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个人业务述职报告 篇1
我于总经理，上任以来，在省公司的正确领导下，我认真履行岗位职责，以夯实基础、稳健经营为指导思想，以业务发展为第一要务,以强化管理为动力，以构建和谐企业为保障，团结带领全体员工坚定信心,奋勇拼搏,不断完善企业运营管理，扎实有效推进企业文化建设，全面推动各项业务发展。下面我就上任以来的工作述职如下：
一、20xx年主要工作
(一)加强政治理论和业务学习，不断提高自身综合能力。
一是坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，掌握科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，增强政治敏锐性，把握好正确发展方向。
二是坚持学习现代市场营销和管理知识。认真研读了《登顶之舞》《危机经济学》《管理未来》《经营管理能力、创新发展能力和科学决策能力，促进自身更好地适应企业转型发展需要。
(二)团结协作，营造和谐奋进的企业氛围。
求真务实的领导核心,始终保持奋发进取的精神风貌和旺盛饱满的斗志,不断开创工作新局面。全面贯彻执行民主集中制原则，坚决做到个人服从组织，维护班子团结，重大事项都严格坚持党组班子(经营班子)集体讨论决定，做到了决策科学化、办事程序化。
岗位练兵等活动，为员工岗位成才积极创造条件，进一步鼓舞员工斗志，增强企业凝聚力。
明确目标、树立信心，实现以和谐促稳定。针对复退员工反映的历史遗留问题，专门研究制订了提高复退伍员工待遇的实施意见并抓好落实，有效保持了队伍的稳定。
(三)以发展为第一要务，全力抓好市场经营。全年完成业务收入xx万元，完成全年任务的xx%。主要是抓好以下工作：
1、深入基层，加大对营销工作的指导管控。
一是定期到基层指导营销工作,引导员工加快营销观念的转变，适应转型大局，全力做好经营工作。
二是调整绩效导向，突出业务发展导向，进一步激发员工斗志,增强完成任务信心，为企业稳健发展打下扎实基础。
三是加大对各个营销单元的管控力度，狠抓主动营销，利用节假日等有利契机，到各个乡村、集市、小区开展现场促销，把优质服务送到用户家门口，有效促进业务发展。
包月限时套餐等融合类业务带动来显、彩铃业务的快速发展，同时通过主渠道捆绑销售、非个性化彩铃体验营销等多种手段拉动彩铃发展。预计12年增值业务实现收入xx万元，同比增长xx%。
3、突破难点，全力减缓话音收入流失。
一是加大我的e家、华夏风包月限时套餐的营销力度，以超级无绳保持、激发小灵通话务量。全年净增e家套餐xx万户，净增超级无绳用户xx万户，签约包月限时套餐xx万户。
二是加大重点客户个性化话务套餐的营销力度，全年实现政企客户话音收入xx亿元，签约率提升xx个百分点。
三是及时调整卡类业务的营销策略，提高了我方IP超市的竞争力，全年发展“游子e族宽带xx户。
设计及方案论证等基础性工作。加强对“商务领航”品牌的宣传和业务营销，通过“基础教育网”等行业信息化解决方案的推广，在政企客户信息化转型业务方面取得初步突破。12年全年商务领航发展用户xx户，收入xx万元。
积累新经验。
(四)优化资源配置, 运营支撑能力不断增强。优质网络是支撑业务拓展的基础，12年我们不断加大网络建设力度，加强运行维护监督，实现了网络质量的全面提升。
一是强化规划建设，有效支撑市场。12年全市新建综合接入网点xx个，PSTN端口新增xx万用户线，调整xx用户线；ADSL端口容量达到xx万线，城域网出口带宽达到40G；全面完成xx户以上自然村通电话工程，安排和落实行政村通宽带共三期工程。加快网络转型，加强与政府的合作，着力创建综治平安村，推动平安揭阳建设。
二是推进AAA创建工作，提升网运管理水平。以“三个面向”为指引，积极推进本地网综合化集中维护AAA创建工作，全面提升网络运营管理水平。周密组织，圆满完成“十八大”通信保障工作。开展客户感知与品牌提升行动，针对政企、转型和增值业务等不同客户，采取相应的措施提升维护服务质量，有效改善客户感知。
(五)强化内部管理，企业运营效率明显提高
一是加强财务核算管理。深入推进全面预算管理，不断优化成本结构及资源配置，加大对转型业务和效益产品的财务支撑力度。严格执行财务监督和管理，完善内控制度建设，有效防患企业经营风险。
二是优化人力资源配置。按省公司的部署积极稳妥实施各级组织架构的优化调整，有效提升企业执行力。严格执行选拔任用制度，公开竞聘企业经理人员，为企业转型发展提供高素质、充满活力的经理人队伍。加大培训力度，组织中层管理人员参加了华为大学、中兴通信学院培训，学习先进企业的管理经验和企业文化，有效提升经理人员的职业素质。
三是加强绩效管理。调整绩效考核导向，合理设置KPI考核指标，加强绩效沟通，调动员工工作积极性，增强完成经营指标信心。区)分公司的KPI考核办法，促使各单位能更好执行企业转型战略，狠抓各项业务发展，努力冲刺全年各项工作目标。
(六)认真履行岗位职责，抓好自身和各级经理人员的廉洁从业。
一是按照分公司党组的统一安排，与分管单位部门的主要负责人签订了党风廉政建设责任书，细化分解了任务，落实了责任人。
二是加强学习，牢固构筑反腐防线。今年以来，分公司多次组织开展廉政建设专题学习，进一步增强经理人员拒腐防变的能力。
三是积极实行党务、企务公开制度，认真接受员工监督。
四是以身作则，带头执行各项制度规定，自觉接受全体员工监督。一年来，本人能模范遵守“依法运营”及“廉洁从业”两个六条规定，没有利用职务之便在采购、工程外包等方面为个人谋取私利；分公司全体经理人员均能够做到依法运营、廉洁从业，从而确保企业的稳健发展。
二、主要工作不足：
观念转变的程度有待进一步提高。
2、用户保持力度不够。12年固话拆机xx万户，小灵通拆机xx万户；语音收入累计同比负增长xx万元，下降幅度达到xx%，严重影响总体收入的完成。
3、综合信息服务业务的配套机制不完善。综合信息服务业务拓展力度不大，未能有效拉动收入增长。
4、业务营销组织简单。停留于指标层层分解至员工，揽收现象仍较大程度存在，销售渠道相对较少，渠道间的协同运营有待进一步强化。
三、下一步工作思路：
科学发展”为主题，加强学习，改进方法，注重创新，恪尽职守，全面提升自身职位能力、科学决策能力、织协调能力和突破思维能力，恪守“依法运营”、“廉洁从业”两个六条规定，为团结带领全体员工实现全年经营目标打下坚实基础。
求真务实、以人为本、共创价值”的企业核心价值观，努力营造企业和谐奋进的氛围。
一是加强班子团结协作，形成合力，共同推进企业的转型发展。充分发挥党组织的战斗堡垒作用，把加强思想政治工作，与营造和谐奋进的良好企业气氛结合起来，着力建设一个作风优良、管理现代的学习型领导班子，带动分公司整体建设不断迈上新台阶。
二是加快各层级员工转型观念的转变，关注思想动态、关怀生活、关心成长。通过内部刊物、内部网站、板报、“企务直通车”、“总经理接待日”、“县区总经理周电视例会”等六大沟通平台，来逐步引导员工转变思想,更好适应转型大局，同时通过形势与竞争环境分析来明确转型的必要性。进一步落实好为基层服务和为员工服务，有效增强企业的凝聚力和战斗力，为推动企业科学发展提供有力保障。
三是加强人力资源管理。全面建立和完善人力资源管理体系，有力地支撑和保障企业的转型发展。关心员工成长，进一步优化公开竞聘机制，为员工进步成长搭建广阔平台。抓好职业化经理人队伍建设，为企业实现科学发展提供人才保证。规范用工管理，确保能依照新《劳动合同法》及省公司相关要求，顺利签订劳动合同及业务外包合同。
四是加强绩效管理。从侧重于员工的揽收考核向侧重于组织考核转变，引导员工树立靠绩效论英雄的观念，加强绩效考核结果应用，建立能进能退的竞争机制，实现和员工奖金系数及岗位升降有效挂钩。
3、抓好业务。认真落实省公司工作部署，实施聚焦客户的信息化创新战略，以品牌经营为统领，加强市场运营,开拓创新，克服路径依赖思路，确保预算指标顺利完成。主要是抓好以下工作：
(增值、综合信息服务业务三大亮点业务，打造宽带业务和增值业成为亿元级产品，综合信息服务业务成为千万元级产品；加大签约力度，做好固话、小灵通、公话话音经营，努力减缓话音收入流失，13年话音收入减量要控制在x%以下。
(2)渠道建设方面：加强政企渠道建设，实现营销全过程的有效管理：抓好农村代办渠道及社会代理渠道建设，使代理服务点成为现有渠道的有效补充，有效减轻员工压力。13年要建设xx个代办点。
(3)价格体系方面：加大研究力度，以合适的产品价格来满足各层次本地用户的通信需求，针对农村市场尽快推出适合低端用户的套餐，有效抢夺农村市场新增量。
(4)营销管控方面：加强对各个营销单元的组织管控，充分发挥xx个营销中心的组织营销作用，发挥整体作战优势，强化营销执行力,更好地促进业务发展。
4、管好网络。科学调配内部资源，着力提高网络提供能力和响应能力，全面提升网络运营水平，为市场拓展提供有力支撑。
网络建设:首先要提升执行力，确保省管项目的按时保质完成，特别是“村村通宽带”和农村党员远教项目；进一步实施光进铜退,优化网络结构,重点满足宽带、转型业务的发展；通过平安揭阳等大型ICT项目的统一规划建设，有效支撑综合信息业务发展。
网络维护:要确保达到AAA标准，进一步提升网络的运行质量；要逐步建立以客户满意度为主要导向的绩效管理体系，促进传统网络维护人员向综合服务转型，逐步实现各专业人员的合理配备；深入推进宽带提质工程，加强末梢维护管理，提高接入线路质量，从而支撑宽带规模发展。
个人业务述职报告 篇2
学校德育工作的顺利开展，最重要的是培养一支有敬业精神、能力强，工作有特色，团结互助的以班主任和年级组长为主的德育队伍。加强班主任和年级组长队伍的建设，拓宽育人渠道，拓展育人队伍，构建“三位一体”的全员育人机制；在管理制度上，发挥年级组的作用，大胆放心地发动年级组长承担起组长的职责。各个年级组长根据本年级的情况，对本年级的重要活动，制定了具体详细的工作计划，使各类活动能顺利开展，年级组在自主管理的基础上，发挥了个体作用和主动性，积极开展工作，形成了各个年级的工作特色；建立了学校德育工作领导小组例会制度，商讨学校近期工作，研究学生发展状况。本学年的德育工作主要围绕如下几方面展开：
1、坚持定期召开班主任经验交流会和例会；
2、迎接各类检查、验收，打造学校品牌。
3、建立德育长效机制，注重活动育人，开展“感恩教育” 等系列活动；
4、召开形式多样家长会，加强家校联合；
5、抓学生常规管理，重养成良好学习习惯；
6、全面开展迎大运u u五色花系列活动，
7、加强德育工作实效的探索与研究。
个人业务述职报告 篇3
水文业务述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是水文业务管理科的管理人员，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我们科室的工作情况。经过近一年的努力，我们水文业务管理科已经完成了许多有意义的工作，并且取得了一定的成绩和进展。以下是我们的工作汇报和反思。
一、工作总结
我们水文业务管理科一直注重自己的职责与使命，积极开展各项水文监测和管理工作。在过去的一年中，我们主要做了以下事情：
1.完成水文数据采集与信息处理
我们按照国家有关标准和规定，严格落实数据采集的程序和规范化管理。科室内部建立了专业的信息管理系统，提高了水文数据的质量和效率。同时，我们也积极应对气候变化和极端天气条件下水文数据的采集难题，力求确保数据的真实和完整。
2. 建立水文监测网络和信息共享平台
我们科室按照地区水文特点和工作需要，建立了较为完善的水文监测网络，并开展了一系列水文资料共享和交流活动。同时，我们积极参与相关单位和部门的合作，协调联络各方资源和技术力量，创新发展了一些新的水文监测手段和方法，提高了水文数据的准确性和全面性。
3. 加强水资源和生态环境的调查和评估
我们科室积极参与水资源和生态环境的调查和评估，并负责相关数据的整理、分析和汇总。通过对各种水文参数的观测和研究，我们将数据分析转化为公众可以理解的结论，进一步加强了政府和公众对水资源和生态环境的认识和保护意识。
二、工作亮点
在过去的一年中，我们科室尤其重视开展创新性工作，以便更好地实现我们的使命和职责。以下是我们的工作亮点：
1. 积极推进水文监测自动化
为了提高工作效率和数据精度，我们科室积极推进水文监测自动化，引入先进的自动化监测设备和技术。通过不断改进和优化自动化系统的运行和维护，我们取得了显著的成效。
2. 进行“数据共享”试点工作
我们科室发起了一个名为“数据共享”的试点工作，旨在建立一个机构间的数据交换和共享平台，以方便各部门间的沟通和合作。这个试点工作被评为科技进步奖，并引起了各方的高度关注和反响。
3. 积极开展对外交流合作活动
我们科室根据水文监测的特点和国家政策导向，积极开展对外交流合作活动，多次出国进行考察和技术交流，深入了解国际水文监测标准和流程。同时，我们也向世界公众宣传了中国在水文监测领域的成就和进展。
三、存在的问题和思考
在工作中我们也发现了一些问题和不足，这些问题需要我们及时反思并努力改进：
1. 信息共享和沟通合作机制亟待完善
在“数据共享”试点工作中，我们发现机构间的信息共享和沟通合作机制还有一些不足和阻碍。我们内部需要进一步优化信息共享的流程和机制，并与相关单位和部门开展更紧密的合作，以便更好地推进经验交流和技术创新。
2. 加强人员培训和专业技能提升
我们工作中也发现，一些经验不足或技术力量不够的人员，还需要加强培训和进一步提高专业技能。这对于我们更好地完成水文监测和管理工作至关重要。我们将制定具体的培训计划和内容，以便更好地提高水文业务人员的专业水平和能力。
3. 加强信息安全和保密工作
在大数据时代的背景下，信息安全和保密工作也越来越受到重视。我们科室需要进一步加强信息安全的措施和防范，明确数据保密的标准和程序，确保数据不被非法窃取或刻意篡改。同时，也要加强内部人员和外部合作伙伴的资质认证和信誉评估。
四、展望未来
在今后的工作中，我们将继续秉持“绿色水文、创新服务”的理念，努力发挥好水文监测和管理的作用，促进水资源的科学利用和可持续发展。具体来说，我们将：
1. 推进自动化监测系统的升级和更新。
2. 继续完善“数据共享”平台和机制，打通与外部单位和部门的联系和合作。
3. 优化信息管理系统和流程，提高数据处理和分析的效率和准确性。
4. 加强人员培训和专业技能提升，提高全体员工的工作素质和服务能力。
我相信，在广大领导和同仁的支持下，我们水文业务管理科会更好地完成自己的任务，实现更大的发展和进步。谢谢大家！
个人业务述职报告 篇4
保险业务员述职报告材料四篇
积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。以下是为大家整理的保险业务员述职报告材料资料，提供参考，欢迎你的阅读。
保险业务员述职报告材料一
尊敬的领导：
您好!
今年以来，按照总经理室的工作分工，我主要负责__营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和__公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到20__年__月__日，完成保费_万元，完成全年计划的_%，超额完成_万元，并计划截止到20__年__月__日完成保费_万元，计划超额_万元。
今天，按照__中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。
一、积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参加。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
二、积极主动的做好全面业务的推动工作
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20__年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与__鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此__营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代__店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进交流，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。
三、理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础
一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在__县人民心中树立起美好的大地保险形象。
四、存在的问题和不足
在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成绩，但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式，思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务知识学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
述职人：___
20__年__月__日
保险业务员述职报告材料二
尊敬的领导：
您好!
光阴似箭，转眼间20__年即将进入尾声!做为办公室一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将20__工作简要述职如下：
一、提高自身素质，履行自己的职责
今年2月份我步入到太保_中心支公司，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，非凡是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，未来____公司会做的更大、更强、更辉煌!
述职人：___
20__年__月__日
保险业务员述职报告材料三
尊敬的领导：
您好!
又到年终岁尾，回首过去的一年，內心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又跨过了一个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以述职。
一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨
在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象，维护公司及客户利益
在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，多次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作
1、经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。
四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司
1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。
2、针对不同险种，配合支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。
五、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼
1、我们业务小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展，还有许多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。
述职人：___
20__年__月__日
保险业务员述职报告材料四
尊敬的领导：
您好!
一年来，___保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xx元，其中车险保费xx元，非车险业务7xx元，满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
述职人：___
20__年__月__日
个人业务述职报告 篇5
水文业务述职报告
尊敬的领导、各位同事：
感谢您们的关注和支持，在过去的一年里，我在水文部门中担任了技术工程师的角色。在这一年里，我一直积极工作，为公司的发展做出了一些贡献。今天，我将向公司管理层和同事们汇报我这一年来的工作情况，希望大家对我的工作提出更多的建议和意见，以便我今后更好地发挥自己的工作能力。
一、工作内容
1、水文数据收集和处理。作为水文工程师，我需要负责水文监测站数据的收集、处理以及分析。我利用专业的计算机软件对大量的水文数据进行分析，生成水文曲线和雷达图，从而了解北京市的水文形势。
2、水文预报和预测。我负责对北京市的未来水文情况进行分析、预测和预报，并建立相应的预测模型。通过对当前水文形势的研究，我能够对未来的水文变化进行预测。这些信息能够帮助政府和企业准确地制定应对措施，以保证水资源的合理利用。
3、水文工程设计和勘察。我也参与了一些水文工程的设计和勘察工作。这些工作包括调查地质、水文地理以及地下水文特征等方面。我依靠专业的工具，例如GPS、遥感技术和数字地图，进行测量，提供了关于建设水文工程的可行性报告。
二、工作成果
1、成功完成数个水文工程的设计和勘察任务，准确评估了可行性和实施风险，并提出了相应的解决方案。
2、在北京市大水量下的汛期中，准确地预测了江河流域的水文情况和水文变化趋势，为政府提供了有效的决策依据。
3、有效地处理了水文监测站的数据，并通过持续的监测和数据分析，提出了建议来改进水文监测工作。
三、工作难点
1、缺乏高质量的水文数据。在实际工作中，我们很难获得所有需要的水文数据。这增加了我们分析和预测水文形势的难度。
2、水文态势变化的不确定性。水文形势对于人类而言是不可控的，一旦出现紧急情况，则需要我们迅速反应，制定应对措施。
四、工作经验
1、注重团队合作。水文工作需要与其他部门进行协作，为了保持工作的连续性，我与其他部门的同事建立了有效的沟通渠道，以确保及时的数据传递和问题解决。
2、持续的学习与研究。水文工程师需要具备多学科的知识背景，才能够更好地完成工作。因此，在工作时间之外，我会花时间学习相关理论知识和工程案例，提高专业能力。
3、技术创新。作为一名水文工程师，我们需要持续创新和探索新的技术，以更好地解决复杂的水文问题。在工作中，我积极探索新技术，并在项目中利用并应用，为公司创造更多的价值和成果。
以上是我在水文工作中的一些见解和思考。我将继续努力，为公司做出更多的贡献。谢谢！
个人业务述职报告 篇6
随着市场竞争的不断加剧，企业对于员工的要求也越来越高，对于员工个人能力和工作表现的考核也变得越来越严格。而作为员工的一种必备文档，述职报告更是成为了员工展现自己工作成果和展望未来计划的重要工具。一份优秀的述职报告对于员工来说至关重要，而对于领导来说，审阅述职报告更是一种了解员工绩效、发展潜力以及制定未来发展规划的重要途径。
在审阅业务述职报告时，领导应该注重对报告的结构是否清晰完整、内容是否详实可靠进行审查。一份优秀的述职报告应该包括以下几个方面内容：首先是个人信息和公司信息介绍，包括个人基本情况、所在部门及岗位信息等；其次是工作计划和目标设定，包括所负责项目或业务的开展情况、目标达成情况，以及今后的工作规划和目标设定；再次是工作成果和绩效评价，列举具体的工作成果和绩效指标，展示个人的工作能力和业绩表现；最后是自我评价和对未来发展的展望，包括对过去工作的总结和自我评价，以及对未来发展的规划和展望。领导在审阅述职报告时，应该重点关注这几个方面，评估员工的工作表现和发展潜力，给予合理的评价和反馈。
在审阅业务述职报告时，领导应该注重对报告的语言是否规范准确、表达是否清晰流畅进行评估。一份优秀的述职报告应该使用规范准确的语言表达，内容清晰流畅，通篇语句通顺，语法规范，避免错别字和语法错误。而且在表达内容上，应该准确简洁地介绍员工的工作内容、工作成果和绩效评价，避免冗长废话，突出重点，让审阅者一目了然，更容易理解和评估员工的工作情况和表现。领导在审阅述职报告时，应该注重对员工语言表达能力和文字功底进行评估，给予适当的建议和指导，帮助员工提升自我表达能力和文字写作水平。
在审阅业务述职报告时，领导应该注重对员工的工作态度和团队合作精神进行考量。一份优秀的述职报告不仅仅是对个人工作成果和绩效的展示，更应该体现出员工的工作态度和团队合作精神。在报告中，应该积极主动地展现出员工的努力和奉献精神，能够独立思考、解决问题，善于与同事合作、互帮互助。领导在审阅述职报告时，应该注重对员工的工作态度和团队合作精神进行评估，看其是否具备良好的职业道德和团队协作能力，给予相应的肯定和激励，鼓励员工继续努力，发挥潜力，为企业发展做出更大的贡献。
审阅业务述职报告不仅仅是一种形式，更是一种内容质量和员工能力的体现。领导应该注重对述职报告的结构内容、语言表达和工作态度进行全面评估，给予合理的评价和反馈，帮助员工不断完善自我，提升工作能力，实现个人职业发展和企业发展的双赢局面。只有这样，员工才能在职场中脱颖而出，赢得更好的发展机会和发展空间。
个人业务述职报告 篇7
2019驾校校长述职报告范文
2019驾校校长述职报告范文
驾校校长个人述职报告范文篇120xx年是全体教职员工乘势而上，再攀高峰，喜获丰收的一年，在交通局正确领导下，学校稳步发展，我校严格按照上级的指导方针与要求，结合当前培训市场的特点，不断加强基础设施建设，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式，同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平，加强了内部管理，使学校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化。
一、优化队伍建设，增强教练员队伍素质提高
今年培训管理部的工作有了很大的进步，他们逐步走向成熟，管理水平及能力不断提高，年初他们首先对教练员的队伍进行了优化，招聘了一批有丰富驾驶工作经验，有一定素质的驾驶员进行系统的培训，初步实现了我们自己培训，为自己服务的目标，新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下，进步很快，水平不断提高，工作热情也空前高涨，他们很快进入了角色，有的人不论是教学成绩，教学态度，教学质量，招生，用油车辆保护，都很突出，他们成绩的取得与培管部的管理，和老教练员的帮代有着直接的关系，值得表扬的是修立山教练，新教练员实习期间，因他的讲课态度很有特色，所以培训新的教练员时都要安排到他的车上实习一段时间，他从来没有打过折扣，无私的按培管部的要求做，圆满完成任务，还有很多教练员也不同程度上做出贡献。
今年教练员经历了两次培训，一是岗位培训，二是换证培训与考试，学校利用这两次培训，首先对教练员理论知识进行再提高，要求每个人在讲课时必须充分利用四四教学法去教学，结合每个学员的心理，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行省、市道条及教练员管理办法，对待学员严肃认真、负责、对待不同性格，不同岗位，不同年令，不同性别的学员，做出不同的教案，促使教练员从简单的教学水平，走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
二、加强教练员管理，狠抓培训质量
历年来，驾培市场竞争激烈，全区八所驾校，都有一定的实力，要想站稳市场，赢得社会与学员的认可，年初，学校完善了教练员管理制度，明确了目标责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政，廉洁，严禁收受学员的现金与实物，接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项如有违纪行为，学校将严厉处罚，学校还不是时找学员交谈，了解教学情况，由于加强了教练员的管理，学校教学质量不断提高，同时社会的评价，与知名度也不断的提高。
三、重安全教育，强化安全意识
首先，加强教练员的安全教育，年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位，强化安全生产就是效益，制定种种安全训练的规定，必须按要求去做，不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况，收车后做好保养工作，确保100%的安全训练，教练员必须做好学员的思想工作，提高学员的安全意识，保证学员出入平安。
四、进一步增强实力，形成我校的办学特色和优势
我校着重注意实力的增强，在硬件和软件上正确解决自己的定位，在激烈的竞争中才能处于不败之地，把硬件和软件建设有机地结合起来，形成如下五大特色和优势。
1、把全心全意为学员服务，一切从学员的利益出发，做为驾校的办学宗旨，坚信学员是驾校生存的前提条件，因此驾校的中心工作应该是，围绕为学员提供优质的服务来进行。
2、设施齐全，服务项目齐全，满足不同层次学员的要求，驾校如今年做到教练员岗位培训，法规培训车辆使用方法的培训。
3、科学训练，注意训练中的科技含量，驾校面对的学员很复杂，层次不齐，我们要做到因人施教，首先学员报名时征求学员的意见，分车时有针对性，训练中做到有的放矢，并注意非智力因素在训练中的影响作用，教学方法在不断改进，由盲目性转化为计划性，由自发性转化为自觉性，使训练质量不断提高，博得学员好评。
4、校风要廉政，确保学员的利益不受侵犯，校风对学员有一定的影响，继续完善教练员廉政措施的建设，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。
三、20xx年先进事迹
大货组全体教练员，在今年的工作中应该提出表扬，他们任劳任怨，不论对待本职工作，还是其它工作，在场地搬迁的情况，顶着严寒，自己动手垫场地，才垫的场地没有压实，大风刮来，漫天黄土，飞沙走石，一天训下来，每个人都成了黄脸，但他们从来没有一个人叫一声苦叫一声累。在这样困难的情况下，考试成绩不但没有下降，反
而创造考试合格率平均成绩为95%。
小货组的教练员能够摆正自己的位置，做到了教练员的职责就是教好车，练好车，考好试，安全无事故。通过他们的努力，五台车共分483名学员，只有11人没有来练车，其它472人全部进入训练。如果能给予正常考试，他们能全部按要求推出去。
轿车组的于泽辉，在爱护车辆及节油方面应该是最优秀的，大家在公布各项考核成绩中能听的出来。希望大家向他学习。招生情况：
全年招生在50人以上的有于经全，修立山，纪线芳，孙传洲。希望在20xx年里更加努力，为中山驾校更好做出贡献。
大家都知道，我校的陪练部正式成立了，它标志着我校的体系进一步完善，今后，我校学员不仅能学会驾驶汽车，取得驾照，也能通过陪练加速提高驾驶技术。通过我们的一条龙服务，汽车驾培市场越来越繁荣，我校的地位也由此越来越坚固。
四、问题与不足
1、教练员的素质有待进一步提高。
2、招生宣传还须加强。
3、办公室人员责任心还要加强。
今后的工作打算：
1、拓展招生渠道，集思广益。
2、加强驾校各职能部的协作，把责、权、利落实到人。总之，驾驶技术是一结合性的学科，驾校更是及办教育与经济于一体的特殊性教育部的，在驾管中心的正确指导下，我们取得了一些成绩，但离上级领导的要求离学校的总体目标还有距离，今天我要继续努力，始终斗争学员的培养放在第一位，本着全心全意为学员服务，一切从学员利益出发，努力工作，在不断的改革与创新中求得更大的发展。最后，向全校的教职员工及家属问好：祝愿你们全家在新的一年里：
身体健康，全家幸福，事事顺心，万事如意。
述职人：xxx
xxxx年xx月xx日
驾校校长个人述职报告范文篇220xx年，我校在市、县交通部门的正确领导下，全体员工团结拼搏、共同努力，学校稳步发展，圆满完成了年度招生培训计划，取得了良好的经济效益和社会效益。一年来，我们严格按照上级的指导方针与要求，结合当前驾培市场的特点，在全面规范基础设施建设的同时，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式;同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平;加强了内部管理，使学校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化，取得了较为理想的成绩。全年共招生学员人，毕业学员人，毕业率为%，为我县培养了大批合格的驾驶人才。
一、主要工作
（一）规范管理，提升服务水平。
我校20xx年投资500万元建立了标准的训练场地，硬件设施全部达到上级规定的要求。但要培养出合格的驾驶员，光靠规范化的场地是不够的。规范驾校管理，必须先从教练员、教学车辆、学员的管理入手。年初，我校就集中开展规范档案管理活动，抓好三大台账，即对教练员、教学车辆、学员档案进行规范整理。从档案的收集、整理、归档等环节入手，理清思路，摸清家底，健全规章制度，规范操作流程，强化目标责任，推进档案管理工作规范运行。
为科学、有序、高效地开展各项驾培管理工作打下了良好的基础。全年围绕质量二字，开展了严格培训收费管理，杜绝不合理收费;强化服务意识，改善服务态度，提高服务水平;加强教练员队伍建设，树立良好的教学风气等一系列工作，通过一年来的努力，我校服务水平已大大提高。
（二）狠抓队伍，提升教练员素质
今年以来，我们重点加强了教练员队伍建设，培训管理工作有了很大的进步，管理水平及能力不断提高。一是所有教练员必须持证上岗。二是对省、市、县组织的教练员培训，我们积极参加，并组织岗前培训，要求教练员理论知识进行再提高，每个教练员统一教学规范，结合每个学员的心理，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行省、市道条及教练员管理办法，对待学员严肃认真、负责，对待不同性格、不同岗位、不同年龄、不同性别的学员，做
出不同的教案，促使教练员从简单的教学水平，走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
（三）加强管理，狠抓培训质量
今年，学校完善了教练员管理制度，明确了目标责任，坚持科学性与思想性相结合，理论与实践相结合，并要求教练员为人师表，规范形象，规范服务。一是教练员在教学中必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依。严禁收受学员的现金与实物，严禁接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项，如有违纪行为，学校将严厉处罚，直至开除。
二是实行教练员负责制，对各科目的培训，把培训权与合格率相结合，全部交给教练员自己掌握，便与教练员根据学员的学习情况安排训练内容，收到了良好的效果。三是校领导利用平时和结业考核等机会，不定时的找学员谈心，了解教练员教学情况。四是狠抓一次及格率，及格率直接关系着驾校的声誉，也是竞争中求生存的重要手段，为此我们每月都进行及格率总结，查找原因制定提高措施，并结合教练员负责制实施奖惩。今年来学员一次及格率大大提高，旺达驾校也因此在全县口碑很好。由于加强了教练员的管理，学校教学质量不断提高。
（四）注重安全，强化安全出效益
安全是头等大事，在学校的各项工作中，我们始终坚持安全第一的指导思想。为了做好安全工作，把好安全关，一是成立安全生产领导小组，校长任组长，各部门设立安全员。二是加强教练员的安全教育，每月召开安全生产例会，每季度召开安全生产总结会，校长与教练员签定《安全生产责任书》，要求每个教练员把安全放在第一位。三是制定安全训练规定，必须按要求、按操作规程训练，绝不允许有一丝一毫的安全隐患存在。教练员们每天对车辆进行日常维护，发现问题及时排除，杜绝事故隐患，确保了全年安全无事故。四是加强学员的安全宣传与教育工作提高学员的安全意识保证学员出入平安。
（五）寻求突破，创建旺达特色
驾校业务副校长岗位职责
驾校业务主管岗位职责
驾校业务经理岗位职责
业务述职报告
驾驶员述职报告
个人业务述职报告 篇8
业务述职报告
从去年七月份参加工作来到煤制油，我始终奋战在煤制油生产的第一线。工作之前在课堂上学习了大量化工工艺知识，但真正到了工作实践中才觉得手足无措，深刻体会到了理论和实践的差距。还好有班长和师傅的照顾，在他们的帮助下我从刚开始的一无所知成长到了能够独自熟练的完成工作任务。一年的工作经历也使我增长了信心。
一年的实习期过去了，虽然忙碌但也过得十分充实。在刚入班组的前三个月，在师傅的指导下我对壳牌煤气化的现场流程有了初步的认识，对工艺原理有了大概的了解。“师傅领进门，修行在个人”学习的过程需要自己付出巨大的努力。在接下来的三个月的学习过程中，我对现场的流程进行了细致的熟悉，大到每个程控阀，小到一个氮气手阀，我都一一熟记于心。对现场了解只是能够独立工作的第一步，干活的过程还要有经验的积累。第一次独立干活儿即兴奋又紧张，心中时刻提醒自己要把握安全要领，不能违规操作。每一次的操作即是一个工作过程也是一个学习过程，从每次的工作中又可以总结出新的经验和技巧。在工作中还有一个要点便是积极的与他人沟通与交流，只有这样才能保证人员的安全和装置的平稳运行。
通过一年的工作和学习，使我完成了从学生到操作工人的转变。也更加使我坚信通过大家的齐心协力会使壳牌煤气化更加平稳长周期的运行。
业务员述职述廉报告
业务人员述职报告
外贸业务述职报告
业务院长述职报告
业务员个人述职报告
个人业务述职报告 篇9
业务校长个人述职报告1
个人述职报告
本斋小学 贾庆华
一年来，在联校的领导下，在全体教师的热情支持和帮助下，根据学校分
工，我认真履行职责，辛勤工作,取得了一定的成绩。常规管理得到进一步加强；学校的教研教改氛围逐渐浓厚；课堂教学改革稳步推进；学生良好的习惯正在逐步形成。这些成绩是来之不易的，这里包含着领导的支持、帮助；包含着教师们的智慧、心血和汗水。
一、在精细化的常规管理中深化过程性管理
规范教师教学工作，加强教学常规过程性管理，是提高教育教学质量的重
要保证，为此，我们结合学校教学实际，经反复研究、多次修改，制定了《本斋小学教师教学常规要求》、《本斋小学作业布置与批改要求》，并修订了一系列的规章制度。把教学工作的各个环节全部纳入学校教学规范管理的轨道，从教学计划制定、备课、课堂教学、作业的布置和批改、课外辅导、考试（测验）、教学研究等方面进行了具体详细的要求，使教师们开展常规教学，不断提高教学常规工作的质量，有了明确的依据。在实施过程中，我们严格按照制度办事，对教研组、教师的计划进行认真审查，提出修改意见，并进行督促、检查、落实，及时写出专项总结，阶段性总结。对工作中出现的成绩、问题、偏差及时进行表扬、指正。
多年来我一直奉行“成败在于细节，落实在于督导”的管理原则，从教学
的细节入手，规范“备、教、辅、改、评”等教学常规工作，在精细化的常规管理中深化过程性管理，为提高教学质量提供了坚实的保障。
二、在课堂教学改革中发挥自己应有的作用。
自古城课堂教学改革现场会以后，为了在我校扎实有效的推行课堂教学改革，我组织召开了课堂教学改革会议，并搜集整理了大量有关的资料，内容涵盖课堂教学改革的模式，导学案的编写，学习小组的建设，学习小组长的培训等等。同时积极组织教师进行高效课堂的尝试，多次举行课改示范课、观摩课、指导课，对课改中出现的问题及时进行探讨、指导，在老师感到不解、迷惑时组织教师多次学习课改理论，深化对课改的认识，坚定课改的信念，增强课改成功的信心。
本斋小学的教师业务素质水平毋庸置疑，他们一旦全身心的投入，必定会结出丰硕的果实。我们在联校领导的支持、精心指导下成功举行了镇级课堂教学改革现场会，在县政协考察时也得到了高度的评价，在县星级学校现场会中也受到了市教研室冯主任，教育局孙局长的高度评价，赢得了与会教师的一直好评。授课的14位教师获得市级公开课的荣誉称号。
三、围绕重点扎实工作
大家都知道，自去年春天开始，我校乃至我联校的重点都是筹备县级现场会。为此，我紧跟联校的部署，明确自己的职责，扎实开展工作。在这个过程中我除了抓好常规工作的布置与落实，就全身心的投入到现场会的准备工作中。根据联校的安排我主要参与以下四项工作：1、校园文化建设；2、资料的展示；3、教师授课；4、校本教材的开发。
通过现场会，我们欣喜的看到，本斋小学的'面貌发生了显著的变化，教育教学内涵得到了显著的提升。现在，一走进学校的大门，可以使我们感受到浓浓的民族文化气息，西墙上的马本斋烈士专题文化墙，全面介绍了马本斋烈士的生平事迹，使学生受到深刻的爱国主义教育；1、2楼门厅的民族教育展板，详细介绍了民族政策；1、2楼走廊介绍了55个少数民族的概况；再加上班级内的板报处处彰显了民族教育特色。
其次，在资料展示方面，更是得到了与会各级领导的一致好评，可以说分类科学、全面、清晰，内容详实、丰富，我校的教育教学工作在这里得到了全面的展示，广大教师的辛勤工作在这里得到了充分的体现。当时，就有兄弟单位的领导、教师询问曹艳勇校长，你们的资料这么丰富，是不是有专人负责，这个老师是不是还上课。说实话，资料展示这一块我和曹校长并没有感到太大的压力，我们只是根据孙局长的建议进行了进一步的分类，之所以得到好评主要得益于我们平时注重了过程性的管理，并对所有的活动资料进行了认真的保存，更主要的是得益于广大教师的辛勤工作。
在教师授课方面，我们更是高标准严要求，以课堂教学改革为抓手，努力打造高效课堂，在语文、数学、科学、社会、校本课程中充分体现新的教育教学理念。在联校杨校长的带领下我深入课堂，反复进行观摩、指导，使广大教师的授课水平得到了显著的提升，在县政协领导视察及现场会中广大教师的风采、学生
们的精彩表现得到了充分的展示，受到了县政协领导、市教研室冯主任、教育局孙局长的一致好评。给14为教师颁发市级公开课证书是这次现场会的重大成果之一，更是对我校课堂教学改革的褒奖和鼓励。
校本教材的开发是我做的又一项主要工作，为了编好这本教材我付出了大量的心血与汗水。从构思，到搜集、整理、编排、审核、校对、插图全是我一人完成，教材的书名也是绞尽脑汁，反复修改，最后才定为《魅力回乡 红色张鲁》。孙局长在现场会上是这样评价这本教材的：本斋小学编写的《魅力回乡 红色张鲁》一书，内容涉及民族政策、民族概况、历史人物、革命先烈、民风民俗、政治、经济、文化、体育等，是一门不错的校本课程。当然，这本书还有许多不足之处，很多地方还需要修订。比如，教材的语言成人化比较严重，有些地方语言不够简练，趣味性不是很浓，有些词语需要进行注释等等。
回顾过去，是为了总结经验，吸取教训，从而更好的把握未来。在过去的一年里，我们经历了课改路上的迷惑于坎坷，也经历了现场会成功召开的付出与喜悦。对自己一年的工作我感觉问心无悔，做出的成绩有目共睹，但不足于感慨也不少。
最后，感谢大家一年来对我工作的支持，也真心诚意地希望各位老师为我今后的工作提出宝贵意见。今后我将一如既往地在领导支持和同志们的帮助下勤奋学习、努力工作，为张鲁镇的民族教育事业贡献自己微薄的力量。
以上述职，请各位领导、老师批评指正。
最后，衷心祝愿在座的各位领导和老师们工作顺利、身体健康、家庭幸福，过一个凉爽、舒心、愉快的暑假！
