一次精彩纷呈的活动结束了，我们一定都积累了不少宝贵的经历，可以把这些感想记录在活动总结。你所见过的活动总结应该是什么样的？以下是小编为大家收集的促销活动总结（精选12篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
促销活动总结 篇1
20xx年x月x日，市场部就xx节促销活动召开总结会议。会议对光棍节促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析，并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于xx节期间开展的“xx节，王者归来”活动已经结束，公司针对此次活动的开展情况，进行会议总结。上午，会议在公司三楼大会议室进行，参会人员包括公司总经理xxx、营销总监xxx、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验，把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享，把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动情况进行细致的分析和探究。
最后，总经理xxx和营销总监xxx分别对会议内容做出总体评价，充分肯定此次活动取得的成效，强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训，营造1个互相学习，彼此提高的良好氛围，同时也是大家取得进步的好机会。xxx说：各市场代表和经销商要客服自身惰性，满足甚至超越公司要求，不断提升公司形象，提高自身效益，实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的x、x月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的光棍节促销活动，在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。针对此次活动，公司对部分经销商进行了回访。
其中，xxxx、xxxx、xxxx、xx等地依旧是xx家具公司的销售冠军。xxx、xx等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡，xx、xx、xx等店都取得了不俗的销售成绩。当然，也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验，我们试着分析导致销售结果天差地别的原因，并整理成文，希望对广大经销商朋友有所助益。
促销活动总结 篇2
如今，随着“感觉消费”时代的来临，消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越“随心所欲”。因此，精心策划各种形式的促销相当重要。我认为在促销活动前，首先要明确向谁传播，确定信息接收者，传播什么信息内容，何时何地传播。而在具体策划上，有几项工作必须做好：
1、准确定位，主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。
2、确定最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排，还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中，充分调动其积极性，还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
3、确定时间，促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天，以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。
4、营造好现场氛围。如POP海报要出彩，店堂音乐要恰到好处，刺激顾客的购买欲望。
5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。
6、控制促销成本，要“因己制宜”，这样才能有较好效果。
7、作好评估总结，为下次促销活动积累经验。
最后，需要注意的还有四点：
1、调查到位，宣传错位；
2、货源要准备充足；
3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方；
4、时间最好控制在一周内完成（双休日为准）。
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促销活动总结 篇3
化妆品促销方案，好产品好让更多的客户明白，如果你不懂得促销，那么会影响到企业的利润，此刻有很多化妆品促销方案，也都在使用，因为我们为了更好的销售化妆品，我们的促销方案也要有差异化。
此刻化妆品市场需求是十分大的，一般的女性或男性都在使用，同样市场竞争激烈，我们化妆品企业除了从品牌角度去打造差异化，客户为什么要选择你，而不选择其他品牌，在经营活动中，我们也要去做促销活动。
一、心理状态幻觉：变向折价
幻觉折价能够带来顾客不一样的心理状态感受，比如，护肤品店能够将“打七折”变成“花100元买130元商品”的等同于折价，但却告诉他了消费者“我卖得是特惠，而并不是打折的商品”。
二、视觉错觉：临界值价钱
它是绝大多数化妆品专卖店广泛的促销手段，比如将“10元”改为“9、9元”，导致消费者的视觉错觉，进而打造特惠的心理状态感受。
三、r间幻觉：一刻千金
制订1个短期内内的特惠促销活动方案，比如，专卖店能够在“双11”时开展“特殊商品1儿时内1折”的短期内及时促销，尽管消费者的限时抢购是有限公司的，但客运量却能产生“o限”的连同创业商机。
四、限时抢购幻觉：台阶价钱
说白了台阶价钱就是说让消费者全自动心急，商品的价钱随之r间的变化出F阶梯性的转变。例如：新产品发布第一日按5折市场销售，隔天6折，第五天7折，第4天8折，第四天9折，第6天现价市场销售，给消费者导致这种“越快买越划得来”的r间危机感。
五、舍小取大：特惠1元
这都是许多护肤品店常见的促销手段，类似“限时秒杀”，即几种使用价值10元上下的商品，以“特惠1元”的主题活动报名参加促销。尽管这几种商品看上去是赔本的，但吸引住的消费者能够产生连同市场销售，促使盈利反增不降。
六、双向性价比高：减价+折扣
先减价再折扣都是广泛的促销手段，比如，全部全部商品消费者消M满100元可减10元，在这个基础上能够享有8折特惠。比照之中，100元若打6折，损害盈利为40元；但满100减10元再打8折，损害28元。幅度上双向的性价比高有时候更能促进消费者的选购。
七、把打折换为“100%得奖”
店家能够将打折换为对顾客好用且规格型号等不一样礼品，且告诉他顾客是“100%得奖”。这一方法尽管可是是新罐装白酒，却顺从了一部分顾客中大多数的心理状态，让顾客在享有的性价比高一齐，获得化学物质上的研究。
八、把礼品换为“任意的好运”
比如，在圣诞的促销主题活动中，将消费者购满88元即可享受这份圣诞礼物的主题活动，转换成就能摇圣诞树提取圣诞礼物的机遇，每一次摇树掉下个号码牌，每一号码牌常有相对的礼品，在这种礼品中，别的礼品能够是基本满88元即送的礼品，仅设置1个在费用预算范围之内、彩票中奖率最少的号，比如意味着圣诞的“1225”为超巨奖。
九、塑造vip会员满意度：用r间积淀性价比高
此方案赚的是人气值与r间，能够塑造vip会员对店面的忠诚感。比如，开张将近10年左右的化妆品专卖店，能够开展“vip会员退钱”的营销活动，买东西500元基本上，消费者要是将前5年以内的买东西发票送至饭店收款台，就能够依照促销占比换取特惠的现钱一部分，5年一退的，退钱占比100%；4年一退的，退钱占比是75%；3年一退的，退钱占比是50%；依此类推。
十、提高vip会员真实身份归属感：独立标价
vip会员独立标价致力于塑造vip会员对专享真实身份的归属感。比如，专卖店能够依据vip会员的等，将不一样区段价钱的产品类别出去，让不一样等的vip会员对其所相匹配区段价钱的商品开展独立标价，彼此感觉适合就能交易量。可是，此方案要留意优先选择研究到好产品报价的波动范畴。
十一、小关键点让vip会员体会到性价比高：账款整齐
某些小小关键点，还能够让vip会员对店面造成很多信任感。比如，消费收银时，消费者造成了55、60元的消M，商家能够对于vip会员只收55元。尽管看上去“大气”了些，但比大幅度折扣是有盈利的。
关于化妆品促销方案就分享到那里，化妆品行业历史很久，利润也能够，随着人民生活水平的提高，化妆品肯定市场越来越大，拥有很广阔的发展空间，对于做好化妆品促销活动也是十分重要。
促销活动总结 篇4
商场十一促销的活动也是结束了，为了做好此次的促销活动，我们也是认真的准备，从宣传，活动进行到善后都是认真尽责的做好了，此次商场的活动也是让我们的销售得到了巨大的增长，同时也是增加了商场的知名度以及人气，而今也是去回顾去来就此次的促销一个活动总结下。
宣传方面我们也是从各个渠道去开展，不但是有海报，有电视广告，有公交的一些广告同时也是对于来到我们商场的发放宣传单，让他们了解我们十一促销的活动，为了此次活动我们也是积极的去准备，去让更多的人知道我们此次的活动开展，宣传的效果也是不错，从活动期间的销售情况来看，很多的客户也是从我们的宣传里面了解到，然后来购物的，这些宣传也是让我们在此次的促销之中有了更多的竞争力。
销售方面和往年相比可以说不相上下，疫情的影响其实也是有些担心，不过我们这边也是很早就没有了，不过外地的人也是比较的少，所以也是担心是否销售是可以完成的。不过最后的结果也是让人欣喜的，此次的促销活动也是超出预期，比以往更好，同时也是想不到可以达到去年的一个水平，除了宣传有力之外，也是客户愿意出来，愿意消费了。同时也是我们的导购做好了服务，让客户买单，不但是要有促销的优惠，也是我们同事们共同努力的一个结果。
活动之中也是有一些问题的出现，像货品上货的速度不够快，影响了一些销售，同时在促销的过程之中也是一些问题导致损失了一些订单，这些也是在反思之中要在以后去改变才行的，活动的结束其实我们今后的日常也是要去做好，要在活动中找到更好的方法来做好日常而不能完全的依赖于促销才能销售好，在配合的方面也是有些沟通还是不够到位的，也是让活动之中出现了一些比较尴尬的状况，这些也是以后要去改变才行的。
通过活动，我也是认识到我们的工作是需要大家一起配合才能做得更好的，同时也是每个人都是努力，然后才能更好地完成工作任务。只有如此，我们的商场销售才会是做得更为好的，之后的日常销售我们也是要继续的做好，同时对于下次的活动也是要开始着手策划并且汲取此次活动的一个经验来做得更好才行。
促销活动总结 篇5
一、活动执行情况
1、药店纯销数据(就是销售情况)，最好提供数据对比，就是活动前后销售数据对比，这样才能体系活动带来的效果;
2、赠品消耗数量，计算投入产出比，就是我投入多少钱，产出多少销量，计算费用率;
3、活动现场展示，拍点照片吧，例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。
二、消费者沟通情况
1、购买消费人群的分类，描述或者统计不同类型消费者购买的`比例，以确定活动是否满足既定消费人群;
2、购买消费者的反馈，就是消费者对于活动的喜好、对于赠品的喜好等等;
三、终端反馈
1、药店的反馈，含药店老板、店员对于活动的反馈(喜好度、建议等);
2、竞品的反馈，例如活动对于打击直接竞争对手的作用，竞品是否有针对性的动作。
四、活动总结及建议
1、总结一下，对于活动效果给出自己整体的评价;
2、得失分析及启发，总结活动做的好的地方和需要改进的地方，为下一次活动提出个人建议。
促销活动总结 篇6
随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正态度，抓紧学习，从实际出发，从细节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下：
一、盘点xx节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下，年度x月份月合计销售：xx万于元，月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：
A、大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
B、促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前x—x天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
员工以及促销人员积极性不高，商品只是不够全面充实，缺乏培训、促销卖点不清晰。畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的x—x月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。
C、卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列，卖场陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品，但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另，酒水堆头多为本地较为常见的品类，泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D、商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，一方面承担卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要承担商品死货的责任，严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事件等。
E、人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位，未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁，收银、理货对商品了解的不足，业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费x降低，以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
F、硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间，硬件设备突显不足。以收银口为例，断网现象时有发生，很大程度上，延误了顾客探亲访友的预定时间，顾客在等待3—5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买，而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑，也叫人触目惊心。
另，购物车的严重不足，大型购物车本店现有xx辆，这远远无法满足光棍节节日高峰期时的顾客需要，因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生，对xx节这样的节日而言，这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
G、超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的积极性不高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度，应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态，环境影响人，而人又都是环境的产物，营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。
促销活动总结 篇7
20XX年7月19日--20日武汉德燕开展了王老吉大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
首先，本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
其次，在促销方面，我们应用了针对家庭各类人群为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
再次，商品方面，我们配合季节性进行了“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的王老吉广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买(卖)场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
王老吉大型魔术表演把整个王老吉路演活动推上高潮，门店的魔术表演可圈可点，在天时人和方面我们也占到了一定的优势，王老吉路演活动开始天气炎热使计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?
促销活动总结 篇8
xxxx年xx月xx日--xx日开展了X周年大型促销活动，由于占了必须的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，构成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，到达了应有的效果，消费者反响热烈，完全到达了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，到达了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的X周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
X周年大型文艺晚会把整个X周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了必须的优势，X周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行潜力，还有做不好的事情
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次X周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：
1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。
2、监督表格没执行，是本次X周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够。
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次X周年最大的遗憾。
7、门店在X周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改善。
8、门店在X周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。
9、门店在X周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。
10、在X周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们期望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
促销活动总结 篇9
一、本次活动取得的效果
xx月xx日销售xx万，xx月xx日销售xx万，xx月xx日销售xx万。
二、本次活动心得体会
1.从xx月xx日—xx月xx日都是阴雨雾天，活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心不足，没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。
2.活动前短信宣传、全市医保一卡通在x月x日全市联网刷卡、x年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。
单发放时间短，有些仓促，覆盖面不够广;由于担心预期活动效果，xx油备货不充分，出现短缺。
4.下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足，积极发展新会员，在活动促销中发短信才能起作用。
本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮助，常经理第一时间为我们店提供赠品，荣海峰经理一周吃住在郯城，随时帮助解决遇到的问题!这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋，都有一种释放的感觉，心血没白费，没白加班，以后会更加努力提高营业额，积极完成公司任务。
20xx年xx月xx日-xx日开展了xx周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的xx周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
促销活动总结 篇10
(1)店方必须有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等；
(2)人流量大。形象好，地理位置好；
(3)超市定位及其商圈的顾客群，与促销产品的定位、目标消费群一致。
2.制定有诱因的促销政策。
(1)师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响；
(2)尽量不做同产品搭赠(如"买二送一")，避免降价抛货之嫌，否则结果可能"打不到"目标消费者，反而"打中了"贪便宜低收入的消费群。
(3)可用成熟品牌带动新品牌*销售。但要注意两者档次，定位必须在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取)。如可口可乐公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎，而醒目是该公司推出的又一新品牌。定位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧*销售，在二三级市场取得了良好效果；
(4)注意与重点超市联合促销。既促销产品，又增进客情。如买本公司产品XX元。赠该超市购物券一张；买该超市商品XX元，赠本公司产品一份。
(5)面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。
3.选择合适的产品品项和广宣品、礼品。
(1)广告宣品设计的原则
①广告宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调--与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力；中低价食品宣传方向--更实惠、更大克重、更营养；儿童用品宣传风格--产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。
②POP上促销价与原价同时标出，以示区别；尽可能减少文字，使消费者在3秒钟之内能看完全文，清楚知道促销内容。
③师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等"藉口"。
④写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、号之前有效等。
(2)赠品选择原则
①尽可能是实惠而新颖的常见用品(太"生僻"的赠品，消费者不知道用途或用途太窄，难以接受)。
②高形象。低价位。如挂表、围裙、T恤、计算器等。
③有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。
④与目标消费群的，肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。
4.根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求。
促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容：效果预估--根据所选超市的历史销量，综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估；费用预估--根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市的规模和促销期长短、预估销量，准备相应的促销人员预算。
5.规定业务代表回访频率，维护活动效果。
如果促销期大于1天，那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率.完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。
6.各项人员、物料准备工作有完成排期表。
以上各项工作落实后，接下来就进入了实质性的准备工作，为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程，需将准备工作细分责任，落实到人，规定完成时间。
7.每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册，有专项检核督办、奖罚规定。
促销活动期越长，越容易在促销过程中出现某一环节的失控，如：活动某一天断货、断礼品、礼品丢失；促销员迟到、窜岗，新补充的促销员未经培训和很好的事前沟通。对促销政策不清楚：忘了带广宣品、广宣品布置混乱、理货无人具体负责；促销期出现意外事件却不知应由谁具体负责处理或联系不到该负责人……
以上种种现象，不仅会影响促销效果，而且会给店方带来混乱，引起客诉甚至终止合作。良好的计划和责任落实可以避免现场失控的局面。参与促销的所有人员。每个人都应该拿到自己的岗位职责说明，对自己所扮演的角色、在活动期间的工作，做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训，明白自己担负的具体责任、活动期内每天的细分工作流程以及要填报的信息表单、相应的奖罚方法。各司其职才能保证整个活动如期顺利展开。
8.各岗位、各工作环节之间，建立必要的、简洁的管理表单。畅通检核、督办、复命渠道，增加预警危机处理功能。
管理制度：(1)业务代表回访要来及工作日报表--填表人：业代：内容：回访时间，检查备货陈列情况记录，跟进工作记录，需支援问题；汇报人：项目经理/销售经理。
(2)促销员工作日报表--填表人：促销员；内容：各人当日赠品领用、消耗、退回情况，当天促销业绩，竞品流量反馈，其他异常信息；汇报人：促销现场负责人(如促销主管)。
(3)促销日报表--填表人：促销现场负责人(如促销主管)；内容：当日整体促销业绩，促销人员考勤评分，赠品领用、消耗、退回数量，竞品信息反馈，其他异常信息；汇报人：项目经理。
(4)促销效果检核表--填表人：指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)；内容：促销现场布置，促销人员工作态度、技能，与店方合作状况等方面检核记录：汇报人：项目经理/销售经理。
(5)奖罚单--按岗位职责及奖罚制度，根据促销检核结果作出奖罚。
(6)促销费用支出单--包括推头费、促销费、促销员工资单等。
总结：
一个周密的超市促销执行方案应包括如下内容：
1.背景：为什么做促销--新品推广?节日促销?竞品攻势……意在向上司说明促销活动的必要性。
2.策略：选择什么样的促销思路?要达到什么样的`目的?如对某品项在国庆期间进行买赠促销，提升消费者的认知度。
3.内容：时间；地点；执行人；促销政策，如实赠欢级、时间或数量限制；广宣方式与陈列方式，如手绘POP数量及张贴位置、DM数量及发放时间和频率、堆头POP数量及陈列要求；促销活动各岗位职责说明，工作内容分解培训及奖罚制度；管理表单；效果预估；费用预估。
超市促销活动准备要点
1、谈判技巧。
(1)谈判前做好充足准备：
①了解店方有关此项活动的负责人是谁，约定谈判时间、地点、很客气地告诉对方此次谈判大约用要多少肘间；
②准备好充足的谈判工具，包括：促销政策展示、赠品展示、促销前该店的销量记录、促销后该店的销量预估、销量增长(预计)曲线图、利润增长(预计)曲线图、促销现场布置效果图。谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益，图例、数据、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。
③话术提纲，包括：谈判需达到的目的(备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等)；谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨，对店方可能提出的要求和异议，大家集思广益作出应答方案。
(2)其他技巧：
①注意控制自身情绪，保持平静理性的状态，避免急于求成、不耐烦、兴奋等；
②不做超出自己职权的许诺，不要夸大其辞；
③欲擒放纵。事前了解我方可让步的空间，对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允，经过"艰苦"谈判之后的让步会让对方更有"成就感"；④掌握谈判节奏，在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又提出另一个较低要求给对方选择；
⑤谈判不能达到共识时可暂且搁下稍后再谈；
⑥如谈判要延期进行，应约好下次会谈的时间和具体内容。
(3)确认谈判结果：签定促销协议，注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式，店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。
2.准备工作注意事项。
(1)准备工作责任到入，规定完成时间、检核人，促销前确认各项工作到位。
(2)如果活动的策划和执行不是同一个团队进行，活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示、现场演示等方式充分说明方案内容，同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导。
(3)陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好，避免活动当天才去做，更不要在店方生意高峰期做，以免引起现场混乱，给店方造成不便。
(4)活动前应制作相关人员通讯录，保证通讯畅通，同时了解促销过程中店方的联系入(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理)、如何联系。
(5)超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品，所以在促销前与店方达成共识，请店方约束工作人员在促销期间不得向厂方促销员索取礼品，促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
促销活动现场执行注意事项
1.促销第一天，销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场，再次确认准备工作到位，整理广宣品、陈列及标价。当天主管要全程跟进，了解准备不足和方案欠妥之处以调整改善，并对促销人员进行现场辅导。
2.促销期越长，越容易出现断货现象，必须规定销售人员高频回访，检核库存，确保库存安全。
3.促销人员应明确促销目的和促销政策，掌握推销技巧。促销目的不仅是销售产品，还包括消费者直接/间接参与人数、品牌形象宣传、与店方互动交流加深客情，以及本品和竞品售卖信息、使用信息的反馈。推销技巧包括推销心态(推销从顾客说"不"开始，不论经历多少次拒绝，都要保持积极愉快的工作状态，推销的诀窍是积极主动)、推销话术(消费者异议回答话术、目标消费者等)。
4.管理：
(1)礼仪、服装、工作纪律、拉核方式、需填表单、薪资及奖罚制度；
(2)主管要不定期巡场，对现场工作人员是否按岗位职责积极认真工作作出检核打分，并通知当事人；
(3)主管要每周召开促销工作人员周会，统计销量、评估业绩、宣读检核结果、了解存在问题，及时互动寻求改进。
5.告知是促销成功的关键：
(1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息；
(2)店内货架上有促销告知信息；
(3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目传达促销内容；
(4)在超市内非本产品销售区域，告知促销信息并指明本产品销售位置；
(5)收款台、出入口是重点告知区域。通过以上5个告知点的布置，消费者随时都可以接触到本品的促销信息，这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。
超市促销活动总结要点
1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。
2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。
3.现场照片。
4.活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。
5.竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报。
6.项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人，通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具"对店方作出汇报"，旨在传达此次活动是双方受益，对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益，听取店方意见和建议，增进双方的合作关系。
7.活动组召开总结会，总结促销活动成功和不足之处以及经验教训，提出改良意见。
8.对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善，为下次活动做好经验积累，对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚
促销活动总结 篇11
活动主题：喜迎新春，全场手机抄底价!
副标题：新年好礼送不停，1元可当500元用
活动细节简介：
1:指定机型，手机可以免费1元获得，设定一个免费抽奖时间人人都可以参与1元优惠购机(抽出1元购机产生)，(2)门口免费游戏(例如砸金蛋套圈圈飞镖，吹气球)产生的人员也可以获得1元购机的机会(3)免费红包里面有1元购机的`优惠券
2：指定机型折扣销售，最低可以享受到5折
3：进店客户不管消费如何都可以免费获得门店所赠送的精美礼品一份
4：顾客到门店收银台预交1块钱就可以获得500元手机购物卷(10张，每张50元，购买手机或者配件均可以使用每次使用一张)买不买手机进店看手机直接赠送200元礼品(200元礼品卷分10个元赠送)。
5：旧手机换新手机，(旧手机不加一分钱直接换购新手机(指定机型))也可折扣100—1000元可以根据门店手机单台毛利来确定
6：手机秒杀，xx手机xx手机都可以享受5元秒杀
活动时间：20xx年xx月xx号-xx月xx号xx月xx号-xx号
保底任务：销量200台，毛利6万
英雄任务：销量280台，毛利8万
激发现场PK，门店全体销售员(包含厂家专促)进行分组PK，细化任务直接下达到门店各个销售人员。
外场势的打造
1.门店外音乐(新年+劲爆)、喊麦、舞蹈(抓钱舞社会摇)
2.店内外布展以红色喜庆为主，气球红色，黄色，粉色，气球拱门.
3.门店外帐篷(四个角用促销KT版包角,也可以在两个角用雨伞固定、帐篷最前面，拱门上面都有活动主题，广告牌、黄金异形举牌、舞台、地贴、舞台等等
4.门店外游戏互动(套圈，乒乓球，抓钱机)、员工跳舞(早晨跳的舞蹈，记住拉住促销员、拦截、拉销、模特、临促等分工明确;(免费游戏或者抽奖旁边需要有活动游戏解释牌，安民告示!(特别是设定固定时间凭单页准点参加免费抽奖)
前期宣传方案
微信圈预热，公众号文章，文章转发，异业联盟、了解竞争对手活动、临促招聘、厂家及运营商资源，电话邀约、微信互动、发DM单页，花车巡游、物料检核，活动现场安排分工，礼品陈列!
礼品选择
空调电饭煲电压力锅电烤炉植物油保险礼品包电磁炉洗衣机电水壶电吹风床上用品四件套青花瓷碗牙膏牙刷鸡蛋红包纸巾等等(礼品以当地采购为主，以活动相对应)。
5.外场宣传方式：汽车包装游街奇装异服手举牌游街短信定位发送以及客户电话邀约DM单页派发线上微信链接转发等等;着重讲一下DM单页派发所注意事项：单页必须提前3天开始派发前2天重点派发以本门店为中心500M以内的居民楼和商户(这个细节要注意)，活动前一天重点开发门店周围大型商场学校菜市场等人流量比较集中的人群(发单页的时候一定要告知活动内容，比如买手机送电脑)，活动开始只需安排临促派发门店周围200M以内的行人即可!
内场势打造(进店可以随时看见的)
门口：橱窗通透，门外开始贴箭头地贴作引导，进门处开始沿主流线铺红地毯
柜台：正面包柜、柜台主题卡、柜台情景化陈列、柜内有主题的物料、个性装饰
吊顶：红包异形吊旗为主、红灯笼点缀喜庆气氛，布置有年味
包柱：活动专区、春节销量排行榜等
地贴：箭头形状、突出活动主题。新年盛“惠”，不止5折。
礼品堆头：明显处、丰富且有POP、爆炸贴明示。
门店POP展示购机凭销售单据准点抽奖，设定农历正月15下午3点整购机客户凭抽奖卷准时抽大奖：一等奖(空调)二等奖(洗衣机)三等奖(手机)门店根据本店具体情况来设定!
门店全体人员必须统一着装，门店加大培训力度，提前多次实战演练培训，门店各个岗位人员都要做到对活动内容铭记于心会讲!认真区分熟练门店活动机型和主推机型的销售技巧和转推方法!分组进行PK展现团队协作能力!(多运用2选1法则、准点抽奖、购机免费抽大奖快速聚焦实时催单等等方法)。
提前设置好重点机型(各区域柜台做重点陈列凸显，每组人员做到手上人人都有一台门店主推机型)用宣传布局、宣传面积。
员工动员大会，快速成交话术，各个区域细化到个人负责安全陈列卫生等等，活动培训、突发事件预案、物料检核，活动现场安排分工，PK赛目标确定，员工奖励方案!设定单天重点机型奖励(个人建议以现返形式)和个人单天毛利贡献奖励，划定组奖励(冠军团队)以及门店毛利台量前三名奖励!(活动期间)
促销活动总结 篇12
一、企业介绍
xx小家电有限公司成立于20xx年，是xx集团旗下专业从事小家电研发、生产、销售与服务的现代化企业。近年来，xx小家电以年平均100%的速度高速增长，成为业内增长速度最快、发展后劲最强的企业之一。
xx小家电坐拥xxxx五大研发生产基地，年产能达50亿元。xx基地坐落于xx工业区第六工业园，占地66000平方米，是xx工业立市的重要支撑项目；xx基地占地50000平方米，仓库15000平米，是以xx电器为平台，集研发、生产、仓储及物流为一体的现代化工业园，也是中央研究院智能小家电研究中心。随着20xx年xx、xx二期工程的竣工投产，公司的产业实力得到进一步增强；xx基地凭借地缘产业优势，建立了两季产品及水产品的产业配套平台；xx基地作为xx中国总部，在模具注塑、精密电机领域独具优势。
xx小家电四大基地遥相呼应，形成了xx、xx及xx省份联动的战略格局。
二、环境分析
市场环境分析
1、国产小家电产量巨大，居世界前列从世界产业发展趋势看，目前传统制造业已基本从发达国家向发展中国家转移。小家电业属于传统制造业，自90年代以来，我国已经形成了庞大的家电产品生产能力，迅速成为全世界小家电产品的重要生产基地，产品除满足国内需求外，还大量出口。据有关资料显示，我国目前电风扇、电熨斗、电动剃须刀、电烤面包机、食品加工机等产品的产量已位居世界第一。20xx年中国的小家电出口较1999年增长三分之一以上，约合50亿美元。
2、国产小家电与国外同类产品存在较大差距国产小家电与国外产品的差距主要体现在以下几个方面：
a)、技术——关键技术的缺乏致使关键零配件依赖进口，制约了自身发展；
d)、品种——创新意识和创新能力的不足，人性化、个性化的设计欠缺；
c)、规模——除微波炉等个别行业外，多数行业集中度较低，产品较单一；
d)、品牌——市场推广投入不足，品牌知名度较低。然而，随着近年来我国小家电企业的逐步发展壮大，更由于一些实力较强的大家电企业涉足小家电领域，上述四个差距中的后两个已经有了不同程度的缩小，但在技术创新和个性化设计方面尚无明显改观。
3、不同产品处于不同的产品生命周期阶段电风扇、电饭煲等产品已经处于成熟期，城镇家庭拥有率达90%以上；饮水机、微波炉、电热水器等正处于高速增长的成长期，例如1999年饮水机的增长率达到58、2%；其他绝大多数小家电产品，如空气清新器、洗碗机、消毒碗柜等，还处在市场逐步开发、需求逐步诱导的导入期。
4、不同产品市场结构存在较大差异一方面部分产品市场集中度较高，如微波炉，市场占有率在前四位的企业格兰仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份额，而格兰仕更是拥有60%以上的占有率。另一方面，大多数小家电产品市场集中度较低，尚未形成强势品牌。以抽油烟机为例，市场上销售的品牌超过100个，城镇居民拥有量超40%。由于市场混乱，给后来者留下了巨大的市场空间。
5、利润率高，前景看好目前，小家电行业整体利润率较高。据有关部门统计，目前国内大家电的利润约在5%左右或更低，小家电则一直高达两位数。对于大家电企业来说，这无疑具有巨大的诱惑力。
同时，小家电行业在未来几年有着极大的发展潜力。仅以厨房小家电为例，今后20xx年，我国预计有三分之一的住户迁入新居，这意味着平均每年有超过260万个厨房的小家电产品需要更新换代，由此派生出对各类新型厨具等小家电产品的巨大需求可以想象。
企业环境分析
1、xx小家电的优势
(1)品牌
小家电是家电行业的朝阳产业，未来5年市场容量高达6千亿。每一个小家电新品的诞生，都创造出无穷尽的市场商机!随着金融危机的深入，中国小家电行业面临着前所未有的洗牌和品牌集中化。“荣事达”品牌属于中国驰名商标，历史悠久，品牌内涵丰富，品牌渗透力度强，在三四级市场有独特优势，产品一直深受广大消费者的认可与喜爱。
(2)渠道
xx小家电的营销网络覆盖全国市场，从高端产品到低端产品都有专业的市场分析和专业的营销队伍。随着众多品牌在金融危机中相继败北，荣事达将以自身强大的营销团队，迅速组建专业队伍，抢占真空市场，开拓新商机。
(3)服务xx小家电继承xx集团母体优良传统——全国独创“红地毯”服务，在24小时内我们的经销商和消费者提供优质的服务，让您真正体会到诚心、放心、安心。
(4)技术
xx集团公司拥有强劲的科技创新和产品开发能力，集团中央研究院广东分院成立智能小家电研究中心，投入专项资金及人才，致力于小家电研发。在产品同质化、技术大众化大行其道的小家电行业，走出了一条自主研发、秉承差异化的道路。与xx的合盟，在技术及研发的上，资源整合优势互补，带动了从产品到市场的全面升级。
2、竞争环境分析
在竞争日趋激励的家电格局中，连锁终端(xx电器、xx电器、xx电器、xx电器城)在推动品牌洗牌，各路经销商也在推动品牌洗牌，同时品牌也在推动经销商洗牌，没有抓到品牌的经销商最终将被淘汰出局，目前大家电洗牌已成定局。对于任何一个乡镇经销商来说，绝不会放弃大家电的任何一个一线品牌。小家电品牌资源是各路经销商争夺的最后一块蛋糕，然而在每个乡镇有5-7家家电网点的格局中，对应的小家电品牌资源却只有3个，对每一位家电经销商来说，小家电品牌资源已经非常宝贵，最终有2-4家网点是无法争夺到小家电品牌，所以对各路经销商来说，小家电既是机遇也是挑战。
三、消费群体分析
品牌化已成为礼品行业的核心命脉和逆势上扬的新动力。近年来受到广泛关注的荣电礼业，无疑成为礼品新开篇的有力推手，其独特的连锁经营模式和的三位一体营销架构(包括实体店面、网上商城以及目录购物)，并实行会员制，这些理念和操作手法在国外一些连锁品牌已广泛推行，但在国内礼品界并没有先例
所以我们将消费者群体分为
高收入支持的“先导型”消费群
中等收入支持的“升级型”消费群
低收入支持的“培育型”消费群
四、促销方案
(一)、活动目的
随着中国城市化进程的加快，粗放式的低端经营已经越来越没有前景。从日常礼赠到商务社交活动，对品牌的认定已经成为礼品采购者坚定的追求。为了提高荣事达品牌的知名度和美誉度，让广大消费者了解和支持荣电礼业，我们开展此次促销活动
(二)、活动对象
此次活动在合肥市开展，我们将在合肥市的各大卖场张开促销活动，当前使用频率较大的小家电进行促销，活动的主要消费人群就是那些具有一定消费水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消费人群就是在夏季有必要消费的工薪阶级人群。
(三)、活动主题
夏季xx小家电夏季疯狂促销活动
(四)、活动方式
此次活动是厂商直接开展活动针对夏季这样一个特殊的时期开展以下促销活动
1、全场特价
特价商品主要包括库存量较大、急需的处理商品、我公司主推商品、厂家规定的特价商品
2、来就送
活动主要针对促销期间光临活动现场的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1瓶，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各活动现场根据自身需要购买，各地限350支，要做到有、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、厂家好礼送
主要根据厂家活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各活动现场根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
4、购物抓现金活动
(1)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次；购物满10000元以上可抓三次，最多三次。
(2)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。
(3)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)
5、演艺狂欢、热力酬宾
活动形式：根据厂家提供的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
(五)、活动时间和地点
活动时间自20xx年7月1日至20xx年9月1日，为期2个月
活动地点主要在合肥市各大卖场开展促销活动
(六)、广告表现形式
1、为配合促销活动的顺利开展，宣传媒体之运用，我们可以在合肥市的地方台做广告达到宣传的作用
2、报纸宣传，在具有明显影响力的报刊杂志上刊登广告
3、pop广告：布旗、海报、宣传单、抽奖券。
4、还可以在公交车上张贴流动海报，宣传此次促销活动
五、操作实施
(一)宣传时间
在促销活动开展前一个星期作用也就是在
今年xx节前后我们就要开始宣传工作
(二)现场安排
场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置
厂家采购部根据市场情况与市场部做统一调整和安排活动具体时间、内容、具体卖场。
(三)宣传方式
(一)在活动开展前一周，跟当地的报刊媒体联系，同报纸一起发放
(二)在各大流动公交车上播放促销活动信息
(三)活动前两天在各大卖场附近发放海报
六、效果评估
此次活动后，该地市民对xx小家电都有了一定的了解，提高xx品牌的知名度和美誉度。
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自xx年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成xx万元；毛利计划330万，实际完成xx万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的.销售业绩和经济效益，日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花-花-公-子、哈雷纳?金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场；并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2%–3%。租金、管理费人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
