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餐饮试用期总结怎么写 篇1


在经过一个月的试用期后,我终于完成了我的餐饮收银员试用期。在这期间,我经历了许多挑战和学习机会。通过这篇试用期总结,我想回顾一下我的经验和成长,并将这些所学应用到未来的工作中。


在试用期的第一天,我对我的角色和职责有了一个基本的了解。我被分配到一个繁忙的餐馆,负责处理顾客的账单和收银工作。起初,我感到有些不安,因为这是我第一次从事这样的工作。随着时间的推移,我逐渐熟悉了餐馆的工作流程,并提高了我的收银技巧。


在试用期的过程中,我学到了如何处理不同类型的顾客。有些顾客对待我非常友好和耐心,而另一些则会在等待时间过长时变得不耐烦。我学会了如何冷静地应对不同类型的情况,并保持专业和礼貌。这也让我体会到了顾客服务的重要性,他们的满意度直接关系到餐馆的声誉和业绩。


我还学到了如何处理繁忙时段的事务。在午餐和晚餐时,餐馆总是人满为患。在这样的环境下工作,要求我具备快速和准确地处理账单的能力。我学会了如何与其他员工进行密切合作,以保持流程的顺畅进行。我也意识到了时间管理的重要性,以尽量减少顾客等待的时间。


在试用期的过程中,我也遇到了一些挑战。有时候,我会犯一些错误,比如给错找零或计算账单时出错。我从这些错误中学到了很多,尤其是要更加仔细地检查和确认我的工作。我也学会了接受反馈,并尽力改进自己的表现。


在试用期的结束之际,我感到自己取得了很大的进步。我不再感到紧张和不安,而是充满了自信。我逐渐发展了自己独特的收银风格,并学会了与各种类型的顾客进行有效的沟通。除此之外,我也变得更加懂得如何与同事合作,以提供更好的顾客服务。


小编认为,我的餐饮收银员试用期是一个充满挑战和学习机会的过程。通过经历这段时期,我提高了自己的顾客服务能力、时间管理能力和团队合作能力。我相信这些宝贵的经验将对我的未来工作产生积极的影响。我期待着继续在这个职位上发展,并成为一名出色的餐饮收银员。

餐饮试用期总结怎么写 篇2

作为一名新员工,我在过去的试用期中,学到了很多宝贵的经验和技能。这篇文章将详细总结我的试用期工作,让我重新回顾过去的学习和成长。

在试用期的第一天,我充满了好奇心和期望。作为一个服务生,我明白这是一个需要灵活应对各种情况的工作环境。我积极主动地向新同事学习,并且尽力适应高强度的工作节奏。通过观察和亲身实践,我迅速掌握了各种餐饮服务技巧,如如何快速而准确地记住客人的点餐要求,如何迅速清理餐桌并准备下一场客人等等。

除了技术方面的学习,我还注意到了团队合作的重要性。在一家餐饮服务行业,团队成员之间的合作是必不可少的。试用期的其中一个任务是我与其他员工交替分工。这样的经历让我更加深入地了解了团队工作的重要性和协作的必要性。通过与其他员工的密切合作,我能够更好地理解客人的需要和提前准备工作,提供更好的服务体验。

另外,我在试用期间也学到了如何处理客户投诉和挑剔客人。作为一个服务生,我们经常会遇到各种各样的客户,有些客人难以满足。然而,在试用期间,我学会了倾听客人的需求,耐心地解决他们遇到的问题,同时也学会了如何保持冷静和对待投诉。通过与挑剔客户的互动,我能够更好地了解他们的需求并主动地提供解决方案。

试用期还给了我机会学习如何处理突发状况和应对压力。在餐饮服务行业,情况常常会出现变化,尤其是在高峰时段。试用期间,我遇到了一些突发情况,如厨房出现问题导致食品延迟送达等。面对这些情况,我学会了保持冷静并与团队一起找到解决办法,确保客人能够得到满意的服务。

最后,试用期给了我机会发展自己的领导才能。在试用期的最后几周,我被提升为主管,并负责指导新员工。这对我来说是一个巨大的机会,让我能够发挥自己的领导才能并帮助团队成长。通过与新员工的交流和指导,我巩固了自己的技能,并学会了如何正确引导团队成员。

通过这篇文章,我回顾了我在餐饮服务试用期间的学习和成长过程。从技术技能到团队合作,再到处理客户投诉和突发状况,我在试用期间积累了许多宝贵的经验。这个试用期使我变得更加自信和专业,为以后的工作做好了充分准备。我期待着在这个行业中继续发展,并为客人提供更好的餐饮服务体验。

餐饮试用期总结怎么写 篇3

餐饮部总监试用期总结


在过去的三个月里,我有幸担任公司餐饮部总监的试用期工作。这段时间对我来说充满了挑战和机遇,让我收获了许多宝贵的经验和教训。在试用期即将结束之际,我想对这段时间做一个总结,回顾过去的成就和不足之处,以及未来的发展方向。


我想感谢公司给予我这个机会,让我有机会在这个岗位上展示自己的能力和潜力。在这段时间里,我努力做到了以下几点:


1. 提升员工团队的凝聚力和执行力。我深知一个团队的力量是无穷的,只有大家齐心协力才能创造出更好的业绩表现。我积极参与团队建设工作,加强了团队的沟通和协作,让员工感受到我的支持和关爱。


2. 完善餐饮部的管理体系和流程。在试用期内,我重点优化了餐饮部的管理制度和流程,提高了工作效率和服务质量。通过与各部门的沟通协调,我成功地解决了一些存在已久的管理难题,让团队更加有序和高效。


3. 提升餐饮部的品质和创新水平。作为餐饮部总监,我深知品质和创新是企业发展的重要因素。我不断引入新的菜品和服务理念,提升了餐饮部的品牌形象和市场竞争力。


4. 关注员工培训和职业发展。在过去的三个月里,我重视员工的培训和成长,通过不断的学习和实践,让员工提升自己的专业技能和管理能力。我希望每个员工都能在这个平台上实现自己的职业梦想。


我也意识到在试用期内还存在一些不足之处,需要进一步改进和提升:


1. 需要进一步提升自己的领导能力和抗压能力。作为餐饮部总监,我需要承担更多的责任和挑战,需要更加深入地了解行业动态和市场需求,及时做出正确的决策和调整。


2. 加强团队的协作和沟通能力。在团队合作中,沟通是最重要的环节,只有有效地沟通才能保持团队的凝聚力和执行力。我需要加强团队的沟通和协作,做好团队协同合作。


3. 完善餐饮部的运营管理制度。在试用期中,我对餐饮部的运营管理体系和流程进行了一些优化,但还存在一些不足,需要进一步完善和改进,提高工作效率和管理水平。


我对这段试用期的工作感到满意和自豪,同时也意识到还有很多需要进步和提升的地方。未来,我将继续不断努力,加强自身的学习和提升,为餐饮部的发展和壮大贡献自己的力量。希望在未来的日子里,能够得到公司和团队的支持和信任,共同创造更加美好的明天!

餐饮试用期总结怎么写 篇4

一.岗位管理工作总结

来小吃店已经有三个多月的时间了,在这三个月里我对我的管理工作还可以,从经营到管理都没有很大的进步。在公司的正确领导下多次对小吃店进行改革,从经营方向,产品的定位,餐具的更新等等,使小吃店经营有了小小的提升。对我的岗位管理工作就以下几点进行阐述,

1)安全方面:通过4月25日,就小吃店收银钱箱被盗事件发生以后,以“安全第一,预防为主原则。认真贯彻公司的责任制,积极组织员工学习安全方面的知识,立即安排人员住店,确保内似事件再次发生,加强安全检查力度,对每日的水、电、气、进行登记,责任到人。通过早会多次宣讲安全隐患的重要性,并通过实际防火演习,来达到预期的效果。食品卫生方面的安全,对于食品的采购流程进行严格的监督,坚决杜绝变质的食品流入本店。在食品的加工上,坚决做到生熟分开,(但是在实际工作当中还是有很多地方没有到位。后厨的一切流程进行简化,确保每道产品质量,让顾客买的放心,吃的放心。同时,后厨的环境卫生,也是食品卫生的一个重要保障。只有干净卫生的加工环境,才能保证食品的真正卫生。在卫生管理方面,进行严格要求并且定期的进行大扫除,,对于卫生死角进行彻底清扫。对后厨员工进行卫生培训方面工作,使他们懂得环境卫生的重要性。

2)成本方面:从总体上小吃的成本虽然能够达到预期的效果,但是从细节方面控制的'不是很好,对整体宏观控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重较的大,能源、低值方面也是月月超标,在日常管理中对于在生产加工过程中的,禁止浪费,发现浪费行为进行严格的制止,提倡“人人节约,”并且我们从原材料验收,加工到储存也实行层层把关。

二、对不足的认识及改进;

回首过去,对于我的不足,用一句最恰当定律来形容就是100-1=0的理念,来给自己定位是最合适不过了,同时也辜负了易董、胡总、易副总多年对我的培养,在3月没有有效的沟通,使中友店撤离了西单。4月份在经营上没有大的提升,却惑是了安全管理,导致小吃店收银箱被盗事件,使公司早遭到财产损失,由于缺乏沟通,员工流失率较大,

通过公司多次组织学习,使我从中感悟很深,作为厨房一名管理者,不能够合理控制成本,不能够把产品提升就是犯罪,公司三次对小吃店重大的改革,并且对小吃店产品定位,终于使人气有所增加,回首过去,虽然在管理上没有太多的亮点,但是在后期的厨房管理中,用我的真诚来对待每一名员工,增加与员工之间的感情,增加团队之间的凝聚力,大大减少了率.,在迎新春的动员会上,听了易董的动员,以“夯实基础、务实做事、诚实做人”的管理理念,来做好基础工作,踏踏实实做人和做事,通过回家休息一段时间调休,使我感悟很深,为什么我在工作快6年了,没有一次被评选优秀管理人员,我终于明白了,夯实基础、务实做事、诚实做人的真正道理,春节过后,我向郭店长汇报了我对三个档进行经营产品的改造想法,并得到同意后,利用二周时间对档口调整到位,合理利用人力资源在3月12日推出早餐工程,这一系列的想法,是我夯实基础、务实做事、诚实做人”开始,我相信我会从头在来,时光荏苒,冬去春来,随着时间的推移正在走过每一天,,虽然随着经济危机到来,但是餐饮业正在迅速发展。通过几次改革,小吃店让我们切身感受到在人气已经发生的转变。胜利目标不会离我太远。

三、菜肴稳质创新总结;

在过去的三个月的时间里对于小吃店来说,从经营创新到产品的创新都很少,更谈不上‘稳质’,二字,由于厨房整体力量簿弱,技术力量也较差,所以菜肴的稳质方面就出现不稳定,总之也没有太好的办法,创新产品使我的工作走进了瓶颈,没有方向,对小吃店的产品我们还是停留在原始状态,主要是围绕季节来开发产品,从初,推出麻辣香锅和小涮锅,麻辣香锅目前销售还比较好。

由于当时经营效果不是很好,我们在夏季推出凉菜外卖系列,并提高当时的流水。但是部分产品由于是季节性,所以生命力较短,只能草草收场。

通过厨政中心对小吃产口味创新和定位,并且不断的调式,最终达到预期效果。

中国台湾卤肉饭,肉丝炒乌冬面,各种特色炒饭在小吃店走势很好.在人员技术稳定下,我们的产品也将会稳质,在创新。

四、对公司技术研发工作建议

我在从事快餐工作5年多,我的建义;群策群力来发挥厨师队伍研发的潜能,成立各店以创新菜肴研发小组,根据反季节和方法来制定菜肴,,厨政应该说明菜肴研发创新研法基本原理,这样也培养店方厨师在菜肴研发创新的能力、也培养了创新菜肴的兴趣,层层选拔,有厨政中心严把质量控制。被公司和店方选拔上的创新菜肴,应该给予创新人在精神上或经济上加以鼓励。

餐饮试用期总结怎么写 篇5


在刚刚过去的三个月里,我有幸加入餐饮品控部门进行试用期,并且从中获得了非常宝贵的经验和知识。试用期的这段时间,我不仅学到了很多关于品控的理论知识,还参与了各种实际操作和项目,对于这个行业的工作流程和要求也有了更深刻的了解。我将详细总结我在餐饮品控部试用期的收获和体会,以及对未来的规划和展望。


试用期让我明确了品控的重要性。品控是餐饮业中非常关键的一个环节,它不仅仅是对食材和菜品的检验,更关注的是整个餐饮过程中的各个环节是否符合标准和规范。通过参与品控实践,我深刻地体会到了一个优质餐厅所需要的各种要素:新鲜的食材、合理的加工流程、严格的储存和配送环节、科学的操作规范等等。品控的严谨和细致是确保食品安全和满足顾客需求的重要保障,也是一个餐饮企业能否长久发展的关键因素。


试用期让我熟悉了品控的各类工具和方法。在试用期的工作中,我学会了使用各种检测设备和工具,如食材检测仪器、温度计、电子秤等等。通过这些工具的应用,我能够准确地对食材的质量进行评估,并及时发现和纠正问题,确保产品质量的稳定。另外,我还学习到了品控的各种方法和理论,如标准化操作流程、样本检测、数据分析等等。这些方法和理论的掌握,使得我在实际操作中更加有条不紊,减少了失误和浪费,提高了工作效率。


试用期增强了我与团队的沟通和协作能力。在餐饮品控部门的工作中,团队合作是非常重要的,因为需要协同工作,共同完成各项任务和项目。在与同事的合作中,我了解到了沟通的重要性,通过有效的沟通,能更好地理解对方的需求和工作进度,从而提高工作效率并减少误解和冲突。试用期中的各项培训和团队活动,也使我更好地融入集体,与同事们建立了良好的工作关系和友谊,形成了一个和谐的工作氛围。


试用期让我明确了自己的职业规划和发展方向。通过这段时间的接触和实践,我对品控工作有了更深入的了解和认识,对于这个职业也有了更明确的认识和兴趣。我发现自己喜欢挑战和追求完美,在品控工作中的细致和严谨能够得到充分发挥。因此,我计划在未来的工作中继续深耕品控领域,提升自己的专业素养和管理能力,争取在这个行业中取得更好的成绩。


小编认为,餐饮品控部试用期对我来说是一段宝贵的经历。通过这段时间的学习和实践,我不仅获得了丰富的专业知识和技能,还培养了品控意识和团队合作能力。我相信,这些收获将对我未来的职业发展产生积极影响。我将始终保持学习和进步的态度,不断提升自己的专业水平,为餐饮行业的发展贡献力量。

餐饮试用期总结怎么写 篇6

在这个充满竞争的时代,良好的团队合作和卓越的工作表现都是成功的必备条件。对于餐饮行业,顾客永远是第一位的。一个合格的餐饮部员工需要以“客户为中心”的理念来工作。竞争非常激烈,能够成为一名餐饮部试用期通过的员工,是一种非常荣誉的事情,因为这代表着自己的能力得到了认可。在以下的文章中,我们将对自己的试用期进行总结,回顾这段时期的工作经历与经验,以此提高自身的工作能力。

第一步:学习餐饮行业的知识

作为刚刚进入试用期的员工,我们都需要了解餐饮行业的基本知识点。对于我自己而言,我经常会浏览餐厅的宣传资料,内部通告和文件。同时,我会参加餐饮部内的培训,从厨房的菜品制作方法到餐桌上的服务礼仪,各种相关知识都是必须要掌握的。我相信只有掌握了这些基本知识,才能够在工作中更好地为顾客服务,同时提高自己的专业素养。

第二步:熟悉餐厅内部的各项管理制度

作为一名试用期的餐饮部员工,了解公司的各项管理制度和流程是十分重要的,这是切实做好自己的工作的前提条件。比如说我们需要了解菜品订单管理流程,包括下单到配菜,再到送餐等各个环节。还需要了解如何运用一些餐具清洗设备,做到清洗彻底、卫生无虞。同时,我们需要了解各种加工设备的操作规范,防范设备故障和安全事故的发生。

第三步:对待顾客的态度

顾客永远是餐饮部员工的第一位。在我工作的餐厅里,每个人都是以“客户至上”为行动指南的。工作中,我们需要保持一个礼貌和亲切的态度,随时注意自己的言行举止。在服务过程中,我们需要细心地听取顾客的意见和建议,随时做出回应,解决他们在餐饮过程中的各种麻烦和问题。如果真的遇到了无法解决的问题,我们应该从中学习到更多,提高自身的工作能力。

总结:

从试用期开始,我们就投入了餐饮部门中的很多行业环节,充实了自己的工作经历,并且获得了一定的经验和技能。我们要时时刻刻带着对客户负责的态度,将每一位客人都看成家人一样,亲切待之。只要我们坚持努力,我们的未来将会拥有更加广阔的发展前景。让我们为了共同的目标所付出的努力不断加倍。顺带一提,在这些日子里,我做过许多工作,感受到了职业成长和团队合作的快乐,深深地受到了餐饮部领导和成功同事的肯定和认可。

餐饮试用期总结怎么写 篇7

在餐饮行业,副经理是一个非常重要的岗位,负责协助经理管理餐厅的日常运营事务。试用期是评估副经理能力的重要阶段,下面我将对本人在试用期内的表现进行总结。


在试用期内,我认真学习了餐饮经营管理相关知识,努力适应新环境,并且通过各种途径积极主动地学习和获取知识,在短时间内对餐饮行业的特点和规则有了更深入的了解。我认真倾听员工的意见和建议,不断改进工作方式和方法,提高工作效率。


在与员工的沟通和协调方面,我注重建立良好的人际关系,尊重员工,关心员工的成长和发展,耐心倾听员工的诉求,帮助员工解决问题。同时,我根据员工的特长和性格,合理安排工作任务,激发员工的工作激情,提高员工的工作积极性和主动性。


在管理食材采购和成本控制方面,我注重与供应商建立良好的合作关系,及时了解市场行情和价格波动,合理安排采购计划,控制成本。同时,我注意对食材的质量进行把关,确保食材新鲜、卫生,保证菜品的口感和营养价值,提高餐厅的口碑和美誉度。


在客户服务和客户体验方面,我注重提高服务意识,倡导员工热情、礼貌、细致的服务态度,关注顾客的需求和建议,及时处理客户投诉和问题,提高客户的满意度和忠诚度。同时,我善于通过推广活动和促销活动吸引客户,扩大餐厅的影响力和知名度。


在试用期内,我努力学习,积极进取,提高自己的管理水平和能力,在工作中踏实认真,尽职尽责,得到了员工和经理的认可和好评。同时,我也意识到自己在一些方面仍需改进,如在团队管理和领导力方面有待加强,需要提高决策能力和应变能力,在未来的工作中会更加努力,不断完善自己,做一个优秀的餐饮副经理。


经过试用期的总结和评估,我对自己的工作进行了深刻的反思和总结,认识到自己的优势和不足,明确了今后的发展方向和努力目标,相信在未来的工作中我将不断提升自己,取得更好的成绩。感谢公司给予我这次试用期的机会,也感谢领导和同事们的支持和帮助,让我在工作中不断成长和进步。

餐饮试用期总结怎么写 篇8

在经过一个月的试用期之后,因为我的表现优异,工作情况良好,酒店觉得我可以胜任这份工作,决定将我进行转正处理。以下是我这一个月以来的适应期工作总结:

我于x月x号应聘的xx酒店,从事包厢服务员工作。服务员这一个行业人数很多,而且离职,入职的人也很多。在我工作的这一个月里,就有三位同事相继离职。其中一位是负责带我的“师父”,刚开始入职的时候,我对于包厢服务员要做的些什么一窍不通,师父花了一个多星期对我进行各种教导。

首先是在上菜之前,不论冬夏四季,我们都在客人还没到来之前,就把餐巾备好。每天早上10点上班。然后去后备间把昨晚洗好的餐具点好数量带回包厢,同时也将餐巾带上。到包厢后,我们需要重新将每一个碗碟进行擦拭,确保没有水渍。然后是折叠餐巾,将每一块餐巾折叠成肥皂大小,放进消毒柜里进行消毒处理。等到客人来临的时候,按人数将餐巾用镊子夹到他们前面的餐巾碟里。

作为服务员,背诵菜单是非常重要的,我们必须知道每一个道菜是干锅还是火锅,且每道菜的碟子不同,所需要的小炉子也就不同。小型瓦斯罐是需要提前准备好的,但是在备餐时,是不能通气的。只有在上餐的时候才能够将瓦斯罐装上去,然后点火。在上餐的时候也要注意,第一道、第六道以及最后一道菜都不能够上鱼,且摆放在桌子上的时候,鱼头是要朝向里面的,鱼尾面对客人,不能够横放。肉与蔬菜需要夹着摆放,不能肉与肉放一起,蔬菜与蔬菜放一起。在上火锅之前,需要统计好订单里需要锅的数量,提前把小炉子放好,三个锅就以三角形,四个锅就正方形摆放,不能相靠在一起。而且上菜的时候,需要说:“您好,打扰一下,这道菜是……”等菜全部上齐了,还要说一声:“您好,您这边的菜已经上齐了,请慢用。”

除此之外,还有收餐、摆放杯碟、折插花、上茶等,虽然只有一个多星期,但是我的师父在方方面面把我教导好了。虽然她后来辞职离去了,但是她教给我的东西我一点都不敢忘。我很幸运能够遇到师父这样的人,她工作的非常认真负责,让我从一个什么都不懂的菜鸟,变成如今能一个人独自看守两个包厢,并处理好事务的人。

更多转正工作总结编辑推荐

在试用期的工作结束后,就可以对自己试用期的工作做个总结,看看自己试用期的工作做个总结,以便自己转正后能够更好的开展工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“酒店餐饮部员工试用期转正工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

我于20xx年x月x日成为本酒店的试用员工,到今天已经有x个月。

作为一个在校学生,初来酒店,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的酒店文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里,我主要的工作是熟悉了酒店的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为酒店做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢酒店的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这x个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到酒店的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的'身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和酒店一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同酒店一起展望美好的未来!

岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职xxx大酒店餐饮部工作已满一年,试用期也结束了。根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各酒店、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过20xx年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《xx服务操作规范》、《西酒店服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各酒店x级管理人员参加,分析各酒店当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各酒店相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为酒店管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立酒店案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各酒店实施餐饮案例收集制度,收集各酒店顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各酒店管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店x周年庆典,餐饮部x月份组织各酒店举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了x场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训x场,专题培训x场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各酒店中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了x场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《酒店点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。x月份,根据各酒店管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各酒店执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

试用期结束了,现对试用期工作总结如下。

一、日常管理日常工作

认真完成每天的接待日常工作,积极配合主管做好酒店服务接待的日常日常工作,合理安排员工的日常工作内容,上半年酒店员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的日常工作技能,充当酒店的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训日常工作,让新员工能很快进入自己的日常工作岗位,帮助他们尽快的融入到日常工作环境中去。

二、管理日常工作中的一点体会

经过近半年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在酒店这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外酒店日常工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的日常工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在酒店的大环境中充分感觉很愉快,让员工有干劲,形成团结友好的日常工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有酒店员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。

三、加强自身的学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的日常工作得以顺利进行。

四、存在的问题

半年来,虽然顺利完成了日常工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些日常工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些日常工作上不够细心、不够耐心,如在日常工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工日常工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时日常工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。

五、下半年的日常工作计划

1、积极认真配合主管做好酒店的日常日常工作。

2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的日常工作中,优化日常工作质量。

3、做好酒店的物品盘点日常工作。

4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。

5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。

6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。

7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,争取做到最好。

我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结如下:

1、认真完成了入厂实习培训工作;

2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;

3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;

4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;

5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;

6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;

7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;

8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;

在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结如下:

1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;

2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;

3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)

4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;

在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。

总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

尊敬的领导:

您好!首先感谢您给我到公司从事景观设计工作的机会,对此,我感到非常的荣幸及由衷的感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到工作中去,为公司明天的发展,贡献自己全部的力量。

我是苏州基业集团的景观设计师助理仲俊蓉 , 于 201x年2月17日成为贵公司的试用员工,来到贵公司是我人生的重大转折,也是我人生的一种机遇,更是一种挑战。根据公司的需要,目前在公司任景观设计师助理一职。到今天已经近 3个月,试用期将满。我深知一名设计人员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信自己一定能做到这些。在这段时间里,我主要的工作是景观的设计,通过锻炼,我已基本上能够完成领导交给我的任务,在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。虽然在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但是领导都能及时地给我指出,促进了我在工作上的成熟性。 随着时间的推移,我对公司的工作也有了更为深刻的了解。

我们的设计任务很重概念、设计、效果表现到方案深化都需要我们来执行,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能来为我们这个团队为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:

一、良好的办公环境

公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌、电脑还有很好的手绘板、打印机、扫描仪、传真机等办公设施齐全,还给我们配备了笔记本、绘图笔、绘图纸等这些办公用品,每个月初还会发放办公用品供大家使用。有了这么好的办公环境我们的工作热情会更加高涨。

二、好的领导

我们的领导为了公司的发展每天都是勤勤肯肯、兢兢业业的工作。设计总监和组长也经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在修改方案。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们、关心我们、激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信我们的公司会逐渐壮大。

三、同事之间能够和睦相处

人际交往、同事之间的相处是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声早上好、微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水、送上一句温暖的祝福,那么每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角尔虞我诈多一些理解和关怀。这样我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。

四、团队精神

工作中少不了交流和沟通、少不了共同合作。虽然我们每个项目小组的组员也许有所不同,但经过短暂的磨合期也已经共同完成了几个项目的设计与深化,例如南滨湖路改造。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要前期策划、概念设计、方案设计、方案深化、直到最终确定方案打印成册;这都是公司每个人的相互合作共同完成的成果。所以说每个人的力量都是不可或缺的。

一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。所以一个优秀的团队、一个精英的团队,要有不怕苦、不怕累、敢于创新、敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们联点文化自己最响亮的品牌。

五、热爱自己的工作

我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。

人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为基业的一名员工。严谨的工作态度是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。

最后,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固,也祝愿每一个人身体健康,幸福快乐!

本页是工作总结之家最新发布的《2015员工试用期转正工作总结》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,重新编辑了一下发到工作总结之家。

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精 彩而美好的回忆.在这段时间里您们给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了 领导们海纳百川的胸襟,感受到了工业园人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体 会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定.在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工 业园的一份子而惊喜万分.一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也 希望能成为这艰难孤独旅程上一分子.我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活 泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量.在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面 均取得了一定的进步,现将我的情况作如下汇报.记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅 局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上.除此之外,便一无所 知了.所以,试用期中如何去认识,了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急.

一,通过理论和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识.记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞 的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战.不懂就学,是一切进步取得的前提和基础.在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了 《招 商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积,累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨 大作用.我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业 园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业,大中型企业均 分布在工业园区内.如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发 展程度的指标之一.目前经济发展的大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制 的企业化运作的行政机构.一级财政,一级金库一站式服务最低收费区等一系,,列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬.

二,坚持政治,经济学习让我的思想理论素养不断得到提高.一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政 治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法 规,注重经济大环境走向.新闻调查经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途,径.通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进 一步的完善.勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的 保障.在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节 假日参与工业园的加班加点工作.用满腔热情积极,认真地完成好每一项任务,严格遵守工 业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事,不断提升 自己的团队合作精神.一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败.这本书让 我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提 醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.

三,认真学习岗位职能,工作得到了一定的提高.根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设,二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;(2)日常接待工作;(3)相关活动的策划及筹 备;(4)担任讲解工作;(5)领导交办的其他工作.通过完成上述工作,使我认识到一个称 职的招商主管应当具有良好的语言表达能力,流畅的文字写作能力,网站建设维护能力,大 型活动的策划及筹备能力.目前我在网站建设,大型活动的策划方面存在不足.在网页制作 的过程中我发现,frontpaeg 根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页 制作软件 dreamweaver mx 及图形处理软件 fireworks mx.目前我已熟悉了上述软件的常用功 能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理.为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读 了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助.

xx 年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝 着以下几个方向努力:

1,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各 种招商引资知识,并用于指导实践.2,业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来 不断的提高自己的各项业务技能.3,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服 急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作.

我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结

1、认真完成了入厂实习培训工作;

2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;

3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;

4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;

5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;

6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;

7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;

8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;

在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结

1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;

2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;

3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)

4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;

在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。

总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

餐饮试用期总结怎么写 篇9


一、


在过去的几个月里,我有幸成为餐饮品控部的一员,并度过了试用期。这段时间里,我通过实际工作的机会,接触了品控部门的各个方面。在这篇文章中,我将详细、具体地总结我在试用期中的经历,并分享我对品控工作的理解和感悟。


二、品控部工作的重要性


品控部是餐饮企业中不可或缺的一环,其工作直接关系到饭店的形象和服务质量。品控部门负责监督从食材采购到菜品制作的每一个环节,确保产品的安全、卫生和口感。品控部门的工作能够提升顾客的满意度,增加饭店的竞争力,因此对于餐饮企业的发展至关重要。


三、试用期期间的工作内容


在试用期期间,我主要参与了以下几个方面的工作:


1.标准操作流程的制定与改进:了解餐饮标准操作流程,并根据实际情况进行改进。通过与厨师长和服务员的密切合作,不断优化操作流程,提高工作效率,减少错误和浪费。


2.食材采购和供应商管理:负责与食材供应商的合作,确保食材的质量和安全。通过定期的食材采购质量抽检和供应商评估,与供应商建立了长期稳定的合作关系,并在供应链上做到了严格的品控。


3.菜品制作和味道调整:与厨师长一起研发新菜品,并对现有菜品进行味道调整。通过反复尝试和改进,成功地满足了客户不同口味的需求,受到了广泛好评。


4.员工培训:参与员工培训,向服务员和厨师传达品控部门的工作要求。通过培训,提高了员工的专业水平,增强了团队协作能力,使整个饭店的服务质量得到了提升。


四、试用期工作的收获


在试用期工作中,我不断学习和成长,收获了很多宝贵的经验和教训。以下是我从试用期中的工作中得到的几点收获:


1.专业知识的提升:通过与厨师长和供应商的交流,我对于食材的特点和使用方法有了更深入的了解,也掌握了更多关于菜品制作和调整的技巧。


2.团队协作的重要性:品控部门是一个需要与厨师、服务员等部门密切配合的团队,良好的团队协作能够提高工作效率和质量。我学会了倾听他人的意见,合理分配工作任务,并及时解决遇到的问题,使团队更加和谐高效。


3.细致认真的态度:在品控部门工作需要细致入微的观察和处理能力,我懂得了如何在每个环节中保持高度的警觉,及时发现问题并予以解决。


4.压力应对与问题解决能力的提升:在试用期工作中,我遇到了许多突发状况和困难,但通过与同事一起的努力和沟通,总能化解困难,找到解决问题的办法。


五、未来的展望


在试用期的工作中,我对品控部门的工作有了更全面的了解,并热爱上了这个领域。我将继续努力,提升自己的专业素养和工作能力,成为一名合格优秀的品控人员。我希望能够在未来的工作中做出更大的贡献,提升饭店的服务质量,为顾客提供更加优质的美食体验。


六、总结


通过试用期的工作,我更加深入地了解了品控部门的工作内容和重要性。在工作中,我得到了许多的成长和收获,同时也遇到了很多的挑战。但是,我相信只要保持学习的态度,不断提升自己的能力,我能够在品控工作中取得更好的成绩。我感谢餐饮品控部门的辛勤付出和对我的培养,也衷心地感谢在试用期中给予我帮助和支持的所有同事们。

餐饮试用期总结怎么写 篇10

在餐饮行业,试用期是新员工加入企业后的重要阶段,不仅是对员工个人能力的考核,也是对企业文化融入程度的检验。我在餐饮业试用期的工作经历中,经历了一系列的挑战和成长,积累了宝贵的经验。以下是我对试用期工作的总结:

首先,试用期期间我注重了对于企业的了解和适应。刚入职时,我充分利用了试用期这段时间来熟悉公司的历史、文化和运营模式。我主动请教领导和经验丰富的员工,主动参与企业内部的培训和会议。通过与同事之间的合作和沟通,我迅速地适应了企业的工作环境和团队氛围。在这个过程中,我意识到要提升自己的团队合作能力和沟通能力,因为这对于餐饮行业尤为重要。

其次,我努力提升自己的专业能力和技术水平。作为一名餐饮业的新人,我意识到只有通过不断学习和实践,才能提升自己的专业素养。我主动向老员工学习烹饪技术和服务技巧,参加了相关的培训课程和比赛,提高了自己在餐饮工作中的实际操作能力。我还充分利用试用期的机会,积极参与企业的各项活动,以提高自己的综合素质。

此外,在试用期期间,我注重了客户服务质量。尽管餐饮行业工作繁忙,但是对于每一位顾客,提供优质的服务都是我们的责任。我始终保持微笑并耐心倾听客户的需求,尽力满足他们的期望。同时,对于一些客户的投诉和意见,我也认真对待并提供积极的解决方案。这一点深受领导和同事的认可,也让我在顾客中获得了良好的口碑。

最后,我始终保持积极的工作态度和对工作的热情。试用期是一个锻炼和证明自己的时机,我没有松懈,反而更加努力地工作。无论是面对工作中的挑战还是团队中的矛盾,我都始终保持乐观和积极的态度去解决问题。我相信餐饮行业需要有热情和耐力的人,我会一直保持这种态度,为餐饮行业做出更多的贡献。

通过试用期的工作,我深刻认识到,餐饮行业是一个需要付出努力和热情的行业。通过不断的学习和实践,我积累了丰富的经验和知识,提高了自己的技术水平和服务质量。虽然工作中会遇到各种挑战和困难,但正是这些挑战让我成长并促使我不断努力完善自己。我相信,在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,提升自己的能力,为餐饮行业的发展贡献一份力量。

餐饮试用期总结怎么写 篇11

在过去的三个月里,我有幸担任餐饮部经理的试用期工作。这段时间成长迅速,经历了许多挑战和困难,但也充满了收获和成就感。通过这份工作总结,我想回顾过去的工作经历,总结经验教训,并对未来的职业发展和个人成长做出展望。

我想谈谈在这段时间里我所取得的成绩。在担任餐饮部经理的三个月里,我成功地领导团队完成了一系列重要的工作任务。我负责监督餐厅的运营管理,包括菜单设计、成本控制、员工培训等工作。在我的领导下,餐厅的业绩得到了显著提升,客户满意度也大幅度提升。我还成功地激发了团队的凝聚力,使得员工之间的合作更加融洽,工作效率明显提高。

我想讲一讲在这段时间里我遇到的挑战和困难。作为一名新任餐饮部经理,我需要面对的挑战不仅是如何管理好团队,更重要的是如何平衡好成本和质量的关系。我曾经因为过于追求成本控制而忽视了菜品质量,导致客户投诉较多。这让我认识到在经营餐饮业时,不能单纯追求经济效益,更要把客户满意度放在首位。我还遇到过员工之间的矛盾和纠纷,这些问题需要我调解和解决。经过这些困难和挑战的磨砺,我逐渐成长为一个更为成熟和有经验的餐饮业经理。

我想对未来的职业发展和个人成长做出展望。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的管理能力,不断学习和积累经验,以应对各种复杂的餐饮业务情况。同时,我也会注重团队建设和员工培训,培养团队的凝聚力和执行力,努力实现团队的共同目标。除此之外,我还会注重个人能力的提升,不断学习行业的最新知识和技术,不断追求进步和完善,为实现更高的职业发展目标打下坚实的基础。

这段时间的试用期工作对我来说是一次宝贵的经历和机会。通过这段经历,我不仅在职业发展上得到了重要的锻炼和成长,也在个人能力和素质上有了明显的提升。我相信,在未来的工作中,我会继续保持奋发进取的精神,不断提升自己,实现更高更远的目标。感谢这段珍贵的经历,也感谢领导和同事们对我的支持和帮助。愿我们共同努力,创造更加美好的未来!

餐饮试用期总结怎么写 篇12

一、试用期的感受

作为一名新来的餐饮收银员,我在试用期中度过了充实而难忘的时光。试用期对我来说既是一段挑战,也是一次锻炼和成长的机会。在这段时间里,我积极融入团队,努力提升自己的技能,并且从中获得了很多宝贵的经验。

二、工作内容与技能提升

在试用期的工作中,我的主要任务是接待客户,为客户提供优质的服务并进行收银。这既需要我具备良好的沟通能力,也需要我具备敏锐的观察力和灵活的应对能力。在工作中,我学会了如何迅速准确地记录客户的点菜需求,如何处理客户疑问和投诉,并且提高了自己的计算速度和操作技能。通过这些实际操作,我逐渐熟悉了餐饮收银系统的使用,对各种支付方式也有了更深入的了解。

三、与同事的合作

试用期中,我深刻体会到良好的团队合作对工作的重要性。在工作中,我与同事们互相帮助、互相支持,共同完成任务。无论是在繁忙的用餐高峰期,还是在遇到问题时,我们总是能够相互鼓励、相互配合,迅速找到解决方案。通过这种合作,我学会了与人合作的重要性,并且体会到了团队合作的力量。

四、面对困难的挑战

在试用期中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,处理客户投诉是我在工作中遇到的最大难题之一。有时客户对服务不满意,会产生不满和抱怨,当时我需要保持冷静、耐心地倾听客户的问题,并且快速寻找解决办法,使客户感到满意。其次,高强度的工作压力也是我需要面对的一个挑战。特别是在周末和假期,人流量会很大,这时需要我迅速而准确地处理订单和收银,确保服务的效率和质量。

五、总结与展望

通过试用期的工作,我对餐饮收银员的工作流程和技能要求有了更深入的了解,并且获得了丰富的实践经验。在未来的工作中,我需要进一步提高自己的服务水平和技能,并与团队成员紧密合作,共同努力为客户提供更好的服务。同时,我还要不断学习和进步,不断完善自身,以适应餐饮行业的快速发展和变化。

总之,试用期的经历为我提供了宝贵的机会和平台,让我更加深入地了解和熟悉了餐饮收银员的工作。我会珍惜这次机会,继续努力提升自己,成为一名优秀的餐饮收银员。也希望自己能够在未来的工作中,为客户提供更优质的服务,为餐饮行业的发展贡献自己的力量。

餐饮试用期总结怎么写 篇13

蒙领导赏识,有幸加盟__物业公司任食堂、西餐厅安全员一职。一切从零起步,从相关材料中摸索,在__经理躬身示范、力抓隐患的实际行动中,在__副总亲切关怀、悉心点拨下,我渐渐融入到物业大集体,逐步将本职工作走向正轨。

至今三个月,作为安全员,我熟悉了本职岗位的具体事项,形成了食堂、西餐厅工作的全面认识,摸清了各食堂与供餐点的安全状况,理顺了自身与管理岗位的相互关系,规范了食堂制度的正确实施,加强了安全管理的有效执行,开展了食堂人员的安全培训,完成了领导交待的相关事务。

一、 工作回顾

1. 大量参阅安全工作材料,逐步实现角色转换

初到___物业,完全没有安全员工作,凭着头脑中基本的安全常识起步,从仔细领会公司《安全工作手册》、《食堂工作手册》入手,翻阅了厚厚三大本《食堂管理标准与全集》,下载了国家《食品卫生法》、《工作条例》等几十篇法律法规,拷贝了公司领导过往安全工作总结、安全考评办法、安全管理目标等系列材料。通过细致阅读每一项条款、用心理解每一道流程,书本知识使我大体形成了对安全工作的初步认识,明确了自身工作职责。

2.深入操作一线,向食堂师傅请教,逐步实现独立上手安全员的工作紧贴实际,光有理论概念是行不通的。起初,食堂吴锦佳经理带我到三个餐饮单位检查安全工作,指出存在的问题,手把手教我开展安全工作的注意事项。之后,食堂师傅在最初阶段全是我的老师,我向他们请教每个工种的职责、特点、注意事项,清晨6点协同采购组发车外出到凌晨1点随同夜宵组收工,每位师傅都毫无保留地言传身教。为期两个月的磨合过程教会了我食堂安全工作要领,使我的理论印象在实践中得到检验并实现进一步巩固,让我受益菲浅。加上后期自我总结与归纳,现在我的工作已经成为保障食堂生产作业安全进行的必要环节。

3.全面检查各食堂、供餐点安全状况