内科护理个人工作计划。

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内科护理个人工作计划【篇1】

2018年心内科质控工作计划

为落实医疗核心制度,确保医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成。拟定科室医疗质量与安全管理计划 一、强化思想认识,持续发展;

科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议

护理管理小组会议、医疗安全小组会议等。规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成; 1、病床使用率≥95% 2、平均住院日≤9天 3、入院三日确诊率≥90% 4、入出院诊断符合率≥95% 5、住院危重病人抢救成功率≥90% 6、三基考核合格率

100%

80/100分

7、门诊病历书写合格率≥90%90/100分分以上 8、甲级病案率≥90%无丙级病历

9、医疗设备仪器完好率≥90% 10、急救仪器药物完好率11、抗菌素使用范围

1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房一周内主任查房,术前、术后上级医师查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈 话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。每月召开会议,对存在问题分析、整改、持续改进。

100%

DDD80%,抗菌素限制使用率四、认真做好医疗文书书写管理工作

1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组,相关质控人员监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每个质控员的病历质量意识,加 深检查者的感性认知,将检查结果及时传达到自己科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视。在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。

2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度。科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查并及时整改。医院医务处检查存在问题及乙级、丙级病历同时上报院质控办。考核后会扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。医务处的质量检查反馈表及时传达、整改并与个人奖金挂钩。促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率。达到提高病历质量的目的。 3、落实病历检查制度,突出重点。 每月检查重点安排如下:

1月份规范书写手术安全核查书。

2月份“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记录。 3月份对住院>30天的患者,做大查房重点。核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。

4月份输血管理制度;包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面,输血前签署患方输血同意书,合理用血,输血前、后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历、疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。通过会议对存在问题分析、整改、持续改进。 5月份抽查危重病人的上级查房记录、值班医师查房记录、病危通知书、抢救记录等。

6月份落事病情评估制度与术前讨论制度:

1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。 2、患者病情的评估的重点范围。 3、手术风险评估。 4、检查病历记录情况 。

5、对相关岗位人员进行培训及培训记录。 7月份 ① 谈话制度方面。手术病人术前、非手术病人72小时谈话、患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话,病情危重告知。被授权于病案签名的一致。

②第二季度讨论病例,疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。 8月份合理用药,包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。

9月份病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。 10月份①归档病历的评分

②讨论病历的书写。

11月份手术分级动态管理、考核、授权等

12月份一年来医疗质量与管理总结,巩固成绩、改正缺点、持续改进。

五、定期召开质管小组会议,及时反馈。 总结:

科内每次检查后及时反馈并整改,每月检查的存在问题以晨会方式通报。医务处病历检查及时反馈科室并传达书写医师和考评挂钩。在每季召开质量管理小组会议反馈,在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论,提出整改方案,以持续改进。

内科护理个人工作计划【篇2】

人们常说的“三分治疗,七分护理”,在内科得到十分的体现,在20xx年里,内科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在护理队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的病区环境!同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,现将20xx年工作计划做如下概括:

一 、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。

二、护理安全是护理管理的重点

安全工作长抓不懈 护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班。

三、转变护理观念,提高服务质量

继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。

四、 合理利用科室人力资源

内科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。内科护理工作计划以上是20xx年内科护理部的主要工作计划,希望得到医院领导和护理部领导的支持和鼓励,也希望得到全体内科医生和护士的大力支持与全面配合,同心协力的完成工作!

内科护理个人工作计划【篇3】

呼吸内科护理工作计划(一)

作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在XXX年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将XXX年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将XXX年工作计划做如下概括:

一加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的`学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、护理各项指标完成目标在20xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。

在客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

呼吸内科护理工作计划(二)

新的一年即将开始,呼吸内科全体护理人员将根据院党委和护理部的工作要求,团结奋斗,不断进取,使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以“病人为中心提高医疗服务质量,落实患者的安全管理目标”为主题的服务宗旨,按**省医院质量管理评价标准的基本要求和标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,特制定 20XX年的呼吸内科护理工作计划如下:

一 、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度,把职业道德放在第一位,维护医院的良好形象,为创建文明和谐的医院,科室做出各自的努力。将带领全科护理人员跟上现代化护理发展 的要求,以人为本,实施人性化,情感化服务,为患者提供最优质温馨的服务 。

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质安全的护理服务。

不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神 .

内科护理个人工作计划【篇4】

1、人才梯队建设

(1)继续派遣技术骨干及青年医师分期分批外出进修学习深造,鼓励年轻医师多参加各类学术活动拓宽知识面;

(2)鼓励科室青年医师进一步深造攻读博士学位,力争引进博士?名,硕士?名,鼓励护理人员继续深造;

(3)力争聘请院外知名专家作为医院客座教授,帮助和指导学科建设、人才培养和新技术、新项目的开展。

2、业务发展

(1)消化内镜下的微创治疗:近年来,消化内镜下的微创治疗成为消化学科的重要治疗方法,我科近年来内镜下微创治疗发展迅速,如消化道息肉内镜切除术、巴雷特食管内镜治疗术、消化道出血内镜下止血术、消化道癌前病变内镜治疗术、消化道异物取出术、消化道粘膜下肿瘤EMR或ESD术、肝硬化食管胃底静脉曲张破裂出血内镜下干预治疗,胶囊内镜等。消化内镜下的微创治疗仍是我科的重点发展方向,我们将在ERCP、染色及放大内镜、超声内镜、消化道早癌的`内镜下治疗、肠道和胆道狭窄的支架置入、食管狭窄的内镜下扩张、内镜下胃造瘘术等方面进一步拓宽业务工作。

(2)胃肠动力障碍性疾病的诊治研究:胃肠动力障碍性疾病逐年增多,20xx年的临床开展工作中获得较好成效,我科将在此基础上继续加大力度开展食管、胃肠压力测定,24小时动态胃、食管PH监测及胆汁监测,生物反馈治疗直肠肛管功能性疾病等诊疗手段,争取获得更多经济效益和社会效益。同时将在胃肠动力方面进行进一步临床及基础研究,如对反流性食管炎进行食管测压研究,对功能性胃肠病进行胃肠感觉检查、植物神经功能检查等,为将来科研立项创造条件。

(3)消化系疾病介入治疗:介入治疗是近年来消化系疾病的热点,如射频消融、肝动脉灌注化疗栓塞术等,尤其是针对消化系统肿瘤效果显著。目前我科介入技术仍有待得高,仍将该项目作为我科发展方向之一。20xx年我科争取在射频消融、粒子种植治疗消化性恶性肿瘤方面开展工作,从而更好服务患者,为提高我院实力而努力。

3、教学科研

我院一直以来重视临床教学工作,20xx年我科在科教科指导下,圆满完成了教学任务,如武科大实习医师的出科考试命题及临床实践操作考核等工作。20xx年我科继续加强教师队伍(尤其是青年教师)建设,在科教科指导下,继续努力完成各

级各类教学任务,努力提高教学质量,不断提高我科医师队伍素质。同时争取申报武汉科技大学消化内科硕士培养点,独立或联合培养高学历人才。同时积极申报省市级继续教育项目,提高普仁医院,提高消化内科的影响力。科主任和护士长要以身作则,争取申报省市级科研项目,并鼓励各级医师参与科研,发表学术论文。

4、市场开发

我院历来重视市场开发工作,并多次深入社区调查,以组织义诊、授课等形式宣传普仁医院,提高我院知名度,取得了巨大成效。我科20xx年将克服困难,保证人员听从组织统一调配,继续支持市场开发工作,为提高普仁医院这一优秀品牌贡献力量。

5,业务学习

20xx年以来,我科业务学习上做了一些工作,因人员不足,故次数及内容仍显不足。20xx年我科在科主任带领下,拟采取多种形式组织业务学习,如专题讲座、临床病例讨论、外聘专家授课等。争取做到周周有内容,人人能表现,个个有收获,进一步提高我科业务水平。

20xx年即将过去,20xx年即将翻开新的一页。消化内科全体医务人员立志团结一心,奋力拼搏,通过夯实学科建设,加快新业务和新技术的开展,加大人才培养力度,充分挖掘我们自身潜力,充分调动我科医护人员的积极性,为我科重点专科品牌的创建工作打下坚实的基础!

内科护理个人工作计划【篇5】

神经内科护理质量控制与安全工作总结

2015年我科按照“三级医院评价”为标准,以“深化优质护理”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理。在这一年里,为加强护理质量管理,保障患者的生命安全,保持护理质量持续改进,在护理部的指导和护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,现将全年护理质控与安全工作总结如下:

一、成立了以护士长为组长的护理QC小组

前半年根据护理质量管理标准的要求,科室成立了以护士长为首的护理质量控制小组,对小组成员在科内进行了学习、培训,使质控小组开展工作,并带动了科内护理质量的提高。在八月份由医务部牵头开展科室QC小组活动,护理质控由原来6组质控组发展成8个护理QC小组。

二、严抓各项规章制度的落实

严格落实各护理QC小组成员的职责,使每项督促检查落实到人,增强了人人参与管理的意识。

三、严格质控控制,持续质量改进

1、护士长及QC小组随时进行监督并及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。对未整改或整改不到位的问题进行持续质量改进。每月各护理QC小组召开检查总结报告分析会,让错误成为财富。

2、每月定期对各种物品及药品进行了检查,每周对抢救车进行检查,及时发现过期物品及药品。保障了医疗护理安全。全年急救物品、药品合格率100%。

3、加强了重点时段的管理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。迎难而上,敢打狠拼,较好的完成了各项任务。

4、加强重点病人的管理,如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等,把他们做为例会及交接班的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,保证病人得到及时有效的护理。

5、严格执行了安全用药制度和特殊用药制度,及时悬挂各种警示标示,悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识。

6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

7、加强了实习护士的管理,对她们进行了法律意识教育,提高了他们的抗风险意识及能力,使他们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格或工作3年以上的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

8、护理文书的电子化,使记录更简化,并添加了各电子评估表,对于压疮、跌倒、坠床等高危患者重点防范,减少了安全隐患,使高风险患者评估率达100%。

9、加强护理紧急风险预案的演练。平时工作中注意培养护士的应急能力,提高护士对突发事件的反应能力。

四、加强培训学习,强化法律意识,提升业务技术水平。

每月进行了业务学习2次、护理查房1次及层级培训1次,并鼓励护士自学及时掌握护理工作的发展状态和护理相关的新理论、新技术,通过共同学习提高了护理业务水平。

五、全年护理质量检查结果:

1、病房管理检查

2、护理病历书写合格率100%

3、基础护理检查合格率100%

4、一级护理合格率100%

5、急救药品合格率100%

6、消毒隔离合格率100%

7、护理三基考核合格率100%

8、住院病人满意率%

9、护理安全检查分

10、健康教育检查员分,合格率100

六、存在不足

1、护理人员工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整体情况,难以跟上深层次的个性化护理。

2、重书写轻落实,护士忙于书写各种记录和治疗工作,而忽略了护理措施的落实,深入病房的时间相对减少,护士与病人接触的机会也相应减少。

3、由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能及时主动巡视病房,观察病情不全面,健康教育有时落实不及时,内容浮浅,交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。

4、科室护理整体业务水平还参差不齐,尤其是年轻护士专科知识和技能需进一步加强。

内科护理个人工作计划【篇6】

内科护理工作计划选文

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以下是工本站为大家整理的关于内科护理工作计划选文的文章,希望大家能够喜欢!

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的'护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

内科护理个人工作计划【篇7】

1、探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组,下设责任组长、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,协助完成日常生活护理。

2、转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。

3、拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。

4、注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答,当天问题当天解决。

内科护理个人工作计划【篇8】

1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

2)落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。

3)制定业务学习计划,分层次培训计划,组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进行考核,记录成绩,做到人人掌握。

4)定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务能力。

5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

6)每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护理文件的书写,护理安全)并提出整改措施,总结并持续改进。

7)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

8)熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

在新的一年,我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足,开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。

内科护理个人工作计划【篇9】


导言:


心内科护理工作是一项关键且复杂的工作,在这个领域中,护士起着至关重要的作用。针对患有心脏疾病的患者,护士需制定细致的工作计划,以提供高质量的护理服务和保障患者的康复。本文将针对心内科护理工作中的主要任务和计划进行详细的描述。


一、了解患者情况


在开始护理工作之前,护士需要全面了解患者的病情。这包括患者的病史、诊断结果、特殊需求以及当前的病情等等。护士需要查看医生的诊断报告和医嘱,以及其他相关的检查结果和病情记录,确保对患者的整体情况有较为清晰的了解。


二、制定个性化的护理计划


根据患者的病情和特殊需求,护士需要制定个性化的护理计划。这包括制定详细的诊断和治疗的目标,以及针对不同情况下的不同处理措施。例如,对于心脏病患者,护士需要确保患者的心脏功能稳定,控制心律不齐和血压波动等。同时,护士还需要制定安全的康复计划,帮助患者逐步恢复身体功能和生活能力。


三、监测患者病情


心内科护理工作中,护士需要密切监测患者的病情。这需要通过定期的生命体征监测,包括血压、心率、呼吸等方面的观察,以及其他特殊的监测指标,如血液生化指标等。护士还需要监测患者的疼痛程度和心理状态,及时发现异常,并与医生进行沟通和协商。


四、提供药物管理和给药指导


心脏患者通常需要长期服药来控制病情和预防并发症。护士需要提供专业的药物管理和给药指导。这包括确保患者按时按量服药,遵守给药方式和注意事项,并随时监测和记录药物的副作用和疗效。同时,护士还要向患者和家属进行相关的药物知识宣教,以提高治疗的依从性和患者的自我管理能力。


五、协助医生进行检查和治疗


心内科护理工作中,护士需要协助医生进行各种检查和治疗措施。这包括静脉注射、心电图监测、心脏超声等检查,以及导管手术、心脏介入治疗等治疗措施。护士需要熟悉各种操作技术,确保操作的安全和效果,并及时记录和反馈相关的观察和结果。


六、给予心理支持和康复指导


心脏疾病对患者的身体和心理都会造成一定的影响。护士需要给予患者积极的心理支持和康复指导。这包括倾听患者的困惑和焦虑,提供正确的信息和解释,帮助患者建立积极的心态,并制定适当的康复计划。护士还需要与社会工作者、心理咨询师等其他专业人员进行配合,提供全方位的护理服务。


七、提供教育和健康宣教


心脏疾病的预防和管理需要患者和家属的合理配合和积极参与。护士需要向患者和家属提供相关的健康教育和宣教。这包括饮食和运动的指导,心理调适和压力管理的技巧,以及病情监测和紧急处理的知识等。护士需要根据不同的患者群体和个体特点,制定具体的教育计划,并与患者和家属进行有效的沟通和互动。



心内科护理工作计划是护士工作的重要组成部分,它涉及到患者的全面护理和康复过程。在制定和执行护理计划的过程中,护士应保持专业的技能和敏锐的观察力,根据患者的具体情况,制定个性化的护理和康复方案,以实现最佳的护理效果。通过不断完善和提高,心内科护理工作能够为患者的健康和康复做出重要的贡献。

内科护理个人工作计划【篇10】

(一)综合目标完成情况

1. 医疗指标:今年1月~10月份,消化内科病区共出院病人2100余人,床位使用率超过100%,出院诊断符合率96%,平均住院日期约7.6天,治疗有效率95%,急危重症抢救成功率91%,疑难病症好转率93%,院感发生人数为11人。药品比29.5%,较去年同期的36.5%明显下降。

2. 经济目标完成情况:今年1~10月份消化内科病房完成业务收入约1600余万元,另今年1~10月份1消化内镜诊疗部完成各类胃肠镜诊疗8400余例,其中各种内镜下治疗1670余例,完成业务收入约670万元。超声内镜诊断技术在消化系统疾病鉴别诊断中的价值,已开展183例,创收近15余万元; 高分辨食管测压在胃食管反流病临床诊治中的应用,已开展43例,创收29余万元; 高分辨肛管直肠测压在肛肠动力障碍性疾病诊疗中的应用,已开展37例,创收28万元.

(二)科室管理工作

1. 明确任务,责任到人

按照医院20xx年工作部署,本季度之初就及时召开科务会多次,认真学习医院20xx年工作安排,紧紧围绕医院全年中心工作,全科人员积极投入到医院的7S活动,做好各项管理工作、市场工作及新业务的开展。认真贯彻执行院部下达的各项管理工作制度,制定了20xx年的发展规划,使科内医护人员统一认识、团结一心,在保证医疗质量、医疗安全的前提下,把经济管理工作中的调整收费结构,增收节支作为全年工作的重点。根据科室实际情况,把工作目标细分,责任到人,保证各项工作有序进行。

2. 狠抓医疗质量和医疗安全

我们组织大家认真学习医疗核心管理制度,认真落实三级查房制度、疑难危重病人、死亡讨论制度等及科室大查房和主任教学查房制度,有效的保证了科室医疗质量和医疗安全。时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦。制订了各级医师培训计划,使年轻的住院医师迅速成长,能够较快地胜任临床工作,并使各专业得以发展。我们还认真组织学习20xx版《医疗机构病历书写规范》及《员工手册》,并加强病历质量管理,安排专人负责病历质控,在全科医务人员在病历书的内涵质量明显提高。

3. 注重服务质量和服务细节

坚持为病人服务,创满意优质服务为中心。让全科员工养成工作认真负责、精益求精、一丝不苟、严谨细致的作风。把管理细化到每个人、每件事、每个工作环节之中。能针对不同疾病患者,进行个性化的短信提醒,如消化性溃疡患者在天气变冷时,及时提醒他(她)添加衣服;脂肪肝患者定期提醒他(她)注意饮食清谈;胰腺炎患者在节假日来临之前提醒他(她)切忌暴饮暴食。在患者生日的当天还会为患者送去生日祝福。在我科全体员工的团结协作、共同努力下,得到了病人的一致好评。本季度共收病人的感谢信50余封,锦旗8面,拒收红包及礼金共近万余元。

(三)大力开展新业务和新技术

技术创新是学科不断发展的动力源泉,也是经济的重要增长点。抓技术创新,我们遵循“三统一”的原则,即新技术必须要求社会效益、经济效益以及学术价值三者的有机统一。尤其要体现“效益优先”,本着这个原则,我们已积极开展以下新技术新业务:胶囊内镜检查、ESD、肝硬化食管静脉曲张破裂大出血的内镜下综合治疗、非静脉曲张消化道大出血的内镜下多种止血治疗、内镜下粘膜下切除术治疗胃肠道息肉及良性肿瘤、巴雷特食管的内镜下高频电及激光治疗、食物不耐受检测、胃肠动力诊疗等,已成功申报省级继教项目《超声内镜技术对消化系统疾病的诊疗应用进展学习班》.这些新技术新业务具有安全可靠、疗效肯定的特点,不仅能满足临床需要,解除众多患者的病痛,也创造了良好的经济效益,更重要的是能进一步扩大我院消化内科的影响力及知名度。

内科护理个人工作计划【篇11】

三病室是呼吸内科、消化内科、肾内科等专业组成,相对来说应该是病源广、病人多;虽然20xx年的病人相对稳定地增长,但一年的发展并不如人意,实际住院病人并不理想,原因可能:医生过于年轻,信任度低,专业不精,没有专科特色,没形成聚集效应。护理人员过于年轻,护理技术相对不足等有关。

存在的问题:

1:人员变动太频繁:三病室20xx年,医生调动变化较20xx年小,但今年xxx外出进修,新进医生3人经科内培训几月后才能单独管理病人。护理人员也是换人频繁,新进年轻护士,穿刺技术差,反复穿刺引起病人不满者时有发生,有的一天被打8针仍没有静脉穿刺成功现象。人员的变化与过于年轻,导致病人连续性降低,科室工作很被动。

2:年龄小,资历浅,病人信任度差:科室相对成熟的医生少,新加入的低年资,看外表就很稚嫩。实际经验不足,动手能力有待加强,个别同志专业钻研精神缺乏,敬业精神欠缺,业务能力相对不强;与病人沟通能力欠缺

,与病人沟通不深入、不细致,怕苦怕累,勤奋不足。很难取得病人及家属信赖。在科室上班对本科相关技术、设备使用不钻研,也没掌握,学习劲头不足,不重视本科平时学习积累。科内培训任务重,有待来年加强培训与考核,促进共同进步。

3:纤支镜使用率不高,没有发挥应有的效益。主要原因是人手少,会做的只我一人(xxx外出进修),缺少帮手,另一方面,原来在支气管镜在手术室不方便,加上今年应对科内医疗与教学工作,做得少。

4:收入结构有待优化:本科收入、细菌培养、消化道造影等有待加强。

内科护理个人工作计划【篇12】

1、带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。

3、严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

4、制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。

5、切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全。

6、对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。

7、强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心。

8、对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交 班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。

9、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。

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年度护理个人工作计划十八篇


为应对职场激烈竞争,工作计划能够提高工作效率,对个人的生活来说也非常重要。小编的文章会让你更好地了解“年度护理个人工作计划”,欢迎阅读并希望能够为你提供有力的支持和建议,请将这篇文章收藏起来!

年度护理个人工作计划(篇1)

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月召开护理质量与安全管理会一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚,对做得好的提出表扬并给予奖励。

3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。

4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体报告。

5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查,确保服务质量。

6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查1次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

年度护理个人工作计划(篇2)

20xx年,在医院各级领导的关心和支持下,儿科病房的环境和设施有了很大的改善。护理部20xx护理工作计划,结合本科室工作实际,特制定20xx下半年儿科护理工作计划如下:

1.加强学科建设医德医风,提高患者满意度

1.向住院患者发放满意度调查表,选择最佳护士,并给予鼓励。并对满意度调查中存在的问题采取整改措施。

2.规范护士语言行为,在日常工作中贯彻护士文明语言。

3. 严格护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,以及护理基础知识、专业知识、护理技术操作考核。 .只有合格的候选人才能被允许上任。

4、科室定期召开工休座谈会,征求患者意见,解决问题。

2.实行全面护理责任制,完善临床护理服务

1.试行全面护理责任制,规范护理程序,提高整体护理病历质量,丰富健康教育内容,更好地为儿童提供整体护理。

2.组织《儿科》学习,熟悉相关疾病的病因、病理、发病机制,丰富健康教育内容。负责护士深入病房,加强对患儿家属的健康教育和教育,提高用护理方法解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2.让有经验的护士给新护士讲课,传授整体护理经验。如果概念模糊,我们一起讨论和解决问题。

3、每月组织一次教学查房,分析存在的问题,提出改进措施。

三、重视护理人员素质培训

以《护理学基础第五版》为基础,不断学习业务知识。加强十一项护理技术和急救能力培训,提高护理质量,培养一支专业技能高、素质高的护理队伍。

1、制定20xx年下半年培训计划,以专业能力突出的护士为培训教师。加强十一护理技术,提高小儿头皮静脉穿刺成功率,强化护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习相关法律知识,灵活运用到工作中。鼓励护士自学并做笔记。

2.高级护士应加强急救和急救能力培训。在工作中,为基层护士树立榜样,言传身教,发扬儿科团结协作的优良作风。

3、表扬和奖励在历次考核中表现良好的护士,以激发护士的工作热情和奉献精神,更好地为孩子们提供爱心服务。

四是加强基础护理,规范工作秩序。

1、严格执行消毒隔离制度。每次手术前洗手;做好治疗室日常空气消毒工作,预防医源性感染。

2.做好早晚护理,基础护理到位。保持床单元干净整洁,环境温馨舒适。

3、配合护理部做好月度护理质检、夜巡、业务查房等制度。

年度护理个人工作计划(篇3)


第1篇:护理年度工作计划

下面由范文网的作者为你提供护理年度工作计划的写法。

一、加强职业道德教育,医德医风建设。

1、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。

2、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。

3、病患反映的好人好事,及时给予表扬。

二、加强护理质量管理。

1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。

2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。

3、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。

4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。

5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。

6、开展QC活动解决护理问题。

7、护理质量持续改进,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。

8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。

三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。

1、制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。

2、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。

四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。

2、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全。

3、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理安全。

4、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。

五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。

1、鼓励科内护士参加各种学历教育。

2、加强低年资护士基本技能操作培训。

3、重视专科护理人员培养。

4、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。

六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准

认真学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领会每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。

七、做好科室的教学及科研工作

1、认真做好新进科人员、实习人员的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到实习生的好评。

2、做好20xx年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。

八、做好科室的医院感染防护工作。

1、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及控制工作,建立科室的医院感染控制小组,对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。

2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。

九、及时完成临时性、指令性任务

在医院及科室领导的带领下,振奋精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改进,逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。

第2篇:护理年度工作计划

这篇护理年度工作计划范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。

20xx年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下:

一、工作目标

1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。

2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

3、实施护士岗位管理、绩效管理。

4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。

5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。

6、大力推进护理信息化建设。

7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。

二、具体措施

(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。

1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。

1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。

2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。

3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(ICU、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。

3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。

3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防

止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。

3.3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。

3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。

3.5加强对ICU、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。

4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理

1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。

3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。

4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

5、各科科室开展优质护理星级护士评选活动。

6、延伸护理服务,落实出院随访工作。

(三)实施护士岗位管理、绩效管理

1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为N0、N1、N2、N3、N4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。

2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例

第3篇:护理年度工作计划

给大家带来护理年度工作计划范文,供大家参考!

为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定护理质量工作计划如下:

一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三。建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度。

护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四。加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

第4篇:护理年度工作计划

关于护理年度工作计划的写法,可以参考本页面的所有内容。

按照医院20xx年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和优质护理服务示范工程及三好一满意等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护理队伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创新,为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。特制订20xx年工作计划如下:

一、指导思想

以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。

二、总体目标:

1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。

2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。

3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。

4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。

5、优质护理服务示范工程持续深化,护理服务内涵质量进一步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。

6、护理人员业务技能水平加强,综合素质得到提升,护理科研及创新能力提高。

7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。

三、具体目标:

1、住院患者目标满意度95,满意率95%。

2、患者入院护理评估率100%。

3、健康教育覆盖率达100%,病人知晓率95%。

4、基础护理达标率100%。

5、护理人员培训覆盖率100%。

6、护理人员三基考核平均80分(合格分80分)。

7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。

8、护理文书书写合格率90%(合格分80分)。

9、抢救药品、物品完好率100%。

10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

11、洗手正确率95%。

12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服务工作在各护理单元全面开展,开展率达到100%。

四、护理管理

1、深化人事制度改革,促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分人事改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;即树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

2、加强护士长目标管理考核,日常考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识,改变科室收入结构,护士长应对科室物资成本核算工作进行进行认真、准确的统计,使科室的成本即合理又科学,即低耗又有效,即减少病人负担又增加社会效益。

3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,每季度召开1次护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的管理知识培训班,不断提高护士长的管理能力及管理水平,提升护理骨干的整体配合意识。

5、通过多种形式提高护士长自身业务素质(外出培训、自学、护理查房等),带动全院各科室专科业务水平的提高。

6、对全院护士实行分层级管理(培训及使用),按护士能力分层次排班,按岗施薪,做到人尽其才,才尽其用。

7、实施人性化管理。建立全院QQ护士群、定期召开护士长、护士交流会、节假日组织护士进行活动、发放小礼品,从多方面关爱护士,增强护士群体的归属感、认同感与凝聚力。

8、加强护士工作站管理,进一步推进电子病历工作,取消不必要的护理文书书写,实现把护士还给病人这一主导思想。

9、针对医院各科室特色,设立专科护理管理委员会,成立专科护理小组,如:老年病护理小组、危重病护理小组、糖尿病护理小组、静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复治疗护理小组、各种管路护理小组、气道护理小组,相关科室作为院内专科护士培养基地,并利用专科优势做好院内护理会诊,提升专科内涵建设。

10、依照我院《区镇一体化护理实施方案》,今年继续认真落实护理人员下基层业务指导,进一步规范我区基层护理工作,提升基层护理质量。

五、护理质量

1、加强制度建设,规范护理行为。按照等级医院评审标准进一步修订,完善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作流程等,并组织全院护士认真学习落实。

2、加强对各项护理规章制度的落实。

(1)将新增、修订的各项规章制度、工作流程、紧急预案、护理常规等纳入三基培训安排,分层次按阶段组织实施,使护理人员及时掌握护理工作的新要求、新标准,并按规范落实。

(2)护理部加强对制度落实情况的督导、检查,定期和不定期开展各种质控活动,并利用查房、考核等机会发现制度落实过程中存在问题,及时召开护士长质控会议,讨论、分析问题的根源,提出合理可行的指导性建议,促进各项规章制度的切实落实。

(4)完善护士工作站系统的管理,实现护理质控的信息化管理,提高管理效率。

3、进一步规范护理交接班工作。

(1)严格落实危重病人床头交接班制度。

(2)实施护理交接班规范化、标准化,做到五看五查。即看交班本、医嘱单、体温单、护理记录单、交接班记事本;查新入院、术前准备及术后护理、危重、瘫痪/大小便失禁、特殊治疗/检查前后病人各项处置是否稳妥、及时、齐全。

(3)进一步落实重点人群、重点环节及重点时间段的交接,如手术、转科、病危、病重、节假日患者的交接工作。

4、规范护理文书的书写,提高护理文书书写质量。

(1)护士长认真学习护理部下发的电子护理文书书写规范、流程和质量标准。护士长及质控护士加强检查,确保出科每份护理文书均符合要求。

(2)科室制定本科常见疾病护理计划及常用术语电子模版,交护理部审核,以保证护理文书的书写质量。

(3)积极参加护理部组织的关于电子护理文书书写规范培训,提高护理人员书写电子护理文书的能力。

5、创新查房形式,提高查房效果。

(1)借鉴医生业务查房模式,开展责任护士??责任组长??护士长三级护理业务查房。一级查房:责任护士每天对所负责病人按护理程序进行查房。二级查房:责任组长每日对本组新入院患者、危重及重点患者进行查房。三基查房:护士长每天对新入危重病人、重点病人等进行查房,评价护理措施的落实情况,并对疑难护理问题进行指导、解答。

(2)针对各护理单元的特点,选择典型的有代表性的护理病例,每季度组织一次护理查房,各科室每月安排一次专科查房。

6、强化床边护理工作制。

(1)将护理工作重心前移至患者床旁,切实做好对患者的全面、准确评估,病情观察,健康宣教,康复指导,心理护理等工作,更好地和谐护患关系,提高工作质量。

(2)以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

7、改革护理质量考核方式。改变原来按工作内容的条块式考核为按岗位职责的全面考核,真正落实责任护士对患者全程、连续的服务。

8、做好病区的物品、陪人及卫生管理工作。

六、护理安全

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查工作,继续落实护士长夜查房制度和节前安全大检查和节中巡查制度。

2、做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

3、完善对压疮患者的管理。对压疮高危人群,及时评估,并采取有效预防措施,防止压疮发生;对带入压疮、发生的压疮,及时上报护理部,请相关科室会诊,做好压疮处理,促进愈合。并做好全院护理人员压疮防治知识的培训工作。

4、加强护理信息化建设中的安全管理。

(1)信息化工作站使用过程中如发生停电、数据丢失、网络瘫痪等意外情况,立即启动突发事件应急预案,上报信息科、护士长、科主任、护理部,并按规范执行。日常加强相关知识培训。

(2)不断强化信息化使用中的安全意识,注意保护个人登录密码,并定期更换,使用后及时关闭;每个人使用自己帐号密码进行工作,防范可能引发的护患纠纷。

5、加强护理安全的质量管理。

(1)重点人员的环节监控:实习护士、1年内护士、有负性情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班,保证各项处置准确到位。

(2)患者的环节监控:新入院、新转入、急危重患者、有发生医疗纠纷潜在危险的患者要重点监控及检查,以保障患者安全,防止医疗纠纷的发生。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、午间、工作繁忙、终夜班间、交接班时均要加强监督,保障各项安全措施到位。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验、侵入性操作等要作为护理质控的重点监控内容加强监管及指导,高风险及侵入性操作,要加强风险告知,低年资护士操作时必须有高年资护士在床边指导,保证操作的规范和安全。

6、通过多种形式,强化健康教育效果。对手术、特殊检查、服用特殊药品、使用特殊仪器等的患者,在做好相关宣教的同时,将宣教内容制作成卡片的形式,发放给患者,提高患者对宣教内容的依从性。对沟通交流能力差的患者或家属,反复宣教,不断强化。我说给你听,你说给我听;我做给你看,你做给我看,直到掌握。

7、进一步加强护理不良事件的管理。

(1)强化对护理人员的风险意识教育与培训力度。及时通报护理不良事件,并结合工作实际进行分析、讨论,提高护理人员的风险防范意识、预警能力及自我防护意识。

(2)加强患者安全告知工作,重视日常督导、检查、反馈。

8、加强医院感染控制措施的落实,尤其是对重点科室进一步加强监管,如:手术室、消毒供应中心、产房、ICU、新生儿病房、血液透析室等。

9、加强对实习生及新进人员等高风险人群的管理。

10、进一步规范病区各类警示标识的管理。对高危药品、跌倒高危人群、特殊用药、膀胱冲洗、肠内营养、试敏阳性及特殊感染患者做好标识。

11、每月召开护理安全小结会一次,每季度对全院护理不良事件进行汇总、分析、反馈、总结。

七、护理服务

1、巩固优质护理服务成果,深入开展责任制整体护理。责任护士为患者提供从住院到出院健康教育、治疗处置、康复指导、心理护理、生活护理等连续、全程、全面的服务的同时,还要对病人的情况做到六知道,即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理及心理状况;要了解病人各项主要检查阳性指征及临床意义;指导病情观察的要点;掌握病人各项治疗及护理措施;掌握病人用药目的、药物的主要作用及用药注意事项;了解病人病情变化及可能出现的并发症及预防措施。

2、加强护理文化建设。鼓励护士参加学历学位教育、充分发觉护理人员的特长、开展丰富多彩的活动等,提升护理人员的人文修养,在我院站护理园地内,上传我院护理动态,传递学习资料,发挥空间优势,丰富护士的学习工作生活,打造一支自信乐观、积极向上、充满活力的高素质护理团队。

4、强化患者首诊负责制。护理人员要以热情、主动的态度耐心、细致的解答患者提出的每一个问题,做好相关护理工作,不得以任何理由推诿,尤其是首诊接诊的护理人员。

5、倡导无铃声换液。护理人员要加强巡回,走在红灯呼叫前及时为患者更换液体,减轻频繁响铃产生的噪音,为患者提供一个安静的治疗环境。

6、开展贴心服务。通过对病情危重、气管切开等不能讲话但意识清醒的患者,制作贴心小转盘;科室为无陪护患者订餐,免费提供一次性纸杯,出院后电话回访,开展节日问候、生日祝福等,增进与患者的沟通,满足患者的需求,进一步和谐护患关系。

7、采取多种形式,激发护理人员的工作激情。对每季度患者评出的最满意护士,及年终评选出的优秀护士,进行表扬与奖励,激发护理人员的职业荣誉感,增加团队的凝聚力和向心力,提高护理服务水平。

8、加强对导医人员的培训和管理,彰显医院文化、树立品牌形象。

八、三基培训与考核

1、根据护士岗位分级情况,护理部、科室制订出各级各类护理人员分级培训目标与考核办法,对护理人员实施分层级培训和考核,做到按级上岗,按岗施薪。

2、护理部、科室每月各组织1——2次业务学习,要有课件内容。

3、操作培训:基础、专科操作培训,每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,护理部每季度考核1次。

4、各科室根据专科特点,制定本科室培训计划,并以月安排的形式落实,护士长每月对安排内容进行培训、考核,要求人人过关。

5、将纠错法应用于低年资护士培训。首先,由培训老师演示正确的操作标准和规范。其次,有意识的模仿临床工作中常出现的错误操作、不正确的沟通方式等,演示后由护理人员纠错,同时护理人员相互纠错,通过讨论分析,培训老师补充、指导,加深护理人员的理解和掌握,从而提高培训效果。

6、科室间护士长相应交流进行技术学习,规范专科护理操作,提高专科技能水平。

7、组织护士积极参加医院组织的护理专题讲座及相关科室科内讲课,新进人员必须每次参加,其余人员全年参加次数80%。

8、鼓励护理人员积极参加24小时医学频道,使参学率达到100%以上。

九、教学、科研工作

1、要求具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开教学双向反馈会,听取带教老师及实习生的意见及建议,改进教学工作,提高教学质量。

2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核,做好转科前的实习鉴定书写工作。

3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

4、增强科研意识,鼓励护理创新。积极开展护理小发明、小创新等活动,好的发明创新在全院进行分享、交流。

5、鼓励护士撰写论文,年内发表护理论文1—2篇。

十、其他方面安排:

1、庆祝5.12国际护士节,举办护理操作技能竞赛,积极参与市、区两级节日庆祝活动。

2、拟于第二季度举办1次护理文书规范化书写展评工作,进一步提高护理文书书写内涵。

3、每年评选出1个优质护理示范病区,医院对其进行表扬奖励。

4、依据医院总体安排做好专科护士培养,成立ICU重症监护及血液净化透析两个科室。

第5篇:护理年度工作计划

本文是范文网网友推荐,并由本站编辑整理的护理年度工作计划范文精选,仅供参考。

为了落实《中医医院中医护理工作指南》,特制订本年度中医护理工作计划如下:

一、完善组织

成立中医护理工作实施领导小组。

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

明确职责,负责全院中医护理工作的实施、监督、检查与反馈。

二、人力资源管理

1、建立护理人员技术档案。并对各种考核结果动态记录。

2、加强护理人员中医理论与技能培训。重视中医知识学习,由于我院护士以西医为主,对中医护理常规和中医操作常规操作熟练程度不够,影响了临床运用,所以我们会逐渐修订适合医院实际的中医护理常规和操作规程,并组织学习。为了提高大家的中医理论水平,不仅参加院部组织的中医基础知识的学习,而且要求各科定期组织自我学习。护理部将制订中医理论与操作考核计划,每季度举行一次中医技术操作培训并考核,每半年举行一次中医理论考试,使中医护士熟练掌握中医护理常规和操作规程,提高中医护理水平。

2、加强中医人才培养,鼓励大家参加中医护理的专业培训,目前只有1名中医护士,计划每年增加2-5名,使中医护理人员占20%。鼓励西医护理人员参加中医职称考试。西医护士三年必须达到100学时的西学中,利用专业进修、参加培训、个人自学等方式培养中医护理人才。

三、开展中医护理新技术

目前,我们开展的是耳穴埋粒、中药足疗、中药制剂贴敷等,今年,逐步提高中医护理参与率,参与率将达50%,在开展好现有项目的基础上,开展中医护理新项目,如穴位按摩、刮痧等。

四、加强中医质量控制

制订中医质量考核标准,每月进行一次质量考核,考核内容包括中医护理常规及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内容。发现问题及时反馈整改。不断提高中医护理水平。

第6篇:护理年度工作计划

护理年度工作计划范文精选系列,如果你喜欢可以下载全文。

XX年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订XX年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的`管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在XX年中的工作中一定能取得好的成绩。

第7篇:护理年度工作计划

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20xx年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。

一、加强护理服务建设

(一)优化服务理念

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

(二)优化服务措施

1、以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。

2、认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。

3、及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。

4、认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

5、为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

二、加强护理管理建设

(一)护理人力资源管理

1、建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。

2、落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。

3、对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等。

(二)护理质量管理

1、依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为,优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达到100%。

2、有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。

3、执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理服务,及时观察、了解患者反应。

4、保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。

(三)护理安全管理

1、 确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

2、对于顾客临床护理常见突发情况及并发症,要制定护理操作及处理规范,以制度保障安全,杜绝。

3、主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。

(四)不断提高护理人员专业素质

1、加强专科建设,提高护理人员专业素质,定期组织专科理论、操作考核,提高护士处理问题能力。

2、鼓励及带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域前沿信息,学习新技术、新项目,不断提高专业理论水平。

3、配合护理部,建立护士规范化培训制度。不同年资、

能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。

三、加强医院感染管理建设

(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达100%,手卫生依从性≥95%,洗手正确率≥90%。 (二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。

(三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

第8篇:护理年度工作计划

经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。xxxx年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订xxx年护士个人工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.

我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在xxx年中的工作中一定能取得好的成绩。

年度护理个人工作计划(篇4)

(一)、转变服务理念,优化服务流程,降低护理风险,保障病人安全。

1、培养护理人员树立“以人为本,人性化服务”的服务理念,把病人的利益和需求作为工作目标,把病人的满意作为工作标准,把“用心服务”的服务理念运用到实际工作中,让每位护士从思想上认识到提升护理服务品质,从思想上、行动上做到真正的主动服务。

2、组织全科护理人员认真学习《常用临床护理技术服务规范》的要求,规范临床护理服务。

3、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

4、召开全员关于“如何正确评估病人的自理能力及如何教会病人进行日常生活自理”的讨论会,使每位护士掌握正确评估病人的方法并教会病人进行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。

(二)、加强各个环节管理、重点病人的护理及重点管理。

1、加强重点时段管理,如夜间、中午、节假日等。实行护理人员弹性排班制、新老搭配,同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。

2、加强护理质量管理,确保护理安全。

3、加强重点病人的管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、对重点员工的管理:如轮转护士、新入科护士及思想情绪有波动的护士加强管理,做到重点带教、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。

(三)、规范护理文书书写,提高护理文书书写水平。

1、严格按照卫计委及海南省卫生厅有关护理文书书写规范要求,更新各种表格,进一步规范护理文件书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

2、组织护理人员学习《乐东县第二人民医院护理文书书写规范》。

3、病历质控员每月对住院病历质量进行检查,并将护理文书书写存在的问题进行总结反馈。

(四)、学习各项护理制度及应急预案并落实。

1、组织护理人员学习各项护理制度及应急预案,并考核。

2、完善护理紧急风险预案,平时工作中注重培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

年度护理个人工作计划(篇5)

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、 将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

真实、准确、及时、完整&”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

8、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的`反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、 办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、 加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、 认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、 每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

处理。

2、 不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

质量意识。

护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

专科理论知识、院内感染知识等。

年度护理个人工作计划(篇6)

一、树立指导思想,明确工作目标

继续“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,按照《优质护理服务评价细则(的要求,在充分落实责任制整体护理的基础上,继续实施护士岗位管理,调动护士工作积极性,为患者提供连续性、安全、优质、满意的服务。

二、具体计划

(一)全科行动、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围

护长带头,通过全科工作会议,反复强调,加大宣传,让全科护士真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,牢固树立”以病人为中心”的`服务理念,不断提高思想道德教育修养,将被动服务转变为主动服务。

2、工作中互相支持,互相理解,人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,和谐相处,顺利圆满地完成医院的各项工作。

(二)重质量,稳步推进,认真落实优质护理新举措

有步骤稳妥地开展优质护理,结合科室的特点“视病人为亲人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服务理念,优化就诊流程,尽早为病人解决各种问题。

2、主动微笑迎接病人,做到“首接负责”制,有问必答,和藹可亲。

一次性杯、纸巾、便器等,为无人陪诊的患者提供全程陪伴服务,需要时可提供代交费,代取药,减少病人的顾虑,最大限度地给予关怀。本年度计划购置一台电热水器,为病人提供足量的供应水,方便患者。

4、开展亲情化“八声”服务,要求“好”字开头,“请”字当先,“谢谢配合”不离口。操作前有耐心解释声,操作中有温和问候声,操作失误有真诚道歉声,使用眼神,微笑等身体语言去用心为病人服务。

5、提高环境卫生,提供满意服务。针对卫生状况不满意的情况,护工在下班五点前对病室进行再一次清洁,护理员对观察室的床单进行更换,外罩一次性床单,为夜班护士迎接病人做好准备。

(三)加大坚持培训力度,提高应急抢救能力

1、抓业务要从基础抓起,要求全科护士认真学习“三基知识”,对低年资护士,根据急诊科的特性,制定针对性培训计划,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救电话,掌握所有急救仪器的使用,同时加強理论方面的学习与考核。

2、科学排班,以老带新,每个班次高年资与低年资搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,保证护理小组整体能力优异。

法规及医疗行为规范,认真执行各项操作规程和抢救工作流程,做到防医疗差错,防医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。

迅速出车,准确及时到达急救现场。始终做到急救物品、药品完好率预检、分诊正确分流到各科室,保证了我市居民的生命安全。

抓内涵,为医院树立窗口形象。

(四)开展特殊病人急救,绿色通道惠民服务

急诊科无钱、无身份证明的“三无人员”,做到先检查、先诊断、先抢救治疗、后办入院手续和缴费。对危重病人检查过程中实行全程陪伴,保证危重患者在第一时间得到抢救治疗。

(五)提高健康教育质量,加强科室对外宣传

(1) 在急诊病人的治疗过程中,向病人或家属进行健康教育。首先加强护士专业知识培训,侧重于疾病护理常规,纳入科室培训计划中。

(2)针对病人文化层次参差不齐,接受能力不同,开展形式多样的健康教育形式,将常见病护理知识制作成健康教育展板,上墙展示。制作小健康教育宣传册,随身携带,方便病人浏览。不定期开展健康教育小讲堂,以PPT的形式,生动活泼的风格,对病人进行教育。

(3)因为门急诊病人对疾病相关知识需求大,是忽视的薄弱环节,所以本年度将提高门急诊病人满意度作为重点,运用质量管理工具“品管圈”制定相关对策,进行改善,解决难题。

(六)加强核心制度建设,落实护理安全措施

(流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人要重点督促检查和监控。

(2) 不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。

病人环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。

护士环节管理: 对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

(3)强化安全管理责任,杜绝严重不良事件的发生。对科室各项质量进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。

(七)定期监测护理质量相关指标,对科内跌倒、坠床、压疮等制订改进措施并落实,评价改进效果,实现护理质量的可持续改进。

(八)对护士进行“人文关怀”,重视心理护理。

急诊科是医院救死扶伤、抢救急、危、重症患者的前沿阵地,急诊护士作为一个特殊的职业人群,肩负着院前急救、院内抢救、重症监护、抢险救灾及留观患者的观察与护理等重任,其身心往往承受着来自各方面的压力。况且其压力源各种各样,严重影响了急诊护理工作的质量,也给急诊护士身心健康带来定的影响,导致急诊护士心理状况不佳。因此,急诊护士的心理健康维护是十分重要的。主要从两方面着手:一是管理方面要为急诊护士创造一个有利于身心健康的良好的职业工作氛围;二是要对护士进行心理卫生的教育,使她们掌握自我调节和驾驭自己心理的知识,增强抵御外界一切不良因素的能力。

(1)重视人力资源管理合理安排人员

护士是“关怀者”,同时也是“被关怀者”。护士长要关心和了解护士的困难,及时地解决护士工作上、生活上的难题。培养护士的团队精神,加强同事间紧密合作,营造温馨愉快的工作环境,增强护士的归属感。

(2)科学排班

由于护士三班倒,尤其夜班时人员少,突发事件多,尤其遇到大抢救且患者因抢救无效死亡时,容易造成护士精神压力大、急躁不安、焦虑等。护士长在排班时对于工作强度大的班次应给予当班护士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以减轻压力。创造有序的工作环境,培养良好的心理素质,树立正确的人生观。放松心情,倾听音乐、参加朋友聚会、瑜伽静坐、健身等均可减轻精神负担。乐观面对生活,适当的压力可转变成进步的动力。

(3)建立护理人员支持系统,缓解心理压力,减轻疲劳

护理管理者应经常倾听护士的心理感受和工作中的压力,及时进行安抚、反馈,针对存在的问题及时采取相应的措施。积极吸取国外的护理管理经验,建立护理人员自己的支持系统,如护理人员健身娱乐中心、心理咨询室等,使护理人员在紧张的工作之余,可以得到适当的锻炼和放松,特别是处于困境且感到身心疲惫时,得到适时宣泄,以便好地调节情绪,减轻压力,消除疲劳。

(4) 创造良好的人际环境

护士交往面广,人际关系复杂,应主动创造一个融洽的人际环境,才能有自然、和谐、宽松的生活工作环境和健康的心理环境,有安全感和自信心,才能充分发挥自身的专业才能,学会运用一些交际技巧,如在人际交往中做到坦诚—融洽、不封闭自己,主动寻找与他人心理沟通的纽带和交流信息的契机,缩短与他人、与社会的心理距离。积极运用人际交往合理地宣泄消极情绪,升华积极情感。积极参加各种有益的社会活动,培养多种兴趣爱好,在各种活动中陶冶情操。

三、绩效管理

1、制定急诊护士分层级管理办法

各层级之间,根据工作资历及工作经验的增长由低向高晋升,让护士看到自己的职业发展前景,每个护士都可以通过自己的努力和奋斗向更高的层级迈进,提高护士对本职业的工作热情。

2、结合急诊工作特点,制定明确的岗位分类标准和薪酬系数

建立基于护理工作量、护理质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度,并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合,实现优劳优得,多劳多得,调动护士积极性。

3、提高护士的法律意识,遵守《护士管理条例》规定。

加强护患沟通,全方位渗透依法从事的理念。这种法律意识不但保护护士,而且保护了患者,体现以人为本的文化氛围。

4、完善护士继续教育工作。

加强科内培训,选派护士去院内相关科室和院外脱产学习,努力提高急诊专科护士理论知识与操作技能。

开展优质护理服务是一项改善护理面貌、树立护理职业新形象的良好的举措。我院开展优质护理服务以来,收到了良好的效果——护理面貌有了很大改观,责任制整体护理的模式也逐渐深入护理人员心中。急诊科开展优质护理服务后,病区环境干净了,病人排队时间缩短了,病陪人满意度提高了。我们相信:在医院领导、护理部的指导下,我们的优质护理服务之路一定会更走更远、更走更稳!

年度护理个人工作计划(篇7)

1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每月护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班。年轻护士值班时的慎独精神。

4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理,现存和潜在风险的评估等。

5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

年度护理个人工作计划(篇8)

护理部年度工作计划

在医疗行业中,护理部是医院不可或缺的重要组成部分。护理部的职责是提供高质量的护理服务,确保患者的生命安全和康复。为此,护理部需要有一个完善的年度工作计划,以应对各种挑战和需求。

1. 提高护理质量

护理质量是护理部的核心要素之一。我们将致力于提供最佳的护理服务,确保患者的安全和满意度。为此,我们将制定并执行一系列的质量控制和改进措施,包括定期进行质量评估和审核,开展培训和教育活动,以及建立有效的护理团队合作机制。

2. 优化工作流程

护理部将努力优化工作流程,提高工作效率和患者满意度。我们将通过评估和重组工作流程,以减少不必要的繁琐程序和消除工作中的浪费。同时,我们还将引入最新的信息技术和护理管理系统,以提升护理工作的自动化程度和准确性。

3. 开展培训和教育活动

培训和教育是提高护理质量和提升护理水平的重要手段。我们将制定培训计划,安排定期的培训和学术交流活动,为护士提供更新的知识和技能,以适应不断发展变化的医疗环境。此外,我们还将鼓励和支持护士参加相关的学术研讨会和专业培训课程。

4. 建立科学合理的护理资源配置

护理资源是护理部管理的重要方面。我们将根据患者的需求和护理工作的实际情况,科学合理地配置护理人员和设备。同时,我们还将进行资源的动态管理和调配,以满足不同时间段和特殊情况下的工作需求。

5. 加强团队建设和沟通

团队建设和有效的沟通是护理部成功运作的基石。我们将注重培养和发展护理团队的协作精神和团队意识。定期组织团队建设活动,加强护士之间的互动和沟通。此外,我们还将建立定期的沟通渠道,包括开展例会、座谈会和线上交流平台,以便及时解决问题和收集意见建议。

6. 提升护理部的综合服务能力

作为医院的重要部门,护理部需要具备多方面的综合服务能力。我们将积极引入先进的护理技术和治疗手段,提升护理部的专业水平和服务能力。此外,我们还将加强与其他科室的合作,促进多学科的交流与合作,以提供更全面的医疗服务。

7. 加强医患沟通

医患沟通是护理工作的重要内容之一。我们将加强与患者及其家属的沟通和交流,解答他们的疑虑和问题,提高患者的满意度和信任度。同时,我们还将注重医患信息的透明度和保密性,保护患者的隐私权。

总之,护理部年度工作计划是由多年工作经验积累而成的指导性文件,其中包含了完善的护理管理方案和优化的工作目标。通过执行这一工作计划,护理部将进一步提升自身的综合能力和服务质量,为患者提供更安全、高效和人性化的护理服务。

年度护理个人工作计划(篇9)

 年是全面贯彻落实“xx”规划的关键一年,我们将紧紧围绕省、市局的中心工作,结合本地实际,不断创新监管机制,努力实现全县食品药品监管工作科学发展,奋力开创“xx”食品药品监管工作发展新局面。

一、重创新,全面推进药品安全监管工作 1、深入推进药品安全城乡一体化建设。在巩固和完善“两网”建设成果基础上,推进药品安全城乡一体化建设、创建药品安全县活动,通过强化组织领导、广泛宣传发动、落实责任体系、建立长效机制等方式,切实落实药品安全监管职责,加强基本药物流通和使用等环节的监督管理,构建扎实的农村药品监管体系、药品供应保障体系和药品安全诚信体系,保障人民群众饮食用药安全。 2、积极探索建立科学合理的市场巡查制度,把整顿和规范药品市场秩序工作进一步引向深入。按照辖区药品安全监管责任制,确定重点时段、重点地区、重点领域、重点单位,制定科学严密的年度、季度、月、周检查计划,确保市场检查的覆盖面、频率和效果。 二、强整治,规范“三品一械”市场秩序 进一步完善大监管、大稽查工作机制,突出重点品种、重点环节、重点时节、重点区域和重点人群,开展专项检查。加强节日期间食品安全专项巡查、督查,加大集中整治力度。强化主动稽查意识,重视对近年来监督检查中发现的药品、保健食品、化妆品和医疗器械中存在有质量问题的重点品种进行监督抽验和监督检查,主动出击,严肃查处“三品一械”中的违法行为;加强“三品一械”违法广告产品的核查力度,严肃查处生产销售假冒“三品一械”的违法行为。 三、促常态,健全“三品一械”监管机制 1、推进企业诚信体系建设。继续加强药品、医疗器械和保健食品经营企业诚信体系建设,根据近年来我县“三品一械”经营企业守法情况,确定企业信用等级,实行分类监管。确立2-3家保健食品经营企业为诚信先行单位,进而强化和提高企业诚实守信的经营理念,规范管理的从业行为。。 2、建立药师在岗长效监管机制。在已制定《县药师管理规定》(暂行)的基础上,继续按照《规定》加强药师在岗的日常监管,加大巡查和处罚力度,建立完善药师个人档案及信用体系建设,确保药师在岗监管取得新突破和新经验。 3、完善全县药品经营企业基本信息和农村“两网”信息数据库。组织对全县药品经营企业开展摸底调查,并对药品经营企业概况、各类证照、gsp认证情况、日常监管记分、违规违法情况等信息进行了收集和整理,做到底子清、情况明,全面掌握全县药品经营企业的基本情况。 4、加大药械安全监测力度。以医改要求各村应有一综合性卫生所,且每个卫生所将统一要求配备电脑为契机,按“三个一”标准(电脑、人员、制度)建立村级监测网点,一村一点,统一制作监测网点牌子和制度牌。通过加大宣传力度以及定期通报反馈adr信息等,努力营造全社会积极参与药械安全监测的良好氛围。 5、进一步深化化妆品日常监管。学习借鉴龙海试点工作经验,全面布置化妆品监管工作,并分步抓好经营单位、使用单位的管理,全面提升化妆品行业的素质。 四、抓队伍,党群共建促发展 1、深入推进学习型组织创建。继续坚持周一课堂、干部讲坛等行之有效的途径,积极探索队伍能力建设新方法、新思路,通过深化“基本法律法规,基本业务技能,基本理论知识”等三基学习,努力提高干部职工的综合素质。 2、不断提高干部职工拒腐防变能力。以学习贯彻党的xx届五中、六中全会精神为主线,努力适应新形式、新任务的要求,拓展教育形式,挖掘教育资源,发挥警示教育作用,不断加强干部职工法纪观念,提高拒腐防变能力。 3、以创先争优活动为抓手提升党建工作水平。积极发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,推进创先争优活动纵深开展。进一步深化党务公开工作,打造阳光药监。探索建立适合本单位实际的“168”党建工作机制,争创第五届党建工作先进单位。 4、巩固和深化文明创建成果。深入开展形式多样的创建活动,着重抓好直接面向相对人的“文明示范窗口”建设,树立干部勤廉形象,不断增强凝聚力和向心力,全力打造文明和谐机关。坚持不懈的加强干部职工思想道德建设,使药监新风不断发扬光大。 五、重宣传,营造药品安全良好氛围 继续开展对涉药单位的全覆盖培训,拓展涉药人员知识面,提升涉药人员自我监督的能力。以药品安全宣传月等活动为契机,实施药品经营、使用和消费者的无缝宣传,形成全社会广泛关注、参与药品安全的良好社会氛围。一如既往地重视和加强新闻、信息宣传工作,强化新闻宣传和政务信息报道意识,将宣传工作细化、量化,实行目标管理责任制,确保新闻宣传工作走前头。

年度护理个人工作计划(篇10)

下面是小编为大家整理的2022年度医院护理部工作计划6篇,供大家参考。

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

2022年医院护理部工作计划精选6篇一

一、一般护理

1、保持室内空气新鲜,温湿度适宜,保证充足的水分及营养,保持口腔清洁。

2、降温低热不需特殊处理,体温超过38。5时给予物理降温或药物降温,防止高热惊厥的发生。

3、保持呼吸道通畅指导并鼓励患儿有效咳嗽,经常更换体位,拍背,提高病室湿度,保持在60%左右,也可采用雾化吸入或蒸汽吸入,及时清除痰液。

4、病情观察注意观察咳嗽、咳痰情况及呼吸变化,若有呼吸困难、发绀,应予以吸氧,协助医生积极处理。

5、用药护理注意观察药物疗效及不良反应,口服止咳糖浆后不要立即喝水,咳必清不能常规用,只有咳嗽影响小儿休息时方可用。

二、辩证施护

1、风寒咳嗽

(1)饮食宜清淡,易于消化,可给米粥、面条、青菜、豆腐等。

(2)中药汤剂应热服,曾加衣被,使微汗出。

(3)多饮热水或姜糖茶等,趁热服下。

(4)针刺天突、曲池、内关、肺俞,每天取一组,交替使用,每日1次。

2、风热咳嗽

(1)禁用辛辣食物,防止特殊气体刺激,可服清凉饮品。

(2)鸭梨一个去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘着。

3、痰热咳嗽

(1)多饮清热解毒及生津之品,如鲜荸荠、甘蔗汁。忌食煎炸油腻食品。

(2)大生梨一个,切去盖,挖去核,加入川贝母3克,加梨盖,蒸一小时,喝汤吃梨,每日一个。用于痰多黏稠难咳者。

(3)可针刺泄热,取商阳、内廷、关冲。

4、痰湿咳嗽

(1)病程多较长,服中药应坚持到病情得到控制。燥湿化痰药易耗津伤液,运用要注意,防止出现伤阴干咳。

(2)饮食调养,不宜过于滋补,少食油腻、甜食。

(3)食疗可用橘皮少许,小米煮粥经常服用。

5、气虚咳嗽

(1)饮食调养是重要环节,防止饮食不当而腹泻、呕吐,增强患儿消化能力,必要时可用中药调补,经常服用山药粥。

(2)针灸:天突、内关、曲池、丰隆,针后加灸,每日一次,10—15次为一疗程。

6、阴虚咳嗽

(1)饮食应清润,可用罗汉果止咳糖浆,梨汁等调护。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲鱼、银耳、蜂蜜、冰糖等。

(2)有咳血患儿可用白茅根煎水代茶饮。

三、健康教育:

指导家长加强患儿营养,增强体质,多进行户外活动,教育患儿养成良好的卫生习惯,少到人多的公共场所,及时治疗营养不良、佝偻病等疾病,教会家长呼吸道感染的处理方法。

2022年医院护理部工作计划精选6篇二

1、腹泻的护理

(1)评估相关因素,去除病因。腹泻常见原因是饮食不当及肠内感染,应停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及过敏的食物。感染引起的腹泻可按医嘱用抗感染的药物。

(2)观察并记录排便次数、性状及腹泻量,收集粪便送检。

(3)做好消毒隔离,与其他患儿分室居住。食具、衣物、尿布应专用,护理患儿前后要洗手,对腹泻患儿的粪便,被污染的衣、被进行消毒处理,防止交叉感染。

2、体液不足的护理

(1)防止体液继续丢失通过调整饮食和按医嘱用药控制感染;呕吐重者可按医嘱应用止吐药。

(2)按医嘱补充液体纠正脱水

1)口服0RS液:适用于轻、中度脱水而无严重呕吐者。累积损失量按轻度脱水50m1/kg、中度脱水80~100m1/kg喂服,于4~6h喂完;继续损失量根据排便次数和量而定。一般每1~2min喂5ml(约l小勺),稍大的患儿可以用杯子少量多次饮用。若呕吐,可停10min再喂,每2~3min喂5ml、注意事项:①服用0RS液期间应让患儿照常饮水,防止高钠血症的发生;②如患儿眼睑出现水肿,应停止服用ORS液,改用白开水;③新生儿或心、肾功能不全,休克及明显腹胀者不宜应用0RS液。

2)静脉补液:适用于中度以上脱水的患儿。

①定量:补液总量包括三部分,即累积损失量、继续损失量及每日生理需要量。以上三部分合计液量,在禁食情况下,入院第一天应供给液体总量为:中度脱水120~150m1/kg;重度脱水150~180m1/kg、上述补液量适用于婴幼儿。

②定性(输液种类):根据脱水性质而定。低渗性脱水用2/3张溶液;等渗性脱水用1/2张溶液;高渗性脱水用1/3或1/5张溶液。上述混合液的配制方法参见第五节小儿液体疗法的护理。

③定速(输液速度):要根据脱水的程度和性质确定。重度脱水伴有周围循环衰竭时,应首先迅速滴入或直接静脉推注等张含钠液,以迅速扩充血容量,纠正休克,然后再继续输入液体。低渗性脱水时输液速度应稍快,高渗性脱水时速度宜稍慢。一般累积损失量(约为补液总量的1/2)应于8~12h补足,滴速约为每小时8~10m1/kg、继续损失量、生理需要量则在补充累积损失量以后的12~16h内均匀滴入,滴速为每小时5m1/kg、在补液过程中还要随时根据患儿病情的变化调节输液速度。

④注意事项:

a、输液速度过快易发生心力衰竭及肺水肿,速度过慢脱水不能及时纠正。

b、补液中应密切观察患儿前囟、皮肤弹性、眼窝凹陷情况及尿量,若补液合理,3~4h应排尿,表明血容量恢复。若24h患儿皮肤弹性及眼窝凹陷恢复,说明脱水已纠正。若尿量多而脱水未纠正,表明输入的液体中葡萄糖液比例过高;若输液后出现眼睑水肿,说明电解质溶液比例过高。

c、及时观察静脉输液是否通畅,局部有无渗液、红肿。

d、准确记录第一次排尿时间、24h出入量,根据患儿基本情况,调整液体入量及速度。

3、营养不足的护理对轻型腹泻患儿可继续进食日常饮食,暂停添加辅食;重型腹泻按医嘱暂时禁食,待症状减轻尽早恢复喂养。母乳喂养者继续哺喂母乳,暂停辅食;人工喂养者可停喂牛奶和辅食,4~6h后逐渐恢复进食,但要注意由少量逐渐增多、少量多餐,可等量米汤、水稀释牛奶、米粥或面条。病毒性肠炎患儿有双糖酶缺乏,改为豆制代乳品或发酵乳。腹泻停止后继续给予营养丰富的饮食,每天加餐一次,共2周,可赶上正常生长水平。营养不良、慢性腹泻恢复期需更长时间。

4、预防皮肤受损的护理选用清洁、柔软的尿布避免使用塑料布包裹,注意及时更换,每次便后用温水清洗臀部,蘸干,涂油,保持会_及肛周皮肤干燥,预防臀红。局部发红有渗出或有潜在溃疡者,可采用烤灯、理疗促使创面干燥愈合。

5、电解质紊乱的护理

(1)补液后密切观察患儿的精神、肌张力及腱反射等变化,注意有无低钾血症或低钙血症的表现;遵医嘱及时采血做电解质分析。

(2)根据医嘱及时补充钾、钙、镁等电解质。输液后有尿时即可开始静脉补钾,氯化钾的浓度不超过0、3%,滴速不宜过快,严禁静脉推注,以免引起心跳骤停。若补液中出现抽搐,可静脉缓慢注射钙剂,时间不得少于10min、镁剂需深部肌肉注射。

6、代谢性酸中毒的护理密切观察酸中毒的症状和体征,遵医嘱采集动脉血、补充碱性溶液。

7、对症处理

(1)眼部护理重度脱水患儿泪液减少,结膜干燥,昏迷病人眼睑不能闭合,角膜暴露容易受伤引起感染。可用生理盐水浸润角膜,点眼药膏,眼罩覆盖。

(2)发热的护理监测体温变化,体温过高应给予物理或药物降温,应及时擦干汗液,更换潮湿衣被,多饮水,做好口腔及皮肤护理。

(3)腹痛护理可轻轻按摩患儿腹部做好腹部保暖或热敷,转移患儿注意力,严重者可遵医嘱应用解痉、镇痛药物。

2022年医院护理部工作计划精选6篇三

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、 不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、 将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

5、 对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

7、 加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

8、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、 办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、 加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

3、 要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、 认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、 每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、 充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、 不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、 护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、 每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

5、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。

6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。

2022年医院护理部工作计划精选6篇四

一、加强护理安全管理。

1,安全是所有工作中的核心。护理工作要细心,耐心,严格按照护理核心制度,护理常规,工作流程执行。三级质控确实落实到位,把安全隐患消灭的在萌芽状态。

2,梳理现有的工作流程,修改不合理的流程。新开展项目制定确实可行的工作流程或指引。做到有章可依。

二、积极提高患者满意度

1,经常以一个患者为例,进行跟踪调查,询问患者对工作人员的意见,对卫生环境的看法,对工作流程的看法,对医疗护理质量的看法等,从中发现问题,积极改进。

2,每月进行满意度调查,并对结果进行分析。每月召开公休会一次。

三、做好规范化培训及骨科专科知识的培训

1,根据护理部的培训计划,结合科室的人员特点制定个性化的培训方案。

2,围绕骨科十大安全目标,科室现有病种及骨科特有的技术操作制定科室的专科培训计划。

3,根据护士掌握知识程度不同,尽量做到个性化培训。

四、绩效方面:

关注科室绩效,多收患者,增收节支,每月由患者评选2名优秀护士,2名优秀医生给予奖励。

五、团队建设:

努力创造团结互助,积极向上的工作氛围。鼓励护士参加职员考试。看到护士的优点,用其所长。合理排班,科室成员紧密配合,高效优质完成工作。工作表现突出者,多表扬。

六、优质护理:

优质护理已经实施一年了,明年主要工作提升内涵建设,重视细节护理。

1,应用追踪法,从患者的表达,生活照护,病历书写,疾病的护理,医嘱的执行,核心制度的落实,用药,告知,技术操作的完成,病情观察,患者现场的情况,动态的评估观察护士的工作质量,以此提高整体的护理质量。

2,环境建设:根据病房环境标准及清洁工和护工工作标准,检查病房物品的摆放,整理,环境的清洁程度。办公室的整洁程度。创造一个清洁,安静,温暖的病房环境。

七、进修:

明年骨科将引进新技术对护理提出更高的要求,为配合医疗工作,拟派一名护士到上级医院进修骨科。

2022年医院护理部工作计划精选6篇五

20__年,为了进一步加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术,今年的工作重心要以服务质量为主,紧密围绕医院发展,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高。不断创新,提高社会责任感和人民群众的满意度。现特制定20__年护理工作计划如下:

一、加强科室细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,精神科随机性强,平时工作习惯较差,护士长忙于日常事务,疏于管理;20__年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项,形成规范;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、根据工作量需要,弹性排班。

我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的办法;达到提高业务水平,解决护理问()题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习精神科学;全科人员参与,大家轮流备课讲课,每月一次。

四、深化亲情服务,提高患者满意度。

在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度,树立护士良好的`职业形象。

五、加强护理安全管理,提高服务质量。

严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理;重点:急救药物品的管理,由于我们是专科医院,急救药品的使用率小,在管理上有区别于综合医院,抢救制度规定每班交接急救药品,护士长每周检查,每月专人管理。我们执行的是急救药品有使用记录,有补充备用记录,有急救药品有效期记录,交接药品的使用记录,补充记录,和有效期记录即可。

六、树立法律意识,规范护理文件书写。

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求,完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义,对护理文书(住院病人陪护协议)书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,以达到标准要求;为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

七、护理各项指标完成目标

1.基础护理合格率100%;

2.急救物品完好率达100%;

3.护理文件书写合格率≥90%;

4.护理人员“基础知识及专科知识培训考核”合格率达100%;

5.一人一针一管灭菌使用合格率达100%;

6.常规器械消毒灭菌合格率100%。

一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高科室管理工作的规范实用,用每一天的努力换取患者的高度满意,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

2022年医院护理部工作计划精选6篇六

护理管理工作目标:护理服务满意度≥90%特护护理合格率≥85%急救物品完好率100%常规器械消毒灭菌合格100%一人一针一管执行率100%。

一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%四种护理表格书写平均达标≥90分,合格率90%年护理事故发生次数0。

护理人员技术操作平均达到≥85分,合格率100%护理人员三基理论平均达到≥80分,合格率100%护理人员年考核合格率≥90分。

一、优化新生儿病区,使病区规范化管理

1、增加病房标识,使病区水、电、气、仪器等使用安全,满足临床使用;时刻提醒工作人员,严防错换,丢失婴儿,避免发生坠床和火灾等意外,保证患者安全。

2、加强护理人员安全教育,严格落实新生儿查对、探视等制度,规范新生儿出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等,保证新生儿安全。

3、护士长每周接待患儿监护人2-3次,加强护士与患者家人的沟通,取得患儿家人的理解、信任和支持,以更好配合医疗、护理工作。

4、做到物品定位放置,标识明确。

二、强化护士服务意识

利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,提高主动服务意识,如患儿家人探视时,护士要热情接待,主动介绍情况。进入新生儿室做到四轻,各项护理治疗操作要与新生儿打招呼,采用爱抚式语言,动作轻柔,抚摩患儿,使患儿感觉护士母亲般亲切。

三、加强护理质量管理,提高服务水平

认真组织小讲课,“三基”理论,操作训练和护理查房,调动护士工作积极性,鼓励开展护理新技术,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

四、强化新生儿护士经营意识

争取创收节支,在减轻患者经济负担基础上,增加科室人均利润,以调动护士工作积极性。

五、加强消毒隔离,预防院感发生

1、增强护士,清洁工卫生观念,做好消毒隔离,消灭卫生死角。

2、持每周一次的病区大清洁,使病区无尘、无锈、无挂、无损、无垢、无噪音,增进护士整洁服务意识,养成常整理、常清洁习惯,改进服务形象,让患儿家人放心,安心让BB住进新生儿科。

年度护理个人工作计划(篇11)

标题:护士长年度护理工作计划

引言:

护士长是医院中的关键角色,负责管理和领导护理团队,为患者提供高质量的医疗护理。年度护理工作计划是护士长制定的重要文件,它详细规划了一年内的各项工作任务和目标,旨在提高医院的护理质量和患者满意度。本文将详细介绍护士长年度护理工作计划的制定过程和内容。

第一部分:制定背景和目标

护士长年度护理工作计划的制定需要充分了解医院的护理情况和发展需求,以及患者的需求和期望。在开始制定之前,护士长应与护理团队成员进行深入交流和讨论,了解他们的观点和建议。制定背景和目标的主要内容包括:

1. 总结上一年度的护理工作情况和成绩,分析存在的问题和不足;

2. 确定下一年度的护理工作目标和重点,如提高患者满意度、降低感染率等;

3. 定义关键绩效指标,以便对计划的实施进行监测和评估。

第二部分:工作计划和时间安排

护士长年度护理工作计划需要包含具体的工作任务和时间安排,以便组织和协调护理团队的工作。具体内容如下:

1. 确定各项工作任务,包括人员培训、制定护理流程、改进工作环境等;

2. 制定时间表,将工作任务分解到日、周、月等时间段,以便护理团队清楚地知道各项任务的进度和完成时限;

3. 安排定期会议和培训,以便及时沟通和交流工作进展,协调和解决团队中的问题。

第三部分:团队管理和激励机制

为了确保护士长年度护理工作计划的顺利实施,护士长需要采取一些团队管理和激励措施。主要包括:

1. 提供培训和教育机会,提升护理团队的专业水平;

2. 设立奖励和激励措施,如表彰先进个人和团队、提供晋升机会等,以激发护理团队的积极性和工作热情;

3. 建立团队合作和沟通机制,促进团队之间的信息共享和协作,提高工作效率和质量。

结论:

护士长年度护理工作计划的制定是医院护理管理的重要组成部分,它为护士长提供了规范和指导,使其能够有效管理和领导护理团队,提供优质的医疗护理。通过详细计划和合理安排,护士长能够确保工作任务按时完成,提高患者满意度和医院的整体护理质量。同时,有效的团队管理和激励机制也能够提升护理团队的工作积极性和团队凝聚力,为护理工作的顺利实施提供保障。

年度护理个人工作计划(篇12)

护理部年度工作计划

随着医疗技术的不断进步和人口老龄化的加剧,护理部面临着越来越多的挑战和责任。为了更好地应对这些挑战,提高护理质量,护理部制定了一份详细具体且生动的年度工作计划。

一、加强专业能力培养

首先,我们将加强护士的专业能力培养。通过组织每月的专业培训课程,我们将提高护士的临床技能,保证他们能够熟练掌握各种常见病症的诊断和处理方法。我们还会组织定期考核,以评估护士的专业水平。同时,我们还将为护士提供进修和学术交流的机会,使他们不断提高自身的学术素养和专业知识。

二、优化护理服务质量

其次,我们将优化护理服务质量。我们计划引入先进的护理管理系统,实时监测患者的病情变化并做出及时反应。通过建立规范化的护理流程和标准化的工作制度,我们将提升护理质量和效率。此外,我们还将加强与其他科室的沟通和合作,实现全院协同工作,以提供更优质的护理服务。

三、加强患者心理支持

在护理服务中,我们不仅要关注患者的身体健康,还要关心他们的心理健康。因此,我们将加强患者心理支持。我们将组织心理护理师开展心理辅导活动,为患者提供情绪疏导和心理支持,帮助他们调整心态、减轻心理负担。同时,我们也将关注患者的家属,提供必要的家属支持和教育,帮助他们更好地理解患者的病情并提供必要的照顾。

四、加强护理质量监控

为了确保护理质量的持续提升,我们将加强护理质量监控。我们将建立健全的护理质量评估机制,定期对护理工作进行评估和检查。同时,我们还将组织护理质量核查小组,定期对各科室进行护理工作的核查和评估,以发现问题并及时解决。在发现护理不足或存在问题时,我们将制定相应的改进措施,并监督落实。

五、加强护理研究和科学发展

为了推进护理科学的发展,我们将加强护理研究和科学发展。我们将培养护士的科研意识,鼓励他们参与护理实践的研究和创新。我们将建立科研项目评审机制,优化科研项目的管理和组织,为护士提供展示和交流研究成果的机会。我们还将与其他医疗机构和科研机构加强合作,共同开展护理研究,推动护理科学的发展。

以上就是护理部年度工作计划的详细内容。通过加强专业能力培养、优化护理服务质量、加强患者心理支持、加强护理质量监控和加强护理研究和科学发展,我们将不断提高护理水平,为患者提供更好的护理服务。我们相信,通过全体护士的共同努力,我们能够取得更大的成绩,为医院的发展做出更大的贡献。

年度护理个人工作计划(篇13)

护理个人年度工作计划书范文


一、


作为一名护士,我深知自己在病人生命中的重要性。为了提供高质量的护理服务,我制定了以下个人年度工作计划书。通过这份计划书,我将详细描述我的目标、任务和方法,以期提高自己的专业能力和满足病人和团队的需求。


二、目标


1.提高护理质量:通过持续学习更新医学知识,提高自己的技术水平,为病人提供优质护理服务。


2.加强团队协作:与医生、其他护士及相关工作人员建立良好的合作关系,共同努力为病人提供全面的护理。


3.提高沟通能力:通过有效的沟通与病人进行互动,了解他们的需求和担忧,并及时反馈给医生和团队成员。


4.加强自我学习和提升:参加专业培训和学术研讨会,不断更新护理知识和技术。


三、任务和策略


1.不断学习:每月至少阅读一本医学专著,参加至少一次学术研讨会,并将学习到的知识运用到实践中。


2.提高治疗技能:根据患者需求,学习并熟练掌握心肺复苏、静脉穿刺和导尿等护理技术,确保操作准确和快速。


3.建立强大的团队合作:定期与团队成员开展团队建设活动,加强彼此的理解和信任,增强团队效能。


4.培养良好的沟通技巧:通过参加沟通技巧培训,并在每日工作中与病人进行有效沟通,关注他们的感受和需求。


5.参与研究项目:积极参与科研项目,推动护理实践的提高和创新,为病人提供更好的护理服务。


四、工作计划


1.第一季度:提高护理质量


- 积极参加临床技能培训班,提高自己的技术水平和护理操作能力。


- 参与护理研究讨论会,了解最新的护理理论和实践,通过实践应用于临床工作。


- 每周参与院内病例讨论会,与医生共同探讨病例,优化护理方案,提高护理质量。


2.第二季度:加强团队协作


- 参加团队建设培训活动,提高自己的团队意识和协作能力。


- 提供培训课程,分享自己的经验和知识,促进团队成员之间的学习和成长。


- 参与跨科室工作,加强与其他科室的合作,提高团队的整体效能。


3.第三季度:提高沟通能力


- 参加沟通技巧培训班,提高自己与病人沟通的技巧和方法。


- 每天与病人进行交流,倾听他们的需求和意见,并及时反馈给医生和团队成员。


- 制定并执行患者护理计划,确保病人得到个性化的护理服务。


4.第四季度:加强自我学习和提升


- 参加国家级护理培训班,深入学习护理领域的最新进展和发展趋势。


- 参与护理科研项目,收集和整理相关资料,为护理实践提供参考依据。


- 加强自身素质提升,通过参加心理健康培训和职业素质培训,增强自我管理和职业发展能力。


五、评估和调整


在每个季度结束时,我将对我的工作计划进行评估和总结。根据评估结果进行调整,并制定下个季度的工作计划。同时,我将向领导和团队成员征求意见和建议,以持续改进和提高我的工作计划。


总结


通过制定这份个人年度工作计划书,我有了明确的目标和任务,并制定了相应的策略和计划。我将努力提高护理质量,加强团队协作,提高沟通能力和自我学习,为病人提供更优质的护理服务。我相信在不断的学习和努力下,我能够实现自己的目标,并为护理事业贡献自己的力量。

年度护理个人工作计划(篇14)

安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:

一、急诊护理安全是本年度工作的重点

进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。

2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

4、根据xx省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。

5、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。

二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质

1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。

2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。

急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐

规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

四、树立法律意识,确保医患权益

抢救记录缺陷的分析与改进。

用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理

对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。

病情告知及相关工作内容。

七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。

总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

年度护理个人工作计划(篇15)

20xx年下半年,为进一步落实“以病人为中心”服务总宗旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,提高整体护理服务水平,提高患者满意度。根据护理科相关精神,结合我科实际,制定本方案。

1.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,为患病儿童提供优质、安全、有序的护理服务。

1.继续加强安全意识教育。工作中发现不安全因素时,要及时提醒,提出整改措施。以院内外护理差错为例,组织研讨学习借鉴,使护理人员充分了解护理差错因素的新情况、新特点,并从中吸取教训,做到安全预警钟声一直在响。

2.加强夜班、中班、节假日等重点时段管理,实行灵活轮班制,合理匹配老中青值班人员,并支付工资重视培养护士独立值班时的审慎独立精神。

3.加强重症患儿的管理,如重症监护室重症患儿和普通儿童病房重症患儿.评估患者存在的和潜在的风险,达成共识,引起各阶层的重视。

4.完善护理文件和记录,减少安全隐患。规范护理文件和记录,认真贯彻“护理记录交叉原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,

5.完善急诊护理风险预案,注重护士培养'在日常工作中的应急能力,对每项应急工作进行回顾性评价,吸取经验教训,提高护士应对突发事件的能力。

二是以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷。

1、办公室班护士真诚接待新入院的病童,将病童送到病床边,主动为病童家属进行住院和健康教育.

2. 要求负责护士每天与患儿家属进行沟通,包括健康教育、了解患儿疾病结局、生活需求等、用药后的效果和反应等,认真执行各项护理操作的通报程序。 ,尊重孩子家长的知情权,解除孩子家长的后顾之忧。

3、每月召开工休座谈会,发放患者满意度调查问卷,对服务质量高的护士进行表扬和鼓励,对服务质量差的护士进行批评教育。

三是深入开展“以人为本”的整体护理工作。细化工作流程,明确工作职责。

1、修订各班职责,改变排班方式,细化各班工作流程,寻找薄弱环节,明确护理分工,努力让新的职责更多合理实用。

2.做好基础护理和专科护理工作,落实护士责任制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者生活护理和基础护理工作,确保患者安全,体现人性化护理。

3.深化护士分级使用,根据患者病情、护理难度和技术要求分配责任护士。重症患者由资历深厚、能力强的护士负责,体现相应的能级。

四、护士实行绩效分配

分配原则:效率、质量第一、按劳分配、兼顾公平公正。

分配依据:患者满意度、工作量、现有风险、护理质量和责任感。

5、加强患者的健康教育

1、负责护士对科室常见病、特殊饮食做好日常治疗及护理,以及疾病的自我诊断

预防和用药的注意事项,向患者详细讲解,对患者进行健康教育和康复指导,提供心理护理。

2、每月召开一次护士办公室会议,每位护士汇报工作情况和感受。每月开展患者满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。及时反馈存在的问题,提出整改措施,不断提高护理质量,提高患者满意度。

六、新业务、新技术

1.重点发展儿科康复保健事业,选派1-2名护士研究儿科康复医疗保健

2、增强科研意识,力争年内开发1-2项新技术。

年度护理个人工作计划(篇16)

一、总体目标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。

4、重病人护理合格率100%。

5.护理文件书写合格率≥90%。

6、控制成本,提高收益。

7、护理人员“三基考核合格率达100%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。

常规器械消毒灭菌合格率100%。

全年护理事故发生率为零。

静脉穿刺成功率>95%。

院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。

二、主要任务

(一)确保目标实现,加强护理管理

严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵

1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。

博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。

方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。

“四个不”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。

5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(三)加强专科内涵建设,提高专科护理质量

护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。

2、简化晨间集体*,强化床头*内容。利用床头交*时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

(四)加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故

1、急救物品药品完好率100%。

2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。

3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。

双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交*时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安全。

5、药品的管理:

变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。

2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

(五)加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

年度护理个人工作计划(篇17)

在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,这一年我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定如下:

一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练

1、熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;

除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养

参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。

三、更新专业理论知识,提高专科水平

科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。

四、加强护理工作中的安全管理

护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;

2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;

仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。

五、院前急救工作和抢救室管理

加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。

六、服务态度

实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。

XX年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。

年度护理个人工作计划(篇18)

护理人文年度工作计划

护理人文年度工作计划是一个旨在推进护理人才发展的全面性计划,目的是提高医疗保健行业的素质和水平,以及保证患者得到最好的护理。

作为一个综合性工作计划,护理人文年度工作计划的目标是在护理服务的各个方面建立良好的文化氛围,更好地服务于患者,促进医疗卫生服务的质量。

以下是护理人文年度工作计划的几个重点:

1.加强护理团队的培训和发展

护理人员是医院中最为关键的一环,因此他们的培训和发展非常重要。护理人文年度工作计划将采取一系列措施来确保护理人员的发展:例如培训计划、学习交流班,以及设立奖项以激励优秀人员。此外,我们还将投资于护理研究,以加强我们对护理实践的理解,并且改进我们的护理方法。

2.建立良好的患者关系

这一点是非常重要的,因为良好的患者关系可以帮助我们提高服务质量,加强患者的信任和满意度。护理人文年度工作计划将通过定期组织交流会议、康复讨论等形式,培养护理人员与患者之间的信任和互动能力。

3.提高护理质量

医疗卫生行业中的每个人都希望得到最好的服务。护理人文年度工作计划将通过谨慎规划和有效管理来提高护理质量。我们将采取各种措施,例如定期审核和培训,来确保护理人员与患者之间建立和谐的关系,帮助我们提高服务质量,并为患者提供更好的康复体验。

4. 促进文化发展

护理人文年度工作计划将与社区合作,开展各种形式的文化活动,促进社区的文化传承和发展。这些活动将带来各种好处,例如树立我们的品牌形象,吸引更多的患者和员工,以及改善我们的护理服务水平。

总结:

护理人文年度工作计划是一个全面性计划,旨在提高我们的护理人才发展和整体医疗保健行业的水平。我们将采取各种措施来加强护理团队的培训和发展、建立良好的患者关系、提高护理质量、促进文化发展等方面。通过这些措施,我们可以为患者提供最好的服务,加强医疗卫生行业的质量和专业能力,创造更加美好的社区。

销售助理个人工作计划


为了更好地顺利完成任务我会与领导和团队一起合作,我们可以认真制定一份工作计划。制定工作计划有助于明确工作目标,也有助于未来工作的发展。你有尝试过写自己的工作计划吗?如果还没有,不妨试试。今天迷你句子网编辑为大家推荐了一篇与“销售助理个人工作计划”有关的好文,希望能给大家带来启发。请关注我们的网站,获取更多实用资讯!

销售助理个人工作计划(篇1)

年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!

产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

我的计划主要分为两大部分:

1)、财务方面。

1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,

2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。

3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。

4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。

另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)、仓库的治理。

刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年。

销售助理个人工作计划(篇2)

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

销售助理工作总结与计划范本

一、日常工作内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有协调左右,联系内外的纽带作用,是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重,既要完成事务管理,文书处理,综合情况,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的,同时,还考验着我个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来我基本上做到了事事有着落。二、工作态度去年年度总结大会时,徐总在表彰优秀员工张建伟时,总结到了五勤,通过工作的实践,我感触颇深,在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。

一是眼勤,每天阅读文件,查阅资料,看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要熟悉情况,看出问题。

二是手勤,在工作上积极主动,做好各项工作的记录,对看到的问题,数据,都要根据需要分别记录。

三是嘴勤,处理日常事务工作中,要多动口向同事请教,对不清楚的情况、细节逐一落实,勤问,勤打听,勤催办。

四是腿勤,要与相关部门多联系,互相交流情况,互相支持配合好各项工作。

五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的信息要动脑分析研究,注意摸索、积累和总结。

总而言之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。

三、面对困难

在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出方法去解决问题。在遇到困难的时候,不是一味去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它,克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到了很大的提高。

四、今后努力的方向:

这半年来,本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

第一,对业务员的服务大于管理,下半年工作中,除了做好数据输出和提示工作之余,我还要帮助业务员加强对各自客户的管理。

第二,加强自身的学习,拓展知识面,除了对胶类产品熟知外,其他产品也要多了解,做到心中有数。

第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面工作。

一个合格的内勤必须具有强烈的事业心,高度的责任感,求真务实的工作态度,具有较高的业务能力,熟悉业务和内勤的工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风,任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

销售助理个人工作计划(篇3)

销售助理工作计划和目标示例如下:

1. 熟悉销售流程:作为销售助理,需要熟悉整个销售流程,包括客户接待、合同谈判、售后服务等。需要了解销售流程中各个步骤的重要性和注意事项,以便在工作中更加高效地完成各项任务。

2. 协助销售工作:协助销售人员完成销售任务,包括收集客户信息、制定销售计划、撰写销售报告等。需要与销售人员紧密合作,了解他们的销售进展情况,并及时提供支持和建议。

3. 提高销售技能:通过参加培训课程、阅读销售书籍和观看销售视频等方式,提高自己的销售技能和知识。需要不断学习和更新自己的知识和技能,以便在工作中更好地应对各种销售挑战。

4. 建立客户关系:建立和维护客户关系是销售工作的重要一环。作为销售助理,需要积极与客户沟通和交流,了解他们的需求和偏好,并根据客户需求提供个性化的服务和解决方案。

5. 提高工作效率:通过制定工作计划、分配任务和设置优先级等方式,提高工作效率。需要制定科学的工作流程和工作计划,并严格按照计划执行,以便在工作中达到最高效率和质量。

6. 完成其他任务:根据公司的具体情况,可能需要完成其他任务,如参与市场调查、维护销售系统等。需要根据任务要求,完成相应的工作,并保证工作质量和效率。

销售助理的工作计划和目标应该与公司的销售目标和战略保持一致,同时也需要与个人的职业发展和成长相结合。需要不断学习和提高自己的销售技能和知识,建立良好的客户关系,提高工作效率,并完成其他任务,以实现个人的职业发展和成长。

销售助理个人工作计划(篇4)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

作为一名销售助理,承载着销售团队承上启下的重任,处于尤为重要的地位。新的一年,我将全力以赴围绕销售助理的中心工作,以提高工作质量为根本出发点,使销售助理工作有新的突破,再上新台阶。我的工作思路如下:

一、夯实基础,稳中求进

20xx年,我做好以下基础工作,在稳中求进。提高团体业务水平,加大会员卡、包场集中观影的销售,能独立洽谈、组织大型包场活动;抓住建行、移动12580两大客户,就现有合作形式扩展合作范围,总结形成案例,并运用在日后的销售工作中;团体票打印工作,要求准确性、时效性、合理控制打印量,避免浪费;根据现有客户资料,建立与客户良好的沟通平台,及时掌握了解客户需求,为公司制定销售政策、把握市场动态提供依据;根据现有客户资料进行筛选;建立手机短信平台、客户QQ群、邮箱地址、MSN、等,坚持电话拜访,影讯及活动信息的发布;继续完成上一年的相关统计报表,并在统计的基础上,学会写分析报告;做到数据的准确和及时,并主动按时间节点呈报先关领导;做好排片工作,提高准确性,争取全年无错误,为影城加分。

二、情真意诚,用心服务

“始于平凡,见于细微;主动至真,竭力至诚”“要做就做最好的!”我将为自己确立了“服务好每一位客户”的目标,用自己的行动实践着这份诺言,一步步向这个目标靠近。好的服务,就是情真意诚的服务,就是要把顾客当成自己的父母、自己的姐妹、自己的恋人!让顾客需要帮助的时候感受到我们的温暖。

三、感知责任,大胜以德

责任是永恒的职业精神。如果说智慧和能力像金子一样珍贵,那么勇于负责的精神则更为可贵。一个民族缺少勇于负责的精神,这个民族就没有希望;一个组织缺少勇于负责的精神,这个组织就难以让人信任;一个人缺少勇于负责的精神,这个人就会被人轻视。没有做不好的工作,只有不负责任的人。只有责任,才能让每个人拥有勇往直前的勇气,才能使每个人产生强大的精神动力,才能使每个人积极地投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致。事实上,也只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。

四、数据营销,精益求精

养成良好的理性思维分析习惯,注重对经营数据的分析和应用。“经营数据”好比土地,我们要像蚯蚓一样,在“数据”这块泥土上不断翻松,只有把“泥土”盘活了,才能摸准市场的脉络。我们需要用理性的思维和感性的触角,不断超越自我,精益求精,谱写一曲又一曲动人的篇章。

这里是我们成就梦想的平台。我们每一位都应用实际行动去承担那份责任,形成合力,共同驾驭长春影城这艘旗舰,长风破浪勇往直前!

销售助理个人工作计划(篇5)

工作计划网发布2019年公司销售助理工作计划模板,更多2019年公司销售助理工作计划模板相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

2019年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!

产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

我的计划主要分为两大部分:

1)财务方面。

1、继续做好我天天的`日常工作,手工帐跟电脑帐,

2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。

3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。

4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。

另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年:

1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。

2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!

3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。

回顾年还存在的问题,有以下5点:

1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。

2、自己的能力跟素质不够高。

3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。

5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,

对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!

销售助理个人工作计划(篇6)

一、提升个人的努力

面对这份工作,我还是有很多需要去成长和学习的地方,所以我更是需要保持有更加优秀的状态,争取让自己变得优秀起来,这样才能够在这份工作上将各项的工作都完成好。我当然是非常地希望自己能通过在工作中的不懈努力在工作中有更棒的成绩。在工作不断成长奋进的的过程中,我更是需要多花费心思在工作上,希望能够凭借着自己的努力来让自己成长起来。在遇到困难的时候,更是需要及时的请教,这样便是能够让个人的工作正常的进行,当然接下来也是需要对自己的工作进行自我的思考,将学习到的东西真正的转化为个人的知识的储备,这样才能够得到真正的提升。

二、遵守企业的.规章制度

企业对于每一位员工的要求都是非常严格的,所以我必须要努力的遵守好公司的任何的一项规章制度,这样才能够在工作中不会犯下错误。对于我个人来说,我更是需要摆正自己的心态,以个人的努力去促成我更大的进步,当然我也会严格的做好每一项要求,在工作上去进步,在生活上变得更加地有规律。

三、改正自己的缺点

在之前的一段时间的工作中,我也是在工作上犯下了非常多的错误,在经过我自己的深刻的反思之后,我也是决心要在下一阶段去改正,以更好的状态在工作上去做更多的努力。在工作的进行上,虽然我是有非常的认真,但还是会有小的错误会出现在我的工作中,再者就是我的操作不当的原因,更是有更多的错误是没有顾及到的。对于我个人在工作上所出现的问题,我也是会摆正自己的心态,让自己真正的端正自己的态度,认真的完成好自己的工作。然后就是自己对工作的要求的不熟悉,所以在工作中犯下了不少的错误,这些错误的发生也已经是给我有了非常多的警醒,让我更加明白自己在工作上需要去不断努力奋斗的方向。

销售助理个人工作计划(篇7)

2019年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!

产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

我的计划主要分为两大部分:

1)财务方面。

1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,

2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。

3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。

4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。

另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年:

1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。

2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!

3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的.我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。

回顾年还存在的问题,有以下5点:

1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。

2、自己的能力跟素质不够高。

3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。

5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,

对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!

销售助理个人工作计划(篇8)

1)财务方面.1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2.xx年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,1.我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把北京办事处做好!

销售助理个人工作计划(篇9)

我们已经站在20xx年的门槛上了,回望上一年的销售工作,我发现咱们公司的销售业绩其实是没有达到我们的预期的,这除了和市场的变化有关之外,和我们的工作情况也有着密不可分的联系,所以为了在新的一年里更好地开展个人的工作,我得好好地计划一下20xx年的工作计划。

我是在20xx年加入到咱们公司的,那时候我是以销售助理的身份进入到了咱们的销售部,成为了经理的助手,为大家分忧解难。从20xx年的工作情况来看,我发现公司的销售业绩之所以不太理想,正是因为大家没有好好地计划自己的工作,虽然我们在年初的时候都制定了大致的工作方向以及销售指标,但是我们落实的不太好,这就导致了我们在工作的时候出现了脱节的情况。为了解决这种情况,我觉得在新的一年里,首先便是要加强个人的业务能力,唯有对咱们公司的业务了解的更多更透彻了,才能把自己的销售工作给做好,不然是无法打动我们的客户的,而我身为助理,自然也得承担起更多的责任,争取为大家出谋划策,做好服务工作。

在20xx年里,我会多多参加一些销售讲座,同时会在空闲时间里主动地去学习一些和销售相关的知识,毕竟我的工作时间还不长,得多多向一些前辈们学习经验才行,不然我就如同一个打酱油的人一样,光是只会做一些基础的工作是不够的。公司既然相信我的能力,让我担任了销售助理的职位,我自然也要把自己的任务给处理好,我要做好表率,在各方面表现的积极一点,我要争取在新的一年里做到上班不迟到、不早退,当公司需要我的时,就一定第一时间站出来,这样才无愧于诸位领导对我的信任。目前,虽然我的主要工作只是负责配合同事们开展工作,做一些繁杂的事情,但是我知道这是一个学习的过程,所以我一定会积极努力的做好本职工作,争取早日能独立地承担好更多的工作任务,做到即便没有人指点我,我也能正确的做出抉择。

在最后,我也要祝全体同事在新的'一年里能健健康康,并让自己的销售业绩呈现爆发式的增长,我会竭尽全力地配合好各位同事的工作,争取让咱们销售部在新的一年里取得更好的业绩,为咱们公司创造更多的利润!

销售助理个人工作计划(篇10)

世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

1.新客户的开发

21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

2.老客户的维护

a.回复交期

每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

b.货物的跟进

产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

c.产品的改进

公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

d.回访和沟通

对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

3.建议

对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!

一、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

二、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的.聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售助理个人工作计划(篇11)

销售助理工作计划和目标可以参考下述建议:

1. 熟悉销售流程:销售助理需要了解公司的销售流程,包括客户需求的识别、销售计划制定、销售执行和售后服务等,以便更好地协助销售团队完成工作。

2. 协助销售团队:销售助理需要协助销售团队完成各种任务,包括客户接待、销售计划制定、销售数据分析和报告等。

3. 提高客户满意度:销售助理需要与客户保持联系,了解客户的需求和反馈,并及时提供解决方案,提高客户满意度。

4. 收集和分析数据:销售助理需要收集销售数据,包括销售额、销售转化率和客户满意度等,进行分析和报告,帮助销售团队制定更好的销售策略。

5. 提高销售技能:销售助理需要学习和提高销售技能,包括销售技巧、销售策略和客户关系管理等,以提高销售业绩和客户满意度。

6. 完成其他任务:销售助理还需要完成其他任务,如撰写报告、协调各部门等。

销售助理的目标应该是帮助销售团队提高销售业绩和客户满意度,同时提高个人的职业发展和能力提升。具体目标可能包括:

- 提高销售额和转化率,实现每个月的业绩目标;

- 提高客户满意度,减少客户流失率;

- 学习和提高销售技能,参加培训课程或考取相关证书;

- 与各部门协调好工作,完成其他任务。

财务助理个人工作计划


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财务助理个人工作计划 篇1

2019年上半年的练习,进一步提升了我的财务知识,现在我已经成为一名财务经理。 2019年上半年,我将继续做好金融工作,加强金融知识学习和教育。在我的管理和大家的共同努力下,使财务工作在更加规范、制度化的环境中发挥更好的作用。以下是我对财务人员的工作计划的详细信息。

在2019年下半年的工作计划中,我制定了三个方面:

一是参与财务人员的继续教育。每年,财务人员必须参加财政局组织的财务工作。人员继续教育

参加财务人员继续教育,了解新标准体系的框架,掌握和理解新标准的内容、要点、精髓。全面按照新准则的标准要求,熟练应用新准则等,进行财务相关报表和表格的会计处理和编制。参加继续教育后,汇报学习情况。

二、加强和规范现金管理,做好日常会计工作

1、按照新制度新准则,开展业务核算,做好财务工作结合实际情况。

2.做好本职工作,做好与其他部门的协调工作。

3.做好正常的出纳会计工作。按照财务制度办理现金收付和银行结算业务,努力开源和结算流量,让有限的资金真正发挥作用,为公司提供财务保障。加强各项费用核算。及时进行簿记,编制出纳每日日程表、汇总表,于月初前提交总经理留存。

4.财务人员必须坚持岗位责任制原则,秉公办事,以身作则。

5.完成领导临时交办的其他任务。

三是个别意见和措施要求财务治理科学、会计规范、成本全面管控、监管加强、工作细化,切实体现财务治理作用。

使财务运行更加合理健康,更符合公司发展步伐。总之,在新的一年里,我会以改革为契机,继续加强现金管理,提高经营能力,充分发挥财务职能,积极完成全年各项工作计划,最大限度地向公司。为我公司的稳步发展做出更大的贡献。

2019年下半年,我的个人工作计划已经细化了。我深知,做好财务工作并非易事,但如果财务人员安排合理,齐心协力,我们的财务工作就会更上一层楼。

财务助理个人工作计划 篇2

财务助理年度工作计划范文

一、了解部门工作目标、范围、职责:

1、通过沟通领悟公司高层对财务部的期望,以作为日后工作关注重点。

范围、职责。

二、了解下属工作目标、范围、职责:

1、采用单个约谈方式,了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。

范围、职责。

3、通过约谈和观察了解下属的`工作状态和思想情绪问题。

三、了解公司和本部门相关业务:

1、了解公司的组织架构。

部门的工作流程。

财务核算制度、账务处理、成本核算方法。

设备、工艺流程。

四、阶段性日常工作安排:

1、在了解公司和部门基本情况的的同时,还需要迅速开展起部门的日常工作,监督日常工作的有效开展。

2、稳定现有财务团队,保证日常工作开展。

3、依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。

4、定期召开部门周例会,在会议上了解更多的信息,解决急需解决的问题。

5、加强与下属间的交流和沟通,增强部门的凝聚力,提高团队合作能力。

业务流程、组织架构、人员等情况的调研,形成前期调查报告向直属上司汇报。

五、后续工作计划开展

通过阶段性工作状况的分析,进行合理资源整合,开展工作计划如下:

业务流程、人员分工。

销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。

会计报表的编制和分析。

,制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。

5、依据需求制定和完善人员考核和激励机制,帮助职员建立职业生涯规划。

6、依据需求制定和完善人才培养机制,制定培训计划并按期开展培训课程。

财务助理个人工作计划 篇3

时光飞逝,转瞬间已进入20xx年x月份,财务部全体人员对待工作兢兢业业,较为圆满的完成了公司赋予的各项任务。根据上半工作完成情况,现对20xx年度第二季度的工作作出如下计划:

一、加强会计核算工作

目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的处理了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。

二、增强财务监督职能

在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用。

三、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率

1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。

2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。

3、加强对公司金钱需求及回笼情况的分析,主动与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持主动沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造优良的平台。

四、加强与银行、税务等有关部门的合作,主动研究税收政策

在下半年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调。

五、组织全体人员主动参加各种形式的在岗培训

财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理认识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理认识等对财务全体人员十分必要。综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、xx会计人员培训等内外合的方法对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取认识的复合型财会人才。

六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享

完成集团公司本年度指标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、做好下半年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。

2、领导带头、全员参与,坚信“办法总比困难多”,通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算。

财务助理个人工作计划 篇4

财务行政助理工作计划


作为一名财务行政助理,我们的工作涉及到财务和行政两个方面的内容。我们需要在保证公司财务运作正常的情况下,提供全面的行政支持。为了更好地开展工作,我们需要制定详细的工作计划。


第一阶段:熟悉公司财务运作流程(500字)


在我们正式开始工作之前,我们需要了解公司的财务运作流程。这包括了财务报销、发票管理、工资发放等方面。我们可以与财务主管进行交流,详细了解公司的财务政策和规定。另外,我们还可以参加与财务相关的培训,通过学习和实践,快速上手财务工作。


第二阶段:建立健全的财务档案管理系统(500字)


财务档案管理对于保证公司财务工作顺利进行非常重要。在这个阶段,我们需要建立并完善公司的财务档案管理系统。我们可以对公司的财务文件进行整理和分类,建立起一个清晰明了的文件目录。然后,我们可以使用电子文档管理系统,将财务文件进行数字化存储,便于查找和管理。我们还可以制定并执行档案管理规范,确保财务文件的安全性和机密性。


第三阶段:规范财务报销和发票管理流程(500字)


财务报销和发票管理是财务行政助理工作中的重要组成部分。在这个阶段,我们需要规范公司的财务报销和发票管理流程,以提高工作效率和减少错误。我们可以制定详细的报销制度,并将其向全体员工宣传和培训。同时,我们还可以与供应商和合作伙伴建立有效的发票管理流程,确保及时收集和记录发票信息。我们还可以使用财务软件进行财务报销和发票的电子化处理,提高工作效率。


第四阶段:监督公司财务运作情况(500字)


作为财务行政助理,我们需要监督公司的财务运作情况,以保证其正常进行。在这个阶段,我们可以定期进行财务审计,检查公司的财务账目和报表,确保其准确性和合规性。同时,我们还可以与财务主管进行定期的汇报和交流,及时发现和解决财务运作中的问题。我们还可以参与公司的预算编制和执行,确保公司财务的合理性和稳定性。


财务行政助理工作计划是我们开展工作的指导和依据。通过制定详细的工作计划,我们可以更好地开展财务行政助理工作。在工作过程中,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,不断提高工作效率和质量。希望通过我们的努力,能够为公司的财务运作和行政管理做出积极的贡献。

财务助理个人工作计划 篇5

为全面搞好XX年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:

(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着严、深、细、实的原则全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。

财务助理个人工作计划 篇6

财务助理工作计划


作为一名财务助理,我深知自己在维护和管理财务方面的重要性。为了提升自己的工作效率和能力,我制定了以下详细的工作计划,以确保我能够准确、迅速地处理财务事务。


一、规划和组织财务流程:


1. 审核现有的财务流程,并识别潜在的改进空间。


2. 与同事协作,确保财务流程的规范化和透明度。


3. 引入新的财务工具和软件,以提高效率和准确性。


二、及时跟进财务报表和记录:


1. 每月定期更新财务记录和账目。


2. 准确计算和记录收入和支出数据。


3. 分析和解读财务报表,提供准确的财务分析和建议。


三、与供应商和客户建立良好的合作关系:


1. 及时与供应商沟通,确认付款事宜和期限。


2. 处理供应商投诉和纠纷,确保供应链的稳定性。


3. 协助销售团队与客户进行财务沟通,以确保款项及时到账。


四、积极参与预算编制和控制:


1. 了解公司预算和目标,积极参与预算编制过程。


2. 监控实际支出与预算的差异,并提供解释和建议。


3. 合理控制成本和支出,为公司的财务稳定和发展做出贡献。


五、更新税务政策和法规:


1. 持续关注税务政策和法规的更新和变化。


2. 及时调整和更新公司的税务策略,以确保合规性和最小化税务风险。


3. 提供税务咨询和建议,为公司节省税务成本。


六、不断学习和提升专业知识:


1. 定期参加财务相关的培训和研讨会。


2. 阅读财务和会计方面的专业书籍和期刊。


3. 加入行业组织,并积极参与交流,与同行学习和分享经验。


以上是我作为一名财务助理的工作计划,这些计划将帮助我更好地履行我的职责,提高财务工作的效率和准确性。我相信,通过不断学习和努力,我将成为一名出色的财务助理,并为公司的财务运作作出贡献。

财务助理个人工作计划 篇7

作为一名公司的财务人员,我手中掌握的财务情况是公司最需要的。因为万事离不开钱,财务部门永远是每一个公司最重要的部门,没有财务的良好运转,任何公司都是举步维艰,不可能有大的作为,这就是财务部门的重要性。

我也深知我自己的责任重大,所以在公司的几年工作时间里,一直努力工作,将属于自己的财务状况处理的十分良好,没有任何假账、漏帐、死账,我会一直将这种良好的表现继续下去。

在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订第二季度工作计划:

一、个人见意措施要求财务管理科学化

核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

二、参加财务人员继续教育

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

三、加强规范现金管理

做好日常核算、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

4、完成领导临时交办的其他工作。

在这里,我会谨记财务人员的职业道德和工作人员的职业操守,严格保守公司的账目秘密。在自己的工作领域里认真工作,积极的为公司发展出谋划策,实现我在公司中工作的价值。

财务助理个人工作计划 篇8

财务助理个人工作计划


作为一名财务助理,一个详细、具体且生动的个人工作计划是提高工作效率的关键。本文将详细介绍财务助理个人工作计划的制定,包括目标设定、任务规划、时间管理、学习提升等方面,旨在帮助财务助理提高自身工作质量和提升职业能力。


一、目标设定:


一个明确的工作目标能够让财务助理有所依托,并且有助于提升工作动力和工作积极性。在制定个人工作计划之前,财务助理应该明确自己的工作目标。可以根据自身情况和公司要求,制定近期目标和长期目标。近期目标可能包括提高财务数据处理效率、加强财务报表的准确性等;长期目标可涉及财务分析、预算管理等方面。


二、任务规划:


在确立了工作目标之后,财务助理需要进一步制定具体的任务规划。可以根据日常工作的具体要求,列出需要完成的任务清单。任务清单可以分为常规工作和项目工作两个方面进行规划。常规工作包括日常的会计数据处理、报销审核、财务报表编制等;项目工作可以是如年度预算编制、财务分析报告的撰写等。根据任务的重要性和紧急性,可以制定优先级,确保重要任务优先完成。


三、时间管理:


良好的时间管理能够有助于财务助理的工作效率提升。财务助理应事先制定每天的工作计划,并根据工作计划的要求合理安排自己的时间。可以利用时间管理工具,如时间表、提醒事项等,帮助自己记录和管理工作进度。财务助理还可以制定一些时间限制,如限定每项任务的时间上限,避免拖延和工作重叠。


四、学习提升:


作为财务助理,持续学习和提升自身能力尤为重要。财务行业的需求不断变化,新的规则、新的法规也在不断出台。财务助理应制定学习计划,包括参加专业培训、阅读相关书籍以及了解最新财务法规的要求等。可以利用业余时间学习新知识,了解财务行业的最新动态,提高财务专业技能和综合素质。


财务助理个人工作计划的制定是一项系统性的工作,需要考虑多个方面的因素。明确目标、规划任务、合理安排时间和持续学习都是提高工作效率和工作质量的重要环节。一个详细、具体且生动的个人工作计划是财务助理事业成功的基石,也是实现自身价值的重要保障。通过不断完善和执行个人工作计划,财务助理可以提高自身能力,为公司的发展做出更大的贡献。

财务助理个人工作计划 篇9

第二季度即将到来的一个季度,作为公司财务人员,我将开始制定新的工作计划,吸收上一季度的精华,剔除上一季度的糟粕,结合工作目标,制定如下计划:

1.参加财务人员继续教育

每年,财务人员必须参加财政局组织的财务人员继续教育。今年,我将全面遵循新标准。规范办事要求,熟练运用新准则等,进行财务相关报表和表格的会计处理和编制。参加继续教育后,汇报学习情况。

二、加强和规范现金管理,做好日常会计工作

1、根据新制度、新准则,结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、在做好工作的同时,处理好与其他部门的协调关系。

3.做好正常的出纳会计工作。按照财务制度办理现金收付和银行结算业务,努力开源和结算流量,让有限的资金真正发挥作用,为公司提供财务保障。加强各项费用核算。及时进行簿记,编制出纳每日日程表、汇总表,月初前报总经理留存。

4、财务人员要坚持岗位职责原则,秉公办事,以身作则。

5.完成领导临时交办的其他任务。

三、个人建议

需要科学的财务治理、规范的会计核算、合理的成本控制。加强监管,细化工作,切实体现金融治理作用。财务运行趋于理性健康,更符合公司发展步伐。

总之,新一季度,我会以改革为契机,继续加强现金管理,提高业务运作能力,充分发挥财务职能,积极做好现金管理工作。本季度。计划最大程度地为公司服务,为公司的稳健发展做出更大的贡献。

财务部既是公司的服务部,又是公司的管理部。尤其是在行政与财务合并,人力资源部人员不值班的当下,本季度的工作重点是:

1、申请贷款卡,取得银行授信。

正在申请贷款卡。重要的是和银行多沟通,多征求意见,尽快办好贷款卡,让下次的授信和贷款能及时到位。

2.餐饮财务指标的重新思考与制定。

x月,餐厅将进行装修和人事调整,以此为契机,参与管理层的研究和讨论,制定新的财务考量指标和实用绩效考核指标.

3、收银工作的交接和平稳过渡。

收银员岗位面临人事调整。因为新入职的人之前没有在这个岗位工作过,他们需要一定的学习和熟悉过程,所以我们整个部门需要共同努力,帮助他们尽快胜任,保证收银工作。顺利交接,保证了金融工作的正常开展。

4.行政工作的细化与推进。

由于行政部和财务部的工作合并在即,管理比较薄弱,所以我们要对资产管理和档案管理进行调整,也就是实行资产管理人,文件被重新分类,以方便及时和有效的访问。方便,服务于各部门;同时,提高了对公司、每个案例现场和全体员工宿舍的环保要求,倡导低碳节能、清洁有序,需要每一位员工的参与与配合。我们准备通过每周学习进行交流和讨论。加强宣传,提高监督检查力度。

5.人事工作的交接。

目前人力资源部有空缺。既要做好人事工作,又要做好财务行政工作,协调各部门及时发布招聘信息,筛选候选人简历。 .

参与绩效考核指标的审核、评价和反馈,努力成为领导与员工之间的桥梁。

以上是本季度部门的工作重点和计划,也是我们努力的方向。请指正!

财务助理个人工作计划 篇10

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面小编为大家整理财务助理个人工作计划的文章哦。

财务助理个人工作计划

财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益,

20xx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下计划:

1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。

财务助理个人工作计划

XX年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20XX年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

20XX年工作计划中 我共拟定了三方面的内容:

第一、参加财务人员继续教育

每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是08年11月底,继续教育教材全变,由于国 家财务部最新发布公告:09年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的.工作将一切围绕这次改革展开工作, 由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准 则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

第二、加强规范 现金治理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做 好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开 支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位 责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

第三、个人见意措施要求财务治理科学化,核算规范化,费用 控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革 契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

20XX年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

财务助理个人工作计划

本年度,机遇与挑战并存。在新的一年里,我们财务部门力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为更好的达成财务目标,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法,在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:

1、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

2、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴的严密保管;对外的保护保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

6、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

7、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

财务助理个人工作计划 篇11

财务助理工作计划


财务助理是一个关键的职位,承担着协助财务经理或财务主管处理公司财务事务的重要责任。一个好的财务助理不仅需要具备扎实的财务知识和技能,还需要制定合理的工作计划来保证工作的高效进行。本文将详细介绍财务助理工作计划的制定过程,以及如何确保计划的执行。


一、了解公司业务和财务目标


财务助理需要充分了解公司的业务和财务目标。他/她应与财务部门相关人员沟通,了解公司的运营模式、盈利模式和预算计划。通过这样的了解,财务助理可以更好地把握公司的财务需求和优先事项,制定出符合公司实际情况的工作计划。


二、界定工作目标和时间节点


在了解了公司的业务和财务目标后,财务助理需要根据公司的需求和实际情况,明确自己的工作目标,并设定合理的时间节点。例如,可以设定每周完成一份财务报告,每月完成一次预算分析,每季度完成一次财务审计等。这样的目标设定不仅可以帮助财务助理合理安排工作,还可以提高工作效率和准确性。


三、制定详细的工作计划


制定详细的工作计划是财务助理工作的关键环节。这需要财务助理对自己的工作进行合理划分,并设定合理的工作时间和优先级。例如,可以将每天的工作划分为处理账务、编制报告、预算分析、成本控制等不同的工作模块,并根据工作的难易程度和重要性确定优先级。同时,财务助理还应注意留出一些弹性时间,以应对突发事件或紧急工作。


四、分配资源和优化流程


财务助理工作计划的成功执行离不开资源的合理分配和流程的优化。财务助理需要准确估计自己的工作量,并分配合适的时间和人力资源来完成工作。他/她还可以评估自己的工作流程,并寻找优化的机会,以提高工作效率和质量。


五、制定执行策略和跟踪机制


成功的工作计划需要有明确的执行策略和跟踪机制。财务助理可以制定每周、每月或每季度的工作计划执行策略,明确责任人和工作进度,以保证工作按计划进行。财务助理还可以设定跟踪机制,如定期开会、定期报告等,以及建立反馈机制,以便及时调整和改进工作计划。


六、持续改进和学习


财务助理工作计划的最后一步是持续改进和学习。财务领域的法规和规定经常变化,财务助理需要及时了解最新的法规和业界动态,不断学习和提升自己的专业知识。通过持续改进和学习,财务助理可以更好地适应公司的需求,优化工作流程,提高工作质量和效率。


一个良好的财务助理工作计划可以帮助财务助理合理安排工作,提高工作效率和质量。通过了解公司业务和财务目标,界定工作目标和时间节点,制定详细的工作计划,分配资源和优化流程,制定执行策略和跟踪机制,以及持续改进和学习,财务助理可以更好地处理公司的财务事务,为公司的发展和利润增长做出积极贡献。

财务助理个人工作计划 篇12

1。加强金融知识学习

新赛季我将继续加强金融知识学习和教育,了解新金融标准体系的框架,掌握和理解新标准的内容、要点,和本质。全面按照新准则的标准要求,熟练应用新准则等,进行财务相关报告和表格的会计处理和编制。并及时向领导汇报学习情况。

二、加强和规范现金管理,做好日常会计工作

1、我将按照新的制度和准则进行业务核算结合实际情况,做好你的财务工作。

2.在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。

3.做好正常的出纳会计工作。我公司将按照财务制度办理现金收付和银行结算业务,努力开源结算流量,让有限的资金真正发挥作用,为公司提供财务保障。加强各项费用核算。及时进行簿记,编制出纳每日日程表、汇总表,月初前报总经理留存。

4、我将坚持岗位责任制原则,秉公办事,以身作则。

5.完成领导临时交办的其他任务。

三、工作措施

使公司财务管理科学化、会计规范化、成本控制全面化,加强监管,细化工作,有效体现作用的财务管理。财务运行趋于理性健康,更符合公司发展步伐。

总之,我会不断加强自身的学习,提高自己的业务运作能力,充分发挥财务职能,积极完成各项工作计划,最大限度地为公司服务。为我公司的稳步发展做出更大的贡献。

安全管理个人工作计划


采取行动以确保后续工作的实施效果,那么就是时候为自己的工作计划作准备了。良好的工作计划可以提前预防之前工作出现过的问题,可以让自己更加得心应手。我们的编辑为您精心制作了“安全管理个人工作计划”这篇文章,以下条款仅供参考实际执行时可能会有所变化!

安全管理个人工作计划【篇1】

小岔小学校车安全管理工作计划

(2012—2013学)

认真贯彻执行上级文件精神,以学校总的发展目标为指导思想,全面提高校车接送服务质量,确保校车接送正常、安全。为杜绝乘车的安全问题发生,学校将从以下几方面来加强管理:

一、加强乘车安全教育工作

1.学校将对学生进行必要的交通安全知识教育。

2.班主任是对学生进行安全教育的主要实施者和责任人,要求班主任必须对本班学生经常性地加强乘车安全教育。

3.值周老师必须对乘车学生每天不少于一次的乘车常规教育。

4.学校利用各种有效方式同学生家长取得联系,使家长重视孩子的乘车安全,提高了安全系数。

二、加强乘车安全管理

1.完善司机管理制度把责任落实到个人。

2.每辆车每班次的每个站点挑选素质好的学生担任站点组长,早晨在上车前提前点好名、维持好纪律,督促学生排好队等车,对违纪学生进行扣分处理。

3.每两周召开一次司机会议,针对出现的问题进行有效

解决。

4.每周五对乘车学生进行电访询问学生乘车情况。

5.每两周行政查车一次。

6.加强车辆的维护管理,加强校车接送前与接送后的检查工作。

四、加强车辆的维护管理,加强校车接送前与接送后的检查工作并做好记录。

五、为杜绝学生乘错车、漏乘车现象、加强每日、每班次乘车人数的核实工作。

六、加强校车安全工作的培训与教育。

七、加强中途学生离校管理。学生中途离校需有班主任签写的离校证明。

八、加强对乘车过程中重点细节的管理与检查。

九、安全领导小组成员经常性跟车了解情况发现问题,及时纠正。

总之,为了防止安全事故的发生就必须做好每一细节,防微杜渐,堵住安全隐患,确保每天每位学生高高兴兴上学,平平安安回家。

校车安全管理工作计划

(2012——2013学)

榆中县小岔小学

2012年8月

安全管理个人工作计划【篇2】

1、学习宣传和贯彻落实《深圳市学校安全管理条例实施细则》;

2、创建校园安全文化。牢固树立“安全重于泰山”,“学校安全工作是一,其他工作是后面的零,没有一,何谈后面零”,“一个小孩的安全对于学校是千分之一,对于家庭是百分之百”,“安全重在预防,排查工作靠前”,“安全知识、逃生技能是本,用知识呵护生命”,“安全不难,贵在细心、责任心”的意识。形成我校的校园安全文化。通过校园板报、班级板报、校园安全主题的招贴画、宣讲、落实等一系列的行为等形式,逐步构建校园文化。

3、抓住安全教育日、教育周、教育月集中宣讲有关安全知识。

4、做好班主任、学科教师、后勤人员、门卫的安全培训工作。继续组织班主任深入学习贯彻深圳市《深圳市学校安全管理条例实施细则》、《中小学伤害条理》,认真学习落实《XX区校园安全管理工作手册》及《小学生日常行为规范》。加强安全教育,提高教师的安全意识。学习结束后,学校与教师、教育中心与班主任、班主任与家长、家长与学生签订安全责任书。学校将安全职责分解到教研组、级组、教师身上,作到人人有事做,事事有人管。

5、期初、期末组织学生学习防灾、防毒、防骗、防勒索、防地质灾害及交通安全知识学习。

6、期初、期末组织学生演练紧急情况下疏散演习。紧急情况下启动各种预案,以保障师生安全。

7、加强卫生防疫工作,继续关注流感的监测、预防以及师生的饮食卫生,做好相关应急预案。坚持大型活动报告制度。

8、加强安全防范,强化门禁管理。

9、加强体育场馆向社会开放期的安全管理工作,严格进校登记制度,专人值班。对居民进校活动的规范表现进行跟踪。有违规不听劝阻记录的重点跟踪。

10、加强重大节庆的安保工作,严格值班制度。

11、加强各种安全事故处理流程的学习和执行。

12、建立安全隐患排查制度,落实安全隐患的网上周报、月报制度。

13、完善健全E小学的安全制度,充实平安校园的网站内容。

14、按上级要求,继续开展“平安校园”的实践活动。

15、加强学生在校活动期间各个时间段的巡查,管理,防止因疏忽引起的安全责任事故。

16、配合上级主管部门,加强校园周边环境综合治理。

17、通过进行夏季游泳的安全专项教育、发放告家长书等形式加强夏季游泳安全事故的防范。配合社区进行相关的宣传活动。

18、加强学校基建施工、装修等工程的安全管理。管理好施工人员,封闭施工现场,杜绝安全事故。

19、规范学校行政车的管理,加强驾驶员的安全培训。

安全管理个人工作计划【篇3】

车辆安全管理工作计划


一、


随着交通拥堵问题日益突出,车辆安全管理工作显得尤为重要。为了加强车辆安全管理,提高道路交通安全水平,制定一份科学合理、详细具体的车辆安全管理工作计划势在必行。本计划旨在通过改善道路环境、完善交通设施、加强法律法规的执行以及提高驾驶员驾驶技能等方面的综合措施,最大限度地预防交通事故发生,保障人民群众生命财产安全。


二、改善道路环境


1. 完善道路规划和设计,确保道路的通行能力与车辆流量相匹配。


2. 加强道路维护,确保路面平整无坑洼,道路标线清晰明确。


3. 建立交通信号灯系统,合理设置信号灯,保证车辆的有序通行。


4. 制定道路清扫计划,定期清理道路上的杂物,确保道路干净整洁。


5. 加强道路照明,安装合适的照明设施,提高夜间行车的安全性。


三、完善交通设施


1. 增加交通设施的数量和质量,如路标、警示牌、护栏等,提高交通设施的可见性和耐久性。


2. 在交通频繁的路口设置闯红灯抓拍设备,对闯红灯行为进行监控和处罚。


3. 安装车辆监控设备,实时监控车辆的行驶状况,及时发现异常情况。


4. 加强高速公路收费站的管理,提高通行效率,减少交通拥堵。


5. 构筑交通引导设施,合理引导车辆行驶方向,减少交通事故风险。


四、加强法律法规的执行


1. 落实车辆年检制度,确保每辆车的技术状态符合要求。


2. 加强对违法行为的执法力度,依法处罚违章驾驶者,起到威慑作用。


3. 定期开展交通安全宣传教育活动,提高驾驶员的法律意识和安全意识。


4. 强化对酒驾、毒驾等危险行为的打击力度,严厉打击交通违法犯罪行为。


5. 加强汽车生产企业的监管,确保生产车辆符合国家标准和安全要求。


五、提高驾驶员驾驶技能


1. 强化驾驶员的理论培训,提高其交通法规和安全驾驶知识的掌握程度。


2. 加强驾驶员的实际驾驶技能培训,定期进行驾驶技能考核,提高驾驶员的驾驶水平。


3. 加强对驾驶员的健康检查,确保驾驶员身体健康,适合从事长时间驾驶工作。


4. 鼓励驾驶员积极参加交通安全培训和技能比赛,提高他们的交通安全意识。


六、总结


车辆安全管理工作计划是保障道路交通安全的关键。我们要通过改善道路环境、完善交通设施、加强法律法规的执行以及提高驾驶员驾驶技能等措施,最大限度地预防交通事故的发生,保障人民群众的生命财产安全。同时,我们也要加强与相关部门的沟通和协调,形成合力,共同推动车辆安全管理工作的有效实施。

安全管理个人工作计划【篇4】

为进一步贯彻落实各项安全生产规章制度,坚持“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”的工作原则,提高公司干部职工安全意识,增强安全生产管理力度,根据上级安全生产部门的要求,结合公司安全工作的实际情况,现制定2018年安全生产管理工作计划,以保证达到安全工作有序推进,工作任务顺利完成的目的!

一、全年安全生产工作方针和任务目标

安全生产工作方针:

安全第一 预防为主

综合治理 科学管理

二、牢固树立“安全第一”的安全思想意识

在各单位部门在加强生产、经营工作的同时要督促大家高度重视安全生产工作,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理,科学管理”的方针,公司干部职工要自上而下从思想上重视安全,层层落实安全责任,为企业生产经营保驾护航。

三、建立完整企业安全管理体系,按照企业安全标准化要求开展工作。

1. 完善各级安全生产管理制度。各部门要根据国家安全法律法

规和公司安全生产规章制度要求,并结合本单位安全生产工作实际,建立健全符合本单位安全生产要求的安全生产管理制度,各种操作规程和应急预案。

岗位和人员。实行层层签订安全生产责任状、安全生产承诺书、劳务分包安全协议等方式,明确安全职责、落实责任主体,在安全工作中各尽其职,各负其责。

四、按计划开展安全生产检查工作。

我公司的主业是绿化工程和绿地养护管理,因此安全生产管理的重点也是工程施工安全和绿地养护工作安全,如何扎实深入的开展这两项工作的安全检查工作是重中之重。

(一)安全生产检查形式和内容

1、公司安全生产检查由业务部安全生产管理科组织,年中年末公司高层领导和部门负责人参加。

(岗位职责、操作规范、应急预案、消防器材、机械设备管理、安全设施、安全教育培训记录、会议记录、劳动防护用品使用、违章行为等情况。

(突发事件的应急准备,节中值班安排,进行安全检查。

(夏节防高温、防汛、冬季防火、防冻、防煤烟等。

工作场所生产作业安全、各种突发事件应急预案、消防安全、安全劳保和消防器材配备等情况进行检查。每次检查完成后将检查情况上传业务部安全生产管理科备案。

危险部位等进行检查。各部门专职安全员每天一次巡查。建立安全生产检查日志,将每天检查情况进行登记。

(三)安全检查表设计。各类安全检查表由业务部安全生产管理科设计准备,根据检查重点、检查项目、内容、检查方法等,并备案。

(四)检查通报的下发。对检查情况和查出的事故隐患,及时下发安全检查通报,目的是警示所有检查单位提高安全意识。对于查出的安全问题要确定整改内容、确定整改负责人、确定整改措施和确定完成时间。

(五)企业安全检查记录、部门安全检查记录认真保存,作为检查项目之一。

五、做好员工安全教育培训和宣传工作。

绿化工程、养护管理、苗圃生产、机械设备管理、海滨公园运营,这些工作都或多或少的存在着安全隐患,如何做到预防为主、防治结合的目标,干部职工的安全意识、安全知识和安全技能培训尤为重要。

生产规范、岗位职责、各种突发事件的应急预案等管理文件,广泛的在各自内部推广学习,提高职工的安全意识和安全技能。

2.督促部门开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。

3.及时下发《园林安全检查通报》做好安全宣传教育工作。

4.认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。

安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、部门和班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

六、完善应急预案机制,突出实战演练,提高应急能力。 推动应急预案机制建设,各部门根据各自实际工作情况,针对可能发生的突发事件,制定应急预案,细化安全生产中安全隐患的应急管理。定期开展综合演练、专项演练或现场处置演练。每个每年至少组织一次演练,进行演练评估,修改完善预案,建立演练管理档案,提高全员应急处置和防范事故能力。

公司业务部安全科谁负责”的原则,进一步分清责任,认真履行公司的安全生产工作部署,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司创造更大的经济效益做出贡献。

安全管理个人工作计划【篇5】

医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证我院在医疗市场竞争中保持优势、不断发展,特此制定全程医疗质量控制方案,以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。

一、指导思想

(一)实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。

(二)以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。

(三)强化各种医疗技术把关制度,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。

(四)质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。

二、管理体系

全程医疗质量控制系统的人员组成可分为医院医疗质量管理x小组、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。

(一)医院医疗质量管理小组

医院医疗质量管理小组由院领导和院委会成员组成,院长任组长,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。医疗质量控制办公室作为常设的办事机构。其职责分述如下:

1、医疗质量管理小组职责

(1)教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的'思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。保证医疗安全,严防差错事故。

(2)审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。

(3)掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况。及时制定措施,不断提高医疗护理质量。

(4)对重大医疗、护理质量问题进行鉴定,对医疗护理质量中存在的问题,提出整改要求。

(5)定期向全院通报重大医疗、护理质量情况和处理决定。

(6)对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修定进行讨论,提出建议,提交院长办公会审议。

2、医疗质量控制办公室职责

(1)医疗质量控制办公室接受主管院长和医疗质量管理委员会的领导,对医院全程医疗质量进行监控。

(2)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

(3)抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理小组汇报。

(4)收集门诊和病案质控组反馈的各科室终未医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室人员并提出整改意见。

(5)每季度向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便与绩效工资挂钩。

安全管理个人工作计划【篇6】

标题:年度安全管理工作计划


导语:安全管理是企业与组织中至关重要的一项工作,它关系着员工的生命安全和财产安全。为了确保企业的持续稳定发展,制定年度安全管理工作计划是必要的。本文将详细阐述一份生动具体的年度安全管理工作计划,着重强调预防和应对措施,并提出具体目标和计划。


一、背景介绍和目标设定


作为一家制造业企业,致力于为顾客提供优质安全的产品和服务。近年来,全球范围内的安全事件频发,不仅给企业造成了直接损失,还威胁到员工和消费者的生命财产安全。因此,制定了年度安全管理工作计划,旨在提高企业内外部的安全水平,促进企业的可持续发展。


二、主要目标和计划


1. 加强安全宣传和意识培训


将利用各类传媒平台,向员工推广安全知识,提高他们的安全意识。通过安全培训,让员工了解安全的重要性,掌握应急处理技能,并提高在紧急情况下的自救能力。还将邀请专业安全机构进行内部安全培训,为员工提供更全面的知识支持。


2. 建立健全的安全管理制度和流程


将重新评估目前的安全管理制度,完善并落实各项规定和流程。重点包括加强危险品管理、建立事故报告和责任追究制度、制定应急预案等。同时,将加强对各级管理人员的安全管理能力培训,确保他们能够始终牢记安全是第一位的原则。


3. 完善安全设施和设备


将对企业内部的安全设施进行全面检查和改进。包括但不限于安全门禁系统、视频监控系统、消防设备等。同时,还将增加投入,购置更先进的安全设备,提高安全监测和预警能力。


4. 加强与安全机构的合作


将积极参与当地政府组织的安全活动和会议,加强与相关安全机构和专家的沟通和合作。通过与市场监管、公安部门等部门的紧密配合,共同打造一个安全稳定的社会环境。


5. 加强应急响应和处理能力


将建立和完善应急响应机制,明确各个部门的职责和任务。同时,将每周进行一次应急演练,提高员工的应急反应和处置能力。并且,将持续关注和学习国内外安全事件的案例,总结经验教训,及时调整和更新应对策略。


三、预期效果和评估机制


制定了一系列的指标和评估机制,用以监督年度安全管理工作的执行情况和效果。每季度,将进行安全风险评估和隐患排查,及时解决存在的问题。利用员工满意度调查等方式,了解员工对安全管理工作的评价和意见,及时改进和完善相关工作。


通过制定年度安全管理工作计划,坚信能够提高企业的安全管理水平,保障员工和消费者的利益。只有确保安全,企业才能稳定发展,成为可靠的合作伙伴。将持续践行安全第一的理念,严格执行年度安全管理工作计划,为企业发展、员工安全和顾客满意提供坚实的保障。

质量管理个人工作计划


每天都会与人或者事物之间进行交流,句子已经成为生活中不可或缺的一部分。简单的句子可以表达不同的感受或想法。找到你喜欢的句子了吗?或许"质量管理个人工作计划"是你正在寻找的内容,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

质量管理个人工作计划 篇1

质量管理工作计划的制定对于任何组织来说都是至关重要的。它是一份详细规划,用于确保产品和服务的质量达到组织的预期标准。通过多年的工作经验,我意识到成功的质量管理计划需要充分考虑以下几个方面。

首先,明确质量目标是一个关键的起点。质量目标应该与组织的战略目标相一致,并明确要达到的质量水平。这些目标应该可度量、可操作,并具有可追溯性,以便监督与评估。

其次,制定一个全面的质量管理策略。质量管理策略应该包括组织的质量管控方针、质量控制活动、质量保证措施等方面。此外,还应该包括不同阶段的质量控制点,以便在整个过程中实时监控质量,并作出相应调整。

第三,建立质量管理体系。质量管理体系应该建立在国际标准和最佳实践的基础上,例如ISO 9001等。它应该包括质量方针和目标、质量手册、程序和工作指导文件等。此外,还应该确保质量管理体系能够被全体员工理解和遵守。

第四,制定详细的质量控制计划。质量控制计划应该明确质量控制活动的具体内容、执行时间和责任人等信息。它应该覆盖从原材料采购到生产加工以及最终产品出厂的整个过程。同时,还应该考虑到供应商的质量控制要求,确保供应链的质量稳定。

第五,实施适当的质量培训和教育。培训和教育是确保质量标准得到遵守的基础。所有员工应该接受适当的质量培训,包括对质量政策的理解、质量控制方法的应用等。此外,还应该定期进行质量意识的培训和活动,以提高员工的质量意识和参与度。

最后,建立有效的质量评估和持续改进机制。通过定期的质量评估,可以检测到质量问题和潜在的改进机会,并作出相应的改进措施。这个过程应该是整个质量管理计划的反馈和学习循环,以持续提高产品和服务的质量。

综上所述,一个成功的质量管理工作计划需要考虑到质量目标的明确、质量管理策略的制定、质量管理体系的建立、质量控制计划的制定、质量培训和教育的实施,以及质量评估和持续改进机制的建立。这些要素相互关联,共同构成了一个有效的质量管理体系,为组织提供了保障和竞争优势。通过多年的工作经验,我深刻认识到这些要素的重要性,并将继续不断完善和提升质量管理工作计划的执行效果。

质量管理个人工作计划 篇2

工程质量管理工作计划

引言:

在现代社会,工程质量管理被广泛应用于各行各业的建设工程中。一个良好的工程质量管理工作计划能够有效地保障工程项目的顺利进行并最大限度地提高工程质量。本文将从工程质量管理的背景、目的、内容和实施步骤等方面详细介绍工程质量管理工作计划的具体要点。

一、背景:

工程质量管理是为了在工程项目实施过程中确保工程质量达到预期标准而进行的各项活动的系统总称。它旨在建立一套科学、规范的管理体系,从控制工程设计、施工、监理、验收等各个环节入手,全面提高工程项目的质量水平。

二、目的:

工程质量管理工作计划的目的在于规范和指导工程质量管理工作,确保工程项目的质量能够满足预期要求。通过制定合理的工程质量管理工作计划,可以合理分配资源,明确工作职责,提前制定控制措施,及时发现和解决问题,从而降低工程项目的质量风险,确保项目的顺利进行。

三、内容:

1. 设立工程质量管理组织:

建立专门的工程质量管理组织,明确组织架构和职责分工,确定质量管理人员的任职资格和培训要求,并建立健全的质量管理制度和工作程序。

2. 制定工程质量管理计划:

根据工程项目的特点和要求,制定详细的工程质量管理计划,包括质量目标、质量管理措施、质量保证措施、质量控制指标和质量检验要求等。

3. 实施工程质量管理计划:

按照工程质量管理计划的要求,组织实施工程质量管理活动,包括质量检验、质量控制、质量评估等,确保工程质量达到预期标准。

4. 风险管理:

识别工程项目可能存在的风险和隐患,并制定相应的风险控制措施,确保工程质量管理工作的顺利进行。

5. 完善工程质量管理体系:

根据工程项目的实际情况,不断改进工程质量管理体系,加强组织、制度、技术等方面的改进和创新,使工程质量管理工作不断提高和发展。

四、实施步骤:

1. 项目启动阶段:

在项目启动阶段,明确工程质量管理的目标和要求,制定工程质量管理计划的框架和基本内容。

2. 项目策划阶段:

根据工程项目的实际情况,制定详细的工程质量管理计划,并明确质量管理工作的组织结构和职责分工。

3. 项目实施阶段:

根据工程质量管理计划的要求,组织实施各项质量管理活动,并对工程质量进行监督、检查和评估。

4. 项目验收阶段:

对项目的各项工程质量进行评估,组织验收工作,并清理总结工作中不足之处,并对工程质量管理体系进行总结和改进。

结尾:

工程质量管理工作计划是工程项目中至关重要的一环,能够有效地提高工程质量和项目的顺利进行。通过合理的工程质量管理计划的制定和实施,可以降低工程项目的质量风险,提高工程质量和效益。因此,在所有建设项目中,都应该高度重视工程质量管理工作计划的制定和执行,以确保工程项目能够按时、按质地完成。

质量管理个人工作计划 篇3

产房护理质量与安全管理工作计划如下:

1. 建立合理的护理流程:产房护理工作涉及多个环节,包括患者进厂、巡视、交接班、抢救、手术等。在建立护理流程时,应充分考虑患者的需求和利益,并根据实际情况进行调整和优化。

2. 加强患者的教育:患者在接受产房护理时,应该明确自己的需求和期望,并了解产房护理的基本知识和规范。因此,应加强对患者的教育,让他们了解自己的情况,并主动配合医护人员的工作。

3. 加强质量管理:产房护理质量是保证患者安全的关键。因此,应加强质量管理,包括定期对产房护理工作进行评估、对患者进行健康评估、对护理过程进行监控和记录等。

4. 加强安全管理:产房护理工作涉及多种风险,如手术风险、感染风险等。因此,应加强安全管理,包括建立安全管理制度、制定安全操作规程、加强安全意识培训、定期进行安全评估等。

5. 建立良好的沟通机制:产房护理工作涉及多个环节,医护人员与患者之间的沟通至关重要。因此,应建立良好的沟通机制,包括定期召开患者会议、建立患者信息档案、及时与患者沟通等。

6. 加强员工的培训和考核:产房护理员工是保证产房护理质量的关键。因此,应加强员工的培训和考核,包括对护理知识、技能、安全意识等方面的培训,并定期对员工进行考核。

质量管理个人工作计划 篇4

在医院各级领导的正确指导下,在院区各功能科室和临牀科室的大力支持及配合下,20xx年围绕“抗菌药物专项整治”、“控制医疗费用不合理增长”及缩短住院时间工作全面深入展开,不断解放思想,更新观念,严格管理,围绕20xx年综合管理目标,本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理,防范医疗安全、提高自身专业水平,抓好医学继续教育,提高综合管理指标,使我科医疗工作再上新台阶,20xx年制定如下工作计划:

一、坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实。

1、根据科室现行工作模式,继续完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考覈标准,认真履行。在科室实行科主任—主治医师—住院医师三级轮换管理体系,层层把关,切实保障医院制度、职责及流程的准确落实,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗安全。

2、按照医院要求,认真履行综合目标管理的具体内容,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,顺利完成各项工作指标。

二、强化自身学习,加强自身管理能力,提高医疗质量,保障科室顺利发展。

1、在陈敬辉科主任的带领及指导下,沿着20xx年学习模式的改革,继续做好每周一查房后的业务学习,由科室主治医师、住院医师轮流进行,主任、副主任详加指导,并进行科室疑难病例讨论,把握病情,制定手术方案,讨论手术流程。

2、本着“以病人为中心,提升医疗服务质量”的服务思想,在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心,且对病人多解释,多安慰,多理解,多温暖,多帮助,提升科室服务质量,密切医患关系,促进医疗质量。

3、科室成立质控小组,建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度,使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实,使各项医疗质量得以充分保证。

4、教育医护人员明确岗位责任制的重要意义,健全科室各项规章制度,不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施,实行医疗缺陷责任追究制,教育医务人员将医疗安全放在首位。

5、加强医疗文书的管理,使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查,对不足之处晨会及时反馈,在电子病历的开展下,做好时效性、准确性、及时性的书写质量,确保病历的完整性。

三、强化自身学习,提升专业水平,做好继续教育。

1、随着老龄社会的深入,骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一,继续做好骨质疏松骨病的治疗,建立随访档案,为科研资料做好收集工作。

2、为了提高医疗质量,计划20xx年继续派科室1~2名骨干人员到郑州、南昌等著名医院进修学习,重点进修鍼灸、康复、推拿。

3、根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训,住院医师要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研立项,能解决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业,通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任及主任医师要严把质量关,引导低年资技术人员的全面发展,想方设法提高专业团对的业务素质。

4、重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,继续做好科研立项的申报及论文的撰写,使骨科走在医院的前列,为科室和个人赢得荣誉。

四、严格教学管理。

1、教学人员构成:20xx年在医院领导的大力支持下,我科目前科室医师共有8名,其中副主任医师1名,主治医师1名,住院医师3名。

2、结合科室小组构成及职称情况,成立教学小组及总带教,科主任亲自把关,以认真负责的态度完成教学任务。

五、以身作则,抓好医疗安全管理。

1、对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。

2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验,不断进取。

3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。

4、科室定期召开医疗安全会议,通报科室存在的安全隐患,总结经验,杜绝医疗纠纷及事故的发生。

六、工作设想。

1、开展脊柱微创的治疗及研究。

2、成立骨科康复中心,培养骨科专业康复锻炼师。

3、继续派科室骨干人员到郑州、南昌等著名医院进修学习;

4、探讨骨质疏松治疗的实效方法,做好综合管理,创新骨质疏松锻炼,做好患者的诊治及随访,为科研打下基础;

5、创建无痛病房,做到无痛管理,营造良好就医氛围。

质量管理个人工作计划 篇5

产房护理质量与安全管理工作计划应该包括以下内容:

1. 质量管理:

(1)建立质量意识,明确护理工作质量标准;

(2)制定护理操作规范和流程,并进行定期评估和改进;

(3)进行护理知识培训和技能操作训练,提高护理质量;

(4)定期进行护理质量评估,及时发现和解决问题,确保护理质量持续改善。

2. 安全管理:

(1)制定安全管理措施,包括人员管理、设备管理、工作流程管理等;

(2)定期进行安全评估和演练,确保安全管理措施的有效实施;

(3)制定应急预案,以备紧急情况的发生;

(4)建立安全记录,对每次事件进行详细记录,并进行跟踪分析。

3. 沟通协作:

(1)建立良好的沟通渠道,与医生、其他医护人员、患者等进行及时有效的沟通;

(2)建立协作机制,加强团队合作,共同提高护理工作质量;

(3)积极解决工作中遇到的问题,与相关部门协调配合,确保护理工作的顺利进行。

产房护理质量与安全管理工作计划需要全面、系统地考虑护理工作的各个方面,以确保护理质量、提高安全管理水平,为患者提供优质、安全、舒适的护理服务。

质量管理个人工作计划 篇6

科室护理质量与安全管理工作计划

一、背景介绍

随着医疗科技的不断发展,各级医疗机构的科室护理质量与安全管理工作变得越来越重要。科室护理质量与安全管理工作的目的是提高医疗服务的质量和安全水平,为患者提供更优质、更安全的护理服务。在这个背景下,制定科室护理质量与安全管理工作计划显得尤为重要。

二、研究目标

1. 了解科室护理质量与安全管理的现状和问题。

2. 分析影响科室护理质量与安全的因素。

3. 制定科室护理质量与安全管理的工作目标和措施。

三、研究方法

1. 文献研究:收集相关的理论和实践研究,了解科室护理质量与安全管理的最新进展。

2. 问卷调查:设计问卷,对科室护理人员进行调查,了解其对科室护理质量与安全管理的认识和需求。

3. 实地观察:到各个科室进行观察,了解科室护理质量与安全管理的实际情况。

四、工作目标和措施

1. 提高科室护理质量水平

- 加强护理人员技能培训:组织不定期的培训,提高护理人员的专业水平和技能。培训内容包括基础护理知识、安全操作标准、传染病防控等。

- 建立科室护理质量评估机制:制定评估指标和检查标准,组织定期的评估活动,对科室护理质量进行监测和评估。

- 加强患者文书管理:规范患者文书的登记、记录和存档工作,提高患者文书的准确性和完整性。

2. 提高科室护理安全水平

- 强化护理安全意识:开展护理安全宣传活动,提高护理人员对护理安全的认识和重视程度。宣传内容包括标准操作程序、药品用量计算、医疗器械使用等。

- 建立科室护理安全管理制度:制定安全管理制度,明确护理人员的安全责任和安全标准。建立安全事件的报告和处理机制,及时解决护理安全问题。

- 加强设备设施管理:定期检查和维护医疗设备和设施,确保其正常运行和使用安全。

五、时间安排

根据研究计划的具体内容和实际情况,制定详细的时间安排。包括文献研究、问卷调查、实地观察、数据分析、撰写报告等环节。预计完成整个研究计划需要3个月时间。

六、预期效果

1. 科室护理质量得到提升。通过培训和评估,护理人员的专业水平和技能得到了提升,患者护理质量得到了保障。

2. 科室护理安全得到保证。通过宣传和管理制度的建立,护理人员对护理安全的认识提高,护理安全事件得到及时的处理,患者的护理过程更加安全。

3. 科室护理质量与安全管理工作的各项指标得到改善。通过对科室护理质量和安全的不断监测和评估,各项指标得到改善,达到预期的工作目标。

总之,科室护理质量与安全管理工作计划是确保医疗服务质量和患者安全的重要举措。通过制定详细的工作目标和措施,有针对性地改善科室护理质量和安全水平,为患者提供更优质、更安全的护理服务。希望这份工作计划能够为科室护理质量与安全管理工作的开展提供参考和借鉴。

质量管理个人工作计划 篇7

科室护理质量与安全管理工作计划应该包括以下方面:

1. 制定护理质量计划:根据科室实际情况,制定护理质量计划,明确护理质量目标,制定护理操作规范、护理记录规范、医疗安全管理制度等,并定期进行评估和改进。

2. 实施护理质量控制:通过开展护理质量评估、护理培训、护理质量控制会议等方式,实施护理质量控制,确保护理工作质量符合标准。

3. 加强医疗安全管理:建立医疗安全管理制度,制定医疗安全应急预案,开展医疗安全教育,加强医疗安全管理,确保患者安全。

4. 培训护士:组织护士参加专业培训,提高护士的专业技能和安全意识,加强护士的职业道德素质培养。

5. 开展护理科研:通过护理科研,提高护理专业水平,推动护理事业的发展。

6. 完善护理记录:建立护理记录制度,规范护理记录的书写,确保护理记录的准确性和完整性。

7. 加强沟通与协作:加强科室护士之间的沟通与协作,形成协作机制,共同提高护理工作质量,确保医疗安全。

8. 定期评估护理工作:定期对护理工作进行评估,及时发现问题,进行改进,提高护理工作的效率和质量。

以上是科室护理质量与安全管理工作计划的几个方面,具体实施应该根据实际情况进行安排和调整。

质量管理个人工作计划 篇8

产房护理质量与安全管理工作计划如下:

1. 建立安全管理体系:

建立完整的安全管理体系,包括安全培训、安全规章制度、应急预案、安全评估等,确保产房的安全运行。

2. 培训医护人员:

定期对医护人员进行安全培训,包括安全知识、操作规程、急救技能等,提高医护人员的安全意识,确保患者安全。

3. 加强安全控制:

对产房内的各种设备、工具、药品等进行检查,确保其符合安全标准,对存在危险的情况进行排除。

4. 制定应急预案:

制定应急预案,包括紧急事件处理程序、事故报告程序等,确保在发生紧急情况时能够及时有效地处理。

5. 加强监督:

加强对产房内的安全检查,及时发现和纠正存在的问题,确保产房的安全运行。

6. 建立投诉处理机制:

建立投诉处理机制,及时解决患者和医护人员的投诉,确保患者和医护人员的权益得到保障。

7. 加强安全评估:

对产房进行定期的安全评估,及时发现存在的问题,采取必要的措施,确保产房的安全运行。

8. 持续改进:

不断改进产房的安全管理工作,根据患者和医护人员反馈的意见,不断完善安全措施,提高安全性。

质量管理个人工作计划 篇9

2012医疗质量与安全管理小组工作计划

为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本医疗质量与安全工作计划。

一、强化思想认识,持续发展:

科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成

1、病床使用率≥92%

2、平均住院日≤14天

3、入院三日确诊率≥90%

4、术前平均住院日≤3

5、入出院诊断符合率≥95%

6、住院危重病人抢救成功率≥85%

7、手术前后诊断符合率≥90%

8、临床与病理诊断符合率≥90%

9、三基考核合格率100%80/100

10、门诊病历书写合格率≥90%90/100分分以上

11、甲级病案率≥90%无丙级病历

12、医疗设备仪器完好率≥90%

13、急救仪器药物完好率100%

14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率

15、手术250台

三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。

1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前、术后上级医师查房、重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈话,严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析、整改、持续改进。

四、认真做好医疗文书书写管理工作

1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每个质控员的病历质量意识,加深检查者的感性认知,将检查结果及时传达到自己科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视,在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。

2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度,科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关科室的质控人员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。

3、落实病历检查制度,突出重点,每月检查重点安排如下: 1月份:手术安全核查制度,麻醉实施前,手术开始前,离开手术室前核查,准备切开皮肤前的核查,规范书写手术安全核查书。2月份:“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记录。3月份:对住院>30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。对缩短平均

住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面,输血前签署患方输血同意书,合理用血,输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历,疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。

5月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。6月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度。

1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。

2、患者术前病情的评估的重点范围。

3、手术风险评估。

4、术前准备。

5、临床诊断、实施手术方式。

6、明确是否需要分次完成手术等。

7、检查病历记录情况。

8、对相关岗位人员进行培训及培训记录。7月份:①谈话制度方面。手术病人术前、术中、术后的谈话制度,植入病例的谈话,非手术病人72小时谈话,患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话,病情危重告知,被授权于病案签名的一致。②第二季度讨论病例疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。

8月份:合理用药包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。9月份:病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。10月份:①归档病历的评分②讨论病历的书写。

11月份:手术分级动态管理、考核、授权等。12月份一年来医疗质量与管理总结,巩固成绩,改正缺点持续改进。

五、定期召开质管小组会议,及时反馈,总结。每次检查后及时反馈科主任,病历检查及时反馈书写医师,每月检查的存在问题以季度书面总结报院长,并在每季召开质量管理委员会会议反馈,在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论,提出整改方案,以持续改进。篇二:医疗质量与安全管理小组工作计划 2013医疗质量与安全管理工作

方案

为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内

涵质量及医疗指标的完成,拟定本医疗质量与安全工作计划:

一、强化思想认识,持续发展: 医院成立医疗质量和医疗安全管理小组。医院设立医疗质量和医疗安全管理小组医务科主任、质

控科主任、院感科主任、护理部、科教科主任、药学部主任、医技及各临床科室

科主任、护士长及科室质控员继

续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每季召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成

1、病床使用率≥92% ;

2、平均住院日≤14天 ;

3、入院三日确诊率≥90% ;

4、术前平均住院日≤4天;

5、入出院诊断符合率≥90%

6、住院危重病人抢救成功率≥85%

7、手术前后诊断符合率≥90%

8、临床与病理诊断符合率≥90%

9、三基考核合格率≥85%(80/100分)

10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)

11、甲级病案率≥90%,无丙级病历

12、医疗设备,仪器完好率≥90%

13、急救仪器,药物完好率=100%

14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率

15、手术>250台。

三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。

1、参照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前,术后上级医师查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析,整改,持续改进。

四、认真做好医疗文书书写管理工作

(一)强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每个质控员的病历质量意识,加深检查者的感性认知,将检查结果及时传达到自己科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视,在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。、(二)抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度 科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关科室的质控人员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。

(三)落实病历检查制度,突出重点 每周安排一次一个科室的业务查房,各职能科室相应检查重点: 医务科:

1、手术安全核查制度,麻醉实施前,手术开始前,离开手术室前核查,准备切开皮肤前的核查,规范书写手术安全核查书。

2、“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记录。

3、知情同意制度方面谈话:手术病人术前、术中、术后的谈话制度,植入病例的谈话,非手术病人72小时谈话,患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话;病情危重告知;被授权于病案签名的一致。

4、手术分级动态管理、考核、授权等

5、每季医疗不良事件的分析。质控科:

1、对住院>30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。

2、抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。

3、落实术前病情评估制度与术前讨论制度 ①在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。② 患者术前病情的评估的重点范围 ③手术风险评估 ④术前准备 ⑤ 临床诊断、实施手术方式 ⑥ 明确是否需要分次完成手术等。⑦ 检查病历记录情况 ⑧ 对相关岗位人员进行培训及培训记录。

4、病例讨论(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。

5、病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。

6、病历质量管理:①归档病历的评分;②讨论病历的书写。

输血科:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;合理用血,输血前后的病程分析记录。药学部:合理用药,包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。科教科:科室的业务学习及三基三严考核管理及科室的教学管理。

五、定期召开质管小组会议,及时反馈,总结。每次检查后及时反馈科主任,病历检查

及时反馈书写医师,每季检查的存在问题以季度书面总结报院长,并在每季召开质量管理委员会会议反馈,在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论,提出整改方案,以持续改进。

xx医院

医疗质量与安全管理的考核标准及考核办法

为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质

量及医疗指标的完成,拟定本医疗质量与安全工作计划:

一、强化思想认识,持续发展: 医院成立医疗质量和医疗安全管理小组。

医院设立医疗质量和医疗安全管理小组

控科主任、院感科主任、护理部、科教科主任、药学部主任、公卫科主任、医技技、药剂质

科主任、护士长及科室质控员继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每季召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、科室的医疗质量与安全管理与纯净奖金挂钩,全院的各科室的纯奖金总分为100分,各科室的医疗质量与安全管理的分数见附表一:

三、按照2013医疗质量与安全管理工作方案将医疗质量与安全管理分别由医务科、质控科、护理部、药学部、公卫科、科教科、输血科跟据各科室的医疗质量管理工作的情况进行考核,各职能科室的考核分值如下见附表二。

四、各职能科根据各自的要求制订考核的标准。

南海区第四人民医院

附表一: 篇三:科室质量与安全管理小组工作计划

科室质量与安全管理小组工作计划

一、加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与安全意识。

全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。

二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。

要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,在保障病人安全的同时加强自我保护。

三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用。

完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量管理会议,将安全生产纳入会议主要议程。

四、坚持以病人为中心认真落实执行各项医疗规章制度。

临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。

五、加强“三基三严”训练不断提高医护技术质量。

加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能,严肃的态度、严格的要求、严密的方法,加强临床能力的培训,不断提高医护技术质量。

六、重视医疗文件的内在质量与安全。

医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录有很强的书证作用,在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理避免医疗纠纷的发生。

七、正确对待家属同意治疗意见的签字。

《知情同意书》的签订实际上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必须

保持头脑清醒正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。

八、严格科室技术准入加强医疗质量考核。

医护办要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。同时,要加强对各临床科室进行每月或季度的质量考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。篇四:2013年神经内科科室质量与安全管理小组工作计划

2013年神经内科质量与安全管理小组工作计划

一、人员组成与职责(一)、人员组成 组长:李玉生

组员:岳术义 卢波 何妮娜(二)、科室质量与安全管理小组工作职责

1、在医院质量与安全管理委员会和相关职能部门的指导下,全面负责本科室的医疗、护理质量与安全管理工作,对本科室医疗和护理质量进行实时监控。

2、根据医院质量与安全管理要求,结合本科室的质量管理特点,制定本科室质量与安全管理小组活动计划和年终总结,完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实。

3、每月至少组织一次科室质量与安全管理小组活动,全面排查和梳理科室质量与安全隐患,查找质量与安全管理漏洞、薄弱环节;检查本科室诊疗常规、操作规范、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实情况,对存在的问题提出整改意见,根据检查情况确定科室工作人员的奖惩,实现科室质量的持续改进。

4、根据医院《保定市第二中心医院质量与安全管理考核方案》下达的质量管理目标,收集、整理和分析科室质量与安全管理相关指标与数据,并能够熟练掌握和灵活运用相关质量管理方法与工具进行科室的质量管理。

5、认真贯彻落实医院有关质量与安全的相关要求,及时通报医院质量管理信息,严格执行各项医疗、护理核心制度,提高医疗质量,保障医疗安全。

6、贯彻落实国家的法律、法规及医院的各项医疗质量管理规章制度,对科室医护人员进行医疗质量与安全教育,提高医护人员的医疗风险、安全责任意识以及质量管理理论和实际操作能力。

7、每月由科室主任(护士长)主持召开科室质量与安全管理活动会,分析探讨科室医疗质量状况、存在问题以及改进措施,并做好会议记录。

二、质量管理目标 1 2 3 4 5 医疗核心制度落实率 100% 院内急会诊到位时间 ≤10分钟 三基三严技术操作考核合格率 100% 平均住院日 ≤15天 住院患者危重比 ≥15% 7 8 9 10 11 12 13 临床路径管理 按医务科要求 住院单病种管理 按医务科要求 大额医疗费用患者病情分析率 100% 住院超30天患者病情分析率 100% 入出院诊断符合率 ≥95% 临床主要诊断符合率 ≥60% ct检查阳性率 ≥60%

mri检查阳性率 ≥60% 15 16 17 18 19 大型x光机检查阳性率 ≥50% 住院危重患者抢救成功率 ≥80% 治愈好转率 ≥90%

药品收入占医疗总收入比例 ≤45% 住院患者抗菌药物使用率不超过 60% 20 门诊患者抗菌药物处方比例不超过 20% 21 22 抗菌药物使用强度力争控制在 40ddd以下 接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率不低于30% 23 开展成分输血比例 ≥85% 24 输血适应征合格率 ≥90%

营养食堂患者就餐率 ≥70% 26 27 28 29 30 31 32 患者各类知情同意书签署率 100% 死亡病例讨论、疑难病例讨论率达到 100% 甲级病历率 ≥90% 危重患者访视率 100% 住院患者随访率 ≥80% 不良事件报告率 ≥95% 各种检查申请单合格率 ≥90% 33 护理核心制度落实率 100% 34 急救物品完好率 100% 35 病床使用率 85-93% 36 基础护理合格率 ≥90% 38 危重患者护理合格率 ≥90% 39 护理技术操作合格率 ≥95% 40 患者身份识别正确率 100% 41 患者病情评估率 100% 42 用药正确率100%

输血操作合格率100% 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 医疗器械消毒灭菌合格率 100% 医疗垃圾、被服、待消毒器械转运 符合医院要求

门诊处方书写合格率 ≥95% 门诊病历书写合格率 ≥90% 法定传染病报告率 100% 门诊三次确诊率 ≥90%

严格执行首诊医师负责制不无故推诿患者 100% 门诊患者满意度 ≥90% 医院感染发生率 同比下降或合理

医院感染现患调查实查率 ≥96% 出院患者满意度 ≥90%

大型医疗设备安检率 100% 消防器材配置合理,维修养护及时,完好率 100% 57 卫生达标 95分 58 新开展新技术、新项目不少于2项 59 人才培养:2013年送出1人外出进修

三、落实措施:

1、组织学习并落实各项法律、法规,特别是核心制度,定期由科主任及护士长组织将各项法律、法规及各项核心制度讲解,使每个人对其有一个系统的认识并将其制度化,并定期考核。

2、落实岗位职责,由专人负责监督落实各项岗位责任制度的实施,并定期向李玉生主任汇报,形成奖惩措施,落实情况由李玉生主任负责监督。

3、三基三严培训,由科主任督导,带教干事牵头组织科室的三基三严的培训、考核、每个月实现闭卷考试,合格率达100%,不合格者待岗。

4、掌握诊疗规范及操作流程,由带教干事将和我科相关的各项诊疗规范及操作流程熟练掌握,统一考试,合格率达100%。

5、加强脑梗塞单病种管理,统一管理流程,应用到日常工作中,严格按照“缺血性脑血管病治疗指南”,规范治疗。

6、加强临床路径管理,发现问题,制定改善计划并监督实施,防止漏报。

7、规范抗生素合理应用,坚决执行“中华人民共和国药品管理法”杜绝滥用抗生素,一旦查出严惩不贷。

8、加强病房管理,美化环境,温馨和谐,与时俱进。

9、加强优质护理服务工作,责任制整体护理落实到位,基础护理合格率≥90%。

10、及时上报不良事件,做到及时分析、整改,减少不良事件的发生。

11、落实药品不良反应报告制度。认真学习药品不良反应报告制度,及时发现、及时报告,查找原因,及时处理,杜绝医疗事故。

12、落实手卫生制度,提高医务人员手卫生的依从性,减少院内交叉感染的发生率。

13、做好院感的管理工作,对科内感染病例及感染环节进行监测,采取有效措施,降低本科室在医院感染上的发病率,有流行趋势时及时报感染办,并积极协助处理。

14、规范医疗文件书写,严格按照卫生部、卫生厅“病历书写基本规范”进行书写,严格执行三级医师查房制度,提高病历质量,出院病例由质控医师进行初评,科主任把关,达甲级病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,对存在问题提出整改意见,制定严格的奖惩措施。

15、医疗器械管理,各个医疗器械由专人管理,责任到人。及时发现问题,及时解决。

16、严格落实《临床输血技术规范》、《医疗机构临床用血管理办法》,指导临床对血液制品的合理使用,对临床严重的输血反应进行调查处理。定期组织科室医务人员考试。

四、考核及奖惩:

1、对需进行单病种管理、临床路径管理的病例,每日登记在册,专人督导。

2、加强抗菌素应用的管理,发现滥用抗菌素者,给予待岗处理。

3、病房医疗质量监控量化考核的满分为100分,如检查的各项所得总分大于70分为合格,每月定期公示。

4、重大医疗质量问题按医院有关规定视情节给予罚款,并取消当年先进个人评审资格。

5、科室质控小组对每位管床医师运行病例进行质量监控,科室质控员对出院病人的病例二级质量控制。

2013年1月11日篇五:内科2013医疗质量与安全管理小组工作计划 2013医疗质量与安全管理小组工作计划

为落实医疗核心制度,确保进步我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本医疗质量与安全工作计划:

一、强化思想熟悉,延续发展:

科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每个月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每一个工作岗位都能努力工作,以进步医疗技术水平,增进科室延续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成

1、病床使用率≥92%

2、均匀住院日≤14天

3、进院三日确诊率≥90%

4、进出院诊断符合率≥95%

5、住院危重病人抢救成功率≥85%

6、三基考核合格率=100%(75/100分)

10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)

11、甲级病案率≥90%,无丙级病历

12、医疗装备,仪器完好率≥100%

13、急救仪器,药物完好率=100%

14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率

三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每个月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。

1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每个月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,进院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,危重时随时谈,特殊诊疗操纵、医治、用药谈话,输血同意谈话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、交***制度等。每个月召开会议,对存在题目分析,整改,延续改进。

四、认真做好医疗文书书写管理工作

1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相干质控职员)监控。科室病历质控员每个月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每一个质控员的病历质量意识,加深检查者的感性认知,将检查结果及时传到达自己科内,避免一样错误发生,使被检查者引发重视,在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到.2、抓好病历质量的评价、实施赏罚结合制度。

科室病历质控员每个月对病区进行终末病历质量检查,检查存在题目及乙级、丙级病历上报管理小组。科室的质控职员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣当月一定的奖金挂钩。促使大家重视并相互催促,避免和减少病历缺陷发生率,到达进步病历质量的目的。

3、落实病历检查制度,突出重点 每个月检查重点安排以下: 1月份:病历书写。2月份:“危急值”报告登记,护理职员及时报告医师,医师及时处理并记录,3月份:对住院>30天的患者,做大查房重点,核对有没有评价记录。对缩短均匀住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核对,落实各项措施。4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;公道用血,输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历(疑问、死亡、术前、出院病例讨论记录)。5月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。

6月份:检查患者病情评估制度落实情况。7月份:①谈话制度方面。非手术病人72小时谈话,患方签字的及时性、特殊检查、特殊医治前的谈话;病情危重告知;被授权于病案签名的一致。

②第二季度讨论病例(疑问、死亡讨论记录)。8月份:公道用药,包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。9月份:病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并公道用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑问病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完全性。10月份:①回档病历的评分;②讨论病历的书写。11月份:医德医风工作方面: 调查患者满意度,处理和总结患者意见本内容。12月份:一年来医疗质量与管理总结,巩固成绩,改正缺点,延续改进。

五、定期召开质管小组会议,及时反馈,总结。每次检查后及时反馈科主任,病历检查及时反馈书写医师,每个月检查的存在题目以季度书面总结报院长,并在每季召开质量管理委员会会议反馈,在会上要求各位把科室存在题目提出大家讨论,提出整改方案,以延续改进。

质量管理个人工作计划 篇10

一、教学质量监控及监控的目的:

所谓教学质量监控,是指监控组织通过对教学质量的持续监督,定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的信息,在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题,对教学行为及时调控,以稳定与提高教学质量的过程。学校的根本任务是育人,教学质量及人才培养质量是学校的核心问题,全面提高教学质量,关系着学校的生存与发展。在新形势下,为了全面保证人才培养质量,实现规模、质量、结构、效益协调发展。基于此,我校树立“教学质量生命线”的意识,并积极构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系,坚持行之有效的教学监控措施,实施教学质量的三全管理,有力地促进和保证我校教学质量的不断提高。

二、教学质量监控的总体系:(基本思路)

1、教学质量监控的目标体系:

(1)人才培养目标系统——其主要监控点为人才培养目标定位、人才培养方案等;

(2)人才培养过程系统——其主要监控点为教学大纲的实施、师资的配备、课堂教学质量、教学内容和手段的改革、考核内容和方式的改革等等;

(3)人才培养质量系统——其主要监控点为课程合格率、优秀率、各项竞赛获奖率、创新能力等。

2、教学质量监控的组织体系:由教导处、教研组及教师构成三级监控组织,根据管理的职能,在不同层面上实施质量监控。

3、教学质量监控的方法体系:

(1)教学信息监控——通过日常的教学秩序检查,期初、期中和期末教学检查,通过教学信息反馈和学生学习信息反馈等常规教学信息收集渠道,及时了解和掌握教学中的动态问题。

(2)教学督导监控——对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反溃

(3)调整控制方法——根据信息收集、信息处理进行及时的调控。

4、教学质量监控的制度体系:

(1)教学研究制度

(2)听评课制度——行政领导、教学管理人员、教研组长及同行相结合的听评课制。

(3)学生评教制——每学期通过问卷调查的形式,由学生作为课程教学评估的主体,对教师的教学质量进行评估。

(4)教学常规制度(涉及教学计划、备课、上课、辅导、作业、考试等环节)。

三、教学质量监控的措施:

1、教学质量意识的强化。

结合专题及事例,渗透并树立教师的质量管理意识,让“为了全体学生的全面发展”的观念达成共识,使具有不同天赋、潜能,不同气质、性格、文化背景的学生都得到最大的发展。

2、加强教学质量的三全管理。

A、全面性管理:要求对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质的提高进行全面的评价监控。不仅强调学生的认知水平,还应包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。

B、全员性管理:全体师生都要参与到教学质量管理中。

C、全程性管理:加强教学工作过程的环节性管理,明确教学工作过程各个环节的质量标准,我校制定的《教学规程》指明了各环节的质量要求。使教师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面得到有效控制;使学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。

3、教学质量的检查。“四结合”

A、集中检查与日常检查相结合;

B、普遍检查和随机抽查相结合;

C、检查与指导相结合;

D、自检与互查相结合。

4、教学质量的评价。“三结合”

A、过程性评价和终结评价相结合的办法;

B、定量评价与定性评价相结合;

C、与教师学期评价相结合。

5、教学质量的分析。学生、任课教师、班主任以及学校的四级分析。

6、发挥三级监控功能,实施分层目标管理。

(1)一级监控--教导处

教导处是监控

执行的中心,是实施教学及管理的实体,也是实施教学质量监控最重要的组织,起组织协调、分析反馈作用。

A、结合现代社会、教育的新形势,对教师进行教学观念、教学方法等方面的师资培训。

B、定期(期初、中、末)检查或通过网络随机抽查教师的备课、上课、作业等教学工作情况,发现有特色的和不足的及时总结。每次检查要突出重点,要检查教学活动的全过程。

C、每学期定期(单元练习、期中检测和期末考试)或不定期进行学科知识、能力的抽查,并对结果进行科学分析,将情况及时反馈于任课教师,指导并帮助教师做好质量分析,从而提高自身教学水平。

D、继续开展定量性听课,做到有记录,有评析。(各教研组内成员之间互相听课要加强,新老教师也要互相听课)

E、每月1次教学质量分析会。研究、讨论、分析并解决教学中存在的共性问题。

F、召开学生座谈会,了解教师的教学情况及作业布置量、批改情况。

(2)二级监控--教研组

教研组是中枢及骨干力量,起疏通、组织、调整、反馈作用。

A、组织制定本教研组的各种教学进度与计划,并监控执行。

B、加强教研组的备课活动,由教研组长负责,每月集体备课2次,对教学中的共性问题进行专项探讨,并做到有书面记录。

C、由教研组长牵头,汇总各班学习有困难学生的名单,建立个人档案,定期出基本练习题,对本年级后进生进行质量追踪分析。

D、教研组长负责学科的教研活动,做到计划、时间、内容、小结四落实,教研活动的开展与记录及时、有效果。

E、有针对性地对教育、教学情况进行监控与检查。教研组长每学期至少检查两次教师的备课、作业情况,要做好记录与评价并及时反溃

(3)三级监控--教师自我监控

教师是具体执行、操作者,也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织。

A、加强质量意识,为学生的全面发展制定具体计划和措施。

B、遵循《教学规程》对教学各环节中的要求,不断提高自身教学水平。

C、积极参加区、校组织的各类培训。

D、上课后要有随笔,及时记录课后反思和想法。

质量管理个人工作计划 篇11

质量管理工作计划是一个组织或企业为了提高产品或服务质量而制定的一项具体且全面的计划。本文将根据标题进行详细的描述,着重介绍质量管理工作计划的目标、步骤和实施过程,以及相关的考虑因素。

第一部分:引言

质量管理工作计划是一项重要的战略规划,能够帮助组织或企业确保其产品或服务的质量,并提供一定的保证。一个有效的质量管理工作计划能够帮助企业实现竞争优势,提高客户满意度,并为企业长期发展提供基础。

第二部分:目标设定

一个完善的质量管理工作计划需要明确的目标和指标,以便评估工作计划的实施效果。常见的质量管理目标包括但不限于:

1. 提高产品或服务的质量,以满足客户的需求和期望;

2. 减少产品或服务的缺陷率,以提高产品的可靠性和耐用性;

3. 提高生产或服务过程的效率,降低成本;

4. 优化供应链管理,确保原材料和零部件的质量;

5. 建立有效的质量管理体系,以确保质量目标的实现;

6. 加强质量意识和培训,提高员工的质量意识和技能。

第三部分:步骤和实施过程

一个质量管理工作计划主要包括下列步骤:

1. 对现状进行评估:这一步骤包括对当前的质量管理情况进行评估,包括产品或服务的质量水平、质量控制措施的有效性、质量管理体系的建立等等。通过评估现状,可以为后续制定计划提供参考和依据。

2. 设定目标和指标:根据前述的质量管理目标,制定具体的目标和指标,并确保它们与组织或企业的整体战略和目标相一致。目标和指标需要具体可衡量,以便对工作计划的实施和效果进行评估和监控。

3. 制定质量管理策略和措施:在这一步骤中,需要制定一系列质量管理策略和措施,来实现设定的目标和指标。这些策略和措施包括但不限于:质量检测和测试、质量培训、供应商评估和管理、质量管理体系建设等。

4. 分配资源和责任:为了实施质量管理工作计划,需要合理地配置资源和明确责任。资源包括人力、物力、财力等,责任需要明确具体,以便保证计划的顺利实施。

5. 监控和评估:质量管理工作计划的实施是一个持续改进的过程,需要通过监控和评估来确保其有效性。这包括对目标和指标的监测、对措施的评估和改进,以及对整个质量管理工作计划的不断提升。

第四部分:考虑因素

制定一个质量管理工作计划时,还需要考虑以下因素:

1. 组织或企业的特点和规模:不同的组织或企业有不同的特点和规模,需要根据实际情况制定相应的工作计划。

2. 目标市场和客户需求:产品或服务的质量需符合目标市场和客户的需求和期望,因此需要根据市场需求和客户反馈来制定工作计划。

3. 内部资源和能力:质量管理工作计划的实施需要相应的资源和能力支持,如人力、技术、设备等。因此,需要考虑内部资源和能力的状况来制定工作计划。

4. 外部环境和法规要求:外部环境和法规要求对质量管理工作计划的制定也有一定的影响。企业需要遵守相关法规和标准,确保产品或服务的质量和安全。

第五部分:总结

一个具体、全面的质量管理工作计划是企业取得持续发展的关键。通过明确的目标和指标、完善的步骤和实施过程,以及综合考虑各项因素,企业可以制定出适合自身的质量管理工作计划,从而提高产品或服务的质量,满足客户需求,实现竞争优势。

质量管理个人工作计划 篇12

为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下:

一、工作计划

1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。

(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。

(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。

2、数据的统计分析:

(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。

(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。

(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

二、预防措施

1、各班组设一个固定的自检员:

(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。

(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。

(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。

计划二:年度质量工作计划

一、概况

本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级,设计时速50km/h,双向四车道规模,城市二类隧道。

工程位于福州市晋安区,金鸡山南麓。线路西起湖东路,穿越晋安河,下穿金鸡山山体,东至三八路,全长1.9km;其中隧道长约1.6km,双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室结构,暗挖段采用分离式双孔隧道,线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置,线路东西走向,全长1650m,最小曲线半径700m。起点K0+000位于湖东路,距金泉路约90m,在K0+524.6进入隧道暗挖段,下穿学校及鹤林村民房,在K1+350进入明挖暗埋段,终点位于三八路,距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m~24m。沿线设置六个横通道,其中为五个车行横通道,一个车行兼人行横通道,两个雨水泵房,一座管理用房。线路纵坡呈W型布置,纵坡5.5%,最小纵坡0.3%。

二、质量管理重点

根据福州项目20xx年施工计划安排。今年的质量管理主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、喷射混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。

施工中易出现的质量问题

1、钻孔桩:孔径、孔深不够,灌注混凝土出现断桩,浮笼等现象。

2、钢筋施工:钢筋间距大,焊接质量差,套筒连接丝口不平造成漏丝过多或套丝不够标准,钢筋未除锈。

3、混凝土施工:模板加固不牢固,仓内清理不干净,混凝土供应不及时造成冷缝,坍落度不符合要求,外观质量差等现象。

4、明挖段防排水:围护桩漏水,防水卷材铺设前砂浆抹面不平,防水卷材粘贴不牢固、孔洞未修补。

5、隧道开挖:

(1)超欠挖严重。

(2)注浆:隧道注浆历来是质量控制的难点,经常出现注浆压力达不到要求,不安配合比拌浆,造假资料,易出现漏灌现象。

(3)钢拱架施工:拱架连接板小于设计钢板厚度,螺栓强度不够(用非国标螺栓),拱架弧度不标准,拱架安装间距大于设计值。

(4)喷射混凝土:不按设计要求初喷或初喷厚度不够,喷射混凝土背后有孔洞。

(5)锚杆施工:锚杆长度不够、间距不够、不注浆。

(6)防排水:止水带安装不垂直,破损未补,防水板漏焊不严密,孔洞未及时处理。

根据以上问题,将采取以下措施防止事故发生:

1、钻孔桩施工前进行详细技术交底,交底要有可操作性,无套话、白话,交底要交到每个班组、每台钻机、每个工人。终孔后由我项目部技术人员亲自验孔,并对测绳进行复核。下钢筋笼前先下标准检孔器,达到要求方可进行下一道工序。灌桩过程中,要根据料斗大小计算导管长度,且导管口距离孔底不得超过70cm。根据方量计算灌注长度,由现场技术员控制拆管长度。灌注前进行冲孔,测试泥浆比重,防止浮笼。

2、钢筋施工中,钢筋间排距进行划线布筋,技术员现场过程跟踪控制,严格按照图纸施工。钢筋焊接要选用有证且技术熟练的电焊工进行焊接,套筒连接个的钢筋要用砂轮机切割,禁止用切断机,切断机切的钢筋接头不平,套丝后里面不能很好的对接。钢筋进场要上盖下垫,生锈的钢筋要除锈后方可使用。

3、混凝土施工前进行技术交底,严格按照工程技术部门制定的方案进行模板加固。我项目采用商砼,每次混凝土浇筑前,提前一天通知拌和站,浇筑时避开室内车流高峰期,保证混凝土供应不间断。每次浇筑对拌和站混凝土进行坍落度测试,不符合要求予以退回。浇筑完成后进行抹面,脱模后进行洒水养护,保证混凝土平整美观。

4、明挖段防排水,围护桩桩缝止水用高压旋喷桩止水,高压旋喷桩施工前进行技术交底,严格控制水泥浆配合比,成桩时控制提升速度,保证成桩效果。开挖后对围护桩进行喷射混凝土找平,然后砂浆抹面找平,再进行防水卷材施作。防水卷材应符合规范质量要求,搭接长度满足设计要求,施工造成的'孔洞要及时修补,验收合格后方可进行下一道工序。

5、隧道开挖:

(1)隧道开挖前进行测量放样,按照“短进尺、弱爆破、勤量测”的施工方法。保证超欠挖控制在设计范围内。

(2)隧道注浆前进行详细的技术交底,技术人员对注浆部位亲自进行布孔,打管。注浆所用压力表要经当地质量监督站标定,水泥浆配合比要进行测试。禁止在注浆机上安装循环管,防止造假资料现象。注浆后进行取芯检查,防止漏灌,保证注浆饱满密实。

(3)钢拱架施工,技术人员要配备卷尺和卡尺,卷尺量长度,卡尺量拱架和钢板厚度。螺栓要国标螺栓,并经过有资质的检测单位进行强度测试。拱架弧度控制,在空地上上划出标准弧度的样架,然后将加工好的拱架进行比对,检测误差,误差必须满足设计要求,拱架安装要求每榀拱架安装必须报请技术人员检查后方可进行下一道工序,由我项目技术人员要控制拱架间距和连接质量。

(4)喷射混凝土施工由技术人员监督埋设与喷射混凝土等厚的钢筋作为标识,喷射完成后要覆盖标识钢筋为标准。,喷射混凝土经过28天强度后进行取芯,检测厚度以及内侧有无孔洞和混凝土强度。

(5)锚杆施工时,为防止质量问题,必须全过程在我项目部技术人员监督过程中进行,否则将认为没有施工。防止偷工减料和不注浆。

(6)防排水施工,施工过程控制,由现场技术人员进行过程控制。全程跟踪检查,出现问题现场整改,不符合要求不得进行下一道工序。

三、质量管理目标

1、工程质量目标

(1)工程一次交验合格率100%。

(2)重大质量事故为零。

2、质量管理目标

(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。

(2)工序自检率100%。

(3)工序专检率100%。

(4)分项、检验批一次交验合格率100%。

(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。

(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

(7)工程技术资料要与工程实体同步。

总述:贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。我项目经理部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。努力把福州项目做好。

计划三:年度质量工作计划

作为惯例,公司在1月4日颁布了新年的第1号文件,推出了《xx有限公司xx年质量工作计划》。

与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。

xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。

其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。

那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量KPI指标;二是确保3C认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。

为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量KPI目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。

医院内科个人工作计划20篇


为了更迅速地成为公司的中坚力量,新的工作出来了就需要我们制定一份新的工作计划了。职场新人,如何做好工作计划,提高工作效率?以下是我为大家精选的一篇有关“医院内科个人工作计划”的文章,如果您认为这篇文章有价值请将其收藏起来!

医院内科个人工作计划 篇1

一、科室管理方面

20xx年我科着重加强两方面工作。

一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。

二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。

二、业务发展计划

20xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。

首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。

加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。

另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,医院放射科把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。

新业务新技术方面,20xx年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺DR的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用PASS系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总收入较20xx年增长10%左右。

医疗安全方面,我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。

增收节支也是一项重要工作,20xx年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。

三、设备添置计划

为配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展,20xx年需增添乳腺DR一台及全景齿科X光机一台。

四、医德医风、劳动纪律方面

20xx年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去,与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核,实行轮流当班制,每人一个月,全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉,医疗差错,事故纠纷及责任事故,除院部给予处罚外,科室也给予一定处罚,并且取消当年的一切评先资格。如后果严重者,取消晋级晋职资格。

20xx年我科加强医德医风教育,养成自觉早上班,晚下班,常加班的工作氛围和机制。加强执业医师的法律法规教育,自觉抵制行业的不正之风,树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务,让患者满意是我们工作的基本准则。

总之,20xx年放射科全体医务人员愿以高尚的姿态;高质量的技术;最热情的服务;团结协作的精神;和谐奋进的氛围全面配合院部的各项中心工作。为顺利完成各项工作目标任务而努力奋斗,为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。

医院内科个人工作计划 篇2

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

3、严格执行“十二项核心制度”

4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

七月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理学术讲座

4.下半年护理持续质量改进项目开题报告

5.护理业务查房

6.护士长工作半年度评价

7.检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况

8.落实《患者安全目标》,进行“医院安全文化”建设活动,积极倡导医护人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚性)与措施

八月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理学术讲座

4.季度护理质量检查

5.组织护理人员护理技能操作考试

6.组织学习中医护理常规及技术操作规范。

7.检查立项课题的进展情况

8.落实《患者安全目标》,严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求

九月

1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)

2.召开护士长例会

3.组织护理学术讲座

4.举办一次护理技能竞赛:外周静脉留置操作竞赛

5.节前安全工作布置及检查

6.低年资护士(5年内)基础知识、基本技能考核(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)

7.检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况

医院内科个人工作计划 篇3

新的一年需要有新的气象,我们医院的内科医生也是一样的。在20xx年这个崭新的一年终身为内科的主治医生,我不仅要做好自己的本职工作,更要带领内科的其他同员走向更高的台阶。这不仅是对我的一种鞭策,也是对我们医院内科成员负责任的态度,更是为患者服务的一种严谨责任。下面我就对我20xx年的年度工作计划做出如下的安排。

一、统一思想,坚定完成各项任务。

在新的一年中,我们医院的内科要有新的气象,不管是面对领导下发的任务,还是追求更高质量的医患服务,我们都需要有更坚定的信念来完成。不仅要求医生在新的一年中树立医院的品牌,更要统一他们的思想,树立个人的形象以及树立内科医生的形象。当然我们面临的挑战也是非常巨大了,但是在这种新型医疗体系下是机遇也是挑战,更是我们进步的桥梁。

二、转变服务理念,加强服务意识。

新型医院的'内科不能只停留在陈旧的管理水平,商务们要有更先进以及更接近时代化的管理。尤其是我们身为主治医师更要改变陈旧的观念,不断的学习新的知识,提升自己的业务能力以及知识水平。当然我们也要听取其他新晋成员的意见,不能做一言堂,要开展人性化的管理,根据不同城市的病因以及他们的认知理念做出改变。

三、落实责任制度。

身为内科的主治医生,不仅要对自己严格,也要对下属的工作人员严格。我们面临的是一些重症患者以及需要开刀做手术的患者,所以严谨的态度不仅是能够提升我们的能力,也能够为患者带来更健康更安全的手术环境。重庆和方面来讲,落实责任制度是必不可缺的,只有把责任落实到个人时尚,他们才会尽职尽责的完成,避免他们偷工懒散。

医院内科个人工作计划 篇4

一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有xx多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

 二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待。

②认真仔细。

③及时处置新病人、力争在x分钟内,xx分钟内输上液体。

④危重病人立刻处理,x分钟内输上液体。

⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士。

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日。

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。

⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉xx种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立:

①医疗质量管理小组。

②医疗安全小组。

③合疗管理小组。

④急救应急小组。

⑤病案管理小组。

⑥院感控制小组。

⑦单病种质量管理小组。

科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓。

2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗x日诊断不清科内讨论,x周诊断不请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年x次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选x名医生,x名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。

 七、开展新项目,拓宽服务范围

消化专业:

1、争取要回胃境室在xx年内完成内境下食管硬化及套扎术。

2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期。

3、药物早期干预治疗肝硬化。

4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准确率。

呼吸专业:

1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。

2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。

3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。

4、重点放在xx,哮喘、肺间质性疾病诊治上。

 八、完善考核方案,体现多劳多得

科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按:

1、技术职务。

2、工作年限。

3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按x年以下,x年以下档次,中级职称,一个档次。

5、每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。

 九、勤俭节约,反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

医院内科个人工作计划 篇5

一、加强教育,提高专业素养

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接-班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

医院内科个人工作计划 篇6

 一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创双赢全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为三甲医院。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待。

②宣教认真仔细。

③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置。

④危重病人立刻处理,沟通到位。

⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查。

⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒。

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。

⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

 五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争全面开展心脏介入工作。

七、开展新项目,拓宽服务范围

1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,提高冠心病病人检出率。

2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。

3、开展永久起搏器植入术。

4、培养科室人员,磨合团队,争取开展急诊PCI。

 八、完善考核方案,体现多劳多得

科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约,反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

医院内科个人工作计划 篇7

2020年,我们内科继续执行认真的宣传制度,贯彻落实党的第五精神以及认真学习遵守我院的各项规章制度。尤其是以病人为中心,以质量为核心,以患者提供安全温馨的就医环境为主题,提升我们医生的医德医风质量,以及加强医疗团队的整体工作效率。未来的2020年更好的提升我们内科的医疗水平,再登一个新的台阶,我做出了2020年的年度工作计划如下。

一、加强建设自身的医德医风方面的发展。

2020年中,我们要更加的认真学习党的精神以及科室的实际情况进行相结合,主动寻求科室新发展以及医生的新思路。尤其是面临医患紧张的内科,更需要对自身的医德进行有效的规范以及自身的医术提升。通过深入挖掘潜力,主动创造机遇,大力弘扬医德的健康优良传统。通过提升自身的医德水平能够更好地为患者服务,为患者家属进行有效的讲解,确保减少医患矛盾的发生。

二、管理制度的改善。

我们将在2020年继续加强和完善科室的相关制度建设,进一步完善奖励机制,不断的扩大业务以及业务范围。搞好医疗服务团队,让病人最终满意,以及让病人能够最终得到有效治疗为前提,进行有效的措施改善。具体表现为心病颜入院的接待以及处置病人时间上的缩短,并且严格要求主管医生对,并为病人的重点照看一级院内清洁工作的自理。及时的跟患者家属进行有效的沟通,确保他们能够第一时间掌握病者的具体情况。

三、加强自身医术的提升。

问题的矛盾最主要就是医生技术与患者病种情况的矛盾体,想要处理好一份问题,只能不断的加深自身的医术以及医疗水平的提高。当自身的医术得以提升,才能更好更快的为病者进行治疗确诊病例。通过院内组织的例行培训以及自身参加室内组织的培训,能够极大地提升自己。本年度我也会积极地参加医疗技术讨论会,增加自身的医术水平,以及分享自身的医术心得。

医院内科个人工作计划 篇8

20xx年,本人将在医院领导及护理部和护士长的正确领导下,转变服务理念,强化服务意识,无论从管理、服务上,还是在追求质量上,我都力争迈上一个新台阶,树个人形象,树科室形象,树医院品牌。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,及时发现工作中的不安全因素,并提出整改措施,充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、认真学习护理法规,以强化护士良好的职业认同感,责任心。

3、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现肾内科专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养自己的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高本人对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

三、严格落实三基三严培训计划,提高整体素质。

四、其他

配合医院和科室的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

医院内科个人工作计划 篇9

今年医院护理部定为“护理技能提升年”,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:

一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量

1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。坚持以病人为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥90%。

2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。

3、注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。

4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

二、继续加强护理过程中的安全管理

1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。

2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。

3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。

4、认真做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

三、“健康教育”规范化,认真执行告知程序

1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。

2、护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效沟通。

3、加强护士的七知道,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护理人员急救技术

1、基本技能考核:对全科护理人员进行16项基本技能达标测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能熟练掌握,将规范操作实施于病人,确保病人安全,预防并发症发生。

2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、加强相关知识的学习,由护理部统一组织进行一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中的执行情况。

4、鼓励“创新服务”,如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例,可通过查阅文献资料、组织讨论学习,邀请专家讲座等形式更新知识和技能,对有“创新服务”者,依据规定给予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。

5、在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救成功率。

医院内科个人工作计划 篇10

20xx年是积极上进的一年,也是评审二级医院成功的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:

一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。

(1)、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。

二、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

三、根据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

五、护理安全则是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用护理质控前移,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、根据护理部做的宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

3、对于已发现的问题,要合理解决,不要刻意隐瞒,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

六、完善各项护理规章制度。

(1)护理会议制度。

③科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。

④护理早会。a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。

⑤工休座谈会。a.每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。

(2)护理查房制度。

①科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。

③常规查房

a.一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。

b.护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

e.节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。

(3)护理训练与护理考核制度。

①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士,必须进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

②在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。

c.凡45岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。

2.护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的执行。

3.病区管理制度。

七、护理各项指标完成。

1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率(合格标准为80分)。

5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

以上是20xx年内二科的主要工作计划,希望得到医院护理部的支持和鼓励,也希望得到全体内二科医生和护士的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作在所有科室人员的共同努力下,20xx年再创辉煌!

医院内科个人工作计划 篇11

值此新春之际,我将对内科住院部的护理工作作出如下工作安排:

我。提高护士的理论技术水平

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1、为提高我科护士的整体专业水平,从20xx年开始,我们坚持每周上午专科理论学习,每月月底专科理论小考,每季度专科理论统一考试。建立了奖惩制度。约束护士实现预期目标。

2.护士每个月轮流进行理论讲座,目的是加深和巩固个人理论知识,树立个人自信,提高个人语言表达能力。

3、每月进行一次实训,要求大家通过考试,考核成绩计入月度奖金审核。

4、按时、按质完成护理部安排的各项理论学习和实践任务。

5、积极参加医院组织的各种业务知识,学习拓展业务知识、提高自我能力的原则。

2.提升基础护理质量

1.按要求完成科室病房“一线”,无损伤对病房照明、地面无水 整个病房按照卫生间无污渍、无异味的原则进行监督管理。

2.坚持早上湿床清扫,中午床位统一整理,病房内固定物品要固定放置。

3. 床单元应每周更换一次。血迹和水分必须立即更换。

4. 负责护士每天用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床罩、床头、护栏、中心供氧一次。

3、严格执行消毒隔离制度

1、每周一按时更换消毒液,周二护士长检查。

2.掌握无菌操作的原则,减少输液反应的发生和各种感染的发生,增强护士无菌操作的观念。

3.减少工作人员在治疗室的活动,养成进入病房时戴口罩的好习惯。

4、配药时,要做到一人一针一管,严格按照无菌操作原则进行操作。

5、如果穿刺失败,再次操作时必须更换针头并严格消毒。

6、每周安排环卫班,清理卫生死角。

7.做好病房的终末消毒工作。

四、增强护士责任感

1.严格落实“三查八关”制度。

2、预防差错和事故的发生,首先要从每一个护士的心出发,强化个人责任,分析其重要性,将护理安全与个人福利联系起来,小心谨慎地减少差错完成每一项工作。

3、工作完成的真实性,值班护士要认真、准确地测量住院病人的各种生命体征,对此类现象将受到严惩。

4、夜班实行坐班制,定期巡查病房,防止发生特殊事件。针对疾病变化和特殊问题,应及时向值班医生报告,并进行沟通处理。

5.分析总结错误事故的发生。

6、定期组织学习,加强责任心的培养。

V.做好与医生、护士的沟通

1.与医生沟通,做到“不懂就问”“不懂就问”, “不懂就问”。

2.尊重医生,凡事本着病人利益为原则,多沟通处理。

3、做好医护之间的配合,为病人的诊治而努力。

4.团结和进取。

六、提高护理文件质量

1、每天检查护理文件和静脉输液单的完成情况。

2.特殊疾病护理文书的撰写,由护士长现场指导。每天定期开会,讨论好的护理文件,逐渐提高了大家表达和规范护理文件的能力。性别。

3.按照医嘱认真细致地做好护理记录。

4.按时按质提交病历。

7.提升服务水平

1、做好科室新病人的接待工作,微笑服务。

2、负责护士定期对相关疾病进行健康指导。

3、认真为患者解答各种问题,让名誉不离口。

4.为出院患者提供饮食指导和用药指导。

医院内科个人工作计划 篇12

医院内科工作计划模板

计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

医院内科工作计划模板篇一:

新的一年即将开始,呼吸内科全体护理人员将根据院党委和护理部的工作要求,团结奋斗,不断进取,使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以“病人为中心提高医疗服务质量,落实患者的安全管理目标”为主题的服务宗旨,按**省医院质量管理评价标准的基本要求和标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,特制定 20xx年的呼吸内科护理工作计划如下:

一 、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度,把职业道德放在第一位,维护医院的良好形象,为创建文明和谐的医院,科室做出各自的努力。将带领全科护理人员跟上现代化护理发展 的要求,以人为本,实施人性化,情感化服务,为患者提供最优质温馨的服务 。

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质安全的护理服务。

不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神 。

医院内科工作计划模板篇二:

指导思想:着力人员培养强专业发展、执行标准程序强品质保证、探索科学管理强专科地位、打造护理品牌强区域影响”五项工作目标,深化团队建设、树立工作理念、强化科学管理、规范分层培训、保证护理品质、不断提高护理学科水平。

一、改革护理模式强责任建立

1、进一步深化整体护理模式,明确责任护士床位制,探索“医护一体化的责任制”模式,全面实施责任制整体护理。加强护理专业落实和护理职责的履行,全面全程无缝隙地为病人提供身心两方面的整体护理。

2、实行APN排班模式,夜班实行双班制。责任护士提前半小时上班进行晨间护理,夜班护士参与晨晚间护理。强化责任护士的午间和晚间护理意识。在人员充足的情况下,增强中午连班人员力量,保证午间护理的落实。实行弹性排班,监护室适当减少夜班工作时间,保证夜班工作力量。

3、以小组包干床位制实施整体护理,责任班根据工作能力负责一定数量的病人护理,将护理质量和病人满意度纳入绩效考核。责任组长负责所属人员的工作指导和质量考核。

4、深化优质护理服务内涵,加强主动服务意识的培养:培养护理人员“把工作做在病人开口之前”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。通过与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。

扩大健康教育的覆盖面。将吸入剂的使用、呼吸功能锻炼做成健康教育短片,借助信息平台进行传播。

二、着力人员培养强专业发展

5年以下的护士培训

培训内容:呼吸系统常见疾病的护理和健康指导、危重病人的个案护理、各项基础护理操作、心电监护仪和无创呼吸机的使用、工作习惯

培训形式:理论由年轻护士负责整理资料并做成多媒体课件,然后交教学组长或高年资护士审查指导修改,再在科内进行公开授课,10年以下护理人员参与听课学习。各项护理技能每月由一名高年资护士进行演示,年轻护士在工作中进行训练,月底由授课老师进行考核。加强团队建设,营造一种赶比帮的团队工作作风,依托操作技能的培训,使护士养成良好的工作习惯,达到操作前评估,操作中规范,操作后回顾。

3、全科护士,重点5年以上护士培训。

培训内容:临床开展的新业务新技术,有创和无创呼吸机的使用技术,重症监护技能

培训形式:以点带面。依托重症监护室的强化培训,带动全科人员共同进步。重症监护室相对固定人员,将进修过呼吸重症监护的护士固定在监护室,再进行人员搭配,在制度、急救、护理技能强化培训实行一对一培训。人员三个月部分轮转,再次培训,循环往复,不断提高。与ICU进行人员互换,借助院内先进的培训基地,培养我科重症监护室护士。新的业务和技术先重点培训2~3人,然后由她们在科内在晨会时间进行分次分批培训。外派1~2名护士到外院进修呼吸监护。

4、10年以上高年资护士科研论文的培训:

护师以上护理人员应积极参加院内或院外举办的关于论文书写的培训。请科内论文书写能力强,发表论文多的高年资护士为大家进行论文撰写方面的授课。积极鼓励科内护理人员书写论文,对于发表者给予相应的奖励。另外,科内开展读书报告会,护师以上护理人员每月认真阅读一篇论文,写出学习重点与大家共同学习。

三、执行标准程序强品质保证

湖北省卫生厅“护理临床重点专科”评审标准制定和落实护理质量管理方案,强化质量和优质服务意识。

指导促进质量的提高。科学规范科内的培训内容,重点强化十大安全目标,包括患者的`身份识别,跌倒/坠床、压疮、意外伤害、意外拔管、用药安全等,要求每个护士认真落实“评估告知标识防范交接记录”这六个环节,并做到动态评估,实时记录,确保护理安全。实行分层指导,一对一的带教,促进护士的共同成长和进步。学考结合,提高学习效果,学所用的,考所学的,使培训工作不走形式。落实护士长五查房制度和晨间提问,将核心制度反复学习,疑难问题及时讨论,以提高护士的慎独精神和护理水平。

3、制定重症监护室工作制度并组织学习。重新梳理各班工作职责和工作流程,将不明朗的责任清晰化,工作流程趋于科学化和便捷化。

温馨、规范的休养环境。

巡视卡的打印,尽量减少护理书写时间和转抄环节。

四、探索科学管理强专科地位

质控等。

2、重症监护室实行封闭式管理,加强护士急救技能和各项基础护理操作的培训,加强护工的工作流程和院感培训,确保病人的安全,提高重症监护水平。

3、加强护理骨干培养,每个骨干小组增设副组长一名,实行竞争上岗,并给予相应待遇,实行老青搭配,。充分发挥老同志的经验优势,做好传帮带工作,从而带动科室整体氛围。

五、打造护理品牌强区域影响

畅享生活”的团队主题,以敬畏生命、尊重他人的谦恭的态度服务于患者,深化“呵护生命用情服务,促进健康用心工作”的工作理念。

2、组织年轻护士观看我科的团队建设现场会,使团队文化得以延续和提升。

修炼品质,读专业书、做道德人。

互相帮助,共同进步。从而打造一支有凝聚力、战斗力的护理团队,促进呼吸护理专业的发展。

医院内科工作计划模板篇三:

一、认真形式,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立 “院兴我荣,院衰我耻”思想, 困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心, ,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理:

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏 向上的团队。

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

三、 各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室 抓,杀一儆百。抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后 签字。加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患, 操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对 。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。

七、开展新项目,拓宽服务范围

消化专业:开展亚临床肝性脑病诊断及早期;与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准群率。

呼吸专业:

1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。

2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。

3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。

肺间质性疾病诊治上。

八、完善考核方案,体现多劳多得

科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按工作年限;奖勤罚懒,a、对无故推诿拒收病人, 与患者发生争吵无论对与错,扣当事人差错一次扣发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金,1、每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约,反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有益 。

医院内科工作计划模板篇四:

20xx年是积极上进的一年,也是评审二级医院的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:20xx年医院内科工作计划:

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们科室目前知名度小,但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,一定能使我科做精、做强。使人民群众真正放心满意。

一、转变服务理念,强化服务意识

护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细 ③及时处置新病人、力争在明亮适舒 ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象 ⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

二、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立

①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。 四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检

查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

三、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。 六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送医生,护士外出进修学习知识,力争把内一科打造成红十字医院精品科室。

医院内科个人工作计划 篇13

 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

 三、转变护理观念,提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4.深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

 五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

医院内科个人工作计划 篇14

随着医学技术不断发展,神经内科的治疗手段也越来越多样化、复杂化。但与此同时,感染风险也随之增加。针对这一情况,神经内科医院成立了感染管理小组,制定了年度工作计划,旨在提高感染防控水平,切实保障患者权益。

一、加强科普宣传

科普宣传是感染防控的基础。在本年度,感染管理小组将制作宣传海报,在医院各区域进行张贴,向医院工作人员和患者阐述感染防控的重要性及方法。同时,加强科普教育,定期开展感染防控知识培训,提升医护人员的防控意识和应对能力。

二、落实感染监测

加强感染监测是感染防控的重要手段。本年度,感染管理小组将配合医院信息科技部门,完善感染监测系统,对患者每一次就诊的诊疗过程进行记录,并对病历进行分析,及时发现并控制感染源。并在必要时,进行组织性感染调查,弄清感染季节性、传播特点、侵袭等方面规律,从而精准进行感染控制。

三、加强现场管理

医院日常管理是感染防控的基础。感染管理小组将逐步建立和完善有关医院日常管理制度,包括采购、消毒、清洁、医疗垃圾等各个环节,建立一套严格的管理制度,规范操作标准,并加强现场督查和办公巡查,确保每个环节都按照制度要求进行操作,杜绝疏漏和失误的发生。

四、落实个人防护

个人防护是感染防控的重要方式。感染管理小组将强化员工培训,加大个人防护用品分发力度,包括口罩、手套、隔离衣等,从而保证医护人员的个人防护。

五、加强卫生环境整治

卫生环境整治是防控感染的根本措施。感染管理小组将进一步加强清洁卫生,改善环境卫生状况,定期对医院卫生环境进行打扫清洁,保持医院环境整洁、干净、卫生。加强病房、手术室和其他敏感区域的空气净化和消毒,确保医院的卫生环境符合规范。

六、加强医患沟通

医患沟通是感染防控的重点环节。感染管理小组将在医患沟通过程中,加强对患者的信息披露,增进患者的理解和信任。同时加大对患者的教育和宣传,引导他们正确使用防护用品,提高自我防范意识。在外科、ICU等高危科室,医患双方将进一步加强沟通交流,共同配合、协调、互动,切实保障患者的生命安全。

总之,本年度感染管理小组将按照工作计划中的各项措施,制定详细的操作方案,不断完善感染防控工作。 让医护人员亲身感受到防控感染的责任、重要性、力度,不断提高工作质量和水平,确保患者的医疗质量和生命安全。

医院内科个人工作计划 篇15

为落实医疗核心制度,确保进步我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:

一、强化思想熟悉,延续发展:

科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每个月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每一个工作岗位都能努力工作,以进步医疗技术水平,增进科室延续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成

1、病床使用率≥92%

2、均匀住院日≤14天

3、进院三日确诊率≥90%

4、进出院诊断符合率≥95%

5、住院危重病人抢救成功率≥85%

6、三基考核合格率=100%(75/100分)

10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)

11、甲级病案率≥90%,无丙级病历

12、医疗装备,仪器完好率≥100%

13、急救仪器,药物完好率=100%

14、抗菌素使用范围

医院内科个人工作计划 篇16

20xx神经内科护理工作将围绕医院发展规划,以护理质量为核心,本着以患者为中心,以服务、质量、安全为工作重点的服务理念,以提高专业素质,以优化护理服务为主题,提升服务水平,不断提高护理质量,创新管理方式,不断提高社会满意度。

我。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,为患者提供优质、安全、有序的护理服务

1.不断加强护理安全教育,提醒不安全人士及时处理工作中的因素,并提出整改措施。以院内院外护理失误为例进行讨论和学习,让护理人员充分了解失误因素、新情况、新特点,并从中吸取教训。吸取教训并保持安全警钟响起。

2.落实各项规章制度,定期不定期检查,监督到位。

3、加强夜班、中班、节假日等关键环节的风险管理,减少轮班频率,减少工作漏洞,合理匹配年轻护士和老年护士值班,护士独立值班时要注意培养审慎独立的精神。

4.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理、病人潜在风险评估等。

5、加强重点患者护理:如危重患者、老年患者,上述患者应在早会或轮班期间作为轮班重点讨论,并应对患者存在的和潜在的风险进行评估。评估,达成共识,并吸引每个班级的注意力。

6.骨干人员管理:如执业护士、轮岗护士、新入职护士等,对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识和能力,让学生明确自己只能是老师教的。只能在患者的指导或监督下提供患者护理。同时,指定具有临床经验、责任心强、具有护士资格的护士为教师,培养学生的沟通能力和临床操作技能。

7.进一步规范护理文书的书写,减少安全隐患。注意现阶段护理文书存在的问题,记录要客观、真实、准确、及时、完整,避免书写不规范,如错别字、更正不清、前后不一、与医生记录不一致等。规范和规范护理文件。

8.完善护理应急风险预案,注意培养护士在正常工作中的应急反应能力。对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物泄漏、突发停电等,都要进行回顾性评价,吸取教训,提高护士应对突发事件的能力。

二是以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷

1.责任护士 诚心接待病人,送病人到床边,主动为入院和出院患者做健康教育。

2.加强服务意识教育,提升人性化主动服务理念,周二基础护理日加健康教育日,每班随时做好教育指导和安全防范工作。

3.制定健康教育处方,发放护患联系卡,做好日常联系。

医院内科个人工作计划 篇17

医院内科年度工作计划范文

内科年度工作计划范文一

一、目标管理

1、认真落实医院目标签约书中的各项任务,确保科室年度工作目标如期完成。

《中医医院中医药文化建设指南》的相关文件要求,推广中医药文化特定礼仪,增加护理人员的中医文化涵养,增加中医技能操作培训。

3、认真落实医药卫生体制改革实施意见,全面完成各项医改任务,认真落实护理责任制工作,根据《二级中西医结合医院等级评审标准》做好迎检工作,推进各项工作化规范化管理。

消防等安全工作的检查并落实整改,消除各类安全隐患。针对科室的工作性质与特点,加强应急预案学习和演练,妥善处理各类突发事件,不发生因失职造成的重大损失。

二、护理质量管理

指导和考核,发现问题及时进行整改。

2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作,使各项护理质量指标均能达优秀标准,并采用优护绩效考核模式,倾向优护工作,体现能级化管理。

3、加强护理风险管理,落实医疗安全责任制,确保日常抢救物品与设备的完好率=100%,基础护理合格≥90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器,输液器用后毁形=100%,护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%,杜绝医疗事件的发生。

认真落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定,有效控制医院感染,规范执行医疗废弃物处置。

5、有护理缺陷事故和纠纷的防范措施,对发生护理缺陷事故和纠纷的,如实及时上报,并有改进工作的措施。

本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和使用,全面保障病人的护理措施到位。开展护理查房每月1次。

7、每月认真落实护理质量自控考核,并定期召开科室护理质量讲评会,对质控检查存在的问题,进行分析总结并有整改措施。

8、积极参加护士长夜查岗工作,其中凌晨夜查次数超过50%,并做好记录。

三、中医护理管理

肺癌及胸痹的专病专科中医特色辩证护理,提供具有中医药特色康复和健康指导。

中西医结合的特色优势,进一步开展中医特色护理质量评价。

3、积极开展中医课题立项,争取1项中医护理课题立项。

4、积极加强护理技术管理;争取开展一项新的中医护理操作进入临床实践。

5、积极参加院外或院内中医专科护理知识培训,争取发表中西医护理论文1篇以上。

四、人力资源管理

1、按照《综合医院分级护理指导原则》和《住院患者基础护理服务项目》及《优质护理服务工作方案》的有关要求,结合科室优护工作特点及人员结构,合理安排人力,科学排班,认真落实并加强各项优质护理工作。杜绝未注册护理人员单独执行各项护理操作。

2、认真落实各级实习及见习生的带教工作,排班做到专人带教。

五晨间交班时落实科内培训,护理分层次培训及晨间护理提问等护理业务培训计划,并定期考核,做好记录,进一步提高护士专科护理水平。

4、每月召开公休座谈会一次,并进行中医特色健康指导,对存在的问题有改正措施,并有记录。

五、精神文明建设

1、要做好科室精神文明创建工作的第一责任人。要严以律己带头垂范,教育和引导科内护士围绕社会主义核心价值观,树立良好的职业道德观,确保本科室不发生违反医德医风规定的事件。

2、积极响应各个部门部署的主题活动,利用主题活动,优化服务流程,提升优护服务质量,明显改进护患关系,提高满意度水平。

团组织做好员工关心、慰问与培养工作。

六、其他

能源、消耗材料、维修等工作,力争降耗节支明显改善。

2、积极配合护工知识培训及护工质量督察管理,减少因护工差错事件的'发生。

3、做好病区内环境保洁工作的督察工作,确保符合各项检查的要求。

4、年内完成护理条线献血指标1名。

5、及时协调处理日常工作中出现的各类问题,避免矛盾扩大,并积极与护理部沟通。

内科年度工作计划范文二

20xx年是积极上进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:2017年医院内科工作计划:

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

力争在明亮适舒⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,因我科医生欠缺,导致外出学习机会太少,知识更新慢。只有多了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力,力争把内科打造成先进科室。

七、开展新项目,拓宽服务范围

的普查。

2、开展血液净化室,对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。

物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。

八、完善考核方案,体现多劳多得

科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按工作年限;奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约,反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

医院内科个人工作计划 篇18

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。

5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度

设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四、加强三基培训计划,提高护理人员整体素质。

1、每日晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2、每季度进行专科应急预案演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。

4、并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

5、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

五、按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作。

1、设立专人做好健康宣教,出院随访工作。

2、不定期的组织病人及家属集中授课,讲授康复知识,家庭护理知识,提高病人生活质量。

3、认真做好筛查及数据的统计工作。

医院内科个人工作计划 篇19

神经内科医院是一家专门从事神经病学疾病的治疗和康复的医疗机构。在这样一个高层次、高风险的医疗领域,合理有效的感染管理是保障患者安全和医疗质量的基本要求。因此,神经内科医院成立了感染管理小组,负责执行医院感染管理制度,加强医院感染控制,确保医院医疗工作的顺利开展。下面,我们来看看神经内科医院感染管理小组年度工作计划。

一、建立完善的医院感染管理制度

医院感染管理制度是医院感染控制的重要保障。感染管理小组将在年度计划中对所有制度进行审核、修改和完善,并适时地更新,以确保制度的科学性、合理性和实用性。同时,还将制定健全流程和工作规范,完善通报、处理和纪录程序等。

二、加强医护人员的培训和管理

医护人员是医院感染控制的重要组成部分,他们的素质、技能和管理能力直接影响医院感染控制的效果。因此,感染管理小组将加强医护人员的培训,提高其感染相关知识和技能;同时,通过制定现场考核和督查等措施,加强对医护人员的管理和监督,确保每一位医护人员都能遵守医院感染管理制度和规章制度。

三、建立健全医院感染监测和报告制度

医院感染监测和报告是医院感染控制的重要环节。在全年工作计划中,感染管理小组将规范医院感染监测和报告的程序和标准,及时识别和报告医院感染病例,掌握疫情动态,及时采取有效的控制措施,预防和遏制感染疫情的扩散。

四、加强医院感染控制与防范

医院感染控制与防范是医院安全管理的重中之重。感染管理小组计划通过加强医院医疗质量控制,强化医院周边环境卫生管理和消毒等措施,预防和减少医院感染的发生。此外,还将加强医院洗手、穿戴个人防护用品等基础防范工作的培训和执行管理,创造一个安全舒适、整洁卫生的工作环境。

综上所述,神经内科医院感染管理小组今年的年度工作计划,重点在于建立完善的医院感染管理制度、加强医护人员的培训和管理、建立健全医院感染监测和报告制度以及加强医院感染控制与防范等四个方面。期望通过年度计划中的一系列具体措施,全面提升医院的感染管理水平,为医院的良性发展和患者的安全保障做出积极的贡献。

医院内科个人工作计划 篇20

1、要继续深化“医院管理年”活动,在创建“二级乙等医院”建设的基础上,今年以开展“医疗质量进步年”活动为契机,以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手,继续加强全院医疗质量管理,努力进步医疗服务水平,要结合医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则,重在措施落实和考核,确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。

2、要继续完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要加强不定期巡查力度,及时发现和纠正医疗安全隐患,确保全年无重大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方面:

一是各科室岗位责任制度落实情况的考核;

二是继续加强医疗文件书写质量的指导和考核,今年继续展开好每季住院病历互选活动,;

三是以构建和谐医患关系,营建安全有序医疗环境为目的,加强医患沟通能力和技能的培训与考核。

3、配合院办完成内外科医疗资源整合,培养适合基层医院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路,住院部内外科实行整合,医务科重点要做好全科知识培训,规范住院病员的收住、病室安排等工作。

4、加强临床医德医风规范教育和考核,今年要继续展开抗菌药物临床利用专项整治活动,每个月严格监测分歧理使用抗菌药物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况,依照医院《综合目标管理责任制方案》严厉查处违规科室和职员。

5、继续做好医务职员“三基三严”培训和考核,针对今年内外科进行资源整合的情况,三基考试的情势要及时调剂,特别是要加强外科医师对内科常见疾病多病发疹治能力的培训和考核。积极与领导请示调和,选派临床职员到会议室轮训。

6、建立完善医疗纠纷投诉处置机制,制定医疗事故预防及处理的预案,积极有效地开展工作。

助理个人工作计划11篇


随着人们文化水平的不断提升,有些人非常喜欢在微信群分享句子,多种多样的句子足可表达我们的内心,你清楚什么样的句子才是好的句子吗?或许你需要"助理个人工作计划11篇"这样的内容,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

助理个人工作计划【篇1】

出版中心助理工作计划


作为一名出版中心助理,工作计划的制定对于顺利完成日常任务和项目至关重要。下面我将详细介绍一个典型的出版中心助理的工作计划,以便更好地组织时间和任务,确保工作高效、准时地完成。


1.早晨准备


早晨是一天的开始,充足的准备可以让我在工作中更加游刃有余。每天早晨到达办公室后,我首先会查看邮件,回复紧急或重要的消息,整理待办事项,确定当天的工作重点。然后,我会将桌面整理得井井有条,为接下来的任务做好准备。我会浏览行业新闻和出版期刊,了解最新的发布活动和趋势,以便能及时跟进重要信息。


2.日常任务管理


出版中心助理的日常任务包括文件管理、日程安排和会议组织。为了更好地管理文件,我会采用电子文档管理系统,将文件整理成文件夹,分门别类地归档存储。另外,我会在日历中记录和及时更新各类会议、项目的时间和地点等信息,以确保能按时参加。会议组织方面,我会根据需要安排会议室、发送邀请函、准备会议材料,并在会议结束后整理会议记录和行动计划。


3.项目支持


出版中心常常有各种项目需要支持,作为助理,我会积极参与项目的计划和执行。在项目计划初期,我会与负责人沟通,明确项目目标、时间表和资源需求,在日程安排中合理安排时间。在项目执行过程中,我会协助负责人收集和整理资料,跟进项目进展,并及时反馈给相关人员。我还会协助负责人与项目相关方进行沟通和协调,确保项目顺利推进。


4.团队合作


出版中心是一个团队合作密切的工作环境,作为助理,我将与各部门密切合作并提供支持。我会定期与编辑、设计师、销售人员等沟通,了解他们的需求,协调处理问题。在团队合作中,我会积极参与讨论,提出建议,并协助解决问题,确保团队高效运作。


5.个人发展


作为一名出版中心助理,我认识到个人发展对于提升工作能力和水平至关重要。我会不断学习行业知识,参加相关培训和研讨会,并通过阅读专业书籍和文章来拓展自己的知识储备。我还会不断锻炼自己的沟通和协调能力,提高自己的时间管理和问题解决能力,以更好地适应出版行业的需要。


小编认为,出版中心助理工作计划的制定对于高效完成工作任务至关重要。通过早晨准备、日常任务管理、项目支持、团队合作和个人发展的规划,助理可以更好地组织时间和任务,提高工作效率,为出版中心的成功贡献自己的一份力量。

助理个人工作计划【篇2】

财务助理半年工作计划


作为一名新上岗的财务助理,我深知自己的责任重大,需要不断学习和提高自己的能力,才能更好地胜任工作。在这里,我制定了一个半年的工作计划,旨在能够在短时间内快速成长,成为一名优秀的财务助理。


第一个月,我将主要集中在熟悉公司的各项财务制度和流程,了解公司的会计软件和相关操作程序,以及与其他部门的协作流程等。同时,我还将学习公司的业务模式和发展方向,以便更好地理解财务工作与公司业务之间的联系。


在接下来的两个月里,我将主要专注于提升自己的财务分析能力和数据处理能力。我将学习如何进行财务报表分析,如何进行成本控制和预算编制,以及如何利用数据分析工具进行业务数据的挖掘和分析。同时,我还将积极参与公司的各项财务活动和会议,争取更多的实战机会,不断提高自己的实践能力。


第四个月开始,我将着重强化自己的沟通能力和团队合作精神。我将加强与其他部门的沟通和协作,积极主动地与其他同事分享我在财务方面的想法和建议,增进团队合作的默契和效率。同时,我还将参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的综合素质和团队协作能力。


到了第五个月,我将开始着手完成一项财务项目,通过实际的项目经验来加深我对财务工作的理解和掌握。我将努力克服困难、攻克难题,不断挑战自己的极限,锻炼自己独立解决问题的能力和思维逻辑。


最后一个月,我将进行一次全面的自我总结和评估,总结这半年来的工作经验和心得体会,找出自己的不足和不足,并制定接下来的改进和提升计划。我将积极主动地回顾自己的工作表现,与领导和同事进行深入的交流和沟通,以获得更多的反馈和建议,进一步完善自己的工作技能和能力。


通过半年的努力和奋斗,我相信自己一定能够取得显著的进步和成长,成为一名更为优秀和出色的财务助理。我坚信,只要脚踏实地,一步一个脚印地努力工作,就一定能够实现自己的梦想和目标。让我们一起加油吧,为实现更好的未来而共同努力吧!

助理个人工作计划【篇3】

办公室助理工作计划


在现代企业组织中,办公室助理是一个重要的职位。办公室助理负责协助上级进行日常的办公工作,从而提高整个办公室的效率和效益。一个好的办公室助理必须能够制定出详细的工作计划,确保工作能够按时高效地完成。下面是一个办公室助理的工作计划示例。


第一部分:日常事务管理


办公室助理必须协助上级进行日常事务的管理。制定一个每日事务清单,包括文件管理、电话和邮件管理、会议安排和记录等。每天早上,办公室助理应该检查并更新待办事项列表,并与老板进行会议,了解当天的工作要求。在整个工作日中,办公室助理应该处理所有收到的邮件和电话,并根据重要性和紧急程度进行分类和回复。办公室助理还应安排和协调会议,并记录会议的主要内容和行动计划。


第二部分:文件和资料管理


在办公室中,文件和资料的管理非常重要。办公室助理需要制定一个文件管理系统,确保文件的整理、归档和检索能够迅速和有效。办公室助理需要建立一个电子文件夹系统,将所有文件按照类别和时间存储。同时,办公室助理还需要维护一个实体文件柜,将重要文件整理并放置在适当的位置,标记清楚以便查找。办公室助理还应该制定一个文件归档计划,将不再使用的文件归档存储,确保办公室的工作空间整洁有序。


第三部分:行程和旅行安排


办公室助理还需要负责老板的行程和旅行安排。办公室助理应该在每周开始之前制定一个行程计划,包括会议、商务拜访和重要事件等。在制定计划时,必须考虑老板的优先事项,并尽量合理安排时间。同时,办公室助理还需要协助老板的旅行安排,包括机票预订、酒店预订和交通安排等。在老板出差期间,办公室助理还需要处理与出差有关的文件和其他事务,确保一切顺利进行。


第四部分:办公室设备和资源管理


办公室助理还需要负责办公室设备和资源的管理。办公室助理应检查和维护办公设备,如打印机、复印机和传真机等。如果设备出现故障,办公室助理需要及时联系供应商进行维修或更换。办公室助理还需要负责办公用品的采购和库存管理,确保办公室的日常运作不受影响。另外,办公室助理还应负责与供应商和服务提供商的联系,并确保正常运作。


第五部分:专业知识和技能更新


作为办公室助理,不断提升自己的专业知识和技能是非常重要的。办公室助理应该制定一个个人发展计划,包括参加培训课程、学习新的软件技能和了解行业动态等。办公室助理还应重视与其他同行的交流和经验分享,参加行业协会的活动和会议,拓展自己的人脉和资源。



一个好的办公室助理必须具备卓越的组织和管理能力。制定一个详细的工作计划可以帮助办公室助理更好地管理日常事务、文件和资料、行程和旅行安排、办公室设备和资源,以及个人专业知识和技能的更新。通过良好的计划和执行,办公室助理可以提高工作效率,为公司的顺利运作做出贡献。

助理个人工作计划【篇4】

信鸽教练助理工作计划



信鸽训练是一项古老而又神奇的活动,许多人对这种传统的交流方式深感兴趣。信鸽教练助理作为信鸽训练团队的重要成员,承担着协助教练进行训练和管理工作的重要职责。为了更好地发挥助理的作用,制定了以下信鸽教练助理工作计划。


一、背景介绍


信鸽训练团队拥有一支强大的教练队伍,为了进一步提高训练效果,需要设立信鸽教练助理职位。教练助理将在信鸽训练项目的各个方面提供协助,确保团队的顺利运作。这份工作计划将为教练助理提供具体的工作指导和目标。


二、工作职责


1. 协助教练进行信鸽的日常训练和管理工作。教练助理将参与信鸽的喂养、饮水和清洁等日常工作,并及时向教练汇报信鸽的情况。


2. 合理安排信鸽的训练计划。教练助理将协助教练制定信鸽的训练计划,包括训练强度、时长和频率等要素,确保信鸽的成长和进步。


3. 管理信鸽训练设备和器材。教练助理将负责信鸽训练设备和器材的维护和管理,确保其正常运作并防止损坏。


4. 协助教练进行信鸽 health状的监测和治疗。教练助理将协助教练进行信鸽健康状况的观察和监测,并在需要时进行简单的治疗措施。


5. 组织和参与信鸽训练比赛。教练助理将协助教练组织信鸽训练比赛,包括比赛前的准备工作和比赛过程中的协调和管理。


三、工作目标


1. 提高训练效果。通过合理安排训练计划、关注饲养和健康状况,助力信鸽训练团队在各项比赛中取得更好的成绩。


2. 加强团队合作。信鸽教练助理将与教练和其他团队成员密切配合,促进团队的协作和合作精神。


3. 改善设备管理和维护。通过有效的设备管理和维护工作,提高设备使用寿命,减少故障率。


四、工作计划


1. 第一阶段:熟悉团队和任务(2个月)


- 参与信鸽的日常训练工作,熟悉训练过程和要求。


- 学习信鸽的饲养和健康状况观察方法。


- 跟随教练了解信鸽训练设备的使用和维护。


2. 第二阶段:参与训练计划的制定与执行(3个月)


- 协助教练制定信鸽的训练计划,包括不同训练阶段的具体要求。


- 进行信鸽训练的实施,记录训练结果并进行分析。


3. 第三阶段:参与比赛组织和管理(4个月)


- 协助教练组织信鸽的比赛,包括场地准备、比赛规则的制定等。


- 在比赛过程中负责比赛结果的记录和整理。


五、工作评估与调整


作为信鸽教练助理,将定期进行工作评估和调整。在每个阶段的结束,将对助理的工作进行综合评估,了解工作的进展和效果。根据评估结果,将对工作计划进行相应的调整,并提供必要的培训和指导。



信鸽教练助理是信鸽训练团队中不可或缺的一员,通过制定详细的工作计划,助理将能够更好地发挥自己的作用,协助教练进行训练和管理工作。信鸽训练团队将以更高的效率和协作精神,取得更好的成绩。信鸽教练助理工作计划为团队的顺利运作和提高训练效果提供了具体的方案。

助理个人工作计划【篇5】

公共关系助理工作计划

在现代商业环境中,公共关系助理的角色变得越来越重要。他们是公司与媒体、客户、合作伙伴以及公众之间的桥梁,在建立和维护企业形象方面起着至关重要的作用。为了有效地履行这一角色,公共关系助理需要有一份详细、具体且生动的工作计划,以确保工作的高效性和成功性。以下是一个公共关系助理工作计划的示例。

第一步:了解公司和公众

作为公共关系助理,首先要深入了解所在公司以及它的目标、价值观和品牌定位。这可以通过与公司内部员工交流、研究公司文化和价值观、阅读公司官方文件和股东报告等方式来实现。此外,还需要了解公司的目标受众,并研究这些受众的需求和兴趣。

第二步:制定沟通策略

基于以上对公司和公众的了解,公共关系助理需要制定一个全面的沟通策略。这包括确定最适合公司目标受众的沟通渠道、选择最有效的信息传递方式,并制定明确的目标和指标来衡量沟通活动的成功与否。

第三步:建立媒体关系

媒体对公司形象的塑造具有重要影响力。因此,公共关系助理应该与媒体建立并维护良好的关系,以确保公司的信息能够准确、及时地传达给广大受众。这可以通过定期与媒体记者和编辑进行会面、提供有价值的新闻材料和以专业的方式回应媒体的查询等方式来实现。

第四步:组织活动

在公司的宣传和推广工作中,活动是一个重要的组成部分。作为公共关系助理,需要组织和策划一系列具有吸引力和有效性的活动,以吸引目标受众的注意力,并传递公司的核心价值和信息。这些活动可以包括新闻发布会、产品发布活动、赞助活动等。

第五步:建立社交媒体战略

随着社交媒体的兴起,它已经成为公司与公众之间沟通的重要渠道之一。公共关系助理需要借助社交媒体平台,将公司形象和信息传达给目标受众。这需要定期发布有价值、有趣和引人关注的内容,与受众进行互动并有效地管理和回应他们的意见和评论。

第六步:危机管理

在现代商业环境中,危机是无法避免的。作为公共关系助理,需要对可能出现的危机进行预测,并制定应对策略和应急计划。这包括建立危机管理团队、制定危机沟通策略、提前准备好适当的公关声明和回应,并定期进行模拟演练以测试计划的有效性。

第七步:评估和改进

工作计划的最后一步是评估和改进。公共关系助理应该定期对工作计划的实施情况进行评估,并根据评估结果提出改进意见。这可能包括调整沟通策略、优化媒体关系、改进活动策划等。通过持续地评估和改进工作计划,可以保持工作的高效性和成功性。

通过以上的步骤,一个公共关系助理可以制定一份详细、具体且生动的工作计划,以帮助公司有效地建立和维护其形象,提高品牌认知度,并与目标受众建立良好的关系。这个工作计划为公共关系助理提供了一个全面的框架,以确保他们的工作能够高效地完成,并为公司的成功做出贡献。

助理个人工作计划【篇6】

咨询师助理工作计划


导言:


咨询师助理是一项非常重要的职位,对于一个咨询师的成功发展起着关键性的作用。一个优秀的助理能够协助咨询师进行日常工作,并确保咨询师能够全身心地专注于提供高质量的咨询服务。本篇文章将详细介绍一个咨询师助理的工作计划,包括其日常任务、技能要求和职业发展计划等内容。


一、日常任务:


1. 安排咨询师的日程安排:


作为咨询师助理,首要任务之一是确保咨询师的日程安排得以顺利进行。这包括安排咨询师的咨询会议、客户约见、培训活动、会议参与等,确保咨询师的工作计划合理安排,充分利用时间。


2. 负责咨询师的行政事务:


办公室行政工作是咨询师助理的日常工作之一。这包括处理来自咨询师的来往邮件、电话回复、文件管理等,确保办公室秩序井然,以便咨询师能够专注于客户服务。


3. 协助咨询师进行研究和数据分析:


在许多咨询项目中,咨询师需要进行市场研究和数据分析。助理可以协助咨询师收集和整理相关数据,准备报告和演示文稿,并提供分析结果,为咨询师提供决策支持。


4. 管理客户关系:


咨询师助理在维护客户关系方面发挥着重要作用。助理要与客户进行定期联系,提供所需信息和支持,解决客户需求和问题,并帮助咨询师建立稳固的客户关系。


二、技能要求:


1. 出色的管理能力:


作为咨询师助理,一个人必须具备出色的组织和时间管理能力。助理需要能够合理安排时间,协调多个项目,并与各方保持良好的沟通,确保项目进展顺利。


2. 准确的书面和口头沟通能力:


在处理文件、回复邮件和与客户交流时,助理需要具备准确、清晰和专业的书面和口头沟通能力。这将有助于与内部和外部利益相关者保持有效的沟通。


3. 熟练的技术和信息技能:


助理需要具备熟练运用办公软件、电子表格和其他办公自动化工具的能力。他们还需要了解并能够利用相关的信息数据库和在线资源,以便查找必要的信息和进行研究。


4. 强大的人际交往能力:


作为咨询师助理,与客户、团队成员和其他利益相关者保持积极和有效的合作关系是至关重要的。助理需要具备良好的人际交往和解决问题的能力,以应对各种挑战和困难。


三、职业发展计划:


1. 拓展专业知识:


咨询师助理应该始终保持对咨询行业和相关领域的进一步学习和探索。不断提高自己的专业知识,了解最新的咨询方法和技术,以便为咨询师提供更全面的支持。


2. 发展领导能力:


随着经验的积累,咨询师助理可以逐渐发展领导能力,并向更高级别的管理职位发展。通过参与项目管理和团队协作,助理可以提升自己的领导才能,并为咨询师在团队中发挥更大的作用。


3. 探索专业发展机会:


作为咨询师助理,有机会进一步扩大自己的职业网络并获取职业发展的机会。通过参加行业相关的研讨会、活动和职业培训,助理可以与其他咨询师建立联系,并了解更多关于咨询职业的机会。


一个良好的咨询师助理工作计划对于咨询师事业的成功发展至关重要。通过合理安排咨询师的日程安排、提供行政支持、协助研究和数据分析以及维护客户关系,助理能够为咨询师创造更好的工作环境,提高工作效率。同时,助理还需要不断提升自身的管理技能、沟通能力和人际交往能力,以获得更好的职业发展机会。一个出色的咨询师助理对于咨询师事业的成功至关重要,值得我们在职业规划中加以重视。

助理个人工作计划【篇7】

出版中心助理工作计划


作为出版中心助理,我深知自己在组织中的重要性和责任。我理解出版中心的核心任务是协助出版经理和团队完成各项出版项目,包括图书、杂志和报纸等。为了更好地履行职责,提高工作效率和专业水平,我制定了以下工作计划。


第一,了解出版行业


了解行业的现状和趋势对于出版中心助理至关重要。我将阅读相关的行业报告、书籍和专业杂志,参加行业研讨会和论坛,与出版同行交流经验和观点。通过深入了解行业动态和前沿技术,我将能够更好地洞察市场需求,为团队提供更有针对性的建议和策划。


第二,协助出版计划的制定和执行


作为出版中心助理,我将积极参与出版计划的制定和执行过程。我将与出版经理和团队成员进行密切合作,了解每个项目的目标、时间安排和资源需求。我会负责编制出版项目的详细计划,包括任务分配、工作进度和质量控制等。同时,我将密切关注每个项目的进展情况,及时协调解决可能出现的问题和障碍,确保项目按时完成,并且达到高质量的标准。


协助团队的招募和培训


出版中心助理也需要参与团队的招募和培训工作。我将负责发布招聘广告,筛选合适的候选人,并安排面试和评估。一旦团队成员入职,我将协助出版经理进行培训计划的制定,包括新员工的岗位培训、技能培训和团队合作培训等。我将确保新成员迅速适应工作环境,融入团队,并为团队的长期发展提供支持。


维护出版资源和合作伙伴关系


作为出版中心助理,我将负责与作者、编辑、设计师、印刷厂和发行商等合作伙伴的沟通和协调工作。我将确保各类出版资源的及时获取和更新,并与合作伙伴密切合作,协调解决工作中的各类问题。我还将与相关部门建立良好的沟通机制,确保信息和数据的流动畅通,提高工作效率和质量。


第五,持续学习和提升专业能力


出版行业变化快速,作为出版中心助理,我将不断学习和提升自己的专业能力。我将参加相关的培训课程和研讨会,学习新的工作方法和技能,不断拓展自己的知识面和视野。通过持续学习,我将能够更好地适应行业的发展需求,并为团队提供更具创新性和竞争力的解决方案。


小编认为,作为出版中心助理,我将全力以赴履行职责,成为团队的得力助手。通过了解行业、制定出版计划、协助招募和培训、维护资源和合作伙伴关系,以及持续学习和提升专业能力,我将为出版中心的工作贡献自己的力量,推动出版行业的发展。

助理个人工作计划【篇8】

IT助理半年工作计划


作为一名IT助理,我深知自己的责任和使命是协助IT部门顺利运行,提高整个公司的工作效率和生产力。为了更好地完成我的工作,我制定了一个半年工作计划,着重提升自己的技能和能力,为公司带来更多的价值。


第一个月,我将主要致力于熟悉公司的IT系统架构和相关流程。我将仔细阅读公司的IT政策和手册,了解各种网络设备的功能和作用,熟悉不同办公软件的操作方法。我还会积极参与部门的例会和培训,与同事们交流学习,提高专业知识和技能。


在接下来的两个月里,我将致力于提升自己的网络维护和故障排除能力。我将认真学习网络安全知识和应急处理技能,掌握服务器和防火墙的配置方法,能够及时有效地处理网络问题和安全隐患。我还会积极参与各种实际操作,向老师傅请教,争取独立完成一些小型的网络维护和故障排除工作。


接下来的两个月,我将致力于提升自己的项目管理和沟通协调能力。我将学习项目管理的基本知识和技巧,了解项目的规划、实施和监控流程,提高自己的组织能力和执行力。我还会积极参与项目团队的协作和沟通,学会与不同部门的同事合作,解决问题和完成任务。


最后一个月,我将总结上半年的工作成果和经验教训,制定下半年更加具体和可操作的工作计划。我将认真反思自己的不足和不足,不断完善自己的工作方法和态度,不断提高自己的专业技能和综合能力,为公司的发展和进步贡献自己的力量。


小编认为,作为一名IT助理,我将尽职尽责,兢兢业业,不断学习和进步,提高自己的技能和能力,为公司的发展和进步做出积极的贡献。希望通过半年的努力和拼搏,成为一个更加优秀和成功的IT助理,实现个人的职业目标和公司的发展目标。

助理个人工作计划【篇9】

2022经理助理工作计划


作为一名经理助理,能够成功地支持和协助经理的工作是至关重要的。为了在2022年取得成功,我将制定以下工作计划,并利用多年的工作经验来确保计划的顺利执行。


1. 与经理深入沟通:与经理保持紧密的沟通是成功的关键。我将与经理进行定期会面,确保了解他的目标、需求和优先事项。我将积极倾听他的意见和建议,并提供解决问题的方案。


2. 管理日程安排:作为经理助理,管理日程是一项必不可少的任务。我将确保经理的日程安排合理有序,并妥善处理和调整与会议安排相关的事项。通过高效的时间管理,我将确保经理能够专注于重要的事务。


3. 文件和信息管理:作为经理助理,我将负责管理和组织重要的文件和信息。我将制定一个有效的文件管理系统,确保文件的易于访问和查找。我将保持保密性,确保敏感信息的安全性。


4. 协调与部门的合作:为了支持经理的工作,我将与部门内的其他成员密切合作。我将确保信息的畅通流动,并协调各部门间的合作和沟通。通过建立良好的工作关系,我将促进团队的协作和合作。


5. 组织会议和活动:作为经理助理,我将负责组织和安排会议和活动。我将制定详细的计划,并确保会议的顺利进行。我将负责发送邀请函、准备会议材料,并记录和分发会议纪要。我还将协助组织部门活动,以增强团队的凝聚力和合作精神。


6. 数据分析和报告编写:为了支持经理的决策过程,我将负责收集和分析相关数据,并编写报告。通过深入分析和清晰的报告,我将为经理提供有价值的见解和建议。


7. 解决问题和应对挑战:在工作中,问题和挑战是不可避免的。作为经理助理,我将积极主动地解决问题,并找到创新的解决方案。我将运用我的经验和专业知识,应对各种情况,并确保工作的顺利进行。


8. 持续学习和发展:作为一名经理助理,持续学习和发展是至关重要的。在2022年,我将积极主动地参加培训课程和研讨会,提升自己的技能和知识。我将通过学习新技术和工具,不断提高自己的工作效率和能力。


我的2022经理助理工作计划将致力于与经理深入沟通、高效管理日程安排、有效管理文件和信息、协调部门合作、组织会议和活动、进行数据分析和报告编写、解决问题和应对挑战,并持续学习和发展。通过践行这些计划,我将努力实现经理助理工作的卓越表现,为公司的成功做出贡献。

助理个人工作计划【篇10】

繁育技术助理工作计划


一、


繁育技术助理是一个既有挑战性又有成就感的职位。作为繁育技术团队的核心成员之一,助理需要协助繁育经理和其他团队成员推动农作物和家畜的繁育工作。本工作计划旨在详细说明繁育技术助理的日常工作职责和具体任务,以确保团队能高效地完成繁育项目。


二、工作职责


1. 实验室管理


作为繁育技术助理,首要职责是负责实验室的日常管理和维护。这包括确保实验室设备的正常运作和保养,清洁工作区域,并保持充足的实验室耗材和试剂供应。


2. 数据收集和分析


助理需要协助繁育经理和团队成员收集种质资源、纪录实验进度以及测量和分析数据。这将帮助团队了解繁育项目的进展,并帮助研究人员制定进一步的实验方案。


3. 试验田管理


繁育技术助理需要参与试验田的管理工作。这包括标记植物或动物的信息,记录生长数据,并确保试验田的作物或动物得到适当的护理和养分供应。


4. 实验计划和组织


助理需要协助繁育经理计划并组织实验。这包括准备实验材料,指导实验人员,确保实验方案得到正确执行,并及时处理实验过程中的问题。


5. 文档管理


助理需要负责编写和维护实验方案、实验记录和其他相关文档。这将帮助团队成员共享信息,并为今后的繁育项目提供参考。


6. 研究支持


作为繁育技术助理,需要支持研究人员进行实验和数据分析。这可能包括帮助准备实验样本、制作实验介质以及使用专业软件进行数据统计和图表制作。


三、具体任务


1. 建立和维护实验室设备清单,确保设备正常工作并定期进行维护。


2. 协助团队收集和整理种质资源,并将其登记在种质资源数据库中。


3. 在试验田中安排作物或动物标记工作,记录生长数据并进行分类。


4. 协助团队进行基因分析、基因组测序和标记辅助选择等实验。


5. 根据实验要求,准备实验材料和介质,并确保实验过程中的安全和卫生。


6. 帮助分析和解读实验数据,并协助团队成员进行实验报告的撰写。


7. 组织和参与繁育项目的例会和沟通会议,分享实验结果和团队进展。


8. 参与繁育项目的现场工作,包括采样、取样和数据收集。


四、总结


繁育技术助理的工作要求高度的责任感、细致的观察力以及良好的团队合作精神。通过执行以上工作职责和具体任务,助理将成为繁育技术团队中不可或缺的一员。每天的工作都将为实现农作物和家畜的繁育目标贡献自己的一份力量。助理还需不断学习和提升自己的技能,以适应这个动态发展的领域中的新挑战。

助理个人工作计划【篇11】

影视制片助理工作计划

引言:

影视制片助理是一项需要综合能力和组织技巧的工作。他们在电影、电视剧或其他影视制作项目中发挥关键作用,协助制片人和导演完成各种任务。为了确保工作顺利进行,影视制片助理需要制定详细的工作计划,本文将以1000字以上的篇幅详细描述一个典型的影视制片助理工作计划。

一、研究项目:

作为影视制片助理,首先要了解并研究即将投入制作的影视项目。这包括阅读剧本、观看参考影片,以及与制片人和导演讨论项目的主题、风格和要求。通过对项目的深入了解,制片助理能够更好地理解导演的意图并提供准确的支持。

二、预算和资源管理:

下一步是制定和管理项目的预算。影视制片助理需要与财务团队合作,确保项目的资金分配得当,同时制订资源管理计划,包括选址、道具和演员招募等。在执行预算时,制片助理负责与供应商和承包商洽谈,并确保所有资源准时到位。

三、日程安排:

制片助理需要制定详细的项目日程安排,以确保项目按时完成。他们需要与各个部门的负责人沟通,了解每个环节的时间要求,并协调各个工作流程之间的紧密配合。此外,制片助理还要及时更新日程安排,反馈给导演和制片人,以便调整计划和解决潜在问题。

四、制片支持:

在影视制作过程中,影视制片助理提供全面的支持,确保一切准备就绪。他们负责协调场地布置、程序安排和设备准备,并为制片人和导演提供必要的协助和辅助服务。此外,制片助理还需要组织剧组人员的行政事务,例如签订合同、制作工作名单和调度表等。

五、协调沟通:

作为团队的关键成员,制片助理需要与各方保持密切沟通,确保信息流动畅通。他们除了与导演、制片人和财务团队交流外,还需要与演员、摄影师、灯光师和重新润色等专业人员合作。通过有效的沟通和协调,制片助理能够确保各项工作按计划进行,并及时解决问题。

六、紧急情况处理:

影视制片助理需要具备处理紧急情况的能力。在制作过程中,可能会出现预算超支、设备故障或人员变动等意外情况。在这些情况下,制片助理需要快速反应,采取适当的措施解决问题,并及时汇报给相关人员。

七、总结和评估:

最后,影视制片助理需要对项目进行总结和评估。他们应该记录关键阶段的成果和经验教训,以便未来项目的改进。此外,制片助理还应向导演和制片人提供项目的评估报告,包括预算执行情况和工作效率等,以供他们做出正确的决策。

结论:

影视制片助理工作计划的执行对于项目的成功至关重要。通过研究项目、预算和资源管理、日程安排、制片支持、协调沟通、紧急情况处理以及总结和评估,制片助理能够提供必要的支持和服务,确保项目按时完成。这项工作需要良好的组织和沟通能力,以及高效的问题解决能力。对于那些对影视制作充满热情的人来说,成为一名影视制片助理是一项令人兴奋且具有挑战性的职业。