服务创新就是使潜在用户感受到不同于从前的崭新内容，是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。以下是小编收集整理的创新服务工作总结（精选13篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
全员创新服务活动总结 篇1
为了培养青少年的创新精神和实践能力，提高科技辅导员队伍的科学素质和技能，推进科技教育事业的普及与发展，多年来，在学校领导的正确领导下，我校教师全面贯彻科技兴教的方针，认真落实教育局、镇教办关于青少年科技创新工作的有关精神，扎实展开工作，现将我校科技创新工作汇报如下：
一、把科技工作摆到学校的重要地位。
加强学校的科技工作，是新形势下学校教育的需要，是全面推进素质教育的需要，也是不断丰富学校内涵的需要。因而多年来，学校高度重视科技工作，把科技工作摆到学校工作的重要地位。学校动员全体师生积极投入到科技教育工作中来，每位教师都要在自己的教育教学工作中渗透科技创新的思想，成立学校科技创新兴趣小组，积极开展科技活动，在活动中使学生受到教育，培养学生的动手动脑能力，充分发挥他们的聪明才智，充分调动师生的积极性。通过科技活动的开展，使学生们受益非浅，极大地调动了师生参与科技活动的积极性和工作热情，进一步促进了学校的科技创新工作再上新台阶，科技创新方面的成绩有了全面提升。
二、创设浓郁的科技校园环境
学校努力营造浓厚的科技教育氛围。学校充分利用校园广播站、宣传橱窗、班级板报、主题班会等阵地，大造舆论宣传的声势，营造科技工作的良好氛围，努力使科技工作深入人心。为科技工作做好思想准备。学校科技工作的主渠道是课堂教学，我们注重抓好科技教育的学科渗透，提高综合运用知识的能力，充分挖掘学科教育中的科技教育内涵，我们一方面重视科技教育在各学科中的有效渗透，另一方面，我们重视各学科间科技教育内容的相互沟通，使各学科教师齐头并进，相互连通进行科技教育，联合进行科技教育渗透，使科技教育真正落实到各科教学之中。
三、打造科学型教师队伍
教师是一个学校的灵魂，是学校的生命和活力所在，精神和力量所依。我们坚持不懈地组织教师进行学习，学习国家有关科技教育的法令条文，学习与科技教育相关的理论，学习其他学校的教学实践经验，努力转变不适应科技教育思想的观念，不断钻研科学知识，提高自身素质，增强科技育人本领，激发服务学生热情，热爱科技教育，争当科技教育的`实践者和探索者。学校积极与有关专家取得联系，经常向他们请教，指导培养教师开展科学校小实验活动，同时组织有关教师参加科技类进修和培训，学习先进的教育教学理念，采用走出去请进来等多种形式，学习他人先进的教育教学经验。为了丰富科技内涵，整体推进学校科技工作，学校大兴教学改革之风，倡导以研兴校，以研促教，加强相关学科的联系和所有学科的渗透，学校逐步形成了一支科技型的教师队伍。
四、开展丰富多彩的科技活动
1、成立兴趣小组。学校在学生自愿报名的基础上，组织一批对科技活动兴趣浓厚，思维敏捷、想象力丰富，动手能力强，具有一定个性特长的科技苗子，成立科技创新课外兴趣小组，做科技小制作、科学小实验，画科幻画，辅导教师在指导过程中，注意学生自主发展，调动每一位学生的积极性，使学生的兴趣爱好获得满足，每个学生的个人潜能得到和谐、自由发展。
2、积极参加比赛。学校积极组织学生参加省市青少年科技创新大赛，以展示学校科技教育成果，让学生有更多、更高展示科技创新能力的机会。
3、举办校内科技创新活动。为了丰富校园文化生活，推动科技教育工作，全面推进素质教育，为每位同学提供展示个性风采的舞台，学校鼓励同学每学期读一本科普书、讲一个科普故事、画一幅科幻画、办一期科普抄报、做一个科技小制作、写一篇科技小论文、设计一项科技小发明等活动。学校定期开展科学小实验，科技制作，科幻画、网页制作等系列活动。同学们尽情施展科学才华，他们爱科学、学科学、讲科学、用科学，把我校的科技教育推向高潮。
一年来，在科技方面我们取得了一定的成绩。但成绩只代表过去，在今后的教育工作中，我们将继续加强对科技教育的宣传力度，进一步提高师生、家长、社会对科技工作的认识，努力提高科技教育的实效，争取形成广泛的共识，进而形成科技教育的强劲合力，推进科技工作。
全员创新服务活动总结 篇2
在快速变化的市场环境中，创新服务成为了企业持续竞争力的关键。本公司在过去的一年中，致力于提供创新服务，以满足客户的需求，提升市场竞争力。现对这一年的创新服务工作进行总结，以展示我们的成果、分享我们的经验，并为未来的创新服务指明方向。
一、工作内容与策略
1. 市场调研与分析：定期收集和分析行业动态、竞争对手情况以及客户需求，为创新服务提供数据支持。
2. 服务流程优化：对现有服务流程进行梳理和优化，提高服务效率和客户满意度。
3. 创新服务产品开发：基于市场调研和客户需求，开发新的服务产品，满足市场的多样化需求。
4. 培训与团队建设：加强员工的创新能力和服务意识培训，提升团队的整体素质。
5. 客户反馈与持续改进：积极收集客户反馈，持续改进创新服务，提升客户满意度。
二、重点成果
1. 服务效率提升：通过流程优化，服务响应时间缩短，客户满意度明显提高。
2. 创新服务产品推出：成功推出多款符合市场需求的创新服务产品，获得客户好评。
3. 团队建设与培训：员工创新能力和服务意识显著提升，团队凝聚力增强。
4. 客户反馈改善：客户反馈满意度持续提升，建立了良好的口碑和品牌形象。
三、遇到的问题与解决方案
1. 市场需求变化快：针对市场需求快速变化的问题，我们加强了市场调研和分析，及时调整服务策略，以满足客户需求。
2. 服务流程繁琐：针对服务流程繁琐的问题，我们进行了流程优化，简化了操作步骤，提高了服务效率。
3. 创新服务产品推广难度大：为了推广创新服务产品，我们加强了与客户的沟通和合作，通过案例分享、客户体验等方式，提高了产品的知名度和接受度。
四、未来计划
针对过去一年的工作总结和反思，我们制定了以下未来计划：
1. 加强市场调研与分析：持续关注行业动态和市场需求，及时调整服务策略，满足客户需求。
2. 持续优化服务流程：不断完善服务流程，提高服务效率和客户满意度。
3. 推出更多创新服务产品：结合市场需求和客户需求，继续开发新的创新服务产品，拓展市场份额。
4. 加强团队建设与培训：持续加强员工的创新能力和服务意识培训，提升团队整体素质。
我们将继续致力于创新服务工作，不断提升服务质量和客户满意度，为企业的发展注入新的动力。同时，我们也将不断总结经验、发现问题，为未来的创新服务提供有力支持。
全员创新服务活动总结 篇3
在过去的一年里，我作为公司的创新团队成员，参与了多个创新项目的开发和实施工作。在这一年里，我深刻体会到了创新工作的重要性和挑战，也收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇总结中，我将结合自身经历和项目实践，总结出一些创新工作的经验和教训。
一、创新项目经验
1. 项目一：智能家居产品开发
在这个项目中，我们团队设计并开发了一款智能家居产品，通过手机APP控制家庭电器和灯光等设备。在项目初期，我们进行了大量的市场调研和用户需求分析，确定了产品的功能和特性。在开发过程中，我们采用了敏捷开发的方法，不断迭代和优化产品功能。最终，我们成功推出了一款功能强大、用户体验良好的智能家居产品，受到了市场的欢迎。
2. 项目二：新型材料研发
在这个项目中，我们团队致力于研发一种新型的环保材料，用于替代传统的塑料材料。在项目初期，我们进行了大量的材料研究和实验，确定了材料的成分和性能。随后，我们进行了多轮的工艺改进和产品测试，最终成功研发出了一种具有良好性能和环保特性的新型材料，受到了行业的认可。
二、创新工作经验总结
1. 坚持用户导向
在创新工作中，用户需求是至关重要的。我们在项目中始终坚持以用户为中心，通过市场调研和用户反馈，不断优化产品功能和体验，确保产品能够满足用户的需求。
2. 敏捷开发方法
在项目开发过程中，我们采用了敏捷开发的方法，不断迭代和优化产品功能。这种方法能够有效提高团队的工作效率，同时也能够更快地响应市场变化。
3. 多学科团队合作
在创新项目中，多学科团队合作是非常重要的。我们团队由设计师、工程师、市场人员等多个专业人士组成，通过各自的专业知识和技能，共同推动项目的进展。
4. 风险管理和控制
在创新项目中，风险管理和控制是至关重要的。我们在项目初期就进行了风险评估和规划，及时发现和解决问题，确保项目能够按计划进行。
三、创新工作的展望
在未来的工作中，我将继续深入学习和实践创新工作的方法和技巧，不断提升自己的创新能力和团队合作能力。同时，我也将积极参与更多的创新项目，为公司的发展和创新做出更大的贡献。
全员创新服务活动总结 篇4
随着社会的发展和科技的进步，创新已成为推动发展的关键动力。在过去的一段时间里，我们投入了大量精力进行创新工作，取得了一定的成果。现将创新工作总结如下。
一、工作目标
本次创新工作的目标是：
1、激发员工的创新精神，提高企业的创新能力；
2、探索新的业务模式和产品，开拓新的市场；
3、提高企业的核心竞争力，推动企业的可持续发展。
二、工作内容
为了实现上述目标，我们开展了以下创新工作：
1、创新文化培育：通过举办创新讲座、分享会等活动，提高员工的创新意识，营造良好的创新氛围。
2、创新团队建设：组建跨部门、跨领域的创新团队，鼓励员工跨领域合作，激发创新灵感。
3、创新项目实施：开展创新项目征集、评选等活动，选取有潜力的项目进行实施，推动创新成果的转化。
4、创新合作拓展：与高校、科研机构等外部合作伙伴建立合作关系，引进外部创新资源，提升企业的创新能力。
5、创新机制建设：建立创新激励机制，鼓励员工积极参与创新活动，为创新成果提供奖励和支持。
三、工作成果
通过上述工作的开展，我们取得了一定的创新成果：
1、成功孵化了多个创新项目，其中多个项目已经实现了商业化应用；
2、推出了一系列新产品和服务，开拓了新的市场；
3、提高了企业的核心竞争力，增强了企业的可持续发展能力；
4、激发了员工的创新精神，提高了企业的创新能力。
四、经验教训
在创新工作的过程中，我们也遇到了一些问题和挑战：
1、部分员工对创新工作的认识不够深入，参与度不高；
2、创新项目的实施过程中存在一定的风险和不确定性；
3、需要更加注重创新成果的转化和商业化应用。
针对以上问题，我们提出以下改进措施：
1、加强创新工作的宣传和培训，提高员工对创新的认识和参与度；
2、加强创新项目的风险评估和管理，降低项目实施的风险；
3、建立更加完善的创新成果转化机制，推动创新成果的商业化应用。
全员创新服务活动总结 篇5
我市开展社区建设10年来，已建成社区240个，其中：三区110个，四县130个，基本实现了市区、县城、乡镇人口集中区域居民的社区化管理。社区已成为我市社会管理服务的重要载体，在开展居民自治，保障居民民主权益，提高居民生活质量和维护基层社会和谐稳定方面发挥着不可替代的作用。但是，随着经济社会的持续发展，各种新问题不断出现，基层社会管理的难度空前增大，我们只有不断创新社区社会管理服务观念和制度，才能适应形势发展的需要。主要有以下四个方面：
一、不断优化社区组织结构
1、实现社区居民委员会组织全覆盖。要加快推进城乡结合部、城中村、工矿企业所在地、新建住宅区、流动人口聚居地的社区居民委员会组建工作，实现社区居民委员会组织的全覆盖。
2、健全社区居民委员会下属的委员会。调整充实社区居民委员会下属的委员会设置，建立有效承接社区管理和服务的人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等各类下属的委员会，切实增强社区居民委员会组织居民开展自治活动和协助乡镇（街道）加强社会管理、提供公共服务的能力。
3、选好社区各级管理服务负责人。选齐配强社区居民小组长、楼院门栋长，推动形成社区居民委员会及其下属的委员会、居民小组、楼院门栋上下贯通、左右联动的社区居民委员会组织体系新格局。
4、健全社区工作专业服务机构。根据工作需要可建立社区服务站（或称社区工作站、社会工作站）等专业服务机构，开展社区的行政性事务和专业化帮助居民的工作。
二、不断完善居民自治体系
1、不断健全居务公开民主管理各项规章制度。如居民自治章程、居规民约、居务公开民主管理规定、财务管理制度等。创新公开形式，畅通干群之间的沟通渠道。
2、严格依法搞好社区“两委”换届选举工作。通过选举，凝聚民心，形成社区归属感和参与感，选出居民满意的干部；强化对新任社区干部的培训提升，增强其依法开展居民自治、带领群众致富的意识和能力。
3、加强社区干部队伍建设。全面推行乡镇（街道）干部联系社区制度，增强联系干部对社区工作的指导，防止社区干部违反法规民意独断专行；推进廉政文化进社区工作，规范社区干部行为和工作作风，培育廉洁为民的社区“两委”班子；落实并适当提高社区干部报酬及办公经费，确保社区建设各项工作有钱开展；充实社区工作力量，增大从优秀社区干部中考录公务员的比例。
4、充分发挥居民监督委员会的功能。通过去年底的村（社区）“两委”换届选举，我市已全面建立了村（居）民监督委员会，并逐步建立健全了相应的规章制度。接下来，重点是落实好制度，发挥好监委会的监督作用，保证社区党组织、居委会、监委会“三权制衡”，良性互动；全面推行“四议两公开一监督”为主要内容的`村级民主自治机制，保障群众的知情权、参与权和监督权。
5、坚决遏止和扭转社区行政化倾向。根据社区的性质定位，梳理社区服务内容，分离出不属于社区业务范围的工作项目，让社区回归到以开展居民自治为主要工作的轨道上来。只有这样，社区自治组织才有更多的精力放到加强社区管理，更好服务居民上来。
三、大力整合社区管理服务资源
1、推进共驻共建。广泛开展社区同驻社区企业、单位、协会等的共驻共建活动，寻求驻区企业、单位、协会等参与社区公益事业，发挥其工作优势和资源优势，提供资金、智力和人力帮助，促进社区建设发展。
2、健全志愿者队伍。整合社区志愿者队伍，建立符合社区居民需要、专兼职相结合的社区志愿者队伍，人数力争达到居民总数的10%，并通过开展系列活动增进居民之间的交流，形成互帮互助的良好环境。
3、充分发挥居民参与社区建设。居民是社区建设的主体，既要保证社区居民享有社区服务，更要推动社区居民参与社区服务。可通过各种群众组织、兴趣小组、坝坝会、自编自演文艺节目，寓教于乐，形成居民积极参与社区建设和社区服务工作的良好局面。
4、引进社区社会工作专业机构。针对社区特殊群体（如流动人口、残疾人、老年人）等开展社会工作服务活动，引进人员、资金、项目等，用专业方法改善社区服务，努力使公共产品和服务惠及每个社区居民。
四、努力拓展社区服务领域
1、推进社区信息化服务平台建设。通过信息化服务平台建设，把政务服务、公益服务和便民服务有机结合起来，实现居民家庭和社区组织的网格化对接，保证社区组织更加方便快捷地服务居民，尤其要强化医疗卫生、社会救助等的服务网络建设。目前，社区信息化服务平台建设已经纳入了我市城乡社区服务体系“十二五”规划。
2、鼓励社区居民和社会力量发展社区服务业。以民生工作为重点，加快推进和居民生活密切相关的社会事业发展，尤其是社区服务业的发展。一方面，鼓励社区居民开办小型社区服务业。如干洗店、美容美发店、面馆、茶馆、废物回收利用点等，就近方便居民生活，带动就业，以不断满足居民多样化的公共服务需求；另一方面，鼓励社会力量在社区范围内开设专业服务机构。如幼儿园、社区医院（门诊）、药房、家庭式养老院、社区文体设施等，乡镇（街道）和社区可以为其让渡部分利益，在双赢原则下推动社区服务业的发展。
3、支持社区组织开办经济实体。在服务和改善居民生活条件的基础上，创办经济实体，增加社区组织的经济收入，可以有效缓解社区资金缺乏的问题，推动自治组织实现持续发展。
总之，充分挖掘和发挥社区的社会管理功能，是创新社会管理服务体系的必然要求，是构建和谐社会的基础性工作。我们将立足于民政部门工作职责范畴，积极指导社区开展好社会管理创新试点工作。
全员创新服务活动总结 篇6
各位老师：
大家好！
在徐汉夫校长的带领下，由教科室、教务处牵头，我们科技创新指导小组一行9人于11月18日下午到太湖中学学习青少年科技创新活动的经验。
太湖中学从20xx年开始参加省科技创新大赛，一直坚持至今。十年磨一剑。十年中获得等级奖项80多项，有多人获得国家级奖励。被省市科协领导称为“太中现象”。
此行学习活动内容丰富、交流深入彻底、受益匪浅。主要表现在思想意识的转变，具体来说就是思想上消除了以下的四种错误的认识。
错误认识之一：科技创新与高考相冲突。去之前，我们满心疑问，搞科技创新活动会不会影响学习，会不会影响高考。据太湖中学负责此事的教务处主任、数学特级教师李昭平介绍，学生在参加科技创新活动的时候的确影响学习，但是事后学生会更加积极的投入到学习之中。从实践来看，太湖中学参加科技创新大赛，尤其是获奖的同学高考成绩都比原来有所提高。用他们校长的话来说就是：能考上科大的考上了南大，能考上南大的考上了清华北大，能考上清华北大的录取了好专业。这也是太湖中学科
技创新获得得以薪火相传的重要保证。从理论的角度，太湖中学的李主任也给出了解释，他认为教育需要来自心灵的震撼。在参加科技创新活动，尤其是参加省市级决赛的时候，参赛同学有机会大量的接触一些知名专家和高层领导，这本身就是一种很好的教育。事实胜于雄辩。再者，在老师平常的教学中，也可以以此作为素材来鼓励同学，引导学生相信自己，从而自信的面对文化课的学习。最后，太湖中学李昭平特级教师说了一句很有哲理、发人深省的话，他说如果说传统教育走的是一条直线的话，那么创新教育走的就是一条折线，但是从长度上来看，折线要大于直线。
错误认识之二：科技创新大赛无所谓。正如江泽民同志所说的：“创新是一个民族进步的灵魂”。没有创新就没有进步。实际上创新大赛各级领导、社会各界以及相关新闻媒体都给予了高度的重视与关注。安庆市也专门为此设立市长奖，由市长亲自颁发。太湖中学就有一位同学叫李延武的`同学获此殊荣，该生后录取到清华大学。颁奖的时候，他已经在清华大学上学。市政府不仅给他颁发市长奖3000元和荣誉证书，还报销了他的来回车费。在太湖中学引起强烈反响。从中小学教育教学实际来看，青少年科技创新大赛是与奥林匹克数学、物理、化学、生物竞赛同等级别的国家级赛事，学生所获奖励分量也相同。
错误认识之三：科技创新大赛农村学校做不了。去学习之前内心诚惶诚恐，我估计不少人与我有相同的感觉。认为科技创新是高科技的代名词，是大中专院校、科研院所的事情，与我们农村中小学没有关系。实则不然！据了解，创新分为原发性创新和集成性创新。原发性创新简单的说就是从无到有，这种创新的确很难。但是大多数创新是集成性创新，就是从有到有，在原有的基础上再前进一步。例如太湖中学获奖的作品中，就有一个选手感觉平时吊水时候，水吊完以后难以发觉，于是就据此提出了解决的方案，制成了一个输液报警器。有一个选手感觉在下雨的晚上又要打伞又要打电筒不方便，于是把设计出折叠式双用雨具架获得省三等奖。来源于生活中的创新是创新大赛的主流
错误认识之四：科技创新大赛是理科老师的事情，与文科老师无关。创新大赛涉及到的领域一共有9类，不仅涉及工程学、环境科学、技术发明理科领域，也包括人文等文科领域；作品的呈现形式也不仅仅拘泥于小制作、小发明，好包括调查报告、小论文等等。太湖中学的获奖作品就是《安庆市高中校园文学社发展状况调查报告》、《对黄梅戏现状的调查与研究》，今年他们参评的科技论文就是《太湖县高中生非智力因素对学习数学的影响》。
自从上星期三学习回来以后，我们学校立即着手开展工作，
上星期四晚在多功能教室召开主要班干会议，宣传发动，星期五晚由开展专门培训会议，高一、高二300多学生参加。团委利用橱窗和电子屏幕营造氛围。目前，我校学生参与热情高涨，积极性很高，相信在学校领导的高度重视下，在全体师生的共同努力下，一定能够开创我校科技创新活动的新局面！
谢谢大家！
全员创新服务活动总结 篇7
在当前快速发展的时代背景下，创新服务成为了推动企业、组织和社会进步的关键动力。本季度，我负责了创新服务工作，旨在通过创新思维和方法，提高服务质量和效率，满足客户需求。以下是对本季度创新服务工作总结。
一、工作内容
1. 客户需求调研与分析
为了深入了解客户需求，我开展了广泛的调研工作。通过问卷调查、面对面访谈和数据分析等方式，我收集了大量客户反馈和意见，为创新服务提供了有力的依据。
2. 服务流程优化
基于客户需求调研的结果，我对现有的服务流程进行了全面的梳理和分析。通过简化流程、提高效率、引入自动化工具等方式，我对服务流程进行了优化，提高了服务质量和效率。
3. 创新服务产品设计
为了满足客户的多样化需求，我设计了一系列创新服务产品。这些产品结合了先进的技术和创新的理念，旨在为客户提供更加个性化、高效和便捷的服务体验。
4. 培训与推广
为了让员工更好地理解和应用创新服务产品，我组织了一系列培训活动。同时，我也积极推广创新服务产品，通过各种渠道向外界展示我们的创新成果和服务优势。
5. 持续改进与反馈
在创新服务过程中，我注重收集客户反馈和意见，及时调整和优化服务方案。同时，我也鼓励员工提出改进建议，以不断完善和创新服务产品和服务流程。
二、工作成果
1. 服务质量提升
通过优化服务流程和设计创新服务产品，本季度的服务质量得到了显著提升。客户满意度调查显示，客户对我们的服务表示高度认可和满意。
2. 效率提高
创新服务的实施使得服务效率得到了显著提高。通过引入自动化工具和简化流程等方式，我们成功地缩短了服务周期和响应时间，提高了工作效率。
3. 客户满意度增强
创新服务产品的推出使得客户满意度进一步增强。个性化、高效和便捷的服务体验让客户感受到了我们的用心和创新精神，增强了客户对我们的信任和忠诚度。
4. 创新氛围营造
通过培训和推广活动，我们成功地营造了创新氛围。员工对创新服务的理解和应用能力得到了提高，同时也激发了员工的创新精神和创造力。
三、总结与展望
本季度的创新服务工作虽然取得了一定的成绩，但我也深知还存在许多不足和需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续努力推动创新服务的发展，不断提高服务质量和效率，满足客户需求。同时，我也希望能够与团队成员一起探索更多的创新思路和方法，为企业和社会的发展贡献更多的力量。
全员创新服务活动总结 篇8
20xx年度，我公司开展的科技创新工作与公司发展相结合，以解决施工生产中存在的实际问题为工作要点，开展科技创新工作。主要包括以下方面：施工组织设计、专项技术方案审查，在建工程技术监督、检查和服务、指导，技术标编制，技术交流与培训，专项方案评审与讨论会，信息化运行及完善，工法的研发等。在20xx年之前，由于我公司前身的实际情况，科技创新工作一片空白。经过近两年的发展，尤其今年我公司更名为三公司以来，经过对研发工作的有效管理，公司的'研发环境、研发能力有了很大的改善和提升，主要体现在：研发经费逐年增长，20xx年首次开展科技创新工作实际投入高达500万元，今年计划投入1000万元；参与研发人员的素质逐步增强，人员也相应增多。目前公司主要是依托集团公司和社会推行的“四新”技术并根据在建项目的实际情况展开技术研发工作，直接为现场服务。具体工作如下：
一、企业技术管理方面的情况
根据公司实际施工情况和发展需要，20xx年度，公司共审批施工组织设计及专项方案约28份，现场技术监督与指导约34人次，协助各项目解决各类施工难题约12次，组织或参加各类专项方案评审会6次。确保在建工程项目基本正常，没有发生一起由技术管理工作不到位而引发的重大工程技术质量和技术安全事故。在经营配合工作中，编制技术标书8份，其中市政公路工程3份；房屋建筑工程5份，成功协助公司开展自主经营与外地市场的开拓。
二、公司的信息化建设及运行情况
目前，公司的信息化建设主要依托已部署的网络平台，主要从硬件建设、网络建设、安全及制度保障等基础设施方面进行完善。20xx年度，公司开始运用网络办公系统，工程管理部作为其中一部分版块，充分利用网络平台。将施工组织设计、专项技术方案、技术标电子版文件上传，实现公司内部信息的交流，达成资源共享，节约管理成本，提高管理水平.
三、企业在技术创新人才策略方面的情况
1、人才储备方面
20xx年公司招入16名大专生、54名本科生。至此，技术创新工作人员组成为大专5人，本科16人。其中高级职称2人，中级职称13人，初级职称6人。
2、人才培养方面
（1）各类技术交流活动共3次。其中组织观摩2次，共36人次。参与技术交流活动1次，共2人次。
（2）各类专业培训共2次，其中自主组织培训1次，共103人次。参与培训1次，共3人次。
四、开展研发课题情况
我公司20xx年度正在开展研究课题4个，其中一个正在准备申报公司级工法的资料。详细情况如下：
全员创新服务活动总结 篇9
20xx-20xx年，我公司克服重重困难，不断优化生产工艺，提升产品质量，在残酷的市场竞争中生存发展，创造了良好的经济效益和社会效益，也为我们提供了奋斗和成长的舞台。在这里首先要感谢公司，感谢领导和同志们。
在同志们的支持和帮助下，本人主要负责公司产品工艺质量管控及客户技术服务工作，现将五年来的工作情况向各位领导和同志们汇报如下：
一、主要完成的工作
1、开展产品实现的策划工作，编制了质量计划，修订了小颗粒配方改造后各种预焙阳极的生产技术条件。
2、推行全面质量管理工作，抓好生产过程控制。
根据客户质量要求和生产实际，适时调整原材料使用配比，优化生产工艺参数，在保证产品质量的前提下尽可能地降低生产成本。
严抓工艺纪律，对生产过程进行全面控制，严格执行工艺纪律考核办法。
针对客户意见反馈和生产过程中出现的问题，分析问题原因，指导各生产车间制定实施纠正预防措施，不断优化生产工艺条件。
根据生产情况和客户需求，有计划、有目的地开展原材料和产成品样品送检工作。
3、建设并完善质量管理体系。20xx年以来，组织了三次体系标准和质量管理培训，开展了五次体系内部审核和年度管理评审，组织编写修订公司质量管理体系文件，每年均顺利通过体系年度监督审核，并于20xx年取得了新版质量管理体系认证证书。
4、根据客户的质量要求，组织差异化生产，收集用户对产品质量的意见，对产品质量做出评价。配合市场营销部赴客户现场进行技术交流和服务，妥善解决了客户抱怨和投诉。
5、积极参与公司技术改造和工艺优化工作，解决生产系统存在的问题和不足，开展工艺优化试验共计 6次，为公司小颗粒配方改造一次性成功奠定基础。开展质量跟踪共计27次，实现全过程质量控制。持续优化工艺流程，提高产品产量和质量。
6、严把原材料到货质量关，对不符合技术要求的`原材料严格按流程进行让步接收或退货处理，从源头把控产品质量。
7、对质量管理制度和工艺纪律的执行情况进行监督检查，按照改进控制程序落实预防与纠正措施，工艺纪律检查完成率为100%。
8、每月组织召开质量分析会议，编制质量月报，发布产品质量动态，针对产品质量状况和突发问题不定期召开专题分析会，制定纠正预防及改进措施并进行跟踪检查和效果评估。
9、监控各部门、车间ISO体系运行状况，确保体系运行的适宜性和有效性。
10、协助周贵清书记开展机关二支部党务工作，组织开展机关工会工作。
11、产品质量情况：产成品合格率保持良好，产品的理化指标稳步提升，能够满足客户需求。
二、20xx年工作重点
20xx年公司面临市场低迷、装备落后的重重压力，提升品质、降低成本、加强服务为走出困境的必由之路。
1、不断提高产品质量，为顾客创造效益。
严肃工艺纪律，强化生产工艺秩序和过程管控，加大质量考核的广度、深度和力度，提高产品合格率和均质性。
针对生产中的重点难点问题切实开展质量活动，开展配方优化和降低煅后焦真比重工艺试验，持续改进，不断提升产品理化指标和上槽使用效果。在满足客户需求的基础上为客户创造效益，实现双赢和共同发展。
2、加强工艺管控，确保各流程运行顺畅高效；提高对质量数据的敏感性和反应速度，做好事前控制，力争将质量问题控制处理在萌芽状态。审慎调整和变更关键工艺参数，避免工艺波动。
3、进一步做好产品质量总体策划工作，加强产供销沟通协调，严格控制原材料到货质量。在满足客户质量需求同时，控制好产品质量成本。
4、加强学习交流，掌握行业动态，积极探索研究新技术、新方法；加强与行业先进企业的技术对标工作，找出不足，不断提高我公司工艺技术水平。
5、创新思维，改进方法，提高工作效率和效能。
三、存在的不足和改进方向
1、产品理化指标虽然不断提升，但上槽使用效果与行业先进水平相比仍有不足，主要表现在生块油比偏高，体积密度偏低，成品抗氧化性能有待进一步提高。
2、对新技术、新工艺的学习和研究还需进一步加强。
3、受限于自身的能力和水平，对碳素技术的认识和掌握不够深入，对异常数据的敏感性不足，及时发现问题、解决问题的能力有待进一步提高。在今后的工作中我会不断加强学习，努力增强自己分析解决问题的能力，提高组织协调管理工作水平。加强沟通和协作，更加积极主动地开展工作，同公司共同成长。
全员创新服务活动总结 篇10
江泽民同志曾指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”21世纪是科学技术飞跃发展的世纪，是科技创新日新月异的世纪，青少年是新世纪承担振兴中华光荣使命的一代，而学校老师是肩负着辅导培养青少年更加努力学习，勇于创新、大胆实践，不断探索成为建设祖国、振兴中华的栋梁之才的重任。在上级部门正确领导，在学校领导高度重视下，学校“学科技、用科学。”“创新发明，锐意创造”已蔚然成风，全校师生广泛参与，共同努力，竞赛成绩斐然，科技创新成果显著，逐步形成学校的办学特色。现将一学期来的工作情况总结如下：
一、领导重视、网络健全。
学校领导十分重视科技创新活动，把“科技教育促进学生个性发展”列入学校总体发展目标，投入大量资金用于教师的培训、器材的添置和工作室的建设，足见领导对科技教育的重视。学校每年把科技创新工作纳入学校的工作计划中，并把它们作为学校工作的必不可少的组成部分。
学校成立以校长为组长，副校长为副组长，政教处及科技创新活动课题组负责实施的领导小组，下面设：电脑机器人活动小组、因特计算机小组、航模小组、科幻画小组、信息技术网页制作小组、科技创新实践活动小组，并向全校三年级以上45个班级辐射，形成健全的网络科技队伍。从而由点到面全面开展科技创新活动。
二、重视队伍建设
学校在加强领导的同时，还十分注意建立一支精干的科技辅导员的队伍，学校筛选作风正派、工作热心、思想活跃、任劳任怨有特长的术科老师和班主任作为科技辅导员，通过他们的工作带动全校师生积极参与“学科学，用科学”的活动。一学期来，这支队伍的成员保持着满腔的热情，不辞辛劳，不计报酬，为创学校的特色而默默奉献着，学校在精神鼓励的同时，也在物质方面、评先等方面给予极大的政策倾斜。
三、普及与提高相结合
我校在开展科技创新活动中，始终把普及与提高紧密地结合起来，在普及中提高，在提高中推动普及的程度的不断提升。学校把常年开展普及活动和积极组织参加比赛有机地融合在一起。学校要求学生“人人参与活动各班都有项目”。有了广泛的群众基础，才能不断地发现苗子，通过创新课题组的教师对他们指点，培养、提高，促使他们在各项比赛中屡获好成绩。本学期政教处和科技创新活动课题组的成员在往年的工作经验中，进一步规范地开展科技创新活动，做到根据学生年龄特点与掌握知识的程度，分年级分块组织参加活动，如参加全国节粮活动时，就采取了三到五年级学生参加不同的项目；根据学生特点，组织特长学生参加电脑机器人和三模比赛，从而进一步推动了学校青少年科技创新工作，营造了浓厚的爱科学，学科学，讲科学，用科学的氛围。四、开拓进取硕果累累由于学校十分重视青少年科技创新活动，始终把青少年科技工作放在重要的位置上，以致学校的科技创新工作，一直走在全市的前列。加上学校各部门领导都十分支持青少年科技工作，把青少年科技工作当作推进素质教育，培养社会主义事业接班人的大事来抓，极大地调动了科技辅导员的积极性，这些辅导员对青少年科技工作都十分热心，都是不计报酬，满腔热情地工作，不断地开拓进取，取得了丰硕成果：08年3月参加市青少年机器人大赛，王获得小学组足球一对一金牌、韦和朱获得小学组足球二对二金牌、刘和李获得小学组灭火铜牌，闭和杨活动小学组接力铜牌、余和权活动三等奖，科技创新大赛刘老师辅导的《将传统游戏进行到底》，和刘老师辅导的《广播操的演练》获得一等奖，潘和张老师辅导的科幻画获得一等奖。4月参加广西第八届青少年科技创新大赛中，机器人活动小组的王获得小学大场足球金牌、刘和李获得小学组灭火金牌、余和杨活动小学组接力二等奖、闭和权获得小学组三等奖；科幻画组潘和方老师辅导的`科幻画获得一等奖，赵辅导的DV作品获得一等奖，其中王和刘同学获得在哈尔滨举行的全国青少年科技创新大赛的入场券，他们将在8月奔赴赛场，进行新一轮的角逐。6月，科技创新活动课题组的老师，组织学生参加了全国“节粮在我身边08年青少年科学调查体验活动”，活动以都、张、梁老师为主要负责老师，组织三到五年级37个班的学生开展了活动。冼、刘和廖老师将参加7月份“我身边的家园”全国DV大赛。
一学期的工作即将结束，但新的挑战就在眼前，我们信心满满，因为我们有一个对科技工作高度重视的领导班子，更有一个团结协作，吃苦耐劳的团队伙伴，在今后的工作中无论遇上什么样的困难，相信我们都能迎刃而解，并将在新一轮的挑战中获得更大的成绩。
全员创新服务活动总结 篇11
一、本学期工作回顾
不知不觉中一个学期的时间即将逝去。在本学期中我们在机遇与挑战中发现自我，锻炼自我，展示自我。团委老师们的正确指导和各部门的共同努力，让我们不断的成长最终走向胜利，并且我们也从中收获了许多经验，为以后的团学工作的更好开展奠定了良好的基础。
二、取得的成绩和存在的问题
（一）、取得的成绩及经验
1、科技创新部精心组织安排工作，开拓创新，敢走新路，提高工作效率，充分发挥各成员的优势；
2、时刻关注网上就业信息，及时整理更新张贴，为我院提供快速有效的就业信息平台，抓住机遇；
3、各成员分工协作，有相应的分管主席，可及时了解各部门的活动开展情况，与各部门密切联系，互帮互助，提高工作质量，共同进步；
4、做好文件的上传下达工作，保持良好的沟通，促进交流，吸收有效的建议，把握与同学间的联系；
5、积极准备各项活动，为第十二届全国大学生课外学术作品竞赛奠定良好的基础，争取取得佳绩。
（二）、存在的问题及教训
1、活动开展前没有做到全面思考，考虑周全，工作方案没有拟好，以至于工作中出现些许失误；
2、活动仍缺少创新力和吸引力，不能够全面调动同学们的积极性和参与性，气氛不够活跃；
3、有点被动的开展活动，未真正意识到活动开展的目的，以致不能达到预期的效果；
4、缺乏与其他学院的沟通交流，未能吸收其他学院的特色活动。
（三）、对本部门及整个团委学生会的建议
对本部门：
1、协调各部门的工作，与各部门保持密切联系，及时了解各部门活动开展情况；
2、部门内部进行有效的分工，互通意见，时刻保持商量一致原则；
3、发散创新型思维，开展有效性活动，争取达到良好效果和预期目的；
4、增强与同学们的沟通交流，吸收意见，做到从同学中来到同学中去，形成统一的整体，提高工作质量。
对整个团委学生会：
1、在开展部门工作中，各学生干部应提高积极性与主动性，为把我们整个团委学生会建设的更好而共同奋斗；
2、团委学生会还应注重内部的交流和外部的联系，各部门互相学习，互通有无，提高工作质量和各方面的能力，打造一个优秀的'团队；
3、分管主席应多与个部长及其助理沟通，以加强指导，提高建议，增进友谊，形成和谐的大家庭；
4、加强对学生干部的培训，提高其办事能力，升华其思想修养，是他们在自我锻炼中学习知识，积累经验，不断成长。
三、今后的打算
本学期的工作已接近尾声，这意味着下学期新得挑战即将到来。我们会在失败中吸取教训，在成功中总结经验，积累知识，求真务实，脚踏实地的抓取每一次机遇，也会发散思维，开拓创新攻破每一次挑战。此外，我们会为更好的服务同学，建设一个优秀团队而不懈努力！
1、因时制宜的开展一些能体现本部门特色的活动，调动同学们积极性，渲染学院的学术氛围。
2、加强与团委学生会的联系，多听大家的意见，及时做好各项工作的总结工作。
3、认真学习贯彻团委学生会工作方法，配合我院团学工作的进一步开展。
4、为第十二届全国大学生课外学术竞赛做好充分准备，着手我院的百团知识竞赛，争夺桂冠！
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。相信我们都愿做冬天里的寒梅，甘受风吹雨打，饱经坎坷挫折，不堪示弱，勇往直前。相信在我们的共同努力下，我们的团委学生会明天会更加美好！让我们一起为共同的目标而奋斗吧！
全员创新服务活动总结 篇12
梨花村果树服务队成立刚刚一年，也是初见成效的第一年，今年梨花村的果品梨大丰收，这与果树服务队的辛勤指导是分不开的，梨花村果树服务队成立以来，积极为果农服务，结合果树管理的实际问题，以果树服务培训课为基点，结合田间实际操作，认真负责指导果农在果树管理中存在的问题，解决管理不当出现的问题，增加果树的经济效益。主要总结如下：
一、 领导重视，健全机构
为改变以往果树生产中重栽轻管现象，在今年的果树生产中，梨花村经济合作社同北京市果林所合作，以果林所为技术依托，成立了30人的果林技术服务队。职责明确，分工协作，为抓好果树管理提供了保障。
二、依靠科技，强化管理
科学技术是第一生产力。管理水平的高低、技术措施的好坏，直接影响到梨的产量和质量，从而影响到市场竞争力和经济价值。为做到栽一片成一片，获得较好的经济价值，加强果树管理成为果树生产的'重点工作。
1、加强科技培训，提高果农素质
发放果树管理技术资料，采用培训、现场指导等多种方式对果农进行技术指导。
2、强化果树灾后管理
4月至10月的大风对果树的生产造成不利影响。大风后，深入到种植户的田间地头进行现场技术指导，辅导果农喷施叶面肥，使叶色转绿，喷洒杀虫、杀菌剂，及时加强肥水管理，追施氮、磷、钾复合肥壮果，喷放0.3%的硼肥保花保果。
3、督促果农进行常规肥水管理
依据果树在春、夏、秋、冬不同季节的需肥水规律，及时追施氮、磷、钾，补充果树所需养分和水分，协调营养生长和生殖生长，达到最佳经济效益。
4、病虫草害防治
重点防治梨黑星病，梨小吉丁虫，红蜘蛛等病害，铲除果园杂草、落叶，减少病、虫源。
5、果实套袋
为进行无公害生产，有效防止病虫害，减少农药污染，使梨果面洁净美观，提高商品梨率，从而提高梨的经济价值，结合防治梨黑星病等病虫害，进行梨果套袋700亩，主要在梨花村。今年优质梨以肉质脆嫩、味甜微香、汁多可口、色泽均匀、外形美观等特点而赢得了广大客商和消费者的青睐。
三、成立优质梨协会，提供产前、产中、产后服务
成立优质梨协会，为果农提供产前、产中、产后服务。建立梨交易平台，为客商营造一个服务优质、交易公平的购销环境。
四、来年打算
克服农业基础设施差、果农的素质、科技意识较低等因素，在镇党委、政府的领导下，解放思想、实事求是，与时俱进，调整结构，增加农民收入，保持农村经济持续、快速、健康发展，针对工作中的薄弱环节做出以下打算。
1、加强果农科技培训，提高果农科技意识。
2、加强果园的整形修剪、病虫害防治、肥水管理等措施的落实和果实套袋的推广。
3、开拓市场，强化梨农市场意识，提高果品经济价值。
4、加强果园采后管理，为果树丰产打下良好基础。
梨花村果树服务队自成立之初，本着服务群众，增加果农效益的初衷，服务群众，依托梨花村这一优秀果树资源，在果树栽培，技术管理过程中为果农解决了很多实际技术难题，增加的经济效益的同时，对果树的发展也起到的非常好的指导作用。
全员创新服务活动总结 篇13
20xx年眨眼即过，在这过去既紧张又充实的一年里，基本上完成了领导交办的各项任务，明年中孔设备增加至10台，为了更能保障设备的正常运行，下面将20xx年的工作思路汇报如下：
1、加强现场技术指导及自我学习
随着生产任务的不断加大，设备故障率也在不断的增加，逐渐的暴露出新职工故障处理的能力已无法保障设备正常运行，为了确保20xx年的任务圆满完成，加强新职工的现场指导同时自我充实武装自己；
2、总结中孔台车故障处理方法
为了能使职工快速的处理设备故障，明年加强收集设备故障处理方法，定期打印下发；
3、完善设备台账记录
去年的设备台账记录工作做的'不完善、不到位，明年要加强设备台账记录工作，保证严谨、真实的完成设备基础工作；
4、确保备件的计划准确性和及时性
保障设备正常运行的关键在于备件上，为了确保备件计划的准确性和及时性，明年要利用工作之余准确的掌握库存情况和了解备件的使用周期；
5、继续推动备件国产化和修旧利废的进程
20xx年虽然圆满的完成了生产任务，但成本消耗上却是不尽人意，所以明年继续推动备件国产化和修旧利废的进程显得十分必要；
6、收集合理化建议并实施应用
提高队里合理化建议的积极性，如果合适，及时的普及应用，在这过程中不仅能充分发挥职工的头脑，而且能提高职工的职业技能和心里自豪感；
7、加强设备巡检工作及预知性维修
为了克服车间目前面临的人员少，职业技能偏低，设备多的情况，必须加强设备巡检和预知性维修工作，把大故障消除在萌芽状态；
8、按时完成领导交办的各项任务
总之，20xx年，我要严格的要求自己，利用有限的时间不断的学习，充实自己，在工作上严于律己，发扬不怕苦不怕累的精神，在保证完成领导交办的任务同时对设备管理工作要做到“尽心”“细心”“用心”。
