很多时候会找一些范文来参考，范文是我们提高写作水平的必要条件，同类的优秀范文，是怎么写的呢？想要更加明确自己的看法考虑看看“食堂管理人员工作总结”，只要不断提高自己就能在职场中立于不败之地！
食堂管理人员工作总结 篇1
时间过得真快，接手食堂已经三年了。 20xx年，在xx先生的正确领导下，圆满完成全年工作任务。 xx先生经常告诉我，作为食堂经理，我应该为员工考虑一日三餐。为了保证每位员工的身心健康，以下是我对食堂的年终总结。
作为集体食堂，我们严格遵守和执行《食品卫生安全法》，按规定对食堂工作人员进行岗前体检。思想教育、落实食品卫生法要求等，通过学习提高工作人员服务质量和工作意识，认真做好“一洗二冲三消毒”工作我食堂的食品卫生餐具。工作台可以随时使用和清理。工作中如有不准确之处，立即指出、纠正、落实到位。员工能认真做好本职工作，明确职责，服从分配，随叫随到，确保员工按时吃饭。
十月是秋季蔬菜的季节。为降低食堂成本，大量采购大白菜、土豆、大葱等冬季蔬菜，腌制大白菜和各种酱菜。在食堂购买商品也很重要。 300多人需要外出购买各种食品作为膳食。如肉类、蔬菜、蛋类、禽类、主副食品等，必须自己购买，严禁无《检疫证、食品卫生许可证》的食品，凡有存放时间长了，变质了，味道不好。严防食物中毒事件的发生，切实保障每位员工的身体健康。
另外，我也严格遵守财务纪律。每次购买时，我总是要求及时张贴收据，以使账目清晰并有据可查。节约的原则是做到质优价廉。
由于本人水平有限，对食堂管理不够精通，工作中存在很多不足。 20xx，在20xx的基础上，全面抓好食堂工作，提高员工一日三餐荤素搭配，增加菜品种类，掌握用餐人数，牢记要满。吃得好不浪费。加强服务人员素质教育，提高服务质量，做饭时随叫随到，确保员工吃到热饭。
总之，食堂工作正在逐步常态化、常态化。食堂员工也在加紧努力，逐步形成一支敬业、务实、敬业、和谐的团队，为千秋木业的发展默默奉献。
食堂管理人员工作总结 篇2
为做好学校餐厅工作，维护学生切身利益，膳食科开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。具体做法有：
一、制订并完善了各项管理制度。
如各类人员岗位职责制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。
二、加强教育培训，提高职工素质。
选送管理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的管理经验。另外，选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训，消防安全知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训，旨在提高每个职工的整体素质，更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设，杜绝事故发生。
利用寒暑假对餐厅进行了程度不一样的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，到达布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每一天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”，食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务，不断拓展服务理念。
膳食科做到以人为本，给师生创造舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”，引进了数十种名优风味小吃，增加花色品种，吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口，确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本，降低饭菜价格，切实让利于学生，大厅每一天为学生供应免费稀饭，确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台，设立餐饮服务热线电话，随时解决学生反映的问题。
5、带给助学岗位18个，解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增强了全体炊事人员的安全卫生意识和职责感，构成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和必须的成绩，确保了学校的稳定和发展。目前针对此刻餐厅人员少，工作量大，我们将知难而进，创造条件，狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应学校发展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，创造新的辉煌。
食堂管理人员工作总结 篇3
一年过去了，感觉时间真的飞逝。在这一整年里，我们食堂管理人员坚持为大家提供优质食品和服务，针对各种问题进行不断改进和优化。接下来，我将对过去的一年进行回顾总结。
一、工作亮点与成果
1.品质保障。我们一直把食品质量放在首位，采取各种措施保障食品品质，如严格控制原料入库，加强食品安全检查，坚持定期对厨师进行培训等等。因此，在过去一年里，我们的食品质量得到了大部分人的认可，并且没有出现过任何食品安全问题。
2.服务质量。在服务方面，我们不断优化服务流程，提高服务质量，严格要求服务人员的礼貌和服务态度，为顾客打造舒适的就餐环境，因此，在顾客满意度方面也取得了很好的成绩。
3. 成本控制。我们在成本控制方面也取得了一定的成绩。通过采取各种节约措施，如精细化管理、优化仓储管理等等，使得我们的食堂成本得到有效控制。除此之外，我们还尝试采用无人值守的自助餐厅，通过一次性的投入减少了后期的人工成本。
二、工作中的问题
在工作中，我们也遇到了一些问题，比如：
1.食品破质问题。在人员不当的情况下，部分粮食长期收存容易破损，导致食品安全隐患。
2.服务人员招聘和培训问题。由于服务人员的流动较大，导致需要不停招人和培训人员，对工作稳定性造成一定影响。
3.人员配备问题。由于人员配备不足，导致部分时段要么服务效率低下，要么不能满足所有师生的用餐需求。
针对上述问题，我们需要进一步优化工作流程，提高效率，提高培训计划的及时性和准确度，加强人员配备，尤其需要进行人才引进和长期留存机制的建立。
三、未来工作展望
对于未来，我们将采取以下举措：
1.技术引入。对无人餐厅、智能点餐等技术逐步引入并推广，提高服务效率和用户满意度。
2.环保意识提升。在用餐过程中推广餐具和食品的减量化，提高环保意识，减轻对环境的污染。
3.提高品牌影响力。在提高服务和食品质量的基础上，进一步整合优质商品资源，提高食堂的品牌影响力。
4.保障食堂平稳发展。加固品质安全和环保责任，确保食堂稳健高效发展。
四、总结
作为一名食堂管理人员，我深感责任重大。在过去一年中，我和我的团队全力以赴，竭尽所能，致力于提供更好的服务和更优质的食品。虽然我们付出了很多努力，但还存在问题。未来，我们将继续不断努力，提高工作效率和水平，保证更好的食堂服务和发展。
食堂管理人员工作总结 篇4
学校食堂后勤管理人员工作总结
——赵正祥 学校是一个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，食堂的管理工作和学生的饮食安全，关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定，所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。下面我将这个学期的工作做出如下总结：
一、领导重视，认识到位
1、学校食堂从开学以来，学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查，重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标、有计划、有重点、有措施，层层落实责任。
2、我校有400多名学生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到学生的生活质量、健康质量，直接关系到学生的健康成长，关系到学校的稳定和发展，为此，我校高度重视食堂食品安全卫生管理工作，牢固树立安全第
一、卫生第
一、健康第
一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。
二、加强管理，健全机制
1、健全规章制度 健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》，建立健全管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好进货关，食堂主要原料、辅料均采用定点，并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式，每天由专人负责验货，采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度，我们严格按照食品法的相关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格。
4、严格用人制度
食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重应聘者的思想政治素质，业务技术能力，事业责任心，因而组成了一支具有凝聚力和创造力的食堂从业人员队伍。
三、完善设施，强化管理
1、学校根据相关文件加大食堂建设投入，对照标准努力完善了学校后勤服务的硬件设施建设，建立和健全了学校后勤工作的各项制度、档案、台帐，做到了科学管理精细服务。
2、开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训，并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查，取得健康证后，方可上岗。
四、克服困难，提高饭菜质量 近年以来当地的物价上涨很快，现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但是我们全体业主和工作人员克服困难，想各种办法，在现有的条件下，做到了就餐学生基本满意。 我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下，取得了一定的成绩，在今后工作，我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，让学生满意，让家长放心。
食堂管理人员工作总结 篇5
忙碌的一个学期过去了，做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一局部，作为食堂管理人员更应多为职工及学生的饮食着想，为保证每位师生的身心健康而考虑，现对这段时间的食堂工作作以下总结：
一、持证上岗、消除安全隐患
作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的效劳质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒〞工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作的正常运转。
二、强化软件管理
学期开学，食堂管理人员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，提高每位工作人员的思想上认识。本学期，先后制定了十项规章制度并上墙，特别完善了食物中毒上报流程图〔上墙〕和食物中毒防治预案，从制度上保障学校食堂的安全和标准。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作标准的培训，做到以法律法规为准绳，办好学校的集体食堂。在此根底上又专设食品卫生监督员，仓库保管员及专职采购员，并严格控制各种主料，从而从根本上杜绝了食品安全隐患。
学校非常重视食堂内部管理，在科学化、标准化、制度化和严格管理上下功夫。力求把根底管理工作做扎实，做全面，做到时时有标准，事事有标准。食品卫生工作中紧紧围绕以“三防〞为重点〔防中毒、防投毒、防病毒〕，采购工作中严把“五关〞即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序标准关，饮食卫生安全关，食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵抗和退货，不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。确保进货质量，把一切不安全因素都堵在校园外。加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时，加强炊事人员的.技术与技能的提高。认真做好各项台帐和相关材料，做到材料、内容详实可靠；对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查，拾遗补漏，力求工作做细做实和万无一失。
三、标准操作，落实到位
本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、效劳人员行为标准等，分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作标准。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关；对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。在对员工的日常管理中，我们制度加情感，用自己的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变。
四、加大硬件投入
由于财源紧张今年九月份又投入近5000元安装了蒸饭车的用电设备，既减轻了食堂员工的劳动强度，又节省了食堂的燃料开支。
五、改善措施
我们在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件设施、设备状况已经与开展要求不相适应，为此，学校在今后应对餐厅的屋顶进行了维修，增加一些必要的硬件设备〔如：冰柜、保鲜柜、留样柜、油烟机、学生热水器等〕改善师生的就餐环境。
食堂管理人员工作总结 篇6
一、蔬菜采购、订货
采购计划制定的前提是门店销售和商品库存情况，以及营运部门对未来一段时间内的商品销量做出的准确预测。
相对于超市其他经营单品，蔬菜(特别是叶菜)的`属性对订货的要求更严格，一般来说做到采购量刚好销售一天最好，否则，采购过少，不够卖；采购过多，会因为库存时间增加致使蔬菜品质降低、卖相下降、损耗增多。
如何做到合理订货，必须要把控好以下几点：
1、了解单品的生命周期及送货周期；
2、根据《库存管理表》及《订货周表》提供的数据找出商品的库存与销售规律性，准确掌握销售及库存情况；
3、关注日销售各时段的销量变化；
4、关注日销量与日进货量，关注日盘点工作；
5、关注天气，关注市场趋势。不难看出，每日订货的基础依据是每日的销售量，然后才会考虑促销、竞争等因素。
验收货是控制损耗的一个重要源头，对蔬菜经营和整体超市经营相当重要。
一般验货要求收货员、理货员和防损员三方同时在场，其中收货员核对送货单品数和重量，理货员参照公司的蔬菜验货标准对蔬菜单品进行验收，防损员监督执行。在称重时，要求对单品送货数量5件及以下的100%验货，其他的不低于30%的称重。
蔬菜的品质决定了蔬菜的价格，并不是每个顾客都想用低价买低质量的产品，有很多顾客想要高质量的产品并愿意为此付出更高价格。因此，一般蔬菜验收完毕后并不直接上货，而是先进行分拣。
通过分拣，将单品依据品质和卖相分为一般和精品两个级别，分别上货陈列。这样，不仅拉伸了商品价格带，便于各消费层次的顾客购买，同时也降低了顾客在挑选时造成的损耗。
单品属性不同，分拣要求也不一样，比如韭黄的分拣要求包括：
1、对压伤、擦伤、叶片泛黄或变黄进行清除，对根部进行剪齐；
2、叶片焦黄，极度枯萎，叶片呈现咖色、褐斑、茎顶部有烂心现象报损；
3、解除原有捆扎物，然后用胶带捆扎；
4、大小400克左右。
二、合理、合时的定价
蔬菜单品的生命周期决定了其随着陈列、库存时间增加，品质、卖相会逐渐下降，同时，蔬菜的性价比又决定了蔬菜的单品销量。
因此，合理、适时的定价显得尤为重要。定价基础是单品品质和市调数据的反馈，门店需要每天就竞争对手以及菜市场的蔬菜价格、品质进行市调，保持较好的价格形象，对竞争激烈的地区市调频率可以提高，从而能根据市调结果或商品品质变化调价。
对于常温存放期为一天的比如小白菜、莴笋尖等，在同一天内随着品质的降低进行3次调价(上午10点、下午4点、晚上7点)，甚至更多次的调价。
三、陈列、销售的现场管理
如何做好陈列和现场管理：
1、首先要考虑顾客的方便，既要陈列美观，又要让顾客方便挑选。
2、先进先出，前提是旧货依然保持鲜度可售卖，否则直接低价处理或报损。
3、陈列时轻拿轻放，防止因人为操作不当引起的损耗。
4、按分类和色泽搭配陈列，刺激顾客购买欲。
5、价签及POP牌要与陈列商品对应，价格正确且字体美观工整。
6、陈列中做好鲜度管理，要求随时整理棑面，将腐烂、碰压伤及顾客挑选造成损伤的商品及时拣出来，入操作间处理，叶菜类定时洒水，保证鲜度和尽量减少水分散失。
食堂管理人员工作总结 篇7
尊敬的领导、各位同事们：
年底将至，回首过去一年，我们的食堂管理工作经历了一年的历练和积累，现将工作总结报告提交于你们的手中。
一、工作内容
在过去的一年里，我们的食堂管理工作涉及到了四个方面的内容：食品安全、食品制作、食材采购以及员工管理。针对这四个方面，我们开展了全方位的工作：
1.食品安全
在菜品及原材料的选择上，我们坚持严格审查，对不能肯定安全的原材料和供应商，坚决不采购。此外，我们每周都开展食品安全大会议，加强了员工的食品安全意识，使得员工们在做菜过程中更加重视食品卫生。
2.食品制作
在菜品制作的过程中，我们不仅坚持严谨的操作流程，保证了菜品的质量和口感，同时还开展了口味和风味的改良，使得员工们在休憩期间可以品尝到更加美味的饭菜。
3.食材采购
在食材采购的过程中，我们坚持寻找优质厂家、优质商品源，严肃对待商品质量问题，严格控制食品采购的全过程，切实保证了食品的质量与安全。通过对食材采购的良好管理，我们使得食品成本得到了有效的控制。
4.员工管理
除了业务工作，我们还注重人员管理，针对员工加强培训，对厨房人员进行禽类及其加工、菌藻类及其加工、食品加工工艺、食品安全知识等方面的培训，提高了员工的专业素质、工作技能和安全防范意识，保障了员工的身心健康和生活安全。
二、工作效果
在过去一年的工作中，我们开展了全方位系统的管理，取得了一系列显著的效果：
1.食品安全防范进一步加强，食品安全意识提高。在所有员工的共同努力下，我们未出现一起食品安全问题，取得了食品安全的良好成绩，并且员工们的食品安全意识也大大提高。
2.菜品口感和质量得到了同事的高度评价。通过对菜品的不断改良，我们得到了员工们的认可和赞赏。
3.食材采购成本得到了控制。通过对采购过程的控制和优化，食材采购成本得到了充分控制，并且可以更好地保证食品的质量安全。
4.员工技术和安全防范意识得到提高。在员工的培训和关爱中，员工的技术素质得到提高，他们也更加重视自身的安全防范意识。
三、问题与建议
在工作过程中，我们也深刻地意识到了我们的不足与不足之处：
1.个别人员意识不到位，需要进一步加强培训和管理，提高其工作质量和食品卫生安全意识。
2.在优质食材的进价问题上，我们需要更加深入地了解市场行情，并且不断寻找更加优质的信息渠道，以便为更好地控制采购成本作出更丰富的信息选择，并为客户提供代价更低但却更加优质的产品。
3.要加强对食品标准化的了解与掌握，同时坚持日常记录，及时推进食品标准化工作，更好地满足客户需求。
为了更好地做好食堂管理工作，我们将会继续努力，不懈奋斗，进一步改善管理水平，提高食品质量与安全，继续保持优良的工作作风，为员工和领导提供更优质的服务。
最后，再次感谢大家的支持和关心，在新的一年里，愿我们更上一层楼！
