总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的化妆品工作总结,希望能够帮助到大家。

化妆品产品开发主管工作总结 篇1

三个月前,我怀揣着对青春的追梦来到XX化妆品公司,最先熟悉的是XX姐,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着熟悉了XX总,一开始、我很怕和_总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工承担压力,是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里,我感谢这两位领导的支持和庇护。

记得四月份,我在__卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然_总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动,紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任,害怕是由于没做到的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐,应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。

做完了XX卖场的补水站活动又紧接着来到XX店做活动,至于XX店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在XX卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。

当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在XX店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的'销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在XX公司也正在XX店主持活动,那时XX也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。

自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失忘了,这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应该做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作,让工作失误争取为零。

而我本身又是公司的一员,在工作中也经历了很多,公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是__公司的优秀,一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪,他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和蔼的领导,有着这么人性化的一个_总,我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。

三个月的时光就这样匆匆而逝,在此我再次感谢公司里的领导和同事,感谢你们在这段时间的帮助,在今后的工作中,我将更加努力地工作,为公司尽自己的力!

化妆品产品开发主管工作总结 篇2

过去的一年里,作为化妆品工厂车间组长,我深感责任重大,同时也倍感荣幸能够带领我们的团队在化妆品生产线上发挥重要作用。在此,我对过去一年的工作进行总结汇报。

一、生产管理工作

在过去的一年中,我们严格遵循国家有关化妆品生产质量管理规范,确保了从原料入库到成品出库的每一道工序都符合标准。通过精细化管理,优化生产流程,我们的生产效率较去年提升了约15%,有效降低了次品率,保障了产品质量和生产安全。

二、团队建设与人才培养

重视团队凝聚力和专业技能提升,定期组织员工进行业务培训和技术交流,鼓励大家积极提出改善建议,形成良好的学习氛围。同时,注重人才梯队建设,挖掘和培养了一批技术骨干,为车间的持续稳定运行提供了有力的人力资源支持。

三、设备维护与技术创新

针对生产设备,我们执行严格的保养维护制度,保证其良好运行状态,减少了因设备故障导致的生产停滞。同时,积极推动生产工艺的创新与改良,引入新的生产线自动化设备,不仅提高了生产效率,也进一步提升了产品的品质稳定性。

四、面临挑战与未来展望

虽然我们在过去的一年取得了一定的成绩,但同样也面临了原材料价格波动、市场需求变化等挑战。新的一年,我们将继续以市场为导向,以客户为中心,优化资源配置,提高生产灵活性,强化质量控制体系,并持续推动绿色、环保、智能化的`生产模式,力争在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总的来说,20xx年对我们化妆品工厂车间来说是充满挑战与机遇的一年,感谢公司领导的支持和信任,感谢所有组员的辛勤付出。未来,我将以更加饱满的热情和更高的责任感,带领团队不断前行,创造更多佳绩。

化妆品产品开发主管工作总结 篇3

一年的美容师工作时间,自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户,又是为客户提供最好服务的个人。回顾20xx年的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到服务细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加出色。

一、工作任务完成率

本年的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在明年的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。

二、工作中存在的`问题

20xx年,对于我来说是展现全新自己的一年。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。

三、工作的收获及不足

每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。

四、工作需要改进的地方

这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。

化妆品产品开发主管工作总结 篇4

xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:

工作经历

我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。

一、年终答谢会

初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于xx年11月30开展了xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。

工作感想

在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的'人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记......

新年计划

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:

一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。

以上就是本人xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

化妆品产品开发主管工作总结 篇5

新员工入职后的培训,每一家美容美发机构都非常重视,重在采用一种灌输式的方式。开展美容美发文化建设,其实培训是一项主要内容。在我担任美容家教的这一年中,我对新学员的培养工作完成的很快,也很有成效。现将本年度工作情况总结如下:

一、开展职工文化培训工作

美容美发文化本身包括四个方面的内容,包括理念文化、制度文化、行为文化、物质文化,让从业人员更全面地了解美容美发的方方面面。此外,美容美发文化是美容美发从业人员通过向美容美发人员传授美容美发文化,使其快速融入美容美发的价值观和行为体系,长期积累并得到美容美发人员的认可。

二、存在的不足

1、在时间的投入上:除了在不知不觉中进行了一些有关方面的训练外,没有安排专门的时间,没有上升到一定的高度。在后期的工作中,不及时跟进,一讲完就简单化的把美容美发文化这一块做起来了。

2、在形式上:除了天马行空式的进行一些说教外,没有制作规范的文字或讲义。同时,也没有成立专门的美容美发文化工作部门,只是兼职一定的人员或行政人员,没有系统地研究美容美发文化工作。

3、在内容上:主要是给员工念一些自己的口号式的思想,这些思想对他们以后开展各项工作的重要性,以及他们在工作中的具体体现,大家根本就没有弄明白。即使有真正的文化培训,也仅限于行为上、体制上的约束,重点突出哪些内容不能做,真正核心的美容院文化部分没有得到重点的展现。

三、关于美容文化的几个细节,需要我们注意的是:

1、突出文化的作用和文化建设的重点,让大家第一时间对美容美发文化有一个比较系统的了解,在行动上和思想上树立起与美容美发必须一致的自觉。这项工作必须由资深的从业人员来完成,他们比较了解美容院的发展历程、战略思想和美容院文化的精髓,包括美容院的发展过程,美容院文化的核心和已经形成的一些行为、制度文化,以及文化建设的有效方法和载体。

2、中大型美容院很多员工工作两三年都不知道美容院高层的样子,更不知道美容院高层对员工是什么态度,是什么想法。如果第一天让工作人员与美容院的高层领导见面,第一时间就让新人树立起服务美容院的意识,从而对美容院和领导产生一种油然而生的亲切感。

3、准备一份优秀的学习文本,有员工手册等,对美容美发各方面的'情况进行全面的介绍,使员工在任何时间、任何地点都能进行学习,调整约束自己的思想和行为。

4、动态掌握信息。每隔一段时间,就一些员工座谈会、问卷调查等形式,了解员工融入美容美发过程中遇到的问题,并有针对性地开展帮教,与新入职的员工进行互动交流。

四、美容美发文化知识的主要培训内容

1、美容院如何对待员工美容院如何对待员工的主要思路和配套措施,如美容院如何对待员工、有哪些福利措施、有哪些环境为员工创造了个人价值的实现、美容院个人的发展前景等。

2、彰显文化视野,战略与美容美发的核心价值观。

3、知名的美容美发故事和案例,让你在学习美容美发文化的过程中身临其境。

4、文化对于美容美发机构的发展和方法、重要性保持与美容美发文化相一致的重要性。

5、美容美发从业人员守则。

化妆品产品开发主管工作总结 篇6

在过去的一年里,作为化妆品工厂车间组长,我深感责任重大,同时也收获了许多宝贵的经验。在此,我向大家汇报一下过去一年的工作情况,并对未来进行展望。

一、工作总结

1、生产管理

在过去的一年中,我带领组员们认真完成了各项生产任务,确保了产品的质量和交货期。我们不断优化生产流程,提高生产效率,减少了浪费现象。同时,加强了与技术部门和品质部门的沟通与协作,及时解决了生产中遇到的问题。

2、人员管理

作为组长,我注重培养组员的团队协作精神和个人能力。通过定期的培训和指导,组员们的技能水平和工作态度有了明显提升。同时,我们建立了良好的沟通机制,鼓励组员提出意见和建议,激发了团队的创新活力。

3、安全管理

在生产过程中,我始终把安全放在首位。我们定期进行安全检查,及时发现并排除隐患。通过培训和演练,组员们的安全意识和应对突发事件的能力得到了提高。jzD365.Com

4、品质管理

品质是企业的`生命线。在生产过程中,我要求组员们严格遵守品质标准,确保每一道工序都符合要求。同时,加强了与品质部门的沟通与协作,及时反馈生产中的质量问题,共同推动品质的提升。

二、存在的问题与改进措施

1、生产效率仍有提升空间

针对这一问题,我们将进一步优化生产流程,加强设备维护和管理,提高设备利用率。同时,加强员工培训,提高员工的操作技能和工作效率。

2、创新能力有待加强

为了提高创新能力,我们将鼓励员工积极提出新的想法和建议,建立创新奖励机制。同时,加强与技术部门和其他车间的交流与合作,共同推动创新发展。

3、安全管理仍需加强

我们将继续加强安全培训和演练,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。同时,加强安全检查和隐患排查工作,确保生产安全无事故。

三、未来展望

在新的一年里,我们将继续努力,不断提高生产效率、品质和安全管理水平。同时,积极推进创新发展,探索新的生产技术和管理模式。我相信,在大家的共同努力下,我们的团队会取得更加辉煌的成绩!

最后,感谢领导和各位同事的支持与帮助!祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体健康!

化妆品产品开发主管工作总结 篇7

上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下, 较好地完成了上半年的各项工作任务,在思想政治主面都有了更进一步的提高。现将 20xx 年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成 工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业 心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力 我的工作岗位是仓管保管员 仓库保管员的工作

1.负责仓库各种产品及配件的入库、出 库等工作,日常卫生和发货工作。

2.做到对仓库配件定期盘点,做好帐、卡、货物相符, 保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好验收关、按合 同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验。

4.合理做好产品 进出库。

出库单须有主管领导和领物人签字, 采用货位编号, 做到先进后出、 产品堆放整齐、 摆设合理。

我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务

三、存在的不足及工作计划。

总结半年的来的'工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下 不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

一方面, 由于个人能力素质不够高, 原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较 紧,工作效率不高。

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,求真务实,全力做好本职工作。

加强工作培养。

始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、 积极进取的工作作风。

总之半年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不 足,在下半年里我一定继续努力工作。

化妆品产品开发主管工作总结 篇8

我是化妆品工厂车间的组长,在过去的一年中,我有幸带领我们的团队共同经历了充满挑战与机遇的一年。在此,我想就我们车间一年来的工作进行总结和汇报。

一、生产管理方面

在过去的一年里,我们严格遵循GMP规范,确保每一道生产工序都符合国家法规和公司标准。通过精细化管理和优化生产流程,我们成功提升了整体生产效率约15%,并且实现了零重大生产安全事故的目标。同时,针对各类化妆品生产线,我们进行了定期维护保养,保证了设备的良好运行状态,为高效稳定的生产提供了有力保障。

二、质量把控方面

始终坚持“质量就是生命”的理念,我们严格执行产品质量控制体系,从原料进厂到成品出厂,每个环节都进行了严格的检测与监控,年度产品合格率达到了99.8%,较上年度有所提升。同时,我们积极参与各项质量培训,不断提升团队成员的质量意识和专业技能。

三、团队建设与人才培养

在团队管理上,我注重发挥每一位组员的优势,实行灵活高效的分工协作模式,并定期组织技能培训和团队活动,增强团队凝聚力。今年,我们成功培养出多名熟练工,他们在各自的岗位上发挥了重要作用,也为我们车间的整体实力提升做出了积极贡献。

四、存在问题与改进方向

尽管我们在过去一年取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到自身存在的不足。例如,部分生产环节的信息化程度仍有待提高,以便更好地实现数据化管理和决策;另外,员工的职业技能提升还有进一步挖掘的空间。未来,我们将着重加强这两个方面的改进工作,力求使车间生产管理更上一层楼。

总结过往,展望未来。新的一年,我们将以更高的标准要求自己,持续优化生产流程,严把质量关,加强团队建设,为公司的.发展壮大贡献力量。再次感谢公司领导的信任和支持,以及全体同事的辛勤付出,让我们携手并进,共创辉煌!

以上就是我对过去一年化妆品工厂车间工作的总结,期待在新的一年中,我们能共同面对新的挑战,创造新的佳绩。

化妆品产品开发主管工作总结 篇9

岗位职责:

1、市场营销等相关专业,大专以上学历;本行业2年以上工作经验;

2、熟悉电脑操作,能够使用常用的办公软件及货物进销存系统;

3、从事医药,食品或化妆品相关行业渠道工作三年以上经验;

4、具备一定的策划、协调、组织及人员管理能力,较强的项目谈判能力,敏锐的市场洞察能力,能独立处理本公司日常事务;

5、掌握公司各项规章制度,并能够贯彻、落实

6、掌握本公司的各项产品知识,并对同行业的产品有一些了解

7、熟悉本公司运作流程及市场趋势和新的美容方法

8、掌握国家有关化妆品方面的规定,掌握市场畅销品牌化妆品的特点

9、善于发现问题和解决问题,责任心强,勇于克服困难,较强的市场开拓能力;

10、了解零售业的法律知识

岗位要求:

1、对员工负责,在公司总经理的方针指导下全面实施本区域的管理工作,确保公司全面稳健发展,并有效提升业绩;

2、全面负责本公司销售工作,制定合理的销售计划,对销售工作进行分析、总结,并及时向公司总经理反馈;

3、切实保证公司各项规章制度及销售计划,能够贯彻、落实,完成公司下达的销售指标和任务;

4、做好下属的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施,完成上级领导交办的临时性工作;

5、主持本公司例会,小组会议,并审阅各类报告、单据、文稿;

6、对员工进行管理、培训,并指导下属员工的日常工作;

7、定期了解库房即将到保质期的产品,及时做好产品的促销工作;

8、销售团队建设,销售资料的监控和准备,对销售员进行入职培训和日常业务培训;

9、认真落实下属员工报价问题,以保证公司利益最大化,员工业绩最大化

10、及时了解员工心态,做好沟通工作,以减少公司人员流失。

化妆品产品开发主管工作总结 篇10

1、主持负责专卖店的全面管理。

2、做好店内卫生,保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。

3、做好专卖店防火、防盗、防洪,并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营,确保专卖店一切安全及正常运营。

4、保证店员人身安全、关心店员身体健康,了解店员心态,做好人员管理和团队建设,以及见习店长和实习店员的人才储备。

5、根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题,结合店中情况总结、撰写数套话术,并及时传授给庙员,总结撰写的`话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享,以相互促进、相互借鉴。

6、以身作则遵守店规,并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识,能根据顾客肤质和特点合理搭配,向顾客推荐适合的产品。

7、熟悉庙内所有商品品牌、品名,能熟练说出店内所有产品的产品特点,对商品摆放位置做到了如指掌。

8、了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性,对于指名购买流通产品的顾客,要有能力在保证成功销售该产品的同时,推荐适合顾客特点的其他优质产品。

9、熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及Word、Excel文档撰写,做到能说、会写、会讲课。

10、每日召开店务会传达公司政策或指令,听取店员反馈意见、建议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。

11、及时填写各种销售报表,做到账目日清日结,保证账、货相符,并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。

12、每日向办事处会计汇报当日销量及汇款数额,每月月底应及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。

13、每月25日上报下月工作计划,每月5日前上报工作总结,每月1日前将下月销售任务传达店员。

14、及时分析店中销售情况。提升销量,执行公司的促销活动,解决店内滞销产品,并以先进先出原则出货。

15、及时向办事处经理和销售经理汇报本店营业状况、人员动态和特殊情况;表彰表现优秀的店员,并可提议对优秀员工进行奖励。

16、做好专卖店货品盘点。除周盘点及月盘点外,如有特殊情况应随时盘点,以保证随时掌握店内库存状况,确保丢失货品后能及时发现责任人。

17、解决职责范围内应该解决的相关问题,如遇到自己无法解决的问题,应及时向办事处汇报,以免导致问题久拖不决。

18、了解当地化妆品商店及超市的产品种类、产品陈列和价格行情,并及时与督导和销售经理进行沟通。

19、如遇消费者投诉,应该与顾客耐心沟通,不得蛮横无理、粗暴对待。如果不能圆满解决,应以婉转口气表明因职权有限无法定夺,恳请顾客留下联系方式,待请示上级再做答复,以争取有缓冲时间和回旋余地,然后在第一时间向办事处销售经理请示。

20、如有公安消防、城管、工商、税务、质量检验检疫等政府部门工作人员,应礼貌对待,尽量避免与之发生冲突,有特殊情况必须请示办事处经理方可答复对方,严禁意气用事、自作主张而激化矛盾,导致无法收场。

21、店长必须尽心尽力、尽职尽责,不得玩忽职守、得过且过。

22、店长必须以积极向上的心态和行动,感染见习店长、店员、实习店员,并带动大家以良好态度面对所有顾客,不得有任何消极情绪影响他人。

23、店长必须展示自己的管理能力、销售能力以及沟通能力,确保以德服人,从而树立自己的威信。店长不得嫉贤妒能,不得以冷言冷语、给脸色瞪白眼等简单粗暴的方式对待下属。