信息社会条件下,句子承载着沟通的重任。短小凝练是一般句子的普遍特征,你的笔记本上记录了多少句优质的句子呢?小编花时间特意编辑了护士年终工作计划9篇,但愿对你的学习工作带来帮助。

护士年终工作计划 篇1

个人护士年度工作计划


作为一名个人护士,制定年度工作计划是非常重要的。这个计划将帮助我规划并实施一年的目标,提高自己的技能和知识,以及为我的职业生涯奠定基础。以下是我的个人护士年度工作计划的详细内容。


1. 提升专业技能


为了成为一名出色的个人护士,我需要持续提升我的专业技能。我计划参加各种培训课程和研讨会,以学习最新的医疗知识和技术。我将努力获得相关的认证,例如心脏复苏(CPR)认证,以提高我应对紧急情况的能力。我还计划参加与我的领域相关的研究会议,以了解最新的研究成果和实践经验。


2. 加强沟通技巧


作为一名个人护士,与病人和其他医护人员有效沟通是至关重要的。我计划参加沟通技巧培训课程,以提高我与病人和团队成员之间的沟通能力。我还将学习如何有效地倾听和表达自己的观点,以确保病人得到最佳的护理。


3. 提高领导能力


我希望在我的职业生涯中能够承担更多的责任,并成为一名出色的领导者。为了实现这个目标,我计划参加领导力培训课程,并寻找机会在团队中担任领导角色。我将学习如何激励和鼓励我的团队成员,以提高整个团队的绩效。


4. 提升病人护理质量


作为一名个人护士,我致力于提供高质量的病人护理。为了实现这一目标,我将不断更新自己的护理知识,并了解最佳的护理实践。我将定期参加护理会议和学术讲座,以保持对最新临床指南和研究的了解。我还计划与其他医护人员紧密合作,以确保的病人得到综合和协调的护理。


5. 提高紧急护理技能


医疗领域中不时会发生紧急情况,而个人护士需要具备应对这些情况的能力。为了提高我的紧急护理技能,我计划参加急救培训课程和模拟演习。我将学习如何快速而准确地评估病人的病情,并采取适当的护理措施。我还将熟悉紧急设备和药物,以便在需要时能够迅速使用。


6. 培养健康的生活习惯


作为一名个人护士,我意识到自己的健康状况对职业生涯至关重要。为了保持良好的体力和精神状态,我计划培养健康的生活习惯。我将定期锻炼身体,保持适当的饮食习惯,并确保充足的休息。通过保持良好的健康状况,我将更好地为我的病人提供照顾。


7. 加强团队合作能力


个人护士经常需要与其他医护人员紧密合作。为了提高我的团队合作能力,我计划参加团队建设培训课程,并积极参与团队项目和活动。我将学习如何与不同类型的人合作,如何建立良好的工作关系,以及如何有效地解决团队中的冲突。


8. 寻求职业发展机会


除了提高我的技能和知识,我还计划积极寻求职业发展机会。我将留意职位空缺和晋升机会,并努力满足相关要求。我计划参加职业发展性质的培训课程,如管理课程或领导力研讨会。通过不断学习和成长,我将为未来的职业发展做好准备。


9. 制定个人发展计划


为了更好地管理我的职业生涯,我计划制定个人发展计划。这个计划将涵盖我在短期和长期内想要实现的目标,以及我将采取的措施。我将设定明确的目标,并为每个目标制定具体的行动计划。我还将定期评估我的进展,并根据需要进行调整和改进。


10. 寻求反馈和学习机会


作为一名个人护士,我认识到持续学习和接受反馈是不可或缺的。我计划寻求反馈机会,以了解我的优势和改进的领域。我将积极参与同行评议和学术研讨会,并与其他护士和医护人员交流经验和观点。我还计划定期与我的上级和同事讨论我的职业发展,并尽可能从他们的经验中获益。


我相信通过执行这个个人护士年度工作计划,我将能够提高自己的技能和知识,成为一名更出色的个人护士。这个计划将帮助我实现职业目标,并在我的工作中有所成就。虽然执行这个计划可能会面临一些挑战,但我充满信心,我将克服困难,取得成功。

护士年终工作计划 篇2


作为一名护士,年终是我总结一年工作的时刻,也是规划新一年工作的重要节点。为了更好地服务患者,提升职业技能,我制定了以下的个人工作计划。


一、学术提升


作为医护人员,不断提升自己的专业知识和技能是我职责所在。我计划参加各种学术培训和继续教育课程,包括但不限于临床技能培训、护理专业知识研讨会、护理管理课程等。通过学术提升,我能够更好地了解最新的护理理论和技术,将其运用到实际工作中,提供更优质的护理服务。


二、提高护理质量


护理质量是评价一个护士水平高低的重要指标。为了提高护理质量,我将注重以下几个方面的努力。严格执行各项护理操作规范和护理操作流程,确保操作的准确性和安全性。注重病情观察和护理记录,及时发现和记录患者的变化和异常情况,以便及时采取相应的护理措施。加强与患者的沟通和交流,关心患者的身心健康,提供温暖和安全的护理环境。


三、加强团队协作


作为一名护士,良好的团队合作能力是必备的。在新的一年里,我将加强与其他医护人员的沟通和协作,倡导团队精神,分享工作经验,并与团队成员共同解决工作中的问题和困难。同时,我还将主动承担一些协调工作,提高团队的整体工作效率和质量。


四、加强自我管理


作为护士,自我管理能力对于提高工作效率和保持身心健康非常重要。为此,我将制定科学合理的工作计划和时间安排,合理规划我的工作和学习内容。同时,我也会注重自身身心健康,保持良好的生活习惯和饮食习惯,增强体能和抵抗力,以应对繁重的工作压力和病患需求。


五、关注患者体验


患者体验是评价医院服务质量的重要指标之一。为了提供更优质的护理服务,我将尽力倾听患者的需求和意见,关注患者的意见反馈和满意度调查。在工作中,我会注重细节,比如关注患者的病情变化、体位调整、疼痛管理等,提供个性化的关心和护理。同时,我还将积极参与患者教育工作,帮助患者理解病情和治疗方案,提高治疗依从性,促进康复。


六、积极开展护理研究


护理研究对于提升护理质量和推动护理事业的发展非常重要。为了拓宽自己的学术视野和提高护理水平,我将积极参与护理研究项目,深入探讨护理实践中的问题,并寻求改进和创新的方法。同时,我还将积极发表研究成果,分享自己的研究心得和经验,促进护理学科的发展和进步。


以上是我个人制定的护士年终工作计划。通过不断地学习和努力,我相信我能够提升自己的专业能力,为患者提供更优质的护理服务。希望在新的一年里,我能与团队成员紧密合作,为患者健康贡献自己的力量。

护士年终工作计划 篇3


社区护士是一支为居民提供基本医疗服务的重要力量。他们常常在社区医疗中心、健康站或家庭医疗机构工作,为社区居民提供日常健康咨询、常见疾病的基本治疗和健康教育等服务。为了更好地发挥社区护士的作用,制定一个年终工作计划是非常必要的。以下是一个例子,用于向社区护士展示如何在一年内有效地履行工作职责。


第一季度:提升健康教育水平


在第一季度,社区护士应该重点提升自己的健康教育水平。通过参加相关培训课程、研讨会和学术会议,社区护士可以不断更新自己的医学知识和专业技能。社区护士还可以组织健康教育讲座、健康测评和疾病筛查活动,向社区居民普及常见疾病的预防和治疗知识,提高居民的健康素养。


第二季度:加强慢性病管理


在社区中,慢性病是非常常见的问题。社区护士应该在第二季度加强对慢性病的管理。这包括定期对患者进行随访,确保他们按时服药,接受医生的治疗指导,并且积极改变不健康的生活方式。社区护士可以组织慢性病管理培训班,向患者介绍常见慢性病的病因、症状和治疗方法,以及如何进行自我管理和自我监测。


第三季度:开展健康体检活动


健康体检是维护居民健康的重要环节。在第三季度,社区护士可以组织健康体检活动,为社区居民提供身体健康的全面评估。社区护士可以进行基本的体格检查,包括测量血压、心率、体温等指标,进行视力和听力检查,并收集居民的健康问题和病史。在活动中,社区护士还可以向居民提供个性化的健康建议,鼓励他们积极参与健康管理。


第四季度:应对突发公共卫生事件


突发公共卫生事件是社区护士需要随时准备应对的挑战。在第四季度,社区护士应该加强对突发公共卫生事件的应急响应能力。这包括与其他医疗机构、政府卫生部门和志愿者组织建立紧密的合作关系,准备必要的应急物资和设备,提前制定应急预案,并参加相关的应急培训。当突发公共卫生事件发生时,社区护士要能够快速响应,并组织居民进行防疫、疫苗接种和疫情监测等工作。


以上是社区护士年终工作计划的一个例子。当然,具体的工作计划需要根据实际情况进行调整和补充。但小编认为,社区护士应该注重健康教育、慢性病管理、健康体检和突发公共卫生事件的响应能力。通过制定年终工作计划,社区护士可以更好地发挥自己的作用,为社区居民提供更好的医疗服务。

护士年终工作计划 篇4

作为一名护士,我深知个人年度工作计划对于个人职业发展的重要性。一个明确的工作计划可以帮助我更好地管理时间、设定目标,并提供指导,以不断提高自己的专业能力和提供更好的医疗服务。因此,我制定了以下详细的个人年度工作计划,以实现个人和团队的目标。

一、提高专业技能

作为一名护士,我不断学习和提升专业知识和技能是至关重要的。通过参加专业培训、学习最新的医疗技术和参与学术研究,我将不断完善自己的医疗技能,以为患者提供更好的护理服务。我将参加相关的培训课程,通过学习和实践提高我的临床技能和处理紧急情况的能力。此外,我计划加入专业组织,并参与相关学术研究,以保持与行业的同步发展。

二、改善患者护理质量

患者的医疗服务质量和体验是我作为护士最重要的关注点之一。通过与患者和家属建立亲密关系,我打算更好地了解他们的需求和担忧,并提供温暖和关怀,以满足他们的期望。我计划提高沟通技巧,倾听患者的意见和建议,并积极解决患者在诊疗过程中遇到的问题。此外,我会主动关注患者的病情和治疗进展,与医生和其他护理人员保持有效的合作,以提供最佳的医疗护理服务。

三、加强团队合作

作为一名护士,与其他医护人员之间的团队合作至关重要。通过与团队成员建立良好的沟通和合作关系,我将更好地协调和管理医护工作。我计划与医生、药剂师和其他护理人员进行开放和透明的沟通,以确保患者的医疗需求得到及时满足。此外,我还计划参加团队培训和研讨会,与团队一起分享和学习最佳实践,进一步提高团队的绩效水平。

四、提高护理服务质量和安全性

护理服务的质量和安全性是医疗机构的核心价值和责任。作为一名护士,我将努力确保患者的安全和舒适,并提供有效的医疗护理服务。我计划参与医疗质量委员会,并积极主持和参与病房的质量管理评估。我将定期更新自己的知识和技能,以适应护理实践中的最佳安全实践。此外,我也将关注和宣传防止护理错误和医疗事故的方法,并积极提供安全培训给团队成员。

五、维护个人健康和福祉

作为一名护士,保持身体健康和心理福祉对于履行职责至关重要。我将注重锻炼身体,保持身体健康,并均衡饮食,以保持良好的体力和精神状态。我也意识到沉重的工作压力可能会对心理健康造成影响,因此我将学习应对压力的方法,并定期参加心理健康咨询以获得支持和指导。

六、积极参与社区服务

作为护士,我也将积极参与社区服务活动,为社会做出贡献。我计划参加医疗义诊活动,为有需要的人提供免费的基本护理服务。此外,我还计划参与宣传公共卫生和健康教育活动,提高社会对健康问题的认识和意识。

以上是我的个人年度工作计划,我将积极努力地实施,以提高自己的专业能力和贡献医疗服务。我相信通过不断的学习和努力,我能成为一名更出色的护士,为患者和社会做出更大的贡献。

护士年终工作计划 篇5

一、政治思想方面

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、业务方面

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这4年多的护理工作中,我的体会是三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

护士年终工作计划 篇6

根据贡井区人口与计生领导小组《关于做好20__年计生“三结合”工作的意见》(贡计生领组发[20__]8号)文件精神,在区委、区政府的领导下,在区计生部门的指导下,结合我局实际,我局对计生“三结合”工作切实加强了领导,同时落实了分管领导和工作部门,通过各项帮扶措施的落实,全面完成的各项目标任务,被帮扶对象转变了生育观念,有力的促进了计生户增收致富,现将具体工作总结

一、提高了认识,加强了领导

在抓计生“三结合”工作上,我们始终紧紧围绕农民增收、农业增效开展各项工作,认真贯彻《中共中央国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见》,在往年的基础上,深化了我局计生“三结合”工作,我局一如既往地将该项工作纳入本局业务工作的重要内容来抓,实行一把手亲自抓,分管领导具体抓,成立由宋家德局长任组长,副局长林利强为副组长,办公室卢友德为主任,各站股室及基层站所负责人为成员的.领导小组,有力的促进了我局计生“三结合”各项工作的开展。

二、明确目标,具体落实

今年,我局计生“三结合”的帮扶单位仍然建设镇固胜村,帮扶基地名称为优质水果基地,该基地内有计生户150户,帮扶新增户7户,联系户6户,基地内二分之一以上的计生户90余户参与了主导项目,专业技术培训达到6次,每次培训面在80%以上,对新增户入户指导达到2次,被帮扶户90%以上当年获得10%以上的纯收入。这些目标任务的完成,有力的促进了计生户增收致富,有效的转变了群众的生育观念。

三、措施得力,帮扶效果明显

1、工作安排及时,各部门职责明确。年初,我局就制定了《关于做好20__年计生“三结合”工作的意见》(贡农局发[20__]70号),结全我局帮扶项目和实际工作,将各项目标任务落实到了相关站股室及人员,各相关站股室根据安排和部署,结合部门职能,突出行业优势,特别是林果站、蔬菜办积极帮助计生帮扶户引进优良品种,发展优质水果,技术帮扶上做到随叫随到,在生产技术上对农户进行认真传授,全面提高了帮扶对象的生产水平,促进了生产的发展。

2、拓展思路,加强基地建设。我局今年的帮扶工作积极推进由“输血式”帮扶向“造血式”帮扶转变,依托我局农业技术推广力量强的优势,加强了对帮扶户的专业技术培训,共培训6次,800余人次,散发宣传资料1000余份。

3、加强各项优惠政策落实,加大帮扶力度。今年,我局通过制定优惠政策、落实项目等工作给予了帮扶对象切切实实的帮助,在优良品种的引进和农业生产资料上给予了一定的补助,今年8月份我们购买了539元的尿素无偿送给帮扶户,在技术指导上全部免费服务,同时在政策上积极加强宣传和引导,从而全面促进了计生帮扶户生产的发展,营造了“少生快富”的氛围。

4、抓好生产、生活与生育服务。积极协助区、镇计生部门对基地内计生户开展了“查环、查孕、查病”及生殖保健等方面的服务工作,全年来,被帮扶户中无计划外生育等违反计生政策的行为。

四、存在的问题及下一步工作打算

一年来,我局计生“三结合”工作虽然取得了一些成绩,但也还存在一些问题,由于我局资金十分困难,在帮扶力度还显得有些不足,一些基础工作还有待进一步加强等,我局将在今后工作努力加以改进,立足实际,继续加强领导,落实计生帮扶工作责任制,不断探讨计生“三结合”帮扶的新思路和新方法,努力完成今年区计生工作交办的各项任务,为实现我区人口资源环境和经济协调发展,促进农民增收致富,作出应有的贡献。

护士年终工作计划 篇7

又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破:

一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做医院护士长忙于日常事务,疏于管理,XX年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任医院护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床医院护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任医院护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目,开展科研工作。

已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

护士年终工作计划 篇8


作为一名护士,我深知自己肩负着保障患者健康的重任。为了更好地发挥我的职业优势,提升自己的专业水平,为患者提供更优质的医疗服务,我制定了下面的年度个人工作计划。


我将加强自身专业知识的学习和提高。医学科技日新月异,新的医疗技术不断涌现。为了跟上这一步伐,我计划每周深入学习一项专业知识,并进行学习笔记的总结。我还将参加各种相关学术会议和培训课程,进一步扩展自己的专业知识和技能。通过不断学习,我将不断提高自己的医疗实践水平,为患者提供更加精准和专业的护理服务。


我将注重护理技能的提升。护理工作是高度技术性的工作,良好的护理技能是提供优质护理服务的基础。我计划参与各种护理技能培训和实践操作,掌握和熟练运用各种护理技巧和操作方法。我将注重针对疾病护理的技能培训,如糖尿病、高血压等常见病护理的专业培训。通过不断锻炼和实践,提高自己的护理技能,为患者提供安全、舒适和有效的护理服务。


我将积极参与科研和继续教育活动。科研是创新医疗科学和提升护理质量的重要途径。我将与科研团队合作,开展护理研究。通过参与科研项目,我将深入了解护理工作中存在的问题,并提出改进方案。我还将积极参加各种继续教育项目,不断学习新的医疗理论和技术。通过科研和继续教育,我将不断提高自己的专业知识和创新能力,为患者提供更好的护理服务。


我将注重团队合作和沟通能力的培养。作为一名护士,与医生、其他护士以及患者家属等各方进行有效的沟通和协作非常重要。我将通过参加团队活动和工作坊,提高自己的团队合作意识和沟通技巧。我还将通过参与讨论和交流,学习他人的经验和观点,提高自己的交流能力和解决问题的能力。通过良好的团队合作和沟通能力,我将与团队成员紧密协作,提供更加协调和高效的医疗服务。


通过制定这份年度个人工作计划,我将更加努力地学习和实践,提高自己的医学水平和专业能力,为患者提供更优质的护理服务。我相信,通过不断努力和奋斗,我能够成为一名出色的护士,为患者健康贡献自己的力量。

护士年终工作计划 篇9

护士年度工作计划

转眼我已做护士工作*年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸,护士年度工作计划。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。20**年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20**年护士个人工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基矗

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学`教育网搜集整理利用“**”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会,工作计划《护士年度工作计划》。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,医学教育网`搜集整理有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二:加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。医`学教育网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,医`学教育网搜集整理调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教