随着人们自身素质提升,我们使用报告的情况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编帮大家整理的行风评议述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

行风评议述职报告 篇1

各位领导,同志们:

上午好!

20XX年,在分行党委的领导下,在各部门、各机构的大力支持帮助下,我从适应新形势、新任务的工作要求出发,以管理、质量、效率、服务为核心,以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标,解放思想,提高素质,严以律己,恪尽职守,圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下,请大家评议。

一、工作情况

(一)以岗位为基础,实施精细管理,提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。

根据省分行体系文件要求,按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则,通过岗位管理职能量化,确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则,系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划,对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报,一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个,通过分析查找问题,提出改进措施,力求管理职能的规范化、制度化、程序化,提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导,组织举办了法律、公文、印章培训班5期,培训人员200多人次,为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。

同时,从提高岗位经办能力入手,本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则,明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序,确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序,在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合,内部互评与基层测评相结合,考核结果与评先树优相结合,促进了人员岗位经办能力明显提高。

(二)以服务为核心,强化大局意识,抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。

服务是办公室的“天职”,一年来,我紧紧围绕全行中心工作,增强服务意识,提高办事效率,积极发挥办公室的职能作用。

一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本,坚持求真、求实、求准,提高信息功能作用,不断对网页进行改版优化,丰富了栏目,完善了功能,提高了美观度,全年本行网站共采编信息5900条,在省分行发表信息560条。外部宣传上,借助“两路一台一报一桥一刊”,通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进,提高了宣传的计划性、系统性和实效性。

二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究,全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇,组织起草各类讲话、汇报材料60多篇,达28万字。

三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能,紧紧围绕党委的重大决策,重要工作部署以及员工关心的问题开展督办,完善工作机制,坚持动态管理,推动工作落实。根据全行工作要点,形成了46项常规督办事项,按季进行督办、汇总和通报;针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项,及时下发督办通知单,对20项重点工作进行立项督办,办结率达到了95%。四是在提高公文运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件,各类收文3245件,从提高文件运转的效率出发,建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度,做到传送及时,办理准确、保密安全,实现了无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压。

(三)以安全为主线,加强风险控制,强化印章、档案、法律管理“三个基础”。

按照岗位风险控制、条线风险管理的要求,结合办公室实际,强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中,严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和XX月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查,对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中,全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次,书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳,确保了合法权益不受侵害。同时,全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中,采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施,确保各类档案收集的齐全、完整,重点加强对系统内机构的工作指导,明确操作程序,加强密码管理,不定期监督检查各机构档案管理情况,排查风险隐患。并细化完善了OA档案操作规程,加强防火、防盗、防水工作,提高了档案整体管理水平。

(四)以诚信为前提,加强沟通交流,提高综合协调和服务决策“两个意识”。

一方面,坚持讲政治,讲大局,认真协调处理问题,坚持以诚、以礼、以情待人,在制订计划、起草讲话、办文办会等方面,主动协调上下关系,做到不欺上瞒下,认真听取各方意见,靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下,妥善完成了各项综合协调工作,保证了行务运行的常态化。另一方面,在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中,坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题,尽可能把工作想在前、做在前,努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫,发挥好参谋助手作用。

二、存在的不足及努力方向

回顾一年的工作,虽然取得了一些成绩,但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距,工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强,往往想问题谨慎有余,开拓不足。调查研究的广度和深度不够,一般性调研多,超前性、深层次的调研少。同时,忙于办公室日常事务较多,超前学习、主动学习的意识需要强化。在今后的工作中,我将知不足思进取,牢固树立大局意识、服务意识,自我加压,尽心尽力,求真务实,开拓创新,严格按照精细实的管理要求,加强队伍建设,打牢管理基础,服务领导决策,抓好服务协调,确保办公室各项工作高效运转,为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。

行风评议述职报告 篇2

光阴似箭,日月如梭。转眼间我踏上工作岗位已经x年了,从事幼教工作已有x年多。回顾过去,有成绩也有不足。现将我任现职以来的工作作如下汇报:

一、政治思想方面

身为一名幼儿教师,我热爱幼教事业,关心爱护幼儿。在工作中,以幼儿为主体,牢固树立服务意识,不断更新思想观念,创新教学方法,树立良好的职业道德形像。

二、教育教学方面

(一)保育方面:我深知保育是幼教工作中重要的一环。我认真的开展工作,早接时,我主动向家长询问幼儿的身体状况,用手摸他们的头,一发现幼儿有不适,立即作好记录,并与家长一起及时处理。活动后,引导幼儿做一些有益身心健康的游戏,开发幼儿的智力,增强幼儿的体质。同时,根据天气的变化教育幼儿适当添减衣服,关注幼儿的身体健康。每天做好教室的清洁卫生工作,保证幼儿健康成长。作好安全教育工作,从教以来无一例安全责任事故发生。

(二)教学方面

在过去x年多的时间里,我担任了:语言、数学、科学、健康、艺术、社会等科目的教学。在教学中,我刻苦钻研教材,充分准备教具,认真上好每一节课。课堂上用生动有趣的语言,运用各种教具进行直观教学,教学时能面向全体幼儿,不偏爱某一幼儿,坚持多操作,多讨论的原则。经常对个别能力较差的幼儿进行辅导。课后用不同的`游戏帮助幼儿复习巩固知识。平时,我注重培养幼儿动手、动口、动脑的习惯。鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识,发散幼儿思维。让每一位幼儿都有机会表达自己的想法。我还注重幼儿的思想教育,教育幼儿诚实守信、与人友好相处。

(三)家长交流方面

教师与家长通过交流,可以了解幼儿在家与校的情况,所以家长与教师的交流显得尤为重要。每天放学时,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律和学习情况,做得好的给予鼓励和表扬,做得不够的请家长配合教育,帮助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长取得联系,询问情况,切实做好家校同步、家园共育工作。

三、收获

在过去的一年里,经过努力,教学设计《上和下》在xx教育上发表。在县、镇优质课赛讲中,我均获一等奖。

总之,在过去的一年里,我工作认真负责,不迟到,不早退,全年出满勤。平时与同事友好相处、团结合作、虚心学习、取长补短,各项工作完成的都较圆满。

行风评议述职报告 篇3

在大队领导的带领和指导下,在同事、朋友的关怀、帮助和支持下,本人工作、学习等各个方面都有成绩,亦有不足,现特总结汇报如下:

作为内勤中队的一员,我的岗位职责主要包括执法管理、卷宗管理、执法监督、档案管理等几个方面,同时负责大队工会的相关工作。具体工作情况如下:

1、紧抓政治学习不放松。

加入中国共产党是我从学生时代的一个夙愿,12月21日,我光荣地加入了中国共产党,成为一名光荣的中国共产党党员。我没有骄傲,没有放松,我努力处理好思想上入党和组织上入党、入党前和入党后、带头和带领的关系,坚持以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,紧抓政治学习不放松,做名真真正正的共产党员。

2、继续强化业务学习。

业务能力异常重要,业务学习不容忽视。我坚持定期业务学习和临时学习相结合,对业务知识的学习努力做到“应会当会、及时更新、全面理解、深入研究”。我还自学了公路工程的相关知识,感觉受益匪浅。组织业务学习也是内勤人员的职责之一,上半年我负责组织了大队每月两次的业务学习。

3、加强安全知识学习。

安全是前提,没有安全,一切都无从谈起。我积极参加大队组织的各项安全学习、消防演练等,安全知识和应急能力得到了充实与提高。还积极配合内勤中队长搞好安全管理工作。

4、各项工作的重心仍是“迎检夺冠”,迎接交通部十一五检查成为贯穿年度始终的一项重要工作。

迎检工作,内勤中队责无旁贷。作为大队内勤,肩上的责任自然不轻。读懂检查标准,领会检查要求,细致整理现有材料,深入思考查缺补漏,回过头来对照标准继续整改,这是内勤人员的职责和任务。内勤中队对迎检工作任务进行了分配。我负责第六卷材料的整理和全部材料的整合。

5、档案管理是内勤中队的又一项重要工作。

对大队各项台帐档案资料,进行整理、分类、编码、归档。既保证了大队工作资料的完整,又方便了队员们的查阅。

6、大队工作的又一个重心是超限工作的治理。

为克服大队人手少、任务重的困难,接受了超限案件处理的工作任务。每天坚持处理超限案件,做好内勤工作,每天高负荷工作,平均每天处理4起案件,最多时一天处理5起案件。为保证工作任务的圆满完成,集中治超阶段,坚持加班加点,数月没有休息。

7、11月份,内勤中队经过一番努力后,完成了青年文明号申报和被验收工作。

我参与了相关资料的整理,并为迎检幻灯片的制作提出了若干意见和建议,迎检期间数个星期没有休息,为省级青年文明号的验收工作贡献了力量。

8、12月13日,我接到支队通知,要求代表省交通运输厅参加省法制办举办的《知识竞赛》。

接到命令后,我克服了家庭的困难取得异成绩。

9、内勤中队的工作纷繁复杂。

做好专项工作同时,我还坚持做好岗位所有例行工作:文书管理;执法卷宗管理;业务学习、案例分析、文书审查、案件会审的组织及台帐的填制;案件回访;大队路政管理台帐的更新与完善;养护施工报备材料的审查;许可案件的初审;信息工作;配合外勤中队做好施工监管、值班及备勤工作……

成绩与不足只能说明过去。通过总结,我要树立自信、找出差距、发扬成绩、改进不足,为今后工作的发展做好充分准备,在新的起点开始新的工作,创造新的成绩。诚盼各位领导及同事予以监督、指正和帮助!

行风评议述职报告 篇4

20xx年,在局党组的领导下,我努力学习,扎实工作、锐意创新、廉洁奉公,在确保防汛安全的前提下,使的防汛防台风事业有了较大的发展,个人的综合素质得到锤炼。下面,我从三个方面汇报20xx年度的工作:

一、思想政治方面

一年来,我严格要求自己,认真学习党的方针政策,关心国家大事,学习市委、市政府文件和重大决策的精神,通过党建网学习提高自己的理论水平,学习反腐倡廉警示片,积极参加局里组织的政治学习,做到学以致用,学用相长。20xx年本人在《中国防汛抗旱》上发表论文《省市防台风示范基地建设探索与实践》,在市政府咨询建议了发表了长潭水库供水安全的若干建议等2篇文章。

二、工作业绩方面

敬业爱岗,扎实做好防汛工作。

一是认真主持防汛办日常工作。认真主持好防汛办的日常管理工作和防汛综合工作,为市防汛指挥部当好参谋。防汛检查及责任制落实:组织五阶段的防汛检查和督查,提出具体整改落实重点督办的具体方案,做好汛前各项准备工作。按照横向到边、纵向到底要求,落实各责任部门和近7万人的防汛责任制,30万应转移人员统计,全部进入数据库。协调组织市防指各成员单位,对防汛存在突出问题进行检查跟踪报导。组织和督导市、县、乡、村级抢险队伍进行防汛物资储备和实战演练。

防汛专题:进一步完善了市防指的《市防汛防台防旱总体预案》,主持完成了《市防汛减灾十二五规划》,帮助玉环、椒江、路桥完成《防汛减灾十二五规划》,主持完成了《温黄平原易涝区调查及河网控制水位研究报告》,提出“三纵三横一环四湖四圩三级水系”的温黄平原水利综合治理格局。防汛防台风宣传培训:编写防汛培训教材,聘请防台风宣传大使和道德大使,开展防汛防台知识分期分批培训,组织了防汛知识服务队下乡,7月10日“防台风日”系列宣传活动。制作了20个防汛培训系列宣教片。

二是应对洪涝台灾。严阵以待台风暴雨实战。今年的梅雨期非常典型共30天,汛期多次出现特大暴雨,以“7.26”最为典型。尽管今年未受台风正面袭击,但我市先后开展了第4号、第6、7和8号联合影响、第10号,第11号、第13号台风外围影响的5次防台工作,实现了0死亡。严格防汛值班预警制度。坚持汛期24小时值班制度,并发出汛情通告单202份;共发出温黄平原调度单114份,排涝量12亿方;长潭水库调度单16份,放水量4.5亿方,最大限度的减少洪涝灾害造成的损失。认真做好市核心区块生态调水工作,使主城区河道水质明显改善,水量明显增加。做好信息和指令畅通,加强监测预警,及时处置汛情。

行风评议述职报告 篇5

尊敬的医院领导:

20xx年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况述职如下:

在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈身上嘛!因此我们勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。

工作过程中,我严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同事,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作。

作为普通儿科在职护士的我,在工作当中,逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验,这样在日常的护理工作中,才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。

常说护理工作又苦又累,这话的`确不假,但是也会带来很多快乐,你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中,每个患儿都牵动着我们的心,碰到大一些的孩子,心里护理是很重要的,刚入院的孩子,只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友,得到他们的信任,才能让他们配合治疗。

面对的是小儿的时候,无论从穿刺、注射到各种用药,都跟大人有很大的区别!在护患关系上也有变化,小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝,所以在每一个治疗上,我们都会跟家长们沟通好!让他们放心,他们才能安心!

20xx年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务态度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着太多的不足,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提高,服务态度有待进一步改善等。

今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿科护理新面貌。

行风评议述职报告 篇6

根据《县民主评议基层站所政风行风工作的实施意见》和《官店镇政风行风评议实施方案》、县财政局《民主评议乡镇财经所政风行风工作实施方案》文件精神,为切实抓好政风行风民主评议工作,经所党支部研究决定,今天召开我所的政风行风评主评议会议,为使参加我们会议的各位领导、同志、督察员了解我单位的工作情况,并对我们工作中存在的问题提出合理

化的意见和建议,我现就本单位的工作情况作如下述职:

逆境突围开财源

我镇地处武陵山腹地,平均海拔1500米,距县城130公里,山多地险,交通闭塞,信息不灵,自然条件十分恶劣,工业发展刚刚起步,传统农业仍是主导,财税渠道相对较窄,镇级财政十分薄弱。在这种背景下,我们面对的是压力和挑战,肩负的是责任和义务。我们财经所的全体干部职工,在压力中前行,在困难中奋起,把我们的精力全部投入全镇经济社会发展大局中,在认真践行财政专项资金管理、财务监督管理、土地承包合同纠纷调解、惠农资金发放等工作职能的基础上,认真分析了财税形势,积极寻求财政收入新的增长点,为政府出谋划策,通过调整产业结构,整合收入来源,狠抓综合治税,全镇的财政收入从的671.6万元增长到的1026万元,平均年增长率13.1%。我镇磨盘寨村地处与鹤峰县门坎岩交界处,该村仅种植烟叶4亩。我所干部入驻该村,发动适宜组和适宜农户发展烟叶253亩,给烟农扶持烟种、农膜资金多元,协调产前投入6.5万元。同时,充分发挥财经所协税护税作用,要求驻片驻点财政员广泛宣传税法知识,摸清税源,为国地两税的征收提供基础数据,很大程度上促进了税源渠道,拓宽了财政收入的稳步增长。

创新机制增活力

乡镇综合配套改革后,原经管站与财政所合并成立财经所,财经所人员身份、待遇相继发生变化,一度时期出现人心浮躁、等待观望、工作动力不足的现象。针对上述情况,所党支部从抓班子建设为突破口,以创新体制机制为载体,制定了的'岗位责任制和考核评比方案,将工作任务分解到岗位、细化到人头,实行公开评分、民主测评、兑现考核没把考核结果接绩效奖金挂钩,与年终评定挂钩。在积极推行“乡财县管”过程中,不断完善内部监管机制,制定了财务收支分级审批制度,实行会计、出纳分设。严格执行专项资金管理报账制、公示制、合同制,确保了专项资金安全。建立键全财务管理制度和财务公开制度,严格执行村级财务“双代管”。这些体制机制的建立,为加强财务管理,规范财务秩序提供了制度保障。职工积极性调动起来了,加强全所文化建设,提升职工精神层次,使全所焕发出新的活力。为了使单位建设百尺竿头更进一步,让先进旗帜永不褪色,所支委一方面强化制度的执行力,定期开展业务培训,提高干部政治思想水平和业务技能,使单位职工业务水平不断提升,解决实际问题的能力得到增强。另一方面,在单位内部大力开展文明家庭、文明职工、文明办公室、业务标兵等评比等活动,强化文明细胞建设,既弘扬了单位文化,又激发了工作活力。同时,坚持以人为本,对个别思想不通的职工,采取交心谈心,共性问题制度化解、个性问题区别对待的办法,让全所职工心往一处想、劲往一处使,为财经所的发展出力献计。

执行政策惠民生

乡镇财经所,身处兑现国家各项惠农政策的最前沿,对政策的贯彻落实情况直接我们的政治敏锐性和政策执行力。发放惠农资金,并不是简单的给老百姓发一点钱的问题,而是要真正发挥我们的桥梁和纽带作用,把党和政府对农民的关怀直接送到农民手中,这是我们全所职工对惠农政策的高度认识,我们始终坚持把兑现执行国家各项惠农政策摆在重中之重的位置,对惠农资金的发放,简化发放方式,严格发放程序,确保党和国家的惠农政策直达农民手中,近4年来,我所累计发放惠农资金3200万元,无一错漏。

抓好财政收入是大事,用好财政资金是难事,作为监管单位,确保增收节支是我们的重大责任,在工作中,我们始终坚持推行镇村两级财务规范管理,确保了财政资金的制度化、效益化,有效提高了财政资金的使用率。加强镇村两级资产管理,有效防止了国有资产资产流失。

尽心竭力帮民富

在履职尽责,做好本职工作的同时,我们充分发扬财政系统支农扶农的优良作风,真心实意帮民富,千方百计解民难。以来,我所先后为白果坝、磨盘寨两个村建设了新农村示范小区,为柳木坦、照京坪、朱家坪三个村建立了生态家园示范小区,支援村级办公场所、村级卫生室建设,新修公路5.5公里,维修公路22公里,治理河堤1100米,帮助张坤成、肖习忠等特困户摆脱了贫困,扶助秦传忠等贫困学生走进了大学校门。组织群众互帮互助,解决人少地多的发展矛盾,提高驻点村的整体发展水平。同时,我所在深入总结过去“盖房修路通水,给钱送物帮工”的输血式帮扶的基础上,大力开展造血式扶贫,实行物质帮扶与智力帮扶相结合,在为帮扶对象调整产业结构、发展后续经济上下功夫,把送钱帮物改为送

种子、种苗、肥料,发展反季节蔬菜、干鲜果产业,帮助农民树立发展意识、市场经济意识,从根本上破除农民的小农意识、依赖思想和守等意识,力求做到帮一户,脱贫一户,扶一户、富一户的效果。群众的眼睛是雪亮的,组织的态度是鲜明的,我们的工作得到了群众的认可和组织的肯定,所支部先后被县镇两级党委授予“群众满意的基层单位”、“群众最满意的基层单位党组织”、“先进基层党组织”等荣誉称号。

在过去的工作中,我们取得了一些成绩,也得到了党委政府的认可和人民群众的满意,但是,仍然存在很多不足,离党和政府要求还有很大的差距,还有很多方面不适应新形势、新时代的要求,主要体现在如下几个方面:

一是学习不够。主要表现在单位的集中学习抓得紧,个人学习自觉性差。学习形式多样,学习制度建全,但学习效果差,单位职工个人综合素质不平衡,解决实际问题的能力不够高。

二是宣传力度有待加强。农村综合改革以后,乡镇财经所的职能从征管性向服务性转变,工作职能、管理机制、体制相应转型,我们在服务内容、工作性质、职责要求等方面的宣传还不够深入、不够广泛。

三是团队战斗力强,个别战斗力弱。由于支部班子在平时的工作中,只注重了整个团队建设,而忽视了个别干部的教育管理,只注重抓好单位的制度建设,而忽视了特殊情况、特殊问题、特殊心理等无法用制度解决的一些问题。

四是政策业务水平有待加强。基层财政财务管理业务涉及“三农”工作的各个领域、各个层面,政策性强,业务技能要求高,而我所干部职工在财政财务管理方面的政策水平更新不及时,不能适应不断变化的新形势、新要求。

当然,我所在工作中存在的问题可能还远不止这些,有些问题我们自身还没有发现,我们在此次民主评议政风、行风工作中,将采取民主评议、组织问卷调查、实地走访、自我评议、设置举报信箱等方式,进一步查找问题,分析原因,落实整改。在此,我代表所党支部,衷心的感谢各位领导、各位同志和各位督察员对我们工作的支持和帮助,同时也希望您们对我们存在的问题客观公正的给予指出,并诚恳的接受您们对我们的批评和建议,对您们指出的问题、提出的意见和建议,我们将会高充重视,并将制定切实可行的整改方案,采取有效措施一一进行整改。

行风评议述职报告 篇7

安泰学校前身为安泰中心小学、安泰中学,20xx年7月组建为九年一贯制学校。学校占地面积32859平方米,30个班级、xx0名职工、xx00名学生,按照省颁现代化标准配置了各种设施设备。

各位领导,安泰学校重组之后,坚持“文化立校、依法治校、质量兴校、科研强校”战略,办学质量提升,综合发展提速,可以概括为三点:

第一,学校品味不断提升。

近几年来,学校创建成全国“诗教先进单位”、“教育信息化示范基地”、“‘十一五’教育技术重点课题实验学校”,江苏省“示范初中”、“实验小学”、“科技教育特色学校”、“和谐校园”、“平安校园”、“廉政文化示范点”,扬州市“文明单位”、“素质教育先进校”、“数字化校园示范校”、“依法治校示范校”、“绿色学校”,被教育部聘为“中国西部教育顾问单位”。

第二,办学质量不断提高。

在区教育局的领导下,我校教育教学质量不断攀升。今年上半年,在全市159所学校七年级数学、英语质量监测中,我校数学全市排名第34位,英语排名第41位,两门学科均高于区均分和市均分,在全区公办初中名列前茅。今年中考,九年级总均分超过区均分28.5分,单项学科有六门超过区均分,四星级高中达线率为22%。

第三,特色发展不断提优。

大力彰显文化建设、诗词教育、科技教育特色,学校被评为省“和谐校园”、市“优美校园”,20xx年获得省级“科技教育先进学校”荣誉,曾被新华社、中国共产党新闻网等媒体报道。继20xx年获得“全国诗教先进单位”之后,20xx年,学生社团“新星诗社”被评为扬州市首批“百佳社团”,获得全省首届“凤凰杯”大中小学生诗词大赛组织奖,学生1篇作品获全国金奖,2篇作品获省二、三等奖,20xx年,1篇学生童谣获全市优秀童谣大赛三等奖。学校自主开发科技教育校本课程2册,诗词教育校本课程1册,每年汇编学生诗集,已达xx余册。

各位领导,近几年来,我校全面贯彻教育方针,坚持以人为本,实施素质教育,把办学目标定位为“使安泰学校成为一所提供和谐教育与优质服务的精品学校”。主要从规范办学、民主监督、师德建设等方面,切实加强行风建设,大力宣传先进典型。去年至今年,两名教师被地方干部群众评为“感动安泰年度人物”,xx余名教师荣获市、区两级“优秀共产党员”、“师德标兵”、“先进教师”、“先进教育工作者”、“文明创建先进个人”等称号。我校深入开展廉政文化进校园活动, 20xx年xx月被表彰为“江苏省廉政文化示范点”。

教育行风建设是一项重要的`长期工程,我单位将进一步强化师德师风建设,提高教育服务的能力和水平,努力打造群众满意学校。

行风评议述职报告 篇8

20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的岗位职责,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下:

一、廉洁自律,树立模范带头作用。

本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。

二、加强学习提高素质、尽责履职。

俗话说 打铁还需自身硬 ,为了能够适应不断发展变化的客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。

1、通过两年半的函授学习,今年本人取得了福建**学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同进步。

2、为更好的保管和利用档案,不断提高医院客户服务水平,今年10月,本人参加了福建省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训,考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;

3、工余时间,本人积极培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,20xx年获政府文艺最高奖《南平市政府 文艺百花奖 三等奖》和《建阳市政府 百花文艺奖 银奖》等表彰。

三、业务工作再上台阶

1、20xx年,我们改进了新入院病人拜访方式,由原来的人工拜访改为短信通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者知道客服中心随时为其提供帮助,更为贴心和温馨。通过改进服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。

2、 百姓健康讲坛 公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加700余人次。

3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节约人工成本,今年我们经过大量调研构思与反复改进,在网络中心的帮助下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价116500余人次,平均完成问卷7300余份。

行风评议述职报告 篇9

一、政治思想方面

古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好畜牧兽医局的管理工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,坚持用党的理论武装自己的头脑,用十七大的精神作为自己的行动指南,提高自己的工作领导水平。

二、业务能力方面

我主要分管的是动物卫生监督、兽药饲料监管、畜产品安全这三方面的工作。平时,我就注意积累动物卫生防疫,兽药饲料的鉴别,识别畜牧产品这方面的专业知识以及了解熟悉畜牧行业的相关法律法规。做到跟上时代,与时俱进,把自己所学到的东西运用到实际工作中去。目前,通过不断的岗位磨练,我已能够熟练的处理日常工作中出现的各类问题。自己的决策能力、协调能力、管理能力、创新能力都有很大的提高。

三、工作态度

实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。

四、工作业绩

作为一名领导人员,我本着对党、对单位高度负责的态度,理清工作思路,明确自己的职责,摆正自己的位置,认真搞好自己的本职工作。今年,主要做了以下这些工作:

一是狠抓饲料兽药的监管。对制售、使用假劣饲料、兽药的行为进行严厉查处打击。

二是加强了对饲料兽药经销商的条件审查,从源头上控制不合格的产品进入市场,维护养殖户的切身利益。

三是认真执行《中华人民共和国动物防疫法》、《畜牧法》、《省动物防疫条例》等相关法律法规,加强大牲畜交易市场的检疫力度,抓好动物疫病防制工作,降低动物疫病死亡率,确保畜牧业健康发展,提高养殖户的经济效益。

四是加大对市场、屠宰、经营、加工场所的监督检疫,依法严查违法案件,确保动物源性食品安全,确保畜牧业生产和人民群众身体健康......

行风评议述职报告 篇10

医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化,树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

二、以病人为中心,争创一流优质服务

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、规范整体护理,争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。

首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的`文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

行风评议述职报告 篇11

尊敬的各位领导,老师们,

大家下午好!

去年8月18日,我来到了我生命中的第五所小学——xx二小,开始了我生命旅程中又一个新的起点,担任xx二小的校长,至今也已近一年。一年来,本人在教育局的正确领导下,在班子成员的共同努力下,在全体老师的配合支持下,围绕学校办学目标,带领团队,积极投入到学校的各项工作之中去,立足做真“人”,积极做真“事”,努力做真“官”,为学校的持续发展谋大计,为教师的专业成长搭平台,为学生的终生发展夯基础,从中体会到了很多我们这个团队的幸福之感。主要工作分四点总结如下:

一、积极学习,提高自身思想素质,做到三清:清高不随流,清爽有激情,清廉不糊涂。

到xx二小以后,自觉学校管理经验欠缺,所以特别加强了学校管理知识方面的学习。同时也不忘记政治思想方面和教学业务知识的学习。空余时间,还积极撰写教学管理随笔,记录反思工作中的得与失,及时改进管理方法,提高管理效益。努力做到了三清:清高不随波逐流,做校长应该做的,不做校长不该做的事;天天充满工作的激情和热情,以微笑待人,坚持清爽做好每一天的工作,不拖不拉;校家分离不糊涂,做到公私分明,清廉治校。

二、找准位置,努力提高业务素质,做到三位:教学工作有位,管理工作到位,自身素质高位。

注重带好学校教学科研的头,作为校长一不放弃大课教学,能坚持站在教学第一线,积极上好数学课,带好教育教学研究的头,积极开放课堂教学观摩活动,有多位老师也来到课堂听评本人的课。二能积极参与教师教学研究活动,通过活动凝聚教研团队的力量。

注重学校班子教师团队的'建设。学校班子成员分工明确、配合协调、顾全大局、团结务实,有较强的凝聚力和工作执行力,树立了全新的教育观念,有明确的三年办学规划和目标,工作积极肯干,办事效率高,完成任务质量较好。10年9月本人代表学校在辅导学校举办的校长工作论坛中做了《质量,xx二小永恒的主题》的发言,得到好评。近一年的学校管理工作得到了全体老师的充分认可,10年12月在学校奖励性绩效工资方案的票决中全票通过,在11年6月举行的教师职称聘用办法票决中也达到了90%左右的通过率。从这两个结果来看,我们xx二小的老师们面对学校发展、教师成长、学生进步是何等的理解和支持。趁此机会我也要向我们学校的所有老师表达我和所有的班子成员最深的敬意:学校因你而精彩。

注重自身的学习和业务展示。积极参加各级业务培训和听课活动,一年中还到新湾小学、南阳小学、xx一小、大桥小学等学校进行主持和讲座活动,同时在自己学校做了家庭教育方面和复习课方面的专业讲座交流活动,得到大家的肯定。本人在今年也被评为小学中学高级教师。

三、不唱高调,脚踏实地做实工作,突出三重:稳定重于一切,安全重于泰山,质量重在过程。

从开学工作一开始,就努力从教师的思想建设入手,不唱高调,从教师实际需要出发,为教师解决现实生活问题,关心教师的成长,突出人情味但不讲人情。及时地解决了学校遗留下来的很多棘手问题:解决了比如空调使用跳闸问题,停止了校内小店的开设,更新了食堂中的布置,改善了师生用膳的质量等。一系列存在多年的问题得到及时解决,老师们是知道我们班子成员的工作是努力的,我的工作也是非常努力的,所以也得到了老师们广泛的认可。稳定来之不易,同时我认为学校的稳定非常重要,只有静下心来,教师的成长、学生的发展这一切才有可能。我校在这一年中的发展改变是有目共睹的,局辅导学校等上级领导和同行学校对我校良好的评价我是多次听到,我想这得益于老师们的精诚团结、共同努力,在这里要非常感谢我们在坐每一位老师的十分努力、百分投入、万分给力,去年奖励性绩效工资的全票通过从一个侧面非常好地反映了我校教师稳定的良好局面。

为了更好地服务于学生,为学生的生命健康负责,管理过程中发现的安全隐患能够及时排除。像老房子玻璃更换,吊灯更换,新房子铝合金窗的加固等等,及时排除了校园因为陈旧引发的一些列安全隐患,提高了校园安保级别。同时还积极组织学生进行安全演练,进行急救包扎培训,坚持放学护送制度等。

质量是学校发展之本。一方面我一直认同活动中育人的理念。到xx二小以后,在各处室的努力下,老师们积极配合,活动经常,组织认真,效果明显。比如德育特色的继续、红十字创优工程、青春期健康教育、特殊教育活动、各级教研活动、家校共建活动、手拉手游嘟嘟城、春游、劳动基地实践活动等等,锻炼了教师的组织活动能力,培养了学生的社会实践活动能力,效果明显,还得到了家长的充分认可。另一方面特别坚持抓教师的校本培训,抓课堂的常规管理,抓学生的习惯培养,抓质量的精细化管理。

四、精细精致,积极做精学校常规工作,抓好三风:校风、学风、教风。

以“微笑每一天,进步多一点”为学校主题文化理念,积极推行“学校像学校、教师像教师、学生像学生”这样一个看似很平常,但实质上具有深刻内涵的学校管理理念。在现阶段社会上很多教师的浮躁心比比皆是,回归我们校园,我们不追求高深理论,忘我境界。我们要求老师能从良知出发,拥有三心:良心、爱心、责任心。我们全体教师也在一年中积极做到了学生进校管好,学生吃饭少剩,学生出门护送,课间出操随队,铃响之前候课,言行举止如师,走路开车轻巧,见面打个招呼,彼此宛如家人。

我们要求学生也逐渐能做到:进校问个早安,回家说个再见,吃饭不剩一点,地上没有垃圾,教室书声琅琅,作业及时完成。

现在在我校,老师们的努力是有目共睹的,老师们的团结是声名在外的,校园的文明之风已经形成,虽然学校看起来比较破旧,但校园内干干净净,虽然校外比较热闹,但校园内安静有序,教师教书静心细心精心。

各位领导,各位老师,做校长就是要做一个引领大家前行的头,要做好老师们的榜样,同时又是为大家服务的服务生。在这一年中,我们学校取得的成绩也是有目共睹的,我自信我是在思考着、努力着、前行着的,我也看到了我们的班子成员在努力着,我们的老师们在努力着,我认为工作都是老师们做的,成绩全是老师们用心血得来的,老师们你们辛苦了,借此机会我要再次代表学校向你们为教育所奉献的力量表示感谢。

行风评议述职报告 篇12

20xx年即将过去,回顾本年度,是充实的一年,更是鞭策自己快速成长的一年,现将本年度工作情况述职如下,请学校领导和各位同事共同审阅,予以监督。

一、作风正派,为人师表。

时刻以教师专业标准严格要求自己,师德为先,廉洁从教。

二、爱岗敬业,全年满勤。

全年坚持出满勤,无无故缺席,迟到,早退现象。

三、快乐教学,真心关爱。

以“快乐教学”为理念,相信学生,尊重差异,更注重学生成长过程,力求每一位学生都能健康快乐成长。

四、抓住机会,努力提升。

注重多途径,各方位提升自己的学识水平和业务能力,全年外出学习6次,观、议课68堂。学习笔记达万字以上。

五、团结协作,共同发展。

(一)担任79班副班主任,分工合作服务于学生健康成长。

和班主任教师及家长密切配合,共同制订出培优计划和帮扶计划,做到齐抓共管,共同做好学生的`思想教育,帮助孩子解决学习和生活中的难题。还通过各种各样的活动、竞赛,丰富孩子们的生活、锻炼他们各方面的能力,努力发掘每个孩子的“闪光点”。

(二)担任学校数学教研组组长,尽心尽职服务于学校数学教学教研工作。

(1)组织了新调入教师亮相课展示活动,为常规数教成功开展提供了很好的案例。

(2)健全了学校39位数学教师基本情况档案,组建了“青蓝工程”,师徒结对,共同发展。

(3)力争机会,为学校数学教师创设多方位学习平台。校内同年级组集体备课,积极观、议课;校本研修网络平台共同探讨,研究;外出观摩,博采众长,为教研创新注入了鲜血的血液。

(4)群策群力,组织教师参加了长沙市第三届小学数学教师素养大赛,长沙市小学数学会员单位第二届讲题比赛,浏阳市第十七届课堂评优大赛和长沙市“班班通”信息技术应用说课比赛,分获一,二等奖。

(5)以生为本,成功组织了镇“生活数学竞赛”,更好的激发和培养了学生学习数学的兴趣。

(6)完成了浏阳市优秀教研组,长沙市小学数学理事单位,会员单位的申报。

行风评议述职报告 篇13

根据《20xx年广州市民主评议政风行风工作实施方案》的相关要求,我办扎实开展民主评议政风行风工作,围绕行风抓评议、注重整改求实效,落实措施促发展,不断改进工作作风,全力提高服务质量,树立勤政为民、廉洁高效的形象。现将有关自查情况报告如下:

一、政风行风建设情况

(一)制度建设方面。

根据工作职责,按照合理、高效等原则,对政务制度进行了梳理、完善、修订,确保服务对象办事有章可循。

一是理清思路,迅速建立并联审批制度。上半年,根据广州市建设工程项目优化审批流程试行的工作要求,我办迅速理清工作思路,落实并联审批制度的相关内容。建立了防空地下室报建、验收预审制度;启用了广州市民防办电子行政审批系统;重新细化了办事指南;加强了窗口人员配备,将审批工作前移到窗口;建立起项目批前勘察现场制度;同时,制定了全市范围内市区两级人防部门的并联审批改革工作方案。并联审批制度的建立,大大简化了办案流程、缩短了办案时间,防空地下室报建由原来的7个工作日缩短为3个工作日,防空地下室验收备案由原来的10个工作日缩短为3个工作日,方便了服务对象。

二是精心指导,规范市区两级审批标准。指导各区、县级市民防部门落实并联审批工作要求,确保全市统一行动、统一标准、统一做法;坚持每季度到各区、县级市民防部门进行业务调研,听取意见,协助解决问题,检查审批项目;搭建业务研讨平台,每两个月组织各区、县级市民防部门召开结建审批业务交流会;建立人防工程电子平台和全市人防工程系统业务交流群,加强业务指导和交流。目前,全市十区两县级市民防部门全部建立起并联审批优化流程制度并处于有序运作中。

三是明确工作流程,规范审批标准。结合我市实际,组织编写了《广州市人防施工图审查细则指引》、《广州市人防工程建设指引》、《防空地下室结构检测标准》、《防空地下室面积测量标准》、《人防工程施工常见质量问题》等标准细则。发放到各区县级市民防办和相关服务对象,并定期组织培训和业务研讨,在全市范围内统一审批标准、审批程序、审批公文格式、审批时间等,做到政务服务工作有章可循、有据可依。

四是自我完善,不断促进窗口建设。我们以落实“六有”措施(有领导负责,有专人落实,有审批机制,有工作制度,有检查考核,有奖惩措施)为基本原则,不断加强窗口软硬件设施建设。编制《市民防办政务窗口制度汇编》,明确了窗口岗位职责、工作规则;配备了2台子母电话机、增配了工作电脑;制作了工作制度挂板、业务咨询牌、意见箱;规范了窗口工作人员的着装、仪容仪表、行为举止及文明礼貌用语等,为更好地服务群众、促进窗口政务工作水平不断提高奠定了坚实的基础。

(二)政务公开方面

严格遵守《广东省政务公开条例》等规章制度的有关规定,以我办门户网站为载体,全面、及时、准确地公开办事流程、办事指引、投诉交流渠道等。

一是强化意识,严格执行政府信息公开规定要求。加强了以政务网站为主要发布渠道的政务信息公开工作,将政务公开作为深化政务服务的重要途径,不断规范政府信息制作和发布工作,完善政务公开制度,拓展政务公开内容,深化政民互动,政务公开和政务服务水平得以进一步提升。我办防空地下室报建、验收备案两事项的办事指南、流程等已按规定纳入广州市民防网、广州市政务在线等网站管理,并对外公开发布。同时,为了方便服务对象深入了解信息,我们将防护设备企业、施工图审查单位、人防监理公司等企业的信息在民防门户网站进行了发布。

二是栏目多样,充分发挥民防门户网站公开政府信息的平台作用。我办从用户的角度出发,着眼于细节,全力打造一个服务完善、功能齐全的广州民防门户网站。建立了办事导航,利用分类检索、站内导航等方式,方便社会单位和公众快捷浏览所需信息。开设“网上办事大厅”并编写操作使用说明,以文字和流程图的方式详细介绍了网上业务办理的流程和操作步骤;提供网上办事指南、表格下载、常见问题、使用说明、在线申报、状态查询等服务;针对用户常见的.问题归纳汇总,并设置“常见问题”子栏目,方便用户遇到问题时随时查看、借鉴和解决。今年以来,在线受理办事审批备案事项信息共106条(其中行政许可事项65条、备案类事项41条)。另外,我们还公布了业务办理和网站技术咨询电话,通过耐心细致地解答用户的咨询,一方面为服务对象顺利使用网上服务提供帮助,另一方面,促使我们进一步完善和增加网上服务的功能。

三是便民利民,建立了“政民互动”栏目。为及时了解社情民意,解答公众疑问,保障公众的参与权和监督权,我办在网站上开设了“政民互动”栏目,内设“办事咨询”、“网站建议”、“网上投诉”、“民意调查”、“公众留言”和“征求意见”等6个子栏目。我们采取定期收集、整理,指定有关处室负责处理答复,通过网上回复和电话、邮件、短信告知等多种手段,有效保证了公众提出的合理化建议和意见得到及时的回复。

(三)执行制度方面

我办始终坚持用制度管事、用制度管人,切实提高制度的执行力,严格按照规章制度指引工作,为服务对象提供高效、便捷、优质的服务。

一是依法履行职责,做好审批工作。20xx年上半年,我办共办理“结建”防空地下室报建、验收备案共计106宗:其中修建防空地下室面积16.05万平方米;收取易地建设费3791.29万元(其中追缴3179.53万元);验收备案面积21.94万平方米。5月1日后,按并联审批流程办理人防报建项目7宗,验收备案项目2宗,按原审批流程办理人防报建18宗,验收备案项目19宗。我办窗口现场及电话咨询服务累计达800余人次,民防网回答社会人士咨询10余次。在市政务办和市监察局组织的窗口服务质量评比中,我办窗口全年很满意度达99%,服务效率和水平到了建设单位的好评。

二是优化审批程序,提高审批效率。今年5月1日,我办正式启用了“广州市民防办电子行政审批系统”,使我办行政审批从内网办公自动化系统中剥离出来,通过互联网审批,办文程序由原来的8个环节精简至4个,进一步缩减了行政审批办文程序;审批工作前移至窗口,由窗口直接出批文,节省了收件及送件的交换时间,提高了审批效率。

三是创新服务举措,提高服务质量和水平。服务民生保障工程,对地铁、保障性住房等民生工程实行上门服务,全程跟踪;贯彻落实市政府关于解决中心城区停车难的指示精神,引导人防工程平时开发利用,发挥人防工程服务社会的功能;按照市政府关于盘活烂尾楼的工作部署,通过调查分析、现场勘察、多方面论证等方式,一案一议,结合项目实际情况提供建议与措施,出具人防报建意见,现已较好地落实了海联广场、富信广场、亚哥花园、西场电子城、社联公司商住楼等烂尾楼项目的人防工程建设。

(四)清正廉洁方面

廉政建设是确保我办健康发展的重要手段,因此,我们通过学习教育、制度执行等方式,增强公职人员反腐倡廉意识,营造全办崇尚廉洁的工作氛围。

一是深入学习,强化廉洁意识。结合每年的纪律教育月等活动,认真贯彻落实《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》,组织大家深入学习《廉政准则》、《市民防办党风廉政建设责任制实施办法》、《市民防办机关及其公务员公共服务行为规范实施细则》;特别是对窗口人员加强教育引导,组织他们学习《广州市人民政府政务管理办公室关于进一步规范大厅服务严肃工作纪律的通知》、《广州市政务服务中心评价管理办法》、《广州市政务服务中心党风廉政建设制度》、《广州市政务服务中心首席代表约见制度》等文件精神,不断增强工作人员的廉洁意识,筑牢拒腐防变的思想防线。

二是加强作风建设,做好政务服务工作。结合党的群众路线教育、整治庸懒散奢等主题活动,严格遵守“八项规定”、以及市政务中心各项规章制度,清正廉洁、高效地为建设单位做好服务。在政务服务过程中,自觉接受市监察局、市政务办以及纪检监察部门的监督,规范服务。到目前为止,从未接到建设单位对窗口工作人员关于吃拿卡要问题的投诉。

三是抓好重点环节,依法依规开展工作。严格按照《广州市人民防空管理办法》等人防法律、法规规定和公务员行为规范要求,在防空地下室报建、质量监督、施工图审查备案等方面,抓好质量监督及巡查执法等重点环节,对防空地下室拖延至后期建设但至今尚未落实的漏建项目、未按规定修建防空地下室的项目、已建但未办理防空地下室验收的项目,绝不徇私枉法,一查到底,依法依规进行处理。今年以来,查处了一批违法项目,追缴易地建设费3179.53万元;补建防空地下室10785平方米;整改防空地下室10031平方米。。同时,召开了第一季度、第二季度的人防工程防护设备质量通报会,对人防工程施工检查中出现的质量问题进行了通报并责令整改。

(五)监督问责方面

强化监察,规范审批。通过严格审批流程,明确受理、审批等岗位职责,形成衔接有序、互相制约的工作流程。我办电子行政审批系统正在与市政务服务平台和行政审批电子监察系统进行连接,将在审批服务的每个环节接受市监察局等有关部门的全过程监督。通过网站公开审批公文、办事指引以及投诉电话等,确保了服务对象的知情权和监督权。

二、存在问题

(一)部分建设单位反映,建设项目在实际操作中很难全部达到并联审批的入案条件,无法入案,而人防报建、验收备案基本上都可先行办理。目前实行的审批双轨制,虽受到建设单位的欢迎,但未有正式文件规定,依据不足,造成工作较被动。

(二)我办2项行政审批事项在审批中需建设单位提供方案图纸、竣工图纸、人防工程质量控制资料核查记录等内容,资料扫描工作量较大,建设单位反映无法提供全部电子扫描件,导致难以实施网上全流程办理。

(三)建设单位反映,个别区(县级市)人防部门工作人员力量比较薄弱,对政策把握和理解上存在与我办不一致的情况,个别区(县级市)的报建登记表的格式也与我办不一致,需进一步统一。

(四)在政务信息发布方面有待加强,如建设单位希望我办发布区级人防部门联系方式以及防空地下室结构检测单位、面积测绘单位的名单等。

三、下一步改进思路

(一)继续加强业务指导,规范市区两级审批。按照市政府审批制度改革的统一部署,指导区级人防部门按要求落实好行政审批制度改革。加强对下放事权的监督,加大对区级人防部门的业务培训力度,加快审批信息报送,编制特殊案例汇编等,切实做到市区两级人防部门行政审批标准措施统一。

(二)继续提高服务意识,努力创新服务。对网上全流程办案的难点进行研究,着力解决好大量书面资料的扫描及电子扫描件法律效力等问题。以满足行政审批事项网上全流程办理为先决条件,以电子审批业务系统平台使用为契机,进一步完善服务内容,创新工作机制,缩短审批时间,提高办件效率,更好地方便群众、服务群众,为建设单位提供优质、高效、快捷的服务。

(三)继续完善窗口队伍建设,加强监督检查。熟悉和执行好审批效能评估系统,加强监督考核,加强窗口工作制度及工作人员的工作职责。开展角色转换,以建设单位身份对市、区两级人防政务窗口服务进行体验及不定期检查,进一步优化服务。

(四)继续强化管理,实现审批制度创新。继续严格按照人防法律、法规规定和公务员行为规范要求,切实做到依法行政,加强纪律教育,规范办案程序,提高办案效率。公平公正地为建设单位、施工图审查单位、防护设备企业、检测机构、监理单位等服务对象做好服务,积极发挥施工图审查单位、检测机构、监理单位等中介机构对人防工程质量建设的把关作用。

行风评议述职报告 篇14

20xx年度,我们办事处在市委市政府的正确领导下,在省住建厅的正确指导下,在相关部门支持配合下,遵照市局提出的“务实创新,安全高效,以人为本,温馨和谐”的理念,紧紧围绕年初确定的“三个三”的工作思路,积极探索住房公积金管理创新办法,进一步完善管理措施,提高资金运用的科学性,使住房公积金保障最大化、使用最大化、保值增值最大化。现结合自身工作实际,就我本人在德、能、勤、绩、廉等方面向各位领导做一简要汇报,不当之处肯盼各位领导提出宝贵的意见和建议。

一、在担任市住房公积金市直营业部副主任时能够认真履行职责,加强协作,注重团结,严格标准,开拓创新,增强团队工作的凝聚力和创造力,踏实高效的做好了自己的分管工作。

1、按照中心安排,在五月份开展了以“住房公积金圆你住房梦”为主题的宣传月活动,大力宣传了住房公积金缴存、使用、服务等政策,使广大职工对住房公积金政策有更深的了解;

2、积极参加各级领导组织的政治理论学习,学习党的路线、方针、政策、法律和法规,用所学指导工作实践;

3、积极主动加强业务理论知识学习。把本行业理论知识和粗放式的实际工作结合起来,进行不断的思考、调查,在工作闲暇时间,能虚心向身边的同事请教,自觉学习现代管理知识和应用文写作,提高了驾驭整体工作的能力。

二、在通过竞聘上岗担任市住房公积金市直营业部主任时能够把握全局,做好组织协调,确保住房公积金健康有序开展,努力增强处理复杂局面的能力。

主要工作措施是:以宣传促归集、以制度促归集,以提升服务促归集。

1、10月份开展了《经济开发区非公有制企业建立住房公积金情况》调研活动,对开发区区域内所有非公企业进行建档,并上门宣传、服务。从维护职工权益方面进一步提高各单位及广大干部职工的法制意识,推进制度扩面。

2、多次与市中心领导申请解决了由于历史原因,部门管辖范围内的企事业单位未在本办事处缴交的现实,领导已经同意于20xx年1月1日按属地原则一并划入经济开发区办事处。

3、经济开发区办事处之前一直未开办贷款业务,给缴存职工造成很大不便。近期通过争取,中心对我办事处机构重新进行了设置,增设了信贷科室,这一业务的开办无疑对归集扩面工作注入了一剂强心剂。

4、向市中心提出申请,派办事处两名工作人员到市直营业部学习信贷、归集业务,通过学习交流、业务实践,增强了学习人员的业务能力和服务意识。

5、办事处实行每周五下午为学习日,并定期进行业务知识考试,通过强化职工基础业务管理和学习培训,以学习促提升。