120急救中心上半年工作总结 篇1
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、强化服务意识，提高服务质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有x名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的'护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年xx月xx日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
120急救中心上半年工作总结 篇2
20xx年上半年，九江市紧急救援中心在市卫生局的正确领导下，以九江市“经济发展三年决战20xx亿、强工兴城、全面赶超”为契机，确立了“内强素质、外树形象”的发展宗旨，不断更新理念、强化卫生应急和院前急救管理、塑造中心良好社会形象，同时，深入开展创业服务年活动，全力推进卫生服务能力建设，20xx年上半年，120调度指挥中心共接到报警电话19500个，比去年同期增长21%；出车3595车次，比去年同期增长21.1%；平均出车时间2.2分钟，平均到达现场时间6.5分钟，平均急救半径缩小至2.5公里。现将半年工作汇报如下：
一、强化内涵建设，夯实发展基础
一是建章立制，建立健全中心各项规章制度和操作规程，经过一年多的运行与摸索，中心修定了《市紧急救援中心管理制度》、制订了《九江市紧急救援中心驾驶员车辆管理暂行规定》、《九江市紧急救援中心宣传管理办法（试行）》、《九江市紧急救援中心急救工作预案》、《院前急救规范用语》、《九江市紧急救援中心院前急救病历书写基本规范（试行）》、《急救箱药品通用配置》、《急救箱器械通用配置》、《九江市紧急救援中心病历管理暂行规定》等管理制度和规范性文件，做到按制度办事、用制度管人。
二是组织建设。在中心正式班子尚未配齐的情况下，根据中心发展需要，成立了宣教科和特勤科并补充了部分工作人员，大力促进中心的宣教培训工作，提高院后服务能力，确保各项工作顺利开展。
三是维护稳定工作，中心成立了安全、稳定工作和突发公共卫生事件应急处置领导小组，由主要领导任组长，各网点医院应急队选派专业技术人员组成，做到了“指挥协调、分工明确、责任到人”。中心还签订了综治、安全生产、信访维稳、计划生育工作责任状，防患于未然，半年来未发生一起综治、安全生产等事件，中心还开展了“急救安全年”活动，所有职工都在“安全生产倡议书”上签了名。
四是参观学习，交流经验。为了使中心管理人员学习兄弟省市经验、开拓视野，拓宽管理思路，中心分别组织人员赴南昌、萍乡、安徽马鞍山等急救中心参观学习，增强克服困难的信心，让他们满腔热情投入到管理工作中去。
五是扩大固定资产投资，增强中心核心竞争力，中心申请的负压救护车已经投入使用，另外，中心还自筹资金购买一辆普通型救护车，目前已进入政府采购程序。
二、加强分站管理，提高急救水平。
经过去年一年的急救分站建设，我们已近初步建成了以紧急救援中心为核心，以急救分站为枢纽、以网络医院为基础的急救网络，按“统筹规划、整合资源、提高效能、科学定点、合理布局”的原则，积极开展院
前急救服务，目前，对急救分站的规范与考评是当前的的主要任务，为此，中心组织了市内五个分站的医护人员进行了一次“三基”理论考试，并将考试成绩通报到相关网络医院，得到了医院领导的重视，取得了良好的监测效果，另外，针对分站，中心还出台了多个文件进行规范管理，中心还将配合省卫生厅举办九江市首届急救技能大赛，目前该活动正在进行之中。
三、全力做好医疗保障工作
中心在做好日常急救工作的同时，还全力做好我市重大活动的医疗保障工作，对每一次活动都精心做好医疗保障预案，至少派一辆救护车、三名工作人员进现场，半年来，先后完成了“第六届老年人健身运动会开幕式”、市政府组织的“十里河万人健步走”、“红歌唱响八里湖.九江市爱国歌曲大家唱”活动、在共青城举行的“全省县域经济工作会议”以及和中广场举行的“浔阳区建区30周年大型文艺晚会”、“九江市20xx年高考、中考”医疗保障等活动。
四、外树形象，做好中心宣传工作。
中心宣传工作紧紧围绕党的宣传导向，以病人为中心，以群众满意为目标，弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业、一丝不苟认真工作、热诚为病人服务，开拓进取无私奉献的精神。在“4.15急救知识进企业”活动中现场培训50多人，发放急救药品50人份，5月12日是“国家防灾减灾日”，中心联合九江地震台在信华城市广场开展了主题为“牢记地震教训、学习急救技能”的主题宣传活动，现场发放宣传资料1000余份，制作宣传展板20块，九江电视台、浔阳晚报相继进行了报导，取得了较好的社会效应。
五、下半年工作思路
1、完成调研并初步建立市县区三级急救网。
下半年，将在上半年调研的基础上完成对所有县市的'摸底调研，完成庐山管理局、九江县、瑞昌市急救分站的验收和“120”特服号的割接工作，初步建立市县联动大急救网络，以后将逐步推广到所有县市。
2、补充中心工作人员，建立一支素质良好的救治队伍中心将通过市卫生局面向社会招聘大中专毕业生，逐步配齐编内人员，同时，加强对专业技术人员的培训，全面提高院前急救人员对多发病、常见病的防护与救治，熟练掌握急救技术。下半年还将开展一次驾驶技术大比武活动。
3、继续做好社会宣传活动，提高市民自救、互救能力通过组织专家进社区、进学校、进军营等活动，举办急救知识培训，加强社会公众对突发事件应急医疗救治知识的认识，重点宣传预防和控制突发事件科普常识，以及突发事件发生时正确的处理方法等相关知识，提高公众的自我防护意识和面对突发事件时的应急能力，最大限度地减少人民群众的生命和财产损失。与新闻媒体及电信部门合作，着力提升卫生宣传层次，报道120运作方式及急救能力和医疗保障水平，9月份还将开展“世界急救日”系列宣传活动。
4、落实中心文明单位授牌和创建中心青年文明号活动中心通过去年和今年上半年的不屑努力，已经初步通过文明单位的验收，接下来将继续落实授牌等其他工作，同时，下半年将启动创建“青年文明号”活动，要求精心组织、充分准备、认真协调、一创成功。
5、积极努力，完成中心全年招商引资任务
在去年的基础上，再接再厉，积极动员各方面力量，挖掘职工潜力，争取全额完成中心今年的招商引资工作任务。
120急救中心上半年工作总结 篇3
一、工作概况
在过去的一年里，120急救中心全体医护人员秉持“救死扶伤，无私奉献”的精神，积极投身于急救救治工作中。全年累计接到急救电话超过12000次，较上年同期增长15%。我们迅速响应，派出急救车5000余次，成功救治病人达10000余人次，有效保障了人民群众的生命安全。
二、急救能力提升
1. 优化资源配置：通过优化急救资源配置，我们缩短了救治时间和救援路径，形成了“白金10分钟”的快速救援模式，提高了急救效率。
2. 科研与技术创新：积极开展科研与技术创新，组织医务人员参加各类学术研讨会议，引进先进急救设备，建立急救技术标准和指南，并定期对医护人员进行技术培训和考核，有效提升了急救水平和技术能力。
3. 加强团队建设：注重团队凝聚力和协作能力的培养，通过组织多种活动，增强了医护人员之间的沟通和合作，营造了团结和谐的工作氛围。
三、社会宣传与公益活动
我们积极参与各类社会宣传与公益活动，通过举办急救常识培训、急救演练等活动，向公众普及急救知识，提高了社会对急救工作的关注度和支持力度。这些活动不仅增强了公众的急救意识，也提升了急救中心的社会影响力。
四、存在的问题与改进措施
尽管我们在过去一年中取得了显著成绩，但仍存在一些问题，如急救设施的`更新速度不够快、流程优化和信息化建设的推进还不够到位、专业技术人员的培养和储备存在不足等。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：
1. 加快急救设备的更新和升级，确保设备性能先进、配置完好。
2. 加强流程优化和信息化建设，提高工作效率和管理水平。
3. 加强人员培训和管理，储备更多的专业技术人员，提升整体急救能力。
五、展望未来
展望未来，120急救中心将继续以“救死扶伤，无私奉献”的精神为指导，不断提升急救水平和服务质量。我们将继续加强科研与技术创新，推动急救技术的发展；加强社会宣传与公益活动，提高公众对急救知识的认知和应急能力；同时，加强与相关部门和医疗机构的合作，共同构建更加完善的急救体系，为人民群众的健康事业贡献更大力量。
120急救中心上半年工作总结 篇4
在过去的一年里，我们120急救中心全体成员紧密团结，以高度的责任感和使命感，坚守在生命救援的第一线，圆满完成了各项急救任务。现将本年度工作总结如下：
一、工作概况
1. 出车次数与救援效率：本年度，我们共接到急救呼叫XX万次，出车XX万次，较去年同期增长了XX%。通过优化调度系统，平均响应时间缩短至XX分钟以内，有效提高了救援效率。
2. 专业培训与技能提升：为提高团队的专业技能和应急处理能力，我们组织了多次急救技能培训和模拟演练，包括心肺复苏、创伤救护、急救设备操作等，确保每位医护人员都能熟练掌握急救技能。
3. 设备更新与维护：为确保急救设备的正常运行，我们投入资金对急救车辆和医疗设备进行了全面更新和维护，新增了XX台先进急救车辆，并对所有车辆进行了定期检查，确保在紧急情况下能够迅速响应。
二、工作亮点
1. 跨区域联动救援：本年度，我们成功实施了多次跨区域联动救援行动，与周边城市的急救中心建立了紧密的合作关系，实现了信息共享和资源共享，有效提升了区域整体急救能力。
2. 特殊事件应对：在面对自然灾害、交通事故等突发事件时，我们迅速启动应急预案，组织力量进行紧急救援，确保了受伤群众得到及时有效的救治。
3. 公众急救知识普及：为提高公众的'急救意识和自救互救能力，我们积极开展急救知识宣传活动，通过举办讲座、发放宣传资料、开展急救技能培训等方式，让更多人了解并掌握急救知识。
三、存在问题与改进措施
1. 存在问题：部分偏远地区急救响应时间较长，仍需进一步优化调度系统和增加急救资源；部分医护人员对新型急救设备的使用不够熟练，需加强培训。
2. 改进措施：一是继续加大投入，优化调度系统，增加急救车辆和人员配置；二是加强医护人员培训，特别是对新设备、新技术的培训；三是加强与政府和社会各界的沟通合作，争取更多支持和资源。
四、展望未来
展望未来，我们将继续秉承“时间就是生命，责任重于泰山”的急救理念，不断提升急救服务能力和水平，为人民群众的生命安全保驾护航。
120急救中心上半年工作总结 篇5
光阴荏苒，岁月如梭，一年时间很快过去，在这一年里，急救中心全体护士在护理部的领导下，以争创三级医院为契机，紧紧围绕“讲诚信、树品牌、创建患者满意医院”的工作宗旨，把握重点，突出特色，团结协作，无私奉献，较好的完成了计划内的工作。顺利通过了各项检查及验收，得到各级领导及专家的好评。回顾一年的述职如下：
急救中心护理概况：护理人员情况：2007年，中心有护理人员49人，其中正式在编护士25人，合同护士24人，注册护士 34 人；学历结构：本科：7人；大专30人，中专 10人，无学历2人，大专在读10人，本科在读16人；职称结构：副主任护师1人；主管护师15人，护师8人，护士20人；年龄结构：40岁以上护士13人，30—40岁护士10人，30岁以下26人；设置护理岗位11个岗位：120：2岗、icu ：4岗、抢救大厅：4岗、护士长带班：1岗；产假休息5人；全年正常运转44人，医嘱班、治疗班、注射、换药、手术班等正常班岗位6人，倒班岗位仅有38人，运转在11个岗位上，也就是不少护士3天一个夜班。
工作量情况：急救中心承担着每年几万人的观察、救治、转运、监护工作。一年来急诊大厅共接诊病人26918人次，比去年增加25%；收入院病人8393人；抢救危重患者4257人，比去年增加44%；抢救成功率达98%，观察病人7871人，完成注射14461人次，换药5025例，手术1257例，急救病房及icu收治病人954人次，完成业务收入约400万元；120出车10132次，比去年增加20%；完成3人以上的成批灾害事故急救145次、652人的救援工作，接诊三无人员30人，惠民政策中，减免费用约40万元。
从以上两组数字充分显示：急救中心工作量大，护理人才梯队不健全，护士的老龄化现象严重，护理人才中坚力量短缺凹陷，目前护理人员配置不能满足临床急救工作的需要，护理工作中因人员配置问题存在着安全隐患，也制约着护理质量的提高 。
而今，时光荏苒，白驹过隙，蓦然回首间赫然发现自己已经在医院的b超室默默奋斗恪守了整整四个春夏秋冬。突然对命运充满感激之情，能实现少年时期朝朝暮暮的愿望对人生而言实在难能可贵。很多同我一般大小的人都已被经济发展的洪流和物质冲刷的现状搅合的完全遗忘了最初的追求。我庆幸，庆幸自己还可以一如年少时那般明媚上善地做个仁心医者。不质问付出，不苛责回报，只把一颗尚在跳动的心脏贡献给我挚爱的事业和需要这份贡献的万千百姓。
为人民服务。于我而言，这句话不仅仅是一个简单的口号。它是我准备用一生捍卫坚守的原则，亦是我唯一的信仰。
一、正确的利益观
我总是对利益这个字眼觉得十分迷惘。现在的我们和我们的社会都容不得对利益的疏懒。许多，甚至于绝大多数的人们都固执地以为利益就是物质和名誉，或者还可能是其他对自身有利有益却殃及他人的东西。原谅我作为一名医者，身为一名预备党员而无法苟同于这样的认知状态。
什么是利，什么又是益。利是对人民的千百之利，益是为了病人的亿万之益。对于国家，对于人民，对于我们所生存依赖着的大环境而言，我们每个人都是极其渺小，甚至微乎其微的。能被社会需要，能为人民所用，能在党的医疗事业中做出贡献，能够和病人一起从苦尽走到甘来，我知足，并且欣慰。从医，自古以来都是件良心事。如果连我们都要被大众观念里的肤浅利益驱使，那么，还谈何做人？
b超室的工作，或许并不起眼，很多时候都会被忽略。人们固有的思想只将b超归为机器的功用。然则不是如此。b超是件需要耐心和细心并且包含许多技术含量的工程。每次面对我的病人，我都不准许自己有些许怠惰和粗枝大叶。我知道我的一不小心或许会使我的病人历尽万苦千辛甚至于丧失生命。所以，在工作的时候，我都要严肃地告诫自己：我是一位良心医者，我是一位仁心党员，我仅有的利益就是我要面对的病者。
现在的社会和经济已经让很多人无法明辨错对，一再颠覆着我们的利益观念。面对种种变故，越来越多的人出现迷惑和怀疑。但是我依然坚信：人民的根本利益就是我所恪守的绝对利益。变幻莫测的形式只是表象，只要选对了自己的那份坚持，就没有经受不住的诱惑。谁都知道“人不为己天诛地灭”，但也都知道“善恶到头终有报”。一个人的魅力，不在于灿烂炫目，而在于自身价值的实现和生活的充实。我热爱的我的工作，并且甘愿清贫地坚守着为人民、病人服务，如此这般终己一生也是值得。
二、利益和发展
从医四年来，我一路成熟稳重，使得自己在时间的精雕细琢下更加专业地为病人和人民服务。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”。我深记韩愈先生的这句诗，一个人要发展就必须勤恳诚实。生活如此，工作亦是如此。但是很多时候，当我们面对利益所强加给我们的障碍时，就无法再前进了。如果就此滞留于物质世界，那么再漫长的人生也是枉然。最终等待我们的必将是功亏一篑的惨淡局面。
所以，于我而言，所树立的利益观决定着所选择的发展观。正确的利益观也势必引导我们科学的发展观。当市场经济的大潮充斥着我们有限的思维，当更多的人在利益的驱使下埋没于金钱中，当最本来的善良被汹涌激荡的.模棱两可，试问，还有多少人能一如既往坚持最初的执着？
我总是对自己强调自己的身份和职责。每次面对抉择，我都会再三告诫自己：我是一名仁心医者。在这个偌大的物欲横流的世界中，我能恪守并且加以控制的只是自己内心的信仰和思想里的选择。这也是我唯一能对自己和病人负责的利益观，只有在这样的利益观念的引导下，我才能逐渐于繁华世界中科学地理想地发展自己、发展自己一直挚爱的事业。
医生是个备受关注并且被人尊重的职位，病人在走投无路时便会毫不犹豫地将自己的所有，包括生命都交与医生。这样的信任是无法用金钱衡量的。而换言之，面对这般大过天的相信和依赖，身为医者，我们没有理由不责无旁贷，尽职尽责，尽心尽力，方才对得住人民和党的托付。
几十年的成长历程教会我认真和负责，更加教会我错对和善恶。一个人，一个人民的医者，一个共产党的预备党员，一个被社会信任的单个个体，唯有在坚持正确的利益观的前提下，才能走上科学发展的康庄大道。而正确的利益观就是一切为了病人，为了一切人民。
三、和谐社会与我
世界之繁复庞大远非我们所能想象和丈量。几千年历史沉积，许多个世纪的沧海桑田，都不是我们可以想当然的。社会愈是飞速发展，个人愈是身微言轻。能于这盛世中国做一名乡镇医生，并且可以为正在迅猛发展着的社会主义中国尽自己的绵薄之力，甚是为这样的职位感到骄傲。
一个人，只有在正确的利益观的引导下才可辅助构建和谐社会。而我们现在的社会比以往的任何一个时期都迫切地需要着和谐的`发展。诸葛孔明在很久前就说：非宁静无以致远。若用到这里，用到我们的社会大发展利里，就是：非和谐无以恒久。
树立正确的利益观，树立属于医者的正确的利益取向，树立一个共产党员应该具备的利益精神，唯有坚持这样的耿直原则，才可为我们的社会，为我们社会长久的发展做出自己该做出的贡献。
历史茫茫无期，人生寥寥无几。流不完的时间，留不住的也是时间。面对物质诱惑，面对功名利禄，或许我们应该或多或少坚持一些最原本的东西。比如说我们当初立誓为人民服务到底的雄心壮志。比如说从前决定为和谐社会的发展不罢休的决心。比如说立志做一位医者一位共产党员的努力。统统这些，都是我们最简单也是最原始的冲动，至善，至美，至为高尚。在我的工作中，我几乎看不见时光的流淌，几年如一日的拼搏和平凡让我越来越懂得了自己在这个社会发展中的价值。每个人都是不可或缺的齿轮，只有相互完美无缺尽职尽责的配合，才能最终促进共同的和谐发展。没有正确的利益观就不会有默契的发展，更加不会有和谐的社会。
因此，我觉得任何一个社会人，无论担任何职，医者也好，教师也罢，党员或者非党员，都有必要为自己确立一个正确的利益观价值观，提高自己建设和谐社会。
