难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编整理的安防工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

安防通讯销售工作总结 篇1

20xx年,我市农村信用社的安全保卫工作,在上级管理部门和当地公安部门的指导配合下,在市联社的领导下,认真贯彻省联社“以人为本”和预防为主、逐级负责、突出重点、保障安全的方针,以业务经营为中心,以夯实人防、物防、技防基础为重点,以管理规范、设施达标为目标,抓住改革发展的有利契机,着力构建我市“抓基层、打基础、严监管、重预防”为核心的安全保卫组织领导体系和规范化运作机制,努力提高我市农村信用社预防和处置各类刑事案件和治安突发事故的能力和水平,为我市农村信用社改革发展稳定提供了有力保障。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几方面的工作:

一、加强领导、落实责任

抓好安全保卫工作,强化责任是关键,领导重视是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到维护金融秩序,确保农村信用社改革顺利进行的高度来抓,树立了用安全“保业务、增效益、促发展”的思想,坚持把“四防一保”工作同业务工作同布置、同检查、同考核,主要领导亲自抓,分管领导协同抓,职能科室具体抓,其他科室配合抓,齐抓共管,把工作重点放在抓内部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱环节,重点整治不安全隐患,切实防止各类案件和治安突发事故的发生。

一是市联社成立了以理事长为组长,主任为副组长、监事长、副主任和各科室科长为成员的安全保卫工作领导小组,明确了相应的'职责。首先制定了全市信用社安全责任目标,再者是督促全市信用社安全责任制的落实,处置突发事件,定期召开安全保卫工作专题会议,了解和掌握要害岗位人员的思想状态和行为表现,及时研究和解决安全保卫工作中出现的突发问题。

二是各信用社成立了以信用社主任为组长,稽核员为副组长、座班主任、副主任及各分社主任为成员的安全保卫工作领导小组。

三是层层签订了安全保卫工作目标责任书。市联社与各信用社,信用社与各分社,分社与员工层层签订了《xx年防范案件事故工作目标责任书》,实行分级管理,逐级负责,层层落实,强化了全员案防责任意识,使全体干部、员工增强了安全防范意识,时刻绷紧安全之弦。

四是搞好联防,构建网络,各营业网点与联防单位或友邻住户签订治安联防协议,使当地派出所(警务室)和信用社、分社构筑成强大的联防网络,从而增强了内外防范的力量。

二、强化教育、提升素质、增强防范意识

案件防范,人防是前提,为保证我市全面提升“人防”力量,全面增强“技防”水平。

(一)强化思想警示教育。今年10月以来,我市先后在全市开展典型案例专项警示教育活动,利用典型案例教育启发,规范员工的思想道德和行为规范,教育员工牢固树立忧患意识,风险防范意识,增强案防观念,掌握犯罪特点,增强案防工作的有效性和针对性。

(二)强化治安形势教育。面对日趋严峻的社会治安形势,联社领导审时度势,以宣传贯彻落实农村信用社案件防范制度为主,以强化安全防范措施,增强安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全防范能力为内容,以“学、练、改”为措施,在全市农村信用社开展了“百日安全无(责任)事故”活动,通过学习制度,开展预防演练和排查整改隐患三个阶段,各社层层动员,结合全辖农村信用社典型案例警示教育的开展,进行了形式多样的治安形势教育,取得了较好的效果,逐步消除了员工侥幸麻痹思想,进一步增了安全防范意识和工作责任感,自觉落实好各项防范措施。

安防通讯销售工作总结 篇2

为贯彻教体局《关于举行“119”消防日宣传周活动的通知》精神,我校积极地采取各项有力措施,抓好各项安全稳定工作,在一定程度上取得了较好的成绩,现将开展“‘119’消防日宣传周”活动工作总结如下:

一、思想重视,健全机构

1、接到教体局的文件通知后,我校领导高度重视,组织召开了安全稳定工作专题校务会,研究、贯彻、落实文件精神。成立了以校长为组长,书记、副校长为副组长,其他行管人员为成员的消防安全领导小组,强调全体干部首先要从思想上高度重视,提高自身的安全防范意识,认真研究活动的实施方案和措施。

2、在加强个人防范意识的基础上,我校进行了两次全面彻底的自查工作。较好地落实了安全责任人制度、节假日值班制度等,结合实际情况,提高综合治理力度。在自查过程中,结合我校的实际情况,完善各项规章制度,落实了各项措施。

3、针对安全用电、防盗、防火等各方面情况,结合学校实际情况,及时组织召开班主任会议,充分调动班主任的`工作积极性,层层落实责任制,贯彻文件精神,提高学生防盗、防火意识,努力抓好学生安全稳定工作。

4、学校根据要求增添了6个新的灭火器,把原有的49个灭火器进行了换粉,除楼梯口外,在重要科室如:电教室、微机室、财务室等也放了灭火器。

二、精心组织活动

以“119”消防日为契机,开展消防安全知识宣传教育活。

1、五、六年级举办了消防安全知识讲座,召开了主题班队会,共写出24篇“关于火灾的调查报告”,在班会上部分学生把因火灾引起的、烫伤、烧伤等危机人们生命安全的血的教训讲给同学们听,使1200多人从中受到教育。

2、利用周会课组织全校3800多人观看消防安全知影片。

3、利用班级现有资源办了48期消防安全版报。

4、组织全校3800多人每天收听15分钟校园广播,在全校师生中广泛宣传消防安全知识。

5、三、四年级学生制作手抄报72篇,分年级展览,组织2400多人参观学习,达到提高自己教育大家的目的。通过此次活动的开展,使全体师生生认识火灾的危害性,了解火灾产生的原因、怎样防火及安全疏散等知识。

6、设置消防宣传固定栏,经常更新内容。使全校师生不断增强安全意识,做到警钟常鸣。

7、在“119”消防日宣传周期间分年级组织一次消防应急疏散演练,教育学生掌握报警、逃生救护等自防自救基本技能。

8、在活动期间全校上消防安全教育课49节,49个班召开消防主题班会。

总结此次“‘119’消防日宣传周”活动的工作,可以看到:稳定是发展的保障。确保学校的消防安全是学校各项工作顺利开展的基本保障。我校将一如既往地加强学校的消防安全工作,以确保全校师生的生命安全和学校各项工作的正常运行。

安防通讯销售工作总结 篇3

作为新地安防工程部一员,回顾在过去一年中的工作历程,总结一年来工作的经验,教训,收获……

一、公司方面

本人严格遵守公司的各项规章制度,在公司组织的各项活动。会议都积极参与配合,服从公司各项工作安排及部门架构上的条整。

二、工程方面

1、做好自己的本职工作,每日的维护单。安装单严格按照操作流程操作,及时正确的处理各种问题,遇到无法解决的问题及时与上级沟通,处理,按照要求认真填写各类维护单。送货单等信息,做好每日的交接单工作。

2、在各别工程比较长的工程,要急时跟进,尽快发现问题,解决问题。

具体情况如下:

在过去的一年中,我主要负责各村的监控,防盗器维护。安装等工作,具体参与的工程有:

道闸方面:

榄山道闸,工程主要的外判工程,在跟进工程方面,发现几个情况,地笼没有,线材不到位,地感的大小不确定,蓝牙的发放。使用,操作说明等,在安装过程中,带来不便,经后期公司的协调处理,将二个出入口条理得比较好,顺利完成交接工作。

监控方面:

石楼镇综治办监控工程,该工程是将石楼镇几个派出所监控室桥连管理,针对该工程公司召开了专门会议,各部门协调工作,确保工期的时间。开始时比较顺利,后期因桥连出现的一些问题上,经技术部的不停尝试,不停努力,顺利在工期时间内完成,兴幸的我也在该工程上了人生的第一次电视幕墙。

化龙镇各村监控室的整改工程:监控室的'整改,更换pnc头及电源插座。室外方面:球罩的老化。污垢,也作出相应清洁的工作,对各别比较突出的进行更换。未整改前,因上述问题上门的次数比较多,整改后。有了明显的改变。

同时也在这些工程中,发现存在的问题,工程前期的工作未到位,具体的设计方案未处理好,协调方面没有做好,下半年,公司架构上条整,一系列相应的制度。工作流程的完善,使工程方面有了相应的改变。

三、不足方面

不够细心,工程中细节的地方不够

不够沟通,各部门的协调。沟通还要加大

不够主动,对不熟悉地方或器材还要努力学习。创新

四、收获方面

收获了团队,一个工程的完成,不敕公司的每一个人

收获了经验,在工程中还要完善,不断创新

收获了感情,感觉到公司的关怀

下半年,公司架构上的条整,让我当上了组长,同时也多了一份责任,时常警惕自己应尽职责,对客户负责也对公司负责。

安防通讯销售工作总结 篇4

今年,联社安全保卫工作紧紧围绕“管理、指导、协调、服务”这个中心,继续贯彻落实“预防为主、群防群治、突出重点、保障安全”的方针。针对员工安全防范意识教育、网点防护设施达标、安全保卫检查、中心库规范化管理、经济护卫(保安)人员管理等方面开展工作,全面提高农村信用社人防、物防、技防综合能力,保障员工人身安全和各项业务的安全经营。

一、改变安防观念,落实安全防范工作

一是树立服务观念,把安全监督、督促工作寓于服务之中,调查了解全县信用社的防范现状,及时落实整改基层网点的安全隐患,尽力为一线解决一些实际问题。二是树立管理观念,运用远程网络监控的管理手段对各部门、各岗位的工作全过程实施监督,着重在“预防”上做文章,非现场监督是综合性的管理检查部分,管理内容包括安全保卫、内控制度、行风建设等方面,通过各部门齐抓共管形成“大保卫”起到“预防”的效果。同时实行分级管理、逐级负责、层层落实、责任到人的管理办法,逐级、人人签订目标管理责任书份。三是树立效益观念,经营必须安全,安全就是效益,各级领导把安全经营摆在突出位置,上半年投入安防设施建设费用万元,舍得花钱买平安。

二、持之以恒,抓员工安全防范意识教育

一是要求各信用社、现金管理中心每月召开一次全员安全学习会,及时传达上级安保文件精神和案件通报,针对发生案件的原因查缺补漏。二是针对重大节日疏于防范案件频发的特点,及时传达上级联社和公安机关安全防范工作的通知,并督促抓好落实工作。三是每季度刊出一期《安全警钟》简报,分析案件成因,促使一线员工加强防范意识,共刊出案例个,研讨文章篇。四是召开季度安全工作例会,对全县安保工作提出具体要求。五是组织新招收经济护卫人员安全知识学习和参加市公安局护卫业务培训。六是下基层信用社组织员工消防知识培训和开展防火演练,参加培训人员达到人,大大提高全员安防、消防的理论和实践水平。

三、完善物防,加强技防,抓好硬件设施建设

年初根据各社硬件设施建设情况,确定整改重点,制定安全设施建设规划,20xx年全面完成安全设施四项达标工作。一是做好分社营业场的装修工作,从施工图纸会审、安防要求监督和竣工验收保卫科全过程参与,严格把关,按照公安部新的《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》一步到位。二是落实桥墩营业部安装缓冲式联动互锁门。三是更新个网点模拟监控为数字监控设备,更新后数字监控覆盖面达到100。四是建立联社非现场监督中心,安装远程网络监控系统,集后台录像资料储存、非现场监督、业务金库无人值守、可视报警装置和GPS卫星定位等功能为一体,实行全方位远程直接和实时监视、控制、管理。

四、强化管理,完善中心库规范建设

一是理顺管理模式,做好中心人员的岗位定编工作,联社机关保安人员统一纳入经济护卫队管理,设个岗位、定编人,并做好员工的聘用工作。二是完善制度,制订《联社现金管理中心工作暂行规定》和《联社现金管理中心员工规范化管理实施办法》,系统规范中心各项管理办法,完善岗位责任制,并进行绩效量化考核,与员工工资、资金挂钩。三是加强中心日常管理,建立会议、学习和通报制度,每月召开一次员工学习会议和每星期召开管理员、组长周会,定期组织军事、业务训练。四是落实开展警容风纪、劳动纪律和押运规范操作“百日专项治理创优活动”。

五、加强保卫队伍建设,规范队员管理

一是抓组织建设,健全经济护卫和保安队伍,三月份联社从退伍军人中招收名思想作风好,有较强业务能力的护卫人员和从保安公司招聘25名保安人员充实押运、保安岗位,优化队伍结构。二是抓素质建设,通过认清治安形势、案例教育、岗位培训、业务知识学习和军事、体能训练,进一步提高保卫人员的综合素质,全年共组织军事、体能训练次,人次得到锻炼。三是抓日常管理,加强安保队员的日常业务考核和每月工作业绩考核力度,按照《联社现金管理中心员工规范化管理实施办法》和《信用社保安人员管理办法》落实每月、半年和年度的考核工作,经济护卫人员由中心管理员负责跟班考核、管理,保安人员由网点负责人和信用社分管主任进行考核、管理。上半年淘汰护卫人员人,辞退不合格保安人员人,调整保安岗位人。四是建立规范统一的经济护卫队员和保安人员档案。并对护卫人员及保安人员规范化管理情况进行突出检查,每月组织一次护卫押运规范操作情况检查和保安值勤情况检查。

六、重视安全检查,确保制度落实

一是落实信用社每季度的安全检查和网点每月安全自查工作。二是联社组织春节、五一、十一期间的安全抽查工作。三是做好消防和用电安全检查。四是每季度开展一次值班守库、报警设防、押运规范操作情况专项检查。五是注重非现场检查,利用非现场监督中心的网络监控制定检查计划,对现金领送交接、押运规范操作、二道门管理、柜员。

安防通讯销售工作总结 篇5

我的工作理念是:无论面对多大的困难从不低头,无论面对多么复杂的环境从不气馁,无论历经多大的波折都始终坚持必胜的信心。这一理念始终贯穿在我们服务团队的工作之中,今年客服中心的工作是比较繁忙和辛苦的一年,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获,同事对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的辛苦努力的工作,就不会有客服部今天的成绩。同时我也要感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢杜总对我的关心与支持,没有杜总对我谆谆教诲就没有我现在的进步。

一.工作内容

根据部门的调整与公司需要有些流程和制度是需要更改、完善的而且很多是必须立刻要着手解决。通过我的服务团队的共同努力与各部门的协调,制定修改并完善了相关的制度与流程,使我团队的服务素质和工作效率大幅度提高,制定相应计划与培训目标提高对合并过来的原九鼎人员的培训与管理工作同时按照科学的方法与备货机制保证了公司产品型号的维修备货量为客户的及时服务奠定了基础。

二.工作描述

1.人员管理方面:刚到这个岗位上就着手原上海诚丰与原九鼎的人员整合问题,原九鼎的人员数量比我们原有的技术人员多,而且对于这些人的所有信息都不了解,特别是工作状态、简历等基本的资料都没有。根据公司领导的指示和部署整合程序有条不紊地进行。针对人员素质参差不齐的情况,我们通过电话会议、邮件、BBS和QQ群等多种方式对他们进行制度、部门流程和产品方面的全面宣贯和指导,使得他们快速地达到当前岗位的基本要求、掌握公司产品。通过半年两次的考核确保他们对产品的全面掌握,提高了服务速度与服务全面性。针对如何平稳过渡的问题,部门做了非常充分的准备并严格要求整个团队,确保在整合过程中始终保持着和谐、平稳的过渡。从市场以及主管人员的评价中我可以看到我们的队伍在上级领导的关怀和带领下以积极、健康的发展势头并且充满了斗志和活力。在接近年底的时候公司组织结构的调整与人员优化配置,并结合工作的优胜劣汰机制淘汰了一批人员,从开始调研讨论并与相关人员积极的沟通使得这一任务平稳快速圆满的结束。

在整个技术团队中,我们一直严格按照公司与部门的制度与流程执行,并出台了相关的处罚计划,真正做到奖赏分明。在人员激励措施上,我们除了公司年度的奖励外,我们加大了季度的维修收费服务特别是一些大单与年保收费上,鼓励大家为公司盈利的同时又可以已百分比的提成带动大家的积极性;并且提升了服务质量也达到了维持客户的目的。

2.流程文件方面:按照年初的整体规划和3月份的工作内容调整,完善了部门中一直存在的一些制度性问题、按照实际情况改善了部门流程。具体表现在以下几个方面:

⑴在去年的年底开展的全国售后服务中心关于维修备货方面的《产品外借、返修、更换流程》业务,同时在全国各地也暴露出很多在这个业务运行过程中出现的问题,特别是货物的申请无限制、目的性、账目混乱等比较突出,根据分析并结合实际情况重新制定了这一流程,从根本上解决了全国客服中心在产品申请、返修、更换等流程中存在的一些问题,规范了业务流程使得相关人员的工作效率大幅提高,公司的产品、资金周转更为顺畅。

⑵在部门人员的整合过程中暴露出来的技术能力、服务意识、工作态度等方面能力参差不齐特别是上门服务不规范、电话接听语言不标准、日常工作行为不标准等问题,我结合前期的服务条例制定了全面的《服务规范手册》内容包含:电话接听流程、维护流程、学习培训要求、上门礼仪须知、产品申请更换流程、全国联保体系的要求和细则、如何做好一个合格的服务人员以及公司制度方面的要求,从一个比较大的范围和角度给大家做一个全面的、更高层次的服务要求。作为客服工程师的服务标准,提升我们自身的服务形象。

⑶为了提升我们的服务形象、给客户提供更优质的服务也同时为公司节省一定的费用,重新制定和规范了《过保服务合同》与《维护过保收费的维护流程》,目的是彻底改变我们部门是消费部门的不良形象,我们的目标是部门收取的费用可以养活自己,从真正意义上实现独立。从近期情况看我们过保维修收费的数量开始大幅的提升,而且现在还在持续不断的增加,特别是对于较大的服务收费维护项目我们都在有计划的商讨和实施中,很快有一天我们技术团队的会实现这一目标。

⑷重新修正了一个面向客户服务全国的服务---《全国联保服务流程》,全新的规划了涵盖区域和详细地描述了相关负责人职责以及工作流程,使得全国联保服务程序从复杂到简单并能充分体现出服务本地化的特色,从某种意义上来说是有了一个质的改变。同时为了更好的规范和实行这个流程,我们与销售部门进行了紧密的沟通,把我们更优质的服务通过市场产品规划和销售策略 “卖”给客户,增加了产品的附加值使得我们的产品在市场上更具竞争力。我们的口号是:使用有时限,服务无止境!

安防通讯销售工作总结 篇6

区安委会:

按照区安委会的要求,我局对全区文化市场进行了关于消防安全工作的大检查,现将文化市场安全生产工作报告如下:

一、区文体局召开20xx年下半年文化市场安全生产工工作会议。区文体局负责人在会上传达了消防安全生产工作实施方案,并就文化市场综合整治行动及安全生产作了动员。

二、区文体局向文化市场经营单位负责人发放了安全生产、规范经营告知书。特别对消防工作,我们做了严格具体的规定,要求各经营业户必须有专人负责消防安全工作,责任必须落实到人头,不允许电路电线牵明线,防火通道必须安全畅通,灭火器要指定专人负责并能熟练操作等细则。

三、7月下旬,区文体局进行了文化市场消防安全排查,重点检查了网吧12家,电玩城3家,歌舞厅6家,主要检查各文化经营单位以下方面的安全隐患。

1、经营场所的'防火设备,电闸线路及消防系统,有无超负荷用电设施情况;

2、紧急通道是否有警示标志,照明系统是否健全,通道有无堆积物情况;

3、安全制度是否建立,电线、电路的检查及维修是否有专人负责,是否做到任务到岗,责任到人;

4、经营场所的消防及安全出口是否畅通,消防设施的实用及安全措施是否到位情况,是否杜绝明火隐患。

在检查中发现,大部分文化娱乐场所消防设施比较齐全,消防安全组织比较健全,工作人员消防安全意识大大增强,经营秩序良好。对于检查中发现的问题,对能当场整改的,必须当场整改,对不能当场整改的,已全部下达限期整改通知书,落实整改责任,确保消防安全。

经过我们的努力工作,全区文化市场和娱乐场所的消防安全隐患得到了有效的遏制。广大经营业户无论在安全防范意识上,还是在具体措施落实上都基本达到了标准。

安防通讯销售工作总结 篇7

20xx年即将过去,虽然我们取得了一些成绩,但每一个发展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,总结吸取20xx年的经验和教训,抓住机遇,积极进取,为实现物业管理再攀新高,把小区建造成温馨和睦的大家庭而努力工作!

一、主要工作业绩

1、确保了小区全年无安全治理事故。

安防部在20xx年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,安防部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

安防部在今年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、安防治理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部开始安排安防人员进驻,负责所属区域的安防治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场安防治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

安防部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。

同时安防部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡安防部力所能及的都主动、全力予以配合。安防部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占安防整体工作量相当大的一个比例。

6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理情况的变化和形势的发展,安防部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

(1)安防部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了长期影响安防部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,安防人员流动率稳步下降。20xx年,安防部把队伍的`稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)今年,安防部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题

1、元月事件,它反映出安防部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对安防部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,安防部在今年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于安防部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步安防部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

三、下半年工作思路

1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进安防队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

20xx年在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展,完成了相关目标,来年我们还将继续努力,我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量!