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监理年度个人工作总结 篇1
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70588331.43元，工程监理费401664.88元。
一、10年全年度完成工程概况：
秦皇岛设备监理部共完成立项工程26项分别为：
二、全年完成的具体几项工作：
1、监理工作
按照监理公司的总体安排意见和计划建设部要求、工程建设项目、施工具体情况：在工程建设高峰期以及个别工程（如光进铜退撤缆工程）采用和监理部人员共享方式，合理对人员进行安排，本着以人员技术素质、根据工程情况、技术对口按照辖区管理、做到一监多项、多点多面、同类似的工程进行巡视或专项重点工程巡视、旁站，人员适当够用、工程监理到位甲方比较满意、压缩支出成本的原则进行科学安排，根据工程情况及时增减和调整。如：秦皇岛光进铜退工程在撤缆工作中，根据甲方要求，在撤缆中必须四方在场进行施工，监理必须在场方可进行撤缆工作。同时根据工程进度要求，在撤缆高峰期最多安排6个施工撤缆队伍同时在全区进行撤缆，为了不影响其他监理工作的开展，通过和监理部魏主任周密协商决定人员共享并安排专人负责本工程（工程由我进行日报统计和当天工作安排以及每周向省公司进行周报进展上报工作），同时和甲方采用日报方式进行上报沟通，保证了工程顺利开展。在10年宽视界项目监理中，建设部副主任了解到监理多次对此类工程施工监理，熟悉各项工程工序。要求监理起带头作用对此工程进行施工监理，同时负责工程相关方的沟通、协调工作以及工程下一步的进展安排工作，经过多方的努力配合使工程顺利完成。在全年的监理工作中赢得了建设部主任、主管、各县区局主任的好评，树立了监理的良好形象开拓了市场。做为总监在多项工程同时开展时，本人多次兼现场监理，完成工程监理工作。同时对人员安排要做到统筹兼顾、区域合理、任务饱满、责任明确，时常保持与建设单位的联系工作。
一年来做为设备总监每周不少于三次到计划建设部、根据工程情况及时到县区分公司和主任、工程主管同志联系、沟通、征求对监理工作的意见同时协商下一步工程监理工作，加深工作印象融洽了工作关系。各为监理工程师分别与相应的各县区主任、工程主管同志汇报联系工程进展情况。并根据设备监理部具体要求：即监理工程师在现场发现的一些施工中的主要问题要及时的向相关主任或主管进行汇报，并向总监汇报工程进展情况和工程变更情况。其目的是让甲方知道我们监理人员工作责任心和对工程在监的重要性，发现问题及时沟通，做到预警预控。由于我们摆正与建设单位的工作关系，再加上每位同志的熟练技术和工作责任心、工作态度，甲方对我们一年来所完成的工程监理给予充分肯定，和满意的态度，希望和我们长期共同发展下去，互利共赢。
2、与甲方联系、沟通时的原则：
在工程开展期间保持经常主动、做到每周不少于2次的面谈沟通，遇到急事做到用电话及是联系告知。
在联系沟通时要有充分准备，主题清楚、效果显著、闲话、废话、影响关系的话坚决不讲。对交办的事做到有关无关、大事小事、能办尽量办，不能办的必须解释清楚，防止产生不必要的一些误会，影响正常工作的开展。要有监理良好形象、做到谦虚谨慎、不讲外行话。经过08全年一年的工作我们与建设单位关系非常融洽，为顺利开展工作奠定了良好的基础。
3、落实监理规范和职责：
做为总监对监理工程师的工作纪律、工作出勤、工程巡视、重点部位旁站、工作责任心、问题解决和处理，本人以不定期和重点性进行全部检查。经多次检查他们的工作基本到位，能做到依照监理规范技术操作标准、工程设计及甲方要求坚持每天在施工现场对工程进行巡视、旁站。基本做到开工进场不漏监、重点部位要旁站、隐蔽工程是关键，对各项工程实施监理。工程项目类型多涉及面积广，部分工程涉及秦皇岛三区四县几十个乡镇且零散不集中，再加上交通、食宿不便，经常起早贪晚（如10年光进铜退工程撤缆阶段，现场监理每天在早晨7点出发到撤缆节点现场，一般回来到晚上8点以后、最晚的甚至到晚上12点，回来还要统计当前的撤缆情况），局方同志了解后讲：“你们监理真辛苦，对工作认真负责、业务精通，较强的工作责任心，有你们来负责监理我们放心、满意”。
总之，集体荣誉感和团队意识不断加强，大家能做到心往以一处想、劲往一处使，不计较个人得失。每位同志都能按照责任区域自觉安排、做好各项工作，由于我们之间做到沟通及时、相互信任、相互帮助、团结协作、和睦相处、心情舒畅、能较愉快的完成每天的各项工作。
三、做好市场开发具体工作及市场的占有率和市场影响力
秦皇岛设备监理部将市场工作当成主要工作来抓，与市场有关的工作，我们就积极主动想尽一切办法及时完成。
监理年度个人工作总结 篇2
时间过得很快，xxxx年的工作已经结束。作为监理人员，我的工作是确保工程质量，保障工程的进度和安全，为此我做了许多努力。首先，我仔细审核了施工图纸并在施工现场进行了全面检查。我积极与承包商沟通协调，及时解决发现的问题。在施工过程中，我每周都进行现场检查，查看工程是否与图纸相符，是否合格，这样可以及时发现和纠正问题，保证工程的质量和安全。此外，我积极参与了施工过程中的各项会议，并提供了严谨的`建议和意见。
在与承包商合作中，我也做了很多工作。我很好地与他们合作，及时通知他们工程的进展情况和遇到的问题。我建立了一份监理日报，以及工程变更和修正版，以确保所有问题都有记录并得到解决。虽然在整个过程中遇到了很多问题，但在我的努力和承包商的帮助下，大多数都得到了及时解决。
综上所述，我在xxxx年为保障工程质量和安全投入了不懈的努力，为此，工程取得了出色的成果。我相信，在20xx年，我将继续保持积极的态度和努力工作，为工程质量的提升贡献自己的力量。
监理年度个人工作总结 篇3
今年，我站党支部按照县委、县政和农业局党委的要求，紧紧围绕农机监理工作，以服务农民，促进和谐为工作目标，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断提高职工的政治素质和思想水平，扎实有效的开展党建和思想政治工作，在强化基层党组织建设上下功夫，今年来主要做了以下工作：
一、抓党员干部的思想建设，提高政治素养
按照《农机安全监理站干部职工理论学习安排》，支部坚持周二、周五理论学习制度，采取集中学习、个人自学、组织讨论等方式。同时组织党员干部认真学习十八大、十八届三中全会精神、中央经济工作和农村工作会议精神以及市、县重要会议精神等，引导党员干部深刻领会精神实质，不断增强党的宗旨意识、大局意识和责任意识;不断提高理论水平，提高农机化水平，以实际行动推进我县农机化事业健康有序发展。
二、抓廉政教育建设，增强凝聚力
支部充分发展基层组织职能作用，以创建县级精神文明单位为契机，以社会主义核心价值体系为根本，扎实开展廉政教育和干部作风建设实践活动。一是认真组织党员干部和监理干部学习贯彻落实中纪委全会精神，扎实抓好党风廉政建设，增强领导干部廉洁自律的自觉性，纠正行业不正之风，紧持“纠建并举”的方针和“谁主管，谁负责”的原则，重点解决群众反映强烈的问题，从源头上预防和治理腐败。二是组织全站监理干部认真学习党纲、党章、党纪国法，通过学习，使每个党员干部了解上级的有关精神，熟悉法规，党纪国法的具体内容，明确是非标准，不断增强党员干部党性党纪和法纪观念。按照“自省、自警、自励”和“八荣八耻”的要求，严格要求自己，检查自己的所作所为是否符合人民的要求。三是进一步完善了各项廉政建设制度，建立健全各种有效的监督制约机制，并抓好党风廉政建设责任制的落实工作，聘请了行风监督员，主动接受群众和党外人士的监督，明确对待批评，主动克服自己缺点，以此推进各项工作顺利开展。四是在三月份学雷锋月期间，通过学习培训会，宣传栏对广大干部职工大力宣传雷锋的先进事迹以及各项事业中涌现出来的典型人物事迹，与自己“照镜子”，寻找差距，从我做起，从现在做起，树立农机服务窗口新形象。
三、深化效能建设，提升监理队伍服务水平
根据县委、县政府和农业局党委的要求，农机监理站成立以党员为主的效能建设工作领导小组，以“提高效能优化环境，求真务实促发展”为主题，以勤政廉洁，提高效率、优化环境、执政为民，促进发展为主要内容，不断加强业务知识学习，提高服务水平。通过召开服务对象和政风行风监督员座谈会，工作交流会，进一步激发监理人员工作热情，提高服务效能意识。站上实行政务公开制度、限时办结制度、首接责任制度、一次告知制度等，对服务质量、标准、时限、违诺责任都进行了具体规定。我们始终坚持以人为本，本着“急群众所急，想群众所想”的服务宗旨，积极采取提高效能的措施，不断细化服务内容，创新服务方式，努力做到文明执法，热情服务。
四、开展党建示范点创建活动，努力打造工作亮点
一是结合我县开展的“千名干部进万家，扶贫帮困送温暖活动”，全体党员干部下基层、解民忧、帮发展、促和谐，年初，支部书记带领支部成员和党员干部，多次深入吴起县长官庙乡白沟村了解该村村民生活状况及农机化发展情况，协助制定发展规划，并确定5户困难户，与我站党员领导干部结对子，制定帮扶计划，每人包扶一户，目前这几户分别办起了养猪、养羊等产业，有望在2至3年脱贫。
二是结合省农机监理总站开展的以“讲党性、强作风、作表率、争优秀”为主题的创先争优活动，为进一步方便农户，设立了农机免费管理工作和检审验流动业务工作组，作为我站基层党建示范点。组长：党支部书记兼任，成员有张怀宏(党员)、高建民(党员)、王瑜(积极分子)。党建流动业务小组深入全县各乡镇村组开展农机安全检查、农机免费管理、农机年度检审验和农机操作手宣传教育、培训考试以及各类农业机械的各项服务工作，灵活性地开展工作，做到党建与业务工作两不误。同时建立了“党员示范岗”，公开岗位职责，公示党员承诺，发挥党员的“五带头”作用，率先模范地履行工作职责，努力提高服务质量，使党员干部在服务群众中亮身份、树形象、受监督。让农机户满意。今年培训农机操作手210人，设施农业种植570人，实用人才128人，其他技术培训260人，共计培训学员1068人次。
五、加强党风廉政和政风行风建设，努力转变工作作风
一是围绕创先争优活动，在党员干部中开展先进性教育、警示教育、岗位廉政教育和理想信念教育。引导党员干部认真学习并严格遵守党章，坚定理想信念，做到讲党性、重品行、做表率。二是抓制度建设和落实，从源头上防止了党员干部腐败行为。建立健全了党风廉政制度、财产管理制度、财务管理制度、对外接待用餐制度、车辆管理制度、和农机监理业务管理制度等，在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设。三是坚持民主集中制，重大事项集体讨论决定。四是切实抓好廉政预警工作，按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，积极推行廉政风险预警机制。五是建立健全政风行风建设长效机制，广泛向服务对象和人民群众征求意见建议，并制定整改措施。全面落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、投诉举报查处制等，进一步严肃工作纪律，转变工作作风。
六、充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务
在农机安全生产管理和创建全国“平安农机”示范县工作中，党支部充分发挥了战斗堡垒作用，思想统一，班子团结，带领广大党员干部吃苦在前，享受在后，发挥党员的先锋模范作用。农机监理工作的主战场就是田间场院，县乡道路，常年工作在路上，田间场院，顶烈日，冒寒风，工作环境比较艰苦，面对这样的条件和工作，党员都能积极加入农机安全稽查队，做出了无私的奉献。今年我县农机监理工作被省、市、县确定为创建全国“平安农机”示范县，为了完成创建目标，成立由副站长张怀宏为队长，三名党员为成员的农机稽查工作队，常年深入农村一线，共纠正违章17期，注册登记86台，办理驾驶证180多人。经过党员干部和全站监理干部的共同努力，较圆满的完成了农机监理的各项目标任务和创建任务。
今年来，尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距，主要表现为：一是党建工作创新和深入不够;二是一些制度有待进一步健全;三是围绕党委中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。
我们将进一步深化机关作风建设，夯实思想能力基础;进一步夯实组织基础。狠抓党风廉政建设，进一步夯实作风基础;加强精神文明建设，进一步夯实群众基础;提高党员干部素质，加强党的自身建设，为开展农机监理站党建工作的新局面而不懈奋斗!
监理年度个人工作总结 篇4
如何通过有效工作完成好项目监理任务，取得好的监理效果，为业主服务好，事关监理单位的社会信誉和形象，事关监理单位的生存和发展，是每个监理单位和监理工程师都要认真关注和研究的，如何做好项目监理部的工作？从我几年的监理工作实践中，我有以下几点体会：
一、公司的领导和支持是获得成功的首要条件
公司对组建、派遣项目监理部的工作十分重视，从监理人员的资质、工作能力及专业结构都做了精心安排，在监理人员生活条件、办公设施等诸多方面均做了周详的部署。为监理人员安心工作、搞好业务创造了有利条件。
二、监理人员有一个团结、和谐的团队是搞好工作的重要保证
项目监理部人员来自四面八方，大家互不相识，性格各异，乍然聚拢，问题颇多，但为了一个共同目标，大家在一时段内，要生活在一起，工作在一起。在这个临时组建的大家庭中，要完成公司交给的监理任务，一个重要的保证条件就是要搞好团结。如何才能让监理部团结一致？我做了如下几点：
1、说明团结对我们这样一个群体的重要性。会上讲团结，会下讲团结。明确指出，我们来自不同地方、不同行业，我们的监理工作是既要明确分工，又有互相合作。既然我们是公司派来的，我们的任何一项失误、一点错误，都会给公司造成不良影响。因此，要搞好团结，互相关心，互相爱护，多补台，少拆台，共同进步。
2、如果在工作或生活中，有不同意见或分歧，大家首先要冷静，不说过头话，不做过头事，特别是总监要以身作则，从全局出发。多做谈心工作，疏通思想，消除分歧。同事之间有意见或矛盾，要及时沟通，相互信任，这样做有利于解决问题，搞好监理部的团结。
3、在搞好监理内部团结的同时，还要十分注意与周边的团结，如业主、施工、设计等各方。设法和方方面面处好关系。实践证明，和任何一方关系失调，都会给监理工作带来负面影响。
三、抓好项目监理内部制度建设，为搞好监理工作提供组织保证
工程项目监理工作是由不同专业、不同层次的专业人员群体共同完成的，成员之间的职责分工，是协调进行监理工作的前提和实现监理目标的重要保证。项目监理部组建后，组织全体人员学习公司的各项规章制度、岗位责任制。监理组织内部做到：分工明确、各尽其职、各负其责、不留空档，分工不分家。加强项目班子内部团结协作。充分调动监理人员的工作热情和积极性。这样，才能协同、高效、圆满地完成监理任务。
四、熟悉图纸及规范，是做好监理工作的基础
目前，新技术、新工艺、新材料、层出不穷，新法规陆续颁布，技术标准规范不断修订，工程项目实践过程中新情况新问题频频出现，要求监理人员不断更新知识，适应时代发展对监理人员提出的更高要求。监理人员只有通过不断学习，熟悉法规，熟练掌握相关专业最新理论知识和有关设计、施工、验收、材料、试验等一系列现行技术标准、规范、规程，才不会落伍于时代，才会在监理过程中执法有依据，体现出监理人员业务上的高水平，让施工方和业主信服，才会顺利开展工作。
为此，项目监理部经常组织全体监理人员学习、熟悉现行施工规范及有关新技术、新工艺、新规定。共同学习，取长补短。这样工作起来才能得心应手，从而减少工作上的失误和差错。除此之外，针对项目部新来监理人员，为了衔接工作关系，对新来的监理人员，采取先熟悉环境及公司各项规章制度，岗位责任。再投入角色，帮一段，送一程的办法，使其有一个接触、参与和熟悉的适应过程，尽早胜任工作。
五、认真执行监理“十六字”方针是搞好监理工作的准则
“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟”是监理工程师的职业道德准则。我们在监理工作中，把重点放在严格监理和热情服务上。
1、严格监理
⑴．编制好监理规划及监理细则，关认真组织实施监理规划是指导建设监理全过程工作的纲领性文件，是监理组织有序开展监理工作的依据和基础。监理规划要把握住工程项目运行的脉搏，对施工技术难点和重要部位、关键工序要有对策，控制措施要有针对性，并随着工程项目的进展及时调整、补充、完善。在监理规划的基础上，总监要督促和审查专业监理工程师制定好监理实施细则或质量预控文件，并监督和检查实施情况。
⑵.把好图纸审查关，力所能及地提出优化设计建议
图纸质量是影响工程项目控制目标能否顺利实现的重要因素。监理人员都要认真熟悉图纸，开工前向业主提出优化设计的合理化建议，供业主决策。基坑围护施工图出来后，监理部经过认真读图发现北侧土钉墙锚杆与原市民文化广场地下车库围护护坡及锚杆相交。建议业主和设计沟通采用引孔施工锚杆，得到了业主的采纳。事实证明，既保证围护施工质量，又节省另出围护方案的时间。节约了业主的投资成本。同时，组织好业主、设计、施工、质监、监理五方会审，做好设计交底，使各方明确设计意图，统一认识，及早解决好图纸中的错漏碰缺问题和施工中可能遇到的困难，尽可能避免或减少施工过程中的变更，加快工程进度，减少返工损失。
⑶.认真审查好施工组织设计、施工方案
施工组织设计是指导建筑施工的全面性技术经济文件。它反映了施工方在施工全过程中的总目标，也是施工单位技术水平和技术素质的综合反映。监理人员从组织、技术、经济、合同等方面对其施工方案、方法、措施以及施工机械设备的选用进行审查，力求采用先进技术，充分利用机械设备，做好人力物力综合平衡，并注重技术和经济紧密结合，以求很好地完成质量、进度、投资等控制目标。
⑷.严格把住材料、设备质量关
对原材料、设备的质量控制，是工程质量的基础控制。监理工程师一定要把住原材料、设备质量关。首先要审查材料、设备的质保资料是否符合要求，审查“三证”是否齐全、有效等。其次，在现场应检查产品厂家、规格、型号、数量、质量等级是否与施工方填报的报验表一致，外观质量是否达到相应技术标准要求。对规范要求复试的`材料，按施工规范监督施工单位现场见证取样送工程质量检测中心复试，确保工程所用的原材料质量合格，并跟踪记录该批材料的使用部位，一旦发现劣质材料或不合格材料，坚决清除出施工现场，确保工程的内在质量。
⑸.严格监督检查施工工序质量
工程实体质量是在施工过程中形成的，而不是最后检验出来的；施工工序质量决定工程总体质量，监理工程师质量控制主要职责之一便是按施工规范监督检查施工工序质量。监理工程师必须事先设置好质量控制点（“见证点”、“停止点”），事先告知施工方哪些工序应留待监理检验，一方面要求施工方加强自检，另一方面要强调未经监理验收一律不得自行隐蔽，上道工序未经检验不得进入下道工序。监理人员在加强面上的日常巡视监督检查的同时，有针对性地对工程施工中有关地基和结构安全的重要部位和关键工序及关键环节进行旁站直至连续跟班监理，认真严格监控施工过程中影响质量的“人、机、料、法、环”等因素，对不符合要求的督促施工方及时整改，并做好相应记录。只有控制好了工序质量，才能确保工程质量。
⑹.严格控制工程变更
工程变更往往会引起工期、造价的变化，并可能引起索赔，监理工程师必须对变更的必要性、技术上的可行性和经济性进行论证，并分析其对工期和造价的影响，若做出变更决定，须按设计变更程序或施工合同约定经项目总监审核确认后方能实施。定期向业主汇报工程变更对施工的影响，提醒业主对发生的变更通知要慎重考虑，避免索赔事件的发生。
⑺.做好工程计量，把好工程款支付关
监理工程师在客观公正的立场上，严格按合同规定的计量方式、时限和监理程序，认真细致地核定工程完成量，计算投资完成额，防止施工单位高估冒算和重复计量，并及时签发支付通知。要严格执行质量合格的计量原则，质量不合格工程拒绝计量签证。⑻.组织好监理例会，协调好工程进度监理例会由项目总监组织与主持召开。会议内容旨在交流工程施工情况，检查工程质量、进度、投资控制情况，处理存在问题，制定下期工作安排。由建设、施工、监理单位派员参加，会议要主题鲜明，引导大家把注意力集中在问题解决上，使会议能真正解决问题。有专人做好会议纪要（会议纪要与合同具有同等的法律效力），有关质量、工期、造价责任的会议纪要应要求与会各方会签，最后由总监审阅签字，分发给各方存档。
2、热情服务
⑴．在符合监理程序的框架下，做到随叫随到，全天候为施工单位服务。加强旁站、巡视及检查，有的监理人员一天工作时间经常在12小时以上，从无怨言。
⑵．发挥监理工程师的聪明才智和实践经验，技术和质量上主动的、超前的提醒施工方需要注意的地方，做好事前控制。针对施工单位的施工素质相对较差，甚至以施工员的角色直接参与，帮助他们解决施工中的技术难题，满腔热情地搞好服务。
⑶．在监理工作中，监理人员不惧寒暑，不分昼夜，长期驻守在施工现场，掌握第一手材料，对施工中出现的问题能善意的提出，以理服人；解决问题行之有效，既考虑工程质量，也要考虑施工方的承受能力。服务搞好了，施工方满意了，问题解决了，关系也融洽了，监理工作受到了应有的尊重。说话有人听，监理有力度。业主满意了，公司也放心。
六、做好监理记录，体现监理工作价值
监理记录是监理工程师在施工现场如实记录的第一手资料，与工程形象照片、音像及所遵循的国家法律法规政策文件等，构成“工程证据资料”，是可追溯的主要论据资料，是对工程质量进行判断评定及工程验收的重要依据，是协调参建各方合同纠纷的证明；同时也是监理工程师在项目管理中发挥了多大作用，监理工作是否到位，监理工程师处理问题是否合理公平等监理服务工作质量的反映实录，是监理工作价值的一种体现。包括监理日志、隐蔽验收记录、施工单位向监理报送的各类报审表、监理月报、监理通知、会议纪要、监理规划及细则、日常来往函件及监理总结等。监理要做到“说到、做到、记到”，从而体现监理价值，树立好监理形象。
七、正确处理好项目内外部各方关系
为开展监理工作创造良好环境工程建设项目管理是一项复杂的系统工程，就牵涉单位而言，有业主、勘察、设计、施工、监理、材料及设备供应、质监、检测中心、环保和消防等多家单位。监理单位负责的三大目标控制离不开这些单位或部门的配合支持，监理成效的关键在很大程度上取决于监理单位能否与这些单位进行良好合作。监理人员必须妥善处理好与这些单位间的关系，尤其是与业主、施工单位的关系。
监理年度个人工作总结 篇5
一、在质量控制方面：
1、对施工质量的过程控制是：督促承包单位的质量管理和质量保证体系的落实；
2、根据工程的规模、特点及时编制监理规划和监理细则，抓住对安全及使用功能的实施；
3、检查督促承包单位完善管理，保证质量保体系的正常运行，扭转监理人员较少而不能对整个工程全过程进行监督的被动局面。
4、工程中使用的原材料要求承包单位按见证取样，要求加强材料的进厂验收；
5、按照新版施工质量验收规范，加强对结构安全和使用功能的检测控制。
二、在进度控制方面：
精神卫生中心综合楼工程工期要求非常紧，自己严格按照施工合同工期催促施工单位进行施工，基本保证了各项工程的按期完成。xx村并村基础工程40栋基本在雨季前完成了，便于下一步工程的顺利进展。
三、投资控制方面：
一年中，自己深入各个工地，对土方工程和各项施工工作量进行测量核对，对入场的各种材料进行鉴别验收，保证了资金的合理使用。
四、协调管理方面：
由于前期工作中，承包单位项目部管理体系不健全，项目管理班子不到位，给监理工作带来了较大的难度，监理部除经常向建设单位通报情况争取支持帮助外，尽可能处理好各施工队之间和外部环境的关系，协助承包单位抓好安全生产和文明施工工作。
五、加强监理部内部管理：
监理公司的服务质量是通过总监理工程师为核心的监理工作质量保证体系的正常运行来实现。
通过一年来的工作，我觉得加强项目监理工作的质量保证体系是非常迫切的，我在工作和实践中，总结应用了“一个核心”、 “三项措施”，取得较好的成效。
1、“一个核心”就是落实总监责任制。
(1)预控管理；
(2)程序管理；
(3)文件签署；
(4)检查考核。
2、贯彻三项措施。
(1)技术交底先行；
(2)严格执行监理工作程序验收；
(3)定期开展学习交流。
在监理实践中，认为通过“一个核心、三项措施”，努力构建项目监理机构的质量保证体系，不但抓住了重点、提高了监理工作效率，而且有助于明确监理人员职责、规范监理工作的行为，为创建“专业化、规范化”监理工作的目标打下良好的基础。
