工作计划需要注意哪些问题?为了顺利高效地完成领导所要求的工作任务,我们应该尽快制定自己的工作计划。工作计划的制定与执行的好坏,往往可以决定一个项目的成功和失败,我们为您推荐的“作工作计划和作工作计划”或许能够帮助您打开新的视野,以下意见仅供参考您需要结合实际情况做出决策!

作工作计划和作工作计划【篇1】

行业客户开发初步计划

为适应公司发展的需要,不断扩大公司的业务规模,更好的推进公司的业务走向各个行业领域,特拟定以下计划:

一、收集客户信息,建立客户数据库。客户数量的多少一定程度上决定了某个企业单位可能的业务量大小,所以对于任何以销售型立足的企业而言第一要素是掌握尽可能多的客户资源,以实现自身产品最终的销售。那么如何掌握尽可能多的客户信息,方式是多样的,最直接的是上门拜访,通过面对面的沟通交流,了解客户及其潜在的需求,进而满足其需求。其他的方式当然还有通过各媒体网络、朋友圈、社会团体等等,由此不断累积客户,并整理使之成为公司有用的资源,从而为今后产品的销售服务。根据我公司目前情况,结合个人实际,在开发行业客户的初期阶段,将主要采取以直接上门拜访为主,其他形式相结合的方式进行,做好前期的客户信息收集工作。

二、分析客户资料,不断巩固与客户间的关系。如果说客户的数量决定了一个公司可能的业务量,那么客户的质量则决定了一个公司的实际销售量。先期收集到的客户资料很多情况下只是简单的一堆“白纸黑字”,要使它成为对我们有用的资源,必须对其进行细致的分析和研究,找出对我们当前有效的信息来。即给客户分等级,除了要分出简单的ABCD等级,分出既定客户、意向客户、潜在客户、无效客户外,更要尽可能多地掌握一些客户的公司和个人情况,选对合适的人,便于下一步对有“质量”的客户进行有目的、有针对性的跟踪回访,从而更好的做到花80%的时间作用于20%的客户,获取80%的功效。

三、透过现有客户资源进一步挖掘未知需求,增大客户群体,加大公司产品推广面。一方面每个公司所掌握的客户信息都或多或少的存在不足,即存在众多未进入我们视线的客户;另一方面既有的客户信息往往带来的业务量也是很有限,原因在于现有的某些客户来往业务较少或有部分客户尽管有需求但有时却很难攻下。因为以上种种因素影响了公司整体业绩的提升,甚至一定程度上阻碍了公司的发展进程;所以把握好现有合作的客户,并尽可能地借助这些客户自身的资源和优势为我们进行宣传推广、引荐,这无疑为我们不断发展客户提供了便利和可能,同时也提升了我们成功交易的几率。

四、探究各行业工作开展情况及其一般规律,总结出一套适合本人本公司通用的工作流程模式。行业客户,就目前的IT业而言,比较宽泛的说应该可以分为大企业、中小企业、教育行业等。在经过一定时期客户开发后,随着所接触的各行业客户的增多,各方面经验的累积,总能或多或少的找寻出一些分析解决问题的方式方法,这些对于进一步开展类式行业的工作无疑将起到一定的指导和借鉴作用。因此不断学习,注重思考,并总结出一套通用、合理的工作方法,才能不断提升个人乃至整个公司的运作能力。

以上为个人开展行业客户工作的一些初步设想计划,如有不足之处请予指正,并提出宝贵意见。

作工作计划和作工作计划【篇2】

新 客 户 开 发 计 划 书

姓名:黄星 班级:营销12-2

安岳柠檬

第1阶段:调查市场,收集客户资料

(1) 搜集资料,制作潜在客户名录

(2) 分析潜在客户情况,为新客户开发活动提供背景资料

(3) 讲以上资料发放到营业部门

(4) 做好网络广告和现实广告,比如网站上的广告连接

(5) 将现有的客源联系起来,制定完善的售后服务体系

(6) 确定新客户范围,选择客户开发的计划方向

(7) 建立合作伙伴关系,与其他供应商取得合作,得到双赢的局面 此阶段做为近期目标,在3个月内完成.目标客户是新客户为主。 安岳柠檬在市场上取得的成绩。

1.安岳柠檬开始直接进入欧洲市场,经过县委县政府每年在各种国际农业展会的参展,安岳柠檬的品质,得到大多数外国客商的认可。

2.种植面积的进一步加宽,截至2012年,安岳你们全县种植面积达40万亩。

3.鲜果产出再次刷新,2011年又是一个丰收年,全县柠檬鲜果产出30余万吨,市场占有率80/100

4.安岳柠檬全年累计创造GDP14亿元,平均为农户增收3000余元

第2阶段:维护和发展

维护:举办活动和相关的优惠活动,让老客人更好的体验这个大家庭的魅力.不会是做了生意就不顾的冷血商人

发展:建立良好的同行业口碑.召开会议,交流业务进展情况,总结经验,提出改进对策,对下一阶段的工作进行布置并积极的拜访客户,取得客户对公司的意见和建议.以此改善客户对公司的信任。

此阶段是长期发展阶段,需要更长的时间去完成.希望有4个月到半年的时间去巩固,目标客户是以老客户为基础,利用老客户的关系网,拓展更多的新客源。

安岳柠檬的发展方向

1.政府牵头,生产大户带动小户生产。安岳柠檬的未来必定是走标准化,规范化生产。

2.完善管理机制,加大市场监管力度。各个片区成立相应的柠檬生产专业合作社,制定最低收购价保护,使一些企图在农户手中压价的不法商贩无机可乘。

3.拓宽销售渠道,从根本上解决每年的柠檬积压问题。现代的营销模式不再是在家坐等生意,那样很容易陷入被动的僵局。

4.理性发展,做到产销平衡。柠檬市场前景大好的情况下,也不可盲目追求鲜果总产出,而拓宽种植面积。

柠檬产业是安岳第一产业的支柱,我们的发展方向是明确的,就是要为建设以“中国柠檬之都”为品牌、产业特色鲜明的四川丘陵特色经济强县而努力奋斗,愿安岳的明天更加美好。

2014年4月15日

作工作计划和作工作计划【篇3】

转眼间又要进入新的一年-2015年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市尝参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对2015年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2015年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2015年新的挑战。

2015业务员工作计划[范文二]

公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基矗由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。2015年年公司销售在总结2008年度工作基础上,决心围绕2008年度总公司目标,认真扎实地落实各项工作。特制定如下2015年工作计划。

一、市场的开发:

创新求实、开拓国内市常根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基矗

同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

二、年度目标:

1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;

2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

3.各项管理费用同步下降10%;

4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求:

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在2015年度中承担应负的.责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

作工作计划和作工作计划【篇4】

20xx年是我连开展“面对面 心贴心 实打实服务职工在基层”活动的一年,是我连实施产业结构调整的

第四年,也是建园关键的一年,如何做好工会工作,为我连的经济社会发展,职工群众增收致富,构建和谐小康连队服务,总的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以深化领导干部作风年建设为契机,贯彻《工会法》,维护职员工的合法权益,以点带面,增强基层工会的活力;加强职工的主人翁意识,促进连队的民主管理和民主建设;加强职工的素质教育,充分调动广大职工的开创性与积极性;增强支部凝聚力,为连队的快速发展做出积极的贡献。

(一)扎实开展“面对面 心贴心 实打实服务在基层”活动

通过面对面与职工交流,了解职工的思想动态,精神文化需求,掌握职工生产生活和权益保护等方面的情况;心贴心地做好思想工作,倾听职工意见,为职工释疑解惑,做好职工的人文关怀和心理疏导;实打实地为职工服务,推动解决职工群众生产生活的实际问题,指导服务基层工作,总结推广型经验,培育发展先进典型。

1、成立活动领导小组,加强活动的组织领导工作,保证活动的正常的开展。

2、抓重点工作,宣传党的政策法规,深入调查研究,知民情,解民忧,围绕连队经济生产建设,加强职工职业技能培训,提升职工素质。

3、开展扶贫帮困送温暖活动,提高连队支部和工会的影响力和凝聚力。及时补充帮扶救助信息,实行困难职工电子档案动态管理,拓宽送温暖活动的工作方式和机制,继续实施开展工会干部“一对一”结对子扶贫帮困活动,并建立帮扶档案。同时加强困难职工和其子女的技能培训,采取“创业帮扶”的方式,实现“造血式”帮扶的目的。

(二)切实加强连队建设,全面提高职工队伍的整体素质

1、 组织学习“三个代表”,加强职工们的思想政治教育,学习身边好连队的优秀事迹及道德规范等,对职工进行爱岗竞业教育,使广大职工树立远大的教育理想。

2、 开展“和谐小康家庭”评比。以职工先进的工作作风,先进的理念等带动全连的职工向更高层次发展。

3、 通过认真学习各种规章制度,使全连职工确立科学的工作策略,树立科学的教育观、教学观、学生观、人才观。

(三)发挥充分发挥职工在民主管理、民主监督、民主参与中的作用,保护他们的合法权益

1 继续做好连务公开,把职工关注的重点、热点和难点问题,通过职代会、公开墙、等多种形式进行公开,充分发挥工会的重要作用。

4、组织职工进行培训、学习,提高职工素质。

(四)以贯彻《工会法》为契机,加强工会自身建设,提高工会工作水平

1、积极创建新一轮“职工之家”活动。在这个过程中,促使我们积极改进,不断提高,更好地发挥作用。

2、做好工会的信息,积极向上级工会投稿。

3、做好经费上交工作及经费合理使用工作,并加强工会的经审工作。要求收支与开支一目了然,帐目清晰。

4、 工会资料的收集工作,做到工会档案资料齐全,装订规范。

(五)履行职责,坚决维护职工合法权益

1、 开展送温暖、献爱心,为职工办实事活动。关心职工们重大事情,关心职工们直系直属的突发事件、重病等,对退休职工的慰问。

2、 积极参加上级工会的各类活动。做好宣传、组织工作。

3、 关心职工身心健康,积极开展符连队特色的各种文体活动。以活动丰富职工们的业余生活,增进职工间友谊,也增进集体凝聚力。

作工作计划和作工作计划【篇5】

一、指导思想

以提高教师专业能力为主线,以“构建有效课堂,提升实践能力”为主题,以教师岗位大练兵活动为载体,以建立评价机制为导向,全面深化校本研修工作,努力建设一支适应素质教育需要的研究型、学习型、创新型、服务型的教师队伍。

二、工作目标

1、以“构建有效课堂,提高实践能力”为主题,聚焦课堂、关注常态,提高教师的岗位实践能力。

2、过开展教师岗位大练兵活动,构建有效教学的行为模式,切实提高课堂教学的有效性。

3、通过开展教师岗位大练兵活动,全面提高教育质量,促进我校教育质量稳步提高。

三、基本原则

1、员性。教师岗位大练兵是我区教育改革与发展的客观需要,教师必须人人参与。要努力营造全员教师大练兵的良好氛围,确保教师专业水平有明显提高。

2、校本性。大练兵活动是20xx年中小学校本研修工作的延续和深化,是教师队伍建设的重要内容。立足校本,研修整合,以研促修。通过岗位练兵,深化校本研修的内涵,拓展校本研修的外延,提升全教师校本研修的质量与水平。

3、层次性。大练兵活动应分层次进行,不搞一刀切,针对不同教师提出不同的内容要求。新教师侧重职业基本技能的训练,具有一定教学实践经验的教师侧重新课程教学策略与方法的应用,名优骨干教师侧重教育思想、教育智慧和教学风格的培养与提升,使不同层次的教师都有不同程度的提高。

4、过程性。提高教师专业能力是一个持续渐进的过程,具有长期性和系统性,必须在过程上下功夫,注重过程的针对性和连续性。同时,要注重过程中发挥评价的作用与功能。要充分运用好《中小学教师岗位大练兵记实手册》,记录自己的专业能力发展进程。通过自评、互评、导评、审评等方式开展综合评价,不断调整、修订练兵的方向。

5、实效性。教师岗位大练兵要以“干什么、练什么”为基本出发点,立足教师岗位和适应未来发展需求确定练兵内容,真正从制约新课改实施、制约有效教学和制约教师成长的问题入手,突出问题的研究与解决,提高教师教学的有效性,使练兵的成效体现在课堂教学中,落实到每位学生的身上。

作工作计划和作工作计划【篇6】

【销售总监2022新的一年工作计划一】

一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

三、销售部门的职能:

1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户,控制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;

7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

四、关于品牌:“英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,__家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。

【销售总监2022新的一年工作计划二】

20__我们将充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体计划如下:

一:提高员工整体业务水平:

1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;

2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。

3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。

4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二:及时更新设备及其产品种类

随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1)壮大专业研发人员团队2)定期引进新型畅销设备

三:完善售后服务

随着明年业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。

四:了解并掌握员工的心态与动向

团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。

五:领导者应提高对市场的前瞻及把控性

任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为领导者需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。

20__是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!

【销售总监2022新的一年工作计划三】

学习篇

进入公司的第一步是首先做好一个兵------成为一名优秀的销售员工,接受公司公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习。力争在两周之内,对自己的工作内容、工作环境、市场情况做全面深入了解,打下基础。关注重点:

1、目标客户。我们的目标客户是那些?他们的需求关注点预计会是那些?深刻了解。

2、我们的产品特性、卖点。简单介绍、详细介绍需要熟练掌握。例如对公司情报系统,舆情管理系统做深入了解,具有广泛的市场空间。

3、对手产品情况。分清对手产品的优劣势,例如对深信服上网行为管理了解。

4、常见问题解答。销售faq常见问题聊熟于胸。

5、对于公司招投标方面做学习了解,做案例学习。

业务篇

销售总监进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分工作是直接开展业务工作,或者协助同事一起完成业务工作,所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作,注意做好时间管理。设定好业绩要求,所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。

工作要点:

1、做好市场调查分析,对当前市场情况、对手情况、国家政策法规做一个深入了解,形成相关文档。

2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略,打单的突破点在哪几方面做好总结。

3、梳理客户,联系跟进。对省各地市党政军,公检法,大型企业关注,广泛收集相关名录资料,利用各种关系了解情况,梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排好跟进计划。

4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部,大型咨询公司。。。。做认真详细了解工作,了解客户特点,需求想法,提升自己情报行业知识,成为行业专家。

5、寻求内部资源支持,形成适合自己风格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

6、准备好各种类型的安全“故事”,善于讲故事,用案例打动客户。做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。

7、发展合作伙伴。提供客户资源,例如寻找一些安全友商合作,寻找一些协会合作,举办客户会议等等。

8、跟进原有的渠道,做日常拜访工作,争取合作。

9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求,满足客户,提升产品。做一个产品专家。

10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。

管理篇

做为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划,第二是管理控制,第三是培训激励。这三部曲是有机结合,互相配合的整体,其主要目的是解决销售人员赖散疲惫、销售动作混乱、销售队伍“鸡肋”充斥,业绩动荡难测等销售队伍常见问题,带领团队,配合区域总经理一起达成销售目标。

一、系统规划

1、目标规划,目标分解。根据公司发展规划的要求,对比过往的业绩数据,制定合理的业绩目标,包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解,分解到个人,分解到具体的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作情况做推演,让大家有压力、有动力一起完成!

2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式,认真做好思考与沟通交流。目前我们公司主要是内容安全与行为审计产品类、内容安全与行为监管产品类、安全集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开,所有人都能做区域的全线产品,但是每个人都有自己的侧重行业线,为后面按产品线划分市场做准备。理由是业术有专攻,专业争取客户,打败对手!

3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理,整理出相关的流程图文档。对于我们目标客户在党、政、军,公、检、法这类国家机器部门,销售过程流程控制显得尤其重要,例如把销售过程梳理为一般的四个阶段,一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同商议阶段、四是商务突破阶段,每个阶段都有节点要素控制,区域总经理和总监重点把控流程中的节点,给业务同事以指导。

4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分,区域销售组的内部机构也很容易搭建起来了,是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式固定下来,明确每个人的工作任务、岗位职责。

5、销售人员编制。目前我们的人数比较少,根据业务需要做好了相关的规划,区域总经理已规划。

6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度,如果情况允许我们可以结合区域的实际情况,做一些区域特色的绩效考核。

二、管理控制

1、招聘销售人员管理。选择那些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、期望匹配的销售人员,对于公司产品属于项目型的销售,多需要较为聪明、善于拓展人际关系的销售。

2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗报表等制度的制定、落实、或使用相关的oa、crm系统管理。注意表格设计实用,有效,能真正帮助到业务同事,不仅仅是为了填表格而硬性规定,在培训环境清楚向同事们说清楚填写表格带来的好处。

3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开,传达公司的指令、销售制度、渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划准备工作上,会议管理好坏对工作的开展有重要的影响。

4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等。读单管理是个人认为对销售流程把控的重要手段,每个销售人员把自己跟进的单子在拜访记录的基础上制作成freemind(头脑思维)图示,按人(决策者、参谋者、执行者等)、钱(是否有预算,预算数额等)、时间(时间表)、安排(项目安排流程)、对手(竞争对手情况等)等要素对单子分解推演,区域总经理和总监等给予检查、建议、督促。

5、日常观察。对销售同事日常工作状态,心态变化,工作方式做旁观,及时了解他们的工作情况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动,大家一起交流,注意观察同事们的情况。

三、培训激励

1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习

2、销售专项培训。制作出培训资料,把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的知识以及相关事项。例如电话销售培训,可以进行实际的模拟训练或实操训练,提升销售同事的工作能力。

3、在岗培训。带领新同事一起拜访客户,以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作,并事后给予评价纠正。

4、销售集训。组织优秀销售同事进行案例分析讲解,一起交流跟进心得,提升大家的跟单能力,互相鼓励!