心中有不少心得体会时，应该马上记录下来，写13篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的作风革命效能建设心得体会通用，希望能够帮助到大家。
作风革命效能工作计划 篇1
为深入贯彻落实中央改进工作作风，更好的开展党的群众路线教育实践活动的部署要求，切实促进我公司各部门转变工作作风，进一步提高工作效能和服务水平，优化发展环境，着力解决群众反映强烈的突出问题，结合我公司实际，现提出如下实施方案。
一、指导思想
以中央、省委和市委改进工作作风、密切联系群众有关规定为指导，以转变作风、提高效能、优化发展环境为主线，坚持以自检自查为主，通过学习动员、自查自纠、整改落实、强化监督等方法，认真查纠机关和事业单位干部利用职权“吃拿卡要”的问题，促进全公司干部员工廉洁从政，进一步优化发展环境，为公司又好又快发展提供有力保证。
二、治理重点
治理内容主要包括：索取、接受或者以借为名占用管理和服务对象单位或者个人的财物；接受管理和服务对象的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；接受管理和服务对象的礼金和各种有价证券、支付凭证；向管理和服务对象摊派钱物、索要赞助，或要求接受有偿服务、购买指定商品；让管理和服务对象报销应由个人负担的任何费用；对管理或服务对象态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁难；其它“吃拿卡要”行为。
三、方法步骤
(一)学习动员
各支部要结合实际，深入动员部署，讲清开展专项治理工作的重要意义，统一思想，提高认识，切实增强所属人员参与专项治理工作的自觉性。要运用多种形式，组织全体人员认真学习中央新颁布的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《公务员法》等有关法规政策，使全员干部了解掌握有关要求，充分认识利用职权“吃拿卡要”的严重危害，进一步增强自律意识。
(二)自查自纠
对照有关政策规定和治理工作所列问题，认真组织相关人员进行自查，有针对性地与重点岗位特别是平时群众有反映的人员进行谈话，加强教育引导，自觉查究问题。凡存在所列问题的人员，要主动向组织说明问题，并将收到的钱物按规定上交机关纪委。
(三)整改落实
制定相应整改措施，组织有关人员作出自觉防范和抵制“吃拿卡要”行为的公开承诺。同时，对发现的问题进行梳理分析，找出症结所在，按照惩防体系建设的要求，认真查找在教育、制度、监督等方面存在的漏洞和薄弱环节，修订完善规章制度，建立健全预防问题发生的长效机制，从源头上铲除“吃拿卡要”行为滋生蔓延的土壤和条件。
(四)检查总结
在自查自纠和整改的基础上，由公司党委、人事部门对权力相对集中和与群众接触较多的.部门及个人进行重点检查，对做表面文章致使自查自纠流于形式的，要重新开展自查自纠；对掩盖问题的，一经发现，严肃处理，并追究有关领导的责任。
四、工作要求
（一）加强领导。“吃拿卡要”专项治理工作是深入推进干部作风建设的一项重要内容，政策性强，工作难度大。各支部要切实摆上重要位置，加强组织领导，主要领导负总责，分管领导直接抓。要周密安排，精心实施，防止走过场，确保工作取得实效。
（二）严格政策。在专项治理工作中，要严格政策，本着教育大多数、处理极少数的原则，根据错误事实、情节、影响和认识态度等，妥善处理，宽严相济。凡在专项治理过程中能够主动说清问题、认识错误并主动退还“吃拿卡要”所获取的不正当利益的，均以批评教育为主。对他人有反映但本人未加说清的，责成本人向组织说清楚。对反映线索具体而本人否认的，要进一步调查核实，对确有违纪违法问题的，按有关规定严肃处理。
(三)强化监督。机关纪委要认真履行职责，切实加强对“吃拿卡要”治理工作的监督检查，认真听取群众反映的情况和问题，掌握有关情况和信息，充分发挥群众监督的作用，确保治理工作顺利进行，取得实效
作风革命效能工作计划 篇2
为了深入推进我局“深化作风建设、优化发展环境”专项活动第二阶段工作的开展，确保作风建设取得实效，经研究，决定制定人事劳动局作风建设第二阶段工作计划。具体如下：
一、召开作风建设座谈会，广泛征求社会各界意见
时间安排：4月中旬
具体内容：广泛征求党员干部、服务对象和群众的意见建议，摸清局机关作风存在的主要问题，深刻剖析原因，找准主要症结，研究提出解决问题的办法举措。
二、开展调查研究
时间安排：4月至8月
具体内容：以构建和谐劳动关系、推进事业单位分配制度和人事制度改革等为主题深入基层开展调研活动，找出存在问题，提出解决方法，推动人事劳动事业科学发展。
三、加强干部队伍能力建设
时间安排：4月至10月
具体内容：根据工作的实际需要，加强工作人员教育培训和实践锻炼，组织机关干部职工开展政治理论和业务知识集中学习，鼓励提倡个人自学，努力提高干部队伍素质能力。
四、转变机关作风
时间安排：5月
具体内容：进一步明确岗位工作责任，增强干部职工责任意识，激发干部职工立足岗位办实事、务实效，着力解决部分干部职工因循守旧、不求创新，做事缺乏热情等问题，努力提升服务质量，提高服务效率。
五、开展“服务型”机关活动
时间安排：4月至10月
具体内容：全面推行政务公开，及时向社会公开有关信息政策。继续深化开展服务百家企业活动，规范企业用工行为，帮助企业解决实际困难。加强行业协会人力资源工作站建设，进一步推动校企合作。积极承接执行区政府为民办实事项目，帮助就业困难户安排200个公益性岗位。开展农民工就业服务招聘周活动，促进农民工就业。举办人事干部业务知识培训班，提高人事干部业务能力。
六、加强机关制度建设
时间安排：4月至6月
具体内容：健全完善岗位责任制、服务承诺制、公开办事制、民主决策制、绩效考核制和责任追究制等制度体系。结合深化干部人事制度改革，建立健全干部选拔任用机制，不断改进干部选拔任用方式，不断改革干部考察考核和监督机制，不断加大治庸治懒治散力度，探索建立“治庸治懒”的考评、激励、问责、惩治机制，切实解决干部“干好干坏一个样”的问题，切实营造正确的选人用人管人导向。
七、开展工作纪律督查
时间安排：不定期
具体内容：局作风建设办公室将进行定期督查和不定期抽查，加大对政令不畅通、“四条禁令”不执行、执行政策不严格、工作任务不落实、劳动纪律不遵守、拖拉扯皮不办事、行政执法不作为、群众诉求不关心、占着岗位不谋事等庸懒飘浮习气的纠治力度，对于存在违法违纪和行政过错行为的，予以严肃查处。
作风革命效能工作计划 篇3
开展作风纪律建设活动是是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要，是实施依法办学，营照良好、健康的育人环境，办人民满意的教育的`需要。根据吴桥县教育局关于开展“作风建设年”活动的实施方案的精神，我校对开展“作风建设年”活动高度重视，以此为契机，加强学校规范化管理，进一步转变作风，狠抓工作落实，提高工作效率与质量，努力营造干事、创业的良好氛围，有组织，有步骤地扎实开展工作，推动学校整体工作发展，努力实现“办人民满意的教育，创人民满意的学校”。现将工作开展情况小结如下：
一、领导重视启动迅速
学区召开开展“作风建设年”活动动员大会后，我校对此项工作高度重视，及时召开了动员大会。传达了上级“作风建设年”活动动员大会精神，并就我校开展“作风建设年”活动进行了动员部署。
二、健全机构落实责任。
为了加强对开展“作风建设年”活动的领导，我校成立了“作风建设年”活动领导小组，明确了人员职责和任务，落实了办公地点，建立健全了组织机构，为该项工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。
三、制定方案精心实施
为了推动开展“作风建设年”活动的开展，我校及时制定了《小天罡小学开展“作风建设年”活动实施方案》，使工作有明确的指导思想、目标要求、方法步骤，促进了该项工作的顺利开展。
四、组织学习提高认识注重实效
为了便于学习，我校结合自身工作实际，采取组织集中学习与个人自学相结合的办法，在教职工中掀起了学习法律、法规，转变作风的学习高潮。学校为每一个教师发放了《专用学习记录本》，全体教师认真做好学习笔记，并撰写好学习心得体会。
本阶段在领导小组正确指导下，活动工作有步骤地、扎扎实实开展，为转入下阶段工作打下了良好的思想基础
作风革命效能工作计划 篇4
20xx年，县商务局高度重视作风建设及治理经济发展软环境，按照县上有关要求，制定工作方案、召开干部职工大会，传达学习贯彻落实县上系列会议精神，对商务系统开展作风建设暨治理经济发展软环境活动作出安排部署。
一、加强领导，落实责任
为切实抓好此项活动，成立了以局长为组长、纪检组长为副组长、班子成员为成员的领导小组，按照县上的要求和商务局活动方案，精心组织，狠抓落实。
二、提高认识，统一思想
机关全体干部职工围绕“服务发展，服务企业，服务群众”主题，切实加大干部作风转变，努力打造一支风清气正，“用心想事、用心谋事、用心干事”和“清白做事、清白做官、清白做人”的商务干部队伍，不断营造良好的发展环境，为商务经济发展提供保障。
三、精心组织，务求实效
（一）切实畅通诉求渠道
通过公布软环境建设“12388”举报电话、设置意见箱、醒目标语等形式，广泛收集企业、群众的意见建议。
（二）扎实开展作风建设
一是围绕提高行政效能，全面加强制度建设，建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、过错追究制，把机关建设成为“勤政、务实、廉洁、高效”的文明机关。
二是建立完善监督检查机制，由办公室负责做好各项制度执行情况记录，定期督办检查，对于违反制度的人和事，及时教育纠正或在全局通报批评。
三是坚持求真务实，加强作风建设。以工作落实为检验标准。提倡多干事、干成事、干好事，用心做事、用情做事、用力做事，做到速度最快、成本最低、水平最高、服务最好。
（三）严肃查处涉“软”行为
对群众投诉举报，有诉必查、及时快办、限期回复。对涉及破坏发展软环境的行为，情节轻微的，予以纠正；情节严重的，严格责任追究。对破坏发展软环境的典型案件，予以公开曝光。
（四）认真整改
机关全体干部职工对照xx问题，深挖根源，做到人人查问题，人人添措施。班子成员每人撰写剖析材料，对查造出的问题要制定切实可行的整改措施，结合商务工作实际，进一步建立和完善工作制度。
20xx年，商务局全体干部职工以只争朝夕的精神，创新发展思路，明确发展目标，突出发展重点，增添发展举措，树立“发展、服务、创新”三种意识，完善“督查工作制度、绩效考评制度、软环境建设制度”三种制度，提升“学习、创新、应对、保障、执行”五种能力，真出力、真流汗，切实转变工作作风，营造良好发展环境，开创了商务工作新局面。
作风革命效能工作计划 篇5
１、政治理论学习不够。实事求是的说，我还是比较爱学习的，但是近几年来，自己学习不如从前那样刻苦了。存在实用主义倾向，一是学习上不够勤奋。总觉得自己理解快，要用时学习随时来得及、跟得上。二是深入思考不够。自己平时学习，属浅层次的理解、记忆，没有认真思考，没有从深层次上去理解和把握，并加以指导实际工作。三是用理论指导实践不够。平时学习之后，不善于用所学的理论观点和方法去指导推动工作，对工作指导不够。在树立行业形象上，总结好的做法、好的经验少。
２、对为民服务的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作，为群众办好事、办实事，正确处理各种利益关系是实现宗旨观的.最基本形式。总的说，这方面做的是不错的，但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识，感到宗旨观是一个大概念，是一个政治类的要求和理念，有时觉得在实际工作中，在具体行动上难以准确把握，没有完全做好与工作实践的紧密结合。
３、思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少，敏锐性不强，总觉得了解全面局势、掌握外界动态，制定方针政策是上级的事、领导的事，自己是执行者，只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了，缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对
的，片面的，说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时，不能做到统筹兼顾，在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的潜力上有欠缺。如搞这次工作作风整顿，牵扯自己精力较多，使我在工作上受到限制。
４、端正工作作风、严于律己不够。一是自己修养不够，放松要求，没有从点滴做起，自觉防微杜渐的意识。二是纪律观念不够强。执行纪律的自觉性不强，总觉得纪律问题不是大问题。能够忽略，没有从行业形象的大局来思考。三是艰苦创业精神淡化。认为经济发展了，条件好了，生活水平高了，吃饭、穿衣开始讲名牌、要舒适，认为自己劳动所得，无可厚非，没有深入领会好xx两个务必的精神实质和深刻内涵。
作风革命效能工作计划 篇6
一、突出实效性，重点解决“庸、懒、散”
全市纪检及推进机关作风建设工作会议以后，我局党组高度重视，第一时间召开班子会议，传达学习会议精神，对本局机关作风建设中存在的问题进行认真梳理和排除万难查，成立了局长为组长、党组书纪为副组长、班子成员为成员的局机关作风建设领导小组，下设办公室，由纪检组长兼任办公室主任，办公室、人教股负责人和纪检专干为工作人员，具体负责机关作风建设日常检查和协调工作;后又召开了全局干部职工大会，就落实机关作风建设和市委、市政府《关于进一步严明机关工作纪律的八条禁令的通知》(冷发[20xx]3号)进行部署和安排。一是加强宣传。除在干部职工大会上进行传达外，还由办公室负责，将“八条禁令”在政务宣传栏、冷江商务网页进行公布，使之人人了解，个个知晓，从而达到自觉约束言行，增强执行力。二是强化制度建设。以前我局关于机关作风建设有一整套的制度，“八条禁令”出台以后，我局针对“八条禁令”的要求组织专人对原有的制度进行了修改，使虚的东西变实，更有操作性。比如签到制度，原来要求在规定的上班时间签到，到没有签到的处罚流于形式，通过修改以后，把年底政府批准的第14个月奖励工资提前拿出来，按每天15元的标准奖励按时签到的干部职工，对没有签到的和迟到的则取消，以经济手段配合制度的施行。三是严格检查督促。我局的作风建设以一把手负总责，纪检组长具体负责，办公室、人教股配合，纪检组长局作风建设工作领导小组办公室工作人员对机关作风建设情况不定期进行抽查，发现一起，处理一起，决不估息迁就。
二、突出针对性，对照检查找距离。
一是针对机关办事效率低的问题，提升效能。长期以来，机关办事效率低是一个老大难问题，拖沓现象偶有发生，针对这种情况，我局以“八条禁令”为标准，按“三定方案”对各股室职能职责规定进行检查，对不正确履行职责，无故推诿、态度恶劣的工作人员坚决查处，树立商务新形象;二是针对发现问题及时处理，不留情面。本月8日，人教股有两名工作人员，上班时间听音乐、看电视剧被市作风办查获，对此，我局班子思想高度统一，及时召开班子会进行处理，除责令其在全局干部职工大会上做出公开检讨外，还取消这两名同志的年终评先评优资格和年终第14个月奖励工资，以此引起全局的警醒，莫踏“红线”。三是针对工作不实进行整改。我局是主管全市商贸流通和对外贸易、地区经济合作的政府组成部门，很多的工作都体现在为企业服务上，因此，我局鼓励机关干部多下基层，下企业，了解情况搞调研，切切实实为企业、为基层排忧解难。对来局办事的群众，提倡热情接待，主动服务，严格按《首问责任制》、《限时办结制》进行管理，促进了机关作风建设的根本好转。
三、突出长效性，严格绩效考核。
一是推行政务公开。政务公开是建设廉洁高效政府的重要内容。我局通过宣传单、政务公开栏、冷江商务网站等把我局的行政许可，行政审批及时对外公布，同时对相关商务法律法规和国家惠民政策通过12312商务举报投诉服务平台予以发布，让群众充分了解我们的工作，对我局的工作进行监督。二是依法行政。加强党风廉政建设，出台了《错案追究制》、《机关工作人员十不准》，严查不作为、缓作为、乱作为行为，严禁机关工作人员和商务综合执法人员在工作过程中利用职务之便索拿卡要，以人情代替法规，执人情法，损害国家利益和商务局的形象。三是严格绩效考核。我局将今年市委、市政府下达的各项工作进行细分，下达到各相关职能股室，划分一定的分值，每个季度召开一次进度调度会，对完成任务好的进行表扬，对完成情况不好且没有正当理由的提出批评，对存在的问题及时进行分析，找出症结，予以解决。如我市第一季度的社会商品零售总额完成不理想，在娄底市排在末位，经过分析，主要是我市限上企业在报送过程中不取报，怕如实报税务部门找麻烦，我局及时做好解释工作，第二季度，我市社会商品零售总额在娄底市目前排名在前。上半年，我市的对外贸易、固定资产投资、商务综合执法、酒类管理、市场调控和市场建设工作都取得了较好的成绩;党风廉政建设稳步推进。
四、下步的工作打算
下半年，我局要在巩固上半年作风建设的基础上，紧紧围绕今年的各项目标任务，继续狠抓机关作风建设，着力解决好群众最关心、最直接的问题，积极探索机关作风建设的新方法，统一思想，提高认识，以作风建设的新成效推进商务工作的发展。
作风革命效能工作计划 篇7
根据《20XX年机关作风建设工作意见》，为促进机关作风建设经常性工作的开展，制定20xx年机关作风建设监督检查工作计划。
一、监督检查内容和时间安排
第一季度：重点监督检查2月6日全市机关作风建设暨党风廉政建设大会精神的贯彻落实情况。
2月，以多种形式收集掌握各区县、市级机关各单位贯彻落实“2·6”大会精神、制定本年度机关作风建设工作意见、办实事项目等情况，编发简报，加强指导。
3月，建立100个企业联系点、10个重点项目联系点，3月下旬，以召开座谈会、上门走访等形式，检查了解市级机关贯彻“2·6”大会精神的情况，向市委、市政府专题报告。
第二季度：重点监督检查加强处室作风建设的落实情况。
4月，组织监督员以回访等方式，督查“群众评议机关”中有关投诉件的办理情况，要求做到件件有回音，能解决的问题争取在6月底前全部解决。
5月，围绕加强处室作风建设，组织监督员开展机关作风建设监督月活动。一是组织部分监督员走访群众评议人联系点，了解机关重点处室履行审批、执法、收费、服务职能等情况。二是组织部分监督员走访重点项目联系点，了解市级机关相关职能处室在服务重点项目建设中转变作风情况。三是组织部分监督员以暗访方式，了解机关服务窗口文明执法、文明服务的情况。
6月，组织监督员走访百企联系点等多种形式，了解市级机关有关职能部门服务企业方面的情况。
第三季度：重点监督检查市级机关落实办实事项目、履行承诺制方面的情况。
7月，组织监督员走访街道、社区和群众评议人联系点，了解市级机关涉及基层和群众的办实事项目的进展和落实情况。
8月滤布，监督检查市级机关部分单位对社会承诺事项的兑现情况。
9月，组织监督员对市级机关部份直属处级事业单位落实“六公开”制度、依法行政的情况。
第四季度：重点监督检查评议处室工作等情况。
10月，组织市级机关部分作风建设联络员，采取互查方式，了解市级机关各部门制定评议内设处室方案及进度、任期满五年的重点处室负责人轮岗交流情况。
11月，组织监督员走访身边群众，了解对机关作风建设的意见和建议，下旬集中交流监督情况，汇总群众比较关注和反映强烈的问题，提交有关部门解决。
12月，组织对市级机关部分重点处室进行作风评议，开展对市级机关各部门机关作风建设工作评价。
二、加强监督检查工作的措施
1、加强市级机关作风建设监督员的学习培训，了解市级机关作风建设的任务、监督检查的内容和计划，增强机关作风建设监督检查工作的针对性。
2、认真研究和改进搞好监督检查工作的方式方法，增强监督检查工作的客观性和时效性，尽量减少对机关正常工作的影响。
3、及时汇总和反馈监督检查情况，协助有关单位搞好对监督中反映问题的整改，增强机关作风建设监督检查工作的有效性。
作风革命效能工作计划 篇8
一、引言
本年度，我们组织以“作风建设年”为契机，全面加强和改进工作作风，提升工作效率和服务质量。经过一年的努力，取得了显著成效。现将本年度作风建设工作总结如下。
二、工作回顾
1、加强思想建设，提高政治站位
组织开展系列主题教育活动，深入学习党的路线方针政策，引导员工树立正确的价值观和职业观。
开展廉政教育和警示教育，增强员工的纪律意识和规矩意识，筑牢思想道德防线。
2、完善制度机制，规范工作流程
修订和完善各项规章制度，确保工作有章可循、有据可查。
建立作风建设监督机制，加强对工作作风的日常监督和检查，及时发现问题并督促整改。
3、强化服务意识，提升工作效能
坚持以人民为中心的工作导向，优化服务流程，提高服务质量和效率。
推行“一线工作法”，鼓励员工深入基层、深入一线，解决实际问题，增强群众获得感和满意度。
三、主要成效
1、工作作风明显改进
员工的服务意识和纪律意识明显增强，工作作风更加务实、高效。
减少了推诿扯皮、敷衍塞责等现象，提高了工作效率和执行力。
2、群众满意度显著提升
通过优化服务流程和提升服务质量，群众对组织工作的满意度明显提高。
收到了多起群众来信来访，对组织工作的改进给予肯定和评价。
3、组织形象得到重塑
通过加强作风建设和改进工作作风，组织的形象得到了重塑和提升。
在社会上的影响力和公信力得到了进一步增强。
四、存在的问题与不足
部分员工对作风建设认识不足
部分员工对作风建设的重要性认识不足，缺乏主动参与和自觉实践的意识。
作风建设长效机制有待完善
虽然已经建立了作风建设监督机制，但仍需进一步完善长效机制，确保作风建设工作的'持续性和稳定性。
五、未来展望
1、持续深化作风建设
继续加强思想建设，引导员工树立正确的价值观和职业观。
不断完善制度机制，规范工作流程，提高工作效率和服务质量。
2、强化监督检查和问责力度
加强对工作作风的日常监督和检查，及时发现问题并督促整改。
对违反作风建设规定的员工进行严肃问责和处理，形成有效的震慑和警示作用。
3、推动作风建设与其他工作深度融合
将作风建设与其他工作紧密结合起来，推动各项工作相互促进、协调发展。
不断探索和创新作风建设的新方法、新途径，为组织的持续健康发展提供有力保障。
六、结语
通过“作风建设年”的深入开展，我们取得了显著成效，工作作风得到了明显改进，群众满意度得到了显著提升。同时，我们也清醒认识到存在的问题和不足。在未来的工作中，我们将继续巩固和深化作风建设成果，为组织的持续健康发展提供有力保障。
作风革命效能工作计划 篇9
从教十几年,我感受最深的是:要做一个出色、成功的老师,首先必须要有“三心”,那就是爱心、耐心和责任心。在这我说说师德作风上体会。
一、身教重于言教
俗话说得好：“喊破嗓子，不如做出样子”。孩子的特点是可塑性大、模仿性强，为了培养孩子健康的人格，一定要从自身做起，以身作则，从小事做起。
二、良好的氛围和环境可以造就人
我始终认为，环境也可以对学生的心理产生不同的影响。如果一个学生生活在批评之中，他就学会了谴责;如果一个学生生活在鼓励之中，他就学会了自信;如果一个学生生活在讽刺之中，他就学会了自卑;如果一个学生生活在表扬之中，他就学会了感激;如果一个学生生活在恐惧之中，他就学会了忧虑;如果一个学生生活在认可之中，他就学会了自爱;所以，在工作中，老师要非常注重赏识教育，并且教育学生对待他人要宽容，学会发掘他人的闪光点，学会与他人友好相处。
三、理解学生，用“宽容”的心去包容他们
了解学生，是真正理解他们，包容他们的过错。只有充分地了解学生，才能更好地教育学生。在信息社会的今天，他们的生活也不仅仅局限于学习，已经变得更加的丰富多彩，同时也碰到了很多成长中困惑的问题。对于成年人，这些问题也许是幼稚可笑的，也许是不屑一顾的，但对于那些孩子，确是他们无法面对和解决的。作为老师，我们必须从各个方面去关心他们，理解他们，帮助他们解决成长过程中碰到的各种困难。这就要求我去“热爱”每一个学生，去包容他们在成长过程中做的每一件事。无论是好的，还是坏的。当然，这种爱不是溺爱，更不能一味的纵容他们。这种宽容，不仅要体现在所谓的好的学生身上，也要体现在所谓的坏的学生身上。
四，倾听学生的声
为人师者，老师应当爱护和关心学生，以自己的洁言洁行和高尚品德去感化学生，逐步在学生的心目中树立起自己的威信，赢得学生的信赖和尊重。这样，当某个学生在学习或生活中遇到难题或不顺心的事时，就会想找信赖的人——那就是我，一吐为快，指点迷津。每个学生都有其自己的学习和生活圈子，有喜、怒、哀、乐，因此，我是从学习和生活的每件实实在在的小事上去理解、去关心，与学生真心实意地融通，这样学生才易于接受、乐于接受。
我认为，要做到这些，也许并不是很难，但确确实实不是一件容易的事。我们只有用真诚的心去听，才能倾听到学生心中最真的声音……
总之在这三尺讲台上，阅历春秋，苦苦耕耘，用我们的爱心、耐心、责任心去换取学生的开心，家长的放心，祖国的振兴。
作风革命效能工作计划 篇10
为适应新形势下的机关作风建设工作，切实加强对作风建设工作的领导，今年我市调整充实了作风建设领导小组及办公室，市委副书记唐长久同志任组长，三位市委常委任副组长，办公室设在市直工委。近年来，我市作风建设工作在市委、市政府的正确领导下，围绕中心，服务大局，注重把作风建设放在提高党的执政能力突出位置来抓，把作风建设融入到日常性工作当中来抓，大力加强机关作风建设，积极弘扬清风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，注重实效，全面提高服务意识、服务水平、服务质量，解放思想，真抓实干，有力推动了我市机关作风进一步转变。现将近年来我市作风建设工作情况汇报如下:
一、抓学习培训，提升整体素质。
今年来,我们把加强学习培训摆到机关作风建设的首要位置。一是精心谋划组织学习。为提高机关党员、干部、职工的理论水平和整体素质，市作风办制定下发了《机关政治理论学习安排意见》，各机关单位结合本单位的实际，对政治理论学习作了科学安排，并建立健全了督学、评学、考学等相关制度，对学习情况做到年初有安排、年中有检查、年末有考核，确保了学习效果。二是领导示范带动学习。结合正在开展的深入学习实践科学发展观活动，市委书记黄天锡带领市委领导班子成员积极开展学习，结合各自工作实际深入走访，认真调研，并撰写了一大批高质量的调研报告。我市绝大多数机关负责人除认真履行机关理论学习“第一责任人”的职责外，还能坚持先学一步、深学一点，充分发挥示范带动作用。特别是各级机关党组(党委)中心组理论学习开展得比较正常，学习效果也比较好。三是创新载体促进学习。今年我们组织机关党员干部开展“四个一”活动，即每年读一本好书，写一篇调研报告，开展一次研讨交流，组织一次实地考察。各单位在理论学习中充分利用自己的资源优势、采取集中学习、座谈讨论、专题辅导、演讲比赛、学习专栏、理论研讨、知识竞赛等形式积极开展学习培训，取得了明显的学习效果。我们还结合开展深入学习实践科学发展观活动，以“科学发展在永州”为主题，先后在机关干部中开展了演讲比赛、学习实践科学发展观知识抢答赛等主题活动，既激发了机关干部的学习兴趣，又提高了科学发展的能力。
二、抓主题活动，树立良好形象。
近年来，我市积极开展主题活动，扩宽服务平台，针对老百姓“最关心、最直接、最现实”的利益问题迅速行动，采取有效措施，竭尽全力为老百姓办实事、办好事，树立了机关干部良好形象。
一是精心组织“两万干部下基层、排忧解难促发展”活动。按照市委、市政府的统一部署，今年3月初到4月底，在全市范围内精心组织了“两万干部下基层、排忧解难促发展”活动，由市委书记黄天锡担任下基层活动领导小组组长，从市县乡三级机关共抽调近2万名名干部组成12个工作组，围绕“保增长、保民生、保稳定”工作目标，积极深入农村、企业和建设工地开展工作。截止活动结束时，我市下基层干部先后深入基层调查走访群众21.5万人次，为各级决策提出有参考价值的建议和意见1.2条次;组织捐款捐物折币7200余万元，慰问困难群众2.2万多人次;帮助修建各类水利工程6万处，修复水毁设施5002处，新增230个行政村通水泥路，新解决6.5万人的饮水困难问题等。全面完成了各项目标任务，达到了预期效果，得到了省委领导、省作风办的充分肯定，受到了省内外新闻媒体的高度关注和人民群众的一致好评，《湖南省作风建设工作简报》、《湖南日报》、《潇湘晨报》、湖南卫视、湖南经视、省广播电台、红网、新浪网、湖南法制网等省内11家主流媒体在第一时间对活动进行了报道。
二是坚持开展“双联”活动。“双联”工作是市直机关抓作风建设的一个重要载体。近年来，我们按照省委提出的“党政领导挂帅，工委分级负责，工会联络协调，有关部门支持，机关积极参与，企业主动配合”的工作要求，坚持把支持困难企业改革改制、帮助困难企业扭亏脱困、促进企业稳定和为困难职工送温暖、办实事作为“双联”工作的主要内容，坚持开展 “双联”活动，并取得显著成效。活动期间，我市共有1100多个机关单位联系困难企业800多家，社区30个;2万多名机关干部联系困难职工10479人，并先后有10个县区、5个参联单位、11名“双联”工作者被评为全省“双联”工作先进县区、先进单位和个人。
三是全面部署“三服务三争当”主题实践活动。今年来我们在各级各单位深入开展了“三服务三争当”主题实践活动，即服务中心保增长，争当服务发展的模范;服务基层保民生，争当贴心为民的模范;服务大局保稳定，争当促进和谐的模范。开展“三服务三争当”主题实践活动的根本目的就是要解决存在的问题，推动当前的工作，树立机关干部良好形象。在主题实践活动中，各级各部门带着责任服务中心工作，带着感情服务基层，下乡镇，进村组，下厂矿，进车间，倾听群众呼声，体察群众疾苦，帮助群众解忧。通过“三服务三争当”主题实践活动，群众普遍反映，现在我市党员干部队伍出现了“四多四少”的新气象：深入基层的多了，遥控指挥的少了;为群众办实事的多了，作表面文章的少了;服务大局谋发展的多了，不思进取得过且过的少了;干部找群众解决问题的多了，群众找干部反映问题的少了。
三、抓督促检查，推动工作落实。
按照市委《关于改进作风抓落实的整改意见》要求, 为进一步改进机关干部工作作风，严肃工作纪律，提高工作效率，确保干部作风建设取得实实在在的效果，我们组成督查组采取集中检查、重点抽查、明察暗访、个案调查等方式，组织开展了对干部作风建设情况的监督检查。
一是不定形式经常查。主要检查各单位工作纪律、工作效率、公车使用、作风建设等情况。检查中，采取不定时间、不定形式及群众监督与明察暗访相结合的办法，对市直各机关干部上下班及遵守工作纪律的情况随时进行抽查。同时，组织人员对市区各宾馆、茶楼、酒楼及娱乐场所进行了明察暗访，对发现的问题进行了现场拍摄，并对一些违规现象通过媒体进行了公开曝光。今年来，共发现相关问题70多个，摄制明察暗访光盘2个，在新闻媒体通报反面典型9个，并督促有关单位对存在的问题进行了认真整改。
二是明确目标专项查。为了坚决纠正和制止党政机关、事业单位的工作人员在上班时间上网炒股、聊天、玩游戏、看电影等问题，市纪委、市监察局制定下发《关于开展“改进机关作风提高工作效率清理办公电脑卸载非工作软件”专项治理工作的通知》后，我们组织力量对市直各单位办公电脑卸载非办公软件的情况进行了一次专项检查。检查中，共查处问题20多个，并对11个单位在新闻媒体进行了通报，对相关责任人进行了相应的处理。
三是整改落实跟踪查。对民主评议市直机关作风建设活动中群众提出意见的整改落实情况进行了跟踪督查。对参评人员提出的1476条评议意见和建议进行认真归纳和分析，并原汁原味地向评议对象单位反馈了评议意见。同时，督促评议对象单位制定整改方案和具体整改措施，对民主评议中提出的相关问题逐条进行整改。
四、抓制度建设，形成长效机制。
为适应新形势的需要，建立规范、科学、制度化的机关工作秩序，树立团结、务实、创新、奉献的机关干部新形象，今年，我们狠抓制度建设，形成了加强机关作风建设的长效机制。
一是建立会议纪律机制。今年市纪委从会议纪律方面着手，出台了《关于进一步严肃会议纪律的通知》，严格执行请假制度，未经批准不得代会或者请假;严格遵守入场离场秩序，不得迟到早退;严格遵守会场纪律，严禁精神不振、闭目养神甚至打瞌睡;严格实行责任追究，对不遵守会议纪律的单位和个人，分别给予责令写出检查、予以通报批评等处理，情节严重造成不良社会影响的，追究纪律责任。市作风办与电视台密切配合，对会议情况进行现场拍摄，对抓拍到在会上打瞌睡、随意接听和拨打电话等违反会议纪律的情况进行认真核实，一经核实，及时发交办函到所在县区或单位党委(党组)，责令其党委或党组对违反会纪的党员干部根据《通知》进行处理。今年来共通报12人，责令写出检讨书18人，全市会风会纪得到了明显的转变。这一做法被省作风办作为全省作风建设特色工作重点推介。
二是建立教育培训机制。进一步建立健全了机关干部述学、评学、考学等相关制度。要求各级各单位每年至少安排一次作风建设专题学习并确定一个主题组织开展一次作风建设专题教育活动;各级党政主要负责人每年作一次作风建设党课报告，同时，把作风建设纳入各级党校、行政学院及其他干部培训机构的教学计划。
三是建立监督问责机制。完善以行政首长为主要对象的.监督问责制是加强机关作风建设的必然要求。近年来，我市加大了监督问责机制的建设力度，以建立健全政务公开和服务承诺制、公示制、首问责任制、限时办结制、职务(岗位)过错责任追究制等为主体的监督问责体系进一步完善。要求对涉及经济和社会发展全局、与群众利益密切相关的重要事项的决策以及与机关干部职工切身利益相关的事项，必须通过听证会、论证会等形式广泛征求意见;对重大决策、重要管理事项，必须通过各种形式及时向社会或机关公布;对因不作为、乱作为而造成不良后果的，必须追究有关人员的责任。
五、明年我市作风建设工作思路
明年我市作风建设的指导思想和工作思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观。进一步贯彻落实中央、省、市委关于加强作风建设的指示精神，进一步加强组织领导，确保作风建设取得明显成效。在20开展一次专项治理活动，突出抓好一至两件事情，解决一至两个突出问题;进一步转变机关作风，引导广大机关党员干部切实增强服务意识，改进服务态度，提高服务质量，推动学习型、服务型机关建设，确定一项服务基层的主题实践活动，切实增强与人民群众的血肉联系，为推进承接产业结构转移战略，实现富民强市目标营造良好发展环境。
1、继续解放思想，进一步推进机关工作创新。按照市委提出的积极承接产业转移、富民强市的要求，进一步解放思想、更新观念，用科学民主的机制推进工作，用改革发展的办法解决问题，努力查找和整改影响科学发展问题，努力帮助群众排忧解难。要围绕转变机关职能、改进机关作风，进一步创新体制机制、降低行政成本，围绕服务基层，方便群众，进一步创新工作方法和服务方式，提高机关工作效能。
2、推进科学决策，进一步提高依法行政水平。促进各级党政机关坚持民主集中制，进一步完善议事规则，坚持集体领导，不断提高科学决策、民主决策水平。要深入实施《湖南省行政程序规定》，继续推进政务公开，营造良好的政务环境，促使各项工作规范化、程序化、法制化，努力提高民主执政、依法执政水平。
3、克服形式主义，进一步弘扬求真务实之风。促进党政机关坚决克服形式主义和官僚主义，不搞劳民伤财的形象工程、政绩工程，要坚持深入基层、深入群众，实行一线工作法，在帮民困、解民难上下功夫，尽力而为，量力而行，发扬实干精神，切实落实保增长、保稳定的各项措施，脚踏实地地开展工作。
4、加强党风建设，进一步建设清廉干部队伍。要努力加强党风廉政教育，引导广大党员干部廉政勤政，坚定共产主义理想，践行党的宗旨，增强拒腐防变能力，时刻牢记“两个务必”，抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，坚持立党为公、执政为民。认真总结好经验、好做法，以点带面，点面结合，进一步推动干部作风建设。
5、开展主题活动，进一步推进机关作风建设。要落实十七届四中全会精神，结合干部思想、工作、生活作风实际，紧紧围绕服务意识、服务态度、服务质量开展系列活动。在年开展一次专项治理活动，突出抓好一至两件事情，解决一至两个突出问题，确保抓出成效。要根据经济社会改革、发展和稳定的需要，确定一项服务基层的主题实践活动，切实增强与人民群众的血肉联系。
作风革命效能工作计划 篇11
为深入贯彻落实省、市、县委关于持续加大作风纪律专项整治力度的要求，切实解决当前一些党员干部精神状态不振奋、工作作风不扎实，一些窗口单位服务质量不够高、效果不够好等突出问题，根据《20xx年全省深化纠正“四风”和作风纪律专项整治推进方案》(冀纠风〔20xx〕4号)、《20xx年高邑县深化纠正“四风”和作风纪律专项整治工作安排》(高纠风〔20xx〕1号)、高邑县纠正“四风”和作风纪律专项整治领导小组印发《关于紧盯当前党员干部作风纪律突出问题集中开展整治专项行动工作方案》(高纠风〔20xx〕2号)的通知相关部署，现就紧盯当前党员干部作风纪律突出问题，集中开展整治专项行动(以下简称“整治专项行动”)，制定如下方案。
一、总体要求
深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，聚焦当前我县党员干部在疫情防控和全面恢复正常生产秩序、生活秩序、医疗秩序和开展“三创四建”活动等重点工作任务中存在的作风纪律突出问题，集中时间、集中精力开展整治专项行动，推动全县党员干部作风纪律实现明显转变，为奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”提供坚实作风保障。
二、基本原则
坚持政治站位，强化政治引领。旗帜鲜明讲政治，把教育引导广大党员干部以良好精神状态和扎实工作作风履职尽责、攻坚克难。
坚持领导带头，强化示范带动。充分发挥党员领导干部“关键少数”作用，以身作则，率先垂范，带头担当担责，带头深入一线、带头靠前指挥，带头破解推进工作中遇到的困难和问题，一级做给一级看，抓好本级带下级，大力营造干事创业浓厚氛围。
坚持人民至上，提高服务水平。坚决贯彻落实以人民为中心的发展思想，进一步深化“放管服”改革，明确岗位职责，优化工作流程，完善运行机制，加强绩效考核，不断提高政务服务的质量和效率，为企业和群众提供全方位的优质高效服务。
坚持务实创新，勇于攻坚克难。以新思想、新观念、新方法破解作风纪律建设中的顽症痼疾，不为完不成任务找理由，不为反复出现的问题找托词，举一反三，以大观小、以小见大，抓住要害，对症下药，坚决防止和纠正形式主义、官僚主义。
坚持分类整改，确保整治成效。党委、人大、政府等系统所属部门和单位，要紧紧围绕各自工作职能和党员干部岗位职责查问题、强措施、定责任、抓效果，真正做到问题找得真、措施定得准、责任落得实、效果目标清。
三、整治内容
(一)精神状态不振。政治意识、大局意识不强，对待疫情防控等各项任务缺乏强烈的责任感、使命感；对待本职工作心不在焉、拖拖沓沓，推推动动、不推不动；自我要求不严，萎靡不振，松松垮垮，得过且过等。
(二)工作作风不硬。对待本职工作政策不熟、业务不精、工作标准不高，工作效率低下；对待上级安排的工作任务决心不大、虚于应付，没有坚决完成的`信心和勇气；对待工作中出现的苗头性问题不能做到未雨绸缪等。
(三)责任担当不强。缺乏履行岗位责任的意愿和勇气，该做的事情不做，刻意逃避躲闪，上推下卸；对待上级安排部署的工作挑三拣四、拈轻怕重、推诿扯皮；只为完不成任务找理由，不主动进行自我反省和自我批评等。
(四)纪律规矩不严。值班值守制度不落实，重要事情不请示、不报告，不按规定上下班、迟到早退、空岗脱岗；对疫情防控、复工复产、信访稳定等领域发生的问题或事故，掩盖事实、弄虚作假、报喜不报忧等。
(五)服务意识不够。对待群众摆架子、甩官腔，高高在上、颐指气使；对待群众合理诉求不理不睬，推来推去，不及时解决；窗口服务制度不落实，服务承诺形同虚设；惠民利民政策不落地等。
四、时间步骤
整治专项行动安排在5月10日至6月25日，共计1个半月时间，分学习部署、查摆问题、整改验收、总结巩固四个阶段。
(一)学习部署阶段(20xx年5月10日至5月25日)
1．深入学习，统一认识。认真组织开展学习贯彻活动，真正把党员干部的思想和行动统一到党中央决策部署上来、统一到县委工作要求上来，切实增强开展整治专项行动的政治自觉、思想自觉和行动自觉。
2．结合实际，制定方案。结合实际，研究制定工作方案。认真组织进行审核把关，确保各部门各单位工作方案符合实际，针对性强、可操作。
(二)查摆问题阶段(20xx年5月26日至6月5日)
3．深挖细查，找准问题。在前一阶段自查基础上，进一步检视各自履行工作职责及其所属党员干部履行岗位职责情况，重点查摆精神状态不振、工作作风不硬、责任担当不强、纪律规矩不严、服务意识不够等突出问题，坚决防止走过场、搞形式。
4．制定措施，建立台账。对查摆出的问题逐一制定整改措施，建立整改工作台账；整改措施要做到针对性强、可操作，整改工作台账要做到问题清单、措施清单、责任清单、效果清单等内容详实，完成时限明确。
(三)整改验收阶段(20xx年6月6日至6月20日)
5．集中组织整改。将整改责任落到具体人头、将整改措施细化到每个环节、将整改进度落实到具体日期，对整改效果提出清晰标准，确保整改工作扎实有序，一步一个脚印。
6．开展效果检查。对整改效果进行自我检查、自我验收并报告结果。对自查发现的问题，进行“回炉”“补课”，并跟踪后续整改情况。
(四)总结巩固阶段(20xx年6月21日至6月25日)
7．总结分析。对整治专项行动的开展情况和实际效果进行总结，深入分析取得的成绩和存在的不足，提出改进意见建议。
8．建章立制。有步骤、有计划地做好建章立制工作，将整治专项行动的成功经验和有效做法固定下来；协调相关机构跟进研判新发现带有普遍性、规律性的问题，适时研究制定相关制度，不断织密扎牢作风纪律建设的“制度笼子”。
五、保障措施
(一)加强组织领导。落实好党委(党组)主体责任、一把手第一责任、班子成员“一岗双责”和纪委监委监督责任，真正形成上下联动、齐抓共管的工作格局，确保中央决策部署和省市县委工作要求不折不扣落实到位；充分发挥职能作用，定期向镇党委报告整治专项行动进展情况，推动各级党员领导干部带头开展问题查摆、带头研究整改措施、带头开展明查暗访、带头履职尽责和攻坚克难。
(二)严肃执纪问责。对自查自纠、明查暗访、群众举报、社会监督等渠道发现的问题线索认真进行调查，对涉及的违规违纪人员要按程序和干部管理权限依规依纪进行追责问责。注重做好反面典型案例的收集梳理工作，适时通报曝光，切实发挥警示教育作用。
(三)营造浓厚氛围。广泛宣传报道整治专项行动开展情况。广泛收集人民群众和市场主体反映的问题和意见建议，营造浓厚社会氛围。
作风革命效能工作计划 篇12
一、认真贯彻落实上级关于公安机关的各种决定精神，搞好解放思想、转变观念进行大讨论
解放思想是党的思想路线的本质要求，是我们应对前进道路上的各种新情况、新问题，不断开创事业新局面的一大法宝。只有解放思想，才能适应新形势，研究新情况，把握新规律，解决新问题，使思想与实际相结合，主观与客观相符合，做到实事求是；也只有解放思想，才能尊重实践，尊重群众，在实践中检验和发展真理，做到与时俱进。党在理论和实践上的重大发展反复说明，只有不断解放思想，才能不断把革命和建设事业推向前进。
重点实现三大目标要求：
1、思想观念有新转变。在公安系统党员干部中牢固树立开放开发意识，重点要做到“五破五立”：
一、破不思进取、按部就班，树立遵循规律、竞争赶超的市场意识；
二、破怨天尤人、等待观望，树立时不我待、只争朝夕的机遇意识；
三、破因循守旧、固步自封，树立合作共赢、借力发展的开放意识；
四、破怕担风险、怕负责任，树立勇于干事、敢于负责的责任意识；
五、破个人至上、单位至上，树立围绕中心、服务发展的大局意识。
2、工作作风有新改进。结合作风整顿，着力解决在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题，使县公安党员干部特别是局、中层领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风明显改进，形成求真务实、真抓实于、共谋发展的精神状态，进一步树立为民、务实、清廉的良好形象。
3、重点工作有新突破。要把大讨论的成效体现在项目建设、重点工作、社会管理和行业服务及发展环境改善上。切实解决公安民警的思想作风建设，解决一些单位和工作环节办事推诿、效率低下的问题，真心实意服务基层、服务群众、服务社会，为加快发展创造良好的环境。
二、深入查找揭摆纪律作风方面的突出问题，进一步改进和加强作风建设
具体要做到以下几点；
一是责任意识强。在实际工作中，各科室、各单位都能认真履行各自的职责，不推诿、不扯皮，讲配合，讲协作，全面完成各项工作任务。在具体岗位上，无论是领导干部，还是一般民警，无论是每个人都能从单位的职能出发，从自身的职责出发，自始至终，扎扎实实地开展工作。特别是农村派出所，面对任务重、时限要求紧的工作，要不计得失，不讲名利，自觉加班加点，按时、按要求，优质高效地完成工作任务，做到了不误时、不误事，体现了高度的主人翁精神和事业责任感。
二是民警队伍精。以思想过硬、作风优良、业务精通、纪律严明为标准，把一批思想新、素质好、作风硬、能力强的民警选拔到领导岗位，不断加强单位的领导班子建设；培养造就了一批爱公安、懂业务、能吃苦、干实事的人才队伍。
三是服务意识浓。依托警务公开，要多渠道、多角度加大工作透明度，公开办事流程，减少中间环节，积极提升速度，竭诚方便基层和社会。
四是组织纪律严。认真遵守民主集中原则，大事讲团结，小事讲谅解，相互支持，相互理解，并模范带头执行勤政、廉政制度。各单位都能与局党委保持高度一致，严格执行党委的决策和部署，及时制订和完善各项制度，细化分工，靠实责任，规范管理。
当前必须解决的几个问题；
一是要坚持用最新理论成果武装头脑，着力解决思想状态问题。要按照建设学习型机关的要求，突出抓好马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七大会议精神的学习。
二是要加强新知识和新技能的学习，着力解决民警素质问题。
三是要加强单位班子建设，着力解决组织原则问题。各级领导班子，要严格执行民主集中制原则。要正确处理好集中领导和个人分工负责的关系。要充分认识个人分工负责是集体领导之下向集体领导负责一个方面的工作。集体领导下的个人分工，既要向班子负责，也要向班长负责，分工不等于分家，也不等于各自为政。要正确处理好个人与组织的关系。个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，任何个人都不能代表组织，凌驾于组织之上。每一位领导同志都要注意自己在班子中的位置，不能超出自己的职权范围，自行其事，武断从事。要正确处理好领导与被领导之间的关系。
四是要健全完善各项制度，着力解决工作机制问题。加强思想作风建设要靠理论武装、教育引导，还要靠切实管用的规章制度来约束。严格考核奖罚，努力做到各项工作有章可循，每个岗位职责清楚，人人有事干、事事有人干。
五是要严格执法管理，着力解决服务水平问题。要加强法律法规的学习，牢记法律条文，明确执法环节，掌握法制程序，努力提高工作人员法律素质和执法水平，加强过错追究和执法监督管理，严格杜绝执法过程中环节不完善、程序不健全、引用条文不准确等执法犯法、违规执法和过错执法行为的发生。
作风革命效能工作计划 篇13
紧紧围绕“加快转型跨越、建设幸福xx”的工作目标，结合总行“投诉管理提升年”的服务主题以及“同一广发，同一服务”的服务目标，持续提升网点服务水平，深入推进行风建设的开展，向广大客户提供优质金融服务，有效带动全行业务持续稳健发展。
一年来，我行在行业作风建设方面主要做了如下几项工作：
一、加强组织领导，形成行风建设工作合力
为切实加强行风建设工作，我行进一步加强了行风建设的领导，成立了由一把手任组长的行风建设领导小组，制定了详细、具体的实施方案，明确总体要求、重点工作和目标。由分行办公室具体负责协调各全行行风建设组织实施和考评工作，并制定了《广发银行xx分行xx年度民主评议行风工作实施方案》，严密组织实施。分行与各营业网点签订《窗口单位文明规范服务目标责任书》，把行风评议工作列入对各单位年度目标考核范围，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
二、强化教育培训，提高员工整体服务素质
今年以来，我行始终把推进行风建设作为促进银行服务工作的一个重要载体，把提高员工综合素质作为一项重点工作来抓，经常开展岗位技术练兵、技术比武和业务知识竞赛等活动，不定期举办各类服务礼仪培训班，聘请专业老师进行文明服务礼仪、处理客户投诉技巧、阳光心态管理等项目培训。不断增强员工服务意识，提高整体服务水平。营业期间明确要求柜员严格按照《广发银行文明规范服务标准》使用规范文明用语，热情、熟练、准确为客户办理业务，让客户体验到文明、优质、高效的真情化服务。
通过全行员工的共同努力，真抓实干，我行行风建设工作取得了一定成效。
