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审管办工作总结 篇1
近年来，随着经济社会的快速发展，各种问题与风险相继涌现，以及社会治理的日益复杂化，为了保护市场秩序的正常运行，维护社会的和谐稳定，审管办作为一个重要的部门，在工作中发挥着极其重要的作用。本文将详细具体且生动地总结审管办的工作，以期反思不足，改进工作方式，进一步提高工作效率和质量。
一、工作职责
审管办是建立在政府和市场中间的桥梁和纽带，负责监督、管理和协调市场经济中的各个主体，确保市场秩序的有效运行。其主要职责包括：研究并制定相关政策措施、加强市场监督执法、调查取证、处置突发事件、妥善处理投诉与举报、加强对市场主体的培训与指导等。
二、加强市场监督执法
作为市场的管理者，加强市场监督执法是审管办的重要任务之一。我们严格按照法定职责，对各类违法违规行为进行调查、取证，并严肃追究责任人的法律责任。同时，我们积极推进电子化执法工作，提高执法效率和准确度，切实保护市场秩序的正常运行。通过加强市场监督执法，我们有效地打击了假冒伪劣产品的生产和销售，净化了市场环境，提高了消费者的幸福感和满意度。
三、处理投诉与举报
审管办是一个重要的窗口，接收来自市场和社会各界的投诉与举报。我们高度重视每一起投诉与举报，认真核查并及时处理，不仅做到“听民声，解民忧”，更重要的是将其作为监管工作的一个重要途径，为我们发现市场问题、消除风险提供了重要线索。通过对投诉与举报的及时处理和深入调查，我们打击了一大批违法行为，维护了市场秩序和社会稳定。
四、加强对市场主体的培训与指导
在市场经济中，市场主体是推动经济发展的重要力量。作为监管者，我们不仅要加强对市场主体的监管，更要关心他们的发展需求，提供培训与指导，促进他们的健康发展。我们组织了一系列的培训班和座谈会，面对面解答他们遇到的问题，并及时向他们传达有关政策和信息，帮助他们了解市场动态和风险，提高他们的经营水平和竞争力。这样既增强了企业的发展信心，也为市场经济的稳定发展提供了重要支撑。
五、开展宣传教育工作
公众对于市场监管的认识和了解程度直接影响着对市场的信任程度。因此，宣传教育工作也是审管办的重要职责之一。我们积极利用各种媒体和渠道，宣传市场监管的重要性和作用，普及法律法规和政策，提高公众的市场意识和自我保护意识，增强公众的法律观念和法律知识水平。通过开展宣传教育工作，我们促进了社会的共识和社会治理的共同参与，提高了公众对市场的认同感和满意度。
在工作总结中，我们不仅要总结成绩，更要找出不足。审管办工作中存在的问题主要有：工作压力大、任务繁重、人员力量不足等。如何解决这些问题，提高工作效率和质量，是我们面临的重要课题。随着经济社会的不断发展，市场监管工作也面临着新的挑战，如迅速变化的市场形势、新兴问题的产生等，我们需要及时调整工作重心，不断加强学习和进修，提高自身的素质和能力，以应对各种新情况、新问题。
小编认为，审管办作为一个重要的部门，在市场监管中发挥着重要作用。通过加强市场监督执法、处理投诉与举报、加强对市场主体的培训与指导、开展宣传教育工作等一系列措施，我们有效地维护了市场秩序和社会稳定。我们也面临着诸多挑战和困难，需要进一步改进工作方式，提高工作效率和质量，以适应社会发展的要求，更好地服务于市场和公众，推动经济社会的健康发展。
审管办工作总结 篇2
近年来，随着社会经济的不断发展，各行各业的竞争日益激烈，违法乱纪的现象也屡见不鲜。为了维护社会秩序，保障公共利益，各级政府不断加大监管力度，加强对各类违法行为的处置和惩罚。我所在的审管办作为政府的重要机构，积极履行职责，努力维护社会稳定和谐，下面就该机构的工作进行总结。
审管办在过去一年中加大了对违法行为的打击力度。我们精心制定了一系列的监管制度，并进行了全面的实施和推广。通过建立健全相关的工作机制，我们提高了对违法行为的查处效率。在各个执法环节中，我们对涉嫌违法的企业和个人进行全面调查，依法采取相应的处罚措施。通过这样的努力，我们有效减少了违法行为的发生，维护了公平竞争的市场环境。
审管办积极参与了相关政策的制定和修订工作。我们密切关注社会发展的动态，始终站在维护公共利益的立场上。我们与业界专家进行了深入的交流和研讨，听取他们的意见和建议。在政府相关部门的支持下，我们积极参与了有关法律和政策的制订工作，并提出了自己的建议。我们的主要目标是通过政策的改善和优化，构建一个公平、透明、可持续发展的社会环境。
审管办还注重对公众的宣传工作。我们认识到，只有增强公众对违法行为的认识和警惕性，才能更好地减少违法行为的发生。我们积极开展了一系列宣传教育活动，通过各种渠道向社会大众普及法律法规知识。我们利用电视、广播、网络等媒体手段，向公众解读新出台的法律法规，告诫人们违反法律的后果。同时，我们还与学校、企事业单位合作，开展讲座和培训，增强公众法律意识和识别违法行为的能力。
我们还采取了一系列措施加强队伍建设。审管办的工作离不开一支高素质、专业化的队伍。为此，我们注重对人员的培训和学习，提高他们的执法水平和业务素质。我们组织了各类培训班，邀请专家授课，加强团队的学习和交流。在日常工作中，我们还加强与其他执法机构的协作，共同开展案件侦查和处理工作。这些努力有效地提高了我们的工作效率和质量。
回顾过去一年，审管办能够取得这样的成绩与各级政府的大力支持是密切相关的。感谢政府对我们工作的关注和重视。同时，我们也清楚地认识到还存在一些问题和不足之处，比如部分地区的执法标准不一致、执法力度不够等。针对这些问题，我们将进一步加大工作力度，提高执法水平，推动工作更上一层楼。
审管办在过去一年中认真履行职责，加强对违法行为的打击，积极参与相关政策制定和修订，注重公众宣传教育工作，并加强队伍建设。通过这些努力，我们为维护社会公平正义发挥了积极的作用。虽然取得了一定的成绩，但我们仍需不断努力，不断改进工作，以更好地服务于社会发展和人民群众的利益。
审管办工作总结 篇3
今年以来，xx市审管办紧扣全省数字化改革脉搏，坚持以人民为中心的发展思想，深入实践整体智治理念，着力打造更便捷、更智能、更有温度的政务服务环境，持续提升政务服务水平，不断增强群众和企业的满意度和获得感。
一、xxxx年工作总结
（一）强基础、抓创新，全面提升政务服务水平
1.创新机制体制，争做模范生。建立党组班子联系窗口、分中心制度，开展窗口办事服务体验活动，进一步查找窗口工作流程、服务举措存在的痛点、难点、堵点问题。深化千百十工作，全年电话回访x.xx余万人次，回访满意率达xx.xx%；与xxxx余人次办事群众交流座谈，收集意见建议xxxx条，落实整改xxxx条，整改率达xx.xx%，多次收获群众感谢信、锦旗及领导点赞。
2.深化数字改革，争创领跑者。直面投资项目领域落地难、推进慢、绩效差等问题，探索建设企服通多跨协同投资项目全流程服务应用，获全省数字经济系统应用场景大赛三等奖，并列入全省首批数字经济多跨应用场景推广目录。项目一期已上线投入使用，项目二期正进行迭代升级。开发智能政务一体化终端平台，开启群众办事指尖申报新时代，获得省级试点批示。临时占用城市道路审批和申请补缴城镇职工社会保险费作为首批试点事项已上线，年底前还将上线近xx个智能预审事项。
3.聚焦惠民利企，当好店小二。完善x个中心+x个分中心+xx个便民服务中心+N个村级便民服务点政务服务体系，民生事项xx%下放至乡镇（街道）。持续深化一窗通办改革，公安第一批xx个高频事项在全市服务窗口实现无差别受理、同标准办理，驾驶证体检、换证实现行政服务中心一站式服务。推进医保xx个高频事项、交通x个高频事项等跨域通办，异地办事更便捷。
（二）重监管、提效能，持续规范公共资源交易
1.加强公共交易监管。常态化开展政府投资项目联审联查，部门联动。组织检查政府投资项目，出具联审联查报告，督促及时整改。完善开评标区管理制度和xx市小型应急工程建设项目施工单位择优比选规则；深化信用体系，严惩违法行为。在x市公共资源交易中心xx分中心门户网站设立曝光台，及时更新招投标不良行为记录；依托政采云平台，对全省一张网进行价格监测。
2.推进电子化招投标。完成高标准农田项目进入x平台综合交易板块发包，产权交易板块整体迁入x平台，实现x平台、xx市本级平台和乡镇分中心平台齐头并进，限额以上和以下交易模式协同互动，线上+线下交易高效协作的开标体系。在x地区首个完成交通项目的远程异地评标、首个实现水利工程招投标全流程电子化，交通和住建工程项目的全流程电子化招投标也是x第一批推进单位，列入x远程异地多点评标项目县市区试点。
（三）守初心、担使命，狠抓干部队伍建设
1.把牢理想信念总开关。扎实开展党史学习教育，结合主题党日、新安夜学一日一学等载体，组织前往红色基地进行现场教学，开展重温入党申请书、回望初心再出发主题党日活动、忆党史、树正气、展担当主题硬笔书法比赛、我和中心共成长主题活动等，引导党员干部加强党性修养，传承红色基因，铭记初心使命。
2.抓好管党治党中心线。落实全面从严治党主体责任，梳理制定领导班子、主要负责人及班子成员落实全面从严治党责任清单、任务清单、问题清单、整改清单。开展廉政风险排查工作，签订廉政责任书，时刻警醒工作人员守住廉洁底线。深入开展廉政风险排查防控实施除险加固工程，明确廉政风险项目清单及责任分工，被授予第二批xx廉线示范点称号。
3.推动比学赶超新常态。定期组织业务学习会和业务培训会，学习业务法规和规章制度。召开月度窗口小结会、大厅值班长会等，持续传递压力，全面构建齐抓共管、整体联动的工作格局，精准提升服务能力和水平，助力打造优质服务窗口。借助学习强国西湖先锋等线上平台，观看红色影像，在思想上养成政治自觉、行为上形成政治定力、方法上提高政治水准，营造学习先进、争当先进的浓厚氛围。
二、xxxx年工作思路
xx市审管办将紧紧围绕数字化改革总目标，加快形成一批有xx标识度的改革成果，并在加强中心建设、规范公共资源交易等方面争取新突破，进一步提升企业群众的满意度和获得感。
（一）深化数字化改革，着力打造示范标杆
全面深化行政审批服务领域数字化改革，实现跨部门多业务协同应用全面拓展，对标一流水平，深入推进证照分离、告知承诺制、高频事项智能秒办等审批改革，全面实现依申请政务服务事项一网通办和政务服务掌上办。迭代升级投资项目全流程数据归集场景应用，在场景、建设、中介、金融等多方面得到广范应用支持。
（二）推进全流程电子化，规范公共资源交易
遵循开放透明、资源共享、高效便民、守法诚信的运行服务原则，全面推行公共资源交易电子化和远程报名、异地评标的不见面招投标，实现全流程透明化管理，促进公共资源交易法治化、规范化、透明化。按照统一监管体制、统一制度规则、统一平台交易、统一服务标准、统一信息管理、加强监管协同的要求，深化公共资源交易监督管理及执法体制机制改革，整合公共资源交易监管职能，建立统一的交易监管体制。
（三）围绕xxx工作，推进数字政务建设
立足推进数字技术应用和制度创新，推动行政服务中心在职责体系、场景布局、服务模式、服务闭环等方面的数字化转型。力争将行政服务中心打造成整体智治现代政府的展示窗口、便民利企的服务窗口、经济社会态势的感知窗口、跨部门业务协同的协调中心、线上线下服务的融合中心、网办掌办宣传培训的实践基地。
（四）加强政务中心建设，凸显七星级政务服务
进一步加强行政服务中心建设，围绕打造七星级政务服务目标，总结提炼千百十工作法实施以来的好经验新做法，固定下来，久久为功。强化制度化、标准化、规范化行政服务中心建设，为人民群众提供更具获得感、幸福感、安全感的有感服务。
审管办工作总结 篇4
一、推进政务服务事项向行政服务中心“全进驻”。对市行政服务中心办事大厅进行优化改造，完善中心大厅“一站式”功能，进一步推动政务服务事项进驻中心统一办理，将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，完善“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，推行一窗受理、集成服务，逐步实现“一窗通办”。根据企业和群众办件频率、办事习惯和办事关联度，不断优化调整窗口设置，提升群众办事体验感。
二、推进工程建设项目全流程高效审批。按照温州市工程建设项目审批制度改革试点要求，进一步推进投资项目审批“最多跑一次”改革，进一步优化项目审批流程，合并、精简办理事项，缩短办理时间，实现政府投资项目和核准目录内企业投资项目全流程审批时间压缩至90个工作日以内，一般企业投资项目全流程审批时间控制在70个工作日以内，小型企业投资项目全流程审批时间控制在30个工作日以内。继续做好投资项目全程无偿代办工作，为企业提供“店小二”式服务。
三、推进商事制度改革。深化开办企业便利化改革，推动准入准营同步提速，实现开办一般行业企业“零门槛”。继续推进“证照分离”、“多证合一”改革，实现企业开办时间压缩到2.5天可领证、4天可营业常态化。完善市场主体退出机制，实现企业从办理营业执照到进入经营状态到退出市场的全流程、全链条的便利化。
四、推进“互联网+政务服务”改革。大力推进“数字政府”建设，按照“网上大厅为主、自助终端为辅、实体大厅为补”的服务理念，加快线上线下政务服务大厅标准化、智能化建设，打造建成区范围内15分钟步行办事服务圈。加快打通“数据孤岛”，全面整合各部门涉批系统，推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，推动企业和群众办事线上“一网通办”，让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。
五、推进“最多跑一次”改革向基层延伸。进一步规范乡镇街便民服务中心建设，推动“最多跑一次”改革向乡镇(街道)和村(社区)延伸，以群众需求量大、基层可办为导向，聚焦高频办事事项，重点围绕与群众关系密切的就业创业、社保医保、卫生计生、民政优抚、商事登记等领域，推进市级部门向基层延伸办事事项，基本实现群众“家门口”可办事。
审管办工作总结 篇5
今年以来，我办严格《法治政府建设实施纲要（xxxxxxxx年）》的部署要求，根据《xxxx年xx市法治政府建设工作要求》文件精神，围绕市委市政府中心工作，以人民为中心，坚持问题和需求导向，抓重点破难点疏堵点，推进技术融合、业务融合、数据融合，全面推进最多跑一次改革和公共资源交易规范创新，不断深化法治政府建设工作。
一、xxxx年度工作总结
（一）突出办事要素融合，狠抓一网通办与一站式政务服务。一是建成投用x.x万平方米xx市民中心，市本级xx个部门xxxx多项事项集中进驻，并设置x大综合专区，设立综合智能引导区、代办诉求区和xx小时服务区，做到群众和企业办事在一个综合服务专区一站式办结。二是根据省定目录，市本级开通网上办理事项xxx项（实现率达xxx%）、一证通办事项xxx项（其中省定目录事项实现率达xx%）。拓宽网上办理渠道，开通自助办理事项xxx项、掌上办理xxx项事项、全城通办事项xxx项，实现群众办事就近能办、同城通办、异地可办及xx小时自助办理。建立信息数据库、办件信息池，归集开放xxx项x亿条群众办事常用数据，实现各类证照批文及基础数据共享互用。三是根据省委省政府的总体部署和八统一的标准要求，除省定不宜进驻事项外，实现最多跑一次事项xxx%标准化全覆盖全进驻，做到群众和企业办事只进一扇门最多跑一次。
（二）突出规范与创新融合，狠抓重点领域改革。一是出台两个健康先行区创建审批服务十一条举措。依投资人意愿，在申请材料齐全、符合法定要求的基础上，推行涉企审批服务事项高效限时办理；优化推行审批服务首接负责、容缺受理、否决双告知等工作机制，为总部回归、产业平台等项目提供审批无阻、办事无忧的审批服务。二是推行企业投资项目审批与验收双提速改革，在开发建成既能办事又时间可控的投资项目xxx天网上审批全流程系统基础上，再造审批流程，简化合并环节，实施标准地、承诺制、模拟审批、容缺受理等组合拳，实现一般企业投资项目开工前审批最多xxx天、竣工验收最多xx天。三是推行无差别全科受理。突出集成化的服务理念，建成全市统一的权力运行x.x系统，升级改造智能导办系统，编制受理清单、审批清单（服务指南）、疑难清单，建立跨部门培训、情景演练等内训机制和近程业务救济机制，率先实现社会事务、涉企证照、医保社保、公积金、不动产等综合专区无差别受理，窗口数量压缩xx%，办事效率提高xx%。
（三）突出服务与监管融合，倒逼改革落实服务提升。制定《xx市规范招投标行为净化招投标市场工作方案》（x办x号），详细列明了十三项招投标市场改革的工作任务，推进净化招投标市场工作有序推进、落实到位。x推行招投标集中监管。按照温委改办x号文件规定，招投标集中监管机构于今年x月xx日正式对外运行，各项招投标监管工作衔接进展顺利。x加强特殊项目招标方式变更管理。经请示市领导，出台了《关于规范工程建设项目招标投标活动的操作规程（试行）》（x资办x号），明确特殊项目的范围，进一步细化和规范招标方式变更的核准程序。x推行招标文件标准化建设。对照国家和省标准，梳理编制第一批xx个xx市工程建设项目招标文件示范文本，自xx月x日起发布试用，提升招标文件编制质量。x推行投标行为四查机制，对进场工程建设招标项目实行计算机硬盘序列号、MAC地址等雷同性进行比对分析，及时移交x起涉嫌弄虚作假、串通投标（投标文件标书、IP地址雷同等）等问题线索，遏制违法违规行为。x强化评标专家监管。自今年x月xx日全市工程建设项目评标委员会统一在x省综合评标专家库内随机抽取产生。不断扩容评标专家库容并加大专家不良行为的考评力度，规范评标性为。x推行招标代理机构动态考核管理机制，强化代理机构场内监管及其从业人员培训，已对x家代理机构的不良行为进行了扣分通报，提高招标代理服务质量。x开展标后随机抽查，明确相关部门和建设单位开展标后定期巡查的工作责任。
（四）突出技术数据融合，推行互联网+审批服务。
一是全面推行电子招标投标。拓展电子招标投标的业务范围，凡进场的工程建设项目从招标申请、招标文件备案、信息公布到结果公示、中标合同备案等全流程实行电子化操作，做到数据来源可溯、去向可查、监督留痕、责任可究。二是推行CA数字证书互认共享，实现CA数字证书办理一处办证、全城通用。三是大力推广远程异地评标，与x、x、x等地签订远程异地评标合作协议，顺利完成技术对接和模拟测试。推进全市统一的交易主体信息库建设，逐步打通信息壁垒，实现全市交易主体信息数据共享和互联互通。四是推行电子监管，开辟电子监管通道，开放项目运行记录、投标文件等数据供纪检监察、公安、审计等部门使用。截止xx月底，共对xxxx个开评标项目进行巡查服务，协调处理场内投标文件被拒收、投标人质疑开评标程序、评标专家赋分等情况xx件次，向市纪委、检察院、公安部门推送xx件投诉（举报）信息。
（五）突出政企融合，推进企业投资项目最多跑一次。一是建立投资项目全程无偿代办、诉求代办和代办兜底工作机制，根据企业的意愿，从项目土地招拍挂开始，一个项目一名代办员，为企业提供一对一的量身定制全程代办全程专业指导、跟踪促办和帮办包办。二是深化涉批中介服务市场化改革，建成全市统一的网上中介超市平台，xxx家中介机构已入驻中介超市，xxx个项目在网上公开择优选取，中介服务费用平均下浮xx.xx%，实现中介服务零门槛、零等待、零跑路。三是建成xx市民中心涉外侨务服务网上智能服务大厅，通过互联网、视联网等技术，优化办事流程，实现xx项涉侨服务事项全球通办，解决华侨办事回国奔波之苦。
（六）突出体验与督导融合，倒逼改革举措落地生根。采取现场督查指导、专项跟踪督查、窗口绩效考核评比等方式，健全全方位、全过程、立体式监管体系，倒逼改革落实服务提升。制定《xx市民中心窗口考核评比办法》，突出对窗口服务的日常监督考核，累计开展xx次明察暗访活动；深化xx个市本级部门窗口万人评议专项活动，累计报送日常审批服务数据达xx.x万件；开展窗口服务一事一评，共对xxxxx件审批办件进行评价，满意率达xx.xx%；推行窗口服务第三方电话回访评价，建立每月电话回访评价结果通报机制，市本级累计电话回访xxxx件次，满意率达xx.xx%；实行审批办件手机短信评价机制，共收到有效短信评价xxxxx条，满意度达xx.xx%；推行审批案卷内审制，强化审批结果监管，共开展案卷内审xxx件次。
（七）突出法制建设重要性，推进依法行政工作。一是我办始终把依法行政作为践行以人民为中心的发展思想的重要保障，不断增强干部法治观念和法律意识。x依法办理市长热线、网络问政和群众投诉件。xxxx年共受理市长热线xx件、网络问政件x件，每一件均及时按规定程序规定时限有效处置。x依法办理信访件。严格按照《信访条例》，认真落实领导责任制，完善领导接访、处置各项制度，全面做好信访工作。xxxx年，办理了x件信访举报件，均认真核查，按规定程序及时处置，办结率xxx%。x政府信息依法公开。按照《政府信息公开条例》规定，依法组织开展信息公开工作，及时准确发布相关政府信息。xxxx年，主动公开政务信息近x万余条，点击量近xxx万人次。x落实领导干部学法制度。领导班子经常利用理论中心组、工作例会、专题学习会等形式，深入学习《宪法》、《监察法》、《程序法》、《纪律条例》、《行政诉讼法》等法律法规和党内规章制度，坚持领导干部带头，以上率下，积极引导干部职工依法行政、依规办事，营造浓厚的崇法用法氛围。二是积极参与法治政府建设工作。x积极参加法治政府建设推进会和考核分析研判会，全面配合做好《xx市法治政府建设满意度调查》，认真完成市委、市政府交办的每一项任务。x及时做好行政规范性文件清理工作。根据《关于开展涉及著名商标制度的地方政府规章和行政规范性文件专项清理工作的通知》（温府法发x号）、《关于开展xxxx年度行政规范性文件专项清理工作的通知》（温府法发xx号）及《关于开展涉及产权保护的地方政府规章和行政规范性文件专项清理工作的通知》（温府法发xx号）文件要求，及时开展本办所涉及文件的清理工作，其中涉及著名商标制度的地方政府规章和行政规范性文件上报废止一件保留两件，推动《xx市公共资源交易平台建设管理暂行办法》（温政发x号）顺利出台，并上报省发改委，经其复函，纳入《x省各设区市、县（市、区）现行有效的招投标规章和规范性文件目录》。
二、xxxx年工作思路
工作思路及目标：xxxx年，我办将全面贯彻落实十九大精神和省市重要会议精神，围绕市委创建两个健康先行区的总体部署，继续以人民为中心，保持重整行装再出发的精神状态，强化永远在路上的执着，拿出没有完成时的韧劲，推动全面从严治党向纵深发展，凝聚起深化改革创新的创造力，全面优化提升政务服务环境和营商环境。
一、全面落实两个健康先行区创建的创新举措，提升营商环境建设的执行力。一是推进涉企证照准入即准营工作机制。分类整合优化企业开办流程，大幅压缩企业开办时间，实现企业x.x天可领取营业执照，x天可营业。梳理减少部门准营类后置许可事项，推行承诺准营制，实现准入即准营。二是深化企业投资全流程审批xxx天工作机制。总结提升改革经验，通过减材料、减环节、减时限、优流程、强跟踪等方式，深化固化企业投资项目全流程审批机制，强化改革举措的专业性政策解读和业务操作培训，狠抓整体推进工作机制，确保最多xxx天实现率达xxx%。三是推进政府投资项目审批提速提效。升级完善工程建设项目审批管理系统，拓展与省级及以上部门自建系统的业务协同，加强平台化的信息流转和资源共享，实现一个系统全掌控，确保政府性投资项目全流程审批最多xxx个工作日。四是推行总部回归等招商项目一对一代办服务。健全政府代办机制，根据企业具体情况和个性化诉求，提供一个项目一支服务团队、一张服务指南、一套审批表单、一个时限要求的四个一定制代办服务。
二、全面提升企业群众办事获得感，增强营商环境建设的协同力。一是做精做细无差别全科受理。推动窗口服务细节再优化，跨部门业务素质再提升，办事流程及材料再简化，基层服务延伸再拓面。深度推进跨部门业务融合、系统融合、技术融合，推动审批服务环节无缝对接、协同办理、集成服务，提升群众办事体验。二是推进一件事拓面增项。以群众眼中的一件事为标准，继续梳理跨部门、跨层级一件事，并依托x.x系统，实现由上而下向基层延伸，上下联动、协同办理。三是推进全周期便利化协同办理。根据企业发展周期和公民生命周期，对涉及不同发展阶段和不同人生阶段的政务服务事项，按照公众和企业的需求，梳理办件量在前xx位的事项，统筹各部门的事项和流程，按组集分类再造，编制服务指南，工作人员照单服务，先在线下试行成熟后移植到线上办理，解决服务公众和企业办事存在的职能重复、服务死角、信息化水平不高等问题。四是以办事事项颗粒度细化为切入点，以x政务服务网权力事项库为基础，以办事精准化、便捷化为目标，通过事项拆分与不同情形的组合，设计科学合理的场景化导航，逐项梳理明确事项的最小颗粒度，逐项编制审查要点，并在在线政务服务平台推广应用，实现点击若干个小事项即可办理一个完整事项。五是以受理点下沉、终端延伸、服务代办为载体，优化布局，扩面增项，打造全市xx分钟办事服务圈，优化提升一点多面的政务服务格局，放大最多跑一次改革的裂变效应。六是按照办的成、办的快、办的好的要求，根据海外华侨的需求，再梳理一批办事事项，打造海外服务升级版。积极探索在国内边远省区开展公证、仲裁、调解、诉讼等远程视频服务，实现服务点向省外拓展。
三、加快推进政府数字化转型，扩大营商环境建设的影响力。一是在实现网上办事xxx%全覆盖的基础上，编制开发网上办事便民指引，采取引导、代办、帮办等形式，有效提高事项网上办理用户体验度，确保网上办事率达xx%以上。二是继续梳理民生事项和企业事项，凡是申报材料能共享获取、自行获取或其他途径获取的事项，全部纳入一证通办事项，实现xx%以上的民生事项实现一证通办，xx%以上的民生事项和企业事项实现掌上办。三是推进信息发布、导引服务等智能展示，实行全方位咨询受理、自助办理、网上预约、网上办事、移动一体化服务、一表制集成服务为主要内容的智助办理。
四、健全平台运行管理机制，强化营商环境建设的支撑力。一是理顺xx市民中心整体运行机制，完善基础配套设施，提升信息智能化水平，为企业群众办事提供一窗、一网、一次办政务服务。二是深化现场管理标准化，按照省定标准，推进服务大厅服务质量、服务礼仪、标识标志、监督管理等方面的标准化实施工作，以标准化引领服务大厅运行的规范化。三是健全专项督查工作机制。充分发挥监督检查职能，突出对最多跑一次、一网通办、一证通办、无差别受理、涉企高效审批等重点改革任务的督查指导，确保改革举措落地生效。强化第三方机构对重点改革成效的调查评估，对存在的问题和薄弱环节，加大分析研判、督促整改等工作力度，确保重点改革工作整体有序推进。四是完善考核激励机制。严格落实窗口管理八个一律规定，加强对窗口服务的常态化巡查，实行督查通报、每月考核等工作机制，规范服务行为。推行窗口考绩考勤补贴差异化发放机制，将窗口人员的评先评优、补贴发放与工作实绩、工作效率相挂钩，引导窗口人员牢固树立优作风、强服务、提效能的服务意识，努力营造窗口争先创优、竞赛式服务的浓厚氛围，实现改革创新与审批服务满意率、实现率双提升。
五、推广电子招标投标应用，提升招标投标活动的公信力。一是继续拓展全流程电子招标投标的覆盖面，在工程建设施工项目全面实现全流程电子化运作的基础上，破解开标环节投标文件解密时带宽慢、容量不够等问题，升级改造电子交易系统，探索网上不见面开标，逐步实现工程建项目电子招标投标领域全覆盖、操作全留痕、信息全公开。二是继续加大远程异地评标的推广力度，巩固加深与x、x、x等地合作关系，鼓励招标人在评标专业专家稀缺、社会关注大的项目评标中实行远程异地评标。不断拓展合作区域范围，与周边省市建立远程异地评标合作协议，实现更大范围的专家资源共享，最大限度克服专家评标不公的问题。三是依托大数据，加强对招投标数据分析应用，通过研究招投标交易数据，探索招投标市场规律性变化特征，并将数据分析运用于串通投标等违法违规线索的排查和分析研判中。
六、促进规范高效廉洁运行，激活招标投标市场的竞争力。一是在完善xxxx版市工程建设项目招标文件示范文本的基础上陆续推出EPC等重大项目招标文件的示范文本，供招标人、招标代理机构下载使用，并做好示范文本使用的宣贯和指导工作。二是根据项目的规模和特点，分类优化评标办法和评标程序，完善综合最优价技术标、商务标、资信标和项目经理答辩等评分因素的权重设置，突出优质优价原则，引导企业良性竞争，并对评标方法适用范围进行分类指导，充分发挥招标人的自主选择权。三是推进全市公共资源交易主体信息库建设，实现全市公共资源交易平台同步数据采集、统一入库管理、实时公开共享。四是开发公共资源交易智能服务设备，根据标准化建设规范，梳理优化交易平台服务事项，简化办事流程，设计科学合理办事场景功能，逐步实现交易信息和交易服务随处可见、随时可用。
七、强化招投标联合监管，形成净化招投标市场的工作合力。一是强化评标专家监管。继续做好x省综合评标专家库xx片区专家的申报入库和初审工作，不断扩充专家库容。加强省库xx片区专家培训，提升专家业务水平和道德素质。加大专家评标行为监管力度，严格考评和公布专家不良行为，健全专家清退机制。二是强化招标代理机构管理。加强对招标代理机构培训。实施招标代理机构信用考评，对招标代理机构的从业业绩、市场行为、履约行为等进行综合考评，实时公布考评结果。三是强化标后综合检查，定期对标的额以上的工程建设项目进行随机抽查，及时梳理抽查中发现的问题。健全部门联合监管机制，畅通问题线索推送渠道，与相关部门合力打击查处招投标违法违规行为。
审管办工作总结 篇6
法院审判管理工作汇报今年来，我院在市中院的正确指导下，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持“三个至上”指导思想，紧紧围绕“三项重点”工作，能动践行“为大局服务、为人民司法”工作主题，深入开展政法干警核心价值观、“人民法官为人民”、“保持党的纯洁性，迎接党的xx大”等主题教育实践活动，大力加强审判管理、文化建设等工作，认真开展“两评查”、“基层建设年”等活动，各项工作取得了新的进展。现将我院工作情况汇报如下
一、审判管理工作基本情况
（一）主要做法
一、加强组织领导，优化审判管理机构设置。为加强审判管理工作，我院建立由院长主抓，分管院长亲自抓，部门领导具体抓，承办人员为第一责任人的一级抓一级，层层抓落实，齐抓共管的审判管理工作格局。今年来我院多次召开审判管理工作会议，研究讨论和部署审判管理各项工作。在审判管理实践中，审管办不干涉法官具体案件的审判，主要以评查、通报、考核、督促检查审判质效等方式行使职权。
二、完善制度建设，建立健全审判管理制度体系。
一是建立健全案件流程管理监督制度。由立案庭对全院案件进行统一立案、统一分案，审管办对案件进行全程跟踪督办，对1审限将要届满的案件进行催办督办。二是建立健全案件评查监督制度。围绕提高案件质量、效率和效果的要求，对全院已结案件按季度逐一评查，并将评查结果在院务会上进行通报和点评。对改判、发回重审案件及引发涉诉信访案件重点评查，科学、合理、准确界定差错案件，厘清责任。
四、狠抓案件质量评查，提高审判工作质量。一是认真抓好案件的质量评查。我院在年初认真讨论修订《年度考核办法》，健全案件质量评查制度，成立案件质量考评组，由分管院长任组长，从各业务部门抽调业务骨干，依据《霍邱县人民法院案件质量评查标准》，从实体、程序、法律文书制作、卷宗装订等方面对所有生效案件实行一季度一检查一通报。对有瑕疵、不合格的案件实行通报，并在院务会上进行评析。
二是重点抓好差错案件评查。
对上级法院发回重审、全改案件和本院按照审判监督程序全改的案件，由我院审管办负责统计，并交由年度考核组按照《差错案件责任追究办法》逐一进行评析，分析原因、总结教训，并将评析结果及时通报给各部门及承办人，依照规定追究责任。对上诉率、全改和发回重审率较高的业务庭和确定有差错案件的个人取消其年度评先评优资格。三是抓好裁判文书评比。各业务庭按人员每月报送不少于一篇法律文书，由分管院长牵头成立优秀裁判文书评审委员会，对报送的裁判文书评出优秀等次予以通报，并对优秀裁判文书制作人给予物质奖励。
（二）取得的成效
一、办案质量显著提高，案件陪审率上升。截至九月份，在已结的719件普通程序案件中陪审员参与陪审的案件有3426件，陪审率达，与去年同期相比增加了24个百分点。陪审员参与案件审理，克服了法官因职业习惯所形成的思维定式，弥补了法官的不足，充分发挥各自的优势和特长，与法官取长补短，使审判工作更加贴近民情民意，贴近社会的价值观念和道德准则，使裁判更加合情、合理、合法，增强了法院裁判的社会公信力和认同感，更好的实现了法律效果与社会效果的统一。
二、办案效率明显提高，结案均衡度上升。今年来我院高度重视均衡结案问题，通过奖惩机制强化均衡结案意识，调动法官参与的积极性，采取有效措施杜绝拖沓结案、突击结案现象，实现了案件进出动态平衡与存案量相对稳定，消除了审判工作任务“前松后紧、时紧时松”等现象的发生，使审判工作处于良性循环状态。截至九月份我院结案均衡度为，比去年同期上升了个基点。
三、办案效果得到提高，调解撤诉率上升。我院牢固树立和谐司法理念，坚持“调解优先、调判结合”工作原则，建立诉讼和非诉讼相衔接的矛盾纠纷化解机制，加大民事案件调解力度。积极探索行政案件协调处理机制，把协调机制纳入“大调解”格局，妥善化解行政争议。截至九月份我院协调调解撤诉率达，比去年同期上升了个百分点。
（三）存在的问题和困难
一、片面认识审判管理。审判管理是新时期人民法院科4学发展的必然要求，产生的时间不长，审判管理工作发展有所滞后，许多法官对审判管理存在片面认识。一是对审判管理权存在错误认识，认为审管办是一个监督和处罚的机构，是一个挑刺的部门，导致审判管理权与审判权对立。业务部门对审判管理有抗拒心理，法官的纠错意识不强。二是对审判管理的职责和内容存在错误认识。许多法官认为审管办的日常工作就是评查案件、司法统计、案件报结、审限变更和纠错整改；认为上级法院对下级法院的审判质效考核就是审管办的事，与其他业务庭和人员无关，导致相关部门对审管办的工作不够配合，审判管理工作无法落到实处。
审管办工作总结 篇7
2020年是全区聚焦大抓落实、加大双招双引、切实强基固本的关键之年，也是区审管办党的建设全面提升质量的重要一年。上半年，__区行政审批服务管理办公室党建工作以党的政治建设为统领，以提升人民群众办事的满意度和获得感为核心，以打造优质、便捷、高效政务服务铁军为目标，坚持两手硬、两战赢，补足短板弱项，推进正风肃纪，着力提质增效，在推动民生事项下沉、重要项目全程代办等重点工作方面成效显著。
上半年主要工作：
一、坚持政治引领，落实责任筑牢战斗堡垒
1、深学笃用强定力。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”;制订落实中心组学习计划，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，努力在学懂弄通做实上下狠功夫;聚焦前沿理论研究，注重破解工作难题，围绕“党建+服务”，开展创新课题项目申报;依托“学习强国”、__先锋APP平台、干部学习新干线、干部教育“云课堂”、固定主题党日活动，综合运用理论讲解、互动分享等多种形式，组织党委班子成员“七一”讲党课、强基固本之星比学等活动，推进学习教育常态化、制度化，切实增强党员干部服务改革发展的意识和能力。
2、固本强基添活力。贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》等文件，利用“现场活动+线上互动”推行开放式组织生活，开展组织生活会和民主生活会，严格和规范双重组织生活制度，充分发挥领导机关、领导干部带头示范作用;增强政治仪式感，抓好“一个党日主题、两学一做、三会一课”等“123”支部活动基本规范，做好支部公推直选、创先争优、党务公开、民主评议等15项基础工作;加强各党支部交流、比学、创优，并深入开展“看一次展览，听一次党课，学一次党章，观一次专题片，瞻仰一次初心地，重温一次入党誓词”等“六个一”活动，全面提升党支部组织力;严把党员入口、严控党员质量，注重青年骨干培养、发展，准确掌握发展党员工作的标准程序，不断提高党员发展和管理工作科学化水平。
3、落实责任聚合力。将党委主体责任、纪委监督责任、党委书记第一责任和党政班子成员“一岗双责”的横向协同协作与纵向压力传导有机融合，并推动“四责协同”向基层党支部延伸，把党风廉政建设责任制工作落实落细。结合工作实际，完善相关考核制度，优化考核指标，有效发挥考核“指挥棒”作用，用党组织和党员干部的“履责指标”换取群众的“满意指数”。
4、先锋模范增动力。围绕创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”目标，紧扣区委“三个年”活动，结合单位职责，细化创建举措，分解创建任务，推进创建工作。创新“民情双访”工作举措，组建“党委班子+中层干部+业务骨干”走访小组，采取“日常走访+定向专访”双管齐下的方式，破忧解难、精准出击。延伸拓展机关党建工作，推行在职党员进社区“双报到”，充分发挥机关支部先锋引领和党员先锋模范作用。
二、坚持廉政建设，规范管理改进工作作风
1、抓好常态长效正风肃纪。做到党风廉政建设工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，修订单位和个人责任清单、风险清单，签订廉政责任书，确保责任有落实。加强警示教育，完善内部监督制，结合谈心谈话、绩效考评等方式，加大廉政动态分析研判预警，注意发现和解决苗头性、倾向性问题，打造高素质专业化的政务服务队伍铁军，构建清廉政务服务体系，持续巩固风清气正的政治生态。
2、加大重点领域管理力度。强化风险防控，紧盯“关键环节”，加大对重点领域、重要岗位的监督检查，不断筑牢防腐拒变防线。围绕“打造一个电子化全流程交易系统、公布一个交易目录、出台一套管理办法、编制一套交易范本、建好一级交易平台”等五个方面，促进公共资源交易更加规范化和标准化;持续推进“评定分离”省级试点，严把工程审批关口，不断完善公共资源领域监管体系;进一步发挥人才服务中心主阵地作用，健全高层次人才联系服务等工作机制。
3、加强作风效能监督检查。以满意度和实现率考核“红黄黑”榜为评价标尺，持续优化“最多跑一次”测评情况通报制度，加强日常作风效能的监督检查，大力推进依法管理、阳光政务。同时，积极探索重点工作与纪检监察的有机结合的有效途径，坚持自查自纠和巡察整改工作两手抓，接受群众监督，做好社会评价、提案议案、信访投诉等工作，确保廉政高效。
下半年工作思路
一、坚持对标先进，夯实阵地营造浓厚氛围
1、建设一个宣传阵地。把党建阵地建设统一纳入到中心的整体文化建设中，深入挖掘工作特色和亮点，结合现有基础设施建设，加强对党员活动室的使用管理，精心设计打造党建文化长廊，变“空白墙”为党建文化宣传阵地，培育积极健康的政治文化，营造浓厚党建氛围，进一步增强党建工作的生机和活力。
2、打造一支宣传队伍。抓好新时代宣传思想和意识形态工作，坚持正确舆论导向，创新宣传方式方法，对标习近平总书记提出的脚力、眼力、脑力、笔力“四力”要求，打造一支强有力的宣传队伍。通过开展宣传培训、“小窗口、大服务短视频大赛”，丰富“党建+”内涵;不断增强新形势下的党建宣传能力和舆论引导水平，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力。
3、选树一批先进典型。通过党建短视频比赛及服务技能比武等活动，及时挖掘、总结、提炼我办党建特色做法经验和先进典型事迹，充分运用报刊、杂志等传统媒体和微信、微博等新媒介大力宣传推介，讲好党建故事，彰显政务服务铁军力量。
二、坚持围绕中心，凝心聚力联动群团工作
1、深化党建联动群建。深入开展党建带工建、带团建、带妇建活动，推进工会、共青团、妇委会等群团组织增强政治性、先进性、群众性，组织动员广大人民群众坚定不移跟党走，不断拓宽群团组织服务面、覆盖面和受益面。以换届选举为契机，严格按照流程，充分发扬民主，选举新一届青、妇委员会成员，并做好重新划分工会小组、升级改造职工之家、持续规范开展年度职工疗休养等工作;
2、打造特色党建品牌。聚焦主责主业，坚持务实管用，把品牌创建作为关系我办的重点工作精心安排部署，将业务工作与党建工作有机融合，结合“最多跑一次”改革和政务服务事项，重点围绕窗口服务行业，创新推广一站式人才服务综合平台建设，打造记得住、叫得响、推得开、见成效的党建工作品牌，切实发挥党建品牌辐射带动示范作用，不断增强品牌竞争力和影响力。
3、提升党务干部能力。坚持抓人促事，引导支部书记发挥好“领头雁”作用，通过强基固本季度比学活动，注重从优秀年轻干部中选拔、吸纳党务工作者，通过集中培训、轮岗交流、实践锻炼等途径，帮助党务干部提高政治素质和业务能力，在加强和改进机关党的建设中更好发挥骨干作用。同时，发动党员深入基层一线调研，形成新思路，提出新举措，破解政务管理难题，进一步推进服务多样化、优质化。
审管办工作总结 篇8
20__年，企业管理有限公司在镇党委、镇政府的直接领导下，在各职能单位和有关部门的支持配合下，坚持走建设新型工业化为经济发展战略的道路，继续以工业发展为依托，壮大地方经济为目标，增加税源为解决本地经济薄弱环节为重点。公司全体干部职工经过一年来的通力合作，凭着知难而上的精神，面对历史遗留的各种问题努力寻求解决办法，使公司在困难的条件下却能平稳地向前发展。现将企业管理公司20__年的工作情况总结如下。
一、公司20__年总体收支情况分析
20__年公司总收入万元，比去年同期的万元，增加万元，增长%。全年支付利息万元，占总收入的%，上缴各类税款万元，增加万元，占总收入的%。经营管理费用支出万元，占总收入的%。20__年公司以及下属集体企业营业收入万元，比去年同期的万元，减少%。具体的收支情况为：
(一)信用贷款方面
公司及下属企业货款合计共万元，压减本金万元(其中行万元，商行支行万元)，全年交付利息万元。基于金融政策性调控，审批严格程序复杂，几笔贷款不准转贷，遇着这难题，公司领导硬着头皮向上级申请，寻找解决办法，也有赖于公司与银信部门一直以来的友好沟通关系，暂时解决缓充的办法，被免了银行的逾期贷款罚息，为公司节约了开支。
(二)劳动服务方面
1、劳动服务中心经营总收入元，比20__年总收入增加了%;支出总额为元，比20__年的支出总额增加了%。
2、交管部门20__年总收入元，比20__年总收入减少了%。
3、20__年公司的代征地税临商税款为元，比20__年的代征税款减少了%，另外，20__年地税返还的手续费为元。
4、20__年公司协助镇政府、地税所催报催缴土地使用税元，比20__年减少了%，片区各村平均完成比例为%。
(三)停车场及商铺方面
20__年公司承租商铺管理全年收入万元，同比去年增万元，管理员每月都能监督租户在28日前收缴租费上交公司结存。停车场收入万元，增万元，停车场收入万元，同比去年增万元。另外，20__年镇自来水厂全年产值和利润也比去年同期产值分别增加%和%。
(四)办公室方面
1、能认真做好对各企业的卫生，饭堂的管理，工厂的消防设施，每季都有到企业巡查，督促、落实，落厂138人/次，协助工厂处理劳动纠纷5次，无收到下辖企业的投诉。
2、对本单位和企业职工有关“社保”的宣传，及时做好职工的社保工作，主动配合镇xxx门到企业处理劳动纠纷等。
3、定期协调对企业检查职工的劳动安全和生活保障，认真负责有效地协助企业解决劳资纠纷及工伤赔偿问题，使各方面得到了认可。
4、较好地完成和超额完成对企业服务管理费11万元，治安费收取金额万元，同比上年减少几千元(工业园区减少几家企业)，工商年审工作也完全按要求完成。
5、在工资监控方面管理，依照政府劳动中心的有关指示，每月26日前收缴工厂发放表情况汇总，到目前止未发现一间工厂拖欠员工工资及漏发工资或上访。
二、公司20__紧抓的工作情况
(一)紧抓服务工作，树立公司形象
审管办工作总结 篇9
近年来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会问题也在不断涌现。为了维护社会秩序、保护市民权益，我市成立了审管办作为政府的重要执行机构。在过去一年里，审管办在市委的正确领导下，团结协作，积极工作，取得了一系列显著的成绩。
一、强化组织领导，确保工作顺利开展。
审管办成立以来，在市委的正确领导下，始终坚持问题导向，明确工作目标，制定了全面的工作计划和方案。同时，积极与相关部门进行沟通协调，形成了工作合力。定期召开会议，及时传达上级精神，明确任务，确保工作的顺利开展，并通过会议进行经验分享和问题解决，提高了工作效率。
二、加强基础建设，提升工作能力。
为了更好地履行职能，审管办加强了基础设施建设，完善了信息化系统，提高了工作效率和准确性。同时，加强了员工的培训和学习，让他们掌握更多的专业知识和工作技能，提高了工作的水平和质量。通过这些努力，我们在各项工作中取得了更好的成绩。
三、加强监督指导，确保执行力度。
作为政府的执行机构，审管办始终将监督指导作为一项核心工作，并加强了对各相关部门的日常监督。定期进行督查检查，对问题及时纠正，遇到困难和问题，第一时间与上级部门沟通协调，确保政策措施的落地执行。通过这样的工作方式，我们有效地推动了各项政策的实施和执行。
四、加强宣传教育，提高社会意识。
审管办积极开展宣传教育工作，通过各种途径向市民宣传政策法规和公共法律意识，增强市民的法治观念和社会责任感。同时，开展多种形式的法制宣传活动，以生动有趣的方式吸引市民参与，进一步提高了社会意识。
以上是我市审管办在过去一年里的工作总结。可以说，得益于市委的正确领导和广大干部的辛勤付出，我市审管办的工作取得了显著的成绩。但是，我们也清醒地认识到，面对新的形势和任务，我们仍然面临许多困难和挑战。因此，希望在新的一年里，我们能够继续团结协作，不断提高工作能力，积极开展各项工作，为维护社会秩序、保护市民权益做出更大的贡献。
