总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编收集整理的药学人员年度考核个人总结，欢迎大家分享。
药学人员年终工作总结 篇1
自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深深的认识到，精医术，懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下面我简单的对今年的工作作个总结。
一、在思想方面。
作为一名药学专业的人员，我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以在对顾客销售药时，要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能，对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店，无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度，以老员工为模范，需心求教，认真工作，大大的扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中，我已经由第一个月的盲目被动转化了积极主动，找到了方向，找到了一套属于自己的思维方式。我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因等于自杀”的真理。当遇到困难暂时无法解决时，必然会有一个新的想法在你脑中浮现，从而很好的解决眼前的困难。
二、在学习方面。
“师傅领进门，修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的，但是“三人行，必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化，我也“择善而从之，其不善者而改之。”在中山店期间，我认真审视了第一个月的实习情况，改善了学习方法，制定了学习计划，从而达到了意想不到的效果。药品的重要性，那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品，就像一个个汉字，只有掌握得越多越牢，才能写出好的句子，短文。而那联合用药就像成语，只有理解了它真正的含义，才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官，各有各的作用，各尽其职，只有用对了人，才能达到需要的效果。
三、在销售方面。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是最锻炼与人处事、说话的。在接待患者时，由于很多患者购买所需药品时需咨询，所以，向患者介绍药品时，要很熟练，以提高顾客对药房的信任度。
四、在生活方面。
通过近两个月的生活，我已经适应了这里的生活环境。与室友相处融洽，遇到困难时互相帮助，不分彼此。但是在吃的方面不是很习惯，领导说吃素好，我也明白吃素很好。但是我们正是长身体的时候，正直壮年，需要大量的营养来补充每天所消耗的能量。我们不像你们，我们长得瘦，没有资本吃素。希望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐，但是我觉得知足常乐不好，知足长乐没上进，时代不同了，不可同日而语。
药学人员年终工作总结 篇2
这一年里，药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，做出较好的成绩。现将20xx年度药剂工作情况总结如下：
一、管理方面
（一）根据十大指标、三好一满意及抗菌药物专项整治活动要求，按照卫医政20xx年11号文件精神认真履行药物与治疗学委员会职责：
1、组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理；
2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。
3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。
5、不定期出版药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。
（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。新引进药品十多种，停止长期不用及易出现不良反应药品数十个。想方设法满足临床急需药品的供应。
2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科积极做好新药宣传，使新购药品的用法用量适应症能让每一位医务人员了解掌握。使得药品流动有序运转。
3、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的`临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为药品采购供应提供质量依据。为降低临床静脉配制中污染的机率，引进了小剂量溶媒。
二、业务方面：
（一）业务收入
1.随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止20xx年11月底，门诊药房收入1169万多元、同比增长51%。病房药房收入3686万多元，同比增长64%。中药房收入2732万多元，同比增长50%。合计收入5128万多元。
2.处方调剂增长量：全年门急诊处方量共87569张，其中西药处方71819张，中药处方15750张，中药处方数占门诊处方百分比为17.9%。在今年一年中共为患者煎药12659袋。极大地满足了病人的需求。充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用。
（二）业务学习
通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，20xx年度个别人参加全国或省内学术交流会议。我科组织了各种讲课，以及每两周的科室业务学习。为了科室成员更好的学习与交流，我科在医务科的协助下进行了抗菌药物临床应用培训，提高了科室内部的学习氛围。对新引进药物品种开展学术讲座，使我科室成员都能积极参与。
三、临床服务方面：
（一）窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系上做了很多工作。
门诊西药房及中药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着急诊绿色通道的开通，我科通过将急诊药房与门诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将急诊病人取药的工作任务改由门诊药房承担，让急诊病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供了方便。
住院药房在医院领导的支持下，为配合医护人员做好优质护理服务，我科采取了药品配送工作已有一年余。在人员缺乏工作任务繁重的情况下，科室主任副主任亲自上阵帮助药房人员配送药品，鼓足了科室人员的干劲。别的科室下班了药房人员仍在配送药品。给护理人员提供了足多便利。增进了医药护理人员之间的沟通，同时也构建了和谐的医患关系。
（二）临床药学服务
我科全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等，参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方（包括麻醉、精神药处方）及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，及时发现、纠正不合理用药现象。按照双十制度，每月进行双十排名并进行公示。按照抗菌药物临床应用管理办法的要求，对医院用药进行动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床应用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌药物的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应十多例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
（三）、优化了科室人员结构：
鉴于科室工作量的不断加大，医院为了加强合理用药的管理，同时优化我科室人员结构，为药剂科增加两名本科生。增添了新生力量。
（四）、改善了科室人员的待遇：
为进一步体现了工作待遇的公平、公正性，医院给予全体工作人员每人补给800元。对药剂科聘用人员的合同、待遇问题进行了全面的解决。通过和院方协调，及时的为我科室新聘人员续签了工作合同，同时，对聘用人员实行同工同酬，做到了“人尽其才”，进一步调动了人员积极性和工作热情。
总之，在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，主动服务意识有待加强，特别是与患沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间配合沟通还有待加强等等。
药学人员年终工作总结 篇3
过去一年，药剂科在院领导和各科室的支持下，全面完成了各项工作任务。通过不断提高服务质量和水平，为医院的医疗工作提供了有力保障。
一、工作内容概述：
药品采购与库存管理：按照国家相关法规和医院要求，完成药品采购计划，确保药品供应充足、质量可靠。同时，加强药品库存管理，定期进行盘点和效期检查，防止药品积压和过期现象发生。
处方审核与调配：对医生开具的处方进行严格审核，确保用药安全、合理。按照规定流程进行处方调配，提高工作效率，减少差错。
临床药学服务：开展临床药学服务，包括为患者提供用药咨询、药品不良反应监测与报告、抗菌药物使用指导等。通过与临床医生合作，共同保障患者用药安全和疗效。
培训与考核：组织药剂科人员进行专业培训和技能考核，提高药学人员的业务水平和服务质量。同时，加强职业道德教育，树立良好的医德医风。
参与医院管理：药剂科积极参与医院管理工作，为医院的发展建言献策。同时，配合其他科室完成相关工作任务，共同推动医院整体水平的提升。
二、重点成果：
药品采购成本有效控制：通过优化采购流程、加强供应商管理等措施，药品采购成本得到有效控制，为医院节约了成本支出。
处方审核差错率显著降低：通过加强处方审核和调配管理，处方审核差错率较往年有明显下降，提高了处方质量。
临床药学服务得到认可：药剂科提供的临床药学服务得到了医生和患者的广泛认可，提高了患者用药的满意度和安全性。
人员素质显著提升：通过培训与考核，药剂科人员的专业素质和服务水平得到显著提升，为医院的药学服务提供了有力保障。
医院管理贡献突出：药剂科在医院管理工作中发挥了积极作用，为医院的可持续发展作出了重要贡献。
三、自我评估/反思：
过去一年，药剂科取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。在今后的工作中，我们将继续努力提高服务质量和水平，加强与临床医生和患者的沟通与合作，为医院的医疗工作提供更加优质的.药学服务。
四、未来计划：
1、加强药品供应链管理：优化药品采购流程、加强供应商管理和物流配送管理，确保药品供应的稳定性和及时性。
2、提高处方审核效率和准确性：加强处方审核系统的建设和完善，提高处方审核的自动化程度和准确性。同时，加强处方审核人员的培训和考核，提高审核效率和质量。
3、拓展临床药学服务范围：根据临床需求和患者反馈意见不断拓展药学服务范围和内容，提高药学服务的针对性和有效性。
药学人员年终工作总结 篇4
药学院素质拓展活动工作总结 为了进一步加强学生会各部门之间的交流，增进学生会成员之间的良好感情，营造良好的部门氛围，形成优良的部门文化，充分发挥学生的主体作用，同时，也是响应学校提出的素质教育，全面提高大学生的能力，在药学院团委、学生会的领导下，我部举办了此次素质拓展活动。
一、工作回顾
在活动前期准备阶段，我部与药学院各个部门通力合作，对活动策划、场地租借、音响设备租借、物品采购、场地布置、主持人与评委的筛选、节目与游戏安排等等确定了负责人，作出了明确的分工，使准备工作有条不絮的进行。
4月26号中午，在通过学生会全体成员的共同努力下，完美的布置了活动现场。下午14：00活动在轻松快乐的氛围中开始了。活动分为开场表演、游戏环节、才艺展示三个大的环节，“踩气球”、“一站到底”、“纸杯传水”三个游戏让同学们尽情参与其中，现场欢声不断，气氛持续高涨，让同学之间有了很好的认识。活动结束后，同学们都拍照留念，在横幅上签名，更是积极留下了清理场地，打扫卫生，使此次活动画下完美的句号！
二、经验与体会
本次活动从开始策划到活动结束，准备工作做得很成功，分工明确，组织得当，整个过程利索且细致，每一个活动正该如此，从总到分都该有明确的安排，才能效率高。每一位同学都很积极，工作按时完成，全体学生会人员合作有力，充分体现了“情系药学院，友爱一家人”的活动主题。
三、问题与不足
但此次活动也因为对一些事情的.考虑不足，导致在活动当天，出现一些小纰漏。首先，在前期活动安排里，对一些有任务的部门没有多次敦促，让一些准备的东西没按时做好，如新通部的相机问题、宣传部横幅和海报的挂放。活动过程中，控场工作做得不强，活动渐趋高潮的时候，局面稍显混乱。由于对某些裁判人员培训不严谨，导致在活动时裁判对游戏规则的宣读不准确、不到位，所以游戏的环节有点失控；其次，人人参与的目标没有完全做到，玩游戏时有的人参与了两三次，但是还是有小部分人没有被邀请参与到游戏中去，作为联谊活动，是一个相互认识的活动，应避免有人落单的情况，并且在动还没有完成时，就有部分同学中途离场，而我们并没有安排组织人员注意该问题；最后，音响效果也不太好，给表演节目的同学造成不好的效果。
四、活动总结
本次素质拓展活动总体来说还是举办得相当成功，积极的拉动了同学们对户外活动的兴趣，也让药学院的同学对学生会这个集体更加的认可、拉近了学生会各部成员的交流，同时也让我们素拓部的全体成员得到了很好的锻炼，希望以后还有机会组织一些大型集体的活动，做出更好的成绩。
药学人员年终工作总结 篇5
药学人员年度考核个人总结应该包含以下内容：
一、工作职责和完成情况：
对自己在本年度承担的工作职责进行梳理和总结，并说明自己的完成情况。
二、工作成果和贡献：
总结自己在本年度取得的工作成果和对团队的贡献，包括在药品研发、生产管理、质量控制等方面的成果。
三、学习和成长：
回顾本年度的学习和成长经历，包括参加的培训、学术会议、读书笔记等，说明对自己的.工作有何帮助。
四、存在的问题和不足：
分析自己在工作中存在的问题和不足，并提出改进措施。
五、未来的工作计划：
制定明确的未来工作计划，包括如何提升自己的技能和能力，如何更好地完成工作职责，如何推动团队发展等。
六、个人评价和建议：
对自己进行全面的个人评价，包括优点和不足，并提出改进建议，以期在下一年度有更好的表现。
以上是药学人员年度考核个人总结的基本要素，可以根据具体情况进行适当调整和完善。
药学人员年终工作总结 篇6
在科主任的正确领导与关怀下，在同志们的大力支持与帮助下，经过自己的不懈努力，圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下：
在思想方面
自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参加院科两级组织的各项政治学习，牢记办院宗旨，时刻与院党委保持一致。认真学习张厅长讲话，并把讲话精神领会贯通，应用到实际工作中去。
在业务方面
自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务;对于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理，即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
配合临床做好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效，合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。对于即将到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应用，避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握，并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理摆放，保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成经济损失。认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。
随着药学科学的迅猛发展， 药房工作正从单一向各层次发展，为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书刊，掌握国内外医药发展的新动向，不断更新自己的知识水平，提高了自己的业务能力。做好药房管理工作，实行分柜管理，责任到人，充分调动大家的积极性，主动性，使大家认识到药房工作的重要性、必要性，以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作，认真传达科室会议精神，严格按照科室计划执行，对科里安排的工作都能及时认真的完成，做到上通下达，团结一致。
任职以来我虽然取得了一些成绩，但还有许多不足之处，自己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把药房工作做得更好。
药学人员年终工作总结 篇7
在过去的一年里，作为一名药学人员，我深感责任重大，同时也收获颇丰。在此，我想对我的工作进行一次全面的总结，以便更好地回顾过去，规划未来。
一、工作成果
药品管理：我积极参与药品的采购、存储、发放和使用等各个环节，确保药品的质量和安全。同时，我也对药品的分类、标识和记录进行了严格的管理，提高了药品管理的规范性和效率。
临床药学服务：我为临床医生提供了专业的药学服务，包括药品选择、剂量调整、不良反应监测等。通过与医生的紧密合作，我成功地为患者提供了更加安全、有效的药物治疗。
培训与教育：我积极参与药学人员的培训和教育活动，分享自己的经验和知识，帮助同事提高业务水平。同时，我也主动学习新知识，提升自己的专业素养。
二、工作亮点
创新工作方法：在药品管理中，我引入了信息化管理手段，提高了药品管理的效率和准确性。同时，我也积极参与药品采购的谈判工作，为医院节约了成本。
团队合作：我注重与同事的沟通和协作，积极参与团队活动，共同解决工作中的问题。通过团队合作，我们成功地完成了许多任务，提升了整个团队的工作效率。
患者满意度：通过提供专业的药学服务，我得到了患者和医生的高度认可。许多患者表示，我的服务让他们更加信任医生的治疗方案，增强了治疗信心。
三、工作不足
时间管理：在某些情况下，由于工作繁忙或突发事件，我没有很好地管理自己的时间，导致部分工作进度受到影响。未来，我需要加强时间管理，合理安排工作和生活。
沟通能力：虽然我注重与同事的沟通，但在某些情况下，我的沟通方式可能不够恰当，导致误解或沟通不畅。我需要改进自己的.沟通技巧，以更好地与他人合作。
知识更新：随着医学技术的不断发展，我需要不断学习新知识，以保持自己的专业竞争力。然而，在过去的一年里，由于工作繁忙和个人原因，我未能及时跟进最新的药学知识。
四、改进措施
加强时间管理：我将制定更加合理的工作计划，确保每项任务都能按时完成。同时，我也会学习一些时间管理的技巧和方法，提高工作效率。
改进沟通技巧：我将更加注重与他人的沟通方式和技巧，尊重他人的意见和感受。在沟通过程中，我会更加耐心倾听他人的意见，避免误解和冲突。
持续学习：我将积极参加各种培训和学习活动，及时跟进最新的药学知识和技术。同时，我也会利用业余时间自学相关知识，提高自己的专业素养。
五、未来计划
深入临床实践：我将积极参与临床实践工作，了解最新的药物治疗方案和临床需求。通过与医生的紧密合作，我将为患者提供更加个性化、精准的药学服务。
拓展药学服务领域：随着医疗技术的不断发展，药学服务领域也在不断扩展。我将积极探索新的药学服务领域和方法，为患者提供更加全面、高效的药学服务。
推动药学学科发展：作为一名药学人员，我有责任推动药学学科的发展。我将积极参与学术交流和研究工作，为药学学科的发展贡献自己的力量。
药学人员年终工作总结 篇8
本年度，我在药学领域的工作中经历了许多挑战与机遇，通过不懈努力，我取得了显著的进步和成就。
一、专业技能的显著提升
我致力于提升自己的专业技能，通过深入研究药物作用机制、药物相互作用以及药物不良反应等方面的知识，我在临床药学服务中更加得心应手。同时，我也积极学习新药的适应症、用法用量及注意事项，确保为患者提供最新、最准确的用药建议。
二、工作质量的持续优化
我始终将工作质量放在首位，无论是药品的采购、验收、储存还是发放，我都严格按照规定执行，确保药品的质量和安全。在处方审核方面，我更是严格把关，确保每一张处方都符合规范，避免了药物误用和滥用的风险。
三、患者服务的贴心与周到
我深知患者用药过程中的困惑和不安，因此，我始终坚持以患者为中心的服务理念，耐心细致地为患者解答疑问，提供个性化的用药指导。通过我的.努力，许多患者都对我表示了感谢和信任。
四、自我挑战与突破
面对工作中的困难和挑战，我始终保持积极向上的心态，勇于尝试新的方法和思路。通过不断挑战自己、突破自我，我在药学领域取得了更加优异的成绩。
药学人员年终工作总结 篇9
尊敬的领导：
经过一年的工作，我对自己的工作进行了总结和反思。在这一年中，我兢兢业业，努力工作，取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。在此，我将对自己的工作进行总结和评价。
首先，我在药品管理方面取得了一定的成绩。我按照规定的程序和要求，认真负责地进行药品的采购、验收、储存和发放工作。我严格按照药品的分类和储存要求，确保药品的安全和有效性。同时，我也积极参与药品的调剂和配置工作，确保患者能够及时获得需要的.药物。在工作中，我注重与同事的合作和沟通，共同解决工作中的问题，提高工作效率。
其次，我在药学服务方面也取得了一些进步。我积极参与临床药学服务工作，为医生和患者提供药物咨询和指导。我努力学习药物的知识和使用方法，提高自己的专业水平。我也积极参与药物治疗的监测和评估工作，及时调整药物的剂量和使用方案，确保患者的治疗效果和安全性。在工作中，我注重与医生和患者的沟通和交流，尊重患者的意见和需求，提供个性化的药学服务。
然而，我也意识到自己存在一些不足之处。首先，我在药品管理的工作中，有时会出现一些疏忽和错误。例如，有时会忘记对药品进行定期检查和清理，导致药品的质量下降。此外，我在药品调剂和配置工作中，有时会出现一些错误，例如配错药或者计算错误。这些问题都给患者和医院带来了一定的风险和损失。其次，我在药学服务的工作中，有时会遇到一些困难和挑战。例如，有时会遇到一些复杂的药物问题，需要更深入的研究和学习。此外，有时会遇到一些不满意的患者，需要更好地处理和解决。
为了改进自己的工作，我将采取以下措施：首先，我会加强对药品管理的学习和培训，提高自己的专业知识和技能。我会定期检查和清理药品，确保药品的质量和安全。其次，我会加强与同事的合作和沟通，共同解决工作中的问题，提高工作效率。我会积极参与药学服务的学习和培训，提高自己的专业水平和服务质量。最后，我会不断反思和总结自己的工作经验，不断提高自己的工作能力和素质。
总之，过去一年，我在工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。我将继续努力，改进自己的工作，提高自己的专业水平和服务质量。我相信，在领导的指导和支持下，我一定能够更好地完成工作任务，为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。
