在我们学习空闲之余,大家都会分享自己看到的好东西,根据不同心境句子有不同的类别,你经常收集句子吗?小编陆续为大家整理了电脑实习总结(汇编9篇),希望对你的工作和生活有所帮助。

电脑实习总结 篇1

一、实习目的

实习目的是,通过电脑照排工相关工作岗位实习使我了解以后再电脑照排工相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验电脑照排工相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上电脑照排工相关工作岗位做好岗前准备。

同时通过电脑照排工相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学电脑照排工工作岗位理论知识应用于实际,锻炼电脑照排工工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习电脑照排工相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在电脑照排工相关工作岗位的学习重点和发展方向。

二、实习时间

201×年03月01日~201×年06月15日

(修改成自己电脑照排工相关工作岗位实习时间)

三、实习地点

苏州市经济开发区江南大道

(修改成自己电脑照排工工作岗位实习地点)

四、实习单位

江苏省苏杭教育集团(修改成自己电脑照排工相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你电脑照排工工作岗位实习单位的详细介绍

五、实习主要内容

我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己电脑照排工相关工作岗位实习单位)开展电脑照排工岗位实习。为了更好地适应从没有电脑照排工岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发电脑照排工相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的'老前辈对电脑照排工岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事电脑照排工相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和电脑照排工相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及电脑照排工相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在电脑照排工相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

毕竟是人生第一次在电脑照排工工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际电脑照排工岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在电脑照排工岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的电脑照排工岗位工作内容,在电脑照排工岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。

在单位实习期间,我从事的电脑照排工工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的电脑照排工相关工作岗位业务知识处理相关文书。

六、实习总结

对于第一次在电脑照排工相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的电脑照排工相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和电脑照排工工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多电脑照排工相关工作岗位理论实践技能,增加了电脑照排工相关工作岗位相关工作经验。

电脑实习总结 篇2

电脑店实习报告总结

一、引言

电脑是现代社会不可或缺的一部分,而电脑店作为电脑产品的销售和服务中心,扮演着重要的角色。在这次的实习经历中,我进一步了解了电脑店的运营模式、销售技巧以及售后服务等方面。本文将就电脑店实习的内容和所获得的经验进行总结。

二、实习内容

在实习期间,我主要参与了电脑产品的销售和售后服务工作。首先,我学习了各类电脑产品的特点和技术参数,并了解了不同客户群体的需求。通过和顾客的沟通交流,我学会了根据客户的需求为其推荐合适的电脑产品,并引导顾客进行购买。其次,我还参与了电脑产品的组装和维修工作,学习了电脑硬件的拆装和维护技巧。通过实际动手操作,我不仅提高了自己的动手能力,还理解了电脑产品的内部结构和工作原理。

三、实习经验

1. 学习专业知识:实习期间,我通过参与实际销售和售后服务的工作,学习了大量的电脑产品相关知识。我了解了各类电脑产品的特点和应用场景,通过学习电脑硬件的拆装和维护技巧,提高了自己的专业技能水平。

2. 销售技巧的掌握:在和顾客进行沟通交流的过程中,我逐渐学会了了解顾客的需求并提供合适的解决方案。我通过学习销售技巧和观察他人销售的实际操作,提高了自己的销售能力。我学会了主动倾听客户的需求,利用产品的特点和优势进行销售推广,并在顾客犹豫不决时给予适当的建议。

3. 提升沟通能力:在实习期间,我和不同的顾客进行了大量的沟通交流,锻炼了自己的口头表达能力。通过和顾客的互动,我学会了倾听和理解顾客的需求,并能够清晰地表达自己的观点和建议。这种沟通能力的提升不仅对于销售工作有很大的帮助,也对个人的人际交往能力有很大的提升。

4. 学会处理问题和解决方案:在实习期间,我遇到了一些关于电脑产品的问题和顾客的投诉。通过处理这些问题,我学会了认真倾听,分析问题的原因,并迅速提供解决方案。这次实习经历让我更加理解了顾客体验的重要性,明白了解决问题的积极态度和高效能力对企业的重要性。

四、心得体会

通过这次电脑店的实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,还收获了一些宝贵的经验和教训。首先,我意识到在电脑销售和售后服务中,客户至上是非常重要的。只有真正了解客户的需求,提供满意的解决方案,才能赢得客户的信任和长久的合作。其次,我深刻体会到了团队合作的重要性。在电脑店的工作中,团队成员之间的相互配合和协作是非常关键的,只有大家齐心协力,才能完成工作并达成目标。

最后,我希望通过今后的学习和实践,进一步提高自己的专业能力和销售技巧。同时,我也会不断提高沟通能力和问题解决能力,以更好地适应和应对未来电脑行业的发展与挑战。

综上所述,通过这次电脑店的实习,我不仅学到了专业知识和技能,还获得了宝贵的实践经验。这次实习让我更加了解电脑行业的运作和销售技巧,也提高了我的沟通能力和问题解决能力。我将把这些经验和知识应用到今后的学习和工作中,不断提高自己的能力,为电脑行业的发展贡献自己的力量。

电脑实习总结 篇3

电脑店实习报告总结

我在一家电脑店实习了一个月,深入了解了电脑行业的实际运作、顾客服务和销售技巧。通过此次实习,我收获到了很多,并对自己未来的职业道路有了更清晰的认识。

一、实习经历

电脑店实习的第一周,我主要负责清理店内、整理货架、安装软件等基础工作。这些看似简单、不起眼的工作,却要求我们认真、细致地对待,为日后更复杂的工作打好基础。

在之后的几周,我开始更多地参与售前和售后服务。在售前服务中,我学会了顾客需求调研、产品介绍和推销技巧。售后服务中,我学会了修理电脑和解决顾客问题的方法和技巧。这段时间,我也体会到了电脑行业的繁忙和压力,但同时也学会了如何与人沟通和协作。

最后一周,我们的店铺进行了大型促销活动,我和同事一起负责活动的策划和执行。这个阶段,我们需要将自己所学、所了解的知识和技巧运用到实际操作中,更加紧密地协作,并竭尽全力让活动获得成功。

二、学习成果

通过这次实习,我学到了很多专业知识和技能,其中一些是在课本中没有学到的。

首先,我学会了更多的计算机硬件和软件知识,以及如何在不同情况下快速解决电脑故障。

其次,我学会了面对不同性格和需求的顾客时如何沟通,为他们提供专业和有针对性的服务。通过和客户沟通,我明白了,顾客永远是正确的,规范的顾客服务和诚实的态度可以赢得他们的信任。

最后,我学会了如何提高自己的销售能力,并通过与同事的协作交流,提出了一些创新性的销售策略。

三、未来职业规划

在这个过程中,我深刻认识到,虽然电脑行业的销售、维护等工作非常具有挑战性,但它是一个不断进步的行业,也是与社会技术发展紧密相联的职业。我希望可以在这个领域里继续深入学习和发展,提高自己的实际技能,并且不断地更新自己的专业知识,使我的职业生涯在这个行业中更加发展。

总之,通过这个实习经验,我更加清晰地认识到了自己的职业方向和未来的学习和发展方向,并且掌握了更多的实用技巧和实践经验。我相信这些经验和技能将成为我未来职业中的宝贵财富。

电脑实习总结 篇4

很快的,暑假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。

暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的.就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。

电脑实习总结 篇5

实习报告利用暑假两周时间,依照学校安排,我找到了家电脑维修单位作为自己实习的地点。虽然只是短短两周,可它对我的帮助却很大,使自己更加深刻的认识到有关自动化专业的含义,以及社会竞争的残酷性,受益匪浅。第一天静同学介绍,揣着不错的心情踏进了将要工作的

单位。老板问学历,以及所学专业,我如实回答,并给看了学校介绍信。接着他问我会什么,这个没想过的问题当时让我晕晕乎乎,无言以对。是啊,我学了两年自动化了,我会什么呢?仔细想想,还真有点,我会电焊,磨刀,照着图纸做复读机,还会点点儿c语言,网页设计什么的。经过我半天的忽悠,终于荣幸的被安排到了接待室接受实习,每天负责接听电话,记录电话,虽然不累,可无聊比累还难受。

过了些日子,我按耐不住,问老板是否可以干点像样的。他说只要是工作,都很像样。

真没劲,虽然自己不是什么人才,但能力被压制的感觉还是不停出现。本想这个暑假不要父母一分钱试试,自己也算计过开销,可钱真的很难挣。

老板老婆是个不错的人,看出我整天无聊的呆着,就给了我一份整(转载自中国报告网理数字的活,就是把公司每天的营业额拍成表格,这东西对然简单,可也能让我看起来像个上班的。于是奋起精神努力工作。每天抱着大量表格在电脑前不停整理。热火气维持了2天,开始烦躁不安,认为这无聊的工作太没劲,如出一辙,差劲的不行,对我这种心比天高,命比纸薄的人来讲,有什么可抱怨的呢?继续压抑的去整理表格呗。

在这过程中,感受着点上班的痛苦,比上学那种丰富的生活差许多,也告诉了自己千万珍惜在学校的时光。并且要强制推进自己不爱打工的心理疾病,决定十月一去游乐园捂着毛绒玩具接待来观光的小朋友,为自己的钱包能鼓溜点打好基础。

第一周完毕,我出现了弱智一样的错误,就是把所有表格上数字的小数点位数弄错了,多了一位,自认为没什么大不了的。可还是被老板娘找到了办公室,与其说是接受老板娘的臭骂,倒不如说是接触到了社会上的残酷,竟然让我滚蛋,好在我把握好了激动的心情,感谢她给我上了节不错的教育课,这才保住我能继续在这工作。不同的是又接起了电话。

我知道了,这社会,除了学历,同样重要的还有智商,运气,脾气,细心程度,这点东西融合起来,应该算比较完美了,就算自己很不爽,我很不爽。

不爽,导致我在还有5天结束实习的时候,自动逃跑了,理由是,我冲动,因为我年轻。

把这一周补偿回来吧,去再找个接电话的活??

在球场上认识了个朋友,比我大很多,在政府工作,经介绍,我来政府部门又开始了一周的实习。

在保安室看摄像,万一有什么领导被绑架或者枪杀,立马打110。这活不错,每天带一大瓶苦丁茶,没事就和保安大哥们打麻将,让我提前步入老龄阶段。对着镜子,发现两眼无神,黑烟圈比熊猫大两圈儿。第二天直接杀到医院输液,确诊为疲劳过度,学要休息,补充营养。造成这样后果的原因是熬夜玩牌,真纳[闷儿自己在学校练就的一身牌功,到了政府就虾米,难道是水土不服??

哎......

我的实习认证上还没得到单位的盖章,我忍气吞声,我去医院输液,全是为了这小小的章印。试想花10块钱去办个假章,那样对不起自己良心,我还是比较有原则的人。

下一个工作,就算是看门站岗,我也要认真对待。

晚上正在公园压马路,听见身后摩托声音,直冲我来,我还以为飚车族要涮我,回头定眼一看,初中同学宗明。寒暄几句后得知他现在开了个小电脑维修部。第二天,我开始了在电脑维修部实习。老板宗明每天对着电脑魔兽世界,简直不务正业。我问我能干点什么,他居然说去买点午饭回来。

n中国报告网bsp;在这倒是自在,不上班都成,上班就是去侃大山了,他真靠着这小店挣钱吗?

不管了,盖完章就拜拜。

得到了这个简单的章印,说简单,它却让我明白了社会与校园的不同,理解了生存的方法,虽然不全。

能力,它包含很多方面,交际,细心程度,对本职工作的理解,对待它的态度,以及心安理得接受郁闷,还要保持良好的作息时间。

3次工作经历,对他们各有各的理解,这过程微妙的很,值得记录。

实习完毕,感受了点社会上的东西,第一站是正经的公司,一个小错误会让你滚蛋,有自己严格的作息时间,以及分配合理的营养午餐。们更加全身心地投入到自己该干的事情上去,不必担心琐屑的小事。对待我这种工作能力差,没社会经验员工的脸色,是我自作自受,除了自己不用责怪任何人,不然公司会倒闭,可能因为我。第二站,在正经的庄严的政府里,那不正经不庄严的保安室,颓废的生活,垃圾一样的日子,自以为很销魂,其实是在糟蹋自己。没有

人管理,就没自制力,没有人上菜,就饿着,打牌较劲,就到天亮呗,劳累过度,就去医院输液。和第一站不一样得生活,结果有几分相似——自作自受。

电脑实习总结 篇6

电脑店实习报告总结

本人在某电脑专卖店进行为期一个月的实习,从中获益良多。在实习过程中,通过观察、学习及实践,逐渐深入领会到了电脑销售和售后服务的相关知识和技能,得到了丰富的实践经验,以下是总结:

一、行业认知

作为一名实习生,了解相关行业和业务是必不可少的。在实习期间,我了解到电脑产品销售、组装、维修等业务的基本知识,了解到电脑行业的整体情况以及未来的发展趋势。实习让我更好地认识到自己所学的理论知识与实践结合的重要性和实际运用的必要性。

二、团队合作

在电脑专卖店里,每位员工都有自己的固定岗位和职责,需要高度协作和互相配合。每个人都有自己擅长的领域,因此大家互相学习、互相成长。在工作中,我体会到了团队合作的重要性,各个岗位之间存在着紧密的联系和互相影响,只有合作才能完成团队的目标。

三、认真负责

在专卖店的工作中,需要认真负责,细致入微,时刻保持警惕。例如,当客户到店咨询和购买时,需要及时了解客户需求,提供合适的产品,并针对客户的意愿给出专业的建议及服务。在产品组装和维修的过程中,也必须严格按照要求进行操作,全程检查和审核,避免任何失误或差错的发生。

四、沟通技巧

在电脑专卖店中,沟通技巧是非常关键的。每个客户都有独特的需求,需要理解客户的需求并为其提供解决方案。因此,必须掌握良好的沟通技巧和表达能力,了解顾客的心理需求并亲切、细致地对待每一位客户。

五、自我学习

在实习过程中,我懂得了不断自我学习的重要性。电脑行业更新换代频繁,为了更好地为客户提供服务,不断学习新知识是必要的,通过与师傅交流、观察顾客需求以及阅读相关信息,不断提高自己的专业知识和技能,才能更好地为客户提供更合适的产品和服务。

六、感受

在实习一段时间后,我感觉到自己的成长和提升。在这里,我学到了很多电脑方面的知识,同时也感受到了行业的竞争和市场的需求。通过不断的学习和实践,我也明白了电脑产品与客户审美观、需求等有着千差万别的关系,适度的调整和合理的解决方案才能获得客户的信任和信赖。在未来的学习和工作中,我会更加努力学习,提高自己的专业能力与素质,为客户提供更好的服务。

总之,这次实习让我充分认识到电脑技术与服务行业的复杂性和重要性,学到许多能让我在今后的学习和工作中受益的知识和经验,这次实习给了我提高自身素质的机会和挑战,也让我更加透彻地了解了自己所学所做的重要性。感谢老师对我这段时间的关心、帮助和指导。

电脑实习总结 篇7

电脑店实习报告总结

在这次为期两个月的电脑店实习中,我作为一名实习生,深刻体会到了电脑行业的繁忙和快节奏,也更加了解了电脑产品的销售和售后服务。通过实践和学习,我取得了一些收获,并对我的职业规划有了更加明确的方向。以下是我关于这次实习的总结。

首先,通过这次实习,我更加了解了电脑行业的现状和市场需求。电脑作为现代人生活中必不可少的工具,市场需求很大,竞争也非常激烈。在电脑店实习期间,我接触到了各种类型的电脑产品,从笔记本电脑到台式机,从游戏本到超极本,每一种产品都有其特点和适用场景。我学会了根据客户需求来选择合适的产品,并向他们介绍产品的功能和性能。同时,我也深入了解了不同品牌的电脑,了解其特点和市场定位。这对我以后从事电脑相关工作有了基础。

其次,这次实习中我锻炼了自己的销售技巧和沟通能力。作为电脑店的一份子,销售是我们的主要任务之一。我学会了主动接待客户,了解客户需求,然后给予针对性的建议和推荐。通过不断的练习和实践,我的销售技巧和沟通能力得到了提高。我学会了如何用更加简洁明了的语言向客户介绍产品,并解答他们的疑问。同时,我也学会了怎样与客户进行有效的沟通,倾听他们的需求,提供最佳的解决方案。这对我以后与客户合作和沟通有了很大的帮助。

第三,这次实习中我也认识到了售后服务的重要性。电脑产品存在一定的问题和隐患,我们作为销售人员,要把售后服务做好。在这次实习中,我接触到了一些电脑故障和问题,学会了如何向客户提供有效的解决方案。我学会了处理客户投诉和纠纷,学会了维修和更换电脑硬件。通过这些经历,我明白了售后服务对于客户满意度和口碑的重要性,并为我将来做好售后服务打下了基础。

综上所述,这次电脑店实习对我来说是非常宝贵的一次经历。通过实践和学习,我更加了解了电脑行业的现状和市场需求,锻炼了自己的销售技巧和沟通能力,并认识到了售后服务的重要性。这次实习不仅对我之后的职业发展有着重要的指导作用,也为我今后的电脑工作开展奠定了基础。我将继续努力,不断提升自己的能力,为电脑行业的发展做出贡献。

电脑实习总结 篇8

很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后的是感慨。印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去。

署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师。于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉哪些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台。所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练。而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求。把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗。

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识。东莞是一个新兴的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端。在这种地方,看得到的机会,的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距。当然,这种差距并不是一时一日而起。所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要。不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,的时侯是社会、职业选择自己,而是不是的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。以上就是我署假的实习总结,可能并不是一份很规范总结,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后的确实是感慨。

电脑实习总结 篇9

电脑销售实习总结

一,实习时间

XX-08-31——至今

二,实习单位

电脑科技有限公司

三,实习工种

dell电脑销售顾问

四,实习内容

通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。

五,实习过程

我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。

六,实习总结

社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的`必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。

一年下来,我总结出自己许多不足之处:

1,在说话时候还不够耐心,

2,对各行业的了解还不够深透,

3,对自己的学习激情还不够充足,

4,对自己的业绩还不是很满意,

5,积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有一天,我会找到梦想的殿堂。

电脑销售实习总结

实习目的:

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。

实习内容:

在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!

由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。

在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!

但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!

实习体会和收获:

在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断研究,不断完善。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!