体检科工作总结(篇1)

时光荏苒,寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20xx年上半年工作总结汇报如下。

一、基本情况

办好事,让我院的彩色、B超、化验、心电、放射线等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。

办公桌椅和各种体检所需物品,待检室窗明几净、让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。

协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

二、工作开展情况

咨询及解释工作。

多发病为:血脂增高257人,发病率为16%;高血压273人,发病率为17%;血尿酸增高199人,发病率为13%;肾结石799人,发病率为51%;高血糖146人,发病率为9%;冠心病136人,发病率为9%;甲状腺病781人,发病率为49%;乳腺病269人,发病率为17%,通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

三、存在的问题

1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年下半年的工作目标:

抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

出好科普宣传栏。(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。

3、抓好阵地建设。要开展好健康检查工作,就要从我院的实际情况出发,在现有条件下,创建健康检查阵地。一是要有配备必要的检查设施随着健康检查工作的开展,前来进行健康检查的人员必将日益增多,仅靠现有的设施是难以适应形势发展需要的。为方便群众起见,建议院领导在近期为我们配备彩超机,B超机,心电机,小型X光检测仪等一系列的必备设施,为健康检查工作奠定基础。二是创办健康检查大厅。大厅需要环境优雅,温馨。使来我院体检人员感觉到家的温暖。我们拟建为健康检查大厅,按照健康检查的工作流程,安置必需的检查设备,以方便群众为出发点,以一站式健康检查服务为目的。三是坚持点面互动。要使健康检查工作实现跨越式的发展,仅靠医院本身是远远不够的,还要尽快使所属各乡填卫生院行动起来,也就是说要以县医院为中心,向各乡填卫生院辐射,以点带面,点面互动,全面开花结果。四是推出多种类型的套餐检查服务:所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套,价格优惠,快捷方便的基础检查服务,包括中老年体检套餐,青少年体检套餐,个人基础套餐,单位团体套餐,亚健康体检套餐,高血压体检套餐,特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务,使各种类型人群享受到及时,高效,价格优惠的体格检查服务。

体检科工作总结(篇2)

报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。下面是我的公文网为大家整理的个人报告总结怎么写2021年,供大家参考选择。

个人报告总结怎么写2021年

20__年采购部与财务部分离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难,较好地完成了一季度的各项采购任务,为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况总结如下:

一、主要工作与作法

1、采购及时,确保经营管理正常有序

采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往__、__考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障

2、货比三家,确保采购物品物美价廉

为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本。

其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。

3、积极努力,拓宽原料供给新渠道

为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴__、__进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。

4、想方设法,降低酒店运营成本

一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量。

二是对客房一次性进行一了次调价工作。

三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种。

二、存在的不足

20__年度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:

一是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四。

二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高。

三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料。

四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高。

三、下一步努力方向

20__年部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。

个人报告总结怎么写2021年

在20__年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:

一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。

办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:

一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

今年以来,我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,年终工作总结范本编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。

三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上,年终工作总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。从今年7月份起,根据各县工作进展情况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间,分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题,选择成绩突出的典型县(市)公司进行了专题调研,写出调研报告,及时为领导提供决策参考。

四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动市局决策的贯彻落实;②加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份,向省局正式申报升级申请。在此基础上,积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底,已有3个单位完成前期准备和自查工作,准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求,及时下发修志通知,抽调专职人员,全面收集、整理相关资料,10月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参与督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声;⑤以发现和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况,发现问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨

    二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真最少也要半天,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,今年以来,相继下发了5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了详细的规定。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为提高工作效率,在硬件建设上,增加了两台微机,安装了激光打印机、扫描仪,实现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与

蚝油量等管理制度和操作方法,公车统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。

三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。

一是要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学,从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时,还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手;

二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。

通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高:①是提高了政治素质,做到了在政治上与党中央保持一致不动摇;②是提高了工作素质,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;③是提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自己的一份力量。

一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。

个人报告总结怎么写2021年

2021年就快结束,回首2021一年工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2022年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2021年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在2021年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)2021年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)2021年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。半年来,行政部组织召开了__年的工作安排布置会议,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对2021年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,__大安防的明天更美好!

体检科工作总结(篇3)

今年全校教职工及退休职工健康体检工作在学校党政领导、教代会生活福利委员会、校工会及离退休处领导的重视下,由职工医院领导亲自指挥、精心组织、合理安排,职工医院全体职工共同参与,历时将近两个月,顺利完成了我校7397人在职和退休职工的健康体检。现将此次体检工作总结如下。

一、全面动员、认真准备

为了实施这次体检工作,校工会、教代会生活福利委员会、离退休处、计财处、校信息中心和职工医院都进行了大量的准备工作。首先,完善了“中南大学体检档案管理系统”,添加了新的项目。职工仍然凭校园卡参加体检,自主选择体检项目。还可以凭校园卡在网上预订体检项目、查询体检结果和健康指导建议,并可以比对去年的体检结果。其次,校医院认真组织召开了医务人员动员大会,制定体检项目、划分医务人员工作范围、规范体检表。健康档案的信息输入以及体检结论的反馈也做了详细的部署和安排。体检项目增加了眼底检查、血常规、尿常规、免疫发光肿瘤标志物检测等,使这次体检项目更全面,人员更广泛,服务更人性化。

二、精心组织、合理安排

我们以体检对象为中心、体检质量为核心、体检专家为轴心的体检服务宗旨,在工作开展之前,健康宣传工作先行,让教职工充分理解进行健康体检的重要性和必要性。我们在宣传健康保健知识的同时,重点宣传体检的目的和重要意义,包括体检须知、体检时间的划分、地点的安排以及体检要求和注意事项。在体检过程中,由医政科专门负责每日的进程、体检质量、服务态度以及各科室的协调工作,针对出现的问题及时协调解决,受到工会、离退休处领导和前来参检教职工的好评。为了保证健康体检结论和指导建议的准确反馈,医院专门安排了两名副主任医师负责撰写体检结论和综合评价,并根据存在的问题提出了预防保健措施,让每个受检者都能享受健康咨询和健康指导。问题较为严重或者需要及时复查和治疗者,也已直接电话告知。

三、认真体检、准确统计

此次体检从10月15日正式启动,至11月20日基本结束,历时一个多月时间。此次体检应检人数为10946人,实检人数为7397人(到11月30日止),占总人数的67.8%(目前仍陆续有职工前来医院体检),输入电脑数6763人,占体检人数的91.4%。根据体检结果及时通知复查的阳性体征主要有:肝功能异常的324人(其中转氨酶>100u/l的37人)、肾功能异常的14人(其中达到尿毒症指标的1人)、血脂偏高的994人(其中甘油三酯>10mmol/l的1人)、血糖偏高的452人、尿酸偏高的86人、甲胎蛋白阳性的13人、血压偏高的209人、心电图显示心肌缺血,疑为冠心病的64人、脂肪肝594人、胆囊疾患215人、肝囊肿104人、肾囊肿93人、肾结石84人、眼底异常的21人、肺部肿块2人、肝脏肿块1人、肾上腺肿块1人、直肠肿块1人、脾大、白细胞显著增高1人、前列腺肿块1人、癌症1人。以上情况已及时电话通知其本人或者家属转院进一步诊治,部分已返回信息,结论与我院体检一致。其中癌症患者已经手术切除并进行了及时治疗。

四、综合结果、详细分析

从统计质料来看,我校教师是健康的“高危人群”。身体完全健康的只占总人数的14%,48%的'人处于亚健康状态,38%的人患有各种疾病。特别值得一提的是体检中发现了7例疑为肿瘤患者,均为新发现,1例肾功能衰竭。经我们跟踪调查了解到肿瘤患者基本为恶性,其中癌症患者已手术切除、肾功能衰竭患者已在住院做血液透析。

根据体检资料统计,影响教职工身体健康的主要原因是高血脂、高血糖、高血压、肝胆疾患以及心脑血管疾病等。面对巨大的工作压力、激烈的社会竞争,由于健康意识淡薄、生活习惯不良、运动锻炼少、膳食结构不合理,使他们的身体长期处于亚健康状态。当前由于社会的进步,人们生活水平的提高,高营养饮食带来的健康问题相当严重。主要表现为高血脂、高血糖、高血压。尤其值得注意的是这些疾病正向年轻化趋势发展。交通的方便节省了出行的时间,同时也减少了人们的运动量。以上这些疾病通常被人们称为营养病、生活方式病。不良的生活方式无形中影响了教职工们的身体健康。人的身体犹如一架机器,也需要定期“加油”和“保养”,及时健康体检能够抓住调整心理和生理的好时机。

五、及时反馈、提出建议

为了保证健康体检结论和指导建议的准确反馈,医院专门安排了两名副主任医师负责撰写体检结论和综合评价,体检结果、结论及健康指导建议均在十个工作日之内输入了电脑,并根据存在的问题提出了预防保健措施,让每个受检者都能享受到健康咨询和健康指导。问题较为严重或者需要及时复查和治疗者,也已直接电话告知。职工随时可以在网上查阅个人体检信息。

体检科工作总结(篇4)

年度处级领导干部履职尽责工作总结

电气与新能源学院 薛田良

年,我保持认真学习,严于律己,热爱同志,勤岗务实的态度,一年如一日,认真履职,现总结如下:

一、理想信念

思想上牢固树立“四个意识”,始终坚持“四个自信”,不管何时何地,坚持“两个拥护”。保持学习常态化,除了参加学校组织的各类培训,湖北省处级干部在线学习,抽出一切空余时间学习党的知识,逐步提高思想境界,不断提高自身修养,始终忠于党,忠于职业,信念坚定,争做“讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为”的党员干部。

二、履职尽责

、围绕中心、服务大局抓基层党建。

推进党支部标准化建设。打造阵地建设标准化、党务工作数字化、形象成果可视化、支部名片特色化的“四化”党建工作体系,形成夯实基层党建基础的推动力、师生素质提升的引领力,落实“立德树人”根本任务,线上,开发“象牙红”数字党建平台,平台在册党员注册率达到,面向学院党委所属各基层支部及党员、入党积极分子、入党申请人全覆盖应用。线下,实施“党支部标准化建设工程”、“学生党员质量工程”,开展“不忘初心、牢记使命,不忘初心、立德树人”大讨论。

1 / 5 加强学习型党组织建设。坚持以中心组学习为龙头,进一步拓展学习内容,制定了《电气与新能源学院年度党委中心组学习计划》(三大电院党字【】号)。本年度学院共开展党委中心组学习次,其中邀请外学院专家教授主讲次,学院班子成员主讲次。积极开展“支部主题党日活动。学院个基层党支部均按计划安排完成了各项学习,本年度开展支部主题党日共计次。

支部委员会选优配强。学院党委将“双带头人”培育工作纳入党委中心工作议程,建立责任清单,通过有效的考核机制对支部工作进行监督和指导。目前,学院个教师党支部书记均为博士、副教授或教授,做到了教师党支部“双带头人”百分百全覆盖。学生党支部书记由专职辅导员担任,并按照思想品质好、学习成绩优、奉献精神强、服务意识强、组织协调能力强的要求选配学生党支部副书记,要求具有一年以上党龄的高年级学生党员担任。所有专职学生工作人员均具有硕士研究生及以上学历,以上的辅导员毕业于马克思主义理论与思想政治教育相关专业。

、逐步完善制度建设。本年度出台了《中共三峡大学电气与新能源学院委员会关于进一步推进党支部标准化建设的实施方案》(三大电院党字【】号),《电气与新能源学院党建工作考核办法》(三大电院党字【】号),《电气与新能源学院网络信息安全管理办法》(三大电院党字【】号)等规章制度,进一步完善学院党的建设制度。

、继续做实 “三联三帮”工作。学院处级领导干部联系学生、党外专家学者、基层党支部,访谈达人次。

2 / 5、完善学院风险防控体系,落实党风廉政建设工作。召开全院教职工大会,将党风廉政建设有关精神进行学习、传达,对相关工作进行部署,提出要求,明确责任,落实防控责任人,确保党风廉政建设工作做到领导干部责任到位、系部落实到位、党员干部认识到位。各系、中心负责人与学院签订《电气与新能源学院年党风廉政建设责任书》,对党风廉政建设工作层层落实,确保党风廉政建设和惩治、预防腐败体系建设落到实处。学院领导干部实行“一岗双责”。学院党委书记、正院级专职党委副书记分别主讲廉政党课。

、重视理论成果建设。学院获批校级文明单位。积极开展宣传工作,在《中国网》发表宣传稿件篇,《新闻周刊》发表宣传稿件篇,宜昌电视台报道次。学院申报的《基于人才培养视角的党支部标准化建设工作路径探索》、《校企联合创新党支部探索与实践》分别获批三峡大学党建与思想政治教育研究课题委托项目、重点项目。获评校级宣传工作先进单位。个人也以通讯作者发表党建论文一篇,第一作者发表教学研究论文一篇,获批党建研究项目一项。

、加强师德师风建设。基层党组织的社会号召力不断彰显,党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用充分发挥。学院王归新老师入选首批“全国万名优秀创新创业人才库”;向小民、吴正平、王仁明老师获“从教三十年”表彰;席磊老师获批“楚天学子”;程杉老师获评湖北青年教学能手。学院教师队伍师德师风良好。名同志获评年度优秀党员、优秀党务工作者,个党支部获评优秀党支部。

、严把组织发展关。开展党校培训和党员教育,本年年度发展党

3 / 5 员人,其中发展教工党员名。转正党员名。举办党的基本理论、基础知识培训班个,培训学员人,其中结业人,未结业人,举办预备党员培训班个,培训预备党员人。完成了名新生党员的资格审查工作。届毕业党员介绍信回执回收率达。

、开展特色党建活动。实施“党员先锋 头雁领航”工程;在本年度校党委支部活动项目申报中,获批品牌创建项目一项《打造“象牙红”数字化互促互融大党建》,重点项目一项《开展“三养 两心”系列特色党日活动 激发基层党建新活力》。各学生党支部本年度共计开展党建活动余次。获评校级一等奖一项,二等奖一项。

、加强对群团组织的领导。发挥教代会的民主管理和监督作用,支持工会根据自身特点开展各项活动,建成“职工之家”。获第十七届教职工田径暨趣味运动会团体总分第一名,教职工围棋赛第六名(吴先用)。加强对共青团工作的领导。围绕学院中心工作,开展形式多样的各种特色主题教育,建成“象牙红”青年之家。

、认真做好统一战线工作。学院位党委委员与名民主党派成员、名无党派人士结对交友。年月学院召开党外知识分子座谈会,向他们通报学院发展情况,收集他们对学院的意见和建议。 建成“统一战线活动室”。发展哈萨克族学生党员一名。

三、党风廉政工作

“打铁必须自身硬”,作为党员领导干部,首先要有高尚的品格,不谋私利,不损公益,公道正派。只有不断学习,不断修正自我,才能逐步提高,要让组织放心,让同事信服,让师生满意。本人深入学

4 / 5 习了党的纪律规矩,学习各种理论和传统文化,不断加强个人修养,把遵守党的纪律变为本能反应,日日自省,以他人故事为戒,筑牢思想坝堤,坚定理想信念不滑坡,为民宗旨不动摇。

日常工作中,本人深入贯彻落实中央八项规定、省委六条意见精神,以服务师生为重点,带头改善工作作风,每年过节常提醒,对分管部门潜移默化,经常交心谈心,互相提醒,落实中央从严治党的要求,本人没有任何违纪情况。

汇报完毕,不当之处,敬请批评指正!

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体检科工作总结(篇5)

体检中心医生年终总结

一年来,在院领导的领导下,在科室同事的支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利地开展,尽职尽责地完成了上半年的 一、工作指标的完成情况

1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,积极参加医院举办的各种活动, 深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕铸坚强堡垒,创人民满意医院目标,结合开展先锋承诺大行动、公立医院改革、医疗质量万里行等活动,引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医,与各科协作关系好,医德医风高尚,工作热情高,业务精,业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。

2、做好健康体检中心的工作计划,健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施,做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会,做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务,不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查,而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。

3、我院健康体检中心的工作重点,是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制,这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施,达成减少或延缓疾病的发生,提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。

4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员,各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。

5、体检中心1--6月份工作情况:本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xx-x人次,金额为约xx万元。上半年健康体检中心体检金额共计:xx万元。 二、新开展的新技术、新项目业务:无 三、承担的主要教学任务及完成情况 四、科研情况

1、立项及获奖的科研项目:无 2、五、学术交流

1、参加国际国内学术会议情况:无。 2、本科室人员在各种专业学会任职情况 3、本科室举办的讲座 六、开展的优质服务活动:

上半年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位,人数达xx-xx人。、与科室发展相关的其他事件记录:

(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。 (二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作 (三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。

(四)做好创三甲各项工作,对有关职责制度等进行审核、整理,提交三甲办汇编。

(五)加强与各部门的沟通和协作,积极完成上级交给的临时性任务。 八、政治学习及精神文明建设工作。

积极参加医院组织的各项活动,在创先争优活动中,认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室,加强党员思想政治教育和业务技能培训,每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。 九、存在问题及不足,整改措施:

主要存在问题:外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视,没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。 整改措施:要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验,促进学习交流,不断提升本科室规范管理和优质服务,加强科领导及医护人员的素质修养和品格,完善各项规章制度及

奖惩制度、职责。体检人员配置:体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成,在工作上不易管理,从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!。建议医院能固定相对体检人员,以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生,成立质量保障小组,由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作,积极开展科研工作,争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习,不断提高专业水平和管理水平。

体检中心医生工作总结

体检中心总监医生工作总结

妇保科医生工作总结

体检中心医生个人工作总结

体检中心医生年度工作总结

体检科工作总结(篇6)

20_年杜楼镇卫生院开展了对65岁以上农村居民老年人免费体检工作,该项工作自今年6月份开始筹划以来,我院精心组织、合理安排人员及工作流程,在村医的积极配合下,于20_年11月30日圆满完成了我镇65岁以上老年人的健康体检工作。现将这项工作的主要情况做如下总结:

一、 领导重视、组织有力、经费保障

为切实做好老年人的免费体检工作,我院领导十分重视,卫生院的负责人、乡村医生和参加体检的医务人员专门召开了体检工作会议。认真研究和落实这次体检工作的具体细节,对整个体检工作要求做到认真、准确、细致、完美。

筹划准备期间,我院多次组织人员到各村进行宣传,让老年人知道这次免费体检的重要性和必要性,加大宣传和动员力度。通过广泛的宣传和动员,不论是医院的工作人员,还是辖区的老年人,思想认识上都得到了很大的提高,参与体检工作的积极性普遍高涨。

二、体检结果

我镇15个村卫生室已经全部完成老年人体检,有2975名老年人参加体检,体检完成率100%。

这次体检主要是检查老年人的空腹血脂、血糖、肝、肾功能、血常规、尿常规、心电图等的检查。

通过对老年人体检结果的统计与分析,可以看出,除极少数人外,绝大多数老年人都患有这样或那样的疾病,老年人的患病率达到了95%,说明我

镇老年人的健康状况普遍较差。老年人所患病种排在前三位的是:高血压、高血脂、冠心病。高血压占所查人群的18.5%,高血脂占所查人群的17.2%冠心病占所查人群的10.05%。除此之外,糖尿病、听视觉减退、骨关节病、和心脑血管疾病、普遍性的心率不齐也比较严重。老年人的健康、卫生意识和医疗保健知识欠缺,个人卫生行为较差,不良生活习惯在一些老年人中还比较严重。

三、工作总结

体检工作一开始,我们就要求参加体检的工作人员,对行动不便的老年人要帮助搀扶,精心照顾。通过我们热情、周到的服务,在这次体检工作中,没有发生一次意外事故,保证了体检工作的顺利完成。

由于在体检前的宣传工作和体检中、体检后的服务工作较为扎实,本次体检深受群众的拥护和认可。在此次受检的老年人中,有一部分老年人是有生以来第一次比较全面的了解到自身的健康状况和影响健康长寿的主要问题。通过体检结果反馈、健康咨询,提高了老年人对自身健康意义的认识,学到了一些维护自身健康的知识。同时也深深感到了党和政府对他们身心健康的关爱,对大众健康的重视。

体检中心工作总结篇五

(立式水银血压计)

1、 准时到岗,着装整齐,微笑站立,做好操作前准备工作。

2、 热情迎接客人,核对其姓名:“您好,请坐!”“请把您的指引单给我”“您是__先生/女士”

3、 测量血压:

(1)协助客人卷袖露臂,手掌向上,前臂伸直。

(2)置血压计与肱动脉、心脏处于同一水平处,放平水银槽开关。

(3)驱尽袖带内空气,将袖带平整地置于上臂中部,下缘距肘窝2-3cm,缠袖带,松紧以能插入一指为宜。松紧适

宜。

(4)听诊器置肱动脉搏动最明显处,一手固定,另一手握加压气球,关气门,充气至肱动脉搏动消失再20-30mmhg。

(5)缓慢放气,速度以每秒4mmhg为宜,注意水银柱刻度和肱动脉声音的变化。在听诊器中听到第一声搏动,此

时水银柱所指的刻度即为收缩压,当搏动声突然变弱或消失,此时水银柱所指的刻度即为舒张压。

(6)当发现血压异常(收缩压≥_0mmhg或

气体驱尽,使汞柱降至“0”,稍等片刻,再进行测量。

4、 测量完毕,记录,告诉客人测量结果并在导检单上打钩、签名。

5 、将指引单返还客人:“谢谢您的配合”,指引客人做下一检查。

身高体重测量流程

1、

2、

3、

4、 准时到岗,着装整齐,微笑站立,做好操作前准备工作。 查看身高、体重仪器,尤其看体重仪是否归“0”。迎接客人:核对姓名:“您好!请坐”“请把指引单给我” “您是叫__先生/请客人在仪器台上站好,身体要站垂直,不要低头或仰头,眼睛平视前方,客人站好后开始测量,告知客

人的检测结果并记录,在指引单上打钩签名。

5、 将指引单返还客人“谢谢您的配合”并指引客人做下一检查。

采血工作流程(重点)

一. 岗位职责

1.

2.

3.

4.

5.

6. 严格执行无菌技术操作规程,熟练掌握静脉穿刺技术; 认真核对姓名、检查项目。 严格执行一次性医疗用品使用管理规定,做到一人一针一管一带;按照有关规定负责对使用过的一次性注射器处理,并及时送交指定地点集中管理。 负责采血物品请领保管,并做好使用消耗登记;严格执行医疗垃圾管理规定,分类收集统一处理。

二.抽血及核对

1.采血前操作者要洗手,戴口罩。

2.“先生/女士:您好,您请坐。”双手接过指引单,核对姓名、年龄、性别,“您是__先生/女士吗?您吃饭喝水

了吗?从前有晕针晕血的现象吗?请稍等,现在为您编号。”(您好,您请到这边抽血)。

3.核对抽血项目,贴条形码于试管并写好编号,(您的抽血量大概是5ml对您的身体不会有影响)

4.请客人将一支胳膊放在垫子上。选择合适静脉,扎紧止血带,消毒皮肤两次(由内向外,直径)5cm),嘱客人握

拳,

5. 按静脉注射法穿刺,见回血后,用胶布固定针柄,(“请您不要紧张,放松点,很快就好。”)

6. 根据检验项目取不同的试管,采取相应的血量。

7.,采血到最后一支管时,松止血带,瞩客人松拳,带试管拔针,将针头放入利器盒

8.请客人用手指按压针眼处至不出血,不要揉。如果未一针见血,给客人道歉。“对不起,麻烦您换另一只胳膊,

谢谢您的配合。”

9.采血完成后打钩,签名,将指引单交客人,“请您拿好指引单,做其它项目”。

三.与检验科交接血标本。各个环节核对签字。

心电图室工作流程

1、 做好检查前的准备工作,测试心电图仪。

2、 迎接客人,核对姓名。“您好!请进”随手锁门。

3.

4. 请客人脱鞋,平躺在床上,露出双手腕、双踝及前胸部, 准确连接肢导联和胸导联,看指针是否正常,测心电图。

3、 检查完毕,“请穿好衣服”。“请带好您的物品,拿好您的指引单,到下一个科室去检查”。

4、 在导检单上打钩,签名。

5、 全部客人检查完毕后关闭仪器电源开关。

导检流程

1、 准时到岗,着装整齐,微笑站立。

2、 做好检查前工作。

3、 主动迎向客人,称呼:先生/女士,您好!请让我看一下您的指引单。

4、 浏览客人体检的项目,指引下一检查。原则上是先检查空腹类项目(如采血,上腹部b超),空腹项目已检查

完毕,可告诉客人可以进食;有下腹部(如子宫,附件,前列腺)b超检查的客人需要憋尿,瞩客人喝6-8杯水(不用一次喝完,可边做其他的检查边喝水)。注意各诊室客人的流动情况,合理分流客人。

5、 如果客人有妇科检查,告知客人妇检要在经期干净三天后才能做,如果是经期或者月经干净不到三天,请客人

在指引单上签名待检,延期检查。

6、 确定客人下一步可做某项检查后,指引客人“请您到这边做检查。”

体检科工作总结(篇7)

体检中心工作总结范文

2011年,对长城健康产业集团来讲,是一个风险与机遇并存,面临巨大挑战的一年,新病房楼即将奠基开工,省四院东院即将开业应诊,华光医院新的经营管理即将到位,对我们医院的发展来说,具有很多不确定因素。面临挑战,我们各部门一把手需要沉着冷静、脚踏实地、更需要奋发激情,努力把我们的特色专科做大做强,把我们的服务做细做深,现就09年上半年体检中心的工作总结汇报如下:

一、经营状况分析

1.总体工作量统计及同期比较分析(1-6月)比较分析:从整体工作量对照显而易见,09年上半年远远超过08年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并创造了月体检人数最高纪录7000余人,上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更重要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺利完成。

2.散客户收入情况比较分析(单位:万元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超过08年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以证明个体市场发展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客服务,对体检中心的长远健康发展是至关重要的。

二、市场管理

年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。

在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际情况多管齐下:

1.加强质量和服务监督,成立了质量控制监督小组和服务监督小组,尽力减少或避免漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素质和形象,维护长城体检的品牌形象,以达到稳固固定客户,发展新客户的最终目的。

2.加强大客户拜访力度与情感沟通,培养忠诚可靠的大客户,顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的拜访,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的力度,对曾经在中心体检过但08年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。

3.加强散客户服务力度,上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后,(工作总结 )为了更好的发展高端客户,提升高端客户的体检和服务质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,具体措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪同导诊,制定科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。全体动员,逐步推行,争取让高端客户在周日体验到超值的服务,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们继续领先省会体检行业的实效措施。

4.加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大面对面拜访力度,扩大市场宣传,提高长城体检中心在省会的影响力。

5.加强市场宣传力度,充分利用置换媒体资源,河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌,体检中心网站设计更新、充实内容,以提高长城体检中心的知晓率。

不足之处:缺乏上层社会关系,在重大客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直公务员体检、从药人员体检等。

三、服务管理

1.吸纳员工合理化建议,提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程建议,展开自我检查与修正,在服务流程完善和质量控制方面起到了积极作用。

2.加强硬件改善与建设,春节放假期间,对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补,给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备,为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础,提升了整体形象,提高了客户的满意度和忠诚度。

3.实现体检中心数据网络化管理,在原有体检管理程序基础上,进行修改调试,各科室安装微机,实现客户凭指引单,按条形码全程无体检表检测,最后出具机打报告和建议。

4.提高员工自身服务意识,聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训,从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性,以激发员工发自内心的服务意识。

5.打造完善的检后服务流程

1)通过粘贴《健康邀请函》,对免费复查起到了积极的促进作用,绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查,成效显著。

2)体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范,尤其高血压科入住体检中心,对高血压患者的管理,提供了技术后盾,也被部分单位领导认可,对稳固市场起到了推动作用。

3)在高血压科的积极参与下,中心的健康教育与咨询明显多于往年,上半年共有后期教育20余场。

不足之处:缺乏专业的礼仪培训,前台服务缺乏热情或温馨的感觉。

四、质量管理

1.引进更新检测设备,为体检质量奠定了坚实的物质基础,尤其是体检高峰期生化仪的安装到位,保证了每个标本按时保质认真完成。

2.成立质量控制小组,安排周五下午对体检表进行抽查总结,周一例会予以通报,并给予适当奖惩。

3.形成内部会诊机制,提高阳性率检出一是,避免或减少楼误诊现象发生。

4.外送人员学习培训,春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。

不足之处:体检中心人员整体素质较低,通过交流与学习期待整体业务水平提高。

五、其它管理

1.用电负荷评估及改造方案制定,冬季淡季再施工。

2.高端客户体检流程方案与方案制定

3.在人财物管理方面,响应集团部门垂直管理倡导。3月15日将财务工作交由刘国兴主管,人事和采购工作一直由刘国兴分管。

有关体检中心的发展前景探讨

(个人观点)

1998年7月,大学毕业后应聘到步长医药公司,一周封闭营销培训,4个月医药代表,12月底到体检中心,感觉市场前景广阔,服务优势明显,与董事长共同奋斗、开拓市场,应该说当时我抓住了市场机遇,逐步积累了客户资源,与体检中心共同迅速成长起来。之后,董事长建立了石家庄长城医院、冀南长城医院,没有精力和财力再打造一个体检中心,曾经有过到邢台、秦皇岛、桥西开分店的想法和计划,但最终都化为泡影,我认为集团失去了在体检行业进行规模化连锁化发展的机遇。

2011年,长城体检中心15周年店庆,可谓历史悠久,比北京慈济、北京美兆、上海国宾成立时间都早,但如今我们与他们的差距可谓天壤之别,我们在省会体检行业曾经是被人效仿的领头军,但与和平医院、省医院、省二院相比,在软硬件方面均存在一定的差距,最多在民营体检中心还能暂称老大。我们虽然也在每年一个台阶稳定发展,但缺乏更大的动作和手笔,缺乏更多的新意和空间,缺乏规模化或连锁化的发展思路,我曾记着刚到体检中心时,董事长说过:”体检高峰期,设备连续1个多月不用回家”,因为当时是流动体检,是游击战,如果今天再采用流动体检的话,全年机器设备不用回家(400多个单位),这充分说明了规模化体检与流动性体检接待能力的差别,另外石家庄长城医院与冀南长城医院开业初期也是生动的先例。

体检中心怎样才能大发展,怎样才能有新的突破,的确是一个困扰大家很久的问题,以2008年为例,年体检万人,平均115人/天,再抛开暑季、春节淡季,估计平均在150人/天,已经是满负荷运转,怎样再把舞台扩大,或者说搭建新的舞台,怎样再给经营者一个吃不饱的感觉,这应该是董事会和经营者共同面临的问题。在这个特殊时期,我理解董事长的压力,也并非向董事会施压,我只是想寻求更大的压力和刺激,没有满足现状,因为我们正是干事的年龄,我更留恋刚走出校门,与董事长共同创业,那种辛苦并快乐着的精神,也很想找到那种为了让大家吃饱饭而不懈追求、勇于开拓的那股子劲

体检中心医生工作总结

体检中心年终工作总结

体检中心护士工作总结

2020体检中心年终工作总结

体检中心总监医生工作总结

体检科工作总结(篇8)

20xx年微生物体检科各项工作都按照体系文件的要求运行,按照质量手册中有关质量监督员的职责,根据微生物体检的工作实际,我制定了20xx年的监督计划并定期进行了监督,现将监督工作总结如下:

1、20xx年3月17日,对从业人员健康体检中260份血清的梅毒初筛进行监督,检测依据WS273-20xx。

2、20xx年5月26日至6月3日,对医疗物品中细菌总数和消毒液染菌量进行监督,监督依据为《GB15982-20xx 医院消毒卫生标准》。

3、20xx年8月26日至9月4日,对医疗物品中霉菌培养和需-厌氧菌培养进行监督,检测依据为《消毒技术规范》(20xx年版)和GB15982-20xx。

4、20xx年10月14日,针对20xx年6月1日新实施的《GB4789.7-20xx食品安全国家标准 食品微生物学检验 副溶血性弧菌检验》,对检验人员进行监督。

5、本年度所有检测采用的标准规范均现行有效;在用仪器设备均经过检定,工作环境符合要求;被监督人员对检测工作程序熟悉,所有操作均符合生物安全和国家标准规范的要求。在全年的监督过程中,没有发现不符合项。

质量监督员:XXX

20xx年12月11日

体检科工作总结(篇9)

1、进一步健全工作制度。集思广益,发动体检中心全体人员,发挥其主人翁意识和主观能动性,对体检中心管理制度和工作流程,开展自我审视和自我检查,进一步完善各项内部管理制度和工作规范,使之更趋规范化、科学化、人性化。

2、进一步加大宣传力度。一是充分利用报纸、电视,尤其是网络等媒体资源,加大对我院体检中心的宣传力度,不断提高四院体检中心的知晓率;二是制作和发放《健康体检手册》,在方便群众了解体检知识的同时,对我院体检中心进行深入地宣传和推介。

3、进一步提升体检质量。加强科室人员业务知识的学习,不断增强业务本领,对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎,尽量减少或避免漏误诊现象的发生。同时,准备约定时间邀请我院经验丰富的医师,到体检中心坐诊,在针对性讲解上给患者提供建议,争取让客户带着疑虑来、载着满意归。

4、进一步优化服务意识。服务态度是近期客户投诉的一大热点,因此提高服务意识显得越发重要。利用请进来、走出去的形式,聘请院领导和有关方面专家到体检中心,对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通交流等方面的专题培训。同时,分批安排体检中心人员到省级医院体检中心考察学习,从中不断提升自身服务意识。

5、进一步加强客户联系。体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心,以百倍的努力,抓紧抓好。进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划安排,以稳定老客户为基础,以发展新客源为目标,不断加强大客户拜访力度与情感沟通,争取培养一批长期合作的大客户。

今年来,我认真履行职责,尽心竭力工作,保证了体检中心的正常运转。但也深深地感到,工作中还存在很多不足之处,在今后的工作中,我将进一步克服不足、尽心尽力、尽职尽责地做好工作,为体检中心和四院的长远发展作出积极努力。