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行政经理的述职报告 篇1

尊敬的领导:

忙碌而充实20XX年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20XX年x月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

20XX年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20XX年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自x月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去x个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20XX年薪酬预算执行情况并拟定了20XX年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20XX年我共收到和转发集团各类通知和文件一百余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20XX年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、20XX年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

以上是本人在20XX年度任职公司行政部经理的述职报告,敬请各位领导批评指正。

特此报告!

述职人:xxx

20XX年x月x日

行政经理的述职报告 篇2


尊敬的公司领导:


您好!


今年以来,我作为人事行政经理,全力以赴,积极投入工作,努力打造一个高效、协调、稳定的人事行政部门。在这一年的时间里,我与我的团队共同努力,在实现公司战略目标的同时,也为员工提供了良好的支持和服务。现在,我将向公司领导汇报我们的工作成果。


一、人事部门工作概述


1.1 人才招聘与选拔


作为人事行政经理,我注重根据公司发展战略,制定合理的招聘计划,并加强与各部门的沟通与合作。同时,我们优化了招聘流程,引入了在线招聘平台,提高了招聘效率。同时,我们还关注人才发展,通过内部培训和外部培训相结合的方式,为员工提供适应公司发展的机会。


1.2 员工绩效管理


为了更好地激励员工,我们建立了全面的绩效考核体系。在这一年里,我们制定了明确的岗位职责和绩效指标,加强了与员工的沟通和反馈。通过定期绩效评估,我们评选出了优秀员工,为他们提供了晋升和培训的机会,激发了员工的工作热情和积极性。


1.3 人力资源管理


为了更好地管理公司人力资源,我们建立了完善的档案管理系统。通过对员工档案的维护和更新,我们能够及时了解员工的工作背景和能力,有效地为各部门提供合适的人员支持。


二、工作亮点和成果


2.1 成功完成公司组织结构调整


在今年,公司进行了一次重要的组织结构调整。作为人事行政经理,我积极参与了该调整计划的制定和实施。我们完善了各部门的岗位设置,重新安排了人员,提高了各部门之间的协作效率,帮助公司进一步优化了内部管理结构。


2.2 减少员工离职率


针对员工留任的问题,我们采取了一系列措施。我们加强了员工对公司文化的培养,提高员工对公司的认同感。我们优化了薪酬福利体系,提高了员工的福利待遇。我们也积极组织各类员工活动,增强员工与公司之间的凝聚力。通过这些努力,我们成功地减少了员工的离职率,提高了员工的归属感。


2.3 优秀员工的培养和晋升


为了培养和激励员工,我们制定了一套科学的培训和晋升计划。我们针对不同岗位的员工,定期组织专业知识培训和技能提升培训。同时,我们也建立了岗位晋升的评估机制,为那些表现出色的员工提供了晋升和提高工资的机会。通过这些措施,我们成功地激发了员工的积极性和创造力,提高了员工整体素质。


三、存在的问题和改进方向


尽管我们取得了一些成果,但也存在一些问题需要改进。其中,主要包括以下几点:


3.1 招聘流程可以进一步优化


尽管我们引入了在线招聘平台,但仍然存在一些不必要的交流环节和文件流转环节。我们将进一步分析整个招聘流程,并与相关部门进行深入沟通,以期优化招聘流程,提高招聘效率。


3.2 员工绩效考核有待完善


尽管我们建立了绩效考核体系,但仍然有部分员工对绩效考核结果不够满意。我们将加强沟通和反馈机制,倾听员工的声音,进一步完善绩效考核体系,以提高员工对绩效考核结果的认可度。


3.3 员工培训和晋升计划可以更加系统化


虽然我们制定了员工培训和晋升计划,但还需要进一步系统化,建立更加全面的培训和晋升体系。我们将调研并学习其他公司的成功经验,进一步梳理员工培训和晋升路径,促进员工的个人成长和职业发展。


四、展望未来


作为人事行政经理,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。我们将进一步加强与其他部门的协作,提高人事行政服务质量,助力公司更好地实现战略目标。同时,我也将积极关注行业趋势和新技术的应用,努力推动数字化人力资源管理,以提高工作效率和员工满意度。


感谢公司对我和我的团队的支持和信任。我们将一如既往地努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。


此致


礼!


人事行政经理


日期:

行政经理的述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是XX公司的人事行政经理,今天我很荣幸能够向大家进行一次工作述职报告。首先,我想回顾过去一年来,我所承担的岗位职责以及取得的成绩和经验。

一、工作职责和取得的成绩

作为人事行政经理,我主要负责公司的人事招聘、薪资福利、员工培训和绩效管理等工作。在过去的一年里,我在工作中积极贯彻公司的人力资源管理方针,根据公司的战略目标,制定了一系列具体的人力资源管理方案,并使其成功落地。

1. 人力资源招聘:针对公司业务发展和人员流动的需要,我积极组织招聘活动,并优化招聘流程。通过建立有效的招聘渠道和拓展人才资源,我成功招聘了一批高素质的员工,为公司的发展提供了有力的人力支持。

2. 薪资福利管理:在过去一年里,我参与了公司的薪资福利调整工作,确保了薪资福利的合理性和公平性。针对员工的不同岗位和绩效水平,我制定了相应的薪资体系,并及时进行了调整,不仅提高了员工的薪酬满意度,也增强了员工的留任意愿。

3. 员工培训管理:为提升员工的专业能力和职业发展,我积极组织各类培训和学习活动。我与相关部门合作,制定了公司的培训计划,并邀请了具有丰富经验的讲师来培训员工。这些培训不仅提高了员工的技能水平,也提升了员工的整体素质,进一步推动了公司的发展。

4. 绩效管理:为了优化员工的工作绩效,我制定了科学的绩效考核体系。通过与各部门合作,建立了有效的绩效评估标准,并及时进行了绩效测评和激励激励措施。这不仅提高了员工的工作积极性,也有效推动了公司的发展。

二、遇到的问题和改进措施

在过去的一年里,我也面临了一些问题和挑战。主要表现在人力资源管理流程的不完善、员工培训效果的不尽人意以及绩效管理中存在的一些争议等方面。

针对这些问题,我制定了一系列改进措施:

1. 完善人力资源管理流程:与企业内部各部门密切沟通,了解他们对流程的期望和需求,制定相应的操作流程和标准。另外,加强对流程的监督和改进,及时修正不合理的环节,提高人力资源管理效率和质量。

2. 提升员工培训效果:根据员工的培训需求和公司的发展需求,及时调整培训计划,并邀请更加专业的培训师进行培训。另外,加强对培训效果的跟踪和评估,及时调整培训方式和内容,确保培训的实效性。

3. 完善绩效管理机制:进一步优化绩效考核标准和流程,确保考核的公平性和准确性。同时,提供更加准确和及时的绩效数据,为员工的激励提供有力支持。另外,加强与员工的绩效沟通和反馈,建立良好的绩效管理氛围。

三、未来工作计划和展望

在新的一年里,我将继续深化人力资源管理工作,围绕公司的战略目标,进一步提升员工的工作积极性和创造力,为公司的发展提供有力的支持。

1. 招聘与储备:根据公司的业务发展需求,进一步加强人才招聘和储备工作,确保公司拥有足够的人力资源储备,满足业务发展的需要。

2. 培训与发展:建立全面的员工培训体系,结合公司的人才培养计划,制定针对不同职级和岗位的培养规划,提升员工的职业发展空间和竞争力。

3. 绩效管理与激励:加强对绩效管理的实施和监督,确保绩效考核的公正性和准确性。同时,建立灵活多样的激励机制,提高员工的工作积极性和归属感。

4. 人力资源信息化:推动人力资源管理的信息化建设,优化人力资源管理流程和工具,提高工作效率和准确性。

总结

过去一年,我通过合理的规划和切实的工作落实,取得了一定的成绩。同时,我也深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和领导力,为公司的发展贡献更大的力量。感谢大家对我的支持与信任!

谢谢!

行政经理的述职报告 篇4


尊敬的领导:


我衷心感谢您给予我此次机会,向您汇报过去一年来我在人事行政经理岗位上的工作情况。以下是我对我在过去一年中所取得成绩的总结以及未来的发展规划。


综观过去一年,我积极贯彻公司的人事政策和战略目标,在各项工作中取得了一定的成绩。我在招聘方面开展了一系列有效的工作。我参与制定了招聘流程和标准,并与相关部门合作,确保招聘岗位与公司战略目标的一致性。通过在大学、招聘网站以及社交媒体上发布招聘广告,我成功吸引了一批高素质的候选人。同时,我与面试官进行了充分的沟通,提供了详细的候选人背景信息,确保面试过程的高效与准确。


在员工培训和发展方面,我采取了一系列积极的措施来提高员工的绩效和专业素质。我组织了各类培训课程,涵盖了技能培训、领导力发展等方面。我还积极推行了员工轮岗计划,提升员工的全面能力,提供更多的晋升机会。通过这些举措,我成功提高了员工绩效,并为公司的持续发展培养了一支高质量的人才队伍。


在员工关系管理方面,我积极推动了企业文化建设和员工福利计划的发展。我组织了一系列员工活动,加强员工之间的沟通与合作。我也与员工代表进行定期的沟通,收集和解决员工关注的问题,提高了员工满意度和忠诚度。在员工福利方面,我与相关部门合作,优化了员工福利待遇,并引进了一些新的福利项目,提升了员工的福利感。


我在人事行政管理方面也做了一些努力。我优化了人事档案管理系统,提高了档案存储和检索的效率。我制定了员工手册,明确了员工权益和义务,并与部门负责人进行了有效的沟通,确保管理制度的落地和执行。


展望未来,我意识到职位的责任和挑战会随着公司的发展而增加。为此,我计划进一步提升自己的领导能力和综合素质。我将继续学习并关注行业最新动态和趋势,不断更新自己的专业知识。我还计划加强团队合作和沟通能力,与部门间建立更加紧密的合作关系,为公司提供更加全面和专业的人事行政支持。


总结一年来的工作,我深感责任重大,但也看到了自己的成长和付出所带来的成果。我深信,在公司领导的正确引领和支持下,我将不断提升自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。


再次感谢您对我的支持和信任,我期待在未来继续在人事行政经理岗位上不断努力,为公司的发展贡献力量。


谢谢!


人事行政经理 敬上

行政经理的述职报告 篇5

尊敬的董事会领导、xx总、各位同事:

大家好!

我于20XX年到任酒店行政人事部副经理、并于20XX年接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理x名、人事助理x名、薪资管理员x名以及后勤员工xx名,现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报,请各位指正。

一、工作完成情况

(一)行政后勤管理工作

1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下,主要完成的工作有制定21年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、21年度的员工趣味运动会、21年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案,目前正在节能测试阶段,计划分区域分阶段实施。

针对今年x月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

在办公室内务管理方面,在年初完善了办公室档案管理,编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

2、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好住好是稳定员工,提供好后勤保障的一个重要目标,也是体现酒店福利的一个具体内容,在日常管理中,定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

(二)人力资源工作

年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制,通过各种渠道x月招聘入职员工xx名(其中实习生xx 名),原有的招聘渠道院校x家,今年新增合作意向x家 ,并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向,为长期的招聘工作打好基础。

(三)质检培训

今年恢复设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深入,目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

(四)物业管理工作

此项工作原由工程部兼管,自去年x月份改由行政人事部负责,现有x家租赁单位,物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道,

二、部门主要存在问题及下部工作重点

1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部门人员少的情况下,细分职责,明确部门各项工作的目标计划进度,提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作,如果可行的话推广到各部门。

2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷,主体就是固定工资,缺少可以考核的浮动工资或奖金部分,考核机制比较粗放,比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店规范为依据,开展逐级考评,对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平,通过公开公平的考评,奖优罚劣,调动积极性,稳定提高管理水平和服务质量。

3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多,人员流动频繁的情况,对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道,

4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上,合理安排培训资金预算,定期开展以增强团队协作精神,提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。

5、企业文化建设还没有形成氛围,仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传,有计划地组织开展党工团各项活动,丰富员工的业余生活,以各项活动为串联,把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

由于时间关系,有关述职内容只是提纲,表述的不够详尽,请董事会领导见谅,总之,本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合,在此向各位同仁表示感谢!

述职人:xxx

20XX年x月x日

行政经理的述职报告 篇6

一、行政人事部职能介绍

从以上职能就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。

二、对自身的评价

在工作一年多的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:

1、人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。

2、在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。引用佟总半年总结的一句话:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节,在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己,加强沟通。

行政经理的述职报告 篇7

各位领导和同事们:

大家下午好!

20xx年以来,在集团公司的正确领导和徐总的大力支持和指导下,部门紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部门作为衔接前后、衔接左右、协调各方的中心枢纽作用,具有为公司圆满完成年度目标任务作出了积极贡献。现将我20xx年的工作汇报如下:

I.加强基础管理,营造良好工作环境

为领导和员工营造良好的工作环境 工作环境是行政部的重要工作内容之一。近两个月来,行政部认真履行工作职责,结合工作实际,加强与其他部门的协调沟通,使行政部的基础管理工作基本规范,为做好各项工作创造了良好条件。公司各项工作的发展。

如:员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作明确规范;文件收发准确及时,实现了领导批示的公文。及时处理,不耽误;实现办公耗材管理和办公设备维护、保养、日常行政业务结算报销等工作的正常有序进行。

组织员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保障办公秩序等方面尽职尽责,为公司树立了良好形象,发挥了领头人。

二、加强服务,营造良好氛围

行政部门在服务工作中做到以下两点:

1、变被动为主动。

对于公司工作的重点、难点、热点问题,我们力求先考虑、先服务。尤其是行政部门管理食堂、车辆、办公耗材控制和办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,执行有措施,完成有记录,积极主动。日常工作和领导交办的临时事情基本得到及时处理,日常事务当天清理完毕。他还坚持积极、热情地协助和配合其他部门。

2.在创新和作风上有所突破。

在工作思路和工作方法上不断改进和创新,适应公司发展需要,制定工作新举措,推动行政部门工作不断上升到更高水平等级。切实转变行政部门服务方式,提高工作效率,增强服务意识和敬业精神。

三、加强学习,提高理论水平

“充电”,不断补充各方面的知识,深入学习行政部门的业务知识。我努力加强自身学习,认真学习公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督管理打下了坚实的理论基础。

四、认真履行职责

1、密切关注员工礼仪行为规范和办公环境、办公秩序的监督。公司严格按照公司要求,从公司员工行为规范和办公环境等方面加强对员工自律的监督检查,提出了一些切实可行的要求和规定,营造良好的办公环境和命令。

2、培训工作:为有效提高员工素质,更好地适应市场竞争,我公司与公司密切配合,优化人员结构,提高员工素质和发展目标。企业。

通过对新员工的培训,初步制定了“全员培训计划”,并准备将培训计划纳入部门总体工作计划,大力加强政治理论和业务员工的技能。培训方面。

3、人力资源管理:根据各部门及总经理的人员需求,在确保人事编制完全控制在标准编制内的前提下,协助部门完成人事编制招聘工作。

完成公司人事档案信息的建立和完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月薪报表和汇报工作。

V.不足之处

近两个月来,在总经理的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部取得了一定成绩,但仍有不足之处很多,主要表现在以下几个方面:

一是因为行政部门的工作往往很细致,我主观上希望能完成每一项任务,但由于能力有限,无法做到尽善尽美。

二是对公司各部门的工作没有深入的了解,对存在的问题的真实情况没有全面的了解,以至于没有扮演领导者在决策中应该扮演的参谋助手的角色。

三是制度落实不够。由于公司事务复杂,缺乏基础检查,存在一定的制度落实不到位的现象。这些都需要在我今??后的工作中加以解决。

六。行政部20xx工作大纲

20xx 即将推出。新的一年,我们将继续围绕公司中心工作,克服短板,改进方法;深入研究,把握事实;加强管理,改善服务;大胆探索行政部门工作新思路、新方法,推动行政部门工作顺利进行。上一个新的台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

下面,根据今年的工作情况和不足,结合公司目前的发展现状,未来趋势,行政部计划从以下几个方面开展。 20xx年工作:

1.努力提高行政办公人员综合素质,加强理论和业务学习,强化服务和管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作热情,使公司的物流服务管理工作上了一个新台阶。

2、完成公司各部门、各岗位的工作分析,为人才招聘和绩效考核提供科学依据;招聘和配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁精神和敬业精神,增强企业凝聚力。

5.在工作计划中,突出每个月的“重点”工作。使工作重点突出、创新,改变等待领导安排行政部门工作的习惯。

以上是我作为公司行政部经理20xx年的工作报告,请大家批评指正。

我的汇报结束了,谢谢大家。

行政经理的述职报告 篇8

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部某某某,20年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20年11月20日起正式被任命为行政总监。下面我向大会作20年度任职期间的述职报告:

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此,工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

20xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

三、20xx年目标

总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

行政总监述职报告(二)

各位领导,各位同仁们,大家好!本人于XX年加入友众传媒就任行政总监这一职已经5年了,下面就本人职位工作情况和内容做一个述职报告如下:

a.友众传媒行政总监职位概要:

规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理并协助经理安排、落实行政服务支持工作。

b.友众传媒行政总监的工作内容:

1,组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。

2,起草及归档公司相关文件,参与公司经营事务的管理和执行工作。

3,组织好来客接待和相关的外联工作。

4,搜集、整理公司内部信息,协调公司内部行政人事等工作。

5,组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案,并对控制成本提出有效建议。

c.职位描述:

1,在集团战略方针的指导下,在子公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性。

2,依据子公司会议制度,负责组织,筹备,联系,协调各重大会议,负责记录并整理相关会议决议,并对会议决议的执行进行监督。

3,组织子公司内部资源信息发布和管理,保证子公司内部的信息能够正确,有效率地进行传播。

4,根据子公司的规划方案,进行行政工作的指导,并对行政工作的效果进行评估改正。

5,及时做好与各子公司之间的工作交流活动,确定活动主题,安排活动场所,做好后勤工作。收集并及时地归纳可利用的信息资源,优化信息,并反馈给总经理。

d.任职资格:

1,有独到的眼光,有良好的计划,组织,协调,善于沟通的能力。有组织大型活动的经验和良好的职业操守。

2,性格开朗,良好的社交能力,具备善于应变各种突发事件的能力。

3,具备良好的文字驾驭能力和视角独到的文案创作能力,能够对公司信息进行编辑和整合。

4,责任心强,踏实上进,并能够带领整个团队与各公司进行有效良好地沟通交流。

行政总监述职报告(三)

一、绪言

20xx年7月9日,我被正式任命为盈众都赢上海大众汽车销售服务有限公司行政总监。7月13日,在总经理的提拨下,我同时兼任行副总经理职务。主要职责为参与公司战略制定与业务支持、开发与维护合作伙伴、行政事务管理与人事任命、公司博客更新与新闻发布等。我的工作目标是以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”为指导,达到管理、事务、服务一体化的整体目标。在这期间,感受到团队支持下取得进步的喜悦,感受到团队合作下取得成效的自信,同时也感受到工作没能面面俱到留下的遗憾与思索。下面我将介绍所取得的业绩以及存在的问题与改进措施。

二、主要业绩

(一)公司战略制定与业务支持

1、20xx年7月9日,公司成立之初,参与公司创立大会,共同讨论制定了公司名称、公司logo、经营理念以及公司文化。另外,在公司高管参加培训期间,不断创新公司队形展示,积极参与讨论并发言,努力为团队争取荣誉。

2、20xx年7月11日,参与制定《大型投标拜访计划书》,主要负责采购方公司背景及决策者背景信息调查及分析,组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品。

(二)开发与维护合作伙伴

20xx年7月13日,负责与盈众传媒总经理叶文婷、众赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈合作意向,并与两家公司达成合作共识。20xx年7月14日,组织筹备了本公司与盈众传媒、众赢汽车俱乐部的合作协议签署活动,分别签署《盈众doing公司与盈众传媒合作协议》与《大众车主共同服务协议》,并在协议签署后与两家合作公司保持密切地联系,相信两项合作协议的签署与实施将为公司创造前所未有的经济利益。

(三)行政事务管理与人事任命

1、定期安排召开公司高层管理者会议,包括总经理、营销总监、运营总监、财务总监,会议内容主要包括公司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确公司发展现状与方向、制定公司未来发展方案、人事指派与调动等。

2、通过一段时间的观察与考核,营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲,我对于任命他为公司新闻发言人的提议在公司高管会议中以全票通过。

(四)公司博客更新与新闻发布

1、参与公司博客创建,编辑并上传公司高管介绍,不断发表博文更新公司博客。同时最大限度地调动亲人、朋友、同事对博客的关注度,提高博客的点击量与影响力。

2、及时发布公司各类新闻,包括公司创立、业务拜访、合作谈判等。

三、问题和改进措施

在同事们的合作与支持下,虽然初步取得管理、事务、服务为一体的成效,但是在履行职责中仍然存在以下三点不足:

1、公司制度执行力度不够,常常导致公司高管会议由于个性差异与观念差异发生持久争执,从而浪费时间与精力,效率有待提高。

2、没有充分调动公司所有成员的工作热情与团队精神,团队业绩较为落后。

3、培训任务完成度没有达到“先紧后慢,未雨绸缪”的要求。

针对以上三点不足,我提出以下具体改进措施:

1、召开公司高管会议时,坚持戴上“蓝色思考帽”,以逻辑思维与理性分析为指导,及时阻止无意义的争执,将焦点回归到正轨,集中精力解决问题,追求高效率。

2、首先戴上“黄色思考帽”,肯定与赞扬公司成员所做的努力与所取得的成就,再“白色思考帽”客观地指出成员做的不足之处,并提出改进的意见。同时为每一天设定目标,充分激发成员的激情与潜力,通过团队合作共同完成目标任务。

3、每天进行任务回顾并进行合理安排,做到任务完成进度快于时间进度。

行政总监述职报告(四)

各位领导、同事们:

大家好,本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

一、立足本职,完成各项工作

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作

编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

6、多方联系,做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训,提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

9、参加活动,树立公司良好形象

积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

行政经理的述职报告 篇9

这一年虽然我也取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,离公司“高标准、严要求”还存在着很大的差距,工作上还不够细致,尤其在工作头绪较多时,容易对自己放松要求、产生麻痹大意、疏忽轻心的思想,且遇到困难容易产生畏难情绪,工作质量及工作效率因此受到很大程度的影响。整天忙于事务性的工作,还需挤出更多的时间加强学习。个人文化修养还需通过进一步的学习来加强,公文写作、文字方面的功夫还有待进一步提高。

工作创新精神欠佳,工作思路还不够宽,相互协调、统筹兼顾的工作也做得不够完美。在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表达意见与建议,在个人修养方面还需要很大程度的`提高。以上这些工作中的不足,我将在今后的工作中认真加以克服。

今后我将加强自身素质建设。利用工作闲暇时间积极学习与本职工作相关的各种知识,加强行业知识、工作流程的学习,在拟写公文方面下功夫,提高文字写作的准确性、合理性。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

行政经理的述职报告 篇10

充满希望的20xx年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。

服务工作主要实现两大转变:

一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

5)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

20xx年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20xx年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。

最后,请公司领导给予我指导性意见。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

行政经理的述职报告 篇11

办公室是一个特殊的部门,是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。作为一名办公室工作人员,我要求自己做到五勤,当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

1、公文管理工作:此项工作是办公室日常工作的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。我们按照集团公司关于公文的行文要求,及时准确地起草各种形式的公文,同时做好各项文件的收发传递工作,做到了准确及时地上情下传和下情上达,及时有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。

2、档案资料管理:我们将物流、运输公司多年来分类无序的档案资料分类标识,细致地归档装订,提高了档案服务质量,使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。如今,物流及运输公司的档案资料管理已步入正轨。

3、办公用品管理:调到xx物流公司之初,我主要负责办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放。在采购时,我仔细比对不同的商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购,为公司节省费用。在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。

4、会务服务工作:办公室肩负物流、运输、科技三个公司的会议安排和服务工作。我配合各部门较好地完成了各个大小会议的统筹安排、协调服务等。在参与会务服务时,我尽量做到有计划、有步骤、实际、高效,且遇到突发情况做到随机应变、融会贯通,使服务工作周到,让领导及同事们满意,并在会后及时形成工作简报,将信息及时传递给集团公司。

5、各方面协调工作:作为办公室行政主管,带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。

行政经理的述职报告 篇12

一、在品德操守方面

为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。如:在10月份的“服务明星”评选中,能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动让出,以构建和协的评选环境。在核算某些费用上,能客观公正的用最合理的方式进行计算,以求公正、公平。

二、在工作能力方面

(一)、从管理思维上讲我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。在入职一年多的时间里,我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行内部管理,做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中,那么给予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如:在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议,对07年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。

(二)、从20XX年行政人事部工作的完成情况上讲

1、在总公司框架内逐步制订及拟了各项规章制度有人喜欢把制度比喻成游戏规则,我却喜欢把制度形容成一把“尚方宝剑”,有了“尚方宝剑”可以斩谗臣,至于如何斩是执行力的问题,但最基本的是让大家有章可循,有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度,如:会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度,使管理工作逐步规范。

2、积极使用电子化管理,提高工作效率K3人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。C3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报方便了参、停保等手续的办理。个税软件的顺利安装、学习,从4月份起,所有个税采用全员网上申报纳税。电子化的应用,在很大程度上提高了工作效率。

3、根据营业状况,合理调整人员编制于上半年完成了保安、工程等职能岗位的编制调整,下半年根据总公司的要求对市场部进行了调整,将原市场部的计调、设计、文案等5人划入行政人事部编制,经过一年的整合,我分公司编制由原487人调整至现在的506人。

4、20XX年人力资源状况分析为随时撑握公司人力状况,每月编制人事报表,及时客观的合理调配人力资源。如通过报表一(附后),招聘时注意男女比例、地区结构平衡、员工整体素质把关等,通过报表二(附后),可以反映各部门员工的稳定性(我公司20XX年年平均流动率4.87%(离职率为5.7%)),随时撑握员工的离职动向,对于重要关键岗位,在员工递交离职呈批表时,亲自和员工进行离职访谈,及时了解员工思想动态及时改进工作中不足。通过表三(附后),可以了解公司人工成本情况,我们知道在员工工资总额较为稳定情况下,提高经营业绩,有效降低人工成本,也是提高利润率的一种方法,如:实行体检中心临时医护人员日工资也从不同程度上降低了人工成本。

5、充分发挥部门职能,尽可能提高员工工作积极性不但组织公司每月的“服务明星”、“优秀团队”的评选,每两个月一次“员工生日聚会”的举办,拟定每季召集的本季的服务明星、优秀团队代表和总经理共进晚餐等活动,也对本部门员工按职位排序实行聚餐轮流制,增强本部门间员工的团队合作。通过活动沟通与员工的关系,增加公司与员工之间的感情,取得员工的信任,解除员工的思想怠状,对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。自20XX年5月份公司开始评选“服务明星”、“优秀团队”8个月以来,我行政人事部在共有23名员工中,先后有韩磊、佟岩、郭庆、潘彩云4人被评为“服务明星”,占总评人数的25%(其中方鹏也曾评上,我当时为顾全大局主动让出指标),保安队被评选为一次优秀团队。这些业绩的取得,更充分说明了我行政人事部员工的优秀和团结。

6、积极开展培训工作培训工作是一项长期的工作,为指导部门做好培训,理顺了各部门上报月培训计划、教案、上月培训总结、考核表等流程,对部门培训进行了有效管理,为统一内容,便于员工学习编制员工岗位培训系列教材1-7册。

在下半年公司积极开展的“三岗”活动中,我们召开了主管级及以上扩大会议,对我拟的“娱康分公司三岗活动方案”进行研讨,目的在于深入主管,更好的开展,经集思广益,我分公司的“三岗”活动以形式多样,比赛活泼的方式进行,分成“知识竞赛”、“专题辩论赛”、“礼仪之星、之队评选”、“中基层管理培训课”、“岗位技能竞赛”五大方面进行,现在已全部进行完毕,取得了良好的效果。

7、逐步屡顺后勤行政各项工作,确保服务员工。

突出的`4人间住宿问题,一直困扰着员工,没有好的休息,自然不会有精神饱满的工作,为最大限度的为员工着想,我们积极想办法将原分配的4人间改为6人间,在没有整改之前,公司按标准所有住房加在一起仅够501人住宿,改为6人间后可满足541人住宿,极大程度的缓解了住宿压力。

8、从行政方面积极想办法,降低各种成本。

在车辆管理方面,严格执行“派车单”出车原则,和财务部协商从原来的天天出去采购,调整为一、三、五采购,大大降低了车辆使用成本。在绿化、饮用水等方面:在佟总的成本压缩及部门配合下,现已由原2万/月租赁费调整到4000元/月,原9元/瓶的加林山矿泉水调整为6元/瓶的黄杨山矿泉水,在各方面对公司成本进行有效控制。

9、从安全生产上讲在吴昊助总对安全生产工作的直接指导下,能较好的配合总公司安委办的各项检查工作,在06年完成了“娱康分公司安全生产管理制度”的编写工作,制度出台后组织各部门骨干员工进行理论和实操的培训学习,并进行综合应急演练,得到了总公司安委办的认可。

(三)、从员工培养上讲我们倡导只要员工有能力、有自信,公司会提供给员工一个展示自我的平台,对于岗位空缺我们实行竞聘机制,由行政人事部组织牵头,从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结果统计、任命通知发放等都公平、公正的进行,先后我们分公司通过竞聘上岗的主管有4人,领班2人。对于自己本部门的员工,我认为,不去培养是我的责任,不去努力是员工的责任,从工作上我比较注重人性化管理,能主动和他们讨论工作的方案、听取他们的建议,执行的情况等,因为行政人事部的工作是要求严谨的,只有集思广益、群策群力才能严谨作风,减少工作失误。