会议培训方案 篇1
疫情防控方案示例如下：
1. 提前通知和规划：提前告知参会人员会议时间、地点、主题和议程，并建议他们在会议前进行核酸检测或抗体检测，确保他们都是健康的。同时，规划好参会人员的交通方式、住宿安排和会议场地的消毒措施等。
2. 做好会议室消毒：在会议开始前，对会议室进行彻底消毒，并确保会议室通风良好。
3. 控制会议人数：建议会议人数不超过20人，如果人数过多，可以采用视频通话或在线会议等方式。
4. 做好AttendeeAttendee：参会人员应佩戴口罩，并遵守会议纪律，不得随意离开会议室。
5. 做好会议记录：会议结束后，及时对会议内容进行记录，并整理成文档，以便参会人员复习和参考。
6. 推广健康生活方式：在会议中推广健康生活方式，如勤洗手、戴口罩、保持社交距离等，提高参会人员的防疫意识。
7. 加强宣传：通过会议资料、社交媒体等方式加强宣传疫情防控知识，提醒参会人员注意防疫，避免聚集和交叉感染。
8. 及时报告和监测：如果出现异常情况，应及时就医并报告相关部门。
以上是一些常见的疫情防控方案，具体的方案应根据当地的疫情情况和参会人员的实际情况进行调整和优化。
会议培训方案 篇2
仪态： 指形体语言它是另一种名片，得体恰当的形体语言能为你的职业生涯带来成功。成功一方面取决于你的潜力、能力、工作态度，另一方面也决定于你平常工作中的举手投足，行为举止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、优美
形体训练： 两脚并拢、两膝并严、两腿直立、提髋立腰、吸腹收臂、挺胸抬头、下颚微收、双目平视、两手自然下垂贴放在大腿两侧，注意手掌平伸，五指并拢，双眼平视前方，面部表情自然，面带微笑。（一位站姿，较简单易学，进行现场互动演示）
2、走姿
基本要求： 协调稳健，轻盈自然
形体训练： 收腹挺胸、哽颈、双眼平视前方，双手自然下垂，随步伐自然前后摆动。注
意面带微笑，表情自然大方。女员工双脚成一条直线走：男员工双脚呈左右两点行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形体训练： （女）下蹲时左脚在前，右脚后退半步两腿靠紧向下蹲，下蹲的同时，左手放于左膝，右手放于右膝，身体保持正直，表情自然，双眼平视前方，面带微笑。
（男）左脚在前，右脚后退一步向下蹲，下蹲的同时，左手放于左膝，右手放于右膝，身体保持正直，表情自然，双眼平视前方，面带微笑。
4、欢迎顾客的姿势
形体训练：保持二位站姿，双眼注视对方，面带微笑，自然亲切地向顾客点头（脸微微向右侧）示意并对顾客说：“您好！欢迎光临！”
5、指示顾客进门的引导姿势
形体训练：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并拢，从腹前抬起，向右横摆到与腰部同高身体右前方，微笑友好地目视顾客，直到顾客走过去，再放下手臂。
6、询问顾客的姿势
形体训练：基本姿势保持二位站姿，双眼注视前方，面带微笑，自然亲切地向顾客点头（脸微微向右侧）示意并对顾客说：“请问，你需要我帮忙吗？”
7、给顾客指引视线范围内的东西
语言：“你要的商品，在那边不远处。”
形体训练：基本姿势保持二位站姿，将右手由前抬到与肩同宽的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，头不偏，眼与手的方向一致，且眼睛要兼顾所指方向和顾客。
8、带领顾客的引导姿势
语言：“请跟我来”
形体训练：基本姿势保持二位站姿，将右手由前横摆到与肩同高的位置，前臂与后臂呈135度角的弯曲。用手掌（掌心向上）指向顾客要去的方向，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和顾客。
6、指示顾客就坐的引导姿势
语言：“请坐”
形体训练：基本姿势保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，从上向下，摆动到距身体45度处。
7、给顾客指示替代商品的姿势
语言：“对不起，您需要的商品暂时没有，您看这种喜欢吗？”
形体训练： 在说对不起的时先向顾客点头至歉，然后在自己身体的右侧展示商品的动作。展示的位置应在胸同高处，掌心向外。
8、给顾客指引收银台方向的姿势
语言：“请到收银台缴款”
形体训练： 与“请跟我来”的姿势相同
9、给顾客递交商品的姿势
语言：“这是您买的商品，请拿好”
形体训练： 基本姿势保持二位站姿，说话的同时双手的前臂抬到与腰同高，后臂自然下垂，说请拿好时手臂前伸，同时身体要做45度的鞠躬。
10、与顾客道别的姿势
语言：“请慢走，欢迎再次光临。”
形体训练： 保持二位站姿，上身向前弯曲作45度的鞠躬。并对顾客说：“请慢走，欢迎再次光临。”（注意说“欢”字时低头，说“临”字时收尾。）
会议培训方案 篇3
视频会议系统是一种交互式多煤体(视频,音频与数据)实时通信系统。下面是小编为您精心整理的关于视频会议系统培训方案全文内容，仅供大家参考。
一、背景介绍：
视频会议系统是一种交互式多煤体(视频,音频与数据)实时通信系统。即利用摄像机和话筒将一个地点会场的开会人的形象及他所发表的意见或报告内容传送到另一地点会场;还可以通过计算机网络传送数据信息;可实现与对方会场的与会人员进行研讨。
这种利用一条信道同时传递图像、语音、数据等信息的.视频会议方式，在效果上完全可以代替现场会议，实现异地人与人之间亲切、自然的沟通与交流，及时解决面对面的交流问题，从而节省时间和费用，提高效率。
视频会议系统目前正在进入广泛应用时期。上海市奉贤区用于远程教研活动的就是视频会议系统的一种应用形式。
二、培训意图：
为使我校教师能熟练地使用视频会议系统，利用这一技术更好为教学服务，实现优势资源共享，实时分享教学心得，开展广泛的教研活动，同时也促进教师个人专业成长，故邀请区信息中心老师对全校教师进行培训。
三、培训内容： 1.基本原理介绍
包括会议系统基本概念简介; 视频会议系统功能介绍; 会议系统发展趋势;
系统安装设备的结构与特点等方面。 2.技术培训
包括需要的设备;
系统组成设备(如摄像机)安装及与外设(如摄像头、耳麦)的连接; 平台登录方法及要求; 系统操作设备操作; 使用注意事项等。 四、培训时间：
2008年12月14日(周日)
1. 9：00—11：00 第一批(名单见附件1) 2.12：00—14：00 第二批(名单见附件2)
五、期望达到的目标：
期望将视频会议系统与课堂教学相结合，尝试建立一个与实验中学进行视频教研活动的“教研协作平台” 。即足不出户，就可以实现面对面的实时交流和沟通。条件成熟时，请进修学院信息中心给予技术支持，开展课堂教学交流，可以是观摩实验中学的教学示范，也可以展示我校教学实况，或与兄弟学校一起研讨。真正实现通过会议系统随时进行教学交流和资源共享。
会议培训方案 篇4
培训会议疫情防控工作方案如下：
1. 提前通知：在会议前一个月或一周，提前通知参与者，告知会议时间、地点、议程、疫情防控要求等信息，确保参与者做好相应的准备。
2. 做好参会人员筛选：通过线上筛选或现场审核等方式，确定参会人员的身份、健康状况等信息，并提醒其做好疫情防控工作。
3. 做好场所消毒：在会议前、会议期间和会议结束后，对会议场所进行彻底消毒，特别是表面和角落等易接触到的部位。
4. 提供口罩：鼓励参会人员佩戴口罩，并在会议期间保持社交距离。如果会议场所需要进入人员，也要求佩戴口罩并保持适当的距离。
5. 加强人员管理：在会议期间，加强对参会人员的监督和管理，要求其遵守疫情防控要求，如勤洗手、不聚集、不接触患者等。
6. 做好宣传：在会议前、会议期间和会议结束后，通过宣传栏、微信公众号、短信等方式，提醒参会人员做好疫情防控工作，提高其防疫意识。
7. 及时反馈：及时收集参会人员反馈意见，对于不符合疫情防控要求的参会人员，及时告知其不符合要求，并引导其改变参加方式。
通过以上措施，可以有效地预防和控制培训会议期间疫情的传播，保障参会人员的健康和安全。
会议培训方案 篇5
为了更好的贯彻执行县政府政务公开工作要求，进一步提高中心工作人员素质，濉溪县公共资源交易中心决定，召开中心政务公开工作会议，对政务公开工作人员进行培训。
一、参会及培训人员
中心全体工作人员。
二、培训时间
xxx5年8月14日，为期1天。
三、培训内容
1、采取以会代训的方式，培训政务公开领导和工作人员。组织召开全市政务公开工作会议，一方面总结xxx5年上半年工作、安排部署下半年主要任务，另一方面组织各股室主管政务公开工作的领导和具体工作人员进行培训。邀请法律专家详细解读《中华人民共和国政府信息公开条例》，从《条例》出台的背景、重要意义，以及公开政府信息的原则、内容和要求，介绍公开政府信息是各级行政机关的职能和义务，从而提高公开政府信息的法律意识和责任意识。会议还将对具体工作人员网上公开政府信息的方法、程序和要求进行培训，进一步提高网上公开政府信息的效率和质量。
二、采取专题教育方式，对工作人员进行全员培训。
学习、掌握政务公开基础知识，是做好政务公开各项工作的前提和基础，是推进政府职能转变，着眼于公务员队伍长远建设的一项重大举措。积极协调相关部门在公务员初任培训、任职培训和在职培训中将《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入培训计划，通过学习、考核和讨论，使大家了解政务公开内容，掌握政务公开的方法，从而提高每名机关工作人员履行职责过程中公开政府信息的自觉性。
三、采取普及学习的方式，对社会公众进行重点培训。
政务公开的目的是为了便民利民，不但行政机关应该主动公开政府信息，社会公众的广泛参与更为重要，在普法活动安排中，将《条例》的宣传、学习、考核列为其中的一项重要内容，在普法学习中，熟悉《条例》，掌握申请政府信息的方法提高社会力量参与的积极性。
会议培训方案 篇6
服务的含义
服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需要的活动。在服务关系中，一方是服务方，另一方是被服务方，被服务方提出服务要求，处于支配地位;服务方根据被服务方的要求提供服务活动，处于被支配地位。服务中的“服”字可以理解为从事、顺从、服役、服从的意思，“务”字可理解为事业、工作。服务就是服务方以提供劳务的形式使被服务方得到利益和满足。从这方面讲，服务是一种产品，且是一种特定的.产品，它与一般产品相比具有不同的特征。
服务的特征
1.无形性
服务是满足他人需要的活动，是通过人际交往而实现的，是服务生产者以劳务的形式提供给消费者的。服务与实体商品相比，是无形无质的，看不见摸不着的。对实体商品，人们比的是质量和价格，即物美价廉;对无形的服务，人们讲究的是感受和体验，因此，对服务价值的衡量就是客户满意度。
2.不可分性
服务的生产过程与消费过程同时进行，被服务方只有加入到服务的生产过程中才能享受到服务。也就是说，服务的提供者和消费者直接发生联系，服务的生产过程，同时也是服务的消费过程，两者在空间上和时间上都是不可分的。
3.差异性
服务的差异性由服务人员素质的差异决定，同时也受顾客本身个性特点的影响。因为服务方和被服务方都是人，人的素质能力和性格等都是有差异的，不同素质的服务人员会产生不同的服务质量和服务效果。同样，不同的被服务人员，由于个人素质、性格等方面的差异，也影响着服务的效果和质量。
4.不可储存性
服务是无形的，它不像有形产品那样可以被储存起来，用于以后出售或消费。这是因为服务产品的无形性和生产与消费的不可分离性，使它无法像实物产品一样被储存，只能在生产的同时被即时消费。
服务礼仪的内容
服务礼仪的定义：服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。
仪态规范
仪态： 指形体语言它是另一种名片，得体恰当的形体语言能为你的职业生涯带来成功。成功一方面取决于你的潜力、能力、工作态度，另一方面也决定于你平常工作中的举手投足，行为举止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、优美
形体训练： 两脚并拢、两膝并严、两腿直立、提髋立腰、吸腹收臂、挺胸抬头、下颚微收、双目平视、两手自然下垂贴放在大腿两侧，注意手掌平伸，五指并拢，双眼平视前方，面部表情自然，面带微笑。(一位站姿，较简单易学，进行现场互动演示)
2、走姿
基本要求： 协调稳健，轻盈自然
形体训练： 收腹挺胸、哽颈、双眼平视前方，双手自然下垂，随步伐自然前后摆动。注
意面带微笑，表情自然大方。女员工双脚成一条直线走：男员工双脚呈左右两点行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形体训练： (女)下蹲时左脚在前，右脚后退半步两腿靠紧向下蹲，下蹲的同时，左手放于左膝，右手放于右膝，身体保持正直，表情自然，双眼平视前方，面带微笑。
(男)左脚在前，右脚后退一步向下蹲，下蹲的同时，左手放于左膝，右手放于右膝，身体保持正直，表情自然，双眼平视前方，面带微笑。
4、欢迎顾客的姿势
形体训练：保持二位站姿，双眼注视对方，面带微笑，自然亲切地向顾客点头(脸微微向右侧)示意并对顾客说：“您好!欢迎光临!”
5、指示顾客进门的引导姿势
形体训练：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并拢，从腹前抬起，向右横摆到与腰部同高身体右前方，微笑友好地目视顾客，直到顾客走过去，再放下手臂。
6、询问顾客的姿势
形体训练：基本姿势保持二位站姿，双眼注视前方，面带微笑，自然亲切地向顾客点头(脸微微向右侧)示意并对顾客说：“请问，你需要我帮忙吗?”
7、给顾客指引视线范围内的东西
语言：“你要的商品，在那边不远处。”
形体训练：基本姿势保持二位站姿，将右手由前抬到与肩同宽的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，头不偏，眼与手的方向一致，且眼睛要兼顾所指方向和顾客。
8、带领顾客的引导姿势
语言：“请跟我来”
形体训练：基本姿势保持二位站姿，将右手由前横摆到与肩同高的位置，前臂与后臂呈135度角的弯曲。用手掌(掌心向上)指向顾客要去的方向，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和顾客。
6、指示顾客就坐的引导姿势
语言：“请坐”
形体训练：基本姿势保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，从上向下，摆动到距身体45度处。
7、给顾客指示替代商品的姿势
语言：“对不起，您需要的商品暂时没有，您看这种喜欢吗?”
形体训练： 在说对不起的时先向顾客点头至歉，然后在自己身体的右侧展示商品的动作。展示的位置应在胸同高处，掌心向外。
8、给顾客指引收银台方向的姿势
语言：“请到收银台缴款”
形体训练： 与“请跟我来”的姿势相同
9、给顾客递交商品的姿势
语言：“这是您买的商品，请拿好”
形体训练： 基本姿势保持二位站姿，说话的同时双手的前臂抬到与腰同高，后臂自然下垂，说请拿好时手臂前伸，同时身体要做45度的鞠躬。
10、与顾客道别的姿势
语言：“请慢走，欢迎再次光临。”
形体训练： 保持二位站姿，上身向前弯曲作45度的鞠躬。并对顾客说：“请慢走，欢迎再次光临。”(注意说“欢”字时低头，说“临”字时收尾。)
课程方案：
第一部分：服务礼仪概述
第一节 礼仪
一、礼仪的含义
二、礼仪的分类
三、礼仪的基本原则
第二节 服务礼仪
一、服务
二、服务礼仪的含义
三、服务礼仪的特征
四、服务礼仪的功能
第三节 服务礼仪的基本要求
一、强化职业道德
二、明确角色定位
三、善于双向沟通
四、坚持“三A法则”
五、注重形象效应
六、提倡零度干扰
本章小结
重点内容
案例分析
基本训练
第二部分：服务人员的仪表仪容规范
第一节 仪表仪容概述
一、仪表与风度
二、仪容的含义
三、服务人员注重仪表仪容美的重要意义
四、服务人员仪表仪容的要求
第二节 面部的修饰规范
一、眼部的修饰
二、眉部的修饰
三、口部的修饰
四、鼻部的修饰
五、耳部、颈部修饰
第三节 发部的修饰规范
一、发部的整洁
二、发部的造型
三、发部的美化
第四节 肢体的修饰规范
一、手部的修饰
二、下肢的修饰
第五节 面部的美容与化妆
一、面部美容与化妆的基本要求
二、皮肤的日常保养
三、面部化妆的具体操作方法
第三部分：交往礼仪
一、称谓与见面礼仪
二、介绍与名片礼仪
三、沟通礼仪
四、客户沟通礼仪
(一)基本技巧
1、规范的称呼礼仪
2、服务常用文明用语
3、表达技巧
避免使用负面语言
语言中体现以客为本
避免三种忌讳的说话方式——“P式”“J式”与“C式”
及时肯定对方
综合运用副语言
(二)如何应对顾客的不满
1、了解客户为什么会不满
2、为什么要平息客户的不满
3、平息不满的策略
认真倾听(及时道歉、适时提问)
采取行动
跟踪服务
(三)高效电话沟通6大技巧——学会和你的钱袋子通电话
1、伴随微笑问候“您好，欢迎致电__客服热钱，有什么可以为您服务的?”
“您好，我是__，您现在方便通话吗?”
2、保持你的微笑和得体的举止
3、控制你的音量和语速
4、明确该说与不该说的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重复他的问题
7、先结束通话再挂机
五、服务人员的情绪管理
1、认识情绪
2、为何要进行情绪管理
3、服务工作中不良情绪是如何产生的?
4、如何管理自己的情绪
第四部分：服务人员的语言礼仪
礼貌用语
文明用语
行业用语jzd365.com
电话用语
第五部分：服务人员岗位规范
岗前准备
接待顾客
推销产品
纠纷处理
第六部分：服务礼仪培训课程总结
会议培训方案 篇7
一般来说，一场学校活动中所有礼仪小姐的着装都是相同的，当然如果是大型活动也会根据工作分工不同，有不同的着装。以我们学校为例，我们的礼仪服主要是旗袍和套装两种。旗袍主要用于文艺活动、颁奖典礼、迎宾接待等带有喜庆色彩、庆祝性质的活动中，而套装更多的用在一些正式的场合，如会议等。但不管身着何种服装都要注意以下几点：
1、套装穿着要利索。这里所谓利索即是要把衬衣揶进裙子里，套装上衣要扣好所有的扣子，套装兜里不放过多的东西，衣领要完全翻好。如有领结，则需把领结系紧、放正。
2、需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。在正式的场合穿黑色的袜子过于性感、穿彩色袜子不够正式，而这些特殊颜色的袜子不仅显的人不够庄重更破坏了整个活动的正式性。另外需要特别注意的是袜子必须是长筒丝袜或连裤袜，切不可露出袜子的边缘。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于学校的礼仪服装比较单一，搭配黑色高跟鞋是最得体最好看的。鞋子的跟不用很高，过高的鞋跟可能不便于走路，要以适宜自己行走站立的鞋子为宜。同时选择一些走起路来声音不会太大的鞋子。另外鞋子不能过于花哨，更不要选择露脚趾的鞋子。
4、关于配饰。在从事礼仪活动中不能佩戴夸张的配饰，如大耳环、夸张的戒指以及手链等。为了美观和搭配的需要，可以选择小巧的耳钉、小的吊坠响亮，但都不要夸张，不能让配饰成为整个着装的焦点。
5、绶带的佩戴。有时为迎接外校人士或领导，学校会要求礼仪小姐佩戴绶带，而绶带通常在一面写有学校的名字，因此佩戴时要把学校名字放在前面。同时绶带佩戴要遵循左肩右挎的原则。
6、特别提醒。如今的大学生大部分都带眼睛，在礼仪工作中不宜佩戴框架眼镜，如果近视度数太深可以选择佩戴隐形眼镜。
会议培训方案 篇8
科技培训会议方案范文
但凡会议召开，都会制定一个会议方案。下面是小编收集的科技培训会议方案范文，欢迎阅读。
科技培训会议方案范文(一)一、指导思想与目标任务(一)指导思想全面贯彻落实中央和省、市、区农村工作会议精神，紧紧围绕现代农业重点突破年的总体目标任务，对广大务农劳动力开展农业新品种、新技术、新模式等培训活动，努力提高广大农民的科学素质和务农本领，促进农业持续增效和农民持续增收。(二)培训对象和任务1、培训对象:小七坝村组干部、科技示范户、专业合作组织成员及广大农民群众等。2、目标任务:全年共完成特色林果科技培训1000人次以上，特色林果科技入户率达到96%以上。同时，开展特色林果科技集中培训活动，切实做到技术培训到人、技术指导入地块，每户有一个种植技术“明白人”。二、培训方式根据新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员、科技示范户和种植农户等的不同需求，主要采取观摩学习、集中办班和现场实训等方式，分层次、分类别开展培训。1、观摩学习。组织镇村组各级干部、村科技助理员、科技示范户、种养农户去小七坝村和阳春村皇冠梨示范点以及其他乡镇的示范点进行学习，提高农户对先进实用技术的掌握水平、开展技术推广的业务能力和综合素质。2、集中办班。在镇上集中办班，重点围绕贯彻落实十八大会议精神宣讲、农业结构调整、现代农业发展、特色产业基地建设、惠农补贴项目、农村土地流转政策、农业政策性保险宣传、特色林果栽培技术等方面开展培训，提高镇村组各级干部、新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员的技术服务水平。3、现场实训。对科技示范户、新型农业社会化服务体系村级农业技术员、村科技助理员、农民专业合作社带头人和种植大户等通过手把手、面对面的现场实训，重点提高他们的生产技能和实际操作能力。三、培训时间和内容1、1-3月份，培训重点为栽培管理、病虫害防治技术知识学习，以及适时修剪技术。2、4月份，培训重点为栽植补苗、防冻、授粉、灌水、追肥技术。3、5月份，培训重点为疏果、追肥技术。4、6-8月份，培训重点为夏剪、防虫、套袋、除草等夏季管理技术。5、9月份，培训重点为果实采摘技术和贮藏技术。6、10月份，培训重点为施基肥和防虫技术，重点是大青叶蝉防治技术。7、11-12月份，培训重点为越冬管护技术，包括灌冬水、涂白、埋土等技术。科技培训会议方案范文(二)一、指导思想以党的十七次大会精神和文件为指针，根据《省农业专业技能培训工作规范(试行)》的要求，培养一批有较高林业生产技能、较好管理能力、较强市场意识的现代林业生产经营者，力求使受培训林农熟练掌握一门专业技能，为我县建设绿色农产品基地提供人才智力支撑，进一步促进林业产业结构调整，为促进林业增效、林业增收做出贡献。二、目标任务以我县经济林果产业主导品种和生态建设为重点，结合杨梅、毛竹、茶叶等不同品种生产季节的实际和森林资源管理保护等工作的实际，全年计划培训林农1500人次。三、培训内容及课程安排按照我县林业发展的需求，以农村实用技术培训为重点，采取专业技术人员授课、邀请专家作专题讲座等形式，以培训基地和实习基地为载体，着力提高农民的林业生产技能，重点内容是:1、无公害杨梅生产技术。主要包括:杨梅种植技术、杨梅低产林改造、杨梅施肥技术、杨梅的整形修剪、杨梅的病虫害防治、杨梅的`采收及产后处理等技术。2、毛竹生产技术。主要包括:毛竹的种植技术、毛竹扩鞭、竹林的施肥及土壤改良、竹林的经营管理及低产竹园的改造等。3、茶叶生产技术。主要包括:茶树的前期管理、茶树的修剪、茶园的肥水管理、茶叶的采收、低产茶园改造等。4、油茶生产技术。主要包括:油茶的低产林改造、油茶的整形修剪、油茶的施肥等技术。5、柑桔优质栽培技术。主要包括:柑桔品种的选择、柑桔的整形修剪、柑桔的肥水管理、低产桔园的改良等。6、林木种苗管理。主要包括:苗圃地的选择、苗木初期的管理、出苗期管理、苗木病虫害防治及我县目前主要苗木的繁育技术等。7、森林消防知识培训。主要包括:森林火灾预防、森林火灾的扑救、主要森林消防器械的使用维护、森林火灾紧急情况处置等。8、林业政策法规培训。主要包括:林木采伐限额管理、木材经营加工管理、野生动物管理、松材线虫病防范等内容。四、培训时间:3月上旬—11月下旬五、培训形式根据培训内容的实际，采取分片、分乡镇培训的形式，专业特色明显、人员集中的重点村也可以结合实际操作的方式到村进行辅导。培训时注重培训实效，做到理论讲解、现场实践操作指导相结合，辅以电化教育、农民信箱、发放资料等方式。对经培训测试合格的人员要发放相应的证书。六、保障措施为切实做好今年的林业、特产技术培训，达到预期的工作目标，我们将采取以下措施:1、加强组织领导。为切实加强对此项工作的领导，局里成立专门的领导小组，组长:赵焕彩，副组长:吴相祝，成员有:吴华军、徐荣奎、吴卫阳、彭佳龙、王康强、陈绘画、张-小-平。林特服务中心具体牵头组织培训，各相关科站室、各乡镇林业站也要将此项工作作为重点工作来抓，积极主动做好相关工作。2、加强师资队伍建设、合理安排课程。以县林业总站、特产总站、服务中心、森林公安、林政科等专业技术人员和相关行业专家为骨干，聘请有较高理论素养、有丰富的实践经验的专家为老师，局里成立林业、特产科技培训讲师团，讲师团具体人员如下:林业技术:彭佳龙、陈绘画、吴道圣、项云飞、章爱凤、沈宝刚、张新民、史小华等特产技术:王康强、李再兵、吴世军、陈钦宏、王直文、朱旭辉、张建斌、项文广等。森林消防及林业政策法规:徐荣奎、吴卫阳、陈哲-民、朱战胜、柯志军、王小明等。要科学合理安排好课程，加强对授课内容的审查，同时要做好教材的筛选，结合课堂的理论内容，选好实习基地，做到实践示范与理论培训相结合。3、加强基础建设、做好经费保障。加强培训工作的基础设施建设，在现有的基础上，配备桌椅、手提电脑、幻灯机等必要的教学设备，对培训必需的经费开支，优先予以安排，进一步改善办学条件，为做好今年的培训打好基础。
会议培训方案 篇9
物业公司培训会议方案应该怎么样写？下面就为大家带来了物业公司关于培训方面会议方案，欢迎大家借鉴！
物业公司培训会议方案【篇一】
根据中海建筑研究中心管理处的特点，公司将对员工进行两个阶段的针对性培训，具体安排如下：
一、交付管理前：
培训主题：结合中海总部的特点进行与岗位要求之相关技能的针对性培训，同时加强职业道德、团队建设方面等的培训。
培训目的：使到岗工作的员工很快适应新的岗位工作要求，对中海总部工作的特殊要求之处能够全面掌握，为工作的展开打下坚实的基础。
提高工作人员的专业水平，使人员与岗位要求之能力结合力增强，同时加强员工之间的团结性，提高部门整体凝聚力和工作力。
二、交付管理后：
培训主题：专业培训、服务意识培训，以层阶培训体系要求的内容为主。
培训目的：提高工作人员工作能力与服务水平，强化各层次、各岗位的在职培训，为总部提供高水平的服务标准。
在以后的专业培训中，中海总部管理处将依托公司培训的强大资源，采取在岗培训与在职辅导相结合的培训方式。
在培训管理上加强培训需求调查、讲课内容及效果评估的全过程控制工作。
三、储备人员培训(列举储备安全员培训方案)：
针对安全员职业群体流动率较高的特点，公司建立了安全员储备基地，对入职的安全员进行统一招聘、有针对性的培训及上岗前考核，以保障当中海总部的安全员有离职时可以随时提供合格的、具有服务意识与基本岗位技能的员工到管理处工作，在人员交接时保持服务水准。
对于其他关键岗位也建立了一套储备培训考核标准，以确保每一位上岗员工都符合公司标准及客户需求。
物业公司培训会议方案【篇二】
以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划，将物业管理基础先行铺开，以方便日后进行专业性的员工培训课程。
项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案，上报物业公司管理层，安排出外培训及考察。
员工是第一线的工作人员，直接为业主/住户服务，工作质量的好坏，水平高低直接影响到服务质量、公司声誉和形象。
因此，对员工的培训十分重要。
参考物业公司20XX年度员工培训计划
入职培训：由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。
岗位培训：各部门根据实际需要及具体工作要求，分别对员工分专业再培训。
1)知识即应知。
根据不同工种和岗位，应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。
此外，还应该对凌波丽景别墅园区概况，及与服务有关的各种知识有一定的了解，以随时满足业主/住户的需要。
2)能力即应会。
不仅要熟练本岗位的技能技巧，要有应变能力，以满足不同业主/住户的要求。
3)态度。
指仪容仪表及待人接物的态度。
不同岗位有不同的要求，仪容仪表要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率，要求服务始终处于最佳状态。
为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的生活空间.
培训的组织方式
为加速 凌波丽景 的物业管理水平的提升，必须有一个完善而系统的员工培训计划，现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。
内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。
而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。
员工培训制度
1)员工培训资格
按照各物业项目管理处的在职员工，按部门、职级进行分类，依各专业培训内容进行培训。
而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外，项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容，由美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。
2)员工培训安排
物业经理将按现场项目各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单及要求参加培训。
1、每一课程约在两小时至三小时之间;
2、基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行;其他现场实地培训及针对性的培训课程，安排在交接班上下时段进行。
3、内部培训内容在物业管理处内进行;
4、而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案，经物业公司批准后安排。
5、培训教材由美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成，其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧事件的处理等，以此提高员工的服务素质，达到专业水准。
1)培训评估
每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程，而有关一个专题培训则需要由物业经理推荐才可进行。
每期培训结束后将会进行测验，而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后，将参加最后的书面与能力考核。
2)培训时间
培训分四期，首期以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划，将物业管理基础先行铺开，以方便日后进行专业性的培训课程。
此期为两时半个月时间;第二期为专业性的课程，针对不同的功能部门工作需要，安排有关的员工培训计划课程，此期为三个月时间，各个部门将同期隔断分开进行培训;第三期为温习及专题培训，根据首二期的培训工作后，进行员工温习，同时按照 凌波丽景 的项目特性和管理要求，安排专题培训，以配合现场实际需要。
最后一期为外部培训及评估考核，根据员工的职能职别，由人力资源部，项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案，上报物业公司管理层，安排出外培训及考察。
在考察完毕后，对全体员工进行全面评估及考核，以核定员工培训计划课程和人员的最终成效。
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培养新员工的十三条法则
1、明确培养新员工的重要性——做事与做人
培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。
没有社会经验,完全一张白纸,新员工开始自己的职业生涯。
他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。
问题是,遇到的上司及前辈会是什么样的人呢?对他们的成长是否有正面影响呢?或者,他们会完全被那些不称职的上司毁掉?
所以,培养新员工,有两点很关键。
一是要交给新员工做事的方法。
虽然给新员工安排的工作难度不大,但是必须要让他掌握合理的操作方法。
“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里,克服潜意识里的自卑,获得自信和成就感,从而享受工作的乐趣。
二是要新员工具备公司员工应有的素质。
这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则,比如汇报、沟通、说话方式、态度等。
要反复教,直到新员工形成潜意识的条件反射,几乎不用思考就能做到。
新员工必须要尽早掌握这些准则,否则,随着年龄增大,改正不良习惯的时间就越长。
所以,对于管理者来讲,素质培养是当仁不让的责任,这有助于新员工快速进入角色,掌握工作要领。
2、工作才是培训的真正开始——集体培训只不过是助跑
培养新员工需要纠正一个错误认识。
新员工岗前培训不是终点,而是起点。
岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识,基本体验,以便更好融入公司。
但集体培训是非常有限的,由于培训是在不工作的状态下进行的,所以不能直接教会如何工作。
所以集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作,是一种辅助手段。
新员工培训实际上是从分配到工作岗位那一天起,所有的责任都在工作上。
每一个人都有自己的特点,不能统一化,要因材施教,有教无类,而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。
所以,工作才是培训的真正开始。
3、做给他看的培养方法——不要把部下当帮手
管理者需要明白,什么都交给对方,就主观认为对方能做并让对方做,这是完全不靠谱的认知。
作为管理者,在新人入司之初,首先应该做好示范,耐心说明方法,同时让本人尝试练习,做的好的地方不吝激励,应该改正的地方要提醒他。
一句话,手把手,扶上马,送一程。
没有手把手地教,任新员工自由发挥,他们就会“怎么想怎么做”,如果按照自己的想法,没有取得成功,就容易失去自信,讨厌工作,从而不知不觉养成不良工作习惯。
要记住,下属不是跑腿的,毫无目的的工作安排,只是局限帮手,只做些零碎小事是毫无道理的。
总而言之,要做给他看,让他做,适度评价。
这种方式很重要,尤其在职场第一步。
所以从一开始就要把你尝试过的最好方法教给新人,让他照着做,让他获得成功,增加自信。
4、明确指导责任人——可以同时培训两个人
新员工满怀希望进入公司,所以管理者要让其得到成长,不能培养一个不合格的人。
所以要建立一个机制,明确一位指导新员工的责任人,让他对培养新员工负起责来。
一般而言,新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。
新员工责任人需要完成三项任务。
一是给新员工演示工作,让其试着做,并对其表现进行评价,反复过程,手把手教会。
二是要仔细观察新员工的行为并发现问题,通过反复提醒帮助他改正错误。
新员工的领悟力程度不一,所以不要一口吃个胖子,坚持“一次改正一个问题”的原则,逐次改善提升。
三是要打开新员工的心扉,倾听他所有的烦恼,并相应给出建设性意见。
不能选择那些在为人及工作能力方面有严重问题的人作为新员工指导责任人,否则很有可能把不良习惯传递给新人。
年龄相近的人容易沟通,所以要尽可能选择年龄相差不多的人。
同时必须要明白,培训新员工同时也意味着对指导责任人进行培训,这是挑战,也是学习成长,所以不能错过这个好机会。
5、确定新员工的培训流程——从整体性工作开始
要抛弃把新员工当做临时应付人手不足的应急人员的观念,反过来,要事前明确培训新员工的流程,流程清晰,步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。
每个部门情况不一,但培养新员工是有一定程序的,一般会让他们大致做一遍部门的所有工作,了解相互的关系以及全体同事。
无论如何,要先做一些与整个工作相关的事情,不要一开始就单一局部。
要掌握培训流程的原则:从比较容易的工作开始到较难的工作;从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强的工作。
一句话,要根据部门的工作内容,明确规定工作顺序。
作为管理者,要明确一个先后顺序,是大家对部门各个组的情况都有所了解,此时要逐一交叉替换指导责任人,不要单一限定。
负责人增加了,也相当于扩大了培训的范围。
6、不要弄错指导的顺序——首先要准确,其次要迅速
培训新员工时,如果已经过了“做个他看,让他做,表扬他”的初期入门阶段,之后更重要的就是要让他准确且正确的做事。
最初的阶段,要把重点放在做事的准确性上,不过于要求处理速度以及工作量,避免出现新人负担过重。
如果已能够准确处理工作,接下来就是对速度的要求,指导如何处理问题才能达到更多的量。
当新人速度达到一个相当高的水平之后,就应该循序渐进地给他一些前辈的工作,使其成为一个独立而合格的员工。
以上三个阶段应该说是指导新员工的基本:首先要准确,其次要迅猛,才能做得更好。
需要注意的是,在新员工培训时,一定要按照顺序进行指导。
有的新员工性子比较急,想一下子做得和前辈一样,于是就想跳过一些步骤。
如若任其发展,会削弱基本功,短视行为,长此以往后果将会不堪设想。
7、要为顾客工作——工资是顾客支付的`
在员工素质培养方面,新员工理解的第一个问题就是,工资不是由公司付的,而是顾客付的。
这也是德鲁克大师的观点:企业存在的唯一价值就是创造以及满足客户需求。
新员工必须经过特别教导,才能消除这种错觉。
培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心,从行为及态度上都要有所体现,养成良好习惯。
这一点,前辈们也要用正确态度和行为向新员工示范。
是否贯彻这种思想,决定公司未来的发展。
8、让新员工确认上司的指示——一次就做好吩咐的工作
对于新员工来讲,原则上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。
特别是复杂内容,要养成反复确认其内容,等待上司肯定了才动手的习惯。
不要不好意思,甚至把反复澄清当做“失礼”行为,事实上,拿了工资就要对工作负责。
接受上司交派任务,如果不能一次做好,会直接影响自己的信心,同时引发公司同事对自己的失望印象,直至疏远。
对于管理者来讲,给新员工指示时要注意这一点,从容易到复杂,循序渐进,并且当员工向你提问时,要认真听取问题,清楚回答问题,不要不耐烦,要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。
如果你不耐烦,他们就不会提问,将会促使其按照自己的想法去做。
这是培养新员工素质的第一步,一次性工作习惯的养成,管理者责无旁贷。
9、要习惯报告执行的结果——“理所当然”容易出现问题
报告做完被人交付的事情的结果成为执行报告。
新员工要在最开始的时候养成这个习惯:被人追问之前,先报告执行的结果。
接到了指示并执行,工作还不算做完。
无论什么事情,都要向对方确认,这才是真正的结束。
做完了而没有汇报只能算“做了一半”。
等上司说:“对了,那件事情怎么样了?”时,就容易出错。
先报告,工作才能顺利进行,才能形成愉快的工作氛围。
10、养成“守时”的习惯——不要给别人添麻烦
培养新员工时,有一点非常重要,就是培养守时的习惯。
要遵守出勤时间,遵守开会时间,特别要严格遵守与客户约定时间等。
培训新员工时是给他们灌输公司新的时间观念的转型期。
事实上,这几乎是大多新人的软肋,时间方面马虎惯了,不经意间就会丧失与同事、客户建立信任感的机会,所以,勿以善小而不为。
11、养成良好的书写习惯——字如其人
培养新员工素质时要注意一点,就是要养成良好的书写习惯,写的字要易懂,而且内容简单明了。
字如其人,很难想象,一个人动辄出现错别字,漏写字,字迹潦草的现象,只能说明对工作的公司不重视;同时文如其人,管理者要指导新员工写好文本报告,把冗长文章修改得更加简单明了。
这些都是管理基本功,功夫在诗外,一点也含糊不得。
12、要做出迅速的反应——速战速决
新员工必须养成的另外一个习惯就是,能迅速对指示或者提问、请求做出反应,并且能立即处理好每一项工作。
整个团队反应速度很快,但有人步调不一致,会迫使大家放慢速度,从而影响团队业绩。
新员工做事速度和反应速度,取决于所属部门以及前辈上司的工作速度。
所以,管理者必须以身作则,帮助新员工养成速战速决、迅速处理大量的工作的习惯。
13、养成助人为乐的习惯——把工作当做快乐的事
现在的年轻人很多不会为他人着想,“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”,但这种想法在职业之初是非常可怕的。
要记住,你不是一个人战斗,要融入团队,新员工稍有空闲,如果身旁有需要帮助的同事,一定要乐于协作。
这也是融入团队的重要标志。
培养新员工基本素质的目的就是学会和自己工作的同事更好的工作,快乐的工作。
毕竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。
务实的讲,新员工培育是重要而不紧急的事情,十年树木百年树人,一定要从长计议。
令人稍感欣慰的是,在零售业我们看到了同行们的未雨绸缪,如苏宁电器自2003年开启的“1200工程”,十年磨一剑,通过全面、系统、专业的培养,使得新进大学生历练成为零售连锁业的精英。
会议培训方案 篇10
针对我以后经常组织大型会议，根据这次培训班经验总结有关流程，以备参考。
一、人员分工明确
1、确定总负责人：临场负责突发事情，检查监督各项分工的进行。
2、确定会场布置负责人：
（１）会标：会议名称。字体规范、排列整齐、粘贴结实、悬挂端正。
（２）就坐安排及台牌：主讲台就坐安排。
（３）讲台按座位摆放面巾纸，矿泉水，台下摆放一次性口杯。
（５）音响准备：北戴河办公室人员提前对会场音响效果、灯光进行全面测试，确保灯光、音响、投影仪设备正常。投影仪和电脑（讲师自带）务必调试好。并且留有专人保证整个培训过程完整进行。
（６）桌椅及室内卫生：会场桌椅要摆放整齐，卫生要打扫干净。
3、确定材料负责人：
（１）会议指南，网络传各区一份，自行打印。
（２）领导讲话。人手一份。
（３）会议主持词。包括会前、会中、会后讲话稿。
（４）其他参会人员发言材料。
（５）会议材料袋若干。
对于领导讲话、会议议程等相关材料务必于会议召开前一天打印、分装完毕。要求：纸面干净、字体清晰、装订整齐、无错别字。
4、确定会场服务负责人：
（１）签到发材料。签到时告诉与会者座次。
（２）茶水。安排若干名服务人员倒水，保证会议供水充足。
（３）空调。根据天气情况开放，但要事先调试好。
（4）提出会议纪律要求
（5）会议记录。做好摄影留念。
5、确定用餐负责人：
（1）用餐编组（地区式、自定式）
（2）专家、领导用餐
（3）备用数量（人员增减）
（4）专家餐后休息处
（5）早、晚自助餐用餐人数
（6）宴请的位置摆放、酒水、香烟。
6、确定宾馆接洽负责人：
（1）宾馆业务接洽：
（1）接待能力符合会议要求
（2）会议相关设施考察一遍、
（3）食宿收费标准
（4）就餐方式：自助、桌餐
（5）菜单模式与基本标准
（6）会议室标准
（7）付费结帐事宜：
（8）结算方式
餐：按餐卷，注意人数提前确定，或者按照餐券收费，按桌，或者每个人的标准确定
宿：按实际、按预定，退房时间允许延迟2个小时
（9）热水供应
（10）娱乐活动
（11）出现超员情况的应对方式
（12）宾馆门前悬挂祝贺、欢迎条幅
（13）专家、重要领导特殊住宿要求（小型交流，写作，休息条件等）
7、做好经费预算
（1）餐费
（2）宿费
（3）资料费
（4）会场布置费
（5）交通费
（6）房间内水果、洗漱用品标准
（7）专家费用（食宿费、交通费、讲课费、活动费）
（8）会务补助费
（9）通讯费
（10）不可预见费
8、专家、领导等安排
（1）确定专职人员服务。全程跟踪，听课、用餐、休息等要全程陪同，发现问题随时解决。如中午休息要安排房间，上课前10分钟要敲门提醒等。
（2）迎接人、车辆安排
（3）住宿规格安排
（4）支付讲课费、交通费
（5）交通安排（包括机票订购、几点送往）
（6）活动安排（非报告期间）
（7）专家就餐安排、专桌、环境安静
（8）送行人、车辆安排
二、流程安排
1、前期：各负责任人分头准备各自工作，及时向总负责人汇报进程，完毕后制作会议指南。
2、进行中：各负责人分头进行各自工作，发现问题能解决现场解决，不能解决要拿出方案立即向总负责人汇报。
当发现有不妥，要向总负责人二次表达不同意见。
（1）早餐时间
（2）上午会议时间、内容、主讲人、主持人
（3）中餐时间
（4）主讲人、领导休息
（5）下午会议时间、内容、主讲人、主持人
（6）晚餐时间
（7）餐后活动安排
（8）休息时间
（9）返程票定购、发放
（10）离会时间
（11）交通介绍，宾馆位置及联系电话
3、结束时：各自整理相关资料
