总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的入职一年的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

过去一年的工作总结 篇1

三年来,我坚持爱岗敬业,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,认真搞好班级教育教学工作,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将三年以来工作情况总结如下:

一、加强学习,提高思想认识

坚持业务学习,紧紧围绕学习新课程,新课标,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力。 教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。三年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:

1、备课,认真研究教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。

2、注重课堂教学效果。针对中,高年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的`教学水平。

4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况。

二、班级管理工作

在这三年中,担任了两年的班主任,作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈:利用班会,课前进行思想品德教育,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况。

4、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。

总之,三年来,在教学岗位上,也取得了一些成绩,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的教学工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,开拓前进,为教育教学作出自己奉献。

过去一年的工作总结 篇2

一年的时间飞快的就过去了,自己又一次结束了一年的工作。今年自己听从领导的指挥和安排,很好的完成了这一年自己的所有工作,在各方面都有着不错的表现,在今年的工作中也有了很多的进步,取得了很好的工作成绩。但今年的进步只能代表着我今年的工作成果,新的一年马上就要到了,自己应该要为新一年有更好的表现做准备才是。所以我准备为自己今年的工作表现做一个总结,具体从以下几个方面进行总结:

一、工作完成情况

在这一年中每一天的工作我都是很认真的去完成了的,每天也能够做到按时的去完成自己的工作。今年在这个过程中也是出现了很多的错误的,但自己在犯错之后都会及时的改正,之后是没有出现同样的错误的,工作也是完成得越来越好了的。我认真的对待自己的每一个工作,不会因为自己做的是一些很简单的事情就不重视,不管是什么样的工作我都是会尽全力去做好的,所以自己在今年是取得了很不错的成绩的。

二、个人工作表现

今年自己在工作完成之后会进行反思,去寻找自己的问题,让自己能够在每天的工作都能够有进步。我是很用心的在工作的,工作的态度是非常的好的,在上班的时候我是一定会全神贯注的去工作的,这样自己才能够做好我应该要做的事情。在完成自己的工作的同时,我也会严格的去遵守公司的纪律,绝对不会去犯纪律上的错误。我严格的遵守上下班的时间,不会迟到早退,在工作时间也不会做与工作无关的事情,保证自己是能够做到遵守规章制度的。

三、个人工作收获

在今年的工作中自己的工作能力是提高了很多的.,也有了很大的进步,虽然我还是没有把工作完成得很好的,但至少也是有一些进步的。今年自己也学到了很多的新的知识,并且运用到工作当中去,所以相比于去年自己的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什么工作都是要认真对待和努力去做的,不认真的话不管在哪个岗位都是不会学到东西的。完成工作也并不是为了公司,自己也能够在这其中有进步,所以工作的态度还是非常的重要的。

这一年已经结束了,不管自己取得了什么样的成绩都已经是过去的事情了,为了明年有更好的表现自己应该要保持好现在的工作状态,努力的去做好自己明年的工作。

过去一年的工作总结 篇3

一年来,在站领导的关怀下,在全站职工的帮忙下,我能恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好办公室工作职责,现将一年以来的工作、学习、作以汇报:

一、加强学习,提高理论和业务素养。

办公室是综合部门,对各方面的.潜力和知识都要掌握。要做好本职工作,就务必首先自己用理论武装头脑,提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己务必参加省厅和全站组织的学习,我认真学习了“三个代表”重要思想等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章,有了比较深刻的理解,在新的形势下,增强做好工作的自觉性。

另外,我也十分重视学习业务知识,用心利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。同时我用心学习新知识,熟悉新学科,坚持每一天阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、规秘工作,提高质量和效率。

1、能够认真学习“三个代表”重要思想,自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。

2、完成公文处理工作,突出规范性,公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站状况15期、函2012年有望建立成功。

三、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。

协助主任建立健全各项制度,抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等,督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作,办公设备购置,安全保卫、职工货币化分房建档工作,职工医疗保险工作,筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,保证了总站正常工作。

过去一年的工作总结 篇4

时间过得飞快,本学期的教学工作行将结束。本学期,我担负七年一、二班的英语教学工作。根据开学初制定的教学工作计划,现就本学期教学工作总结以下:

一、学生的基本情况

七年一、二班共有68人,大部份学生的基础非常差,拼写不规范,学习不主动,对英语的爱好不浓。在我所教班级学生当中三分之一的学生的基础比较扎实,学习态度认真,对英语感爱好,四名学生的智力非常低,看着书抄单词都抄错,而且除他俩10名学生干脆都不学英语。

二、采取的措施

1、教学进程中,留意抓常规教学,以学生为主体,面向全体学生组织教学,留意培养学生的听说读写的能力。

2、抓辞汇和句型学习,经常进行听写练习,进步学生对记忆单词和句型的能力;另外从开学初就开始初狠抓英语课文背诵。

3、课内外多听多说英语。上课时尽可能用英语授课,这样能使学生更多地接触英语。每堂课要用一定的时间让学生用所学过的平经常使用语和所学句型表演不同情势的对话,也能够结合实物和图片等用英语进行简单的描写,培养学生的语感。

4、抓测验,重视讲评课,并进行考试分析。

5、为了增加学生的辞汇量,让学生天天积累5个单词,并每周检查一次。

6、在教学进程中我发现师徒结对也是好的学习方法,因此我采取了师徒结对活动。

三、教学方面

1、教学工作

本人对工作扎扎实实、兢兢业业,以为不管甚么工作只要尽心尽力地去做,都会有一种成绩感。在这类正确的思想和理念指导下,工作起来就如鱼得水。首先,我认真地分析教材的编写特点及体系,知道了中学英语必须要求把握的学习内容,然后就有的放矢地结合中学生的生活实际进行口语、辞汇、句型的'练习。每次备课时,我都仔细研究教材、考虑学生的分层和知识差异,穿插一些生动有趣的游戏活动和中西方文化差异故事。通过这些活动,增强了学生的英语学习热情和爱好。而且,我经常故意识地给学生们创设说英语的环境,课堂上也尽可能要求他们用英语提问。总之,通过一系列的手段让学生体会到学、用英语的乐趣,养成使用英语的良好习惯和意识。

2、学困生转化工作

学困生转化工作也是英语教学的一个重要环节。假如老师只重视优秀学生的教学那末我敢判定他的教学是失败的。好的教师应是通过抓两头,促中间的方法到达班级语言水平的平衡发展。熟悉到这一点后,我经常利用课间给差生补课。每次重点选择两个学生,根据课堂里发现的不足给他们加餐。这样反复地重复所学知识,大部份学生能对本学期的内容很熟练地应用。为了进步学生的成绩,我还组织了英语爱好小组,采取互帮互助的活动情势,使他们养成对英语的浓厚爱好。

3、其他工作

在尽可能教好本学期教学内容的同时,我还给学生补充了很多课外知识,这一切不但扩大了学生的知识面,而且进步了学生的学习积极性。

总之,本期工作中的成绩是引以为豪的,不足的地方也是在所难免的。我相信大家都一样,重要的是在下一学期的工作中戒骄戒躁,各项工作都能以更大的起色去赢得家长挑剔眼光的赞成、同仁敬佩眼光的羡慕,领导敬佩眼光的认同!

过去一年的工作总结 篇5

随着岁末钟声的临近,我回顾过去一年的工作与生活,深感收获与成长并存。现将我的思想工作总结如下:

一、思想认识的提升

1. 自我反思与成长:今年,我更加注重自我反思与成长。通过定期的自我评估,我清晰地认识到自己的优点与不足,并制定了针对性的改进计划。这种自我驱动的成长方式让我在面对挑战时更加从容不迫,也促使我在工作中不断追求卓越。

2. 价值观塑造:在思想上,我始终坚持正确的世界观、人生观和价值观。我深知,一个人的价值不仅体现在工作成就上,更体现在对社会的贡献和对他人的关爱上。因此,我积极参与公益活动,用实际行动践行社会主义核心价值观。

二、工作实践的探索

1. 工作方法的创新:在工作中,我勇于尝试新的工作方法和思路。面对复杂多变的工作任务,我注重运用创新思维和跨界思维来解决问题。通过不断尝试和实践,我逐渐形成了一套适合自己的.高效工作方法,提高了工作效率和质量。

2. 项目管理的实践:今年,我有幸参与了多个重要项目的管理工作。在项目管理过程中,我深刻体会到了团队协作和沟通的重要性。通过精心策划、周密安排和有效沟通,我成功带领团队完成了多个项目任务,并获得了领导和同事的一致好评。

三、存在的不足与反思

1. 细节关注不够:在工作中,我有时会因为过于关注大局而忽略了细节问题。这导致部分工作成果在细节上存在瑕疵,影响了整体效果。未来,我将更加注重细节管理,确保每项工作都能做到尽善尽美。

2. 情绪管理:在面对工作压力和挑战时,我有时会出现情绪波动较大的情况。这不仅影响了自己的工作效率和心情,还可能对团队氛围产生负面影响。因此,我将加强情绪管理的学习和实践,努力保持平和的心态和稳定的情绪。

四、未来展望

展望未来,我将继续深化思想认识、提升专业技能、加强团队协作和沟通;同时,注重细节管理和情绪管理等方面的提升。我相信,在不懈的努力下,我一定能够在未来的工作中取得更加优异的成绩,为单位的发展贡献更大的力量。

过去一年的工作总结 篇6

首先,我要感谢公司领导对我的信任,给了我一个展现自我的平台。从我加入公司的那一天起,我一直在努力工作,尽我所能去完成公司和领导交给我的任务,使我在工作中不断的学习,不断的进步。三年的时间,让我从一个对财务一窍不通的小白,成长为一名为公司出谋划策的财务人员。回首过去,展望未来,有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛。下面我将从以下几个方面来总结自已在过去的一年中所做的各项工作。

一、提高综合能力

作为一名财务人员,我深知我们公司的财务部是一个非常年轻和有活力的团队。在工作中,我始终坚持学习各种知识,通过不断地学习和积累,我的专业知识、为人处事等方面都有了质的飞跃。同时,为了更好的参与到公司的战略决策中,我还利用业余时间学习了一些关于公司业务方面的课程,进一步提高了自己的业务能力。此外,我还积极参加了公司组织的各种团队建设活动,加强了自己的团队协作能力,并和团队成员建立了深厚的友情,为今后的工作打下了坚实的基础。

二、尽职尽责,做好本职工作

1、财务日常管理工作

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力做好自己的本职工作。在工作中,我积极配合副总财务的各项工作,为公司做出贡献。为了确保公司的资金安全,我严格把控各项报销流程和审批权力,认真审核每一张单据的合理性和合法性。同时,我还认真登记每一笔款项的收支情况,做到日清月结。

2、统筹规划,量入为出

我时刻保持清醒头脑,明白公司的现金流对于公司的重要性。在任何时候我都能做到统筹规划,量入为出。我认为这不仅是一个财务人员的职责,更是对公司负责的表现。在工作中,我时刻关注公司的现金流状况,及时与业务部门沟通交流,确保公司的资金能够得到合理的安排和使用。

三、反思与展望

回顾过去的工作,虽然取得了一些小小的成绩,但是还是有很多不足之处。在今后的工作中,我将继续努力工作,加强学习,勇于创新,不断提高自己的综合素质和工作能力,以不断追求卓越的成绩。在此我要感谢公司领导对我的信任、指导、包容和鼓励!也感谢各位同事对我工作的支持、配合和帮助!在接下来的工作中我会更加努力的去完成公司下达的各项任务和目标,与各位同事共同协作,为公司的发展贡献自己的.力量!我相信在公司领导的正确指导和带领下我们会越做越好!我们的明天会更辉煌!

四、结尾

总结一下我为什么能得到提升的根本原因:首先是公司的发展前景和和谐的工作环境给了我成长的空间和发展的机会。其次是领导对我的信任和包容使我得到了更多的发展空间和进步机会。最后是同事们对我工作的支持和帮助让我更加的快速成长。

通过这三年的工作经历和感悟,使我深刻理解了财务工作的重要性和责任性。我将会继续保持一颗谦虚的心态和一颗学习的心态去面对工作中的各种挑战和机遇。在未来的工作中我会继续保持我的热情和努力,为公司的发展贡献出我自己的一份力量!

过去一年的工作总结 篇7

时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声,回顾一年的工作,想说的真是太多太多。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各方面的工作。现将本学年的工作做一个小结,借以促进提高。

一、思想工作方面

本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、教育教学方面

教育教学是我们教师工作的首要任务。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代。今年上半年本人担任初三(8)班班主任及数学教学工作,同时兼带初一一个班的数学教学。备课量大,任务繁重自不必多言。虽然很消耗脑力,每天要转换角色,转换思路上两节不同的数学课,但是却使自己更快的再次熟悉教材,知识量也飞速增加,并融会贯通。

这对提高教学能力有很大的帮助!痛并收获着,快乐着!我想,这种跨头的独特经历今后不会在有了!

下半年本人担任初一(7)班的班主任,担任初一4、7两个班的数学教学工作。在班级管理和课堂教学中,本人仍以培养学生自学能力为主,提高学生的素质为目标。通过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量,使自己成为一个睿智和有品位的人!本人深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而,本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力,使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放!

本人一直把教学看得很重,如何备好课、上好课一直是心里的重头戏,一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时,坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本人从2000年就开始研究培养学生自学能力为主的课堂教学模式,这些年也常常应用到教学中。今年,在新的领导班子的带领下,我们全校推广以团队协作学习为主的课堂教学模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,虽有时还难以改变以自己讲课为主的习惯,但现在慢慢地把课堂还给了学生,自己只做导演。今后本人要努力研究。多方学习,摸索出适合自己的高效课堂教学模式。因为课堂改革,这学期本人开了3节公开课,一节数学组内,一节校内理科组观摩课,一节区级片公开课。其中区级公开课《探索规律》受到其他学校同行的一致好评。在接到校级理科组观摩课开课通知时,我很有压力。因为这是复习阶段的新的课堂改革新的尝试性的教学模式的观摩课。我从学习理论知识开始,翻阅大量书籍并从网上收集有关资料。数学组的老师和校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,他们帮我定内容,一起出谋划策想教案和课件的设计,从修改到试上,细节的`处理,时间的安排,他们一路给我提意见和建议,让我感觉不是我一人在开课,体现了团队协作精神。我在此感谢每一位给我无私帮助的人!同时也借此机会感谢在我生病期间默默关心我的人!

三、反思

本学期,通过学校加大对老师的评价力度,本人的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对自己的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行学校对教学工作的指示和各种规章制度。加强自身素质的提高,调动工作的积极性。做好本职工作,为学生服务,为教学服务。

反思本学年来的工作,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。因而只有一篇论文《如何上好讲评课》获省3等奖。

2、教研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、教学中有特色、有创意的东西还不够多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。

过去的一年,再次回眸,一路崎岖,一路泥泞,也许愧对了家人,但收获了经验,收获了启示,收获了快乐。在人生的长河里,许多事情将会随着时间的流逝而慢慢淡忘,但这种独特的经历和感受却值得我用一生去体验,去回味,我将坚守这份宝贵而又永久的财富,并将以最大的热情投入到今后的工作中去,回报那些曾经给予我无私帮助的人。我也坚信:为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔的我一定不会辜负学生家长和学校领导的期望。

过去一年的工作总结 篇8

本人现任幼儿园教研主任,做好自己本职教育教学工作之外协助业务园长管理幼儿园的教育教学工作,主抓幼儿园的特色教育。三年来,在园领导和全体同事的帮助支持下,本人注重提高个人道德修养,加强个人业务学习,兢兢业业做好负责的各项工作,取得了优良的工作成绩,现分所做的主要工作及取得的成绩、存在的问题和不足、今后的努力方向三个部分进行总结。

一、 所做主要工作及取得的成绩

(一) 加强道德修养,提高业务水平,打牢工作基础。 1、严于律己,端正态度,提高修养。在工作中时刻以一名以共产党员的标准严格要求自己,团结同事,乐于助人,以身作则,模范遵守园内各项规章制度。以“垂范、敬业、好学、反思”作为行动准绳,时刻提醒自己经常反思自身言行、倾听大家声音,看到自身不足,做到坚持原则、不邀功、不争宠、不搞小团体、不搬弄是非,做到心胸宽大、语言平和、与人为善。在工作中按照“爱岗敬业、诚实守信、服务家长、奉献社会”的标准,明确教育目标,端正态度, 20xx学年因为工作需要,在做好本职工作的同时,成为三个班的临时代班,分担班上的教学任务,但无论多忙多累,时刻都将幼儿园的管理工作放在首位,不计较个人得失,尽忠职守。

2、我在努力工作外还是一名学习型的老师,努力学习业务,提高理论水平。作为幼儿园的教育教学管理者,自己深知要不断学习,才能在专业知识方面引领教师成长,我利用业余时间认真学习《纲要》《规程》《纲要解读》《教科研管理》《幼儿教育》等书籍,关注和学习前沿的幼教理论,并利用业余时间进修大专,修完后将继续冲刺本科学历,使自己的理论知识达

到一个更高的水平。20xx年,我还有幸到北京西城区的市级示范园蹲点学习,聆听北京幼教专家讲座,观摩西城区幼儿园考核及半日活动评优,参观了西城区5所市级示范园,蹲点西城区洁民幼儿园,大大提高了自己业务能力,回来后还学以致用,把所学的点点滴滴面向全镇作分享交流报告。

(二) 加强教学管理,抓好日常教育,提高教育水平。

身居管理岗位,我感到责任的重大,不敢有丝毫的松懈。认真管理幼儿园的'教育教学,积极配合麦园长组织幼儿园老师开展各种活动。平时我主抓日常教学工作,深入教学一线,做好日常教学工作的检查和把关,坚持推门听课,每周一检查备课本及一周工作计划表、户外活动计划表,并对教师包括区域活动开展情况、分组教学活动情况等各项日常教学工作展开随机抽查;积极开展教研和科研活动,主动承担示范公开教学任务,组织老师开展一人一课或一课多研活动,耐心地手把手指导令到新教师们都能尽快地成长并取得好成绩;帮助教师解决日常教育教学和园本课程实施中的问题和疑惑,切实提高教师的教学水平和课堂教学质量,提升教师的教育教学水平,保证了本园课程的有效实施。

(三) 组织参加竞赛,勇于接受挑战,取得优异成绩。

20xx学年,与何老师精心编排的少儿舞蹈《闹通济》在狮山少儿花会舞台上获得了二等奖。小塘镇教师基本功大赛上,我与大班级的老师们一起向高难度舞蹈《如火青春》发出挑战,我们利用午休及晚上的时间加班排练,比赛那天我们终于把精彩带给了大家,荣获镇基本功大赛一等奖。南海区优秀园本教研活动中,我们结合实际确定研讨主题《怎样给孩子讲故事》,通过和麦园长的不断讨论修改,我们的方案成功入选,7月1日现场评比顺利完成。

20xx学年,我带领教研组全体老师们辅导罗莹和李要兰老师参加大三届青年教师基本功大赛一扫前一年的颓势,分别获得了南海区二等奖及三等奖。和何老师筹备排练的南海区六一汇演舞蹈《虎趣》,获得狮山镇二等奖及获得南海区三等奖。年度末我还和李老师一起策划了大班毕业典礼,挑选了种类不一的十四个节目,结合老师的实力安排排练工作,大班毕业典礼时成功的舞台得到了领导家长们的一致好评。

20xx学年,我协助李要兰老师在南海区首届幼师专业师德大赛中获得二等奖。和麦园长带领教研组的老师帮助汤莉莎老师参加南海区青年教师基本功大赛艺术活动评优活动,在狮山镇及南海区均获得了特等奖,同时还获得了最佳原创课例奖,汤老师还获得了南海区最具潜质奖。另外,我和何老师精心编排、筹备排练南海区六一文艺汇演舞蹈《小胖胖》,获得了全场最高分,不但获得了狮山镇一等奖还获得了南海区一等奖,我和何老师同时还获得了南海区优秀辅导老师奖。在20xx学年的大班毕业典礼同样由我带领钟老师策划编排,精彩不减去年。

(四) 推动工作创新,努力教育探索,获得多项荣誉。

三年来,在园领导的关心栽培下,在全体同事的帮助支持下,我在工作中取得了一定的成绩,这些成绩誉离不开大家的帮助支持,是集体努力的成果。

过去一年的工作总结 篇9

时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,十分感谢公司带给给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。

我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的总结。

一、努力学习,全面提升自身素质

作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、修改到最终成果报告的编制。

二、努力工作,顺利完成各项任务

公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的'几例具体的工作向领导作简要的汇报。

外业方面:

由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,此刻能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。

回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改善和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表此刻以下几个方面:

第一,在工作中由于经验不足,在修改图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。

第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。

第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的错误。

最后,请容许我对公司提一点点推荐,仅代表个人意见:

第一、近几个月的工作中发现,公司的测量成果数据管理有些混乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,经常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,经常要一个人一个人询问,甚至有数据丢失的状况出现,在必须程度上影响工作效率。个人推荐,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能防止数据丢失,进一步思考,还有可能为公司下一步业务的拓展带给基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。

第二、此刻是网络时代,人们越来越倾向于借助网络的力量,为了公司的长远发展,推荐制作一个公司的门户网站,这样有业务需求的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部取得联系,在必须程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见,因为我自己喜欢网络,经常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的力量,网站在必须程度上会提高公司的知名度。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,为公司的发展作出更大的贡献!

过去一年的工作总结 篇10

岁末年初,新的一年已经开始了,我们的客服工作也告一段落。回首过去的一年,我们客服在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度客服工作中遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:

1、语言交流技巧方面。

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用请,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用对不起,不用抱歉,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说您好时,尽量不要再说回应您好,可以用请问您需要什么帮助来代替;如需请用户讲话时,可以用您请讲而不要用您说;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现漏保、招商、农业、工商等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明您稍等,我帮您找一个最近的网点,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便;因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说银行交易卡。

(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。

2、业务及问题处理方面。

(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题。可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题。可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题。如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题:

可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时,可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。

(8)关于投诉问题,如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭。如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面。

(1)因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些望查看、电工已查、请先联系、强烈要求等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的'思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。

(2)值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。

(3)对于已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。

(4)接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处,通过王师傅的及时指正与严格监督,我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了,才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面,我们也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

过去一年的工作总结 篇11

转眼之间,我在语文教师的语文教学岗位上又平凡地走过了一年,高中语文教师工作总结。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的"人民教师",无愧于这一称号,我现将本年度教学工作情况总结如下:

一、师德方面

塑造"师德"。我始终认为作为一名教师应把"师德"放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。"学高为师,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,为了给自己的学生一个好的表率,加强修养。抓住学生精力最集中的时间和学生一起把课本的知识重点学完,把难点剖析清楚。及时把重点、难点巩固,鼓励学生自己发现问题解决问题,指导学生归纳总结、形成自己的知识结构,在处理一些空间性强、理论性强、区域性强或综合性强的知识点时,我经常利用多媒体技术突破地理教学难点,注重多媒体技术与地理教学的整合,提高课堂教学效率。高三复习课的每节课容量都是很大的,涉及的难点和重点也是非常多的。

二、语文教学方面

加强自身业务水平,提高语文教学质量无疑是至关重要的。伴着我语文教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己。

作业批改:通过作业、练习的'批改,寻找学生的知识缺漏,经常利用课间操、下课期间、自习课等课余时间及时找学生面批,及时反馈并加以辅导。这样不断发现问题,又不断反馈给学生改正,使得教学过程逐渐步入一个良性循环的轨道。每课都有作业,并且及时进行批改。

1、从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文语文教学杂志进行语文教学参考,而且还借阅大量有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍。辅导:对于文科生而言,地理在政史地三科中是最难的,很难得分,部分文科生对学习偏重理科性质的地理感到确实困难,因此大部分学生对地理学科有相当的恐惧心理(特别是女生)。我就利用各种途径加强对学生心理舒导,使他们树立信心,消除恐惧,如多找学生谈心,拉近师生距离,对于地理学科薄弱的同学更是多表扬。

2、从语文教学经验上。由于自己语文教学经验不足,有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的语文教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强;

3、做到"不耻下问"。语文教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的"教师"。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。

三、班主任工作

全心全意,尽职尽责。我所带的xx级xx班是我踏上语文教师岗位第一年就担任班主任的班级。从担任班主任第一天开始,我就兢兢业业,把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面,甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云:"其身正,不令则从。其身不正,虽令不从。"在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。经过一年多的言传身教,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持"对事不对人",从不歧视任何一个学生,因此学生和我关系非常融洽,班级工作开展的有声有色,取得大量成绩。

四、学校各项活动情况

积极参与活动,严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。上班开会不迟到不早退,较好的遵守了学校的各项规章制度,今后继续坚持。

旧的一年即将过去,新的一年马上来到。我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

过去一年的工作总结 篇12

在过去的一年里,我作为一名新入职的护士,取得了一些进步和成长。我充分发挥自己的专业知识和技能,为患者提供了优质的护理服务。

首先,我努力提高自己的专业素养和技能水平。通过不断学习和培训,我扩大了自己的专业知识面,掌握了更多的护理知识和技能。我能够熟练进行基础护理操作,如体温测量、静脉输液等,并能根据患者的具体情况制定个性化的护理计划。同时,我也学习了一些先进的护理技术和设备的使用方法,提高了自己的'工作效率和质量。

其次,我在团队合作方面取得了一些进展。在医院的工作中,与医生、药师、其他护士等团队成员的密切合作是非常重要的。通过与团队成员之间的良好沟通和协调,我能更好地提供全面的护理服务,并为患者提供更好的医疗支持。我也愿意与团队成员分享自己的经验和知识,互相学习和帮助,以提升整个团队的工作质量和效果。

然而,在工作中我也遇到了一些困难和挑战。首先,由于工作压力较大,我有时会感到疲劳和焦虑,影响了工作的效果和质量。为了克服这一问题,我学习了一些放松和调节心态的方法,如锻炼、冥想等。其次,我也需要继续提高自己的专业素养和技能水平,不断更新和学习新的医疗护理知识,以更好地适应工作的需求。

总的来说,过去的一年对我来说充满了挑战和机会。我在专业知识和技能方面取得了一些进步,为患者提供了高质量的护理服务。然而,我也清楚地认识到自己的不足和需要提高的地方,并愿意在以后的工作中不断学习和进步,成为一名更优秀的护士。

过去一年的工作总结 篇13

进入公司转眼间已有一年,我无时不刻不在感受到这里的温暖,虽然在这段时间里,有喜有忧,有苦有乐。但是我始终坚持、努力成长。我将自20xx年7月份入职公司到20xx年7月份工作以下几个方面作总结:

首先,对于我们刚出入社会的毕业生要面对的就是角色转型。在学校,面对的是单纯的学业课程,扮演的是一个被动学习大于主动学习的角色;出入社会,要面对的不仅是单纯的理论知识,更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网,要扮演的.是一个主动、活跃、踏实肯干的新人角色。还好设计院的同事都很友好,在老师和各位老员工的帮助下我也一点点在进步,并且一点点融入了这个大的集体。

其次,古语云,在其位,谋其政。作为结构设计人员,一定要有扎实的相关专业知识和不断学习的思维观念。刚入职期间,从起初的公司各项基本管理制度培训、结构设计规范、结构设计制图标准、公司业务范围等等一系列的相关事宜,自己正在从一张“白纸”慢慢的在誊写成为一张“技术牛皮卷,也坚信在一定的工作周期范围内自己可以让这张“牛皮卷”愈演愈厚。与此同时也发现到自己学习面还不够宽广吧,在老师和各位前辈的指导下,感觉有很多需要补充的知识,会抓紧时间继续充实自己。专业技能要不断打磨,不断学习,不断进步。

再次,总结一下这一年来的收获:

1、基本熟悉PPT、WORD/WPS、Excel办公软件操作;

2、基本熟悉PKPM/YJK/SAP20xx等建模软件操作;

3、基本熟悉CAD/探索者/天正等绘图软件操作;

4、砌体结构、框架结构、钢屋架以及空间管桁架建模与施工图绘制,设计条基以及独基。

从次,结合自己在工作中的得与失、不足与优势,自己还应在工作中不断加深对结构的理解与学习掌握并能熟练应对实际施工中的一切复杂问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习计划:

1、多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。

2、扎实结构相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中的方式方法。

3、端正工作态度,实现完美转型。只有实干、多干方能打好坚实的基础。

最后,感恩是一个永恒的主题。来到公司这个大家庭,诚挚的感谢公司领导对我们这群新进员工的栽培和殷切关爱,预祝明天会更好。

过去一年的工作总结 篇14

时间一分一秒的过去,转眼间,我又花了半年的时间成长。回顾过去的半年,我很荣幸能和我们酒店的同事们一起进步,我也从他们身上学到了很多。这半年心里最大的感受就是,做一个合格的管理者不难,但做一个优秀的管理者就没那么简单了。我认为:一个好的总经理不仅要谦虚正直,而且要在事业上兢兢业业,兢兢业业。而且在思想政治上,工作能力上。作为一名年轻的经理,我需要学习很多东西。以下是我上半年的工作总结:

一、思想修养

作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的'要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来酒店半年,对酒店管理上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管酒店的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨管理之道。

在空余时间,我会阅读一些酒店管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、工作内容

1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给酒店财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为酒店的发展为酒店领导做好参谋);在酒店能融入到酒店氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给酒店员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响酒店营业的正常化;

2、在各个部门完成工作任务单一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为酒店管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。