一个热烈的活动已经结束，这次活动让你有什么启发呢？是时候静下心来好好写写活动总结了。千万不能认为活动总结随便应付就可以，下面是小编整理的开展建言献策活动总结（通用13篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
银行建言活动总结 篇1
一年来确实让我成长进步了很多，我认为很多时候我都是在朝着一个稳定的方向在进步，过去的一年就是这般，我作为一名银行的客户经理，我的职责重大，这一年来我也感觉自己压力很大的，但是我调整好了自己的心态，在工作当中一直都保持着端正的心态，把好的工作都有继续发挥好，也就这一年来的工作我总结一番。
在工作当中我一直都希望能够创造更高的价值，维护好银行形象，我也希望能够在喜下阶段的工作当中继续做好相关的工作，管理好每一个员工，始终贯彻客户第一的原则，在工作当中保证客户的利益，这是我作为一名客户敬礼，我相信我能够把这些都做好，不是所有事情都能够保持好的态度，但是在工作当中我更加愿意把这件事情做好，这是作为一名客户经理应该要有的职业素养，工作是一定要保持好的态度，无论是在什么时候都应该要注意这些，现在包括未来这些都是值得去思考的，我也相信我有那个能力去做好这些。
再有就是作为一名管理人员我的言行举止必须要规范，因为我影响的是所有的员工，我也相信我能够在下阶段的工作当中继续处理好这些方面的'相关工作，作为管理者就要以身作则，一年来我始终贯彻这个道理，不管是在什么时候这一点都是不变的，我也相信我是能够在下一阶段的工作当中继续处理好这些细节的事情，继续做好相关的方面的工作，我相信我是能够做好的，以客户利益为中心不断的提高服务质量，做银行的工作有的时候就是做服务，在新的一年离我一定会继续落实好相关规定，提高整体的业务水平，做一名合格的优秀的客户经理，为我们xx银行美好的明天奉献力量。
一年来的时间虽然结束了，但是我一定会继续落实好自己的工作，把下阶段的工作继续处理好，以管理者的身份，做好日常工作当中每一件事情，关于工作的我一定会更加慎重，保证我们的银行的每一位客户的利益都能够得到最大化，在现有的工作阶段继续做出改善，在工作上面不是所有的事情都能够被忽视的，有些事情就要认真的去对待，回顾了一年来的工作我感触良多，在今后的工作当中我一定还会再接再厉，把我们银行的优良传统保持下去，让大家能够感受到工作的乐趣，给银行创造更多的价值。
银行建言活动总结 篇2
2013年9月1日至9月30日，XX银行（以下简称我行）按照人民银行XX支行的统一部署，开展了以多一份金融了解，多一份财富保障为主题的金融知识宣传活动。
本次宣传活动我行主要以营业网点为宣传阵地，通过LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，并在网点内播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。
在宣传活动中，我行工作人员通过向公众介绍基础金融知识，其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容，将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。
活动期间，我行讲解员认真的耐心的用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚，纷纷结合身边事例进行询问，讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。同时，我行在营业大厅内，循环播放金融知识漫画，内容生动有趣，前来办理业务的客户，在等候的时候，不知不觉中金融知识深入脑海，使自己防范意识得到提高。在宣传、讲解中社会公众科学合理使用银行产品和服务，保障自身资金安全的意识和能力得到了提升。
今后我行会加大力度宣传，让市民们更多一份的金融知识了解，更少一份的金融风险。
银行建言活动总结 篇3
连日来，省委“迎接党代会，谱写新篇章”建言献策活动得到吉首广大干部群众的关注和积极参与。截至目前，共收集各类意见建议300余条，合力奏响了建言献策好声音。
省委发出倡议书后，吉首市委高度重视，对建言献策活动提出了具体要求，安排市委宣传部牵头，广泛发动，推动“建言献策”活动走入千家万户。吉首市利用市直各级媒体在电视、网络、报纸、手机APP的重要版面开办“迎接党代会，谱写新篇章”专题专栏，通过工作微信、QQ群、学习强国等平台及时转发倡议书和省州主要媒体有关重点报道、优秀建议，宣传报道全市参与活动的开展情况、先进典型和“金点子”，迅速掀起宣传热潮。
同时，市委领导带头，全市各级领导班子成员、人大代表、政协委员、党代表、社会各界人士、普通党员干部群众纷纷响应，出高招、设大谋、建诤言、献良策，积极参与到征求意见活动中来。
吉首市本次建言献策活动具有以下几个特点：一是组织得力，接到建言献策活动倡议书后，第一时间下发至各乡镇党委、街道党工委，市直局以上单位和市属国有企业党组织，市委党史的学习教育各巡回指导组，以每日一报送，每日一汇总的形式，积极引导广大党员干部参与到活动中来；二是参与率高，全市各级各单位以开展三会一课、党员大会、民主生活会、党小组会等为载体，广泛征求各层次意见和建议；三是聚焦民生，建言紧紧围绕“补短板、强弱项、破难题”“我当市民提意见”“我为群众办实事”等实践活动展开，市领导、单位负责人带头找问题，结合各单位工作实际,思考总结当前遇到的困难,找出问题,提出改进措施。
吉首市此次建言献策收集的内容主要涉及产业发展、医疗服务、文化旅游、生态文明、教育培养、基础设施、优化营商环境、社会保障措施等8个方面的工作，不少建议既指出了发展过程中存在的问题，更提出了解决问题的思路和办法，具有一定的可操作性。
银行建言活动总结 篇4
为更好的落实20XX年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”系列活动，引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间，在“金融知识普及月”期间，分公司及机构开展了以下形式多样的宣传活动：
一、加强组织领导，完善制度保证。
苏州分公司成立了“金融联合宣传教育活动”领导小组，由分公司一把手陆美琴任组长，分公司各销售条线及营运部、办公室负责人任组员，确保金融联合宣传教育活动”的组织领导和推进。公司办公室西化制定了20XX年“金融联合宣传教育活动”工作方案，为活动实施提供了有力的制度保证。
二、全员宣导，提高内勤员工认识
分公司通过内勤大早会对此次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动进行宣导，对金融知识普及月期间的相关工作进行深入细致的安排，对各机构、各部门提出工作的具体要求，分部门对接重点工作，确保金融知识普及月活动有效开展。
三、多渠道加强宣教，做好金融知识宣传
1、统一职场布置：分公司本部及辖内各营业网点充分利用公司移动屏、电视屏“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”口号；各机构职场张贴活动海报营造良好的宣传氛围。
2、充分利用柜面宣传优势：苏州分公司充分发挥营业柜面宣传优势，向上门的客户发放宣传彩页，并讲解相关金融知识等方式，引导客户正确认识金融产品。
3、创新宣传渠道：分公司办公室借助微信公众号每周推送金融知识，通过线上的广泛宣传，共计推送4期推文，丰富了宣传形式和内容。
四、形式多样的宣传活动
9月25日，分公司来到苏州工业职业技术学院，开展金融联合宣传教育主题活动，为苏州工业职业技术学院30多名学生代表进行了一场生动活泼的保险知识讲座，讲师精心准备，详细为学生代表介绍了寿险的功用以及购买保险的注意事项，学生们都表示收益匪浅。同时，分公司还在校园内设置了宣传摊点，向路过学生发放保险知识、防范非法集资以及防范“校园贷”的宣传折页，有效地进行金融防范知识宣传，帮学生树立正确的金融消费观，吸引了众多老师和学生驻足。
此外，分公司还依托大病保险、长期护理保险、“太温暖”志愿服务项目走进社区，现场普及金融知识，及时解答客户疑问，真正有效落实金融知识宣教活动。
银行建言活动总结 篇5
20xx年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达x亿千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习，强化主动服务意识。
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
作为银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式，提高客户营销水平。
20xx年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩。
在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。
总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略到了服务的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作，继续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行发展做出更大的贡献。
银行建言活动总结 篇6
炎炎夏日，莘莘学子将要背起行囊开始新的'人生旅程！毕业在即，面对生活四年的大学校园，除了不舍，除了感慨，相信大家对校园对学院经来建设寄予深深的期盼和切身的感触，对学院建设想必也有自己独到的见解，我院特为广大同学提供这样一个平台，让大家对我院将来建设献上宝贵的建议。
我们主要以班级为单位进行建议的征集，并对各班的同学所反映上来的东西将行了汇总，大家主要从专业定位、课程设置、师资队伍、实习实训、教学设备、学生工作等方面积极发表意见，对我院建设进行了建言献策：
师资队伍
提高教师的品德修养
提高教师的专业和相关专业的理论与技能水平
充实和优化教师的能力结构
学生工作
加强学生干部队伍建设，提高学生干部自身素质，更好的为同学和老师服务
加强对学生干部的考核，使他们更好的发挥模范带头作用！
学风建设
加强学风建设，创建和谐校园，造就优秀人才！
发挥集体主义精神，团结就是力量！
不要忘记时刻为自己鼓掌！
竞争中要学会欣赏对手！
加强考风考纪，杜绝考试作弊现象，为同学提供一个公平竞争的机会！
将就业方面的知识引入课堂，鼓励同学参加社会实践活动，了解真实的社会。
将下学期乃至大学期间的课程公布同学，使同学作出相应的计划（例如买电脑等）。
全力打造“学术氛围”，让学术参与者学院共同决策。
教学设备
定期检查各教学楼教室设施损坏情况。
提高个别教学楼的供暖设施和质量。
学校网络可以用路由器。
实习实训
加强学生到单位实习的体制,另外广大同学对我校食堂的建设普遍反映，相信面对全国普遍错在的问题，我校也能制定出相应各项措施解决，更好的服务同学！
当然，广大同学对我院各项工作还是比较满意，对我院下一步的工作还是很看好，对我院将来发展很有信心！同时也指出了校园绿化，学校周边环境，学校治安，学院对学生关心度，学院对广大同学健康发展的重视程度等方面比较满意。
这次活动所收集到的意见和建议都针对同学所反馈上的普遍问题进行汇总，以期为学校和我院未来建设做出贡献，共建和谐美好理工！美好建工！
银行建言活动总结 篇7
为了深入贯彻教育局法制教育宣传月的活动精神，进一步增强我校广大教职员工和学生的法制意识和学法律、讲权利、讲责任的自觉性，依法维护学校和师生的合法权益，提高全县中小学校依法治校水平，形成自觉学法用法的法制氛围，依据我校的教育教学实际，开展了轰轰烈烈的法制教育活动，使全体师生的法律意识不断加强，全校初步形成了知法、懂法、守法的良好氛围。我们密切结合学校的实际，广泛开展普法教育工作，积极而又稳妥地推进依法治教的进程，把教育改革和发展的各项工作纳入法制轨道，促进了学校事业健康、协调的发展，为维护社会稳定，促进建设平安校园，构建和谐社会，创造了良好的法制环境。
一、统一思想，明确目标，深入开展“法制教育宣传月”活动。
根据县教育局法制教育宣传月的活动内容，我们认真制定了活动月工作计划，统筹安排，强化管理，采取多种形式开展法制宣传教育。对于学校内部，我们重点围绕《刑法》《刑法》、《治安处罚法》、《吉林省义务教育条例》、《教育法》《义务教育法》、《国旗法》、《教师法》等法律法规，组织全体师生认真学习，反复研讨，不断提高法制意识和法律水平。通过学习，全校广大师生员工依法治校、依法施教、依法办事、依法维护自身合法权益的自觉性明显提高。在“法制教育宣传月”活动中，我们重点做了以下几方面的工作：
一是注重法制宣传教育工作队伍建设。学校成立了以校长为组长，副校长为副组长，工会主席、团委书记、教导主任、班主任、法制教育宣传员等同志为成员的普法领导小组。学校的领导亲自挂帅，把普法教育和依法治校工作摆在学校工作的重要位置，建立了以校长办为龙头，以团委为主体，以法制教育教师、班主任为骨干，以各班团支部为依托的学法、普法工作队伍，完善了法制宣传教育网络体系。
二是加强法制宣传阵地建设。我校充分发挥校广播台、黑板报等宣传阵地的作用，大张旗鼓地进行宣传和教育，力求使全校广大师生员工都能做到知法、守法、护法，依法办事。
三是积极开展丰富多采的法制宣传教育活动。为提高法制宣传教育的效果，我们一方面采取“通读法律、法规原文与专题辅导相结合，集中学习与分散学习相结合”等学习形式，不断提高学习的效率。另一方面，有计划、有针对性地开展有一定规模和影响的法制宣传教育活动，努力营造法制宣传教育的氛围。
二、团结协作，普法依法治教工作取得显著成效。
随着普法和依法治理教育工作卓有成效的开展，我校广大师生员工的法制观念和法律意识大大增强，依法治教、依法治校的水平明显提高，学校的各项工作逐步走上了规范化的法制轨道，为学校教育健康、快速、协调发展发挥了积极的作用。
（一）增强了广大师生员工的法制观念和法律意识，提高了依法办事和依法维护自身合法权益的自觉性。
（二）推动了学校管理水平的提高，学校管理逐步走上制度化管理的轨道。
（三）加大了青少年法制教育的工作力度，增强了青少年学生学法、用法、守法的观念和意识。
1、加强合作，注意法制教育的社会性。对青少年进行法制教育，不仅仅是学校的事情，社会各方面应该形成合力，才能保证教育效果。因此，学校积极协调社会各方面力量，切实加强青少年的法制教育。一是邀请当地政法工作者到学校进行法制讲座，请他们结合实际，分析案例，摆事实、讲道理，对青少年学生进行法制教育；二是争取当地执法机关和村委的配合，对学生在社会的守法情况进行监督；三是通过致家长的一封信等形式，与家长建立联系，提高家长的素质，争取家庭的支持，加强对学生的教育和管理。在学校内部，则充分利用各种宣传手段，发挥少先队等教育阵地的作用，充分利用课堂、广播台、班级黑板报、班队活动、国旗下讲话等各种宣传阵地，狠抓普法教育，取得了较好的效果。由于校内外结合的法制教育体系的进一步健全，增强了学生的法制意识。
2、针对实际，强调法制教育的层次性。针对学生的年龄层次和个性特征，各校在教育内容和方式上注意了层次性和针对性。例如学校学生年龄差异，利用图片展览、表演、观看专题法制教育片等直观形式加强教育，使他们进一步了解自己的权利和义务，增强了学生的自信心，提高了学习自觉性。
3、普治并举，突出法制教育的实践性。对青少年进行法制教育，使他们学法、懂法，形成认知基础，这固然是必要的，但学法必须与守法相结合，普法工作才能落到实处，否则法制教育只能流于形式。因此，在法制教育过程中，学校积极引导青少年学生自觉运用法律这一有力的武器来解决具体问题。由于突出法制教育的实践性，我校学生的守法意识明显增强。由于我们思想重视，措施扎实，青少年法制教育以及依法治校工作成效显著。总之，法制教育是学校德育工作的重中之中，我们将持之以恒地开展好此项工作，为构建和谐社会做出我们应有的贡献。
银行建言活动总结 篇8
今年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：
一、深入细致自学各项产品科学知识，不断提高自身综合素质
在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识；认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。
四季度能够老朋友转至公司部自学对公业务的有关科学知识，对我来说十分关爱。由于之前两年的个金工作经验构成了一定的定性思维，在公司业务上存有很多不同之处，所以刚开始有些不适应环境，但是随着对公司业务的逐步介绍，也能够辨认出其中的规律。只不过公司业务就是一项更为巨大，更为系统的工程，它所牵涉的就是一家银行的核心，缔造的价值就是银行的利润支柱，所以它的产品很多样，业务操作方式更规范且全面。
二、坚持客户为中心，做好服务工作
在日常的工作中，我能够从自身工作实际启程，秉持以客户的市场需求为中心，以较好的服务意识和责任意识，资金投入至业务发展当中回去；以优质、高效率的服务，直面客户；以真诚的工作去投资回报领导对我的信任。
1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。
2、创建与企业的较好个人关系，在同业竞争中，勤奋就是两大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能经常看到你，可以对你产生信任，很多业务也就愿向你咨询或者办理。当我不是想来的时候，通常可以帮忙客户送来送到单，多回去单位介绍情况，在现场介绍把往下压风险的同时，能够有效率加深与企业管理者或财务人员的个人关系。
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的`要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。
4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所搞的事情主要以保护现有客户居多，但是在这过程中也可以存有代莱项目可以营销，也可以对现有客户展开开源节流，提升授信额度，以此去提升贷款利率。
三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融
在金融行业专门从事客户经理岗位，碰触的都就是各行各业的成功人士，难免碰到形形色色的经济欲望。有些客户为了能将贷款早些制成，便可以馈赠，而有些客户便可以以开发商的名义去给我施加压力，直面这些，真的都必须从两方面去搞，首先，自己一定必须严于律己，洁身自好，维持一名杰出客户经理的本色，践行较好正直的'形象，不被经济欲望所颤抖；另一方面，我们必须从我行实际政策启程，把往下压风险，冷静跟客户表述，如果风险远远超过我行政策范围，即便不顾发展压力，也就是必须固守原则无法松懈的，唯有这样，就可以营造奈良金融，我行就可以身心健康持续快速的可持续发展下去。
四、下步工作思路
客户经理就是对外服务的窗口，就是分行对外的形象。个人素质的多寡轻易就充分反映我行的服务水平，我确切自身除了很多严重不足，比如说遇到困难难产生Pierrefort，综合协同能力尚待提升，工作经验尚待多样，工作系统性比较弱，产品知识面窄小等等。今后我将重实效以下几点，期望领导和同事们对我展开监督指导。
1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。
2、不懈努力提高业务水平，提升客户服务质量。一位学者说道：真正的优质服务就是发自内心的自觉犯罪行为，而不是对规章条例的机械遵从。为此，做为公司业务的初学者，我必须花掉更多的时间回去自学产品科学知识，业务技能，并无法因为碰触时间长，就降低要求，必须不懈努力在开门红期间顺利完成自身素质的构建，为进一步提高服务质量，党建服务品牌，提高顾客满意度搞好一切不懈努力。
银行建言活动总结 篇9
新年的钟声带起了欢乐的气氛，在这个热闹的冬季，我们也能好好的趁着节日的气氛好好的休息一下。但在此之前，我要好好的对过去一年的工作进行反省和检讨，总结我在工作中所收获的经验，并好好的改正自己身上的问题，防止自己在工作中再次犯下同样的错误！回顾过去的一年，我感叹自己常常没能在工作中发挥出更好的优势，但是在领导和同事的帮助下，我也在不断的成长，提升自己的能力，提高自己的效率，为客户带来更好的服务。
在此，我将自己这一年来的工作总结如下，希望自己能在今后的工作中有更多的收获。
一、提升自己思想是关键
作为一名客户经理，在工作中我要想的，不仅仅是怎么将银行、业务推荐给客户，应该多从长远以及客户的的角度出发。要让客户了解我们的产品，体会到我们产品出色的一面。为此，我必须在思想上提升自己，要从思想上确定自己的岗位定位，才能更好的提供服务。
为此，在过去的工作中我严格的要求自己，在思想上提升自己，严谨的学习银行的服务理念和发展方向，对自己的思想进行不断的反思和纠正，提升自己的服务能力。此外，我还在网络和书籍上了解国家政策，及时的更新自己，完善自己，力求更圆满的提升自己。
二、不断的记忆，知识的累积是基础
在这份工作中，有太多的东西是需要我们记下，产品的信息，产品的优势和推销亮点。再到客户，不仅仅是客户的详细信息到是否为重要客户，再到和顾客的熟悉程度……工作和客户息息相关，不仅仅要在工作中努力的提升自己，在客户方面，我也要努力的去加强关系。
一开始我也曾为这种工作关系而苦恼过，但是在领导的帮助下，我渐渐的清楚了自己该怎么去面对。在不断的锻炼中，我也更加清楚了该怎么去做好这份工作。
三、个人的不足
在上一年的工作中，我因为自己的疏忽，曾错失了很多的就会，其中的原因，还是自己没能对我们的产品有更深入的了解。我不能仅仅将眼光看到我们xx银行的产品上，我要去远望，去细看！看看别人家的产品有什么优势，为什么有这些优势，我不能只看着自己的产品却不知道别人的产品，这样非常没有说服力。
总之，在下一年的工作中，我也会努力的工作，尽力的提升自己，让自己在工作中做出贡献的同是，也能不断的提升自己。
银行建言活动总结 篇10
20xx年各项工作根本告一段落了，在一年里，我严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储430万元，营销基金1847万元，营销国债261.2万元，营销保险96万元。理财1050万，信用卡57张，发卡49张，大量的工作时间主要是维护客户和在大堂值班，这就是我一年的工作。
一、提高自身素质。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。在客户能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财帐户，可以享受邮储银行优质客户的效劳，他很快乐的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财帐户。
作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和效劳质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质效劳、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的方案，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既效劳客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业开展尽责尽职。
一年来，做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在工作中，能积极配合支行长的工作，利用自己所学掌握的知识，做好支行内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的`时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。支行里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的.经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
作为客户经理，在20xx年度的工作当中，时刻绷紧自己工作的那根弦，围绕年初定下的工作目标，做好工作方案，按照分阶段完成小目标，逐步完成大目标买的工作进程开展各项工作，逐促使每一项工作都能按部就班，有章可循的进行，20xx年，我行新增存款任务3256万元，完成方案的198.5%，办理承兑汇票贴现9笔，金额521万元，完成中间业务收入3万元，完成个人揽储77万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，各项工作指标均已完成！
银行建言活动总结 篇11
为深入贯彻党的群众路线，更好地服务金融消费者，使广大人民群众享受到金融改革成果。9月x日我行按照人民银行的安排部署，精心安排，积极行动，认真组织开展了“金融知识普及月”活动。活动取得预期效果，现将活动情况总结如下：
一、加强领导，精心组织
为切实抓好此次“金融知识普及月”工作，xxxx分行领导高度重视，召集广发员工召开了金融知识普及月专题讨论会，讨论活动的具体步骤，制定了详细的活动方案，并安排办公室工作人员与各个参与机构沟通与协作，专人负责，做到了工作机制健全、分工明确，从制度上促进了此次工作的开展。
二、广泛宣传，增强实效
(一)xxxx分行活动主题鲜明。
活动月期间，我行网点电子屏幕将打出“普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐金融”的主题口号。在网点设立咨询台，印制了个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放，全方位介绍了我行在支持经济发展，扶持小微企业，业务创新等方面的新举措以及反对洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的知识。
营业网点电子显示屏反复播放宣传口号外，还由各营业网点工作人员向公众散发金融知识宣传折页并进行现场讲解，尽一切努力扩大宣传效果。
1、营业网点LED显示屏显示“普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐社会”等字样的宣传语。
2、悬挂宣传条幅、发放宣传材料、咨询员讲解等形式，集中开展银行业金融知识宣传。
3、进校园，开展相关金融产品和服务风险教育。
(二)xxxx分行活动形式多样。
从20xx年x月x日至30日，xxxx分行多措并举，推进宣传活动的有序进行：一是以营业网点为宣传阵地，通过在营业网点悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人向客户分发宣传资料，并提供业务咨询;二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动，扩大宣传范围。使用等进行了宣传和讲解;三是利用地方主流媒体开展全方位的金融知识普及活动，以此来进一步提高全民金融知识权益保护意识。
(三)xxxx返航宣传内容广泛。
xxxx分行重点对个人贷款、非法集资、反对洗钱、服务三农等内容向社会公众进行广泛宣传，力求通过宣传银行业金融知识，引导广大人民群众科学合理理财，提升消费者的自我保护能力和意识，并于9月x日前完成准备工作，将各类宣传品摆放在大堂经理台、折页架等摆放于便于客户取阅的位置;网点LED显示屏内加入“普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐社会”等宣传内容。同时，大堂经理、引导员以发放宣传材料、解答客户咨询等方式积极向客户宣传本次“金融知识普及月”活动，使得活动在客户间迅速传播，为走出广发宣传打下了良好基础。
9月x日是“金融知识普及月”集中宣传日，xxxx分行组织本单位所有员工举办宣传活动，以营业网点为宣传阵地，通过悬挂宣传条幅、图版宣讲、发放宣传材料、咨询员讲解等形式，积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料，向客户普及个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放，全方位介绍了我行在支持经济发展，扶持小微企业，业务创新等方面的新举措以及反对洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的知识，为前来咨询的群众进行耐心解答。活动现场气氛热烈，吸引了不少群众的关注，收到了良好的宣传效果。
三、加强学习，认真总结
金融知识的宣传是维护金融消费者权益的重要保障之一，xx要求全体员工要加强相互之间的学习与交流，要以此活动为契机，联合开展形式多样、内容广泛的宣传活动，建立活动长效机制，为保证辖内金融运行环境的和谐与稳定打下良好基础。
银行建言活动总结 篇12
20xx年的12月4日，是一年一度的法制宣传日，为积极贯彻实施“12.4”法制宣传日活动，我校深入开展了法制宣传活动，取得了良好的社会效果，让大家都充分感受到法律的重要性，使法制的力量深入人心。现将我校活动情况总结如下：
一、高度重视
学校领导高度重视本次“12.4”法制宣传日活动，12月2日白校长主持召开动员大会，认真学习了局文件精神，成立了本次活动的领导小组、确定了本次活动主题和指导思想以及活动内容。
二、营造氛围
为了配合本次“12.4”法制宣传日活动的开展增强宣传力度，在学校正门前悬挂 “深入学习宣传宪法，大力弘扬法治精神”的横幅标语，营造浓厚的法律宣传氛围。
三、积极活动
1、利用周一（12月5日）升旗国旗下讲话时间，作为12.4法制宣传日活动的正式启动，由学生发出活动倡议；活动小组全面部署主题宣传活动，提出工作要求，制定措施意见。校领导利用国旗下讲话—— “深入学习宣传宪法，大力弘扬法治精神”，对全校师生再一次进行法制宣传教育，营造浓厚的普法教育氛围。
2、法制讲座。12月5日下午，我校校警为学生们做了一次关于未成年人教育的法制讲座，学生们认真仔细地听了这次讲座，听完这次讲座，很多同学纷纷表示，要做一个知法、懂法、守法的好少年。
3、宣传板报。我校各班以“深入学习宣传宪法，大力弘扬法治精神”为主题，出了一期黑板报，让学生们通过板报的形式了解法律知识。各班还以手抄小报的形式，把学生们知道的法律常识向同学们做展示。
4、开展班队会活动。12月5日各班利用班队会时间举行了“深入学习宣传宪法，大力弘扬法治精神”的主题班队会。学生们利用各种各样形式进行，让学生们对法律知识有了进一步了解。
5、组织学习：为了真正把普法活动落到实处，让每位教师以及学生了解更多的法律知识，学校通过政治学习，例会宣传学习有关法律法规，采用集体学习和自学相结合的方式，对本校德育教师、教师、员工进行法制知识宣传。同时利用红领巾广播站，组织学生学习了《未成年人保护法》和《中华人民共和国交通法法规》等相关内容。
6、收看专题片：学校寄宿的学生时间，通过光盘播放的形式组织学生收看了相关的法制教育片，形象生动的画面使学生进一步了解了法制教育的有关知识。
7、“12.4”法制宣传日活动虽然告一段落，但我们决心继续开展好法律法规的学习宣传活动，上好法制课，利用各种宣传载体，搞好宣传，使广大师生不断增强意识，形成学法、懂法、守法的良好氛围。
银行建言活动总结 篇13
转眼间20xx年马上就要过去了，时间过得真快，我在客户经理这个岗位上任职已经一年了，一元复始，万象更新，这一年来，我始终如一的以高标准要求自己，严格按照行里的规章制度执行操作，在圆满完成各项工作任务的同时，自身业务水平也得到了显著的提高，截止20xx年12月31日，我完成新增存款任务xx万，完成个人揽储xx万，发放贷款xx万，现在我向各位领导同事们汇报一下我一年中的具体工作情况：
一、学无止境，思想进步
客户经理是银行资产业务对公效劳的一张名片，是客户直接了解银行的窗口，起着沟通客户与支行的桥梁的作用，作为一名客户经理，我深知自己工作的重要性，在社会主义市场经济的条件下，要想效劳好客户，不断适应复杂多变的金融市场，为客户提供优质的金融产品和理财产品，都离不开长足的学习。
在业务上，我认真学习和了解金融政策和法律知识，学习我行现行金融指导政策和有关规章制度的要求，努力提高自身合规操作的意识，积极参加行里组织的各种培训和学习活动，通过在岗培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强自身的业务素质，以及业务营销能力。
既要熟悉传统业务，又要及时掌握新型业务，既要学有所专，学有所得，又要学有所广，学有所用，努力具备综合运用多种知识为客户提供多种可选择投资理财方案的能力。
在思想上，我认真学习贯彻的党的路线方针、法律政策，严谨的学习银行效劳理念以及开展方向，树立以客户为中心的思想，增强自身效劳意识和责任意识，始终心系顾客，心系本行，在工作的过程中不断纠正自己错误的思想，主动了解客户的需求建议，并针对不同的客户采用不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融效劳，做好与客户的情感维系工作，把满足客户的需求，维护客户利益，作为自己工作的第一要义。
二、确立目标，创新营销
任何一项职业，想要长久的干下去必须有着明确的目标以及决心。说实话，在刚开始做这份工作的时候我也有有过抱怨和不满，因为这份工作真的比拟繁琐和疲倦。
但正所谓“干一行，爱一行”，后来我经过深刻反省，及时调整了自己的工作状态，明白了自己的工作职责以及做业务的追求目标，为自己制定了清晰的职业规划，也在效劳客户的过程中逐渐产生自我成就感和职业荣誉感，这些都为我坚决走下去树立了信心。
一个好的客户经理还需要不断的开发优质客户，只有增加存款，才能提高效益，所以我时刻关注市场营销环境，及时捕捉各种经济信息，对于现有客户，始终与他们保持着紧密的联系，充分挖掘现有客户资源，研究客户了解客户资金动态，实现客户资金的源头控制，并及时发现客户的业务需求，有针对性的向客户主动建议以及开发产品。
同时，我也一直不断地为我行积极寻找新的优质客户资源，努力从各方面搜集客户信息，一遍遍梳理潜在客户，拜访客户中间桥梁，保持十分的敏锐，时刻捕捉身边的所有有效信息，努力为我行吸收更多的存款。
就在上个月，我出去外拓的时候跟一位大客户聊天，偶然得知有这位客户的朋友在xx行有一笔存款马上就要到期了，我二话不说，打听到那位客户的住址以后，就立即去上门拜访那位客户，想要赶在他行之前将这位客户拿下，但我去了几回，客户最终都还是以各种理由将我婉拒了。
但是我没有放弃，我又经过多方打听，得知客户的女儿马上就要过生日了，我订了一个大蛋糕，买了一大捧鲜花，带着我的同事们又去了一趟客户家，采用温情攻势，给客户女儿过了一个温馨的生日，客户最终被我们感动，决定将存款转到我行。
当然，我在努力发现潜在客户，提高我行客户数量的同时，也注重客户的质量，优中选优，先获取营业利润的同时保证自身工作的合法合规。
三、强化风险，严于律己
作为客户经理，我要时刻树立风险意识，认真挑选客户，严格落实客户筛选工作，有效检测和控制客户风险，认真做好贷前贷中贷后调查，最大限度的减少不良贷款的发生。
在道德方面，我也始终保持着较高的道德素养，一直以高标准、严要求去标准自己的行为，严于律己，作风正派。
从事金融岗位，我们不可防止的`会接触到形形色色的人，他们之中不乏有各行各领域比拟成功的人士，有些客户为了将贷款提前做成，会对我输送一些利益诱惑，甚至还会对我施加压力，但我从来都不为所动。
因为我深知为客户经理一言一行一举一动都代表着银行的形象，稍有差池损害的我不仅是我个人的名誉更会损害到银行的整体利益，因此，我必须为我自己的负责，不能为了眼前利益而让我的职业生涯背上污点，更要顾全大局，为银行的长远开展所谋划。
四、总结与展望
20xx年已经落下帷幕，但凡过往，皆为序章，无论过去取得怎样的成就，那也已经属于过去了，我深知自己还有很多缺乏之处，总结过去，是为了吸取经验，展望未来，方能大步向前。
在新的一年里，我会努力学习金融知识，脚踏实地，戒骄戒躁，身体力行，努力提高自身业务水平，学习更多的产品推介技巧以及与客户沟通的技巧，工作与人从来都是双向给与的关系，我既然选择在这个岗位上，就要尽力做好它，在其位谋其职，我一定会全身心投入我的工作中去，争取做一名优秀的客户经理。
