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企业行政部工作总结【篇1】

在即将过去的20xx年里,人力行政部在公司领导的正确指导下、在公司各部门的大力支持配合下,较为圆满地完成了公司交付的各项工作任务,为商场的良好运营和公司的发展做出了应有的后勤保障工作。

20xx年人力行政部主要在推进考勤制度和绩效考核、规范总值班工作内容、制定完善公司各部门工作流程等几个方面做了工作,推动公司的人力行政管理向规范化、科学化发展。现将人力行政部20xx年度工作汇报如下:

一、进一步建立、完善公司各项规章制度、工作流程

行政工作中,制度是根本,为了加强基础管理、为公司领导和各部门员工创造良好的工作环境,人力行政部结合公司现状,对部分原有的制度规定进行完善修订,并建立健全新的工作制度流程。随之制定了新的考勤制度和绩效考核制度,并在考核实施过程中进一步的完善了相关内容。

新的考勤和考核制度的建立,是商管公司在员工绩效考核工作中迈出的重要一步,对于合理评价员工的阶段工作业绩及充分调动员工积极性有着重要的意义。在建立完善员工考核制度的同时,10年人力行政部在公司基础管理、人事任命、员工活动和福利、人员管理等方面发文共20余份,并组织各部门制定完善本部门岗位标准化文件30余份。建立健全公司各项制度流程,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

二、在做好人力资源基本工作的前提下,积极组织开展员工活动和员工培训

1、招聘工作:先后通过网络、报纸、现场、户外广告等多种媒介组织开展招聘工作,共收到各个岗位求职简历500多份,面试人数300多人次,通过面试合格上岗有50余人,储备人力资源40余份;

2、员工基础保障工作:员工的基础保障是确保员工稳定性和工作积极性的重要因素,在公司今年的社保稽查时,公司为全员统一购买了社会保险,并调整了各部门员工的社保缴费基数,以最大程度的保障了员工的切身利益。

3、员工活动和培训:10年上半年,人力行政部以增强团队凝聚力和丰富员工生活为出发点,组织了一些员工活动。从年初的年度职工大会,到4月份的员工户外春游活动,使员工在参加集体活动的同时,增进了对公司、对同事的了解,促进了团结。另外根据各部门的培训需求及企业的整体需要,采取内部培训的方式,通过各个部门不间断的进行各项专业知道培训,提高了员工的素质和能力。

4、劳动合同管理:劳动合同重点工作是根据公司实际情况和管理模式规范和修正了劳动合同管理。根据国家颁布的劳动合同法及实施办法,人力行政部结合公司实际,与集团公司一同对有针对性的对法律法规中相关的条款进行了修正,对公司所有员工的劳动合同每月进行了彻底的梳理。对不规范、不符合要求的劳动合同重新签定。在此期间,完善了社会保障管理制度。

三、公司资产管理方面

严格按照制度规定的请购、采购、入库、出库管理流程,对各部门、各课所需物资进行了严格审批、并层层上报,有效控制了各类采购的数量和成本,避免不必要的浪费。

企业行政部工作总结【篇2】

总结在____的实习经历。不管是正面,还是负面的感受,对自身而言都是极大的收获。____是我踏入社会的第一所学校,从中我学到了很多,也更加清楚地了解到自己的优势和不足。

通过为期短短的几天实习,我们小组主要负责的是村务公开环节中的村民问卷调查,其中所设立的问卷大概内容如下:财务收支状况与家庭负担状况;计划生育管理情况、优抚与救济物的发放情况;上级党委、政府的有关政策规定情况:使用的土地和宅基地的审批集体土地;集体经济项目的承包和经营状况;干部的工作目标;村委会的年度工作计划村务公开的程序;村务公开的时间;民-主评议、监督村干部等等。以上面这些为中心设立了十多个问题,对三个村的村民实行了随机抽样的方法进行了一对一的现场交流、提问,让我们了解了村务公开中的优点、缺点、鉴于这次实习的主要目的是让我们发现问题,方便以后来解决问题为出发点,这里主要谈谈这次实习中所了解的一些村务公开中做的不足的地方:1、不少村名对公开墙不是很感兴趣2、公开时间不及时,据所问的村民中百分之九十的村民认为一年还更换不到一两次,3、公开的内容不明朗(财务开支,只是一个笼统的写收入多少,支出多少等),村民根本不知道底细,不明白,那么就更谈不上监督。4、重点不突出,老百姓需要的没有公开(税费、宅基审批等),一些无关痛痒的东西倒是公开(会议通知、报纸摘要等)。

通过本次的实习使我们从中学到了很多东西,理论实践的结合将书面层次上的东西应用到现实中,理论应用于实践,让我们在书中没学到的东西,在实践中得到了很好的收获,其实践也很好的验证了理论,理论实践的结合对理论又深刻的加深了印象。

企业行政部工作总结【篇3】

根据公司管理层的适时调整,综合管理部分管东湖湾项目的物业管理、广告策划、产品销售工作,面对房地产开发中这几项最为重要的其中几项工作,面对全新的领域,本着积极应对挑战,不断学习,尽快上位的思路积极开展工作。

20xx年x月x日,由综合管理部牵头组织的“jx东湖湾开工奠基典礼”取得了圆满成功。这次活动尽管在组织中遇到了应急调整方案的重大挑战,但是综合管理部协调各部门积极应对,最终得到了县委县政府和集团董事局主席的一致首肯,针对的国内三四线城市楼盘物业管理的难题,经过组织对周边中小城市广泛的调研和深入论证,最终确定了“前期顾问加后期完全委托管理”的模式,并经过长达6个月的艰苦谈判,最终与国内一级物业管理集团企业、香港上市公司合生创展旗下全资子公司—广东康景物业签订了合作协议,目前双方合作进展顺利。

对于“津西-东湖湾”楼盘广告推广方面,综合管理部根据管理层的意图,经过反复斟酌、比对,最终与北京一线专业房地产广告公司—红狐广告取得战略合作,而且极大限度降低了成本同时又不失高端设计理念,开创了“打包定制式”的广告策划服务,一期总体费用仅为38万元,而同等楼盘通常采用“月费制”服务,每月费用通常为8-10万元。

对于楼盘销售管理,公司一开始就与国内一流的顾问服务公司—北京置信进行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全权代理销售,但是对于销售中心的建设、装饰、运营,以及诸多的销售道具准备工作,例如模型制作、楼书、影音等都需要综合管理进行协调组织落实,同时还要参与制定适时可行的销售方案,目前正在进行销售的“蓄客”阶段,为开盘全面做好准备工作。

企业行政部工作总结【篇4】

20XX年即将过去,新的一年即将到来。在20XX年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,工作多且杂,但在20XX年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

一、人员招聘工作

20XX年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

二、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20XX年酒店对各店考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周进行质量检查并实行奖罚政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前,酒店制定下发的各类规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

三、企业文化的建设

1、员工生日多样化:同时每月为生日员工发放礼品,给过生日的员工举行庆生聚会,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

2、举办各种员工集体活动:自九月份以来,每个月组织优秀员工外出旅游,

四、存在的问题和不足

1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。

2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

3、质检力度大但不够全面,20XX年的质检工作仅针对部门卫生,未对服务等方面进行检查。

4、各店部均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20XX年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

五、20XX年工作规划

对于20XX年存在的问题和不足,20XX年通过培训、落实规章制度等办法来全面改善。

企业行政部工作总结【篇5】

忙碌而充实20xx年已经过去,不经意间我来到公司已有15年的时间了。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:

1、完成江苏省著名商标申报工作,并成功获批;成功申报江苏省企业知识产权管理标准化合格单位并获批;完成政府相关补贴项目申报,全年共获得政府补助资金74万元;完成公司内特种设备日常检测;处置公司内放射源四枚;主导签订华龙国际技术开发合作项目,项目正在进行中。

2、做好XX公司前期各项准备工作,如质量体系认证、商标、电话、网站等。完成xx国际贸易公司注册手续。

3、完成XX、XX的日常工作对接,全年共完成销售额379.5万元,现在手合同200多万元。开发XX、XX、XX等新客户,拓展公司产品销售渠道;并通过XX集团网上合格供应商认证。

4、成功申报武器装备许可证,并通过现场审查;针对xx年公司安全管理出现的问题,积极推进公司安全标准化三级合格企业申报工作;牵头落实与苏州普实签订新ERP合同。

因个人的能力有限,在有关方面工作做得不是太好:

(一)学习力度还需要不断提高:在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对本行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高:在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强:在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。

关于部门今后的发展规划,结合公司的实际情况,提出如下几点,不成熟之处还请领导指正:

1、今后部门工作的目标:努力提升行业知名度和诚信地位;打造“精品镍基合金供应商”创建信息化平台互联网加,努力实现利润最大化费用最小化,整合内部资源提升分单元独立核算的经营体系,保持公司合理的利润率(超出行业平均水平)和个人收入持续稳健的增长。加强公司内科研人才培养,建立公司人才梯队,培养经营人才;员工与公司、供应商的同步发展和提高;团队领导力的提升和社会责任,创建幸福型企业。

2、行政中心是企业的内管家,公司内除了生产、质量、销售外所有的事务都是行政中心的管理范围,在今后的部门工作中,部门将以创建幸福型企业为第一目标,加强企业内部人才培养,建立完善公司内部人才队伍,抓好与一线员工息息相关的事项,如食堂、厕所、员工福利等,提升员工在企业内的存在感,使员工能够认识到企业的发展与进步是所有员工共同努力的结果。强化安全和现场管理的检查,大力推进6S现场管理,力争不发生重大安全事故,减少企业不必要的损失。

3、继续大力推进员工培训制度,强化员工操作技能的培训,采用公司内部技术能力与外部老师相结合的模式,对一线员工,特别是关键岗位员工进行操作实战技能的培训,提升员工技术水平,计划与戴南特种合金制品研究院合作,培训二十名左右的一线操作技术能手。

4.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。建立合理的绩效管理体系:以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,对各级管理人员施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。将公司管理人员的绩效考核与公司业绩全员挂钩,使每个人都能从公司的发展上获利,也要求每个人都为公司的发展发挥作用。

期待未来的时光能够与xx公司一起成长,共同发展。

我在xx公司工作,这是我的选择,在此我宣誓:从进入公司的第一天起,我就深深知道,我已经成为公司的一部分,我就是公司的经营者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失败就是我的耻辱,我的人生要以公司为舞台,我要认真负责地工作,我要加倍热爱我的公司,我要时刻维护公司的利益,我要付出自己的每一份努力,与公司同呼吸,共命运!

企业行政部工作总结【篇6】

行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门,说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作,从事的一些工作也是此刻行政部的职责,说陌生因为自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,应对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等超多事务性工作,也让我认识了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。当我真正认识到它,我越发感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有很大的距离。

1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对工作的认识不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。

2、有些工作的协调不到位,处理对外关系、处理上下级关系,各部门关系,员工之间的关系,火候掌握的不到位,处理关系缺乏技巧,对部门人员的管理不够细致具体,思考问题就应更周到详尽,与大家的沟通就应进一步加强。

3、自我的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自我的管理水平离公司的要求还有必须距离。以后就应努力学习专业技能知识,提高自身管理水平。

企业行政部工作总结【篇7】

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下方根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分思考员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。