时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的2024年企业质量提升工作总结范文,希望对大家有所帮助。

电线电缆销售工作总结 篇1

20xx年以来,我公司紧紧抓住市场需求旺盛的有利时机,严格按照质量管理体系的要求,加强进厂原燃材料、半成品、成品质量控制力度。进厂原燃材料质量相对稳定,生产过程质量可以控制,出厂水泥达到“三个一百”。现将公司20xx度的质量工作做如下总结:

一、进厂原燃材料质量情况

1、进厂石灰石未完成考核指标,质量波动相对较大,石灰石中氧化钙含量平均值虽达到要求,但有时含有大量的矿山剥离土和泥灰质岩,在雨季时造成石灰石水分大,以致破碎机被堵多次。氧化镁含量平均值达到了指标控制的要求,但波动很大,特别是5、6月份进厂石灰石氧化镁最高的达xx%。

2、进厂粘土化学成分基本可以满足生产要求,但SiO2含量波动比较大,合格率比较低。马岭土水分含量大,以致下料困难,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影响了配料的准确性。

3、进厂原煤整体质量比较好,平均发热量为xx/kg,合格率为xx%。因为进厂品种比较多,这为生产搭配使用提出了更高的要求。

4、进厂石膏质量整体较好。主要是石膏粒度均匀,三氧化硫波动少。

5、进厂尾铁矿Fe2O3平均为xx%,合格率为xx%,整体质量较好,基本能够满足生产要求。

6、进厂的外购熟料按指标性能从差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。

二、半成品过程控制质量情况

1、出磨生料KH合格率没有达到考核指标,KH合格率为xx%,N、P完成的还可以。其中影响KH合格率主要有两个因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(马岭土)和高硅砂岩(牛膀子)搭配、炉渣和铁矿五组份配料,其中石灰石又有两到三家不同品位的矿山供应,加上本身石灰石和高硅土波动造成配料上难以准确控制;二是质量部值班工艺员缺乏专业知识、配料水平不高,不会预先灵活控制,采取有效的措施。同时也造成入窑生料成分的波动。

2、出磨煤粉细度平均值为xx%,合格率为xx%,低于控制指标,这跟煤的进料工艺稳定有关。

3、出窑熟料立升重完成比较好,合格率为xx%。熟料全年平均值为xx%,其中小于xx%的合格率为xx%,小于xx%的合格率仅为xx%,未完成考核指标。由于石灰石MgO偏高、配方的调整不到位、入窑生料成分和下料量的波动,加上操作上的问题,全年28天抗压强度平均值仅为。

三、水泥粉磨及成品质量情况

1、水泥粉磨:一部出磨水泥方孔筛细度、比表面积和SO3合格率都比较低,这跟生产管理不到位有关;二部出磨水泥方孔筛细度、比表面积和SO3合格率完成情况还可以,其中比表面积约低于考核指标,这跟生产A类水泥时要求高比表面积有关。混合材平均合格率为xx%,完成了考核指标。

2、出磨水泥强度基本在控制指标内,而且质量相对稳定,富裕强度充足。

3、出厂水泥单包袋重合格率完成了控制指标,20袋总净重合格率约偏低,有待改进提高,但相对同行业已经是不错的表现。

四、质量部目标完成情况

1、由上表知,出厂水泥各指标和出厂水泥富裕强度合格率都达到了100%;

2、出厂水泥3天和28天抗压强度满足内控指标的要求,标准偏差基本合理;

3、分析组、物理组、控制组内部抽查合格率还比较高,但分析组与省站对比合格率还很低,这与自身水平低有关。

五、存在的差距和不足

1、进厂石灰石源头的质量把关还有待加强,同时加强与收料员的.配合。

2、过程质量控制的较多环节完成的仍然很差,部分控制指标完成的结果与《水泥质量管理规程》最基本的要求相差甚远,如:出磨生料、入窑生料KH合格率、出窑熟料合格率均未达到要求,有待继续努力。

3、由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),导致熟料28天强度低于目标值。

4、质量部操作人员检验水平还有待提高。

六、下一步工作规划

1、加强进厂石灰石质量的把控,如果可能的话应该尽早考虑自己的矿山;

2、继续加强过程质量控制力度,严把各工序质量关,尤其要加强进厂煤、粘土质量控制力度,努力消除其对生产的影响;

3、质量部和生产部必须密切合作共同监督石灰石、粘土和煤的搭配均化;

4、加强检验工和值班工艺员的培训和过程质量管理、质量控制、严格质量检验的及时性、准确性和有效性,努力提高半成品、成品的实物质量;

5、由于生料均化库下料不稳定,需加强计量设备的管理,确保入窑生料质量稳定;

6、质量部和生产部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和统一稳定的操作,努力提高熟料的28天强度;

7、及时的、有预见性的调整出磨水泥的混合材的掺加量以及其它控制指标,降低水泥的生产成本。

电线电缆销售工作总结 篇2

20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。

就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。

不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。

本人20xx年的计划如下:

对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

电线电缆销售工作总结 篇3

酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基矗接下来让我们一起来看看这篇上半年工作总结的内容吧~ 20xx年上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基矗现将上半年工作情况作如下总结:

上半年共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源 结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。

电线电缆销售工作总结 篇4

20xx年,我部视察服务工作在省公司相关部室和局领导关心指导下,在各部门的大力支持下,紧紧围绕局方针目标,认真地完成各项工作。现总结报告如下:

一、制定工作意见,明确全年视检工作目标

1、做好全区视检工作。为加强全区的邮政服务质量监督检查工作,年初下发了《20xx年全区邮政服务质量监督检查工作意见》。意见明确了全年视检工作的目标任务,并针对目标任务提出了具体的措施要求。同时还根据文件要求,组织各专业视检人员针对本专业服务与生产作业流程的隐患进行排查,制定整改措施,确保全面完成年度各项质量目标。由于全局各部门的共同努力,近一年来全区未发生重大通信案件和资金案件,全面完成省局下达的各项质量指标。

2、加强业务检查,确保通信和服务质量的稳定提升。根据省公司对两岗履职的管理要求,印发了《某地邮政局通信质量、服务质量管理岗位、监控岗位管理考核办法》,明确了各专业管理监控岗、专业监控岗的检查职责,要求各专业负责人日常要加强两岗履职情况检查,加大专业检查和两岗履职的检查考核力度,提升视察工作的有效性和工作效率,从而形成综合视察、专业检查、生产班组和分支机构日常检查三位一体的业务视检体系。

二、狠抓服务工作,促进服务水平上台阶

1、及时做好服务工作指导,帮助营业窗口处理好投诉。在“春节分销”活动中,城市支局共有9件收件人未收到或收到后包子已变质,经与投递局交涉无结果。为维护邮政信誉,我部协助营业局积极处理,稳定客户的情绪,认真受理每一位用户的反映,耐心做好解释工作,并先行垫赔包子补偿费2905元。由于处理及时、得当,使得本次营销活动中未发生一起用户因包子寄递而引起的用户向新闻媒体投诉情况发生。

2、积极参加社会活动,扩大邮政知名度。积极组织开展每年的3.15活动,会同相关部门参加市消协组织的现场受理咨询投诉的广场活动,今年我局在现场设置了业务宣传、咨询台,现场缮发业务宣传材料500份,重点向用户宣传电子商务、函件、集邮、报刊和绿卡业务。现场受理5个用户的业务咨询和反映,对用户的反映,相关部门及时组织走访解答;某地邮政被媒体评为“消费者放心满意服务单位”,同时还被江苏省消费者协会授予20xx—20xx年度“诚信单位”。

3、聘请社会人士检查窗口服务,提升员工服务意识。为进一步提升邮政服务质量和营业窗口形象,我们聘请了具备一定邮政业务知识的2名省级服务监督员和12名“神秘客人”,他们按月对窗口服务现状进行检查。1—10月份神秘客人共检查231人(次),检查窗口217次,所有检查情况能及时向我部反馈,我部对检查反映的问题及时组织被查单位进行整改,从而提高了窗口整体服务水平。

4、组织开展“创新服务理念、创建示范窗口”活动,积极做好局容局貌、生产现场的整治工作,涌现了一批营业和投递先进单位。例如营业局对城区的18个支局每周巡查,每日坚持晨会,对执行不到位的支局长和营业员,下班后到营业局学习两个小时。目前城区局容局貌整洁美观,全体员工统一着装,佩戴工号牌,文明服务符合要求,规范化服务初见成效。这样使得某地邮政服务向深层次、全方位的服务方式转变,向优质服务、品牌服务推进,走出一条以服务树品牌、以品牌创效益的'经营发展的道路。

5、认真组织顾客满意度测评工作,及时掌握顾客需求,不断改进邮政服务工作。我局按“邮政局所环境及服务设施、营业人员执行服务礼仪情况、执行邮政资费标准情况、邮件查询处理情况、投递员服务形象、投递员服务态度、邮政服务总体与去年比较”等十二个调查内容,全年共发放用户意见函1万份,回函率19%,测评顾客满意度平均得分为95.12分,超过省公司制订的标准。

三、积极处理客户投诉,保证人民群众满意

邮政作为重要的社会公用部门,必须要把客户满意放到第一位。为此,一年来我部认真对待每一件客户投诉,真正做到事事有着落,件件有回音。经统计,今年来共处理全区客户各类投诉43件,发通报12期,上门处理6起。能妥善处理市局发生的各起投诉,未造成较大的影响。同时,我们按照“三不放过”的原则,对原因进行分析,对责任进行考核,对今后工作提出改进意见。我们总的目的只有一个:通过细致的工作,逐步把某地邮政的服务搞的更好。

四、做好相关业务知识培训

为提高全员业务素质,提高窗口服务水平,我部组织了各类业务培训工作。例如:6月18—22日,我部在人教部、市场部的大力配合下,利用5个夜晚,对城市和三个区局全体267名营业员进行了规范服务、邮政礼仪、安全生产和营销知识培训。通过培训,锻炼了队伍,提高了员工的服务技能和服务意识,为更好地开展窗口服务活动,打下了坚实的基础。在此基础上,我们还组织了各区局投递人员的学习与培训,要求他们一是加强对服务标准的宣贯,掌握投递规范标准和服务礼仪内容,提高员工的服务意识;二是加强通信质量各项规定的学习,提高员工的业务技能;三是学习市局相关文件,提高投递信息反馈率,在全省排名能够移位争先。在做好市局自身工作的同时,我们还对各县(市)局做了同步要求,并定期到各局巡查,查看实际效果。

五、加强视检工作,确保邮政安全。

1、开展邮政业务管理大检查。根据省公司要求开展了“执行、闭环、持续改进”为主题的综合邮政业务管理大检查活动。将“执行”“闭环”“持续改进”管理文化贯穿到邮政业务管理及监督检查工作中,并用责任制强力推进这一企业管理文化的落实,努力形成某地邮政业务管理自己完善的长效机制。

2、明确要求,确保世博邮件安全。今年上海世博会举办,世博邮件安全是我们的工作重点。半年来,我部按照省公司、市局相关文件要求,认真做好邮件收寄安全检查工作,从以下几方面来提高员工防范意识,杜绝禁限寄物品注入邮政渠道。

3、组织广大营业员开展一次业务培训,教育他们如何确保奥运期间用邮安全,增强一线员工的责任意识。向员工阐明了邮件收寄安全的政治意义和重要性,同时也向广大员工传达上级的要求:“世博安全无小事”,督促各单位和县市局做好邮件收寄工作。

4、张贴公告,做好服务工作。让全体营业人员了解禁止寄递的物品的种类,将省公司印制的关于明确禁止寄递物品的公告及时发至各对外服务网点对外张贴,向广大用户告示,既可取得用户配合,也便于一线员工解释。

5、明确责任段落,做好每周验视上报。收寄邮件必须把好验视关,我部要求网点收寄的非信函类邮件,都必须认真执行验视眼同封装,并在邮件详情单和存根联加盖新启用的“验视”戳记,填写重量,加盖名章。要求各单位对每周收寄的邮件认真填写“验视情况汇总报告表”,对未验视的邮件要注明原因。

6、加强检查,强化督促。我部制定了本部门检查计划,通过不预告检查、现场查看、视频监控等手段监控收寄情况,到部分支局亲自交寄邮件等不间断地对支局窗口收寄情况进行检查,来提高营业人员收寄质量,对检查发现的问题,将及时通报全局。

7、开展贯彻落实《邮政金融资金安全监督管理暂行规定》、《邮政金融资金案件责任查究规定(试行)》和《邮政金融资金安全检查规定(试行)》(简称“三个规定”)的专项活动,要求相关部门、网点和人员认真学习和落实三个规定,明确各部门、各岗位人员在邮政金融资金安全管理中的责任,切实履行职责,对发现的问题及时整改,消除金融资金安全隐患,并进行了专项检查,检查情况较好。除日常检查外,对于邮政资金,我部明确检查人员,每到支局(班组)检查,营业款、报刊款、汇兑款等资金是必查项目,所收款项必须逐日足额上缴。通过系列手段,有效地杜绝了资金的跑冒滴漏,确保了营业资金的安全完整。

六、提高投递环节信息化

邮政投递信息系统是两网互通二期工程的重要组成部分,系统的推广实施将全面提高投递环节的信息化水平,根据集团公司统一安排,我局对全区116个投递部进行了邮政投递信息系统上线工作,各投递部均顺利上。

七、强化重点部位管控,为专业营销提供支撑。

“银企对帐单”是一项高效、长期、稳定的业务,是邮政函件专业的重点业务之一。为确保重点业务的质量,对银企对帐单的流程进行审核,明确了相关业务流程及各单位的具体负责人员,在投递回收过程中,加强了对重点部位的监控和检查,银企对帐单的投递回收率稳步提升,近期一直保持较高的质量,为对外营销工作的成功开展提供了有力的支撑。目前我局将更好地借鉴兄弟局的先进经验,力争进一步优化与改进作业流程,以确保投递质量的稳定。

邮政视检队伍一直是邮政通信生产过程中一支重要的管理力量,是邮政三个系统(生产指挥、监督检查、信息反馈)中监督检查系统的中坚力量,尤其在市、县局层面上,视检队伍显得尤为重要。在以前的机构人员设置中,市、县邮政管理部门和岗位上曾经设置过视察室和副科(股)级视检部门和人员,邮政视检工作的有效开展对提高通信服务质量,防止各类邮政案件的发生起到重要作用。随着机构编制调整,市、县局视检队伍建设受到严重影响,重经营,轻管理、监督检查的现象比较突出,监督检查工作的有效性发挥存在一定问题。建议要高度重视邮政视检工作,在邮政改革发展转型期视检工作只能加强,不能削弱,要配精、配强、配足各级视检人员,关心他们的政治和生活待遇,建立准入退出机制,以充分发挥视检工作应有的作用。

电线电缆销售工作总结 篇5

为贯彻落实《省住房城乡建设厅关于印发江苏省工程质量安全提升行动实施方案的通知》和《工程质量安全提升行动实施方案》(盐建建筑〔20xx〕27号)精神和相关工作要求,巩固工程质量治理两年行动成果,结合我区工作实际,我局围绕“落实主体责任”和“强化政府监管”两个重点,组织开展了全区建设工程质量安全三年提升行动。现将现阶段主要工作开展情况总结如下:

一、总体情况

(一)、工程质量安全三年提升行动工作开展情况

今年以来,我局按照省、市关于开展工程质量安全三年提升行动相关要求,结合年度工作计划,对区内在建工程开展质量安全专项巡查6次,共发出整改通知单189份,停工通知书15份。对辖区内所有在建工程严格按照国家标准、规范、规程组织监督,着重质量巡查、抽查和人员行为以及五方主体项目负责人质量终身责任制落实情况加强监督,施工过程中对责任主体履行质量职责的情况跟踪督查,发现问题,提出问题,积极督促整改,对整改不到位的工程,及时依据相关法律法规进行处理。对竣工工程设置工程永久性责任铭牌的设立督查到位,明确各方责任主体应该承担的责任。

(二)、工程质量安全及建筑市场总体情况

1、在工程质量监督工作上,我局把建筑主体实体质量控制和住宅质量分户验收和质量常见问题专项治理作为工作重点,加大了检查力度,让问题控制在萌芽阶段,使工程质量得到有效的保证。

2、在工程安全监督工作上,我局完善安全管理制度,规范安全监督程序。结合本局工作特点,把安全监督工作纳入质量监督管理的程序,实行质量监督与安全达标同步检查验收制度,加强了安全监管的力度,有效遏制了各类安全隐患,从而杜绝重特大事故的发生。

3、我局对建筑市场的管理也逐年加强,对施工单位、监理单位的备案严格要求,不进行备案的企业不得进场施工。对分包单位的分包合同及人员上岗证书的检查也十分重视,对违法分包和无证上岗的企业,我站也加大了查处力度。目前我区建筑市场总体良好,建筑生产行为有序地进行。

4、进一步落实了工程建设五方主体项目负责人质量终身责任,有效遏制了违反基本建设程序和建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为多发势头,不断健全工程质量监督、监理机制,提高建筑从业人员素质,不断完善建筑市场诚信体系,有效整治工程质量常见问题,使我区房屋建筑和市政基础设施工程质量安全总体水平得到明显提升。

(三)、安全专项整治情况

我局开展安全专项整治工作,重点针对危险性较大分部分项工程的管理和施工起重机械使用登记情况进行了检查,一是检查超过一定规模的危险性较大分部分项工程组织专家论证和按论证实施情况。截至目前,登记全区超过一定规模危险较大分部分项工程共16项,确保危险性较大工程基本受控。二是强化施工起重机械备管理,截至目前,共大型机械产权备案56项、使用登记备案起重机械151台,人货电梯29部。

二、存在的问题:

1、部分施工单位未能落实劳务专业分包制度,仍然将分部分项工程的劳务作业分包给不具备劳务资质的单位或个人等。

2、部分施工、监理单位质量管理体系不健全、运行不规范。表现在:部分项目部、与中标人员与现场不符,部分项目经理、总监理工程师不到岗履职。企业对项目指导和检查力度不够。工程资料不真实、不及时。存在人员代签现象。

3、建设行政主管部门督查检查、处罚力度不够。建设行政主管部门未能全面督查各建设、施工、监理单位的自查自纠情况,及时发现问题,督促整改落实,消除质量隐患。对各建设、施工企业的'违法发包、转包和挂靠行为查处不及时。

三、下一步工作建议

1、严格落实企业主体主任。建立健全各责任主体的信用制度,对未能履职到位的相关人员进行不良行为的记录,并给予处罚。严把施工、监理人员从业资质管,杜绝无证上岗;进一步加大假资料的查处力度,杜绝施工和监理单位通同作弊的现象。

2、加强工程质量通病防治。督促施工单位编制工程质量通病防治专项施工方案、监理单位编制详细的监理细则,进一步加强对工程主体的监督抽测的力度,把质量通病控制在源头,并落实整改,从而提高工程实体质量。此外,大力推进工作质量样板引路管理工作,采取树立典型、采用集中观摩的方式,进一步提高全区建筑工程质量创新创优热情,从而推动全区建筑工程质量水平稳定上升。

3、大力督促整改安全隐患。结合当前全市安全生产大检查大整治大落实专项行动的要求,对安全生产大检查中发现的问题,及时督促相关单位认真整改,消除隐患。对前一阶段检查过程中下发停工通知书和整改通知书的工程,必须限期整改到位。经验收合格后,方可复工。同时,对这些项目的后续工程重点加强监督,防止再次出现新的安全隐患问题,确保施工安全。

4、源头打击违法违规行为。从工程开工就严查总分包合同及相关公司人员情况,严把市场准入关,依法查处违法违纪行为,对整改不力或拒不整改的单位和个人,将进行从严从重处理,形成良好的建筑市场环境。

5、持续推进三年提升行动。要及时总结质量治理行动开展以来取得的经验,吸取不足,从落实项目负责人终身责任,打击违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为,不断创新质量监管模式等方面入手,研究建立健全工程质量安全治理长效机制,巩固质量治理两年行动取得的成果,推进工程质量安全三年提升行动。

电线电缆销售工作总结 篇6

春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。

一、夯实基础工作

作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们x汽车的发展做出了应有的贡献。

(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

二、爱岗敬业,以大局为重

作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服务,提升形象

细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

四、务实进取,团结协作

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为x汽车的发展,做出我应有的贡献。

电线电缆销售工作总结 篇7

很荣幸也很高兴刚一结课就能有这样一个来华滋工作的机会。我将以重复、坚持、开拓、创新作为我的工作准则,踏实高效并以主人翁的心态投入工作,努力使自己快速成长,尽快胜任工作,在工作中发挥重要的价值。弹指一挥间已一周,下面就我一周以来的'工作情况做如下总结:

1、周一:来公司报道,熟悉公司环境和制度,包括:公司,制度,车间,同事,上下班时间,住宿,饮食。初步认识圆刀机。尽快适应公司环境,完成学生到员工的转变。

2、周二:工作方面主要是力所能及的配合电气科同事完成工作任务。贴片(石墨片工艺试验用)。下午协助王松记录石墨片实验数据,学习认识圆刀机各主要部件名称,包括:框架、刀座、底轴、操作台、料轴、导向轴、气涨轴气阀开关、发动机、减速机、PLC主控、伺服、翠欧、开关电源、交流接触器、编码器等。

3、周三:协助吕彩涛伺服电源线短接,负责电气科工作栏制作。

了解主要部件生产商:

PLC主控-日本欧姆龙,伺服驱动器-日本松下,翠欧运动控制器-美国(不确定),电机-日本安川,减速机-日本新宝,苏州汉弗瑞。学习了解高速异步贴合功能,定长裁断功能。

4、周四:协助吕彩涛对组合机试动作。学习电气控制部分线路,认识纠偏并了解纠偏控制电路;掌握气涨轴手自动控制原理。学习认识工业用三相电各条线的名称以及相互两根线之间的电压。

5、周五:擦久泰改造机。协助吕彩涛整理久泰机器导线。初步学习操作屏的操作。

了解电气控制的优点:

1、每个气涨轴均可根据需要自由设定为放料轴、收料轴和废料轴,可通过触摸屏方便实现启动、停止、改变方向。每个模切工作站均可设为主站,可随时改变工作方向或停止工作。

2、套准更精确,保持工作站纵向稳定无偏差;气涨轴由先进的张力传感器控制,可随时调整张力,确保套准精度。

3、每个模切工作站均用同系主控、伺服驱动,响应统一,保证高精度。

4、操作台采用滑动加旋转式结构,操作更方便。

失误和不足:

1、认识同事速度过慢。

2、工作计划不够明确。

3、电气控制方面理论技术知识需加强学习。

4、电气科口号,喊了一次没积极记,这是态度问题。深刻检讨和反思。

总之,第一周,收获很多,学习很多,同时也认识到自身的很多不足。以后的工作中,我会更加努力,并注意改进细节上的不足,努力提升自己。

电线电缆销售工作总结 篇8

岁月如梭,我已在xx化建工作了x年。在这x年的摸索中,我由满脸稚气的学生蜕变为有着一定专业技术和管理经验的项目技术管理人员。下面我对自己的成长历程和工作心得做一简要的总结,以求取得更大进步,为公司服务。

我叫xx,是一名电气技术管理人员,20xx年被公司评为助理工程师,20xx年取得全国造价员资格证书,通过了全国二级建造师资格考试,现工作于xx工程项目部下属的工程部门。

20xx年x月我应聘到中国XX建设有限公司。施工x年间我参与了xx项目、xx项目、xx项目等,共计6个项目。

参加工作伊始,在x公司电仪队学习。三个月的挖电缆沟、放电缆的实习日子磨练了我的意志,培养了我任劳任怨的工作态度;配电柜接线、设备调试等工作的亲历亲为,使我养成了精益求精的工作习惯。时任xx项目的经理XX、总工XX对我们刚参加工作的学生给予关怀和帮助,使我明白“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才”的道理,我利用业余时间学习已竣工图纸,向工人师傅请教问题,让我在工作中得到了锻炼和提高。

之后的三个项目我有幸在XX经理,xx经理、XX总工的领导下工作,他们都是公司资深的项目管理人员,有着多年的项目实战经验。在他们的关怀指导下,我的专业技能有了更大的进步并学到了一些项目管理的知识。他们的管理理念是我今后胜任更大工作任务的巨大财富。

以下是结合几年来的工作经验,总结我对电气技术管理工作的心得:

一、电气专业工作流程

1、电气施工准备阶段:

(1)审查施工图纸,为图纸会审做前期准备。审图要注意电气与土建、安装等专业存在接口方面的问题。如电气接地、照明预埋位置是否与土建结构及现场实物相冲突,电缆桥架是否与安装管道位置相碰,电气盘柜尺寸与土建预留是否相一致等。

(2)根据图纸提报材料计划。可分两次提报。一次可按图纸实际用量提报,为现场施工提供保障,另一次可根据现场变更或设计变更提报,并根据情况和经验增加余量。提报时要注意电气设备的主要参数是否正确,一些材料的接口也要和电气设备接口一致。

2、电气材料的到场验收管理:

电气设备材料多种多样,很可能与设计不一致,但验收时要保证设备的电气参数和功能

与设计一致(如设备的电压等级、绝缘等级、防腐防尘防爆等级、额定电流、功率等)。验收合格后签字确认,重要设备由监理、业主、施工三方共同验收。电气材料的存放场地要防雨通风,避免电气材料雨淋、受潮,最好采用原包装保存。

3、施工过程管理:

现场达到施工条件可进行施工,一般顺序为:

(1)电气接地、照明施工;

(2)电缆桥架敷设、动力管敷设;

(3)配电盘柜、电气设备安装;

(4)电缆敷设接线;

(5)电气设备交接实验、调试;

(6)单机试车、试运行。

电气接地及照明要随时了解土建进度,及时根据现场情况进行接地预埋、照明管暗配预埋。照明的接线施工完毕要用万用表进行必要的绝缘电阻测试后,方可送电试亮。照明施工完毕要注意成品保护。动力电缆的敷设要根据电缆敷设方案进行,保证电缆桥架内电缆整齐、有序。敷设时要注意电缆的弯曲半径,并不得受到外力损伤,同时保证电缆预留的长度。主要配电设备或机组一般由业主确定电气生产厂家,按照图纸进行生产制作。这些设备或机组在进行通电前,施工单位除要进行必要的实验(配电柜内断路器、高压开关、避雷器的相关实验)外,还要在电气设备的生产厂家技术人员的配合下进行通电前的调试。调试过程中对于电气设备或设备内的开关、综合控制器等部件要根据自有的说明书进行操作和设计参数。调试的控制保护值及整定值达不到设计的功能不准送电。

4、施工过程中的技术资料控制:

资料控制必须与现场施工同步。资料采用哪个部门标准应有监理单位下发的正规文件确认。做资料要多与监理沟通,避免资料形成后与监理意见不统一造成资料返工。电气施工主要控制的技术资料有图纸会审、技术交底等管理资料,也包括隐蔽工程(如接地、照明暗配、动力管暗配)、电气设备和电缆的试验、调试、试运行资料,其参数要在进行试验、调试、试车过程中真实记录。需要记录的参数由技术资料表格中需要填写的项确定(可在试验、调试、试车前准备好相关表格)。技术资料形成按表格签字栏进行签字确认。

5、主要电气设备应做的的交接实验:

5.1交流电机的主要试验项目:(10KV及以上)

1)绕组的绝缘电阻及吸收比测量。

2)绕组的直流电阻测量。

3)定子绕组的直流耐压试验和泄露电流测量。

4)定子绕组的的`交流耐压试验。

5)电动机空载转动检查和空载电流测量。

5.2电力变压器的试验项目(根据电压和容量确定试验项目)

1)测量绕组连同套管的直流电阻。

2)检查所有分接头的变压比。

3)检查变压器的三相接线组别和单项变压器的引出线的极性。

4)测量绕组连同套管的绝缘电阻和吸收比。

5)测量绕组连同套管的介质损耗角。

6)测量绕组的直流泄露电流。

7)交流耐压实验。

8)绝缘油实验。

9)额定电压下的冲击合闸试验。

5.3断路器的试验项目(10KV及以上)

1)测量导电回路的绝缘电阻。

2)交流耐压试验。

3)断路器的分合闸时间测定。

4)测量断路器主触头分合闸周期性。

5.4电力电缆的试验项目:

1)测量各相之间及对地的绝缘电阻。

2)直流耐压试验及泄漏电流测量。(10KV及以上)

3)交流耐压试验。(10KV及以上)

4)充油电缆的绝缘油试验。

6、电气施工中的主要施工方案:

1)电气工程施工方案(整体施工)

2)电气电缆敷设施工方案(敷设量大的工程)

3)电气设备交接试验方案。

4)变电所/配电室的受、送电调试方案。

5)电气设备单机试运行方案。

二、合格电气技术管理人员应具备的素质

作为一个电气技术管理人员应有高度的责任心,充分应用自己的专业知识,深入、细致地搞好电气工程的技术、质量、签证、进度、安全等管理工作。

电气技术管理人员要掌握电气施工的内容及施工规范,有丰富的电气各系统的知识和经验。这些施工规范、标准有很多,而且涉及面广,更新快。近几年兴起的新工艺设计,尚无全面的国家级规范和标准。我们要及时跟上现代电气施工的发展,掌握各系统的技术状况。电气施工是一项综合的、系统的工程,而且在技术和应用上发展很快,投资比例不断提高。有些系统的技术已经比较成熟,但电气设备、材料及元件种类繁多,并且还在不断改进、更新换代,要想全面掌握各种电气产品的性能,不经过一定的努力、没有一定的经验积累是很难做到的。我们必须不断地更新知识以充实自己,深入了解和掌握各种电气设备和产品的技术性能,只有这样才能跟上时代的发展,与时俱进。

电气工程师还必须具有综合能力,如工程概预算、招投标、工序衔接及工种配合、各种关系的协调等等。

望不足之处,敬请批评指正。