东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?该是好好写述职报告了。好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的机场工作人员述职报告范文(通用12篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

机场物流总经理述职报告 篇1

从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就20xx年以来的工作情况总结如下:

一、无工作经验,缺乏综合知识和技能

我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。

二、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费

前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。

三、功能和服务内容单一,所供和所需的错位

我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的.功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。

机场物流总经理述职报告 篇2

尊敬的领导、同事们:

我是公司的物流主管,在过去的一年里,我与我的团队一起努力,确保了公司物流运作的顺畅和效率。今天,我向大家报告我们的工作成果和未来的计划。

一、工作成果

物流效率提升

在过去的一年中,我们通过优化流程、提高设备效率等方式,成功提高了物流效率。具体来说,我们减少了运输时间、加快了货物周转速度,并降低了库存成本。这些改进使得我们的物流成本降低了10%,同时满足了客户的需求。

客户满意度提升

我们始终将客户满意度放在首位。通过加强与客户的沟通和协作,我们成功提高了客户满意度。具体来说,我们提供了更加及时、准确的货物信息,并积极解决客户的问题和投诉。这些努力使得我们的客户满意度提高了20%。

团队建设

我们重视团队建设,通过培训、激励等方式,提高了团队成员的素质和能力。具体来说,我们组织了多次内部培训,提高了团队成员的专业技能;同时,我们还设立了激励机制,鼓励团队成员积极创新、努力工作。这些措施使得我们的团队更加团结、高效。

二、未来计划

拓展业务范围

我们将继续拓展业务范围,开拓新的市场和客户。具体来说,我们将加强与供应商的合作,提高采购效率;同时,我们还计划开展跨境电商业务,将公司的产品和服务推向全球市场。

提升服务质量

我们将继续提升服务质量,满足客户的需求和期望。具体来说,我们将加强与客户的沟通和协作,提高客户满意度;同时,我们还计划开展个性化服务,为客户提供更加优质的产品和服务。

加强团队建设

我们将继续加强团队建设,提高团队成员的素质和能力。具体来说,我们将组织更多的内部培训和外部学习机会;同时,我们还计划开展团队拓展活动和员工关怀计划,增强团队凝聚力和员工归属感。

三、总结与展望

在过去的一年里,我和我的团队共同努力,取得了一定的成绩。未来,我们将继续努力提升服务质量、拓展业务范围并加强团队建设。我相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成就!谢谢大家!

机场物流总经理述职报告 篇3

20xx年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名办公室人员,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:

一、概述:

任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

二、履行职责情况及工作中取得的成绩:

清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:

1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。

2.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作关系。

3.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

4.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。

5.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。

6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。

8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。

9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的.每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。

10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。

在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:

1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。

2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。

3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。

4.为规范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理办法》。

5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。

三、遵章守纪情况:

1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。

2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。

四、个人存在的不足:

几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:

1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。

2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。

五、未来工作展望及设想:

1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。

2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作。

通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门于元月份将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。

3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。

1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:

一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。

三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。

四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,

一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;

二是要做到内容实;

三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。

2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。

4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度关绩效考核的方法及表格已形成草案)

5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。

一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。

由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。

机场物流总经理述职报告 篇4

尊敬的领导、各位同事:

我是公司物流主管,很荣幸在这里向大家汇报我们部门的工作情况和成果。在过去的一年里,我们部门在公司领导的正确指导下,全体同事的共同努力下,取得了一定的成绩。现在,我将向大家详细介绍我们部门的工作内容、目标达成情况以及存在的问题和改进措施。

一、工作内容

1、物流计划管理

我们部门负责制定公司的物流计划,包括采购、生产、销售等各个环节的物流安排。我们根据公司的业务需求和市场变化,及时调整物流计划,确保公司业务的顺利进行。

2、物流成本控制

我们部门还负责公司的物流成本控制,通过优化物流流程、降低运输成本、提高物流效率等方式,降低公司的物流成本,提高公司的盈利能力。

3、物流风险管理

在物流过程中,我们面临着各种风险,如运输延误、货物损坏、丢失等。我们部门通过建立完善的物流风险管理制度,采取有效的风险防范措施,确保公司业务的稳定运行。

二、目标达成情况

在过去的一年里,我们部门在以下几个方面取得了显著的成绩:

1、物流计划管理方面,我们成功地制定了多个物流计划,确保了公司业务的顺利进行。同时,我们还根据市场变化及时调整了物流计划,提高了公司的市场竞争力。

2、物流成本控制方面,我们通过优化物流流程、降低运输成本等方式,成功地将公司的物流成本降低了10%,提高了公司的盈利能力。

3、物流风险管理方面,我们建立了完善的物流风险管理制度,采取了有效的风险防范措施,成功地避免了多起运输延误、货物损坏、丢失等事件的发生。

三、存在的问题和改进措施

尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足之处。具体表现在以下几个方面:

1、物流信息化程度不够高。目前,我们部门的信息化程度还不够高,影响了工作效率和准确性。我们将加强信息化建设,提高物流信息化水平。

2、物流风险管理还需进一步加强。虽然我们已经建立了完善的物流风险管理制度,但仍存在一些漏洞和不足之处。我们将进一步完善风险管理制度,加强风险防范措施的执行力度。

3、物流成本控制还需进一步优化。虽然我们已经采取了一些措施降低公司的物流成本,但仍存在一些可以优化的空间。我们将继续优化物流流程、降低运输成本等方式,进一步降低公司的物流成本。

四、总结与展望

在过去的一年里,我们部门在公司领导的正确指导下和全体同事的共同努力下取得了一定的成绩。我们将继续努力提高工作效率和准确性加强信息化建设完善风险管理制度和加强风险防范措施的执行力度进一步优化物流成本控制提高公司的盈利能力。同时我们将积极应对市场变化及时调整物流计划确保公司业务的顺利进行为公司的长期发展做出更大的贡献。谢谢大家!

机场物流总经理述职报告 篇5

尊敬的公司董事会:

XX年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好"角色"意识,当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理,严格按照董事会的'授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设,贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持"以德为之,以情动之,以行导之"的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用"德"立身,用"情"沟通,用"行"示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

机场物流总经理述职报告 篇6

20xx年6月我进入国际货物运输代理有限公司成为了一名客服部的员工。秉着认真学习的工作态度,快速的融入到了公司的工作氛围中。在从事这个工作之前,我对货物运输代理的工作一无所知,但工作到现在,我成为了公司培养的客服部副经理,主要负责公司的大客户之一-尚德太阳能公司的货物运输的工作。通过将近一年的工作,我慢慢知道了集装箱的规格,尺寸;大部分国家的主要港口,各主要船公司的优势航线,渐渐熟悉了货物代出口的业务的流程。

一、工作中的心得

1.询价。在客户询价之前,最好对整个行业的价格有大致的了解,做到心中有数,由于我的客户是公司的老客户,在价格上并没有太多的交锋。

2.下单订舱。订舱前,先要要考虑客户货物运输的航线,以及对运输要求。若在运输时间等方面不能满足客户需要的话,一定要及时的告知客户。我们应该着重要注意的是客户订舱时的订舱单。要接受盖有客户公章的订舱单,同时一定要仔细审核订舱单上的所有内容,对发收货人注意审核,很多的`港口不接受收货人为“TOORDER”,而作为货代人要随时了解各个船公司不断变化的要求。

3.跟踪船舶情况。不要认为货物上了船,工作就结束了,对运输货物的跟踪非常关键,同时也是最能体现一个运输公司服务的优劣。当客户问你货到那里了?还有多少天到?等等的问题时,要迅速给出明确答复。

4.与客户要保持良好联系。对客户提出的问题及时的反映并努力的去解决,除了进行必要的邮件往来外,最好时不时的电话沟通。这样,更有利于提高客户对自己的信任,使得客户与自己建立起亲密的朋友似合作关系

5.客户维护。每次客户下单时,都建立文件夹,保存往来邮件信息,以及客户的货物信息。

二、未来的工作计划

要继续努力的加强对尚德太阳能公司的维护,即便是老顾客,也要保持耐心,认真细致的做好客户的维护工作,不懈怠,不懒惰,与老客户保持长久的良好合作状态。进一步学习货物运输的相关知识,对于自己不是特别熟悉的工作环节要加强实践。脚踏实地的做好本职工作。

总之,作为公司的员工之一,要想在业务竞争中处于名列前茅的地位,必须在各个方面进一步成长全面提高自己的专业业务素质和能力。

机场物流总经理述职报告 篇7

作为一名员工,我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,第一次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:

刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!当然,还需要更多的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希望自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!

在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为出发点,保持年轻人的冲劲,将起降收入做好!工作思路如下:

1、加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。

2、深入学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!

3、机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一,必须用更多的心力在这方面。

4、利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提高自己的综合素质!

5、五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25-26号找实业公司询问停车场收入并入账。

最后,我一定将自己负责的各项事务担起来,在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心!

机场物流总经理述职报告 篇8

尊敬的.领导:

我是公司仓储物流主管,在过去的一年中,我和我的团队共同努力,为公司的物流运作提供了高质量的服务。在此,我将向您汇报过去一年的工作情况。

一、团队建设

在一年中,由于团队的士气和工作效率的提高,仓库外部和内部的工作环境得到了很大的改善。我们的团队秉承“用户至上”的原则,努力为每一位客户提供优质的服务。在这一年中,我们成功完成了大量的客户订单,全部准时交货。同时,我们还加强了团队间的沟通与协作,使我们的工作效率提高了15%。

二、流程优化

为了提高仓储物流的工作效率,我们对流程进行了不断的优化。我们采用了新的技术手段,如仓库管理系统、物流跟踪系统、信息化采购等,有效降低了成本,提高了工作效率。通过优化工作流程,我们能够更快速、更准确地处理订单,并保证货物的安全和完整性。同时,我们还通过与快递公司合作,把物流服务发展为匹配客户需求的综合服务。

三、提供优质服务

我们的团队提供了质优价廉的服务,并尽力帮助客户节省成本。我们与客户建立了长期合作,因为我们能够在任何时候都为客户提供优质的服务,及时解决他们的问题,高效地处理他们的订单。在过去的一年中,我们已经成为客户心目中的信任伙伴。

四、安全生产

我们谨慎地管理仓库内的安全,采取了各种个样的措施来确保仓库环境的安全,预防意外事件的发生,保证每一位员工的人身安全。我们还强调安全管理意识的培养,参加行业安全培训,为了确保员工的安全,增强了安全意识。

五、未来的发展

我们的团队在过去一年中,持续发展,进步和升级,期待明年的大幅增长,我们将会为客户提供更卓越的服务和更好的工作效率。我们将加大对仓库管理系统的改进和升级,以提升团队的工作效率和质量,同时还会加强培训,培养团队成员的综合素质,提供给客户更优质的服务。

总之,我和我的团队对我们所要承担的责任非常清晰,我们将在未来持续以用户满意度为核心,不断优化我们的服务,为客户提供满意的物流服务,并使物流服务成为我们公司与客户之间稳定而相互信任的纽带。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

机场物流总经理述职报告 篇9

公司、沙运司领导:

按照公司、沙运司年初1号文件会议精神,要求进行下半年安全述职,本人就下半来所分管的,进行安全述职汇报,敬请领导批评指正。

回顾这半年在沙运司、本人在公司、沙运司领导的团结带领下,坚持以“消除隐患、杜绝违章”的思路,紧紧围绕集团公司“安全环保基础年”和公司“安全规范管理年”目标,认真学习和贯彻落实公司、沙运司20xx年的各项安全,在时态度端正,能严格要求自己,诚实守信,吃苦耐劳,自觉遵守劳动纪律,能够按实际情况帮助解决基层中存在的安全问题和遇到的困难。提升安全防范意识。在实践过程中,强化落实各项安全管理制度,努力实现沙运司安全生产。

一、领导重视是抓好安全管理的前提

安全生产好不好,关键在领导。我们在观看和分析诸多安全事故发生的原因,有不少事故是由于少数企业领导干部安全意识松懈,就会造成管理上有漏洞的,因此,本人在时常中,认真对照企业自身情况,结合实际,努力挖掘自身的差距,不断在对比中促进事故隐患的整改,杜绝类似事故发生。同时,领导的重视也是安全管理顺利开展的客观保证,只有领导的高度重视,才有各项规定的制定、实施、执行,才能保证安全事故隐患的检查、整改、监控。

二、完善安全管理制度和责任制的落实是核心

作为一名沙运司领导干部,一年来,想的最多的也是如何把安全抓好,落实好,一套较全面的安全生产规章制度和安全责任有效落实是企业抓好安全的核心。年初,我在协助正职的同时,主动了解基层安全生产情况,积极投入,努力完善各项安全管理制度,抓好负责分管的,做到领导在与不在一个样。针对基层安全管理薄弱及规章制度建立不完善情况。首先从基础管理入手,根据实际,制定了切实有效的安全检查、安全责任制度,确定防范重特大事故措施,重点对安全的薄弱环节进行整顿和治理,内容主要包括学习政策法规、安全知识,交流安全生产管理经验,安全生产检查及安全隐患的整改治理情况,使安全生产责任书的签订及风险抵押金有效促进了安全责任的落实,不仅调动了广大干部职工参与安全生产的积极性,更重要的是明确了责任,提高了安全防范意识。

三、依靠科技进步,加大安全投入是搞好安全生产的保障

今年,我对所分管的进行了严密的组织计划和安排落实,认真查找有关科技资料,采用科技经验和手段,对我们所投入的新型环保工程项目优先进行实施多项安全技术改造,细化在每一个细节上,比如:设备的更新和安全隐患的治理、新固定场的固定设备所应必备的安全设备保障,还有物资设施是否符合和达到安全生产的标准和要求,是否按照安全生产管理规定进行安全技能操作等等,对正在作业的项目,重点严把了项目前期的施工组织设计关、中期的现场文明施工关和末期的验收关,做到及时沟通、指导、监督、检查、落实。还根据各项目的季节性、自然环境及所处建设环境等因素变化,及时组织员工进一步学习掌握安全生产知识、安全规章制度及操作技能,制订安全应急预案,不仅提高了设备本质安全度,并为搞好安全生产提供了坚实的基础保障。

四、宣传教育仍是搞好安全生产的有效方法

广大职工安全意识的提高、安全操作技能的提高离不开宣传教育,宣传是学习新知识、新思维、新法规的窗口。今年下半年,我积极带领广大干部职工,在抓好分管的`安全的同时,经常奔赴现场、沙漠前线,对广大干部员工进行言传身教,通过宣传沙运司安全生产管理规定、安全讲话等一系相关安全文件会议,并要求各单位、部门利用站牌、标语、广播等多种形式宣传和组织广大干部职工进行安全技能培训和宣传教育,对提高全员安全素质起到了积极的作用。

五、安全检查是安全监督最直接的手段

安全隐患的存在只有通过不断的检查才能发现并整改,做到防患于未然。一年来,作为一名副职领导干部,想的最多、最深的也就是安全检查,为使安全检查真正落到实处,我坚持对分管单位干部值班安全巡检,对加油加气站我定期不定期的进行安全查岗、查人、查隐患;并带领分管理领导干部安全管理人员随时奔赴沙漠各生产点进行巡查和定期、不定期的安全综合检查,对作业现场进行不间断的检查,督促作业人员认真执行施工技术规范及安全技术操作规程,并在抓现场工程质量的同时,坚持安全管理,坚持质量管理,把安全的重心和着力点放在日常现场管理的质量上,不断加大安全监管、监察力度,加大安全防范措施和安全隐患的落实、整改。不仅有效的保证了安全生产顺利进行还对安全隐患的治理,积极采取预防措施和制定预案起到了积极的作用。

六、采取先进管理方法是安全生产持续的动力

一年来,我积极开展,做好领导副手,为正职分优,积极开展,不断在管理中创新,实施和开展先进方法,不仅是从不同角度对安全生产的监督,也是各级安全管理人员掌握先进信息和逐步学习提高的过程。同时增加了管理方式的多样性和职工安全信息获得的广泛性,促进了今后本人在安全生产管理的不断进步。

七,中存在的问题

一年来,本人在安全管理上确实做了不少,但还有许多不足之处:在日常中,存在着对现场的监督检查不到位的现象;自身安全管理综合素质还需加强提高;对分管单位的安全管理指导不够,抓重点不够准确,有不到位现象。

八,下一步打算:

1、认真学习贯彻集团公司、公司和沙运司20xx年会议精神,学习贯彻上级有关安全生产专题会议及上级领导重要讲话精神,组织动员一切宣传力量和手段,找准切入点,采取形式多样的宣传教育,营造安全生产良好氛围,使之贯彻落实到沙运司各行各业,落实到每一个员工,深入人心。

2、加大对分管理单位的安全管理的监督、检查、整改、落实和考核力度。努力提高安全生产管理水平,及时查处作业现场存在的问题,促使安全生产管理制度化、科学化。

3、进一步落实安全生产责任制,不断完善安全管理制度,强化现场安全管理,规范安全操作规程,注重现场安全管理的实效,扎实组织开展好反“三违”等安全活动,加大监督检查力度,务求实效、扎实,切实抓好落实,把安全做扎实,做细致,力争落到实处,确保全年安全生产目标顺利实现。

4、不断加强自身学习,提高自身素质修养,为今后安全生产管理能力奠定基础,提供保障,为实现沙运司20xx年安全生产目标,尽心尽力,做出最大贡献。

机场物流总经理述职报告 篇10

20xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。2、总公司办公室的大力支持20xx物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在宣传上取得如此明显的成绩。3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的`承诺,尽职尽责;再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20xx度的成绩。

机场物流总经理述职报告 篇11

20xx年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。1. 物流部费用现状本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。2.控制费用不拘小节严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。对于各种设备的保养,我们也是价比三家。例如粤bxxxx油泵问题,罗xx咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。3.固定费用控制根据公司领导对物流部下属仓库指示,把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩,为公司节省一定的仓储费用。另外,我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租,进一步降低部门管理的固定费用。二、以学习科学发展观为契机,进一步加强部门管理1.完善部门管理制度按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。2.提升部门人员服务意识、安全意识本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。3.加强部门人员知识技能自我培训由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。三、降低呆滞库存、运回矿面板过去一年中,经过领导的'支持和各相关部门配合,富林木地板和瓷砖清货,并处理了银湖仓库部分精品、壁布样品。此外,中建投南头仓库取消时,其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗xx转告本人后,决定暂时先运回石岩仓库,已备公司将来使用。四、提高出入库数据准确率,确保财务原始数据可靠性为了确保财物各项工作及时完成,保证财务数据与业务数据的有效衔接,为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时,本部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时,本人爬上爬下对数据,之后连续几天脖子手臂发痒。此外,本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据,不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据整理,近一千项数据,要逐一注明原始单据,时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下,十多个小时搞定。五、支持其他部门工作,处理关联业务为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与党委及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。

机场物流总经理述职报告 篇12

为进一步构建服务管理的长效机制,全面、准确地分析昆明机场20xx年各项服务保障工作的开展与落实情况,总结服务质量专项整治工作经验,更好地开展20xx年服务工作,昆明机场于20xx年12月23日召开服务质量管理委员会20xx年工作总结会。会议由昆明机场张德安副总经理主持,昆明机场领导、集团空港管理部领导及服务质量管理委员会成员单位有关领导、联络员参加了会议。

会上,昆明机场服务质量管理委员会办公室田现江主任对20xx年主要服务工作开展情况进行讲评,分析了服务工作中存在的问题和不足,并提出了20xx年的服务工作要求。马毅副总宣读了《昆明国际机场关于对20xx年服务质量专项整治工作先进单位进行表彰的通报》,对昆明机场运行管理中心、安全检查站、信息技术中心、航空安全护卫部、云南机场地面服务有限公司5家先进单位进行了表彰,魏建国总经理为先进单位颁发了奖牌。昆明机场服务质量管理委员会成员单位与魏建国总经理签订了《服务质量责任书》,将昆明机场的服务管理目标责任细化、分解至各成员单位。

最后,魏建国总经理代表昆明机场服务质量管理委员会作20xx年服务工作报告。魏建国总经理结合20xx年的服务工作情况,对昆明机场的服务现状进行分析,要求各部门增强忧患意识,深刻认识做好服务工作的重要意义,结合目标任务,分解落实服务质量责任制,加强监督检查,创新服务工作措施,深化“诚信机场”创建,提升机场的综合服务保障能力,做好新机场转场准备工作。同时,魏建国总经理希望昆明机场全体员工继续秉承“顾客为尊、服务至善”的理念,凝心聚力、不断创新,为营造安全、诚信、舒适、温馨的服务环境,打造云南航空旅游的窗口形象做出积极的贡献。