在现实社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的售楼岗位职责，欢迎阅读与收藏。
售楼处工作计划 篇1
岗位职责：
1、高端售楼处的客户服务接待工作；
2、负责水吧的管理；
3、协助销售代表带客户看沙盘及样板房等。
任职要求：
1、身高166cm及以上，形象气质佳；
2、个性热情开朗，易交流；
售楼处工作计划 篇2
售楼处物业主管岗位职责
协助项目经理做好物业服务品质的提升和监督。
售楼处主管主要负责保安、保洁、工程人员及兼管客服管家人员的日常管理。
履行品质监督作用，严格按照【售楼处物业服务标准】工作内容对员工日常工作标准进行检查和督导。
发生紧急事件时，组织足够保安警力赶到现场维护秩序，采取合理手段控制事态发展，避免造成较大影响。处理、解决紧急事件后，应将事情的经过及结果以事故报告的形式提交给上级领导；
每天按照各项工作标准至少对管家服务、工程进度、保安执勤、保洁卫生进行三次检查和多次的巡查。
每周、月向项目经理汇报质检结果并召各专业负责人质检会议，针对内审不合格项目，制定纠正措施，并组织实施。
本着对工作认真负责，实事求是的原则，对各专业月度服务进行评估，出具评估结果。
参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。
严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。
落实周期工作计划制度：
每日工作：
协助项目经理对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。
组织召开各专业负责人每日质检会议。
每周工作：
对本周质检内容进行讲评并提出相关要求。
对各种记录进行一次抽查和物品盘点。
向项目经理汇报上周质检工作总结和本周质检工作计划。
每月工作：
向项目经理汇报月度工作总结及下月工作计划。
召开分包单位月度总结例会。
售楼处工作计划 篇3
岗位职责：
1、负责物业部团队管理及培训；
2、配合营销部完成售楼部的安全消防及客服卫生工作；
3、售楼部的其他日常管理工作。
任职资格
1、有销售案场物业类工作管理经验；
2、沟通能力佳，认真负责，熟悉物业管理类各工作流程；
3、有团队管理经验；
4、强烈的客户服务意识。
售楼处工作计划 篇4
(1)职责描述:
1、公共秩序管理:维护案场的'公共秩序;
2、提升案场品牌形象,提升品质服务;
3、突发事件处理:负责纠纷、盗窃、蓄意破坏、消防等应变及支援处理;
4、服务区域停车场和车辆管理、交通指挥、停车场公共秩序管理;
5、确保现场品质,执行现场管理,为业主提供优质服务。
(2)任职要求:
1、年龄:18-35周岁,身高:175cm及以上
2、初中及以上学历水平;
3、具有良好的职业道德、服务意识和责任感,良好的团队合作能力和协调沟通能力;
4、无纹身及违法犯罪记录,有良好的服务意识,认同物业安全管理工作,愿意从基层做起;
5、退伍军人优先,有安保类工作经验优先。
(3)薪酬福利:
1、上班时间:常白班,常夜班,月休4天。
项目:7:00——19:00(白班),19:00——次日7:00(夜班)。
(可选择)
2、薪酬:
夜班3850元/月-4100元/月,白班4000元/月-4300元/月
3、保险:七险一金
4、住宿及餐饮:公司免费为员工提供集体宿舍。无食堂,额外发放餐饮补助: 450元/月
5、员工关爱计划:在员工及其家庭出现困难时,员工关爱计划将帮助员工及其家庭顺利度过难关
售楼处工作计划 篇5
岗位职责：
1、负责案场的服务形象管理，确保良好的客户服务和形象；
2、配合地产营销部进行售楼处活动策划，并进行人员调度管理
3、全面负责观察监督服务人员日常工作表现，主动巡视、检查各案场人员的工作情况，及时指出工作错误，并不断提高服务标准；
4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议；
5、紧急情况发生时应有应急措施，在处理的同时告知上级，工作中主动妥善地解决常规事务，必要时通知相关部门配合解决；
6、传达事件信息，检查着装、仪表及强调服务标准。
任职要求：
1、有3年以上酒店管理或物业管理经验；
2、大专以上学历，物业管理专业优先考虑；
3、吃苦耐劳，能接受加班。
售楼处工作计划 篇6
岗位职责：
1、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件；
2、定期跟踪回访，对客户提出的'问题或建议，提出合理化整改方案。
3、处理客户重大投诉与建议，负责与公司内部、客户进行沟通与协调。
4、负责做好部门员工月度考核工作，对工作纪律、工作程序、服务质量进行监督；
5、完成领导安排的其他工作；
任职要求：
1、大专以上学历；
2、1—3年以上相关客服经验；
3、具有一定的领导管理能力；
4、具有团队精神，具有良好的沟通协调能力；
5、具有吃苦耐劳的精神。
