在日新月异的现代社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编整理的留学咨询顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

留学规划顾问工作总结 篇1

(一)高效服务,全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的.本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

四)认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

留学规划顾问工作总结 篇2

1、负责拨打及接听客户来电,接待客户面访,为客户提供专业的留学信息;

2、根据学生的情况制定个性化的留学方案,帮助学生选校、定校;

3、保留客户信息,及时回访,与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;

4、保持与签约客户的.联系,维护客户关系;

留学规划顾问工作总结 篇3

一年的时间很快过去了,在过去的一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本年度的个人及团队业绩,在思想觉悟方面及团队合作方面有了进一步的提高。本年度的工作总结和明年的个人及团队规划如下:

1、年度总结:

今年完成个人业绩45万多,个人应该完成业绩178200元整。超额完成个人业绩27万多。

团队业绩应完成业绩283500元,实际完成团队业绩51万多。超额完成23万多。签约客户15家,成功推荐14个候选人入职。待上岗人选3个。待明年回款业绩113400元。

2、明年的个人规划及团队规划:

明年争取完成个人业绩增长30%以上,团队业绩完成150万以上。争取每月至少签单5家以上的客户,10个以上的高端职位。争取团队成员发展至5-10人的团队。督促助理至少每天30个以上电话,推荐合适简历每人每周最少10个以上的候选人。每月成功上岗3-5个职位以上。加强自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之处,加强完善自我。争取成为公司的合伙人或分公司经理。

3、总结:

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但离个人规定的业绩50万的目标还是差点。在工作中也还存在着很多的'不足之处,个人的心态有时候调整的不好,有时候工作中,会有把个人情绪带到工作中,这点是非常不好的.,希望各位领导及同事们帮忙监督一下,争取改掉这个毛病。个别工作做的还不够完善,由其是在团队理管方面比较薄弱。这有待于在今后的工作中加以提高和改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

留学规划顾问工作总结 篇4

岗位职责

1、按照公司工作标准与服务流程,根据客户相关的背景情况提供专业的欧洲(德国为主)留学信息和资讯,定制留学及语言培训教育学习方案,提供个性化的.规划与指导;

2、主动维护潜在客户关系,促进签约完成,达成业绩指标;

3、跟进语言培训续读办理工作,与客户保持良好的沟通;

4、积极配合公司开展市场推广活动,配合教育展、欧洲语种宣传顺利开展;

任职资格:

1、本科或以上学历,有德国留学或生活背景优先考虑;

2、同行工作经验或大客户销售经验者优先考虑;

3、沟通表达能力优秀,具备良好的服务意识与团队合作精神;

4、热爱销售,学习能力强,能承受较强的压力。

你将获得

1、薪酬待遇:固定收入+激励奖金;

2、入职当月享受五险一金、年终奖、户外拓展活动、不定期组织员工文娱活动;

3、组织国内外旅游活动及海外学习机会;

4、按国家规定享受带薪假期、年假及法定节假日;

5、享受集团语言培训高额优惠,使您和您的家人都能享有公司高额福利关怀;

6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11办公楼),交通方便,办公环境优越,毗邻广州图书馆及大剧院,为您工作之余生活娱乐增添更多便利;

7、提供线上线下培训机会:岗前培训—入职员工阶段性培训、在职专业培训、项目培训、专题培训等;

8、管理方向、专业方向的晋升机会。

留学规划顾问工作总结 篇5

20xx年,在领导及同事们的帮忙指导下,经过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人的工作、学习情景汇报如下:

一、加强学习,注重提升个人修养

一是经过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

四是不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合本事不断得到提高。

五是积极参加了区里组织学习活动,按照上级指示,努力学习、积极参与。

六是积极,努力充实自我。今年我报名参加了MPA学习,利用晚上时间,突击复习,争取以优异的成绩考取,使自我成为有知识有水平的公共管理工作人员。

二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

我以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,并且这个时期是寒亭区国库集中支付改革的关键阶段,我重视工作中的每一细节。一向以来,我主要负责以下几方面的工作:

一是负责其他资金指标录入、用款计划批复、用款额度的下达、其他资金清算、暂付款额度下达。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。

二是负责文件资料的收发以及整理归档,办公用品的领用待内务工作。这些工作比较零碎,我都细心耐心的完成。

三是负责财政代发资金这项工作,代发资金资料包括xx工资等所有要求财政代发的资金,涉及了多个部门,多种项目和资金。有些资金的发放时间跨度很大,发放资料的准备由于牵涉到多个科室和单位,协调起来也比较复杂,所以我都细心地处理每一笔业务,出现突发情景时也能很快地协调好。

四是做好领导交办的其他临时性工作。这些工作都是领导安排的正常工作,我在工作中努力学习,认真负责,将工作做到驾轻就熟。在这些工作中,我一向坚持着八字原则:“准确、及时、全面、有效”。

在从事这些工作的同时,我时刻记得自我是科室的一分子,在工作中发挥自我的创造力,为支付中心工作的改善献计献策,也尽了一份力量。此刻的我,不管面前的工作量多么大,难度多么高,我都有信心能以的效率完成。今年以来,我一向没有休假,在同事休假过程中,我一向严格要求自我,做好交接到的工作,让自我做一颗螺丝钉,哪里需要哪里钉。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财政工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,并且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应当用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,在工作中学习,从改变中创新。

留学规划顾问工作总结 篇6

1.熟知出国类考试以及出国留学类学术信息,掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小语种等产品相关知识;

2. 遵守电销工作流程与规范,熟练掌握电销话术,灵活应用销售技巧;

3. 挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员;

4.给予学员量身定制的课程方案,促进学员报名;

5.完成每月的.销售任务目标并力争超越目标。

留学规划顾问工作总结 篇7

岗位职责:

1.负责接待来访客户,对客户进行留学问题的咨询解答和指导;

2.负责网络资源的及时处理和反馈;

3.负责邀约、跟踪有留学意向的客户,根据客户的信息设计和制定合理有效的方案,并提供个性化的.留学规划方案,及促成最终的签约;

4.做好咨询登记等工作,进行新老客户的回访及信息的反馈工作;

5.指导、审核客户申请文件,按期、准确地递交各类资料,跟踪客户申请进程和其他后续服务;

6.拓展商业渠道,促成签单,完成月度销售任务;

7.听从公司其他安排,积极参与项目推广和公司营销活动。

职位要求:

1.专科及以上学历,英语四级水平以上,有较强的销售意识,有k12培训或留学行业经验及海外留学背景者优先考虑;

2.熟知国外教育体系,熟练掌握留学专业知识及国外院校的动态政策信息,热爱教育事业,有责任心和社会责任感;

3.具有良好的沟通能力和团队合作精神,逻辑思维敏捷,能够承受一定的工作压力,有较强的服务意识;

4.能熟练使用计算机等各种相关的办公软件。

留学规划顾问工作总结 篇8

在现社会我们做任何事都要注意自己的言行举止。更何况是从事理财规划师工作呢,一个好的品德和行为职业操守才会受到客户和领导的喜欢和重视。理财规划师做任何事不仅仅只要的是能力,也要其良好的行为素质两者合用才能创造出到良好的工作效益。

理财规划师应遵守的职业道德

1、要有良好的人品及职业操守。

理财规划师应以客户的利益为服务中心,时时刻刻为客户着想。此外,保守客户的个人秘密也是重要方面。

2、要具备丰富的金融、投资、经济、法律知识和实践经验。

这就是说理财规划师应系统掌握经济、金融、投资、法律知识,同时又要将理论与实践相结合,只讲理论是不能帮助客户达成理财目标的,因此,实践经验是否丰富是客户选择理财规划师的一个重要标准。就像如果你学了理财规划师理论知识而没有理财规划师相关的国家职业资格证书和实践经验是不会受到社会的认可的。

3、要具备相对的独立性。

在银行、证券、保险公司工作的理财规划师,在为客户进行理财规划的同时,或多或少都会有推销产品的目的,但推销产品应以客户的利益为出发点,不应是“为推销而理财”。今后社会上会出现很多类似的“独立理财公司”,这些理财公司独立性较强,不依附于某些金融机构,他们是从客户的角度出发,帮助客户选择投资产品,实现客户的理财目标。

4、具有良好的心理素质。

做任何事都会遇到挫折,如果因为一件不起眼的小事而垂头丧气那我建议这一类还是别从事这方面的工作了。在从事理财规划师这方面的工作要心理素质较强的这样才能长久的坚持下去。

留学规划顾问工作总结 篇9

从入职至今,我已在xx建筑规划设计院有限公司工作近半年,在过去的半年中,我从一名刚刚毕业的大学生转变成为一名正式员工,虽然刚开始时并不太适应,但在公司领导、同事的帮助下,我逐渐认识、了解并熟悉自己所从事的行业,能够配合项目负责人完成任务,但也仍然存在一些不足,以下是我对这半年工作情况的总结,希望在未来能克服自身不足,有更大的收获。

个人业绩方面:入职以来,参与了总体规划、控制性详细规划、镇村布局、道路景观提升等不同类型的项目,具体包括xx、xx的控规;xx、xx总体规划;(或其他项目)等等。所做工作包括前期调研、基础资料汇总、部分方案设计、成果制作及ppt汇报等。平时与部门内外保持了良好的合作关系,并保持一定的合作质量,能较好的做好项目的后期服务工作,并定期总结自己的岗位工作。但与此同时也必须提高自己的自校能力,工作时必须更加仔细。

能力方面:首先,保持了较好的学习能力,在平时的工作中不断总结并改进自己的工作水平;其次,在专业能力方面,在保持现有专业水平基础上不断提高自己的专业技能熟练程度、知识与经验丰富程度,同时优化工作方法,争取保持专业能力持续进步与提升;此外,能与他人保持良好的沟通交流,愉快和谐地进行合作,具备在规定时间完成工作目标的行动能力,但创新能力有待提升,这也是今后需努力的方向。

态度方面:我能积极的完成各项工作,也能自主自发的努力工作,不断改善工作方法;具有一定的工作责任心,面对问题,勇于直面过错;能模范遵守公司的各项规章制度或上级指示,忠于职守。同时工作时保持较好的团队关系。虽然能独立完成工作,但有时会依赖上级或同事,希望以后能更独立、自信的处理业务工作。总之,在今后的工作中,我将进一步加强学习,不断提高工作水平、工作能力,争取早日成为一名合格的城市规划师。