时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，让我们对今后的工作做个计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编精心整理的邮政工作计划12篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
邮政工作计划 篇1
圣诞节、元旦、春节、情人节将纷至沓来，商家和社会各界举办的各类活动增多，是邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的有利时机。经过认真总结分析，特制定相应的营销活动方案如下。
一、指导思想
本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性，造成声势;又要讲求实效，避免形式主义，在做好宣传的同时，应找准定位，主动出击，把重点放在特色营销活动上。
二、活动时间
xx年12月20日至xx年2月26日。
三、主要活动内容及安排
1、加盖节日纪念戳
参与单位：营业局 历城局 各县(市)区局
刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个，历城2个，其余区县局各一个)，在相应节日期间为邮政客户免费加盖。
2、集中销售贺卡
参与单位：营业局 历城局 各县(市)区局
圣诞节，营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园，现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售，开展“购封送卡”活动)。
3、代送圣诞礼物
参与单位：营业局 历城局 速递局
在12月20日至24日期间为收寄期，25日为特快投递。
(1)定价：自选礼物只收取基本业务费和投递费，由邮局
代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元，投递费为每件20元。
(2)投递：同城业务上午11：00前揽收的，下午投递;下午5：00前揽收的，次日上午投递;用户有定时投递要求的，按用户指定时间办理，用户无特殊要求的，所有礼品应于11月25日18：00前投递完毕。同城业务的直投范围为东至王舍人镇，西至肿瘤医院，南至大涧沟，北至黄河。投递时必须按详情单上的地址投递给收件人，请收件人在详情单“收件人签章”一栏签名，并在“签收日期、时间”一栏批注投递日期和时间。其他投递事宜及相关处理参照《国内特快专递礼仪业务规定》处理。
上门服务：
a、用户拨打185邮政服务热线，将寄件人及收件人的详细地址、联系电话、礼仪规格要求等信息提供185邮政热线。“185”工作人员应在半小时内将派单发至速递局185，再由速递局185将礼仪业务信息发至各揽收段道，由揽收员提供上门服务，全部时限不能超过2小时。
b、单式填单及收费。揽收员要指导用户详细、准确地填写邮政礼仪业务详情单，一式两联，第一联留存，第二联交用户收执。填写详情单时必须注明收、寄件人的详细地址及电话、投递时间、礼仪规格、是否定时及特需要求。用户填写完毕后，揽收员要根据详情单上的用户服务要求及业务实际情况予以审核，然后按规定标准核算计收各项费用，并在详情单上填写清楚，出给用户“特快专递邮件收据”。
c、办理交接。揽收人员将礼仪业务详情单及收取的款额填写交款单，与速递局礼仪部人员办理交接手续。
d、礼品准备。速递局礼仪部接到揽收人员的礼仪业务详情单，根据详情单的要求备好礼品，以备投交。
营业窗口办理：
a、填写单式，收取资费。用户到礼仪业务开办网点按规定填写邮政礼仪业务详情单(填写要求见上列快专递业务收入，业务量由速递局列报。其它资费在与速递分公司交接时一并交接。
4、新春送“福”活动
参与单位：营业局 历城局 各专业局 各县(市)区局
继续开展新春送“福”活动。由市局市场部统一联系印厂制作。尺寸为：45cm×45cm，价格为0.26元/张，各经营单位要在12月30日前报数，并组织做好新春送“福”活动。
5、情人节信箱活动
参与单位：营业局 速递局 历城局
继续组织开展情人节信箱、情人节送花活动。
(1)基本要求：情人节信箱的受理价格为每份20元。新增 “情人节套餐”，定价为50元、80元、100元不等，可根据客户要求自由组合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝，巧克力20元/盒(德芙巧克力)，情人卡2元/枚，可根据客户需求自由组合。
(2)收寄形式：收寄形式为统一到营业前台现金办理，取消贴票交寄。
(3)活动宣传：市局统一印制一期中邮广告，定向投送宣传。
(4)投递范围：同代送圣诞礼物投递范围。
(5)处理流程：参照代送圣诞礼物。
(6)帐务处理：
a、情人节信箱：营业局收取5.00元，含情人节专用信封1元及业务受理费4元;其他费用归速递局 。
b、情人节套餐：各局分别受理，在扣除礼品成本费外其它收入列各局。如需速递局代为投送的，按每件10元与速递局结算。
6、节日物流配送工作
参与单位：物流公司 其他相关单位
物流公司要安排做好节日期间的物流配送工作，做好酒、化妆品、饮料和农药的协调配送工作，保证各区县局物流分销工作的顺利开展。重点做好节假日生活用品、大棚用农药的专业营销工作，各单位要参照《物流节日促销方案》的相关安排，做好节日期间物流市场的促销活动。
7、两会专题营销活动
参与单位：广告公司 营业局 投递局
山东省人大政协会议今年将提前在1月份召开，广告公司重点做好“经济新视点”两会专刊的相关营销制作工作;营业局负责联系、组织现场服务场地及现场销售工作;投递局做好与会代表临时报刊邮件的订阅及妥投工作。
8、服务支撑
参与单位：电子邮政局
在节日期间，185客服中心需要对话务人员做好节日营销活动知识培训，在语音服务用语中加入相关节日营销活动的简短介绍，并在185网站中加入相关活动内容链接。在保证电话用邮、业务咨询工作的基础上积极做好节日电话营销工作及为各经营单位提供服务支撑工作。
四、活动预算
宣传条幅20条，
45元×20条 = 900元
中邮专送广告10000份，
0.11元×10000份 = 1100元
宣传海报200张，印制内容为：活动宣传
3元×200张 = 600元
节日纪念戳40枚
10元×40枚 = 400元
服装200元×6人 = 1200元
情人节信箱10个
150元×10个 = 1500元
活动预算共计：5700元
五、活动要求
1、抓住节日期间市场经济活跃的有利时机，因地制宜，制定切实可行的营销方案，大力发展各项业务。
2、重视节日期间的服务工作，从方便用户入手，切实搞好服务。加强投递管理，不能因节假日或业务繁忙而降低服务标准，避免出现延误和邮件损坏现象。
3、积极推行礼仪服务和规范化服务，树立邮政新形象。
邮政工作计划 篇2
邮政业是服务业的重要组成部分。为深入贯彻落实国家关于加快发展邮政服务业的法律、法规和政策，促进我市邮政业又好又快发展，充分发挥其服务民生、服务地方经济发展的重要作用，根据国办发【20xx】42号文和鲁政办发【20xx】48号文要求，在20xx年工作中以“服务三农”和拓展邮政普遍服务能力为重点，主要做好以下几方面工作继续深入开展邮政服务“三农”活动。
一是要贴近农村群众的生产生活，提供一条龙的服务。邮政将在确保产品质量的前提下，以科技服务为切入点，组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式，解决广大农民群众生产中的实际问题，更好地服务我市农业产业化发展。
二是加快完善和规范三农服务体系建设，采取连锁加盟的形式在全市范围内组建村级服务网络，拉动农民需求，扩大内需。以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心，努力扩充“三农服务站”的便民载体作用，加载服务功能，为农民提供的服务。
三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和张德江副总理讲话精神，拓展为农服务领域，积极发展双向物流，建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道，有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的'发展，提升农业产业化水平，增加农民收入，活跃地方经济，让农民买到放心的农资，让农产品方便快捷的走进城市。
2.深入开展服务中小企业工作，帮助中小企业解决发展中的难题，发挥邮政资源优势，助力平度经济腾飞。、
充分利用邮政商业信函的优势，帮助中小企业拓展市场，年发商函数量达到200万件以上;利用邮政速递网络，为中小企业提供方便、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金困难、理财不便等难题。
3.继续开展书信征文比赛活动，通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
4.利用邮政资源优势，加大城市品牌宣传力度，制作城市形象宣传年册3000册以上;
推动“邮政惠三农，科普助发展”活动的开展，使科技报刊真正走进三农，为农民带去科技致富信息，完成报刊收订流转额1200万元以上。
邮政工作计划 篇3
一、完善机制。
全局各单位及部门要继续高度重视企业文化建设工作。各级领导要承担好企业文化建设工作的倡导者、示范者和推进者的角色，各部门要严格履行好齐抓共管的职责，工会要继续牵头协调，各部（中心）、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。要把企业文化建设作为推进*邮政又好又快发展的“源动力”来看待。部（中心）主任、组所长对企业文化建设工作负总责，每季要安排专题会议听取企业文化建设情况汇报，分析协调工作，严格按照市局要求，督促管理，认真落实好吉邮局字[20*]51号文件精神，县局工会今年将继续对各单位企业文化建设工作开展情况实行目标考评。
二、做好培训。
一是坚持加大宣贯和培训的力度。将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中，坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作，做好员工企业文化知识测评。对各单位企业文化骨干选择专题重点集中培训，员工测评结合岗位履职标准，采取县局命题，各单位自行组织方式进行。二是坚持每季员工集中宣誓。固化《江西邮政企业文化理念》，进一步在员工中达成共识。各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度，举行重大活动时播放《江西邮政之歌》。
三、规范达标。
一是在20*年的基础上，认真总结完善，配合相关部门围绕“建精品窗口，创优质服务”活动，将营投人员岗位行为规范推行到各单位。
二是推行管理人员岗位行为规范，提倡文明办公、服务基层，提高工作效力和管理保障，发挥管理人员榜样示范作用。
三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动，提升邮政营销人员形象，提高邮政品牌价值。
四、提高履行率。
一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。配合省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动，充分发挥先进模范人物典型引路的作用，引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。
二是提高员工行为规范履行率。帮助员工尽快实现岗位职业化，提高员工自身素质。在全局开展“认同企业文化，争做优秀员工，弘扬企业精神，当好企业主人”学习心得大赛活动。
三是提高企业管理制度执行率。实现企业文化理念与经营各项工作的有机融合，发挥企业文化的指导作用，引导员工积极投身“创新杯”劳动竞赛和各项专业竞赛活动中。四是提高邮政品牌知名度，发掘品牌优势。全面推进企业价值管理，对内加强凝聚力，对外承担社会责任，实现科学发展，努力构建和谐企业。
20*年，是把握新机遇、实现新发展的一年，企业文化建设工作要紧紧围绕主题，认真开展系列活动。
五、具体工作安排
一季度，制订20*年企业文化建设工作实施意见；围绕邮政经营、管理、服务、改革为中心内容，在全局范围内开展一次“我为企业献一策”大讨论活动；举办新员工企业文化培训班；营投、客服部门全面推行营投人员岗位行为规范。
二季度，按照省公司和市局的统一部署，围绕“文化的力量”主题，选树、宣传“工人先锋号”、营销精英、技术大比武能手等先进模范，组织下基层宣讲（表演），举办企业文化骨干培训班。
三季度，结合“弘扬企业精神，当好企业主人”活动安排，围绕“认同企业文化，争做优秀员工”主题，组织开展学习心得演讲比赛活动，进一步在员工中掀起讲学理念，争当先进活动高潮。
邮政工作计划 篇4
回忆20xx年在局和上级主管的精心培育下和教导下，在部门的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的开展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
关心国家大事，拥护以党的正确，遵守局里的各项规章制度，
上要求进步，具有较高的觉悟。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。
学习上，自从参作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
在做好本职工作的根底上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。
一是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
来邮政工作已经8个多月了。回忆这8个多月的工作，真的是感慨良多。在县市局的关心和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了邮政业务知识，而且掌握了邮政储蓄业务知识，同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识，这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成局部之一，更是展示我们邮政企业形象，表达我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品，同时还得考虑包裹的包装问题。
是个石材重镇，会有大量石材样品邮寄，由于石材一般都比拟重，所以需要向客户邮件是否急用，然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高，这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度，还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月，自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的'工作比拟单纯，存取款开户销户转账还有一些中间业务，不需要动脑筋，只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗，所以为客户提供的窗口效劳是每个营业员的根本要求，熟练的
业务知识是前提。邮政是个企业，需要创造价值，所以为客户提供效劳和理财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间，我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险，一，保险是一份保障，二保险比拟平安，三保险可以是财富值，同时考虑到储户可能中途用钱的需要，所以就根据需要将钱分活期，定期，保险组合存储，这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中，我也跟着投递班学习过分报纸，分报纸是个技术活，首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开，然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在2月份的时候，坐在麻木车上，冷风吹在脸上，我很感慨，这就是乡邮人真实的生活，很艰苦，所以我得珍惜我的工作。种子销售时，我也跟车出去做过，有时一中午卖不到一袋种子，时间也消耗了，车子也烧油，但是这是自己的职责，在岗一天就要努力工作一天。在这8个月的时间里，业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平，回到离家最近的地方，很多时候还是在家里人帮助拉存款。做保险也没有尽力，认识的人就做不认识的就不做，这完全不是以前的自己，所以得努力改变这种状况，在以后的工作中要主动走出去，把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是真实的，我学会了很多，心态也发生了很大的变化，从开始的急躁到现在的平静，就像总裁俞敏洪说过，thinkbig，do all.梦想可以很伟大，但是必须从小事做起，把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事，踏实做事。
ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已经可以比拟熟练的进行操作，文章对一年的工作进行了两方面总结。
对营业厅运作流程我也做了比拟详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比拟好的条件。
在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比拟赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中，中山二路营业厅的各位同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着缺乏，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的和同事，他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础
在取得一定成绩的同时，我也存在一些缺乏之处，主要有如下几点：
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
虽然在度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习话的意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中话也是一项比拟重要的技能，应引起自己重视。
邮政工作计划 篇5
我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。
一、上半年工作回顾：
㈠1—6月份经营各项指标完成情况：
1、收入完成情况：业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04 %，完成年计划的46.59 %。其中通信业务收入完成396.13万元，比上年同期下降3.53 %，完成年计划的46.39 %;其他业务收入完成9.16 万元，完成年计划的57.25 %。函件收入完成2.94万元，完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元，完成年计划的41.23 %,其中快递包裹收入完成5.14万元，完成年计划的25.70 %;汇票收入完成6.72万元，完成年计划的39.53%;特快专递收入完成 7.96万元，完成年计划的33.17 %;机要收入完成0.2万元，完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元，完成年计划的26.70 %;报刊收入累计完成8.43万元，完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元，完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元，完成年计划的49.27 %，其中保险收入完成8.74万元，完成年计划的31.21 %;代办收入完成24.71万元，完成年计划的53.72 %。
2、支出完成情况：成本费用总支出完成417.16万元，完成年计划22.27 %。其中通信业务成本完成326.83万元，同比增长29.87 %;管理费用完成89.93万元，同比增加0.75 %;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元，同比增长19.64 %。
3、收支差额完成情况：完成-26.52万元，完成年计划-36.33 %。
4、服务满意度：87.88分5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成423万元，完成年计划12.81 %;保险业务完成162.17万元保额，完成年计划20.27 %。
6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成G网放号1160 户，完成年计划62 %;完成C网放号781户，完成年计划63 %。
㈡采取的经营措施：
1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整，辞退6名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员，进行了竞争上岗制，经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基础。
2、推进三项制度，提高劳动效率
在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长20xx年邮政工作总结。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局20xx年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原450元调整为430元，营业员、投递员均上调了工资。
3、注重宣传营销战略的'总体部署
宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销
五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时9 天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元，发展G网用户181户、C网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。
4、根据业务特点提供个性化服务
个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达5000元;4月份正式启动xx酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。
邮政工作计划 篇6
回顾这xx年以来的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我按照公司及车辆管理处的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过xx年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。现将xx年以来工作情况总结：
20xx年以来，本人认真履行工作职责，切实完成了各项工作任务。现将xx年来的工作情况汇报如下：
一、加强学习，提高思想觉悟和业务工作水平
作为一名邮政速递员，自觉增强责任意识和使命感，树立服务意识。在工作中，认真学习业务知识，在学习和实践业务操作过程中不断提高自己的业务水平和工作技能，使自己能够更好适应业务发展的需要。通过学习，不断提高自己的`思想认识和业务技能水平，增强自己解决实际问题的能力和与他人合作的能力，同时，认真执行各项规章制度，提高了自身的素养和综合素质，为更好地开展工作打下扎实的基础。
二、努力做好领导的助手，完成领导交办的各项工作任务
xx年来，我积极主动地参加各种形式的会议，及时了解领导的需求和意见，及时把公司的工作要求和发展方向向向向。同时，认真协助领导及办公室主任做好两个文字工作，确保领导各项决策的贯彻落实。
三、加强自身学习，提高业务水平
我深知要做好本职工作的有效性，必须坚持与时俱进的精神状态。因此，在平时的工作中，我十分注重加强学习，不断提高自己的理论修养，通过学习，进一步增强了自己贯彻落实，正确执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。
邮政工作计划 篇7
今年以来，在省邮政公司的正确领导和关心指导下，我州各项工作在创新求变中辟新路，在大胆实践中有作为，集中精力保存量，统筹兼顾拓增量，形成合力抓落实，全面完成了省公司下达的各项经营任务和部署的各项工作，取得了一定成绩。现将我局20xx年度财务工作总结呈上，不妥之处，请指正。
我局财务管理工作以提高企业效益为核心，增强企业综合竞争力为目标，以成本治理和资金治理为重点，全面落实预算管理，充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。
一是积极按照省公司的安排筹划编制年初预算，为全年业务发展做出了合理规划;
二是继续做好了责任中心损益核算、营业网点损益核算工作。20xx年10月上旬对全州报账员及相关人员邮政营业网点损益核算进行了二次培训，进一步规范了业务流程，为以后的网点损益核算工作进一步顺利开展打下了坚实的基础，并圆满完成了20xx年度责任中心损益核算年报编制工作;
三是强化内部管理，依照省公司6月份下发的“关于开展全省邮政企业财务管理7基础工作规范达标验收工作的通知”要求，对20xx年1月至今的内部会计管理制度、会计核算工作、会计监督检查工作、统计工作等各个方面进行了自查评分，并对自查出的问题及时进行了整改;规范会计工作行为和财务管理活动，增强会计人员的责任心，树立其良好的职业品质，促进了财务基础管理水平的提高。
四是加强资产清查，对库存集邮票品、库存分销商品进行清查对帐。利用财务对县局进行全面检查的契机，对各县局的邮资票品、库存分销商品进行系统库、实物盘库对帐，对帐实不符，财务帐与业务系统帐不符情况进行了查实，并责令不符单位限期进行整改，确保帐帐、帐实相符，加强库存管理;
五是根据省公司财务部及省公司审计部下发的“关于对用户欠费及应收款项清理的通知”我局，开展了企业悬记账款的清收工作，对确实不再需要使用的备用金要求收回，仍需使用的要求责任人更换手续，为企业盘活资金，成果显著。
六是在我局财务人员的不懈努力下，通过了税务部门的严格审查，于20xx年3月16日取得了一般纳税人增值税减免资格;
七是省局于20xx年9月份对各县局财务工作进行了全面检查，针对检查中发现的业务流程不规范，不完善等问题，检查人员提出了问题整改的可行性意见，完善了业务流程，规范了财务账务处理，提升了财务数据的可靠性和可信度;
八是组织全州财务人员参加了省公司为期一周的量收二期培训班，借助量收管理系统，对发现的异常情况及时处理。确保了业务系统、量收管理系统、财务报表数据的真实性;参加了青海航天信息有限公司举办的增值税4防伪税控系统，及税务机关举办的网上报税系统，实现了我局运用互联网报税，提高了会计人员的办税能力;5月份组织人员参加了省公司的会计人员从业资格再培训，提高了财务8人员的业务水平;
九是按照集团公司的要求，积极开展邮储银行土地确权办证工作后期工作，为邮储银行土地确权办证工作划上了圆满的句号;
十是深化量收系统应用，通过对量收数据的分析，发现经营工作中存在的问题;及时监控各单位欠费清收情况，有效提升了欠费清收进度，加快了资金的运转;透过数据的对比，发现业务发展的重心和企业的效益核心，为企业今后的发展提供数据支持。
邮政工作计划 篇8
xx年即将结束，在公司领导的关注下，xx公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结
一、本年度个人工作情况
xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。
xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足
1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、xx年的工作计划
xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司xx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的.品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接xx年的工作。
1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持，改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。
邮政工作计划 篇9
回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下：
一、思想上，积极参加政治学习。
关心国家大事，拥护党的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。 工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。 学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩：
在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春.
邮政工作计划 篇10
一、继续配合专业化经营，强化损益核算应用。
损益核算工作要在进一步夯实基础工作，细化核算的基础上，强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化，明确各专业成本控制的重点，引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核，提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算，为优化资源配置提供依据。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
会计代理制效果好不好、能否长期坚持下去，很重要的是看有没有管好管活村级财务，有没有调动村干部的积极性，群众是否满意，还需进行长期的实践摸索，还需要各方的积极配合。
推进义务教育均衡发展。结合实施中小学校舍安全工程和中小学教育信息化工程，推进中小学标准化建设。继续实施农村教育振兴计划，继续开展“市教育示范乡（镇）”和“义务教育示范县”创建工作。整合城乡教育资源，着力解决中小学大班额问题和县域内义务教育择校问题。广泛开展城乡学校“结对”、“手拉手”等活动，实现“强校”带“弱校”。通过教师“支教”、“走教”等方式，加大中小学教师、校长城乡交流、挂职力度，逐步实行县域内教师交流制度。发挥中小学现代远程教育平台作用，加快教育资源库建设，促进优质教育资源共享。
做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
在应收帐款上起到有效的'监督作用：明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。
二、继续围绕业务发展，优化资源配置，加大计财支撑力度。
在成本安排上，配合专业化经营步伐，将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜，以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理，统筹安排，集中支付，确保资金使用效益和效果。在投资建设上，以提高重点业务发展能力为核心，有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设，尽快形成生成能力，并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上，考虑进一步尝试采用多种方式进行，妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾，并逐步扩大集中采购范围。
三、以预算管理精细化为目标，提高经济发展质量。
对重点成本项目继续加强管控力度，实时监控，严格考核。
四、强化会计基础工作，确保收支核算真实性。
按照国家统一的财经制度，认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度，根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求，在全地区开展会计基础规范达标工作，使会计工作秩序规范有序，会计基础工作更加规范。
五、继续发挥统计优势，为邮政实行产品量核算提供依据。
对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标，建立成本计算模型，为成本定价和经营决策服务。
六、提升管理手段，稳步推进信息化建设和应用。
继续做好量收系统建设和应用工作，深入挖掘量收系统的管理和分析功能，充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
邮政工作计划 篇11
爱国卫生工作是关系到全国人民利益的一件大事，是保障人民健康的一项重要举措。20xx年度我局将继续在县委县政府的领导下，针对邮政行业特点，开展具有我局特色的爱国卫生工作，进一步扩大爱卫工作取得的成果，为全县的创建工作做出自己最大的努力。
一、营造创建氛围，形成工作合力。
1、各部门要根据县政府要求，结合实际，利用多种形式，加强爱国卫生宣传教育，提高员工对爱卫工作的认识，人人参与爱卫工作，形成良好的爱卫创建氛围。各部门要大力开展爱国卫生活动，增强职工公共卫生安全意识，使职工养成良好的卫生习惯，并能够带动整个家庭的创卫意识。
2、明确有关责任部门的职责，加强爱卫工作的检查督促。各部门要各司其职、各尽其责，认真完成各自的分管任务，加强科学管理，积极协调各方面工作，充分发挥部门的职能作用，统一思想，协同作战，有计划的投入各项专业经费。坚持预防为主，严格制度、严格标准、严格检查、工业滤布严格监督，注重实效，开展多种形式的爱国卫生活动。
二、争先创优，力争重点工作的突破。
加强卫生管理，建设“五化”单位。要加强环境整治，要突击活动与日常活动相结合，加强日常卫生管理。划分卫生包干区，责任到人，签订责任状。清除卫生死角、清除四害孳生地，要下大力气做好局内外环境卫生。要加强绿化管理，做到黄土不见天，树木花草保护良好。注重局容、局貌改造、绿化、美化、净化。
三、注重健康教育，培养良好的行为习惯。
1、做好健康教育教材的宣传工作，能及时的将健康教育资料发放到职工手中。
2、建立健全健康教育工作领导小组，要有周密的工作网络，上好健康教育课，做好健康教育工作。
3、组织好健康教育专（兼）职人员的业务培训工作继续举办本单位的健康教育培训。
4、开展多种形式的健康教育活动，不但要对职工，还要针对女职工，做好女工保健及接触有毒、滤布有害人员的健康教育及保健工作，保护重点人群，注重卫生习惯的培养，饮食卫生及生理、心理卫生。
四、加强除四害防御机制，扩大除害效果。
除四害达标是创建全国卫生城市的必备备件，确保鼠密度控制在全国爱卫会规定的先进标准之内，在巩固以往成果的基础上，加强防御机制，扩大除害成果。灭蟑工作要加强重点场所的定期查访工作，确保其效果。灭蝇工作，要全面检查，清理登记和控制孳生地，大力消灭苍蝇，把除害工作纳入法制化管理轨道，切实抓好除四害达标工作。
邮政工作计划 篇12
今年以来，**分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设，深化服务、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一、各专业发展态势
20xx全年计划收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元，完成年度计划的51.52%，同比增长（去年1200.97万元）329.04万元，增幅达到15.87%，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。
（一）金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元，全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业（不含保险）实现收入721.3万元，完成计划进度的49.03%，差序时进度1个百分点。金融收入同比增长（去年564.1万元）157.2万元，增幅达到21.8%。
（二）保险理财
截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元；代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年计划的63%，差距127万元；较去年同期（205.8万）同比增长21.3万元，增幅达到9.77%。
（三）分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元，差距82万元，完成收入计划的33.89 %，差计划进度16.11%。
（四）电子商务业务
至6月30日，电子商务上半年累计实现收入37.8万元，完成全年计划（61万元）进度61.89%。
（五）买卖惠业务
20xx年上半年，买卖惠项目共完成交易额121.57万元，完成计划33.77%；月均活跃度达到18.9%，完成计划的37.8%；上半年新增零售商106家，累计注册零售商达到413家，完成计划的100.73%；新增供货商10家，累计注册供货商42家；新增商品1353种，累计增加商品3128种。
邮掌柜项目：截止到6.28日，邮掌柜共计安装105家，完成年计划的26.72%。
（六）函件业务
20xx年1-6月份，函件专业累计实现收入99.1万元，完成收入计划进度的68.80%，超序时计划进度18.80个百分点，全市进度排名第4位。
（七）集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元，完成全年计划的83.42%，列全市第5位。
（八）报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元，完成全年收入计划的57.93%，列全市第3位。
（九）零售业务
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配，1-6月份实现收入16.1万元，完成全年收入计划的146.73%，列全市第1位。
（十）包裹快递业务
20xx年包裹专业全年收入目标70万，1-6月份累计完成收入 32万元，完成全年收入计划的 45.64%，未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况
1.推进便民服务平台建设
20xx年全局累计新增商超型便民服务站119个（便民站信息系统数据），完成本年计划（393个）的32.96%，有交易站点230户，站点活跃率仅58.52%，各专业依托便民服务平台实现收入16.9万元以上（电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水 农肥销售、金融业务转介）。邮掌柜累计安装106户，其中86户省公司冻结账户，19户正常在用，
日活跃率52.94%，进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入
随着市公司转型工作的两次启动，我局全面启动了10个金融网点的转型工作，在市公司转型人员的帮扶下，我局转型督导员每天下沉到网点，逐个网点给予帮扶指
导，目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板，各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范，转型效果凸显。
3.加强宣传走访，开展铺天盖地大走访活动
一是各支局积极组织人员，利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传，并详细记录客户信息；二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。
4.强化安全管理
一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度，确保安全生产。
二是健全业务检查和质量管控体系，围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查，确保邮政生产高质量运行。
三是建立健全各种安全防范制度，制定了重点环节安全应急预案。
四是开展“提升通信服务质量”专项活动，按照推进方案，面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》，通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查，顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件
清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查，对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。
５.积极做好线上平台营销，拉动收入增长
20xx年1-6月，利津微店营销实现收入12.56万元，有效拉动了集邮专业收入增长，粉丝数量达到1290个。各支局积极运作微邮局和社群建立，目前正在做宣传推广和吸粉工作。
存在问题和不足：
一是业务发展不平衡，部分业务发展速度不够；二是基础管理工作有待加强，服务水平及服务能力有待进一步提高；三是项目运作能力差，项目运作规模小，能力差，特别是运作大项目的能力差。
20xx年整体工作思路是：按照省市公司工作部署和总体安排，围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线。
全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程，加快传统邮政的 “互联网+”改造，深化改革，夯实基础，深入推进企业文化建设和党风廉政建设，努力为员工办实事，确保全年业务收入完成2300万元。
