日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，你梳理过这段时间的工作吗？该是好好写述职报告了。来参考自己需要的述职报告吧！下面是小编精心整理的集团公司领导述职报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
集团公司成员述职报告 篇1
转瞬之间，一年已过。刚刚过去的一年是国际国内形势发生深刻变化的一年，更是国土资源管理经受严峻考验的一年。作为县国土局的主要负责人，本人紧紧依靠市局党组和县委、县政府的正确领导，团结和带领系统全体同志以更加振奋的精神和更加务实的作风，克服万难、奋力前行，较好地完成了年初确定的各项工作任务。现将本人一年来的履职情况汇报如下：
一、突出“四情四重”，着力提高组织运筹水平
国土管理工作政策性强、热点难点问题多，不仅是重要的政府职能部门，更是重要的经济服务部门。一年来，本人以提高组织运筹水平为目标，既注重吃透“上情”、摸清“下情”，又注重把握“内情”、借鉴“外情”，国土管理的思路更加清晰、方法更加灵活、效果更加明显。
1、吃透“上情”重学习。县级国土管理部门在服务与监管的过程中，既要符合上级主管部门的要求，又要满足地方经济社会发展的需要。今年来，本人能积极参与科学发展观学习实践活动，带头学习上级出台的各类政策文件，做到深刻领会、全面把握；同时借助党组理论中心组、专题讲座、形势报告会等，引导班子成员和系统人员及时了解形势变化和政策走向，不断提高他们的管理水平和履职能力。十七届四中全会召开之后，本人能利用业余时间，认真学习全会《决定》，积极撰写心得体会，不断提升自己的政策理论素养。
2、摸清“下情”重调研。俗话说，没有调研就没有发言权。为了全面了解基层工作实际，本人能克服事务多、时间紧等困难，紧紧围绕当前国土管理中的热点与难点问题，有针对性地出题目、定课题，安排班子成员及有关科室深入基层开展调研，及时听取调研情况汇报和镇（区）用地单位的意见，为理清工作思路、推进科学决策提供了重要依据。一年来，本人先后组织和参与了耕地资源保护、节约集约用地、土地收储开发与出让、构建保障和促进科学发展新机制等专题调研，并指导撰写调研报告5篇，相关调研成果均得到领导的采纳，其中1篇调研报告被评为学习实践科学发展观优秀调研报告一等奖。
3、把握“内情”重协调。作为一个管理者，本人把了解和熟悉自己的管理对象作为开展工作的重要前提，全面掌握大家的思想状态、能力特长、性格志趣、家庭生活等方面的情况，并努力从生活、工作、政治等方面去关心大家，为全体同志提供良好的工作和生活条件。积极协调多方关系，在六县（市）局率先执行公务员津补贴新标准，同时想方设法争取政策，努力提高事业人员收入水平。在此基础上，本人十分注重研究影响全县国土管理工作的主要矛盾和困难问题，不断优化人事配置，完善工作机制，先后就作风效能建设、中层干部调整、思想作风整顿、严格财经纪律等重大事项提出指导性意见，有效增强了班子成员之间、业务科室之间、局机关和基层所（分局）之间的协调与配合，有力保证了全局各项工作的顺利推进。
4、借鉴“外情”重创新。一直以来，我都坚信：“他山之石，可以攻玉。”在多年的管理实践中，本人对外地、外部门的成功管理经验都能有选择地加以吸收，并能用科学的、发展的眼光来审视和衡量本部门的工作，勇于承认不足、敢于超越先进，及时纠正个别同志小成即满、不思进取的不良倾向。一年来，针对闲置土地处置、复垦整理、登记发证、土地前期开发、集居点用地管理等重点难点问题，能有计划、有步骤地组织相关人员到县内外先进单位学习，并正常召开各种类型的业务会，就某些问题进行重点会商，最终形成具有本地特色的解决方案与工作模式，真正做到在大局中审视、在审视中借鉴、在借鉴中创新。
二、突出“双保双赢”，大力推进国土中心工作
一年来，本人坚持党组集体领导下的分工负责制，以“积极主动服务、严格规范管理”为主线，扎实推进“双保行动”，全力服务发展大局，各项工作有序展开，整体工作全面推进。
1、依法保护耕地资源。能严格执行国家的法律法规，充分整合系统内外的力量，不断增强耕地保护的实效性。一是强化保护责任考核，努力构建政府主导下的耕地及基本农田保护体系，同时会同农林、农办、监察等部门，对各镇耕地保护工作进行例行检查，为县政府年终考核提供依据；高度重视管护队伍建设，在想方设法落实管护经费的同时，不断加大培训与考核力度，基层管护队伍的整体素质明显提升。二是本着以建设促保护的原则，继续加大复垦整理开发力度，并通过强化过程审计，不断规范项目实施行为，全年实现新增耕地4143、07亩，连续18年保持全县耕地总量动态平衡。三是加大执法监管力度，围绕“十日清查”多次提请县政府召开碰头协调会、任务交办会、工作推进会，不断规范全县用地管理秩序，有效遏制了违法占用耕地行为的发生。
2、科学保障发展用地。今年以来，为了应对全球金融危机的挑战，党中央、国务院先后出台了一系列扩内需、保增长的政策措施，全县各类用地需求不断增加。针对用地指标和用地需求之间的突出矛盾，本人带领大家想方设法、群策群力，全力破解用地难题，为县域经济的平稳较快发展提供了有力保障。一是高度重视国土基础业务。及时提请县政府召开全县规划修编工作会议，邀请各镇（区）分管负责人，县发改、交通、建设、环保等部门的主要负责人参加，真正做到分工负责、齐抓共管，有力保证了规划修编的科学性、前瞻性与可操作性。
稳步推进“二调”工作，农村土地调查和城镇土地调查等各项工作均在全市保持领先，相关成果顺利通过上级验收并获好评。二是大力提升土地利用效率。从批后监管入手，全面加强项目建设用地管理，全年督查项目385个，下发《项目督促开工通知》89份，项目按时开工率与去年同期相比明显提高；立足内涵挖潜，不断加大闲置土地处置力度，先后通过腾笼换鸟等方式调整、盘活闲置土地600多亩，实现了土地资源利用的最大化。三是不断优化服务方式。把“促进项目建设，提升服务水平”作为“作风效能建设年”的核心内容，通过召开工作动员会、点评会、办公会等途径，要求全系统人员增强大局意识、责任意识与服务意识，做到精简办事程序、缩短供地周期。此外，还能从全县发展大局出发，利用在储土地抵押，为政府公司融资提供服务，较好地满足了全县重大项目建设和港口建设的资金需求。
3、有效破解民生难题。本人能始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的根本宗旨，以保障民生为第一要务，较好地发挥了国土工作在构建和谐社会中的重要基础作用。一是全力解决群众诉求。在多年的国土管理工作中，本人一贯重视群众信访化解工作，在要求局信访室及时办理好一般信访的同时，本人主动参与重点涉地信访的调查、办理与反馈等工作，确保做到“事事有落实、件件有回音”。二是大力推进惠民实事。在深入调查、广泛搜集民意的基础上，牵头召开专题会议，把解决事关群众切身利益的几件大事作为今年的惠民实事，并作为学习实践科学发展观的重要举措加以推进。
在全局上下的共同努力之下，一年来，先后修订并出台了的被征地农民基本生活保障办法，有力维护了被征地农民的切身利益，相关做法被评为县“机制创新优秀成果”；研究制定了《XX县农民集中居住区住宅用地管理暂行办法》，有力推动了农民集居点用地管理的规范化；针对县城范围内部分拆迁安置户、单位房改房住户因原用地手续不全，多年未能领到土地使用证的问题，要求地籍、地政及XX国土所的'同志开展专题调研，拿出了完善的处理意见，解决了900余户土地证申领难题，同时也为类似问题的解决提供了依据和借鉴。
在认真做好以上重点工作的同时，一年来，本人还组织接受了一系列迎查、调研等活动，先后通过了国家审计署上海特派办对我县复垦资金和土地出让金的专项审计、国家土地督察南京局对我县违法用地整改情况的专项督察、国家二调办对我县“二调”工作的外业核查，多次接受了市国土局、县人大、县政府等领导对我局专项工作调研，进一步理清了发展思路，宣传了工作成果，有力提升了国土部门的地位与形象。
三、突出“一岗双责”，全力抓好党风廉政建设国土资源部门担负着国土资源管理的重任，掌握一定的权力，诱惑多，风险大。作为国土系统党风廉政建设的第一责任人，本人从严格要求自己入手，坚持廉洁自律、洁身自好，努力当好勤政廉政的表率；同时，认真落实“一岗双责”的要求，始终把廉政建设作为国土业务工作和队伍建设的重要内容，着力构建符合我县实际和国土工作特点的惩治和预防腐败体系。
1、“廉”字当头抓好自身建设。古人云，其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。作为单位的主要负责人，本人能严格遵守党员领导干部廉洁从政若干准则和中央关于领导干部廉洁自律的各项规定，牢记从政之德，常怀律已之心，以自己的模范行为去影响和带动系统全体人员，在全系统上下营造了风清气正、积极向上的良好氛围。在工作中，能充分发扬民主，凡重大决策事项均坚持集体研究决定，从不搞“一言堂”；严格遵守财经纪律，在项目招投标、重大物件采购等过程中，从不利用权力为已、为人谋取不正当的利益。在生活中，能正确处理好与领导、与同事、与亲友、与家人的关系，认真履职好不同社会角色的责任与义务；在管好自己的同时能严格管好家里的人和身边的人，从未以任何形式、任何途径收受任何单位和个人的现金、有价证券和支付凭证等。在本人的努力与同志们的支持下，一年来本人能严格执行“十不准”的规定，没有发生任何违法乱纪现象。
2、“严”字当头抓好队伍建设。严格按照党风廉政建设“一岗双责”的要求，把党风廉政建设作为各级领导干部的重要职责，不断加强对系统人员的思想教育和过程监督，为打造一支“想干事、会干事，能干事、不出事”干部队伍提供了政治保障。一年来，本人要求各职能科室立足新形势、新要求，围绕党风廉政建设这一主题，认真研究现状，科学制定对策，先后出台了《XX县国土系统关于加强干部队伍建设的意见》、《关于开展“作风效能建设年”的实施意见》、《关于严明财经纪律进一步做好厉行节约工作的紧急通知》、《关于在国土资源所（分局）中开展思想作风大整顿专题活动的通知》等文件，开展了“算好廉政帐”、“特色大党课”、专题民主生活会、“红色歌曲大家唱”等活动，真正做到了“教育、制度、监管”并重，对提升人员素质、提升部门形象发挥了重要作用。全系统连续多年保持了职务犯罪的零发生。
一年来，本人虽然在各方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与领导的要求和同志们的期望相比还有一定的差距，本人在自身建设和职责履行等方面也存在着一些不足。在新的一年里，本人将不断加强学习，努力适应新的形势要求，提高自身素质，改进工作方法，以科学的精神、开拓的勇气和务实的举措，认真履行自己的职责，为开创全县国土管理工作的新局面做出应有的努力。
集团公司成员述职报告 篇2
尊敬的考核组领导、同志们：
大家好！
今年以来，在公司领导和全体职工的大力支持下，我始终保持“谦虚、谨慎、律已、务实”的工作作风，按照政治上坚定、作风上过硬、业务上精通、工作上勤奋、纪律上严明的标准严格要求自己，发挥了自己的最大能力，出色地完成了上级领导下达的各项工作，并协助项目经理、书记及班子其他成员做好工作，归纳起来，主要有以下几个方面：
一、思想政治素质方面
（一）政治理论和思想素质进一步提高。虽然工作在施工一线，但我严格要求自己，充分利用各种学习机会，积极参加公司组织的党组教育活动，自觉学习党的基本知识和各种理论著作，通过学习，自己的理论水平有了一定的提高，思想上也得到了一定的充实，政治敏锐性更进一步增强。
（二）思想端正，组织纪律进一步增强。作为一名副职领导，我能够摆正自己的位置，讲组织、讲纪律、讲原则，主动、自觉地维护好领导的威信，维护班子的团结，不拉帮派，做好各项工作。
二、施工生产工作方面
20xx年对我们乌海项目部来说是极不平凡的一年。由于受施工作业面紧张、地方关系协调困难、既有线施工要点工期紧、安全压力大等诸多不利因素的影响，始终制约生产的全面展开。面对困难，我一面分析生产形势，积极采取措施，协调好各方面的`关系，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了各项施工生产任务。
（一）强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广，战线较长、施工难度大的实际情况，重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备，体现施工准备的充分性，争取了主动。
（二）强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大，始终坚持工地例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各协作队伍每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会，帮助各协作队伍科学合理地安排施工顺序，研究和确定了施工计划，确保了全年生产任务的完成。
（三）强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核，对工地例会确定的各项目阶段性工期，加大了督查力度，并采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，各个击破，取得了明显效果。
（四）强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，施工现场达到了文明施工标准，树立了中铁十局良好的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。
（五）靠前指挥，及时解决问题。为及时掌握项目生产的第一手材料，与项目部同事一起深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了施工进度。
三、廉洁自律方面
（一）能严格要求自己，不论何时、何地，都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造，努力做到廉洁奉公、勤政为民。
（二）能认真执行公司廉政建设的各项规定，以此来约束和规范自己的行为，
持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀，自觉接受群众监督。
（三）没有假公济私、索贿受贿、中饱私囊、贪赃枉法的行为。
（四）办事公正、公道、公开，没有任何违反组织纪律的情况。
四、存在不足
（一）理论学习还不够系统，自己的理论水平和能力有待进一步提高。
（二）由于在心理上总是想把工作干得出色，把项目部的生产组织得更好。特别是20xx年既有线施工要点生产任务繁重、安全风险高，感觉压力大、担子重，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。
（三）业务水平提高不快，方法改进不大，缺乏创新精神。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里，我将正视困难，团结同志，改进不足，“撸起袖子加油干，争做出彩十局人”。 同时，对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持，表示衷心的感谢。
谢谢大家！
集团公司成员述职报告 篇3
尊敬的领导、同志们：
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向述职，请予以审议。
一、履行职责情况
2011年，在上级各部门的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、构造和谐社会，稳定，可持续发展等方面都取得了可喜的成绩。2011年接待游客47589人，门票收入76，2万元，码头沙滩阻赁共计80，2万元，全年支付职工工资34，6万元，缴纳养老统筹21，7万元，支付税款2，5万元，开支管理费用，水电，绿化，办公用品9，9万元，广告宣传促销，光盘制做，印制宣传册带5，2万元。2011年共开支78，1万元。回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：
1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十七届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义，以及“八个坚持、八个反对”的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展。
2、注重企业职工的'职业道德建设，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工“以企为家，共同发展”。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展达下坚实的基础。
3、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理和与职工有着切身利益的重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。
4，始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。
5，积极解决好职工的实际困难，今年由于物价上涨，职工的工资也确实很低，根据职工反映和公司的实际，为每个职工夏季每月涨了300元，冬季100元。
6，为了确保公司长远发展，年处对十一名在职职工进行了辞退，得罪了不少人，2011年我们继续对办公室人员进行改制，力求做到能者上，庸者下的原则，基本上办公室不留多余的闲杂人员，这样还得罪一群人，但是，我不怕得罪人，为了公司今后能够走上正规的管理道路，得罪几个有何妨?所以，明年办公室的改制请所有的干部职工监督。
二、存在的问题和今后努力方向
总结我个人的工作，离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在一，政治理论不够丰富、二，业务知识学习不够扎实;三，对办公室工作人员管理不够严格，四，官僚作风严重，五，没有能够作好上访职工的思想工作，给县委政府带来了极大的负面影响，对次，我愿意承担一切责任。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、经营发展解决好职工切身利益在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取，为公司在2011年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
集团公司成员述职报告 篇4
各位领导、同事们：
大家好!
20xx年，和大多数同志一起我经历了xx商厦的筹备和试营业，这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。
20xx年的岁末即将过去，一年的学习、工作时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。
受上级领导委托，我担任了xx商厦有限公司副总经理一职，分管业务管理工作。
现将我一年来的工作情况报告如下，请予审议。
一、筹建工作
自去年9月接到筹建xx商厦的任务后，就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作，集中全部精力，全力以赴开往。
去年11月8、9日，先后完成了xx集团与置业的签字仪式和百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。
两次会议，在都产生了较大影响，为广场的筹建起到了奠基作用。
其次，任何工作人是第一位的，完成上述会议后又马不停蹄在进行了人员招聘工作。在同志们的努力下，公司在体育场进行现场招聘工作，然后又进行大量的人员招聘工作，为广场的开张做了准备。
二、业务管理
是华中地区市场发展潜力最大的城市之一，市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高，消费观念时尚超前。
前期我组织相关人员对xx市场各商品大类的销售情况进行调研，采集了相关数据，为品牌定位提供了重要的参考依据。
在招商采购总部的配合下，我们从去年12月开始陆续在两地展开品牌招商，1月份在xx饭店召开了供应商招商会，并有序地推进品牌的签约进程。
为提升商厦整体品位，突出公司经营理念，我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作，先后引进了许多国际名品和独有品牌。我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证，从而确保公司整体形象在领先地位。
为确保公司在9月16日的试营业，我与大家一起，奋斗了多少日夜，尤其在开业前一个月内，克服了许多意想不到的困难，保质量、抓进度，以确保商厦如期开业。
随着等名品的相继开业，商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。
由于体制因素，招商工作由招商总部牵头负责，在试营业后，不协调的因素正在显现，也给我的`工作带来了困难和机会，既要做好原有的客户工作，又要抓紧引进新的品牌，增加其丰满度，提高知名度，从而使销售持续增长。
从试营业开始，我们就连续推出了一系列营销活动，如“买一百送五百”、“百万礼品级级送”、“名品限时酬宾”、“东方之最”奢侈品展、“东方之最”食品展、名车展等等。营销活动的推广，使商厦的销售业绩得到了提升。
经营分析是一项细致严谨的工作，计划营销部所提供的数据资料及经营分析是我们制定计划、调整经营思路的重要依据。
在工作中，我要求分析员多请教股份公司的专业人员，并针对商厦实际情况改进原有的统计方法，大胆创新，尽量把经营分析做细做透。
不断提高分析能力，做好合同管理、毛利分析经营周报、月报，探索广场经营路子，为经营业务的开展当好参谋。
三、计划管理
在品质服务上，我们继续沿用“全方位服务”的服务理念，为顾客提供全员服务、全程服务、全面服务。同时我还强调将“全方位服务”的内涵进行延伸，倡导“主动服务、超前服务”，并通过晨会、宣传栏、阅读书报、个别交流等形式将这些服务理念渗透到每一位员工。
为帮助员工成长，使之言行符合商厦标准，我们的品质服务部随时进行严格检查，对于做得不到位的员工，采取“先指导、再检查”的方式，让员工乐意接受改变。
同时我们还充分调动员工积极性，组织开展服务竞赛，员工你追我赶，在轻松愉悦的工作中不仅提高了服务技能，学会了主动服务和全面服务，还提升了销售业绩。客户服务中心直接面向VIP，为提高接待人员的整体素质和服务技能，我们经常组织进行礼貌礼仪及专业知识的培训，通过培训，员工对客服务更加热忱、技能操作更加熟练、处理投诉更加灵活。
四、一点体会
广场的开业，对百联也是一个新的尝试，对自己更是一个挑战，理论与实践结合，不务虚名，要做实事，敢于说真话，切实为公司、职工谋利益，为企业创效益，要节约每一分钱，珍惜企业的财产，减少不必要的浪费，求真务实，锐意进取，这是我在工作深切感受的体会。
述职人：xxx
20xx年x月x日
集团公司成员述职报告 篇5
在国资委有关领导和部门的指导下，按照企业党委、董事会的分工和要求，在的工作中，我认真对待分管的各项工作，注重有关环节的协调管理，较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照《廉洁从业规定》的要求，自觉遵守有关规章制度，接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下:
一、履行工作职责情况
根据年度工作安排，在经营管理中主要抓了以下几个方面
1、企业经营管理
一是狠抓租赁经营管理。重点抓了xx商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作，理顺了关系，提高了服务保障。目前，企业与八家租赁户关系良好，租金都能按时交纳。截止到九月底，已实现收入xxx万元，利润总额xxx万元，完成年度任务xx万元的xx%。企业准备年底召开租户座谈会，进一步征求意见，密切关系，改进服务，加强管理，确保租赁经营稳定发展，确保年租金xx万按时收缴到位。
二是积极抓好投资项目的收尾工作。在企业董事会、监事会的指导下，企业近三年先后与五家合作单位签订投资合同，利用xx大厦自有房产抵押担保贷款，收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款，完善了资产抵押手续，做到风险可控、效益可观。截止到九月底，x个项目投资成本全部收回，实现净收益xxx万元，尚有咸宁项目xx万利润计划年底全部收回。
2、企业经营管理
一是落实规章制度，强化内部管理。企业按照iso9001质量管理体系文件规定，层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评，注重员工业务培训，提高全员业务素质，提升企业整体形象。
二是提高服务质量，改善业主关系。企业围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念，倡导文明礼貌的贴心管家服务，确保水电正常供应，电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明，受到了全体业主和业务主管部门的一致好评。
三是注重节能降耗，争取多创效益。企业精减机构，压缩人员，减少大楼灯泡数量，调济用电差价，杜绝跑冒滴漏，使管理成本下降x万多元。同时加强物业管理费收缴措施，提高食堂、商店、家政服务等创收力度，在当前物业管理行业绝大部分亏损情况下，实现年创净利x万元。
企业目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。企业自启动四年来，坚持规范管理，节能降耗，精打细算，不仅弥补了企业启动前xx余万元的亏损，还为企业年年增效。
3、集团法制建设工作
一是联系企业实际，抓好法律知识学习。我们将“合同法”、“公司法”、“劳动法”等法律作为重点学习，请法律顾问讲课，让法律宣传进车间、进班组、进家庭，使大家学法、用法、守法，促进依法治企，构建和谐企业。
二是完善法律顾问制度，健全法律风险防范机制。企业聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”，实行企业系统法律事务统管，参与企业投资、转让、开发、大额资金运作等重大问题决策，审查经济合同，出具法律意见书，实施全程监控，有效防范了法律风险，保证了国有资产保值增值。
三是强化风险意识，提高风险防范能力。首先是强化企业领导人员法律风险意识，提高依法引领企业发展和依法决策能力;其次是强化依法经营管理，提高规范权力行使和履行义务的能力;再次是强化依法维权意识，提高依法维护企业合法权益的能力。
四是抓好六个重要环节和重要领域的法律风险防控。在日常法律事务中，着重抓了重大决策、日常经营活动、合同的拟定及管理、自主创新、涉及行政管理、法律纠纷案件等六个重点的风险防控工作。由于企业领导在经营活动中注重依法决策、依法管理，近几年，企业系统没有发生大的法律纠纷案件。
二、廉洁从业情况
在个人廉洁从业方面，能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件，注重维护国企领导人员形象，没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费，谋取私利等行为，没有参与抹牌赌博、高标消费、公款报销个人开支等行为。根据年度预算指标，控制各项开支，节约各种费用，尽可能做到少花钱多办事，精打细算，坚持过紧日子。
三、存在问题
一是学习自觉性不高。对有关理论问题只限于一知半解，缺乏学习的刻苦性和执着性。
二是对自己要求不严。工作中说的多，干的少，布置多，检查少，模范带头作用不好。工作只求过得去，不求过得硬。
三是创新意识不强。思想比较守旧，开拓意识不足。怕冒风险，怕担责任。对市场经济形势分析研究不够，信息不广，很大程度还停留行政管理、计划经济、按部就班的模式上。
四是自律意识不够。没有严格按照中纪委关于国有企业领导廉洁自律的有关规定执行，生活中有公款私请、公车私用等问题。
五是管理工作抓的不紧。对自己分管工作履行职责不够，对部署要求不严，怕碰钉子，怕得罪人。没有按照规章制度规范管理，严格管理。
以上问题的存在，主要原因是思想滑坡，有松劲情绪，忽视了党员的先进性，放松了世界观改造，淡化了自己身为国企领导人员的责任和义务。
四、下一步打算
一是加强五个方面修养，提高自身综合素质。一要加强理论修养，真正掌握马克思主义的立场、观点和方法，坚持与时俱进的态度学习运用马克思主义理论;二要加强政治修养，增强政治信念的`坚定性，政治立场的原则性;三要加强道德修养，不断提高道德认识，陶冶道德情操;四要加强纪律修养，增强纪律观念，确保政令畅通;五要加强作风修养，做到企业管理有新举措，求真务实有新要求，廉洁自律有新成效。
二是运用科学发展观理论，提升六个方面能力。一是提升统筹兼顾的能力。善于运用辨证法认识和处理问题，既统揽全局、统筹规划，又突出重点，协调发展。认真做好xx大厦租赁的服务保障工作，及时解决租户的具体困难，确保出租效益稳定。二是要提升开拓创新能力。善于根据事物发展规律推动思维创新，创造性的开展工作。破解工作中的难点。三是提升知人善任的能力。对各级管理人员放手放权，充分调动并激发全体员工的工作积极性。四是提升应对风险的能力。科学预测和超前准备，化风险为机遇，化被动为主动。积极做好企业法律风险防范工作，做好xx大厦应急预案的演练，确保无重大安全事故。特别要做好煤炭贸易部的资金运作控制，发挥各职能部门的监督制约作用，把风险降低到最低限度。五是提高维护稳定的能力。善于见微知著，果断处置，化解矛盾。积极开展批评和自我批评，坚持民主集中制，维护班子团结，确保企业和谐稳定，不给集团领导找麻烦。六是提升自觉接受监督的能力。廉洁从业，增强自律意识，与群众保持密切联系，自觉接受组织监督、群众监督、舆论监督。
希望各位领导，各位同事继续给予指导和监督。我将总结经验，查找问题，增强信心，严格要求，为企业保稳定，促发展而尽职尽责。
同时，也希望集团党委继续开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协助好、作风形象好”为主要内容的四好班子创建活动。努力营造好的学习氛围，提高班子成员的综合素质;落实民主集中制原则，敢于开展批评与自我批评，能够听取群众意见，防止独断专行;坚持科学发展观的要求，增强整体创新意识;严格执行廉洁从业规定，规范权力运行监控机制，落实“三重一大”决策程序;依法经营、防控风险;充分发挥战斗堡垒和模范带头作用，增强凝聚力，使领导班子真正成为学习、团结、创新、廉洁的好班子。
述职人:xxx
x月x日
集团公司成员述职报告 篇6
尊敬的各位领导:
我是检测中心的XXX,现任外检处主任，现述职如下：
我20xx年进入集团公司，先就供职于检测中心，从查验员岗位开始起步，我遵守总公司及检测中心各项规定，认真学习业务、提升综合素质、拓展管理能力，通过九年脚踏实地、勤勤恳恳的工作，获得领导和同事的一致认可，目前的岗位为外检处主任，负责外检工作。同时，因为在计算机网络方面的专长，20xx年兼管分公司网络相关工作。
九年来，从最基层的查验员干起，我对检测中心业务特点、工作流程、考核标准、分工合作有了深刻的认识，在基层多岗位的历练和多方面的锻炼，让我的工作能力不断提升。负责外检工作以来，在检测中心领导的正确引领和部门员工的大力配合下，我全力以赴、尽心尽责地做好了各项本职工作，履行了工作职责。
机动车外观查验是确认机动车合法性、安全性和唯一性的重要环节，由于外观性能检査毕竟是靠人工目视完成，而且检查项目繁多，所以人为因素对检查结果的影响较大，在实际操作中时常有人情车、少査、漏査等情况的发生。鉴于这种情况，为避免机动车外观检验流于形式，我在工作中认真对标公安行业标准《机动车查验工作规程》（GA801-2019），严格落实公安部等相关部门关于机动车辆外观检测的标准和要求，自己做起杜绝违规办理。同时，我还组织了专业素质和职业道德两方面员工专项培训，提高机动车外观检验工作的整体要求。
在实际机动车外观检验工作中，我重点对服务质量、流程规范、团队建设三方面持续发力，因为我深刻地体会到，服务质量是我们生存的根本，作为服务型行业，没有客户，我们就没有未来；没有规矩不成方圆，没有流程规范的工作团队是没有战斗力的，同时，标准的流程规范也能提高我们的工作效率和单位产能，创造更多效益；团队建设是日常的重点工作，优秀的人组成优秀的团队，完成优秀的业绩，这也是我一贯的`工作要求。jzD365.Com
基于检测中心对于网络管理工作的特殊要求，20xx年开始，我兼管该项工作。几年来，我很好地完成了网络运维工作，形成一套预防、快速判断、解决问题故障的工作机制，确保网络安全运转。同时，我还负责检测技术的保障工作，我对检车过程的各工段、各检测点、各设备进行了详细统计，建立了台账，汇总技术特点和软硬件的数据，力争从源头开始做好保障工作；同时，我还认真对接设备供应商，针对设备维护做好沟通，预设隐患处理方案，并对供应商的服务质量提出了明确的要求，最大限度保证设备的最佳工作状态。
我还积极配合检测中心领导做好与各行政主管部门的沟通，按照行政主管部门的各项要求，做好上传下达工作；同时，我还认真做好工作汇报，向行政主管部门展现我检测中心昂扬蓬勃的工作形象，获得了积极的认可。
未来，我将持续自己加压，以更高更严的标准要求自己，认真履职；同时，我还将服从总公司、检测中心领导，各项工作提效增速，为总公司、检测中心的发展不断奋斗！
集团公司成员述职报告 篇7
各位员工们：
今天对我们集团来说是个盛大的日子，在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢，大家辛苦了。上半年，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，完成企业总产值xx亿元；招揽任务xx亿元；全年人均劳动生产率达到xx万元；员工的年均收入xx万元。企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年多来工作，主应有以下几方面：
一、工作成果
1、确定公司名字，明确公司使命和企业文化，安排岗位和工作职责，建立了公司官方博客，点击率一直处于领先位置。
2、注重企业文化建设，提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念，主张“共创、共赢、共分享”，引导广大员工的“卓越服务、快乐生活”。每天进行全新的队形展示，精神饱满有新意，体现公司的性质和服务理念，获得广大同仁的赞赏。
3、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心入手，一同学习一同成长，杜绝“短板效应”，让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业领导班子团结，缔造企业大家庭。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。三是团结合作伙伴，和盈众传媒、友众汽车销售开展合作，建立战略合作伙伴关系，同时通过厦门小鱼社区加大对本公司产品的宣传力度。
4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责经营方针，取得了可喜成绩，上半年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车采购业务，并确立了品牌定点采购与服务的关系。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平的`目的。
5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级指示、决定，一切从企业以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害企业和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己家人。
二、存在问题和今后努力方向
总结我个人工作，离上级应求与企业发展还有一定差距。表现在我们企业管理行为、员工的个人行为与企业经营管理理念之间存在很大差距，业务能力还不够强、执行力还不够高。
事物发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升；不快速提高学习的能力，企业难以展开腾飞双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平；我将与企业领导班子一起带领全体员工的深化企业改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题，促进企业健康长远发展。
在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好建议，融入到我们企业改革各项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取，为企业在20xx年下半年里夺取更加辉煌业绩而努力奋斗!
谢谢大家！
述职人：xxx
20xx年x月x日
集团公司成员述职报告 篇8
20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务，能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚；
2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了的时候请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
1、今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作，创造优美环境，做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的。培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查；对公司保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、工作中的.不足
1、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。
2、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断的学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只是限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着公司的中心工作，明确个人的职责做好工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为公司发展起到积极作用。
集团公司成员述职报告 篇9
今年来，我在市委、市政府的领导下，在市委统战部和上级部门的指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，认真履行充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导的工作方针和参政议政、协调服务等职能，充分发挥桥梁、纽带和助手作用，在调查研究、参政议政等方面做了一定的工作，为促进非公有制经济快速发展和非公有制经济人士健康成长作出了积极贡献。
一、加强宣传，认真学习，努力做好非公有制经济人士的政治思想工作
一是针对工商联会员集中组织学习难的问题，通过组织召开和参加各种会议向非公有制经济人士宣传党的十七大精神，宣传党和国家关于发展非公有制经济的方针政策、法律法规，市委、市政府的工作思路、工作重点，把非公有制经济人士的思想统一到党的十七大精神上来，统一到市委、市政府的部署上来。今年来，先后组织参加了市委、市政府召开的迎新春座谈会、市工商联执委会、工商联主席会、常委会、执委会等会议9次。
二是针对企业会员涉及的人员多，思想复杂，企业注重经济效益，对政治学习抓得不紧的实际，我们利用召开议会、征求意见建议会和到企业调研的机会，督促企业负责人加强对员工的学习教育，提高员工的素质和职业道德水平。
三是组织引导广大会员企业积极参与公益事业建设，增强社会责任感和使命感。引导广大会员踊跃投身到光彩事业中去，报效国家、服务社会、回馈人民。受到了社会各界的广泛好评。
二、围绕经济中心，做好非公有制经济服务工作
一是在提升非公有制企业知名度上做文章。为抓住机遇增加企业知名度，扩大企业影响，打造企业形象品牌，我会对民营企业主动进行推荐摸底工作。经我们和有关部门推荐申报的企业，有6家企业获得了著名商标，10家企业获得龙头企业称号。
二是积极为会员和企业会员交流合作搭建平台。元月份，组织参加了市迎新春联谊活动。2月份，组织参加了对执法部门工作征求意见建议会；市委组织召开的.各界人士迎新春话发展座谈会。3月份，组织召开了工商联执委会议，研究确定了20xx年工作重点。5月份，我们组织20多名企业会员和非公经济代表人士赴我市经济开发区参观、考察，交流，并进行了联谊活动。6月份，我们组织部分执委以上人员举办的民营企业家学习交流活动。同期，我们会同统战部组织民营企业家和部分非公有制经济人士参观考察新农村并进行了联谊活动。
三是利用各种机会对机关人员和企业人才进行培训。我会机关干部接受了公务员普通话培训及考试，我们选派了一批企业优秀人才赴高校的培训，我会的7个企业会员中的15人接受了为期3个月的培训。
三、加强调研，为全市经济建设建言献策
我们充分发挥工商联在非公有制经济人士参与政治和社会事务的主渠道作用，紧紧围绕党和政府的中心工作、非公有制经济发展和非公有制经济人士普遍关心的热点、难点问题开展调查工作。通过调查，征求到了部分有价值的意见和建议，从而提高了参政议政的质量。
一是组织非公有制经济人士、会员、工商联领导先后参加了市委、市政府召开的对执法部门工作征求意见建议会、市委、市政府各界人士迎新春话发展座谈会、市工商联关于外出考察学习问题探讨会。
二是在提升综合服务水平上打基础。为适应新形势下工商联进一步为全市广大非公有制企业做好服务工作，特别是帮助企业搭建好人才供求信息平台，帮助企业解决招工难等问题，争取多渠道、多方式增加就业岗位，努力构建和谐企业。今年来，我们深入企业调查统计用工信息，经过调查统计有四个企业需要7个工种，31人，并将统计数据报送有关部门。
三是根据活动及时报送信息。在市工商联组织较大活动时，我们都邀请了媒体进行报道，宣传活动情况，扩大社会影响力，并经常到会员企业征集信息，宣传会员企业和会员中的新人新事。半年来向省、市、县上报信息和推荐材料14篇，被采用8篇。
四、致富思源，回报社会
一是积极引导非公有制企业，开展关爱员工，和谐双赢活动，坚持企业尊重和维护职工的合法权益，使企业在和谐中健康发展。
二是鼓励非公有制企业参与社会公益事业，积极投身社会主义新农村建设和光彩事业。我会企业会员共为25名贫困学生发放助学金5万元。为农村贫困孩子圆了上学梦，受到了上级领导和社会各界的好评。
五、认真抓好招商引资工作
今年来，我们在市委市政府和市工商联的正确领导下，充分发挥职能作用，把招商引资放在各项工作的首位，全员上阵，全泛联络，主动出击，以商招商，招商引资工作取得了初步的成绩。截止日前，已开工项目二个，在建项目二个，在谈项目两个，实际到位资金1800多万元。
在廉政建设方面，能够严格要求自己，政治上同中央保持高度一致；能够严格遵守国家法律法规和党的方针政策，团结同志、努力工作、自觉学习各项业务知识。
集团公司成员述职报告 篇10
20xx年，在中心的正确领导下，我以科学发展观为指导，带领物业公司全体干部员工，按照“做精做强做大物业品牌”的战略指导，围绕物业工作目标任务，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项工作任务，取得一定成绩。下面，根据中心领导的安排和要求，就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、加强学习，努力提高思想素质
20xx年，我以“转变思想作风、提高工作效能”为目标，加强学习，认真学习物业管理理论知识，认真学习公司管理制度，认真向解放军学习，认真向物业公司同行学习。通过学习，提高了自己的综合素质，努力做一名“四事干部”，认真贯彻“安全稳定”方针，推行“诚信至上，服务为本，优质取胜，满意为准”的服务理念，不断加大各项工作的管理和监控力度，尽最大努力为业主创造现代品质生活条件，以优质满意的服务赢得业主的信誉，拓展公司服务生存发展的空间。
二、认真负责，做好物业管理工作
20xx年，我立足业主的需要，做到物业管理高标准，要求广大员工真正把“业主第一，服务至上”的工作理念落实到实处，不断强化职责分工，落实工作实效，做好了以下几项工作：
1、加强安全保卫工作，确保安全稳定。我切实加强保安员的服务意识、工作责任心和道德素养，对新进的保安人员进行岗前培训及试用，规范和完善安全保卫工作，加强检查与监督，真正把“业主第一，服务至上”的理念落实到物业管理的每一个细节，确保安全稳定。
2、加强绿化、保洁工作，努力创设洁净、温馨的环境。为了给业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境，我要求保洁人员做好以下工作：一是强化卫生打扫，注重日常保洁。坚持公共区域每天清扫2遍和“垃圾不落地，日产日清”的保洁制度，确保环境清洁卫生。二是加强绿化养护。根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保绿化养护质量。
3、加强协调沟通，努力构建和谐物业。为了有效提升我们的服务层次，我不断加强与业主的沟通和交流，及时了解业主的真实需求，认真接受业主的监督评议，对业主提出的.意见和建议，做到不回避、不推脱，而是认真倾听、虚心接受、详细记录、及时整改，力求让每一位业主满意。通过这些工作，我有效提升了物业管理水平，获得了业主的满意，为我公司今后业务的开拓打下良好基础。
三、存在的不足问题
20xx年，我认真努力工作，取得了较好的成绩，自己的经营管理水平有了明显提高，做到爱岗敬业、服务第一，具有良好的职业态度和强烈的职业责任感，但还是存在一些不足问题，主要是学习还不够，在工作忙的情况下，放松了学习；工作上精细管理还不够，存在一些管理不到位的情况；业务拓展力度有待加强。
四、工作打算及计划
一是进一步加大科学管理力度，坚持“走出去的”战略，向同行企业学习，借鉴先进的管理手段，创新我们的物业管理水平，努力拓展业务，做精做强做大物业品牌。
二是进一步加大学习培训和文化建设力度，重点培训和提高员工的专业知识水平，提高战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。做到以人为本，员工为本，实行人性化管理，关心和爱护员工，组织各种文体活动，树立和弘扬团队意识和团队精神，激励员工勤奋努力工作。
三是进一步加大安全保卫力度，特别是加强公共环境安全及公共设施安全，力争全年年实现无安全事故。
四是进一步加大保洁力度，做好各类保洁工作，创造卫生清洁的优良环境，获得业主的真诚满意。
五是进一步加大优质服务力度，教育员工树立服务意识，使我们的物业管理方便快捷，服务周到，靠优质服务打响我们的物业服务品牌。
