汽车企业个人述职报告(篇1)


尊敬的领导:


您好!我是汽车企业的员工XXX,非常荣幸在这里向您述职。在过去的一年里,我在工作岗位上积极努力,兢兢业业,不断提升自己的专业水平和工作能力。在这里,我将详细具体且生动地向您汇报我在过去一年的工作情况。


我在过去一年里所在部门参与了多个重要项目的开发与实施。比如,在汽车新产品研发项目中,我作为技术专家,参与了新车型的设计、优化和测试工作。我不仅熟练掌握了新的设计软件和工艺技术,还与团队成员合作,共同解决了项目中的技术难题。最终,我们成功推出了一款满足市场需求的新车型,为公司带来了丰厚的利润。


在生产线改进项目中,我积极参与了工艺优化和设备调整工作。通过对生产线的逐步改进和优化,我们成功提高了生产效率,降低了产品制造成本,使公司在激烈的市场竞争中获得了更大的优势。


在客户服务方面,我在过去一年里也深入了解了市场需求和客户反馈信息,不断改进我们的服务质量和产品品质。我与客户建立了良好的沟通和合作关系,及时解决了客户反馈的问题,从而提高了客户满意度和公司的声誉。


在这一年中,我还不断学习进步,参加了多项培训课程和技术交流活动。通过学习和实践,我提升了自己的专业知识和技能,不断完善自己的工作能力和综合素质。同时,我也积极参与了公司的团队建设和文化活动,加强了与同事之间的合作和沟通,共同营造了一个融洽和谐的工作氛围。


我在过去一年里兢兢业业,认真负责,努力工作,得到了领导和同事的认可和肯定。但我也清楚自己还有很多不足之处,需要不断反思和改进。未来,我将继续努力,注重团队合作,加强专业技能的培训和提升,努力更上一层楼,为公司的发展贡献自己的力量。


感谢领导和同事们在过去一年里的支持和帮助,让我有机会不断成长和进步。我相信,在大家的共同努力下,我们的企业一定会迈向更加辉煌的未来!


谢谢!

汽车企业个人述职报告(篇2)

2020年度述职报告

六枝中心客运有限公司副经理(主持工作)

新月出租公司副经理(主持工作)六枝客运支会主席 王 毅

(2021年2月5日)

2020年是六枝汽车站面临形势多变,机遇和挑战异常突出的一年,一年来在集团公司党委的正确领导下,我们统筹安全生产、疫情防控和新站建设搬迁投入使用各项工作,积极面对严峻形势和复杂环境,不断学习新知识、解决新问题,回顾一年来的工作,取得了一些成效,更多的是艰辛、反省和检讨。现将我一年来在思想政治建设、履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况汇报如下,不当之处,敬请批评指正。

一、思想政治建设及廉洁自律方面

(一)加强政治理论学习,提升思想觉悟

认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,认真贯彻落实党的十九届五中全会、省委十二届八次全会、市委七届二次全会和区委十一届十次全会精神,巩固“不忘初心、牢记使命”主体教育成果,自觉学习《党章》、《准则》、《条例》等知识,强化组织观念,坚守人民情怀,努力做到“四个服从”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。不断提高了自己思想政治素质和理论修养水平,使自己增强辨别能力、自觉抵制不正之风和拒腐防变的能力。全年参加集团公司中心组学习4次,参加所在支部学习15次,撰写讨论发言稿3份,心得体会2份,述职报告1份。

(二)筑牢思想防线,把权力关进制度的笼子

一是强化履职,认真落实“一岗双责”要求。严格落实“三重一大”事项有关制度,重大事项一律请示报告,按要求抓紧抓实分管工作范围内的反腐倡廉工作,不断提升企业廉政建设水平。二是严以律己,严格各项规章制度执行。认真遵守党规党纪、严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,以身作则,管好班子成员不跑偏,带好队伍不掉队,主动、自觉地接受组织和群众的监督,在设备采购、工程建设、工程项目招标、财务管理等各方面都能严格按制度办事、无越轨、越级、越权行为。

二、履职尽责方面

(一)夯实安全基础管理,不断提升保障能力

2020年,六枝站进站经营车辆278辆,经营出租车93辆,聘用管理驾乘人员500余名,全年共组织召开安全例会24次,安全生产调度会42次,专题会议5次。共计组织安全隐患排查37次,查出存在安全生产隐患46起,均全部整改完毕。交通违法行为同比下降。新月出租公司车辆共计运行1004万公里,共计发生9起轻微财产事故,无伤人和死亡事故。2020年,六枝汽车站、新月公司、郎岱汽车站未发生安全生产责任事故。

(二)攻坚克难,较好地完成了经济目标任务。2020年度六枝站实现利润113.54万元,完成计划数的100.32%,经济目标任务超额完成3.54万元。新月公司实现利润146万元,完成计划数的122%,经济目标任务超额完成26万元。与上年同比增长9.5%。

(三)完成新站平稳搬迁。一是办理完毕原六枝特区城市管理处2600平米土地划转为六枝中心客运站建设用地工作;二是办理完毕剩余23亩土地使用证、工程建设规划许可证;三是办理完毕基础设施设备(安检仪、洗车机、违停抓拍系统、办公设备)等的招标采购、商业门面招租等工作,加班加点赶工期,完成基础设施建设,保证站场功能正常使用,有效化解搬迁过程中的各类矛盾纠纷,平稳有序完成车站搬迁工作。荣获全市国有企业党建示范点。通过六盘水市国有企业第二批党建示范点创建工作考核验收,被六盘水市委、市政府授予2018—2020“文明单位”荣誉称号。

(四)严格成本控制,深挖发展潜力。一是稳步推进相关收费工作。车站搬迁后,进站经营客车由于受客源影响,经营相对困难,洗车费、例检费、停车费等难以收取,通过多次协调解决,目前已收缴完毕,新月公司出租车承包费收缴率达100%。完成充电桩的建设及验收投入使用,2020年实现收入4.1万元。二是提前完成门面场地出租,增加固定资产营收。新站已建好门面13个,出租12个,场地出租3块,年收入105万余元。三是严格控制用工成本。业务外包部分年节约支出约21万元,通过对人员的调整,班子成员、班组长一兼多职,在推进工作的同时,大大减少了用工成本。

(五)统筹抓好新冠肺炎疫情防控。为了应对逐渐蔓延的新冠病毒,我们积极加强防控防护管理。一是加大人员投入,专门抽调6名工作人员到车辆进站口与出站口,对进站人员和外地到站人员进行测温扫码和督促佩戴口罩。如有外来人员扫码出现异常,立即通报上级,对其展开管控措施,并做好登记信息。二是强化值守和信息报送,每天落实一名领导带班,两名班长参与值守,确保各类信息的及时报送及异常情况的处理。三是加大资金投入,提前做好防控物资储备工作,全年采购口罩1.5万只(特区交通局免费提供0.8万只),84消毒液90升,体温强20把,确保防控物资达到能使用3个月以上,确保防控措施落细落实。

(六)按规范完成相关招标竞谈工作。完成安检仪、办公设备、违停抓拍系统、站内标志标识、门面出租、卫生保洁外包、充电站采购安装等招标竞谈工作。拟定招标文件或竞争性谈判文件5份,召开竞争性谈判会议、拍卖会议8次,签订合同协议30余份,完成了门面(场地)出租及基础设施建设工作。

(七)进一步加强出租车管理。完成了93辆出租车气瓶到期年审,经协调年审费用与去年同比下降15%;完成受疫情影响,驾驶员拖欠承包费的催缴,对逾期未交的处以滞纳金,规范收费工作;加强对驾驶员的管理,对一年内发生两次投诉的一律作解聘处理,全年共解聘驾驶员5名,安全违约及服务投诉处罚21人车次,处罚金额3.2万元。

(八)切实关注职工权益,巩固和谐局面

一是认真落实困难员工帮扶机制,全年共组织开展走访慰问7次,慰问困难职工、困难党员、退休老职工10人,建立3名困难职工档案,办理1名因病手术职工的医疗互助金报销手续;慰问死亡职工家属5户,共花费资金3.2万余元(含集团公司工会补助资金);二是积极参与第四期职工医疗互助活动。按每名正式职工100元的标准,六枝片区共筹集医疗互助金2300元,职工参与达到97%以上,确保了职工队伍团结稳定,营造了和谐创业的良好局面。

汽车企业个人述职报告(篇3)

关于汽车销售公司站长述职报告范文

从xx年8月我到xx公司担任服务站长,经过半年的工作磨合,我已完全融入这个集体。针对过去的xx年我们工作的不足,xx年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神,让团队合作产生最大的`价值!

xx年工作职责与工作重心:

1 掌握当地汽车售后市场及客户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘业务及市场潜力。

2 负责部门员工岗位调整, 培训发展计划,并监督技术类培训的实施。

3 配合客户与服务部 关系管理工作。

4 监督服务部流程 及服务部基础业务管理。

5 整理客户资料 建立客户档案 基本资料表

(客户名称,地址,电话,车号,维修项目,保养日期。)

6 根据客户档案资料,研究客户需求。

(如:通知客户按期保养,通知客户按时进厂维修,进行电话跟踪服务。)

7 已高密为中心向周边业务拓展,全面打造公司一流的的服务团队,全面贯彻走出去,请回来的服务理念。

8 增强安全生产意识,任何情况下都要把安全生产放在第一位。

售后运营及目标产值计划:

1 完善售后的制度以及制度的执行力。

2 严格 按公司制度执行。

3 把售后各部门之间沟通好。

4 xx年服务部总产值 xx万,挑战xx万,其中三包产值xx万,挑战xx万,配件外销xx万 ,社会维修xx万。

努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平为把xx建成修理行业最具竞争力的企业而努力!

以上是我的述职报告,我会努力配合各部门的工作,以完成公司制定的利润指标,请各位领导和同事们监督!

汽车企业个人述职报告(篇4)

汽车销售是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布。下面是关于汽车销售经理述职报告的内容,欢迎阅读!

汽车销售经理述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

本人xx年x月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。xx年x月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。

一、工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。

经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。xx年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管xx。管理的省份有:xx。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中xx市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。

随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。

xx年x月,本人兼管xx大区的和xx大区,在xx市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了xx市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在xx年下半年成功在xx市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。

xx年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在xx市场大力推广6*

2、6*

4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立xx市场的基地,逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。

为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力量

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。

于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、重视执行力

为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。

今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。

我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。

但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和不足

经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:

一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;

二是我们销售激励机制有待于完善与加强;

三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;

四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;

五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;

六是与公司相关部门及领导沟通的太少。

以上在管理工作中有有待改进。

三、形势分析与今后的设想

(一)形式的分析:

现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

我们公司进入xx等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。

可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。

可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。

因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。

通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

(二)今后的设想

1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队

首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。

人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

2、提高销售业绩,扩张市场销售网络

引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。

3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场

大力推广主导型号xx自卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。

4、做好客户优质服务。

销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。

经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。

以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。

汽车销售经理述职报告

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为xx万,其中xx万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想(计划是在1500万左右),xx(DN1000以上)销售量很少,xx有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“xx”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xx客户的xx,xx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。

上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:

发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xx乃至汽车行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。

公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!

完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告

相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。

2)例会

定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。

3)定期检查

计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励

建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。

虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

汽车企业个人述职报告(篇5)

关于汽车销售公司站长述职报告范文

指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,为此要做好述职报告。那要怎么写好述职报告呢?以下是小编为大家收集的关于汽车销售公司站长述职报告范文,欢迎大家分享。

从xx年8月我到xx公司担任服务站长,经过半年的工作磨合,我已完全融入这个集体。针对过去的xx年我们工作的不足,xx年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神,让团队合作产生最大的'价值!

xx年工作职责与工作重心:

1、掌握当地汽车售后市场及客户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘业务及市场潜力。

2、负责部门员工岗位调整, 培训发展计划,并监督技术类培训的实施。

3、配合客户与服务部 关系管理工作。

4、监督服务部流程 及服务部基础业务管理。

5、整理客户资料 建立客户档案 基本资料表

(客户名称,地址,电话,车号,维修项目,保养日期。)

6、根据客户档案资料,研究客户需求。

(如:通知客户按期保养,通知客户按时进厂维修,进行电话跟踪服务。)

7、已高密为中心向周边业务拓展,全面打造公司一流的的服务团队,全面贯彻走出去,请回来的服务理念。

8、增强安全生产意识,任何情况下都要把安全生产放在第一位。

售后运营及目标产值计划:

1、完善售后的制度以及制度的执行力。

2、严格 按公司制度执行。

3、把售后各部门之间沟通好。

4、xx年服务部总产值 xx万,挑战xx万,其中三包产值xx万,挑战xx万,配件外销xx万 ,社会维修xx万。

努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平为把xx建成修理行业最具竞争力的企业而努力!

以上是我的述职报告,我会努力配合各部门的工作,以完成公司制定的利润指标,请各位领导和同事们监督!

谢谢大家!

汽车企业个人述职报告(篇6)

尊敬的领导和各位同事:

大家好!我是XX汽车企业的销售部员工,今天我要向大家汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。

一、工作概况

过去一年,汽车市场竞争激烈,行业环境发生了很大变化。面对市场的挑战,我所在的销售部全体员工团结一心,积极应对,以迎接这个充满机遇和挑战的时代。

我所负责的是中型轿车系列的销售工作。在这一年里,我积极参与市场调研和推广活动,努力开拓新客户群体和销售渠道。

二、销售业绩

在过去的一年中,我个人努力和团队的协作取得了优异的销售业绩。具体表现如下:

1. 销售数量:在过去的一年中,我共计完成了150辆汽车的销售任务,相比去年同期增长了20%,超额完成了公司下达的销售目标。

2. 销售额:根据最新统计数据,我所销售的汽车总金额达到了2500万人民币,相比去年同期增长了15%,贡献了公司的收入。

3. 新客户拓展:通过参加各类展览和推广活动,我成功地拓展了一批新客户,与他们建立了长期合作关系,为公司带来了持续的销售收入。

4. 客户满意度:我对客户始终保持高度的关注和热情的服务态度,通过主动与客户沟通、解决问题、提供专业建议等方式,有效提升了客户满意度和忠诚度。

三、成果分析

通过这一年的工作经验和努力,我总结了以下几点成功经验:

1. 坚持学习:我时刻保持学习的态度,关注汽车市场的新动态和客户需求的变化,不断提升自己的专业知识和销售技巧。

2. 有效沟通:与客户保持密切沟通,了解他们的需求和反馈,根据实际情况提供个性化的解决方案,并及时跟进售后服务,增加客户的信任和满意度。

3. 团队合作:我积极与同事合作,彼此互助,共同解决问题。我们在销售过程中相互交流经验和分享资源,使整个销售团队形成了良好的合作氛围。

四、改进措施

尽管我在过去一年取得了可喜的成绩,但我深知还有很多不足和需要改进之处:

1. 销售技巧的提升:我将继续加强自身的销售技巧学习,争取更好地掌握销售过程中的关键环节,提高销售的成功率。

2. 客户关系的维护:我将加强与客户的沟通和联系,定期跟进客户的需求和满意程度,及时解决问题,提高客户忠诚度。

3. 团队合作的进一步加强:我将继续与团队成员保持良好的合作关系,分享销售经验、借鉴他人的成功方法,并积极参与协作,为公司的销售业绩做出更大贡献。

五、总结

通过过去一年的努力工作,我个人在销售业绩上取得了突出的成绩,同时也积累了更多的经验和教训。我对于未来充满信心,我将继续加强学习,提升自己的销售技能和服务水平,为公司的发展贡献更大的力量。

谢谢大家!