为了保持工作计划的高效稳定性,这个时候我们不妨仔细思考一份合理可行的工作计划。做好工作计划,可以让我们对下阶段工作更有把握,你知道该从哪些方面入手去完成这份工作计划吗?迷你句子网确信这份“监察人员工作计划”肯定能够满足您的需求,希望这篇文章能为您提供一些建议!

监察人员工作计划【篇1】

我局将认真按照市委、市政府和市纪委的要求,以求真务实的精神,严格落实党风廉政建设责任制各项规定,深入推进机关作风建设,扎实开展反腐倡廉和纪检监察工作,切实抓好以下几方面的工作。一是进一步严明党的政治纪律,确保省水利厅,市委、市政府和市纪委各项决策在水利工作中顺利实施。二是继续夯实思想基础,深入开展反腐倡廉宣传教育,认真学习贯彻党的十八大精神和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等内容,进一步提高干部职工廉洁自律意识。三是进一步规范权力运行,加大制度执行力度,全面落实水利部《水利行业廉政风险防控手册(试行)》规定内容,积极探索新形势下的监督管理机制,完善和坚持工作督查制、首问责任制、岗位责任制、服务承诺制、政务公开制等一系列激励约束和便民利民的工作机制,做到用制度管人,按制度办事,靠制度成事,切实增强纪检监察工作的针对性和实效性。四是深入开展水利工程建设领域突出问题专项治理工作,抓好对重点领域、重点项目、重点部门的监督检查,特别是市县两级工程监管、质量监督、财务管理、行政审批等机构和人员的用权,重点对法人、设计、施工、监理、质监等水利工程参建单位的“四制”监管,实施常态化的飞行检查,对参建单位、参建人员的到岗到位情况建立“不良行为备案制度”,有效推进惩防体系建设,确保水利建设项目“四个安全”。五是扎实做好群众来信来访等工作,进一步加大对非法围标、串标及违法转包、分包等行为的打击力度,严肃查办违纪违法案件,不断净化水利建设市场。六是加强审计调查,完善经济责任追究制和问责制,进一步强化惩处职能。八是继续加强作风建设,围绕“四型机关”创建深入推进作风建设主题实践活动,坚持“内强素质、外树形象”,切实转变机关工作作风,努力争创特色、争创一流。

监察人员工作计划【篇2】

2030年监察人员工作计划


2020年,是我国监察体制改革的节点之一,监察委员会正式设立,监察人员的角色和职责得到了进一步明确和强化。随着社会的发展和转型,监察人员的工作也迎来了新的挑战和机遇。2030年,我们将以更加务实的态度和更加有效的措施,推进全面从严治党,加强监督力度,提高监察工作的法治化水平。


一、加强党风廉政建设,营造廉洁从政的政治生态


党风廉政建设永远在路上,我们将继续强化监察力量,深入开展反腐败斗争,加大巡视监督力度。同时,我们将进一步推进全面从严治党,严明政治纪律和政治规矩,以身作则,做廉洁从政的表率,确保党风廉政建设不松懈,不停步。


二、加强日常监督,净化社会环境,维护人民群众利益


监察人员是人民群众的忠实代表和捍卫者,我们将加强日常监督,深入一线,深入基层,加强对权力的监督,确保公权不被滥用,私权不被侵犯,为人民群众维权为重点,维护社会公平正义。我们将坚决打击腐败现象,清除社会弊病,净化社会环境,确保人民群众的合法权益得到保障。


三、提高监察人员的专业素养,严格执行监察法律法规


监察人员是一支具有专业能力和道德修养的队伍,我们将进一步加强监察人员的培训和教育,提高其专业技能和职业素养,保持廉洁自律,始终做到公正廉洁。同时,我们将严格执行监察法律法规,依法办事,坚决维护法律尊严,严惩违法行为,确保监察工作的规范运行和有效实施。


四、加强监察机构建设,提高监察工作的效能和科学化水平


监察机构是监察工作的核心和基础,我们将加强监察机构的建设和管理,优化监察工作流程,提高工作效能和科学化水平。我们将建立健全监察机构的内部管理制度,推动监察工作的规范化、制度化、专业化和智能化发展,提高监察工作的精准性和权威性。


2030年,是我国监察体制改革的又一个里程碑,监察人员将继续秉持监督为民、服务为民的宗旨,认真履行监督职责,为实现中国梦提供有力保障。我们将牢记使命,砥砺前行,为建设法治社会、廉洁政府、清明政治而努力奋斗!愿我们的工作给人民群众带来更多的幸福和安宁!

监察人员工作计划【篇3】


一、


为了确保政府的廉洁和服务质量,监察人员在现代社会中扮演着极其重要的角色。作为执法部门的一员,他们需要设定年度工作计划,以达到监督和纠正不当行为的目的。本文将详细介绍监察人员的年度工作计划,并提供一些具体的例子。


二、整体目标


监察人员的年度工作计划的整体目标是确保政府部门的廉洁和服务质量。他们需要通过调查投诉、检查行政程序和审核政府部门的财务状况等手段,及时发现并纠正不当行为,为公众提供一个廉洁、高效和透明的政府服务。


三、具体任务


1.调查投诉


作为民众的守护者,监察人员需要对民众的举报进行调查。他们需要根据投诉的内容,采取行政调查措施,获取相关证据并进行验证。例如,如果有人投诉政府部门的工作人员索贿,监察人员就需要调查涉事人员的行为和财务状况,确保投诉的真实性,并采取适当的纠正措施。


2.检查行政程序


为了确保政府部门执行公务的合法性和透明度,监察人员需要定期检查行政程序。他们可以通过审查文件和记录,以及与相关人员访谈的方式,了解政府部门在执行过程中是否有违规行为。例如,他们可以检查建设项目的审批流程是否规范、是否存在权力滥用等问题,以及政府采购过程是否公开透明。


3.审核财务状况


财务状况是一个反映政府部门廉洁程度的重要指标。监察人员需要对政府部门的财务状况进行审核,以确保公共资金的使用符合相关法律法规。他们可以对政府的收入和支出进行检查,对账目进行核对,确保资金的来源和去向的真实性和合法性。如果发现问题,他们将报告给上级机构,并采取必要的措施追究相关责任人的责任。


4.培训和宣传


为了提高监察人员的专业水平,并向公众传递廉洁和透明的政府理念,监察人员还需要进行相关的培训和宣传工作。他们可以参加各种培训班,了解最新的法律法规和执法政策,并通过宣传活动向公众解释监察人员的工作职责和权益,鼓励公众参与监督和举报不当行为。


四、具体步骤


1.制定计划


监察人员首先需要制定年度工作计划。他们应该根据自己的工作职责和实际情况,制定每个月的具体任务和目标,确保计划可行和有效。


2.执行计划


制定好计划后,监察人员需要按照计划进行工作。他们应该根据任务的紧急程度和重要性进行优先排序,确保能够提高工作效率。


3.收集证据


在执行任务的过程中,监察人员需要收集相关的证据。他们可以进行现场调查、查阅文件和记录等手段,以获取必要的证据。


4.验证和核实


收集到证据后,监察人员需要对其进行验证和核实。他们需要与相关人员进行访谈,核对相关文件和账目,以确保证据的真实性和准确性。


5.整理和分析


监察人员需要将收集到的证据进行整理和分析。他们可以撰写报告和备忘录,将调查结果和发现的不当行为进行汇总和总结,为上级机构提供参考。


五、


监察人员的年度工作计划是确保政府廉洁和服务质量的关键工具。只有通过制定有针对性的计划,并按计划执行,才能发现和纠正不当行为。监察人员应该不断提高自己的专业水平,加强与公众的沟通和合作,共同营造一个廉洁和透明的社会环境。

监察人员工作计划【篇4】

今年,我局在市委、市政府的正确领导下和市纪委的具体指导下,全面贯彻中央、省、市反腐倡廉工作会议精神,围绕水利中心任务,以开展作风大整顿活动为契机,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,按照“抓源头、重预防、建机制、强教育”的工作思路,严格执行党风廉政建设责任制,大力推进水利特色的教育、制度、监督、管理并重的惩治和预防腐败体系的构建,取得了一定成效。

一)加强领导、落实责任,不断提高反腐倡廉工作水平

我局始终坚持把党风廉政建设摆在重要位置,注重发挥领导班子在落实党风廉政建设责任制中的组织领导作用,通过落实责任、加强教育、完善制度、强化监督等系列措施,强力抓好党风廉政建设和反腐败工作。

1、增强责任意识,坚持“两手抓”。局党组始终把党风廉政建设和反腐败工作纳入水利中心工作,通盘考虑和研究,做到把党风廉政建设与水利各项业务工作同部署、同落实、同检查,形成反腐倡廉工作合力。年初,成立党风廉政建设、治理商业贿赂和纠风工作领导小组,召开专门会议研究部署党风廉政建设工作,研究制定《**市水利局20××年党风廉政建设工作要点》、《**市水利局规范机关内部权力运行制度建设实施方案》、《关于落实反腐倡廉重点专项工作交办任务工作方案》和《**市水利局20××年度综合绩效评估工作任务分解方案》等文件。同时,在全市水利系统聘请了***等10名党风廉政建设监督员,使党风廉政建设和反腐败工作在组织领导上得到保证。

2、明确任务分工,层层落实责任。为了强化各级领导的责任意识,认真落实“一岗双责制”、“目标责任制”和“分级负责制”,确保党风廉政建设责任制落到实处,突出抓了两方面工作:一是抓责任分解。坚持集体领导与个人分工负责相结合和“谁主管、谁负责”的原则,制定下发了《**市水利局20××年党风廉政建设和反腐败工作任务分工的通知》,对党风廉政建设工作任务进行细化分解,进一步明确了“一把手”负总责,班子成员和科室负责人的责任范围和应承担的任务。二是抓责任制的落实。年初,我局根据党风廉政建设任务和要求,制定了《**市水利系统廉政风险防控工作的实施方案》、《**市水利局20××年党风廉政建设责任书》,各科室和局属各单位负责人向局党组书记、局长***同志递交责任书共22份,形成一级抓一级、一级对一级负责,层层抓落实的责任体系和齐抓共管的工作格局,有力地促进了责任制的落实。

二)抓好教育、注重预防,有效筑牢思想堤防

我局结合开展作风大整顿和创先争优活动,围绕水利工作五大改革和创建“四型机关”活动,深入开展党风廉政建设教育,切实增强反腐倡廉工作的针对性和有效性。

1、搞好主题教育。我局先后召开了作风大整顿活动动员大会、市直农口系统创先争优暨作风大整顿推进会、作风大整顿活动点评大会和落实全市作风大整顿推进会精神的再动员大会,局长亲自作了《开展作风大整顿,推动水利大发展》动员报告,组织学习《党风廉政建设责任制的规定》、《加强干部作风建设的若干意见》和《水利行业廉政风险防控手册(试行)》等内容。我局以世界水日、中国水周等活动为契机,围绕“大力加强农田水利,保障国家粮食安全”和“兴水惠民,建设秀美山川”这个主题,开展形式多样的宣传活动,大力宣传《防洪法》、《水法》和《水土保持法》等法规制度。20××年3月22日,《**日报》在头版刊登了市长瞿海《兴水利保平安惠民生》的署名文章,《**新报》在头版刊登了《**水资源报告—不进行强有力管理,20年后我们可能没有安全的水可饮用》,**电视台在晚上八点半的法制栏目,从22日到24日,每晚播出一集《护航水利:中国水利法制建设纪实》(共三集)。《**日报》23日又在头版以图片新闻形式进行了报道。同时,号召干部职工向全省水利系统先进典型**同志学习。积极开展“每月读一本好书”、“格言警句”创制展示和“读书报告会”等活动,丰富了学习教育内容,促进了机关廉政文化建设。今年,我局按要求完成《党风廉政建设》、《中国监察》、《清风》和《领导干部廉洁从政教育读本》等报刊杂志的征订。

2、突出警示教育。结合作风大整顿活动,认真组织党员干部学习省纪委等五部门出台的《关于进一步严明工作纪律改进机关作风的暂行规定》,市委《问责暂行办法》、“五个一律免职”和问责通报等内容。组织大家观看《贪欲使他走向深渊》、《忠诚与背叛》和全市作风大整顿“电视问政”节目等警示教育片,结合实际开展自我问政和自查自纠活动,进一步提高了领导干部的廉洁自律意识。

3、强化日常教育。结合“四型机关”创建活动和阶段性工作任务,利用中心组学习、上党课、局月工作调度会和政治理论学习等时机组织开展宣传教育,有效开展道德领域突出问题专项教育治理活动。同时,充分发挥**水利网短信群发平台的作用,定期向干部职工发送党纪政纪条规和法律知识等有关内容,方便大家学习,提高了学习效果。尤其逢年过节,通过专门会议和廉政短信重点强调提醒,做实促廉查廉工作,有效预防了腐败问题的发生。

三)整顿作风,完善制度,注重从源头预防腐败

围绕水利工作管理职能和廉政风险防控机制建设,抓住容易滋生腐败的重点领域、重要岗位和关键环节,以开展作风大整顿活动为契机,以规范和制约权力运行为核心,着力建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制。

1、强化机关作风。以开展作风大整顿活动和“转变作风走基层,倾听民声解难题”作风建设主题实践活动为主线,按照“三进三问三同”工作要求,积极践行“忠诚、责任、创新、超越”的**水利行政文化理念。一是明确目标要求。年初,成立了以局长***同志为组长的作风大整顿活动领导小组,精心制定了《开展作风大整顿活动实施方案》、《“转变作风走基层,倾听民声解难题”作风建设主题活动实施方案》、《关于召开党员干部专题民主生活会的通知》和《关于开展作风大整顿活动点评的实施方案》等一系列活动方案,提出了明确目标要求和工作措施,并结合每一阶段特点进行了广泛的动员部署。二是强力推进作风大整顿。我局全体党员干部对照市委《问责暂行办法》、“五个一律免职”规定和“电视问政”内容,认真开展自查自纠工作,形成了书面的个人自查报告。召开以“密切联系群众,转变机关作风”为主题的党员干部专题民主生活会和作风大整顿点评大会。各级党组织和党员干部将整改措施、服务要求和目标任务等向社会作出了专项公开承诺100余份。局作风办向市直有关单位、局属各单位和各县市区水利(水务)局发放征求意见函50余份,收回38份,归纳整理意见建议16条。深入开展“捐书惠民”、“义务植树”、“明星科室、工作标兵”、“明星支部、党员之星”评比、“格言警句”创制展示、“亮牌践诺、创先夺标”、“八字理念”演讲解读、“读书报告会”和“民生水利”大推进等一系列活动。截止目前,领导干部下基层500多人次、帮扶基层水管单位60多个、监督检查重点项目200余个、召开座谈会30多次、接访群众20余次,编发活动简报22期,制作活动宣传专栏18期,《**日报》上稿10余篇,**电视台报道多次。一年来,多次召开了专门会议,深入传达全市作风大整顿活动工作推进会等会议精神,原原本本学习向书记和瞿市长等领导的讲话精神,并对每阶段作风大整顿活动进行了专题研究和工作部署。三是严格监督问责。我局采取定期或不定期开展了明查暗访工作,认真部署落实全市作风大整顿“电视问政”等工作。做到举一反三,开展“自我问政”活动,重点对机关人员上班考勤、办公秩序、敬业履职和全市防汛抗灾等工作进行了明查暗访。针对督查中发现的问题,及时进行问责通报,并责令整改,进一步整顿作风,严肃纪律,有效促进了机关作风的进一步好转。今年,我局开展明察暗访20余次,发现各类问题30多件,纠正不规范个人行为40余人次。对存在问题较多的2个单位和13名干部职工进行严格问责和通报批评。

2、完善规章制度。按照精简、高效、统一原则,对每个岗位所承担的工作内容、工作流程进行梳理,由局办公室起草了十大“公务规范化管理制度”(公务绩效考核、公务用车、公务接待、公务用品采购、公共财务、公务会议、公务形象、公共卫生、公共网络及公共食堂等规范化管理制度),重新修订了《局党组工作规则》、《市水利局工作人员考勤试行办法》和《作风建设考核评分实施细则(试行)》等一系列规章制度。同时,完善了办点帮扶制、上班签到制、工作督查制、首问责任制、一次告知制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、政务公开制和信访接待制等一系列激励约束及便民利民的工作机制。积极倡导不让上门的群众在我这里受到冷落、不让单位的工作在我这里受到延误、不让组织的形象在我这里受到影响的工作作风和只为成事想办法,不为“三误”找理由的工作理念,做到用制度管人,按制度办事,靠制度成事。

3、创新工作方法。为规范干部职工的廉洁从政行为,进一步提高工作效能和服务质量,结合“水利建设三年行动”工作要求,努力在创新工作思路和方法上求突破。一是切实加强网上行政处罚和电子监察工作。突出硬件建设,为水资源科(水政监察支队)购置两台新计算机替换原有的老旧计算机,配备了照相机、摄像机等执法装备,16名同志办理了个人数字证书,集中组织执法人员培训学习,确保相关人员熟练掌握系统的操作和简单的维护,保证我局网上行政处罚和电子监察系统的正常运行。二是积极开展专项效能监察和重要岗位效能监督。根据市纪委、市监察局有关文件要求,结合单位工作实际,今年我局对行政审批科进行专项效能监察,对计划财务科进行重要岗位效能监督,重点督查其行政效能和服务质量。三是有效推进涉企检查备案工作。坚持以人为本、执政为民理念,我局制定了《涉企检查备案工作实施方案》等文件,严格落实检查范围、内容和时间,提高了工作效率,优化了发展环境。四是认真落实制度廉洁性评估工作。按照制度廉洁性评估文件要求,依法依规开展规范性文件评估工作,严格执行相关审批程序。今年,完成了《**市加快水利改革实施方案》和《**市小型水库管护员管理暂行办法》两个规范性文件的制度廉洁性评估工作,切实从源头上预防腐败行为的发生。

四)落实制度、强化监督,切实规范权力运行

围绕“水工程、水安全、水生态、水经济、水文化”等中心工作,以人财物为重点部位,以决策执行、程序监控、过程监督、结果监督和责任追究为重点环节,不断加大约束制衡和监督防范力度,有效规范领导干部廉洁从政。

1、大力推行阳光政务。我局结合每月工作调度会时机,适时召开局党组扩大会议,对重大事项采取集体讨论,严格执行集体决议制度。通过**水利网和党务、政务公示栏等多种渠道,及时公开党务、政务和“三重一大”等信息内容。年初,将局领导班子成员分工、各科室职能职责、党组织和党员的公开承诺书、行政性收费公示牌和行政许可(审批)项目、水利建设三年行动实施方案等内容全部公示在办公楼大厅和**水利网,主动接受社会和群众的监督,有效保证“三重一大”事项、“人、财、物”监管、行政审批“两集中、两到位”和网上电子监察工作的落实,16项行政审批项目全部授权至进驻市政务中心的行政审批科。5月份,我局成立专门财务内部审计小组,对局机关和局属单位等5个单位20××年-20××年度的财务工作进行了内部审计,在审计中发现问题15个,及时下达了整改通知书,现已全部整改到位。同时,注重发挥水利系统党风廉政建设监督员作用,邀请他们定期评议党务政务和党风行风工作,收集和反映群众建议意见,参与监督检查。今年,按要求填报了2009年至20××年的水利建设领域的建设项目名单及相关信息,落实了重大项目报告制度;对举办庆典、研讨会、论坛活动等进行了摸底清理工作,统计上报了党风廉政建设有关数据;我局没有发生违规违法行为和案件,没有公款出国出(境)人员;车辆购置及运行费用和公务接待费没有超预算。

2、狠抓招标投标及后续管理。加强对水利水电建设项目招标投标的监督,按要求将水利工程建设领域项目信息统一公开在市政府经信委信息平台上,进一步规范水利水电工程建设项目招投标工作,从源头上防治工程建设中的腐败行为。一是规范水利工程招投标。严格按照市纪委文件和省水利厅等四厅委出台的湘水办[20××]36号和湘水办〔20××〕29号文件要求,凡是依法应招标的工程项目都必须招标,依法应公开招标的工程项目都必须公开招标,进一步推行网上招投标及招标投标违法行为记录公告制度,有力地规范了水利建设市场秩序。今年,全市病险水库除险加固工程180座、解决农村饮水安全27.66万人等水利工程项目招投标全部进入市级交易中心或县级交易中心。二是严格投标人的资格审查。为防止围标、串标行为,要求相关人员参加投标时必须提供投标单位为其办理的6个月以上的社会保险证明。确定中标候选人之后要求项目法人对中标单位进行考察,重点考察中标单位承诺的驻工地人员是否为该单位的正式职工,是否有类似工程施工经验。同时,实行投标人主要负责人面签制度。投标单位法人代表或其委托代理人必须参加开标会,并在开标记录上签字和签署诚信承诺书;投标人法人代表的委托代理人只能是投标项目拟任施工项目负责人(注册建造师),否则其投标无效。同时,继续推行投标保证金集中管理制度,我局按要求在银行开设专门的投标保证金托管帐户,投标保证金必须以银行转帐方式通过投标人基本帐户和投标保证金托管帐户进行缴存或退付,确保对投标保证金进行集中监管。今年,在招标投标过程中发现各类违纪违规问题16件,及时纠正或制止12件,在开标取消参建单位投标资格4家。三是加强后续监管,防止资质挂靠、转包和违法分包等问题。以前一些工程存在资质挂靠、转包和违法分包等问题,一些个体老板借用施工单位资质参加投标,中标后临时找来“民工队”施工,施工单位无人在工地进行现场管理,工程质量无法得到保障。为有效防止这类问题,我局印发了《关于加强全市水利工程参建单位人员监督管理的通知》和《关于上报全市在建水利工程项目人员履职情况的通知》,采取对施工方“三大员”(建造师、技术负责人、安全员)、监理方工作人员实行了押证管理,照相存档,预留签字笔迹等三项措施。同时,加大对全市在建水利工程项目人员履职情况的监督力度,采取定期或不定期抽查,要求县市区水利(水务)局纪检监察部门负责每半月上报一次施工单位人员的履职情况,每月上报一次水利工程项目监督检查的总体情况,有效预防了违规违纪行为的发生。今年,我局对慈利县水利水电建设总公司等8家水利建设市场主体违规行为进行了通报(郴水发[20××]33号),并报送省水利厅分别记诚信不良记录一次,进一步整顿和规范了全市水利建设市场。

3、强化水利工程监督检查。加大水利工程建设领域突出问题的专项治理力度,严格落实《关于防止和遏制领导干部违反规定插手干预工程项目建设的暂行规定》和省水利厅《关于严肃查处水利建设市场非法转、违法分包、出借资质等违法行为的通知》,制定了《小型水库大坝安全巡视检查办法》、《**市水利系统开展“打非治违”专项整治实施方案》、《关于明确全市水利工程质量监督管理范围和职责的通知》和《开展水利工程建设领域违法违纪案件查处专项行动实施方案》等系列文件,进一步强化水利项目中央投资和地方政府投资的资金监管,强化水利工程项目质量监督,充分发挥市县两级质量监督站(分站)的职能作用,保证有专人负责质量监督工作。对所有受监的水利工程实行“谁签字、谁负责”的责任追究制度,其他业务科室各负其责。今年,纪检监察协同建管科、工管站、计财科、质监站等业务科室先后对全市病险水库除险加固、农村饮水安全、中小河流治理等水利项目开展了多批次抽查和监督检查,对全市病险水库除险加固项目隐蔽工程(新建隧洞)进行了一次地毯式的检测,全面排查工程建设领域重点部位和关键环节存在的违纪违规和违法问题,发现问题及时督促整改,做到防患于未然。据统计,全年共排查水利工程项目近300个,发现各类问题139处,目前已整改到位126处,有效促进水利工程建设的规范化管理,确保了“工程、资金、生产、干部”四个安全。

4、加强水政执法和河道采砂治理工作。起草印发《**市水功能区划》和《**市河道采砂专项整治工作方案》,积极搞好水行政执法人员培训、换证工作。切实落实最严格的水资源“三条红线”指标控制管理,进水土保持和河道采砂专项整治等工作的监督检查和违法处罚等工作。同时联合发改、国土、环保、公安、交通、电力等部门的执法人员,积极开展水行政执法处罚和水事纠纷调处工作,取得了良好效果。今年,全市共调处水事纠纷21起,处理水事违法行为18起。

5、突出抓好群众来信来访和案件查处工作。坚持把信访举报工作作为加强对领导干部监督重要环节,作为检验民生水利大建设和作风大整顿成效的主要标准。我局充分运用“制度+科技”等手段,在**水利网设立局长信箱和局办公楼大厅设立党风行风投诉信箱,进一步畅通投诉渠道,及时处理投诉件,对举报的问题进行认真核实,严格依法依规查办案件,切实维护人民群众的合法权益,促进了干部队伍整体素质和服务水平的提高。今年,接待群众来信来访20余次,收到群众投诉或上级交办信函共4件,调查回复信函4件,回复率100%。

通过开展反腐倡廉建设,使广大党员干部进一步树立了廉洁奉公,求真务实,勤政为民的思想,全局形成团结一心,实干兴水的良好风尚。民主政治建设进一步加强,精神文明建设今年正在争创全国文明单位,落实20××年中央、省委和市委三个1号文件及市委、市政府20××年3号文件及水利建设三年行动取得了新的进展,从整体上实现三个文明建设协调发展。但也存在一些不足:一是开展廉政教育的方式较单一,缺乏吸引力、亲和力和感染力,效果还不够明显;二是创新源头治腐的方式方法还不够,尤其在探索水利建设项目的监督管理机制和提高实效性上有待进一步加强;三是对干部职工从政行为监督检查多,帮助解决职工在工作、学习、生活方面存在的实际问题少。

jzD365.com更多精选句子大全阅读

客服人员工作计划


善于规划,勤于思考,我们必须写一份全面的工作计划。如何完成让领导满意的工作计划?我精心为您准备了关于“客服人员工作计划”的相关内容,我们精心准备了本页内容诚挚邀请您浏览!

客服人员工作计划【篇1】

坚持每天早上8点起床,9点准时上线.古话说一日之际在于晨.早起的鸟儿有虫吃.早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体.

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固.因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯.以后就算有单你也不想起来了.做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间.

网店客服每天工作计划2、整理检查自己的店铺(1小时)

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了.没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家.还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

网店客服每天工作计划3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的..呵呵!

网店客服每天工作计划4、原创帖精华帖(2个半小时)

每天最好能坚持至少一篇原创帖.不要多,但一定要精.你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦

网店客服每天工作计划5、同行学习取经(1小时)

多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整

网店客服每天工作计划6、主动寻找客户(2个半小时)

这就是上一帖提到的广撒网原则.客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复.淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!

网店客服每天工作计划7、广告时间(2小时)

要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎 百度 谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!

网店客服每天工作计划8、帮派、群(1小时)

那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了.活动范围也变大了.宣传自然更到位.

二 立足本职,爱岗敬业

1. 作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”.工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来.

2. 在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生.同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点.努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助.

3. 不迟到,不早退,不懒惰.能够认真积极的完成领导安排的各项任务.

三 微笑服务——客服基本素质之一

当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务.微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰.可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段.微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望.微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加.

微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂.我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露.只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务.

客服人员工作计划【篇2】

现代企业越来越重视客户服务,这是市场经济发展的趋势和必然过程。 800呼叫中心客服部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持、帮助和指正下,取得了一系列成绩,发现了一系列问题。为更好地开展下一阶段工作,顺利克服新年后的销售失败,根据部门有关规定,现计划如下:

I.明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应该以客户为中心。现代企业的竞争已经从产品竞争转变为服务竞争。谁的服务越好,谁的客户就越稳定,市场的发展潜力就越大。因此,我们必须树立对大客户的服务意识,并以此带动部门全体员工,使我们的服务更加专业、有效、针对性、负责,让呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

看客服部在客户服务意识很强的指导下的工作,我们可以划分我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

1. 巩固和维护现有的客户关系。

2.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

可以通过以下方式完成目标1:

1. 与老客户进行电话、信函沟通,收集客户反馈信息,了解客户最新出行趋势。

2、定期筛选客户群体,进行针对性的上门拜访和促销活动。

可以通过以下方式完成目标2:

1、在接受客户咨询时,记录客户的基本信息和咨询内容,将其列为我们的潜在客户,并在适当的时机将其发展为已建立的客户群。

2、接待来访客户时,详细记录来访客户的基本信息和出行趋势,并提供新客户。

客服人员工作计划【篇3】

自去年12月份组织架构调整以来,XX区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,20XX年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。特制定了20XX年物业管理工作计划:

根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,XX区在20XX年工作计划将紧紧围绕服务质量提升年来开展工作,主要工作计划有:

一、全面实施规范化管理

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区

根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1.根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3.拟定车辆临停收费可行性方案。

4.配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5.按部门计划完成当月培训工作。

20XX年XX区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

客服人员工作计划【篇4】

三月份即将到来,面对今年的第三个月,其实我的内心已经开始有一些激动和汹涌了,也稍微有一些紧张。今年我在工作完成度上表现的还算可以,二月份的工作得到的反馈也是让人略感欣慰的。其实客服工作一点儿也没有他人口中说的那么艰难,只要自己方式对了,态度对了,很多问题都是可以快速解决的。当然,这也是根据个人的能力去定论的。在此,我想对接下来三月份的工作进行一个安排和计划。

一、提高反应能力,提升服务态度

在从事客服工作两年以来,其实我对这份工作的理解也是比较通透了的。这两年的时间,我受了不少的委屈,听到了太多的客户的情绪冲动。但是多少委屈就有多少成长,忍受了多少的发泄,自己就有多少的提升。其实人就是这样的,不管是工作还是生活,我们都难免做到万无一失,所以只有提高自己,才能在这样的环境当中找到自己的一席之地,树立自己的口碑。三月份,算得上今年一个比较重要的阶段了,在这一个月,我会继续提升自己的服务态度,保持微笑服务,不管对方在情绪上多么激动或者是对待我多么的愤怒,我想我都能够应付下来,提高自己的临场反应能力,让每一件事情都大事化了小事化无。

二、巩固原有客户,做好售后工作

在我手上的原有客户还是蛮多的,很多客户也是非常容易去相处的,除了个别客户之外,其实保持一份良好沟通还是可以的。过完这个月,我们就要到四月份了,因此这个月的基础是至关重要的,服务好了原有的客户,我们今年才能完美的收官,也才能给自己的工作画上一个较为圆满的句号啊。此外,我也会继续做好售后工作,保持一个绝对的服务姿态,让更多客户看到我们公司的真诚,极力将他们发展成老客户。

三、保持良好心态,稳定个人发展

对于客服工作而言,你要说它简单,其实它非常的不简单,但是如果你要说它很难,它并不是很难的。当我保持了一个良好的心态去处理任何问题的时候,其实很多时候会少走许多弯路,自己在进步的路上也越来越顺利了。我相信自己未来还是有一个很大的发展前景的,我也愿意继续在这一条道路上努力下去,我会继续为自己争取进步的空间,积极为我们公司创造一些新的成绩、创下良好口碑!

客服人员工作计划【篇5】

时间转瞬即逝,不知不觉到公司已经半年多了,时间已经接近年底了。回首过去工作的点点滴滴,发现自己真的受益匪浅。作为公司的售后客服,我也深知自己肩负的责任。售后服务是产品售出后的一项服务,而这项服务关系到公司产品的后续维护和改进,也是加强与客户沟通的重要平台。售后服务的好坏直接关系到公司的形象和根本利益,也间接影响到销售业绩。

在我的工作中,涉及到聊售后,处理各种售后交接问题。在过去的一年里,我学到了很多东西,在回复旺旺和电话沟通方面有一定的技巧。可以有效完成很多任务的积累。 10月份处理的交接数据是我组最高的,双十一当月处理的交接数据达到9800多条。通常,我能尽职尽责地履行自己的职责,这被认为是不辜负公司领导的期望。为了更好的完成工作,为公司创造更多的效益,今年的工作经验总结如下:

1. 树立店铺良好形象

客户进驻商店首先联系的人是客户服务。客户服务的一言一行都代表着公司的形象。客户服务是客户用来评论这家商店的第一个元素。作为售后客服,要以为客户解决问题的心态对待客户,工作中不带情绪,遇到不讲理的客户要宽容,不与客户发生冲突,像朋友一样对待客户。而不是工作对象。作为网店客服,大部分时间我们都是用旺旺文字与客户交流,面对电脑客户时看不到自己的表情。在与客户沟通时,我们必须保持良好的态度。生动的句子最好搭配一些动感幽默的图片,可能会给客户带来另一种体验。

2. 学会换位思考

客户上门联系售后服务,可能是因为收到的产品不合适,产品有质量问题等因素需要退回或更换。在为客户处理问题的时候,我们要思考如何更好地为客户解决问题,或者说我们的心比心。当我们自己遇到像客户这样的情况时,希望得到什么样的处理结果,然后有效地执行。售后工作也是锻炼我们心理素质的好平台。我们每天都会遇到各种各样的客户,其中很多都是不讲道理的。与客户打交道时,要保持一颗平常心,认真回答客户的问题。当客户不理解时,我们需要更多的耐心来服务。我们要耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们重视她的意见,我们正在努力满足她的要求,让客户有良好的购物体验,带来更多潜在的交易机会。

3.熟悉公司产品及产品相关知识

作为一家从事服装的公司,产品更新非常快。作为公司客服,熟悉自己的产品是最重要的基本要求,当客户询问产品时,我们也能及时回复客户。对产品的了解不仅限于产品本身,我们都需要了解产品的相关搭配。公司几乎每周都有定期的新培训。我也非常热衷于这次培训。新的培训让我们可以根据实物产品和网站上的产品介绍对产品有更深入的了解。在处理售后时,我们也可以熟悉我们自己的产品。优点和缺点,然后更好地为客户解决问题。

4. 有效完成工作

旺旺是我们用来与客户沟通的工具之一。我们在旺旺上与客户沟通时,要注意回复的速度。只有及时回复才能让客户第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各种快捷短语。在保证响应速度的基础上,还要注意沟通技巧,热情的态度往往是成功的一半。通过电话处理客户退货和换货也是我们的职责之一。电话联系的时候,也要注意最基本的电话礼仪。通常,我们处理的工作是主动联系客户。打电话时要注意时间不能太早或太晚,午休时间不宜给客户打电话。其次,要注意电话沟通技巧,打电话前一定要了解。通话的目的是在通话过程中说清楚,注意倾听客户的要求,不要随意打断客户,同时注意控制通话时长,避免占用过多工作时间;打电话时,一定要友善、温柔。 ,注意礼貌,方便双方交流。通话结束时,礼貌地回复客户,然后挂断电话。

我们必须以专业的态度对待客户的一些问题。在保持专业水准的基础上,还要让客户看到我们真诚的态度。解决问题,必须从客户的回复中了解客户的心理,力求快速解决客户的问题,将售后成本降到最低。如果处理得当,公司的信用等级会随着时间的推移而提高,这也是我们的售后价值体现的地方。

在过去的一年里,我收获了很多,但我知道我仍然缺乏。给我印象最深的是一次小组化的模拟培训练习,通过模拟客户和客服沟通、买卖的场景,将产品推销给客户。如果客服熟悉自己的产品,了解一些穿衣搭配知识,分析客户的购买心理,然后找到有效的销售方法,成交的机会就会大很多。公司的培训也让我看到了自己的不足。之后,我也在努力提高。在业余时间,我会多关注新店模式和各种店内活动,也会在每次活动前抽出时间。要了解活动的规则,请注意它。

公司还组织了各种培训。在年中的空闲时间,我申请了一个售前职位来学习。虽然学习时间不长,但我也收获不少。工作也有一个大概的认识。虽然只需要在销售前通过旺旺与客户打交道,但旺旺也需要很多技巧来沟通。让买家下单的关键是客服能否在谈话中打动客户,如何让客户购买他们想要的产品,而不是盲目的购买。相反,让客户享受购物过程。也让我明白,金牌客服不是一天就能做到的。接触了闲置的岗位后,我才发现其实自己还有很多需要学习和提升的地方。我也期待在未来的工作中有更多的培训机会。自己的综合实力。

新的一年,我会吸取以往的教训,积极参加公司的培训。

客服人员工作计划【篇6】

一、总体目标

客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准,拟定标准的服务工作流程,协调企业各部门之间的工作,维护企业在售前、售中、售后与客户的良好关系,发挥良好的窗口和桥梁作用,为企业所拥有的客户提供优质服务,提升客户对企业的美誉度和忠诚度;与企业其他部门协同合作,共同推动企业的良性运作和持续发展。

二、目标分解

1、客户服务部宗旨:“客户至上,服务第一”。

2、协助市场部维护并巩固企业与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高企业的服务水平。

3、协助生产部,对项目生产全程跟进,协调处理生产中与客户的各项事宜。

4、衔接市场部与生产部、企业内部各部门之间的协调沟通,为企业营造最佳的运营环境。

5、售后服务跟踪及客情关系维护,为提高客户的满意度和企业的利润水平起到良好的支持和辅助作用。

6、不断收集最新最全的客户信息,并对之进行详细分析,建立客户资料库。并进行客户分类,对不同类别客户制定不同的服务措施,对高价值客户重点管理。

工作职责及操作规范

客户服务部的工作目的,是要架起一座连接客户与企业内部的桥梁。因此,客服部的工作职责分为对内职责和对外职责两部分。

一、 对内职责:对内负责各项目设计、生产的全程跟进,以及协调沟通各部门之间的工作。职责分解如下:

1、项目建档:

1)、审核业务员递交的项目交接表,了解客户联系情况、制作要求、运输安装要求、合同金额、付款方式等,并建立项目档案。

2)、项目档案应包括客户基本情况、项目基本情况及制作要求、合同金额及付款方式、实际付款情况(用以评估客户信用度)、项目生产进度各阶段跟踪情况、项目生产中客户增改、投诉意见及处理情况、售后维护历史记录等,为建立客户资料库、进行客户分类提供依据。

3)、项目档案在日常过程跟进中随时更新、健全。

2、项目跟进:

1)、项目交接表下达后,全程跟进生产制作过程。

2)、负责生产过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调,负责客户的约见,负责客户来访的接待,以及客户意见的记录整理。

3)、协助各部门与客户的沟通工作,将客户意见及时反馈给各部门,并跟踪落实到位。

4)、项目进展情况阶段性地向业务员汇报,客户来访提前通知业务员,以便于业务员巩固客情关系。需要业务员与客户沟通的事宜及时与业务员联系,并跟踪落实到位。

5)、收到出货通知,与客户联系出货、安装事宜,开具售后安装单给生产部,并跟踪安装、验收情况,客户签字单据回收管理。

3、售后跟踪

1)、项目安装到位后,安装部门交回售后安装单,客服部2-3天内去电回访安装及制作满意度情况。

2)、售后服务热线的接听、处理。所有售后服务要求、客户投诉(包括来电、来函)必须在24小时之内给予回复,并及时处理解决。

3)、售后维修、维护要求处理。分析维修、维护要求的范围及可行性:免费服务范围的开具售后维修单给相关部门,并跟踪落实执行情况;不属于免费服务范围的先同客户洽谈费用事宜,客户签字认可后开具售后维修单给相关部门,开具维修费用发票,并跟踪维修执行情况及维修款到帐情况;监督按时按质完成。

4)、根据售后维修记录,及时归纳总结带有共性的产品缺陷,随时收集并整理客户对产品的改进意见,向企业反馈,提供产品修改意见及合理化建议。

4、模型项目资料档案管理:

1)、根据《项目资料归档制度》,执行项目资料档案管理。

2)、所有客户签字的图纸、会议记录、交接表、验收单等原件,一律留客服部存档,生产部持复印件作为生产依据。

5、标识样板管理:

1)、建立标识样板档案,将所有样板进行编号,拍照存档。后期新样板制作完成后先交客服部编号,拍照存档。

2)、编制样板借用单,每个样板的借出、归还都必须有签字交接手续。

3)、样板管理必须有据可寻,对样板的使用存放情况做到清晰、一目了然。

二、 对外职责:客户服务的对外职责就是通过提供优质、完善的服务,帮助客户发现和解决出现的问题,并通过持续的对客户的关注,巩固客户关系,不断为客户提供超值服务,努力提高客户对企业的满意度和忠诚度,建立和保持企业的竞争优势。

对外职能分解如下:

1、客户来访接待:

热情、真诚、细致地做好客户接待工作,并认真做好会议记录,及时跟进。

2、项目生产制作过程中客户管理:

项目生产制作过程中随时与客户保持密切联系,准确了解客户要求及意见,及时将制作困难及需客户确认事项与客户沟通、落实,做到对内成为客户的代言人,对外让企业在项目制作上掌握主动权。

3、日常售后:

1)、处理日常客户服务需求、疑难咨询,解决客户在产品使用中的常见问题。

2)、受理和处理客户投诉,解除企业与客户的纠纷,提高客户满意度,维持企业的信誉及形象。

3)、对大客户、重点客户定期回访,重点项目定期护。

4、客户管理:

1)、不断进行客户信息收集、调查和管理,并对收集的客户信息进行整理和归档,建立客户资料库。

2)、根据客户对企业的现有价值及潜在价值,进行客户分类。

3)、为大客户、重点客户量体裁衣制定管理及服务方案,为其提供超值服务,提高其对企业的忠诚度,避免客户流失。

4)、了解客户动态,加强联系,建立积极的客户关系。如:客户开盘赠送花篮祝贺;客户庆典致电、致函祝贺;客户老总及与企业业务往来中的重要人物生日致以贺电、贺礼等。

5)、定期举办各类联谊会,邀请大客户、重点客户参加,加强与客户的情感交流,维持良好的客情关系。

6)、协助市场部开发潜在大客户,为企业寻找合作伙伴。

岗位设置

一、客服部主管 一名

职责:主持客服部全面工作,制订和调整部门各阶段工作计划和工作重点,协调本部门与客户、与企业其他部门的各项事宜。

二、客服专员 二名

职责:履行上述客户服务部各项工作职责。

工作分配:按市场部小组划分分工跟进。

薪酬体系

客户服务部客服专员薪酬执行绩效考核制。考核制度如下:

一、薪资构成:

客服专员薪资构成分为两部分:1、总薪资的2/3为基本底薪;2、总薪资的1/3为绩效薪资。

二、绩效考核方式:

分为部门主管考核、其他部门考核、部门人员互评三部分。

按底数为100%、总分100分计算。部门主管考核得分占50%,总得分50分;其他部门考核分为市场部和生产部考核:市场部主管考核得分占20%,总得分20分;生产部主管考核得分占20%,总得分20分;部门人员互评得分占10%,总得分10分。若同一部门为多人考核,则取其平均得分。

三、绩效薪资计算方式:

按总绩效得分率计算绩效薪资。

如:某甲上月部门得分45分,其他部门得分分别为市场部18分、生产部17分,互评得分10分,那么其上月总绩效得分为90分,则上月绩效薪资为90%。

客服人员工作计划【篇7】

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与网站客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟客户交流,回答客户的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、x芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。

从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得客户们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:

1、【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让客户感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让客户收到货后心里有落差。

2、【通知付款】

建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”

3、【回访/留言】

交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对x的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老客户电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

4、【登记好友的信息】

为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记客户的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的/:^$^”另外,可以在咨询中可以随便了解客户平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

5、【登记每天的日记】

a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知客户们选购。

b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

6、【检查】

每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给客户联系客户或留言。

7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

入职一年以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段x的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。首先它是店铺和客户之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位客户。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这一年的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要x,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。

下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为客户答疑解惑,更在于它可以引导客户购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让客户第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化客户的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问客户有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示客户在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

客服人员工作计划【篇8】

现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i. 巩固并维护现有客户关系。

ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的'时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

1. 丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情,

客服下半年工作计划范文篇3

一是抓销量、促结构,加强卷烟销售力度

1.继续以上总量,调结构为指导思想,制定全面工作计划,既有符合市场变化的严谨开发销售计划和切实可行的拜访方案,也有可行性强的细化目标措施,通过不懈的努力,促进销售任务的全面完成。我们将把总量任务分解到月,分解到天到线路,落实到人。实行台帐式登记管理,坚持实行任务分解到天、到线、到人,一天一登记,一天一公布,力争以天保旬,以旬保月。

2.坚持领导挂点,部门包片,继续深入基层,深入一线,深入市场,与用户面对面的交流、专访,为用户排忧解难,提供更好的服务,确保卷烟销售任务的完成。

3.狠抓经营规范,要严格按照规范经营开展销售工作,严禁违规经营现象发生;

4.坚持以市场为导向,做好宣传及市场培育,抓好主销品牌的培育和新品牌推介,切实做好主销品牌的维护和提升工作,加大品牌的宣传和推介力度,有效地掌握卷烟销售结构的变化,以最大可能地调整货源满足卷烟市场需求。

二、抓专卖,促净化,规范卷烟经营环境。

要继续按照守土有责、打防并举、净化市场、服务销售的工作思路,以查窝点,堵流入,断三烟市场为重点,疏导市场,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。

1、要继续抓好对卷烟市场的监管,特别要加强重点区域的监控力度,市场净化率要始终保持在98%以上,市场占有率始终保持在100%,市场上无公开摆卖三非烟的现象。

2、继续加强和完善打非线索情报网络,继续打击制售假烟网络,遏止地下暗流。

3、继续进行卷烟市场综合整治行动,在行动期间首先要明确目标任务,明确责任分工,落实行动步骤,落实人员车辆。行动期间参加部门要始终保持人员车辆到位,保证力量不减。其次各部门要密切配合,各司其职,依法行政,文明执法,不得超越职权范围执法,不得粗暴执法,要树立良好的执法形象。要紧紧依靠市局,紧密联系公安、工商等职能部门,以整治行动为契机,坚决打击各类卷烟违法犯罪活动,努力维护卷烟市场秩序,推动卷烟市场净化率的大提高。

4、继续深化专销结合,达到以管促销的目的,要集中全力搞好市场管理,加强市场清理整顿力度。重点做好专销结合工作,共同挖掘市场潜力,为卷烟销售工作拓展空间,促进卷烟销售上总量、调结构。

5.继续加强专卖人员培训力度:包括询问笔录、勘验笔录的制作,卷烟的真假鉴别,进一步提高专卖人员素质,掀起法律法规学习,提高文明执法水平的高潮新,打造出一支高素质专卖执法队伍。

三、抓教育,强机制,不断提高内部管理水平。

我们将突出以人为本的工作理念,在体制、机制和制度上不断创新,最大限度调动全体干部职工的积极性,推动工作全面发展。

1、全面加强自身建设,树立良好形象,要加强管理,严格落实各类管理制度。落实层层责任追究制。加大工作考核力度和检查力度,用制度管好人,用制度服人,随时抽查和考核,对检查出来的问题绝不手软,坚决处理。

2.继续加强员工队伍建设,对员工实行星级动态管理办法,效益工资与工作业绩直接挂钩。抓好对员工业务督导、协调工作,每月坚持为员工发放学习资料,指导并督促员工做好培训记录及学习心得,不断提高员工的整体优质服务的综合素质。

客服下半年工作计划范文篇4

一、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以__年第四季度——__年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—;“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

二、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平。

三、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

四、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就__年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

五、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

六、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

客服下半年工作计划范文篇5

【售后客服】

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

6、目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

【电话客服】

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司接下来的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

客服人员工作计划【篇9】

标题:客服人员工作计划


导语:客服人员是公司与客户之间的重要桥梁,他们的工作任务繁重而复杂。为了提高客户满意度和解决客户问题的效率,客服人员需要制定详细、具体且生动的工作计划。本文将详细介绍客服人员工作计划的制定与执行。


一、分析客服团队目标与需求


客服团队的目标可能包括提高客户满意度、提高问题解决率、提高客户忠诚度等。在制定工作计划之前,客服主管需要与团队成员进行讨论,了解他们对目标的理解和需求。通过搜集并分析客户的反馈和调查结果,确定出客户最常遇到的问题和需求,以此为依据制定工作计划。


二、设定工作计划的主要内容


1. 任务分配:根据个人能力与特长,将团队成员分配到相应的工作岗位上。不同的任务可能包括电话回答、电子邮件回复、在线聊天咨询等。合理安排工作任务有助于提高工作效率。


2. 工作时间安排:根据客户问题的高峰期和低谷期,合理安排团队成员的上班时间。在高峰期,可以增加客服人员的上班时间,保证能够及时处理客户问题。


3. 响应时间目标:客服人员需要确定一定的响应时间目标,以确保客户体验良好。一般来说,10分钟内回复电话,一小时内回复电子邮件,立即回复在线聊天咨询等,这些都是常见的响应时间目标。


4. 技能培训计划:客服人员需要不断提升自己的专业技能,以更好地为客户提供帮助。针对不同的问题类型,可以制定培训计划,加强相关知识和技能的学习。同时,也可以安排内部培训和外部培训,提升客服团队整体素质。


5. 绩效评估标准:客服人员的绩效评估标准需要明确,包括解决问题的速度、解决问题的质量、客户满意度等。通过有效的绩效评估,可以及时发现问题和不足,并采取相应的改进措施。


三、执行工作计划


1. 建立有效的沟通渠道:在执行工作计划过程中,客服主管需要与团队成员保持良好的沟通和协调。了解团队成员的进展情况,解决他们在工作中遇到的问题,提供必要的支持和指导。


2. 建立客户反馈机制:定期向客户发送问卷调查,了解他们对服务的满意度和建议。同时,也可以通过电话、邮件等方式,主动获取客户反馈。这些反馈将有助于优化客服流程和提升工作质量。


3. 组织团队讨论会议:定期组织客服团队讨论会议,让团队成员交流工作中的心得和经验,并共同探讨问题解决方案。通过分享和学习,团队成员可以不断改进工作技巧,提升工作效率。


4. 随时调整工作计划:客服工作是一个动态的过程,需要及时调整工作计划。根据客户需求和反馈,及时做出相应的调整,并与团队成员共同商讨,确保工作计划的灵活性和可执行性。


客服人员的工作计划需要详细且具体,同时也需要灵活,以应对不断变化的客户需求。通过合理安排工作任务、技能培训、沟通与反馈机制的建立,客服人员可以提高工作效率,提升客户满意度,并为公司带来更大的价值。

客服人员工作计划【篇10】

随着时代滴发展,客服已经成为企业一个不可缺少的平台了,这是一种趋势,也是时代发展,经济发展的必然产物。我司客服中心作为新成立的部门,在各位同仁领导的帮助指正下,不断成长,________年创下了不俗的成绩,同时也发现了一些问题的存在。为了更好的开展________年的客服工作,更好的平稳年后的销售断层,依据有关部门,先对________年制定工作计划如下:

一、规划工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

1,巩固并维护现有客户关系,发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径:

1, 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

2,通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。完成目标II可以通过以下途径:

1,在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

2,在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

1. 丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。        2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位:

客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到ISO质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2000版ISO9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

客服人员工作计划【篇11】

本年度部门各项工作如下:

一、规范内部管理,增强员工责任心和主动性

自xxxx园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。

针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。

对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。

加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。

目前,部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。

这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。

加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的`技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成xxxx园从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作,做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

三、20xx年工作计划要点

一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。

二、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

三、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。

四、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时间不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。

为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。

客服人员工作计划【篇12】

新时期教师应该是什么样的教师?有人作了这样形象素描:具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄。我渴望成为这样的教师。通过这次写个人学习和专业发展计划,我又重新审视了自己,"解剖"了自己,在认真学习领会的基础上,我为自己制定的发展目标为:

一、理论方面:

提升自己的生命质量,做一个高雅的人。

首先,加强理论学习。积极参与学校组织的各项活动。学习新的课程标准,竖立与新课程完全想适应的教学观念,提高对课程、教材的研究与实践能力。

其次,继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德不是一个抽象的政治说教,而是具有深刻的知识内涵和文化品格的,一个有广博知识的教师才会有道德感召力,仅仅依靠说教的道德教育必然是苍白的。同样,教师的师德魅力也是以其深厚的文化为底蕴的。唯有如此,教师才能完成其教书育人的神圣使命。

再次,要把"学习与思考"真正成为自己的一个习惯。

二、业务方面:

1、掌握自己所教学科的学科特点,教的最优化要落实到学的最优化,形成自己的教学风格。

2、多读书,多学习,认真完成读书笔记、教育叙事、读书感悟。

3、通过课后反思,运用所学的理论知识分析课堂教学中的得与失,进一步做好课堂教学的整改计划的实施,提高课堂教学实效。

4、做一个有心人,随时记录教学感想、教学体会,学习捕捉教学中的灵感,归纳教学中的闪光点,以便于写好教学叙事和教学论文。提高自己的教学科研能力。

三、专业发展的期望

1、以丰富的理论知识武装自己,以锐意创新的精神、正确的学科价值观指导日常的课堂教学。学会设计弹性化教学方案,使课堂教学更适合于学生的实际状态,更好地指导学生自主学习数学。

2、灵活驾驭课堂。在课堂的整个教学过程中,能够将学生摆在主体地位,做课堂学习的主人。能够及时关注学生课堂上是否以饱满的热情、浓厚的兴趣参与学习,是否真正做到自主学习、自主读书、自主合作、自主探索,从每一节课中体验到学习成功的乐趣。

行政人员工作计划


时间如流水新一阶段的工作已经踏上了征程,提前备好一份工作计划是非常关键的。所以你是如何写工作计划的呢?感谢您的支持迷你句子网小编已经准备好了一篇含有“行政人员工作计划”文章,希望这篇文章对您有所启发并能够让您更加了解相关知识!

行政人员工作计划 篇1

企业行政人员工作计划


作为企业行政人员,工作计划是我们日常工作的重要组成部分。良好的工作计划可以帮助我们提高工作效率,合理安排时间,有效完成任务。下面是我在这个角色中的一份工作计划,详细介绍了我在企业行政人员岗位上的各项工作。


一、每日工作计划


每天早上,第一件事是查看邮件和日程安排。我会及时回复重要邮件,并根据日程表调整当天的工作计划。我会进行办公室巡查,确保各个办公室设备正常运作。在巡查的过程中,我会注意员工的工作状态和需求,做好记录。


在早上的第一批工作中,我会处理公司通讯录的更新和维护工作。这包括添加、删除和更新员工信息,确保通讯录的准确性和完整性。我还会处理一些日常行政事务,如办公用品的采购、报销申请、会议室预订等。


上午的工作重点是安排会议和协调员工的行程。我会与相关部门沟通,确认会议时间和地点,并发送会议邀请函给参会人员。对于要外派或出差的员工,我会帮助他们安排交通和住宿,并提供必要的文件和信息。


下午的工作中,我会处理来自员工和客户的各类咨询和问题。这可能涉及到各种方面,如人力资源、财务、办公环境等。我会尽快回复并解决这些问题,确保员工和客户能够得到及时的支持和帮助。


二、每周工作计划


每周一,我会召开一次部门会议,与行政团队一起讨论上周的工作进展和下周的计划安排。我们会共享项目进度、解决问题,并确定下一步的工作重点。我还会检查员工的工作报告,确保各项工作按时完成。


在周二至周四的时间内,我会专注于一些长期项目和特殊任务。这包括办公楼的维护和安全管理、员工福利和离职手续的处理、外部供应商的管理等。这些工作需要我与各个部门密切合作,以确保公司的日常运营顺利进行。


周五是我处理一些较为琐碎事务的时间。我会检查并更新各类公司文件、整理和归档文件、组织档案的销毁工作等。这有助于保持文件的整洁和高效管理。


三、每月工作计划


每月一号,我会制定一个月度计划,并将其与公司领导和部门负责人共享。这份计划包含了一个月内我需要完成的各项工作,以及重要事件和会议的时间表。同时,我还会预留一些弹性时间,以应对突发情况和重要事件的处理。


每月的第二周,我会安排员工的培训和团建活动。这有助于员工的职业发展和团队建设,并提高员工的工作积极性。我会与培训机构和活动组织者合作,制定培训内容和活动计划,并确保其顺利进行。


每月的最后一周,我会进行月度总结和报告。我会回顾这个月的工作进展和完成情况,并根据需要提出改进建议。这份月度报告将与公司领导和部门负责人分享,以促进公司各部门的协作和提高。


通过以上的工作计划,我可以合理安排时间和资源,高效地完成各项工作。当然,作为企业行政人员,我们的工作计划也需要灵活调整,以应对各种突发情况和特殊事件。只有这样,我们才能更好地履行职责,推动企业的发展。

行政人员工作计划 篇2

企业行政人员工作计划


一、


企业行政人员是保障企业正常运转的关键角色之一。他们负责协调和管理各项行政工作,确保企业高效运营。为了更好地履行职责,制定一个详细、具体和生动的工作计划是非常重要的。


二、目标设定


1. 提供高效的行政支持:作为企业行政人员,的目标是为企业提供高效的行政支持。通过协调各部门工作,确保办公环境稳定、高效,提高员工生产力和满意度。


2. 维护良好的内外部关系:将努力与内外部利益相关者建立良好的关系。通过有效沟通和协作,促进信息流通,确保各方的合作和支持。


3. 提升行政服务质量:致力于提供卓越的行政服务。通过持续改进和创新,优化内部流程和程序,提高办公效率,提供更高水平的服务质量。


4. 确保企业合规性:作为企业行政人员,有责任确保企业的合规性。将积极了解和遵守相关法规和政策,处理企业行政事务时始终保持高度的合规性。


三、具体措施


1. 设立工作优先级:将根据工作的紧急程度和重要性来设立工作优先级。这将有助于在繁忙的日程中合理安排时间和资源,并确保重点工作得到妥善处理。


2. 优化文件和会议管理:将建立有效的文件管理系统,确保文件的归档、存储和检索高效无误。同时,将会议管理流程标准化,并提供必要的支持和资源,确保每次会议的有效性和生产力。


3. 建立良好的沟通机制:将与各部门和员工建立良好的沟通机制。通过定期会议、电子邮件和团队平台等渠道,确保信息的及时传递与共享,提高工作的协同性和透明度。


4. 提供培训和支持:将定期为员工提供培训和支持,提升他们的职业技能和能力。这不仅有助于提高工作效率,还能增加员工的工作满意度和忠诚度。


5. 管理行政预算:将制定合理的行政预算,并进行定期审查和监控,确保资源的合理分配和使用。这将有助于降低成本、优化资源配置,提高企业整体效益。


四、执行与监控


1. 逐步实施计划:将按照计划逐步实施各项工作。在每个阶段,将定期评估进展情况,做出必要的调整和改进。


2. 监控工作进展:将设立有效的监控机制,追踪和监测工作进展。通过设立关键绩效指标和定期报告,及时发现和解决问题,确保计划的顺利执行。


3. 接收反馈和建议:欢迎员工和相关方面的反馈和建议。通过定期沟通和问卷调查等方式,了解他们对行政服务的满意度和需求,及时改进和调整的工作计划。


五、总结与展望


通过制定详细、具体和生动的工作计划,企业行政人员能够更好地履行职责,提供高效的行政支持。通过优化内外部关系、提升行政服务质量和确保企业合规性,将为企业的稳步发展做出贡献。


在未来,将持续改进和创新,与时俱进地适应企业发展的变化。通过实施工作计划和不断优化行政工作,将进一步提高企业的竞争力和可持续发展能力。

行政人员工作计划 篇3

前台行政人员工作计划

前台行政人员是公司中非常重要的一个角色,他们承担着接待客户、提供简单的咨询服务、处理公司日常行政事务等多项任务。为了确保工作的顺利进行,前台行政人员需要制定一个详细、具体且生动的工作计划。以下是一份1000字以上的前台行政人员工作计划,帮助他们高效地完成工作任务,并为公司提供优质的服务。

1. 每日早晨:检查和整理工作台

每天早晨,前台行政人员应当首先检查和整理工作台。这包括清理工作台上的杂物、整理文件和资料,确保工作区域干净整洁。同时,确保办公用品的存货充足,并将不足的物品及时通知行政部门进行采购。

2. 前台接待客户及电话接听

作为公司的门面,前台行政人员需要接待所有到访的客户,并为他们提供友好、专业的服务。当有电话来电时,前台行政人员应迅速、准确地接听并咨询电话对方的需求和要求。如果事情超出前台行政人员的职责范围,他们应当适时转接电话至相关部门或人员。

3. 安排会议及预订会议室

前台行政人员通常负责会议的安排和会议室的预订工作。他们需要确保会议室的预订情况准确,并根据会议的要求设置会议室。这包括妥善摆放会议桌椅、准备演示设备、检查音视频设备的正常工作等。

4. 管理公司公共邮箱和信件

前台行政人员需要监管公司的公共邮箱和信件,准确记录和分类每日收到的信件,并将其转交给相应的部门或人员。他们应定期检查邮箱,并确保没有任何遗漏的信件,以确保公司内外的邮件沟通畅通。

5. 协助行政部门处理公司文件

作为公司行政部门的一员,前台行政人员需协助处理公司相关文件和文档。这包括管理和归档公司档案,及时更新和维护公司文件,确保其可追溯性和安全性。

6. 提供简单咨询服务

在前台工作期间,前台行政人员可能会收到一些简单的咨询问题。他们需要提供准确和及时的答复,或者将问题转交给相关部门或人员进行解答。这要求前台行政人员对公司的各个方面有一定的了解,并能够在短时间内准确判断和解决问题。

7. 协助安排员工差旅和出差事宜

前台行政人员通常也负责协助安排员工的差旅和出差事宜。他们需要收集和整理员工的行程安排、机票和酒店预订等相关信息,并向员工提供详细的出行指引和建议。

8. 维护前台区域的安全和秩序

作为公司的门面,前台区域的安全和秩序是前台行政人员重要的职责之一。他们需要确保公司前台区域的日常安全,注意巡视和快速处理任何安全隐患。此外,前台区域的整洁和有序也需要前台行政人员的维护,包括定期搬运和整理前台区域的物品,确保前台的整体形象良好。

9. 协助安排公司活动和会议

公司活动和会议通常需要前台行政人员的协助安排。他们需要根据公司的需求和要求,协助行政部门组织和安排公司的各类活动和会议。这包括选择合适的场地、预定餐饮服务、协助邀请嘉宾等。

10. 完成其他临时工作任务

作为公司行政部门的一员,前台行政人员可能会接到一些临时的工作任务。这可能包括文件的传递、员工的代收快递或其他零碎的行政工作。他们需要高效地处理这些任务,并将任务及时交付给相关人员。

通过制定并执行以上详细、具体且生动的工作计划,前台行政人员能够高效地完成自己的工作任务,并为公司提供优质的服务。这不仅能提高前台工作效率,还能为公司树立良好的形象,促进公司的发展和成功。

行政人员工作计划 篇4

企业行政人员工作计划


一、


在一个现代企业里,行政人员是非常重要的一支力量,他们承担着协调各个部门之间的工作,保障正常运营的责任。为了高效地完成工作,行政人员需要制定详细的工作计划,本文将详细讨论企业行政人员工作计划的内容和要点。


二、工作计划的制定原则:


1. 目标导向:每个工作计划都应该与企业的整体目标相契合,明确自身的角色和职责,确保与企业战略一致。


2. 具体可行:工作计划应该具体而又可行,避免模糊和笼统的描述,应该确保每个任务都明确指定责任人和完成时间。


3. 灵活性和适应性:由于企业环境的不确定性,工作计划应具有一定的灵活性和适应性,能够根据实际情况进行调整和修改。


三、工作计划的内容:


1. 任务分解和优先级:行政人员的任务繁多,为了更好地组织和安排工作,首先需要将工作任务进行分解,确定每个任务的具体步骤和执行人员。然后,根据重要性和紧迫性,给任务设定优先级,确保重要的任务得到及时处理。


2. 会议和日程安排:行政人员经常需要组织和参与各种会议,所以在工作计划中需要预留时间来安排和准备会议。同时,行政人员还需要管理自己的日程安排,包括安排上级的行程和安排自己的工作和休息时间。


3. 文件和信息管理:行政人员需要负责管理各种文件和信息,包括收集、整理、分发和存档。在工作计划中需要考虑这些工作的时间和优先级,以确保文件和信息的管理工作得以顺利完成。


4. 沟通和协调:行政人员需要与各个部门和员工进行有效的沟通和协调,以满足各方的需求。在工作计划中需要预留时间来处理来自各方的沟通和协调工作。


5. 紧急事件应对:在企业的运营中,难免会出现一些紧急事件和突发情况,行政人员需要及时应对并采取必要的措施。在工作计划中需要留出一些弹性时间来应对这些紧急情况。


四、工作计划的要点:


1. 时间管理:合理规划时间,确保能够高效地完成工作任务。制定每个任务的时间节点和截止日期,并严格按照计划执行。


2. 专注和集中注意力:在执行工作计划的过程中,行政人员需要保持专注和集中注意力,避免被其他琐事所干扰。


3. 与团队合作:行政人员经常需要与其他部门和员工合作,所以要学会与团队配合,理解他们的需求并提供支持。


4. 持续学习和提升:行政人员需要持续学习和提升自己的知识和技能,以适应企业不断变化的需求。在工作计划中应该留出时间来学习和提升。


五、:


企业行政人员的工作计划是其工作的基石,只有制定详细具体且生动的工作计划,才能高效地完成各项工作任务。在工作计划的制定中,要根据具体情况确定合理的时间节点和优先级,并灵活地调整计划。行政人员还需要保持专注,与团队合作,并不断学习和提升自己。只有这样,才能完成好自己的工作,为企业发展贡献力量。

行政人员工作计划 篇5

行政人员转正工作计划


作为一名行政人员,通过转正评估是向公司证明自己能力和价值的重要机会。通过制定详细的工作计划,我们可以更好地展示自己在工作中的优势,并且从中获得更多的机会和挑战。本文将详细描述一个行政人员转正的工作计划,并以1000字以上的篇幅展开。


一、明确目标和职责:


作为行政人员,我们的目标是确保公司的日常运营顺利进行,并提供高效的行政支持。转正之后,我们应明确自己在公司中的职责和角色,更加深入地了解公司的需求和期望。这包括:


1. 熟悉公司的运营流程和规定,确保自己能够顺利地处理和解决日常的行政问题;


2. 加强沟通和协调能力,与各个部门保持紧密联系,确保公司各项工作顺利开展;


3. 提高时间管理和组织能力,确保工作任务按时完成;


4. 培养专业素养和职业操守,以确保行政工作的质量和效率。


二、学习和提升技能:


作为行政人员,我们需要不断学习和提升自己的技能,以应对工作中的挑战和需求。在转正过程中,我们应制定以下计划来提高自己的专业能力:


1. 学习更多的行政管理知识和技巧,包括文件管理、信息整理和会议组织等方面的能力;


2. 提高办公软件的应用水平,例如Word、Excel和PowerPoint等,以提高工作效率;


3. 参加与行政工作相关的培训和研讨会,了解最新的行业动态和最佳实践;


4. 与老同事和上级交流和学习,借鉴他们的经验和智慧;


5. 综合利用网络资源,如在线学习平台和专业论坛,获取更新、更多的知识。


三、建立良好的工作关系:


作为行政人员,我们需要与公司的其他员工建立良好的工作关系,以提高工作效率和团队合作能力。在转正过程中,我们应该:


1. 积极参与团队活动和会议,表达自己的意见和建议;


2. 尊重并积极倾听他人的意见和需求,帮助他们解决问题;


3. 主动与同事沟通,建立良好的信任和合作关系;


4. 与其他部门协调合作,共同解决工作中的难题;


5. 建立良好的职业形象和口碑,树立自己在公司中的专业形象。


四、积极参与公司项目和活动:


作为行政人员,我们应该了解并积极参与公司的项目和活动,以展示自己的工作能力和团队合作精神。在转正过程中,我们可以:


1. 主动参与公司的特殊项目,并展示自己的责任心和工作能力;


2. 提供协助和支持,为公司的活动组织和执行做出贡献;


3. 运用自己的行政技能和资源,改善公司的工作流程和效率;


4. 提出创新的想法和建议,帮助公司解决问题和实现目标;


5. 承担额外的职责和挑战,以展示自己的工作能力和上进心。


通过制定详细的行政人员转正工作计划,我们可以更好地展示自己在工作中的能力和潜力,并从中获得更多的机会和发展空间。在实施计划的过程中,我们要时刻保持学习和进步的态度,与公司的发展紧密相连,不断提升自己的专业素养和职业能力。相信通过努力和实践,我们都能够成功转正,并在职业生涯中取得更大的成就。

行政人员工作计划 篇6

考勤记录统计清晰,请假记录完整。加强考勤信息管理,通过考勤记录控制员工行为状态,有利于强化员工的公司管理意识,规范员工行为。

采购、采购、验收、入库、入库的交接记录要明确、规范。

保安岗前培训,包括夜班、安全隐患检查、上下班开关门、接待室功能。

从着装、标识、VI、接待流程等方面深化公司、营销中心、施工现场的整体意识和专业意识。它的意义在于提高员工的归属感,提高我们公司和我们项目的整体素质和质量。

动词(verb的缩写)提高员工执行力和工作积极性(本月工作重点)

目前,我公司管理层存在工作不力、工作氛围不良性、缺乏主动性等问题,现提出以下建议:

避免进入系统。公司管理缺乏主动性,这是中小企业普遍存在的问题。它的存在是因为系统有缺陷。要彻底解决,必须从制度上避免。我个人认为应该建立一个简单规范的工作流程。简单的标准化工作流程如下:

2.根据各部门、各人的工作职责,我或我的部门简单明确每周的重点工作和标准,并在本周末以书面形式公布。重要工作的标准和完成时间以总经理的指示为准。

3.行政部负责监督提醒,并根据个人或部门完成情况给予一定的奖惩。对于临时安排的工作,也要派人监督和提醒。

4.如果没有落实,有客观原因,我会及时汇报,调整工作方法。遵守期限。

5.总经理随时随机抽查个人工作并及时给予指导,然后主管根据老板的意见提醒大家沟通提醒个人工作。

6.对于老板反复强调但未能及时或灵活实施,未能达到预期效果的事情,管理者要承担责任。这个责任就是给予一定的经济处罚。

7、工作分工(谁来做)、工作进度(什么时候完成),以保证计划的可行性和有效性。

公司人员工作计划经典


为了保证工作计划的高效而有序的执行,为了我们的工作,我们需要开始认真写工作计划了。工作计划是我们为达成目标所设定的一系列步骤,我们为您特别为您精选的“公司人员工作计划”一定能够带给您惊喜,如果我的回答能够解决你的问题请将它收藏起来以便日后查看!

公司人员工作计划(篇1)


作为一名公司的管理人员,工作计划对于日常工作的顺利展开至关重要。通过制定合理的计划,能够提高工作效率,完成任务,达成目标。基于多年的工作经验,我总结了以下几点关键内容,希望对管理人员的工作计划起到一定的指导作用。


1. 设定清晰的目标和优先级


明确确定公司的目标和发展方向,然后将其转化为具体的任务和项目。此前,需参考市场研究和竞争对手分析,以确保目标的合理性和可实施性。在制定工作计划时,要注意确定每个任务的优先级,根据重要性和紧迫程度进行排序,确保高优先级任务得以及时完成。


2. 制定详细的计划和时间表


制定一个详细的计划,将任务和项目分解为更小的部分,并为每个部分设定明确的时间表。这有助于更好地管理时间和资源,并确保按时完成。在设定时间表时,考虑到可能的延迟和风险因素,并提前建立相应的应对措施,以避免工作进度受到影响。


3. 分配适当的资源和团队


为了顺利完成任务,必须合理安排和分配资源,包括人员、财务和设备。在确定资源分配时,要评估每项任务所需的资源量,并确保资源的适当分配和利用。需建立一个高效的团队,依据团队成员的专业能力和经验,为每个任务分配合适的人员。通过支持和协同工作,团队成员能够更好地完成任务并共同实现目标。


4. 对任务进行监控和评估


要确保工作计划的顺利执行,必须进行定期的监控和评估。尽量采用可视化展示工作进展的方式,如甘特图或仪表盘,在团队内部进行共享。通过了解每个任务的进展情况,可以及时发现问题并采取相应的措施进行纠正。及时与团队成员进行沟通和协商,收集反馈并进行必要的调整。


5. 不断学习和提高


作为一名管理人员,需要不断学习和提高自己的管理能力。通过参加培训和研讨会,了解最新的管理理论和方法。与其他管理人员进行交流和分享经验,从中学习和借鉴他们的实践。还要不断反思和总结自己的工作经验,发现不足之处并寻找改进的方法,以提高自己的工作效率和管理水平。


公司管理人员的工作计划对于确保任务的顺利完成和实现目标非常重要。通过设定清晰的目标和优先级、制定详细的计划和时间表、分配适当的资源和团队、监控和评估工作进展以及不断学习和提高自己,能够更好地管理工作,推动公司的发展。希望以上的经验和建议对管理人员的工作计划能够有所启发和帮助。

公司人员工作计划(篇2)

回顾过去,展望未来,xxx房地产公司逐渐进入繁荣,新20xx,财务部确保工作顺利进展,取得长足进步,同时防止傲慢,继续20xx高士气,不断发现和弥补工作不足,在确保公司核心财务机构正常运行的前提下,财务管理达到新水平!因此,财务部对充满激情的20xx年作出了以下展望和规划:

1、进一步增强员工的成本控制意识,严格控制贷款审批流程,层层把关。当然,这项工作离不开各部门直接管理经理的管理;同时,财务部将加强对新员工成本报销和控制的宣传。老员工将带新员工严格借xxx,节约成本,延续7天冲账的优良作风;对项目要求有严格的审批制度和经理一笔制度,项目的会计报销严格按照贷款明细审批。除个人批准外,财务部门不得核销负责人的贷款,并按公司规定收回贷款或从工资中扣除。

2、加强往来资金的催收,要求项目总监配合财务工作,按照公司财务部制定的佣金结算管理办法,严格要求各项目部销售秘书按时报送销售报表和佣金结算表。除法定节假日外,财务部每月5日左右对各项目报告的数据进行汇总,并向董事办报告当月资金收付计划。

3、财务人员配备:财务部工作量日益增加。鉴于目前财务工作运行良好,本着为公司节约人力资源成本的原则,财务建议至少增加一名负责会计的会计师,负责日常会计处理和成本报销的.审计和控制。出纳除负责日常收支和资金收支计划外,还应加强对往来资金的要求,成本会计负责按照公司绩效考核方案计算公司人力资源成本佣金,协助清欠往来款项。

4、配备金蝶升级版财务软件和多端口:至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,出纳办一个端口,各负其职。出纳负责现金银行流水账记账核查和凭证审核,会计负责全面内外会计处理,董事办设置查询功能,实时进入会计系统进行现金银行查询,必须具备条件,所有收支发生时,由经办人将手续齐全的文件直接传递给会计、出纳同时记账。

这样平衡了平时的日常工作量,平时出纳不会忙,月底会计忙,会计出纳同时做了相当一部分重复的工作。月底核对会计也很繁琐费时,工作效率更高,有序,时效性和监控性更强。因此,财务管理更加规范、流水化、分工明确,董事办公室可以通过自己的查询端口随时了解公司的财务状况,方便董事长的统筹安排和临时资金配置。

5、日常工作:认真完成月度原始凭证审核、纳税申报、凭证装订、财务档案、代理策划等合同管理、现金银行收支、佣金核算、会计核算、往来资金催收等日常工作,确保不出错,做好资金安排,确保公司资金正常运行。

6、其他:配合其他部门完成公司交办的其他工作。

为了使财务工作更好地服务于统计业务的发展,加强财务管理,完成财务制度,实现财务工作的长计划和短安排,使财务工作在标准化、制度化的良好环境中发挥更好的作用。

工作目标:立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量第一部分财务工作

一、财务基础工作

(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。

1、根据《企业会计准则》,从公司实际出发制定公司财务制度。

2、制定各项财务工作的执行流程和规范标准。

3、寻求创新和突破,细化和完善财务管理各环节的监督管理职能。

4、完善内部控制,不断发现财务工作中的漏洞,及时向公司报告发现的问题,并相应完善相关制度。

(二)、制定财务人员配置和岗位职责

1、根据公司发展需要,制定财务部岗位和岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准和考核制度。

2、按照规范、精细、科学的标准,提高财务人员的综合素质,强调工作主动性,提高财务部的整体工作水平。

(三)、会计管理

1、进一步规范会计科目

根据公司业务的具体需要,根据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行分类,规范会计科目的使用,使会计科目更加科学一致。

2、理顺现金收支,货款结算流程

为保证现金收支的安全性和合理性,避免现金支付过程中的漏洞,规定经办人员必须填写现金和费用支付文件,说明支付原因,并经公司财务部主任签字后方可支付,使现金按标准管理,有证据可查,避免收付风险。

3、加强财务指标分析

①按时完成月、季、年。财务分析报表,上报数字做到零差错。

②xx年重点分析销售、费用、利润三个指标。

③分析推广活动的投入、产出和实施效果,重点关注影响各项指标的相关因素,提出推广中存在的问题。

④通过高质量的财务分析,为企业未来的经营发展和战略决策提供重要依据。

二、财务管理工作

(一)、加强财务监管职能

1、加强对库存的监管

库存是企业正常经营的基本保证,特别是对我公司库存商品份额较大,品种繁多,销售条件不均匀,为确保库存商品的准确性,财务部每月抽查各品牌库存结果,及时发现问题商品,及时督促有关部门整改,通过考核监督,减少问题商品数量,努力提高库存周转率,减少库存损失。

2、挖掘潜在创新,开源节流,加强对销售和成本的监管

①在挖潜增效方面,积极向公司报告好的推荐和意见;

②及时统计经营中存在的不合理费用,并向公司报告,争取费用的合理性;

3、加强对人员调动和工作交接的监督

鉴于各岗位工作的特殊性,如有关人员发生变化,必须履行严格的工作交接手续,列出交接事项,交付货物、货币、货物,并由主管领导监督,避免货物、货币、货物损失的风险。

(2)加强安全管理,杜绝安全隐患

安全是企业正常经营的前提和重要保障。安全工作要不懈努力。作为资金管理部门,要进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化管理;

1、增强全体员工的安全意识;宣传公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,掌握安全器具,排查安全隐患,杜绝隐患;

2、确保资金、系统、有价票据、印章、发票等安全;

3、每天检查电源、门锁、系统开关等,消除各种安全隐患;

公司人员工作计划(篇3)

在现代社会中,时间管理是非常重要的。对于一家公司而言,如何让每个人有条不紊地完成自己的工作,让整个公司运转良好也是非常重要的。因此,在公司中制定周工作计划就显得非常必要。本文将主要介绍公司人员周工作计划的相关知识及其重要性。

一、周工作计划的定义

周工作计划是指在一周的时间内,根据公司实际运营情况,制定出详细的工作计划,为公司人员的日常工作提供有效的指导和规范。通过周工作计划,不仅可以提高公司员工的工作效率,也可以帮助公司更好地应对市场变化和竞争挑战。

二、周工作计划的制定步骤

1.明确工作目标

首先,需要明确要完成的任务和目标,例如:制定新一轮的市场推广计划、完成上一轮提出的项目报告等。

2.分解具体任务

将任务和目标分解为更具体、可实现的任务,并编制工作详细内容和时间表。

3.确定工作时间

制定好工作要完成的时间表,每个人在每周的时间中如何安排好自己的时间,并保障任务在规定的时间完成。

4.优先级排名

根据任务工作的重要性和紧急程度,对任务进行排列顺序。开发出一份优先级排名的清单,公司人员根据优先级清单先后进行工作。

5.确定完成后的标准

每个人都要根据任务和目标设置自己的完成标准和目标,以确保任务能够按照规定时间完成,并且质量上乘。

三、周工作计划的重要性

1.提高工作效率

周工作计划可以将工作分解成更具体可控制的任务,同时将任务按照优先级进行排列,使能够让员工清楚地知道自己在每周的每一个时间段内,应该填满哪些任务,从而提高工作效率。

2.明确责任与义务

制定周工作计划可使员工在规定的时间内完成各项任务,确保了任务的及时性和流程的规范性,从而明确好员工各自的责任和义务。

3.提高执行力

通过制定周工作计划,员工必须考虑自己的能力,列出自己的工作任务和时间占用,这有利于提高员工的责任感和执行力。

4.促进团队协作

通过周工作计划的制定,企业内部各部门员工能够相互协作,一起完成公司给出的任务,在一起努力完成任务的过程中,能够更好地培养团队合作意识,也能够提高公司整体信誉度。

总之,周工作计划是公司内部经常使用的一种规范化的管理方法,通过这种方法,可以明确员工的工作职责和具体工作内容,让管理更规范,让工作更高效。

公司人员工作计划(篇4)

20xx年,对于建设管理部来说是一个考验,也是一个机遇。20xx年是集团成立以来工程建设任务最为繁重的一年,建设管理部在集团领导的带领下,统一思想,明确职责,强化管理,完善制度,团结一致,吃苦耐劳,克服任务重,难题多,车辆少,建设资金缺乏等困难,以顽强的'工作作风,饱满的精神面貌,基本完成了集团下达的各项工作任务。

20xx年完成情况:

2、完成管廊、滤池、反冲洗泵房、总出水堰主体约80%施工;

3、完成加药间主体施工;

4、完成净水工程设备采购;

20xx年计划:

2、3-5月份进行各种设备安装及厂区厂貌环境施工;

3、5-7月份进行设备调试;

4、7月份,水厂试运行;

5、完成出厂水管前期准备工作。

20xx年完成情况:

1、完成主体工程建设,包括:排水排泥池、污泥浓缩池、气水反冲洗滤池、清水池、絮凝沉淀池五个单体项目。

2、完成净水工程设备采购。

20xx年计划:

1、2-3月份开始长街水厂一级泵房设备安装;

2、3月份进行长街水厂局部设备安装调试;

公司人员工作计划(篇5)

公司财务人员工作计划范文材料

财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务管理水平和服务质量。下面是小编小编给大家带来的公司财务人员工作计划范文材料,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

公司财务人员工作计划范文1

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

公司财务人员工作计划范文2

财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

在新的一年里,财务部工作人员在领导的正确带领下制定了2021年工作计划:

1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售职责人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的潜力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;用心配合公司其他部门理解集团公司的考核及检查。

总之,2021年的任务更重,压力更大,我们财务人员需要将压力转为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

公司财务人员工作计划范文3

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作,

2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。

4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回。

 

公司人员工作计划(篇6)

在现代社会中,时间是最宝贵的资源之一。尤其对于企业来说,制定周工作计划就显得尤为重要了。周计划往往是以一周的时间为单位,将工作安排展开,进而保证工作的高效进行。本文将详细介绍公司人员周工作计划的重要性,并提供一些实用的指导。

一、周工作计划的重要性

1.提高个人效率

周工作计划能够帮助员工更好地了解自己的工作任务,并且制定具体的计划、掌握时间。这种自我管理的方式可以让员工避免工作的拖延和浪费时间,提高工作效率。

2.加强团队协作

周工作计划也可以帮助团队更好地协作。在制定周计划时,员工可以与同事交流意见、协作计划,并在工作中相互支持、互相协作。这样不仅可以提高团队的工作效率,还能增强团队凝聚力。

3.优化工作安排

周计划也可以梳理工作任务,清晰地了解上下游关系,为后期的工作安排提供参考。通过周计划,能够更好地把握项目的周期和时间节点,减少项目延误,优化工作安排。

二、如何制定周工作计划

1.列出具体任务

周计划的第一步就是列出本周要完成的所有任务,将其分门别类,根据重要程度进行排序。

2.设置优先级

针对任务的不同重要程度和紧急程度,设定任务的优先级,优先处理重要紧急的任务。

3.确定工作时间

根据任务的时间计划,合理安排每项任务的工作时间,避免出现时间紧张的情况。

4.计划工作流程

为了顺利完成任务,需要在周计划中制定任务具体的工作流程和步骤,避免出现漏洞。

5.制定实施步骤

为了保证周计划的实施质量,需要在制定计划的同时,建立规范的实施步骤,明确任务的责任人,并分配人员进行具体的实施。

三、周计划的常见错误

1.计划过于宏观

如果周计划制定的时间过于宏观,没有细化每项任务的具体步骤、责任人、完成时间等细节,那么计划起来就会变得笼统和难以实施。

2.忽视时间安排

在制定周计划时,一些员工容易忽略时间的因素,只是依据任务的优先级做出决策,这样容易造成一部分任务无法按时完成。

3.任务难度过大

对于一些难度较大的工作任务,有些员工可能会因为它们比较困难而推迟处理,这样会导致整个进程出现延迟。

四、总结

综上所述,周工作计划对于企业和个人都是非常重要的,能够提高个人效率,增强团队协作,优化工作安排。通过周计划的制定、实施和监控,可以帮助员工明确工作重点,合理安排时间,提高工作效率,达到更好的工作目标。最后,希望大家能够制定周工作计划,更好地管理自己的工作时间和任务,提高工作效率和生产力。

公司人员工作计划(篇7)

时光如梭,转眼大半年的时光已悄然过去,在这半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有烦恼、有泪水,但也有完成工作后的欢乐,更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导,让我在短暂的时间里熟悉工作内容,使我逐渐成熟,让我受益匪浅。

在公司,我的工作是最繁杂的,同时也是最不能粗心大意的,所以我没有轰轰烈烈的成果,但也算经历过一段时间的磨练,现就这半年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。每月盘存前通知各厂家送商品自采单,核算出各店面自采商品的进货数据,然后把店面上交台账与厂家账目相核对,对有问题的地方及时改进,最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。

二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的,在进行核算时,严格按照工资制度执行,确保在每月6号前做好工资表,8号左右时工资发到超市店员手中。

三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的过程中,严格按照公司的规定执行,做到实事求是地统计考勤,次月初统计数据将员工交通费用予以报销,报交总部并制作工资表。

四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况,最大限度地发挥设备资产的使用效益,于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记,对每一项设备资产进行编号,分别制作成纸板和电子档的档案,并附有超市店长及分管主管的签名认可。

五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后,建立行政档案信息库,根据区域进行分类存档,包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等,每年6月30号前办理好各超市的`证照年检、变更、注销工作等,根据总部要求,每天19:00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况,每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。

六、每天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数,尽可能的避免浪费,细节决定成败,也体现了公司“精细化”管理的原则。

在这半年工作中取得一些成绩,但也存在一些不足之处,在今后的工作中还需要进一步做好以下几个方面的工作:

四、做好办公室内务工作,保持办公室内的清洁卫生,维护公司的各项办公设备,确保它们的正常运行,让领导和同事们在一个舒适的环境下工作。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,随着公司不断的发展,我相信公司推行的“精细化”管理,必将让我们公司今后越做越大,越做越强。今后我决心以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的事情。

最后感谢公司领导及同事在这半年内对我的工作给予的热情支持,虽然我还有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加细致一点、与领导及同事的沟通多一点、对待工作的责任心强一点,借助杜经理7月19日例会上面讲的,各人努力、尽心把手上的工作做好,随着公司的发展与不断壮大,我们的明天也会更好。谢谢大家!

会计人员工作计划


计划是我们走向积极式工作的起点,怎么更好的安排工作计划?迷你句子网小编以您的需求为出发点呈现了这份有价值的“会计人员工作计划”,点击收藏按钮将此页面存储起来以便下次查看!

会计人员工作计划【篇1】


一、


公司会计人员是负责处理和管理公司财务数据和账目的重要角色。他们负责制定和执行可靠的会计计划,以确保公司的财务记录准确无误。本文将详细介绍公司会计人员的工作计划,其中包括目标设定、任务分配、时间管理等方面的内容。


二、目标设定


公司会计人员的工作计划必须设定明确的目标,以便他们在日常工作中有清晰的方向。例如,目标可以包括:


1. 提供准确的财务信息和报告,支持公司的决策制定和经营管理。


2. 确保财务操作符合法律法规和公司政策,遵守会计准则和原则。


3. 严格控制财务成本,优化财务资源的利用效率。


4. 提升团队合作和沟通,与其他部门密切配合,共同实现公司的财务目标。


三、任务分配


公司会计人员的工作计划中需要明确的是任务分配,即将工作分解为不同的任务和职责,并合理分配给团队成员。不同的任务可能包括:


1. 日常会计核算:包括凭证录入、账务处理、结账、报表编制等工作。


2. 财务分析:对公司财务数据进行分析和解读,提供给管理层定期报告和建议。


3. 预算编制:与财务主管一起制定公司的财务预算,确保财务目标的达成。


4. 税务事务:处理公司的税务事务,包括申报、纳税、退税等工作。


5. 内部控制:负责制定和执行公司的内部控制措施,确保财务操作的合规性和系统化。


四、时间管理


在工作计划中,时间管理是非常重要的方面。公司会计人员需要合理规划和分配时间,以保证各项工作按时完成。下面是一些时间管理的建议:


1. 制定工作日程表:根据不同的工作任务和优先级,制定详细的工作日程表,并有效管理日程的变动。


2. 设置优先事项:将工作任务按重要性和紧急性进行分类,先处理重要且紧急的任务,再处理其他事项。


3. 避免拖延症:及时处理任务,避免将工作推迟到最后时刻,以免造成时间压力和质量问题。


4. 合理安排会议时间:在安排会议时,尽量选择最有效的时间段,避免浪费时间和影响其他任务的完成。


5. 注重时间管理工具:合理利用时间管理工具,如电子日历、待办事项提醒等,提高工作效率。


五、团队合作与沟通


团队合作和沟通对于公司会计人员的工作计划来说至关重要。以下是一些建议:


1. 保持良好的沟通:与其他部门的同事保持良好的沟通和合作,及时获取所需的财务信息和数据。


2. 鼓励团队合作:在团队中鼓励成员之间相互协助和支持,共同完成任务。


3. 定期开会:定期组织团队会议,分享工作进展,协调解决问题,并及时调整工作计划。


4. 培养专业素质:不断学习和提高自己的财务知识和技能,以更好地为公司服务。


六、总结


公司会计人员的工作计划对于保证公司财务运作的稳定和有效至关重要。通过设定明确的目标、合理分配任务、科学管理时间和加强团队合作与沟通,公司会计人员可以更好地完成各项工作,并为公司的发展做出贡献。

会计人员工作计划【篇2】


作为银行会计人员,其工作计划是非常重要的。有效的工作计划可以帮助他们在每个工作日都能够按时完成任务并保持高效率。下面是一份详细的、具体的、生动的银行会计人员工作计划。


第一步:每天早上提前计划


作为一名银行会计人员,在每个工作日的早晨,一定要提前计划自己的一天工作。列出当天的任务清单,包括每个任务的优先级。然后,根据每个任务所需的时间和难度,合理划分每个任务的时间段。


第二步:处理日常的银行业务


作为银行会计人员,处理日常的银行业务是至关重要的。这包括处理存款、支票、借记卡、贷记卡等各种银行交易。根据任务清单的优先级,按照计划的时间段,逐一完成这些业务的处理。


第三步:核对账户和交易记录


银行会计人员的一项重要职责是核对账户和交易记录的准确性。在工作计划中,留出时间来仔细检查所有账户和交易记录,确保其与银行的官方记录相吻合。


第四步:进行会计凭证的录入和分析


作为银行会计人员,会计凭证的录入和分析是不可或缺的。根据每个凭证的来源和性质,设置相应的分类和账目科目,并将这些信息录入会计系统。同时,分析这些凭证的数据,确定其对该银行的财务状况和经营情况的影响。


第五步:编制财务报表和汇总


根据会计凭证的录入和分析结果,编制相应的财务报表。这包括资产负债表、利润表、现金流量表等。在编制财务报表时,要仔细检查每个账户的余额,确保其准确性和一致性。


第六步:与其他部门的沟通和协调


在银行内部,银行会计人员需要与其他部门密切合作。这包括与风险管理部门、审计部门、贷款部门等进行沟通和协调。在工作计划中,留出时间与这些部门进行交流,解决可能出现的问题和疑问。


第七步:持续学习和专业发展


作为银行会计人员,终身学习和专业发展是必不可少的。在工作计划中,一定要留出时间来学习相关的会计法规、银行业务、税收政策等。参加相关的培训课程和专业会议也是非常有益的。


为了确保工作计划的有效性,银行会计人员还应保持良好的时间管理能力。合理安排和分配时间,充分利用工作时间,提高工作效率。对于突发事件和紧急任务的处理,也要具备良好的应变能力。


银行会计人员的工作计划是一项详细的、具体的、生动的规划。通过合理安排时间、处理日常业务、核对账户和交易记录、录入和分析会计凭证、编制财务报表、与其他部门沟通和协调、持续学习和专业发展等步骤,银行会计人员能够确保每天工作的顺利进行,并取得良好的工作成果。

会计人员工作计划【篇3】

公司新领导层接手公司的第一年,根据公司全年董事会的工作安排以及未来三年规划,结合本公司的实际情况,公司财务部在一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务的同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理和加强学习教育、苦练服务内功两篇文章,为公司的做大、做强提供优质、高效的保障和服务。

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。

4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。

7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。

机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。

9、完成公司董事会及CEO临时交办的其他工作。

二、加强基础防范、做好安全工作

送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。

收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺

3、负责防火安全20xx年财务部年度工作计划工作计划。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。

4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。

会计人员工作计划【篇4】

根据我行抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路:

一、加强内控制度建设,防范风险的发生。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。

二、加强会计核算工作,提高工作质量。

因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:

1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。

3、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。

3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。

准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍

支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。

测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。

4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。

四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。

作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,20xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。

会计人员工作计划【篇5】

会计人员年度工作计划


作为一名会计人员,制定一个年度工作计划对于提高工作效率、保证工作质量非常重要。一个好的年度工作计划可以帮助我们更好地规划工作,明确目标,提前预判可能出现的问题,及时调整方向,让工作更加有条不紊地进行。下面我将详细介绍一下我个人针对今年的工作所制定的年度工作计划。


我会在年初制定一个整体的工作规划,明确每个月的工作重点和目标。我会根据公司的财务状况和业务发展情况,制定出一份详细的预算表,包括每个月的支出和收入预算,以及财务目标和指标的制定。我会根据这份预算表,安排好每个月的工作任务,合理安排时间和资源,确保工作按部就班地推进。


我会对公司的财务情况进行全面的分析和评估。我会详细分析公司的资产负债状况、经营情况和盈利能力,找出问题所在,提出改进建议。同时,我会定期对公司的各项财务指标进行监测和评估,及时掌握公司的运营情况,及时调整策略,保证公司的财务状况稳定。


我会对公司的财务制度和流程进行全面的审查和改进。我会通过与其他部门的沟通和协作,了解各个部门的需求,分析公司的业务流程和财务流程,找出存在的问题和瓶颈,提出相应的改进建议,优化公司的财务管理流程,提高工作效率和减少错误率。


我会不断学习和提升自己的专业能力。我会积极参加各类培训和进修课程,不断学习新知识,掌握新技能,提高自己在财务领域的专业水平。我还会积极参与行业内的交流和研讨会,与同行分享经验和心得,不断提升自己在财务领域的竞争力。


一个好的年度工作计划可以帮助我们更好地规划工作,明确目标,提前预判可能出现的问题,及时调整方向,让工作更加有条不紊地进行。希望通过我今年的年度工作计划,我能更好地完成公司交给我的任务,为公司的发展贡献自己的力量。

会计人员工作计划【篇6】


作为一名会计人员,要在工作上取得长远的发展和成功,需要制定一个详细的工作计划。这个计划将帮助你规划自己在未来三年内的目标和行动步骤,以便更加有效地提升自己的专业能力并取得更高的职业成就。本文将详细介绍一份针对会计人员的三年工作计划,以助你在职业生涯中迈出成功的步伐。


第一年工作计划:


第一年的目标是打下坚实的基础,学习和熟悉公司的会计制度和流程。具体行动包括:


1. 学习相关知识:在第一年内,你应该努力学习公司的财务制度和相关会计知识,包括税法、成本管理和财务报告等。不断提升自己的专业知识水平,以便能够更好地应对工作中的挑战。


2. 参与项目:积极参与公司的会计相关项目,如年度审计和财务报告编制等。通过参与这些项目,你将了解到不同的会计操作和流程,提高自己的实践能力,同时也能与其他团队成员进行合作,互相学习。


3. 提升软技能:会计人员不仅需要具备扎实的专业知识,还需要良好的沟通能力和团队合作精神。在第一年的工作计划中,你应该寻求机会提升这些软技能。可以参加相关的培训课程,如沟通技巧和团队建设等,或者参与公司内部的团队活动,以提高自己的交流与合作能力。


第二年工作计划:


第二年的目标是更加深入地理解和分析公司的财务状况,并提出相应的改进措施。具体行动包括:


1. 数据分析:在第二年内,你应该运用自己已掌握的会计知识,对公司的财务数据进行分析和解读。通过对财务指标、比率分析和趋势分析的掌握,你可以发现问题所在,并提出改进建议,从而提高公司的绩效。


2. 进一步提升技能:在第二年的工作计划中,你应该注重进一步提升自己的技能水平。可以参加会计领域的专业培训课程和研讨会,了解最新的会计原则和法规,学习先进的会计工具和软件,以提高自己的专业能力。


3. 参与决策过程:在第二年内,争取参与公司的决策过程。通过与其他部门的合作,你可以更好地了解公司的业务模式和运营机制,从而为财务决策提供更全面的支持和建议。


第三年工作计划:


第三年的目标是提升自己的领导能力,并为公司的财务战略规划做出贡献。具体行动包括:


1. 团队管理:在第三年内,你应该尝试担任一些负责人的角色,领导小团队完成会计相关的工作任务。通过管理团队,你可以提高自己的领导能力和团队合作能力,并培养出色的人际关系。


2. 深化专业领域:在第三年的工作计划中,你应该选择一个专业领域进行深入研究和学习,以便在该领域中成为专家。可以选择税务、审计或财务规划等方向,不断提升自己在该领域的专业能力,并将其应用于工作实践中。


3. 参与战略规划:在第三年内,争取参与公司的财务战略规划工作。通过对公司未来发展的规划和预测,你可以为公司制定相关的财务目标和策略,并提供相应的建议和推动。


以上是一份针对会计人员的三年工作计划。通过制定并积极执行这份计划,你将逐步提升自己的专业能力,拓宽职业发展的道路,并取得更高的职业成就。加油吧!

会计人员工作计划【篇7】

一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

积极参与其他部门的培训和学习。财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人,对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批,按人头建立费用预算实际发生台账,每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。

2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务。

财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,

在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达XX万元之高,其中有近多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。

二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:

我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格。

1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,*确保外结资金回笼率为95%以上。

2、严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作。

在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。酒店存货达xx万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,确保酒店存货最低限额存量。我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。

4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。

5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的最大支持。

三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有:

1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。

2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。酒店存货达XX万元之高,其中有近多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,我们认真进行物品清理、分类,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,确保酒店存货最低限额存量。

我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格。

3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降X%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。

会计人员工作计划【篇8】


作为一个普通会计人员,我们的工作内容涉及到财务数据的处理、分析、报告以及协助管理层做出决策。为了能够顺利完成工作任务,每天制定并遵循一个详细的工作计划是非常重要的。下面是一个典型的普通会计人员的工作计划,详细介绍了一天的工作安排。


早上:


早上是一天之中最清新宁静的时段,是我们能够有时间和专注力来完成一些需要集中精力且人员较少干扰的任务的理想时段。因此,在早上,我通常会开始一些需要深度思考和分析的工作。


1. 检查电子邮件:我会检查公司的电子邮件,查看是否有紧急的任务或者重要的邮件需要处理。将重要的邮件分类并归档,以便后续参考和跟踪。


2. 核查银行对账单:我会核对银行对账单,确保公司的财务数据和银行记录一致。同时,我会记录所有的银行费用和不一致项,并将其通知财务主管。


3. 处理发票:我会处理和分类公司的发票,确保其准确性和完整性。同时,我会将相关的发票输入到会计软件中,以便后续使用。


4. 准备报表:根据公司的财务政策和需要,我会准备各种财务报表,如收入报表、支出报表和资产负债表。在准备报表的过程中,我会仔细核对数据,确保准确性和及时性。


上午:


上午是工作的高峰时段,通常我们需要与其他同事协作,并完成一些日常的任务。以下是上午的工作安排:


1. 处理付款申请:我会处理公司各部门的付款申请,并核对相关的合同和票据。在进行付款之前,我会与财务主管确认金额和账户信息的准确性。


2. 审核费用报销:我会审查员工提交的费用报销单,并核对相关票据和合同。在审核过程中,我会与员工联系,要求补充缺失的信息,确保报销符合公司的政策和规定。


3. 协助外部审计:如果公司正在接受外部审计,我会协助审计人员提供必要的财务文件和数据。我会与审计人员合作,回答他们对财务数据的问题,并提供必要的支持。


4. 更新会计记录:我会将每天的交易记录更新到会计软件中,确保财务数据的及时性和准确性。在更新记录的过程中,我会仔细核对每一项交易,确保没有遗漏或错误。


下午:


下午通常是一个繁忙但又稍显松散的时段。以下是下午的工作安排:


1. 支付发票:在下午,我会准备并支付已经核对过的发票。我会与供应商确认付款细节,并将付款信息记录到会计软件中,以备将来参考。


2. 跟进悬而未决的事项:我会跟进之前遗漏或需要延期处理的事项。这可能包括联系供应商解决问题、与其他部门合作解决财务相关问题等。


3. 编制财务报告:根据需求,我会编制财务报告,如月度财务报告、年度财务报告等。在编制报告的过程中,我会仔细分析各项指标,并提供适当的解释和建议。


4. 收集并归档财务文件:在一天的工作结束之前,我会收集和归档所有的财务文件和记录。这样可以保持财务文件的整洁和有序,方便后续查阅。


晚上:


在晚上,我通常会进行一些简单的工作和准备工作,以便第二天的工作更加高效和顺利。


1. 审视一天的工作:晚上,我会回顾一天的工作,检查是否有遗漏的任务或错误。如果有,我会及时纠正并制定相应的补救措施。


2. 准备第二天的工作:在晚上,我会制定明天的工作计划,并将需要在第二天完成的任务列出。这样可以帮助我在第二天更加专注和高效地完成工作。


以上是一个普通会计人员的典型工作计划。每个人的具体工作计划可能会因为不同的公司和个人工作需求而有所不同。最重要的是,在制定和遵循工作计划的同时,不断提升自己的财务技能和知识,以适应不断变化的财务环境,并为公司的发展贡献力量。

公司职员工作计划范本


这份特别的“公司职员工作计划”注定会给您带来独特的体验,希望每位读者都能从中受益。为了满足职业上的财务需求和投资规划,现在是时候静下心来制定一份工作计划了。工作计划的标题应该包括单位名称、时间、主要内容和文种。

公司职员工作计划 篇1

一、指导思想

紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全方针,开展符合公司实际的行之有效宣传教育活动,使全公司员工了解安全生产的重要性,增长安全生产的相关知识,提高安全防范意识,确保公司生产安全和员工的身体健康。

二、工作原则

在确保正常生产工作秩序的情况下,总经理挂帅,各部门主管认真组织,积极参与,使活动取得实效。

三、活动的实施项目和步骤

1、开展以安全知识为内容的黑板报评比活动

a)负责部门:总经办

b)参加部门:科室一块、x办一块、x办一块、x车间一块、x车间一块。评比奖励1块板报。

c)评比时间:8月30日

2、厂报专题宣传活动

a)负责部门:总经办

b)参加部门:各部门以身边的安全生产事例为内容撰写稿件,每个部门至少2篇,评比奖励3篇稿件。

c)时间:6月25日前投到总经办。

3、举办安全知识竞赛

a)负责部门:x办

b)参加部门:科室一队、x办一队、x办一队、x车间一队、x车间一队,每队三人。评比一、二、三等奖各一名。

c)时间:8月30日。

d)地点:员工食堂。

4、编写安全手册

a)负责部门:总经办

b)完成时间:8月初。

各负责部门尽快制定具体的实施计划,各参加部门按计划认真组织实施,使活动取得成效。

公司职员工作计划 篇2

一、公司人力资源治理方面

1、根据公司现在的人力资源治理情况,参考先进人力资源治理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源治理体系,职员工作计划。

2、做好公司人力资源工作计划,协助各部分做好部分人力资源规划。

3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、中国俊才网、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、应届生求职网、内部选拔及先容);夸大实用性,引进多种科学公道且易操纵的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性口试、半结构性口试、非结构化口试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、治理游戏)。

5、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、职员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织治理。

8、努力经营______的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职职员也要纳进公司的整体人力资源治理体系。

二、办公室及后勤保障方面

1、预备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

2、外协大厦物业治理,交电费、取邮件、咨询物业治理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操纵。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输进电脑、报销、购物等)。

6、与王经理分工协作,打招商电话。

公司职员工作计划 篇3

回顾20__年,作为公司的行政助理,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情景总结如下:

一、踏实的工作态度

行政助理是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

1、每一天我都要认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、行政助理日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

3、在行政部经理x的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。

公司职员工作计划 篇4

1、参与tuv外审工作,并按照iso13485的要求改进项目管理流程。熟习iso13485等管理体系要求,参与tuv外审的资料准备工作,按照外审要求整改项目文件,改进产品项目研发流程。详情见《rt—9100外审资料准备》等。

2、参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。进入公司以来,接手rt—9100、rt—9600、rt—6100、rt—200c plus中文双机版和英文版共三大项目的项目管理工作,主要负责参与项目阶段评审、整理项目会议记录并定时跟踪检查落实情况、项目文档检查与整理。详情见《各个项目相关文件夹》。

目前,我只在项目结项时参与到文档整理中来,但是从4月份的tuv外审中就可以看出,我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理,也没有做好项目流程管理。可能很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档,认为这些都是形式上的东西,对研发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度,而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点,按时做好阶段评审以确保产品各部件的质量,提早避免风险问题的出现。

公司职员工作计划 篇5

财务部门职员工作计划


作为一名财务部门的职员,有效的工作计划是确保工作高效完成的关键。以下是我多年工作经验总结的财务部门职员工作计划的五个重点方面。


第一,建立财务目标和策略。作为财务部门的一员,应该和公司的管理层一起制定财务目标和策略。在此步骤中,需要识别公司的财务需求和目标,并分析当前的财务状况。然后,需要制定适当的策略和措施来实现这些目标。比如,可以提出降低成本的方案,改进公司的资金管理,或者提高利润率等。


第二,执行日常财务工作。财务部门的日常工作涉及到记录和维护财务数据,如账户清单、发票、凭证等。需要确保这些数据的准确性和完整性,并按照公司的要求进行分类和存档。还需要处理公司的账务操作,如支付供应商、收取客户款项和与银行进行账务往来等。


第三,进行财务分析与报告。财务分析和报告是财务部门的核心职责之一。需要深入分析财务数据,并生成有关公司财务状况的报告。这些报告可以用来评估公司的财务风险、预测未来的财务表现、支持决策制定等。因此,需要熟悉财务分析和报表编制的方法和工具,如财务比率分析、现金流量表和利润表等。


第四,参与预算管理和控制。预算管理和控制对于公司的财务稳定和发展至关重要。作为财务部门的职员,应该参与预算的制定和执行过程,确保预算的合理性和准确性。还需要进行费用控制和预算执行的监督,如比较实际支出和预算、分析偏差并提出改进措施等。


第五,保持与相关方的沟通。作为财务部门的职员,不仅要与内部的各个部门和管理层保持密切的沟通,还要与外部的金融机构、审计师和税务机关等进行合作。需要及时传达财务信息和报告,回答相关方的问题和疑虑,并根据需要提供咨询和建议。


在实施这些工作计划时,我还建议注意以下几点:严格遵守公司的财务制度和法律法规。不断学习和更新财务知识,提高自身的专业能力和素质。再次,与团队合作,互相支持和协作,以实现共同的目标。保持积极的态度和专业的工作态度,不断追求卓越,为公司的财务工作做出贡献。


小编认为,以上是我根据多年工作经验总结的财务部门职员的工作计划。这些计划将帮助高效地完成的工作,并为公司的财务管理做出积极的贡献。希望这些建议能够对你在财务部门的工作中有所帮助。

公司职员工作计划 篇6

青春易逝,展望20xx,力求改变不足,能有更好的改变!突破自我,不断进步!因此,我为自己制度本年度的工作计划:

1、遵守公司的各项规章制度,力求自身工作的高质量、高效率;

2、将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来,迎接新一年的旅游工作;对于导游工作,加强导游带团技能,丰富自身带团经验,以不变应万变;对于计

调工作,熟练计调操作流程,熟悉线路流程,能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量,尽量在最短的时间内提供最优的报价,注意协调工作;对于总部前台接待,熟悉散客线路、价格,时刻关注价格变化,及时更新电子屏信息;

3、书到用时方恨少,加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识;我相信这也是众多导游所缺乏的;

4、关注旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

5、指定短期目标,逐步自我进步、自我突破;

6、随身携带一个小笔记本,把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来,保持这个良好的习惯;这份计划会为自己提供方便,注意事项可以写得很条理,只要是自己能看懂就可以;

7、对内完成每一次任务,对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!

以上是本人20xx年的工作计划,希望各位领导与同事指正、监督!

办公室人员工作计划


为了让接下来的工作进展顺利,每个人都应该撰写自己的工作计划。但是,许多人可能不知道如何撰写一个优秀的工作计划。因此,迷你句子网为大家搜集整理了关于如何撰写工作计划的内容,希望能够帮助到大家。如果你遇到以下问题,请认真阅读以下内容:

办公室人员工作计划【篇1】

面对自己工作的又一个开始,为了能够顺利的把工作开展下去,我制定了新的工作计划。工作计划如下:

一、会议准备工作

最为领导的文秘我要准备很多工作,比如领导要开会的时候我需要在领导需要之前做好会议室的整理和选择,一般都会提前询问领导什么时候开会需要开会要怎样做,必须要保证会议的正常进行。

1、在会议的前一天提前做好会议贮备,比如在会议开始前的一些桌椅摆放,水杯矿泉水等购买准备,一些笔记本,纸和笔之类的工具都做好准备,保证在会议中用到的东西一个不少。

2、提高工作的效率,在工作的时候我必须要给领导这堂会议做好记录,为了保证这次的回忆没有出现问题,我实现做好视频录制,录音,在会议之后整理领导说话的具体内容并整理成册。

3、搜集会议资料,比如开会成员的一些意见和建议,他们子啊会议中提的要求,需要完成的任务,要做的事情,都会在会有手搜集并整理出来,并且把一些相关的数据资料提前做好收集,提前做好准备工作保证,让领导开会有依据有数据。

二、提高自己的工作能力

作为一个文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些办公需要的工具必须要掌握,能够在领导需要的时候及时用这些给领导足够的帮助,让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。

我们文秘的主要工作的意义就是给领导分担一些琐事,给把领导要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在传达到各个部门让各个部门做好工作准备,保证在工作中不影响到领导的战略布局,及时配合领导。

需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务,每天都会抽时间学习,提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍,在领导工作中给领导一些合适有用的建议吗,让领导能够在段时间内做好工作。

三、接待人员

有时候需要代表领导接待外来人员,一些合作伙伴之类的,在商业会谈中做好下手准备,一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务,坐好自己的工作职责,要给其他外来人员留下一个还的印象。

为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式,让自己在接待人员的时候表现的足够优秀大气,配得上领导文秘这个身份,给领导解决一些琐事,完成每天的工作。在招待的时候做好礼仪,摆正姿态,不会擅自决定,最多只会做好一个传达人,及时把来访人的一些事情做好安排,更具领导的工作空闲情况,给领导安排会面时间,在需要拒绝一些事情的时候也会主动的去做,不让领导浪费时间在这些琐事上面。

工作并没有结束,依然还在继续,想要更近一步我还要更努力,希望子在下一年中按照计划走取得好成绩。

办公室秘书人员个人工作计划3

为了给办公室带去良好的工作氛围,我作为秘书,必须要把自己工作做好,如此我就要先制定自己的工作计划。如下就是我的工作计划:

一、认真学习,提高文字性工作潜力

办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,然而这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。

二、协调关系,使办公室工作顺利开展

在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:

1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,这还是并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

6、做好集团公司临时性工作。

三、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作

要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力。使办公室工作在务实中创新。

办公室人员工作计划【篇2】

一、常规工作

规范晚就寝纪律,确保学生安全,防止晚就寝及夜不归宿所带来的一系列不安全隐患,院宿管部将严抓常规,进一步提高学生的自我管理能力,以清洁的环境培养人,以严格的管理培育人,以细心的服务帮助人,

1、本学期的工作以“两个基本”和“三个狠抓”为原则

以保证寝室卫生为基本,以杜绝夜不归宿为基本,狠抓寝室赌博,狠抓寝室偷盗行为,狠抓男女串寝。

a、北苑1栋到9栋每周一次卫生检查和晚就寝检查,南苑2栋每两周进行一次卫生检查和一次晚就寝检查。

b、施行不定期抽查的方式对各栋各系部进行检查,卫生检查的时间定于每周三下午5:00,晚就寝检查的时间定于每周一晚10:00。

2、措施与方法

a、组织各系男女生部进行交换检查,严格按照评分细则进行打分。

b、不定期的对某个系或某栋楼进行重点检查或整顿。

c、不定期的检查寝室赌博现象及男女串寝现象。

d、把每一次日常检查的结果进行汇总,把各系的合格率与不合格率用比例的形式计算出上交后勤服务中心宿管科,同时把优秀寝室和不合格寝室通报全院。

二、寝室文化建设

1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部将举行寝室设计大赛,宣传标语的征集等活动。

2、为了给广大同学们起到模范作用,还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。

3、每月评出40个文明寝室,并通报表扬。

三、内部工作制度建设

为了拥有一个团结向上,积极踊跃,事实上进的宿管部,现制定以下制度:

1、以积分的形式对每个人进行管理,对开例会、搞活动、无故请假、迟到及不出勤等现象均有相应的分数惩罚,每月评出两位优秀干部进行表扬,评出两位表现较差的干部进行批评。

2、施行专人负责制,把宿舍楼分块,由不同的人负责,要求做事积极、认真,及时掌握宿舍内的各种动态变化情况,以便各种工作的顺利开展。

3、每周召开一次部门例会,每月召开一次各系男女生部长会议,加强院系两级学生会的交流,使我们的工作取得好的成绩。

办公室人员工作计划【篇3】

1、精益求精抓信息。

充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。

2、尽职尽责抓印信。

严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

3、继续抓好接待组织工作。

不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。

4、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。

5、任劳任怨抓后勤。

一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。

一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮助。新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。

办公室人员工作计划【篇4】

新的一年到来了,也需要我们开始新的工作计划,来更好的完成20XX年的工作。本人工作计划如下:

 一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵

服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

二、加大调研工作力度,为公司决策带给理论和实践依据

(一)组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新状况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新状况和新问题,要综合分析,宏观思考,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究构成意见,贴合领导的要求,适应跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,大秘书网掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和推荐。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新状况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。

(二)加强信息收集报送工作,为领导决策带给参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送,逐步构成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、个性关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、推荐等,主动与有关单位和部门联系,了解状况,掌握动态,及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急状况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向外单位发布。

三、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性到达最大化

强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作,紧贴公司行政后勤工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办资料,坚持明查与暗访相结合,进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。同时要改善方式方法,不断探索督查工作新思路、新办法,注重督查实效,把督查工作同目标管理职责制紧密结合起来,明确职责分工,完善督查网络,严格规范程序,不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题,及时提出督察推荐,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。

办公室人员工作计划【篇5】

_年,根据党组的要求,我继续留在办事处机关秘书岗位上进行短期轮岗锻炼。一年来,我时刻不忘到机关学习锻炼的目的,努力在工作实践中加强学习锻炼,做到时时虚心,处处留心,事事用心,从多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素养和适应秘书工作所需的知识、业务、能力及作风等方面的素养。在办事处领导的关心爱护和办公室全体人员的帮助支持下,我认真履行自己的岗位职责,较好的完成了各项工作任务。按照党组关于个人年终工作总结(范文)要“述学、述职、述廉”的要求,现将一年来的学习、工作情况总结如下:

一、学习情况

办公室工作涉及面广,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本学习、向领导和群众学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。

(一)加强政治理论学习,提高政治思想素养。作为一名共产党员和秘书工作人员,我积极参加党支部组织的各种活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。根据上级党委和办事处党组关于开展“作风建设年”活动的要求,认真学习了省委、省政府开展“作风建设年”活动的有关文件精神和上级领导的有关讲话。今年,中国共产党第十七全体代表大会胜利召开。这次大会是我们党在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。

二是学习业务知识,提高业务能力和工作水平。为提高自己的业务能力和工作水平,我利用工余时间和节假日,仔细阅读《秘书》、《公文文种与写作技法》、《现代机关应用文写作概论》、《经典公文赏析》、《这样的秘书最受欢迎》、《新闻写作教程》等与业务工作有关的杂志和书籍,努力提高自己的文秘工作水平。同时,我还通过《国家局专网》、《物资储备研究》杂志等载体,了解储备工作动态,学习储备物资管理知识,增强自己的实际工作能力。今年,根据办事处的安排,我还参加了国家局组织的培训师、通讯员培训班,通过培训,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。因为大部分时间都是在领导身边工作,我觉得无论从思想理论到工作方法,从管理艺术到处事技巧,还是从宏观谋略到微观应付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真经。

三是积累知识,丰富人生阅历。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还会读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。管理类书本,今年我主要阅读了《世界是平的》、《要结果不要理由》、《关键在于落实》、《竞争四力》、《杰克韦尔奇自传》、《赢在执行》、《升级才能生存》、《质量管理体系运行和改进》、《卓有成效的管理者》等。文学类的书,今年我主要看了《邓小平自述》、《在路上》、《我们这个时代肝肠寸断的表情》、《世界上最疼我的那个人去了》、《余光中传》、《幸福之路》、《论语入门》、《小时候》等。

二、履职情况

(一)认真办文。_年,截至 12月10日,办事处共发文202份(党组12份,行政190份);共收文1110份(其中国家局366份,省级机关、杭州市521,基层单位223份)。在办文方面上,我按照《国家行政机关公文处理办法》和《浙江物资储备系统公文处理实施细则(试行)》,严格执行公文格式、行文规则和公文管理的各项规定,保证公文规范运转,确保机关政令畅通。在文件起草方面,我认真领会发文意图,用心揣摩,边写边改,精推细敲,努力提高文稿质量,尽力使每篇文章都成为“顺产儿”,为领导审阅、批改文件节省时间和精力。

对其他部门起草的文件,我按照公文审核的有关规定,尽心尽责地进行核稿,对公文质量全面把关,防止不合格的公文产生,保证公文的严肃性、权威性,维护机关形象;对有些专业知识把握不准时,能够虚心地向有关同志请教,努力提高文件质量。在来文处理上,所有的来文,包括上级机关、地方有关部门以及国家局上发布的各方面文件、函电,我能够做到对每一份文件都进行登记,并及时送办公室主任拟办,及时送办事处领导批示、送部门阅办,及时督办催办,基本做到了及时、准确、规范,没有发生丢失、延误等现象。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得了一定的进步。

(二)精心办会。截至 12月10日,由我负责组织、记录的会议有86次(其中办公例会12次;主任办公会、各类专题会、全体工作人员会议等74次)。一年来,不管大会小会,我都会积极按照领导的要求,印发会议通知,安排会议日程,落实会场布置,草拟领导讲话稿,准备会议材料,做好会场服务,摆布好工作的各个方面和环节,保证了工作的顺利进行。今年,系统工作会议、各季度工作研讨会、党建暨储备文化工作研讨会等各类全系统性的会议都开得非常成功。同时,我还能够按照秘书岗位职责的要求,认真做好会议记录,按照要求拟写会议纪要。在会议记录方面,能够坚持严守纪律,做到不该问的不问,不该说的不说。

此外,今年我还利用自己在办会方面的工作经验,积极协助人保处、服务中心做好了国家局在我办培训基地举办的成品油信息培训班、 纪检业务培训班的各项服务工作。

(三)细心做好信息服务。_年,截至12月11日,办事处共在国家局上刊载286篇信息(含刊载的文件),在各省局、办事处中列第6位;国家局在门户网站采用我办信息共46条;编写了12期《工作动态》和12期《每月工作批示》。在政务信息工作上,我根据办事处领导提出的“报道及时、确保质量”的要求,紧紧围绕浙江物资储备系统的中心工作和目标任务,服务大局,坚持正面宣传为主,认真做好政务信息的撰写、编辑、审核、发布工作,发挥通讯信息报道快速及时、准确的优势,使国家局能够通过专网及时掌握我办的主要工作情况。我还根据不同时期各基层单位的工作重点,跟踪了解基层单位工作动态,及时约稿、催稿,指导基层处通讯员做好通讯信息工作;根据《浙江办事处信息通讯工作考核评比暂行办法》的要求,认真做好各单位信息报送情况的统计和考核评比工作,鼓励基层单位多写信息、写好信息。为进一步加强信息通讯工作,我主动起草了《关于进一步规范政务信息报送工作的通知》,统一了政务信息的格式,使信息通讯工作逐步走向了规范化。此外,我还及时记录办事处领导的工作批示,主动了解各基层单位和机关各处室的工作情况,掌握全系统的工作动态,认真编好每月一期的《每月工作批示》和《工作动态》。

(四)扎实做事。作为机要秘书,我能够按照制度要求,及时收发机要文件,按照制度要求做好机要文件的传阅、保管工作,确保机要文件的安全。按照国家局关于专网管理的规章制度,做好办事处机房的卫生以及网络设备的日常管理,保持网络畅通。配合技术人员做好办事处机关局域网网页的设计、编辑工作,及时加载有关内容,充分发挥局域网在信息共享方面的作用。在印章管理方面,严格执行办事处印章管理制度,做到有批准、有记录。

三、存在的不足和努力方向

俗话说,尺有所短,寸有所长;知已知彼,百战不殆。回顾_年的工作,在领导和同志们的关心、帮助下,我感觉自己的进步是比较明显的。同时,我也深深地感到,自己所做的工作与领导的要求相比,与先进同志相比,还有比较大的差距,在工作中还存在着许多不足,主要表现在:一是理论学习钻研不够。对一些报纸刊物和文件的学习停留在读题目上,走马观花,轻描淡写,缺少深入研究。在学习上有时有实用主义思想,需要相关知识或信息才会去深入钻研,造成学习不系统、不全面,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,没有很好的酝酿消化,学习对推进工作和创新思路的指导作用不强。二是在日常学习、工作中的积累与思考不够。没有很好的沉下心来,观察、归纳、思考和研究一些办公室工作的现象,用心去探讨物资储备系统办公工作的规律性的东西,做一些办公工作方面的经验总结文章。三是文字表述能力还有待提高。公文的撰拟方面,文笔还不够扎实、朴素自然,还不能做到简明精当。文件把关不够严谨、细致,没有做到精益求精,有少部分文件还会存在文字上的差错。针对以上存在的不足,在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做得更好。

12月份过完后,我在办事处机关秘书岗位上的轮岗锻炼就要结束了。短短一年半时间的锻炼,承蒙办事处各位领导、各位同事无微不至的关心和指导,我既收获了非常宝贵的工作经验,又收获了一段难忘的人生经历。我从心底感谢办事处领导给了我这个学习锻炼的机会,也常常为自己能到办事处机关学习锻炼而庆幸……这段经历定会让我受用终身。回想走过的日日夜夜,我感到很充实,在机关,也只有在机关,我才能学到基层里学不到的很多知识。因此,我感觉受益匪浅,不虚此行。

办公室文秘工作计划五

从20_年上半年担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以服务为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。

现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在下半年新的半年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20_年度下半年工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。

一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性

加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。

二、加强学习,提高素质

通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。

三、做好办公室日常管理工作

1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;

3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;

4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;

5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。

6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。

7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关闭所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭所有电源插头;

8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,积极完成;

9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。

在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。

办公室人员工作计划【篇6】

毕业之后,我被分配到一个学校工作。我虽然不教课,但却对各位任教老师起着桥梁作用。

我们所在办公室的工作人员是一支年轻的队伍。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。

这次我们办公室工作计划分为三部分:

一、新成员的部门教育,作好衔接工作

为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下xx届分团委学生会培养好人才。

二、以提高效率为原则,科学的管理档案

上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。

三、突破传统,敢于创新

办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。

办公室人员工作计划【篇7】

**年,是市委、市政府确定的“全面提升年”。作为一名政府办公室工作人员,如何当好参谋,使本职工作有一个全面提升,为建设经济文化旅游强市作出自己新的更大的贡献,经过慎重思考,决定在以下几个方面加强努力:

一、进一步加强学习,努力提高自己的综合素质和工作能力

始终把“终身学习”的理念贯穿在守岗尽责的每一项工作中,把自觉学习、完善自己作为做好工作的基本前提。进一步加强邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。尤其是围绕党的xx大报告以及xx届三中、xx全会精神,深入学习实践科学发展观,深刻理解其精神实质,努力做到学深悟透、把握精髓。进一步加强宏观政策和业务知识学习。紧密结合岗位工作,认真研读国家和省、市关于国土资源、环境保护、保障性住房建设、城中村改造和农村新居建设等重点工作大政方针,熟悉各种政策规定的具体应用;广泛涉猎经济、法律、金融、行政管理等方面的知识,不断开阔视野,丰富知识层面,为做好本职工作奠定坚实的理论基础。同时,更加注重学以致用,增强创新意识,努力做好政策与实际工作相结合的文章,确保工作效果。

二、当好参谋,不断提高服务领导和服务基层的水平

一是全力以赴,积极做好各项协调工作。**年,城建、国土、环保等工作大事多、难事多,焦点多、热点多。在新的一年里,我将积极协助市领导组织开展城中村改造、农村新居建设、城区绿化、土地利用总体规划修编,以及迎接土地卫片检查、创建国家环保模范城核查等工作,协调组织好领导交办的各项任务。同时,树立“马上就办、一点都不能差”的工作作风,按照“准确、及时、保密、落实”的要求,勤动脑,常创新,努力进取,扎实工作,力争在各项工作上都有新的突破,取得新的成绩。

二是精益求精,确保文稿出精品。更加重视把握时代的要求,注重揣摩领导的思路,紧扣工作实际,力求文稿思路清晰、准确精炼、鲜明生动。确保起草、撰写的各类材料、文件,都做到“严、细、准、快”和高质量。

三是精心组织,确保各项会议和活动圆满成功。积极从深处着手,从细处着想,从小处落实,对会场准备、文稿印刷、人员通知、现场组织各个环节一个不放,环环相扣,细致入微,确保会议、活动有序进行。

四是加强调研,不断增强工作的预见性和实效性。坚持把调查研究作为基本功来练,力争在掌握实情、摸透真情上下功夫。在调查研究中,牢牢把握三点:紧贴重点,紧抓难点,紧扣热点,及时提出切合实际的建议和工作方案,供领导决策参考。

五是狠抓落实,强化工作的督查调度。领导决策之后或工作安排部署后,我将根据实际情况,狠抓工作落实,及时调度、督导部门工作开展落实情况,并及时向领导反馈,让领导了解工作进展情况,向领导反馈基层和群众的意见。

办公室人员工作计划【篇8】

1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。

公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

3 、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(3)协助各子公司做好各项工作。

(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。

我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

4、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性

加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。

二、加强学习,提高素质

通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。

三、做好办公室日常管理工作

1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。

2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作。

3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。

4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率。

5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。

6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。

4

本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对下半年的工作做出如下计划:

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,xxxx本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。

三、品质保证。

本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

四、成本控制。

下半年本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

下半年我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。

5

我于xx年5月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现报告下半年工作计划:

一、销售部办公室的日常工作

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

办公室人员工作计划【篇9】

文秘人员办公室工作计划范文

工作计划网发布文秘人员办公室工作计划范文,更多文秘人员办公室工作计划范文相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划,请领导批评指正。

一、个人基本情况

我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的`各项规章制度办事。

2、在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。

4、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(3)协助各子公司做好各项工作。

(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

办公室人员工作计划【篇10】

这届的办公室是一个崭新的办公室,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。这次我们办公室的工作计划分为三部分:

一、新成员的部门教育,作好衔接工作

为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。

二、以提高效率为原则,科学的管理档案

上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。

三、突破传统,敢于创新

办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。

档案人员工作计划五篇


工作计划能够衡量工作进展和达成程度,这个工作计划该怎么写比较好呢?如果你对“档案人员工作计划”感兴趣推荐看看这篇网络文章,谢谢你收藏我的作品希望它能够成为你生活中的一部分!

档案人员工作计划(篇1)

在幼儿园,档案管理人员扮演着重要的角色,他们负责管理幼儿园的档案,确保其准确、完整和安全。他们不仅需要具备优秀的组织和沟通能力,还需要与幼儿、家长和教职员工保持良好的关系。为了更好地履行他们的职责,制定一个周密的工作计划变得尤为重要。

每天上午,当所有的幼儿都进入教室后,档案管理人员将开始一天的工作。首先,他们将检查并核对前一天接收和发送的文件,确保没有遗漏或错误。然后,他们会根据档案的种类和重要性,对新收到的文件进行分类和归档。这些文件可以是来自家长的孩子相关材料,也可以是与孩子进步相关的教育记录。档案管理人员会确保每个档案都有一个唯一的标识码,并将其存放在安全的地方,以防止遗失或损坏。

接下来,档案管理人员会与教职员工协作,收集孩子们的进展报告和评估材料。这些报告和材料是对幼儿学习和发展的重要记录,可以用于监测他们的进步,并提供指导和支持。档案管理人员会在系统中创建每个孩子的电子档案,并将这些资料存档,以备将来参考。此外,他们还会为每个孩子创建一个个人文件夹,在其中存放各种有关他们的重要信息,例如家庭背景、兴趣爱好和任何特殊需求。

在上午的工作结束后,档案管理人员将开始处理其他的日常工作,例如处理来自家长的查询和请求,协助办理转校手续,以及为教职员工提供档案相关的支持与培训。此外,他们还会参与幼儿园的例会,与其他相关人员讨论档案管理策略和流程的改进,并尽力解决出现的问题和矛盾。

下午的一部分时间,档案管理人员将用于更新幼儿园的档案系统和数据库。他们会检查和修正可能存在的错误和冗余信息,并确保所有记录的完整性和准确性。此外,他们还会备份系统中的数据,以防止任何意外的数据丢失。

另一方面,档案管理人员也需要与家长保持密切联系,分享他们孩子的学习和发展记录。他们会定期组织家长会议,并在会上向家长介绍孩子的进步和可能的发展需求。此外,他们还会回答家长的任何疑问,并提供适当的建议和引导。

在每周的结束时,档案管理人员会花费一些时间对整体工作进行评估和总结,并准备下周的工作计划。他们会检查档案系统的效率和准确性,并提出改进的建议和想法。此外,他们还会与园长和其他管理人员讨论档案管理的需求和挑战,并寻找解决方案。

总体而言,幼儿园档案管理人员的工作计划包括收集、分类和归档幼儿相关的文件和资料,与教职员工合作编制学习进展报告,处理家长的查询和请求,以及维护和更新档案系统和数据库。他们的工作需要高效的组织和沟通能力,以及耐心和关怀心态。通过一个周密的工作计划,他们能够更好地履行自己的职责,确保幼儿园的档案管理工作高效、准确、安全进行。

档案人员工作计划(篇2)

20xx年是贯彻落实十九大精神的开局之年,是推进全区档案事业“十二五”发展承前启后的关键一年。省档案局要求全省档案工作要全面贯彻落实党的十九大精神,深入实施“六项工程”,以更新更宽的视野大力推进档案工作率先基本实现现代化,为全省经济社会发展服务。全市档案工作会议明确了20XX年全市档案工作要点,为新一年我区档案工作作出具体指引。区委三届四次全体(扩大)会议着重布置了经济、文化、民生等十个方面工作,为档案事业提供了良好的发展机遇和宽广的舞台。因此,今年全区档案工作的总体思路是:以十九大重要讲话思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和区委三届四次全会精神,强化“为党管档、为国守史、为民服务”的宗旨意识,以服务“吴中明天更美丽、更美好”为目标,突出完善拓展、优化提升的工作导向,夯实资源、利用、安全、保障四大体系建设,努力建设“档案强区”。重点要抓好以下六个方面的工作:

(一)优化档案服务方式,提高档案工作的现实服务能力。一是探索建立民生档案基层查阅窗口。民生档案基层查阅是指通过数字档案馆室系统,实现基层查阅窗口与档案馆资源的实时共享,群众凭借相关证明,便可就近查阅与自己相关的民生档案,将极大便利百姓的查阅利用。区档案局将加强与各镇(街道)的沟通协调,做好资源整合、系统完善、制度规范等工作,积极创造条件,成熟一家,建立一家,力争实现全覆盖。二是提升档案规范化水平。星级创建力求数量级次双提升,木渎、越溪等7家单位要争创省三星级以上标准,教育系统、卫生系统、财政系统要有更大突破;区档案馆要夯实基础工作,确保通过国家二级档案馆复查;区人民检察院、城南街道办事处、度假区房管分局等47家单位要做好星级复查工作;着力构建镇(村)档案长效管理机制,开展村(社区)档案工作年度评价,木渎等镇(区)要加快探索成立档案馆,并实施“村档镇管”新模式,巩固基层建档成果,更好服务于城乡一体化建设。三是加大信息公开力度。严格按照《档案法》的规定,加大馆藏满30年档案的鉴定和开放力度,尽快做到应开放档案全部开放;做好政府信息公开查阅工作,完善政府信息报送、利用制度,及时高效地为社会各界提供政府信息查阅服务。

(二)推进档案信息化建设,提高档案事业发展的科技推动力。一是完善吴中图片中心。今年区档案馆将在馆藏图片的基础上,利用数字化手段,收集整理全区图片,打造一个集约、便捷、高效的图片档案利用平台,全方位、多角度地展示吴中的发展变迁,各地各部门要大力支持。二是优化档案信息管理系统。进一步完善数字档案馆和档案室信息管理两个系统,区档案馆要完成全文扫描300万页任务,加快建设档案信息共享平台,充实目录检索数据库,方便群众查档利用。进一步完善新版吴中档案网站,充实网站内容、完善网站功能,将其建设成为展示档案文化、加强档案宣传、进行网上办事、开展互动交流的专业档案网站。三是加强档案室信息化建设。各地各部门要坚持“数字化带动”战略,加强数字档案室建设,加大硬件投入,加快室藏档案全文数字化进程,重视声像档案、照片档案等多媒体档案的归档收集工作,做到应归尽归。

(三)强化档案资源体系建设,提高档案事业发展的可持续力。一是强化征集接收工作。完善征集队伍网络,扩大征集收集面,加强荣誉实物档案、照片和地情资料、非物质文化遗产、名人档案等特色档案的征集接收;贯彻落实十八大精神,各地各部门要积极为宣传学习十八精神提供资料,并及时跟进服务党的群众路线教育实践活动,并建好档案;要安排专人,做好本单位重点工程、重大活动、重要事项档案资料的收集、整理、归档工作;有关部门要按照苏州市两办《关于做好党和国家领导人、国外政要来苏活动档案收集、移交工作的通知》要求,加强领导在吴中活动的档案资料收集,并及时移交区档案局。二是拓展档案服务领域。深入贯彻十八大精神,围绕“五位一体”建设,深入贯彻国家档案局8号、9号、10号令,不断拓展档案服务领域。在经济领域,加强对企业、农业农村的建档指导,建好用好经济科技档案;在政治领域,做好党政机关档案工作,加强政府公开信息查阅;在文化领域,加强全区文化建设的建档工作;在社会领域,加强民生档案工作,区档案局要编制完善档案馆进馆工作实施细则,加强民生档案收集力度,社保、民政、计生、教育、卫生等涉民部门要加强重点民生档案的规范管理,发挥民生档案“为民生谋利、替民生解忧”的作用;在生态领域,做好土地、林业、水利、环保等档案,为建设美丽吴中服务。三是加强地情资料的搜集。随着工业化、城市化进程的加快,城乡一体化推进,全区不少自然村正逐渐消失,开展自然村地情资料抢救、传承历史文明十分紧迫。区档案局将加强调查研究,制定收集方案,尽快组织实施,各地要积极配合并主动开展抢救工作,力争真实完整的还原保存有关自然村历史资料。

(四)完善档案安全体系建设,提高档案事业发展的保障力。一是推动基础设施建设。加强与代建单位的沟通,高起点、高水平、高标准推进区档案新馆建设,力求新馆功能完善、设备先进,实现“国内一流、省内领先”的建设目标。各地各单位要进一步加强档案室建设,加大安全设施设备投入,新建或改建的单位要设置独立的档案库房,做到库房、办公、阅档“三分开”,对档案室管理要严格落实“八防”工作,提升安全保障水平。二是加强档案依法管理。进一步完善档案法规体系,将档案管理各项工作纳入法制化轨道;切实履行职责,开展档案行政执法监督检查,对违反相关法律法规的,要依据法律法规严肃处理;继续深入开展档案工作评价,提升全区档案工作管理水平;开展档案“六五”普法宣传,提高全社会档案意识。三是加强档案安全保密工作。深入开展档案安全专项督查,完善档案安全设施设备,完成重要档案异质异地备份工作,严格落实档案安全保密制度,各地各部门对涉密档案要做到严格规范保管,数字化过程中,要严禁外包涉密档案,严禁外包公司留存、外泄数字化档案信息,确保档案的绝对安全和有效利用。

(五)加强志鉴编纂工作,提高档案事业发展的文化影响力。一是全面推动地方志工作。各地各部门要认真贯彻落实《苏州市实施〈地方志工作条例〉办法》,加强学习宣传,深入贯彻落实,加强组织领导,制定工作计划,积极开展修志工作,力争有一批部门志、行业志、村(社区)志进入编纂出版,促进方志事业持续发展。二是精编细校《吴中年鉴》。打造年鉴特色、注重编辑细节、缩短出版周期,做优做靓年鉴品牌,力争全面反映时代特征、年度特点和吴中特色,进一步增强年鉴的实用性、可读性,各地各部门要切实重视分年鉴的编撰工作,提供高质量的稿件。三是开展地情文化宣传。组织《吴中区志》发行和读志用志活动,通过赠书、交流、讲座等方式,开展志书进机关、进农村、进学校、进社区、进企业、进军营“六进活动”,普及吴中地情文化、增强全民家园意识。

(六)抓好档案队伍建设,提高档案事业发展的人才驱动力。一是加强作风效能建设。认真落实各项举措,深化作风效能建设,在认清形势中明确方向,在对照先进中改进提高,在学习借鉴中创先发展,在勤政廉政中展示形象。组织开展“学先进、赶先进、当先进”活动,营造创先争优的氛围,激励全区档案工作者以强烈的事业心和责任感扎实工作,锐意进取,埋头苦干,无私奉献,努力树立档案工作者的良好形象。二是提高队伍业务素质。针对各领域档案人员的不同需要,组织好不同层次的专项培训,特别要抓好基层档案人员的培训,提高培训实效。继续开展档案继续教育,切实增强培训的针对性和实用性,提高全区档案人员的业务素质和服务能力。三是组织档案学会换届。召开会员代表大会,进行换届选举,不断壮大学会队伍,积极开展学术交流和科研创新,把档案学会真正办成“档案工作者之家”,当好档案事业发展的参谋和助手。

档案人员工作计划(篇3)

为加强档案管理基础工作,推进制度化、规范化、信息化建设,提高档案工作整体水平,更好地为今后的各项工作服务,依据集团公司有关文件精神,宿松风电20xx年档案工作计划要点以下:

一、文件材料的收集管理

1、公司指定专人负责文件材料的管理。

2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。

3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。

二、归档范围

1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。

2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。

3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。

4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。

5、本公司职工的个人档案、劳动合同、工资、福利方面的文件材料。

6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。

三、归档要求

1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。

2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。

4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。

5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。

6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。

四、档案管理人员职责

1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。

2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。

3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。

4、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。

5、结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。

五、档案的利用

1、公司档案借阅。

(1)公司内咳嗽笨梢越柙模借阅者都要填写《机密文件借阅单》,报主管人员批准后,方可借阅。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。

(2)外单位借阅档案时,应持有单位介绍信,经总经理批准后方可借阅,且不得带离档案室。其摘抄内容也须总经理同意且审核后方能带出。

2、档案借阅的最长期限为一周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。

3、公司档案只有公司内部人员可以复制,复制者都要填写《机密文件复制单》,报主管人员批准后,方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。

4、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追究当事人责任。

5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经总经理批准才能摘抄或复制。

6、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。

7、不准转借,必须专人专用。

8、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。

六、档案销毁管理

1、对已失效的档案,由档案管理员登记造册,经相关领导共同鉴定,报总经理批准后,按规定销毁。

2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误毁。

3、销毁文件必须在指定地点进行,并指派专人监销,文件销毁后,监销人应在销毁注册上签字。

档案人员工作计划(篇4)

20xx年,我局坚持十八届五中全会重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕服务构建社会主义和谐社会这一主题和县委、县政府中心工作,切实抓好创新服

务、档案资源建设、档案现代化建设、依法治档、档案队伍建设等各项工作,在促进档案事业与我县经济社会协调发展上取得了新的成绩。由于近几年来各项档案工作成效显著,今年我局被宁波市人事局、宁波市档案局评为全市档案系统先进集体。

一、围绕和谐社会建设,抓好创新服务

1、 抓好农业农村档案工作。在去年18个村通过市级行政村规范化档案室验收的基础上,继续加强了对鹤浦镇、涂茨镇、墙头镇、大徐镇等有关行政村17个市级规范

化档案室的业务指导,其中丹西街道九顷村通过了省级行政村规范化示范村档案室验收。继续加强了对有关单位的山林延包档案工作的业务指导,进一步提高其规范

化水平,保证接收进馆的山林延包档案的质量。认真贯彻落实《浙江省农民专业合作社档案管理暂行办法》,选择了晓塘乡金元蛋业和象山红柑桔二家专业合作社进

行建档试点,并加强业务指导。

2、抓好已公开现行文件利用工作。严格执行现行文件登记、审核制度,对县环保局、建设局、国土资源局等

单位的20xx年现行文件上报情况进行了督查。加强已公开现行文件网上查阅服务工作,对收集的县委、县政府等单位20xx年的现行文件在认真鉴定的基础上

进行全文扫描和上网。完善对文件中心的管理,进一步提高服务质量和办事效率,为查阅者提供热情、周到的服务。

3、抓好新领域档案工

作。进一步加强对民营企业档案工作的业务指导,重点对巨鹰集团、天安集团、益民房地产公司、克浪机械有限公司、管道燃气公司、中达公司等企业进行了指导,

提高其档案管理的规范化水平。继续规范社区档案管理,对丹西街道瑶琳社区、石浦有关社区进行了业务指导。加强对县农保办、社保中心、医保中心、房改办档案

工作的指导,并开展对企业职工档案工作、农村劳动力档案工作、劳动力市场档案工作的调研,通过规范社会保障、劳动就业档案的管理,为维护群众利益服务。特

别在7月份,配合由省、市领导组成的民生档案工作调研组,赴县劳动和社会保障局开展了民生档案调研。

4、抓好重大建设项目档案工作。

充分履行对重点工程建设项目档案工作的监督指导职能,对石浦引水工程、全县乡镇(街道)小型工程档案管理进行了专项验收,并完成了《象山县重点建设项目档

案专项验收管理办法》(初稿)的草拟。此外,还加强了上张水库、白溪水库、鹤浦海塘、乌沙山电厂等重大建设项目档案管理的业务指导。

5、 抓好档案信息资源的开发利用。积极开展编纂《象山籍人士在国内外》丛书第7集的各项前期准备工作,通过多方沟通和联络,已落实拟入编人士百余名,并收到了

他们寄回的简历和事迹介绍等资料,即可着手编写。加大档案向社会开放力度,加强档案查阅“窗口”管理,优化服务质量,并按照《浙江省国家档案馆管理办法》

(省政府令第229号)的规定,从4月x日起提供档案利用不再收费,全年共接待查阅和利用者1367人(次),调阅档案6551卷(次),复印30596

张,在档案利用中,文书档案主要为县委党史办抗战调研、《象山县志》、《教育志》、《县环卫志》、《石浦镇志》的撰写等提供利用;专业档案以山林定权证、

婚姻档案利用为主,主要为县政府处理上访事件、补办结婚证、老百姓办贷款、房产转户、迁户口等提供原始依据。

6、抓好象山籍在外人士

工作。向20xx余名象山籍在外人士寄发慰问信,这是连续第xx年代表县委、县政府向象山籍在外人士寄发慰问信。对部分象山籍在外人士的来信进行答复,并对186封慰问信的退信进行整理,在认真核对的基础上对部分在册人士进行注销和重新核实联系地址,今年新增象山籍在外人士68名。加强与象山籍在外人士的沟通联络,通过电话沟通和当地接待的有400多人次,在5月份局领导和有关同志还应邀参加上海能达有限公司联谊庆典活动,与部分在沪象籍人士促进了了解,加深了友谊。此外还编写了象籍在外人士专题刊物一期,供县级领导参阅。

二、立足丰富和优化档案馆藏,加强档案资源建设

1、 加强档案收集。充分发挥档案征集员网络的作用,对20xx年征集工作作出较大贡献的

征集员和捐赠者进行了走访。做好档案接收进馆工作,全年共接收档案资料

1396卷,3829件,其中接收了全国第一次经济普查象山资料(20xx年-20xx年)73卷,使馆藏象山历次工业经济普查档案达629卷,还接收了

山林延包档案937卷。加强对特色档案和个人档案的征集,征集到马岙黄氏、盛氏、张氏宗谱胶片2卷,国务院法制局原副局长黄曙海捐赠的《坎坷一生志不移》

文稿1份、书2本,贵州省社科院原副院长周成启捐赠的各类学术文稿、书籍200多本(份、件),北京师范大学林崇德教授捐赠的全国总工会印发的百名全国劳

模之一林崇德肖像邮票共16张。这些特色档案、个人档案的征集进馆,大大优化馆藏档案结构,也丰富了档案资源。

2、抓好机关文件归档

工作。为认真贯彻国家档案局《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》(国家档案局第8号令),下发了《象山县档案局关于转发国家档案局〈机关文件

材料归档范围和文书档案保管期限规定〉的通知》(象档[20xx]4号),对学习、贯彻《规定》提出了具体要求;把执行《规定》的情况列入了20xx年乡

镇街道档案工作考核内容。此外还加强对有关单位文件归档情况的检查和指导,以确保机关文件及时、齐全地归档保存。

3、抓好多媒体视频

采集工作。完善多媒体视频采集系统的运行,及时采集当天的新闻节目,发布于政府内网供各级领导和部门浏览,同时上传至象山档案信息网和中国象山港网站,供

网民观看。在采集的基础上,完成对多媒体信息的剪切、刻录、目录输入工作,共刻录光盘150张,输入目录380条。根据20xx年视频采集信息,完成了对

县委、县政府主要领导人活动情况的工作,并开展对20xx年有关领导重要活动视频信息的整理和。

档案人员工作计划(篇5)

我局在区委、区政府的正确领导和上级档案部门的具体指导下,以十八届五中全会重要思想为指导,以先进性教育为动力,以档案法律法规为依据,围绕年初上级部门下达的工作目标任务,进一步加强档案信息化建设,切实规范档案依法行政,认真调查研究,强化措施,狠抓落实,取得了一定成效。

一、 抓好思想素质建设,增强本部门的凝聚力和战斗力。在干部中认真开展业务知识和政治理论学习。要求每个档案干部必须做到政治上硬、业务上精、能力上强,具有

较高的理论素养和业务素养。我们坚持每周二上午学习制度,精心组织每一次的学习内容,由业务人员组织学习业务知识以及 “三个代表”重要思想,并把学习

“三个代表”重要思想与正在全市开展的档案创新服务结合起来,联系档案工作实际,增强为人民服务的意识。通过开展学习教育活动,提高学习兴趣,进一步解放

思想,理清思路,创新实践,真正达到统一思想,增强信心,振奋精神,明确任务的目的,为全年工作目标的完成打下基础。

二、档 案馆业务建设

。(1)加大档案征集接收力度,有效地丰富馆藏,改善结构。4月份以“两办”名义下发了《关于区档案馆接收档案的通知》,我局积极主动与有

关部门联系协调,收集在各单位保存xx年以上各类档案,制订了具体实施方案,并派工作人员到各单位落实,就今年我局接收档案达到1200余 卷。(2)抓

专业档案的整理。专业档案是早期从基层接收而来,多达XX余卷。由于案卷质量较差,不符合归档标准,查阅很困难。我局干部职工下大决心,苦干实干,着手对

这批档案的重新整理工作,从领导到普通职工人人动手,不怕脏不怕累,认真细致的重新装、订编排校对,使这部分档案资料得到了良好的保护,也更加利于查找利

用。(3)抓检索工具的完善补充。我局今年继续狠抓了档案馆检索工具的编制工作,先后对案卷目录、全宗、文号索引等各种形式的检索工具进行了比较大的续接

和完善补充,制作、完善、校验各种目录800多卷,输入计算机检索目录5000多条;保证了档案馆日常查阅利用档案的便利性,使检索工具进一步提高了水 平。

(4)抓现行文件服务中心工作。在现行文件服务中心的建设中,我们一方面继续做好相关文件资料的收集整理工作,于4月份以“两办”名义下发了《关于

向区已公开现行文件利用中心报送现行文件的通知》,向乡、街道办、区直各部门继续征集现行文件;另一方面抓渠道建设和制度建设,力争在短期内形成主管机关

档案馆之间的畅通渠道,使反馈、报送、整理及存放现行文件形成固定的制度。我们今年不但将这方面的工作纳入通盘考虑,而且在相关文件中具体作了规定,并将

这项工作设定为年检考核的一项重要内容。 目前,已取得一定成绩。

三、争创省二级档案馆。为全面提高档案馆标准化、规范化管

理和业务建设水平,把档案馆建设成为永久保管,提供利用档案资料的中心和爱国主义教育基地,更好地为XX区的经济发展和社会稳定服务,根据省档案局新订

《省各级综合档案馆等级标准》和市档案局的要求,结合我馆实际,积极开展了档案馆“达标升级”工作。一年来,在区领导和市局的大力支持下,档案馆在基础建

设、业务方面:建全了各项规章制度,实行了岗位责任制,制订了本馆档案收集范围及实施细则,并编制出应接收全宗名册;整理编排符合《规范》要求,正常接

收、征集进馆的档案、资料,一年内完成整理、上架任务,杜绝散乱档案资料积存。建立起馆藏重点全宗档案机检系统;采取切实措施,加强库房管理,做到“十

防”。建立并实行了经常性的库房内外温湿度记录、调控制度。在设备管理方面,安装防盗设施,添置密集架110组、防光窗帘、温湿度计等必要设备。为争创省

二级档案包打下坚实的基础。

四、加强业务监督指导,开展目标管理工作。在工作中,我们千方百计,克服了许多困难,搞好目标管

理工作。基层档案室是我们工作的重点,为寻求基层档案室工作的有效途径,我们深入区直各单位调查研究,抓试点带全面的工作方法。我们逐单位逐单位进行排

查,反复上门做工作,针对个别档案多,积存严重,一直不愿开展档案管理目标考评工作的单位,我们多次找他们做说服动员工作,主动上门不厌其烦地指导他们对

积压多年的档案进行立卷归档,就今年协助区直单位整理卷宗3000余卷。通过我局工作人员的努力,XX交通局和XX煤炭局分别建立了综合档案室,而且档案

管理达到省颁二级标准,并全部验收完毕。

五、社会档案工作。社区档案和人民群众息息相关,搞好社区档案服务是档案部门服务实

践“三个代表”重要思想和保持共产党员先进性的真实体现。我局业务人员在对社区专(兼)职档案员培训的基础上,经常下社区进行业务指导,举办社区档案员培

训班,以点带面,积极开展社区档案目标管理工作,通过多方努力今年XXX社区、XXX社区、XX社区、XX社区4家完成目标管理认定,并顺利通过验收。

六、加强档案行政执法力度。为使我区的档案工作更加法制化、规范化。推进依法治档,区人大教工委、法制办与我局联合发文、对全

区部分单位进行档案执法检查。对存在问题较多的单位提出限期整改意见,下发限期整改通知书,向被检单位反馈执法检查意见,并按期进行复查,对整改不彻底的

单位,我局同区人大教工委、制办联合发文在全区通报批评;对较好的单位给予通报表扬。通过执法检查,促进了全区档案工作整体水平提高,增强了广大干部群

众的档案法制意识,推动了全区依法治档工作的健康发展。

基层医务人员工作计划


下面一起来揭开“基层医务人员工作计划”的秘密吧。为了保持专注,我会定期远离电子设备,并且我们需要开始准备一份工作计划。制作一个合理的工作计划可以减少我们走弯路和犯错误的机会。或许你也可以尝试运用本文的内容,相信会给你带来有效的帮助!

基层医务人员工作计划 篇1

一、工作目标

通过建设标准化和规范化村卫生室,进一步建立健全农村医疗预防保健网底,全面推行乡村卫生服务一体化管理。使全县村级卫生室服务能力明显提升,医疗活动明显规范,公益性质得到体现。为实施新农合门诊统筹奠定基础,从而满足人民群众预防保健及基本医疗服务需求。

二、指导思想

坚持“预防为主、以农村为重点”的卫生工作方针,深化农村卫生体制改革,优化农村卫生资源配置,逐步缩小城乡卫生差距,满足农民不同层次的医疗卫生服务需求,从整体上提高农民的健康水平和生活质量。

三、建设范围

全县所有尚未建成标准化村卫生室的行政村,原则上均应按“一村一室,”的要求,全面建设规范化村卫生室。未设置村卫生室的行政村,其基本医疗、防、保健服务由卫生(分)院或相邻村卫生室提供。人口超过1000人,且交通不便的行政村,可增设一个卫生室。

四、创建方式

(一)建设标准。规范化村卫生室医疗用房使用面积不低于60平方米,实行诊室、药房、治疗室和观察室四室分开。

(二)选址要求。规范化村卫生室应建在人口集中、交通方便、便于群众就医的处所,原则上设在村部或学校附近。以当地群众步行30分钟能到达为宜,医疗机构之间应保持适当距离。

(三)运行管理。规范化村卫生室为非营利性医疗机构,由乡镇卫生院按照“八统一、两独立”的原则,对其人员、业务、药品、财务等实行一体化管理,即:统一机构设置、统一房屋建设、统一人员准入、统一药械购销、统一财务管理、统一业务管理、统一制度建设、统一档案规范、财务独立核算、责任独立承担。

规范化村卫生室经考核合格,可确定为新型农村合作医疗门诊统筹定点医疗机构。

五、工作步骤

(一)试点阶段(20__年2月至20__年5月)

县卫生局选择一个乡镇进行规范化村卫生室建设试点,并总结试点工作经验。

(二)全面建设阶段(20__年5月至20__年12月)

在试点的基础上,全面进行规范化村卫生室建设,12月份推行乡村卫生服务一体化管理工作,使全县三级医疗预防走上标准化、规范化、制度化的轨道。为全面推行新型农村合作医疗门诊统筹奠定基础。

六、工作要求

(一)加强领导

开展规范化村卫生室建设是县委、县政府坚持“预防为主、以农村为重点”卫生工作方针,关心农民健康、保护农村生产力的具体体现。

基层医务人员工作计划 篇2

一、培训目标

经过规范化培训,成为医德高尚、医风端正、有实际临床能力的医师。

1、坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的职业道德,全心全意为人民、为患者服务。

2、掌握本科室及相关学科的基本理论,具有系统的专业知识,了解本专业的新进展,并能用以指导实际工作。

3、具有较强的临床思维能力,较熟练地掌握本专业临床技能,能独立处理本学科常见病及某些疑难病症。

二、培训方法

1、有关科室轮转,根据实际能力在本院医师指导下,管理一定数量的病人。

2、由专门教学管理人员对其进行临床基本功训练,并讲授有关理论知识。

三、各科要求

(一)儿内科

1、掌握小儿常见疾病的诊断及处理,如肺炎、急性肾炎、腹泻、营养性贫血、化脑、病脑、结脑等。

2、了解肺炎合并心衰的诊断要点及处理。

3、掌握新生儿黄疸及败血症的诊断要点及处理。

4、了解小儿出血性疾病常见病因。

5、掌握儿科用药及液体疗法。

6、了解小儿呼衰、感染性休克、肾衰的`临床表现和抢救措施。

(二)儿外科

1、了解小儿外科基本问题,包括儿外科手术前后处理、手术适应症的选择、常见疾病的年龄、小儿外科液体疗法和抗菌素的应用。

2、常见急腹症诊断处理及手术原则。包括急性阑尾炎、急性肠梗阻、肠套叠、肠系膜淋巴结炎等。

3、小儿常见消化道畸形的诊断、手术时机和处理原则。包括食道闭锁、先天性肥厚性幽门狭窄、肠闭锁、先天性巨结肠、先天性直肠屁股畸形、先天性胆道闭锁。

4、小儿外科感染有关问题:急性淋巴结炎、新生儿皮下坏疽、骨关节感染、脓胸等的诊断和早期处理。

5、学会切开、缝合及各种外科的简单操作。

(三)妇产科

1、掌握分娩机转和分娩前后病人的管理。

2、了解妊娠特有疾病的诊断和处理原则。

3、了解产科出血的诊断和治疗原则。

4、了解妇科腹痛的诊断及治疗原则。

5、掌握上环、取环、人流、药流的适应症、禁忌症和技术操作。

(四)医技科

[放射科]

1、常见病的x线诊断。

2、急腹症的x线诊断。

3、x线防护基本知识。

[超声波]

1、正常子宫附件的声像图。

2、常见妇科病声像图。

3、产科常规超声检查。

4、小儿肝、胆、脾、肾、脑、腹部正常和异常声像图。

四、考核

(一)内容

1、政治思想、职业道德、劳动纪律、工作责任心。

2、临床能力:观察分析能力、诊断鉴别诊断能力、处理疾病能力、手术质量、病历书写质量。

(二)方法

1、选择考试卷或口试的方法,结果分为:优、良、中、差。

2、每轮转一个科室,由带教人员组织评议,评议意见填入轮转考核表中。

3、进修终了,由医教科对其进修期间各项工作综合考评,意见填入考核表中,并寄回原单位备案。

基层医务人员工作计划 篇3

为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和我省文明办有关具体工作部署,广泛深入开展“医务人员志愿服务”活动,方便人民群众看病就医,提高人民群众的健康水平,我院制定如下“志愿者医院服务”工作计划:

一、社区和县区志愿医疗服务

组织医院医务人员志愿者利用休息时间和节假日到社区卫生服务机构、乡镇卫生机构,为城乡、社区居民提供免费健康体检、健康教育、科普资料发放、健康咨询、预约诊疗等服务。

二、主题性活动志愿医疗服务

组织各类医疗服务志愿者积极参加“送医下乡”、“送医进社区”、科普日、爱眼日、残疾人日、国际志愿者日等一系列主题性活动,为广大城乡居民提供免费健康体检、教育、咨询等志愿服务。

三、特殊对象志愿医疗服务

组织各类医疗服务志愿者深入城乡残疾人康复机构或残疾人家庭,开展康复辅导志愿服务,开展送温暖、献爱心志愿服务活动。

我院将充分发挥在人才、技术、设备等方面的专业优势,贴近患者,贴近基层,贴近群众,广泛普及志愿医疗服务理念,大力弘扬志愿医疗服务精神,着力完善“志愿者医院服务”体系,推动志愿医疗服务深入发展,为构建和谐医患关系做出贡献。

齐齐哈尔医学院附属第三医院

20xx.10.15

基层医务人员工作计划 篇4

医务人员工作计划


在医疗领域工作多年的经验教会了我许多有关医务人员工作的重要原则。在这篇文章中,我将分享我的经验并提供一个医务人员工作计划,以帮助提高工作效率和患者护理质量。


第一部分:目标设定


在开始一天的工作之前,制定清晰的目标非常重要。你可以在每天早上开始时制定工作目标,也可以在每周或每月计划期间考虑长期目标。


1. 短期目标:在每天的工作开始时,列出当天需要完成的任务清单。为每个任务设定明确的时间限制,并确保合理分配时间以完成每个任务。


2. 长期目标:定期回顾和评估自己的工作,设定一些长期目标。例如,提高患者满意度、提升自己的技术水平或参与医疗团队中的指导角色。


第二部分:时间管理


在医务人员的工作中,时间管理是至关重要的,因为工作内容繁忙且需要高度的专注和集中力。


1. 制定时间表:在一天的开始制定时间表,包括每个任务的时间段。确保给予每个任务充分的时间,同时保留适当的休息时间。


2. 技巧和优先级:制定优先级,将重要而紧急的事项放在首位。学会使用时间管理技巧,例如番茄钟法(Pomodoro Technique),将工作切分为短时间段,并在每个时间段结束时休息片刻。


3. 事务委托:学会委托任务给合适的人员,以便更好地管理时间。将一些例行性的任务分配给合格的团队成员,以便自己专注于更重要的事务。


第三部分:患者护理


作为医务人员,患者护理是的首要任务。提供优质、安全的患者护理是医务人员的责任,以下是一些关键点:


1. 沟通:与患者建立良好的沟通是提供优质护理的基础。了解患者的需求和期望,与他们建立信任和合作关系。


2. 技术培训:始终保持自己的技术更新,并参与培训和专业发展机会。把握学习机会,提升自己的专业能力。


3. 患者教育:教育患者和他们的家属有关疾病、治疗和预防的知识,帮助他们更好地管理和理解健康问题。


第四部分:团队合作


医疗是一个团队合作的行业,成功的团队合作对于提供卓越的医疗护理至关重要。


1. 沟通和合作:积极参与医疗团队并建立积极的工作关系。与同事和其他职业群体密切合作,共同为患者提供最佳的医疗护理。


2. 反馈与分享:提供和接受反馈是团队合作的重要部分。分享自己的知识和经验,并向同事学习,以改善自己的技能和知识。


3. 问题解决:团队合作中难免会出现问题和冲突。学会解决问题和妥善处理冲突,以确保团队的和谐和工作效率。


第五部分:自我关爱


在忙碌的工作中,往往忽略了自己的需求。作为医务人员,自我关爱是非常重要的,以下是一些关键点:


1. 休息与放松:合理安排工作和休息时间,确保充分休息和放松,以保持工作效率和体力。


2. 营养均衡:保持健康的饮食习惯,摄取足够的营养物质,并确保充足的水分摄入。


3. 锻炼与调节:定期参加适合自己的运动活动,并学习有效的压力管理技巧,如冥想、呼吸操等。



医务人员的工作计划需要综合考虑目标设定、时间管理、患者护理、团队合作和自我关爱等方面。只有在这些方面取得平衡,才能提供全面的医疗护理和保持工作的效率和质量。希望这份工作计划能帮助医务人员在工作中取得更好的成果,并加强对患者的关怀和护理。

基层医务人员工作计划 篇5

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4.深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

四、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

基层医务人员工作计划 篇6

年终医务人员工作计划

随着年底的临近,医务人员纷纷开始制定他们的年终工作计划。这个计划的目的是总结整年的工作情况,梳理下一年的工作重点,并且为医院的长远发展制定战略。以下是一个生动且具体的年终医务人员工作计划。

第一步:总结工作成果

在年底的工作计划中,医务人员首先会总结他们在过去一年中的工作成果。他们会回顾自己的职责范围,分析自己在治疗、诊断、护理和研究方面的贡献。他们会列出他们的成就和得到的荣誉,以便更好地看清自己在医院中的重要性和价值。

第二步:制定个人发展计划

医务人员在这个阶段也会制定个人发展计划。他们会评估自己目前的职业发展水平,并计划如何进一步提升自己的技能和知识。他们可能选择参加一些专业培训课程,或者申请进修或深造的机会。这样做旨在帮助医务人员提高自己的竞争力,为更高级别的职位做好准备。

第三步:制定下一年的工作计划

医务人员在这个阶段还会制定下一年的工作计划。他们会仔细分析医院的发展需求和部门目标,确定自己在其中的角色和责任。他们会与上级领导沟通,并确保自己的计划与医院整体发展战略相一致。他们会制定具体的目标和绩效指标,以确保自己能够在指定的时间内完成工作任务。

第四步:推动科研和学术研究

除了日常工作的履行,医务人员还会把年终工作计划中的重点放在推动科研和学术研究方面。他们会积极参与医学会议和研讨会,与同行分享自己的研究成果,并学习来自其他医院和研究机构的最新进展。通过这种方式,医务人员能够不断提升自己的专业水平,并为医院的学术声誉作出贡献。

第五步:提高患者满意度

医务人员的年终工作计划也会关注提高患者满意度。他们会制定一些措施,例如增加患者教育活动、改进诊疗流程或加强患者与医务人员的沟通等,以提供更好的医疗服务。医务人员也会倾听患者的意见和建议,并及时反馈和改进,以确保患者在医院的治疗过程中获得最佳的体验。

第六步:参与医院管理与发展

作为医务人员,他们不仅需要关注自己的专业工作,还需要关注医院的管理和发展。他们会参与医院的各种会议和讨论,为决策提供专业意见和建议。他们也会推动医院的科技创新和运营效率的提升,以确保医院能够在激烈的医疗竞争中处于领先地位。

在年终工作计划的制定过程中,医务人员将积极思考如何提高自己的工作水平和质量,为医院的发展做出更大的贡献。他们将制定具体可行的目标,并着重于实施这些目标,以使自己的计划成为现实。通过这样的年终工作计划,医务人员能够为未来的工作打下坚实的基础,并为医院的发展贡献自己的力量。

基层医务人员工作计划 篇7

一、有效解决看病贵的问题

降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例大幅下降,在我院产生较大影响,使病人切实得到实惠,减轻病人经济负担。药物比例较去年继续下降达xx%,低于医院xx%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加医药费的透明度。

二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念

做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。

三、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担

合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。

四、开通xx市第xx医院外科网站

为了增加科室透明度,我科要自费创办xx市第xx医院外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。

基层医务人员工作计划 篇8

医务人员下乡工作计划,是一项旨在促进农村卫生事业发展的重要举措。在新时代背景下,随着我国现代医疗事业的日益发展,农村卫生事业的不断完善,这一计划得以有效的推进与实施。本文将从以下几方面详细介绍医务人员下乡工作计划的相关情况。

一、医务人员下乡工作计划的意义

在我国众多的农村地区,由于医疗卫生事业的落后,许多疾病无法得到及时有效的治疗,这直接影响了广大农民群众的健康状况。为了改变这一局面,医务人员下乡工作计划应运而生。通过这一计划,在全国范围内组织大量的医务人员到农村地区开展医疗服务和卫生健康宣传,为农民群众提供高水平的医疗服务和保障,切实提高全民健康水平,逐步缩小城乡健康差距,推进卫生事业的健康发展。

二、医务人员下乡工作计划的方案

为了全面有效地推进医务人员下乡工作计划,相关部门制定了一系列方案来保障工作的顺利进行。

1. 选派优秀医务人员。

医务人员下乡工作的质量和效果,与选派的人员是否合适密切相关。因此,在选派医务人员时,应该充分考虑到医务人员的专业技能、工作经验、服务态度等方面的因素,优先选派一些有丰富实践经验和较强服务意识的医务人员。

2. 积极开展卫生宣传。

在医务人员下乡的过程中,义务开展相关的健康卫生宣传也是非常重要的一环。要针对当地农村群众的实际需求,制定出有针对性的宣传方案,以让人民群众真正了解健康知识,掌握科学的保健方法,提升自我保健能力。

3. 加强对医务人员的管理和考核。

为确保医务人员下乡的工作质量和效果,按照工作考核要求和内容加强对医务人员的管理和督导。对于出现工作不达标,违反考核制度等情况,严格按照相关管理要求进行相关的处罚和销号处理。

三、 医务人员下乡工作的经验

在近年来的实践中,医务人员下乡工作也积累了不少的经验,下面就来简要介绍一下。

1. 切实了解农村群众的需求。

传统的医疗服务模式中,医生通常会把病人看成是一个医生的任务,而医生们通常采取长短问答模式进行诊断。然而,在与农村群众接触时,医务人员需要更加注重与农民群众之间的沟通,要通过认真倾听、深入交流的方式了解农村群众的生活环境、医疗需求等方面的情况,以更好地为他们提供合理有效的医疗保障。

2. 借助现代化技术手段。

在医务人员下乡工作过程中,利用现代化电子技术手段,将医务人员和患者之间紧密联系起来,这样就可以在短时间内传递关键信息和数据。目前,移动智能终端的广泛普及,可以实现对卫生资源的共享和管理,进一步强化医疗卫生部门的信息服务职能。

3. 加强组织协调和合作

农村群众的卫生需求较为多样化和复杂化,为了能够更好地满足这些需求,医务人员下乡工作计划也需要加强相关部门之间的合作和组织协调。不仅包括医后疗的整合,还包括预防和健康知识普及。通过协调整合,进一步提高医疗卫生服务的质量和水平,让医务人员的工作真正得到充分发挥。

总之,医务人员下乡工作计划是一项重要的民生工程,对于推进全民健康事业、缩小城乡医疗差距、增强农村卫生事业发展具有十分重要的意义。在未来,有关部门应该持续加强该计划的实施,进一步探索出更好的实践方法,全力推进卫生事业的发展。

监察部工作计划


为了更好地识别工作中的优点和缺陷,我们需要提前去撰写一份完整的工作计划。工作计划的制定是为了确保我们能够有条不紊地规划和安排工作任务,明确工作目标和职责。那么,如何制定一份有效的工作计划呢?本文旨在为大家整理一篇关于“工作计划制定技巧”的文章,希望能够帮助您更加清晰地了解如何规划好自己的职业发展!

监察部工作计划 篇1

有时候对一些学生组织挺头痛的,很难去抉择,我想尽早打破这个纠结复杂的局面,放开手去做一些自己喜欢的事情,不过目前而言,我还是喜欢在社联中生存。社联的工作我可以胜任,即便是最繁忙的时候我也不会感觉到累。但我必须思考另一些问题,这样的工作长期做下去是否有必要,因为我必须承认一点:目前社联的工作过于简单以至于得不到什么实质性的锻炼,而且挤占了大量时间,这违背了我寻求自我突破初衷。但短期,至少一学期之内,我会留在社联,这是我承诺的,我必须做到而且做得最好。

因为考虑到分工问题,我只谈自己所负责的社联这一块。我感觉社联比协会容易管理,因为协会没有门槛,鱼龙混杂,很容易招进来一批不做事的人,尤其是我所在的理财创业协会,本身很难带动大家的兴趣,至于真正创业目的的人走到一起的则是少之又少,这少之又少的人当中又真正是有梦想能坚持下去的说是凤毛麟角不为过,所以目前而言,既然选择了社联,协会我就不可能兼顾,理财创业协会是有可能做好的,但是得玩命,豁出去干,因为在我们这样一个三本学校的背景下,要带动一批人必须有实际的行动,甚至是不惜一切代价的坚持,这种游戏我玩不起,所以对于协会我只想做名誉会长或者副会长,我不希望这么一个协会砸我手里,尽管我确信我不会做的比别人差,但以我的标准这会是一个艰巨的任务。

言归正传吧,监察部工作还算简单,但做好也不容易。毕竟在监察部做事容易做人难啊!如何在监察好各部门工作的同时协调好与他们之间的关系,妥善的处理各部门暴露出来的问题,这确实不是一件容易的事。但单纯就工作而言,监察部无非就是核查账目,检查各部门工作进展,对一些消极怠工的行为和人作好记录,确实也不复杂。但我现在要申明一点:有我在,有现在监察部的每一位成员在,监察部就不会是一个虚虚实实可有可无的部门。我们会积极参与到社联这个群体的工作中去,我们不会怕麻烦,但我们也希望各部门尽量配合我们的工作,也不要怕麻烦,因为每个部门因不配合所带来的小麻烦加在一起对监察部而言就是不小的麻烦了。第二点,我们会依据各种突发的变故即时建立相应的制度,我们希望是以制度去约束人,而不是我们监察部的人去约束其他部门的人。第三,监察部赏罚分明,一切行为对事不对人。有不满的部门不用找监察部理论,直接上报主席团就行了,别人怎么看我不感兴趣,我只知道这是我应该做的,如果真的有一天我在社联连我该做的事都无法执行的话,我会选择离开的。第四,监察部成员要以身作则,不要让其他部门有话说。

我计划是招六个干事,大二的限招两个而且必须是男生。没有特殊情况就全招大一的,两个女生四个男生,要求:女生能力不要很强,最重要的是工作细心,处理问题耐心,工作分配:女生处理财务问题和一些监察相关记录,男生具体执行,能力要求较高,处理问题时最好要严肃一点,监察部的威信需要这些人来维持。当然,无论男生女生,最要紧的是责任心要强,能不打折扣的完成自己的任务。

剩余的以后再补充。

监察部工作计划 篇2

安全监察部工作总结及工作计划

2017年,安全监察部按照集团公司和新能源公司安全生产一号文件和安全生产工作会议精神,按照试验研究院2017年工作会议精神,依法治企,打非治违,落实各级人员安全主体责任,严格制度落实和责任落实,规范隐患排查治理,确保风险可控在控,安全生产保持稳定。主要开展工作如下:

一、2017年工作总结

(一)重点工作完成情况

1.搭建安全生产管理体系,提高安全生产意识水平

2017年,安全监察部认真贯彻落实集团、新能源公司工作会安全生产一号文精神,并结合试验研究院安全生产工作实际,组织召开了3次试验研究院安委会扩大会议(12月份召开第4次),根据试验研究院的工作特点和季节变化,合理布置研究院2017年安全生产重点工作。同时,为确保试验研究院安全监督体系继续保持完整,安全生产责任制得以充分落实,避免因人员调整造成安全监督网络出现盲点和空位,完善试验研究院三级安全网络,确保安全监督体系完整;安全监察部根据安全管理人员的培训取证情况,设置各单位、各项目部(班组)的专兼职安全员,确保安全保证体系完整。安全监督体系和安全保证体系的完善,确保试验研究院安全生产管理体系始终保持完整。

2.深化依法依规,确保安全管理人员和现场人员持证上岗

2017年,安全监察部认真梳理试验研究院人员持证情况,组织41名安全管理人员参加中国安全生产科学研究院举办的安全管理人员培训班,并全部通过考试,确保企业负责人、安全管理人员100%持证上岗;组织29名特种人员参加内蒙古安监局举办的登高证的培训班,确保施工现场登高作业人员取证齐全;组织企业负责人参加北京住建委组织的安全A本考试,确保企业管理人员符合资质规定;组织6名工程建设中心人员参加起重信号司索工和起重机械安全拆卸工的培训考试,确保风机吊装作业人员100%持证上岗。另外,安全监察部制定取证计划,12月对登高证和电工证等即将到期的情况,组织各单位相关人员参加培训取证工作。

经过安全监察部全年的认真梳理和培训取证,除新入职职工外,现场施工人员已经可以达到100%持证上岗。

3.认真开展安全专项检查,提高现场安全生产管控水平

2017年,安全监察部认真开展安全大检查工作,组织开展春秋检、安全生产月、安全生产大检查、安全生产督查等各项专项活动,确保安全检查取得实效。2017年全年,安全监察部多次深入生产一线进行安全督查,出具“四不两直”督查报告和安全隐患整改通知单,现场负责人签字确认,制定整改时间节点,专人负责,确保整改质量。1-11月份,安全监察部检查各类施工现场20多次,发现问题200多项,并监督各生产现场认真整改,真正提高现场安全生产管控水平。

4.修编完善安全生产制度,确保制度落实和责任落实

2017年,安全监察部为提升试验研究院的安全管理水平,加强安全生产制度落实,对相关安全生产制度进行修编整理,修编完善安全生产工作规定、 安全生产监督规定、反违章管理办法、防汛工作管理制度、消防安全管理办法、 “三措两案”编制原则及审批程序管理办法、安全培训管理规定、安全文明生产管理规定、安全问题整改落实管理办法、应急预案管理办法、特种设备管理制度、安全生产责任制管理办法、安全生产奖惩规定、安全生产费用管理制度、安全生产会议管理制度、安全生产档案管理制度、临时电源安全管理制度、危险点分析与控制管理办法、各级人员安全职责、各部门、所、中心安全管理职责、反事故措施和安全技术劳动保护措施管理规定、班组安全活动管理办法、安全生产危急事件管理办法、安全隐患排查治理和建档管理制度、高处作业管理规定、事故调查管理规定、特种作业人员管理规定等27项安全生产制度,组织各单位认真学习,按照要求抓好落实,确保制度落实到位和责任落实到位。

5. 加强安全基础管理工作,完善安全教育培训档案

2017年,为准确掌握试验研究院生产系统人员的三级安全教育情况,加强安全基础管理工作,安全监察部梳理完善生产系统人员的安全教育培训档案,主要从三级安全教育、安全培训心得体会、参加安全培训情况和持证上岗情况进行了梳理完善,截止10月底,安全监察部已经将试验研究院全部生产系统人员的档案梳理完毕,建立健全了安全教育培训档案。

6.强化安全培训,提高全员安全生产知识和技能

为加强试验研究院的安全教育培训与考核工作,增强全员安全生产意识,提高全员安全生产知识和技能,有效防范安全生产事故的发生,确保安全生产局面稳定,安全监察部制定试验研究院安全教育培训计划方案和试验研究院科研试验研究院人员安全教育培训方案。10月份,安全监察部组织57名现场作业人人员和5名驾驶员进行安全规程考试和驾驶员考试,11月份安全监察部组织试验研究院61名科研试验人员安全教育培训,12月份安全监察部将继续组织安全规程的调考,通过培训和调考,提升现场人员的基本素质和技能水平。

安全监察部将进一步加强安全教育培训,持续贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针,牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”、“违章就是事故”理念,把安全教育培训工作抓好抓实。

7.坚决履行食堂安全监管职能,加强食堂安全监督水平

为加强和促进试验研究院职工食堂卫生安全管理,提高后勤服务质量,提高职工生活水平,确保食堂卫生和食品安全,严防职工食堂卫生安全事件发生,2017年,安全监察部切实履行了食堂安全监管职能,每月定期组织人员对北京办公区食堂和赤峰办公区食堂开展安全检查,编制安全检查报告,督促食堂按时整改。2017年,食堂民监委对食堂检查10次,发现问题30余项,并提出整改意见,加强了食堂的安全监督水平。

(二)亮点工作总结

1.安全生产督查组作用大。新能源公司的基建项目和生产现场点多面广,为加强和完善新能源公司安全生产督查工作,根据新能源公司要求,试验研究院以生产一线为重心,以解决问题为中心,成立了安全生产督查巡视专家组,聘用社会上专业能力强,经验丰富的专家,开展新能源公司基建项目和生产现场的安全质量的督查巡视工作。通过督查有效提升工程施工安全、质量管理水平,降低各类安全隐患和风险,提高安全生产管控能力,全面促进管理提升。     

2.春检工作有特色。安全监察部结合新能源公司春检检查表的各项内容结合研究院实际,制定出具有研究院特色的春检检查表,包括新能源公司规定检查项目和研究院自查项目,共计10大项,40小项。每项工作均设置了责任部门、责任人、试验研究院责任领导和监督领导,坚持“谁主管、谁负责,谁签字、谁负责”的原则,每项工作的安排布置,过程重点的自查互查,总结整改,都要有责任人、部门负责人和分管领导和监督领导的四级签字确认。

3.安全生产月活动“亮点多”。安全监察部结合试验研究院安全生产“点多面广”的实际情况,以“全面落实企业安全生产主体责任”为主题,立足研究院安全风险开展主题活动,普及安全知识,提升安全素质,强化红线意识,试验研究院党政一把手定期督办,研究院各单位积极宣传动员,全体员工集思广益,开展丰富多彩的安全专题活动,安全生产月活动取得良好效果,得到了新能源公司的高度认可。在新能源公司“安全生产月”总结会上,试验研究院作为新能源范围内唯一一家单位进行经验交流。副院长吴立东做了题为“紧扣主题,真抓实干,扎实推动安全生产月活动”的发言。

二、存在的主要问题

安全监察部部门人员较少。安全监察部共3人,且经常到生产一线进行安全督查,由于新能源公司安生部所需上报材料多且杂,而安监部又作为油品检测中心的对口部门,需要经常处理合同流转和发票报销等事宜,现有人员已经不能满足实际需求,人员配置需要加强。

三、面临的内外部形势

《安全生产法》对安全生产提出了新的要求,更加突出了企业的安全生产主体责任,加大了对责任单位和责任人的责任追究力度;加强安全生产培训,依法持证上岗成为基本要求。集团公司、新能源公司也对健全安全生产管理体系,完善安全生产规章制度,狠抓风险评估、隐患排查治理等基础工作提出了明确要求。可见,国家、集团和新能源公司对安全管理的要求更加严格。

从试验研究院内部情况看,安全生产体制机制还不完善,重大危险源管理、重点反事故措施等工作还未完全落到实处,应急管理及处置能力还需要进一步提升,安全生产基础还很薄弱。

四、下一阶段工作计划

(一)下一阶段工作思路

安全监察部下一步将以集团公司和新能源公司2018年的安全生产一号文件为指导,认真开展各类安全专项检查;加强工程分包队伍安全管理;提升班组管理水平,重视车辆安全管理;加大考核追责力度;加强应急预案管理,确保研究院各类安全风险可控在控。坚决遏制人身伤亡事故及环境事件,杜绝较大以上事故,有效防范一般事故,不发生性质恶劣、造成不良社会影响的各类事件,不发生集团公司内部统计事故,确保全年安全生产局面稳定。

(二)下一阶段重点工作

1.认真开展各类安全专项检查,坚决杜绝人身伤亡事故

安全监察部将认真开展包括春检、秋检、安全生产月、安全专项检查、反事故专项检查、安全大检查等在内的各类安全专项检查,查思想、查制度、查管理、查隐患、堵漏洞、抓整改,强化各级安全生产责任制,扎实做好检查问题整改闭环各项工作,坚决杜绝人身伤亡事故。

加强宣传发动工作,提高每个员工对安全检查重要性的认识,做到层层发动,全员参与,细化检查项目,落实到每个环节、每个岗位,每个人。坚持“边检查,边整改” 原则,对发现的问题认真分析追根溯源,对问题进行梳理、分类,建立台账,明确责任人、监督人、处理措施和完成时间,安全监察部定期做好对问题整改闭环工作的监督检查。

2.加强工程分包队伍安全管理,确保工程施工可控在控

工程建设的分包队伍、电控升降机安装的外委队伍以及桨叶加长项目的外委队伍人员较多,且多数施工人员安全意识薄弱,对施工过程安全风险认识不到位,存在一定安全隐患。在这类人员的安全管理上,安全监察部将认真遵守国家的法律、法规,严格执行集团公司和新能源公司各项安全管理规定,要紧密结合分包队伍和外委队伍的自身特点,从严格分包队伍、外委队伍入场手续、完善施工“三措两案”、强化分包队伍及外委队伍的自主管理、加强现场安全管控、重点危险环节严防死守等方面强化管理,形成制度化、标准化、规范化作业流程,明确标准,规范作业,全方位做好工程分包队伍及其他外委队伍的安全监督管理工作,确保施工过程的可控在控。

对分包队伍及外委队伍的承包项目资质、安全施工资质、特种作业人员证书、施工人员的年龄健康状况进行严格审查,从源头上做好把控;做好施工现场的隔离布置,规范进入现场人员行为,严格分包队伍及外委队伍的日常管理,定期通报分包队伍及外委队伍的安全管理状况,随时纠偏;明确要求分包队伍及外委队伍确定施工现场安全员,定期进行自查,认真履行安全管理责任;监督工程建设中心及其他外委队伍的管理部门要严格落实部门管理责任,对工程分包队伍安全管理要做到心中有数。

3.提升班组管理水平,建立健全班组激励长效机制

2018年,安全监察部将监督各单位应提升班组管理水平,充分发挥班组建设在安全生产管理中的基础性作用,加强班组长的培养和使用,建立健班组激励长效机制。

班组长应充分发挥自身在班组中的带头作用,杜绝违章指挥、违章作业;杜绝无票作业,严格执行“两票三制”,加大现场作业管理的监督考核力度;班组长应加大本班组成员的培训力度,有计划性、针对性的持续做好安全生产常识、基础专业知识和制度、标准的培训,进一步强化安全意识和风险防范能力。

安全监察部将做好班组长的检查督导、考核考评工作,不断规范安全生产秩序,深入现场,了解和掌握生产现场班组长的管理力度,持续提高管控能力。

4. 重视车辆安全管理,坚决执行车辆报备制度

工程项目所在施工现场、科研试验人员野外作业现场多为环境恶劣地区,交通安全风险较大,出车前要严格执行车辆审批制度和报备制度,明确车辆管理直接责任人和带车人,出车前驾驶员必须对车辆的安全性能进行检查,发现异常应及时消除,车辆故障消除前严禁出车,严禁动用报废或拟要报废车辆;严禁酒后驾车、私自驾车、客货两装、疲劳驾驶、超速行驶、超载、超限以及驾驶无牌无照、未经年检或年检不合格车辆等严重违法违规行为。

加强专兼职驾驶员交通安全教育工作,每年定期对驾驶员进行安全考试,考试合格方能取得准驾资格,做好对兼职驾驶员资格审查工作,经考核合格并取得研究院内部准驾证方可动用车辆;加强极端天气出车管理,雨雪天气出车必须严格执行车辆审批制度和报备制度。

5.加大考核追责力度,强化红线意识、责任意识

严格落实各级领导责任,严格落实责任追究制度,层层落实责任到人,促进安全生产保证体系充分发挥作用,提高各级安全管理人员和所有员工的安全生产责任意识,不断强化安全生产执行力,强化红线意识和责任意识,确保安全生产责任全部落实到位,制度严格执行到位;要认真执行“五落实五到位”要求,执行“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”要求,做到“四个凡事”,严格安全生产一票否决制度,促进责任落实和制度落实。

深化“四不两直”督查,加大考核追责力度,对于在“四不两直”督查中反复出现的问题,从严问责,从重处罚;对发生的不安全事件,严格执行“四不放过”和“说清楚”制度,坚决进行考核追责,严格奖惩兑现,确保研究院安全发展目标实现。

6.加强应急预案管理,提高应对危急事件处置能力

加强应急预案管理和应急队伍建设,全面提升应急能力,加强各单位职工之间的协同配合,提高应对突发事故的组织指挥、快速响应及处置能力,营造安全稳定的氛围。

通过开展应急演练,查找应急预案中存在的问题,完善应急预案,提高应急预案的可用性和可操作性;检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等方面的准备情况,发现不足及时予以调整补充,做好应急准备工作;增强各单位职工对应急预案的熟悉程序,提高其应急处置能力;普及应急知识,提高职工风电防范意识和应对突发事故时自救互救的能力。

监察部工作计划 篇3

20xx年自控股集团开始组建运行后,审计xxx承担了集团建设工程的结算审计、合同评审等工作。我于20xx年6月份进入集团工作,通过半年来的实践经验切身体会到,作为集团的服务性部门,确实有必要在日常工作中做到“优质、高效、谦虚、积极”的一流工作标准。

20xx年

,做为集团审计xxx的员工,我将继续在集团领导的带领下,按照集团的制定的计划和审计xxx的部门工作目标努力完成好本职工作,为创一流工作制定严格的标准,并认真、严格执行。力争在20xx年争创一流工作标准,我的具体工作职责与标准如下:

一、继续配合部门领导做好房地产开发、源头工程的造价控制和结算审计管理工作

二、做好合同评审与资金支付审核工作

合同评审工作在日常工作中是一个比较重要的环节,虽然这项工作表面上看起来很琐碎,但是在评审过程中如果稍有疏忽可能会给集团造成难以估计的损失,因此在争创一流工作标准的过程中我必须本着上述原则来完成这项工作,优质、高效的完成合同评审工作,不能让集团签订的合同中留有败笔。同样,资金支付审核工作也是审计xxx日常的重要工作之一,如果不能够对集团支付的每一笔资金进行严格把关和审核,那可能会给集团带来潜在的巨大损失,为此,日常工作中我必须以争创一流工作标准来严格要求自己。

三、及时完成领导交办的临时任务。做到任务到手不推托,做到“优质、高效、谦虚、积极”。

四、继续加强学习,尤其是工程结算审计的专业知识学习并经常要深入一线掌握第一手资料,提升自身素质、提高工作水平。为达到创一流工作标准,作好自身素质的修养和文化底蕴的积淀。

总之,在新一年的工作中,以完成本职工作为目标、以创一流工作标准为努力方向,以“优质、高效、谦虚、积极”为创一流工作标准,督促自己、鞭策自己,为集团发展做出自己最大努力。

监察部工作计划 篇4

 2018年安全监察部工作总结

安全监察部在2017年公司管理下沉的基础上使2018年安全管理下沉常态化,坚持不懈抓重点、补短板、强弱项,凡事从小抓起,控小防大,确保公司安全生产形势呈现出可控、在控的良好发展态势。2018年安全生产总体形势相对平稳,发生设备异常21起,环比2017年升高10起,非计划停运0起,环比2017年下降5起,发生二类障碍3起,环比2017年下降6起。(2018年1到9月与2017年1到9月数据对比,2017年10月到12月发生4起异常,1起二类障碍)

截止到9月30日,公司长周期连续安全运行3683天,本年度连续安全运行273天,现将2018年安全监察部工作情况汇报如下:

一、取得主要成绩;

(一)安全生产基础进一步夯实。2018年,公司未发生非计划停运事件,未发生人身伤亡事故,未发生设备损坏事故,安全生产形势总体平稳。一是规范完善制度建设。为规范安全生产责任制管理,修订完成《安全生产责任制管理标准》,编制下发《国电库车发电有限公司关于落实全员安全生产责任制工作的通知》,修订完善了49项安全管理标准和27个应急预案。二是层层分解落实责任。制定了年度安全生产目标,围绕安全目标分级签订了安全生产责任书,安全生产责任制覆盖公司各部门、各岗位和各人员,制定了完成安全目标的保标措施。三是联系点深入班组。建立公司安全活动联系点,定期深入班组参加安全活动学习,重大操作到岗到位,检查重点施工现场,分析班组安全动态,切实帮助班组解决和协调生产实际问题。四是强化责任落实。组织召开了3次季度安委会、8次月度分析会及8次三级安全网会,全面分析安全生产管理存在的薄弱点,协调、布置各项工作。五是建立规章制度梳理机制。编制下发《国电库车发电有限公司规章制度修订、评估计划表》,各部门负责,安全监察部监督,按照计划表时间节点定期对规章制度、标准进行梳理和评估。公司现行制度总计度391项,按计划进行适用性评估,及时进行修订、完善,保证现行制度可靠适用,并及时公布。

(二)多措并举,安全形势向好。一是扎实开展安全大检查。根据上级文件要求及季节特点,开展防人身伤害、防火灾等专项检查7次,防风、防洪等季节性专项检查5次,节前大检查6次,日常联合安全检查10次,发现问题549项,并监督落实整改485项。二是重点推进专项隐患排查。重点对电气焊动火作业、输煤制粉系统和防腐作业、输煤系统安全管理、机械伤害、火灾隐患等进行排查,共排查出一般隐患29项,整改完成15项,建立隐患治理台帐,重大隐患督办,盯紧安全隐患和薄弱环节,狠抓防范措施落实。三是扎实推进风险预控工作。大力宣传、刚性推动、全面推进《员工人身安全风险分析预控本》的执行,目前公司现有在职生产人员229人,常驻外委单位、临时外委单位375人全部参与填写,安监部不定期进行检查,指导风险预控工作。四是对现场重点工作进行旁站监督。安监部每日进现场对“超低改造”、“液氨该尿素”等项目及3、4号机组C修实行重点监督,重点关注高空作业、吊装作业、临时用电、动火作业、交叉作业的安全措施落实情况,使现场安建环管理水平持续提高。五是顺利完成“两会”保电政治任务及“春节”、“劳动节”、“端午节”等节日保电工作。

(三)培养应急救援队伍,全面提升事故应急处置能力。一是夯实应急管理基础。2018年修编、完善了1个综合应急预案,26个专项应急预案,全部在县安监局进行了备案,并积极推进新疆能源局的备案工作,保证公司应急能力评估达到A级。二是扎实开展应急演练。2018年按照应急演练计划及上级工作安排,组织开展危化品泄漏、供热中断、反恐防爆、变压器着火、输煤皮带着火、水源地管线泄漏、防洪防汛等10次应急演练,总计390人参加。三是强化应急培训管理。要求运行班组每个中班下班后开展岗位应急演练,对现场事故举一反三,重点开展了给煤机断煤、给水泵跳闸、停炉不停机等机组薄弱环节的事故演练。提高了应急队伍应急救援组织协调和现场救援处置能力,实现了应急管理工作持续改进。四是配齐应急处置卡。针对关键人员、常见事故等重点岗位,配齐简易应急处置卡,普及事故灾难预防、避险、报警、自救、互救知识。五是配齐应急物资。安监部不定期对应急物资进行检查,查缺补漏,保证应急物资供应充足。

(四)严格把好外委队伍安全管理关。一是严格外委人员培训关。开展了外委承包商人员入厂安全教育培训139次,培训、考试人员908  人,外来人员入厂安全注意事项交底45次189人,其他常态化安全教育培训,包括常驻外委承包商在内培训人员64次,培训总人数402人。二是狠抓违章作业。安监部每日进“超低排放”和“液氨改尿素”施工现场查违章作业。共查处违章作业29次,累计考核43.31万元。三是明确承包商职责。与施工方签订14份《承包商安健环管理协议》,明确双方的安全管理职责,各司其责,确保施工安全。四是定期开展常驻外委单位普工、特种工人员普查工作。及时更新外委单位人员名册,第一时间掌握人员动态。对外单位发生人员变动,未及时报安监部的,一律落实管理责任。五是外委单位安全管理人员严格执行离厂备案制度。为防止外委单位安全管理出现缺失,要求外委单位安全管理人员离厂前必须到安监部办理备案手续,并指派新的符合资质的人员接替其安全管理工作。六是强化和规范发电企业生产运维外委项目管理。根据集团公司《国电集团关于加强发电企业外委生产运维管理的紧急通知》(厅办〔2018〕430号)文件要求 为强化和规范发电企业生产运维外委项目管理,库车公司按照文件要求组织人员开展外委项目安全大检查,发现问题24项,并全部监督完成整改。

(五)抓好安全教育,坚持特种培训持证上岗。一是强化了各部门班组定期安全活动的要求,并制作员工安全培训教育档案,“一人一档”。上半年进行了安全规程、安全管理人员、特种作业人员的培训和考试,开展了应急、消防、职业健康等宣传教育和培训,建立了职工安全培训档案。2018年开展各类厂级安全培训88次,计807人次。二是重点加强“三种人”培训。加大“三种人”的培训力度,提高“三种人”的能力,培训、考试人员126人。确保两票三制执行到位、措施到位、责任到位。三是组织开展“安全生产月”系列活动。开展安全主题宣讲7场,参加134人次;开展“安全咨询日”活动1次,120人次参加;配合党群部举办安全知识竞赛1次,70人次参加;组织公司及超低改造项目部开展安全主题签名活动2次,250人次参加;组织观看安全事故警示教育片3次,193人次参加;征集安全文化作品,共计56件,营造出浓厚的安全文化氛围。四是开展职业健康安全培训。邀请资深讲师,对公司员工进行集中授课,授课老师从原理解析到实际应用,从法律法规到案例讲解,强调职业病预防为主的人身健康安全理念。其中还组织开展了心肺复苏法、触电急救等实操培训活动,总计培训人数127人,全面提升员工安全生产技能水平。五是开展事故警示教育培训。结合公司2017年4月24日误操作事件和2008年8月30日全厂失电事故,将“4·24”、“8·30”定为公司安全警示教育日,通过对事故案例进行学习,使员工重新认识当前安全生产形势,对照本岗位工作实际,严格执行各级人员安全职责,提高各级人员安全意识。对本单位及外委人员180人进行安全警示教育。5月根据新疆公司视频会,结合国电电力内部17年5月发生的两起人身死亡事故,开展警示教育月活动,组织相关人员到事故地接受了警示教育,将安全警钟长鸣于心,总计316人次参加。六是持证上岗。今年有9名安全管理人员、61名特种作业人员、依法参加了培训,并取得相应的证书,做到持证上岗。对上岗、转岗人员能做好三级安全培训,经培训合格后方可上岗,公司做到了作业人员有效持证上岗。

(六)上级公司和政府部门迎检工作开展情况。一是配合库车县安监局、地区安监局完成了3次隐患排查专项安全检查,检查包括:隐患排查治理情况、复产复工验收情况,规章制度建立执行情况、安全风险防控措施落实情况等。部门较好的完成了县安监局的检查。二是积极配合新疆公司开展“一学、两做、两查、四确保”专项活动,检查出问题共23项,整改23项;积极配合新疆公司开展春季安全大检查。检查出问题共40项,已整改38项,未整改问题正在监督整改,并学习贯彻新疆公司工作精神,完成公司级春检活动,发现问题74项,已全部监督整改;按照公司秋检方案开展秋检自查整改,积极部署新疆公司的迎检工作。

(七)两票三制进一步规范化、统一化、标准化。一是制定工作标准。安监部先后制定《工作票管理标准》、《操作票管理标准》等一些具有可行性的规章制度。用纪律管理人,同时加强了职工的自律性、自觉性、和主动性。二是加强现场管理及责任落实。安监部在严格执行各种规章制度的同时加大了对生产现场的管理工作,做到了没有工作票不作业,杜绝了无票、搭票工作现象。共计执行各类工作票1057张,合格率98%;共计执行操作票607张,合格率99%。在严抓、严管的态势下,两票三制执行情况明显好转。

(八)反三违开展情况。为进一步提高安全管理水平,夯实安全基础,规范从业人员安全行为,有效预防和杜绝各类事故的发生。一是完善员工反违章档案,实行违章积分制。层层管理,对违章积分进行统计、曝光,违章积分累计到规定值的个人,在安全分析会上,对自己的违章行为进行剖析,形成文字材料,并以与经济处罚。教育员工正确认识违章的危害性,提高员工遵守纪律的自觉性;二是安监部认真落实《反违章管理标准》,组织、监督公司“三反四保”工作的开展。截至到9月30日,公司共计查处各类违章24起,其中行为性违章12起、装置性违章5起、管理性违章7起。

(九)日常安全工作开展情况。一是认真完成各类报送工作。认真完成了地方安全监察部门及新疆公司、国电电力各项工作日、周、月、季度的各类报送表90余次,及时率及合格率100%;二是标准化开展情况。按照部门标准化要求,完善各类资料的更新归档工作,开展安全管理归档资料的收集完善工作,定期梳理、监督落实集团公司安全文明生产标准化问题整改情况,组织开展标准化月度检查、培训,落实安全文明生产标准化成果保持及持续改进工作。组织完成2018年标准化自查工作,编制完成标准化自查报告,暴露出标准化工作中存在的不足,不断持续改进。

(十)积极落实公司安全主题活动。安监部根据每月总经理在安全列会上的工作部署,积极开展各项安全管理工作。一是4月份开展“两票三制”专项检查活动。从制度的梳理、现场的执行进行全面排查,并在月度分析会上对查出的问题进行剖析整改,修订标准3项,办法1项。对发现的问题进行跟踪落实并整改。二是5月份开展“消防安全”专项活动。结合集团公司《关于加强变压器等电气充油设备防火工作的通知》要求,编写消防安全专项活动方案,按照方案开展了消防知识培训,189人次参加;主变着火应急演练,36人参加;防火隐患排查及安全检查3次,总计27人参加,发现问题75项,全部监督落实整改。三是6月份开展“强化个人劳动防护用品佩戴”专项活动。安监部下发正确佩戴安全帽的图列和通知,组织开展正确佩戴劳动防护用品专项培训,总计109人次参加。严肃落实不规范佩戴安全帽行为,当月发生2起,全部落实责任。四是7月份开展输煤系统积粉隐患排查专项活动。对输煤系统的火灾隐患进行全面排查,防止火灾事故的发生,共计发现问题56项,闭环整改56项。五是8月份开展了动火作业防止火花飞溅专项活动。动员全体员工参与,梳理公司动火作业制度,配齐动火人员个人防护用品,检查动火作业安全措施的执行,现场动火作业发现2次违章,整改2次。六是9月份开展高温区域线缆隐患排查专项活动。根据大开厂高温区域电控线接地短路的非停事件,联合设管部电气专工、热控专工进行、发电部、检修部相关专工及技术员,对全厂范围内的线缆、线路进行排查。主要检查了电缆线路局部温度过高现象,排查出10项问题,已整改7项。

(十一)根据季节变化开展防洪防汛、迎峰度夏、防寒防冻工作。早筹划、早部署,做到未雨绸缪。提前完善应急预案和措施,提高可操作性,明确各级人员责任。防洪防汛:对防洪坝、防洪物资等进行了全面检查,针对雨季开展季节性检查,对防洪防汛组织机构、防洪度汛巡回检查制度等进行全面梳理。根据实际情况,开展防洪防汛应急演练。迎峰度夏:一是对全厂空调设备进行全面检查,清洗空调风道滤网,完成压缩机保养,清洗现场换热热备。二是配齐防暑降温药品,以备员工身体不适时及时服用;室外温度高时,实行高温错时工作,控制室外作业时间,最大限度减少员工因高温中暑造成的职业危害。三是对易发热的重点部位、高温作业岗位开展重点检查,要求每日测温、及时跟踪关注设备运行状况,保障设备设施的完好,防止火灾、自燃等事故发生。防寒防冻:一是开展防寒防冻专项隐患排查和采暖系统安全检查,发现问题55项,监督整改55项。二是配合设管部完成供热中断事故应急演练。

二、存在主要问题及解决措施;

公司“液氨改尿素”和“超低排放”两大重点工程,技改人员及外委单位人员变动频繁、安全管理不到位,人员安全意识淡薄、技术水平不高、风险分析、辨识、防控能力相对薄弱,现场违章现象时有发生。

措施:一是按照国电电力“两表一卡”严格管理,组织外委人员入厂集中考试,严把入厂关。二是发挥三级安全网作用,开展现场反违章检查,监督落实问题整改闭环,确保施工作业全程安全。三是对重点工作实行重点旁站监督。四是将承包商纳入部门、班组进行管理,实现无差异化管理和责任落实。五是强化责任落实,加大违章考核力度,对违章行为零容忍。

三、2019年工作计划

1、在公司安全四大管控体系建设工作领导小组的统一领导下,根据《国电电力安全四大管控体系建设工作方案》,结合本单位实际,按要求完成安全四大体系的建设目标。

2、针对2019年大批外委队伍入厂,公司管理模式的改变,修订外委单位安全管理制度、外委单位考核标准,将外委生产运维项目纳入本单位日常管理,统一组织,统一协调,统一管理,统一考核,把外委单位纳入到公司安全管理体系。

3、开展员工常态化安全教育培训,认真学习各单位非停事件汇编,总结经验、吸取教训做好各项防范措施的全过程监督落实;结合系统内外的各类事故案例,组织开展事故学习、讨论及“回头看”警示教育活动,保持高度警觉。

4、加强外委承包商的安全管理力度。按照国电电力“两表一卡”的要求严审承包商资质、业务能力、安全业绩及开工条件、严把人员入厂关。继续实行无差异化管理,加强人员培训及现场监督,完善动态管理机制,严格外委项目全过程安全监管。

5、认真开展各项安全检查、专项检查、季节性、预防性检查,开展隐患排查,监督落实问题整改闭环工作,消除各类安全生产隐患问题。

6、持续开展员工人身风险分析预控、设备设施风险分析预控,严格执行风险预控票等以风险预控为基础的作业文件和管理流程,严格做到没有开展风险分析不进入现场,没有落实风险预控措施不开展工作。落实每个进入生产现场的工作人员,尤其是外委施工队伍及人员风险预控本的填写情况,做到每人、每天、每项工作前进行安全风险预控,将其作为重点内容,加强责任考核,不断促进员工人身安全风险分析预控工作扎实有效开展。

7、结合季节特点和工作要求,制定2019年应急演练计划,扎实开展人身事故、防汛、供热、重大危险源等应急演练。对开展的演练进行总结、评估,并及时对应急预案进行修订和完善,确保每次演练达到效果。结合防洪度汛、安全生产月、供热安全等活动,组织班组开展现场处置方案演练,切实提高员工的应急处置能力。

8、继续强化“两票三制”、“标准化”等安全管理例行工作。每天深入生产现场,监督生产人员认真贯彻执行检修标准化、安全文明生产标准化等要求。对重要运行操作、设备检修、改造施工等进行全面监督检查,确保每项工作负责人都监护到位,监督控降非停等专项安全措施落实情况。

9、组织编制、审核2019年“安措”计划,参与编制、审核“反措”计划;每季度组织“两措”计划执行情况检查,保证“两措”计划完成率达到 100%。

10、加大“反三违”管理力度,进一步强化职工安全教育和培训,狠抓习惯养成,切实提高员工自保、互保、联保意识,建立不敢违章、不能违章、不想违章的长效机制,有效杜绝“三违”现象。

四、对公司工作建议。

1.增强单位安全管理工作的整体性、协调性和联动性。根据安全管理要求,虽然成立了安全管理相关机构,明确了安全管理相关人员,但在实际的工作当中,由于单位各部门各司其职,各部门安全管理多数局限于部门范围内,需进一步增强单位安全管理的整体性,强化安全管理机构职责和权限,以利于安全工作总体的分析与部署、相关问题的解决与相关信息的汇总;同时,纵向的三级(单位、部门、班组)安全管理需进一步落实,明确各级安全责任人,保持与单位总的安全管理人员协调、配合,提高管理效率,并确保相关人员随人事变动而及时调整,从组织上保障安全工作的重要性。

2.安全会议、安全检查作为安全综合性制度,对安全生产工作具有督促指导作用,把它运用得好,可以不断改善和促进安全工作、预防和减少各类事故,及时了解现状和发现问题,研究方法、采取措施。必须长期坚持并不断完善。另外,会议不仅仅是上级对下级的安安全工作落实情况的监督,也是同级之间的相互提醒,更包括员工对管理人员的监督,对不符合安全规定的指令,有权提出异议。检查工作,应坚持不懈,也应适当采取不搞预约式检查,注意及时解决检查出的隐患和问题,要有完整的记录,建立档案;检查监督之外,应同时注重安全文化建设,调动起职工安全积极性。

3.加强安全管理创新。加强安全生产工作,离不开创新,但任何创新手段都必须结合单位实际,前期经过研讨论证,在实施期加强管理,建议派安全管理人员外出学习其他单位的安全管理经验,引进先进的安全管理方法。

监察部工作计划 篇5

为了进一步提高公司职工的安全意识,增强安全生产技能和安全生产常识,根据公司建设四支队伍的人才培训计划,监察部制定了二月份计划如下:

xx年度的“安规”、“两票”培训考核总成绩由培训会场的考勤、笔试、知识竞赛及“安规”手抄本评价组成,总分为100分。

一、及时制定切实可行的培训计划;

二、计划xx年2月11日对城关供电所、运检班、工程队职工在公司六楼多功能会议室接受电力线路安全规程的全面培训;

三、计划xx年2月12对调度中心、运操班、变电检修班职工在公司401会议室接受电力线路安全规程的全面培训;

四、2月12日至2月25日,由公司各部门负责人深入基层对马坊供电所、积翠供电所、峪口供电所、大武供电所职工进行电力线路安全规程的全面授课培训;

五、所有班组成员在公司电力线路安全规程授课完成后再由各班组主要负责人、安全员对班组成员进行“安规”、“两票”的强化学习,并以辅导及交流的形式组织对“安规”、“两票”进行全面的大讨论。

六、本次培训的内容主要有《电力安全工作规程》、《电力公司变电、线路操作票和工作票制度执行程序的补充规定》、《“两票”写实管理办法》、《电力工程管理办法》以及《紧急救护法》等。

为达到学以致用的目的,检验培训效果,公司监察部要求各班、站、所要及时将培训计划落实到实处,并针对培训内容等做好全面、详实的记录,并按《关于加强员工岗位培训的通知》要求,在培训结束后,组织全部参加培训人员分考点进行闭卷笔试。通过以考促学,以学促训,全面提升各级人员的安全管理和监督能力水平,务必使所有人员对安全规程全面了解掌握。

方山电力公司安全监察部

二Oxx年一月二十日

监察部工作计划 篇6

为确保春节期间电网安全稳定运行和可靠供电,使方山人民能过上一个欢乐祥和年,方山电力公司未雨绸缪,科学安排电网运行方式,加强电网运行管理,周密安排运行方式。此外,方山电力公司监察部还针对电网运行的薄弱环节做好事故处理预案,有针对性地要求各部门积极开展岗位练兵和反事故演练,提高了事故处理的能力和应变能力。同时,为了有效地防止突发性事故的发生,本部特制订了一月份工作计划如下:

一、成立了由局长、副局长、各部门负责人组成的安全检查组。

二、本次计划检查重点主要放在春节保供电方案的落实情况上,其次准备对安全生产责任制落实情况、消防安全管理工作开展情况、电力设施保护工作开展情况、检查人身安全工作开展情况、交通安全管理情况等六个方面也进行一次详细的检查。

三、检查春节前期各供电所现场设备巡视记录和定期切换试验记录、检修记录填写是否完整;“安规、两票”是否按照有关流程进行。

四、检查变电站、办公场所和生活场所灭火器等消防设施是否日常检查维护到位,配电室和主控室内所配置的报警设施功能是否完好;各部门使用的各类电器是否按规定正确使用,员工是

否懂得基本的消防知识和急救知识。

五、检查各所运行线路、变电站设备是否存在影响春节保供电工作的隐患和整治情况,是否采取了有效的防范措施。

六、检查各供电所、变电站、调度中心是否定期对员工开展有效的安全教育培训,是否对教育培训效果实行动态跟踪管理;安全工器具配置是否满足工作现场要求;工作前是否进行危险点分析;现场作业是否严格执行安全技术交底程序;作业人员之间是否存在着相互包庇违章行为;是否能正确使用劳动防护用品。

七、检查春节前期是否定期按照公司有关管理规定对车辆进行全面检查、保养,并有针对性地进行季节特点对行车进行过安全教育,是否存在着疲劳驾驶、强超抢路、酒后驾车、公车私用等违章行为

八、检查公司制定的关于“春节”期间保供电方案是否在各部门得到贯彻落实,相关人员是否清楚各自职责,事故应急物资是否到位,应急通讯系统是否畅通,事故应急照明是否完好,各种安全工器具维护是否正常开展。

各级部门要强化大局意识和责任意识,加强协作配合和沟通联络,自觉服从公司统一调度和综合协调,形成工作合力,确保各项措施落实到位。对春节期间的工业用电和居民用电负荷做好认真的'调查分析和预测,周密安排生产计划,确保生产和供应有序进行,并要严格执行应急值班制度,保持24小时联络畅通,

确保各项应急指令能及时上传下达,对各种突发事件和异常情况要及时启动预案、迅速妥善处理,并及时报告公司监察部。

方山电力公司安全监察部

二Oxxx年十二月二十七日

监察部工作计划 篇7

方山电力公司监察部一月份工作计划

为确保春节期间电网安全稳定运行和可靠供电,使方山人民能过上一个欢乐祥和年,方山电力公司未雨绸缪,科学安排电网运行方式,加强电网运行管理,周密安排运行方式。此外,方山电力公司监察部还针对电网运行的薄弱环节做好事故处理预案,有针对性地要求各部门积极开展岗位练兵和反事故演练,提高了事故处理的能力和应变能力。同时,为了有效地防止突发性事故的发生,本部特制订了一月份工作计划如下:

一、成立了由局长、副局长、各部门负责人组成的安全检查组。

二、本次计划检查重点主要放在春节保供电方案的'落实情况上,其次准备对安全生产责任制落实情况、消防安全管理工作开展情况、电力设施保护工作开展情况、检查人身安全工作开展情况、交通安全管理情况等六个方面也进行一次详细的检查。

三、检查春节前期各供电所现场设备巡视记录和定期切换试验记录、检修记录填写是否完整;“安规、两票”是否按照有关流程进行。

四、检查变电站、办公场所和生活场所灭火器等消防设施是否日常检查维护到位,配电室和主控室内所配置的报警设施功能是否完好;各部门使用的各类电器是否按规定正确使用,员工是

否懂得基本的消防知识和急救知识。

五、检查各所运行线路、变电站设备是否存在影响春节保供电工作的隐患和整治情况,是否采取了有效的防范措施。

六、检查各供电所、变电站、调度中心是否定期对员工开展有效的安全教育培训,是否对教育培训效果实行动态跟踪管理;安全工器具配置是否满足工作现场要求;工作前是否进行危险点分析;现场作业是否严格执行安全技术交底程序;作业人员之间是否存在着相互包庇违章行为;是否能正确使用劳动防护用品。

七、检查春节前期是否定期按照公司有关管理规定对车辆进行全面检查、保养,并有针对性地进行季节特点对行车进行过安全教育,是否存在着疲劳驾驶、强超抢路、酒后驾车、公车私用等违章行为

八、检查公司制定的关于“春节”期间保供电方案是否在各部门得到贯彻落实,相关人员是否清楚各自职责,事故应急物资是否到位,应急通讯系统是否畅通,事故应急照明是否完好,各种安全工器具维护是否正常开展。

各级部门要强化大局意识和责任意识,加强协作配合和沟通联络,自觉服从公司统一调度和综合协调,形成工作合力,确保各项措施落实到位。对春节期间的工业用电和居民用电负荷做好认真的调查分析和预测,周密安排生产计划,确保生产和供应有序进行,并要严格执行应急值班制度,保持24小时联络畅通,

确保各项应急指令能及时上传下达,对各种突发事件和异常情况要及时启动预案、迅速妥善处理,并及时报告公司监察部。

方山电力公司监察部二月份工作计划

为了进一步提高公司职工的安全意识,增强安全生产技能和安全生产常识,根据公司建设四支队伍的人才培训计划,监察部制定了二月份计划如下:

20xx年度的“安规”、“两票”培训考核总成绩由培训会场的考勤、笔试、知识竞赛及“安规”手抄本评价组成,总分为100分。

一、及时制定切实可行的培训计划;

二、计划20xx年2月11日对城关供电所、运检班、工程队职工在公司六楼多功能会议室接受电力线路安全规程的全面培训;

三、计划20xx年2月12对调度中心、运操班、变电检修班职工在公司401会议室接受电力线路安全规程的全面培训;

四、2月12日至2月25日,由公司各部门负责人深入基层对马坊供电所、积翠供电所、峪口供电所、大武供电所职工进行电力线路安全规程的全面授课培训;

五、所有班组成员在公司电力线路安全规程授课完成后再由各班组主要负责人、安全员对班组成员进行“安规”、“两票”的强化学习,并以辅导及交流的形式组织对“安规”、“两票”进行全面的大讨论。

六、本次培训的内容主要有《电力安全工作规程》、《电力公司变电、线路操作票和工作票制度执行程序的补充规定》、《“两票”写实管理办法》、《电力工程管理办法》以及《紧急救护法》等。

为达到学以致用的目的,检验培训效果,公司监察部要求各班、站、所要及时将培训计划落实到实处,并针对培训内容等做好全面、详实的记录,并按《关于加强员工岗位培训的通知》要求,在培训结束后,组织全部参加培训人员分考点进行闭卷笔试。通过以考促学,以学促训,全面提升各级人员的安全管理和监督能力水平,务必使所有人员对安全规程全面了解掌握。

监察部工作计划 篇8

一、党建工作:在组织建设方面根据集团发展的需要及时调整各支部人员、配齐党务工作人员,实现党的组织和工作全覆盖;在制度建设方面健全和执行党的组织生活制度,以“支部主题党日”活动为载体积极开展“两学一做”学习教育、严格落实“三会一课”等制度;党员队伍建设方面加强党员教育,开展党内民主评议和评先,积极发展党员,按月收缴党费。

1.完成学院党委换届、全媒体等部分支部支委的调整增补;

2.积极向省委宣传部机关党委汇报,主动争取集团党员发展指标,上半年组织5名入党积极分子参加省直机关工委党校培训,集团本部发展预备党员13人;

3.下发2017年党建、党风廉政建设工作要,组织传达学习全省国有企业党建工作会议精神,并督促各支部学习讨论,落实“三会一课”组织生活制度,建立支部党建工作台账;

4.开展建党96周年系列纪念活动:征文、演讲、党内评议与评先、预备党员宣誓、领导班子成员讲党课;

5.完成集团党费专用账户开设,规范党费收缴管理;

6.完成各类党内统计报表。

二、廉政建设:进行党规党纪、党性党风的宣传教育,对违反纪律的党员干部进行检查和处理。

1.接受省文资办对集团党建工作、党风廉政建设考核,并向省文资办报告2016年集团党委履行党风廉政建设主体责任情况,并组织中层及以上干部、党员听取考核反馈意见,分解整改任务清单;

2.召开党风廉政整改会议,向党员干部大会传达省纪委关于胡勋璧严重违纪案件的通报,要求各支部进行专题讨论,并向省直机关纪工委报送党纪政纪处理决定执行情况报告表,汇总各党支部传达落实省纪委文件讨论情况并报省文资办、派驻纪检组;

3.与相关涉案人员进行廉政谈话,在相关部门协助下逐条落实纪检组整改意见;

4.督促集团各支部、党员制订党建、党风廉政建设责任清单,协助集团党委与直属党委负责人签订党风廉政责任状;

5.实施党委落实党风廉政建设主体责任情况纪实管理;

6.对举报件开展调查,并对相关情况进行回复;

7.参与集团相关项目招投标监督。

三、文明创建:开展文明创建活动,结对帮扶社区困难群众,参与东湖中学代理家长活动,集团荣获2015-2016年度武昌区文明单位。

四、企业文化建设和群团工作

1.春节前夕组织集团年会文艺汇演,并对集团困难员工进行春节慰问;

2.组织集团员工东湖绿道健步走活动;

3.召开集团民主党派人士座谈会,征求党外人士意见;

4.对部分直属部门职工代表进行增补,并召开职代会审议通过集团薪酬改革方案;

5.组织集团上半年节日福利发放。

下半年,党群工作部(纪检监察部)在集团党委的领导下,加强思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设,继续做好支部调整支委增补工作,入党积极分子的培养、发展工作,督导各支部以“支部主题党日”活动为载体深入开展“两学一做”学习教育、严格落实“三会一课”等制度,拟在党员、入党积极分子中开展党章党规党纪知识测试;加强企业文化建设,开展员工文体活动。紧紧围绕集团改革发展稳定开展党建工作,把党的政治优势、组织优势和群众优势转化为集团的竞争优势、创新优势和科学发展优势,努力争取以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。

监察部工作计划 篇9

20xx财年,将是公司大发展的一年,公司各运营单位都将面临严峻的挑战,作为公司安全监管部门,承载的前所未有的责任和义务。为此,安全监察部将以公司大局为重,严格按照总部和公司的安全管理要求,加大对公司内部安全的监管力度,本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面搞好公司管理安全工作。20xx财年,安全工作计划如下:

一、工作目标

全年安全工作实现无人员伤亡、无爆炸、无责任事故的发生、避免重大财产损失及安全事故的发生。

二、工作重点

加强《安全生产法》的宣传贯彻,提高员工安全生产意识,落实安全生产责任制,完善安全生产管理制度,加强管巡线制度的落实,加强员工专业技能的培训,利用各种宣传工具,加强对天然气用户安全用气知识的宣传教育,严把天然气工程的质量关、安全关,以实现抓安全增效益的整体目标,加大燃气用户稽查力度,制止各种违章用气现象,挽回企业的经济损失。

三、主要工作

1、充分发挥公司安全生产委员会作用,使之成为一支素质高管理能力强的安全管理机构,在发现问题后在安委会的领导与支持下能有效的解决问题,确保安全工作的连续性、高效性。

2、完善应急抢险机制,加强抢险队员专业技能的培训工作,定期开展演练,使之成为一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的队伍(特别加强在施工旺季时对抢修队的监管、监督,确保抢修工作的安全、及时、有效、规范)。

3、坚持开展月检查,月例会制度,对发现的安全隐患按“三落实”的原则,及时进行整改,确保安委会以及安全监察部的权威性,完善安监部同各部门的协同性。

4、继续落实完善安全生产责任制,建立健全各岗位安全操作规程。

5、编制落实公司与各部门签定安全工作责任书,确保解决问题的及时有效。

6、加强施工单位的现场安全监督管理,审查施工单位的安全技术保障措施,检查安全保护设施的完好率。

7、定期开展员工的安全技能培训,职业道德教育,提高员工的整体素质。

8、定期对城市门站、首站、分输站、末站的避雷检测及压力表、压力容器、灭火器检测。

9、加大对燃气事故的调查和处理工作,对肇事单位和个人依法进行追究,追缴经济赔偿。

10、加强对管巡检的监察力度,特别是违章占压、外单位施工地段等重点部位,确保燃气管的安全运行。

11、开展对燃气用户燃气设施的不定期抽查;对违章用户进行处理。

12、组织一次突发事故应急演练,提高公司全体人员应对突发事故的能力。

13、加强安全用气知识的宣传与培训,提高广大用户的安全用气意识。

14、加强培训本部门成员的业务水平,确保公司的安全工作在安监部的的努力下安全有效进行。

监察部工作计划 篇10

有时候我会为一些学生组织头疼,很难做出选择。 我想尽快打破这个纠结复杂的局面,放开手去做自己喜欢的事。 活下去。我能做好社会协会的工作,即使在最忙的时候也不觉得累。 但我还要考虑其他问题,是否有必要长期做这种工作,因为我不得不承认一件事:社会协会目前的工作太简单了,没有得到任何实质性的锻炼,而且它 占用大量时间,违背了我寻求自我突破的初衷。 但在短期内,至少一个学期,我会留在协会,这是我的承诺,我必须做到,并且做到最好。

因为分工的问题,我只讲我负责的那部分协会。我觉得公会比公会更容易管理,因为公会没有门槛,很容易招到一群什么都不做的人。尤其是我所属的理财创业协会,很难引起大家的兴趣。至于真正有创业目的的人,走到一起的人很少。在这极少数人中,可以毫不夸张地说,真正有梦想、能坚持下去的人真的很少。所以,就目前而言,既然我选择了公会,我就不会。可以兼顾两者。金融创业协会做好是可以的,但必须要努力,因为在我们这种三校一校的背景下,带动一批人必须要以实际行动,甚至要坚持到底费用。 ,这种游戏我玩不了,我只想做协会的名誉会长或者副会长。我不希望这样的协会落入我的手中。虽然我确信自己不会比别人差,但以我的标准,这将是一项艰巨的任务。

言归正传,监察部的工作还算简单,但要做好也不容易。毕竟在监察部做事是容易的,也是难的!如何在监督各部门工作的同时协调好与他们的关系,妥善处理各部门暴露出来的问题,这确实不是一件容易的事。但单纯从工作上来说,监察部无非就是核对账目,检查各部门的工作进度,记录一些工作迟缓的行为和人,其实并不复杂。但我现在要说一点:有我和现任监察部的每一位成员,监察部不会是一个可有可无的部门。积极参与社会工会工作。我们不会怕麻烦,但也希望各部门尽量配合我们的工作,不要怕麻烦,因为每个部门不配合都会造成小麻烦。把它们加在一起对监察部门来说是个麻烦事。第二点,我们会根据各种意想不到的变化,立即建立相应的制度。我们希望用制度来约束人,而不是用我们监管部门的人来约束其他部门的人。第三,监察部奖惩分明,一切行为都是对的,错的人。不满意的部门不需要向监察部寻求理论,直接向主席团报告即可。我对别人的想法不感兴趣。我只知道这是我应该做的。如果被执行,我会选择离开。四是监察部门成员要以身作则,不让其他部门有发言权。

我的计划是招六名军官,大二只限两名,而且必须是男生。如无特殊情况,一律招收新生,两女四男。要求:女生应该??不是很能干,最重要的是工作细心,耐心处理问题,工作分配:女生处理财务问题和一些监管相关的记录,男生具体执行对能力要求较高,最好在处理问题时更加认真。监察部的威信需要这些人来维护。当然,不管是男生还是女生,最重要的是要有强烈的责任感,能够毫不妥协地完成自己的任务。

后面会补充。

监察部工作计划 篇11

下面是小编为大家整理的国企纪检监察部工作总结及工作计划【完整版】,供大家参考。

按照有关工作要求,围绕“2021怎么看,2022怎么干”主题,现将2021年主要工作总结及2022年工作计划汇报如下:

一、2021年主要工作开展情况

一是强化政治监督。聚焦安全、生产、稳定各项工作,加强监督检查,严肃执纪问责。全面落实“三重一大”事项监督责任和相关制度,规范落实决策工作程序;针对疫情防控、安全责任落实、漠视侵害群众利益等重点工作,约谈相关责任单位24人;强化对干部选拔任用工作的监督,切实防止“带病提拔”;不折扣落实安全工作会精神,进一步加强监督执纪问责,认真开展安全生产风险隐患大排查大整治专项行动,督促有关问题整改落实到位,有效化解各类安全生产风险。

二是做实日常监督。持续紧盯关键领域、关键岗位和重要时间节点,先后通过“四不两直”、电话查岗等方式,对干部作风情况进行督查28次,下发督查通报16期;通过明察暗访等方式,开展疫情防控监督32次,对值班值守、防控宣传等问题第一时间进行反馈,提出工作建议12条,督促整改完善员工外出请假机制等问题15个;加强“三公经费”的专项督查,对公务接待、公务用车、财务报销等开展知责履责动态督查14次,发现问题16条;擦亮监督“探头”,紧盯“一把手”权力运行的廉政风险点,发放《“一把手”廉政风险防控提醒函》33份。将谈心谈话作为开展日常监督的重要举措,防微杜渐、监督前移,全年针对各级干部开展谈话300余次,进一步压紧压实责任,督促干部担当作为。

三是推进“三不”机制。围绕“不敢腐”严肃查办案件,2021年共接收信访举报线索25件,其中立结案9件,初核了结6件,移送相关部门3件。给予党纪处分3人,行政处分6人,诫勉处理3人,批评教育2人。立足“不能腐”完善制度,坚持“一案一总结”,针对审查调查中发现的共性问题和制度漏洞,及时提出监察建议,推动建章立制查漏堵塞,先后完善了基层管理制度10余项。着眼“不想腐”开展教育,围绕党史学习教育主题,自编自导自演话剧,收集廉洁家风作品17幅,有效运用媒介平台宣传廉政有关内容50余次;针对近年来发生在身边的典型案例,组织召开剖析反思会,以案促改;对新任命基层管理人员全覆盖开展集体廉政谈话,进一步树立廉洁意识。

五是强化自身建设。按照干部改革要求,配备纪委副书记一名,监察室副主任一名,纪委干事两名并新调入一名纪委干事;选派人员到上级部门进行实践锻炼,全员参加上级纪检监察干部进行应知应会考试等;加强日常调研,及时了解掌握基层党风廉政建设和党员干部作风建设情况,制定特约监察员监督工作清单,主动接受外部监督,严管自己人,严防“灯下黑”。

二、2022年工作计划

按照2022年上级对党风廉政建设和反腐败工作的要求和公司党政新的一年工作部署,围绕安全生产、经营管理等各项任务,切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用,重点做到以下五点:

一是强化政治监督。围绕守住安全发展底线、推动高质量发展、疫情常态化防控等重点任务等中心工作和重点任务落实加强监督检查、执纪问责,加强对党的十九届六中全会精神贯彻落实情况实行跟进监督、精准监督,促进党员干部在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,围绕2022年公司党委会、职代会确定的新发展思路,聚焦中心目标,推动党风廉政建设责任贯通协同、落到实处。

二是做细日常监督。紧盯重要人、事、岗位,构建“巡察监督整改、职能监督跟进、执纪监督引深、审计监督强化、法律监督到位、全员监督覆盖”的全方位监督体系,打出监督“组合拳”,实施精准有效监督,特别是围绕21年信访量较多的方面加强监督,加深走访调研,不折扣贯彻落实好相关制度,切实维护队组和谐稳定及职工根本利益。

三要深化作风建设。坚持问题导向,注重从小事抓起、从细节入手,锲而不舍落实中央八项规定及其实施细则精神,毫不松懈纠治“四风”,逐个节点盯住,逐个问题突破,逐个阶段推进,持续在常和长,严和实,深和细上下功夫,最终做到管出习惯、抓出成效、化风成俗。进一步深化运用监督执纪“四种形态”,既抓早抓小,防微杜渐,又从严处理顶风违纪的问题,释放出越往后执纪越严的强烈信号。

四是一体推进“三不”制度。把查办违纪案件与堵塞制度漏洞结合起来,坚持把党的纪律和规矩挺在前面,完善作风和纪律等相关管理制度,增强制度执行力,真正把规矩严起来;加快推进廉洁文化建设,贴近工作选准重点内容,坚持用“身边事”教育“身边人”,通过多种形式的廉政主题教育,让党员干部敬畏法纪,令行禁止,树立纪律意识、底线意识,持续增强教育效果。

五是加强自身建设。坚持跟进学习党的创新理论、深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,深化全员培训,认真贯彻落实纪检工作相关条例,强化纪法意识,加大严管严治、自我净化力度,自觉接受最严格的约束和监督,以铁的纪律打造铁的队伍。

监察部工作计划 篇12

监察部事迹材料

改革实践欲现行,纪律保障需跟上。党的十八大以来,集团公司党组纪检组、监察部秉承求实创新之风,深入研究集团公司特点和实际,勇于创新,挺纪在前,驰而不息纠“四风”,旗帜鲜明惩治腐败,切实保障和维护国有资产安全,为企业科学发展、转型发展、创新发展提供了有力保障。现将有关事迹汇报如下:

一、深入贯彻中央要求,落实全面从严治党的“军令状”

党的十八大以来,面对推进全面从严治党的新形势,集团公司党组纪检组、监察部在党组的正确领导下坚持敢担当、勇作为,积极与党中央看齐,深入落实全面从严治党要求。一是把握形势,找准定位。深入贯彻党的十八大、十八届历次中央全会和十八届中央纪委历次全会精神,牢固树立“四个意识”,把习近平总书记关于全面从严治党的重要讲话和指示精神作为思想武器和行动指南,积极协助党组履行主体责任,认真落实监督责任,坚持反腐工作决心不减、目标不变、尺度不松。二是科学部署、压实责任。每年组织召开集团公司年度党风廉政建设和反腐败工作会议,协助党组研究并传达中央新精神与新要求,分析研判集团公司反腐败形式,有针对性地细化、量化年度党风建设和反腐败工作任务,现场签订党风廉政建设责任书,分解砸实工作责任,为集团公司全系统建立了横向到边、纵向到底的责任网络。三是狠抓落实,严肃问责。将责任制完成情况与成员单位领导班子年

名道姓通报曝光,起到了良好的警示作用。三是注重巩固成果,形成长效机制。将专项监督检查和巡视反馈的问题形成问题清单,定期开展“回头看”,督促各成员单位查漏补缺、完善制度,逐步构建集团公司“不能腐”的制度体系。监察部还积极协助党组以钉钉子精神开展中央专项巡视整改,完度业绩考核、领导人员年度绩效薪金和奖金挂钩,对不认真履行党风廉政建设责任制的,分别给予纪律处分、通报批评、扣减绩效薪金等处理。2012年以来,对未完成年度党风廉政建设责任目标的8个成员单位25名领导班子成员进行了责任追究,除对相关单位的党委纪委通报批评外,还扣减个人年度绩效薪金比例高达25%,有效推动了管党治党责任落实。

二、发挥巡视利剑作用,驰而不息纠“四风”,培植净化企业环境的“生态林”

党的十八大以来,集团公司党组纪检组、监察部深入开展巡视工作,持续擦亮作风建设名片,积极为企业打造风清气正的发展环境。一是坚持问题导向,深入推动巡视全覆盖。自2011年起在中央企业中较早启动内部巡视,至2015年已实现对所属40余家成员单位巡视全覆盖。在巡视中发现“两个责任”落实、党风廉政建设、选人用人、领导班子建设、经济运行等方面的问题459个,移交违反中央“八项规定”精神、“三重一大”决策、资产转让等方面的违规违纪线索64条。根据巡视意见和建议,集团公司先后对9家成员单位领导班子进行了调整或加强,重点查处多家成员单位有关人员贪污受贿、失职渎职、利益输送以及违反中央八项规定精神案件共计23起,涉案人员87人,其中党组管理的领导人员19人。二是紧扣四风问题,持续检查整治。将坚决贯彻落实中央八项规定精神作为持续治理四风问题的重要抓手,对违规使用业务招待费、办公用房超标、公款办理消费卡、奢侈浪费购买图书、高价培训等问题开展专项监督检查,及时发现和纠正存在的问题。十八大以来,集团公司全系统共查处公车私用、违反规定发放购物卡、违规接受宴请、大办婚丧喜庆等案件20起,党纪政纪处分共31人(其中党组管理的领导人员4人),诫勉谈话120人,通报批评16人。在历年集团公司党风建设和反腐败工作会议上,共对10起违反中央八项规定精神案件在全集团范围内进行了点成中央巡视整改反馈的9个问题中的8个问题,制定整改措施113项,完善制度581项,挽回损失5902.7万元,追责122人,中央巡视组移交的55件问题线索已核实处理完成53件,较好地完成了中央巡视整改任务,取得了实实在在的效果。

三、严格执纪审查,保卫国有资产,架起治理企业腐败的“高压线”

党的十八大以来,集团公司党组纪检组、监察部坚决贯彻执行中央要求,加大执纪审查力度,把纪律和规矩挺在前面,有效治理了长期以来“靠企吃企”等一系列腐败现象。一是利剑高悬,铁面执纪。2013年以来,对集团党组管理的领导人员立案16件,党政纪处分34人,受到纪律处分的党组管理领导人员约占总数的10%,高于各大中央企业平均水平。针对造船行业采购量大、资金密集、失职渎职风险较大的实际,坚决落实中央查办腐败案件以上级纪委领导为主的要求,积极指导成员单位查办案件,2013年以来,全系统共办结案件109件,给予党纪政纪处分226人,在广大党员领导干部中形成了强大震慑,在集团公司全系统营造了“不敢腐”的氛围。二是宽严相济,治病救人。积极探索运用监督执纪“四种形态”, 特别是深入推进 “第一种形态”的常态化,从教育和挽救干部的角度出发,对党员干部出现的一般性、苗头性问题及时约谈、函询,做到应谈尽谈,不留死角,2013年至今,先后对44名集团党组管理的领导人员诫勉谈话,对18人提醒谈话,对29人进行函询,被提醒诫勉谈话、函询的党组管理的领导人员约占总数的26%。贯彻落实中央关于国有企业领导人员既从严管理、又关心爱护的要求,研究制定了《中船集团公司关于贯彻落实“三个区分开来”建立容错纠错机制的实施办法(试行)》,推动树立正确执纪导向、促进精准执纪,激发了广大领导人员干事创业的积极性、主动性和创造性。三是结合企业特点,注重执纪效果。坚持国有企业纪检监察机构的特色,在执纪审查中既强调重拳出击、严惩腐败,又注重挽回损失、创造效益,作国有资产的忠诚卫士。针对成员单位领导班子成员失职渎职造成企业资产损失较为严重的情况,通过查处法律纠纷赔偿、资产损失、质量安全事故等案件,严肃追究相关领导人员责任,其中给予降级以上重处分的就达9人,有效防止了“不作为、乱作为”情况的发生。2013年以来通过收缴领导人员违纪所得、责令退赔多领取的薪金奖金、经济处罚等方式共挽回经济损失7000余万元。同时,深入分析集团公司生产运营模式及重点敏感业务领域,及时发现问题并予以解决,从而减少损失创造效益。例如,根据2012年监督检查发现的保险和废钢处理问题,提出了集中改革模式,仅2013年就实现降本和增收近8000万元。

四、创新体制机制,提高履职能力,锻造助力企业发展的“生力军”

党的十八大以来,集团公司党组纪检组、监察部坚持“打铁还需自身硬”的原则,着力打造了一支“忠诚、干净、担当”的纪检干部队伍,构建了全系统高效运转的纪检监察体制。一是重视提名考察,强化领导力量。切实落实集团公司纪律检查双重领导体制,坚决推动党组纪检组、监察部会同人力资源部对成员单位纪委书记、副书记进行提名、考察,2014年下半年以来提名考察纪委书记、副书记39人,大大增强了成员单位纪检监察领导力量。二是合理统筹规划,整合办案资源。全力破解“规模较小成员单位查办案件力量薄弱”难题,2015年探索实施了区域联合办案机制,将规模较小的20余家成员单位的查信办案工作统一由上级或地区纪委负责或为主,相关单位人员统一调配、交叉办案,当年就有5家从未查办过案件的成员单位实现了零的突破。三是提高履职能力,促进全面发展。坚持每两年对成员单位纪委书记和纪检监察部门负责人、业务骨干进行培训,目前已覆盖了全体纪委书记和大部分纪检监察部门负责人、业务骨干,切实提升了全体纪检干部的专业素养和业务水平。同时,关注纪检干部的转型发展,积极向集团公司党组推荐优秀的纪委书记,2013年以来先后有8名纪委书记提拔为总部部门或成员单位党政主要负责人或党组巡视组组长,为集团公司领导干部队伍不断注入新鲜血液。

辛勤铸就成功,汗水映照佳绩。通过多年来的不断努力,集团公司党组纪检组、监察部多项业务得到了上级纪委和集团公司党组的肯定,在年度绩效考评中连续多年位居前列,广大纪检干部树立了“忠诚、干净、担当”的良好形象,监察部党支部在2014年度被评为先进基层党组织。在喜迎党的十九大召开之际,集团公司党组纪检组、监察部将继续牢记使命、奋勇向前,力争在今后的工作中再创佳绩。

2024保育员工作计划范本


社会的发展越来越快,我们都通过句子表达自己。句子可以让我们拥有某种神秘的力量,你平常会摘抄句子吗?以下是由小编为你整理的《2024保育员工作计划范本》,希望能对你有所帮助,请收藏。

保育员工作计划【篇1】

保育员是在托幼园所、社会福利及其他保育机构中,从事儿童基本生活照料、保健、自理能力培养和辅助教育工作的人员,保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分。你是否在找正准备撰写“2022中班保育员工作计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

一、班级情况分析:

本学期我班共有幼儿26名,其中有2名是新进的插班生,幼儿园中班第一学期班级工作计划。通过小班一年的学习生活和锻炼,幼儿各方面都有了一定程度的进步。如:孩子喜欢上幼儿园,有了初步的自理能力,能够自己穿脱外衣,叠好后放进衣柜里,大部分幼儿能够使用筷子独立进餐,幼儿基本上有良好的卫生习惯,知道饭前便后洗手、进餐时保持桌子干净、玩具分类收放好等,初步形成了一定的规则意识。但由于孩子年龄较小,自控能力较差,甚至有些幼儿由于逆反心理驱使,不愿主动遵守规则,再加上大多数的幼儿是独生子,倍受家长的宠爱,比较任性,娇气、霸道,依赖性强。因此幼儿在常规习惯、自理能力、社会交往、适应性等方面仍需加强培养。

二、工作目标:

1、抓养成教育,将幼儿的习惯培养落到实处。

2、结合中班目标化的区域活动,抓好幼儿能力培养。

3、结合本园开展的早期阅读实验班,抓好幼儿倾听习惯,促语言能力的发展。

三、重点工作:

1、把幼儿的养成习惯作为重点工作来抓好,让幼儿养成好的习惯,如:喝水习惯、饭后漱口习惯、睡眠习惯、剪纸习惯、说话轻轻、拿放椅子轻轻、饭前便后要洗手的习惯、以及幼儿礼貌习惯、看书、玩玩具等习惯认真抓好。

2、以快乐与发展教材为依据,结合本班实际情况,开展有效的区域活动,指导幼儿学习制定活动计划,培养幼儿学会思考,发现问题,解决问题的能力,并学会做一些力所能及的事。

3、在工作中加强个别幼儿的指导,将主题探究活动与区域活动有机结合起来,让幼儿得到全方位的发展。

4、结合本园剪纸特色,继续开展好剪纸工作,与多领域进行整合,做好幼儿的剪纸成长档案。

5、以学前科语言领域中的故事教学为依托,结合本园开展的早期阅读实验班,培养幼儿能够集中注意力,耐心地倾听别人说话。能主动参与听说活动,会用较为清楚连贯的语言大胆地表达自己的愿望和要求。

四、具体措施:

自身成长方面:

1、努力提高教师自身素质和专业水平,认真学习新的指导纲要,掌握中班幼儿的年龄特点,树立正确的教育观,并转化成教育行为。

2、针对本班的实际情况合理安排教学内容,抓住幼儿兴趣点开展主题教育活动,并做好小结。

3、善于观察幼儿、及时写好教育随笔,做反思型教师。

常规工作。

1、班中两位教师认真对照《中班幼儿一日生活活动流程》自查,找出本班常规教育的薄弱环节,制定相应的教育策略,并在实践中不断反思与调整。

2、加强幼儿的常规培养,通过平时随机地向幼儿讲清常规的要求,并采用多种形式进行训练,严格检查常规的执行情况,每天让幼儿轮流当好值日生,做好小主人。

3、让故事引导幼儿学习常规:把一些常规问题变成小故事,引导幼儿从故事中理解常规内容,按故事情景来做。

4、运用标志,比赛等方式约束幼儿遵守常规。让幼儿在较短的时间里理解和执行,工作计划《幼儿园中班第一学期班级工作计划》。如区域活动、喝水、入厕等。

5、用音乐和律动串联常规,尤其是午睡起床、区域活动结束等让幼儿减少等待和无所事事的现象,使得各环节衔接自然。

6、将德育渗透于日常生活。学说文明礼貌用语,如早上好您好谢谢对不起没关系请再见等;遇到客人会主动打招呼;与同伴友好相处,不打人,不骂人,不讲脏话等;在老师提醒下遵守活动常规;别人讲话时会倾听,不打断别人说话等。

7、组织孩子一起评价游戏,如今天玩了什么游戏?有什么高兴的事和不高兴的事?遇到了什么困难?大家一起讨论,让孩子知道怎样把游戏玩得更好!从而学制定活动规则,知道自己是中班小朋友,应该遵守自己制定的规则。

1、依据《幼儿园教育指导纲要》,以本园计划为目标,结合本班幼儿的年龄特点及发展状况,制定出适宜本班的教育目标,班务计划、主题活动计划。并保证在日常工作中逐步落实。

2、根据中班幼儿活泼好动,稳定性差的年龄特点,合理安排一日活动时间,动静交替,室内外活动平衡,使有组织有指导的活动与自主性活动合理进行。重点对幼儿动手能力进行培养和指导。

3、优化班级教育环境,定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料,以激发幼儿的探索_,提高幼儿的动手能力。

4、根据主题活动,定期更换主题及活动区材料,结合本园特色,在教室设立剪纸作品栏,保证每个幼儿都有展示作品及欣赏作品的机会,培养幼儿的自我表现能力。

5、重视幼儿身体素质的锻炼根据周计划活动的安排,每周都有侧重点地带领幼儿进行体能锻炼,并给予幼儿在户外自由活动,探索和交流的机会。

6、开展形式多样,内容丰富的幼儿活动,丰富幼儿的学习生活,促进幼儿多方面的发展。

7、对班内个别幼儿,及时客观地作好幼儿活动过程记录和评价工作,建立他们的自信心,提高教师对幼儿的观察能力和教学反思能力。

安全工作。

1、秋季即将来临,我们要继续做好各项消毒、防范工作,杜绝传染疾病的发生。

2、教师要细心观察孩子,发现身体不适要及时让保健医查看、诊治。照顾好生病的孩子,定时给带药幼儿喂药,尽量保证班级幼儿的出勤率。

3、定期检查孩子的指甲,防止病从口入。

4、用晨间谈话、饭后谈话对幼儿进行安全教育。

5、做好接送工作,来园和离园时工作,确保幼儿的安全。

6、做好安全自查工作,上课做到眼到、心到、手到。两位老师统一思想,对幼儿进行安全教育,保证幼儿在园安全。

家长工作。

1、以尊重家长为原则,提高教师的服务意识,做好家园联系栏的定期更换工作,通过家长园地、成长手册等多种途径,促使家园教育协调一致。

2、加强与家长的交流与沟通,以约访、电话、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和和对我们工作的建议等。

3、充分发挥幼儿成长档案的作用,让家长了解本班教学内容,并不断向家长提供新的幼教信息。

4、鼓励家长积极参与助教,发挥家长桥梁的作用,在家每天利用10分钟陪幼儿剪纸,并邀请家长参与各类大型活动,让家长以点看面,对孩子及老师的工作进行了解和理解。

5、给家长发一些温馨提示小通知,宣传交通安全、校园安全、饮食安全等知识,配合好幼儿园做好安全防范工作,配合好班级做好安全教育活动。

时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这学期我调到中班,现在我对以后的工作作以下计划,以便更好地提高自己的各项工作水平。

一、不断学习,经验,做好自己的保教工作。

处和经验,不断提高自己的教育和保育水平。

二、关心孩子,热心工作。

“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了托幼班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像对待自己的孩子一样,对待和关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

三、努力方向。

在过去的工作中,我也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,不辜负家长的期望。

四、密切联系,增进家园互动。

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

1、加强理论学习,通过学习、培训、观摩等形式帮助教师获得不同程度的成长,提高保育教师的理论联系实践的水平和能力。

2、以研促教,通过教研活动促进教师对本职工作的进一步的了解、把握,提高教师的保育能力。

3、通过园本培训、学习,提高保育教师在一日生活、学习的各个环节的教学意识与能力。

(二)落实常规工作。

1、逐步规范保育教师各项工作,为幼儿园的良性发展打好基础。

2、加强一日生活中对幼儿生活、卫生习惯的养成教育。

为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间入园、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。

进餐:幼儿进餐时,教师要精力集中观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。培养幼儿文明用餐习惯,如用餐时要保持安静,不掉饭粒,不捡拾饭粒,不把食物放在桌子上,不剩饭,不比速度,餐后漱口。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。

饮水:每天上、下午各组织幼儿集体饮水2—3次,提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的水杯。

洗手:指导幼儿用正确的方法洗手。饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西。正确使用自己的毛巾。

午睡:精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。指导幼儿自己学习穿、_服,鞋袜,并定点摆放。

户外活动:幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质,提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。

问好:早晚见到老师主动问好,再见。

3、坚持每天的卫生清扫,做到窗台无灰尘,地面无杂物,床铺整齐,物品摆放整齐,严格按照幼儿园的卫生检查要求执行。

4、工作时间严格按照幼儿园制定的“保育员一日活动安排表”执行。

保育员工作计划【篇2】

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。下面是小编给大家整理的中班保育员工作计划精选,希望大家喜欢!

1.提高思想政治素养。

积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作,树立较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排,认真完成各项工作。以教师道德规范要求自己,以身作则,细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿,以促使幼儿在自身水平上得到发展。发挥团队精神,协助教养员做好班级工作。

2.加强幼儿保育工作,做好幼儿一日生活常规的培养。

这个班都是我新接手的,我要用爱心和耐心对待每一位孩子,让他们感到老师的爱、小朋友的友好,使他们能够喜欢上我这位新老师。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。

2.1、在体质上,鼓励幼儿积极参加锻炼活动,注意根据天气的变化和室内外的温差,随时督促孩子添加衣服,对爱出汗的孩子特别护理,注意孩子的饮水量,提醒幼儿多喝开水,让孩子随渴随喝,减少幼儿生病机率,保持本班出勤率,真正做到让家长放心。

2.2、抓好孩子的常规习惯,如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,幼儿每天不用老师再提醒,都能主动完成好。

2.3、教育孩子自己的事情自己做,培养幼儿自理能力。教幼儿学习穿衣服、鞋袜,练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能及的事。

2.4、生活卫生常识。

(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。

(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。

(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。

2.5、安全常识。

(1)加强幼儿安全意识的培养,不玩危险游戏,不去危险地方,杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿安全。

(2)懂得交通安全。

(3)会处理可能遇到的简单危险,培养幼儿的自我保护意识。

2.6、生活能力。

(1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸。饭前、便后要将手洗干净,养成早晚刷牙的习惯。

(2)幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声和蔼地指导帮助幼儿掌握进餐的技能,进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子,进餐时不大声说话,不乱扔残渣,饭后收拾干净,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。

(3)安静就寝。独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。

(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。

(5)保持公共场所的卫生,不爬不踩桌椅,不乱涂墙壁。

3.认真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室内物品有序摆放,窗明地净,地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,并培养幼儿节约的好习惯。

一、指导思想。

1、认真学习党的教育方针与政策以及政治学习活动,努力提高自己政治素养。

积极参加园里举行的各种具体工作,不断提高保育质量。

2、严格遵守《保育员的职业守则》,认真学习保育知识,不断提高保育质量。

二、具体工作。

1、清洁卫生习惯。

(1)养成饭前便后及手脏时洗手的习惯,学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾擦脸,保持衣服整洁。

(2)要搞好幼儿用具、餐具的消毒工作,杜绝传染病的发生及传播。幼儿口杯、饭勺每天洗净后用消毒柜消毒,毛巾每天用84消毒液浸泡消毒,餐桌餐前消毒(84消毒液擦后清水再擦拭),玩具图书每天消毒(玩具84液浸泡、图书日光曝晒),垫絮、被子每月按照规定次数清洗、曝晒。

(3)搞好班级及责任区的卫生工作,每天一小扫,每周一大扫,定期接受检查。

(4)坚持每天班级和卫生担当区的消毒工作,使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。

2、良好习惯培养。

(1)认真做好食谱介绍,以提高促进孩子食欲,培养良好饮食习惯和有规律进食。

(2)要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,(左手扶碗,右手拿汤勺,喝汤时两手端碗)养成细嚼慢咽,不用手抓菜,不剩饭菜,不掉饭,督促幼儿将碗内食物吃完,教育幼儿不挑食、不浪费,保持桌面、地面干净,不弄脏衣服等,克服幼儿的依赖性,培养幼儿的独立性。培养幼儿养成饭后漱口的良好卫生习惯。

(3)有良好睡眠及穿脱能力。午睡时要教育孩子有序的穿脱衣服,鞋袜,将衣服、鞋子摆放整齐。养成良好的睡眠习惯及正确的睡眠姿势。能安静就寝,学习独立睡眠。

3、安全工作。

重视安全,发现隐患及时处理,如不能处理要及时上报。做为幼儿园的一员,要把自己当成主人翁,在工作中要细心、留心,将安全事故降低为零,发现不安全的隐患要及时反应,不能视而不见,只有事事小心、时时有心、处处留心,才能杜绝一切安全事故的发生。

4、搞好幼儿的生活管理。

对孩子有爱心、细心、耐心,让家长放心。家长将孩子交给我们,我们要象对自己孩子一样去对待班上的孩子,冷了要给孩子加衣服,热了要给孩子脱衣服。中午值午睡时要在寝室内来回走动,注意观察幼儿,发现情况及时处理,不得打瞌睡、离开寝室。天冷时将幼儿的被子盖好,不要让孩子的肩膀露在外面。

孩子大便、小便后不能训斥,要将孩子洗干净并换上干净的衣服。孩子不舒服,要立即送保健室查看,如需要通知家长应立即通知。孩子年龄小,要教会孩子将上衣塞进裤子里,天冷时要经常去检查孩子的肚脐是否露在外面,每一天放学前要将孩子的衣服整理好。

5、学会配合、突出结合。

上班时间做好本职工作以后,要配合教师组织活动,不能在园内闲谈。配合教师时要注意自己的言行,不能挡住孩子的视线,影响孩子活动。配合老师开展教学活动时,做好课前准备,配合教师开展各项游戏,协助管理好班上的纪律,让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动,做好护理工作,(厕所、喝水、适当穿衣服等)。团结协作。教师和保育两者配合,相互理解,相互支持,常常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康成长。

6、积极做好家长工作。

7、注重提高自我素质。

多方式、多途径学习,积累知识,丰富教学经验,不断进行知识更新,不断调整自身的知识结构,以便适应幼儿教育需要,为自己打下良好基础知识。参与适合自己工作的课题研究小组,努力学习,积极进取,开拓创新。

新学期开始,经过一学年的学习和努力,幼儿的各项能力有了提高,体质有所增强,大部分幼儿在老师的教育下能遵守班上各项常规,有较好的卫生生活习惯,有初步的生活自理能力。但还有小部分幼儿在洗手、漱口时玩水,特别是新插班的幼儿生活常规不太好,这样下去就要下些苦功来提高他们的生活常规,为此制定了如下的工作计划:

一、养成幼儿卫生习惯的要求。

1、清洁卫生习惯。

养成饭前便后及手脏时洗手的习惯,学会自己卷衣袖,在老师的指导下会用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

2、良好的进餐习惯。

要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,左手扶碗,右手拿汤匙,喝汤时两手端碗,养成细嚼慢咽,不挑食、不说话、不浪费、不用手抓菜、不剩饭菜、不弄脏衣服,餐后要喝水、漱口和洗脸。克服幼儿的依赖性,培养幼儿独立性。

3、有良好睡眠及穿脱能力。

能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡觉,学习独立,有序地穿脱衣服,鞋袜,能将脱下的衣裤、鞋袜放在固定的地方,自己叠被子及整理床铺,让幼儿养成良好的习惯。

二、配合老师开展教学活动。

做好课前准备,配合老师开展各项游戏活动,协助管理好班上的纪律,让老师较好地开展教学活动。

三、做好家长工作。

及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通。多征求听取家长意见,让家长配合老师开展班上教学工作。

四、提高幼儿节约用水的意识。

我班有几位幼儿特别喜欢玩水,节约用水意识还需进一步加强。针对这些喜欢玩水的幼儿进行详细教育,或举出例子怎样去节约用水,怎样珍惜每一滴水。用这些方法去使这些幼儿慢慢懂得水是那么重要的。

幼儿园保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。在全体老师的共同努力下,我园将进一步将环保教育渗透于幼儿教育领域之中,并切实做好各项工作。我园的各项保育工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高保育老师的工作水平及思想业务素质,经保育组全体成员共同探讨,制定以下工作计划:

一.做好幼儿一日生活常规的培养。

为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1.幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

2.指导幼儿用正确的方法洗脸。饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西。

3.培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,整理自己的床上用品。开展小、中、大班级“幼儿生活自理能力”比赛。学做一些力所能及的事,如给花浇水、擦桌椅等。

4.精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。

二.在保教中要做到有机结合。

开展幼儿之间的“大带小”活动,采取大、中班幼儿帮助小班幼儿完成某项任务的活动,培养幼儿互帮互助的良好品质。

三.保证幼儿的户外活动。

要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。在活动中开展一些班级之间的体育比赛,如自行车比赛、羊角球比赛、接力比赛等。

四.加强幼儿安全意识的培养。

让幼儿了解生活中常见的一些安全标志,知道遇到困难时一些简单的自救方法。老师们要有高度的责任心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。

五.加强保教人员的保育意识。

保教人员要做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。保教人员认真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活动室、午睡室紫外线消毒等。平时做到一日一小搞,一周一大搞,园内无纸屑、果壳,室内物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,勤俭持园。

六.强化安全防范意识。

开学前,全体教职员工对大型玩具、桌椅、床、玩具等进行全面检查,发现问题及时改进,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。认真做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。

坚持早、午、离园时的检查工作,发现不安全因素及时处理。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作。做好体弱幼儿的护理,坚持开病号餐,按时填写出勤报表,做好各项卫生保健的记录工作并做到按时上交。每周坚持清洗幼儿的被褥进行消毒。

1.定期组织保育老师进行业务学习。时间定于每双周周五下午3:00—4:00。总结保育工作的情况,解决工作中出现的问题。学习保育知识和技能。

2.积极参加园内组织的“普通话”“电脑”等培训。

3.保育老师开展“我是如何组织幼儿午睡”的征文活动,坚持撰写心得体会。

以上是本学期的保育工作计划,保育组成员将认真贯彻实施,请园领导给予监督和指导。

一、不断学习,总结经验,做好自己的保育工作。

社会在发展,对保育员不断提出新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员。在工作中,我以幼儿园及本班的教育为中心,努力做到和各位老师相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的水平。

二、关心孩子,热心工作"爱"是无私的,也是做好一位保育员的前提,

自从我担任了中班的保育员以来,我是用心诠释着"爱",使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、经常反思。

虽然我从事保育员岗位不久,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要"勤",比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,"为什么要这样做",今天这件事我做的对不对等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、努力方向。

这半年来我虽然取得了一些进步,但同时也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起领导对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位五、密切联系,增进家园互动家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方法,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了信任的家园关系。

保育员工作计划【篇3】

大班保育员个人2022工作计划


作为一名大班保育员,我深知自己的责任重大,需要为幼儿的健康成长和全面发展负责。因此,我制定了详细、具体且生动的2022工作计划,以确保每个孩子都能在温馨、快乐的环境中得到关爱和指导。


我将注重创设丰富多样的活动环境。通过提供各种教具、玩具和游戏设施,我将为孩子们创造一个愉快的学习场所。我会设计一系列富有趣味性和挑战性的活动,以促进幼儿的自主学习和探索能力。例如,在音乐游戏中,他们可以体验不同的乐器,并学习基本的音乐概念;在拼图挑战中,他们可以培养逻辑思维和手眼协调能力。我还将设置角色扮演区域,激发幼儿的想象力和社交技能。


我将注重促进幼儿的良好习惯和行为规范。我将制定一套明确的班级规则,并结合故事、游戏等方式向幼儿传授。在日常活动中,我会引导幼儿养成良好的卫生习惯,教他们洗手、整理书包等基本技能。我还将重点培养他们的自理能力,让他们学会穿脱衣物、整理床铺等。通过这些实际操作的训练,我相信孩子们在日常生活中可以做到规范有序,养成良好的生活习惯。


第三,我将注重发展幼儿的语言表达和沟通能力。语言是沟通的桥梁,也是认知发展的重要环节。我将通过丰富多样的语言活动,激发幼儿的兴趣并提高他们的语言能力。我会经常鼓励幼儿表达自己的想法和感受,用细致的语言指导他们建立正确的语言习惯。我还将组织故事会、角色扮演等活动,培养孩子们的想象力和讲故事的能力。我相信,通过这些丰富多样的语言训练,孩子们的语言表达能力会有显著提升。


第四,我将注重培养幼儿的社交与情绪管理能力。幼儿园是一个孩子们互相交往的重要场所,他们需要学会与他人友好相处,并掌握处理冲突和表达情感的技巧。我将组织各类小组活动和团队合作,帮助幼儿建立互相帮助、分享和尊重的意识。我还将教导他们情绪管理策略,让他们学会控制情绪、表达情感,并逐渐培养积极的情绪态度。


我将积极与家长沟通合作。家校合作是幼儿发展的重要保障,我将与家长密切合作,及时了解幼儿在家中的情况。我将组织家长会和亲子活动,与家长分享幼儿的进展和问题,并征求他们对教育的意见和建议。我会注重交流沟通,建立良好的家校关系,共同为孩子的成长贡献力量。


我的2022工作计划是创设丰富多样的活动环境、促进良好习惯和行为规范、发展语言表达和沟通能力、培养社交与情绪管理能力,并积极与家长合作。我将竭尽全力为每个孩子提供优质的教育环境和个性化的关爱,让他们快乐成长、全面发展。相信通过共同的努力和合作,2022年将会成为幼儿们美好回忆的一年!

保育员工作计划【篇4】

工作计划是对一定时期内的工作进行安排和计划时,提前制定工作计划。事实上,有许多不同类型的工作计划,不仅有时间长度,而且有范围大小。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

本学期,我园以《幼儿园教育指导纲要》《3—6岁儿童学习发展指南》为指针,根据上级教育主管部门的工作精神,围绕“真教育行动计划”工作方案,团结与带领全园教职员工聚焦幼儿园特色发展,致力追求内涵发展。以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点,以促进幼儿发展为目的,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色发展,真正使每一位幼儿健康、快乐地成长。

贯彻《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》《3—6岁儿童学习与发展指南》和《幼儿园教育指导纲要》,以“发展孩子、服务家长,成就教师”为教育理念,围绕安全工作一条主线,突出全面教育,抓好园所文化、教师队伍、家长、社区工作三项建设,规范管理,突出特色,促进均衡,优质服务。努力“营造一个家的氛围,让每一个孩子健康快乐地成长”。

(一)规范管理。增强教职员工对幼儿园发展前景的信心。创新幼儿园管理机制,继续进行人性化管理。

(二)强化队伍:完善师德建设体系,引导教师严守职业道德和专业操守。完善师资队伍培养机制,加强骨干教师队伍与新教师的管理与培养,全体教师参与评价课程实践,加强教研。加强保育员业务培训。

(三)突出特色。以保教并重为前提,在丰富幼儿一日活动内容,强化幼儿日常行为规范上下功夫,使人人均能教学上有所突破。

(四)优质服务。进一步树立服务思想,落实安全责任与措施。

(五)家园共育。召开期初和期末家长会,继续家访和家长开放日活动的开展。

1、规范管理,重视有效的过程管理。制定“谁分管谁负责”的责任考评制度,重申幼儿园各项规章制度。保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。

2、以“爱岗敬业、创造奉献”的园风精神为核心,宣传和提倡园内要有“互相帮助的人气、默默奉献的风气、艰苦奋斗的勇气和不拘小节的大气”,精心打造校园生活中的每一处环境、每一个细节,积极营造民主、开放的教学氛围,以人为本的育人氛围,健康和谐的人际氛围,使全体教职员工形成一个共同的理念:工作着是幸福与快乐的,变“要我做”,为“我要做”,使幼儿园成为教职员工快乐的精神家园。

3、营造良好的人文环境。

(1)强化队伍。举行“师德承诺”仪式,签定《师德承诺书》;认真自觉学习《幼儿园一日保教工作规范》,明确工作职责,坚持保教并重。加强骨干教师队伍与新教师、的管理与培养。提高教师教学能力、科研能力、基本功的培训和运用现代化教育信息技术。

(2)营造书香校园,构建书香校园文化建设。

织教职工开展《做教师真难,真好》《教师要学陶行知》《重新发现学校》全员读书系列活动。以“家校联动”推进“书香家庭”的创建。

(3)加强教研,提升教师专业素养。教师之间增强教研活动的实效性,教研活动紧紧围绕:问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等,在内容上要形成专题化、系列化。随时写出有意义的教研总结。

(4)加强教师对教育案例、教育教学的反思能力,提高她们的业务素养。多开展相互观摩活动。利用业余时间,扩大教师的视野,抓住一切学习的机会给自己充电,学习别人的长处,逐步提高自己的教育教学水平。经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育》等幼儿杂志,加强对园本教研的研究。

(5)教师一周一例会制度。

4、组织各类岗位人员外出参加业务培训。

突出特色,本学期各个班级重点抓常规管理。强化教师的管理意识,以良好的团队形象、优质的服务态度、全新的工作理念,多学、多看、多钻研出色完成各项工作任务。

1、加强园内教育教学常规管理,培养幼儿生活、学习、户外活动好常规。根据常规目标研讨常规训练的措施与方法。

2、展扎实有效的教研活动。组织教师认真研讨新教材,解读分析教材,根据幼儿实际,合理运用新教材,设计符合幼儿发展的活动方案。

3、开展教研活动:上一节公开课,写出教后反思;整理一个教育故事,写出案例评析;通过评价,不断提高幼儿园保教质量。

4、做好业务档案资料的管理,注意各种教学资料的积累。

1、更新观念,增强服务意识。调动全体后勤人员的积极性,牢固树立师生利益、家长利益的朋友关系,以满足师生、家长的合理要求为出发点和归宿,全心全意为师生和家长服务。及时填写《家园联系手册》。利用环境创设展示幼儿在园活动情况,在工作中激发家长主动参与、积极合作的热情,为幼儿园献计献策,使幼儿园与家庭融为一体。

2、幼儿保健管理。

(1)保证幼儿膳食质量,通过召开家委会取家长、教师师的意见,更加科学合理地安排幼儿膳食。

(2)加强生活护理和消毒制度的执行,加强检查、督促。

(3)继续加强对卫生保健工作的管理。认真落实《幼儿园食品一日流程管理及考核办法》,加强食品从采购、入库、制作、入口等环节的管理,杜绝食品浪费。严格把好食品的卫生关和营养流失关。

新学期开始了,保育工作是幼儿教育重要的组成部分。保育目标是促进幼儿身体发育,增进幼儿对环境的认识,培养自信等良好个性心理品质和行为习惯。保育工作对幼儿的健康成长以及日后发展有不可嘀咕的影响。为把保教相结适应新趋势发展,我们在上级领导及园长的带领下,以幼儿为中心,转变以往的观念,实行保育工作与教育相结合的原则,结合本人的工作,特制定了本学期的工作计划。

1、以学园工作计划为目标,认真贯彻《纲要》精神,认真学习党的教育方针与政策,积极参加园里举行的各种政治学习活动,努力提高自己政治素养。

2、严格遵守《保育员的职业守则》,认真学习保育知识,不断提高保育质量。

1、清洁卫生习惯。

养成饭前便后及手脏是洗手的习惯,学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

2、良好进餐习惯。

要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,养成细嚼慢咽,不挑食,不浪费,不用手抓菜,不剩饭菜,不掉饭,不弄脏衣服等,克服幼儿的依赖性,培养幼儿的独立性。认真做好食谱介绍,以提高促进孩子食欲,培养良好饮食习惯和有规律进食。

3、有良好睡眠及穿脱能力。

能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡,学习独立,有序的脱穿衣服,鞋袜及所放的固定位置。

4、良好学习环境。

坚持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的责任和义务。

5、配合老师开展教学活动。

做好课前准备,配合教师开展各项游戏,协助管理好班上的纪律,让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动,做好护理工作。

6、做好家长工作。

及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通,多征求听取家长意见,让家长配合老师开班上教学工作。必须尊重家长,热情服务。

7、团结协作。

教师和保育两者配合,相互理解,相互支持,常常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康成长。

8、提高自我素质。

多方式、多途径学习,积累知识,丰富教学经验,不断进行知识更新,不断调整自身的知识结构,以便适应幼儿教育需要,为自己打下良好基础知识。参与适合自己工作的课题研究小组,努力学习,积极进取,开拓创新。

 新学期工作开始了,为了每一个孩子都能获得更好的发展,能更健康、全面地成长,为了自己更好的工作,并在工作中得到成长,特制定该计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,本学期工作计划如下:

主要任务是创设安全、卫生、舒适、愉快的环境,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1、精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

2、指导幼儿用正确的方法洗脸。饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西,养成讲卫生习惯。

3、鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动,坚持穿园服入园。培养幼儿的自我保护意识。学会将废旧物品分类回收,进一步的培养幼儿的环保意识。

4、培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,整理自己的床上用品。开展小、中、大班级“幼儿生活自理能力”比赛。学做一些力所能及的事,如给花浇水、擦桌椅等。

5、精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。在各种的活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。

1、在体质上,鼓励幼儿积极参加锻炼活动,注意根据天气的室内外的温差,随时督促孩子添加衣服,对爱出汗的孩子特别护理,注意孩子的饮水量,提醒幼儿多喝开水,让孩子随渴随喝,减少幼儿生病机率,保持本班出勤率,真正做到让家长放心。

2、抓好孩子的常规习惯,如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,幼儿每天不用老师再提醒,都能主动完成好。

3、教育孩子自己的事情自己做,培养幼儿自理能力。教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能及的事。

4、生活卫生常识。

(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。

(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。

(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。

5、安全常识。

(1)加强幼儿安全意识的培养,不玩危险游戏,不去危险地方,杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿安全。

(2)懂得交通安全。

(3)会处理可能遇到的简单危险,培养幼儿的自我保护意识。

6、生活能力。

(1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸。饭前、便后要将手洗干净,养成早晚刷牙的习惯。

(2)幼儿进餐的时候,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声和蔼地指导帮助幼儿掌握进餐的技能,进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子,进餐时不大声说话,不乱扔残渣,饭后收拾干净,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。

(3)安静就寝。独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。

(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。

(5)保持公共场所的卫生,不爬不踩桌椅,不乱涂墙壁。

认真的做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室内物品有序摆放,窗明地净,地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,并培养幼儿节约的好习惯。

幼儿园小班保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。以上是我的学期工作计划,希望在大家的帮助下、自己的努力下,有所收获有所成长。

新学期已经开始了,我会以认真的态度对待自己的工作。为了能更好的完成工作,现制定了本学期的个人工作计划如下:

培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1、鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动。培养幼儿的自我保护意识。指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口。饭前、便后要将手洗干净,不吃不干净的东西。

2、幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

3、继续培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,整理自己的物品。学做一些力所能及的事。

4、在午睡时间,精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,对体弱多病的孩子特别关注,及时帮幼儿盖被子等。

要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。在保教中要做到有机结合,纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。

确保幼儿安全。对玩具、桌椅、床、玩具等进行全面检查,发现问题及时改进,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。认真做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。

有病的幼儿及时通知家长,做好体弱幼儿的护理,按时填写出勤报表,做好各项卫生保健的记录工作。

认真做好每月一次玩具的清洗消毒工作,室内物品的定点摆放,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,并培养幼儿节约的好习惯。

我班幼儿人数为12人,其中男孩6人,女孩6人。本学期主要加强训练幼儿的自理能力和行为习惯的培养。进一步加强幼儿语言表达能力的培养。

1、在教育教学方面。

利用各种游戏活动,训练幼儿动作灵活性、准确和协调性,在日常中不断探索周围的自然环境和物质世界,认识不同事物的特性,掌握正确的思维、操作方法,促进思维的准确性、灵活性、敏捷性。注意倾听别人的讲话,有耐心,学会用恰当的音量说话,日常生活中学习使用普通话,能围绕主题谈话,学习运用词句,大胆回答问题,表达意见,会正确看书,了解画面与情节的相应关系,喜欢欣赏文学作品。巩固认识1、2、3,将数量1—3的实物分类、排序,认识三角形、圆形、正方形,学习按图形分类,以及按物体不同特征分类。

2、在家长工作方面。

在学期初召开家长会,向家长介绍我们各项教育目标、幼儿在园一日生活的具体安排及需家长们支持、协作的地方,鼓励家长应尽力放手让幼儿做些力所能及的事,不要事事包办代替,多带幼儿接触大自然,帮助家长尽快转变教育观念,从而更艰的配合幼儿园的工作,按时刊登家园联系栏,加强家园之间的联系及沟通,有针对性的开展家访活动。

3、在常规教育方面。

进一步加强幼儿自我服务能力的培养,督促幼儿自己的事自己做,掌握正确的洗手、洗脸、漱口、入厕的方法,会自己穿脱衣服、鞋子,知道正确使用标记,能遵守基本生活、游戏规则,爱护公物,懂得分享与交流,不争夺、不独占,不拿别人的东西,能与同伴友好相处。

4、在卫生保健方面,教育。

幼儿能根据天气情况随时增减衣服,知道不能触摸危险物品,不去危险的地方,身体不适时能主动告诉成人,不害怕吃药、打针,能保持自身及周围环境卫生,不乱扔纸屑,有一定的自我保护意识。

5、家长工作方面。

在学期初,我们将召开家长会,向家介绍本学期教育教学的目标及新的教育理念,并向家长宣布本学期幼儿园大型活动的初步安排,通过“家长开放日”,举办亲子游戏,培养家长和孩子团结协作的精神。另外,还在加大家园间的联系,有针对的开展家访活动,真正做到家园同步、家园共育。

新学期就到了。迎接新生的工作就要展开了,小班的人数每班25人。为了更好地做好迎新生工作,现在定下如下计划:

1、认真做好新生家访工作。

2、认真执行幼儿园制定的《员工手册》中每一条规程,做好本职工作。

3、认真协助教师帮助幼儿稳定情绪。

4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品,管理好日常生活常规。

5、认真做好家园沟通工作,培养幼儿的独立性。

6、认真配合保健医生做好幼儿的保健工作。

7、认真做好跟校车工作。

1、认真做好新生家访工作,与本班教师共同对每个新生的起居饮食、性格、体质等进行深入了解,以便遇到问题能够有更好的措施来应对。提出我们对家长的要求,请家长鼎力协助和支持我们的工作,例如帮幼儿所用的物品缝上或写上幼儿的名字,并教他认识自己的标志等。

2、认真执行幼儿园制定的〈〈员工手册〉〉中每一条规程,用五常法来管理班上的设备、物品,使室内、室外管理得整整齐齐。做好每日的卫生工作,使幼儿能够在清洁温馨的环境下生活。

3、认真协助教师帮助幼儿稳定情绪,因为幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿情绪不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感,就首先稳定幼儿情绪,让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师。

4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品,管理好日常生活常规。幼儿进了幼儿园很多物品都是相同的,例如;书包、被子、衣服等。正确引导他们把自己的物品放到有自己标志的位置上,以免放错拿错。逐步进行幼儿常规教育,教幼儿如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水,教幼儿吃饭不要汤滔饭、不要大声说话要保持安静。

5、认真做好家园沟工作,培养幼儿的独立性。多些利用电话跟家长反馈幼儿在幼儿园日常生活中的情况,多些询问幼儿在家的情况。和家长共同努力培养幼儿的独立性。

6、认真配合保健医生做好幼儿的保健工作。做好季节性流行性传染病的预防措施,配合班上老师每天观察幼儿情绪、食欲,对体质较弱多病的幼儿特别照顾。观察幼儿每天的大便并做好记录。在日常生活中引导幼儿建立自我保护意识,不追逐、不随意离开集体,要注意安全。

7、认真做好跟校车工作。要贯彻以人为本、安全第一、预防为主的方针,严格执行谁负责,谁承担的原则,全面实行安全工作责任制度,确保幼儿生命安全。

本人这一学期带的是小班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:

社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。

“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小三班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时。

除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

由于这学期,我带的是小班的孩子,他们才刚离开自己的父母,踏入幼儿园的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差,因为年龄小,对成人的依恋感强,我们以游戏的形式对幼儿进行培养,如培养先小便后洗手时,教师边念儿歌边师范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干净,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”让孩子边模仿边念,在模仿中理解,学会正确洗手方法,经过培养训练,幼儿的自我服务能力大大加强。如:会自己搬椅子就坐,会独立吃完自己的饭菜放好碗,会用小毛巾擦脸,洗手不弄湿衣服等,得到了家长的好评和认可。当然自己在这半年来,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起园部对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

根据小班幼儿年龄特点,以保育为主,针对我班幼儿制定本学期计划如下:

日常生活中,教育幼儿不动插座、电板,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。

小班幼儿在环境中容易新奇。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的安全常识教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。在常规培养中教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。

晨检:一看二摸三查四问,主次班安排合理,交接班交代清楚,衔接好。

小班幼儿习惯把很多的东西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚脐等有洞的地方,在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物;进餐的时候注意带刺带骨食物安全,以及乘热菜热汤时的安全事项。

午检:眼不离幼儿,腿勤加强巡视,手勤,常摸一摸幼儿。检查幼儿不玩衣物(如:扣子、珠子、发夹、拉链等),不蒙头睡觉,不拿玩具、物件睡觉。

晚检:分工明确,接待家长,组织幼儿,收拾好卫生,断水断电,管理好班级物资。

利用论坛、网校、电话、家园栏、家长会、来园离园接触等多种途径,对家长进行知识的宣传,,请家长积极配合幼儿园做好安全卫生、保教工作,特别是加强交通安全的重视,在接送幼儿时遵守交通法规。提醒家长注意家居生活安全与家居活动环境安全(如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作),引导孩子记住父母姓名、电话号码等。

来园、离园人流较大,小班幼儿容易被环境的兴趣点吸引,所以来园时要求家长送到保教老师手中,并与教师相互问好,不在园内其他地方逗留;离园时要求幼儿与教师道别,并说明来接者的身份,不跟陌生人离开或擅自离园。眼观四路,要是家长自己在离开班级之后带孩子在园内大型玩具区玩,一定要提醒家长看好孩子。

幼儿体质的不同类型,必须提示家长与老师及时沟通,请家长配合将需服用的幼儿药品上写明班级、姓名、剂量、时间等,交于幼儿园保健老师,由保健老师做好药品管理工作,以免幼儿误食,防止班级老师由于其他工作影响幼儿服药的最佳时间。平常积极配合医务室做好幼儿体检等各项保健工作,使幼儿能够健康茁壮成长。

设计一些活动,引导幼儿识别特殊号码及这些号码的用途(如110、119、120),同时教育幼儿不可以随意播打这些号码。训练引导幼儿识别方向,告诫幼儿不要轻信陌生人,若是一人在家,不可以随意开门。遇到危险的时候,教育幼儿学会躲避(如:发生火灾时的自救方法)。培养幼儿多做力所能及的事,加强幼儿自理能力的培养。

时时刻刻提醒自己,提醒孩子,我们相信一定可以让我们的孩子健康、快乐地成长。

小班孩子正是个性开始形成的时期,因此对小班孩子加强良好的行为习惯的培养就显得极为重要。以下就是本学期的保育工作计划:

九月的小班教室里哭声一片。看到孩子们眼里的泪水,我很难过,也很焦虑,他们与父母分离的痛苦我感同身受,这时,他们需要安全感,希望老师多给自己一些关爱,心里会既踏实又温暖。所以,我不管手上的事有多少,先放到一边,去帮助那些充满了此起彼伏求助的孩子们,用热情主动的眼神去关注他们,顺势从家长手中接过他(她)亲吻一下,给孩子父母般的关爱,这样孩子马上找到家的感觉。虽然生活老师永远代替不了母爱,但是只要用心去爱,孩子就会变得轻松、愉快、向上,一如树苗又了阳光雨露便会茁壮成长。

(一)、生活护理。

1、注意观察幼儿的情绪状态,发现幼儿身体状况有异常,马上请医生检查,并及时通知家长。

2、根据天气变化,及时为幼儿增减衣服,户外活动时对那些易出汗的幼儿垫上毛巾,冷天上完厕所后,帮助幼儿提扎裤子,防止生病。

3、午睡的时候,必须巡回检查,帮助幼儿保持良好的睡姿。

4、午餐的时候,注意观察幼儿不同的要求,小班幼儿大部分在家是家人喂饭,有的还不会使用餐具,因此常常会吃不饱,对这样的幼儿首先要稳定他们的情绪,鼓励他们大胆进餐,还应该训练他们正确的使用餐具,其次和家长谈心,共同的配合教育幼儿独立进餐。

(二)、卫生消毒。

班级卫生的好坏,直接影响到幼儿园的形象,梳子的卫生,餐具用具的消毒,水杯、毛巾、拖把、抹布要干燥卫生,坚持教玩具、用具的定期消毒等。室内每天保持通风整洁明亮,让孩子在优美而卫生的环境中快乐地成长。

保育工作是幼儿园的核心,是每一个家长所专注的焦点,我园在抓好教育教学工作的同时也要抓好保育工作,每位老师做到“一切为了孩子“,也只有这样才能够让家长放心。

保育员工作计划【篇5】

保育工作和教育工作共同担负着促进幼儿身心和谐发展的任务,因此,保育员工作在幼儿园是非常重要的,保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分。你是否在找正准备撰写“保育员工作计划中班”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

一、班况分析:

班里有25名幼儿,其中本学期新插班生为2名女生,现男生名,女生名。通过以往的学习和生活,幼儿已养成了较好的游戏惯例,学习惯例,孩子的口语表达能力,交往能力等都有了明显的进步,还掌握了一些简单的技能技巧,同伴之间能和睦相处,共同学习、游戏,早晨来园时能主动的和老师打招呼,遵守班级中的惯例秩序,能按照活动的规则进行活动。有一定的生活自理能力和交往能力,遇到困难知道寻求老师和同伴的协助,能主动积极的参与幼儿园组织的各项活动。看到进步的同时,也意识到幼儿个体差异依然存在局部幼儿动手操作能力还有待进一步提高,有的幼儿学习习惯有待改善,有的幼儿进餐习惯需要加强,新插班生对幼儿园的一日活动还不熟悉等等。

二、工作目标和措施:

1、坚持执行消毒制度,利用阳光、紫外线、消毒水消毒玩具、被褥等物品,预防各传染病的发生和流传。加大平安教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去观察孩子,把“平安”落实到各自的具体环节中。通过一系列的活动来增强幼儿的自我维护的意识和能力。

2、认真做好每日的卫生工作,做到班级内无死角。

3、重视体育锻炼,保证幼儿有足够的户外活动时间。活动中,幼儿学会随着活动量的变化而增减衣服。并能及时收拾和整理小型体育器械。

4、坚持执行消毒制度,利用阳光、紫外线、消毒水消毒玩具、被褥等物品,预防各传染病的发生和流传。

5、继续做好幼儿的卫生保健工作,尤其是季节性流行病的预防。中班幼儿的自我保健意识和能力要加强。为幼儿提供自我服务的机会,形成良好的卫生保健习惯。

6、定期在“家园栏”上宣传有关的卫生保健知识,家园共同做好卫生保健工作、

(二)中班上学期的学习,班上每一位孩子都在各自的水平上得到了较大的发展。主要表现为以下几方面:对园内开展的各种活动充满兴趣,有较为明显地求知欲望;对一日生活中的各环节常规,内容,形成了一定的行为习惯;具有初步的责任感,大部分幼儿能主动做好小助手工作,并有帮助伙伴及学习照顾他人的意识与精神,特别是在分享行为有了较大的进步。孩子们开始有各自的主见,能在生活,学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿;幼儿与外界交往地主动性,社会交往的能力大大提高。学习中已初步形成数概念,对图形也有更进一步的认识;在语言方面,幼儿对早期阅读,认读常见汉字的萌芽了兴趣;在艺术方面,幼儿在绘画,手工的技能,唱歌,舞蹈,节奏等方面取得较好发展,但同时也发现许多不足之处,如:游戏的活动规则末真正渗入幼儿的思想,行为中,幼儿做事,工作时不能较好的遵守活动要求,活动中规则意识较差;其生活,学习习惯欠佳;语言活动在形式内容上不够丰富,多样;数学活动开展不够,尚未全面落实到幼儿的活动中。

三、家长工作。

开展家园联系,实施同步教育。家长是孩子的第一位老师,在家长的密切配合下,幼儿园的工作才能更顺利地开展活动,因此我们将利用家长接送、家访、家长会、家园联系栏等形式,互相交流,使家长了解孩子在园的生活和学习情况,积极主动地与我园配合,真正起到桥梁的作用。

新学期工作开始了,为了每一个孩子都能获得更好的发展,能更健康、全面地成长,为了自己更好的工作,并在工作中得到成长,特制定该计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。本学期工作计划如下:。

一、提高思想政治素养。

积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作,树立较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排,认真完成各项工作。以教师道德规范要求自己,以身作则,细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿,以促使幼儿在自身水平上得到发展。发挥团队精神,协助教养员做好班级工作。

二、加强幼儿保育工作,做好幼儿一日生活常规的培养。

这个班都是新入园的孩子,我要用爱心和耐心对待每一位孩子,让他们感到老师的爱、小朋友的友好,使他们能够喜欢上幼儿园,尽快的适应新的环境。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1.在体质上,鼓励幼儿积极参加锻炼活动,注意根据天气的变化和室内外的温差,随时督促孩子添加衣服,对爱出汗的孩子特别护理,注意孩子的饮水量,提醒幼儿多喝开水,让孩子随渴随喝,减少幼儿生病机率,保持本班出勤率,真正做到让家长放心。

2.抓好孩子的常规习惯,如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,幼儿每天不用老师再提醒,都能主动完成好。

3.教育孩子自己的事情自己做,培养幼儿自理能力。教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能及的事。

4.生活卫生常识。

(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。

(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。

(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。

5.安全常识。

(1)加强幼儿安全意识的培养,不玩危险游戏,不去危险地方,杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿安全。

(2)懂得交通安全。

(3)会处理可能遇到的简单危险,培养幼儿的自我保护意识。

6.生活能力。

(1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸。饭前、便后要将手洗干净,养成早晚刷牙的习惯。

(2)幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声和蔼地指导帮助幼儿掌握进餐的技能,进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子,进餐时不大声说话,不乱扔残渣,饭后收拾干净,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。

(3)安静就寝。独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。

(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。

(5)保持公共场所的卫生,不爬不踩桌椅,不乱涂墙壁。

三、认真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作。

室内物品有序摆放,窗明地净,地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,并培养幼儿节约的好习惯。

幼儿园保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。以上是我的学期工作计划,希望在大家的帮助下、自己的努力下,有所收获有所成长。

时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这学期我调到中班,现在我对以后的工作作以下计划,以便更好地提高自己的各项工作水平。

一、不断学习,经验,做好自己的保教工作。

社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,我们就要不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平。

二、关心孩子,热心工作。

“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了托幼班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像对待自己的孩子一样,对待和关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、经常反思。

虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、努力方向。

在过去的工作中,我也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,不辜负家长的期望。

五、密切联系,增进家园互动。

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

一、做好班内的卫生消毒工作。

作为保育员要严格遵守保健医生制定的卫生消毒制度,坚持每天对幼儿接触的物品进行及时消毒,保持地面的干净,保证班中环境的整洁。天气渐渐变热,在天气好的时候要增加开窗通风的次数和时间,保证室内空气的新鲜,为幼儿的学习和生活提供一个干净舒适的环境。

二、做好幼儿的安全护理工作。

天气渐渐转热,特别留意班中抵抗力弱容易患病的幼儿,多做运动多喝水,如果带来需要服用的药物,一定要向家长询问清楚服药的时间和剂量,并做好记录,服药后的空药袋要保留三天。在户外活动前,检查好活动场地,准备好活动器械。在户外活动的过程中,细心的护理好幼儿,随时提醒幼儿注意安全,整理好幼儿的衣服,避免有露肚皮的现象,并系好鞋带。户外活动后要整理好活动器械,协助教师整队将幼儿带回,并要提醒幼儿先洗手,养成良好的卫生习惯。

三、做好一日生活常规的加强工作。

通过培养,幼儿的各项能力有了提高,班中大部分的幼儿能遵守一日生活常规,有较好的卫生生活习惯,及初步的生活自理能力。只有个别的幼儿需要老师的提醒,而中班下需要学习一些新的常规,做为保育员要耐心细致的培养幼儿的一日生活常规,并长期坚持不断的加强幼儿的一日生活常规,使幼儿养成良好的习惯。

四、做好配合班中的老师搞好各项活动的工作。

在平时的工作中,我会和班中的其他教师团结协作,除了完成好卫生工作外,在教育活动中尽可能地参与,在班内老师准备活动的过程中,我一定尽心尽力地看护好班中的幼儿,使老师能够顺利的进行教育活动,并放心地全力以赴地开展好本学期幼儿园内准备开展的各项活动。

在本学期的工作中,我还会认真参加每一次的培训学习,并且继续向工作经验丰富的老师请教和学习,不断进行知识的更新与积累,不断调整自己的知识结构,以便不断地提高自己的工作能力,努力工作,把这学期的工作完成好。

一、养成幼儿良好的卫生习惯。

1、清洁卫生习惯。

养成饭前便后及手脏时洗手的习惯,学会自己卷衣袖,在老师的指导下会用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

2、良好的进餐习惯。

要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,左手扶碗,右手拿汤匙,喝汤时两手端碗,养成细嚼慢咽,不挑食、不说话、不浪费、不用手抓菜、不剩饭菜、不弄脏衣服,餐后要喝水、漱口和洗脸。克服幼儿的依赖性,培养幼儿独立性。

3、有良好睡眠及穿脱能力。

能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡觉,学习独立,有序地穿脱衣服,鞋袜,能将脱下的衣裤、鞋袜放在固定的地方,自己叠被子及整理床铺,让幼儿从小养成良好的生活习惯。

二、配合老师开展班内的各项活动。

1、在平时的工作中,我会和班中的其他两位教师团结协作,除了完成好卫生工作外,在教育活动中尽可能地参与,在班内老师准备活动的过程中,我一定尽心尽力地看护好班中的幼儿,使老师能够顺利的进行教育活动,并放心地全力以赴地开展好本学期幼儿园内准备开展的各项活动。

2、做好课前准备,配合老师开展各项游戏活动,协助管理好班上的纪律,让老师较好地开展教学活动。

三、做好与家长的沟通工作。

及时向家长汇报幼儿在幼儿园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通。多征求听取家长意见,让家长配合老师开展好班上的各项工作。

四、提高幼儿节约用水的思想意识。

我班有几位幼儿特别喜欢玩水,节约用水意识还需进一步加强。针对这些喜欢玩水的幼儿进行详细教育,或举出例子怎样去节约用水,怎样珍惜每一滴水。用这些方法去使这些幼儿慢慢懂得水是那么重要的。

五、做好幼儿的安全护理工作。

天气渐渐转暖,特别留意班中抵抗力弱容易患病的幼儿,在春季多做运动多喝水,如果有幼儿带来需要服用的药物,一定要向家长询问清楚服药的时间和剂量,并做好记录,服药后的空药袋要保留三天。在户外活动前,检查好活动场地,准备好活动器械。在户外活动的过程中,细心的护理好幼儿,随时提醒幼儿注意安全,整理好幼儿的衣服,避免有露肚皮的现象,并系好鞋带。户外活动后要整理好活动器械,协助教师整队将幼儿带回,并要提醒幼儿先洗手,养成良好的卫生习惯。

六、做好班内的卫生消毒工作。

作为保育员要严格遵守保健医生制定的卫生消毒制度,坚持每天对幼儿接触的物品及时消毒,保持地面干净,保证班中环境的整洁。天气渐渐变暖,在天气好的时候要增加开窗通风的次数和时间,保证室内空气的新鲜,为幼儿的学习和生活提供一个干净舒适的环境。

在本学期的工作中,我还会认真参加每一次的培训学习,并且继续向工作经验丰富的老师请教和学习,不断进行知识的更新与积累,不断调整自己的知识结构,以便不断地提高自己的工作能力,努力工作,把这学期的工作完成好。

保育员工作计划【篇6】

保育员试用期工作计划


作为一个保育员,试用期对于我来说是一个至关重要的阶段。这个阶段不仅可以让我适应新的工作环境,熟悉工作流程,还可以展示我的专业能力和团队合作精神。我制定了以下详细、具体且生动的试用期工作计划,以确保我能够顺利通过试用期并取得优异的表现。


第一周:熟悉工作环境和团队


我计划在试用期的第一周花时间熟悉整个工作环境和团队。我将仔细阅读公司的员工手册和相关文件,了解公司的规章制度以及保育员的职责和工作要求。我还将主动与其他保育员和领导进行交流,了解他们的工作经验和技巧,从中学习并融入团队。


在这一周,我将尽可能多地参加工作中的团队会议和培训活动,与同事们一起讨论并分享工作中的经验和问题。我相信通过与团队的紧密合作和交流,我将能够更好地适应新环境并快速融入团队。


第二周至第四周:学习设置和执行日常任务


在第二周至第四周,我将重点学习如何设置和执行日常任务。作为一名保育员,我将负责照顾儿童的基本需求,如饮食、睡眠和卫生等。我将熟悉并掌握公司的标准程序,确保给每个孩子提供安全、健康的环境,并与家长进行良好的沟通和合作。


除了日常任务,我还将加强对儿童行为和情绪的观察和分析能力。我将学习使用适当的方法和技巧来引导和教育孩子们,帮助他们发展良好的行为和情绪管理能力。我还将关注孩子们的兴趣和需求,为他们提供丰富多彩的学习和玩耍机会。


第五周至第八周:参与团队项目和活动


在试用期的后半段,我计划积极参与团队项目和活动,展示我的团队合作精神和创新能力。我将与其他保育员共同策划并实施一些有趣和富有教育意义的活动,如主题日、户外探险或手工制作等。通过这些活动,我希望培养孩子们的合作和沟通能力,促进他们的社交发展。


同时,我还将与家长保持密切联系,并定期组织亲子活动或家长会议,为家长提供孩子的进展报告和建议。我相信通过与家长的合作,我们可以更好地满足孩子们的需求和期望,保证他们的全面发展。


最后一周:总结和评估试用期表现


试用期的最后一周,我将对自己的表现进行总结和评估。我将回顾我在试用期内的工作经验和成果,查找改进的空间,并制定进一步的学习和提升计划。除了主动寻求反馈意见,我还将邀请我的直属上级或团队领导与我进行一对一的面谈,从他们的角度了解我的表现和潜力。


在试用期结束后,我将根据我的总结和评估结果,和领导一起制定一个适合我的个人发展计划。我将继续努力,提高自己的专业能力,并为团队的发展和孩子们的成长做出更大的贡献。


通过制定这个详细、具体且生动的试用期工作计划,我相信我能够充分准备并顺利通过试用期。我将全力以赴,适应新的工作环境,提高自己的专业能力,并与团队紧密合作。通过我的努力,我相信我能够成为一名出色的保育员,为孩子们的成长和发展作出积极的贡献。