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效能建设工作总结(篇1)

我站为了加强我市造价管理工作,按照建设局关于加强机关效能建设精神,紧密结合工作实际,积极开展行政效能建设活动,在提高工作效率和能力上狠下功夫,取得了明显效果。

一、 抓优质服务,全面提高服务质量。

1、是必须做到办事程序要公开,相关事项要告知;

2、是必须做到依法管理要规范,签字盖章要仔细;

3、是必须做到搞好同事之间的共事团结,提高办事效率;

4、是必须做到有问必答要热情,排忧解难要耐心;

5、是必须做 到礼貌待人要真诚,热情服务要周到;

6、是必须做到规章制度要遵守,廉洁自律要牢记。增强了工作责任感和自律性。

二、 提高办事效率,切实方便服务对象。

创新观念、创新机制、创新服务,进一步提升行政效能,

1、是公开办事程序和相关事项,把工作中的各个环节的办事内容、办事部门、工作时限、等全部公开;

2、是实行“首问负责制”,要求工作人员做到首问负责,一次告知,否则引起的投诉将追究工作责任。

3、提高公共服务能力,转变干部作风,把“清简务本、行必责实”的工作作风贯穿于整个活动当中,从实际出发,扎实推进,务求实效,使基层和群众得到实实在在的便利。

三、 抓素质培养,全面提高工作能力。

为了切实抓好对造价作的指导、管理,造价站的全体人员认真学习法律、法规知识和业务知识,积极开展各种学习培训活动,不断提高自己的综合素质和工作能力

五、 抓制度建设,规范行政事务管理。

1、是抓好信息建设工作,推进政务公开化,及时在建设网发布各类造价工作信息;

2、是抓工作考核,促进办事效能的提高;

3、是不断完善管理办法。

效能建设工作总结(篇2)

为加强交通安全管理工作、创造良好的道路交通环境,连日来,xx大队以“三严三实”为契机,深化机关效能建设,以“三严三实”促机关效能建设提升,将效能建设标准作为“三严三实”活动重要指标,取得了良好效果。

一是加大服务力度。

大队结合“三严三实”活动,认真对监测点、企业进行走访。为企业带去总队、支队、县委、县政府关于机关效能工作的新部署、新要求,积极与辖区内的企业、个私大户沟通,互相联系,互相配合,互相支持,想方设法为企业解除后顾之忧,进一步落实、完善服务企业便民利民举措。“窗口”单位要转变执法观念,做到文明、规范、优质服务,当好交通安全联络员、交通法规宣传员和为企业服务的协调员。

二是畅通“绿色通道”。

大队强化民警“交警就是服务、百姓利益至上”的理念,对运输农副产品和企业生产、生活资料的车辆,进一步畅通绿色通道,并保证优先通行。在执勤执法中,对上述运输车辆,不得随意拦车检查和罚款;对一般交通违法,以教育、警告为主;对因严重超载而危及交通安全的,重点加强教育,帮助消除隐患。

三是开展环境整治。

结合开展城区组织的严重交通违法行为整治行动,7月上旬,城区中队联合城管局大力整治城区秩序,确保辖区道路交通安全畅通。整治重点放在查处超速行驶、无证驾驶、酒后驾驶、农用车、二、三轮摩托车非法载人等严重影响交通安全的违法行为。特别是对马牯塘路段摆摊卖菜、摩托车乱停乱放情况及工业园区道路的“飙车”行为进行大力整治,消除交通安全隐患。

效能建设工作总结(篇3)

今年是效能建设深入推进的一年,按照市委、市府效能建设连抓三年的总体要求,今年镇党委一如既往,继续抓好了机关效能建设,在工作中做到了“盯住目标不放、抓住关键不松”,扎实有效地开展了各项工作,促进了效能建设的深入开展。现将机关效能建设开展情况总结

一、主要工作

1、加强思想教育。思想是行动的先导。镇党委把加强机关干部的思想教育摆到突出位置。通过多形式、多层次的思想教育,加深党员干部对开展效能建设重要性和必要性的认识,激发机关党员干部参加活动的积极性和主动性年度机关效能建设工作总结年度机关效能建设工作总结。今年,结合先进性教育活动的开展,镇党委组织机关干部重点学习了《中华人民共和国行政许可法》,认真研读了《浙江省影响机关工作效能责任追究办法(试行)》及《xx市行政效能追究办法(试行)》,并深入学习了省委提出的“四条禁令”、市委出台“六条禁令”。由于宣传到位,教育到位,广大党员干部对机关效能建设的认识有了进一步提高,已初步形成了讲效能的良好氛围。

2、强化效能监察。加强效能监察是搞好机关效能建设的重要保证。镇党委从提高办事效率,优化发展环境出发,重点抓好了以下几方面工作:一是开展明察暗访。根据镇党委的统一部署,效能办开展了明察暗访,针对迟到早退、上班娱乐等作风问题,对镇本级和7个下属单位进行检查。检查中存在效能问题2个单位6人次,镇党委利用机关干部会议进行通报批评。二是开展村务公开检查。镇村务公开小组对15个行政村进行检查,发现个别村存在村务公开不及时,公开内容不完整,公开栏较为陈旧等现象,对存在的问题镇纪委及时进行通报,并与村“一把手”进行了联系,责令立即整改。三是强化招投标工作。对19个5万元以上的项目进行集中招标,招标项目包括道路浇筑、土地整理、水利工程、教育设施改造、以及农民饮用水工程项目等,涉及金额1901万元。同时,镇纪委还组织专人,对村庄整治中村组道路建设情况开展专项执法监察。四是开展财务审计。对各村及镇属事业单位进行了审计。五是进一步畅通监督渠道。通过公布投诉电话、设置投诉信箱、聘请效能监督员等形式,畅通监督渠道,时刻接受社会各界的意见、建议和投诉,不断提高工作水平,真正做到让人民满意。

3、加强制度建设年度机关效能建设工作总结工作总结制度建设是依法行政的基础,为了加强管理,镇党委从建章立制入手,建立健全了一系列规章制度,促进了各项工作的顺利开展。首先镇党委、政府在原有机关规章制度的基础上,制订出台了涉及效能建设、廉洁自律、日常管理等三大类的25项机关制度,其中涉及效能建设的制度有便餐制和午餐禁酒令、限时承诺制度、首问责任制度等,目前此制度执行良好。其次规范了机关干部联村、联企、联户制度,重点是建立了领导干部联系规模企业制度、联系重点项目重点工作制度、机关干部联系困难户制度,进一步密切了与基层的关系。再次完善了政务、村务公开制度,规范政务、村务公开的对象、内容和形式,严格具体指导、监督、落实政务、村务公开的各项工作。最后建立完善农村工作指导员制度,抽调15名思想素质好、业务能力强的机关干部担任农村工作指导员。

二、工作成效

1、工作作风有了明显的改进

效能建设以作风建设为切入点,将管理、监督融为一体,通过加强对机关内部的岗位责任、工作规范、目标管理的基础建设,强化外部监督制约机制,从治标和治本两个方面进行综合治理,切实起到了转变机关工作作风、密切党群干群关系的积极作用。机关开展效能建设以后,办事拖拉、推诿扯皮、作风粗暴等现象基本消除,机关干部“以管人者自居”的观念得到转变,摆正了权力和服务、人民与公仆的关系,基本上能结合各自的工作实际和特点,主动为群众提供各种服务和方便,为社会经济发展服务。

2、工作效能有了显著的提高 在开展机关效能建设中,针对机关工作中普遍存在的办事拖拉、推诿扯皮、纪律松弛、作风散漫等问题,强化了效能投诉、告诫谈话等措施,极大地提高了工作效率。在效能建设中,由于我们推行了首问责任制、限时办结制等制度,机关工作人员普遍增强了“不敬业就失业,不爱岗就下岗”的危机感和紧迫感,机关办事拖拉,推诿扯皮、效率低下的现象不见了,工作效能显著提高。

3、各项工作有了明显进步

在效能建设的促动下,xx年我镇经济社会保持了良好的势头,全镇全年实现工农业总产值34.62亿元;其中工业总产值32.96亿元,同比增长22.4%;农业总产值1.66亿元,同比增长6%。规模以上企业销售增长迅速,销售收入达到了18亿元,现实利税9400万元,同比增长40.5%和12%,增幅处于全市前列年度机关效能建设工作总结年度机关效能建设工作总结。社会事业稳步推进,教育、卫生、文化、城建各项事业蓬勃发展。

三、存在的问题

尽管我镇的机关效能建设做了大量工作,取得了显著成绩。但是我们也应该清醒地看到,我镇效能建设工作中还存在一些不容忽视的问题和不足:一是个别同志对自身要求不够严,在工作时间干与工作无关的事情的现象时有发生。虽然这样的人很少,但还是存在这样那样的问题,有的在外界也有不太好的影响。二是办事效率和办事质量不够高的现象仍然存在。我们有些工作,过于拘泥于传统的思维和做法,创新意识不强,工作节奏不快,缺乏雷厉风行的工作作风,有些工作还没有很好地跟上市委、市政府领导的思路、节奏和要求。

四、xx年效能建设的打算

1、要进一步提高机关干部的服务质量和水平

从群众关心的事抓起,从群众盼望的事做起年度机关效能建设工作总结工作总结。做好农村工作指导员制度,机关干部联系村制度,做到线面结合。有选择地联系困难户、经济特色户和种粮重点户。同时进一步完善机关的各项管理制度,推行工作承诺制、办公无休日,进一步做好政务分开工作。通过建章立制,使机关效能建设走向规范化、系统化轨道,建立起按制度办事、靠制度管人的机制,从根本上杜绝“事难办、门难进”的状况。

2、以创建“学习型机关”为载体,在理论武装上下功夫,建立学习的长效机制,解决机关干部“素质不高”的问题。同时加强对机关干部的教育,使之认识到机关效能建设的重要性和必要性,提高机关干部参与效能建设的自觉性。

效能建设工作总结(篇4)

为进一步改进机关作风,提高工作效率,根据区委、区政府的统一部署和区效能办的总体要求,我处开展机关效能年活动以来,结合实际,突出主题,紧紧抓好“宣传动员、集中学习、查摆问题、主题活动”四项工作,并取得较好成效。现将第一阶段活动开展情况小结如下:

一、工作举措

(一)成立机构,加强领导。

区机关效能年活动动员大会召开后,街道党工委、办事处十分重视机关效能建设活动,多次召开党政联席会议,研究部署相关工作,并成立由党工委书记郭才斌同志为组长、办事处主任钟光萍为副组长、党工委副书记、纪检书记陈愈新为常务副组长的机关效能建设领导小组,领导小组下设办公室,办公室分为综合组、宣传组、活动组、督导组等四个组,同时明确了各小组的人员及工作职责,为我处机关效能年活动的顺利开展打下了组织基础。

(二)深入调研,制定方案。

2月份,我处在深入调研分析的'基础上,结合本单位实际,制定了切实可行的《机关效能年活动实施方案》,使全处开展的机关效能年活动自始至终有明确的目标要求,有具体有效的组织形式,有实实在在的活动内容。

(三)深入宣传,广泛发动。

一是宣传动员。2月9日,我处召开了机关效能年活动动员大会,正式启动机关效能年活动,并对全处机关效能年活动进行动员和部署;二是交流学习。2月10日,我处召开了中层干部会议,专题学习了《章贡区机关效能年活动实施方案》。在学习交流会上,要求人人要发言,个个讲体会,做到一边学一边记,一边想一边讲,通过层层引导,大家端正了思想认识,增强了大家参与机关效能建设的自觉性和责任感;三是深入宣传。我处还组织3个宣传组下到各个社区(村)开展“服务城市、服务社区、服务市民”的宣传活动,并借助宣传栏、公示栏等宣传阵地积极发动社区干部、党员参与机关效能年活动。通过组织宣讲,使全处机关干部、社区干部增强了机关效能年活动的信心和决心。

(四)落实责任,加强监督。

我处明确党工委书记为全处效能建设第一责任人,处属各部门负责人为本部门效能建设的第一责任人,日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓,把效率建设作为年度考核工作的重要内容。同时,处效能办每周对干部的《考核手册》进行例行检查,并在办公楼走道上张榜公布检查情况。

(五)认真查摆问题。

针对机关工作存在问题,办事处领导及全体干部主要在以下七个方面作为开展机关效能年活动的查摆问题:一是否存在政令不畅,上有政策,下有对策,我行我素,有令不行,有禁不止的问题;二是否有不思进取,按部就班,工作没有激情,落实不力的问题;三是否存在淡视群众,迴避矛盾,甚至侵害群众利益的问题;四是否存在不给好处不办事给了好处乱办事,“吃、拿、卡、要、报”的问题;五是否存在工作漂浮,敷衍了事,不负责任的问题;六是否存在各自为政,不琢磨事,专琢磨人的问题;七是否存在利用职权,借势谋利的问题。

效能建设工作总结(篇5)

我认真落实《镇机关效能建设工作任务责任》和《镇机关处室效能建设工作考核标准》等有关文件精神,以全面落实效能建设八项制度为抓手,以建立办事高效、运转协调、行为规范的工作体系为目标,以增强服务意识,转变工作作风为重点,处室效能建设工作得到进一步巩固加强。

一是落实岗位责任制。财务室工作人员热爱本职工作,认真学习专业知识,不断提高业务水平,做到忠于职守。今年,先后参加市、区财政局等机关组织的业务培训,业务能力进一步加强。工作人员自觉接受群众监督。

二是落实首问负责制。财务室人员在接听电话、接待来客特别是基层干部群众来电来访时,热情周到,态度诚恳,做到来有迎声,走有送声,不敷衍搪塞,不推诿扯皮,耐心解答对方的询问。对不属于本部门职责范围的,坚持做好解释工作,并告知或尽可能帮助其了解承办部门。

三是落实服务承诺制。财务室工作人员坚持廉洁自律,不推诿扯皮,从不利用手中权力和工作之便“吃拿卡要”。

四是落实办文办事限时制。财务室办文办事,均实行限时制度,对上级机关要求报送的公文或局属各单位报送的请示性事项,根据具体时限要求,严格按规定时限及时办理,无拖办、漏办事件。

五是落实AB岗制。财务室x名工作人员实行两个岗位之间顶岗或互为备岗。凡开会、出差、请假或其他原因无法到岗的,均在离岗前向直接领导汇报正在办理和待办的事项,并做好交接手续,由顶岗人员代行其职责,按规定及时办理有关业务,无推诿、留置、拖延或不办等现象。

六是落实一次性告知制。对局属单位来财务室办理有关事务或咨询有关事项时,经办人员能一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料或不予办理的理由。对当事人要求办理的事项,经办人员应当场审核其有关手续和材料,对即时办理的事项要即时办理。

七是落实离岗告示制。处室工作人员严格遵守机关作息时间,工作期间坚守工作岗位,无擅自离岗、串岗。因特殊事由,临时离开工作岗位时,留下联系方式等,提醒服务对象注意。

八是落实责任追究制。财务室工作人员认真履行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、办文办事限时制等有关规定,无不按照规定依据、程序、权限、时限履行职责等行为。

效能建设工作总结(篇6)

为进一步改进机关作风,提高工作效率,根据县委、县政府统一部署xx县效能办关于开展机关效能建设的要求,今年以来,我委在全面加强机关作风教育整顿的基础上,深入开展了机关效能建设活动。现将有关情况总结如下。

一、领导重视,认识统一。加强机关效能建设,是贯彻落实党的xx大、省委九届四次全会、市委二届十次全会xx县委十一届四次全会精神,是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求,是全面加强机关建设的有效举措。我委领导十分重视机关效能建设,年初专门成立了领导小组,由主要负责人蒋启斗任组长,副主任颜怀硕任副组长,其他领导为成员,领导小组下设办公室全面负责委效能建设工作。我委在召开全体职工动员部署大会的基础上深入调研分析,结合本单位实际,制定下发了委机关效能建设实施方案,明确了我委机关效能建设活动的目标任务,即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标,紧密结合年度工作任务,强化思想教育,突出建章立制,规范行政行为,严格考核奖惩,解决机关存在的突出问题,以增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意机关。

二、落实责任,加强监督。我委明确主要负责人为全委效能建设第一责任人,各股室负责人为本股室效能建设的第一责任人,日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓,把效能建设作为年度考核工作的重要内容。

三、抓好各阶段工作,力求实效年度机关效能建设工作总结年度机关效能建设工作总结。加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我委在效能建设活动中,坚持将效能建设的各阶段工作落到实处,力求机关作风建设有明显进步,干部职工整体素质有明显提高,机关整体建设明显提升。具体工作有:

1、深化思想教育。一年来我委组织全体干部系统学习了以下7个方面的内容:①中共xx县委书记、县人大会主任杨娟在全县加强机关效能建设优化发展环境动员大会上的讲话;②县委副书记、县长王成在全县加强机关效能建设优化发展环境动员大会上的讲话;③中共xx县委、县纪委书记杜勇在全县加强机关效能建设优化发展环境动员大会上的讲话;④《中共xx县委xx县人民政府关于加强机关效能建设优化发展环境的决定》(开江委发〔20xx〕4号);⑤《xx省行政机关工作人员行政过错责任追究试行办法》(省政府令第193号);⑥《中华人民共和国政府信息公开条例》;⑦《xx县发展和改革委员会机关效能制度汇编》。引导广大党员干部职工牢固树立人民利益高于一切,群众事务重于泰山的执政理念,增强求真务实的自觉性,提高为民服务的主动性,积极投身于创建“富裕、文明、和谐开江”的建设中

2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求,我委进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点,建立具体分工明确的岗位责任制,做到权利与责任明确、岗位与要求明确;服务承诺制,公开服务项目、内容、收费标准,承诺服务质量和完成时限;工作人员考核机制,完善考核方法,健全考核内容,落实考核奖惩;监督管理制度,加大处罚力度,使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。及时整理出台了《xx县发展和改革委员会机关效能制度汇编》,人手一册,以鞭策全体干部职工将效能建设落到实处,使我委的办事效率切实得到提高。

3、规范行政行为。全面推行行政执法责任制,进一步理清了机关工作职能,清理审批事项,杜绝工作的缺位、错位、越位等现象的出现;认真贯彻《行政许可法》,全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件,克服部门利益权力化,禁止损害基层和群众利益现象发生。特别是按县委县政府的要求,我委及时成立了行政审批股,所有行政审批项目均在规定时限内办结,特急事件一日内办结,办事效率明显提高,受到群众的一致好评。

4、提高办事效率

度机关效能建设工作总结工作总结。实行政务一次性告知制,窗口人员在办事过程中,必须一次性告知办理内容、程序及相关资料,避免群众不必要的麻烦,并按承诺时限,及时优质地完成承办事项。

5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。委效能建设领导小组及办公室,加强对全委效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥效能建设监察员作用,加强内外监督,及时发现和纠正问题。