随着社会不断地进步,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的医美客服岗位职责(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

述职报告医美护士 篇1

任职要求:

1、普通话流利,语音富有感染力;

2、有从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先;

3、具备较强的学习能力和优秀的.沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

1、负责当日报表的统计;

2、收银系统入单工作;

3、供应商收付款核对;

4、领导交办的其他事务性工作。

岗位要求:

1、年龄20—35岁,大专及以上学历;

2、有收银、会计、财务等相关工作经验者优先,应届毕业生亦可;

3、熟练运用办公软件;

4、工作积极主动,有上进心,认真负责。

述职报告医美护士 篇2

××年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个懵懵懂懂的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。

于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!) 最不安的事:“康复部要搬了,思想汇报专题护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。

一、工作状态

在工作的进行中我仍旧是怀抱着积极向上的状态,努力地去完成好自己所负责的每一项工作,同时也是将自己身为服务人员的.态度摆端正,一切的行为都是为病人服务。身为员工,我谨记医院的各项要求,将领导将的话都牢记在心,并时刻的严格要求自己;身为护士,我以自己最为真诚的心来面对病人,将他们视为亲人一般去关照,去陪伴。当然也能够从每一位病人对我的态度与各方面的反馈来看出他们对我的照顾的态度,同时也是这些肯定让我对这份工作有更加努力,积极进步的信心。

二、工作上的缺陷

由于我个人性格的问题,所以在面对每一位病人时会带入自己真实的情感,更是在病人感到伤痛与难过时,也会影响到我自己的工作状态。同时身为护士在自己的工作过程中总是会有一些不好的东西是没有办法真正的考虑到的,所以在自己的工作中还是会因为自己的疏漏出现一些不好的事情,同时也非常的感谢病人与领导对我的宽容大量,使我能够在自己的工作中摆正姿态,更是认清自己内心真正的需求与需要去改变的地方。

三、未来的计划

在接下来的时间中,我会非常努力地去调整自己,努力让自己能在工作上有更大的提升,同时争取在往后的时间中都可以以自己最棒的状态去展开自己的工作。对于我的一些情绪化的东西,我会尽量去克制,毕竟工作就是工作,不能够因为自己的一些情感就对工作有任何的影响,往后的时光我更是会努力地让自己在工作中去成长,去尽可能的做好一切。当然我也更是会多加总结反省自己,努力在生活中让自己可以有更多的成长空间,同时也让自己更明白工作中需要去成长与进步的事情。

为了促成下一年更棒的自己,我也是为自己制定了一个简单的计划,就希望这样的自己是可以在接下来的时光中都有更准确的奋斗目标,同时在往后的时光中更是可以让自己得到更好的发展。我会坚定的改变自己,让自己在护士的道路上持续不断地往前行进,并在路上一点一点地成就最好的自己。

述职报告医美护士 篇3

时间总是转瞬即逝,在金玉普惠前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和金玉普惠前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。

一、日常工作内容:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新,鉴于金玉普惠美容院人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与金玉普惠美容院之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;

5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

9、金玉普惠美容院文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题:

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前金玉普惠美容院人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议:

1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解金玉普惠美容院的.发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是金玉普惠美容院整体组织结构中的一部分,都是为了美容院的总体目标而努力。

对前台工作,应该是“美容院的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触美容院的第一步,是对美容院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时,美容院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

述职报告医美护士 篇4

一、工作上

做护士,外表光鲜,但是想要做好,真的特别的累,但在累里面也会是感到骄傲和自豪的,毕竟我们的工作是帮助病人,让病人早日康复的一个工作,在这一年里,我在我们科室护理了很多的病人,无论是给病人翻身,输液,理疗,提醒吃药,一系列的工作做下来,有条不紊。一年的工作,我认真积极的去做,每天和同事交班,都是会仔细的确认清楚,明确当天的工作是哪些,有什么特别要注意的地方。做好每天的一个工作计划,明确一天要做的事情,同时在下班的时候,也是认真的和同事把班交接好,告诉同事要注意的一些事情,以及一些病人需要接下来做哪些,而我也是会对一天的工作去总结下,看看自己有哪些做得不好的'地方,哪些是需要继续的改进,每天如此的重复,做好日常,而我也是在一点点的进步中,把工作做得更好,而一年下来,我也是没有被病人投诉过,甚至还得到他们的许多感谢和好评。

二、学习上

除了工作,我同样也是积极的学习,认真的学更多的护理知识,工作中也是能熟练,但也自己需要了解更多,特别是我们科室的护理工作并不容易做,有时候病人的一些并发症如果我们护理人员不仔细注意,甚至是很难发现的,虽然医生有跟我们讲,而且也是在工作中会注意,但是多看书,多了解这些疾病的一些案例,也是能让我把护理做的更好,同时对于医院以及科室提供的一些培训机会,只要我时间充裕,我都是积极的去参加,尽量的去把自己的一个护理水平提高,平时也是多和同事,医生,护士长去沟通,通过沟通从他们的工作经验里获取知识,让自己的护理经验更加的充足。

一年的时间,我成长很快,但同时也是有一些方面需要继续的努力改进,自身学得越多也是发现要学的还有很多,也是要在以后的工作日常里把护理做好,自己多学,努力的提升,让自己能把护士的工作做得越发的好。

述职报告医美护士 篇5

售前咨询与引导:

医美客服需要负责解答顾客的疑问,提供关于医美服务、产品和项目的详细信息,引导顾客购买适合的产品,并与顾客建立良好的沟通关系。

售后服务与支持:

客服需要为顾客提供售后服务,通过电话、微信等聊天工具及时解答客户疑难问题并记录。他们还需要对医美行业感兴趣,并对医美知识有一定的了解,以便更好地为客户提供专业的解答和建议。

客户关系维护:

医美客服需要定期回访顾客,了解他们的需求和疑虑,提供持续的支持和服务,确保顾客的满意度。同时,他们还需要处理客户的.投诉,正确引导投诉客户,避免引起纠纷。

数据录入与档案管理:

客服需要录入每日工作业绩统计、顾客相关信息的电子数据系统,收集顾客术后各阶段的照片,并进行合理化存放和建档,以便于后续的跟进沟通。

团队协作与沟通:

医美客服需要与其他团队成员保持良好的沟通和协作,共同为客户提供优质的服务。他们可能需要与医生、护士等人员配合,确保顾客在整个医美过程中的体验顺畅。

述职报告医美护士 篇6

岁月如梭,光阴似箭!转瞬间,我参加人民医院成为一名救死扶伤的护士,已经一年了。在过去的一年里,在院领导、科主任及护士长的领导和关心下,我严格遵守医院的规章制度,坚持以病人为中心的临床效劳理念,发扬救死扶伤的精神,并谨慎严谨的看法和踊跃的热忱投身于学习和工作中。

过去的一年中,虽然有过许多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是胜利和收获。在学习和工作各方面,获得病员的相同赞扬,得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了xx年上半年的工作任务。在过去的一年中,我主要做了以下工作:

一、思想相识方面:端正、贯彻、遵守

随着社会的开展,社会环境也日趋困难,我深刻相识到,要成为一名优秀的护理人员,首先必需端正思想,不断改善人生观、世界观。因此,在平常的学习中,我都坚持谨慎贯彻党的根本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍踊跃学习政治理论;遵纪遵守法律,谨慎学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,踊跃主动谨慎的学习护士专业学问,工作看法端正,谨慎负责,树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中,听从吩咐,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德标准,标准操作。能踊跃参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导,团结同事。

二、工作方面,谨慎、勤恳、创新

我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,踊跃圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。谨慎接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,经常换位思索别人的苦处。谨慎做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要谨慎负责,看法端正、头脑清楚。我课件下载谨慎学习科室文件书写标准,谨慎书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进展理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正,医者父母心,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的`患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是特别华蜜的事情。

三、学习方面:刻苦、扩展、明确

新时代,是学问的时代,机遇和挑战要求每个社会成员的必需谨慎学习。为此,我严格要求自己,靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,看法端正,目标明确,根本上坚固的驾驭了一些专业学问和技能,作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他学科的学问,从而提高了自身的思想文化素养。

四、生活方面,诚信、简朴、热忱

多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风,严以律己,从不奢侈不奢侈,使生活充溢而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面,做到热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原那么,能与同事们和谐相处;踊跃参与各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步激昂精神,加强个人世界观的改造,努力克制自己存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。

(2)在院领导、科主任的关怀和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,谨慎履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作踊跃主动,对待病员热忱、耐性,满意病人的需求。

护理工作是一个平凡的岗位,而我更是一名平凡的护理人员。但是,在这平凡的岗位上,我充溢了激情,我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的志气。旧的一年过去了,虽然在过去的一年中,我取得了必须的成果,但是,距领导的目标和病人的要求,确定是还不够的。

在今后的工作中,我必须会接着加强学习,勤恳敬业,踊跃投身护理事业,为实现心中的志向,促进医院的旺盛开展,进一步做好效劳工作而不断努力。

述职报告医美护士 篇7

转眼间20xx年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和各位兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。

从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能一起成长和进步,最终成为美容行业最优秀的.服务团队。

20xx年我们美容院取得的主要成绩有,我们创造业绩xx多万,平均每个月业绩将近xx万,获得最佳直营店光荣称号,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师xx无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在20xx年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风,继续发扬“精益求精、止于至善”的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。

无论什么样的团队,工作都不可能十全十美,工作总结不是报喜不报忧的台面功夫,而是实打实的工作提升和升华的绝好机会。所以在做美容院年终工作总结的时候一定要敢于提出问题,发现本年度工作中的不足,找到解决问题的办法,只有这样才能在接下来的工作中更上一层楼。