于对防范和打击非法集资的规定举行了考试，全行员工均参加此次考试，覆盖率达到100%。另外自8月份以来，我行在包括泰州、靖江、姜堰在内的5个营业网点、31家自助银行的LED广告屏上滚动播出关于防范和打击非法集资的宣传标语，每月进行更换，品牌管理中心负责拍摄各营业机构宣传活动的相关照片(详见附件)。领取防范和打击非法集资活动的宣传折页发放至各营业网点、自助银行，摆放在显眼位置，并要求柜面人员、大堂经理提醒客户取阅学习。

三、总结经验，积累成果

经过防范和打击非法集资宣传教育活动以后，全行干部员工都对非法集资活动有了较为全面的认识，熟悉了非法集资的属性及相关特征，对如何识别和防范非法集资活动也积累了一定经验。同时，广大社会公众在此次宣传活动中也受益匪浅，形成了对非法集资活动的警惕意识，经过学习之后也能够主动远离非法集资以及高收益低风险的借贷活动，整个宣传教育活动取得了良好的社会效果。在以后的工作中，我行将继续坚持向社会公众宣传非法集资的危害性，让广大社会公众远离非法集资，共同构建我市稳定、和谐的金融秩序。

2016银行打击非法集资宣传活动总结三

根据吕梁银监分局《关于转发开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(吕银监办[20xx]59号)和建行省分行《关于组织开展防范和打击非法集资宣传教育活动的通知》(建晋监〔20xx〕6号)和文件精神，进一步从源头上做好处置非法集资相关宣传工作，提高社会公众防范非法集资违法犯罪活动的意识和能力，维护经济金融秩序的稳定，结合实际制定宣传方案，开展了防范和打击非法集资宣传教育活动。现将活动情况总结如下:

一、领导重视，认真组织.为让人们充分认识当前非法集资的严峻形势和危害后果。由市分行统一部署，市分行组织实施。根据省分行要求，我行成立了由市分行党委书记、行长解卓任组长;市分行党委委员、副行长、纪委书记牛建文任副组长;各部门为成员的防范和打击非法集资宣传教育活动领导组。领导组办公室设在纪检监察部，负责牵头组织协调、督促各成员部门顺利完成工作任务。

二、积极实施 注重效果

我行将活动分三个阶段开展。

一是以各支行以网点为阵地，利用条幅、展板、电子显示屏为载体，通过现场讲解、散发宣传单等形式，开展形式多样、面向基层的宣传教育活动，从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，剖析典型案例，增强公民的风险意识和辨别能力，扩大打击非法集资的宣传面和影响力，对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资。通过这次活动，共悬挂宣传条幅25条 、展板21块、电子显示屏宣传21块，发宣传资料47000余份，参与现场讲解68人次。起到了对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资的目的。

二是加强业务风险管控，认真组织开展员工参与非法集资风险排查工作。按照总分行专项治理的统一安排和部署，排查工作的重点。1.直接组织、参与非法集资或介绍他人参与非法集资;2.利用本人或本人控制的账户过渡资金，或代客归集过渡资金，用于非法集资;3.与典当行、小额贷款公司、担保公司有资金往来;4.客户因非法集资涉案或失踪的，行内是否有员工涉及。

我行采取纸质排查方式，分为自查、互查两个阶段。制定了排查信箱，且排查信箱放置在无监控区域，排查信箱专锁专用，钥匙保管在纪检监察部，设立了举报电话和举报邮箱，方便员工发现有涉嫌：直接组织、参与非法集资，或介绍他人参与非法集资;利用本人或本人控制的账户过渡资金，或代客归集过渡资金，用于非法集资;与典当行、小额贷款公司、担保公司有资金往来;客户因非法集资涉案或失踪的，行内是否有员工涉及的。可通过电话、信函、电子邮件等形式举报。排查过程中，将基层机构负责人、网点负责人、会计、出纳、个银、信贷等容易出现风险的岗位人员作为重点排查，根据平时对员工的思想、行为动态了解和掌握容易出现风险或有不良行为苗头的人员进行必须排查，做到不留死角，不放过疑点。

此次吕梁分行开展的员工参与非法集资行为专项排查，应参加排查的员工624人，实际排查的员工624人，排查率达到100%，未发现不良行为。

三是组织开展讨论和撰写心得体会活动。

在认真开展教育活动的基础上，结合工作实际，从员工自身所处机构、部门、岗位等实际出发，重点围绕“如何遵守和落实‘禁令’，按章操作，提高自我保护意识，有效预防和杜绝案件风险”等问题进行有针对性的讨论和分析。活动中员工写学习心得体会450篇。

三、建立员工教育长效教育机制。为进一步巩固活动效果，我行制定了长期的警示教育长效机制，收集关于非法集资、反洗钱等行为的知识和相关案例，定期对员工进行警示教育，切实提高员工思想意识和警惕能力，确保各项工作合法合规。

通过开展宣传教育活动，使广大员工和群众充分认识到非法集资的危害性，切实增强了广大人民群众防范非法集资的意识，提高识假防骗的能力,充分发挥宣传工作“震慑犯罪、树立形象、教育公众、防范风险”的积极作用。我行以后还要加大防范和打击非法集资宣传教育活动，让广大群众远离非法集资，远离犯罪。

银行非法集资活动总结 篇7

为防范和打击非法集资活动，加强群众宣传力度，提高社会公众风险意识及防范能力，根据省分行《关于印发的通知》法规函〔20xx〕40号）有关要求，我行认真落实本次宣传工作，现将本次宣传活动的情况汇报如下：

本次宣传活动重点针对我行的客户进行，以营业厅为主要的宣传场所，通过一系列的载体不断宣传反非法集资的知识，具体如下：

一、宣传形式

1、利用营业厅内展板，展示非法集资的害处，重点宣传““学法用法护小家·防非处非靠大家””；

2、在营业厅大堂的显眼处设立非法集资宣传展台，摆放宣传折页，主要宣传表现形式、常见手段、社会危害、法律处罚等；

3、为吸引更多群众了解非法集资的危害，我行员工在营业厅门口进行防范打击非法集资宣传活动。这次宣传活动吸引了过往群众前来了解非法集资的知识，共派发近80份的宣传资料，并在现场详细地讲解非法集资的一些案例，让群众更深刻地意识到非法集资的不良影响。

二、活动效果

为达到良好的宣传效果，我行在本次非法集资宣传活动派出3名员工参与，共派发100多份的宣传小册子，接受近300名群众的咨询，开展形式多样、面向基层的宣传教育活动，从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，能有效地增强公民的风险意识和辨别能力，扩大打击非法集资的宣传面和影响力，对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资。

三、下一步工作安排

我行将防范和打击非法集资工作渗透到员工动态管理中，进一步深化宣传打击非法集资法律法规、政策，切实加强员工合规安防教育，并对员工进行排查，及时发展苗头性问题集风险隐患，采取有效措施，着力防范员工异常行为。

通过开展禁止性条款学习、案例剖析教育、职业操守教育等措施，进一步夯实远离非法集资的思想基础。深化风险排查的同时，引导我支行员工加强自查自纠，从技术上、态度上、行动上切实开展防范和打击非法集资工作。

银行非法集资活动总结 篇8

为防范和打击非法集资活动，加强对群众的宣传力度，提高社会公众风险意识和防范能力，近日，根据《中国银保监会xx监管分局办公室关于加强防范非法集资宣传工作的提示》有关要求，xx支行高度重视、认真落实，在本月集中开展了防范非法集资宣传活动。

一、网点宣传全覆盖

我支行利用营业厅内的液晶电视机循环播放防范和打击非法集资宣传教育片，在咨询台上摆放宣传折页，供来办业务的客户阅读。

二、外出集中宣传

xx月xx日上午，在xx镇xx村我支行集中开展了防范非法集资宣传活动，本次活动主要通过向村民发放宣传折页、现场讲解等方式进行，我支行员工认真解答村民提出的问题，向村民讲解非法集资的一些现实案例，让群众更深刻地了解到非法集资的不良影响和严重危害，同时也宣讲了非法集资的主要特征、表现形式、惯用手段，防范措施以及相关法律法规。

据统计本次宣传活动共发放宣传折页30余份，我支行针对重点人群重点宣传，加强对老年人、农民等易受侵害群体宣传。通过本次宣传活动的开展，进一步提高了公众防范风险的意识和能力，有效遏制了辖区内非法集资事件的发生，为维护社会和谐稳定做出一份努力，同时，进一步普及金融知识，履行社会责任。

银行非法集资活动总结 篇9

为进一步提高社会公众对非法集资行为性质和后果的认识，维护社会轶序，加强金融知识宣传普及，增强人民群众防范非法集资意识，xx支行从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日积极组织开展了内容丰富、形式多样的防范非法集资的宣传活动。现将有关情况汇报如下。

组织实施情况

（1）落实职责，上下联动。活动开展之初，网点组织网点行长为防范非法集资宣传活动负责人，负责活动的统筹安排，将相关工作落实到个人，组织员工进行方式多样的宣传活动，从而保证宣传活动顺利和高效地开展。

（二）制定方案，充分动员。根据分行的要求和宣传活动的需要，网点采取多种宣传形式，客户通过丰富多彩的宣传活动，也学到了多种形式的防范非法集资的手段，增加了客户防范非法集资的积极性。

主要措施：在公众教育区摆放宣传资料供客户取阅，在电视设备上反复播放防范非法集资的视频，LED显示屏滚动显示宣传口号，网点显眼处悬挂标语，大堂经理及柜员主动向客户宣传非法集资的危害，让他们对非法集资有了进一步的认识，对相关的法律法规有了更深层次的理解。

宣传效果

此次防范和打击非法集资活动的开展，将进一步提高客户法律意识和防范风险意识，有效地维护自身合法权益，促进社会稳定。我网点将以这次活动为契机，进一步加强宣传力度，把防范非法集资宣传活动做为常态化工作，为维护稳定的社会金融环境，做出应为贡献，也对我行业务的开展起到积极影响。

银行非法集资活动总结 篇10

20xx年xx月xx日，最高人民法院、最高人民检察院、教育部、工信部、公安部、民政部、住建部、农业部、商务部、人民银行、工商总局、银监会、证监会、保监会等14家国家机关召开处置非法集资部际联席会议。会上，联席会议办公室主任杨玉柱表示，防范和处置非法集资工作，以贯彻落实党中央国务院领导批示精神和《国务院关于进一步做好防范和处置非法集资工作的意见》为主线，以健全机制、完善政策、督导大案、监测预警、宣传教育为重点，全力推动防范和处置非法集资工作有序开展，取得了积极成效。

平安人寿xx分公司本月开展防范非法集资宣传月，带领大家认识非法集资的真面目。

一一般非法集资的特征。

一是未经有关部门依法批准或者借用合法经营的形式吸收资金；二是通过媒体、推介会、传单、手机短信等途径向社会公开宣传；三是承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报；四是向社会公众即社会不特定对象吸收资金。当前民间投融资中介机构、P2P网络借贷、农民合作社、房地产、私募基金等领域是非法集资的重灾区。

二保险领域非法集资犯罪主要形式和手段。

1、主导型案件。指保险从业人员利用职务便利或公司管理漏洞，假借保险产品、保险合同或以保险公司名义实施集资诈骗。主要手段有：犯罪分子虚构保险理财产品，或者在原有保险产品基础上承诺额外利益，或者与消费者签订“代客理财协议”，吸收资金；犯罪分子出具假保单，并在自购收据或公司作废收据上加盖私刻的公章，甚至直接出具白条骗取资金。

2、参与型案件。指保险从业人员参与社会集资、民间借贷及代销非保险金融产品。主要手段有：保险从业人员同时推介保险产品与非保险金融产品，混淆两种产品性质；保险从业人员承诺非保险金融产品以保险公司信誉为担保，保本且收益率较高；诱导保险消费者退保或进行保单质押，获取现金购买非保险金融产品。

3、被利用型案件。指不法机构假借保险公司信用，误导欺骗投资者，进行非法集资。主要手段有：不法机构谎称与保险公司联合，虚构保险理财产品对外售卖，进行非法集资；将投保的险种偷换概念或夸大保险责任，宣称投资项目财产或资金安全由保险公司保障，进行非法集资；伪造保险协议，对外谎称保险公司为投资人提供信用履约保证保险，同时以高息为诱饵开展P2P业务；假借保险名义，以筹建相互保险公司、获取高额投资收益为名吸引社会公众投资，或者以“互助计划”、众筹等为噱头，借助保险名义进行宣传，涉嫌诱导社会公众参与非法集资。

三如何识别保险领域的非法集资。

购买保险过程中要尽量做到“三查、两配合”，即通过保险公司网站、客户热线或保监会、行业协会网站查人员、查产品、查单证，配合做好转账缴费、配合做好回访。

四非法集资涉及的两大主要罪名。

按照刑法规定，从事非法集资可能构成非法吸收公众存款罪或者集资诈骗罪。非法吸收公众存款与集资诈骗都有非法吸收公众资金的行为，从表面上看有一定的相似性，但非法吸收公众存款的行为人不具有非法占有他人财物的目的，而集资诈骗的行为人主观上则具有非法占有所募集资金的目的。

五非法吸收公众存款罪的法律规定。

非法吸收公众存款罪是指违反国家金融管理法律法规的规定，非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的行为。犯非法吸收公众存款罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。

个人非法吸收或者变相吸收公众存款对象30人以上，或者数额在20万元以上，或者给存款人造成直接经济损失数额在10万元以上的，即应当依法追究刑事责任。

六集资诈骗罪的法律规定。

集资诈骗罪是指以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的行为。犯集资诈骗罪，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。

个人进行集资诈骗，数额在10万元以上的，应当认定为“数额较大”；数额在30万元以上的，应当认定为“数额巨大”；数额在100万元以上的，应当认定为“数额特别巨大”。

下阶段，平安人寿xx分公司将不断完善防范非法集资的合规体系，积极配合有关部门开展相关工作，有效抵制非法集资，保护客户远离非法集资侵害。防范非法集资，我们在行动！

2024促销活动个人总结(集合十五篇)

想要深入了解“促销活动个人总结”的人不妨继续阅读下文，现今的工作环境中文档处理已是例行公事，那当下借鉴一些优秀范文模板是我们的首选了。背诵范文可以潜移默化地增强写作素养。如何成功撰写一份范文呢？

促销活动个人总结 篇1

4S店促销活动总结

一、

4S店是汽车销售和售后服务的重要渠道之一，对于促进汽车销售具有重要的作用。为了提升销售量和品牌形象，4S店经常举办各种促销活动。本文将对一次4S店促销活动进行详细总结，以探讨其优点、缺点和改进方向，从而提升促销效果。

二、活动概述

本次促销活动是由某知名汽车品牌的4S店举办的。活动时间为两个星期，主题是“大促销，高性价比”。主要通过提供折扣、赠品、试驾活动和线上线下互动等方式进行推广。活动地点在4S店展厅和专门设立的展区。

三、活动优点

1. 购车优惠：活动期间，4S店为消费者提供了丰厚的购车优惠，包括直接折扣和分期付款优惠。这种优惠政策能够吸引潜在客户前来参观和购买汽车。

2. 赠品丰厚：4S店为购车客户提供了丰厚的赠品，如汽车配件、保养服务和购车礼包等。这些赠品不仅提升了客户的购车满意度，也增加了购车的实惠感。

3. 试驾活动：为了让客户更好地了解汽车的性能和驾驶感受，4S店设置了试驾活动。客户可以免费试驾感兴趣的车型，并得到专业的驾驶指导和解惑。试驾活动的设置能够增加客户对汽车的信心，从而促使购买的意愿。

4. 线上线下互动：除了4S店展厅的活动，4S店还利用线上平台开展促销活动。客户可以通过手机扫码参与线上互动，参与抽奖、答题和在线咨询等活动，有机会获得更多奖品和购车优惠。线上线下互动能够扩大活动的覆盖范围，吸引更多潜在客户参与。

四、活动缺点

1. 推广力度不足：尽管本次活动的促销优势明显，但推广力度不足。4S店在活动前期的市场宣传和推广上投入不多，导致活动知名度较低，影响了潜在客户的参与度。

2. 服务水平偏低：活动期间，因为客户数量众多，4S店的服务水平出现下降。客户需要等待时间较长，而且销售人员的专业素养和服务态度也有待提升。这种服务水平的下降会影响客户的购买决策，甚至导致流失。

3. 活动内容单一：本次促销活动的内容相对单一，主要以购车优惠和赠品为主。缺少一些创新的促销方式，无法真正吸引到更多的潜在客户。

五、改进方向

1. 提升推广力度：下一次促销活动可以提前一段时间展开市场宣传和推广。可以通过广告、社交媒体、微信公众号等多种方式，扩大活动的知名度，吸引更多的关注和参与。

2. 提高服务水平：加强员工培训，提升销售人员的专业素养和服务态度。确保客户在活动期间得到优质的售前咨询和售后服务，增加客户的购车满意度和推荐度。

3. 创新多元的活动内容：下一次促销活动可以加入一些创新和多元化的活动内容，如行车体验赛、汽车知识讲座、专业技术交流等。通过这些活动能够吸引到更多的目标客户，提升活动的吸引力。

六、

通过对本次4S店促销活动的总结，我们发现其优点在于购车优惠、赠品丰厚、试驾活动和线上线下互动等方面。也存在推广力度不足、服务水平偏低和活动内容单一等缺点。通过改进推广力度、提高服务水平和创新多元的活动内容，能够进一步提升促销活动的效果，增加销量和品牌形象。希望4S店能够在下一次活动中运用这些改进方向，取得更好的促销效果。

促销活动个人总结 篇2

2018儿童节文具店促销活动总结

罗大佑的一首最著名的歌曲《童年》相信没有一个人不熟悉。小编提醒大家六一儿童节快要到了哦。童年是一生中最美妙的时光;童年也是一生中最开心的时光,天真无邪。接下来就由策划书网策划书频道小编带给大家儿童节文具店促销活动总结，希望对朋友们有所帮助。

儿童节分析：

1、儿童是做生意的"商家比较重要的一个消费群体，在儿童的身上有巨大的消费潜力，父母的很多消费都是围绕着自己的子女展开，可跟商场内的促销活动结合起来，亦可在儿童节当周开展儿童周活动。

2、儿童节促销可主要围绕儿童服装鞋帽等/玩具/学习用品/影像光碟/儿童运动品等展厅，同时因为儿童消费一般都是由家长带领，也可推出一些针对父母展开的商品促销。

活动内容：

一、新形象。

1、美丽童年新形象。

凡在六一儿童节当天在二楼童装、鞋帽玩具及卖区消费满200元，凭购物小票可获取由商场赠送的“漂亮宝贝”儿童摄影卡一张，价值20—30元做参与可由***摄影城提供，为您宝贝的童年定格永恒的美丽。

活动时间：5月29—6月1日

活动地点：商场内。

活动宣传：企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作，负责整理广播稿交于总台反复播放。

2、“我眼中的XX购物广场”儿童绘画作品展

选择菏泽市区百名儿童优秀绘画作品展，选择商场内合适的地点，并制作展板、将作品在展板上展示，通过这些绘画作品，向人们展示孩子眼中的商场形象，此项活动与儿童节紧密相连，更有利于提升商场形象。

二、玩具总动员。

通过玩具这个卖点来带动其他商品促销，另外对儿童来说玩具，是永远具有很大的吸引力，是一个很好的卖点。

热力宣传并建议招商部开辟玩具卖场，在种类上，数量上必须丰富，最好是能引进一些独家经营的特色玩具，其中包括：各种器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等，建议六一儿童节当天特价优惠。

器械玩具：各种玩具枪械、武器、汽车、飞机等。

卡通玩具：各种卡通动物、卡通人物等。

智力玩具：有助于开发智力的玩具，如一些智力小霸王游戏机、英语学习机。

跟学习用品相关的玩具：学习用品玩具的是一大趋势，有关这样的商品也越来越多，家长也乐意在这方面花大消费。

成人玩具：现在成人玩具也日益流行，放置一些这样的商品对成年顾客也有很大的吸引力，有助于扩大整体销售额。

活动时间：5月29—6月1日

活动地点：商场内儿童玩具特卖区。

促销活动个人总结 篇3

本月6日至8日，卓朗电器为期3天的中秋促销日。本次活动以“帅康三十年，感谢有你”为主题，主要宣传帅康

20m3大吸油烟机套装力求通过遂康大吸油烟机扩大遂康吸油烟机在高端油烟机市场的占有率，进而带动其他遂康品牌厨电。目前天气越来越冷，很多家庭都在忙着装修。另外，公司有强烈的买赠促销活动，我们的促销活动整体效果不错。

这个项目前期准备也很充分，配合魏总前期两次动员会的精心讲解和部署，店长和店员的精心示范公司各部门，与门店销售人员的大力合作。这个推广计划确实形成了一套比较完整和可操作的整体营销手册。

在促销方面，我们针对目前厨电市场油烟机品牌鱼龙混杂，价格混乱，大品牌油烟机的促销活动较少，推出了大规模团购——一年只送一次礼包——“帅康”“大吸礼包活动”在与行业各大品牌为期三天的中秋大赛中取得了应有的效果。消费者对我们的帅康品牌反应热烈，完全达到了聚集人气的目的。

在商品方面，中国厨卫电器领导品牌萨康连续六年蝉联厨卫行业品牌价值榜首。 .此次主包装的t928大吸油烟机、qa118系列灶具、k10消毒柜，都是国内厨电行业最高端的产品。我们有能力和实力与老大方太抗衡。再加上店面陈列的配合，店面在宣传的实施和购买促销氛围的渲染上都有了新的突破。对消费者在视觉上和心理上都有很大的影响，为我们以后的工作留下了很好的参考。

但是，我们的工作策划、组织和活动管控过程还存在很多不足：在这次中秋促销活动中间，在促销计划、活动和商品方面都有一些工作。未能落实到位，导致部分销售额损失，值得我们深思和检讨：

1部分门店现场执行力不够，上传和分发确实做得不好。

2 新品开发，部分商家没有完全跟进，导致很多经销商不配合本次活动，这是本次促销最大的遗憾。

3 本次中秋促销，店内部分商品的创意展示明显不足，有待提升。

4

此次中秋促销，现场促销不到位，有时有，有时没有，没有对现场促销人员进行彻底的培训和跟踪，导致部分消费者反馈不到位收集起来，不能用于以后的工作。借鉴。

5

“帅康是一个专注做高端厨电的大品牌。”对于帅康的产品定位，广大销售人员一直都模糊不清。与高端产品相比，自家的高端产品上架，导致本次促销中，多家门店口径不一，促销受阻。这在商业上是一个很大的禁忌。

当然，任何工作都要不断的总结和回顾，才能做好下一次的推广工作。希望帅康全家能吸收和总结这项工作的不足，完善自己，与卓朗共同进步。

中秋节三天里，家人的辛勤付出和汗水，卓郎历历在目。卓浪有今天，只因你的奋斗。卓郎不会忘记为这个大家庭而奋斗的每一位亲人。卓朗与大家同在。

希望你的家人在休息后调整一下自己的状态。祝全家国庆再创佳绩，加油！！

促销活动个人总结 篇4

由于目前产品的通路限制，便利店的促销活动一向中工作的重点。便利店以向消费者带给方便为第一原则，创造性地满足消费者的“即刻需求”，是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有十分大的关系，总的说来，其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系，具体来看：

1、活动方式。

CVS的活动目的一般不外乎三种，新品/新包装/配方升级推广(如7-11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。不同的目的决定了不同的活动方式，但就目前看来，便利店的活动方式主要包括以下几类：

A，单支特价促销：扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮忙，但要把控好促销力度

B，加一元多一件或两支特价：对销量拉升有明显作用，但主要适应于老产品(xxxx等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(xxxxx、xxxx的上市)

C，加价送额外高价值的赠品：对品牌有比较好的建设作用，但销量拉动性可能不大;

D，套餐(异业联合)：一般为吃的和喝的结合，这种方式十分好，关键点在于宣传做到位;

E，刮奖等类似活动：执行上漏洞较大，而且很多系统此刻都已不进行兑奖。

　2、促销力度：

便利店内力度最大的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价)，其次为加一元多一件和套餐促销，或者第二支半价或两支特价。促销力度的大小在必须程度上决定了促销效果的好坏，如此，确认不同促销力度下的预估销量和损益状况，并以此确认进行何种力度的促销是十分重要的。

　3、店内宣传：

店内的宣传方式主要包括门口海报、DM单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。综合起来，效果最强的方式是，设置店员奖励、上DM单首页，店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然，活动布置物请必须经过便利店的确认，以免发生不必要的麻烦。

4、产品陈列：

多个陈列位、陈列位的有效性、陈列面数量这些十分重要，如xxxxxx的活动一个便利店里经常会有三到四个陈列位，包括冰箱、货架端架、厂家配合货架、收银台陈列等等;陈列面上统一冰奶活动单品陈列面会有4到6个……其整体的效果当然不言而喻。

5、店员介绍：

便利店的促销活动最后配合店员奖励案，如业绩排行奖励、活动产品陈列奖励、活动告知物布置奖励等等，只有如此，才能促销店员的用心性，提升活动的销售效果。

促销活动个人总结 篇5

本次促销活动时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日，共7天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾，现作出如下。

工作总结。

一、活动基本情况。

1、业绩情况：完成预定销售计划，与20xx年同期销售基本持平，略有上升;。

3、超市布置：活动期间对超市各个专柜进行了布置，工作服也进行了改进，较之以前有一定的进步。

二、取得的成绩。

1、活动氛围较浓，积累了一定的人气，大大提高了营业额，并超额完成任务;。

2、礼品实在，顾客易于接受;。

3、提高公司在社会上的地位，扩大公司信誉。

三、存在的问题。

1、由于准备时间仓促，礼品准备的不够充分;。

3、员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高”的概念。

四、经验教训。

1、抓准准确的市场背景;。

2、周密的计划;。

3、密切的结合与配合;。

4、强悍的执行，强化细节管理，规范员工行为，触动顾客心灵。

“五·一”时期是本项目销售“中坚”阶段，为做好开盘前热场工作，为以后销售打下良好基础，销售部计划“五·一”前后推出现场抽奖的营销活动。

活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从xxxx年4月24日到xxxx年5月13日。其中xxxx年5月3日举行一次抽奖仪式、xxxx年5月13日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。

此次促销活动，由销售总监邢树辉主持全局工作，销售经理杜劲松制定活动计划章程，销售部人员共同参与，经公司高层领导授权后开始实施。

本次活动是面向整个县城，凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。

本次活动采取dm单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、宽广、华晨等大型商场外广场内发放本项目宣传单页，辅助宣传本次活动。

截止到xxxx年5月4日止，在活动期间共销售商品房11套，填写抽奖资料填写单321位，接听电话四十余通，接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前，当日上午资料填写量达到百余位，抽奖现场观众人数也达到八九十人。

抽奖现场嘉宾由衡总担任，分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱，奖项抽取时现场打开抽奖箱，抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好，整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。

本次促销活动的成功是对整个项目的，也是最有利的宣传，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。

在活动期间施行全员在岗制度，取消活动期间休假，为本次活动准备好的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼，也是对整个队伍组建半年来的检验，同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍，加大对员工整体素质以及执行力方面的培养，以达到优秀销售团队的目的。

此次促销活动前期预计经费43000元，截止xxxx年5月4日各项费用共计花销元。

。

促销活动个人总结 篇6

为了传播营销理念，丰富校园文化生活，加强学生营销策划制作能力，引导积极向上大学生活，第xx届校园市场营销大赛从20XX年5月8日开始，到5月15日落下帷幕。现就大赛的有关情况总结如下：

一、本次大赛的主题是“激昂青春，营销创业”，其目的是为广大学生提供一个进行实际商业运作的平台。借助这个平台，自己组建参赛团队，进行实际的销售策划、销售运作，克服实际营销过程中遇到的`各种困难，锻炼营销策划能力和危机处理能力，培养分工协作和互助共进的团队意识。

二、在大赛宣传阶段，大赛组委会共接收到20个团队报名，在大赛初赛阶段共接收10份团队营销策划书，经过帅选，在复赛阶段有5支团队进行销售，最后5支团队进入了决赛，各团队展示自己才华，通过PPT展示和演讲。

三、经过初赛、复赛、决赛，最后决出一等奖是社管301区队的诱货非凡团队，二等奖是信管301区队的百变战士团队，三等奖是经管301区队的团结就是力量团队。

四、大赛所得成绩：此次历时接近二个月的校园市场营销大赛，形式创新，内容积极，贴近学生生活，符合在校大学生对体验实际商业运作、提高社会实践能力的要求，在丰富同学们课余生活的同时，更为同学们提供了一个实现自我、锻炼自我的机会，赢得了广大同学的认可和赞誉。

总的来说，湖南司法警官职业学院“第xx届校园市场营销大赛”取得圆满成功，得到学院领导和老师的好评，我们表示衷心的感谢!

促销活动个人总结 篇7

户外促销活动总结

一、活动策划与准备

在整个户外促销活动的策划与准备阶段，团队经过精心的分析和市场调研，确定了活动目标、参与人群、时间和地点等各项细节。选择了一个繁华的商业区作为活动地点，确保有足够的人流量。为了吸引更多的人群参与活动，还设计了各种创意的促销活动形式，并制定了详细的计划和时间表。

二、布置现场

在活动当天，提前到达活动现场进行布置工作。设置了一个销售展台，展示了的产品和促销信息，并且配有音响设备，播放着吸引人的音乐和广告。还在现场设置了一个舞台，用于举行各种形式的表演和活动，以增加活动的趣味性和吸引力。还准备了一些小礼品，并设置了抽奖活动来吸引人们的关注。

三、活动互动

活动开始后，主动与现场观众进行互动，通过派发宣传册、询问调查问卷等方式，积极了解他们对产品的需求和意见。还举办了一些有趣的小游戏和舞台表演，鼓励人们参与，并为他们提供一些小礼品作为奖励。这些互动活动不仅增加了活动的趣味性，还加深了人们对产品的了解和记忆。

四、产品销售

促销活动的最终目的是推动产品销售，因此在活动现场设置了专门的销售区域。销售人员积极与客户沟通，介绍产品的特点和优势，并提供优惠的购买条件。还开设了一个临时的体验区域，让客户亲自体验产品的使用效果。通过积极销售和提供良好的售后服务，成功地在活动现场取得了不错的销售成绩。

五、活动宣传

在活动进行中，利用社交媒体、电视媒体和户外广告等渠道，对活动进行了宣传。这些宣传手段为吸引了更多的人群，并传达了促销活动的信息和优惠条件。同时，还邀请了一些媒体记者和Blogger参加活动，并让他们对活动进行报道和推广，以扩大的影响力。

六、活动总结与反思

活动结束后，对整个活动进行了总结与反思。通过分析活动过程中的成功经验和不足之处，得出了一些宝贵的经验教训。发现，活动的成功在于精心的策划和准备，以及对目标人群的深入了解。同时，也认识到，在未来的活动中，需要进一步提高活动的创意和趣味性，以吸引更多人群的参与和关注。

小编认为，这次户外促销活动取得了不错的效果。通过团队的共同努力和精心的策划，成功地吸引了大量的人群参与活动，并促进了产品的销售。同时，也从这次活动中学到了很多宝贵的经验教训，为今后的户外促销活动提供了有益的参考和指导。相信，在未来的活动中，会更加出色地表现，取得更加显著的成果。

促销活动个人总结 篇8

为了让幼儿更加热爱祖国，了解祖国，在国庆节到来之际，我园结合幼儿的年龄特点，开展了丰富多彩的国庆活动。为了营造热烈的国庆气氛，我们还装饰了活动室环境：海星班用爱心贴了中国地图，海贝班贴了烟花和生日蛋糕，海豚班挂了灯笼，在活动室里贴了天安门广场、和平鸽和气球，所有的孩子看到新装饰的教室都很兴奋。

根据孩子的年龄特点，我们还在班里开展了国庆主题活动。海星的《国旗，国旗，我爱你》让孩子认识国旗，自己动手制作；海班的孩子们为祖国献上生日歌，赠送自己制作的生日礼物；海豚班“祖国，我爱你”主题活动邀请了家长朋友为爷爷奶奶过生日。孩子和家长还一起做了一张中国地图。

通过一系列的活动，孩子们和老师们认识国旗，唱国歌，分享他们对我们国家的认识和了解。孩子们对我们的祖国有了更深的了解，更加热爱我们的祖国。

10月，少先队大队结合重要的国庆节开展爱国主义教育活动。各中队积极活动，辅导员号召学生阅读爱国主义教育书籍或其他中外名著。此外，各班以“我爱我的祖国”为主题，布置并评出黑板报。

进取、勇敢无畏、团结创新成为我们中华民族的座右铭。无数个周一的早晨，伴随着雄壮的国歌，五星红旗庄严而缓慢地升起。站在国旗下，我们是多么激动和自豪。步入新时代的脚步，我们追求着更高的道德品质，肩负着祖国未来的希望。让我们向祖国宣誓，向祖国敬礼，做一个有道德的人。

面对教室里鲜艳的五星红旗，创新的、对社会有用的栋梁。我爱我们的祖国，我爱我们在一起。

同一个家。祝福我们亲爱的伟大的母亲，一步一步走向繁荣和辉煌。我们支持你。"

在这个红旗飘飘的日子，同学们用最响亮的声音高呼，你们是中国最棒的，你们的历史足以证明你们的风风雨雨，你们的现在足以显示你们的强大。

10月9日，新生入队前教育培训。让学生了解少先队的相关知识，认识队旗，向队礼，唱队歌等。，为加入少先队做好充分准备；

促销活动个人总结 篇9

虽然时光倒流，但我还是觉得有必要总结一下，养成这个习惯，对以后可能会有很好的帮助。

第11次活动的第一天，9月30日。那天天气很糟糕，雨下个不停，有大有小。但如果是这样的话，不会有多少人会来光顾的。不出所料，早上人流量还蛮少的，中午就火了，下午却出现了奇迹。虽然雨还在下，但人流可以说是相当热闹。有人跟我说，因为是周五，白天大部分人还在工作，下午才去放假，所以早上人不多也很正常，没想到却很热下午，因为天气起了很大的作用。个人觉得下雨的时候还是待在家里比较好，哪里都别去。看来反对我的人太多了。不过还有一种可能，就是说我们11月份之前的户外宣传很成功，不然哪来那么多人。 （有点自吹自擂，不过是真的）

早上到公司的时候很失望，觉得这一天没啥用。之前，我向楼上的家电顾问请教了如何快速又好地带包。因为我在5月1日失败了很多，所以这次我不想在11月1日太尴尬。但当我看到连家电顾问都没有生意时，我知道我没有机会了。下午虽然车流量很大，但还是没有机会。算了，我还是先做好我的本职工作吧。我不太擅长销售。这次的冲动只是为了证明我是否有销售的天赋。

因为刚做完社区推广，刚回到公司，还有很多不知道的事情。虽然小家电每次完成任务的作用不大，但任务量还是很大的。所以要不停地检查电脑，看看当天任务的完成情况，并与同期进行比较。早上的荒凉让我们很不自信，检查电脑的时候发现店里的销售额也比同期下降了，所以以为小家电完成不了任务了当天，可是到了晚上22点左右，当我们查看电脑的时候，发现小家电并不能完成当天的任务。家电销售同比增长，令人惊喜和振奋。尤其是飞利浦和美的，完成了当天的任务。

这一次，我没有像以前那样四处走动，没有目标。这一次，我选择了两个品牌作为指定地点，参与了销售，并帮助完成了任务。虽然没卖一个，但还是带来了一些人气，里面还夹杂着几分侥幸。就像很多嫂子说的，儿子生气了，会带来人气。我也持怀疑态度。但从销售中，我也充分发现了自己的不足，比如对产品知识的不熟悉、销售技巧的欠缺等等，这些都是销售挂掉的原因。看来回国后需要好好反省一下，在以后的销售中补上短板。

据说要下好几天！希望老天不要捉弄我们。这只是10月1日的第一天，我们必须更加努力。

因为昨天太累了，一到家躺在床上就睡着了，所以没写，今天结合两天完成。

10月1日，国庆节。该死的天气，雨还在下，好像它对我们不利。想来想去，30号这样的早上可能没人，但到了公司，却发现人流异常的满，楼上楼下都有人。可见11号真的是黄金周，抢钱就抢吧。我还像30号一样站在美的专柜（不过是经销商），但我发现我根本帮不上忙，因为专柜里挤满了他们的零时推销员，个个都是专业的员工，所以我只是帮他们清点库存，调货，尽量给他们绿色通道，提高销售质量，仅此而已。那天，九阳和美的人满为患。两个品牌的老板全程陪同。从早上开门到晚上关门，奉献的程度真的是盖不住的。看来领导也不容易啊！双方竞争相当激烈。美的砸礼物，九阳跟风；美的买一送一，九阳效仿；美的疯狂收??礼，九阳也跟了上去。简而言之，过道上有两个空盒子。哎，放肆，现在销量第一，11号一过就整了！虽然当天店铺的销售并未完成，但与同期相比仍有增长。

10 月 2 日。这雨真是罪孽深重。它一直在下降，但从未停止。那天的人流量明显比前两天少了很多。但我们还是很有信心的，因为晚上有一支庞大而高素质的队伍——万科的老板们。于是，满怀信心地完成了任务。前半天是在发呆中度过的。连续两天轮班，很多人都有些累了，但为了销售，大家还是坚持了下来。相信更多的人在夜间为万科车主充电。下午1点30分，我再次荣幸地被派上门迎接客人。这不是第一次了。一开始我以为是我长得好看，后来才发现，因为我比较悠闲，听话，站起来。任何职位都不会被解雇。万科车主已经不如从前了，更别提数量少、质量低了。每户消费几万，或者10多的消费并不多。这次唯一的惊喜是抽奖环节。六点前，有业主拿走了一等奖联想电脑。后来来参加抽奖的顾客很失望，以为我们在耍花招，草草结束了大奖。我只能说客户很幸运。他和姑姑一起去购物。他只买了2个订单，而他的阿姨买了20多个订单。他赢得了第二场平局。什么神啊！

距离活动还有几天，一天可能还不如一天。只有做好每天的销售工作，才能完成公司交给的任务。大家加油！

10月3日，今天终于是个好天气——多云，中午出太阳，暖和有点热。但店铺的人气却不如前三天。尤其是我们的柜子，早上开几个牌子，到了下午，还是有所恢复的。到晚上6点30分，我们柜子的任务还是2万元，看起来不算多，但对于单品均价只有300-500左右的我们来说，还是要加倍努力，而此时基本上什么都没有。人流没了，只有少数品牌能卖几个大泡泡。直到下班，离任务还有一万左右的距离，有点庆幸。但是听说今天店里的任务还没有完成，和同期相比有所下降。甚至有人说，不完成任务就不能下班。天哪，各大家电的同仁，加油！不过还好，最后九点就关门了，因为当时整个商场里一个人都没有，吃完也没用，何况大家都累坏了，还不如回家重新集结，明天再战。

我今天给自己的任务是去飞利浦柜子参与销售，直到卖掉xx元才停止。其实对我来说，产品知识不是很全面，除了剃须刀，我自己用过，有经验和想法，没什么用，所以xx元对我来说不是一笔小数目。销售人员也很高兴看到我的参与。他们说男人卖剃须刀比卖剃须刀更方便。他们都是同类，有共同的语言，便于销售。但我越想参与销售，上帝越是反对我，站在那里很久，甚至没有一个人来看。有一个男人。我看了一眼，刚开口问我需要什么，他不理我就走了，这让我当时觉得很郁闷，真的是同性排斥吗！后来，来了一位中年妇女。我把活动的内容——所有产品都有折扣，只到7号。我跟她详细聊了聊，她很快就产生了兴趣，但后来让我失望的是她不是买剃须刀，而是买吸尘器。不过还好，至少我的宣传没有白费，最后还是买了。几十分钟后，我一个也没卖出去，非常失望。看来我不是卖料，还是回专柜做我该做的吧。

我遇到过两件很烦人的事。一、客户买了微波炉，但发票丢了，无法取货。他坚持让我们当时为她检查帐户，看看我们是否有多余的产品。但是，当时的情况是完全不可能的。促销员以销售为主，场面相当混乱。当时不可能记录账目和货物。就在下班结束前几分钟，账就结清了，完全被忽略了。此外，这一次的错误是由客户自己造成的。我们完全没有责任。但是看到客户那焦急的眼神，我的心一下子软了下来，于是帮她查了下记录，跟业务员说，如果有人提单提单号相同的发票提货，我们不会发货。我们将在 11 月之后进行盘点。我找到了多余的，然后联系了客人，但客人不愿意。他要求我们在同一天检查它。他说如果等到11点以后，就更不清楚了。你只要不放弃，我就对我狠，我真的跟她没关系。那时已经是午饭时间了，柜台负责人见我跟这位客人吵了半天，得知情况后，几句话就把客人打发走了。 2. 我晚上下班后去取车。解锁车后，我骑上车，在同一个地方等我的同事。突然，我身边的三辆自行车“砰”的一声倒在了地上。我看到我旁边有一个人。取车的时候，相信是她无意中撞倒的，但当时实在太累了，没理会。想必这个人会扶车上去，她却骑着车离开了。以我平时的脾气，我会拦截它。离开前让她帮车子，门卫根本不在意我为什么要这么坏。可能是真的累了，连张嘴的力气都没有了。但让我没想到的是，就在我正要离开的时候，车库的门卫走过来冲我吼道：“你怎么不扶倒车？”我也是，你没看到它离我们这么近吗，长眼睛一走到什么地方，我立刻就生气了：“我没把它拿下来！” “算了，走吧！”主人语气一变，似乎并不强硬。这两件事给我很大的感觉： 1、我做不了好人。 人善于被人欺负，马善于被人骑； 2、需要硬的时候不能软弱，耳朵不能软； 如果我当时能做到以上三点，就不会和之前的客人闹了那么久，被车库里的看门人冤枉了。 不过这样也好，让我在一天之内就学会了这么大的生活知识。

为期7天的国庆假期过去了一半，门店的销售任务只完成了60%。 虽然还有三天，但绝对不如一天。 上帝保佑我们。

促销活动个人总结 篇10

20xx年x月12日至25日开展了x周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

童装卖区5天实销40.7万，同比增长4.6%，各专柜较往年均有不同幅度的增长。大堂作展的效果较明显，厂家销售情况良好，其中销售3.1万，xx2.0万，x1.0万，分别占专柜销售的75.6%、66.7%、62.5%。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的x周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

不管怎么来选择促销活动方式，都要把握一个原则，就是要把产品、活动与情人节的内在文化情感完美的穿在一起，以的形式贯穿整个促销活动，这样才能真正的吸引消费者。

66%，也就是我们相当于享受到了6.6折的优惠。

满送券与现金促销的最大区别在于第一次支付购买商品的金额。现金促销只需按现金促销后的价格支付，而满送券则需支付商品的原价，增加了顾客一次性的支出。

由赠券的特点可知，如果限制的时间内顾客没有足够心仪的商品，赠券可能会被全部浪费掉或浪费掉一部分，这样就等于顾客没有享受到多少优惠。但对商场来说，其实也算资金的沉淀。

据相关统计，顾客获得的赠券，90%以上会被二次消费使用掉，因此满送券促销会增加商家的销售额。

由此可见，满送券促销不会受到现金促销那样的欢迎，但对于商场好处更多。

4.分类满送券促销

分类满送券促销是一种特殊的满送券促销，目前也比较盛行。目的是为了分层满送，分层消费。分类满送券促销产生的不同种类的赠券，一般会在赠券的显著位置标明赠券的种类，或将不同种类的赠券记录在同一卡介质上。

如：女装区满100送50元A类券、满200送100元A类券;运动区满100送30元B类券、满200送60元B类券。A类券只能在女装区使用，B类券只能在运动区使用。

5.限收

一般百货做满送活动时，都会伴随"限收"的概念。即必须使用50%的现金才可以使用券，满200最多使用100的券，有一些柜台不收券等等。

(1)、纸质满送券

(2)、卡质满送券

(3)、分类满送券

(4)、限收

(5)、满送礼品

1.满送礼品促销定义

满送礼品促销是百货商场向光临商场的消费者免费赠送商品或向购买一定金额的消费者实施馈赠的促销活动。包括免费赠送、即买即赠、随商品附赠等形式。满送礼品还可以分为人工计算和电脑系统计算两种。

人工计算即顾客持收银凭证到服务台，由服务台工作人员按照一定的规则向顾客发放礼品。

电脑系统计算则是由电脑系统按照一定的规则计算、将礼品信息与收银凭证一起打印出来的，顾客持收银凭证到服务台，服务台工作人员根据该凭证上的礼品信息向顾客发放礼品。

后一种的优点在于：1)前一种是人工计算的，后一种则是电脑系统计算的，出错概率相对较低。2)顾客有时候会忘记领取礼品;而将礼品打印在收银凭证上，则能及时提醒顾客领取礼品，增加顾客对商场的好感。

后一种的缺点在于：200送A礼品，400送B礼品，顾客只能获得B礼品，不能获得2个A礼品。

2.满送礼品促销举例

1)购物满400送毛巾1条，满600浴巾1条，满1000送床上四件套1套。

2)运动品牌购物累计满500送品牌运动水壶一个。

3.满送礼品促销分析

满送礼品容易使人产生满足感，即使有时赠送的奖品没有多大用处，但仍旧会给消费者带来心理上的愉悦。

满送礼品的价值一般不高，有时甚至是一些压仓商品。容易出现礼品缺货，或出现残次品，导致商场形象受损。并且，顾客无法自主选择赠品，礼品有时候可能是顾客不需要的。另外，礼品不如赠券那样可以用于二次消费。因此满送礼品促销不如满送券促销受顾客的欢迎。

三、银行卡促销

1.银行卡促销定义

某些银行为了增加本行银行卡(一般为借记卡)的发卡量或刷卡率，会联合百货商场进行银行卡促销活动。促销期间，顾客用活动行指定的银行卡刷卡消费，在银行卡扣款时，给予顾客一定的优惠。

银行卡促销的发起方一般是银行与商场，与商场中的商户没有利益关系。

2.银行卡促销举例

刷某银行卡号1234开头的银行卡，单笔消费满1000元减80元，每张银行卡限减80元，所有1234开头的银行卡优惠总额限制为80000元。

3.银行卡促销分析

银行卡促销顾客享受的那部分优惠一般由银行全额承担，商场和商户在几乎没有成本的情况下，大大增加了商场的客流量，提高了销售业绩;顾客享受了购买商品的优惠，增加了对商场的忠诚度;同时，银行也增加了本行银行卡的发卡量或刷卡率。但是，由于银行卡的办理需要经过严格的手续，增加了顾客的负担;同时银行对于总优惠额和每张银行卡的优惠额都会有限额，这就增加了商场的人力成本，也容易引起顾客对商场的反感。

四、会员卡促销

百货商场的会员卡即经过商场会员认证的顾客身份识别卡。可以用于会员积分和享受会员折扣。

会员卡可以：1)及时准确地收集、应用顾客信息;2)实施有形的、延续性的促销战略;3)保持顾客对本企业的持久记忆、维系顾客关系。

会员卡还可以人为地按照一定规则区分出不同等级，有助于对中高低端顾客群进行不同的消费习惯分析和促销广告投放。

(1)、普通会员积分

(2)、会员积分促销

(3)、普通会员折扣

(4)、会员折扣促销

(一)会员积分

1.会员积分定义

会员积分包括普通会员积分和会员积分促销两种。

普通会员积分是指按商场的一般积分规则进行的积分活动，每积够一定分值就能兑换一定金额的代金券或礼品。

会员积分促销是指商家出于向顾客推广会员卡或加强会员顾客忠诚度的目的所进行积分促销活动，特定时间段内顾客可以获得N倍于原积分规则的积分。

2.会员积分举例

1)持会员卡购买商品每10元积1分。

2)积分满1000分即可兑换 20元的代金券。

3)原1元积1分，会员顾客生日当天或生日当月购买任意产品类型都享受1元积2分。

4)原10元积1分，某段时间积分促销5元积1分。

3.会员积分分析

会员积分可以鼓励消费者消费，很多消费者愿意办理会员卡，是因为如果没有会员积分，他们也要照常消费，而有了积分卡，消费到一定金额之后还有返还，会让他们心理上觉得满足。通过会员积分制度可以留住顾客，当顾客需要消费时，会首选自己拥有会员积分的百货商常

但是，会员积分的分值要求一般较高，而积够分值后所能兑换的现金券面值太低。另外，有些商场出于利益方面的考虑，会定期将会员积分清零，容易使商场形象受损。

(二)会员折扣

1.会员折扣定义

会员折扣包括普通会员折扣和会员折扣促销两种。

普通会员折扣是指顾客购买商品结账时可以按商场的一般折扣规则享受会员打折优惠。

会员折扣促销是指商家出于向顾客推广会员卡或加强会员顾客忠诚度的目的所进行折扣促销活动，特定时间段内会员享受的会员折扣低于原会员折扣规则。

2.会员折扣举例

1)持会员卡购买商品享受9.5折的折扣优惠。

2)原打9.5折，某段时间可以打8.8折。

3.会员折扣分析

会员折扣本质上利用了人们优于他人的心理。持有会员卡的消费者在消费时可以享受优于他人的折扣。前面的几种促销方式，如现金促销、满送促销等，消费者均处于同等地位，享受同等优惠，而会员卡则将消费者分成了两个群体，享受不同的待遇。可以说，商场用较少的资金，大大地增加了自己的顾客群，提高了顾客忠诚度。但是会员折扣的待遇较低，一般介于9折至9.5折之间，有些商场可以达到8.5折。

五、有奖促销

有奖促销是以某种奖励或奖品为诱因，利用消费者乐于接受馈赠和期待中奖的心理，吸引其积极参与购买活动的策略。包括抽奖促销、竞赛促销等。本质都是在于增加商场的客流量。

(1)、抽奖促销

抽奖促销是指企业向购买者发放奖券，并对中奖者提供较大实物或现金奖励的促销活动。

如累计购物满 200元，可参加抽奖一次，累计购物满 400元，可参加抽奖两次。即抽即中，奖品包括彩电、冰箱、微波炉、代金券等。

抽奖促销的效果明显，可为购买者提供意想不到的收入，满足消费者以小博大的乐趣，可调动参与者的积极性。但是抽奖的受惠幅度小，抽奖的中奖率可想而知，一般人抽到的多为"谢谢惠顾"、"欢迎您下次再来"等。

(2)、竞赛促销

竞赛促销是指商家通过组织特定比赛，设置多种档次的奖品，以吸引各种有特殊才艺的消费者积极参与的促销活动。

如卡拉 ok比赛、儿童绘画比赛、时装设计大赛、猜谜等。

竞赛促销会吸引较多的消费者前来，即使不进行购买，亦会看个热闹，给商场带来了人气。这种活动着眼于激发顾客的兴趣和参与意识，从而吸引了更多的顾客流。但是竞赛促销的专业性质较强，参加的人相对较少，普惠力度小;并且需要搭建擂台、提供绘画纸张、准备灯谜题目等成本相对较高。

六、其他促销

(1)、换券

换券促销目前也趋流行，在一定程度上，类似于满送券。

活动内容一般有100换200A券，100换250B券。A券全场通用;B券只能在化妆品柜台使用。

换券促销中，顾客换到200A券，其中的100属于商场现金收入，而另100属于券收入。

(2)、重点时节促销

重点时节促销即百货商场利用重点时节进行大力地促销宣传活动。

如商家惯用的"春节大礼"、"元宵团拜"、"情人节专潮、"婚庆专题"等。

重点时节促销主题鲜明，广受百货商场与消费者的青睐。消费者们在节日里往往是最舍得花钱的，对百货商场来说短期获利高;充分地利用重点时节，无论是对百货商场的客流量、营业额还是企业知名度，都会带来满意的收获。对消费者来说，借着节日的喜庆出去走走逛逛，碰上促销活动开心买些商品，放松兼高兴。

但是，节日往往比较短暂，消费者实际接触到的促销活动时间更短;各大百货商场节日促销活动多，吸引消费者眼球比平时难。

(3)、情感促销

情感促销即抓住人们的情感因素进行促销。

如春节前惠顾的顾客可获赠精美贺年"福"字一张，母亲节期间陪同母亲购物送康乃馨一束等。

情感促销攻心为上，最大的好处在于抓住了消费者们的心，将促销的概念变为现实，使顾客对卖方产生好感，从而有利于促进商品的销售。情感促销可以用最低廉的成本，绑住顾客的心，同时还提高了企业的形象。情感促销操作起来亦十分方便，不像会员卡那样事先要进行登记，操作不好时可能还会带来消费者的反感心理，情感促销一般带来的实际效果比较理想，因此情感促销已经越来越被百货商场广泛采用。但是，如果不恰当地运用情感促销容易导致严重后果，消费者如果在情感上受到欺骗，将比在价格上受到欺骗更为严重。

七、组合促销

组合促销即将两个或两个以上的上述促销形式进行组合的促销活动。譬如在现金促销活动的基础上进行银行卡促销活动，在十一长假期间进行满送券促销，儿童节期间进行儿歌比赛同时进行抽奖活动等。

百货商场越来越多地采用组合促销的形式，多种促销方式灵活地进行组合运用，既可以吸引客流又可以提高商场的销售业绩。

1)现金满减、现金折扣、会员折扣这三种促销方式在四个方面都具有较好的评价，因为这三种促销方式比其他促销方式让顾客享受到更直接的促销优惠;

2)满送促销中满送券的促销方式较常见，满送券和满送卡的实际效果比满送礼品要好;

3)组合促销形式虽然顾客很欢迎、实际效果也不错，但是由于操作起来较困难，所以百货商场采用的频率较低;

4)银行卡促销、会员积分促销、会员折扣促销由于其自身的局限性，所以百货商场采用的频率也较低;

5)会员卡促销中会员折扣相对于会员积分来说更受顾客欢迎，实际效果也更好;

6)有奖促销和竞赛促销的各项评价均居中，但在吸引顾客方面很有效果。

八、比较总结

以上各种促销方式，归其实质，是百货商场与顾客的心理做斗争的过程，顾客通常获得的实惠是他们心理上的实惠。每种促销方式各有利弊，在实际运用的过程中，需要灵活应对。促销方式通常不会是单一的，运用促销组合会带来更好的效果。

促销活动个人总结 篇11

20xx年2月13日下午和14日，XX市义工协会在府前路与步行街交叉口开展了鲜花义卖活动。2月14日恰逢中国传统节日“元宵节”，义工们放弃了与家人团聚的机会来参加本次活动，着实让人感动。虽然天气比较寒冷，不时寒风袭来，但是义工们没有感觉一丝寒意，感觉最多的是温暖和义卖鲜花的激情。本次活动得到了步行街管委会的大力支持，特表示感谢!具体情况如下：

一、鲜花义卖总收入：15249.5元

二、支出：电费：喷水壶、剪子、本子及笔：条幅宣传卡片1000张：40元

支出合计：9024元

其它说明：本次活动使用的音箱及桌椅由XX市天地缘礼仪庆典公司免费提供、设备运输车辆由XX市义工协会爱心车友会四角棚由义工牛娟免费提供、义工张慧颖捐鲜花一束，卖义工刘秋燕捐鲜花一束，卖义工聂凯捐鲜花一束，卖义工闫国为义卖现场义工提供热水保障、本次活动得到了以上爱心企业及个人的大力支持，XX市义工协会向您表示感谢!

三、鲜花义卖结余：15249.5—9024=6225.5元

促销活动个人总结 篇12

2016年六一文具店促销活动总结范文

活动主题一： 盛夏激情庆六一*欢乐童年聚XX

活动时间：250xx年5月29日—250xx年6月1日

活动分店：中心店、人民店、惠福店、新昌店

活动内容：凡在XX文具店指定分店文具区购物满28元且12岁以下小朋友，可参加儿童欢乐小小抽奖活动。(小票不累计，单张小票限抽3次。)

红色球—奖励飞欧书包一个 50名

绿色球—奖励卡通笔盒一个 300名

蓝色球—奖励美乐多一排 1000名

黄色球—奖励85ml旺旺碎冰一条 3000名

白色球—奖励555ml水森活纯正水一支 20000名

抽奖细则：凭学生证可以抽取一次，抽出的色球兑换相应的礼品，即抽即奖，(红色球3个黄色球5个，蓝色球10个，绿色球20个，白色球100个)

活动主题二： 激情共享--非常“6+1”

活动时间：250xx年5月29日—250xx年06月01

活动分店：水口店、人民店、幸福店、东郊店、东星店、昌中店、簕冲店、金鸡店

活动内容：凡在指定分店一次性购物满：

满：16元加1元可换购( 150g喜之郎果冻一包)

满：36元加1元可换购(宝丽迷你巾一天)

满：61元加1元可换购(1.25l可口可乐一支)

满：96元加1元可换购(1000g洁能净洗衣服一包)

(备注：服装、鞋、粮油、烟酒、特价奶粉除外)

活动主题三： XX文具店长镇店11周年庆

活动时间：250xx年05月28日—250xx年06月06日

活动分店：长镇店、东星店、昌中店、簕冲店、金鸡店

活动内容：店庆优惠齐共享购物满额我就送。

凡在长镇店一次性购物满38元送---650ml珍味堂生抽一支

满68元送---900ml立白洗洁精一支

满98元送—2L可口可乐一支

满128元送—宝明月光卷纸一条

活动主题四：童装童乐，低价大比拼

活动时间：250xx年05月28日—250xx年06月06日

活动分店：所有分店服装

活动内容：活动期间，XX连锁文具店所有儿童服装全场7折，全场男女服装7.5折，牛仔服装7.5折。(特价除外)

活动主题五： 文具、玩具大比拼

活动时间：250xx年5月28日—250xx年06月06

活动分店：所有分店

活动内容：全场文具、玩具8折大优惠部分商品挑战至抵价!

促销活动个人总结 篇13

2016年七夕促销活动总结范文

七夕促销活动总结

7月31日-8月5日开展了情人节大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对情侣为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的情人节广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

情人节文艺晚会把整个情人节推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，情人节活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次情人节活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次情人节的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次情人节最大的遗憾。

7、门店在情人节活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店情人节商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在情人节活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

在情人节活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

250xx年8月6日

【拓展阅读】

【总结的基本要求】

有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

【总结的注意事项】

得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

详略之分，该详的要详，该略的要略。

【总结的基本格式】

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

促销活动个人总结 篇14

共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。

5：奖品/礼品方面

邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。

6、活动中存在的问题

活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。

7、总结

从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。

促销活动个人总结 篇15

“五 一”黄金周是春节过后的第一个销售高潮，再加上恰逢春夏交替之时，应紧紧抓住销售，以促销为载体，提升客流，扩大销售，清甩春装库存，为夏装的全面上市及下一步的全面招商做好铺垫。

4月xx日―5月xx日

每个季节都有礼!――“五一”有礼!

(一)、劳模有礼

5月1―xx日，凡历年获得过市级(含)以上荣誉的劳动模范，可凭有效证件在我商场服务台领取礼品一份(衬衣一件，服务台值班经理负责登记发放，财务处准备库存衬衣xx件)。

(二)、购物有礼

凡在4月xx日――-5月xx日活动期间，购物单票金额在xx元以上的顾客，即送洗衣粉一袋。购物累计金额xx元以上的顾客，送价值xx元遮阳伞一把;累计满xx元的`前十位顾客，可领取价值xx元的红宝石黄金吊坠一枚;累计满xx元的前两位顾客，可领取价值xx元的红宝石黄金手链一条。(图书、双星、三楼黄金首饰不参与，团购不参与，其它柜组全部参与!)

(三)、母亲节有礼

“为母亲祈福，送安康‘祥鹤’!”

1、为庆祝5月xx日母亲节的到来，5月1日起，xx只“祥鹤”，xx个祝福，为xx位顾客准备，送给xx位慈爱的母亲!(凡购物的顾客均可凭小票到正门口工作人员处领取“祥鹤”，并留下你的真挚祝福，亲自悬挂在中厅许愿树上。)

2、5月xx日――-母亲节当天，凡在我商场购物满xx元的前xx名顾客，加2元即可获得“康乃馨”鲜花一束。

注：为加深顾客印象，宣传我商场，印制xx张小型“背粘胶”，打上“平顶山商场赠送”字样，所有礼品上都要粘贴。

1、正门口上方以品牌宣传为主，配以“五一”促销主题的宣传。

2、正门口两边广告牌以整体活动内容宣传为主。

3、二门口更换为详细活动内容宣传(包括x展架)。

4、各专厅可以pop海报、打折牌宣传价位及打折信息，喧染气氛，主题统一为―“五。一”有礼!(部经理配合实施)

1、4月xx日，以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题，重点宣传“劳模有礼”活动，并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。

2、母亲节前夕，与报社联系关于“为母亲祈福，送安康‘祥鹤’!”的新闻报道，是之成为我市商业同行的又一促销亮点。

1、部经理大力配合，一定要把活动精神传达到每个商户和员工。

2、除黄金、双星、图书不参加活动外，其余商户无条件执行参加。

3、值班经理和活动组织人员要尽心尽职，各处室配合好此活动。(每天活动工作人员名单另文下发)

4、4月xx日、5月xx日下午到收款台统一缴款，部经理督促到位。

5、各收款员要履行职责，收款盖章，不可假公济私。

6、各营业员、商户不得私自收款，截留顾客小票;不得参与此活动。一经发现，严肃处理。

1、中厅布置：xx元

2、“背粘胶”印刷：xx元

3、室内外布置：xx元

4、活动奖品预算：xx元

5、报纸广告：xx元

总计：xx元

其中：4月xx日―5月xx日(xx节)共xx天时间按各专柜销售额的1%进行扣点，其余商场负担。

2024酒店实习总结(集合十五篇)

为了让大家更了解“酒店实习总结”，下面给大家提供一篇详细介绍。处理这篇文档需要我们具备强大的逻辑思维和分析能力，写作的一个秘诀就是可以参考网上的范文。我们可以效仿范文的构思方式，有些人可能认为写范文很困难，但希望这篇文章能帮助到大家，给大家带来启发。欢迎大家借鉴和分享！

酒店实习总结 篇1

毕业的最后一学期，在学校培训科多名老师的努力联系下，我们07级旅游、酒店管理专业的XX名学生有幸进入XX酒店，进行我们为期一个月的专业实习。XX大酒店座落在美丽的奥林匹克公园内，是一家按三星级标准兴建的集客房、餐饮、洗浴、桑拿、会议于一体的省内首家生态园林精品商务型酒店，隶属益阳市体育局管理。

第一部分：中餐部

XX酒店的餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括宴会厅和11个包厢）和酒水部（包括大堂吧、和卡座吧）。我们12人被分成了6个组，分别在不同的部门，并且每15天换一次部门，这样能让我们比较全面的了解整个酒店业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的，这也正和我们的心意。

我们组的6个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门！”还没有开始工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。在餐饮部实习的半个月里，我感受颇多，受益非浅。

1、中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店没有告诉我们具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了一名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

2、我们的工作是迎宾、摆台、折口布、上菜、撤台及打扫负责区域的卫生。

3、酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗。令我欣慰的是：酒店的员工都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。

第二部分：客房部

我在酒店客房部实习，每周135都要培训。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上，如果有丢失的物品，则要记录并上报主管。

第三部分：总结

XX酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次在酒店见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到酒店业的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后，感谢学校老师们能在百忙之中为我们联系实习单位并全程指导我们的实习工作，为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。

以上就是我此次社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。

酒店实习总结 篇2

在香江三个月的实习，虽然其中请了一些假，但是上班的时间还是很足的，第一个月23天，第二个24天，第三个月上到现在也只请了两天假，说实在的，真的学到了很多东西，特别是在别人身上学到的，我这个人还是不擅于理论学习，通过实践，通过亲身去感受，可能我的进步更大，事实上也是如此，没有真正进过职场，真的只有做了，错了，碰到困难了，才能促使更多地反省自己，提高自己。

特别在程生，黎店，师傅，红姐，阿萍，陈经理，很多人都给我特别多的学习，感恩身边的每个人，陈经理说的，认识每个人都是一种缘份，做为女人，特别佩服她，特别受人尊敬，每句话都特别有哲理，够我适用一生啊，谁的问题谁提的要求就找谁，多沟通，不要自己想像；没有解决不了的问题，看你有没有寻找更好的方法；不要为了赚钱而赚钱，自己学到的经验不比财富，是别人偷不走的，在金海马我是否真正有提高，这才是最最重要和反思的；多用脑，不要什么都问，问要问到重点，不要问些很白痴的，只会显得自己很无知和白痴，多用心观察，自己提出问题，分析问题，解决问题；做管理的，最重要的就是带好人，懂得培训别人，总体才能提高，自己才能更加省心，更加提高自己的办事效率；懂得激励人，从正面解决问题，我们是新人可以提问题，但是下一句就是如果是你，你怎么解决问题，而不是让问题放任自如，像愤青一样，确起不到任何作用；信任别人，用人不疑，疑人不用，该相信别人的时候要懂得放权，胡雪岩说的，一个人的能力永远是有限的，团结更多的人为你做事，才是关键，乐于培养人，提高别人，绝佳的口才，是我在陈经理身上学到的最大的财富；今天在美力家，阿萍教我的，不要驼背，挺胸抬头，否则显得没有精神，没有自信，很不良的习惯，给别人的形象不好，进入职场，特别是女人要特别注意形象，气场，才能服人，有个管理者的榜样，这些是以后自己提升的基础，不要以为是小事，上次去面谈已经被说了，我不注意形象，没有从一个在校生到职场的转变，穿着太随便，印象分大打折扣，更别说人家怎么会接受你，信任你进入某个部门，培养你，器重你，所以说简单点，人际关系对人成功有80%的影响，口才，占了一半的影响，我的气场，能力，真的还要面临很多在挑战和机遇，但是我希望以最快的速度成长，时间不饶人，要和时间赛跑，公司里每个人都在互相竞争，也在互相学习，你的接受能力，学习能力，适应能力，综合很多因素，谁学得更快，就能飞得更高，看问题要全面。

很高兴我这辛苦又丰富的3个月能坚持下来，回想起来，这次真正意义的实习，真正把自己放在企业中去磨炼，为我以后的工作做了很好的铺垫，特别是身边有那么多人可以让我学习，跟大家也慢慢熟悉起来，和她们聊，特别是今天阿萍，提醒我走路要挺直，要有自信，让我很感动，以前在办公，师傅她们也是经常说我，真正说我的人都是为了我好的，我知道，所以很感激她们，让我又一次下定决心改掉这个臭毛病，还有之前师傅对我紧张的培训，不断地给我重复知识，陈经理和通哥特别关心我们实习生的成长，很多事情，现在想想，觉得自己真的很幸福和幸运，要多个自己正面的鼓励，人生不如意的事十之八九，常想一二，我知道自己一直很努力，很棒，我相信自己能做得越来越好，只是自己社会阅历太少，常识也少，这个转变很难，不过这还不难，关键是做人，处事，要时刻提醒自己！

酒店实习总结 篇3

20xx年6月，08级高职和双证旅游管理班的共计十一名同学赴深圳凯宾斯基酒店进行为期一年的酒店定岗实习，我担任了本次实习工作的指导老师。

深圳凯宾斯基酒店隶属于凯宾斯基集团，是一家国际上著名的高端品牌酒店，五星级标准。学生经过严格的面试进入该酒店，可以说是幸运的，十一名同学因个人身体精神等方面的原因调换了一家酒店，其他同学表现尚可。

回顾这为期一年的实习来看，此次毕业实习的工作主要表现在以下方面：

一、生活方面

学生们以前离开父母离开家来到学校，那虽然是他们第一次离开家，但是时间毕竟比较短，没过多久便可以回家一次，与父母聚聚。可这次不同了，他们离开了自己的家乡来到了遥远的深圳，而且学院有规定在这半年实习时间内，除了特殊情况不能请假回家。起初大部分同学都不适应，都想家，想爸妈、想亲人。为此，我做了不少的思想工作，在没过多久后，学生们的`情绪就差不多稳定下了。总之，学生们在酒店的生活丰富多彩的，有滋有味的。

二、工作方面

学生们来到酒店实习的时候正好遇上是酒店的旺季，生意进入每年的最好阶段，可想而知，工作的压力和劳动强度也就相当的大。所以学生们在经过几天的入职培训后，就被分配到酒店的各个部门开始工作。刚开始工作的一段时间，大部分同学都不太适应，加之大部分同学在家都是独生子女，娇生惯养，吃不了苦，所以在岗位上难免会受到领导的批评，下班回到寝室就哭哭啼啼的。为此，我与学生负责人进行沟通，加上学生们的适应能力强，没过多久基本上解决了这一问题，并且学生们都能够按照部门要求完成工作任务。

学生们在自己的工作岗位上任劳任怨，吃苦耐劳、有上进心、好学，虽然每天下班回来会互相抱怨工作辛苦，抱怨客人的不讲道理，但那都是学生们之间互相发泄发泄而已，在说完之后他们第二天还是照样精神抖擞，笑容满面去上班，尤其是几位分在餐饮部和客房部的学生，这两个部门的劳动强度相对来讲要大的多，可他们没有因为这样而退缩，相反他们更加努力、更加勤劳，这可以说是学生们引以为傲的地方。

学生们在实习的过程中，得到了不少客人的表扬，夸我们学生的笑容好，服

务周到、细心，真正把他们的需要当作是自己的需要，真正做到了宾客是上帝。各部门的领导也给我们的学生作出了很高的评价，反映他们专业意识较强，工作积极主动，待客服务热情，有服从意识。

学生们在实习中也将自己在课堂上学习的理论知识和工作中的实践结合在一起，得到了很好的锻炼和提高。

三、实习中存在的问题

1、个别同学不服从酒店及老师的管理，违反酒店及实习队的管理规定，例如在康体部工作获取一些违规所得利益。

2、学生们反映酒店个别领导的管理存在一定的问题。3、实习生与员工之间存在一定的问题。

总之，本次实习工作即将结束，我们要总结经验，发扬优点，改进缺点，将以后的社会实习更好的完成。

酒店实习总结 篇4

来到杭州太虚湖假日酒店不知不觉地已经过去了12天了，这些日子里，我和来自马鞍山师范专科学校、河南洛阳师范学院的48为同学一起经历了他们的人力资源部的集中培训，现在又在我的请求下，跟随同学们一起到餐饮部参加集中培训。分到餐饮部的同学一共有30位同学，其中有宿州学院的14为同学。现在把餐饮部两天来的培训情况做一下简单的总结，因为时间比较紧，下午5点钟还得进行晚餐的宴会服务。这几天比较忙，都没有来得及将写在笔记上的实习感受与报道打进电脑，留待后期有时间才与大家一起分享吧。

由于我首先在餐饮部进行培训和锻炼，所以以下的部门培训主要有感于餐饮部的集中培训，客房部和餐厅的培训留待其他同学进行总结和报道吧。

一是餐饮部的部门培训的内容要比人力资源部的集中培训多得多。或许由于不同类型的培训的原因吧，当然人力资源部的培训内容已经很多了，同学们都有点受不了，称之为魔鬼训练。但是到了餐饮部的培训更是魔鬼式的培训，把餐饮服务的基本技能逐一进行考核、再强化，比如托盘持重两瓶5升的可乐，五分钟端托，同学们纷纷都累得不行，只有个别女同学和有些男同学可以符合要求。由此可以看出来，基本身体素质对于酒店行业的从业人员来说是很重要的。餐饮部胡经理说必须有这些基本功才可以成为优秀员工的，每一天可以锻炼，让大家健美一点。每一天的培训内容都排的慢慢的。对于学生的要求还是比较低一点的，据介绍原来对于新员工的托盘训练都是沿着太虚湖假日酒店文化长廊进行端托训练的。培训内容涉及到餐饮从业人员的基本要求、餐饮业的基本发展状态、餐饮部的应知应会、餐饮服务基本技能、餐饮的各个服务部门及其基本要求、餐饮服务方法与技巧、餐饮服务中常见问题及其处理、近期重大的餐饮vip接待等等。

二是培训内容具体得多。以上培训内容事无巨细，基本上是全实践的操作与处理方式。很多都具体到每一个字和每一句话。而且基本都培训者的具体示范和同学们的发言，同时从今天上午开始，是一边理论和基本操作规范的讲解与讨论，一边是到相应的部门和餐厅进行实际的对客服务，正所谓“理论联系实际”。从领用物品、摆台、传菜、值台服务，到餐后服务与处理，从迎宾到送客，从基本的菜点知识到具体服务问题的处理，从基本服务到基本服务管理。事无巨细，同学们问的多、听的多、看的多、做的多、想的多。餐饮部胡经理是手把手进行教授，对同学们进行具体的指导。

三是培训要求更加严格，对于一些基本的知识内容必须记住，为对客服务提供条件。服务意识、服务形象、服务技巧与技能、服务方法、服务理念等都必须过关。特别是对于实习(工作)的艰辛与劳累要做好心理准备。基本的感受是这一段时间的培训才像四星级酒店的培训，通过与相关培训领导的沟通，了解到他们对于我们这些从院校走出来的学生培训，无论是内容，还是要求都比一般的新入职员工要少得多，因为我们更有优势和一定的基础。

四是培训更加深入，对于一些问题的讨论愈来愈充分、越来越深入。不仅有基本的理论上的讨论，也有实践的操作。但是也感到对于一些问题的看法，是否太过于关注基本操作和实践，而没有进一步地向更高标准和目标去探索。当然，通过今天午餐宴会的实训，可以看出来要超越基本操作现实去讨论所谓的优质和高标准，说实在的真的太难了。

五是培训越来越具有实践操作性，每一个科目集中培训完了以后都要进行实践的操作，而且是对客服务的实践。今天午餐的实践中就有一位同学在处理团体餐时将客人安排错了，吃错了饭。面对这样的突发事件幸亏有餐饮部经理在，才及时给予解决。

六是餐饮部培训更让大家结束了前一段不紧不慢但是非常关键、重要的集中培训，人力资源部进行的集中培训是优质服务的基础和前提，但是大家却悠哉以对。而餐饮部的培训是如此地真实和具体、艰辛和劳累。一次对客服务的实训下来，很多人无精打采，开始想象大学生活的优越来了。但是却能在艰辛服务的背后，学习到很多东西。而且这些东西对于大家来说无论是否从事酒店这个行业，也会对大家产生积极的作用，甚至终身难忘和受用。我不知道同学们如何来看待这些问题的。

七是培训越来越累和辛苦。想一想也是的，做酒店就是艰辛。面对备餐间40多度的高温(尽管有降温设备，给我的感觉还是有四十度，或许自己夸大了点)，甭说劳动了，就是不动也会大汗淋漓的。一双双稚嫩的手，托起沉重的菜肴那种沉重是我可以想象地到和感受得到的，因为我和他们一起托盘、摆台、做卫生。一个人要传两桌的菜，从厨房到值台大概有30米的距离，而且还要把餐后的盘子再托回洗碗间，劳累可想而知的。从11：30站到1：30才把团队客人等来，在期间大家始终站着，因为在约定的候客期间，很多人的脚都站麻木了。客人要冰块，必须在最短的时间内从厨房拿出;客人要开水，给了冰块又得到开水;饮料、撤换餐盘、餐巾。。哪一样都少不了，大家忙得脚不沾地。

酒店实习总结 篇5

随着社会的快速发展，当代社会对我们即将毕业的大学生要求越来越高，对于我们而言，为了能更好地适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快地融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我们管理系为我们11级和12级的同学安排了此次顶岗实习。

实习单位：浙江慈溪香苑大酒店

实习目的：理论联系实际，更好地巩固和提高学生在学校所学的相关

知识，培养我们的基本工作技能，提高我们的处理实际问

题的能力和了解一些关于服务实操的主要内容。

实习时间：

实习地点：浙江省慈溪市香苑大酒店

实习岗位：酒店客房服务员(值台服务 会议员 文员 清位服务)

实习内容：

我在酒店客房部实习，在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门资历比较深厚的员工。当然,铺床时的每一个步骤都有要求，而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等等都必须在三分钟内完成。先甩单，一般要求一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接着是给床包角，即把床单整齐地包进上下两个床垫之中，要求不能让床单和床垫之间有空隙，并且最重要的是床角必须包成45°与90°否则床单将不能保持平整,简而言之,也就是徒劳无功。然后开始套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行，其它可以细节整理，要求被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。

然而当我正式去客房部工作之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是检查客房(值台)。接着是清理客房(清位)清理客房也要按规范去做的。实习期间，我了解到客房服务员的工作是要先敲门查房，说道敲门查房也是很有讲究的,在此我就不一一介绍了。在查房时如果发现有物品丢失，要立即上报客房中心。查房时，第一步是打开窗户，再收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序换上。这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还要检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如：擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要拖地。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上。另外，每位工作人员都要有安全意识，服务员要知道一般的消防知识。额外的，服务员还应对本酒店和本市比较了解，这样会为客人提供更多意想不到的服务，让客人更满意。

除此之外，我还学习了会议员的工作职责即负责整场会议的圆满完成,当然还有作为文员的一系列工作要求等。

实习收获：

（一）突发事件应变能力提高

在客房部工作，每天都必须做好作战的准备，因为作为一名服务员，每天面对不同的客人、不同的事件，入住的客人中，不免会有些不大礼貌的客人，甚至会口出恶言，面对这样的情况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益，与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

（二）服务技能的提高

在这次实习中，我重新培训了服务技巧和服务规范，更加深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。并且可以协助酒店经理主管的培训工作，并且随着服务技能的提高，我们也提高了工作效率，减少了工作失误，能够向客人提供更周到便捷的服务。

（三）从业能力的提高

酒店培训和实习经验的积累，对我毕业以后就业增加了机会，从业能力得到提高，在此过程中语言能力，交际能力，观察能力，记忆能力，应变能力都得到了不同程度的提高。

实习体会：

实习让我们对社会有了新的概念，让我们觉得这个社会是如此的复杂，有时会让人感到身心疲惫。在酒店实习期间，我变得成熟与老练，因为我发现面对这样的大千世界，我的想法和观点是如此的稚嫩，我的胸襟还不够宽广，我只能静静地去观察，去感受，去磨练。我没有和家里人说，自己实习具体是做什么的，我怕他们知道会伤心，做的时间长了，我的思想也放开了许多，我就把实习当做是体会社会和品读人生。从社会的最底层做起，在进行实践的同时，感受社会上的人情事故，积累社会经验和处事之道，了解人际关系的复杂化----尔虞我诈和勾心斗角，也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像是一个放大镜，不仅让我看到光明的一面，更重要的是将你在各方面的缺点与不足，毫无保留的放大出来，我想这也是一个人进步的前提吧!

对实习的意见和建议

（一）对学院的建议

1、提高实习生的生活补贴

如今的社会形势，人民币小幅升值，物价上涨，反而工资不涨，钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了，辛苦付出的回报才得到几元钱一个钟，而且有些还是无偿加班，导致有些同学很不情愿地加班。建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴，增加加班费。

（二）对酒店的建议

1、酒店的工程问题

酒店常有些工程问题出现，常有客人抱怨和投诉，问题是酒店设备逐渐老化和程部工作人员少，建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品，多聘个工程部技能熟练的工作人员。

3、实习生评奖制度不够完善

在这次实习中，我们当中有许多学生做的非常优秀，但是我们实习生却没有像老员工那样得到肯定。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习参与的形式，做到公平公正，让实习生实习得更有激情更有意义。

实习期结束了，每个同学都有自己难忘的故事，两个月的时间是短

酒店实习总结 篇6

根据教学计划的安排，20xx年我被分配到实习酒店管理专业课程，6个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对餐饮的行业有个初步的认识……

使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学习和实习的紧密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，特别是实习的举足轻重；在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多！

1、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素质等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭特别的不习惯，气候的炎热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生，出现了近半个月的适应和调整过程，这也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学之间的互相鼓励，酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮助无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。

2、之后的积极工作，努力学习

根据工作的需要，初次将我分到前台接待，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识，前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

我们一点点，一滴滴，一天天的反复学习，不耻下问，到了最后就是整个接待的基本要领，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合，使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见，我们是非常的不能接受，两个月过去了，出于学习的考虑，开始积极主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员，这与我之前的工作大不一样，前台是脑力工作，而客房主要付出的是体力劳动，我开始学会多做事少说话，这样的工作也很好，很单一，很纯净，没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房，如何使客房变的整齐干净。

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。

实习是一个接触社会的过程，通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现，只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强，成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许：“惠顾大众，宾至如归”。正如前面提到的例子，强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力，各个要素（环境、服务、硬件设施等）之间是相互联系、相互依存的，很难单独形成一种竞争优势，它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合，并与酒店文化融为一体，只有这样，才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色，必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴，因为，健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样，而这些我们在学校是学不到的！

4、结束语

为期六个月的实习终于告一段落了，离开让我有些须的不舍，也许从那一刻开始，已经标志着我真正的成熟了，准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了！

酒店实习总结 篇7

一、实习单位及岗位简介

20xx年11月至20xx年5月我们在杭州五洋宾管开展为期6个月的实习，杭州五洋宾馆地处商业中心的庆春路上，是中国饭店金钥匙成员，浙江省文明单位，省首批绿色饭店，于1998年开业，20xx年全新装修。全新改建的硬件设施既体现高星级酒店的风范，又处处渗透着绿色、精致、安全、人文理念。杭州五洋宾馆是中国饭店金钥匙成员，浙江省文明单位、首批绿色饭店。于1998年开业，20xx年重新装修，全新改建的硬件设施既体现高星级酒店风范，又处处渗透着绿色、精致、安全、文明理念。杭州五洋宾馆拥有美轮美奂的新颖客房，宽大的美食大厅可同时容纳600人就餐，中西自助餐、日式酒吧、意大利那波里比萨等风味餐厅别具一格。不同楼层配有具现代化会议设施的大小会议室，康娱中心设有足道馆、棋牌房、卡拉ok、桑拿、美容美发、健身房等，集休闲、娱乐为一体。杭州五洋宾馆拥有221间美轮美奂的新颖客房，宽大的美食大厅可同时容纳600人就餐，日式酒吧等风味餐厅别具一格，不同的楼层配有具备现代会议设施的大小会议厅，康娱中心设有足道馆、棋牌房、卡拉ok、桑拿、美容美发等，集休闲、娱乐为一体。五洋宾馆在致力打造自身品牌同时，输出服务和管理，承揽了省市三十多家单位的导医、家政服务、商务套餐等后勤服务，经营管理了千岛湖的五洋梦之岛大酒店等多家宾馆，开发了五洋公共服务有限公司。五洋宾馆正朝着集约化、规模化的方向发展 。

二、实习内容及过程

我在五洋宾馆的房务部会议室实习，主要从事会议的摆台和会议服务工作。回顾过去半年的工作，作为会馆部的一名服务员，我一直严格要求自己，对待工作认真负责，服从领导安排。以下就是我所做的几点工作：会务服务方面。在会务部，我的主要工作是会务服务和接待。掐指一算，我在五洋也半年了，基本上也是一名老员工了，所以对于服务，我也有了自己的理解方式。除了我们大家天天做到的，对待客人要服务周到、细心、耐心、热情等。还有我想补充一下我自己在工作中一向的做法，那就是对待不同的客人就要有不同的服务方式和服务要求。比如说像有的客人，开会时喝茶喝的很多，抽烟抽也很历害等，我就要根据需要急时的加水、更换烟缸。还有，有的客人很反感开会的过程中签单等，每到此时，我都会耐心的等到会议结束才找客人结帐。在会务服务的过程中，我总是急客人之所急，在部门规定允许的情况下，我总是会耐心的帮助客人解决一些他们所碰到的问题。其它各个方面。在会馆部，除了会务接待，我还负责二个会议室的日常卫生工作，会议室卫生这是一项非常重要的工作，因为会议室的卫生状况将直接影响到客人对我们大厦的整体形象。所以，只要有时间，我总是会对会议室进行仔细清洁，包括每一个角落。从而使我所负责的会议室始终保持一个良好的与会环境，进一步增强了客人对我们会议室的满意程度。

三、实习总结及体会

半年的实习已经画上句号，通过这段时间的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了这个方面知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到会议服务程序和技巧等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。我始终以自己能够以做一名服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。

我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。更让我感到高兴的是，酒店的员工都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。通过这次实习，我真正感觉到步入社会后我们要学习的东西还很多，差距还是有的。专业知识的欠缺、动手能力不足等等。我也知道这不是一两天就能学会的，但是我相信我能做到这一点。回顾我走过的点点滴滴，实习的过程即难忘又充实。人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转换过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要进行适当的调整。所以，不要老是抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候还得在自己身上找找问题。

而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场，有了实习的经验，毕业后工作时就能更快、更好的融入新的环境，完成学生成功向职业人士的转换。其实，在学校期间学校也为我们安排了大型实训的课程，但是那是相对比较简单的，还是缺少实战经验，我们只须做出工作流程图就行了，没有太大的难度。而真正接触到酒店时，才知道自己的水平也跟初学者一样的迷茫。而且发现了很多自己专业知识的不足的地方，激发了自己的一种学习的动力。把以前学过的专业知识巩固，把以前没有学过的专业知识学好。这样就可以取长补短。在实习的期间我觉得有很大的收获就是酒店方面的知识得以转化为自身的一种能力和酒店以外的其他知识，比如说酒店各个部门的文员、酒店服务员的服务意识。这当然多亏了领导的悉心教导和同事的耐心指导下我终于基本上学会了会议摆台和会议服务，久而久之工作起来也得心应手，很感谢酒店能给我这个学习与进步的平台。能接纳我们这种刚走出大学校门的学生。实习期间，我慢慢的对酒店的工作熟悉了起来，对于会议服务也是得心应手了，不像刚开始那样束手束脚的了。刚开始时，每天的工作都是别人安排的，自己很迷茫的不知道要做什么，慢慢的过了半个多月，我就能自己安排时间做事情，把每天的事情做的妥妥当当的。我是一个比较开朗的人，善于与人交流，很快与同事融为一体，酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。我谨记学校培养我们的宗旨“能做、能说、能合作”的精神，把它运用到实际的工作中来，这才让我明白原来融入社会也不是那么困难的。如何运用知识和对知识的学习“师傅领进门，修行在个人”，自己要敢于提问，接受意见，善于观察学习。一个人的工作能力是各方面综合知识的表现，在当今竞争日益激烈的社会，我们光有专业知识是不够的，还要向多方面发展，拓展自己的知识面，实习报告才能在如此激烈的竞争中生存，才能在当中有立足之地。

四、实习感想

在回顾过去工作的同时，我也充分的意识到了，那就是好的方面继续努力发扬，不好的一面就要积极改正，如有时对待客人太过于热情，没有充分考虑到部门的利益。还有，对服务工作中的一些理论知识学习的不够深入，还有待进一步的学习等。

酒店实习总结 篇8

短短一个月的社会实践很快就过去了，我的第一份工作就这样结束了。在楚天路酒店一个月的工作中，我学到了很多，感受到了很多，体会到了很多。在这个月里，我也学到了一些对我一生有益的东西。

第一次练习，第一部作品，让我明白了，我们只是温室里的花，从来没有经历过什么风雨，所以移植到室外，我们就会枯萎。因此，参加社会实践活动是必要的，也是必要的。这样，当我们离开学校时，我们可以更好地走向社会，接触社会，了解社会，加入社会。实践也能让我们开阔视野，增长才华，明确未来生活的目标。社会是一个大课堂，可以让我们学习，教育，激励我们为未来的生活打下坚实的基础。

第一，挣钱的辛苦

整天在酒店努力工作，每天面对同样的事情，做同样的事情，真的觉得很无聊，很辛苦。就是在那个时候，我才真正明白，父母在家里挣钱并不容易。

二、人际交往

在这次实践中，给我印象最深的是人际交往。大家都知道社会上的人际交往是很复杂的。我觉得大家都不好说清楚。只有通过体验，才能理解，才能有深刻的体会。

酒店就像一个大染缸。大家聚在一起工作。每个人都有自己的思想和性格。和他们搞好关系需要很多技巧。如果在交往中什么都改变不了，就要采取各种方法去适应。这个做法教会了我很多东西，但最重要的是我在待人接物、如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时，在这次实践中，我也深深体会到，在实践的过程中，我们秦英是亲力亲为的，不断思索，不断学习，不断积累的。我们需要在不理解的地方多问问题，多咨询老师，多和同事沟通合作。

第三，管理者的管理

一个酒店行政人员很多，就像我们学校的领导，我们班的班干部。想要成为一个好的管理者，就必须有一个好的自己的管理规划。用新的管理方法管理你的每一个员工。但是在管理方法上，一定要因人而异，一定要针对不同的员工有不同的管理方案，这样你的员工才会服从你。

第四，自力更生，自力更生

当我们在家的时候，有了父母的关心、呵护和照顾，过着无忧无虑的生活。但是，无论遇到什么样的困难和挫折，都要自己解决，自己承担。在这一个月的实践中，我也学会了自力更生。一切靠自己。现在即使父母不在身边，我也可以独立了。

在这一个月的练习中，我差点半途而废。工作的单调，脚痛，天气的炎热，身上的痱子，几乎让我放弃。但是我活了下来，我战胜了自己，我能够自立了。

第五，专业的重要性

我选择了学烹饪，自然在这个实践中我更加关注与专业相关的东西。虽然我只是一个厨房里的卫生员，但能真正应用我在学校学到的东西，让我相当兴奋。在学校上课时，练习的时间一般比较少，对专业的掌握多是理论的一部分，在实际操作中有时根本不用。这让我明白，如何将所学的理论知识与实际操作相结合，是一个非常重要的环节。因此，我们应该更好地学习我们的专业知识，为我们未来的工作奠定坚实的基础

酒店实习总结 篇9

在学校学习了两年的理论知识，现在终于有机会步入社会，试试自己的拳脚了。20xx年的9月，我们全班同学来到了宁波，真正走出实习生活的第一步，经过简单的面试，我们被拆开分配到各个部门，而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。

为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围，宁波华侨豪生大酒店坐落于繁华的市中心，位于宁波著名的柳汀街和长春路的交汇处，闹中取静，于繁华处享清闲，酒店向东可以欣赏比邻的月湖之美景，背靠中国最古老的藏书阁天一阁，离购物中心天一广场火车站飞机场都很近，交通十分便利。酒店分为A、B两座大楼，B座楼层较低以面向长住客市场的公寓楼为主，A座为主楼，楼高22层，地下负2层，酒店共有450间客房，酒店设有中餐厅、咖啡厅、西餐厅以及日本料理餐厅4个餐厅，商务中心会议室健身中心配套齐全，总的来说，酒店给我们的感觉就是豪华气派。

在别的酒店中，礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我们酒店为了正合，合理利用资源，整齐划一，统筹礼宾部，这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做，看似工作复杂，其实这样减少了很多不必要的麻烦，大大提高了工作效率。

上岗的第一天，经理便给我详细的介绍了部门的情况，我了解到，不管是自驾车还是打车，客人来到酒店，第一个接触的肯定礼宾部，所以我们礼宾部被誉为酒店的面子，每天，我们要通过酒店的oper

实习结果

20xx年3月20日，我们全班同学的实习就宣告结束了，在感叹放松的同时，我不禁回首过去的这半年时间。每天认真上班，保持了全勤的纪录，每一次行李的迎来送往，每一次接送机服务都做到有理有节，几乎没有出过一次差错，我努力参加酒店的活动，分别在酒店的啤酒节、圣诞节上有优异的表现，同时，我努力为酒店销售各个餐厅的消费券，获得不错的成绩，由于我工作踏实热情，曾被评为“最佳温馨服务”，并顺利获得酒店颁发的实习合格证书。

实习总结和体会

在礼宾部实习半年时间以来，我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施，同时，进行我的专业实习巩固我所学的专业知识，在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作，需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务，如信息查询、顾客咨询和接送机服务、VIP 服务等等。

经过这次实习，我不仅巩固了专业知识，把专业知识运用到工作中，也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处，在实习过程中，发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的学习工作中迎头赶上，半年的实习时间，让我获得了不少良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交了很多良师益友。

通过实践，我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足。我们要总结经验教训，在以后的学习生活中明确自己努力的方向，不断自己增值，为以后策划自己的职业生涯奠定基础。 总的来说，这次实习很圆满，在大海中摇曳的船只终于靠岸了。但有一点要向学校提出，其实很多同学实习结束以后还想回学校上课，出于各种理由，有的想再次体验来之不易的大学生活，有的想利用在校时间补充自己在实习时发现的不足，有的是想为在校的同学“现身说法”，不管出于什么理由，对学校对我们都是利大于弊，在酒店实习的其他学校已经实行这样的制度，所以，我们希望学校能慎重考虑这个问题!

酒店实习总结 篇10

摘要

XX年10月28日我们来到浙江海亮商务酒店实习.通过培训实习我了解到“顾客第一，服务至上”是酒店的经营理念，以高效卓越服务奉献的精神服务好每一位顾客，紧跟世界主题引领低碳消费生活，创建优质绿色饭店。培养员工把工作刚事业去做，提高员工的工作素质，提升员工的服务技能。它是由中国500强企业－－海亮集团斥资2.65亿元兴建的豪华商务型酒店，餐饮客房娱乐设施齐全。它于XX年开业至今秉承并学习其他酒店的经营及管理模式努力向前发展，在XX年4月的时候通过了浙江省“绿色饭店”的审核，在酒店业不断发展的推动下，海量商务酒店也在不断向前发展。在这个还算不错的环境中我们于XX年5月31号完成了我们为其七个月的实习。

1.酒店概况

诸暨海亮商务酒店座落于诸暨店口华东汽配水暖城内，是由中国500强企业－－海亮集团斥资2.65亿元兴建的豪华商务型酒店。酒店环境优越，交通便捷，毗邻华东珠宝城，距萧山国际机场仅35分钟车程，离绍兴市区35公里，诸暨市区30公里。酒店拥有各类豪华客房160余间套，室内布置典雅、设施齐全，能满足不同层次宾客的需求；拥有1000余平方米多功能宴会厅一个，能承办650余人大型宴会和会议接待；装饰豪华、风格独特的餐饮包厢30余只；精典雅致的西餐厅一个；规格不同的会议室五个；同时能停放200余辆汽车的大型地下车场一个。 酒店还拥有一流娱乐设施，大型浴尝足寓桑拿、ktv、spa、、美容美发等都将使您流连忘返，拥有极致的生活享受。 海亮商务酒店，是您商务接待、旅游度假、聚朋会友的理想场所。

酒店星级：四星级

开业时间：XX-01-01

2.实习总结

实习目的：

通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会跟上社会的发展。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。培养自己的工作责任心、责任感，学习干一行爱一行的精神。

实习过程

1.了解酒店的概况

2.各岗位的专业培训

3.进行考试考核

4.定岗实习

实习部门：餐饮部（中餐厅 、西餐厅）

实习流程：

1.跟师傅学习

一周的理论知识及基本操作培训结束后，我们进入餐饮部跟师傅学习跟详细的工作流程及礼貌礼节，第一次接触餐饮业有些害怕，师傅从最基本的给我们教起，让我们慢慢适应这个工作环境，适应这份工作。餐饮的服务流程很多：拉椅让座、倒茶、上毛巾、铺口布花、问酒水、倒酱油米醋、上菜、送客。我们学习每一个流程并在师傅的帮助下完成，慢慢的我们不再害怕，也可以自己操作，同时师傅会给我们及时纠正我们的错误。在学习餐中服务流程的同时我们还学习餐后收尾工作，如何将餐桌上的餐具清洗干净及包厢的其他卫生做干净，餐具卫生是非常重要的，领班会及时检查包厢的卫生，确保客人的用餐卫生。

2.自己独立操作

半个月的学习，我们已经可以独立操作并给我们分了包厢。来的客人是各型各色的，有的很急，需要按他的要去去做，不可以在工作中回答客人不知道，要用专业用语去回答，不可以对客人发脾气，即便是客人的不对也不可以，自己解决不了的问题可以叫领班来解决，还是解决不了的话可以叫主管和经理来解决。在整个操作过程重要面带微笑，不可以拉着脸为客人服务，客人的要求要尽量满足。必须做到规范服务，在服务过程中要用九句礼貌用语（1.您好！欢迎观临2.中午好，晚上好3.这边请，您请坐4.对不起打扰了5.好的，知道了6.实在对不起，请原谅7.请多关照，请多指教8.带好您的随身物品9.请慢走，欢迎下次光临），要请字当头，谢不离口。在这段时间里，我们的服务越来越规范，出现的错误越来越少，得到了领班、主管、经理的肯定。

3.工作岗位的调换

自己操作三个月后，我们的工作进行了小的调换，有人去做迎宾，迎宾的工作虽然比服务员的工作简单，但她们要讲客人准确的带到相应的包厢，她们的工作要非常严谨，她们可以说是餐厅的门面。我的工作还是服务员，我从新服务员变成了老服务员，工作技能越来越扎实，工作流程越来越熟悉。

在酒店实习的这段时间，我看到了地域的差异，星级酒店的服务于普通酒店服务的差别，经济发展速度的快慢影响着各行各业的发展，同时看到了管理的不同对酒店发展的影响，虽然海亮商务酒店有“顾客至上，员工第一”的口号，实际没有做到，现在都实行人性化管理，她们在这方面有些欠缺，使老员工跳槽，新员工辞职。如果这方面可以改进的话，对于一个四星级酒店来说，招聘员工应该不会那么难，且会有更好的发展。

实习心得

我在海亮商务酒店进行了为期七个月的实习，这次实习是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作， 对我来说是一次很大的挑战。

我们在人事部经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了中餐部门，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了。我第一次独立操作时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来师傅和主管说了，一定要放开自己心中的“怕”，主动去做，最重要的一点就是“勤”!要勤快，要用眼睛去观察，发现可人的需求，在客人没有说出来之前为客人服务，这才是星级服务。了，到后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的!

在中餐厅的这一年，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了xxx酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，它在某种程度上给出了答案：能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多，而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情，其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。主动会给你带来机会，因为机会是留给有准备的人的，但主动的同时不要总是表现自己，要学会高调做事，低调做人。社会的发展，国际的交流，我们对外语的学习还很欠缺，如果要做酒店业学几门外语是非常必要的。

酒店实习总结 篇11

第一，人际交往技巧的重要性，要学会如何与人交往。在餐厅里,一方面要学会如何与其他服务员交往，如何虚心向他们学习。而且要学会怎样与领导交往。酒店其实就是个小社会，和他人交往和在学校与同学老师交往不一样。另一方面，和客人的交流技巧也很重要。经常在包厢里，客人一眼就能认出我是一名正在读书的大学生，我会笑着问他们为什么，他们总说从我的表情和讲话语气就能看出来。这大概是社会经验少的原因吧，许多大学生刚进入社会人际交往时还是会有点羞涩放不开。加强人际交往能力，是我们大学生要加强的地方。

第二，要有勤奋吃苦耐劳的精神。在酒店工作时，不能偷懒，比如打扫卫生不能漏掉任何一处死角。餐具要勤刷干净。另外有些体力活必须得能干。工作时要做到心到，眼快，手勤，手快。上班虽然累，但是得有耐性克服，只有这样才能做好自己的工作。

第三，学到许多服务方面的知识。首先学习到酒店的相关部门结构和人员职位设置，也了解到前厅和酒店其他部门的关系，还学习到服务员的规范化知识。当然酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化等等。比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是服务员该怎么面对客人的不同要求。接触来来往往的客人也能学习到不同地域的文化。

第四，通过实习也更加了解酒店业对大学生的专业要求。知道自己有许多不足，要学习的还很多。不仅要会服务员的基本技能当然还要学会许多东西，比如收银员的基本知识会使用传真机，会开发票及使用电脑的常用知识。当然还需要很多知识，比如虽然我英语过了四六级，但是当有国外客人来酒店吃饭，当客人点菜及酒水时，在交流的时候我突然发现自己的英语口语很蹩脚，知道自己的许多漏洞与不足。当然我知道旅游业是一门涉及知识面很广泛的专业，从考导游证时就能充分意识到。客人吃菜时有时会提出许多关于菜系的问题，这时候会发现自己缺乏许多知识。这也对我们在学校的学习方面提出了许多要求。

通过一个月的暑期实践，充实提高自己。实践中有欢乐当然也有困惑。在酒店工作中产生许多关于自己以后就业的想法，对社会都有很多想法。印象最深刻的想法就是，当我觉得酒店工资低打算去找其他工作时，发现不适合自己专业的

工作也做不了，虽然工资还好，但没那方面特长，就很苦恼。后来我想到，其实社会就像很大的一堵墙，上面有很多凹凸不平的地方，当然这些不平是有一定规则的，而我们这些要就业的人就像一个个小按钮，其实每个按钮都可以嵌进社会那堵墙里面，当和那凹凸的地方刚好吻合时，那边就是最适合我们的职业。都说就业难，其实我觉得或许可以换个说法，就是要找到适合自己的职业很难。比如说服务业就总出现招工难的问题，因为许多人不愿意从事这行。当然，我知道要想找到真正适合自己的那块地儿，我们得把自己这块按钮磨好，使自己适合社会那堵墙上适合自己的那块地儿。

总之，暑期实践给我带来很多收获，最大收获就是要活到老学到老，人要不断的学习充实自己，让自己来适应社会。

酒店实习总结 篇12

酒店实习3000字总结,酒店实习工作总结

酒店实习3000字总结如下，快随着小编一起来了解下吧。

酒店实习3000字总结【一】

实践目的: 通过实习掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

只学不实践，那么所学的就等于零。实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。所以，我非常珍惜这一次的实习机会，也感谢学校和老师给我们安排南航明珠这么优质的实习环境。

由于人数较少，我们4人全被安排到餐饮部的西餐厅---明轩阁工作。因为广交会期间接待的外宾会比较多，我们主要的工作就是翻译，根据需要分配到不同的班次上岗。每个班次工作时间为8小时，分别有早班，中班以及晚班。一开始，西餐厅的领班便向我们进行培训，例如餐具的介绍，菜谱的介绍以及餐具的摆放，西餐厅服务的主要工作等等。

经过几天工作，不难发现，我们的工作很轻松。西餐厅接待的大多是南航内部员工，且大多是机组人员。客人比较多的就是早餐的自助餐时间以及晚上的夜宵时间。除了翻译工作外，我们也会兼职服务员。迎客，带位，点餐，摆餐具，添茶水，上菜，撤台每个程序现在都已经很熟悉并掌握得很好。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中会受到过客人的嘉奖，一个回复的笑容，一声简单的“谢谢”都让自己感到窝心，我想这也是服务人员工作的动力。因为我所在的是西餐厅，让我有更多的机会接触外宾，所以在下班后都会拿出有关西餐服务的商务英语资料在看，在给外宾服务的过程中，提高了自身的英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

酒店的老员工大都是热情友好的，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;他们会细心地教我们工作的程序，包括细节问题，都一一向我们讲解;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的主管和领班也很亲民，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

这次实习中，有一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然学园生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

在南航明珠的一个多月的实习已划上了圆满的句号，这次实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!

最后感谢老师的帮助，感谢南航明珠大酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿南航明珠大酒店能够越办越好，学院越办越好。

酒店实习3000字总结【二】

根据教学计划的安排,暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店前台实习.

刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳.但是,不可否认,也可以学到很多东西.

丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的`一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓.除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利.

作为原南京香格里拉大酒店,丁山花园大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心.其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近南京机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源.丁山花园大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,日韩美,港澳台等外宾人员也较多.这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点.

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门.一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的.因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求.丁山花园酒店前台的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务.由于酒店前台涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗.

培训都有前台资深老员工带着.我到丁山后,经理安排前台主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗.培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑.培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班.早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点.

培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆.在方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力.由于酒店用的系统是以前香格里拉时期系统,英文版的,fedilo6.0, 因此系统操作也是我们要学习的内容之一.该系统有比较合适的房态显示和处理系统,使用起来比较快捷.但是前台登记程序里规定要先做纸制登记,然后再录入系统.由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录,个人觉得既浪费了前台员工和客人的时间,有造成了程序的烦繁,不利于更好的对客服务.

酒店实习总结 篇13

首先非常感谢xx酒店给予我一个良好的实习机会和平台，还要感谢我的同事对我的帮助和支持，我于xx月xx日入职xx大酒店，时间虽然不长，但我确实感觉到自己学到了很多东西，受到了很大的启发，由此也产生了许多心得体会。

酒店行业，是一个拥有多个管理部门的复杂系统，对于刚刚入职不久的新人，我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场，其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何，只有深入现场才能知晓。比如，对掌握的其他信息及时分析和总结，这样工作才能更具有针对性和有效性，这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之，对工作布置后的情况一知半解，久而久之，业务能力必定大打折扣。

多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。

首先，要有发现问题、解决问题的能力，对客户的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等，点点滴滴都要仔细观察，以达到最优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；

其次，发挥良好表率作用，对自身要求从细节做起，要求到现场，服务到现场。

其三，通过沟通、交流、改进，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜，让细节发挥超值的作用。

快速解决问题。酒店业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处理或解决各类问题，是业务能力、沟通协调能力，以及责任心、使命感最好的体现，也是执行中工作效率高低最直接的反映，问题处理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。

通过这短时间的学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！

酒店实习总结 篇14

开始上班也有一周了，这一周是忙碌的，因为是刚进酒店，很多的事情需要去学习，要接手的东西也要慢慢的去处理。也会帮着别的会计做一些简单的凭证啊什么的，所谓的“万事开头难”，这下我是真的体会到了，虽说学的是这一行，但是真正的接触到时才知道自己所学的万万不够的。刚刚接手工作就出了很多问题，但这并不足以打败我，我会以加倍的时间去适应，更快的掌握这个流程。

刚刚接触到实际操作时，什么都不懂，脑子里一片空白，搞的我焦头烂额的。然后我就只有找师傅求助，师傅让我不要着急，慢慢来，要用平常心去对待。我向师傅请教了许多问题，她也帮我一一解答了，这样我才松了一口气。好好的把思绪理顺了才投入到工作中。

这一周中发生了很多的事，也很忙碌，但总的来说还是收获了不少的东西。遇到事情的时候要不焦不燥，才能更好的去解决。不至于在遇到紧急事情的时候不知道这样处理，遇事要冷静，只有这样才能很好的去解决。

这是实习的第二周了，时间过的挺快的，转眼就半个月了，我对酒店的了解也多了很多，也用不着事事都要询问别人了，也慢慢知道了自己该做些什么了。

这周我主要是把领班分给我的房间在规定的时间打扫完，填写进房的时间和出房时间。刚刚独自打扫客房的时候也蛮苦恼的，对房间的物品摆放情况不是很了解，遇到很多问题，幸好酒店的同事都比较热情，我问的他们都帮我解答了，这让我意识到我的功底还不扎实，还需努力去学习。

通过这周的学习，我了解了酒店的很多细节上的事情，不再那样的迷茫了。而我也发现了我的基础功底不够扎实，要回去好好充实一下，为以后更多的工作打下基础。还有就是做事要细心，特别是在做卫生的时候更是要细心，做错了就会给客人留下不好的映像，也会给工作带来很多的麻烦。还有就是要把钥匙保管好，千万不能遗失了，这是非常重要的。

这周我换了工作，工作内容主要是保持公共区域的卫生。到了一个新的工作环境，这个工作比较轻松，很容易上手。有了前两个周的经验教训，以前的工作经验告诉我，一定要仔细，不能够马虎，当我第一次尝试工区的工作，更应该做好本职工作，为了确保万无一失，我把所有工作的流程记在心里，以便于随时运用；经过这一过程我发现，在工作时也方便多了，时间也节约了不少。就这样慢慢的我也得到了同事的认可，和他们也渐渐的熟起来。领导也夸奖我对工作认真，在工作上能够及时的克服不足，改正自己的错误。

酒店实习总结 篇15

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神礼貌也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店带给的服务在使用价值上（包含精神和物质）适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在理解服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此，我们能够说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在那里工作的人们务必更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应十分熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到那里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人带给尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮忙客人解决难题的知识带给潜力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

短短一年时间眨眼间过去，很快就结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，粱经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一齐服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

爱耳日宣传活动总结（十五篇）

每个平淡的生活日子里，句子开始渗透进人们的生活，句子的表达千变万化，小小的不同的意思就完全不同，什么样的句子可以和别人分享？小编经过整理，为你编辑了爱耳日宣传活动总结（十五篇），供你参考，希望能帮到你。

爱耳日宣传活动总结【篇1】

通过护耳日活动，宣传普及了科学的听力健康知识，加强了听力损失和耳聋的防治。下面是爱耳日宣传活动总结，和小编一起来看一下吧。

2017爱耳日宣传活动总结篇一：为了开展好爱耳日活动，好力保乡残联按照上级部门的安排，结合我乡的实际情况开展活动如下：

一、领导重视，精心组织。

此次爱耳日活动的主题，“爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起”。大力宣传听力残疾预防、发现、**及**的相关知识不断提高全民爱耳、护耳意识;大力宣传健康用耳习惯，减少在高噪声环境中的暴露时间;大力宣传健康听力对提高人们生活质量的重大意义。

认真贯彻落科学发展观，严格按照上级有关部门的安排部署，精心组织，周密安排，积极做好相关文件的**工作，保证了此次活动在全镇范围内全面深入得开展;认真制定活动方案，保证了此次活动主题鲜明，措施具体，要求明确，宣传到位。

二、形式多样、丰富多彩的开展活动。

在耳日活动中，我们在街道和村庄进行了广泛深入的宣传。在**和街道前，以横幅、标语等形式发放了600多张传单。收到了很好的效果。

三、成效明显，意义深刻。

通过爱耳日各项活动的开展，大力宣传和普及了保护居民听力健康的科学知识;加强了居民听力损伤与耳聋的防治、**;提高了全民爱耳护耳的意识;倡导了爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起的理念;推动了防聋治聋工作的开展;同时，对于进一步动员全社会关爱听力与言语残疾人群，推动扶残助残良好社会风尚的形成，构建社会主义和谐社会，也起到了积极的推进作用。

为了把耳日活动做好，各单位都精心准备。一下是全国耳朵日的总结。让我们和小编看看。

2017全国爱耳日总结篇一：全国“爱耳日”，为进一步提高广大人民群众的爱耳护耳意识，预防听力损伤，关注听力健康，xx市残联会同各有关部门按照《关于开展第十二次全国爱耳日宣传教育活动的通知》精神，认真组织实施，现就此次“爱耳日”活动总结如下。

爱耳日宣传活动总结【篇2】

20xx年3月3日是第18个全国“爱耳日”。为了向学生宣传爱耳护耳知识，提高科学用耳意识，并养成良好的护耳习惯，根据教育局文件精神和东庄镇教办要求，结合我校实际，我校于3月1日--3日开展了爱耳护耳知识宣传，利用黑板报、集体晨会向学生宣传了爱耳日的来历，爱耳护耳知识。在本次活动中，开展爱耳护耳知识讲座一次，板报一块，利用宣传栏、公开信向学生、家长宣传一些护耳的知识，卫生老师还举办了爱耳护耳的讲座，给学生讲了耳部养护必要性，增强学生的.自我保护意识，通过这次活动的开展，大力宣传和普及了保护少年儿童听力健康的科学知识;提高了学生爱耳护耳的意识;倡导了珍爱听力，快乐成长的理念;对扶残助残良好社会风尚的形成，也起到了积极的推进作用。

一、提高认识加强领导

首先学校成立了领导小组，由吕庆常副校长任组长，全体班主任、健康教师为成员。学校专门召开了动员会，安排部署爱耳日宣传教育活动。

二、结合主题开展了丰富多彩的宣传教育活动

今年教育系统爱耳日宣传教育活动主的题是:减少噪声，保护听力。青少年是社会发展的生力军，听力健康对于其发育成长有十分重要意义。所以，大力宣传与普及保护青少年听力健康的科学知识，加强青少年听力损伤与耳聋的防治尤为重要，通过爱耳日宣传教育活动，有利于唤起学生的防聋知识，动员学生共同关注与支持。同时加强对学生家长的宣传教育，开展了“小手牵大手”活动。此次活动发放宣传宣传爱耳日的学习资料1份。3月3日利用大课间时间由校保健医房老师对全校师生进行知识讲座，收听讲座的累计人数近六百人，其中教职工四十多人。3—6年级的学生办了有关爱耳日宣传知识的手抄报及征文。取得了较好的效果，得到了学生家长的好评

三、开展了活动的评价总结

此次爱耳日宣传活动总体达到预期的宣传效果，我校师生对保护耳朵的认识有了进一步提高，特别是对为什么要爱护耳朵有了更深地了解。希望

通过我们的此次的宣传活动能使更多的人了解爱护耳朵，让大家对此重视起来，更多的参与到保护耳朵的行列里来。.

爱耳日宣传活动总结【篇3】

对于进一步动员全社会关爱听力与言语残疾人群，推动扶残助残良好社会风尚的形成。

20xx年3月3日是第十三个全国爱耳日，根据区教育局的要求，我校少先队特在本周内开展爱耳日宣传教育活动，现将我校开展的活动总结如下：

1、宣传主题

今年教育系统爱耳日宣传教育活动主的题是：“爱护耳朵，从养成习惯做起”。青少年是社会发展的生力军，听力健康对于其发育成长有十分重要意义。所以，大力宣传与普及保护青少年听力健康的科学知识，加强青少年听力损伤与耳聋的防治尤为重要，通过爱耳日宣传教育活动，有利于唤起学生的防聋知识，动员学生共同关注与支持。

2、活动形式

1、此次活动发放宣传宣传爱耳日的学习资料25份(每个班一份)。

2、3月3日利用大课间时间通过学校广播系统播放媒体文件对全校师生进行《爱护耳朵》知识讲座。

3、活动效果

此次爱耳日宣传活动总体达到预期的宣传效果，我校师生对保护耳朵的认识有了进一步提高，特别是对为什么要爱护耳朵有了更深地了解。希望通过我们的此次的宣传活动能使更多的人了解爱护耳朵，让大家对此重视起来，更多的参与到保护耳朵的行列里来。

爱耳日宣传活动总结【篇4】

爱耳日当天，各级残联干部职工和各医院五官科门诊、各相关康复机构及乡镇卫生院专业人员围绕“爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起”的主题，走进广场、街道、社区、集市、学校、敬老院广泛宣传“爱耳日”。让群众了解听力健康知识，增强听力保护意识，大力宣传初级耳科保健在听力残疾预防中的重要性和必要性；大力宣传初级耳科保健知识；大力宣传耳科保健从我做起的理念，增强全民爱耳护耳意识。市残联、民政、卫生、文化、广电、老龄委、娄星区残联共同在娄星广场举办“爱耳日”宣传活动。组织xx市中心医院、泽聆听力店、惠耳听力店单位的医生和医务人员坐堂免费为听力患者义诊，接受咨询求助，并组织工作人员发放资料。市残联、民政、卫生、文化、广电、老龄委分管领导亲临初级活动现场指导工作并作重要讲话，要求全社会都来重视耳科初级保健，减少耳聋的发生，保护和关心听力残疾人。xx电视台、xx日报、xx手机报、xx公共信息网等xx市主流媒体和网络都到现场采访报道。涟源市残联在阳光医院前坪组织耳疾义诊活动，五官科和护理部的医务人员为前来咨询检测的人们热情服务，一个个悉心地讲解，认真为他们做检查，还为参加义诊活动的群众分发了耳疾保健等宣传资料。冷水江市残联联合冷水江市中医院五官科专业医生在冷水江市金竹东路举办了第十五次全国“爱耳日”宣传教育、义诊活动，现场医生与孕期准妈妈咨询者进行交流，并给讲解了听力方面的健康及预防知识，加强耳病防治，慎用耳毒性药物。自2月28日至3月5日，xx市、娄星区残联联合xx都市频道、惠耳听力技术服务中心组织在街道、社区进行了广泛、深入的爱耳宣传。其它各县市区残联也组织和动员各种社会力量，开展了形式多样、内容丰富多彩的宣传活动，大力普及听力康复科普知识，邀请专家开办讲座，并针对贫困患者的治疗提供各种无偿帮助。“爱耳日”期间，全市共组织义诊9场次，开办讲座5次，发布宣传栏7期，发放宣传单和资料1.1万余份，发布海报500份，板报7期，悬挂横幅23条。参加活动医疗单位12家，医务人员230多人。无偿为患者提供医疗服务1800余人次。有9家县市两级媒体网络进行了采访报道，共发布新闻21篇。

爱耳日宣传活动总结【篇5】

依据市残联的任务安排请求，西滨镇于20xx年3月3日展开以“爱耳护耳，安康听力——预防从低级耳科保健做起”为主题的爱耳日宣布道育活动，现将主要活动总状况结以下：

1、指导重视，精心组织

镇党委、当局仔细贯彻落实《关于展开第15次全国爱耳日宣布道育活动的通知》(晋残[20xx]11号)文件肉体，联合我镇实践，精心组织，周密安插，在全镇高低展开以“爱耳护耳，安康听力——预防从低级耳科保健做起”为主题的爱耳日宣布道育活动。

2、鼎力宣扬，修建气氛

1、多方法宣扬。依托广播、有线电视、led显示屏等载体，鼎力宣扬爱耳护耳常识;组织助残志愿部队进村入户分发宣扬资料，合计发放300余份;同时在我镇卫生院、政务效劳大年夜厅、各村(社区)效劳代办点设立常识宣扬点，以供村平易近、外来务工人员收费讨取相干宣扬资料。加强听力保健和预防耳聋，增加听力和言语障碍的发生。

2、关心关心听力残疾人。我镇联合晋江市展开的春风计划“四帮四扶”活动，帮扶听力二级残疾人陈凯祺停止人工耳蜗手术，顺利让其感触感染有声世界。经过实践举措关心协助听力残疾人。

3、成效清晰，意义深入

经过展开本次爱耳日宣布道育活动，鼎力宣扬和普及了保护居平易近听力安康的迷信常识;增强了居平易近听力毁伤与耳聋的防治、**，提高了全平易近爱耳护耳的看法。同时，关于进一步发动全社会关爱听力与言语残疾人群，推动扶残助残优胜社会习尚的构成。

【2017年全国耳日主题推广活动总结2】

**2003年3月3日是**全国护耳日。根据省、市残联的任务要求，我们的社区被≡牢牢包围着。为了使辖区居平易近增强爱耳护耳看法，准确选择和应用助听器，让助残扶弱的思维越发不得人心，构成社会习尚，我们在社区内展开了一系列的活动。

1、展开遍及的宣扬活动，使广阔居平易近提高爱耳、护耳看法

在爱耳日活动中，我们在社区停止了深化的宣扬活动，辨别在社区的宣扬板上出了以爱耳日活动为主要内容的板报，在社区内悬挂爱耳日的宣扬横幅来宣扬保护听力安康的迷信常识，倡议爱耳、护耳、安康发展的理念。

2举办常识讲座，为居民提供听力和健康咨询

为了使此次活动办的更好，我们特延聘了市医院耳科专家,为居平易近解说若何保护耳朵，经过进修居平易近们理解了更多的安康常识。停止“珍重听力，保护耳朵——听力安康讲座”，共有40余名居平易近前来听课，使居平易近遭到一次保健常识教导，控制了一些爱耳、护耳的小常识，例如：若何保护耳朵(增加噪音)及用耳卫生。

和若何选择适宜自己的助听器等一系列与耳朵相干的小常识。讲座完毕以后，社区医疗效劳站的大年夜夫又为居平易近们收费停止听力安康咨询，并为他们检测听力，遭到了居平易近的热闹欢迎

三。浏览科普知识，增强防治观念

在活动时代，各社区的图书阅览室收费向社区居平易近开放，供给保护耳朵的相干保健书本共20余册，供居平易近们浏览，同时社区的电脑活动室收费为居平易近供给上彀查询相干保健常识，增强了居平易近对听力毁伤的防治及**常识。

4、为残疾人办坏事、办实事

在活动时代，我社区还在活动时代为听力欠好的人员停止了现场检查，对有听力阻碍的做到早发明、早干预、早申报，碰到有后果的告诉尽早到医院检查。

经过此次爱耳日的宣扬活动，普及了保护听力安康的迷信常识，增强了辖区内居平易近对听力毁伤与耳聋的防治与**，推动了扶残助残优胜社会习尚的构成，同时也提高了居平易近爱耳护耳的看法，预防听力残疾，提高人口本质!

爱耳日宣传活动总结【篇6】

20**年3月3日是第十七次全国“爱耳日”，为进一步提高广大人民群众的爱耳护耳意识，预防听力损伤，关注听力健康，XX市残联会同各有关部门按照《关于开展第十七次全国爱耳日宣传教育活动的通知》精神，认真组织实施，现就此次“爱耳日”活动总结如下。

一、精心淮备，加强协调

3月2日，市残联召开会议对“爱耳日”宣传教育活动进行了专门研究，围绕“康复从发现开始——大力推广新生儿听力筛查” 的活动主题拟定了活动方案，并主动与市卫生局、市人民医院、疾控中心及新闻等部门进行了协调沟通，各单位也积极响应，抽调了工作人员和医疗技术人员参与活动。市卫生局还下发文件到各乡镇卫生院，要求组织开展新生儿听刀筛查和宣传咨询活动。同时，我们制作了主题标语和通俗易懂的宣传材料，保证了此次“爱耳日”活动能够顺利进行。

二.开展义诊，广泛宣传

3月3日上午，根据我市第十二次全国‘爱耳日’活动方案，市残联、市卫生局、市人民医院、疾控中心等4个单位共同在解放广场举行了大型宣传咨询活动。活动现场，5名来自本市的医师就有关预防耳聋、家长如何树立康复信心及新生儿听力筛查的方法和意义等知识现场为市民进行了义务咨询。现场咨询活动中，共有50 人接受专家的咨询，150余人接受爱耳护耳知识以及新生儿听力筛查相关知识的宣传，免费发放助听器5个，发放宣传资料近1000份。市残联理事长曹芬及市卫生局、疾控中心等有关部门领导亦莅临活动现场并向部分群众散发了宣传资料。广大市民对有关听力损伤及耳病预防、发现、康复和治疗的知识有了更多的了解。

三、成效明显，意义深刻

通过爱耳日各项活动的开展，大力宣传和普及了市民听力健康的科学知识;加强了市民听力损伤与耳聋的防治、康复;提高了全民爱耳护耳的意识;推动了防聋治聋工作的开展;同时，对于进一步动员全社会关爱听力与言语残疾人群，推动扶残助残良好社会风尚的形成，构建社会主义和谐社会，也起到了积极的推进作用。

爱耳日宣传活动总结【篇7】

各位来宾、各位朋友：

上午好!每年3月3日是全国爱耳日，为了响应世界卫生组织关于“预防听力损伤和耳聋，人人享有健康听力”的号召，根据中国残联、国家卫生部确定今年全国爱耳日宣传教育活动的主题为“防聋走进社区”。从三月一日开始，我市各区开展了“防聋走进社区”的宣传活动。今天我们又在这里集中开展爱耳日宣传教育活动，以提高广大市民预防耳聋、爱耳护耳的意识。

听力与语言是人类相互交流和认识世界的的重要手段，然而，据世界卫生组织估算，全世界有轻度听力损失者近6亿，其中中度以上的听力损失2.5亿。我国有听力障碍残疾人2057万，居各类残疾之首，已严重影响到人民健康生活水平。我市根据开展的一项残疾现状调查结果推算：全市0-7岁听力障碍儿童每年净增24人左右，现有7岁以下听力障碍儿童约150人。随着年龄的增大、身体机能的衰退及血管病变的影响，部分正常人40岁以后听力开始有下降的趋势，60岁开始听力下降的人占到54.8%。

因此，必须深入基层社区，大力宣传和普及防聋知识，切实提高广大群众的防聋意识，以充分动员全社会的力量，预防和减少耳病与听力障碍对人类健康的侵害，提高人们的生活质量。

党和政府高度重视残疾人社区康复工作。制定了一系列的法律法规，确保残疾人的合法权利不受侵犯。《中华人民共和国残疾人保障法》明确规定：“国家和社会采取康复措施，帮助残疾人恢复或者补偿功能，增强参与社会生活的能力。”

多年来，我市残疾人社区康复工作，特别是听觉障碍儿童的康复工作得到了市委市政府的高度重视和大力支持。在全市各级残联组织的努力下，在卫生、民政等部门的支持下，逐步形成以初级卫生保健及基层社会福利和社会保障网络相结合的社区康复工作体，在包括防聋工作在内的各个方面，取得了显著成绩。在__、__两个年度，我市各级残联组织和社会各界踊跃捐款资助__名听觉障碍儿童植入人工耳蜗，使他们聆听到了世界的美妙和精彩，走出无声世界!__年，通过全市各级康复机构和元平特殊教育学校的共同努力，使我市近百名听觉障碍儿童得到有效康复，其中绝大部分聋儿开口说话!今天深圳大三通实业有限公司捐出__部助听电话，工作总结给有需要的聋人朋友使用，体现了大三通公司对残疾人的关爱，体现了社会有更多的爱心人士关心支持残疾人事业，关爱残疾人。在此，我谨代表深圳市残疾人联合会以及全市三万多名残疾人朋友向一直关心支持残疾人事业的政府各部门和有单位、社会各界人士表示衷心的感谢!

最后，祝活动取得圆满成功!

谢谢大家!

爱耳日宣传活动总结【篇8】

根据xx县第XX次爱耳日宣传教育活动方案，结合我县实际，积极组织开展了第XX次全国爱耳日宣传教育活动，并主要做了以下几方面的工作：

一、高度重视，加强领导，召开了专题座谈会。

为开展好这次全国爱耳日宣传教育活动，县残联印发了开展爱耳日活动的通知，对全县开展爱耳日活动进行了全面的安排和布置。三月三日上午，县政府专题组织召开了开展好全国爱耳日宣传教育活动座谈会，县委办、县府办、县农办、县残联、县卫生局、县教育局等单位的领导参加了会议。会上，组织学习了开展全国爱耳日宣传教育活动文件、资料，传达了上级会议精神，讨论明确目的和意义，布置了开展爱耳日宣传教育活动工作。会上还具体明确了各部门的职责，确保了我县爱耳日宣传教育活动扎实有效地进行。

二、20xx年3月3日上午，开展了爱耳日咨询宣传和耳聋疾病防治义诊服务。

1、由县府残工委、县农办、县康复办分室、县残联牵头协调，在伍城大厦至中国银行段设爱耳日宣传教育活动咨询台，县农办、县残联、县民政局、教育局、广播电视局、县妇联等30多个单位参加，宣传减少噪声，爱耳护耳，预防耳聋，保护耳朵的重要意义与作用，共发送宣传资料17000余份，播放有关科普知识录音磁带，形成了一定的宣传声势。

2、由卫生局、人口与计划生育局组织牵头，在伍城大厦段设置传咨询和义诊服务点。县卫生局、计生委、县人民医院、县红十字医院、县妇保幼健院、县防疫站等单位参加，宣传耳毒性药物科普知识，进行了耳聋疾病义诊服务。

三、爱耳日宣传教育活动期间，县广播电视局及时宣传报道了开展爱耳日宣传教育活动情况和感人事迹，重视听觉，预防药物中毒耳聋方面的科普文章。

四、县残工委、县康复办、县残联等单位牵头，结合县开展的卫生、文化、科技三下乡活动到乡镇进行了爱耳日宣传教育活动巡回宣传，通过开展爱耳日宣传教育活动，对树立全民爱耳意识，减少耳聋发生，加强耳病防治，产生了积极的影响和作。

五、据统计，在爱耳日活动期间，全县各地各单位共书写标语300多幅，张贴宣传画441张，发送宣传资料20xx0余份，大小会议100多次，共出动1500人直接参加与全国爱耳日宣传教育活动。

我县开展这次全国爱耳日活动，收到了较好的效果。通过开展全国爱耳日宣传教育活动，增进了全民爱耳护耳意识，对减少耳聋发生、保护劳动力、提高了人口素质、促进社会稳定、促进经济发展都具有重要意义。

爱耳日宣传活动总结【篇9】

20xx年3月3日是第十xx全国“爱耳日”。根据xx市残联通知精神的要求，紧紧围绕“人工耳蜗——重建听的希望”活动主题，采取多种形式宣传人工耳蜗的适用条件和康复情况，以及听力障碍预防与康复的相关知识。及时成立“爱耳日”宣传教育活动组织领导机构，结合我县特点制定具体实施方案，精心组织实施，确保本次“爱耳日”宣传教育活动广泛、深入、扎实地开展。具体活动如下：

一、领导重视，精心组织

xx县残联认真贯彻落实市残联的文件精神要求，严格按照市残联的安排部署，精心组织、周密安排，并认真制定方案和措施，保证了此次活动在全县范围内全面深入开展。

3月3日县残联党组书记李大成和副理事长张修华一行到xx县激情广场参加了宣传活动，同时我们还邀请了四川月儿听觉言语技术有限公司的专家一同宣传，设立宣传咨询点，印制并发放宣传资料，面向公众普及和宣传人工耳蜗知识，提供义诊、测听等服务。广泛利用报纸、期刊、电视、广播、网络等媒介，发布“爱耳日”活动消息，传播听力障碍预防与康复相关知识。

二、主要宣传活动情况

在“爱耳日”当天，我县25个镇(街办)残联利用赶集机会宣传关于“爱耳日”相关科学知识，并打出了“人人关爱健康，爱护听力”等宣传布幅。全县共发放宣传单2600多份，数千人参与了活动，认真听取了助听器的正确使用、维护及保养知识，以及听力障碍预防与康复知识。并利用广播向广大群众宣传普及听力保健防聋意识，为预防听力语言残疾的发生起到了积极作用。

三、成效明显意义深刻

通过此项活动的开展，大力宣传和普及了“正确使用助听器”的科学知识；加强了听力损伤与耳聋的防治、康复；提高了全民爱耳护耳的意识；倡导了珍爱听力；推动了防聋治聋工作的开展；同时，对于进一步动员全社会关爱听力与言语残疾人群，推动扶残助残良好社会风尚的形成，构建社会主义和谐社会，也起到了积极的推进作用。

爱耳日宣传活动总结【篇10】

【2018年全国耳日主题宣传活动总结1】

根据市残联的工作部署要求，西滨镇于20xx年3月3日开展以“爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起”为主题的爱耳日宣传教育活动，现将主要活动总情况结如下：

一、领导重视，精心组织

镇党委、**认真贯彻落实《关于开展第15次全国爱耳日宣传教育活动的通知》(晋残[20xx]11号)文件精神，结合我镇实际，精心组织，周密安排，在全镇上下开展以“爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起”为主题的爱耳日宣传教育活动。

二、大力宣传，营造氛围

1、多形式宣传。依托广播、有线电视、led显示屏等载体，大力宣传爱耳护耳知识;组织助残志愿队伍进村入户分发宣传材料，共计发放300余份;同时在我镇卫生院、政务服务大厅、各村(社区)服务代办点设立知识宣传点，以供村民、外来务工人员免费索取相关宣传资料。提高公众听力保健和预防耳聋的意识，降低听力和语言障碍的发生率。

2、关心关怀听力残疾人。我镇结合晋江市开展的春风计划“四帮四扶”活动，帮扶听力二级残疾人陈凯祺进行人工耳蜗手术，顺利让其感受有声世界。以实际行动关心和帮助听障人士。

三、成效明显，意义深刻

通过开展本次爱耳日宣传教育活动，大力宣传和普及了保护居民听力健康的科学知识;加强了居民听力损伤与耳聋的防治、**，提高了全民爱耳护耳的意识。同时，进一步动员全社会关爱聋哑人、言语残疾人，促进形成助残助残的良好社会风尚。

【2018年全国耳日主题宣传活动总结2】

**2003年3月3日是**全国护耳日。根据省、市残联的工作要求，我们社区紧紧围绕着≡。为了使辖区居民增强爱耳护耳意识，正确选择和使用助听器，让助残扶弱的思想更加深入人心，形成社会风尚，我们在社区内开展了一系列的活动。

1、 广泛开展宣传活动，使广大居民提高护耳、护耳意识

在爱耳日活动中，我们在社区进行了深入的宣传活动，分别在社区的宣传板上出了以爱耳日活动为主要内容的板报，在社区内悬挂爱耳日的宣传横幅来宣传保护听力健康的科学知识，倡导爱耳、护耳、健康成长的理念。

2、 举办知识讲座，为居民提供听力健康咨询

为了使此次活动办的更好，我们特聘请了市医院耳科专家,为居民讲解如何爱护耳朵，通过学习居民们懂得了更多的健康知识。进行“珍爱听力，爱护耳朵——听力健康讲座”，共有40余名居民前来听课，使居民受到一次保健知识教育，掌握了一些爱耳、护耳的小常识，例如：如何保护耳朵(减少噪音)及用耳卫生。

以及如何选择合适的助听器和一系列与耳朵相关的知识。讲座结束之后，社区医疗服务站的大夫又为居民们免费进行听力健康咨询，并为他们检测听力，受到了居民的热烈欢迎

3、 阅读科普知识增强防治意识

爱耳日宣传活动总结【篇11】

爱耳日宣传教育活动总结(通用5篇)3篇

爱耳日宣传教育活动总结(通用5篇)篇1

在妇女节来临之际我们护理_班开展了“送康乃馨感恩老师”活动。康乃馨代表热情、魅力、使人柔弱的爱、真情、母亲我爱你、温馨的祝福、热爱着你、慈祥、不求代价的母爱、宽容、母亲之花、浓郁的亲情、热心、心灵的相通、真挚。我们分院的每一位老师就像妈妈一样，在学习、工作、生活各个方面，悉心教导、关怀我们这群还不怎么懂事的孩子们。一天天，一年年，我们大三了，从大一时的稚嫩到现在的成熟，都离不开你们的爱与关心。在这特殊的节日，我们就用象征着感恩的康乃馨，对关怀着我们的每一位老师说一声：亲爱的老师，您辛苦了!节日快乐!祝您青春永驻!

我们捧着满满的祝福和感谢走近各位老师，悄悄地给她们一个惊喜。虽然我们的礼物有点小，但是它承载着我们护理_班30位同学的心意。

每位老师甜甜的笑容温暖了我们的心房。想到她们总是那么辛苦的为我们备课、无私的传授自己的知识和经验，还要处理我们杂七杂八的事情。我们应该做老师心中的好学生，理解、体谅老师的苦心。

在纤细青翠的花茎上，开出鲜艳美丽的花朵，花瓣紧凑而不易凋落，叶片秀长而不易卷曲，花朵雍容富丽，姿态高雅别致，色彩绚丽娇艳，更有那诱人的浓郁香气，甜醇幽雅，使人目迷心醉，这就是——康乃馨。我们护理1004班所有同学祝各位老师能每天拥有花一样灿烂的笑容，越活跃有活力!

爱耳日宣传教育活动总结(通用5篇)篇2

为积极践行“以德为行，以学为上”的理念，为进一步倡导志愿精神，庆祝亚运圆满结束并迎接亚残运会，促进与校志协以及其他各二级学院的交流互动，拟于国际志愿者日到来之际，我院结合我们的专业特点与校志协携手在棠德南社区举办“接力志愿服务，心系社会，运动传情你我他”的主题活动。

3月5日,我院23名志愿者在校志协工作人员的`带领下来到了棠德南社区开展主题服务活动。在校志协的安排下，志愿者们来到指定地点，活动前的布置场伊始，就吸引了不少前来了解和观看的居民，志愿者们以热情的微笑和真诚的态度向他们讲解并动员他们积极参与其中。活动前的各项现场布置工作，大家主动积极，分工到位，搬桌椅的，吹气球的、挂气球的、做手工品的……一切工作都进行得有序无乱。活动现场热烈，活动受到很多居民的喜爱，并吸引了其他二级学院同学的前来参与。

活动简介：

一、活动时间

20__年3月5日9：00—14:00

二、活动地点

天河区棠德南社区

三、活动主题

接力志愿服务，心系社会，运动传情你我他

四、活动人员

文学院大学生志愿者

五、活动服务对象

棠德社区居民

六、主要工作安排

本次活动做了充分的前期工作，如策划、购买物品、申请物资等，而活动时顺利开展。本次活动主要设置四个小组，第一组负责知识问答，宣传亚运亚残的相关知识;第二组体现我院的特色，现场写书法艺术，包括软笔和硬币;第三组是负责手工品制作，以最经济实用环保的材料现场教授如何制作手工艺品，展现大学生热爱生活的态度;第四组负责趣味游戏，积极鼓动居民参与到体育运动中来，为亚运亚残加油。

活动成效

(一)预期目的

加强和巩固我院与其他二级学院的交流，展示我院“阳光中文，梦想启航”的学生风采，践行“以德为行、以学为上”的理念和志愿服务理念，为亚运亚残运会的宣传做贡献。

(二)实际效果

我院志愿者真诚阳光向上的服务态度感染了社区居民，居民纷纷参与到其中来，感受了书法艺术的美妙，询问了很多亚运亚残的知识，并学习了手工制作，在参加趣味游戏中体会了运动带来的快感和激情。他们向我们举起大拇指，表示赞扬。志愿者表示此次活动让他们接近了社区居民，并很好地利用自己的知识和才艺展现给社区居民，精神很充实，在与居民交流过程觉得仍需学习更多的专业知识和技能，不断完善自己。志愿者很好地宣传了我院的文化特色以及代表了我院志愿者的风采。

(三)特色之处

我院志愿者充分运用所学的专业特色和优势，结合志愿者自身的才艺，现场给居民挥洒写书法艺术，除了写软笔又以书签的形式写硬笔，并赠送给居民。作为汉语言文学专业的学生，应该要多练字，掌握好规范写书法的技巧，以便更好地促进各方面的发展。

活动感想

(一)活动的成功之处

1、活动前准备较充分

在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。

2、活动时分工具体安排合理

在活动没有开始之前，领队就已经将工具、任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。

3、活动项目有特色

在继承和发扬前届的优秀特色的活动项目之外，随着实际变化，活动项目增多了两个，并且丰富有意义，受大众的欢迎，有效宣传积极向上的社会风尚和精神。

4、社区军民和同学们普遍反映良好。

宣传了我院志愿者的风采，我院学生反映此次活动非常有意义，同时也提升了他们的精神价值。

(二)活动的不足之处,设想与实际不太符合。

2、活动服务时间相对不长，时间有点仓促。

3、安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。

(三)活动意义

营造社会文明新风尚，争取更多的同学加入到志愿者行列中来，有效动员和组织大学生青年志愿者以志愿服务方式参与公益活动，发挥大学生在促进社会和谐方面的重要作用，为更多学生提供一个锻炼自我、服务他人的机会。通过这次志愿者服务活动，提高了我们的策划和组织能力，促进了同学们之间的交流，进一步以自己的专业知识和技能服务到实践当中，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

爱耳日宣传教育活动总结(通用5篇)篇3

春节、元宵节期间，根据街道关于开展“我们的节日〃春节”及“我们的节日〃元宵”主题活动要求，我社区立足为社区居民营造幸福、祥和的节日气氛，组织社区工作人员以及党员代表，积极开展活动，丰富社区居民精神文化生活，给广大群众带来了一个温暖、平安、和谐与快乐的春节。

一、精心组织，抓思路，出策划

我社区从思路和组织上着手，做到两节期间群众性文化活动组织有保障、安排有活动。

一是成立文化领导小组。由社区书记牵头，负责活动总体组织策划，相关成员负责分管领域，责任到人，层层落实。

二是搞好社区文艺汇演策划工作。抓好社区文艺队的排练。三是设置评奖委员会，对于参与比赛和演出的居民颁发小奖品。

二、大力落实，抓项目，出成果

社区充分发动居民积极参与活动，做到热闹一片、红火一片、幸福一片。

一是社区迎春趣味运动会。我社区在社区小广场，举办了社区迎春趣味运动会活动，通过顶气球，乒乓球、拔河、绑腿走等趣味比赛项目，进一步增强了社区居民之间的感情，加强了邻里之间团结，更好地陶冶情操，促进身心健康，以强健体魄，为社区和谐发展创造了良好的氛围。

二是开展了迎春文艺大联欢活动，为丰富节日期间社区群众文化活动，营造欢乐喜庆、祥和文明的节日氛围，我社区组织了社区居民开展了“我们的节日”迎春文艺大联欢活动，社区居民载歌载舞与社区孤寡老人、残疾人、低保户迎接新年的到来。此次活动形式多样，节目精彩纷呈，有独唱、诗朗诵以及舞蹈、黄梅戏、健身舞及拉二胡等节目。尽管天气寒冷，大家还是激情四射，为寒冬中的社区带来了不少温暖。

三是开展了春节大联欢棋艺书画大比拼。开展了春节大联欢棋艺书画大比拼活动，本次活动分为象棋比赛和写春联两部分。象棋比赛共有16名参赛者参加，最小年龄为9岁，最大年龄56岁。比赛过程中，每位参赛者都全神贯注，不但比棋技，还比心理战，比赛共设前四名作为奖励。我社区组织了书法爱好者写春联活动，为众多热衷于书法的居民提供了一次展示自我才华的机会和平台，并将写的好的春联送给孤寡老人，低保户，体现了年节大家同乐的喜庆。

四是“庆元宵 猜灯谜”活动。为迎接一年一度元宵佳节的到来，社区举办的“社区灯谜闹元宵”活动数百道灯谜吸引了社区广大居民的踊跃参与，社区孤寡老人、残疾人、低保户大家一起参与进来，为社区居民增添了不少节日氛围，同时也让他们过一个舒心、温暖的传统节日。

爱耳日宣传活动总结【篇12】

今年3月3日是第xx次全国“爱耳日”。为做好我校爱耳宣传教育工作，为切实减少听力残疾的发生，进步学生的爱耳、护耳意识，关注老年人听力健康”。制定了20xx年“爱耳日”活动方案，依照方案和教办有关要求认真落实各项任务和活动。现总结以下：

一、确立里了活动主题和时间

活动主题是：爱耳护耳，健康听力——预防从初级耳科保健做起。活动时间为：3月1日—5日。

二、确立了宣传重点。

1、宣传噪声对听力健康的侵害，进步全体师生对爱耳护耳必要性和重要性的熟悉。

2、如何养成健康用耳习惯，自觉减少噪声，保护听力健康。

3、关注学习生活周边的噪声危害，积极参与噪声治理与听力保护。

4、进步爱耳、护耳意识，关爱我的父亲母亲。

三、成立了组织领导，明确了责任。

20xx年“爱耳日”活动宣传教育领导小组

组长：

副组长：

成员：各班班主任

学校要成立“爱耳日”宣传教育领导小组，制定好宣传教育活动方案，明确分工，调和行动。

四、大力宣传“爱耳”教育

学校要采用多种方式增强“爱耳日”宣传教育活动的针对性、有效性，结合宣教主题和重点，展开了以下四个一活动：

1、给学生观看耳朵的模型，让学生了解了耳朵的构造，为学生上了一节“爱耳”卫生健康教育课。

2、大力宣传“爱耳日”的各项内容，团委组织办了一期“爱耳”宣传板报;

3、发放倡议书，提倡学生保护听力。

4、各班利用班会学习如何防止噪声等有关保护听力的主题班会

5、利用国旗下演讲提倡学生在平时的学习及生活中保护听力、保护环境。

五、宣传口号：

1、重视耳科保健，减少耳聋发生

2、重视耳科保健，享受聆听快乐

3、拥有健康听力，享受美好生活

4、做好耳科保健，享受健康听力

通过活动，普及健康用耳知识，普及爱耳常识，提倡爱耳护耳、健康成长的教育理念,宣传听力残疾预防、发现、医治及康复的相干知识，不断进步全体师生对爱耳、护耳意识;宣传健康用耳习惯，减少在噪音环境中的暴露时间;宣传健康听力对进步人们人生活质量的重大意义。

爱耳日宣传活动总结【篇13】

河北省第六次“爱耳日”宣传教育活动总结

为适应我国逐步进入老龄化社会的现实，预防和减少听力损伤与耳病对老年人生活的影响，根据国家卫生部、中国残联等十二个部门联合下发的《关于开展第六次全国爱耳日宣传教育活动的通知》精神，我省围绕“全社会共同关爱老年人——健康听力、幸福生活”的主题，组织开展了丰富多彩、扎实有效的第六次“爱耳日”宣传教育活动。

一、积极协调相关部门，制定“爱耳日”宣传活动方案

为组织好这次宣传教育活动，省残联理事会召开了专题会议，研究制定宣传活动方案，要求各级残联要以此次宣传教育活动为契机，在全省范围内掀起"爱耳日"宣传活动的高潮，进一步提高广大群众的自我健康意识，唤起全社会对老年听力的关注。根据省委领导的指示精神，省**办公厅一方面积极协调卫生等部门做好宣传活动的准备工作；一方面，国家文件及时下发到各市，对宣传教育活动提出了具体要求。

2、 领导重视，群众参与，成效显著

今年，我省耳日宣传活动的主会场设在邯郸市。爱耳日当天，省残联理事长李民同志，正在参加邯郸市人大、政协会议的市**主管副市长彭学增、市委副秘书长陈夫新，以及邯郸市残联姬振江理事长等领导亲临活动现场。参加活动的还有市卫生局、民政局、教育局、广电局、质监局、药监局、团市委、计生委、妇联、老龄委等部门的领导。

省残联主席李民同志发表了热情洋溢的讲话。他指出，加强耳病防治是一项长期而艰巨的任务。我们要以“****”的重要思想为指导，用共产党员的先进性指导思想和工作，开拓进取，有所作为，为残疾人事业的发展和老年人的健康作出新的贡献。

同时他希望各级党委、**、相关部门以及社会各界人士都要关注老年朋友的健康问题，并从当地实际出发，制定老年人、残疾人**工作规划，为其解决实际困难和问题。随后，李民理事长、彭学增副市长以及市残联等十一个部门的领导向有听力障碍的老年人捐赠了由热心助残的河北滏瑞特装饰（集团）****、邯郸市燕康冶金材料****和邯郸市残联共同资助的50台助听器，引起了强烈的社会反响，深受广大群众的好评。耳鼻喉专家在活动现场为前来就诊、咨询的群众进行了细致的检查，并耐心回答他们提出的各种有关听力健康方面的问题；邯郸市“爱之声”艺术团表演的千手观音生动，赢得了人们的喝彩；几支秧歌队优美地扭动着，**的人们赞不绝口；残疾人知识竞赛的问答十分精彩，赢得了人们的掌声。

河北电视台、邯郸电视台、广播电台、晚报、中原商报都对此次宣传活动进行了全面报道。

3、 各城市开展了多种形式的宣传活动

根据省**办公厅的安排和部署，各市积极开展“耳朵日”宣传教育活动。石家庄市残联和长安区残联组织街道、社区以群众喜闻乐见的形式开展了宣传活动，社区医疗卫生服务中心的医生为社区居民尤其是老年人提供了有关如何预防或延缓老年性耳聋发生的宣传咨询，为有听力障碍者提供了义诊、免费检测听力服务，为其他类别的残疾人免费建立健康档案，为老年人举办了“如何预防和**老年性耳聋”等知识讲座。石家庄铁道学院的青年志愿者服务队为社区居民发放了“老年性聋的预防和**知识”的宣传单，长安区老年京剧票友和社区舞蹈队还表演了精彩的文艺节目；保定市残联协同市卫生局、市老龄委、市食品药品监督局等单位在市**人民广场举办了大型“金色夕阳老年听力关爱咨询义诊活动”，省职工医院附属医院、市第一中心医院、市二院等五家耳鼻喉专科医院20余名专家以及用品用具总站方面的技术人员为老年人测听力、查耳病，并接受群众的现场咨询；唐山市除举行咨询义诊活动外，还积极协调有关部门，组织医疗技术人员围绕本次“爱耳日”活动主题，撰写了预防听力损伤与耳病知识的文章，分别在唐山劳动**、唐山晚报等报纸刊登，并在唐山市人民广播电台、唐山市交通文艺台等节目进行专题讲座；张家口市在“爱耳日”当天举办了“老年听力关爱活动暨助听器捐赠活动”，为本市10名家庭经济困难的听力损障碍老年人及儿童捐赠了助听器，并进行了免费听力检测；组织专业人员为其提供听力测试咨询服务。

此外，秦皇岛、沧州、邢台等地也开展了丰富多彩的“爱耳日”宣传教育活动。

据统计：“爱耳日”宣传活动期间，我省共开展宣传一条街活动66个；发放科普宣传资料6万余张；制作展牌1000余块；张贴宣传画2000余张；捐赠助听器60台；近200名志愿者参加了活动；为6万人次进行了宣传义诊咨询；省电台、电视台、各市电台、电视台、报刊等各大新闻**161个单位参与播报。

目前，我省有730万老年人，是我国第九个进入老龄化人口的省份。未来，它将以年均3%的速度增长。我们将以“爱耳日”宣传教育活动为契机，以多种形式开展听力健康科普宣传活动，让更多的老年人树立预防耳聋、保健听力、更新观念、提高生活质量的意识。希望通过我们的不懈努力，唤起全社会对老年人听力状况的关注，让所有老年人都有一个**的晚年。

河北省残疾人**工作办公室

二○○五年三月十一日

爱耳日宣传活动总结【篇14】

全国爱耳日活动总结

2022年3月3日是第23个全国“爱耳日”，为了提高学生爱耳护耳意识，预防和减少听力损伤与耳病对生活质量地影响，凤凰新城社区卫生服务中心联合淮北市人民医院医联体于3月3日下午在相山区王店小学开展主题为“关爱听力健康，聆听精彩未来”健康知识讲座活动。

本次讲座邀请了淮北市人民医院耳鼻喉科孟中华副主任医师为30多名六年级学生生动讲解了打手机、戴耳塞、防噪音等危害耳健康的知识，孟医生利用耳朵模型并结合实际生活讲述了如何对耳朵进行爱护以及耳朵的结构知识；在最后半小时的互动提问环节中，同学们积极踊跃地提问，孟医生对所提问题进行了耐心细致的解答。此次讲座在同学们热烈的掌声中圆满结束。

通过本次讲座，使学生们掌握了日常保护听力的有关知识，加强了学生的爱耳意识，提高了学生们耳健康水平。同学们一致表示，通过学习有关知识，不仅自己要好好保护耳朵，还要向家人和社会进行宣传，让周围的人都明白保护耳朵的重要性。

爱耳日宣传活动总结【篇15】

2010年3月3日是第15个全国护耳日。为做好教残联“正确使用助听器”主题活动，制定了一系列宣传教育活动。确保“耳日”宣传教育活动广泛深入扎实开展。

一是对噪声、耳聋的防护知识进行讲解，宣传保健知识，解答咨询服务，大力宣传噪声对听力健康的危害。随着现代生活的快节奏和高压力，以及噪音、污染、用药不当等原因，致使耳疾和听力障碍日益成为影响人们生活和交际的一大困扰，

二是通过这次板报学习，提高了居民群众对爱耳护耳的认识，推动广大群众养成健康用耳习惯，自觉减少噪声影响，保护听力健康。宣传与新生儿听力损失密切相关的高水平因素知识。要努力为听障儿童提供更多的助听器，为更多的听障儿童创造条件。

三是加强职工听力损失和耳聋防治，提高全民爱耳护耳意识；倡导“爱护听力，正确使用助听器”的原则，促进了耳聋防治工作。

四是当天发放知识宣传材料300余份。介绍了“耳朵日”的由来、开展“耳朵日”的意义以及如何做好噪声防护工作。增进听力残疾群众爱护听力，预防噪音的意识，让听力障碍的残疾人深深感受到社会对他们的那份关心和关爱，形成全社会关心、重视听力残疾预防与减少环境噪音呵护听力健康的良好氛围，

爱耳日不仅仅是残联的活动，它与每个人，每个职工群众的生活息息相关，需要全社会长年不懈的共同参与和支持，维护听力环境的健康发展

十四师残疾人联合会

反假币活动宣传总结十五篇

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反假币活动宣传总结(篇1)

为进一步宣传反假货币知识，有力地打击犯罪活动，维护社会经济稳定，提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识。先烈东支行根据营业部及支行相关要求，于年10日开展了反假人民币宣传月活动，积极组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动。现将有关情况汇报如下：

一、积极准备，统一安排。

利用晨会，及时召开反假币宣传专题会，将支行关于反假宣传的相关通知要求传达给每一位员工，让员工充分认识到防范假币问题的重要性;同时，进行了反假币宣传的活动安排，综合柜员注意调试并更换验钞设备，大堂经理做好网点大厅宣传工作，营业经理及网点负责人做好LED显示屏的调整工作。

二、成立反假咨询台。

充分利用网点大厅人流量多的特点，发放宣传资料，并讲解宣传，提高客户的防假意识和识假技能。LED显示屏滚动播出打假反假的标语口号，对过往群众发放宣传资料，宣传人民币防伪措施。整齐有序的宣传资料，满脸笑容的工作人员，耐心的解释沟通，给工行的客户留下了深刻的印象，也让他们对假币有了进一步的认识，对假币的危害和相关的法律法规有了更深层次的理解。

三、服务商户，流动宣传。

针对先烈东支行附近商户较多的特点，由宣传员对服装市场档口的业主进行流动宣传。对部分工行的老客户进行反假币知识讲解，并将反假币宣传资料发送客户手中，一些业主高兴地说，这样以后他们就不怕误收假币了。

四、宣传成果。

通过这次反假币的宣传，不仅使广大客户增强了反假币的意识和反假币的技能，同时也是网点员工的一次再学习、再教育的机会。在进行反假币宣传的同时，也宣传了网点的服务态度，树立了工行的良好形象。大家一致认为，虽然犯罪分子先进的造假手段和高仿真程度增加了辨别真假币的难度，但是，只要我们不断的学习，积极的向客户宣传反假币知识，假币终会无藏身之地。

反假币活动宣传总结(篇2)

为提高公众防范假币认识、普及鉴别假币的方法，进一步强化居民反假币的法律认识和社会责任认识，全面提高居民防范假币的能力，我社区与中国xx银行于20xx年5月19日下午共同举办了以“共建和谐社区、金融知识进社区”为主题的反假币宣传活动。

在活动现场，银行工作人员带来各种假币样本，手把手地向群众宣传识别假币的技巧和有关知识。前来咨询的群众络绎不绝，许多人对“一看、二摸、三听、四测”等识别假币的基本方法特别感兴趣，围拢在一起仔细听讲解。工作人员向社区居民分发最新版本的反假币宣传手册，当场通过比较真币与假币的不同之处，为广大群众讲解如何在日常生活中识别假币及国家关于假币收缴的有关规定。现场群众纷纷反映，假币的花样层出不穷，要识别假币，光靠以前的那些知识不够用了，银行主动到社区来，正好给大家一个补充知识的机会，真是服务到了家。

提高防范认识，主动开展反假币宣传活动共建和谐社区，金融知识进社区 通过宣传指导，广大社区居民基本掌握了看、摸、听、测等几种辨别假币的基本方法，提高了假币识别能力，降低了消费风险，维护广大社区居民的合法权益不受侵害，也相应减少了假币的流通渠道，营造了爱护人民币、反假人民币的氛围。本次宣传活动在社区营造出优良的诚信氛围，对构建和谐社区、平安社区、诚信社区起到了主动的促进作用，也丰富了创建服务型社区内容，赢得了社区以及周边居民的信任和广泛好评。

反假币活动宣传总结(篇3)

为提高公众防范假币意识，普及鉴别假币的方法，进一步强化公众反假币的法律意识和社会责任意识，全面提高反假、防假的能力，9月20日，xx银行xxxx支行积极响应xx市人民银行“金融知识普及月”、“人民币反假宣传月”的宣传号召，在xx县鲤中步行街举行开展人民币流通及反假宣传活动。

据悉，xx银行xx分行组织了宣传小队，在现场设立宣传台、宣传横幅，现场有各式假币样本向民众展示，并向过往群众分发假币鉴别仪及反假币宣传资料。工作人员同时耐心为过往的群众详细介绍20xx年版第五套人民币、20xx年版各券别人民币纸币的票面主景图案、防伪特征和识别方法等相关知识，传授“一看，二摸，三听，四测”的假币识别技巧，宣传有关“爱护人民币”、“残损人民币管理”等人民币管理知识及假币收缴等反假币政策。活动现场，前来咨询及领取宣传资料的群众络绎不绝，纷纷拿出钱币认真对照学习，工作人员手把手现场教授假币鉴别技巧。

“现在假币的花样层出不穷，若是没有些防假的知识真是防不胜防，银行主动来宣传讲课，让我们增长人民币知识，我们民众都很欢迎这样的活动多开办。”现场参与反假币知识学习的陈阿姨表示。

据xx银行xxxx支行相关负责人介绍，一直以来，该行都以提高广大群众反假、防假意识，遏制市场上的假币流通为己任，积极组织开展反假币宣传活动，通过一系列的反假币宣传活动，使广大群众基本掌握“看、摸、听、测”等辨识假币的技能、了解相关的反假币知识，对维护广大群众合法权益，降低金融消费风险，减少假币的流通渠道有重要的意义。今后，支行将继续投入到反假币宣传活动中来，为营造爱护人民币、反假人民币氛围，构建诚信、平安、和谐的金融消费环境贡献力量。

反假币活动宣传总结(篇4)

一、工作中的主要措施

1、创新工作思想，抓住工作重点。人民币反假是一项涉及千家万户切身利益的系统工程，尤其随着假币犯罪不断向复杂化和智能化方向发展，增强人民币反假工作的针对性、实效性和长期性为反假工作的中心目标显的尤为重要。对此，我们因地制宜，适时创新人民币反假工作思路，对现阶段人民币反假工作的实质、目标及要求进行了科学的诠释。反假宣传认真贯彻六性指导原则，实施四字方针，即增强主动性、讲求实效性、加强联动性、力求全面性、注重针对性、突出长期性、做到全、实、新、效。做到宣传对象体现一个全字。宣传辐射面力求全面，不但红火城镇市场，而且放眼农村，充分激活农村反假网络，将宣传触角延伸到广大的偏远农村和弱势群体;宣传过程体现一个实字。从制定方案、具体实施和监督检查等方面均做到操作性强、措施到位、不起过场。宣传形式体现一个新字。宣传不拘形式，力求措施方法新、表现形式新。宣传结果体现一个效字。宣传切实体现出一定的社会效应，让不同层次的群众均能接受到反假宣传的主题内容，在提高公众反假意识和假币识别水平上有实效。

2、创新工作方法，注重宣传实效。活动中我们以柜台宣传为主，结合其他卓有成效的宣传方法。一是印刷了28条宣传标语悬挂在全县各个网点，为宣传活动造势。使广大人民群众关注反假币宣传活动;二是充分利用柜台发放宣传资料，并向群众讲解宣传，提高人民群众的防假意识和识假技能;三是在营业网点门前设立宣传点进行宣传，对过往群众发放宣传资料，宣传人民币防伪措施，新发行的第五套新人民币同以前不相同的防伪地方。四是用彩车到全县各个村镇进行宣传，宣传中，抽调反假专业人员进行宣传讲解，以广大人民群众喜闻乐见的方式，通俗易懂的话语讲解反假币的知识，提高广大人民群众识假反假的能力。五是利用集墟日进行宣传。农历五月初五是潞城镇的集墟日。潞城信用社抓住这个有利时机，在信用社门前设点宣传。赶会的农民纷纷到现场询问，观看，索要宣传资料的农民群众络绎不决，兴致很高，学习的很认真。一位老大爷说，反假币宣传很重要，我们也要认真学习，以往在出售农副产品时，时常受收购人假币的欺骗，这就怨自己没有掌握识别假币的技能，这次一定要把识别假币的技能学到手，不再上当受骗。通过讲解学习，使他们更加清醒地认识到假币对社会的危害性及打假的重要性。

二、宣传取得的效果

通过反假人民币的宣传，不仅使广大人民群众增强了反假币的意识和反假币的技能，同时也是我们全体信用社员工的一次再学习，再教育的机会，大家普遍认为反假币宣传非常必要，由于犯罪分子造假手段越来越先进，假币的仿真程度也越来越高，辨别更加困难，需要通过宣传学习提高广大人民群众的反假能力。只有人民群众防假识假的能力提高了，才能真正使假币无藏身之地，堵绝假人民币在金融市场的流通

三、今后的工作措施

在今后的工作中，我们要把识假、防假视同日常工作常抓不懈，利用农村信用社点多面广，直接面对广大人民群众的优势，采取灵活多样的宣传方式，继续加大对广大农民识假、防假、法制意识的宣传力度，教育广大农民群众进一步提高对假币危害性和反假工作重要性的认识，切实维护自身利益，维护人民币形象。

反假币活动宣传总结(篇5)

为进一步增强公众的反假币意识和不断提高对真假货币的识别能力，邮储银行XX县支行积极响XX县人民银行的安排和部署于9月11日开展了形式多样、内容丰富的反假币专题宣传活动。通过本次反假币宣传活动，企业和个人反假币的意识大大增强，反假币宣传活动取得明显成效。

一、周密组织、高度重视

本次反假币宣传活动，我行高度重视，在“宣传月”前期准备阶段，成立由行长任组长，分管行长任副组长，综合管理部、会计核算部、公司业务部、综合业务部、信贷业务部等部门经理牵头实施，具体负责征信宣传月的组织协调工作，明确责任，分配到人，确保本次活动扎实开展。

二、广泛参与，成效明显

经过精心筹划和部署，9月11日，我行按照县人民银行的统一要求，积极的开展了反假币宣传月活动。本次活动，广大居民积极参与，宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台2个，张贴反假币宣传海报4幅，配备员工近20名向广大居民和企业主宣传普及反假币基本知识，累计发放宣传折页近350份，接受现场咨询100人次，同时在我行电子滚动屏不间断播放“反假货币，人人有责”的宣传口号，通建立丰富的宣传活动形式、创新的活动载体，引起了居民的极大关注，在全县范围营造了良好的宣传效应，宣传活动圆满成功。

三、抓住重点，彰显特色

由于具有我行点多面广，深入基层的优势，本次反假宣传活动，我行抓住重点，彰显特色，在县城营业部侧重向即将入学的大学生和已经开学的高中生散发反假币宣传折页讲解识别真假货币的重要性并耐心的解答他们所关心的残缺货币兑换流程和发现假币正确处理的情况；对于偏远农村和广大农户，我行借助我行代办网点龙泉邮政局XX县城营业部信贷员下乡调查的机会，深入社区、村委会和田间地头，千方百计把反假币知识送入千家万户，切实提升广大农民朋友的反假币知识和识别真假货币的技能。

通过本次反假币宣传活动进一步普及了反假币知识，营造了诚实守信人人反假货币的社会氛围，进一步培育了广大居民识别真假货币的技能，为我县金融生态环境不断优化升级打下了良好的基础。

反假币活动宣传总结(篇6)

为进一步宣传反假货币知识，有力的打击犯罪活动，维护社会经济稳定，提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识，联社营业部在20__年10月份开展了反假人民币宣传月活动，积极组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动，不断增强人民群众反假币的意识和识假的能力，有效提高了反假人民币工作水平，取得了明显成效。

1、宣传的方式

活动中我们以柜台宣传为主，结合其他卓有成效的宣传方法。

一是通过安装液晶显示屏、张贴标语、为宣传活动制造声势，使广大人民群众关注反假币宣传活动;

二是充分利用柜台发放宣传资料，向储户讲解了识别真伪人民币的鉴别方法，提高人民群众的防假意识和识假技能;

三是营业部设立宣传点进行宣传，对储户发放宣传资材料300余份，宣传人民币防伪措施。同时还提供了残损币和零钞的兑换服务，提高流通中人民币的整洁度，受到了储户的普遍欢迎。

2、宣传取得的效果

通过对“反假币”的宣传，使广大城乡居民充份认识到位、贩假币是一种违法行为，了解到假币的危害性，增强了自我保护能力，维护了人民币的信誉与当地的经济秩序和社会秩序，通过反假人民币的宣传，不仅使广大人民群众增强了反假币的意识和反假币的技能，同时也增强了营业部日常防范意识，提高了经营水平，增进了与客户之间的感情，确保信用社稳定、快速、健康发展，同时也是我们营业部每一个员工的一次再学习的机会，大家普遍认为反假币宣传非常必要。此次活动使更多的群众掌握了识别真假人民币的知识，帮助人民群众了解反假币的基本常识、认识假币的危害性，增强了群众的自我保护能力和假币辨别能力，提高了群众的反假币能力，并得到了广大群众的一致好评，从而提升了农村信用社的社会形象，取得了良好的宣传效果。

在今后的工作中，我们营业部要把识假、防假视同日常工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，继续加大对广大农民识假、防假、法制意识的宣传力度，教育广大农民群众进一步提高对假币危害性和反假工作重要性的认识，切实维护自身利益，维护人民币形象。

城固县农村信用联社营业部

20__年10月18日

反假币活动宣传总结(篇7)

为进一步提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识，维护社会经济稳定，XX支行于9月在营业网点组织开展了以拒绝假币净化流通，群防群治共创富强中国梦反假货币、人人有责为主题的反假币宣传月活动，积极组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动，全面推进XX支行反假货币工作再上一个新台阶。

一、加强组织领导，确保活动顺利开展

为加强对反假货币宣传月工作的领导，XX支行高度重视，成立了以行长为组长、支行其他工作人员为组员的反假货币宣传小组，具体负责辖区反假币宣传工作，组织开展形式多样的宣传活动，从而确保此次反假币活动顺利开展。

二、加强组织实施，确保活动取得实效。

反假币宣传月活动主要向广大群众宣传《中华人民共和国人民币管理条列》、《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》等相关法律、法规，人民币基础知识和使用常识，第五套人民币防伪特征及识别方法等内容。支行充分利用宣传月的大好时机，发挥支行宣传工作小组的作用，加快城区和农村反假货币宣传网络建设;通过在支行营业室设立的宣传栏、公开栏等宣传载体和场所张贴宣传画，扩大反假货币宣传在周边社区的影响;同时不断壮大义务宣传员队伍，发挥好义务宣传员对广大群众的宣传作用。小组成员还积极总结交流经验，研究宣传中遇到的问题，使活动落到实处，不走过场，确保活动取得实效。

三、创新宣传方式，彰显XX支行的银行风采。

活动中我们以柜台宣传为主，结合其他卓有成效的宣传方法。一是在营业网点悬挂标语拒绝假币净化流通，群防群治共创富强中国梦。使广大人民群众关注反假币宣传活动;二是充分利用柜台发放宣传资料，并向群众讲解宣传，提高人民群众的防假意识和识假技能;三是在营业网点门前设立宣传点进行宣传，对过往群众发放宣传资料，宣传人民币防伪措施，新发行的第五套新人民币同以前不相同的防伪地方。四是积极深入城乡社区、公园广场等人群集散地进行宣传。宣传中，抽调反假专业柜员进行宣传讲解，以广大人民群众喜闻乐见的方式，通俗易懂的话语讲解反假币的知识，提高广大人民群众识假反假的能力。

此次活动使更多的群众掌握了识别真假人民币的知识，帮助人民群众了解反假币的基本常识、认识假币的危害性，增强了群众的自我保护能力和假币辨别能力，提高了群众的反假币能力，并得到了广大群众的一致好评，从而提升了XX支行的社会形象，取得了良好的宣传效果。

反假币活动宣传总结(篇8)

为进一步深化反假货币宣传工作，不断加强人民群众自觉抵制假币犯罪的意识和觉悟，打击假币违法犯罪活动，净化人民币流通环境，我支行根据总行反假货币宣传月的活动安排，积极组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动，在社会上取到了良好的效果，现将我行宣传活动情况汇报如下：

一、加强组织领导，确保活动顺利开展

为加强对反假货币宣传月工作的领导，我支行高度重视，成立了以XX行长为组长，各科室负责人为成员的反假货币领导小组，制定了反假货币宣传月实施方案。由营业室具体负责反假币宣传活动，并要求营销科和办公室积极配合，组织开展形式多样的宣传活动，从而确保此次反假币活动顺利开展。

二、加强反假币业务培训，提高全体员工反假货币能力

为了加强柜面人员及营销人员反假货币识别能力，我支行特组织全行员工对《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、20xx年版人民币知识及防伪特征、当前反假货币动态以及假币违法犯罪典型案例等进行了学习，提高了全体人员对反假货币重要性的认识，更好地为宣传反假货币奠定了基础。

三、创新宣传模式，彰显我行风采

活动中我行以柜台宣传为主，结合其他卓有成效的宣传方法。一是在网点门头电子屏滚动播出“认识人民币、爱护人民币”“反假货币、人人有责”的标语、在营业大厅设立易拉得、播放第五套人民币防伪特征宣传片，使广大人民群众关注反假币宣传活动；二是充分利用柜台发放宣传资料，并向来办理业务的客户讲解宣传，提高客户的防假意识和识假技能；三是在营业网点门前设立宣传点进行宣传，对过往群众发放宣传资料，宣传人民币防伪措施，新发行的第五套新人民币同以前不相同的防伪地方。四是成立反假货币宣传小分队，进入市场及周边商户，以广大人民群众喜闻乐见的方式，通俗易懂的话语讲解反假币的知识，提高广大人民群众识假反假的能力。

四、强督查指导，确保活动取得实效。

反假币活动宣传总结(篇9)

为了进一步宣传反假货币知识，有力打击违法犯罪活动，我行以人民币流通“净化工程”为活动契机，并且结合我行实际情况积极有效的开展了多种形式的反假货币宣传活动，取得了良好的效果。现将具体情况汇报如下。

一、精心安排，组织到位

在活动期间，我行专门设立了反假币咨询台，指定专门的反假币负责人进行反假货币宣传活动的组织、协调和检查督导，并且进行反假币知识宣传和解答。

二、形式多样，宣传到位

我行根据此次反假币的目的，开展了形式多样的宣传活动，在大厅醒目位置设立了反假币咨询台，并且指定专人进行反假币知识现场宣传和解答；大门上电子显示屏循环滚动播放反假货币宣传月，假币的识别和收缴流程等相关知识；柜台，大堂，客户等候区，理财专区等醒目位置分别摆放了反假币宣传折页，营造了浓厚的宣传气氛，同时我们工作人员内外联动，柜员大堂一起进行反假货币宣传，对每个前来办理业务的客户，工作人员都能积极递上折页，并且为客户简单讲解假币的识别技巧等活动内容，保证每个前来办理业务的客户都能对假币的识别和反假货币的意义有所了解；最后我行积极响应“送反假币知识下基层”，深入到社区开展“反假币知识面对面”系列宣传活动，专门组织了宣传小组深入社区进行反假货币知识的宣传和培训，向群众详细讲解了假币的特征和假币的识别技巧，正确引导群众有效防范假币，增强了群众抵制假币侵害的能力。

三、督促检查，落实到位

我行在整个反假货币宣传工作中，做到了有监督，有检查，有反馈，反假币负责人对整个工作的开展进行了检查监督，检查的内容包括宣传时间，宣传人数，宣传形式，折页的发送情况以及效果反馈等情况。有力的促进了此次反假货币的宣传工作。

通过这次“反假币”活动的开展，使广大居民充分认识到了假币的危害性，增强了自我保护能力，对假币的特征和识别有了比较专业的了解，能够自觉抵制和有效防范假币，增强了群众反假币的法律意识和抵制假币侵害的能力。净化了人民币流通环境，有力的维护了人民币的法定地位，压缩假币的生存发展空间。同时通过一些深入的宣传和交流也增强了我行与客户之间的感情，为我行的稳定快速、快速发展打下良好基础。

加强人民币的防伪与反假工作是关系到中国经济的稳定发展和人民群众的切实利益。协助做好人民币的管理工作也是每个公民的'应尽的责任。为此曹庙中学在政教处与团总支的联合组织下，开展了“法制进校园——反假币宣传月活动”。该校采取的措施如下：

１、领导在教师会上宣传

２、教师在班会课上讲解

３、利用学校的画廊与黑板报进行宣传

４、挂横幅，贴标语

５、将在迎中秋、庆国庆的活动中，班级学生编辑关于假币方面的小品。

目前该校已经收到假币４００多元，从另一个侧面也可以反映出该地区的群众具有很强的识别假币的能力，因而该地区出现假币的数量相对来说就比较少。

这些活动受到社会各界的热烈欢迎。

反假币活动宣传总结(篇10)

为进一步宣传反假货币知识，有力的打击犯罪活动，维护社会经济稳定，提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识，我支行开展了反假人民币宣传活动，积极组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动，不断增强人民群众反假币的意识和识假的能力，有效提高了反假人民币工作水平，取得了明显成效。

一、宣传的方式

活动中我们以柜台宣传为主，结合其他卓有成效的宣传方法。一是通过悬挂“制贩假币 国法不容”的横幅为宣传活动制造声势，使广大人民群众关注反假币宣传活动；

二是充分利用柜台发放宣传资料，向储户讲解了识别真伪人民币的鉴别方法，提高人民群众的防假意识和识假技能；

三是我支行工作人员带宣传资料到街道进行宣传，对储户发放宣传资材料，宣传人民币防伪措施。同时还提供了残损币和零钞的兑换服务，提高流通中人民币的整洁度，受到了储户的普遍欢迎。

二、宣传取得的效果

通过对“反假币”的宣传，使广大城乡居民充分认识到贩假币是一种违法行为，了解到假币的危害性，增强了自我保护能力，维护了人民币的信誉与当地的经济秩序和社会秩序。通过反假人民币的宣传，不仅使广大人民群众增强了反假币的意识和反假币的技能，同时也增强了我支行日常防范意识，提高了经营水平，增进了与客户之间的感情，确保我支行稳定、快速、健康发展，同时也是我支行每一个员工的一次再学习的机会，大家普遍认为反假币宣传非常必要。此次活动使更多的群众掌握了识别真假人民币的知识，帮助人民群众了解反假币的基本常识、认识假币的危害性，增强了群众的自我保护能力和假币辨别能力，提高了群众的反假币能力，并得到了广大群众的一致好评，从而提升了农商行的社会形象，取得了良好的宣传效果。

在今后的工作中，我支行要把识假、防假视同日常工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，继续加大对广大农民识假、防假、法制意识的宣传力度，教育广大农民群众进一步提高对假币危害性和反假工作重要性的认识，切实维护自身利益，维护人民币形象

反假币活动宣传总结(篇11)

近日，xx县公安局经侦大队联合辖区人民银行、农行、工商银行、建行、农商行等金融部门，以“零容忍治理假币”、“反假币人人有责”为主题，在人员密集的xx新区民歌广场开展反假币宣传活动。从提高广大群众的反假币意识入手，大力增强群众的假币鉴别能力，切实维护好群众合法利益，不断提升人民群众社会安全感。

活动中，民警和各金融部门宣传人员与人民群众面对面交流，通过发放宣传资料、现场讲解、实物演示等形式，详细说明当前假币犯罪的规律、特点及识别方法等。手把手地教授群众如何识别假币，防止上当受骗。此外，民警还就群众如何正确处理自己收到的假币、发现他人持有假币怎样处理等问题进行了指导，同时鼓励群众积极举报假币犯罪行为，主动上缴假币，防止假币再次流向社会给他人造成损失。

此次活动，共发放宣传单1000余份。通过宣传使广大群众进一步认识到了假币的危害性，切实增强了广大人民群众的自我保护意识，有效提升了辖区群众的安全感和满意度。

反假币活动宣传总结(篇12)

为进一步宣传反假货币知识，有力的打击犯罪活动，维护社会经济稳定，提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识，车辋分理处开展了反假人民币宣传月活动，积极组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动，不断增强人民群众反假币的意识和识假的能力，有效提高了反假人民币工作水平，取得了明显成效。

我们这次宣传活动的主要内容是认识第五套人民币票面特征及防伪特征；假人民币种类及主要识别方法；全国或当地制贩假币及诈骗案例；反假货币的法律法规和规章制度；

一、积极准备，统一安排

在我们接到反假币宣传的相关活动后，我们就把活动内容传达到每一位员工，让员工也认识到防范假币问题的重要性。这次我们主要采取柜面宣传为主要方式，流动宣传为辅，充分发挥营业网点直接接触广大农民的优势。为宣传，我们在营业厅门口通过粘贴“制贩假币、国法不容”和“第五套人民币防伪特征”识别的宣传广告。在柜台上摆放了《反假货币宣传手册》和海报，LED滚动播出打假反假的标语。

二、成立现场讲解组

充分利用营业网点人流量多的特点，发放宣传资料，并讲解宣传，提高客户的反假意识和识假能力。同时对过往人群发放宣传手册，宣传人民币的防伪措施。满脸笑容的工作人员，耐心解释和沟通，给客户留下了深刻的印象。在我们工作人员的细心讲解下，看着手册交他

们如何识别假币。让他们对假币有了更深的了解，对假币的危害和相关的法律法规有了更深的了解。

三、 服务商户，流动宣传

在镇上的商户进行挨家挨户发宣传资料，将宣传资料发放到他们手中，一些业主高兴的说，这样以后就不会再收到假币了。同时宣传我分理处兑零兑整及换残服务。他们都高兴的说太好了，以后我们有破钞就不用担心了。看到他们的意识逐渐加强，我们的工作人员也很欣慰的笑了。

四、组织柜面人员学习反假币，提高反假币能力和反假力度

对外做好了宣传，自己的工作人员的反假意识和能力也不能忽视。作为一名综合柜员，每天都要经手大量的现金业务，这就要求柜员必须有充足的反假货币相关知识及敏锐的假币识别能力，确保柜面办理业务时能够准确鉴别。我们也组织了学习并做好笔记。

反假币活动宣传总结(篇13)

5月20日反假币宣传活动总结

为了广泛宣传人民币防伪知识，提高周边居民对假币的防假识别能力，根据监管机构及分行统一安排，经与建外光辉里社区协调，营业部决定深入社区，开展反假币宣传活动。为保证活动有序开展，制订活动方案，并根据方案进行宣传。现将活动总结如下：

1、 公示时间：2012年5月20日

2、 位置：建外光辉社区（该社区位于大望路地铁站西北角，从分店步行10分钟即可到达。共有楼11栋，居民5000余户，以老年群众为主，小区为上世纪**十年代建成，拆迁后居民可获得较多补偿款）。

3、 宣传主题：反假币，人人负责；服务群众，公益宣传。

四、宣传内容：

（1） 宣传教育人民币防伪知识和法制建设。一是广泛宣传人民币防伪知识，着重介绍2005年版第五套人民币的防伪特征，特别要警示公众提高对变造币、小面额假币的防假识假能力；二是重视反假货币的法制宣传教育，大力宣传相关的法律法规，如刑法、人民银行法、人民币管理条例等，增强公众的法制意识；三是结合近年来查获的典型案件，采取多种方式，在群众中广泛深入地开展反假币宣传活动。

（二）现场实物举例，介绍第五套人民币防伪特征：由参与宣传的员工现场比对现金实物，按100元、50元、20元、10元等，分别向居民介绍水印、安全线、阴阳互补图案、变色油墨、**文字、手工雕刻和凹版印刷等便于识别、方便老百姓操作的防伪特征。

（三）我行业务推介。一是对高端客户的优惠政策：1；2、本地atm取款免手续费；3、异地本行存取款免费；4当存款达到一定规模和一定时间后，会有相应规格和时间的保险箱出现。

保险箱业务简介：1、重要文件保管；2、贵重金属保管；3、高端客户可免费赠送。三是理财产品简介：

采用类比和案例分析的方法，介绍了该行的易利、增薪、多效等产品。

五、宣传方式：通过向群众发放反假币宣传折页，拉横幅等方式向居民进行宣传、通过赠送小礼品的方式鼓励居民积极参与互动。礼物包括雨伞、折叠凳子、野餐垫、无纺布袋等

六、活动流程：

（一）8:00——8:15布置会场（椅子20把4x5排列，横幅两张，宣传手册200本、我行宣传折页及小礼品）；

（2） 反假币知识讲解（统一教学）；

（三）反假币知识有奖问答（参与即有奖）；

（四）自由宣传与互动环节。

七、活动效果：

（一）此次活动准备充分，主题明确，切入点恰当，取得了良好的宣传效果，累计接待群众150人次，发放宣传页近200套，赠送带有我行标志的无纺布袋共150个，小礼品若干。

（2）通过这次宣传，我们展示了我们员工的良好精神，为进一步扩大合作，提高我们的声誉打下了良好的基础。

（三）以此次反假币宣传为契机，形成长效机制，促进我行营销宣传工作长足发展，全面提升我行市场知名度和美誉度。

反假币活动宣传总结(篇14)

为进一步提高广大人民群众反假货币、识别假币、打击假币的能力，我们根据人行的安排，于20xx年x月x日，开展了反假人民币宣传活动，不断增强人民群众反假币的意识和识假的能力。宣传过程中，我们积极探索开展人民币反假宣传工作的新思路、新办法，对人民群众耐心讲解，突出体现了为人民群众服务的意识，采取多种行之有效的方法，有效提高了反假币宣传效率，取得了明显成效。

一、 宣传措施

有效的宣传方法是实施方案的前提，针对这次的反假目标，我们采取了一下方法：

1、成立反假宣传队。充分利用柜台发放宣传资料，并向群众讲解宣传，提高人民群众的`防假意识和识假技能，标注打假反假的标语、横幅，在营业网点门前设立宣传点进行宣传，对过往群众发放宣传资料，宣传人民币防伪措施，看我们的展台上摆放着一摞摞五颜六色的宣传资料，工作人员满脸笑容，边发宣传资料边耐心地向前来咨询了解的人民群众解释沟通，通过询问、查看、对比，让他们对假币有了更进一步的认识，对假币的危害和相关的法律法规有了更深层次的理解。

2、杜绝流于形式宣传。针对集市小摊的实际情况，由我们的宣传员对摊主和收银员进行反假币知识讲解，并讲假币宣传资料发送到各位摊主手中，一些摊主还夸奖我们很为他们着想，说这样以后他们就不怕误收到假币了。

3、以案说法，弘扬法制。通过加大宣传力度，让广大人民群众真正掌握人民币的防伪特征和假币辨识常识，充分认识到假币的危害，让广大人民明确误持和误用假币同样是违法的，增强法制意识，提高群众的反假币意识，减少因“受害者”心里影响，造成假币被发现后仍多次流通的现象发生，削弱假币的流通。

二、宣传取得的效果

通过这次反假币的宣传，不仅使广大人民群众增强了反假币的意识和反假币的技能，同时也是我们全体成员的一次再学习、再教育的机会，大家一致认为反假宣传非常必要，由于犯罪分子造假手段越来越先进，假币的仿真程度也越来越高，辨别更加困难，需要通过宣传学习提高广大人民群众的反假能力。只有人民群众防假识假的能力提高了，才能真正使假币无藏身之地，堵绝假人民币在金融市场的流通。

反假币活动宣传总结(篇15)

按照省行要求，烟台工行积极开展“普及金融知识万里行”专项宣传活动，6月份以“货币金融知识宣传月”为主题开展宣教活动：

一是发挥网点宣传阵地的优势，运用网点宣传平台，通过LED显示屏、液晶电视和散发折页等方式，组织大堂经理、前台柜员积极参与到活动中，开展现场宣传。

二是介绍反假币技巧，特别对假币的识别、鉴别、鉴定的四种方法（眼看、手摸、耳听、检测）进行详细介绍，使客户掌握基本的反假币常识。

三是介绍银行机具冠字号码记录查询功能，目前工商银行的自主机具均按照人民银行相关要求配备了冠字号码查询功能，客户如果有异议可以通过提出申请进行查询，详细介绍查询的流程和相关资料。

四是介绍残币兑换常识和本外币现金兑换常识。使群众掌握基本的兑换知识和外币兑换的相关知识

通过普及月活动，促进了广大群众对金融和银行知识的认知，推动了消费者合理使用银行产品和服务，树立正确的金融观念，达到了宣传活动的目的，取得了不错的效果。

节水宣传活动总结范例十五篇

如何撰写一篇高质量的范文呢？借鉴现有的范文是一个不错的方法。这篇范文揭示了如何从整体上思考构想，本文将引领读者深入了解“节水宣传活动总结”。以下是本文提供的一些有用的参考信息，请您查阅！

节水宣传活动总结 篇1

按照x市节约用水监管事务中心《关于做好xxxx年全国城市节约用水宣传周工作的'通知》文件精神，我局认真开展各项宣传工作，现就开展情况总结如下。

一、线上线下齐发力，大力宣传节约用水

充分利用线上媒体，广泛宣传节约用水相关知识。线上通过见证x、与水共舞公众号等载体开展节水政策、法规、知识等宣传，线下通过节水载体进行节水宣传，营造全社会节水氛围。

二、节水载体作重点，精准实施节水宣传

以菜市场、学校、街办、企业等节水载体为重点宣传对象，在人员密集的地方因地制宜进行节水宣传。通过LED显示屏、张贴节水宣传海报、节约用水温馨提示、发宣传资料、宣传袋、节水培训等多种方式，向群众讲解节水的主要方法、家庭节水的注意事项、节水型社会创建等知识，使大家在日常生活中养成良好的用水习惯，进一步提高节水的主动性和自觉性。

节水宣传活动总结 篇2

市住建委：

5月11日至5月17日是全国第23个节水宣传周。我县在本次宣传周活动中，以“全面推进城市节水，点滴铸就生态文明”为主题，全面贯彻落实“通知精神”,进一步推进节水型城市建设，加快创建节水型城市的步伐，以提高广大市民的节水意识。并取得了预期效果。现将我们的具体做法汇报如下：

一、以党的十八大精神为指导，紧紧围绕“创建节水型县城”的目标，广泛开展节水宣传活动。

大力弘扬“节水光荣，浪费可耻”的社会风尚，增强广大居民的节水意识、环保意识，营造广大居民关心、支持、参与节水型县城创建的良好氛围。

205月11日――5月17日，我们在邮政广场、金三角广场、自来水公司大门南侧设立宣传台各1处，制作宣传牌15个。并走上街头，向广大居民散发宣传册1万份。宣传的主要内容：《安徽省城市节约用水管理办法》（摘要）、国务院《城市供水条例》（摘要）以及全国缺水城市、水污染城市的用水困难状况和“关爱命脉，珍惜水源”是造福子孙后代的事业等宣传。从而提高广大居民的节水意识和节水工作的紧迫感、使命感。同时，让城市供水、节水等方面的法律、法规深入到千家万户。

二、进一步推进节水型城市建设，以“人水和谐，全民节水”为内容，推广市民的节水措施。

各宣传台向广大市民宣传家庭节水措施、如何选用、使用节水器具等生活常识。现场解答客户提出用水、节水方面的'问题，受到广大用户的一致好评，达到了节水宣传周活动效果。

节水宣传活动总结 篇3

为了深入落实区教育局关于开展“节水宣传月”通知的要求，我校把“节水宣传月”工作与节水型学校的创建工作相结合，以活动为载体，以制度作保障，高效实施学校的节水宣传教育工作，现总结如下：

一、加强组织管理，提高思想意识

我校自建校始，便把创建节水型的学校作为学校的一项重要工作。学校成立了以校长为组长、分管领导、总务处、德育处同志为成员的节水创建领导小组，明确了节能节水工作小组名单。适逢“节宣传月”的到来，学校高度重视此项活动的宣传教育。学校建立健全了节水教育网络，明确了总务处为专职节水管理机构，确定了德育处负责节水宣传教育。

学校在接到区教育局关于开展“节水宣传月”活动的通知后，立即组织相关科室与全校正副班主任进行认真的学习与研究，并制定出学校的宣传教育方案，明确通过丰富多彩的活动，让学生明白节水的重要意义。通过这样的学习，全面提高了全体教师对进行节水宣传教育的思想认识。

二、加强宣传教育，提高节水意识

1.在教师中宣传教育，提高教育者节水意识。

为提高广大师生员工的水忧患意识和节水意识，增强广大师生员工节水的紧迫感和责任感，我校首先组织全体师生认真学习了关于创建节水型学校的有关文件精神，力求把师生员工的思想统一到节水创建不仅是为了节省一些经费，获得一项荣誉，而是为了培养师生的节水意识、掌握科学用水方法、形成环保理念等深层次上来。

2.在活动中宣传教育，提高学生节水意识。

在“节水宣传月”中，学校教导处、德育处等部门发挥管理优势，学校以流动展板形式向全校师生进行节水宣传，并组织动员各班级利用班级橱窗、软木板开展节水宣传教育。德育处组织学生开展了一系列“节约用水”活动，如：“节约用水标语大行动”、“节约用水书画比赛”、“节约用水板报”宣传活动;少先队大队部还向全校发起了“节约用水”倡议书。学校总务处在用水设施和器具旁张贴节水宣传标语，校园内醒目位置张贴节约水资源的海报，时刻提醒全校广大师生员工注意节约用水;校办制作节水宣传横幅张贴于学校公共区域，利用校园网站滚动播放节水标语等，全校积极营造浓厚的节水创建氛围。

在每学期的国旗下讲话中，安排以节约用水为主题的讲话，进行节水的深刻意义宣传和节水方法的指导。班主任利用班队活动时间开展节水主题班会。通过多种形式向学生开展节水教育。

通过以上活动，全校师生科学用水、节约用水的意识大大加强，节约用水、科学用水蔚然成风。学校还把节水理念的教育作为育人的重要内容，贯穿在教书育人的全过程，让节约用水深入人心，让节水知识人人知晓。

三、加强制度建设，确保长效节水

在“节水宣传月”中，学校先后制定了《用水管理规定》、《学校水电管理员岗位职责》和《学校用水计量管理制度》等规定，明确了师生用水节水的职责义务，用制度约束师生员工的节水行为。总务处和德育处除了定期召开节水会议之外，还经常定期、不定期检查用水情况，注意每一个节水环节，堵塞每一个浪费漏洞，发现有浪费行为的及时整改，确保各项节水措施落实到位。

学校德育处将学生节约用水情况纳入学校常规管理优胜班级的评比中，学校行政检查和节水值周生检查时针对学生用水情况加以记录，发现不爱惜水龙头和浪费水的现象及时进行教育并记录，德育处定期在班主任会议上对平时检查情况进行通报和督促，将用水节水情况纳入班主任考核表彰范围。

学校总务处建立了完整规范的用水原始记录和统计台帐。学校水电管理员非常清楚校内各楼宇用水情况，了解供水运行的各种情况，按月及时抄表、按季度时进行节水、用水统计和分析并上报。基建工程完工后有与其配套的用水管网图和用水设施分布图，水电管理员每天都对供水运行设备、管网、各种用水设施巡回检查，并做好记录和分析，发现问题及时上报总务处。校园保安也每天巡查水电设施，发现问题及时上报，总务处立即全力加以解决，坚决杜绝了跑、冒、滴、漏、长流水、大水漫灌等浪费水现象的发生。

四、增加节水设施，节水落在实处

学校重视节水投入，建设了热感应小便池。校园污水排入市政管网。学校的绿化养护、浇灌、道路清洗等充分利用雨水和河水，抽取河水进行校内的绿化浇灌、道路清洗等，为学校节约了可观的资金。学校在设计之初就专门投入建设了先进的雨水收集循环使用系统，通过雨水收集循环使用系统来提供景观水池的用水，节约了大量的水资源。

通过“节水宣传月”活动，我校广大师生员工明白了节水的重要意义，树立了良好的节水意识，养成了良好的节水习惯。我校还将持之以恒地结合校园文化建设，全方位的突出和强化师生节水意识，为呵护人类生命的源泉而不懈努力。

节水宣传活动总结 篇4

为了贯彻落实江教体教〔20xx〕3号文件精神，树立人水和谐的节水理念，积极开展节水型城市，推动节水型经济发展，资源合理配置的方针。积极响应上级号召，努力提高全校师生节水意识和学校用水管理，开展了一系列的节水宣传工作。进一步增强全民节约用水意识，提高用水效率和效益。现将具体情况总结如下：

一、领导重视，精心准备。

为切实抓好今年的节水宣传活动，成立以校长为组长，以副校长为副组长、各班主任为成员的宣传活动领导小组，负责整个宣传活动的组织领导，并由各中队辅导员落实专人具体负责宣传活动的计划、安排、组织和实施。

二、采取多种措施，切实抓好宣传、落实。

根据实际，我校从以下几个方面采取措施，抓好宣传，切实提高全校师生的节水意识，使其真正关心并积极支持节水工作。

（一）大队部向全体师生发出“珍惜水资源，共同创建节水型校园”的倡议。利用红领巾广播的时间对全校师生进行节水宣传；鼓励学生把校园节水宣传活动带进家庭、走向社会，同学们就如何进行水的循环使用、避免浪费水资源等小知识对家长等社会的各个层面进行了宣传；各班设立了红领巾节水岗，每天有专门的小队员进行监督、检查。切实营造了节水宣传的良好氛围。

（二）为了使学生从内心深处认识到节水的深远意义以及创建节水型校园的必要性，各中队组织开展了以“节水”为主题的教育活动。师生们共同查找有关节水的资料。在班队会上，同学们相互交流了很多有关节水的好方法，通过少先队活动、绘画等形式宣传节水的重要性。同学们将自己学到的节水知识向家人、朋友进行宣传，很多同学纠正了父母错误的用水习惯。通过这次活动，同学们懂得了惜水、爱水、节水的重要性，都表示要从自我做起，节约水资源，用实际行动做惜水、爱水、节水的好学生。

（三）少先队大队部组织开展了一次以节水为主题的少先队主题队会。全体少先队员根据自己的认识，积极准备，认真组织，大胆创意，以节目表演，相声，小品，诗歌等形式，寓教于乐，表达了孩子们节水的心声，各班还积极发出倡议：随手关紧水龙头，充分挖掘水的利用价值，养成一水多用的良好习惯。

（四）根据各学段学生的特点组织开展了“节水知识我知道”知识竞赛，并从各班中评选出5名优秀学生。

三、组织力量对学校内部的用水设备、管道器具进行仔细清查、维修

我们坚决做到随时检查节水器具，更换陈旧及不合格节水产品，争取做到随坏随换，坚决杜绝跑冒滴漏，并认真贯彻国家有关节水标准和政策，对全校不符合节水标准的设施和器具坚决淘汰，更换节水型用具。

通过以上工作，我校节水活动已取得了明显的好转，学生的节水意识大大加强，都能从自身做起，从小事做起，为创建节水型校园做出了贡献，同时，还带动家庭积极投身节水行动，真正起到教育一个学生，带动一个家庭辐射整个社会的作用。

节水宣传活动总结 篇5

在10月12日，我和郝剑锋副部长一起参加了由食品学院主办的节水宣传实践活动。

活动从上午8点开始，直到下午3点多。在北校区门口，长长的横幅“节约水资源”铺在桌上旁边还有两块宣传板，一块《节约水资源》，一块《你了解水资源吗》，上面贴满了有关水资源的材料，特别是有关西北等地区的缺水问题。

当我们一起到达北校区门口时，就看到横幅上已经签好了许多的名字，并且此时还围着许多的同学，他们在询问有关问题，负责的同学在认真的解说。很不凑巧，我们到的时候，部长换去吃饭了，那有两个副部和部委及承办班级同学负责。

副部长告诉我们，他们希望通过这次活动，可以提醒并号召同学们要节约用水，提醒广大同学中国水资源的缺乏，我们应该一些浪费水的坏习惯。

和副部长没谈完，又有同学过来询问，副部长匆匆过去解说了。我站在那里，翻看张贴的资料，一看才下一跳。因为我知道了中国其实是多么缺少水资源，如今人口的增多，地下水被污染，局势越来越严重，可是广大的同学们浪费水的问题随处可见……

当我还没有从这些让人担忧的现实问题回过头来，他们告诉我，部长回来了。于是，我向部长走过去。

部长何飞是一个亲切的学长，当我想他问起为何开展这次活动时，他向我讲了一件事。那也是一次三下乡，何飞部长带对，且是6个女学生到一个村里，就是那几天，让他感到了水的`重要。每天早晨，6个女生只能用一小脸盆的水洗脸，这是我们平时都不曾经历的，因为在学校，有时一人

节水实践活动心得(2) 洗脸会用2盆甚至3盆亲清水……而且，他也了解到水已经成为那个山村经济发展的一个重要制约关系。当何飞回到学校，看到周围的情况，让他突然有了一种急切的渴望，那就是改变同学们的思想观念，改掉他们见惯不惊的习惯，提高他们的忧患意识。于是，他就组织了这次活动。

的确，当我听完何飞学长的话，我也感到脸红，因为我也不否认我有时也浪费好多水，我不也在浪费生命之水吗？浪费生命之水，和浪费自己的生命有什么区别呢？

最后，他问我要不要签名，我当然要了。当我拿起笔，在写之前，我明显感到了心里的沉重。我以后还要那样浪费吗？我浪费一滴水，别人就要少用一滴水，也许正是这一滴水，可以拯救一条生命。

于是，我郑重的写下了我的名字。

这是我第一次参加的社会实践活动，受益匪浅。我想这就是为什么要举行实践活动的原因，因为这样可以让我们更多地了解社会，认识社会。

节水宣传活动总结 篇6

年5月11日至5月17日是全国第23个节水宣传周。我县在本次宣传周活动中，以“全面推进城市节水，点滴铸就生态文明” 为主题，进一步推进节水型城市建设，加快创建节水型城市的步伐，以提高广大市民的节水意识。现根据城市节水宣传周活动的要求，结合我县城市实际情况，制定本方案。

以党的十八大精神为指导，认真落实科学发展观。紧紧围绕“创建节水型县城”这个目标，广泛开展节水宣传活动，大力弘扬“节水光荣，浪费可耻”的社会风尚，增强广大居民的节水意识、环保意识，营造广大居民关心、支持、参与节水型县城创建的良好氛围。

1.走上街头，印制宣传册1万份散发给广大居民。宣传的主要内容：《安徽省城市节约用水管理办法》（摘要）、国务院《城市供水条例》（摘要）以及全国缺水城市、水污染城市的用水困难状况和“关爱命脉，珍惜水源”是造福子孙后代的事业等宣传。提高广大居民的节水意识和节水工作的紧迫感、使命感。

2、设立宣传台3处，制作宣传牌15个。向广大市民宣传家庭节水措施、如何使用、选用节水器具等生活常识。现场解答客户提出用水、节水方面的问题。

节水宣传活动总结 篇7

自20__年入秋以来，我国西南大部遭受严重旱灾，云南、贵州、广西、重庆、四川5省耕地受旱面积9000多万亩。捐钱、捐物、捐水，全国各地都在为灾区送上“甘露”。西南旱灾再一次惊醒人们：珍惜水资源，刻不容缓!为此，本协会组织如下活动：

第一环节募捐为灾区献爱心

20__年4月中旬，在得知西南干旱，青海玉树地震等不幸的消息后，我们希望为灾区尽绵薄之力，故举办了义卖募捐的活动，为灾区筹款。

活动初期，我们向本学院__，__，__级的同学筹集物资，同学们热情都很高，捐出自己不用但有价值的资料，杂志，饰品等供我们义卖。

首先，我们在校内进行了义卖，在同学积极踊跃的购买捐助下，为灾区募得了三百多元的善款。这更加提高了我们的信心和积极性。

然后，我们在__测控1班的帮助下，去社区又进行了一次义卖。虽然过程很辛苦，但同学们无怨无悔，顺利完成了任务。最后我们总共为灾区筹到6百多元，钱虽然不多，但这是我们的一份心意，愿灾区人民早如渡过难关。

第二环节海报设计大赛

首先，关于节水海报，我们对全校各班进行了宣传，并组织节

节水宣传活动总结 篇8

为动员广大市民共同关注水资源，营造全社会的节水氛围，树立绿色文明意识、生态环境意识和可持续发展意识。使广大市民在日常生活中养成良好的用水习惯，促进生态环境改善，人与水和谐发展，共同建设碧水家园。5月19日下午，社区在辖区辽附实验学校外组织开展“全民节水行动共建生态家园”节水宣传周活动。现将活动相关情况总结如下：

一、领导重视、狠抓落实

在节水宣传周活动一开始，我社区就围绕节水宣传周活动安排，制定了宣传周活动方案，召开了社区工作会议，布置了此次宣传活动周的工作要求，传达学习了上级对宣传周活动要求及精神，对日常工作区域的用水以节约为规范，落实到责任人，从制度上促进了节水护水工作的开展。

二、广泛宣传、增强实效

为进一步提高辖区居民节水护水意识，养成良好习惯行为，形成节水护水的浓厚氛围，自5月8日开始，我社区就着手宣传周活动的工作，进行了宣传发动，社区全体社工和辖区各小区楼长、骨干积极参加节水护水宣传活动，充分发挥模范带头作用，努力形成“领导带头示范，居民积极参与”的良好氛围。

悬挂“水是生命之本文明之源生态之基”，“能源得来不易，节约共享便利”，“使用清洁能源，还我碧水蓝天”等13条宣传标语、旗帜。使全辖区居民清楚的意识到节水护水的紧迫感和责任感。

节水宣传活动总结 篇9

为增强广大师生的节约意识，落实教育局文件精神，在校园内开展“节水低碳”的要求，我校开展了“珍惜生命之源，人人节水护水”节能宣传周活动。

一、统一思想、改变观念、认真组织落实。

1、水房作了好节水宣传标识，鼓励教师、学生节约用水。

2、认真组织班主任、各办公室负责人做好自来水在无人时关闭的工作。将节能减排工作充分落实在每一个细节。

3、后勤人员对各水房水管、水龙头进行彻底检查维修与更换。

二、认真开展节能减排教育。

在学校教育教学中充实丰富节水等教育内容，以灵活多样的形式，纳入学校教育活动中，真正落实节能环保进校园、进课堂。

1、利用国旗下讲话教育师生树立节约水资源的思想。全体师生积极行动起来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，从身边小事做起，节约每一滴水。

2、利用校园广播专题宣传。

3、利用班会在全校开展了“节约水资源，从自身做起”主题活动。

4、利用班级家长微信群这个平台对家长们进行节能环保宣传；

经过全体教师的努力，我校的“节约能源，从我做起”节能宣传周活动取得了一定的成果，孩子们的节能环保意识增强了，节能环保的行动也多了。今后学校将更坚定的走科学发展、节能环保路线，更好的完成节能工作。

节水宣传活动总结 篇10

根据__省住建厅《转发住房和城乡建设部办公厅关于做好20__年全国城市节约用水宣传周工作的通知》(办城函〔20xx〕17号)和市节水创建办《关于认真组织开展第__届全国城市节约用水宣传周工作的通知》要求，我局结合工作实际，紧紧围绕“养成节水好习惯，树立绿色新风尚”主题组织实施节水宣传活动，现就工作开展情况总结如下：

一、强化领导，增强节水意识。及时制定下发《关于贯彻落实转发住房和城乡建设部办公厅关于做好20__年全国城市节约用水宣传周工作的通知的通知》(淮城执通〔20__〕__号)，对节水宣传工作进行了安排部署，要求局属各单位结合各自实际开展形式多样的宣传活动。召开局机关工作会议，组织全体工作人员认真学习了相关文件精神，要求机关全体人员以身作则，积极响应，以身履行节约用水行动。在微信工作群和QQ群广泛宣传“养成节水好习惯，树立绿色新风尚”公益内容，倡导干部职工二次用水，加强水资源的循环利用，养成节约用水习惯。

二、完善措施，提升节水实效。一是营造浓厚氛围。配合市水利局、市城乡建设局等开展第二十九届城市节约用水宣传活动，设置宣传展板，发放宣传手册通过现场宣讲等形式，呼吁居民提高节约意识，强化节水责任，养成节约用水良好生活习惯。动员广大商户积极行动，利用沿街立面广告牌、LED屏等滚动播放公益广告宣传标语，营造绿色新风尚的良好氛围。二是改进作业方式。环卫部门改进作业车辆喷嘴位置设置不合理问题，改高空洒水为“交冲”洒水方式，即2条洒水喷嘴相交贴地冲洗，减少洒水面积，提升洒水实效。同时，改进作业时间，上下班交通高峰期、阴雨天停止雾炮、洒水、冲洗和清洗等带水作业，节约洒水用水量。三是加强日常管护。针对城区公厕加强用水设备日常维护管理，及时更换老化的供水器具，安装或更换节水型龙头和卫生洁具。定期对公厕等环卫设施进行巡查和漏水检测，严格落实节水制度，发现漏水问题，及时安排人员维修，严防跑、冒、滴、漏等现象发生。

三、总结经验，建立长效机制。节水工作必须长期坚持，要求从日常工作生活“节约每一滴水”做起，养成良好的习惯和行为，我们将以此次活动为契机，认真总结节约用水好的经验做法，结合机关效能建设和节约型机关、节水型单位建设，对局机关和局属单位节约用水相关制度进行补充完善，用制度巩固活动成果，建立节水长效机制。

节水宣传活动总结 篇11

今年的主题是：推进城市节水，保护水系生态。围绕这一主题，近期，二七区张砦小学持续开展了“节约用水保护水系生态从我做起”主题教育活动，以提高师生的节约用水意识和环境保护意识。

活动中，学校利用校园红领巾广播站、宣传栏、主题队会等多种方式对全校师生进行了广泛的节约用水宣传教育。从而使全体师生更清晰地了解到：我国是严重缺水国家，全国有400多个城市供水不足，上千万人饮水困难。如果人类继续破坏和浪费水资源，那么最后一滴水将是人类自己的眼泪。“水乃生命之源”。节约用水，人人有责。

学校少先队大队部也向全体队员发出“节约用水从我做起”的倡议。倡议大家节约用水。用水龙头洗手时，水流不要开得过大，用完后要及时拧紧水龙头，节约每一滴水等。倡议各中队通过小手拉大手的形式，带动身边的人也来节约用水，让家长也参与到节约用水的活动中来，养成节水的习惯，加强水的循环利用。

鉴于学校濒临尖岗水库，为了有效保护水资源，张砦小学还开展了“为废旧电池安个家”的活动。大队辅导员向队员们讲解了废旧电池的危害，要求大家不要随意丢弃废旧电池，不乱丢废弃物等，以免造成对地下水资源及土壤的污染。

此活动的开展，必将有效增强全校师生的节水保水意识，促使大家养成节水护水的好习惯。为了让生命之源更清澈，为了让我们的城市更美丽，让我们从现在做起，从我做起，从点滴小事做起，人人参与到节约用水，保护水系生态的活动中来吧！

节水宣传活动总结 篇12

一.活动主题

以贯彻落实丰台区水务局精神,树立人水和谐的节水理念为宣传重点,开展以〝节水全民行动,共建生态家园〞为主题的宣传周活动.倡导居民从我做起,从身边的小事做起,用自己的实际行动节约每一滴水.

二.活动时间及地点

1.活动时间:5月_日上午9点

2.活动地点:万泉寺南里小区健身广场

在社区健身广场设立节水宣传咨站1处,向居民进行宣传与咨询,并向居民现场发放宣传材料及环保袋等.

3.活动规模:本次活动参与者包括了社区干部.党员.热心居民等30余人,通过广泛宣传节水的重要性,使节水更加深入人心,让更多的人加入到节水的队伍中来.

三.活动开展情况

1.政策性宣传.广泛向居民宣传发放丰台区节约用水办公室.倡议广大居民珍惜水资源,保护水资源,争创节水型家庭,为把北京建设成为世界城市共同努力.

通过向居民宣传,使居民了解我国水资源紧缺的现状,介绍节约用水.合理用水的方法,在我们周围营造一个人人爱水.人人节水的良好氛围.

我社区将在今后的工作中,不断地进行节水的宣传,使节约用水更加深入人心.

节水宣传活动总结 篇13

在党支部正确领导下，为进一步增强全校师生的节水节能意识，引导师生自觉参与到资源节约型、环境友好型社会建设中来，根据《__市20__年“全国城市节约用水宣传周”活动实施方案》，我校开展了节水节能宣传教育进校园的一系列活动，现将活动开展情况总结如下：

此次活动主题为“贯彻新发展理念，建设节水型城市”，增强师生员工的忧患意识和节能节水意识，建立节水节能的长效机制，推广使用节水节能型器具，提高资源的利用效率和效益，以学校节水节能创建，辐射家庭及社会，带动全社会节水节能，树立自觉节水节能的社会风尚。

1、召开工作会议，传达上级文件精神。根据学校实际，制定活动方案。

2、统一思想，提高认识。要求全体教师从加强少年儿童思想道德，促进学生的全面发展的高度认识本次活动。按学校的安排顺利参与到各项活动中去。做到有计划，有组织，有实效。

拓宽宣传渠道，营造浓厚氛围。我校充分利用学校现有资源的优势，以广播站、宣传栏、宣传画、标语、黑板报等渠道，以国旗下讲话、班队会、晨会、家长会等形式开展各种宣传活动，营造了浓厚的宣传氛围。

为使学生树立“节约高尚、浪费可耻”的意识，增强资源忧患意识，注意日常节约每一滴水，各班级根据主题有针对性地进行了一系列的活动，让学生了解浪费资源带来的危害，倡导有利于保护环境的生产、生活方式，进一步增强学生的能源忧患意识、节约意识和环境保护意识，动员他们踊跃参与节水工作。

通过这一系列形式多样、丰富多彩的节能教育活动，进一步提高了师生的节能意识，特别是让师生明白今天的经济能够持续高速地发展和明天更美好的生活与我们节约能源是分不开的。学校营造了节约能源，保护环境的良好氛围，全体师生都树立起珍惜每一滴水、每一度电，节约光荣，浪费可耻的观念，养成了对地球、人类、资源的积极态度和自觉的环境保护行为。

节水宣传活动总结 篇14

2022年3月22日是第三十届“世界水日”，3月22-28日是第三十五届“中国水周”。今年节水宣传周的主题是“推进地下水超采综合治理复苏河湖生态环境”。为进一步应对当前水资源紧缺形势，提升全社会节水意识，保障水资源可持续利用，__市城管局根据__市水利局__市机关事务管理局《关于组织开展2022年度节水宣传活动的通知》(九水资源字〔2022〕4号)文件要求，深入开展了此次宣传活动。根据实际情况，做到了因地制宜，重点突出，形式多样，富有成效，现将活动情况总结如下：

一、领导重视，统一思想

为做好今年的“节水宣传周”活动，市城管局领导高度重视，由公共机构节能领导小组办公室专门负责开展此次宣传活动，鼓励全局干部职工积极参与，全局上下统一思想，积极提高节约用水意识。

二、重点突出，强化宣传

开展形式多样，内容丰富的宣传工作。围绕这次活动的主题，充分利用电子屏、横幅、宣传单等宣传媒介，积极做好节水宣传工作。

1、在机关办公楼电子屏前滚动播放节水宣传，营造了良好的宣传氛围;在办公楼洗手盆旁边贴上温馨提示——“水是生命之源，请节约用水”，提醒广大机关干部职工洗手时不忘节约水资源，从身边小事做起，从一点一滴做起。

2、在南湖公园内拉设横幅，向广大市民宣传本次“世界水日”和“中国水周”的活动主题——“推进地下水超采综合治理复苏河湖生态环境”，提升广大市民节水主人翁意识。

3、向干部职工发放《江西省公共机构干部职工节水行为规范》并组织学习，充分发挥公共机构节约水资源的示范带头作用，增强节水意识、养成节水习惯、做好节水工作，在公园内向市民发放《公民节约用水行为规范》，倡导市民携起手来共同建设节约型社会。

4、组织全局干部职工积极参加线上“节水大作战，等你来挑战”节水知识有奖答题活动，普及节水知识，干部职工热情高涨。

三、深入扎实、效果明显

市城管局在活动期间，广泛宣传了节水理念、节水效果和节水措施，进一步提高了广大干部职工和市民的惜水、节水、护水、爱水意识，积极参与节约用水、努力建设节水型社会的信心与热情，营造了全社会形成节约用水，实现水资源可持续发展的良好氛围，为构建人水和谐的美丽__做出应有的贡献!

节水宣传活动总结 篇15

按照___区水务局《___区20__年全国城市节约用水宣传周工作方案》的部署。为进一步推动节水型区创建，有效开展我区节约用水宣传周工作，以创建全国文明城区为契机，加强地区居民节水、爱水的理念。在5月11日至5月17日，__街道开展以“坚持节水优先，保一方绿水青山”的一系列活动。

一、提高认识，做好计划部署

为做好节水宣传周工作，推动节水型区创建，__街道立足于“节水意识，从我做起”的原则。街道认真制定宣传计划、积极联系区水务局相关科室，根据领取的宣传资料，提前谋划做好__地区节约用水工作。在计划中，明确责任意识、规定专人职责，以办事处为原点，即集中开展，又各社区全面发散宣传。确保计划顺利实施，多方面调动社区干部的积极性。

二、认真落实，拓宽影响范围

为做好节水宣传工作，__街道组织多项活动，为地区节约用水工作起到推广作用。

1.5月17日上午，在辖内___礼堂旁开展了以“坚持节水优先，保一方绿水青山”为主题的节水宣传活动，呼吁广大企事业单位和社区居民从我做起，节约用水。共计100余人参加活动。将节水宣传折页、扇子、笔记本以及节水宣传海报、贴墙标语等共计200多个宣传资料发放给企业员工、社区居民和学校教职工，让企业、社区能了解更多节水知识，树立节水意识，积极加入到节水行动中来。号召更多的人加入节水的大队伍中，人人增强节水意识，从我做起，从身边做起。

2.将印有“珍惜每一滴水，共建宜居首都”、“节水型家庭”、“树立节水办公新风尚”、“趣味节水”等的节水宣传折页、扇子以及节水宣传海报、贴墙标语等共计100多个宣传资料发放至各社区，各社区各自组织开展节水宣传活动，确保宣传人人知晓，人人参与。

3.在机关浴室、食堂、卫生间等用水地点明显位置安装节约用水标志牌。在机关内首先普及节约用水意识，起到节水模范带头作用。今后，将在各社区、公共厕所以及主要社会单位发放节水标志，在地区宣传栏内张贴节水宣传海报，为__地区普及节水知识、提高节水意识发挥积极作用。

三、及时总结，夯实节水基础

通过节水宣传周一系列活动的开展，使大台街道在节水、爱水方面拓宽了普及范围，对“坚持节水优先，保一方绿水青山”的主题活动进行有效推动。将居民真正融入到了街道节水工作之中，使节水意识走进社区、走入家庭，为地区更好的开展节约用水工作以及志愿服务工作打下基础。在节约用水工作中，发挥优势、调动群众力量，为创建节水型地区发挥更大的实效。

医院实习工作个人总结集合十五篇

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医院实习工作个人总结 篇1

几个月前我来到了x医院，开始了我的实习生涯。作为一名实习护士，我在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能。尽管这段时间很短，但对我们实习的每个人都很重要。我很珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

我在x医院实习，当然也很感谢学校能够给予我这次机会，让我能够有机会近距离地接触医生和病人，感受作为一个护士应该做的一切。在这里我真的学到了很多，收获了知识、技术、经验还有友情，感触颇深。

一、实习过程

记得我刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种清晰的概念。对于如何做一个合格的实习护士，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怕不适应，怕被老师骂，害怕自己做得比别人差，怕自己不知从何入手，也确实不敢动手……

实习刚开始时，我是被分配在手术室，感到特别有压力，这对我来说确实是一大挑战。而我们几个小护士总是跟在老师的x后面，特别认真，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的我们都及时地向老师询问。庆幸的是，我们有老师为我们介绍，介绍各班工作，老师们的丰富经验，也让我们这些实习生可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，熟悉各种比较简单的护理工作，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获。

在医院实习期间是每月换一个科室，而就是在各个科室中慢慢知道了护士的工作是非常的繁重，护士的工作真的很零碎，很杂乱，甚至还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我才发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这就说明了护士的重要性。而我们就是其中一员，要对病人的生命负责，这就要求我们工作时精神高度集中，不能出差错，因为稍有不慎可能就会无辜断送一条生命。当然作为护士，还要有较好的沟通能力，沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁，会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。因此在工作中要用心沟通，用真诚的心与病人交流，尽我所能的满足他们，建立良好的护患关系，给予他们的护理。这不仅是对患者负责，也是对自己负责。

到病房实习，接触最多的是病人，了解更多的是各种疾病，最重要的是我掌握了各项基础护理操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能和提高各种护理工作能力。在老师认真指导的基础上，我总是积极努力的争取每一次的锻炼机会，如扎针、静脉输液、导尿术、插胃管、自动洗胃法等各种基础护理操作，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向老师请教，做好知识笔记，以更好的加强理论知识与临床的结合。

医院实习科室多数是整体病房，而我跟的是比较有经验的护士，跟着老师分管病人的同时，我也会观察一下病人的病情，增进对病人疾病的了解，同时很多时候也会跟病人聊天以愉悦他们的心情，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。总的来说呢，实习期间的的收获就是：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，还培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。短短的时间与病人建立了良好的感情，让我离开真有点依依不舍的感觉。在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理：踏踏实实做人，认认真真工作！

医院实习工作个人总结 篇2

最终结束了近半年的实习生活，内心真是百感交集，回想这段时间，我从一开始怀着紧张恐惧的心境到xx医院实习，一向到参加许多活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自我主动去接触人群，不仅仅是病人，甚至是与其他工作人员建立了良好的关系，这都是在学校学习不到的，但却是最宝贵的经验与成长。

在实习中最异常的，就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的，可是一连带了七次的团体后，我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现，这一群精神科病人其实是很可爱的，xx医院的医护社工团队藉着活动的设计，激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患，可是此刻我却很高兴我能够比其他选一般科实习的同学还要有更不一样的收获。

除了精神科之外，在暑假，因为每一天都要到医院实习，所以接触的东西变广了，也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中，学习到如何向病人自我介绍，如何用心倾听病人的需要，也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作，才能给予病人最大的支持与帮忙。

在xx医院里，我看到了许多生老病死，也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗，很多病人乐观的心境以及进取想要活下去的那股意志力令我动容，医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方，可是xx医院透过一些活动，例如爱心义卖会，让整个医院变的温馨有活力起来，让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命期望。

在实习之后，我再回去阅读课本，我发现自我比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思，我想这就是实习最大的功用吧！让我们了解理论与实务的差别，也让我们从实务中学习如何去连接理论。

总而言之，在这半年中，我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个能够独立应对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个医务工作者」，心中确实有点成就感。

感激xx医院给我实习的机会，也感激佳纯实习督导在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向；也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。

医院实习工作个人总结 篇3

经过实习，我也是感受到做好一名护士，并不简单，但是我也是在这次的实习之中成长了，进步了，也是能更好的去把护士的工作给做好，对于这次的一个实习，我也是要来好好的总结下。

刚进入到医院的时候，老师也是带着我们去各个科室轮转，了解各个科室工作的情况，清楚要做好护士工作要做哪一些事情，对于制度，对于流程更是需要好好的熟悉，清楚自己要做哪些，并且我也是感受到护士工作想要做好，跟着老师去学习是一方面，同时自己的实践也是要做好，在学校的时候，有了一次的学习和实操，但是再来到医院，又是另外一回事，以前面对的是模型，但是而今面对的却是病患，也是必须要对他们负责，做事情的时候，老师也是跟我们说，要胆大心细，每一个事情都是要按照标准去做，只有这样才能对病人负责的，同时也是不容易犯错，轮转的过程之中，我也是进一步的熟悉了各个科室要做的工作，更加清楚以后想要在护士的工作之中该如何的去做。

经过老师的指导，我也是渐渐的开始做简单的护理工作，一项项的去做好，不贪多，而是专注于做好一件事，只有熟悉了，我才进入下一项事情之中，同时我也是在做护理之中，对于要做的工作渐渐的熟悉了，和同事配合起来，也是有了默契，认真的做好了护理，也是得到了病人的肯定，开始的时候，我是比较的生涩，但是我也是可以感受到自己的成长，自己的进步，通过努力，渐渐的我对于护理也是感受到，自己可以做很多的事情，这次的实习，也是让我对于护理的工作有了更多的认知，对于做好护士的工作，我也是更加的有信心了，同时也是看到了自身的一些不足，和优秀的同事相比起来，的确我作为实习的护士，差距还是蛮大的，除了工作的经验方面，也是有一些对知识的理解，对工作的了解，也是没有他们那么多，不过我并不感到失落，毕竟我还有很长的路是要去走的，也是要更进一步去成长，去学，去积累工作方面的经验。

而今实习也是结束了，自己在工作的岗位上，可以说是一个新的开始，更是要严格的要求自己，去做到更好，并且也是要持续的进步，得到更多病人的肯定，做好自己的护理工作，和同事和谐的相处，去一起为科室的护理来做的更好。

医院实习工作个人总结 篇4

一年来，我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务，现将我一年来的建设和工作情况作如下报告，敬请各位和同志们批评指正。

一、政治建设和廉洁自律方面

在政治上，认真学习贯彻落实的十七大及中央的一系列文件，紧密联系本人主管工作及本单位实际，积极深入学习实践科学发展观活动，时刻牢记“立为公，执政为民”的宗旨，弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，树立科学的发展观和正确的政绩观。

在廉洁自律方面，为进一步提高自己勤政廉政的自觉性、坚定性，我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定，生活上廉洁自律，厉行节约，杜绝公款吃喝和铺张浪费；积极通过院长办公会、院基建维修委员会集体研究等方式决定医院装修改造工程，杜绝不良行为。

二、在工作方面

(一)建立健全规章制度，全面规范职工行为

逐步建立健全各项行政后勤管理规章制度，坚持用制度办事，用制度管人，按计划安排落实各项工作。特别以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机，进一步规范行业作风，提高服务质量，增收病人促进医院发展，工作中大张旗鼓宣传和鼓励好人好事，对违反工作纪律、职业道德的人和事予以坚决查处，决不姑息迁就。通过按章治院，职工遵章守纪意识明显增强，医疗行为进一步规范。

(二)防控甲型H1N1流感，保人民群众健康

20xx年9月27日，我院受命筹建西秀区甲型H1N1流感防控隔离救治医院，救治隔离医院确定在xxxxxx。医院高度重视，克服困难，迅速开展各项工作，作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命的一名指挥官，我以高度的责任心和责任感，以雷厉风行的工作作风，不辞辛苦，加班加点，做到物资配备到位，隔离病房筹建到位。自20xx年9月29日隔离救治医院启用以来，有效预防控制和及时救治甲型H1N1流感疑似及确诊病人，为保护人民群众的健康做出了应有的贡献。

(三)加强职工队伍素质教育，树立“以病人为中心”全心全意服务医疗的工作理念

一是提高后勤职工的服务意识，使后勤人员牢固树立为临床一线服务的。通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等，明确临床需要什么，后勤工作人员马上落实到位，不得延误，不得推诿，做到奖罚分明，变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、电通、路通）；三满意（病人、职工、社会），后勤保障工作顺利进行，服务面貌大有改观。

二是不断改进服务方式，确保工作效率。建立后勤维修巡查值班制度，维修班组做到主动深入病区巡回检查，发现问题及时检修，做到大事不过周，小事不过日，事事有人管，件件有安排。以方便、快捷、高效、优质的服务后勤保障。针对今年医院业务增长较快，部分临床科室收治病人床位较为紧张，后勤立即腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科医疗业务用房，满足了临床就诊住院病人的需要。

三是逐步完善监督机制，确保服务质量。加强督促检查落实执行情况，对后勤服务工作质量进行督办检查，倾听医务人员和患者意见和建议，发现问题，现场办公，及时解决，满意解答。

四是加强物资采购。在医院的办公用品，维修物品等低值易耗品采购方面，加强对工作人员的学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，做到公开、公平、公正，以质论价，通过货比三家采购，保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面，精打细算，节约各项开支，节省资源，从而降低成本，提高效率，取得明显成效。

五是高度重视安全生产，加强综治、维稳、禁毒、普法工作管理。认真落实安全生产的各项要求，层层分解落实目标责任，通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员，使全院职工牢固树立了安全第—的。进行消防巡查及自查，定期检查消防设施，杜绝安全隐患，医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故，确保人民生命和国家财产的安全。

六是加强基础设施建设，营造良好就医环境。为了使广大患者有一个舒适、优雅的就医场所，医院在经济条件并不充裕的情况下，积极筹措20万元资金，对西院环境进行绿化工程改造，使我院的就医环境焕然一新；并在病房内添置了空调、电视等相应设备，让患者有了更舒适温馨的.感觉。

三、存在的问题及今后的打算

(一)经费相对不足，有些工作尚不能大力开展；

(二)在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强；

(三)深入科室不够，了解情况不够多，有待加强；

(四)班子成员间广泛谈心、沟通不够。

这些问题都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加强学习；二是加强班子成员间的谈心交心，增强相互理解和支持，知无不言、言无不尽，增强班子的凝聚力和号召力；三是改进作风、深入基层，大胆管理，切实提高工作能力。同时希望各位和同志们继续多多关心支持我。我一定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作能力和管理水平，力争为辖区医疗卫生事业的发展作出更大的贡献！

医院实习工作个人总结 篇5

转眼走过20xx年，20xx年是我人生旅途中重要的一程，这一年，在领导和同事的热情帮助下，在工作上取得了业绩，在在某些方面可说还迈向了一个新的台阶，对于微生物实验室的化验员来说，也在从思想到行动，从理论到实践的地了的任务。努力使理论与实践紧密相连，现将本年度实验室工作总结如下：

在工作之前个人工作计划，有主次的的工作，预期的，保质保量的工作，工作高，在工作中学习了东西，也锻炼了，不懈的努力，使工作长足的进步，开创了工作的新局面。

2、思想政治、品德素质修养及职业道德。

能够路线方针政策，电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际，学习知识和政治思想文件、书籍，领会胡的讲话精神，并把它思想的纲领，行动的指南;遵纪守法，学习法律知识;爱岗敬业，强烈的责任感和事业心，学习专业知识，工作端正。

3、专业知识、工作能力和工作。

在化验室工作期间1化验工作精细琐碎，但搞好工作，我不怕麻烦，向请教、向同事学习、摸索实践，学习知识，的理论和综合素质。提高了工作能力，在的工作中锻炼成了熟练的化验员，能够熟练圆满地化验工作，受到了职工的好评和欢迎。

(1)虚心学习，勤于操作，学习国标，理论接合实践，能熟练操做所有化验项目并报证结果的性。

医院实习工作个人总结 篇6

呼吸内科是我实习的第一站，在这里什么都是从头学起，很多时候都让我有点手足无措。在老师的耐心教导和其他实习同学的悉心帮助下，我学会了开化验单和其它项目的申请单。慢慢地也开始会刊老师开的医嘱了，从简单的到复杂的，对于一些抗生素的使用也有了一定的了解。在查房过程中，带教老师会对某些疾病的要点进行讲解。有新病人时，老师会认真修正我所写的病历，第二天查房时还会讲解一下他们的诊断思路，这让我从中有了很大的进步。在呼吸科碰到的病种较多，有气胸、胸腔积液、COPD、哮喘、肺炎等，通过书写病历和体格检查，对这些疾病的症状和体征有了一定的了解。对于我在呼吸科感到比较遗憾的是，当时没有提出来去肺功能实验室观看肺功能实验是如何操作的。

从呼吸科出来后去了血液科。在这个科室较有意义的事就是做了一次骨穿。虽然在血液科只待了一个礼拜，但通过前几天的观摩，终于在出科前一天亲身实践了一次。看到自己成功完成了，真要谢谢老师对我的信任以及支持。骨穿对血液科来说是一项常规检查，所有张慧英主任在我们进科室第一天就给噩梦详细讲解了整个过程。血液科是我感觉与我们检验专业较有联系的一个科室，看到骨髓报告单让我很有亲切感，它不像B超、CT那样，我们一点都不懂。骨髓报告单上的每一项我们都很熟悉，我们以前的实验课都有练习过。通过在血液科的一周，我对再生障碍性贫血和缺铁性贫血有了深入的了解。

这个月内较后去的科室是心内科。由于在校期间没有怎么学心电图，所以跟着老师查房比较累。当老师们对着心电图讨论P波、U波、ST段时，刚开始可以说是一头雾水，几天下来渐渐进入状态了，一些简单的还能看得明白。在心内科的时候，还去导管室看了一次冠脉造影和一次PCI，当看着导丝从桡动脉穿刺进入到心脏时，不得不惊叹医学发展之快。对于冠脉狭窄的病人，成功实行PCI术，可以感觉到作为医生的自豪。有时仅仅坐在办公室里听老师们的讨论，就可以从中学到很多知识。在心内科碰到较多的病人就是冠心病，通过老师与病人的交谈，了解了冠心病的危险因素，知道冠脉造影是冠心病的确诊依据，对冠心病的治疗也有了一定的了解。

这是我实习的第一个月，在接下来的时间里，我将继续努力学习和实践，学有所成，学有所用。

医院实习工作个人总结 篇7

医院个人实习工作总结

除了精神科之外，在暑假，因为每天都要到医院实习，所以接触的东西变广了，也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中，学习到如何向病人自我介绍，如何用心倾听病人的需要，也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作，才能给予病人最大的支持与帮助。

在xx医院里，我看到了许多生老病死，也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗，很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容，医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方，但是xx医院透过一些活动，例如爱心义卖会，让整个医院变的温馨有活力起来，让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。

在实习之后，我再回去阅读课本，我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思，我想这就是实习最大的功用吧！让我们了解理论与实务的差别，也让我们从实务中学习如何去连接理论。

总而言之，在这半年中，我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」，心中确实有点成就感。

感谢xx医院给我实习的机会，也感谢**实习督导在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向；也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的'好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。

医院实习工作个人总结 篇8

实习医院工作总结

自从进入医学院以来，我一直怀有对医学事业的热忱和追求。终于，在大四的时候，我获得了一个难得的实习机会，进入一家知名医院进行实习。这段实习经历给我留下了深刻的印象，同时也让我更加明确了自己选择医学的决心。

在这家医院里，我被分配到了内科部门。一开始，我对于内科工作的具体流程和技能还一无所知，但是在得到导师和其他医护人员的指导后，我很快适应了这个环境，并开始了我的实习工作。

在实习的第一天，我主要负责病人的基本护理工作。我学习了如何给病人测量体温、血压、脉搏以及呼吸频率。虽然这些看似简单的技能，但是对于一个没有实际操作过的人来说，仍然是一项挑战。通过不断地观察和实践，我很快掌握了这些技能，并且可以独立地进行这些工作。

随着时间的推移，我逐渐被分配到了更加复杂的工作中。我开始参与病人的医疗记录和病历撰写工作。通过这些工作，我学习了如何准确记录和整理病人的病情信息，并且学会了用专业的术语描述病情，这对于未来的医生来说是非常重要的能力。

除了基本的护理工作外，我还参与了一些医疗操作。例如，我跟随导师进行了几次心电图和胸部X光的拍摄工作。通过实际动手操作，我学到了如何操作这些医疗设备，并且掌握了如何正确解读心电图和X光片。这些实际操作让我对内科医学有了更加深入的了解，也对我未来的学习和发展有了极大的帮助。

在实习的过程中，我也深刻体会到了医生与患者之间的关系。在面对病人时，我必须保持温和、耐心和关心。我学会了倾听病人的诉求，理解他们的病情和需求，并且尽我所能给予他们安慰和支持。这种人文关怀在医学中同样重要，它能够帮助病人更好地配合医疗治疗，同时也能够给病人带来一种心理上的安慰。

在整个实习期间，我也意识到了医学的艰辛和责任。每天，我都能够看到患者的病情不同，有的病人康复了，有的病人情况恶化了。这种转变让我深深地明白了医生不仅仅是一个技能的施展者，更是一个拥有责任和使命感的职业。在我未来的学习和发展中，我将会努力学习和提高自己的专业知识和技能，为病人提供更好的治疗和护理。

通过这段实习经历，我不仅仅学到了专业知识和技能，更重要的是明确了自己选择医学的决心。我热爱医学，热爱这个神圣而伟大的职业。未来，我将会继续努力学习，为了让更多的患者恢复健康，为了实现自己成为一名合格医生的梦想而努力奋斗！

医院实习工作个人总结 篇9

作为一名医院药房实习生，我在实习的这段时间里，深刻地认识到医院药房在整个医疗系统中的重要性。医院的每位患者的治疗过程都需要大量的药物、对应的医嘱以及医疗用品等，而这些都需要通过药房来完成。

在实习的过程中，我主要承担了以下工作：

1. 顾客服务：在药房里，最重要的工作便是服务顾客。每当有患者需要药品时，我需要快速而准确地根据医嘱找到对应的药品，然后进行处方审核并为患者出具清单。此外，还需要教育患者有关药品的服用及注意事项等，确保患者正确理解和使用药品。

2. 药品采购管理：药房的药品种类繁多，而这些药品的采购需要考虑到其成分、质量、价格和效果等多方面的因素。在实习期间，我学到了药品采购的相关知识和技能，在药品采购过程中，我需要了解药品的各项指标，筛选供应商，批准采购合同以及应对突发情况等。

3. 药品配送管理：药品的配送是一项非常重要的任务，因为它直接关系到患者用药的质量和有效性。在药品配送过程中，我需要对药品进行质量检测和鉴定，严格控制药品的温度、湿度、光线等环境条件，以确保药品的安全和有效性。

4. 药品库存管理：药品库存的管理是药房运作的核心。在实习期间，我学习到了如何对药品库存进行有效的管理，包括药品的分类、编码、库存量的定期盘点、库存区的划分、监控信息的采集以及未取药品的打回等。

总的来说，在医院药房的实习过程中，我学到了许多有关药品采购、库存管理、配送及顾客服务等方面的知识和技能。在这个过程中，我也意识到了作为实习生的重要性，我们需要认真学习，努力工作，并且灵活应对各种工作难题。需要不断努力来提高自己，以便能在工作岗位上有所突破。

医院实习工作个人总结 篇10

实习单位：内外妇儿，十个月中，诠释了人生的酸甜苦辣，但更重要的是能对知识的全新记忆和理解，在工作中升华了自我价值。按照学校和医院要求，在带教老师的指导下，我的实习才得以以句号结束。现将报告总结如下。

学校和社会，有着本质的区别。学校里我是虚拟医生，到了医院我就得是真正的医生。老师一对一的指导，也从学校全班同一课的教学方式有所不同，语言沟通技巧的提高是角色转变的条件，病情观察能力是角色转变的促进。所以正确转变角色是关键，关系到整个实习过程中的收获。

救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作，努力提高服务质量，让每一位患者满意。以白求恩、南丁格尔精神为价值所在，燃烧自己照亮别人。

每天的交接班查房，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，病例讨论，这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。

记得有位老师对我说过，一位好医生他一生只看一种病，只做一种手术。这话很有道理，为什么医院分科细节化，就是为了精益求精的技艺水平。在我们实习中除了要掌握大纲要求的内外妇儿全科医生外，其次更重要的是扩展自己兴趣所想的技能专长，以提高业务水平。

患者对医生有一套属于自己的评价体系，这个评价体系的核心就是医技与医德。在社会里，医德往往是评价医生修养的直接体现。在医院里各形各色的人无奇不有，不同阶级、总结范文5篇不同职业、不同信仰，我们需要细心观察与聆听他们发自内心深处的声音，特别处于社会最基层、最困难的群众，尽自己所能帮助他们。有些医护人员把金钱作为看病治病的目的，丧失良心的开天价药，收红包，败坏医学的圣神与崇洁。观察与聆听，为病人所想，还身价一个独一无二的崇高地位，从而树立正确的人生身价值观。

十个月的实习我收获了吗？我还有不足吗？我以后要怎么做？我们要通过为什么来了解自己，完美自己。社会的衡量不是仅凭一种能力，而是一种综合素质的标准。在学校是好学生，在社会里你是好人才吗？你学习优异但你处事关系令人紧张，其实你称不上好学生好公民。善于总结，取长补短，一月后、一年后，定会刮目相看。社会的发展离不开你，我的发展必将推进社会的进步。

运动是时时存在的，又是无处不在的。同样的，人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。现在的结束只是为下一个阶段开始打下基础。我又将重新整装，确定新的目标，迎接下一个阶段的学习。

医院实习工作个人总结 篇11

在实习期间，有人和我说过医疗工作的特点是把病人的健康、利益放在第一位。本着全心全意为病人服务，以病人为中心，以质量为核心，努力为病人解除病痛，加强医德修养，建立助人为乐的价值，增强临床工作责任感。这些话，在我实习完后，深有体会。在带教老师的指导下，积极参与临床实践工作，认真履行实习职责，通过八个月的临床实习，我巩固了所学专业理论知识，掌握临床基本操作技术和技能，积极培养分析问题，解决问题的能力，把理论和实践结合在一起，为更好的完成本职工作和今后的继续学习打下扎实基础。

开始实习的那一天，我们穿上洁白的护士服进入工作区域，跟着老师开始了短暂的八个月的实习生活。作为一名实习护生，我们应该在医院认真努力学习，认真的完成每项老师给予自己的任务，细心观察老师的动作，老师和病人及家属的沟通方法，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能及良好的护患沟通能力，这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!

医院实习工作个人总结 篇12

转眼为期四个月的实习生活已经结束。实习是将理论用于实践，用于临床所迈开的第一步，在这短短四个月的时间，我与病人建立了良好的感情，让我离开真有点不舍的感觉。走出病房以后，多了一份亲切；少了一份温暖，少了一份担心！在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理：踏踏实实做人，认认真真工作！

按照医院的要求和规定，我分别到了内、外、妇、儿、急诊、等五个科室学习，在实习期间我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同志，严格要求自己，努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能用于实践。

在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养自己全心全意为人民服务的良好职业道德。也很高兴与其他实习生，在紧张的实习生活中能互相学习。虽然实习时间难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多。

在生活上，养成了良好的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度，懂得了对人要热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。

我将继续努力，牢记职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

个人自我鉴定：在带教老师指导下严格执行“三查七对”无菌操作技术，基本了解了内科常见病的护理及护理操作。熟练掌握护理文件书写，病情观察等。希望在以后学习中能够更完善自己。

带教老师评语：该生在内科实习期间，严格遵守医院各项规章制度，工作积极主动，责任心强，基本掌握内科常见病多发病的护理常规，较好完成实习计划。

医院实习工作个人总结 篇13

20xx年，在医院护理部的正确指导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际，回顾过去，展望将来，总结如下：

一年来，我积极加入医院举办的营业培训、认真学习政治思惟理论知识和护理专业知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心极力干好本职工作。在日常的工作过程中，我老是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务，没出现过差错。严酷遵守医院制定的各项规定，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临床，关心窗口”，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。

一年来，我没有迟到、早退的现象，始终苦守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量平安，严酷按照消毒手艺规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。

根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握七个“严酷”质量监测关口：

一是严酷按操作及规程办事关。

二是严酷注意连结工作用房的洁净卫生关。

三是严酷把好收受接管各类物品的处理质量关。

四是严酷把好无菌物品的存放关。

五是严酷把好无菌物品的质量监测关。

六是严酷把好外购一次性医疗用品的质量关。

七是严酷把好对一次性物品利用后的收受接管处理关，有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。

回顾一年来的工作，我在思惟上、学习上、工作上取得了新的前进，但也认识到自己的不足之处。这些不足，需要在今后工作中刻苦学习、勤恳工作加以改进，改进服务流程，提高服务意识，构建协调的医患关系，为促进我院持续、快速、健康、协调发展，保障人民群众身体健康和生命平安而不懈努力。

医院实习工作个人总结 篇14

医院实习工作总结

今年暑假，我有幸获得了一次在一家知名医院的实习机会，作为大学生的我对此充满了期待和激动。这次实习让我受益匪浅，不仅对医院的工作有了更深入的了解，还提升了我在实践中的能力和技巧，下面就来详细讲述这段实习经历和所获得的经验。

在实习的第一天，我被分配到了内科的一个病区。刚开始时，我对医院的环境和工作流程感到有些陌生，但幸运的是，我的导师是一位非常负责任和悉心教导的医生。他耐心地向我介绍了病区的各项工作，包括护理病人、记录病情、查房和协助医生进行医疗操作等。在他的指导下，我很快适应了这个新环境，并对自己的工作充满了信心。

在这段实习期间，我主要负责记录病情和协助医生进行各项医疗操作。记录病情需要高度的细致和准确性，我学习到了如何观察病人的情况、询问病史和记录体征等重要的内容。每天望着记录簿上浩瀚的信息，我深深体会到了医生的辛苦和责任。协助医生进行医疗操作则需要高度的专业性和技巧性。我在护士的指导下学会了如何给病人注射、更换药品以及处理突发状况。虽然有时候会有些手忙脚乱，但我努力保持冷静，不断学习和提高自己的操作技能。

除了工作技能的提升外，这次实习还让我在与病人的交流中得到了更多的启发和思考。在病人的床前，我不仅要关心他们的身体状况，还要倾听他们的心声和情绪。我学会了用温柔的语言安抚病人，用关切的目光给予他们慰藉。有时候，我会遇到情绪低落和困惑的病人，我会尽力去倾听他们的故事，给予他们积极的鼓励和建议。这些交流中的点滴，让我更加明白了医者的责任和担当。

与医院的其他实习生和工作人员的交流也是我实习经历中的重要组成部分。我们一起工作、学习和分享，从彼此的经验中汲取营养，共同进步。与老师和医生的交流也让我受益匪浅，他们的经验和见解对我以后的学习和发展具有重要的指导意义。

通过这段时间在医院的实习，我对医疗工作有了更深刻的理解和认识。我看到了医生的忙碌和坚持，也看到了医院人员的团结和协作。我明白了医疗工作者的辛劳和奉献，也意识到了自己还有很多知识和技能需要学习和提升。这段实习经历对我个人的成长起到了积极的推动作用，我将会在以后的学习和工作中继续努力，成为一名合格的医护人员。

这次医院实习的经历让我深刻地认识到了医疗工作者的辛勤和责任，提升了我在实践中的技能和能力。通过与病人的交流，我学会了关心和倾听。与其他实习生和工作人员的交流让我拓宽了视野，汲取了更多的启发和经验。这段实习经历让我对医疗行业有了更深入的认识，也为我以后的学习和发展奠定了坚实的基础。我相信，我将会以这段经历为鞭策，努力学习和成长，为将来的医疗事业贡献自己的力量。

医院实习工作个人总结 篇15

自XX年7月1号起我在学校的安排下来到兴安盟科右中旗铁路医院实习，该医院是一个济困扶贫医院，在兴安盟是首家济困医院，院长在外聘了很多知名有经验的大夫，这些大夫医术高超，远近闻名所以给医院带来了很好的声誉，社会上的人都说铁路医院是医术最高超治病最便宜，老百姓最放心的好医院，而我很庆幸内容能够短暂的成为其中的饿一份子并能为其做相应的贡献，我在医院的药房工作，医院没有分门诊药房和病区药房，我们是混在一起的，所以平时就比较忙碌，但在忙碌的同时让我学到了很多知识，也感觉到能为患者和医院服务是特别荣耀的事！

开始在医院上班特别紧张，因为平时就觉得、医院是非常神圣的地方，所以刚开始工作会毛手毛脚，药房的副主任首先给我介绍了各类药的摆放位置及其原理，首先是西药的摆放，应根据其不同的用途将其分开摆放，例如心脑血管药，降血压药都应该分开摆放，发药的时候要看药的效期，应遵循“先进先出”“进期先出”，药房的要求很严格，把每个药品柜都分配给个人，目的就是必须定期检查药品效期，不能发现药品并且要每天打扫自己柜子的卫生，把药柜分给每个人也是为了让我们更多的了解各种药品，要知道特殊药品的储存方法，还学习了“产品质量法   ”“产品质量法“ 对销售者的产品质量责任和义务有明 确规定・・

1 销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。

2 销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。

3 销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。

4 销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。

5 销售者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。

6销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。

7 销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格

产品冒充合格产品。

医院很重视我们采购药的渠道，所以给我门开展了这次学习的机会就是希望我们在采购药的时候一定要把好关，对患者负责同时也是对自己负责，大家都说药品也是商品，是一种特殊的商品，它确实是一种很特殊的商品，因为它直接关系到消费者的生命及财产安全，所以我们从事医学工作的工作者必须每天保持清醒的头脑要细心，同时我们也不能销售假药和劣药，我们也简单的学习了假药和劣药的概念，到底什么样的药被称为假药和劣药呢， 按照《中华人民共和国药品管理法》规定，有下列情形之一的.，为假药：・

（一）国务院药品监督管理部门规定禁止使用的；

（二）依照本法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销售的；

（三）变质的；

（四）被污染的；

（五）使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的；

（六）所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。而所谓的劣药  ：・  （1）未标明有效期或者更改有效期的；・・・・・      （2 不注明或者更改生产批号的；