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运维部工作总结 篇1
各位领导同志：
一年来，在公司领导的正确领导和各部门的支持下，经过我司财务部全体人员的共同努力，圆满完成领导交办的各项工作。任务。作为财务部部长，我的工作宗旨是组织公司全体财务人员贯彻落实国家财务法规和政策，组织日常财务核算和财务监督，完成公司交办的各项财务指标和任务。公司准时。对我一年来的工作做一个简单的汇报如下：
我。政治表现
自从开展保持共产党员先进性教育活动以来，让我更加深刻地认识到保持共产党员先进性就是有效统一党员思想和行动。广大党员融入中央决策和要求，切实解决实际问题取得新进展，努力使这项先进性教育活动长期有效。发挥作用，继续把改革发展稳定工作做好，时刻提醒自己要不断加强修养，积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习，始终坚持重要思想三个代表之一。要求自己保持作为先进典型的党员带头作用，以实际行动全面完成领导交办的任务。
二、过去一年的工作
（1）组织会计监督，完成公司交办的各项工作
1按时完成公司日常财务核算工作，及时、全面、准确、真实地反映财务信息，在办理各种费用报销时多解释和了解，严格按照相关财务规定和公司规定办理和审批权限。在财务会计工作中，每一位财务人员都恪尽职守，认真对待每一笔交易，准确出具各项会计报表。
2.及时做好资金归还工作。在主营业务上，不仅仅是电费回收工作，督促各供电站每月按时与公司结清电费，并及时编制电费回收考核表，随时掌握各站的情况。电费回收，及时为领导提供真实准确的财务信息。 截至XX年12月31日，各供电站电费回收率达到100%，到考核日，全部电费回收率达到100%。
3.资本运作方面：今年资本运作较为紧张。与往年不同的是，首先根据公司每月的资金计划，分为紧急后慢。考虑到员工切身利益，不仅按时支付工资，按时缴纳养老金、医疗保险基金、公积金，而且兼顾国家税收，每月按时申报各项纳税申报，按时缴纳各项税款。时间和全部，这是一种合理的逃避。税负方面，本年度税务部门未收到我公司一分钱的递延税费。往年，税务部门每年向我公司收取数万元的纳税递延费，以减少公司不必要的损失。 ，尽力了！
4。由于历史原因，马井皋水电站、黄土溪水电站分别向我公司借款1/9ⅹ、700万元。这完全是重组前的行政干预。对此，我公司遭受了一定的经济损失。 为维护公司权益，财务人员积极运作，每月从两个电站的上网电费中扣除部分电费，作为公司拖欠利息的还款，并全年收取利息ⅹⅹ00万元，为公司创造了一定的资金。益处。总之，在今年资金非常紧张的情况下，公司没有新增贷款，也没有拖欠当年的费用。我们做了一些工作。
5.电子报税作为一种新型的申报方式，具有高效、快捷的特点。为实现纳税申报纳税的电子化、网络化，我司财务部从公司发展的战略高度出发，统一思想，精心组织，稳步推进，有效解决了我司传统申报方式中的数据采集问题，节省人力、物力。 现在我司税务人员每个月只需轻点电脑鼠标即可完成纳税申报和纳税申报，电子申报的实施也大大提高了我司财务工作的质量和效率，确保了安全申报材料的及时性。且准确，确保税款按时入库。
2.加强财务人员管理，提高财务人员的职业素质。
为完善公司内部管理制度，规范会计工作秩序，不断提高会计师职业素质，XX年初，我司财务部先后印发了《委托会计管理办法》和“中央供电站出纳员”。 《人事管理办法》、《会计人员比例考核制度》、《会计定期会议制度》等办法和制度细化了管理工作，并组织财务人员参加了财政局举办的会计人员持续再教育。 《会计基本工作规范》及相关税务法律知识；定期召开会计会议，听取单位指定会计师的工作汇报，交流财务工作经验，探讨会计知识，支持指定会计师依法行使职权，引导和鼓励员工敬业爱岗 加强基础工作，规范核算，提高抓政策水平，增强团队学习创新能力，逐步提高公司财务管理总体水平
（三）加强财务检查行动及内控监督管理
为进一步规范供电站财务行为，促进业务公开和阳光财务管理，公司于XX年9月发布了《供电站财务收支管理办法》。 ，监督管理的责任落在我司财务部。为贯彻落实公司《管理办法》，财务部在公司纪检部门的配合下，对各供电站的财务情况进行了全面检查，即：财务收入与稳定发展相关的方面供电站的支出、费用、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农村电费收入等违反财政纪律的行为。
三、具有爱岗敬业的思想素质
财务工作就像年轮，一年工作的结束意味着明年的工作工作重新开始。我喜欢我的工作。虽然复杂、琐碎，也不算太新奇，但作为公司正常运转的命脉，我深感自己岗位的价值，所以我从不在乎失去什么，而是努力工作，无怨无悔. ，尽职尽责，多年来的努力和奉献，得到了领导和同志的肯定。
财务工作取得可喜成绩，得到了领导和上级部门的认可。 XX年，我公司还被市电力集团有限公司评为财务先进单位，这与财务部门的努力是一致的。工作是分不开的，但在看到成绩的同时，也看到了不足，在今后的工作中还需要改进。查看并检查存在的问题。我认为主要原因是开拓创新意识不够，还需要做进一步的工作。加强。在以后的工作中，我绝不辜负公司领导的信任和期望。我必须努力做到以下两点：
1．为公司经济发展做贡献，进一步加强各项理论学习，提高理论水平，认真掌握计算机，以适应信息化发展的要求，努力做一名优秀的财务人员。
2.严格要求，诚实自律，塑造公司高管形象。
以上是我对过去一年工作的总结。如有不对之处，请领导同志批评指正。
运维部工作总结 篇2
去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识，不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验。刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。
还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些经验，有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结:
1、学会了做标准的568B网线，学会了做2M线。知道了网线的线序，知道了2M线的用途。
2、认识了光纤和ODF架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。
3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。
4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度，熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。
5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。
6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。
7、对SDH有了一定的了解，并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。
8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。
9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。
10、参与并协助完成相关割接。
11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。 这些或许对于别人，不算什么。但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话:知道的越多，不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更熟练。同时，我也会更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量。
时间飞逝，20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过;每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的20xx年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻，我将20xx年在公司的经历作一个简单的概括：
20xx年年中，在公司进行的公开招聘中，得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。6月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的1x369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。
1：20xx年6-7月，在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下，了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务，如：招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统，德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保1x369环保举报热线系统等不同项目。
2.：7-9月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保1x369系统的维护任务。 3：9月至今，完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务，公司质量体系审查的顺利通过，顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。
4：在此过程中遇到的困难和麻烦：①招行问题最多，要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题，主要故障体现在网络断线，门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等，经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间，但又会出现，分析得出故障设备为：卡问题，读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关，虽然公司多次派人进行培训，但是由于招行人员变更频繁，所以操作上还是存在一定问题。②其次问题较多的是环保2369和排污费问题，虽然我司极少哦到现场进行维护，但通过网络在线维护的量还是较大，问题主要体现在系统问题和网络问题，网络问题出现稍比系统问题较少，表现为：用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。③最后，其他一些监控、卡口到目前还维护较少，故障主要体现在前端设备问题：如摄像机、测速仪等，当然平台也还有一些细致工作需要修补。
5：自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高，平时工作情况未向领导说明，很多时候不能按时打卡上班，以后我将全部摒弃这些不足，全力以赴迎接新的一年。
转眼间，20xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对****等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户**家，有单项业务合作意愿的**家，有全面业务合作意愿的**家。
2、成立分支机构：
分支机构签订合同**个，合同总额**万元，已到账**万元，*实际已收管理费***万元。
三、运营部自营项目：
运营部自营项目一个，合同总金额**万元，已收***万元。
针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：
1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。
1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力量参差不齐，造成反复审图，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在20xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战!
运维部工作总结 篇3
我们的总部有 xxx 名员工和 xxx 名农业电工。公司拥有xx个供电站和xx个电工组，拥有2个xxx kV变电站、110 kV变电站、35 kV变电站。
1xx万千伏安。 ～年公司完成售电1xxx亿千瓦时，主营业务和副业销售收入超过xx亿元，并于～年被山东省电力集团公司确定为有售电县供电全省8亿多千瓦时。设有企业综合对标和资产经营发展潜力两个标杆单位。
近年来，总行审计部在上级审计机构和内部审计协会的指导和帮助下，不断完善内部审计制度，建立了符合要求的审计工作机制。现代企业制度的要求，并与电力体制改革相结合。新形势下，突出工作重点，抓好重点项目审计；进一步加强对财务管理、经济责任、各类项目合同、财务预决算等关键环节的审计。通过加强审计信息化建设，促进了内部审计工作的持续改进
，充分发挥了“促进管理、提高效率”的内部审计职能。 2010年以来，我们通过审计直接和间接为企业节约资金1万元，其中实施计算机辅助审计的项目资金占xx%以上，为企业的发展提供了有力的支持。实现公司的总体经营目标。支持。
在过去的一年里，荣获“xx市内部审计工作先进单位”、“省年度突出贡献创新经验内部审计机构”等荣誉称号.
我。加大投入，优化配置，为审计信息化建设打下坚实基础
针对审计工作信息化和财务会计电算化发展的要求，已提出信息化建设提上日程，在人员配备和软硬件建设等方面给予了大力支持。
首先是建立一个复杂的审计团队。公司不断优化审计队伍结构，为审计部建立了一支精通计算机技术和审计业务，具备硬件维护、软件开发和程序设计能力的复合型人员队伍。目前，审计部拥有工程审计骨干2人，高级财务审计师2人，计算机骨干3人，为计算机辅助审计提供人才保障。
二是配置先进实用的硬件设备。 为了做好工作，工人必须先磨利他的工具。公司为审计部门配备了个人电脑，并购买了打印机、复印机、数码相机、自动测距仪、扫描仪等设备。为方便内审员进行现场审核，审核部专门配备了笔记本电脑
，为内部审计人员使用计算机辅助审计提供硬件支持。
三是提高计算机综合应用能力。 我们采取“全员培训，重在培训”的方式，坚持理论学习与实际应用相结合
。首先，做好全员计算机应用基础培训。通过定期的专业培训、实践研究、经验交流等活动，向内审员讲解计算机知识并解答实际工作中遇到的一些疑难问题，有效提升内审员的计算机操作技能。目前，审计部所有内审人员均已通过国家电网公司考核，取得A级证书。二是重点培养计算机骨干。我们执行每个审计项目至少有1名高级财务审计师和1名计算机骨干，实施优势互补，解决审计实践中遇到的问题，解决工作中遇到的一些困难。 , 要求
开展技术研究，为审计软件的开发和计算机辅助审计的实施奠定基础。
2.整合资源，探索创新，在计算机审计和审计信息管理方面取得重大突破
近年来，我校xx市电力公司根据业务需要，陆续建设办公自动化、调度管理系统、配网自动化系统、营销管理
系统、计划管理系统、服务系统、视频会议系统、gps综合管理系统，实现生产过程自动化和管理现代化方法
为审计信息管理提供了坚实的基础。同时，鉴于各个管理信息系统相对孤立，数据存储分散，我们大胆探索。综合共享平台实现各类信息传输、存储、处理的自动化，从而形成了公司内部审计信息的快速通道，先后建立了“新产品信息库”、“材料、设备、设备” .价格信息库、“工程造价与质量信息库”、“人力资源信息库”、“会计凭证及账表库”等信息库。
同时，我们初步提供并构建了对重点领域、部门和财务信息和电子数据的密切跟踪系统，实现了从单一的事后审计到事中审计的审计方式。预审计。结合变革，由单一的现场审计向现场与远程审计相结合，由单一的静态审计向静态审计与动态审计相结合，正在加强干部管理，推进廉政建设。对加强企业管理，提高经济效益发挥了重要作用。
运维部工作总结 篇4
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：
1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DDOS攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数
运维部工作总结 篇5
时间飞逝，有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过；每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的20xx年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻，我将20xx年在公司的经历作一个简单的概括：
一、得公司领导认可和肯定并委以重任
自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可；并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、xx停车场、xx医院、xx公安金牛分局等客户的xxx及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭；还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。
二、一年工作重点及工作情况
xx公园智能停车场系统，xx医院、xxx安分局、xx监控系统、xx交通卡扣系统、省环保xxx环保举报热线系统等不同项目。
xx停车场系统、xx院和xx分局监控系统、环保xxx系统的维护任务。
规范、服务流程的顺利制定和实施。
应急通道消防门和POS消费系统问题，主要故障体现在网络断线，门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等，经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间，但又会出现，分析得出故障设备为：卡问题，读卡器问题最多；但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决；其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关，虽然公司多次派人进行培训，但是由于招行人员变更频繁，所以操作上还是存在一定问题。②其次问题较多的是环保xxx和排污费问题，虽然我司极少哦到现场进行维护，但通过网络在线维护的量还是较大，问题主要体现在系统问题和网络问题，网络问题出现稍比系统问题较少，表现为：用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。③最后，其他一些监控、卡口到目前还维护较少，故障主要体现在前端设备问题：如摄像机、测速仪等，当然平台也还有一些细致工作需要修补。
5、自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高，平时工作情况未向领导说明，很多时候不能按时打卡上班，以后我将全部摒弃这些不足，全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作计划及安排
xx、xxx项目和环保污染源控制及金牛项目的维护，我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足，为下一年的工作做好准备，具体实施计划：由于新的一年即将接到4x个新项目的维护任务，希望公司能给部门再招聘一位工程师，这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量；根据现在的情况，本部门将设置几个“主管”岗位，
1、一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作；一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作；两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检；
2、每季度进行1次集中培训或现场培训；
3、更加完善部门制度和落实人员责任制；当然，在任务较重的情况下，我们将作出实时调整，灵活支援，交叉维护以便提高维护和培训质量。
四、对公司制度和管理的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：
1、对公司的产品：现今我司产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司1x在这方面得到改进。
2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，xx此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。
五、新年设想与期望
环保和其他产品的技术服务能更上一层楼。我将完善我的不足之处，也希望领导能给予指正和批评，我会与各位同事一道将工作做得更好。
运维部工作总结 篇6
工作总结
各位领导和同事：
大家好！
2013年3月，我从vvv县建设维修岗调到AAA维修站jZD365.cOm
到AAA维修站工作。 /p>
在所长的高度指挥和全体员工的努力下，保证了网络运行质量
，做好网络维护、网络优化、大客户等基础工作全年加强保障和安全生产工作，全年工作总结如下： 1、在部门领导的正确指导下，按照运维要求部门，结合内控，每月认真审核检修站发电油、车油，每周按时上报各项检修作业计划
加强次干线巡查
，并根据实际工作需要不断改进。 /p>
护理人员技能培训，每月巡查检查基站设备运行情况，定期对设备进行除尘
，协调所有业主电费及时送达，专线
营地账号出现故障，必须到现场处理，全程维护工作。
以效率为中心，加强对客户和市场的支持
，尽全力支持未来的后台工作。
V.安全生产：在工作中，我对自己的工作负责，对公司负责，对自己负责。
一条“原则，加强“安全生产”管理，树立安全生产理念“以人为本，安全第一”，为保证基站正常运行，我定期对基站、机房、线路、维修车辆进行彻底检查，并发现问题及时报告相关部门并整改。
六、尊重他人，团结同事
新疆是一个多民族的地方，只有做好民族团结工作，
公司要想顺利开展工作，不仅需要独善其身的人才
< p>，但也需要一支具有高度凝聚力和战斗力的精英团队。
2012年即将结束，新的一年即将到来，我会继续以改善质量控制和安全管理，并组织工程项目验收
开工，遗留问题的整改工作，负责客户工程建设单位的现场管理和考核；不断提高网络维护质量，提高技术、维护水平，加强内控系统学习，节省各种费用，细化
工作到位，积极配合各部门，协调各项工作为提高网络运行质量，服从领导安排，认真做好本职工作，加强对我司麦盖提分公司维修车辆的定期安全检查，树立全员安全意识员工，确保全年安全生产，为各项工作的开展打好基础。
/p>
以上是我2012年的个人工作总结，请公司领导审阅。如有不足之处，请提出建议
或批评。
2012
总结：2012 年 11 月 28 日
运维部工作总结 篇7
电力公司财务处处长个人工作总结
领导同志：在部门全体员工的共同努力下，领导交办的任务已圆满完成完全的。作为财务部部长，我的工作宗旨是组织公司全体财务人员贯彻落实国家财务法规和政策，组织日常财务核算和财务监督，完成公司交办的各项财务指标和任务。公司准时。下面我就过去一年的工作做一个简单的汇报
我。政治表现
自从保持共产党员先进性的教育活动以来，让我更加深刻地认识到保持共产党员先进性就是有效统一思想和把广大党员的行动纳入中央决策和要求，切实解决实际问题取得新进展，努力使这次先进性教育活动长效成效。 ，继续把改革发展稳定工作做好，时刻提醒自己要不断加强修养，积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习，以党的重要思想严格要求自己三代表。 ，保持党员先进模范带头作用，以实际行动全面完成领导交办的各项任务。
二、过去一年的工作
（1）组织核算和监督，完成公司交办的任务，完成日常财务工作及时、全面、准确、真实地反映公司财务信息，在处理各种费用报销时，多解释多理解，同时严格按照有关财务规定和公司有关规定法规和审批权限。在财务会计工作中，每一位财务人员都恪尽职守，认真对待每一笔交易，准确出具各项会计报表。
⒉及时做好资金归还工作。在主营业务上，不仅是电费回收工作，还督促供电站每月按时与公司结清电费，及时编制电费回收考核表，及时掌握电费情况每个站的恢复状态。为领导者提供及时准确的财务信息。至XX日，达到各供电站电费回收率，至考核日，达到全部电费回收率。
⒊在资本运作方面：今年资本运作比较紧张。与往年不同的是，首先，根据公司每月的资金计划，先有后延。除了每个月支付电站的电费外，还要考虑员工的个人利益。利息，不仅要按时支付工资，按时缴纳养老金、医保基金、公积金，还要兼顾国税，每月按时申报各种纳税申报表，按时足额缴纳各项税款，合理规避税负。税务部门没有从我公司收到一分钱的递延税费。往年，税务部门每年要向我公司征收数万元的税款缓缴。尽最大努力为公司减少不必要的损失。最大的努力！
⒋由于历史原因，马井皋水电站和黄土溪水电站分别向我公司借款ⅹⅹ和ⅹⅹ万元。这完全是重组前行政干预的结果。公司遭受了一定的经济损失。为维护公司权益，财务人员积极运作，每月从各电站电费中扣除部分电费，偿还公司拖欠利息，全年收取利息ⅹⅹ万元，为公司创造了一定的效益。总之，在今年资金非常紧张的情况下，公司没有新增贷款，也没有拖欠当年的费用。我们做了一些工作。
⒌电子报税作为一种新型的报税方式，具有效率高、速度快的特点。电子化、网络化的纳税方式，我司财务部从公司发展的战略高度，统一思路，精心组织，稳步推进，有效解决了我司传统申报方式中的数据采集问题，节省了人力物力。如今，我司税务人员每个月只需轻点电脑鼠标，即可完成纳税申报和纳税申报。电子申报的实施也大大提高了我公司财务工作的质量和效率。税款按计划存入。
2.加强财务人员管理，提高财务人员的职业素质。
为完善公司各项内部管理制度，规范会计工作秩序，不断提高会计师职业素质，年初，我司财务部先后印发了《委托会计管理办法》办法》和《集中供电站出纳管理办法》、《会计人员比例考核制度》、《会计定期会议制度》等办法和制度，细化管理力量，同时组织财务人员参加——财政局组织的会计师教育，认真学习《会计基础工作条例》及相关税务法律知识；定期召开会计会议，听取单位指定会计师的工作汇报，交流财务工作经验，讨论财务会计知识，支持受托会计师依法行使职权e 依法，引导和鼓励他们敬业爱岗，坚守原则，诚实守信，从根本上加强基础工作，规范会计工作，提高抓政策水平，增强团队学习创新能力，逐步提升我公司财务管理整体水平
(iii)加强财务检查和内控监督管理
为进一步规范供电站财务行为，推进业务公开化、阳光财务管理，公司于XX年发布了《供电站财务收支管理办法》，以监督和落实责任管理权属于我们的财务部。为贯彻落实公司《管理办法》，财务部在公司纪检部门的配合下，对各供电站的财务情况进行了全面检查，即：财务收支、费用支出、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、充电标准、农村电费收入等与供电站稳定发展相关的方面，通过工作，从根本上规范供电站的财务行为，杜绝违法违规行为。财务纪律。现象发生。
三、具有爱岗敬业的思想素质
财务
工作年，意味着下一年的工作重新开始。我喜欢我的工作。虽然复杂、琐碎，也不算太新奇，但作为公司正常运转的命脉，我深感自己岗位的价值，所以我从不在乎失去什么，而是努力工作，无怨无悔. ，尽职尽责，多年来的努力和奉献，得到了领导和同志的肯定。
财务工作取得可喜成绩，得到了领导和上级部门的肯定。我公司还被市电力集团有限公司评为财务先进单位。努力是分不开的。但是，在看到成绩的同时，我也看到了不足，在今后的工作中还需要改进。查看并检查存在的问题。我认为主要原因是开拓创新意识不够。进一步加强。在以后的工作中，我绝不辜负公司领导的信任和期望。我必须努力做到以下几点：
1.努力学习，提高素质，开拓创新，为公司服务为经济发展做出贡献，进一步加强各项理论研究，提高理论水平，认真掌握计算机，以适应信息化发展的要求科技，努力做一名优秀的财务人员。
⒉严格要求，诚实自律，塑造公司高管形象。
以上是我对过去一年工作的总结。如有不对之处，请领导同志批评指正。谢谢你们！
运维部工作总结 篇8
时间飞逝，20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过；每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的20xx年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻，我将20xx年在公司的经历作一个简单的概括：
一、得公司领导认可和肯定并委以重任
20xx年年中，在公司进行的公开招聘中，得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。x月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点（自助银行）自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可；并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、xx停车场、xx医院、xx公安金牛分局等客户的xxx及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭；还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。
二、一年工作重点及工作情况
1、20xx年xx月，在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下，了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务，如：招行xx分行中心大屏及门禁系统、xx公园智能停车场系统，xx医院、xxx安分局、xx监控系统、xx交通卡扣系统、省环保xxx环保举报热线系统等不同项目。
2、x月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭；在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为xx密押系统升级、xx停车场系统、xx院和xx分局监控系统、环保xxx系统的维护任务。
3、x月至今，完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务，公司质量体系审查的顺利通过，顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。
4、在此过程中遇到的困难和麻烦：①招行问题最多，要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题，主要故障体现在网络断线，门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等，经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间，但又会出现，分析得出故障设备为：卡问题，读卡器问题最多；但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决；其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关，虽然公司多次派人进行培训，但是由于招行人员变更频繁，所以操作上还是存在一定问题。②其次问题较多的是环保xxx和排污费问题，虽然我司极少哦到现场进行维护，但通过网络在线维护的量还是较大，问题主要体现在系统问题和网络问题，网络问题出现稍比系统问题较少，表现为：用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。③最后，其他一些监控、卡口到目前还维护较少，故障主要体现在前端设备问题：如摄像机、测速仪等，当然平台也还有一些细致工作需要修补。
5、自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高，平时工作情况未向领导说明，很多时候不能按时打卡上班，以后我将全部摒弃这些不足，全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作计划及安排
20xx作已近尾声，20xx们又将接到xx、xx、xxx项目和环保污染源控制及金牛项目的维护，我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足，为下一年的工作做好准备，具体实施计划：由于新的一年即将接到4x个新项目的维护任务，希望公司能给部门再招聘一位工程师，这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量；根据现在的情况，本部门将设置几个“主管”岗位，
1、一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作；一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作；两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检；
2、每季度进行1次集中培训或现场培训；
3、更加完善部门制度和落实人员责任制；当然，在任务较重的情况下，我们将作出实时调整，灵活支援，交叉维护以便提高维护和培训质量。
四、对公司制度和管理的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：
1、对公司的产品：现今我司产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司1x在这方面得到改进。
2、 配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，xx此问题应首要解决。
3、 服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。
五、新年设想与期望
20xx的钟声即将敲响，回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西，也把自己的工作技能得到了提升和发展，当然自身还有一定的不足。期望xx在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好，将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼。我将完善我的不足之处，也希望领导能给予指正和批评，我会与各位同事一道将工作做得更好。
运维部工作总结 篇9
巴东县供电公司
运维检修部变电运维班工作实施方案
一、前言
根据上级公司推进“三集五大”体系建设，整合优化公司业务管理体系，加强核心资源管控，实现集约化、扁平化、专业化管理，推动公司向现代企业转型，打造具有一流创新能力、发展能力、服务能力、国际竞争力的现代企业的根本要求，根据巴东县供电公司变电运维检修部运维班现状（巴东县供电公司现有变电站20座，其中35kV变电站15座，110kV变电站4座，分布在城区及全县11个乡镇。现有变电运行人员121名，其中男42人，女79人。经过近几年的技术、设备改造，现在已有西壤坡、官渡口、杨家坝、溪丘湾、野三关5座变电站具备了无人值班基本条件）。特制定本工作实施方案。
二、组织形式
1.具备无人值班变电站集中监控中心设在调控中心（或某个枢纽变电站监控室），由当值调度员（或值班员）负责监控。
2.运维班下设两个巡操队，设队长、安全员、正值班员、副值班员岗位；分2班，每班不少于5人，值班员轮流值班，正常时上长白班，每班正值班员不少于2人。110kV野三关变电站为巡操一队驻地，辐射大支坪、水布垭、清太坪、金果坪、野三河、杨柳池五个35kV变电站；110kV黄土坡变电站为巡操二队驻地，辐射110kV西壤坡，绿葱坡、教场坝、茶店子、官渡口、楠木园、雷家坪、溪丘湾、沿渡河、罗坪、火峰十个35kV变电站。
3.操作队、受运维检修部的领导和管理，在业务上接受当值调度员的统一指挥。
4.不具备无人值班变电站必须有人值守。
三、职能与分工
1.无人值班变电站由当值调度（或值班员）负责集中监控。有人值守变电站由值守人员管理。
2.运维班技术员对所有变电站的安全生产、设备管理、运行操作及维护、培训等工作实行专业管理。
3.巡操队负责值班变电站的日常运行维护、设备巡视、倒闸操作、事故处理及文明生产管理工作。
4.运维班长负责协调自动化及通讯专责，负责保证自动化和通信设备的安全、可靠运行。
四、责任与权限
1.当值调度（或值班员）责任与权限
（1）执行上级颁发的法规、规程、制度和条例，确保各无人值班变电站的安全运行。
（2）负责各变电站实时画面的监视，主要是开关位置、负荷变化、电压棒图、保护事项、打印信息等运行工况的监视，每2小时巡检一遍；对故障录波器的打印信息进行及时分析；
（3）负责无人值班变电站的遥控（遥调）操作；
（4）负责无人值班变电站断路器正常操作次数和故障跳闸次数的统计和报送，并通知有关部门。
（5）负责无人值班变电站运行设备的报表打印，负责无人值班变电站10kV配电可靠性原始数据的统计上报，积累技术资料。
（6）负责无人值班变电站无功电压管理、有载调压次数统计，统计无功补偿设备投入率。
（7）负责将无人值班变电站的有关设备缺陷及时通知检修单位处理。
（8）负责无人值班变电站事故、异常的远方控制与处理。
2.有人值班变电站上述工作由各自巡操队完成。
五、管理内容与要求
1.值班管理
（1）巡操队分2个班，人员24小时轮流值班，主要负责110kV及以下站设备巡视、操作和事故处理及文明生产工作；负责本队记录资料管理，每日执行公司作息时间，及时安全的完成操作和事故处理。
（2）必须保证通讯工具随时处于良好状态，如发生事故、障碍必须及时向有关领导汇报。不得随意关闭通讯工具，不得随意将工作用车挪作他用。
（3）如发生较大事故或严重异常情况，应立即通知队长并汇报调度中心领导。
2.交接班
（1）每日交接班，交接双方人员应全部在场，认真了解所管辖设备的运行方式、运行状况、设备缺陷、工作情况等。
（2）接班人员应在每日交接班前15分钟进入值班室，听取交班人员的交待。
（3）交接班实行模拟系统与值班记录簿交接，接班人员如发现现场情况与交班者交待不符时，弄清楚后再交接，逐个签名，需协调时应立即汇报队长。
（4）事故处理和倒闸操作时不得交接班。
（5）交接班时如发生事故，应立即停止交接班，由交班人员处理，接班人员在交班负责人的指挥下协助处理。
（6）若操作队交接双方人员都在工作现场时，可在回队后交接班。
（7）交班者应交待下列内容：a运行方式。
b保护和自动装置的运行和变更情况；c设备异常及事故处理情况，缺陷消除情况；d倒闸操作及操作预告；
e设备检修试验情况，安全措施布置，装设接地线号及地点等；f收到工作票份数及开工份数；
g工具、仪表、钥匙的使用和变更情况；
h上级命令、通知、要求及运行有关的其它情况；i本班尚未完成需下一班应做的工作及注意事项。
（8）接班者应检查下列内容：a核对模拟图与交待相符。
b检查值班记录及“两票”与交待相符。c检查通讯工具是否处于良好状态。
d检查值班室等处卫生，各类物品是否完整无损。e有关记录填写齐全正确。f生活用具齐全整洁。g钥匙齐全，存放整齐。
h工器具、仪表齐全，存放整齐。i交接班人员分别签字后交接班结束。
3.设备巡视
（1）按设备巡视卡巡视设备，并认真记录。
（2）设备巡视分为正常巡视、夜巡、特巡，具体规定如下：
操作队正常巡视无人值班变电站每站每周1次，特殊情况经主任批准方可顺延一天；夜巡无人值班变电站每站每月1次，根据天气、负荷情况及设备健康状况和其它特殊要求进行特巡。
（3）巡视人员应将巡视时间、站名、巡视内容及发现问题记入有关记录。
巡视中如有紧急需要，巡视人员应立即停止巡视，参加处理紧急情况，处理完后，再继续巡视。
进入SF6配电室巡视时，必须先开抽风机通风15分钟，将各侧通道打开；不得单人进入巡视；巡视结束应将全部门、窗及应关闭的电源关闭好。
有关领导、技术人员定期进行监督性巡视，周期为：每季一次。
4.设备定期试验轮换
（1）中央信号、交直流绝缘监察、电压换相、主变温度、蓄电池组等每次巡视时切换试验。
（2）以下工作在正值监护下进行：
（3）线路重合闸装置等每月试验一次，重合闸试验前应征得值班调度员同意。
（4）照明、绝缘工具、登高工具、消防设施每季末检查一次。
（5）根据调度令对长期备用变压器每季末试验一次。
（6）防误闭锁装置结合停电每年检查一次。
（7）事故照明、站用电源每季切换一次。
（8）其它设备应按照相应规程规定定期进行试验轮换。
（9）进行定期试验、切换工作必须按《安规》要求填写操作票，并有专人监护。
5、倒闸操作
（1）变电站的倒闸操作按值班调度员命令进行。一般操作正值监护，复杂操作由队长监护，运维班长、班副或专责、技术员按到位标准到场监督。
（2）计划内的倒闸操作由队长根据人员情况安排进行。
（3）临时操作由队长安排操作队人员进行，操作任务较多、人员不足时，应召集其他人员协助。
（4）操作票应严格填写和审核手续，字迹应工整，不得随便涂改。
（5）各站安全工器具应存放在该站固定地点，实行定置管理。
（6）正常情况下，无人值班变电站所有运行或备用状态的开关，必须置于“远控”位置，由当值调度员进行“远控”操作。
（7）设备停电检修过程中，调度员需做“远控”试验时，应通知操作队人员，将变电站“就地/远控”开关切换至“远控”位置，试验完后立即恢复。
（8）变电站设备停电检修时，由巡操队人员将需停电的设备置于“就地操作”位置，按调度命令进行就地操作。设备检修结束送电后，操作人员应将“就地/远控”开关切至“远控”位置。
（9）无人值班站事故处理时，巡操队值班员应按调度命令将“就地/远控”开关切至“就地”位置。
（10）倒闸操作的其它规定和管理仍按《电业安全工作规程》及有关规定执行。
6.工作票
（1）变电站第一种工作票：值班调度员应于工作前一天16:00前向巡操队值班员下达操作预告，检修单位提前一天下班前将工作票送达巡操队值班室，值班员审核无误后收票，工作当天检修单位可直接到工作地点办理工作许可手续。
（2）变电站第二种工作票仍按原规定办理。
（3）变电站检修设备在检修过程中的传动试验由工作负责人全面负责，但做整组传动试验时，巡操队正值必须到现场参与。
（4）连续停电的检修工作，每日收工及次日复工，检修工作负责人可电话通知巡操队值班员，并记入运行值班记录簿。
（5）工作负责人变动、工作票延期，工作负责人应提前2小时通知巡操队值班员，在现场办理相应手续。
（6）工作终结，检修工作当日完毕，工作负责人在工作结束前2小时通知巡操队正值验收，多日工作提前一天通知，验收后履行终结手续。
（7）工作票的其他规定和工作票的管理，仍按《电业安全工作规程》及湖北省电力公司相关票证实施细则有关规定执行。
7.设备缺陷管理
（1）当值调度（集控值班员）、巡操队发现设备缺陷，无论大小，消除与否，应及时记录在本班组值班运行记录簿和设备缺陷记录簿内，并作为设备评级的依据。
（2）巡操队值班员发现紧急缺陷后，应立即向值班调度员和调控中心、运维检修部领导汇报，并详细说明缺陷内容、现场状况，提出消缺的初步意见；重大缺陷应于当日向调度汇报。
（3）所有缺陷均应由值班、监控人员录入相关管理系统，缺陷消除后应及时注销。
（4）应将设备存在缺陷的统计分析作为班组安全活动的一项重要内容。通过分析，确定缺陷的分类，制定具体的督促消缺措施。
（5）设备缺陷管理执行湖北省电力公司《设备缺陷管理实施细则》。
8.运行分析管理
（1）当值调度（集控值班员）、巡操队的运行分析管理按照有关规定，建立运行分析记录，运行分析应包括综合分析和专题分析。
（2）综合分析每月一次，分析所辖变电站安全经济运行情况和管理工作，找出存在的问题，提出解决措施。其主要方面如下：a系统结线方式、运行方式的合理性；b设备完好率；c实时信息正确性；
d所辖站不接地系统出线的电容电流变化的情况、消弧线圈的接头位置选择是否合适；e正常谐振电压情况；f保护和开关的正确动作率；g供电质量情况；
h所辖站现场运行规程的执行情况和修改补充；
i所辖站注油设备的油位变化、电池劣化、载流元件的过载能力、变压器等主要设备的运行规律、各种资料记录的分析和应用、避雷装置和接地装置的运行情况及防雷保护存在的问题、治安保卫等；j“两票”合格率，设备事故、障碍、异常和重大缺陷。
k培训情况、记录簿的填写和资料、图纸的整理以及文明生产情况等。
（3）专题分析：不定期进行，针对上述的某些问题，进行专门深入的分析研究，分析项目有：
a设备运行情况分析：通过设备的巡视检查，充油设备的油面变化；充压设备的压力变化情况，泄漏电流检测仪指示情况，加压设备的异音、异味，转动设备的振动情况和主设备运行中的异常；b缺陷分析：对设备健康状况进行分析，审核缺陷分类，研究设备缺陷产生的原因和发展情况，总结判断缺陷方法和经验；制定缺陷的跟踪措施；
c运行管理中存在的问题；
d针对典型事故，结合本队、本站情况，对照检查，找出漏洞；e季节性预防措施和反事故措施。
9.运行维护管理
（1）操作队负责变电站正常运行维护管理。队长应根据具体情况，每月制定运行维护工作计划；操作队人员按计划进行运行维护工作。
（2）应根据有关的规定，储备适量的备品备件、消耗材料，并进行定期检查清点。
（3）根据工作需要，各站应储足各种合格的安全工器具、仪表、防护用具，并定期检查。
（4）变电站内的易燃、易爆物品、有毒物品、酸碱性物品等应放置专门场所，进行登记，定期检查。
（5）变电站给、排水系统、通风、空调装置、防汛器材、消防设备应定期检查，并督促有关部门使其处于完好可用状态。
（6）定期维护要做好记录，定期维护项目不准替代巡视项目。
10.设备验收管理
（1）凡新建、扩建、大小修、预试的
一、二次变电设备验收，均按部颁及有关规程规定和技术标准、反事故措施要求进行。
（2）运行人员必须熟悉有关设备投运或大修质量标准和验收项目，按规定逐条检查，核对图纸。无法检查的项目，要询问安装或检修试验负责人。在验收设备的同时，配合值班调度员核对四遥功能的实现情况，功能不完备，不能投入运行。
（3）坚持质量不合格、有应修未修项不验收，不投入运行。若必须投运，应详细记录，并要求有关人员签字，做出处理的保证。
（4）验收前，有关部门必须按规定提供有关资料，重要的技术资料如制造厂说明书、检修、调试记录等，不全不验收。
11.安全管理
安全管理的有关内容严格执行国网、省、州公司和县公司的有关规定和反事故措施。
12、技术管理
（1）巡操队值班室应具备的图纸资料：a一次系统接线图b制造厂使用说明书c设备台帐
（2）变电站应具备的图纸、资料：a继电保护及自动装置原理及展开图b站用电系统接线图c正常、事故照明接线图
d接地装置布置图c直流系统图e一次系统图f全站的平、断面图e消防系统图g直击雷保护范围图
（3）巡操队应具备的图表a系统模拟图(或微机接线图)b有权签发工作票人员名单c有权单独巡视高压设备人员名单d有权担任工作负责人名单e有权发布调度操作命令人员名单f工作许可人名单
（4）无人值班变电站应具备的图表a系统模拟图
b有权签发工作票人员名单c有权担任工作负责人名单d有权发布调度操作命令人员名单e二次回路保险定值表f设备定期巡视路线图
（5）操作队应具备的规程a电力工业技术管理法规汇编
b电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分）c电业安全工作规程（电力线路部分）d电业生产事故调查规程e电力电缆运行规程
f变压器运行规程
g电气事故处理规程
h继电保护及安全自动装置运行管理规程i110-220kV电网继电保护与自动装置运行条例j电气设备预防性试验规程
k变压器油中溶解气体分析和判断导则l继电保护和安全自动装置技术规程m电网调度管理条例n高压断路器运行规程
o微机继电保护装置运行管理规程p调度规程
q各站现场运行规程
（6）巡操队应具备的记录a值班运行工作记录b设备缺陷记录c安全活动运行分析记录
d事故预想记录与反事故演习记录e操作统计记录f培训记录h班组建设记录i量化责任制考核记录J“三重”到位记录K安全稽查记录
（7）变电站（含无人值班）应具备的记录：a钥匙使用记录
b继电保护及自动装置调试工作记录c设备检修记录d设备试验记录E人员进出站登记记录
（8）要随时保持所有资料完整无缺，有编号、有目录、分类按顺序保管。
（9）操作队值班室应存放各站现场运行规程，每个变电站应存放该站现场运行规程。
13.设备管理
设备评级每季进行一次，执行县公司《设备评级管理规定》，由巡操队值班员和有关人员进行。
14.电气防误闭锁（五防)装置管理
（1）严格执行省公司有关电气防误闭锁装置的各项规定。
（2）新扩建的变电工程，防误装置要做到与主设备同时投运，对没有防误闭锁或防误闭锁不全的电气设备不能验收投运。
（3）所有运维人员必须熟悉所辖站所有“五防”装置的工作原理、正确使用方法和管理办法。
（4）防误装置的缺陷管理与主设备的缺陷管理相同。
15.文明生产管理
（1）巡操队值班室及各变电站环境要整齐、清洁，物品实行定置管理。
（2）变电站内的各种标示牌、消防设施、遮拦规范有序。
16.消防管理
（1）各变电站消防管理严格执行县公司《消防工作管理标准》。
（2）控制室、通信机房、变压器、电缆间（井）、易燃、易爆物品存放场所为重点防火部位，应有明显标志，并在指定的地方悬挂特定的牌子（内容是：防火重点部位及防火责任人）。
（3）重点防火部位或场所以及禁止明火区如需动火工作时，必须执行一级动火工作票。
（4）变电站为二级动火区，必须执行二级动火工作票。
（5）严禁将易燃、易爆、有毒、有害介质的一次仪表带入控制室。
（6）电气设备的防火措施执行电力设备典型消防规程第
4、
5、
7、
8、9条执行。
17.通讯联络管理
（1）巡操队应配备必要的通讯工具和录音装置。
（2）巡操队、调度（含州调）进行倒闸操作、事故处理、调度通知及核对操作等联系时，均应使用电话录音装置，并保证提机即能录音。
（3）为保证设备安全运行，防止微机保护误动，在变电站控制保护室等二次设备间内禁止使用移动电话。
18.事故、异常处理
（1）变电站发生事故异常时，应按有关规程正确迅速处理，及时如实地向调度汇报，正确迅速执行调度命令，正确记录时间，事故后应如实向事故调查人员提供事故的有关资料、处理经过并对正确性负责，必要时保留事故现场和损坏设备。
（2）无人值班变电站发生事故、异常，巡操队要及时到现场处理，在检修人员到现场前做好安全措施。
（3）即使一声铃响、一个光字牌亮等异常，都要记录清楚，检查明白，记好有关记录，做好分析，查找原因并汇报调度，不得遗漏。
19.计算机（移动介质）管理
（1）巡操队计算机专机专用，如因工作需要兼用必须经队长批准。
（2）实时和管理计算机严禁与互联网连接、玩游戏等与工作无关的事情，任何人员均不得拷贝其它软件。
（3）对巡操队计算机有关部件的更换及维护等必须做好相应记录。
六、检查与考核
1.安全监察人员、生产管理人员应经常深入现场，对运维人员进行安全思想教育，检查安全工作规程及各种规章制度的执行情况，发现违章违纪现象，除对有关人员批评教育外，还应按公司有关规定进行处罚。
2.运维检修部有关部门应与巡操队一起共同搞好变电站文明生产工作。
3.运维检修部对巡操队的工作进行定期全面检查或抽查，全面检查“两票”及规章制度执行情况、设备运行状况、资料管理、记录填写、培训情况、文明生产情况等，发现问题及时纠正，并按量化责任制考核。6本办法由运维检修部负责解释。
有人值班变电站值班方式
原则上实行单人，每星期交接班一次的值班方式。
变电站的值班方式经公司批准后执行，任何人不得擅自改变。
操作队队长应按月编制值班轮值表，并报公司生产管理部门。值班轮值表不得随意改变（特殊情况除外）。
维操人员值班方式
维操值班每班必须配备足够并合格的值班人员，其中一名正值班员为值班长，负责本值内运行工作。
变电站、操作队值班期间人员配备
有人值班变电站每班实行单人值班，担负设备巡视和监视工作。
操作队每班一般情况下（操作不多时）应安排2人（一正一副）担负设备巡视和操作维护工作。操作队值班期间人员配备数量应满足倒闸操作的基本要求。值班的基本要求
变电站和操作队值班员必须符合《电业安全工作规程》及其他规程所规定的条件，经现场培训和实习，经公司考核合格后方可上岗。
值班期间，值班人员应遵守劳动纪律和值班纪律，坚守工作岗位，不得进行与运行工作无关的活动。
值班期间，当值人员应穿戴统一的值班工作服，并佩带岗位标志。
值班期间的运行人员的主要工作内容：
按调度命令进行倒闸操作和事故处理；
按规定进行设备巡视；
认真进行运行监视，记录各项数据，并分析设备运行是否正常。在任何情况下，控制室（值班室）均应有值班人员监盘。
按规定抄表：
每小时（整点）抄负荷表一次；
每天上午9点抄电度表一次；
抄表内容包括各级母线电压、各出线回路负荷电流、有功功率、有、无功电量、主变压器上层油温、户外环境温度等。
若自动化设备可以自动记录并在数据种类、精度和记录时段上达到要求时，也需人工记录，妥善保管，长期保存。
运行人员抄表应认真、仔细，抄表时间误差规定为正负10分钟。
按规定进行维护工作。
正确填写各种记录簿。值班期间进行的各项工作均应作好记录。查阅值班人员填写的记录，班长应在查阅后签字。并组织人员定期分析。
保管、整理设备钥匙、备品备件、工具仪表、图纸资料、规程文件、安全绝缘工具、通讯设备。
运维部工作总结 篇10
转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经一年的时间，
在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自20XX年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基矗
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基矗
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识，
对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基矗
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
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运维部工作总结 篇11
辞去了20xx年，迎来了崭新的20xx年，在这新年之际，我们有必要总结过去，以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，回首望，来到公司快一年的时间里，在工作中虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡考验和磨砺，在此将我在20xx年的工作作出如下总结：
一、虚心学习，努力工作
20xx年4月，我满怀激情的来到公司工程运维部，第一次见到在座的'领导和同事，看到大家围绕着手中的工作，兢兢业业，案牍劳形，激励着我这个刚刚接触陌生环境的新人自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，在干中学、在学中干，不断掌握方法积累经验，注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，完成工作任务。另一方面，问领导、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，学习抓住工作中的重点和难点。
二、主要工作和收获
1、参与FTTH改造项目，在工作中了解到了我们广电网络的光纤入户方式也体验了3个月一线工作同事的工作内容。
2、参与小区改造项目的制图和预算编制，在过程中学习到了通讯管道的施工工艺和方法、电缆、光缆、设备的布置方式和敷设要求、了解到了各分部分项工程的组价方式和信息价格。
3、参与教育教学一体机的培训和维护工作，了解到了一体机内部构造和部分维护方法。
4、参与军分区会议室装修改造项目，在过程中了解到了多媒体会议室需要满足的功能需求，在装修施工的基础上如何去实现各功能的硬件设备和辅助材料的布置。
5、参与智慧交管试点项目，该项目经过前期协调，目前已进场施工，在此过程中，让我学会了换个角度、换个身份去思考问题，以前很多不理解的问题，豁然开朗，还让我学习到了交警支队的抓拍设备土建与安装的规范和方法。
三、存在的问题
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、网络业务上，对机房设备、终端设备的了解太少，网络结构、电视安播、会议系统的应用也知之甚少。工程业务上，去现场参与新建和抢修的次数也不多，总结下来就是学习不足。
3、除了本部门同事以外，与公司其他部门的同事几乎没有什么交流，沟通协调能力也不好。
四、今年的打算
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高，同时也发现了自身很多的不足。在今后的工作中要不断创新，及时与领导和同事进行沟通，虚心学习理论知识和实际操作，也要加强工程建设方面学习和锻炼，主动参与到部门各项工作中去，提升自己的业务能力，积极与公司同事在工作中的沟通和交流，以便于今后工作的顺利进行，在明年的工作中，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我相信在部门各位领导的带领下，大家齐心协力，团结合作，把部门的工作顺利推进!
运维部工作总结 篇12
为满足公司的快速发展，提升业务部门网络办公效率，提升it服务意识，it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求，包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等，提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。
一、分担部门kpi指标，实现部门sla承诺
1、事件管理
a、通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;
b、及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标;
c、在sla承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标;
d、对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理;
e、在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标;
f、合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，保证事件处理平均时间达标;
g、规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交bug立项，保证事件解决率达标;
h、定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内;
i、承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;
j、维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标;
k、对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消除在可控范围内;
l、养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;
2、配置管理
a、it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标;
b、建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率;
c、it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;
3、问题管理
对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
4、发布管理
运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、变更公告、特殊公告等，正确率达标;
二、其他运维工作
a、承担新员工导师工作，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能，为新员工顺利通过试用期提供保障;
b、持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处，积极对部门运作提出改善建议;
c、积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持，如sap、oa系统等;
d、应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持，如网络、服务器，程控交换机等;
e、共享个人的技术经验，主持运维内部讲座;
f、积极参加信息部各类培训，有计划地进行自我学习，不断提升自身专业技能;
g、对重点维护设备进行定期巡检并记录，巡检及时率和正确率达标;
三、其他工作
a、担任it讲师，应其他部门邀请提供it技能培训，提高其他部门办公人员的it操作水平;
b、贯彻执行公司理念，积极完成上级分配的临时任务
运维部工作总结 篇13
2008年，在公司领导的关心和各部门的配合与支持下，我们紧紧围绕公司总体工作部署和财务工作重点，团结奋进，奋发图强，加强财务管理，理顺财务工作。关系，充分发挥财务核算和监督职能，经过全体财务人员的努力，圆满完成了各项既定指标。现将过去一年的工作总结如下：
I．完成投产运营
2008年累计供电10万千瓦时，
年度计划，同比增长*** * 10,000 kWh，增加 %；累计完成售电量* ***10,000千瓦时，占年度计划的百分比，增加**** 10,000千瓦时，同比增加**%；年应收电费为****万元，为年度计划的***%，同比增加10万元，增加100%，截至评估日，电费累计回收10万元，综合回收率100%。
二。主要财务指标完成情况
1． 2008年累计财务收入（不含税费）**** 万元，电费100万元，其他业务收入100万元，营业外收入100万元； 为年收入计划的***%，同比增加****1万元，增加**%，累计营业毛利为**万元，为年度计划的**%，增加**元，同比增加**%，其中：销售部收入差额**万元，同比增加1万元，增幅%；各中心供电站上缴的差额收入为****万元，同比增加1万元，增长**%；其他业务纯收入为****万元。截至报告日，费利比为****%，低于年度计划一个百分点，低于上年同期**个百分点。
2.年度主营业务成本累计支出**万元，占年度计划成本支出总额**%，增加**万元，增加%，其中：①电费1万元，比上年同期增加1万元，增幅%； ，同比减少万元，减少%。管理费用累计支出4万元，占年度计划费用的***%，增加1万元，比上年同期增加%，累计净利息支出4万元，占年度计划利息支出的**%，同比减少**万元。
3. 2008年累计实现利税1万元，占年度计划的%，同比增加1万元和%。 其中：实现利润10万元，同比增加10万元；上缴各项税金100万元，比上年增加1万元，增长%，其中增值税0.5万，增加0.5万，增长% .
三。综合分析
公司电力供销、收入等财务指标均已完成全年目标任务并创历史新高，但成本成本增加高于预期。主要原因如下：
1． 2008年冰灾期间，该县电站发电严重不足，我公司线路遭受大面积破坏。发电和供电线路的中断，迫使我们使用大规模的电网电力，增加了全年的外购电量。增加***万千瓦时），这将导致平均电价上涨，增加购电成本***万千瓦时。
2.费用增长过快，工资、退休规划、业务费用、医疗保险、工会费、咨询费、住房公积金等几项同比增长*** *百万。
3.淹没区电力损耗依然较高，全年累计用电量****万千瓦时，按平均购电电价**元/千瓦时计算，仅成本就亏损* *** 百万。
4.受金融危机影响，新建硅厂、电解锰厂等主要用户未能在年内开工建设，影响了今年效益的进一步增长。
综合以上指标，我们认为2008年财务工作主要包括以下几个方面：
（一）加强财务会计管理，完成党委交办的各项工作。公司。
为确保会计信息真实、准确、合法，我们严格按照“科学、严格、规范、透明、高效”的原则加强财务会计管理，认真审核各种开票文件的合法性，及时进行会计处理，严格按照财务预算计划，按时完成公司下达的各项财务指标和任务；对各供电站及综合科室的电费回收情况进行评价较好。年末全公司电费回收率100%。月底及时编制电费回收考核表和各项财务报表，组织财务人员开展财务分析工作。 ，分析经营管理中存在的问题，及时了解各厂区的生产经营动态和电费回收情况，及时为公司领导提供真实、全面、准确的财务信息和经营建议。
（二）积极争取专项资金，确保防冰救灾工作有序推进。
抗冰救灾期间，为及时恢复生产和供电，兼顾财务大局，充分考虑公司利益，采取各种方式筹集资金 多个来源，并减少了所有不必要或不必要的费用。 严格控制生产支出，资金陆续筹集到1万元。 有救灾和应急费用的预算、计划和合理安排。 在公司领导的支持下，我们从上级有关部门获得了1万元的救灾资金，保障了防冰救灾工作的顺利进行。 接省水利厅（湘水济[2008]11号）《水利防冰救灾资金管理使用监督检查》
运维部工作总结 篇14
运维检修部年中工作总结
重管理，抓技术
讲专业，促综合
全面适应专业管理新模式
—运维检修部2015年中工作总结和下半年工作安排
一、2015年上半年工作完成情况
（一）主要指标完成情况、完成年计划的百分比、同比增长情况
截止6月末，公司综合电压合格率完成%，较去年同期提高个百分点。D类电压合格率完成%，较去年同期降低个百分点；变电站主二次平均功率因数完成，10千伏出线平均功率因数完成，较去年同期持平;66千伏输电线路跳闸累计7次。10千伏配电线路跳闸累计203次(其中重合成功158次，重合不成功45次，接地33次)，重合不成功和接地占全年指标的%，跳闸次数较去年同期有所减少，供电可靠率明显提升；1-6月份10千伏抄见损失累计完成个百分点；计算机内网接入率60%。
（二）完成的主要工作及典型做法、工作亮点 2015年是我公司实施“三集五大”体系建设的开局年，是生产管理方式发生深刻变化、各种生产管理系统集中部署的上线年，更是运维管理思路转型升级的关键年，公司运维检修专业向纵深发展面临着前所未有的挑战。专业管理模式的转变，为规范生产管理流程、深入开展配网自动化建设、
1
运维检修部年中工作总结
完善电网结构、提升生产人员专业素质带来良好机遇。为此我公司确立了“夯实电网基础管理，深化管理方式变革，贯彻国网通用制度,专项活动与日常工作有机结合，努力提高生产人员素质”的工作思路。在上级单位和公司领导班子的正确领导下我们开展了以下工作：
1、开展的主要工作 （1）春检及日常缺陷管理
2015年3月，协助安质部下发了《2015年****春季安全大检查工作方案》，对春检工作进行了详细部署。对输、变、配、信通等专业巡视检查重点进行了强调，要求各专业要结合迎峰度夏，做好防汛、防风、防火、防外力破坏等方面检查，做好线路走廊巡视清理工作，对设备压力、结点进行全面检查。并在春检过程中落实隐患治理工作。
春检工作自３月15日开始至５月末结束，期间完成当铺地、河南营、香山等３座变电站的预试工作；发现输变配电线路设备一般缺陷866处。其中输电线路缺陷17处，处理17处，处理率100％；变电设备缺陷28处，处理17处，处理率%；配电设备缺陷821处，处理821处，处理率１00%。总计投入资金万元。精益化治理、日常缺陷处理857处，投入资金万元。
（2）营配调贯通
营配调贯通有利于各系统间数据融合，更便于生产经营管理，该工作作为****公司一项重点工作，得到了公司领导
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运维检修部年中工作总结
的高度重视。在公司领导的统一安排和各生产单位的积极配合下，已经完成 66kV输电线路1834个数据点的采录与杆塔、线路走廊取像工作；完成14个供电所个10kV配电线路数据点的采录和杆塔取像工作；变电站位置信息已全部录入GIS系统中；输配电杆塔位置信息已经全部录入GIS系统中，并与PMS数据进行核对。低压台区共计1894个其中以采集1013个，未采集881个低压台区数据采集已经完成，计划下周即可完成全部采集任务。
（3）设备治理
４月末编制下发了《设备治理方案》，要求各供电所于５月12日前完成设备巡视检查工作，5月30日前完成严重缺陷的处理工作。截止目前，共发现各类设备缺陷及隐患7431处，其中严重缺陷10处，拨付资金.5元，严重缺陷已处理完毕，处理线下树棵。一般缺陷需要资金万元，目前正在拨付材料，其它缺陷将分批次消缺。
（4）10千伏线损管理
2015年二季度公司10kV供电量累计完成万千瓦时，售电量累计完成万千瓦时，损失电量 万千瓦时，同期减少万千瓦时，10kV抄见线损率累计完成值为 %，同比下降了 %，较计划指标%下降个百分点。
10千伏线损归口管理后，我们将线损管理工作与营销业务、低电压治理、配电网改造等工作进行了结合。目前完成
3
运维检修部年中工作总结
配电网理论线损计算工作；核查变损率大于5%的配电线路23条，变损率占比大于90%的低压台区216个；合并电量较小的10kV出线4回。通过数据核查分析我们发现主要存在以下几个问题：一是农灌台区没有及时停运。二是存在个别用户发行表底与采集表底不符现象。三是工矿企业停产后只使用照明，电量急剧减少，变损占比较大现象。四是变损档案选择错误，导致变损虚高。五是部分线路线径较细。六是大负荷期间无功补偿容量不足。我们对核查出的涉及日常管理问题下发了核查单，各单位已经对相关问题进行修改。下一步我们将密切关注10kV大碾子线、两间房线、哈拉道口线、关家营线新店分支、姜家营线东沟分支、平房线平房分支等负载率较大的线路，通过进一步的数据分析确定是否列入网改或技改。
（5）低电压治理
截止目前，我公司出现低电压台区1050台次，处理1050台次。期间更换计量表8块，处理接线端子接触不实12次处，调节配电变压器分接位置195台次，消除线路铜铝过渡设备线夹缺陷7处，安装10kV线路分散无功补偿20组。通过低电压治理工作，发现了计量电压回路存在的问题，使各单位重视了配电变压器电压分接位置调整和三相负荷平衡调整工作。
（6）生产技改、大修
2015年技改工程五项，计划资金万元，目前已经完成所有服务类招标和物资类招标，完成招标金额
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运维检修部年中工作总结
万元，完成年计划资金的%；其中已入账资金为65.万元，资金入账率%。目前正在催促厂家供货；2015年大修项目七项，计划资金90万元，目前已经完成所有项目的招标工作，完成金额万元，资金入账率%，完成年计划资金的%。
其中变电专业已经完成７座变电站五防装置的安装任务，完成２台主变大修任务；输电专业完成4基铁塔加装塔材工作任务。
（7）变电站建设
完成夏家店66kV变电站的电气设备安装任务，安装主变1台，容量kVA， 66kV断路器2组，66kV电流互感器6只，66kV电压互感器3只，66kV避雷器3只，10kV开关柜11面。夏家店变电站已于６月17日投运，有效的缓解了夏家店地区供电紧张的局面。
（8）县域通信网改造
截止6月末完成县域通信网改造投资192万元，完成７台SDH光端机安装任务（其中Ｇ设备２台，安装在公司本部信息通信机房１台，安庆沟变电站１台；木头沟、太平地、河南营、夏家店等４座变电站各安装１台622M设备）；安装通信电源５台（其中公司本部信息通信机房２台，敖包变电站、安庆沟、当铺地变电站各１台）；安装通信电源模块３组（木头沟、太平地、河南营变电站各１组）；安装调度交换机１台；ＩＰ电话30部；信息机房安装动力环境监
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运维检修部年中工作总结
控系统１套，核心路由器１台，核心交换机１台。
2、典型作法、工作亮点 （1）明确责任
专业化管理使部门职能发生改变，班组运维界限改变，人员职责分工发生变化。为此，我们根据“三集五大”体系建设要求，结合运维检修部实际情况对班组设置进行了调整。将试验班与检修班合并，将配网建设班人员抽调至合并后的变电检修班；将变电运维班分成２个班组，倒班作业，有利于软件编制，便于变电站巡视管理。同时编制了运维检修部《职责分工表》将每个人的职责进行了详细的划分，做到分工明确无遗漏。
（2）提高素质
在提高生产人员业务素质方面，我们着重做了以下２个方面的工作：
一是本着贴近实际的原则，开展专业培训工作。3月10日，组织开展了变电运维人员生产技能培训工作，重点培训了变电站电气设备巡视检查的相关内容，在香山66kV变电站实地设置缺陷，对所有参加培训的运维人员进行了现场考核；购置低压台区故障排查培训设备，组织配电专业人员培训１期；购置继电保护测试装置１台，计划利用旧设备改造培训设备，届时变电专业检修和故障排除即可在现场进行培训。二是通过开展设备缺陷分析、电网运行分析、事故分析提高相关人员业务素质。目前，已经组织２次设备缺陷专题
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运维检修部年中工作总结
分析，１次电网运行分析，４次事故分析。通过一系列的举措，相关生产人员素质切实得到一定的提高。
（3）专业兑标
为有效激励员工，增强生产人员的工作热情，提高变电站运行维护质量。编制了《变电站标准化运维实施细则》，将所有变电站承包到人，严格按6S管理要求执行标准化运维，计划于９月份开展变电站标准化运维兑标活动。
（三）工作中存在的问题及解决措施 １、存在问题 （１）管理层面
１）通用制度贯彻不到位，各专业间业务协调不通畅。因各专业通用制度数量相对较多，部分员工对通用制度掌握不牢；实际工作流程没有完全按通用制度执行，与上级公司存在业务界限和流程不一致等冲突。
２）随着电网规模的不断增长、电气设备智能化水平不断提高，在基层供电企业实施专业化管理尤为重要。但同时我们也看到专业化管理暴漏出了人员力量不足、专业素质不高等问题。如运维管理人员在规范技改、大修工程管理面前，显现出缺乏项目管理概念，对技改、大修管理流程不熟悉，系统操作不熟练等问题；随着配电变压器综合配电箱的安装，显现出供电所运维人员对二次回路运维知识欠缺；变电专业实施试验、检修、继电保护专业分设班组后，显现出检修人员力量不足，不能满足专业细化的要求。
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运维检修部年中工作总结
（２）运维管理
１）输配电线路现场运行规程修编不及时，存在流于形式现象。输配电线路现场运行规程没有做到每年修编，对于不同地理环境的输配电线路没有差异化的巡视检修规定，配电线路新设备安装后未及时编制现场运行规程。
２）生产管理信息系统利用率不高。输配电专业巡视、检修、缺陷管理等模块利用率不高，不利于管理人员掌握设备状况。
３）技改、大修和运维检修工作积极性不高。由于供电所农网改造工程任务较重，开展生产运维检修工作的时间被大幅压缩。
４）无功补偿缺额，10kV配电线路分散补偿配置不尽合理，部分线路布点相对较多，部分线路无功补偿安装位置不合理。配电变压器随器补偿和随机补偿装置安装台数相对较少。
５）低压配电台区存在低电压、过电压、重载等现象，低压配电台区三相负荷不平衡现象较为突出，电网结构相对薄弱，配电线路主干线径相对偏细，不能应对突发负荷情况。
６）配电变压器低压侧保护选取额定开断电流过大，不能保护低压台区全长，由于大部分没有安装分支漏电开关，当低压台区线路末端出现短路故障时，变压器低压侧开关不能及时动作，最后容易出现配电变压器、综合配电箱、用户设备烧毁等情况发生。
７）配电线路绝缘化水平较低，线路走廊线树矛盾突出，
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运维检修部年中工作总结
线路瞬间故障跳闸事故相对较多，截止目前因线树矛盾跳闸58次，占全部跳闸总数的63%。配电线路智能化水平较低，线路出现故障后跳变电站出口的机率增加，故障后线路巡视范围还不能有效缩小。
８）电气设备的原始、基础资料缺少严重，尤其是运行时间较长的变电站订货合同、监造报告等资料当时都没有收集，资料存放地点因机构变动多次调整也造成一部分基础资料丢失。部分变电站的设备为后期改造，存在设计时就资料不全的原因。部分配电设备原始资料严重缺失。
二、对2015年下半年形势的分析与判断 （一）工作的机遇
从当前电网企业的内外环境看，存在以下２个机遇：一是电力企业正在启动新一轮电力体制改革，国家电网公司发展理念、工作思路和方法发生重大转变，需要我们正视改革，积极转变思路，适应新的管理模式，同时为农电企业员工走出旧的管理模式，建立新的管到架构，形成新工作思路带来良好机遇。二是国家电网公司确立了2020年末基本建成智能化电网的目标，配电自动化和智能变电站建设速度都将加快，很快会涌现出大量新的规划、设备、设计标准，这对改变现有职工业务方向和知识结构提供了良好机遇。
从企业内部管理看，各级管理人员愈发重视电气设备健康水平，大力开展设备治理工作，这为加强生产管理力度，调动一线生产员工积极性带来了良好机遇。
（二）工作的挑战
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智能化设备投运率不断增加，以往注重一次设备轻二次和通信设备的运行格局受到挑战，运维人员结构需要进行调整；基于地理信息系统的GIS系统建设，用电信息采集系统和配电网监控系统的投入运行，使得配电网变为可视化电网，低电压、过电压、过载等原有运维问题集中暴露，传统的电网管理思维受到挑战，精益化管理更加迫切；随着产业结构调整，信息科技、现代物流、机械加工等产业将大量落户营业区，高可靠供电和高质量电能需求增加，对电网运维结构带来挑战。
三、下半年工作安排 （一）主要工作思路
下半年，运维检修部将继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督，建立安全生产长效机制，遏制安全事故，推动运维检修部安全生产进一步持续好转。为此，我们将突出“三抓”做好安全生产工作。
一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路，重点宣贯通用制度、完善基础台帐、健全监管网络，充分发挥安全监管职能，使安全生产关口前移、重心下沉，筑牢安全生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题，坚持隐患排查治理活动常态化，针对电网运维安全生产工作的新情况、新问题，及时完善监管办法，落实监管措施，做到每月重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。三是抓重点防范。重点要放在大型倒闸操作的监管，防止误操作事故发生，强化隐患排查，落
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实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。
（二）重点工作安排
1、开展系统培训工作，做好PMS数据迁移前期及后期数据问题处理工作。做好营配调贯通工作，组织各生产单位于６月末前集中核对ＰMS和GIS系统数据，争取按时完成GIS数据录入工作。
2、继续开展配电设备治理工作，提前准备材料，利用秋检时机对线路缺陷进行集中消缺。对不能及时消缺的缺陷，建立完善的分类隐患档案，为下一步技改、大修计划制订提供依据。
3、按照国网及****公司要求，完成6座变电站精益化管理。按照市公司细化后的精益化管理评价细则，按季度开展自查评及查评问题整改工作。
4、按照要求完成2015年技改大修任务，确保资金入账率100%。
5、健全理论线损计算资料，完成全部10配电线路理论线损计算工作。研讨制订10千伏抄见损失指标和考核管理细则。
6、深入开展配电专业精益化管理工作。2015年在全局14个供电所，每个供电所开展10个台区的标准化运维工作。
7、组织全体生产一线人员开展低压故障排查培训、配电基本技能培训，全部以现场培训的形式开展。
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运维检修部
2015年6月１５日
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运维部工作总结 篇15
我们的总部有 xxx 名员工和 xxx 名农业电工。公司现有供电站xx个，电工组xx个，拥有xxx kV变电站2座，110 kV变电站x座，35 kV变电站xxx座，主变总容量达1xx万千伏安。年内，公司完成售电量1xxx亿千瓦时，主营业务和副业销售收入超过20亿元。 ~年，被山东省电力集团公司确定为全省售电量8亿千瓦时以上县域供电企业及资产经营综合标杆。发展潜力的两个标杆单位。
近年来，总行审计部在上级审计机构和内部审计协会的指导和帮助下，不断完善内部审计制度，建立了符合现代企业制度要求的审计工作机制。 ，结合电力体制改革的新形势，突出抓好工作，抓好审计重点项目；进一步加强对财务管理、经济责任、各类项目合同、财务预决算等关键环节的审计。发挥“促进管理、提高效率”的内部审计职能。 2010年以来，我们通过审计直接和间接为企业节约资金xxx万，其中计算机辅助审计项目资金占比超过xx%，为公司整体经营目标的实现提供了有力支持。 2010年先后获得“xx市内部审计先进单位”和“省内审计突出贡献创新新经验机构”等荣誉称号。
I．加大投入，优化配置，为审计信息化建设打下坚实基础
在当前形势下，审计工作信息化、财务会计电算化发展的要求已经把信息化建设列入重要议程，在人员配备和软硬件建设等方面给予大力支持。
首先是组建复杂的审计团队。 公司不断优化审计团队结构，为审计部门形成了一支精通计算机技术和审计业务的复合型人员队伍，能够胜任硬件维护、软件开发、程序设计等工作。目前，审计部拥有工程审计骨干2人，高级财务审计人员2人，计算机骨干3人，为计算机辅助审计提供人才保障。
二是配置先进实用的硬件设备。 为了做好工作，工人必须先磨利他的工具。公司为审计部门配备了个人电脑，并购买了打印机、复印机、数码相机、自动测距仪、扫描仪等设备。为方便内部审计人员进行现场审计，审计部专门配备了笔记本电脑，为内部审计人员使用计算机辅助审计提供硬件支持。
三是提高计算机综合应用能力。 我们采取“全员培训，重在培训”的方法，坚持理论学习与实际应用相结合。首先，做好全员计算机应用基础培训。通过定期开展专业培训、实践研究、经验交流等活动，向内部审计人员讲解计算机知识，解答实际工作中遇到的一些疑难问题，有效提升内部审计人员的计算机操作技能。目前，审计部所有内审人员均已通过国家电网公司考核，取得A级证书。二是重点培养计算机骨干。我们执行每个审计项目至少有1名高级财务审计师和1名计算机骨干，实施优势互补，解决审计实践中遇到的问题，对工作中遇到的一些困难和需求进行技术研究，为为开发审计软件和实施计算机辅助审计奠定了基础。
2。整合资源，探索创新，在计算机审计和审计信息管理方面取得重大突破
近年来，我xx市电力公司建设了办公自动化、调度管理系统、配电网络根据业务需要，自动化系统、营销管理系统、计划管理系统、服务系统、视频会议系统和gps集成管理。该系统实现了生产过程的自动化和管理手段的现代化，为审计信息管理提供了坚实的基础。同时，针对各管理信息系统相对孤立、数据存储分散的现状，我们大胆探索和整合现有资源，为所有业务搭建集管控、查询、监督功能于一体的共享平台公司的运营。同类信息的传输、存储和处理自动化，形成了公司内部审计信息的快速通道，先后建立了“新产品信息库”、“物资设备价格信息人力资源信息库”、“会计凭证和科目表库”等信息库。同时，初步构建了重点领域、重点部门、财务信息和电子数据的密切跟踪体系，实现了审计方式由单一事后审计向事中事前相结合的转变。事件审计，从单一的现场审计到现场和远程审计。审计组合由单一的静态审计向静态审计与动态审计相结合的转变，在加强干部管理、推进廉政建设、加强企业管理、提高经济效益等方面发挥了重要作用。
各位领导，以上是我们在审计信息化建设和应用方面的一些探索和尝试。虽然取得了一定的成绩，但我们知道，要做好计算机辅助审计工作还有很长的路要走。在今后的审计工作中，我们将继续按照上级审计机构和内部审计协会的要求，结合企业实际，进一步推进信息化和计算机辅助审计建设。 ，不断加大培训力度，提高审计人员综合素质，努力推动内部审计信息化工作迈上新台阶。
