总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的大走访活动总结,欢迎阅读与收藏。

走访市场工作总结 篇1

为切实关心困难职工的生活,根据上级的统一部署,我们扎实开展了春节送温暖活动。现就xx年春节期间关爱困难教职工和学生的送温暖活动作如下总结:

一、提高认识,加强领导。

切实关心困难教职工的生活,深入开展扶贫帮困送温暖活动,我校工会认真学习,从维护社会稳定、构建和谐社会出发,从协助党和政府解决困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手,把送温暖活动作为工会春节前的`工作重点,真正把党和国家及组织的关心与温暖送到困难职工的心坎上。学校切实加强对送温暖工作的组织领导,成立了以贾校长为组长,凌全体行政人员为成员的春节送温暖工作领导小组,党团组织密切配合,积极支持,逐一摸清困难职工和学生的家庭情况,并逐一登记备案。切实把关怀与温暖送到困难者家中,雪中送炭,帮助他们过一个欢乐祥和的春节。

二、突出重点,讲求实效。

春节送温暖工作领导小组通过登门慰问送钱物、帮助治疗送健康、丰富生活送文化、结对帮扶送恒温等途径,丰富送温暖慰问内涵,取得明显的实效。一是深入到困难职工和学生家中,全面了解他们的实际情况,做到“四清”,即摸清家庭情况、摸清思想状况、摸清困难原因、摸清生活需求。二对困难的家庭进行一次普遍的走访慰问,积极帮助病残职工和离退休人员解决生活中的急难问题。三是把因患大病或长期慢性病、医疗支出过大影响基本生活等有突出困难的家庭作为走访慰问送温暖的重点,切实帮助他们解决实际困难。与此同时,我校工会还积极争取党政的支持和社会各方面的广泛参与,多渠道、多形式筹措送温暖资金,资助要严格规范资金的管理、使用,做到运作安全、专款专用、发放有序、监督有力。

三、加强宣传,造浓氛围。

学校充分利用校园之声广播、《韩中简报》等舆论阵地和工具,及时宣传学校党组织、行政和工会组织对困难教职工的关心,宣传扶贫帮困各项政策措施,宣传广大教职工互爱互助、增强信心、勇于克服各种困难的生动事例,扩大送温暖活动的社会影响力和感召力,营造教职工广泛参与、人人奉献爱心的良好氛围。

我们将继续把关心困难职工和学生作为我们工作的一部分,并一如既往地切实关心困难职工和学生的生活,使困难职工感受到党、国家及单位的温暖,为构建和谐社会作出应有的贡献。

走访市场工作总结 篇2

20xx年注定是不平凡对一年,迎接G20排查作为全年工作的重中之重已经上升到了政治高度。作为社区综治专管员,维护辖区平安、深化平安建设、掌握人员信息、成为了护航G20的具体要务。

4月开始,在街道党工委的领导下,社区党支部的带领下大北社区开启了大走访大排查的工作。社区网格片长各负其职,分工合作带着责任、带着满腔热情投入了该项工作当中。

作为这项工作的牵头汇总人,不仅要掌握宏观排查进度,并且要关注走访细节,对辖区内的楼道格局、电梯情况、监控数量、车辆进出、人员信息、特殊人群等要仔细记录,并在走访当中对辖区居民面临的困难问题做到有效解决和记录。到目前为止社区大走访工作已经进入白热化阶段,在各领导同事的合力下我们共排查937户居民,其中老人431人,困难户11户,残疾人10人。化解各类矛盾纠纷96起。真正的做到信息到家,责任到人。

在大走访中我们也遇到了诸多困难。一些社工反应在走访的.过程中,有遇到不配合,不理会,讽刺挖苦等不愿登记信息的居民业主,而且这些居民对社区上门登记身份证信息无法接受。他们看待没有明确的G20概念,隐瞒自己信息甚至躲避社区排查。对于这类居民社区工作者一遍一遍上门 “晓之以理,动之以情”。以坚定的信念和执着工作态度做到精益求精。

作为综治专管员维护辖区的平安是唯一的追求,做到在大走访活动中不怕苦不怕累,为辖区居民的安定幸福付出自己坚定的力量。尽职尽责的服务辖区居民,从而取得安定的社会效应。为维护G20添砖加瓦。

走访市场工作总结 篇3

今年7月3日至7月10日我镇全体教师在暑假期间对全镇小学生进行一次全面家访,对他们进行安全教育,了解他们在家里的学习和生活情况,从家访中我们了解到:留守儿童大多是跟随爷爷奶奶或外公外婆生活,由于父母不在家,老人就自然十分疼爱,尤其是独生子女,老人更是疼爱有加,各方面都给予优惠的政策,对生活细节不予指导,出现问题往往一笑而过,严重的也只是说说而已,这样孩子渐渐地养成娇气任性的毛病,怕困难怕挫折。

同时由于他们长期离开父母,缺少父母的关爱,常常会产生一种被遗弃的感觉,心灵上产生一种孤独心理。开学初,又接到来安县教育局“千名教师打走访——关爱农村留守儿童行动”走访月活动实施方案,我校以此为契机,立即成立以校长王德郢为组长,班子成员参加的领导小组,分工负责,每位班子成员负责一个年级,确保工作落到实处,并且结合我校实际情况制定了大走访活动的实施方案。各班主任在开学就摸清了各班留守儿童情况,并登记造册,通过摸查我校共有71名学生父母均在外地打工,摸清情况之后各班主任和科任教师利用放晚学后的休息时间,深入到留守儿童家里走访,了解他们的困难,能解决的给予帮助解决,给他们予亲情呵护,在学习上给予补缺补差,帮助他们树立信心,特别值得一提的'是我校李培芝副校长,他今年已59岁,还有一年将要退休,但是他还任四年级一个班的数学课,工作任务比较繁重。他班有11名留守儿童,他利用工作之外的时间骑着自行车到每位留守儿童家进行走访,其中有一名学生家住彭岗离学校有二十里路,他仍去家访,受到学生家长的好评。

总之,在这次大走访活动中,我校每位教师都能响应号召,积极行动,深入学生家中赢得了社会的赞誉和好评。今后我校将继续深入搞好此项工作,确保我校留守儿童的学习、生活和身心得到健康发展。

走访市场工作总结 篇4

根据《关于开展20xx年走访慰问生活困难党员和老党员活动的通知》文件精神,为确保困难党员、老党员和离休干部过上一个欢乐祥和的春节,我局党委结合实际,认真组织开展走访慰问生活困难党员活动,全力投入到困难党员、老党员和离退休干部职工的慰问工作中,切实解决了民生问题。现将活动情况汇报如下:

一、加强领导,精心组织

xx管理局党委高度重视,召开党委会会议制定活动方案,由党政办公室组织人员进行调查摸底,广泛了解生活困难党员的情况,确定了困难党员、老党员、离休老干部、老职工等43个慰问对象。其中困难党员8名,老党员21名,离休老干部14名。

二、积极筹集资金,集中时间慰问

为确保此次慰问活动的顺利开展,市委组织部拔给的'慰问金xxxx元,我局党委筹集xx元对困难党员、老党员、离休老干部进行慰问。为在春节前把党和政府的温暖送到困难党员手中,我局党委于20xx年1月13日至20日组织人员开展为期7天的走访慰问活动。按照每个慰问对象发放慰问金300元的标准开展慰问活动,做到了专款专用。此次慰问活动发放慰问金xxxx元,慰问品xxx元,合计xxxx元。

三、深入基层,走访慰问生活困难党员和老党员

从20xx年1月13日开始,局党委书记亲自带领科级领导干部,深入基层各保护站点,如:xx保护站、xx保护站、xx保护站、xx保护站,走访慰问了生活困难党员、老党员、离休老干部,向他们送上节日的问候以及每人300元的慰问金、慰问品,每走到一户,都嘘寒问暖,向他们传达党的关怀,把党和国家的各种惠民政策深入宣传到广大党员中去,使他们了解政策,支持政策,激发他们在工作中勇于实践,敢于创新。通过上门走访慰问,切实把党中央、自治区党委和市委的亲切关怀送到年老体弱,生活困难的党员的心坎上。

此次慰问活动在对困难党员和群众进行走访慰问的同时,我们还注意倾听困难党员和老党员的呼声,摸清了困难党员和老党员的具体困难,并在今后工作中予以解决。通过开展慰问活动,充分体现了上级党委对生活困难党员的深切关怀,进一步增强了党组织的感召力和凝聚力。

走访市场工作总结 篇5

建二社区开展大走访活动以来,社区党支部明确要求,不搞轰轰烈烈、不搞形式主义,从一开始就要扎扎实实走好每一步、抓好每一个环节,确保不漏一个困难群众,真正把党和政府的关怀和帮助送到困难群众的身边。社区党支部要求本次活动始终坚持 “两深、三最”的原则,“两深”即深入群众、深入人心;“三最”即到最需要的地方去、联系最困难的群众、解决群众最迫切的问题。现将大走访活动总结如下:

一、强力发动,迅速铺开

我们精心组织,坚持社区党支部班子带头,全员参与,迅速启动,强力推进。工作中,着力做到了“三求”:

一是发动求快。在街道动员会以后,我社区立即召开专题工作会,专门研究开展活动的有关事宜;制定《建二社区大走访活动实施方案》,成立领导小组,召开了社区干部大会,进行动员部署。连续高密度的工作,确保了活动迅速启动,进入实质操作阶段。

二是范围求广。迅速成立了由社区支部书记任组长,两委班子为成员的活动领导小组,把活动范围扩大到全体党员干部,确保使每一名困难群众都得到实实在在的帮助,确保了活动的强力推进。

三是认识求深。要求每个领导干部把这次活动作为检验自己党性强不强、为民意识浓不浓的重要活动,不仅是要“身”入,更要“心”入,要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作。要认真解决调研走访中发现的问题,要做到发现一件解决一件,切实让群众感受到新的变化。

二、扎实推进,务求实效

建二社区党支部努力抓好“五个环节”的工作,促进“大走访活动”深入开展,确保“大走访活动”取得实效。

1、深入宣传,明确“大走访活动”任务。社区党支部认真组织班子成员学习省、市、县“大走访活动”相关文件、会议精神,针对本社区实际情况,安排“大走访活动”。通过宣传学习,解决好“访什么”的问题。

2、结合实际,选择“大走访活动”方式。社区党支部要求全体参加“大走访活动”的领导干部,走访中要深入居民家中,对走访户发放“民情联系卡”,做好民情记录。通过对走访方式的选择,解决好“怎样访”的'问题。

3、及时总结,上报“大走访活动”结果。社区党支部要求全体大走访参与人员认真记好《民情日记》、《大走访记录簿》等,并填写好《大走访活动登记表》。每周上报,由社区党支部书记审查一次。对于“大走访”活动中发现的新典型、新问题要即时上报。通过对结果的及时掌握,解决好“访的程度怎样了”的问题,并根据“大走访”实际情况调整工作思路。

4、反馈回访,掌握“大走访活动”实况。社区党支部成立了以社区党支部书记为组长的督查组,采取看、听、访等方式,对“大走访活动”进行督查。根据《大走访活动登记表》的内容,对其中的重点问题安排专人进行电话、上门等方式即时回访,检查大走访情况及问题解决情况。通过多种方式的督查,解决好“访的实况如何”的问题。

5、重在落实,注重“大走访活动”实效。社区党支部根据大走访活动了解的问题及时督促有关部门解决或向上级有关部门反映,注重新问题的发现和解决。通过重点帮扶、一对一帮扶等方式,按即时解决、限时解决等要求,扎实深入开展“大走访活动”,解决好“访要有实效”的问题。

大走访活动开展以来,累计走访户数2120户,收集整理群众反馈意见建议58条,主要涉及小区改造、民生工程、计划生育、困难救助等方面,经过多方努力,已解决50件。慰问困难群众50人,发放慰问金8千元。

社区党支部能够妥善处理好大走访活动和日常工作的关系,要求两委党员干部深入社区、居民小组,研究工作难点热点,与群众一起商量,解决实际问题,做到大走访活动与推进经济社会发展、加强社会管理、解决群众反映的突出问题、抓好工作等有机结合,促使社区各项工作全面发展。

走访市场工作总结 篇6

20xx年即将过去,回顾一年来的工作,市场部在公司的统一部署下,在营业部领导的正确领导下,在本部员工的共同努力下,今年我们在经纪业务的宣传、客户经理队伍建设、营销渠道建设,内部管理、制度体系的完、投资者教育等各个方面,均取得了长足的进步,经过一年的市场开发,市场拓展部新开发客户户,新增资产万元,实现交易亿元,为营业部增加收入万元,实现了我们的预期目标,并为明年开拓其他旗县市场积累了经验,奠定了基础。

20xx年主要工作:

一、经纪业务营销工作:

发展新客户,做大市场规模是20xx年营业部的首要工作,市场营销工作是营业部实现持续盈利、提高对外竞争力、加快发展的重要保证。年初营业部改变经营模式、创新思维、抓住机遇成立了市场拓展部,主动走出去做营销,全面推进市场培育、市场拓展工作,确保今后营业部能做大做强。我部今年主要做了以下几方面工作。

1、市场宣传:为了使更多的投资者认识证券市场,了解多种理财方式,从而加入到证券投资队伍当中来,我们在市场宣传方面做了较大的工作。

(1)投资理财报告会:为了加大市场拓展力度,扩大市场占有率。按照年初计划,市场部从2月中旬起在乌兰察布市周边旗县市以“巡回投资理财报告会”的形式进行宣传,范围涵盖包括集宁在内十个旗县市,先后在丰镇、凉城、卓资山、化德、后期、兴和、商都、四子王旗等地组织了共12场的投资理财报告会。每次报告会前,我们都积极准备,精心编写报告会内容,与当城管、工商、税务、联通公司、移动公司、银行等多家部门积极沟通、联系,同时也得到了当地政府有关单位的大力支持。在周边旗县的宣传活动中我们选择了当地各个主要街道和比较大的银行网点、较集中的住宅小区、移动、联通营业网点张贴海报、发放宣传单,横幅悬挂。此外,我们还通过当地电视台播放广告及时通知报告会的地点和时间,由于我们准备充分,每场报告会都获得了圆满的成功,报告会现场大量客户踊跃预约开户。投资报告会的成功举办为周边市场客户树立了正确投资理念,得到当地群众的认可,也宣传了我们公司的企业形象,并为今后营销工作的持续发展奠定了良好的基础。

(2)投资者教育工作:今年是我国证券市场震荡加剧的一年,在弱势格局中,我们不仅注重培养投资者的理财意识和技能,更重要的是能让投资者充分了解股市,认清风险,恢复市场信心,树立正确的投资理念,稳定投资者情绪。在日常宣传教育工作方面拓展部下了较大的功夫。一方面我们努力培养客户经理的专业知识、沟通技巧和对投资者心理因素的分析能力,通过银行网点开展宣传教育工作,确保每一位与我们交流过的客户都能对证券投资理财留有深刻的印象,从而使之成为日后开发的潜在客户;另一方面拓展部也积极采取人性化方式,为新增客户提供多种服务项目,如制作《新股民投资教育手册》、《炒股入门术语99条》、《同花顺软件快捷键一览表》、《开放式基金一览表》等常用手册,并通过邮寄的方式送到投资者手中,切实让客户足不出户就能感受到我部多方位无微不至的服务理念。对于一些特殊客户我们还提供上门服务,为他们进行“一对一”的理财培训,并赠送专家理财讲座教程。通过这些工作的开展,投资者对我们的服务态度表示了肯定和赞扬,对营业部也产生了坚实的信任和依赖。这位我们目前稳定存量客户,开发新增客户起到了积极的促进作用。

2、营销活动:

(1)“农行—恒泰百日营销活动”:根据今年年初营业部制定的营销目标计划,市场部积极行动,多方联系,与多家大型企事业单位达成了营销协议,其中,最具代表性的是“农行—恒泰百日营销活动”。在三个月近百天的活动中,在我部与农业银行大力宣传三方存管业务的背景下,营业部每日的开户量稳步提高,托管资产持续增多,而且在良好示范效应下,其他银行的三方存管业务也呈现上升的趋势。这为我们今年市场营销工作开创了良好的局面。

(2)“长城—恒泰联名卡优惠活动”:今年7月初,公司总部与中国银行协作,联合推出了“长城—恒泰联名卡”优惠活动。在当前低迷的行情下,本次活动为我部提升开户量,提高市场占有率创造了良好的时机。因此,我部积极研究制定针对活动的有效方案,通过制作大量宣传海报和宣传折页来强化宣传力度;通过和旗县各大中国银行网点、行政企事业单位和工矿企业开展投资理财报告会来扩大营销范围。为了提高工作效率我部统筹安排、分头行动,以有限的人员发挥最大的力量。经过我们的不懈努力,联名卡开户业绩虽没达到预期目标任务,但也取得了显著的成绩,截止到本年底,联名卡累计开户数量达到380户。在区内各家营业部中表现突出。

(3)基金、信托理财产品营销活动:今年是公司不断发展壮大的一年,经纪业务及各项理财业务不断创新。三季度以来公司先后推出了“新世纪优选成长型基金”和“中泰—恒泰信托理财产品计划”,为了扩大营业部非一般性经纪业务规模,让投资者了解更多的投资理财产品,市场部在宣传工作方面下了很大的功夫。其中要求客户经理通过银行网点积极推广,尽可能地让客户了解专项理财服务理念;另一方面我部努力寻求一些有购买意愿和购买力的专项投资者,进行一对一的理财教育。但由于活动开展期间受行情低迷影响,投资者信心不足,基金、信托理财产品的销售情况没有取得预期的效果。

3、营销渠道建设:

(1)银行网点渠道建设:为了借助银行业网点的社会影响力优势,扩大公司业务辐射面,弥补公司延展局限性,我部加强了与各大银行网点的的合作。在与乌兰察布市中国银行、农业银行、建设银行、工商银行四家银行建立了长期良好的第三方存管业务基础的同时,我部又积极和该四大银行沟通联系,建立了客户经理银行驻点机制,通过走出去的营销模式来延伸扩大业务拓展量。根据各银行网点区域分布情况,目前,我们选择了四家银行的20个网点来开展业务,并已委派客户经理进驻。同时,为了让客户经理能高效、快捷的为投资者服务,我部还为每一名客户经理所在网点配备了电脑,并安装了互联网宽带,我们还根据本营业部实际情况设计、制作了精美的折页、海报、易拉宝等宣传品,在日常营销工作中起到了很好的宣传作用,为客户经理的各项营销业务开展提供了极大的帮助。

(2)人力资源渠道建设:我们清楚的认识到,业务拓展光靠单一的营销模式或渠道营销是很难做大做强的。因此,我部充分利用每位员工和客户经理身边的人力资源优势,通过感染、影响、转介绍等方式深入到各大行政企事业单位当中。只要宣传到位,以点带面,逐步扩展,才能不断开发出新增客户。

二、经纪人团队建设工作:

根据证券业近几年的不断发展,业内竞争的持续加剧,建立属于自己的经纪人团队显得尤为迫切。今年初,我部紧跟行业发展态势,从客户经理招聘、培训、管理等方面入手建立起了一整套制度体系并不断的进行完善。

1、客户经理招聘:

为了建立营销队伍加快团队发展,今年,我部多次与乌兰察布市人才交流中心、各大中专院校就业办联系,共参加了四次大型招聘会,五次小型招聘会,累计收到近两百分应聘简历,根据公司经纪人招聘章程和我部“客户经理招聘制度”的严格规定,每次招聘结束后,我部都对前来应聘的求职者进行初步的面试,对符合要求的人员培训后进行二次笔试,对不符合要求的一律不予考虑。切实做到择优录取,宁缺勿滥。营业部本年累计招聘客户经理42人,目前在岗人数为16人。另外,我部还与乌兰察布市日报、三元广告等多家媒体组织联系,发布长期有效的招聘广告来吸引更多的客户经理加入到我们的队伍当中来。今后,客户经理招聘工作是拓展部的一项重点和长期工作,把好招聘工作这道关口,吸纳优秀群体扩充队伍是建设和维护经纪人团队的基础。日后,我们的招聘目标和条件还要不断更新改变,以适应当前证券经纪业务的快速发展。

2、客户经理培训:

客户经理培训是经纪人团队建设的`核心部分和主要工作,培训的好坏,质量的高低将直接影响日后营销业务的开展,对团队管理的完善和进步起着至关重要的作用。因此在培训方面拓展部做了大量而细致的工作。

(1)新入职客户经理培训:本年拓展部对新招聘的客户经理进行了共四次的培训,每季度分别开展一次,每次培训涉及的内容包括《入司培训》《证券市场概述》《股票基础知识》《证券交易规则》《证券风险控制》《开放式基金概述》《证券业务办理流程》《证券投资分析》《证券营销技巧》《营销礼仪》等十大知识点。通过系统性培训,新入职客户经理基本能够了解证券市场、股票、基金、债券等其他金融产品,能够熟练地办理日常业务,在为投资者进行业务宣传的同时也能够有效的控制风险点。同时,我们还建立起培训考核机制,对培训后没有通过考核的客户经理同样不得任用。

(2)团队长培训:在经纪人团队建设的发展和完善中,我部建立起了以市场部为领导为主,以团队长管理为辅的至上而下的管理体系。团队长素质的高低,领导力强弱将直接影响客户经理团队的壮大。因此,团队长培训显得尤为重要,在日常业务培训的基础上,我们还临行为每个细分团队的领队进行专项的管理培训,培训主要涉及《企业人员管理》《客户心里因素分析》《团队协作能力》《目标市场细分》等相关内容。通过我们的精心培训,团队长具备了一定的领导能力,能有效的带动本团队独立开展业务,同时,给我部的日常管理工作减轻了一部分负担。

(3)客户经理再培训:在平时的营销工作中,总有一些客户经理对以往专业知识的遗留,对新业务知识掌握的欠缺。为了不让此类客户经理影响整个团队的营销业绩和团队建设,我部成立了“爱心培训班”。以全员参与帮扶的方式对落后的客户经理进行再培训。使之尽快与其他客户经理看齐,找回自信与激情,共同进步,共同发展。

(4)专项考试培训:证券从业资格考试和经纪人专项资格考试是我部今年培训工作的重中之重。根据证券业协会和总公司有关文件的规定,20xx年底如果在职客户经理无法取得证券从业资格证或证券经纪人从业资格证的,公司将采取解聘与该客户经理委托代理协议关系的措施,这直接会影响到经纪人团队建设和发展的大事。因此,我部非常重视此次考试培训工作。从九月到十二月近百天的时间里,我部分别详细制定了两次培训计划,采取以市场部经理带头,部门员工集体参与,强化学习、认真辅导、落实责任、坚持不懈的精神来激励客户经理,让他们感受到学习的紧迫性和重要性。争取在自己的勤奋努力下取得良好的成绩。

(5)营销技能培训:今年9月8日至9月11日期间,公司培训中心组织开展了“客户经理营销技能强化培训”活动。本次培训我市场拓派出两名优秀客户经理前去参加。培训形式新颖特别,注重自我展示,是一次有质量有水平,涉及面广泛,互动性强的综合性培训大赛。此次培训目的在于加强区内外经纪人团队的沟通与协作,充分交流,取长补短,进一步提高客户经理营销技能水平,坚定从业信心,提升客户经理队伍的素质和竞争实力。培训结束后,我市场部要求该两名客户经理就本次培训所学到的经验、技能做了书面文字的总结,并在晨会和周例会上与全体客户经理进行了经验的交流和分享。

3、客户经理管理:

(1)晨会周例会制度:无规矩不成方圆,尤其是领导一个团队,制度管理显得尤为重要。因此,年初我部就制定了“客户经理晨会制度”。目的是为了加强营业部与客户经理间的沟通和交流,了解客户经理日常工作进展与不足,培养客户经理间凝聚力、协作力和关爱力。通过每日晨会的开展,客户经理已经能根据自身所学的专业知识分析证券市场走势,分析宏观经济发展,对本职工作有了较为深刻的理解,并在长期的参与中形成了自觉良好的工作态度和工作激情。除了坚持做好每日晨会外、我们还建立了周例会制度,在每周五下午专门开展与客户经理的交流工作,主要是对一周内工作的总结和下周的工作计划安排;对业绩好或者进步较快的客户经理给予鼓励和奖励;同时要求优秀客户经理总结自身营销心得并与其他客户经理分享营销经验,最终达到取长补短,共同进步的目的。

(2)日常管理:在工作之余,我们非常重视客户经理生活、思想等方面的变化,并采用人性化的理念对他们进行管理。平时,市场部经常组织客户经理开展座谈会,通过开放性的手法来深入了解发现他们眼下所需的帮助和亟待解决的困难,同时也反馈我们自身管理上的不足和亟待改善的地方。

三、市场部内部管理工作:

市场部员工在部门经理的正确领导下,同心协力、各司其职、加强沟通、分工协作,有秩序有步骤的开展营销工作。对工作中存在的问题和困难能及时地沟通解决;能主动参加公司开展的各种形式会议,认真学习文件内容,积极听取会议精神,把握工作方向,顺利开展日常工作。

1、部门建立与制度的完善:

(1)部门的建立:随着证券行业的不断发展和创新,证券经纪业务特别是营销战略的推广加大了券商间日趋激励的竞争。为此,公司紧跟业内发展态势,迅速组建了恒泰证券的营销团队。集宁拓展部自今年正式成立以来,在总公司的全力支持和配合下取得了全面良好的发展。目前,我部正式员工充沛,客户经理人数适中,制度进一步完善。工作有条不紊的进行。但由于拓展部刚刚组建,很多方面还不健全,规模效益没有体现,但随着我部工作的逐步扩大,领导和员工的共同努力,相信日后的营销工作一定蒸蒸日上。

(2)制度的完善:一个部门的建立和运行需要制度的配套支持,自市场部正式成立以来,我部始终致力于制度的建立和完备。经过一年来员工的不懈努力,我部在制度方面做了以下重要工作。

A、建立《客户经理招聘面试制度》,目的:规范客户经理招聘体系,严格把关,吸纳优秀人才加入到经纪人团队中来;B、建立《客户经理培训制度》,目的:培养具有专业技能,优质服务,良好职业道德等综合能力强的客户经理队伍;

C、建立《客户经理晨会周例会制度》,目的:强化客户经理间彼此的交流与沟通,提高团队的凝聚力和协作力;

D、建立《客户经理管理制度》,目的:规范客户经理行为,防范经纪业务风险,保护投资者利益,维护公司形象;

E、建立《客户经理考勤制度》,目的:加强客户经理团队的组织纪律性,保证正常的工作秩序,提高工作效率;

F、建立《客户经理档案资料制度》,目的:实行客户经理个人资料的单独存管,保证信息的独立性和保密性。

2、员工学习与管理:

(1)中层营销主管培训:随着中国证券业的不断发展,券商之间的竞争日趋激烈,如何能有效提高专业化营销能力是证券公司经纪业务成功发展的核心。为此,今年八月初,公司筹备开展了“20xx年营业部中层营销主管培训”工作。市场部组织两名员工参加了本次培训活动。此次学习的目的在于培养一批有专业管理水平的领导人员,能为目前刚刚起步的经纪人团队注入新鲜的血液。经过培训,我们研究总结了一套由招聘、培训和管理为一体的经纪人团队建设体系,同时,也建立起了横向的区内外营业部交流机制。这对今后营业部营销拓展工作奠定了良好的制度基础。

(2)内部学习与管理:为了加强内部职工的专业技能水平、提高自身职业道德和风险控制能力。我部以自学、座谈会或参加视频会议的方式先后认真学习了有关公司下发的各项文件精神。

A、《证券公司监督管理条例》和《证券公司风险处置条例》学习:为加强对证券公司的监督管理,规范真全公司的行为,防范证券公司的风险,保护客户的合法权益和社会公共利益。市场部组织部门员工认真学习会议内容并要求每为员工都要做到知法守法、依法办事、有序管理、自我约束,能有效控制和化解证券公司风险。

B、《经纪业务风险控制》学习:为了维护证券市场正常秩序,保护广大投资者的合法权益,控制营业部经纪业务风险。我部职工详细学习了关于《经纪业务风险控制》通知,特别对严禁营业部非现场开户及客户经理行为规范等内容做了重点掌握和学习。

C、《恒泰证券营销系统入门手册》学习:在日常的营销统计中,数据的整理和录入是一项复杂而又细致的工作。为了培养员工能熟练操作各种办公软件和专业营销系统软件,我部专门组织开展《恒泰证券营销系统入门手册》的强化学习,目的是让员工在统计工作中达到方便快捷,准确无误,高效专业的操作水平。

D、《证券公司日常网络安全培训》学习:由于日常业务的增多,文件资料的不断累积,保护公司及个人信息的安全成为平时工作中又一项重点工作。在参加公司信息部组织的《证券公司日常网络安全培训》中,我们提升的不仅是网络操作技能,更重要的是改善了每位员工的安全防范意识和严谨的工作态度。

(3)统计工作:统计向来是市场部的一项重点工作。数据的完整性与精确性将直接影响我部整年的营销业绩。因此,我们确保每日、每周、每月、每季、的统计包括开户量,托管资产、联名卡业务、预约开户、客户经理考勤等数据准确无误,对日常营销费用包括宣传费、劳务费、差旅费等进行有效控制,保证营销利润大于费用支出。另外,认真及时做好日常文字的总结和上报工作,加强营业部与公司总部的联系与沟通。明年的工作设想

为了完成下一年度的总体工作目标,市场部特制订20xx年工作计划如下:

一、继续加强客户经理队伍建设,做好客户经理培训和考核工作

(一)目前客户经理队伍人数较少尚不能满足日益发展的经纪业务营销工作,针对这种状况,市场拓展部拟在20xx年加大客户经理招聘工作力度。为了招聘到合格的客户经理和引进营业部营销团队发展所需的各类人才,逐步建立起营业部客户经理队伍的人才库并通过有序的人才竞争和流动,最终成长为专业化、职业化的客户经理团队,在20xx年准备通过广告招聘、人才市场招聘以及校园招聘的方式招聘50人充实到客户经理队伍中。

1、通过广告招聘:选择广告媒体有广播、电视、报纸、网络等。可以采用和媒体建立长期合作关系的方式进行,以降低成本,加强效果。

2、进入校园招聘:对于应届生的招聘可以在校园内进行,拟于20xx年3月—4月期间在集宁师专、乌兰察布职业学院举办,通过在校园内张贴招聘海报、举办专场招聘会以及学校就业部门推荐等方式相结合,以求达到最好效果。

3、在人才市场举办招聘会:招聘时间定在5月—6月期间,此时正是市内各类大中专院校应届生毕业求职高峰期间,在这个期间招聘能够吸引数量众多、素质更高的人才加盟我部客户经理团队。招聘活动提前准备背景墙、易拉宝、公司形象宣传画册、营业部宣传资料和宣传折页、登记表等。

4、市场拓展部在做以上工作的同时还要对本市人才市场做充分调研,学习和研究更多、更好的招聘方法和渠道。在客户经理招聘工作中本着“宁缺毋滥”的原则,不盲目追求数量,一定要保证新入职人员的素质。

5、为了保证所招聘人员符合岗位要求,依据《客户经理照片面试工作制度》做好面试工作。参加面试人员由市场拓展部对应聘材料进行筛选,选出目标面试者。成立营业部主要负责人为组长、市场拓展部人员为组员的“面试小组”。面试工作在与招聘工作同时开展,20xx年2月做好面试题库的编撰工作。

(二)继续做好客户经理培训工作。客户经理培训工作直接影响到经纪业务营销工作的开展和客户经理的成长、提高。客户经理的培训准备分阶段、分层次进行。

第一阶段:20xx年3月

培训层次:日常改进培训

培训对象:所有客户经理

培训内容:管理制度、业务知识

第二阶段:20xx年5月

培训层次:入职培训

培训对象:新入职客户经理

培训内容:公司理念与管理制度、证券基础知识、证券法律法规、证券市场风险防范、社交礼仪、职业道德教育

第三阶段:20xx年6月

培训层次:晋阶培训

培训对象:营销组长(团队长)

培训内容:团队管理、领导能力、考核管理、工作计划与安排

第四阶段:20xx年7月

培训层次:能力提升培训

培训对象:工作热情较高,具备较大潜力但缺乏工作经验,工作绩效较差的客户经理

培训内容:证券基础知识、业务技能、营销技巧、时间管理、成功经验

(三)做好客户经理团队长的选拔工作。通过考核和日常考察从客户经理队伍中选拔出一些具有较强的沟通、协调和团队管理能力,具有较强的营销和渠道拓展能力,富有开拓创新和吃苦耐劳的精神,具有较强的执行能力和服务意识,性格开朗,具有良好的口头表达能力的客户经理作为团队长,协助市场拓展部管理和考核其他客户经理,客户经理团队长的任免以季度为调整周期,采用市场拓展部经理提名后经客户经理民主差额选举的办法产生。

(四)继续做好客户经理队伍的考核和管理工作。不断加强对客户经理的日常管理和指导,定期不定期在各营销网点巡查,负责晨会与周例会的工作,对客户经理的营销工作开展情况进行实时的指导、检查经常与他们进行沟通,掌握他们的思想动态。市场拓展部对客户经理每月业绩完成情况、出勤情况、日常行为规范情况进行绩效考核,根据考核情况制定薪酬。把激励机制和考核管理高度结合起来,充分调动客户经理的主动性和积极性,客户经理在工作和生活中遇到困难时,市场拓展部要给与帮助,妥善解决问题;对工作业绩不理想的客户经理多关心、主动了解情况,及时提出建议并给与充分的支持,关心他们的学习和成长。

二、继续做好营销渠道建设,加强经纪业务营销竞争力

1、保持与乌兰察布市内各家银行的良好合作关系。为了建立更加融洽的合作关系,需要与集宁区乃至乌兰察布市内旗县市各家银行网点主任、经理加强联系,经常拜访各单位,从而利于更好的开展工作。加快20xx年客户经理的招聘、培训进程,成熟一批,进驻一批,持续不断地将客户经理派驻进银行网点,提高集宁营业部经纪业务营销的竞争力。

2、在进驻银行网点的同时避免坐等客户上门的模式,要走出去,引进来,积极走访各大企事业单位、厂矿、机关使更广大的潜在客户认识市场、了解恒泰、认可集宁营业部从而把我们的服务向更规范的地区辐射。

3、加强集宁周边旗县市营销网络建设是市场拓展部20xx年重点工作。通过20xx年一年来的市场调研发现:凉城县与察右后旗可作为重点周边市场来发展营销工作。凉城县人口众多,西距呼和浩特100公里,北距集宁90公里,与卓资县接壤,多来由于大力发展旅游业以及20xx年岱海电厂的建成,该地区综合经济实力不断提升,居民收入稳步增高。岱海电厂职工文化程度以及收入较高,具有大量潜在投资者。察右后旗交通方便,境内有两条铁路通过,当地有乌兰水泥厂以及多个矿场,水泥厂职工收入较高并且开采矿产的私营企业主较多,都具备一定的投资能力可能成为潜在客户。凉城县目前有建设银行与农业银行两家银行可以做第三方存管业务,察右后旗只有农业银行可以做第三方存管业务。通过以上银行网点开展证券营销可以拉近我们和客户的距离,降低营销成本,提高客户对我们的信任度。具体措施是:

首先,采取在当地银行职工中招募兼职客户距离或者在当地招募专职客户经理进驻银行的方式办理业务。以上两旗县的市场培育工作需要得到当地银行支持,20xx年要加强与当地银行以及其他单位领导的联系,争取得到他们的支持,结合第三方存管业务的开展对银行的员工进行业务宣传,并对银行员工进行重点开发,为尽快开展营销工作打下良好的基础。

其次,拟定于20xx年3月轮流在两个旗县开展宣传活动,选派营业部骨干讲师,结合市场认真准备讲课材料,当地机关事业单位举办投资讲座,深入到岱海电厂以及其他大型企业举办专场报告会;

第三,过在这两个市场营销工作的开展进而辐射到临近旗县如卓资、化德、察右中旗、商都等市场,可以达到通过培育重点市场从而带动全市营销工作发展的良好局面,同时,继续深入挖掘集宁地区的客户资源。

三、积极组织各类营销活动,吸引客户维护客户

1、举办投资者理财报告会,具体实施为:

20xx年2月举办春季巡回理财报告会

20xx年6月举办夏季巡回理财报告会

20xx年10月举办秋季巡回理财报告会

20xx年12月举办冬季巡回理财报告会

根据市场发展情况,及时举办专题报告会,为广大投资者理清思路,提供建议。主动深入各单位,为他们举办小型的专场报告会。

2、为有效激发全员的营销热情,形成内部良性、有序的竞争机制,推动营销工作深入开展,准备在20xx年每季度开展一次营销竞赛活动。通过竞赛活动,评比出先进的营销团队,优秀的客户经理,激发他们“不服输、争第一”的工作态度。

3、为了增强集宁营业部竞争力、提高恒泰证券知名度,吸引广大投资者在我部开户,推出“免费开户,赠送礼品”活动。礼品多样化,可以根据存入资产多少发放不同档次的礼品。

四、继续做好市场调研和业务宣传工作

20xx年市场拓展部准备寻找乌兰察布市内将一些有潜力的单位、小区作为营销拓展对象,通过对这些单位职工、小区居民进行面谈访问、问卷调查等形式开展市场调研分析,了解广大投资者的需求,在营销工作中以客户需求为导向,制定针对性强的宣传手段和营销措施,做到有的放矢达到较好的工作效果。

针对目前各家银行网点对摆放易拉宝、张贴宣传海报有所限制的情况,20xx年准备定制一些精美的展业夹进行宣传推介。

五、做好数据统计和报送工作

20xx年继续做好开户数、托管资产等数据的统计和分析工作,做好客户经理薪酬、市场拓展营销费用的预算工作、做好周报、月报、季报的报送工作。

走访市场工作总结 篇7

近日,盱城街道组织在职党员开展联系群众的“三进三帮”活动。通过“走访全覆盖、问题全记录、过程常态化”,切实摸清基层社情民意,帮助农民增收致富,促进农村和谐稳定。

一是走访全覆盖。街道295名在职党员,以社区为单位分成14个工作小组,明确走访任务,明确责任划分,主动对接社区干部,合理安排时间对帮扶群众开展全覆盖走访。

二是问题全记录。认真落实上级工作要求,详细记录走访情况,做到有签名、有图片。对大走访中收集上来的'各类问题,建立交办单,明确责任单位和责任人,让所有意见和建议都能够得到有效解决。

三是过程常态化。按照“全面覆盖、一户不落”和“一村一档、一户一卡”的工作要求,全体在职党员保证每个月至少两天走村入户,采集登记相关信息。通过进村入户访民情,实现精准施策助增收。

截至目前,盱城街道已将《致城乡居民的一封信》发放到街道城乡居民手中,收集“三进三帮3310”活动情况反馈表一万余份,汇总群众意见与建议200余条。

走访市场工作总结 篇8

时光飞逝,不知不觉20xx年已经离我远去。在过去的一年中,由于受市场大环境的影响,各行业效益不景气,很多企业采取了减员增效的方式,而这一现象对于我市场拓展部来讲,面临有史以来压力最大的一年,身为部门负责人,感受颇多。

回首这一年的工作有付出,也有回报,在此我要感谢我的直属领导,在他不断的打压和对我工作上的指点,使我得到了成长。同时,我还要感谢各部门同事,谢谢你们的协助和配合,20xx年取得了一定的成绩。对于21年的工作总结如下:

一、市场拓展工作

市场拓展部全年信息采集量达到xx家以上,其中包含李津津和李晓莹两人,拜访及回访量xx家,其中,有过多次沟通并进入到意向客户只有xx家企业,最终促成合作x家。20xx年对我个人而言,收获最大的不是签了多少客户,而是在成单过程中所得到的经验和21年所带给我的意向客户,这些将是我部门在下一年的工作中最大的财富!

1、市场信息的搜集。收集信息主要通过网络,报纸,劳动局,各大型招聘会和出去走访来获取。针对以上渠道做以分析:

1)网络,每天固定对几大招聘网站进行浏览,目的是能够及时掌握各企业的招聘动态。这种工作方式起到了一定的效果,例如,xx寒假工的招聘,事实上并没有通知我们,但是我们可以及时发现。不好的一面也有,通过网上所查找的企业信息,在之后的开拓中有一部分是联系不上的。

2)报纸,每周固定对xx、xx招聘、xx等几版招聘报纸进行信息的录入,然后发给xx,利用公司的短信平台进行群发,其效果一般,偶尔会接到电话,x月中旬以后,由于本部门人手不足暂时停止。

3)劳动局和招聘会,各劳动局所发布的信息方式基本相同,大屏幕循环滚动播出或指定信息栏,采取的方式全部拍照,拿回来后做筛选和整理,通过每月的采集,信息变动不大。招聘会,每周固定周六参加,先采集信息,同样以拍照的方式,然后现场发名片,发名片的过程中对于不忙的或是我认为比较好的企业尽量达到沟通,对于有意向的做好记录另约时间,最后等到招聘会快要结束时,基本企业也不忙了,在跟其中部分企业聊聊。劳动局和招聘会信息量非常大,经过筛选后生产型企业不足1/3,但有一点联系方式都是准确无误的。

4)走访,一般周一到周五除有固定客户安排和电话拜访以外,其他时间安排走访,多数需要公司车配合来做,划分区域,制定计划,足一进行,其主要目地:在采集信息的同时,对各区域内的企业做到心中有数。这样一来在平时对信息的分析、判断和筛选上,将起到很大作用。这一项工作也是22年我部门的`一个重点。

2、业务开拓。大致以电话拜访和实际走访两种形式进行。初次拜访主要了解对方是否有业务需求,若有意向明确服务内容,确认或跟进部门负责人及联系方式。再做下步计划。若没有意向则列为日后回访对象。在拓展过程中,以往遇到最多的就是拒绝,而今年最多的现象视乎不是拒绝,而是没有业务需要,这个时候需调整好自己的心态,给自己充电,为来年备战。存在不足及改进措施:

a)对已有信息深入调查和分析能力有限,致使不少企业信息停留,无法进一步跟踪。今后要寻找更多的渠道以发掘各目标客户。

b)电话拜访及谈判能力不足,致使业务拓展效率不高。今后的工作继续加强对专业知识的学习及沟通技巧,商务能力的培养,从而提高业务水平。

c)在各项业务接洽的过程中,未能给领导提供相应的信息。在今后的学习工作中加强专业能力的学习以及职业能力的培养。把握市场动态,及时对市场变化提出建设性的意见。

二、现场管理工作

目前主要负责公司车辆的调配,xx公司的请假,排休,法人章的保管,以及日常工作的安排和执行公司的各项规章制度。

由于平时外出做业务,在公司的时间不是很多,办公室的主要管理由部长负责,我来协助。作为一名基层管理者必须要坚持原则,落实各项规章制度,认真做到管理才能履行好自己应尽的岗位职责。当然在过去的管理中,自身还存在很多不足,例如:车辆的调配,x经理提出公司所有人需给业务让路,另外,当初车就是市场部申请的,所以不允许市场部导致让车闲着。在以后的工作中时刻提醒自己,不能把私人感情带到工作中,无论是分内还是分外工作都一视同仁,努力提高自己对工作的执行力。从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。

三、20xx年工作计划

1)薪资调查表,结合到每天的工作当中,重点需要了解薪资结构,然后分行业进行录入,到年底自然形成了。

2)国企信息,年前已对xx国企信息进行查找并制成名单,年后带车跑,具体计划需要根据企业地址进行划分。

3)带车走访,根据xx企业分布情况划分区域,按周制定计划。

4)季节性用工(包含假期工),主要着手电子类和食品类企业。

20xx年市场拓展部终极目标:签单x家企业。

具体计划还需要结合公司大的方向来制定,最后,希望总经理在20xx年能够经常来xx,我们的团队需要您!

走访市场工作总结 篇9

根据xxx县委办公室《关于印发〈全县开展深度贫困乡镇村百村万户大走访大调研活动实施方案〉的通知》要求,各帮扶单位组织帮扶干部,对我乡1367户建档立卡贫困人口进行了走访调研,现将我乡活动开展情况汇报如下:

一、走访调研情况

我乡帮扶单位共13个,其中市级帮扶单位7个,县级帮扶单位5个,乡级单位1个。市级帮扶单位帮扶干部共计286人共计走访532户,其中贫困户330户,已脱贫户202户,开展集中宣讲政策15场,召开座谈会15场,发放民意调查表532份,查找并整改问题28个,排查调处矛盾纠纷10个。

县级帮扶单位帮扶干部共计67人共计走访342户,其中贫困户101户,已脱贫户241户,开展集中宣讲政策5场,召开座谈会5场,发放民意调查表342份,查找并整改问题10个,排查调处矛盾纠纷4个。

乡级帮扶单位帮扶干部共计38人共计走访360户,其中贫困户80户,已脱贫户180户,开展集中宣讲政策1场,召开座谈会3场,发放民意调查表360份,查找并整改问题2个,排查调处矛盾纠纷3个。

二、调研报告评定结果

(一)帮扶单位调研报告评定结果

我乡帮扶单位共13个,其中优秀5个,占比,良好8个,占比xx%。

(二)帮扶干部调研报告评定结果

市级帮扶干部调研报告共283份,其中优秀等次107人,占比,良好等次164人,占比,合格等次15人,占比。县级级帮扶干部调研报告共67份,其中优秀等次20人,占比,良好等次47人,占比。乡级帮扶干部调研报告共38份,其中优秀等次15人,占比,良好等次23人,占比xx%。

三、走访调研实绩评定结果

(一)帮扶单位走访调研实绩评定结果

我乡帮扶单位共13个,其中优秀4个,占比30%,良好10个,占比70%。

(二)帮扶单位走访调研实绩评定结果

市级帮扶干部共283人,其中优秀等次80人,占比,良好等次191人,占比,合格等次12人,占比。县级级帮扶干部共67人,其中优秀等次18人,占比,良好等次49人,占比。乡级帮扶干部共38人,其中优秀等次11人,占比,良好等次27人,占比xx%。

走访市场工作总结 篇10

春节来临之际,按照地委和自治区总工会《关于20xx年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》要求,哈密地区工会于1月13日至21日开展迎新春劳动模范及困难职工座谈会及走访慰问活动,现将慰问情况总结如下:

1、春节前夕,由地委、自治区总工会领导亲自带队,地区工会领导陪同走访慰问10户困难职工和困难劳模。

2、1月21日地区工会召开困难职工及劳模座谈会。来自11家企事业单位的53名困难职工和来自各行各业的'30名自治区级以上劳模相聚在这里,以座谈形式感恩社会、畅谈梦想、展望未来,共同表达对祖国的感恩、对梦想的期盼、对前景的憧憬。座谈会由地区工会党组书记劳尉然主持,地区工会主任李梅彩向困难职工和劳模介绍了哈密地区上年度的经济社会发展良好态势和工会工作的创新发展的新任务、新要求。并鼓励劳模和困难职工要顺势而上,继续当好社会发展的主力军、时代进步的先锋队,秉承劳动最光荣,劳动创造幸福的传统美德,自立自强、树立信心、爱岗敬业、争做贡献,共同为建设最美哈密増光添彩、再创佳绩。

这次座谈会共慰问困难职工53名、劳模30名,共发放慰问金及特殊困难帮扶金12.5万元。

3、两县一市总工会分别在春节前夕开展走访慰问活动。

(1)本次全地区共走访慰问400名困难劳模及职工,其中:地直55户(劳模2户)、哈密市125户(劳模25户)、巴里坤县176户(劳模48户)、伊吾县44户(劳模0户)。将发放慰问金27.4万元,其中:地直6.1万元、哈密市7万元、巴里坤县10.7万元、伊吾县3.6万元。

(2)全地区将为76名自治区级以上劳模发放春节慰问金、特殊困难帮扶金20.4万元。

走访市场工作总结 篇11

自20xx年12月1日起,镇正式启动百名干部访万户大走访活动,旨在使干部充分了解民情民意,密切党群干群关系,最大限度提高做群众工作本领,切实了解群众的合理诉求和实际需要,帮助群众与服务窗口或相关单位的对接,努力解决困难群众和特殊人群在落户入学、劳动就业、社会保障和住房安置等方面的实际困难,提高做群众工作的能力。活动已开展五个月,成效显著,现将百名干部访万户大走访活动阶段性工作总结如下:

一、领导重视,落实责任

我镇百名干部访万户大走访活动将全镇71名镇干部和13名领导划分为27个走访小组,由联村干部任走访小组组长,联村助理和其他镇干部为走访组成员。每周进村入户进行走访,深入基层了解群众需要。此外,镇主要领导高度重视,3次召开专题会议进行部署,5次召开村书记、主任等各层面座谈会,并多次对《走访登记本》进行批阅。

二、转变作风,解决困难

自活动启动以来,每位干部积极进村入企进行走访,截止目前,共走访农户1513户,改变了许多干部平时在办公室做业务多,深入农户接触基层人民少的现象,使干部切实体会到了只有深入基层才能真正了解民生,体察民意。

每位干部走访时,携带《走访登记本》,记录走访情况及群众提出的问题、困难,并给出相关处理意见,提交有关职能部门进行协调处理。截止目前,共收集群众意见建议346条,目前已解决235条,正在解决的有93条,还有18条需要上级部门协调处理。内容大多为反映村镇建设、民政救助、计划生育和村级班子建设等四大类问题。我镇大走访活动牢牢把握立足基层,解决问题的宗旨,从群众最关心、最直接、最现实的问题入手,紧紧抓住热点、难点问题,多方联系,千方百计帮助群众解决问题,赢得了群众的高度信任。

三、维护稳定,推动发展

本次活动以密切联系群众为核心,深入基层、深入群众,推进了单位工作重心向基层下移,拓宽了联系群众、服务群众的渠道。开展活动的过程,已经成为提高工作效能,提升工作水平的过程,成为服务基层、服务群众的过程。

镇维稳形势不容乐观,化解矛盾、维护稳定、促进和谐也是我镇开展百名干部访万户大走访活动的`目标。通过这次走访活动,干部深入到村民家中,倾听群众意见,遇到村民对政府和村委工作有误解和不理解之处,认真耐心做好解释疏导工作。以大走访活动为契机,立足抓早、抓小、抓苗头,认真开展了矛盾纠纷排查调处,及时发现并妥善化解群众不稳定的思想因素和苗头性的问题,切实维护社会稳定,为镇的经济社会发展营造了良好的环境。

结合大走访活动,我镇还开展了计划生育抚养费征收、基层组织建设年等工作,并积极向群众宣传党和国家的有关方针,特别是现行的各项农村政策,同时还将镇党委政府开展的相关工作向村民进行解说和介绍,以取得群众的理解和支持,扎实推进了镇经济社会各项工作的进程。

镇第一阶段百名干部访万户大走访活动取得了一定的成效,有效的维护了农村社会和谐稳定,转变了机关干部作风,密切了党群干群关系,促进了经济社会发展。为切实推进下一阶段百名干部访万户大走访活动,进一步加强干部抓基层工作的紧迫感和使命感,增强干部的责任意识,形成整体合力,我们将重点做好以下几方面的工作。

一、注重提高走访认识

强化干部对百名干部访万户大走访活动的认识,充分意识到这是密切党群、干群关系的需要,是解决部分民生、发展、稳定等突出问题的重要手段,明白此次活动的开展对于维护我镇稳定和建设幸福美丽和谐新有着不可替代的积极作用。

二、注重丰富走访形式

下一阶段工作中,我们将不仅仅局限于到农户家中进行走访,也将通过召开座谈会、党员大会或村民代表大会等形式与群众进行沟通交流,并与社会抚养费集中征收、企退人员慰问工作、困难家庭情况摸底等阶段性工作相结合,实现走访形式的多样化,多方面了解掌握民情民意。

三、注重解决实际问题

经过第一阶段的工作总结,梳理和归纳一批群众反映的普遍性、集中性问题,提出解决方案,下一阶段由镇层面进行统筹协调,切实解决实际问题。并通过走访,因村制宜,在下一步走访中有重点地对部分户头进行关注,充分表达政府的关心和重视,理顺和疏导群众情绪,以确保走访取得实效。

四、注重总结走访工作

各联村干部上报走访相关材料,上交《走访登记本》,对自身的走访工作进行总结,并通过总结对第二阶段的走访方式、方法进行调整,突出重点,培育发掘此次活动中涌现出来的好典型好模范,总结推广活动中形成的群众工作好经验好做法,使百名干部访万户成为广大镇干部常态化的自觉行动,形成长效机制,扎实推进百名干部访万户大走访活动的进程。

走访市场工作总结 篇12

我于20xx年入职新创公司产业发展部,任职市场拓展专员。目前入职已经一年了,现就第一年的工作情况做如下四个方面的总结:

一、基本情况方面:入职后我认真学习和梳理公司业务管理制度、流程,了解公司基本情况和架构,熟悉日常工作流程和自己的岗位职责,每天围绕当日工作情况和第二天的工作计划撰写日报。在平时的工作中,我一直遵守公司制度,合规的处理上级交代的事项。

二、关于熟悉公司的载体状况方面:我秉承脚踏实地的态度,每周都抽时间实地查看园区空置房源,并记录房源情况,以便于精准的向客户推荐。虽然暂时没有成交客户,但是我相信时间不会辜负坚持不懈的努力。工作进展:本月通过电话营销的.方式,联系了xx家企业和商业,获得第一批意向客户xx组,意向面积xx平米左右,预约到访客户xx组。

三、关于接待模块:我在原先接待讲解词的基础上,结合园区当前的情况和最新的政策,牵头整理了西部xx园区两套观光讲解词,包含政府接待篇和同行接待篇。前往华西健康谷项目,和项目同事一起完成了xx—xx参观路线制定和解说词制定。工作成果:在第一年中,我负责西部xx接待任务x次,接待人数xx人,其中独立讲解x次。讲解内容较好的呈现出了西部xx的基本情况、园区运营成果。

四、关于渠道梳理板块:在工作中我积极发挥主观能动性,主动、独立对接了xx省文化产业商会、xx省民营文化企业协会、成都跨境电商协会三个协会。xx区xx街道办、xx区xx街道办、xx区xx音乐产业中心管委会三个部门。工作进展:

①目前和协会、街道办正逐步建立良好的联系。尤其和xx街道办联系比较紧密,了解到了他们招大引强的任务艰巨和目前缺乏客户、缺乏对我司载体了解的现状。向街道办投促科详细介绍了目前运营的载体,提供了园区资料等,以便后期联系。

②主动联系到省文产商会,邀请xx街道办负责投促的主任一起拜访商会,洽谈合作意向。现协会已经开始推荐意向客户并计划签战略合作协议。

对于工作中的不足,我总结了以下总结:

1、对公司业务流程不熟悉,不能独立处理如签约等流程。

2、招商手段和渠道不够丰富,在第一年没有能够呈现招商成绩。

在第一年的工作中,我遇到了以下问题,需要领导和同事协助:

①希望得到多方面的业务培训,包括客户签约流程、商业招租公告挂网流程等。

②与商协会对接,基于双方资源需要洽谈合作时,希望得到领导的意见和帮助。

③希望能够协助部门同事完善产业顾问平台房源整理,优化我们的招商工具和平台,及时让大家获得最新的空置载体信息,以便精准的向意向客户进行推荐。

基于以上的工作总结,我对接下来自己的工作目标做如下梳理:

1、形成一套完整的接待标准化方案(继续完善内江川南电商中心项目和华西健康谷的标准化接待流程),能独立接待客户到访园区,争取能早日统筹园区的讲解工作,让公司主要领导满意。

2、继续挖掘和引进新客户,拓展获客渠道,维护渠道关系。主要从街道办维护、商协会开拓、中介合作、同行推荐和主动营销这几个板块拓展客户,争取在第二个月中完成80%的客户引进任务。

3、以认真负责的态度,积极配合部门工作,配合xx项目重点工作的推进。

走访市场工作总结 篇13

走访慰问工作,是加强老干部思想政治工作的有效途径,我局将坚持长期落实走访慰问制。平日里也不断加强对老干部队伍的领导,定期听取汇报、强化工作指导,主动加强与老干部的联系,关心和过问老干部的思想、生活情况,及时协调解决老干部遇到和关心的.问题;认真做好老干部日常管理服务工作,保持经常性的联系,每年组织退休干部进行身体检查,遇到老同志身体不适需住院治疗时,安排好车辆接送,为老同志看病提供方便。总之,我局将始终坚持以人为本、服务为先,带着感情、怀着责任、尽心竭力地做好老干部工作,切实落实走访慰问制度,尤其是做好节假日期间的关心和爱护。为老干部们提供优质的晚年生活服务,使他们老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为。1月20日此项工作已全面完成。