微营销工作总结(篇1)

作为一名首席营销代表,我有幸扮演着公司销售团队的领导者和决策者的角色。这一年来,我积极努力地带领团队,挑战自我,不断学习和探索,并取得了一系列令人骄傲的成果。下面我将详细总结一下我的工作经验和收获。

首先,我认为一个优秀的首席营销代表应具备出色的沟通和领导能力。在团队管理方面,我始终以身作则,以积极乐观的态度激励团队成员,并为他们制定明确的目标,并通过定期的会谈和反馈来指导他们。我还注重团队合作,鼓励成员之间的交流和共享,并提供支持和帮助,以便他们能够充分发挥他们的潜力和能力。

其次,我注重市场营销策略的制定和执行。针对不同的产品和市场,我制定了相应的市场营销计划,并根据市场需求和公司目标进行调整和优化。为了提高销售业绩,我发掘并拓展了新的销售渠道,并与合作伙伴建立了良好的合作关系。我还不断学习和关注市场动态和竞争对手的变化,及时调整市场营销策略,以保持竞争力。

此外,我还非常注重客户关系的建立和维护。我认为每个客户都非常重要,因此我亲自与他们沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决。我还通过组织客户活动和培训来提高客户满意度,并帮助团队成员建立与客户的紧密联系。我的努力不仅使我们的客户忠诚度大幅提升,还为公司带来了更多的生意。

在过去一年里,我的工作成果也得到了公司和同事们的一致认可和肯定。我成功地推动了公司销售额的增长,并在团队销售业绩方面取得了出色的成绩。同时,我还被公司评为“年度最佳员工”,并参与了公司的重要推广活动。

然而,我也深知自己还有很多需要提升的地方。未来,我将继续努力,进一步完善自己的技能和知识,不断学习和探索新的市场趋势和营销策略。我还计划加强团队建设和培训,提升团队成员的能力和激励,以进一步提高销售业绩和客户满意度。

总而言之,作为一名首席营销代表,我深感荣幸,并对取得的成绩感到自豪。我相信,在未来的工作中,我将继续充满激情和动力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够通过自己的努力和经验,带动更多的营销从业人员,共同实现销售目标和公司的长远发展。

微营销工作总结(篇2)

作为一个营销团队,必须要有自己的营销流程,并将流程不断的更新与完善,进而不断促进营销工作的开展,现将自营销部成立以来逐步建立的营销流程描述如下:

1、营销计划:纵向包括部门计划和个人计划,横向包括月度计划和日工作计划 。月度工作计划由部门经理和员工一同制定,达到目标一致的作用;日工作计划是个人制定的目标,这需要每个营销人员不断的去挑战人性的弱点。当一个优秀的营销人员将自己的计划不断的实施并逐步改进的时候,成功已经距离很近了。计划的内容可以包括:信息搜集的数量、电话拜访的次数、客户走访的次数、预计成交客户的数量等(这一环节在实际运行过程中,没有全部的运行)。

2、信息搜集:营销人员必须保证每天都有足够的信息才能更好的按照计划开展营销工作;

3、电话拜访:按照搜集的信息和自己的计划进行电话拜访,上面也提到过电话拜访的一些东西。抓住的一点:发现和挖掘意向客户信息;

4、客户走访:根据电话拜访的结果,针对意向客户进行实地拜访,直接面对面的进行沟通,进一步促成发货意向。这个过程,需要营销人员的诚意和信心;

5、客户成交:通过电话拜访可以成交,通过走访意向客户也可以成交。营销的最终目的就是客户成交。我们不管运用哪种方式,但最终的结果只有一个。但成交前的过程需要营销人员不断的付出和努力。相信有付出必有收获。

6、客户关系维护:通过电话不断的了解客户需求,通过短信平台向客户了解货物动态,通过成交记录增加与客户情感沟通。利用一切可利用的资源与客户保持密切联系。这个过程也是优化客户的一个过程,优秀的营销人员可以将劣质客户转换为高端客户。而且通过客户关系的维护,进行客户的优胜劣汰。对所有的客户划分等级;

7、转介绍:通过客户关系的维护,适当的时候,让客户给与转介绍。这种途径相对来说非常有效。因为通过客户的介绍减少了很多不必要的工作。这种介绍具有最基础的一致点就是信任;

营销没有终点,优秀的营销人员可以将这些流程进行细化,并不断分解,循环使用。最终形成一套自有独特的营销体系。营销人员在整个的操作过程中,不仅仅充当销售的这个角色,客服、风控等这些职能都会涉及到。如何处理问题,维护客户关系,需要每个营销人员自己去领悟。营销需要不断的创新和改进。

微营销工作总结(篇3)

20__年我局党组高举邓小平理论伟大旗帜,坚持以加快发展为主题,以科学发展观统领经济社会发展方向,认真贯彻落实中央、自治区、__市经济工作会议精神,按照县委、县政府的工作部署,紧紧围绕实现__年__县国民经济增长16%、财政增长13%、固定资产投资增长70%、城镇居民可支配收入增长13%、农民人均纯收入增长15%的预期目标,以经济建设为中心,发展为第一要务,以财政增长,农民增收为目标,始终把抓好党建工作摆在头等重要位置。下面,我将_x_党建工作述职如下。

一、加强执政能力建设,提高领导队伍素质

重视领导班子和干部队伍的思想政治教育,健全和完善学习制度。主要采取集中学习与自学,单位学习与参加培训学习相结合的办法。按照县委、组织部、县科发办的布置和要求,结合全县开展深入学习实践科学发展观活动,深入学习“__大”报告、__届五中、六中全会精神,中央、国务院、自治区、__市以及县委、县政府的有关政策、法规文件等。学习活动由党政领导亲自抓,落实专人负责,做到有主题、有中心发言、有记录、有读书笔记、有档案。通过学习,提高了党员干部的政治思想觉悟和理论水平,增强了凝聚力和战斗力。坚持民主集中原则。坚持集体领导与分工负责相结合,凡涉及重大问题的决策,严格按程序办事。班子成员之间做到相互支持,相互配合,相互理解。形成了领导班子“合心、合拍、合力”的良好氛围。

二、以科学发展观为宗旨,加强党员队伍建设

按照县科发办的要求,认真开展深入学习实践科学发展观活动。自从3月份全县开展深入学习实践科学发展观活动以来。我局领导高度重视、积极组织、迅速行动、扎实推进,按照县解放办的要求及活动日程,分阶段地开展好各项工作。认真贯彻落实《__市党员提醒告诫制度》,加强对党员的教育、管理和监督,严肃党内生活,规范党员的行为,保持了党员队伍的纯洁性和先进性。由于教育工作到位,一年来,我支部没有党员受到提醒或告诫。

三、加强机关效能建设,促进干部作风转变

围绕“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关作风效能建设目标,以规范化、标准化、科学化为目的,进一步建立健全了机关作风效能建设的各项制度,用制度促效能。一是制定了《首问负责制》、《限时办结制》、《行政责任追究制》、《政务公开制度》等九大制度及局机关办公制度和党支部工作制度。并定期召开局机关作风效能建设领导小组例会,及时总结机关效能建设工作的开展情况,安排下一阶段的工作任务。确保了每项工作、每件事情都有人管、有人抓,避免了工作中出现互相推诿和扯皮现象,促使机关干部在履行岗位职责上不断改进,在服务质量和办事效率上不断提高。

四、加强党纪党风教育,狠抓党风廉政建设

加强党纪党规教育,狠抓党风廉政建设,注重在全体党员干部中强化“三项法规”等党纪党规教育,以被那些____分子的典型为反面教材,警钟常鸣。认真落实党风廉政建设的各项规章制度,严格执行财务制度,在送往迎来中严格执行有关规定,不铺张浪费,不搞特殊化。通过一系列的学习和活动,使我局全体干部职工的廉洁自律意识进一步加强,无违法违纪违规的现象发生。

五、认真抓好党支部建设

进一步建立健全支部建设的各项规章制度,完善各种责任制,职责、分工公布上墙。认真实行“三会一课”制度,抓好党建工作。共召开支委会12次、召开支部大会4次,召开民主生活会2次,上党课5次。抓好党员队伍建设,同时注重优秀年轻党员干部的选拔培养工作。按时收好党费并足额上缴。指定专人负责收缴党费,列好缴纳清单,登记好党费登记证,并足额上缴。积极完成上级党委交办的其它工作任务。按照县委、县政府和有关部门的要求,积极完成各种党报党刊的征订任务;完成军烈属统筹、民兵训练费统筹和党员献爱心活动捐款任务。

微营销工作总结(篇4)


作为一名营销管理岗位的从业人员,我在过去的一段时间里,经历了许多挑战和机遇。通过总结和思考,我不仅完善了自己的工作流程,还提升了个人技能。在此,我将我的经验与大家分享,以期对广大从业人员有所帮助。


在营销管理岗位工作中,我的首要任务是制定全面的营销策略。我会通过市场调研和数据分析,了解目标市场的需求和竞争环境,并结合公司目标和资源,制定相应的策略。然后,我会将策略进行分解,并制定可衡量的目标和计划。在实施过程中,我会根据市场反馈及时进行调整和优化,确保策略的有效性。


在团队管理方面,我注重团队的协作和沟通。我会定期与团队成员召开会议,分享工作进展和困难,以及提供帮助和支持。同时,我也会鼓励团队成员相互学习和分享经验,以提升整个团队的实力。我也会培养团队成员的创新思维和解决问题的能力,以应对不断变化的市场环境。


另外,在营销活动的策划和执行中,我注重与其他部门的合作。我会与产品部门、销售部门和客户服务部门密切配合,确保产品和服务与市场需求相匹配,并及时处理客户的反馈和投诉。我也会与供应商、渠道合作伙伴等外部资源进行有效协作,提升公司的整体绩效。


同时,作为一名营销管理岗位的从业人员,我也需要不断学习和提升自己。我经常参加行业培训和研讨会,以了解最新的市场动态和趋势。我也会阅读相关的书籍和文章,并与同行交流,以拓宽自己的知识面和视野。只有不断学习和创新,才能在激烈的竞争中保持竞争优势。


营销管理岗位的工作需要全面的能力和素质。它既需要我们具备市场分析、策略制定和执行的能力,同时也需要我们具备团队管理、沟通协作和问题解决的能力。在这个快速变化的时代,作为一名营销管理岗位的从业人员,我们需要不断学习和适应,以应对市场的挑战和机遇。只有始终保持专业素养和积极进取的态度,才能在竞争中脱颖而出,并帮助公司取得可持续发展。


因此,我将继续努力不断学习和提升自己,以更好地履行我的职责和使命。我相信,只要每一位从业人员都能充分发挥自己的优势和潜力,将会为公司带来卓越的业绩,为自己的职业发展打下坚实的基础。让我们共同努力,开创更加美好的明天!

微营销工作总结(篇5)

刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

一、统一思想,端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样

怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。

我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

微营销工作总结(篇6)

在现代商业社会中,营销管理岗位扮演着至关重要的角色。营销管理岗位的职责是帮助企业制定和实施有效的营销策略,以促进销售和提升市场份额。我在这个岗位工作了一段时间,通过与团队合作和不断学习,我取得了一些成绩,并且意识到在这个岗位上的重要性和挑战。

首先,作为一名营销管理者,我需要深入了解目标消费者和市场趋势。通过市场调研和数据分析,我了解到目标消费者的喜好、需求和购买行为,并根据这些信息制定营销策略。我学习了各种市场研究方法,如问卷调查、访谈和竞争分析,以获得全面和准确的市场信息。通过这样的研究,我能够更好地了解市场需求,做出正确的决策。

其次,我需要与团队成员合作,确保营销策略的顺利执行。作为一名营销管理者,我必须领导一个团队,协调各个部门的工作。这需要我具备良好的沟通和协调能力。我与销售团队合作,确保他们了解并能够有效推销产品。我还与研发团队合作,确保产品设计和功能能够满足市场需求。通过与团队紧密合作,我们能够共同取得成功,实现销售目标。

第三,我需要监测和评估营销活动的效果。在制定营销策略之后,我必须监测广告、促销和市场推广活动的效果。我通过定期分析销售数据和顾客反馈,评估营销活动的有效性,并对策略进行调整。例如,如果销售量没有达到预期,我可能会重新评估目标消费者的需求,并修改广告宣传。这样的评估和调整是至关重要的,以确保我们的营销策略是切合实际的,并有效地推动销售增长。

最后,作为一名营销管理者,我要不断学习和保持创新精神。市场营销行业的竞争日益激烈,新技术和新趋势正在不断涌现。我认识到要在这个行业中保持竞争力,我必须不断学习和创新。我定期参加行业会议和培训课程,了解最新的市场趋势和营销方法。我积极与同行交流,分享经验和学习。这样的学习和创新精神使我能够不断更新和改进我的营销策略,以应对市场的变化。

总的来说,营销管理岗位是一项具有挑战性和重要性的工作。通过我的努力和团队合作,我能够针对目标消费者制定有效的营销策略,并监测和评估其效果。我也意识到要在这个行业中保持竞争力,我需要不断学习和保持创新精神。虽然这个岗位有一定的压力,但我对这个领域的热情和动力使我能够应对挑战,并取得成功。

微营销工作总结(篇7)

电话营销月工作总结范文

范文一

现在进入公司已经将近有3个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要, 在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。

一、总结:

X月份截至目前出了三单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢XX,XX的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。

经过这不到一个月的电话营销,自己也总结了一下小小的心得经验:

1.首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。

2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙

的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。

3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。

4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。

5.但经过长期的.训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。

二、计划

接下来的时间,每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破,能够锻炼好自己的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标

 

范文二

在这将近4个月的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,工作总结如何下:

1):熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的,

2):参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

3):参与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

4):参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对产品的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。

通过这几个月的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

微营销工作总结(篇8)

市场营销部第一季度工作总结及工作计划xx 年第一季度忙碌的工作已经过去, 现根据部门第一季度的工作 情况将部门工作做如下总结

一、营业收入与业绩完成情况

1、从收入情况来看,截止 2 月 28 日止,酒店客房收入完成 4,588,142.10 元,较 xx 年预算少了 856,178.90 元,较去 年同期减少了 601,443.29 元;餐饮收入完成 12,133,274.18 元,较 xx 年预算减少了 6,182,039.82 元,较去年同期减 少 4,451,583.47 元;酒店总收入完成 17,385,064.13 元,完 成预算 68.93%较去年同期减少 5,047,832.46 元。

2、从客源结构来看,截止 3 月 18 日

上门散客售房(1084)间晚,较去年同期减少(2350)间晚 政府客户售房(301)间晚,较去年同期减少(504.5)间晚 公司客户售房(5249)间晚,较去年同期增加(1226.5)间晚 网络订房售房(2033)间晚,较去年同期增加(1063.5)间晚 长包房售房(393)间晚,较去年同期减少(324)间晚 会议团队售房(1523)间晚,较去年同期增加(1327)间晚 酒店整体售房(11001)间晚,较去年同期增加(522.5)间晚 3、销售业绩完成情况 截止至 3 月 18 日,市场营销部共计完成销售业绩 9,548,260 元,占酒店整体销售业绩的 58.25%,其中完成客房销售业绩 4,924,200 元,占客房销售总业绩的 69.61%,餐饮完成销售业绩 4,624,060 元,占餐饮销售总业绩的 51.94%。

二、3 月后期预计活动情况 1、3 月 22 日张家界驻京联络处活动 2、3 月 26 日、31 日礼莱医药活动 3、3 月 27-28 日交通部国际合作司活动 4、3 月 28 日湖南京广高铁旅游展销会活动 5、3 月 29 日茅台集团活动 6、3 月 30 日湖南新华保险活动 7、3 月 19 日至 31 日酒店已接洽预订客房平均出租率 35.79%,达成 收入 101.68 万元;根据近 3 日当日接洽预订增长率,预计可达到 实际出租率 48%-53%,达成收入 130 万-150 万元。

三、xx 年第二季度工作方向 1、不断加强对酒店商务散客市场的开发,以此来提高酒店商务客源 出租率。

2、加强与各政府机构、企事业单位的联系,定期拜访,加强联系。

3、加强各大旅行社的联系及拜访工作,促进节假日期间及会议活动 期间团队订房量的提升,以接洽高品质外宾团为主,填补系列团 接洽空缺。

4、加强国内、国外各大网络订房中心的日常沟通及宣传活动,增加 合作范围,广泛参与活动,按照市场实际情况利用价格杠杆提升 订房量,保证酒店整体出租率稳定。 5、扩宽婚宴市场,接洽更多其他类型宴会活动,充分利用场地优势, 提升会议餐饮的销售。

6、加强与会议公司合作,借助第三发平台广泛拓展会议市场,同时 着重在医药、银行两大领域进行重点会议开发。

7、增加对销售人员酒店管理制度学习的监督与管理,丰富培训内容, 根据销售人员需求及差异进行小范围培训。

8、增加酒店宣传力度,针对酒店活动进行重点宣传,提升酒店知名 度及影响力。

通过分析第一季度市场变化,市场营销部将根据酒店市场情况随 时调整营销策略,勇于开拓创新,加强学习,团结奋进,发挥营销的 开源创收龙头作用,加大会议、网络订房的促销与开发,增加各类聚 拢人气活动,不断收集信息,争取会议客源,拓宽商务散客市场及旅 游散客市场,为酒店稳定发展打下坚实基础,同时深挖部委市场的合 作机遇,规避政策影响,保持合作关系。

后期工作展望

1、 加强会议活动的接待工作,增加会议促销模式,充分发挥我酒 店会议场地优势, 提升会场使用率, 使会议整体收益得以提升。

2、 配合餐饮部进行“美食节”推广,聚拢人气,增强酒店对外宣 传,扩展知名度,吸引更多新客户。

3、 合理并适量的开发旅游团队市场,引入系列团队,提前接洽对 节假日期间旅游团队,弥补节假日酒店出租率的不足。 4、 加强与各企事业单位的联系, 稳定现有客户, 大力开发新客户, 安排销售人员进行逐一登门拜访。

5、 加大与网络订房中心合作,增加合作伙伴及合作内容,并根据 出租率情况随时调整房价及优惠房型, 广泛吸引商务散客及旅 游散客入住酒店,抢占市场份额。

6、 加大内外宣传和促销工作。充分利用关系营销原则,以个性服 务和感情服务与宾客建立稳定、便利的联系。根据客源结构特 点,通过有效的顾客组织化战略,把顾客纳入内部系统,使酒 店与顾客紧密结合。比如建设“VIp 卡俱乐部”等,也可以通 过免费举办各种形式与客户的联谊活动, 并使之成为酒店的忠 实顾客。围绕重大节日开展一定的营销工作,开创营销工作的 新局面。

7、 主动协调与酒店其他部门搞好业务结合工作,密切合作,根据 宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分 发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

8、 制定严谨的应收挂账流程及审核制度, 并严格执行应收单位限 额并及时催收账款,执行应收周报表、月总结制度,使得酒店 应收回款呈良好状态。

9、 针对“五一”短途旅游市场开展促销活动,提起对团队及网络 订房中心进行促销,同时与北京、湖南两地旅行社及旅游预订 网站进行合作,洽谈合作独立旅游线路。 10、 近期计划安排以下活动 (1)4 月 24 日秘书节 组织联谊活动,邀请部委、商务公司办公室人员到酒店参加活 动。增加销售人员与部委、商务公司主要联系人的感情,为后 期更好的合作打下基础。

活动形式准备以冷餐会形式或桌餐形 式举办。

(2)5 月 12 日母亲节 提前 15 日进行母亲节活动宣传,推出母亲节客房优惠活动及 餐饮优惠套餐。暂时拟定客房优惠活动为房间升级,入住赠送 康乃馨, (女) 母子 同时入住酒店, 额外赠送精美礼品一份 (待 确认);餐饮通过团购方式进行套餐推广,建议中餐与西餐同 时推出相同价位的团购产品,给予客人更多选择机会,增加销 售范围。

微营销工作总结(篇9)

1.*酒店 ××× 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;

2.*宾馆 ××× 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;

3.&大酒店 ××× 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;

4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;

5. ××× 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;

综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;

进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主;

微营销工作总结(篇10)

2、严格规范、有效管理

前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。

对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理

首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

4、市场策略

各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。

要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。

带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

5、物流管理

一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。

三、明确目标,分解任务

各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。

微营销工作总结(篇11)

浅谈如何提高市场预测准确率

——宜昌烟草“订单供货”试点的体会

来源:湖北烟草

“按客户订单组织货源”(以下简称“订单供货”)是烟草流通环节适应市场经济规律的体现,它就是要在坚持专卖制度的前提下,发挥市场机制作用,进一步推动市场整合,培育一批有较强竞争力的重点骨干品牌。姜成康局长在讲话中多次强调: “订单供货”是烟草行业的一次革命,能否顺利推行“订单供货”,作为商业环节首先要能够准确把握市场,不断提高市场预测准确率”。在“订单供货”的营销模式下,市场预测流程成为营销业务的主流程之一,以市场为导向准确把握客户需求、对订单进行科学的预测成为卷烟商业企业合理安排组织货源、有效控制库存水平和库存成本、充分满足消费者和零售户实际需求的必要前提和有力保障。从某种意义上说,订单预测实质上直接考验的是商业企业对市场的把握能力,直接体现这一能力的市场预测准确率成为一个关键的量化绩效指标。正如国家局何泽华副局长所指出的: “订单的准确性决定了按订单组织货源工作的成败”。因此,科学开展市场预测、切实提高市场预测准确率,对于实行“订单供货”,是十分重要的实践课题。

一、影响市场预测准确率的主要因素

(一)市场需求变动因素。市场需求一直处于不断的变化之中,但它的变化是有迹可寻的。通过对数据的分析和整理,我们可以发现一些销售异动,例如节日性消费的销售波动、季节性的消费转变、流动人口的增减,这些都是影响销售的因素,这些因素具有可预见性,在平时的市场走访中只要多留意、多分析,必能提高我们对市场的掌控能力,减少市场需求突变的机率。

(二)货源的有效供给。现阶段烟草行业的现状决定了工商关系中工业企业是主导,工业的生产计划和品牌整合力度及方向直接影响辖区市场的可供货源的品种、数量,商业企业始终处于相对被动的接受地位,紧俏烟、低档烟的货源紧张情况在我市较为突出。但任何事物的发展必是一个循序渐进的过程,此种局面相信随着“订单供货”中工商关系的逐步理顺会有所改观。

(三)预测主体的素质高低。客户经理和卷烟营销人员作为市场预测的主体,自身素质直接决定了订单预测质量的高低,如果其不能掌握科学的预测方法,不具备必要的分析能力,以致对客户日常的经营变化难以把握,特别是客户周围人流量变化、消费变化等不能及时、充分了解掌握等,也成为制约市场预测准确率的因素之一。

(四)市场管理及控制水平。如果说市场和货源是影响预测准确率的先天因素,那么对预测的执行则是后天因素。例如,某品牌在本辖区的需求量在100件左右,但该品牌并没有按预测进度销售,那么我们就应该及时了解情况,是否有外渠道货源的冲击或其它原因,积极应对,确保达到预期目标。

国家局在“订单供货”的相关解释中提出影响市场预测准确率的客户需求失真和市场销售失真,列举了断货、品牌替换放大需求、跨地域销售、政策性推销等等诸多原因,因此我们认为市场需求是否稳定、货源供应是否及时有效、营销人员素质是否适应、市场控制和销

售执行是否得力是左右预测准确率高低的四大要素。

二、市场预测准确率的提升是一项系统工程

提高市场预测准确率是一项系统工程,需要一个有效的、系统的运行环境。预测准确率除了预测主体(营销部和客户经理)、预测客体(品牌和客户)和预测行为本身决定之外,更受诸多外部因素制约:品牌的集中度、营销策略的水平、价格体系的稳定、营销工具的适用性等等。因此,客户经理和营销人员作为预测的前台执行者,需要有后台的系统支持:品牌集中度越高预测失真越小;货源投放越均衡预测失真越小价格体系越稳定预测失真越小;营销工具越现代预测失真越小;管理层对市场越了解预测准确率越高。

就公司营销管理层而言,为提高市场预测准确率,必须建立区域市场研究体系;提高品牌集中度,平衡货源组织与投放;以销售预测指导订单预测;建立科学的预测流程;开发市场预测软件,提供信息化支持;采取必要的管理措施,完善对市场预测的检查与考核等等。

三、“按客户定单组织货源”试点基本情况

2006年,宜昌市公司选取了两个市场基础好的营销部作为“订单供货”的试点单位,以“销量不减、结构不低、效益不降、品牌不偏”为总原则,具体将“三率一度”落实到各个流程中,制订了具体的操作流程和工作标准,按月对客户需求进行预测核定。

在预测过程中我们尝试推行了《营销策划书》和预测分析例会制度,每月客户经理把自己所辖服务线路的月度预测计划交由市场经理汇总,然后提交客户服务中心进行审核,根据具体情况作一定的修正后,再提交到卷烟营销部汇总。

由于现行的烟草体制造成预测对卷烟经营工作的指导性受到很大限制,预测功能发挥有限,但试点工作仍然初显成效。从数据看,市场预测准确率逐月攀升,从年初的75%上升到年末的90%左右,两家试点单位的销量同比略有上升,品牌集中度也都提高了7个百分点,但不同品牌的预测准确率差距还是比较大,预测不准确的品种主要集中为两类:一类是新上市品种,一类是市场波动较大的品种,后者预测不准确的问题更为突出。

四、提升市场预测准确率的具体举措

(一)进一步提高全员认识。全行业要以“两个维护”的共同价值观出发,重新高度审视“订单供货”工作的重要意义,并认识到订单预测的准确与否关系到“订单供货”工作的成败,同时加大对零售客户的宣传力度,使其提报的订单日趋科学合理。

(二)加强工商沟通,建立品牌目录。要保证市场预测准确率,确保及时有效的货源供应是前提,我们要充分利用品类管理工具,结合消费者的调查结果,制定品类结构和各品类的品类配额,然后与各卷烟工业企业充分协商和沟通,尽量实现信息共享,得到其对货源保障的承诺后,制定可供品牌目录,确定可供商品范围,为客户选择经营的牌号和整合消费需求提供方便。这个品牌目录逐步向国家局的《百牌号目录》靠拢。

(三)明确职能部门,理顺工作流程。市场预测准确率是市场“自下而上”反映需求的关

键指标,为避免将需求预测等同于订单采集、将按订单组织货源变成按货源安排订单,必须确定由综合计划部门而非货源采购部门来领导预测工作,并且将预测准确率直接纳入集体考核体系。销售与市场营销人员要真正融入预测流程,在计划制订和执行过程中以客户经理的预测结果为参考,总量控制、结构调整、品牌整合、调控节奏都要面向真实的市场需求。按照信息对等的原则,采供部门则要在实施订单预测前结合库存及合同签订量给各营销部下发月度可供货源参考意见书,在货源采集上为各营销部提供参考依据。

(四)提升全员素质。作为影响市场预测准确率的四要素之一,一方面要努力提升客户经理和营销人员的素质,加强市场营销理论的学习,提高驾御市场的能力,掌握先进预测工具的使用方法;另一方面要提升零售户的素质,加强对零售户的培训,将订单预测的知识传授予零售户,提高零售户的科学经营能力。

(五)要以客户经理为中心,建立一套完整科学的预测体系。客户经理与客户的结合、互动程度,直接关系着订单供货工作的成败,具体工作有;

一、加强与相关部门的联系和沟通,准确把握总体销售计划和每月卷烟计划安排;

二、对零售户的历史销售数据,特别是对上月及近期的销量情况进行重点分析,并结合客户总体经营状况,包括所处经营环境、地理位置、周边居民经济条件以及流动人口状况等因素,确定客户订单初步计划;

三、选择互动客户,与他们面对面地协商需求计划。在订单预测的初始阶段,由于对相关流程不太熟悉,所选择的互动客户比例较少,随着对流程的了解以及零售户的配合,要逐步增加互动客户的比例;

四、随时掌握客户的库存状况,通过对客户进、销、存数据的分析,减少订单预测工作的盲目性,使之更贴近市场;

五、充分考虑节假日及其它因素对预测计划的影响,酌情增减订单计划。

(六)实现信息系统的有效支撑。信息系统的有效支撑是实行订单预测工作的重要保障,营销管理思路改革、客户数据的获得、模拟预测的实现、与客户实现远程互动、预测结果的汇总与分析,都需要信息系统的支撑,信息系统的不稳定将会导致预测体系的停顿。而这个信息系统的支撑,在一定程度上就是要有相应的软件支撑,对此,烟草商业企业应理清思路,对软件公司提出明确的要求。

(七)着力培育品牌,推广《营销策划书》。国家局多次提出订单供货的唯一出发点是培育两个“十多个”,促使有限的资源向“两个十多个”集中配置,可见培育品牌才是重中之重,品牌集中度的提升也关系到市场预测准确率。为此,我们在试点单位尝试推广了《营销策划书》, 《营销策划书》是客户经理市场营销工作的一种实用性工具,目前已成为其对客户进行营销服务工作的核心,也是预测零售户需求的主要依据。它来源于每个客户实际经营状况,反映了市场客观现实,并紧密地结合市场的需求,通过客户经理、市场部、营销中心的层层汇总和分析研究,为公司决策提供了重要依据。在以《营销策划书》为工具从客户角度研究市场的同时,还可以从商品角度研究市场,通过《营销策划书》进行品牌规划、品牌定位、品牌营销、品牌培育、品牌评价,通过它对每个单品进行跟踪分析,准确进行消费群体定位、客户业态定位、地理环境定位。

(八)加大检查考核力度。要发挥考核的导向作用,修改原有的考核体系,建立以“三率一度”为中心的评价指标体系,加强对重点品牌的销售考核,适应“订单供货”工作的需要。 “订单供货”工作是烟草行业流通领域当前和今后一段时间的重要工作内容,关系到零售户的人心向背,关系到行业持续、健康、协调发展。因此,作为市场经营主体的商业公司要保持

清醒认识,积极探索,勇于实践,建立好市场预测体系和机制,努力提升市场预测准确率,推进“订单供货”工作的深入开展

微营销工作总结(篇12)


营销管理岗是一个非常重要且关键的职位,在公司的市场竞争中起着关键作用。作为一名营销管理岗,我在过去的一年中充分发挥了我的职责和能力,参与了许多重要的项目和活动。在这篇文章中,我将详细介绍我在营销管理岗位上的工作总结,分享经验和收获。


我认为在营销管理岗位上,战略规划和市场分析是至关重要的。在过去的一年中,我积极参与了市场调研工作,并根据市场需求制定了一系列的营销策略。我通过对竞争对手的分析,确定了公司在市场中的地位,并针对不同的目标客户群体制定了针对性的营销策略。这些策略不仅帮助公司提升了市场份额,还增加了品牌知名度和市场影响力。


我在项目管理和团队合作方面也取得了很大的进展。作为营销管理岗,我们通常需要与不同部门和合作伙伴密切合作,协调资源和推动项目进展。在我负责的项目中,我主动与销售团队、产品团队和客户服务团队合作,共同制定并执行销售计划。通过加强团队沟通和合作,我们成功完成了一系列的销售目标,并提高了客户满意度。


我还通过提升市场营销和销售技能,取得了良好的业绩和个人成长。在过去的一年中,我积极参加了各种培训和学习机会,不断提高自己的专业知识和技能。特别是在数字营销和社交媒体营销方面,我运用新的技术和工具,成功地拓展了市场渠道,并吸引了更多的潜在客户。在销售方面,我通过学习销售技巧和沟通技巧,与客户建立了良好的关系,并提高了销售额。


我还在领导能力和创新能力方面取得了突破。作为一名营销管理岗,我们需要带领团队并提供战略指导。在过去的一年中,我成功地领导了我的团队,并建立了一个高效的销售团队。我鼓励团队成员积极参与营销计划的制定和执行,激发了他们的潜力,并实现了卓越的绩效。在创新方面,我推动了新产品的开发和市场推广,并参与了一些创新项目。这些项目的成功不仅为公司带来了新的营销机会,也为我个人带来了成就感和自信心。


小编认为,作为一名营销管理岗,我在过去的一年中充分发挥了我的职责和能力,为公司的市场竞争和业绩提供了关键的支持。通过战略规划和市场分析,我制定了有效的营销策略,提升了公司的市场份额和品牌知名度。通过项目管理和团队合作,我成功地推动了销售计划的实施,并提高了客户满意度。通过提升专业知识和销售技能,我取得了良好的业绩和个人成长。通过领导团队和推动创新,我提升了自己的领导能力和创新能力。在未来,我将继续努力,不断提高自己,为公司的发展贡献更多的力量。

微营销工作总结(篇13)

工作接连碰壁。首次创业就失败,在之后的半年时间里,埃克斯天天都沉溺于酒吧和电脑里,不再出去找工作。身边的朋友都以为他对生活失去了信心,其实埃克斯心里早有了打算,他认定开酒吧最适合自己。暂时关闭酒吧,只是为了重整旗鼓。在过去的一年中,埃克斯总结出了经营失败的原因。

埃克斯总喜欢新奇的玩意。在酒吧开业之初他雇请来几个年轻的调酒师,每天都推出一两款新奇的饮料或酒。但是,总没有几个顾客愿意去尝试这些口感独特的饮品。埃克斯始终坚持主推新颖的产品,越是这样,顾客就越少。最终。几个调酒师陆续离开了酒吧。

埃克斯分析,想要经营好酒吧,就要让顾客们接受店里的那些新鲜玩意。可这谈何容易,一个人的喜好怎会轻易发生改变?

一个下午,百无聊赖的埃克斯趴在电脑前,总结这几年来都学到了什么东西。程序员、股民、推销员、酒吧老板,他漫不经心地一边念下边写。写着写着,他突然冒出了一个灵感:要是饮料的价格也像股票一样时涨时跌,那顾客进门就会受到价格的诱惑,说不定会愿意尝试新推出的饮品!而要做到这一点,只要编写一个程序安装到酒吧里就可以了。

于是,在接下来的半年时间,埃克斯白天去逛酒吧,晚上伏案编写程序。他通过调查发现,几乎所有酒吧的老顾客都喜欢先点自己喜欢的,至于那些陌生的饮品,他们几乎看都不看。这更加坚定了他编写程序的信心。

半年之后,一款名为“股票式点酒”的程序终于诞生了。埃克斯在酒吧安装了这个程序,并再次开业。每一天,他的酒吧开张就像股市开盘,所有的饮品都会有一个开盘价,显示在墙壁上的电子屏幕。越多客人点的饮料,价格就会跟着涨。反之,饮料愈冷门,售价愈低廉。而当其中一种饮品的价格上涨时。其他的就会自动下跌。这些价格的变化在电子屏幕上一目了然,顾客随时都能看到。

埃克斯推出的`古怪定价法果真吸引了不少消费者的光顾。由于饮料单上的种类太多,多数顾客到酒吧时还是会先尝试比较保守、基本的饮料。但点的次数多了,他们就发现这些东西的价格在不断上涨。于是,他们把目光瞄准了排名靠后的那些新奇饮品,点上一杯试试口味。如此一来,以前销售量排后的饮品迅速飞跃,成了销售排行榜的前几名。