研发人员述职报告 篇1

20__年,在夏总的正确领导下,在部门全体同仁的大力努力中,宾馆坚持以服务求生存,以质量求发展,努力从服务质量、服务水平、管理效能、员工素质、成本控制、安全经营等方面,努力提升服务的内涵建设和质量水平,以人为本、科学管理,不仅提升了宾馆的管理内涵水平,更提高了宾馆效益,促进了管理和效益的双丰收,较好的完成了集团的各项内部接待任务,对提升集团整体对外形象起到了积极的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的具体情况总结如下,请大家给予评议。

一、基本情况

20__年在夏总的正确领导下,在兄弟部门的支持下,我认真履行岗位职责,与和润宾馆全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。截止12月21日统计:全年总营业额月元,与去年同比增长%;其中:餐厅收入元,与去年同比增长%;客房收入元,与去年同比增长%;接待会议场,其中重要会议所场,与去年同比增长%。

二、主要工作

20__年,我作为部门经理,主要从以下四个方面开展各项工作,现具体汇报如下:

1、努力提升思想觉悟。

20__年对于我而言是不平凡的一年,本人从5月10日起与胡付总轮岗,2个月轮换一次,本人在5月、6月、9月、10月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期间,我努力提升自我的思想认识和觉悟,一是通过学习努力促进自我思想认识和业务能力实践的提升,通过加强学习,向老同事们学习经验,使自我的思想内涵得到了提高,二是树立正确的思想价值观,思想是行动的先导,也是干好工作的风向标,因此,本年度,我认真贯彻落实以服务求生存、以服务求发展的管理思路,全身心扑在工作上,干好工作,促进工作的有效开展。

2、努力提高管理的精、细、化水平。

对于接待工作而言,精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能直接反应出服务的水准,它是规范化服务的内涵延伸,主要的表现形式是工作责任意识强、工作热情高、服务灵活、服务体贴人性化等方面,20__年,在实践工作中,我本着“尽管不是无所不能。但是要竭尽所能”的服务理念,用实际行动影响和带领部室员工用心做事、用情服务、将精、细、化服务推向深入。另一方面在实践工作中,我们将工作任务细化,将目标分解,落实到位,责任到人,极大的促进了服务工作的深入开展,得到了重要客人的多次好评。此外,在日常工作中,我养成了坚持写日志的习惯,将工作的点点滴滴记录下,用来反思工作,对待工作中的每个小问题,及时整改,努力落实。

3、努力提高员工的职业素养。

20__年,在工作中,我们十分注重员工的职业意识、职业道德和职业素质的培养,通过座谈会、谈心交流,使得广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。

4、以人为本、科学管理。

本年度,我们以《公司奖惩管理办法》、《公司薪酬管理办法》《集团考勤管理制度》等一系列规章制度为依据,加强了对员工的管理力度,在管理的过程中,坚持以人为、科学管理,努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化,对于员工在工作的失误,采用交流提醒、戒勉谈话等形式,及时指出,促其改正,同时同时对于表现优异的员工,我们给予更多奖金,不仅调动了员工工作的积极性,更提高了工作效率的提升。

6、加强培训,提升业务。

20__年,我们强化了员工的培训力度,通过小规模集中培训、专项培训、安全培训及个别指导培训等方式,促进员工素养和技能水平的大幅度提升,员工的服务理念也进一步深化,形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。

20__年,在公司的正确领导下,在同事们的大力帮助下,我虽然取得了一些成绩,但仍然存在很多不足,离公司的要求还有很大差距,在即将来临的20__年里,我将鼓足干劲,不断完善自我,力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升,使自我的内涵素质得到全面的提升,努力为集团公司的发展做出更大的贡献。

研发人员述职报告 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,20__年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求

1、在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

2、协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。

3、制定业务部的工作规范、行为准则。

4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

5、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。

6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8、指导及开展相应的公关及商务活动。

9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

10、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。

11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。

12、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。

16、为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。

17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。

18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19、配合业务主管的各项工作。

20、每日部门员工报告的信息整理。

21、改善部门员工的形象及礼仪。

22、整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。

23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。

24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。

二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结

1、业务部目标的完成情况良好;

2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。

三、业务部存在的几个问题

问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。

解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为:

1、每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;

2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题。

问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通

解决办法:

1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感

2、公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心

问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析:掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。

解决办法:针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。

总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。

谢谢大家!

研发人员述职报告 篇3

半年以来,在领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司各项运作,不断加深企业文化的理解和认同。从我踏入长江的第一天开始,我就对长江充满了信心。这种信心来自公司对我的培养,来自于全体员工精神风貌和朝气蓬勃的企业文化。长江的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信心并努力地工作着。回顾一下几个月来的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。进来公司以后,我在诸多方面得到了学习和锻炼。现将几个月的工作汇报如下,结合自身产品研发设计师工作做一下述职:

一、工作情况的汇报:

本人在这段时间主要做的工作有:

1、修改规范产品研发部产品开发工作流程,缩短产品开发周期,以期提高产品开发效率。

2、修改公司产品包装规范,在多次与供应商讨论和商议的基础上,进一步进行产品包装试验,并形成产品包装的规范性文件。

3、设计开发公司网购产品:持续关注网购家具产品生存态势和流行趋势,并结合我司生产和工艺特点,开发了第一期公司网购产品。该产品已经在淘宝上线,进一步拓宽了公司的市场运营渠道。

4、设计跟进深圳分公司蛇口槟榔园项目:通过前期设计接洽,现场测绘,双方多次设计会议交流,本项目已经打样完毕,获得了客户认可,参与竞标。

5、平安产品设计优化:通过对平安二三级机构对我司购买产品的汇总分析,对产品结构工艺进行优化改良,目前此项已经初步形成草案,会进一步联合相关部门讨论审议。

二、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、能够较好地完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。

c、能够较好地完成上级安排的任务。

d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生。

e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

在工作中的体会就是自我能动性,在对公司技术、流程、工艺等各种条件都不熟悉的基础上,首先要加强自己的学习,另外要善于利用外力,多找方法,多尝试。方法总比困难多!

三、半年有哪些体会:

通过几个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,

我有以下心得体会:

1、必须树立端正的工作态度和勤奋敬业:

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项专业培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将手头上的每件事都好,才能为公司的发展尽微薄之力。

2、必须努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新:

产品设计工作是一项严肃认真的行为,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以必须认真学习相关的法规、政策、国家规范,清晰了解产品设计工作的设计程序、方法及内容,才能提高效率,确保工作质量。家具设计从空间的规划设计到单体的设计以及后期细部结构的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到两块板的拼缝是怎样调整的,使我见识到了,这才是真正脚踏实地的产品设计,虽然这些东西都很小、都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了产品设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!

此外,对所做过的工作必须及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入角色,不断提升日常工作的胜任能力,提高工作效率与业绩。

3、必须要虚心请教,提高服务意识:

在家具公司工作,因为家具行业的特殊性,其横向和纵深的产品体系联系非常广泛,知识更新非常快,我始终牢记自己是家具设计行业的一员,需要不断的充电,不断的请教同业异业的老师们。时刻做到谦虚谨慎,尊重服从,注意用自已的一言一行,维护公司的整体形象。对本部门同事提出的问题要热情、准确的解答,对其他部门需要协作的要积极,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。

四、半年来有哪些成长,哪些还需改进:

1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德有一定提高

在这半年中,我深深体会到,长江公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。以往在公司中工作,往往只是注重设计知识学习,而忽视了思想理论学习。进入公司后,通过每次的培训和交流,自己深知,自己只对结构专业的知识有认知,但对其它专业的知识还不甚了解,只有通过其它专业知识的学习和了解,才能使结构专业的设计图纸和其它专业的图纸有一个很好的衔接,全套图纸的总体水平才不会受到我的影响。其它专业的学习和了解,使我深入认识到只有丰富的理论知识来武装自己的头脑,才能指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题。

2、业务知识和工作能力有一定增长

在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。对于刚刚进入公司的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握各种知识,始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中;在过去的半年中,通过参加公司集中举办的各项培训讲座,以及平时在工作中的自我学习与实践,我对各项结构设计任务和结构设计知识有了进一步深入的了解。

3、需要改进和完善的地方

在这半年的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的`地方,如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力还有待进一步提高。我一定会在今后的工作中学习、进取完善自己,对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。我一定在以后的工作中加强锻炼,提高工作效率,按时、按量、按质的完成任务。我将不负各位领导的信任和嘱托,时刻跟着设计的前沿,及时更新自己的设计方法和设计观念,利用专业的设计软件,为我公司的产品设计而努力!

总而言之,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的选择。总结几个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力。

五、接下来的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

研发人员述职报告 篇4

在所党委和院科研处的正确领导下,在兄弟科室的关怀和支持下,经科室人员努力,倾心服务于全所科研工作,完成了工作任务,取得了新的成绩。组织科技攻关、项目申报、项目管理、成果鉴定等方面都取得了大的突破。现将履职情况,报告如下。

一、项目申请

在所领导的全力支持下,全所承担各级项目18项,新争取项目6项,项目经费突破100万元。另外通过积极运作,就黑龙江蓝莓产业化发展、红果越桔资源研究、树莓新品种审定、猕猴桃野生资源考察等方面与相关单位达成了合作意向。

二、科研成果

在相关科室的积极配合下,科室圆满的完成了成果申报、成果鉴定等工作任务。全所各项课题都按计划顺利完成了任务,并取得了一大批新的科研成果。今年共获各类成果6项,登记果树新品种1个,参与审定农作物新品种4个,鉴定成果1项,公告成果2项。

三、学术氛围

在所党委的领导下,开展所青年基金答辩、院级项目申报预答辩等学术活动3次。学术活动的开展使全所青年科技人员快速成长,在院级课题申报中脱颖而出,学术氛围浓厚,科研管理水平大有提高。

四、学术交流

为适应新时代科学的发展,及时了解掌握本学科的学术前沿和研究动态,积极组织科技人员参加国内外学术会议。今年先后选派科技人员去美国考察食品加工项目,参加“世界农科院长高层论坛”、“全国草莓会议”、“全国李杏会议”、“全国小浆果会议”、“全国沙棘会议”、“全国果树资源会议”等国际、国内学术会议40余人次。拜访国内同行业知名专家10余人次,问经取策、寻求合作。接待国内外专家10余人次。通过对外交流,不仅使科技人员开拓了视野、增长见识,而且在对外交往中寻找到了合作的机会、锻炼能力。

五、科研管理

共出台落实科研管理条例(制度)10余个,实现了科研管理的制度化,科研管理工作更加科学、规范、有序、高效。年中田检、课题总结好于往年。按照统一登记、分类归档、编排有序、目录清楚、装订整齐的原则,使档案达到完整、真实、精练、实用。

存在的问题:

科研管理工作是能人不乐干,一般人又不干的苦活、累活、憋屈活。再加上我们都是兼 职、年轻人工作经验少,以致在工作中有许多服务不周的地方,希望各位领导和老师给与谅解,同时也希望你们多提宝贵意见。

三年工作计划:

1、围绕我所发展战略目标,做好科研规划和布局,重点强化科研管理和创新。

2、巩固现有项目来源渠道,开拓新的项目申报途径,重点强化纵向课题的申报和管理工作。

3、强化成果申报。要提高成果申报工作重要性的认识,使其真正达到宣传展示单位形象,科技人员劳动得到认可的效果,实现服务社会的同时,科技人员得到实惠。

4、加强人才培养,努力提高科研管理人员的思想素质、心理素质和文化素质。

科研工作的终极目标就是产出成果,而科研成果的获得往往体现在科研人员身上,所以需要培养科研管理人员的奉献意识、强烈的责任心和不妒贤忌能、不计个人得失的工作作风。培养高尚的道德品质,加强与科技人员和各级科研管理部门的交流沟通,提高个人人际关系的协调能力,增进情感交流,加强学习,使自己更好地为科研管理工作服务,提高科研管理质量。

5、利用政策鼓励、科学引导,积极广泛的调动全所职工的科研积极性和创造性,为我所多出成果、出大成果作出贡献。

一年来我本人工作做的不够,在此向领导、同事表示歉意。同时考虑本人身体原因等因素,现在是激情犹在,精力不足,恳请所党委同意本人辞去科研科工作。否则会贻误工作,乃至影响所整体发展。

研发人员述职报告 篇5

尊敬的各位领导、职工同志们:

大家好,根据矿党委安排,现将我本人20__年度的工作、学习情况向大家进行汇报如下:

做为机电一队的主管技术员,我在上级领导的正确领导、支持下,深入贯彻落实“科学发展观”,认真开展技术管理的各项工作,现按照年终干部考核的要求从德、能、勤、绩、学等方面将自己一年来的工作、学习等情况进行述职,恳请各位领导和同志们提出宝贵意见。请各位领导和同志们评议。

一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治素质和业务水平。

煤矿机电管理工作是一项复杂、技术性强的特殊行业,作为机电专业的工程技术人员,不但要业务强,更需要政治思想素质高。我作为技术管理人员,在作好业务管理的同时,也注重政治思想的学习。在平时的工作中,始终坚持参加集体学习,抽出一定的时间自学,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为理论依据,科学地融入到自己的工作实践,指导好自己的工作,坚持以党的安全生产方针为指导,贯穿安全生产的全过程,使自己在做好业务管理的同时,政治思想水平得到很大提高。

二、业务范围和主要负责的工作。

机电一队主要管理大型提升机电气设备,我主要负责我队机电设备技术管理工作,每月都带领技术人员认真检查设备,能够按设备的性能提前编制检修计划,并认真组织检修工作,确保设备安全运转。负责设备的安装、改造过程中的技术管理工作,积极组织、参与各种技术改造工作,及时解决生产中的技术问题。

在20xx年,我矿先后对矸石山绞车、副井口的操作车设备、井下2.5m箕斗进行了改造。把原属淘汰设备的矸石绞车改造为PLC控制的变频绞车;原副井口托罐装置改为液压式可伸缩摇台和推车机;原井下2.5m箕斗改造为大倾角皮带机,这些大型的设备改造项目都属于机电一队的设备管理范围,为在今后能够熟练掌握并驾驭好这些新型设备,我与队其他管理人员一起在施工现场对设备进行组装、安装、调试,主持编写了设备的《操作规程》、《岗位责任制》和常规性的检修措施,并制定了检查、检修报表等技术文件。

在设备的日常检查、管理工作中,积极对设备进行科技创新和改造,去年一年主要进行了架空人车机尾下移至平巷、防止变坡点压绳轮掉道装置、矸石山立轮除冰装置、细化主提升吊挂检查制度、主副井调绳安全确认制度、改进大倾角皮带给煤机等改造工作,通过技术改造,提高了设备运行的稳定性和安全性,使设备的安全运行得到了更加有力的保障。

对设备所需的零、部件,及时组织技术人员绘图加工,及时组织编写各种施工安全技术措施,并在图纸绘制和措施编写的过程中,及时给予年轻的技术人员技术指导,使他们在实际工作中得到锻炼,技术水平不断提高。在职工培训工作方面,能够按照上级培训计划按时完成职工的培训工作,除此之外,根据我队工作性质和职工岗位的实际情况,认真组织职工岗位培训,并取得了很好的培训效果。

三、工作中存在的不足。

首先是自己的业务水平有待提高。通过自己工作中的切实体会,我感到自己的技术水平、业务素质有待提高,特别是电工、电气、PLC自动控制方面懂得太少。其次,对技术队伍的管理、学习抓得不紧。另外,在车间、设备的资料管理上还存有一定的差距,对于这些不足之处,在今后的工作中要认真加以纠正和改进。

在20xx年的工作中,虽然有一些成绩,但同时也应该更加清醒地看到不足和失误,要在过去的基础上,不断提高自己,以胜任技术管理工作。

以上是我的述职报告,请领导和同志们评议。

研发人员述职报告 篇6

尊敬的各位、各位同事:

大家好!

时间如流水,眨眼间,我来到本院工作已有半年了,在这几个月里,我在院和护士长的关心与直接下,及同事们的关心与帮助下,认真学习业务知识,努力提高理论知识和实作技能。较好的完成了各级院交给的各项护理工作。在、学习和工作等方面变得更加成熟。

记得刚来外科时我还不适应,但我没有退缩,以前干过时间不长,但是为了做好工作,我还是虚心向前辈请教。学习、服从安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了自己的工作,了解了各班的职责,明确了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有个清晰的思路!能够顺利、熟练、圆满地完成本职工作。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自己所学的知识完成好自己的本职。在这几个月的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。

护理工作是一门精细的学问,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理”,我感觉我要有一颗真诚的心,发扬医德的,认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员肯定的同时,也能得到各级、护士长的认可。

我一直认为护理这个事业是神圣的。我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做己应有的贡献。

回顾这一年的工作和学习,即将结束。为自己能有很大的进步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛老师。

一、遵守各项操作的流程和工作制度,认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备到机器的装置。严谨工作,以患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。

二、理论和实际相结合,强化体外循环和心外科的专业学习。不时不时巩固和提高自己的业务能力,对自己的专业发展和进步有目标有计划,用最好的学习心态来完成。

三、完成了局部手术的体外主机工作,主任和老师的指导和帮助下。这近60台手术的主机锻炼中,笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在有利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。

四、尺有所短寸有所长,虚心学习才干逐步完善自己。不论是心外科、麻醉科还是体外循环自己的同事,每个人身上都有许多好的。习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到问题都有过不同的处置方法,做个有心人,会思考会比较,才会进步。

五、性格决定命运。这是主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨,细节决定成败。巡视各台手术时发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于言教。

再次分拣收获和缺乏就像自己启程的行囊,回顾这一年的工作生长经历。为新的征途带来智慧和航标。

研发人员述职报告 篇7

我于xx年X月受上级组织调配到中心小学任科研处主任,总结过去的一个学年,我们科研处在校长的直接领导下,在县教研室的关心指导下以服务于教师素质的全面提升为宗旨,紧紧围绕课程改革以科研为先导、以队伍素质提升为本,以课例研究为突破口,提高了校本教研管理水平和校本教研质量,努力做到“突出一个中心,实现两个转变,促进三个提高”。

一、加强服务意识,对学校负责

作为科研处主任,本人努力做好校长的助手。协同教研组努力做好了以下几方面的工作:

1、健全和完善校本研究制度,推动校本研究走向普及,走向常态。我们建立了《校本教研三级管理制度》《教师理论学习制度》、《教师培训制度》、《对话交流制度》、《课题研究制度》、《校本教研沙龙制度》、《教师实践反思制度》等。

2、以新理念、新课标为指导,抓好以新课改为中心,以新教材为内容的教学方法、教学过程的研究工作。以“学科课堂教学实施策略”为专题,结合学科特点及教改实践,以名 师牵头,确立学科研究课题,大力开展校本课题研究工作。

3、加强教学研究工作,使教师能把课改的新理念运用到教学实际中去,提高教师的教学能力,为新课程的全面实施奠定基础。设立了教研组教研活动日,大力开展教学型教研,以“课例”为载体,聚焦课堂,围绕如何上好一节课展开,把研究贯穿在备课、上课、评课等教学环节中,优化课堂教学结构,力求教学方式的多样化,促使常态教学面貌跳出陈旧教学模式的格局,求得的教学效率。深入推进了每周“教研活动日”的活动,注重了教研形式和质量,注重了实效,做到了活动事先有筹划,有准备,有书面安排表;活动中有考勤记录,有活动过程记载,有活动结果反馈等。每次活动每个老师都动手收集材料在会上交流,有学术性。

4、积极推行“六个一”新课程教学管理。即:教师每周读一篇教育教学理论文章,每月推出两节课改优质课、并作好有深度的教学反思,每月听一节互观课,每学期完成一个教学典型案例,每学年上一节研讨课,每个校级名 师要申报一个校本研究课题并进行研究。

5、加强完小校本教研工作的指导和督促。通过开展完小片际教研活动和名 师送优质课活动,搅动完小校本教研工作,要求每个完小每学期自主组织的活动不得少于5次,促进完小教师的专业发展。

6、积极开展“教研协作校”的校际交流活动,优势互补,强势发展。我校成功举办了大石、嵩峰、毛村四校校际教研活动,以课例观摩与研讨以及学校教务处论坛的形式,使校际教研活动取得实效。

二、为教师的发展着想,对教师负责

1、加强教研活动的开展,让教师在活动中展示自己的能力,提高教研理论水平和业务能力。积极稳妥地开展了汇报、交流课以及各科教学观摩课活动,在一定程度上形成了一些教师深钻教材,改进教学,取长补短,互相学习的良好局面。教师的听课行为也变成了一种自觉和渴望。查阅教师交回的由科研处制作下发的《听课意见反馈表》,便不难看出,老师们的听课次数增多了,评课能力增强了,这难道不是一种教学水平提高的间接反应吗?

2、以新一轮课程改革为导向,深化培训工作,提高教研水平。一是力抓岗前培训,实施全员培训,积极参与省、市、县组织的课改骨干教师培训。学校予以学习培训的经费保障,市内培训做到多人次、全方位参与。二是组织好学校校本培训。组织了课改起始年级的学科教材培训和学科课改理念与实施策略的专题培训以及课改课例、案例培训等。三是为教师免费订阅各种学习资料,进一步完善学习制度加强学习管理,大力开展学习型教研。

3、加强“塑师”工程后续管理,彰显示范辐射功能,努力促进全体教师的专业发展。建立名 师档案,做好名 师成长记录,建立名 师年度考评制度,要求每位名 师有一个研究课题,每学期进行公开课,观摩、示范教学,专题讲座等系列教学活动,充分发挥名 师的领衍、示范、辐射作用。

4、建立教师个人成长档案。科研处统一编制教师专业成长档案,要求教师个人制定成长规划,充分关注教师成长过程,并做好成长档案的展示交流工作,促进教师专业化水平的提升。我校教师在上级举办的各种竞赛中都取得了较好的成绩:如课件制作获全国二等奖,全县科研处主任“四项全能比赛”获县一等奖,音乐课竞课获县三等奖。多篇德育案例评比获全县一、二、三等奖等。

5、做好青年教师的培养与教学新秀的选拔工作。要求每个培养对象:

①写一篇有教改新理念的教学设计。

②上一节教改汇报课。

③写一篇教学案例。

④进行一次教师论坛。

⑤进行一次听课交流。通过“新绿杯”新教师课堂教学大赛,提高新教师的课堂教学能力,选拔了教学新秀。

三、反思存在不足,对工作负责

任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。科研处工作好还存在有许多需改进的地方:

1、要进一步提升学校名 师的知名度,全面提升名 师的教育教学能力,为学校名 师创设一个更能施展才能的空间,为名 师的学习培训提供机会,造就一些在全县范围内有影响的名 师。同时对青年教师的培养,应创造更多的机会和条件,走出学校,成为学校教学骨干,成为学校又一批后续名 师。

2、师资培训方面:培训的内容应更加丰富一些,要多涉及观念(新课程理念,新形势下教师观、学生观等),业务(教学基本功、现代教育技术应用,科学素养的认识和培养、远程教育技术的应用等)。培训的方式还要进一步多样化,要力争得到专家的引领和面对面的指导。

3、课题研究工作的管理有待进一步规范,要加强县级以上课题的申报立项与研究工作,真正形成一个学科课题研究体系。

4、学校课改工作有待进一步推进,校本课程的开发和研究要加大力度,力争开发出一些符合学校实际和特色的校本课程。

众所周知,学校科研处是一个处在风口浪尖的工作部门,没有显性的工作成果,作为科研处主任,我始终认为管理就是服务,不是权力,教师的发展是学校首要任务,我们的教研不能搞空洞的论调,不作苍白的呐喊,要坚定不移地贯彻上级教育教研精神,以新课标为指针,发挥教研在教学中的先导作用,为学校教育教学质量的提升、为学校的发展奠定良好的基础。我期待着明年,我能和同行们合作得更加愉快,学校的教育科研工作有更好的发展态势。

研发人员述职报告 篇8

各位领导、各位同志:

就要结束,按照集团公司中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的要求,我对自己一年来个人工作情况进行述职及个人党风廉政责任制落实情况进行述廉

一、述职

行政职务副总经理,分管质量、研发工作;担任支部书记,管理支部工作;

1、质量工作、研发工作

1.1质量管理工作

1.1.1生产及批签发工作

截至12月10日前,共投入血浆66吨;生产人血白蛋白20批,批签发申报16批;生产静丙12批,申报批签发9批,3批在线;生产乙免2批,在线。

产品质量指标控制严谨,参数控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范围。申报和上市产品,批签发合格率100%,市场抽检合格率100%。

1.1.2落实了10版药典的实施工作

药典是企业技术指导性文件,10版药典的出台,在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等都有相应的变化。

为了落实药典的要求,分别作了下列工作:1、从学习抓起,从骨干抓起,先后派出3批共7个人次参加了培训,然后又进行了公司内部培训。2、为浆站专门发了通知要求落实药典的新要求,并在浆站质量审计中,作了专项检查,已经落实;3、督促公司添置了必要的设备如toc检测仪、微粒计数器、

渗透压仪等;4、开展了必要的研究工作,为了在药典实施时,保证产品符合新药典的要求,研发部和生产技术部,白蛋白渗透压项目进行了多次实验,在药典实施时达到了要求。5、新药典加强了原料及辅料的监控,新增检验项目12个,质检室按要求建立实验方法;6、修改了文件系统,修改文件244个,记录146个。7、在省局正在进行相应的注册备案。

1.1.3将要完成现有四个批号的再注册工作,坚决保住现有批号。

在注册的资料已经准备完毕,现场核查已完成。能确保四产品的再注册顺利完成。

1.1.4基本完成了今年的质量审计

根据年度审计计划,开展了三项质量审计任务。所属三个浆站进行了质量审计2次,完成审计报告和整改确认报告;8月份公司内部进行了全面质量审计,共自检出问题34项,对存在的软硬件方面的问题进行了整改确认,完成自检案报告及确认报告;8月底前完成年度供应商审计工作,对43家供应商进行了审计评估,并对部分重要物料供应商进行了现场质量审计。

1.1.5坚强了现场监督,促进gmp文件系统有效运行,坚持质量工作持续改进。

出台了质控点管理制度,确立岗位质量监督员,有力的推动了质量工作向细化和深化方向改进。

1.1.8取得相关证照

血浆检验室取得了通过省疾控中心验收,取得艾滋初筛实验室许可证;动物房取得了年审;

1.1.7参与车间改造方案的设计及论证。为了改造的顺利进行,从改造方案的设计到论证,已经进行多次,每次都认真参与研讨。

1.2研发工作

1.2.1解决了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外观及热稳定问题,保证了两产品的生产和上市;是两产品再注册具备了条件。

为解决两产品技术难题,研发部及生产技术部联合攻关,做小试验十次以上,派人咨询专家两次;为建立乙肝效价检测方法,特邀请兄弟单位同行指导两次.终于解决了关键的检测项目.

1.2.2组织了多项专利申报,为明年的高新企业的认证奠定基础;

专利和自有知识产权已经成为一个企业竞争力的衡量标志,也是企业实力的象征,更是获得国家及政府支持和资助的条件.今年申报获得产品外包装设计专利4项已获设计专利4个;申请并被受理的实用新型专利7个,已经获专利4个;正在申请工艺专利1个;

1.2.3静脉注射免疫球蛋白质量已有了明显的提高,工艺变更的工作进入到了实施阶段。

将层析工艺成功用于静脉注射免疫球蛋白生产中,使静丙的外观得到根本的改观,aca项目也得到改善.。

工艺变更的工作已经在有序的进行之中.

1.2.4为获得政府多项支持,完成多项立项申请工作.

将破伤风免疫球蛋白开发项目向国家科委申报了中小企业创新基金;向省工信厅递交了企业技术中心能力建设专项资金申请;向省中小企业促进局申请了《陕西省中小企业研发中心》;向工业和信息化委员会申请了>立项,已经被工业和信息化委员会列入XX年西安市第二批重点技术创新项目计划.

1.2.5通过省级研发中心的验收.

2支部工会会支部工作

2.1.支部工作

2.1.1完成了支部的改选工作

2.1.2坚持了制度,开支部大会7次;支委会4次;民主生活会1次;党课4次。

2.1.3及时贯彻上级党委的指示及会议精神。

1月28日传达了朱总的《转变作风、真抓实干、奋力推动公司发展实现新跨越》的党政工作报告;3月29日传达了XX年工作要点;XX年8月6日传达了“学制度、促廉洁、保发展”会议通知

2.1.3坚持大量培养积极分子,保证高质量发展党员。本年发展党员一名;重点培养两名;坚持业余党校活动,有学员18名,进行党课3次。

2.1.4坚持月计划,月总结

2.1.5建立了支部qq群,建大了支部内部宣传力度,加快了信息交流的力度.

2.2工会

2.2.1完成工会的换届改选工作;

2,2,2为丰富职工生活做了大量工作;组织了丰富的活动,组织了集体外出参观学习活动;组织春季爬山活动一次;组织代表队参加了总公司的羽毛赛并获团体赛冠军;组织代表队参加了高新区的乒乓球赛并进入了16强;

2.2.3积极参与总公司工会组织的活动,加强了员工的教育,和谐了氛围,提高了员工的凝聚力和战斗力。制备、分包装、动力车间参加了班组的建设活动,使更多员工参与了更多方面的管理工作,规范了管理,培养了员工,提升团队的竞争力。制备、分包装、动力、质检等部门参加了职工之家活动,确实起到了和谐职工关系,提高了凝聚力。

2.3.团支部工作

2.3.1完成了团支部的支部的换届改选工作

2.3.2开展了师徒结对活动,使10名新进员工在岗位上有指导及时。

2.3.3协助支部政治组织业余党校的活动。

二、述廉

1学习情况

1.1政治学习

1.1.1认真学习了中共中央办公厅、国务院办公厅引发《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》;

1.1.2认真学习了《学习贯彻党的xx届五次全体会议文件汇编》;

1.2重视业务学习并有收获

1.2.1四月在山东泰邦参加>,从兄弟单位了解到不少有用的信息;

1.2.1八月在成都参加了10版药典的培训;

1.2.2八月在北京参加了设备验证会议;

1.2.3申报专利三项,其中已经获得专利1项;

2在工作中的廉政检查:

在主管的质量管理及研发工作中,能坚持公司财经规章制度,没有违规乱纪的现象。

对个人、家人及部属的管理:

个人在生产和经营活动中,能遵纪守法,能遵守公司各项规章制度,处处以公司利益为重,无违法无违规无违纪的事。

家人无参与任何与公司生产、经营有关的活动,妻子在市第四建筑公司卫生室从事医疗工作,儿子张雄在方正复读。

对质量管理及研发人员能严格要求,他们敬业爱岗,勤奋职守,在工作中无违法无违规无违纪的事。

三、个人存在的问题

1、政治素养,理论水平还需要进一步提高。

2、业务能力与工作的要求相比需要进一步提高;

2、工作还需要进一步深入。

四、在新一年中,个人努力方向

在新的一年里,加强学习党的基本理论,特别是学习领袖的原著,不断提高自己的政治素养,用正确的理论武装自己的头脑,指导自己的工作实践,使思想得到进一步的解放;还要根据工作的需要,针对不同的专题不断钻研,加速制约公司的关键问题的解决,在平凡的工作岗位上做出新成绩,为公司快速发展贡献竭尽全力。

研发人员述职报告 篇9

20xx年以来,我作为菏泽能化公司副总经理兼电厂筹建处主任,按照菏泽能化公司统一布臵与责任分工,围绕公司年度工作目标努力工作,加强学习,廉洁自律,认真履职,较好地完成了各项任务,现将一年来本人德、能、勤、绩、廉等方面的情况汇报如下,请予评议。

一、加强学习,不断提高自己的思想素质与业务水平

坚持以邓小平理论与"三个代表"重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真学习领会上级各种会议精神,积极参加公司组织的政治学习与各种讨论活动,不断提高自身修养,努力提高政治敏锐性与政治鉴别力;不断提高个人政治理论素养,坚定理想信念与政治立场,在政治上与党中央与上级组织保持高度一致,坚决服从与执行上级组织的决定与安排,遵守组织纪律;坚持民主集中制与维护领导班子团结,敢于开展自我批评与互相批评;牢固树立科学发展观与正确的政绩观,以科学的世界观、方*处理与解决工作中的各种问题;加强理论业务学习,多渠道参加技术业务培训,努力提高自身工作能力与领导管理水平,为搞好项目开发与基本建设管理创造条件。

二、认真履职,勤勉工作

始终坚定岗位就是责任的思想意识,创新思维,开阔思路,按照菏泽能化统一布臵与责任分工抓好各项工作,积极做好电厂项目建设,推动菏泽能化公司可持续发展。20xx年主要开展了以下几个方面的工作:

1、确定电厂三大工作任务

一是安全高质建成一期1X300MW机组项目;二是需同时抓紧办理二期1X300MW机组项目立项审批手续与同步建设;三是投产运营的接产前管理人员及生产岗位人员培训。

做好建设项目实施"安全、质量、工期、投资"四大控制。落实设计单位、监理单位、施工单位、电厂筹建处及质量监督项目站、物资供应商及设备监造单位的主体责任。

2、提前做好项目总体规划

在一期工程的建设期间将二号机组范围内的主厂房区域桩基础及部分循环水主管道与一期工程同步施工。通盘考虑施工期间临时用电,在厂区内建设10KV临时开关站一座,作为施工期间电源接口,施工单位根据本单位施工期间用电负荷,采用自备箱式变压器的方式进行接电,从而节约了施工用地与施工期间临时用电设施的一次性投资。项目建设过程中不断优化完善各单位工程的施工组织设计方案。

3、严格审查施工技术方案

每个标段的单项工程按照总施工组织设计、专业组织设计、施工安全质量环境控制措施、施工作业指导书等进行编制审批,对施工单位编制的施工组织设计、施工方案、专项施工措施等进行认真审核,做到技术可行,经济合理。

4、物资采购采取市场调研与公开招标方式

对项目建设需采购的主要物资,采用公开招标与竞争性谈判等多种方式进行比价、择优选择。对施工单位采购的物资采用建设、施工、监理单位共同调研的方法采购,做到价格透明、公道,购买的物资优质、适用。

5、强化内部管理,严格节约建设

牢固树立节约意识,制定下发了《招投标管理办法》、《合同管理办法》、《计划管理办法》、《员工劳动纪律与考勤管理办法》、《可控费用管理办法》,以强化内部管理,节约开资。

6、开展安全技术培训,强化自主学习与自我提高

为提高员工的安全技术素质,为接产作生产准备。分别选派大学毕业生与新调入工人至徐矿电厂与秦皇岛热电厂进行了实习培训,通过仿真机培训,取得了《电厂集控运行全能值班员资格证》。组织完成了生产工人与见习大学生的地面安全资格证的培训、考试工作,组织特殊工种与安全管理人员培训。

7、快速推进二期工程立项工作

组织编制的《菏泽市低热值煤综合利用发电项目规划》已报省发改委,二期工程可行性研究、环评、水资源正在修订,争取二期工程在一期工程投运之前完成批复手续。

三、加强修养,严以律己,严格遵守领导干部廉洁自律的规定

学习与贯彻上级关于反腐倡廉的一系列精神,严格遵守领导干部廉洁自律的规定、"七个不准"的要求,以身作则,发扬艰苦奋斗,勤俭节约优良传统,自觉抵制各种不正之风,不超越规定搞特殊,认真履行党员的权利与义务,在工作生活作风等方面坚持按党性原则办事,实事求是,谦虚谨慎,做到自重、自省、自警、自励,规范自己的言行,自觉抵制各种不正之风,真正做到了踏踏实实干事,清清白白做人。

在日常工作中,坚持求真务实,把做好分管工作与实现公司整体工作目标进行有机结合,发扬民主作风,坚持深入基层,不断增强群众观念,密贴联系群众,悉心听取各方意见,理论联系实际,不断改进工作方法,提高管理能力与决策水平;生活朴实,不讲排场,作风正派。

四、存在的不足与改进措施

一年以来,本人虽然政治思想理论水平、管理水平与业务能力有了一定的提高,取得了一些工作成绩,但距离上级组织的要求与职工群众的期望还有一定的差距。一是在学习方面需进一步加强,领导艺术还有待于进一步提高。二是需要进一步解放思想,结合实际情况大胆处理项目推动中的一些事情,主动承担责任,正确对待个人得失,勤勤恳恳,兢兢业业。

20xx年是电厂建设关键的一年,我决心进一步加强政治理论与业务管理知识的学习,切实提高自身素质与领导艺术,全心全意依靠职工群众,廉洁奉公,按照集团公司关于建设新项目的要求与基本建设管理规定努力工作,开创赵楼电厂筹建工作的新局面,为完成公司年度经济奋斗目标、推动集团公司巨野煤电基地建设作出应有的贡献。

研发人员述职报告 篇10

光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,XX年即将成为过去,加入公司的这半年多,对于我来说是一种成长与进步的历程。融入新的集体、开始新的学习、新的工作方式、工作内容、以及工作程序。从入职的员工手册培训、部总体业务培训、技术服务部产品介绍、公司总体情况介绍、财务部制度培训、部单独实验室制度培训,到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。

经过一段时间的实习之后,我将接手新的实验项目。感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,感谢各位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。

一、XX年工作总结

(一)XX年XX月XX日,我正式加入到公司部,经过三天的新员工培训之后,便跟着学习相关的实验操作,参与了实验的相关优化和灵敏度实验,浓度梯度实验结果显示较好,不行,却又比较理想。

此外,按照的指示对新的实验平台—进行了相关文献的收集和阅读,并整理了相关资料,写了一篇文献综述和一篇演讲稿。现在正在领用实验材料以及分装稀释,准备开始的专题实验。

(二)工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

二、XX年工作计划

1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,懂得团队的力量和重要性。

2、加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,可以更好的服务于公司的研发岗位。

3、要善于总结,要善于在成功中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为成功。

4、勤学习、勤动脑、勤动手,加紧产品研发的效率,更快的转化成产品。

研发人员述职报告 篇11

尊敬的领导:

您好!

20年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储万元,营销基金万元,营销国债万元,营销保险万元,营销外汇理财产品——汇财通万元。营销理财金帐户个。在这里我述职一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习优质客户识别引导流程能成功的识别优质客户。如:月日,先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。月号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

1.道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

2.心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

3.业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

4.营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

研发人员述职报告 篇12

各位领导、各位同志:

20xx年本人在6月份由省公司关于干部任免的安排,从纪委书记兼工会主席岗位调整到副总经理岗位,虽说岗位变化,但全年工作、学习等指导思想没有变化,主要是贯彻落实科学发展观精神,认真学习党的xx届四、五中全会精神,紧密结合公司“1369”工作思路,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。主要情况表现在以下几个方面:

一、重点指标完成情况

上半年工作岗位调整之前:

1、组织落实党风廉政责任制和“五个一”工作,公司范围内未发生违纪违法事项。

2、组织开展职工住宅楼及调试综合楼建设安全管理效能监察项目,稳步推进。

3、组织启动、落实了标准化班组建设工作,“争创工人先锋号---让业主满意”劳动竞赛活动,促进了工作,得到业主好评。

4、组织完成工会职工之家建设细则、职代会工作办法等相关5个制度的制定工作,开展了多项职工喜闻乐见的文体活动,职工*到位,队伍稳定、积极向上。

上半年工作岗位调整之后:

1、协助完成全年安全生产目标,截至目前未发生安全生产事故。

2、主要管理的项目质量、进度可控、在控,业主满意度较高。

3、组织完成国网公司境外安全检查工作,所查两个项目均得到好评。

4、协助完成省公司安排的各项安全生产活动,效果良好。

二、主要工作成绩及经验

(一)在纪检监察方面,按照以党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,以作风建设为着力点,组织开展了大量工作,取得了一定成效。

1、积极宣传贯彻上级会议、文件精神,及时通过中心组学习、廉政教育会议、专题民主生活会等渠道,将有关规定传达到公司领导层、中层干部层以及党员干部层面。

2、开展了形式多样的廉洁文化建设活动。组织开展了“学制度、保廉洁、促发展”宣传教育月活动,进行了“古今廉政故事”征集活动、更新了廉洁文化景观墙、观看专题片等活动,组织参观警示教育基地---渭南监狱,通过听、看、讲、写四个环节,使广大中层干部受到了良好的警示教育。

3、公司“五个一”建设稳步推进。使用手册管理,简明直观并便于日常考核;扩大党风廉政责任制责任范围,在对二级单位、职能部门均签订了廉政责任书。

4、效能监察两项工作稳步推进,成效初显。组织推进了基建工程安全效能检查工作。

(二)在工会方面,按照服从服务于大局,确实维护职工合法权益为主线,以积极组织开展标准化班组建设活动和劳动竞赛为着力点,以丰富职工文化生活为手段,开展了细致工作。

1、加强基层工会组织机构建设。根据公司目前项目部较多,点多面广比较分散的特点,积极落实项目部工会小组建设工作,并划拨经费,使项目部职工切实感受到组织的温暖。

2、认真组织开展劳动竞赛、班组建设活动。量化劳动竞赛的内容170余项,共3次带队进行现场检查督导,赢得了项目部的普遍认可。按照班组建设活动整体安排,通过宣传、推动、分解指标进入责任书,量化了考核。

3、组织开展了知识学习以及系列文体活动。为加强工会基层干部理论知识的掌握,安排了企业工会工作条例、民主管理工作、劳动合同法实施细则等方面的知识培训,并组织开展了多项职工文体活动,受到上级单位和职工的好评。

(三)在安全生产方面,主要协助完成了全年安全指标管理工作和生产协调工作。

1、转岗后,积极掌握公司安全生产情况,对主营业务中的各个项目进行了了解,并选择性的查看了现场工作。

2、组织完成了国网公司境外工程安全大检查迎检工作,所检查的两个项目均得到好评。

3、协助完成了关于“抓基础、控风险、防事故”安全主题活动,各项工作进展良好。

4、根据公司安排,主要管理境外首个大型承包项目越南汪秘项目安全生产工作,先后四次赴项目部开展工作,目前项目克服种种困难,正有序向前推进,计划于年底发电。

三、自身建设情况

(一)加强学习,努力提高自身理论素养和业务知识水平

1、认真参加公司党委中心组学习以及各项培训,着重学习了xx届五中全会精神、中央经济工作会议精神、网省公司年初、中工作会精神、坚强智能电网知识等等,牢固树立和全面落实科学发展观,用科学的理论指导实践。

2、认真学习了有关法律法规知识,包括:中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、合同法、劳动法以及劳动合同法等之事。把学习融入到具体的工作实践中去。

3、为拓宽知识面,加强对国家宏观经济政策的了解和分析,着重阅读了:国家规划、政府工作报告、镜鉴、特高压知识以及听讲当前国内外形式等。

(二)严以律己,自觉加强党性修养

严格执行和维护党纪国法和上级关于廉洁从业的有关规定,自觉、主动接受党组织、党员和群众的监督。在工作生活中,注重提高自身修养,做到生活正派、情趣健康。认真履行党风廉政建设责任制,秉公用权、廉洁从政,在管好自己的同时,注意管好亲属和身边工作人员,做到清清白白做人,公公正正做事。未发生违*纪国法的事项。坚持民主集中制原则,正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系,注意

维护班子团结,团结同志,顾全大局;在参加党委会、党政联席会或班子会时积极发表自己的意见,形成决议后不折不扣地坚决执行;在主持主管业务会议时,能够认真听取其他领导同志和部门的意见建议,集思广益,以利于科学决策;与其他领导成员之间,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主义,不搞一言堂;坚决执行党委的决定,顾全大局,令行禁止。注重解放思想、更新观念,坚持走群众路线,深入基层、深入群众开展调查研究,倾听群众呼声,为群众排忧解难。

四、存在的主要问题、不足

在学习方面,尤其是转岗后,需要补充的专业知识很多,并且还要增加解决问题的能力。计划在今后安排好专业知识的学习计划,多请教专业人事,多下一线开展工作,以补充专业知识的不足。

在工作方面,安全生产是各项工作的重中之重,涉及的部门、单位较多,目前自身的组织协调能力还需进一步加强。

在领导作风方面。在解决和处理问题时,有时统筹兼顾不足,容易犯简单决策的问题,需要多方听取意见,同各方交心,以提高决策水平。

研发人员述职报告 篇13

第一部分任职概况和述职评估

本人自20xx年3月2日入职XX公司,同年10月份至今任职研发一部项目助理。在这两年的工作中,我尽职工作,不断进取,努力钻研,吸取经验,在协调客户关系,与内部沟通,项目方案策划制作,技术文档撰写与归档,活动组织策划,以及项目推广运营等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明显的进步,同时也取得了一些成果,下面介绍一下我目前工作的主要内容:

1)负责项目的启动、跟进、管理,与客户交流,协调合作关系

目前我曾参与协调以及项目管理的主要项目有:中山移动公司的业务应急系统、企信通、移动家校通管理平台,中山市国家税务局网站,林业局触摸屏网站,广东增值税防伪税控服务器管理系统等。主要负责项目的需求分析、协调移动公司与研发小组之间的合作关系,跟进项目进度,对需求文档、技术文档、合同方案等进行拟稿撰写以及归档管理,协助项目验收。其中,业务应急系统经过一年多的程序开发、需求变更、功能叠加以及升级维护等过程,在今年11月份已经顺利通过了终验,并拿到移动公司的终验合格报告,得到移动公司市场部、业务部、业务技术支撑室、网维室等部门用户的肯定和一致好评;企信通也在今年7月份通过了初验,现进入硬件升级阶段,即将进入终验,移动公司用户反应良好;国税网站也于今年9月份成功通过了验收;另外,移动家校通管理平台也陆续在各市投入使用,功能在逐步完善当中。

2)负责项目投标方案、策划方案、需求分析等文档的撰写与策划

曾参与的投标项目有中山移动公司的综合应用管理平台、移动易缴费系统以及中共中山市委党校市教师进修学校远程教育管理系统等,协助完成标书有综合应用管理平台商务标、广东移动家校通投标方案、继续教育平台投标方案等,为项目前期策划的方案有“宽带家校通”项目整体设计方案、中山移动家校通白皮书、综合信息管理平台白皮书、卫生保健系统需求分析、公安局网站方案、社保短信系统建设方案、中山市旅游局企信通系统方案等,参与功能框架规划的项目有中山市中小学校综合信息管理平台、移动家校通管理平台、宽带家校通管理平台等;其中,在综合应用管理平台的投标中,我们成功被评选为20xx年度入围合作伙伴;在易缴费的评标中排名第二。

3)项目推广与网站运营

从10月份开始,我开始对电信宽带家校通项目着手开展一系列的工作,包括前期的网站功能、邮箱内容规划,合同的修订,项目跟进以及前期向3所试点学校进行推广工作。自12月21日试运行以来,电信宽带家校通绿色邮箱系统目前已有2580个邮箱用户,我负责安排了3所试点学校进行培训,希望通过培训引起老师们对邮箱的关注,调动他们使用教育邮箱,目前已激活的用户有700多个,师生反映良好。

4)项目合同的撰写、审批过程跟进及归档整理

负责各项目合同的拟稿、修订、跟进,高新技术企业申请、软件著作权登记申请等行政申请的相关资料的撰写,合同的归档整理。

5)部门行政事务协调及管理,制定客观合理有效的激励政策

制定相关政策协助部门协调内部同事之间的关系,以及制定了“员工形象礼仪准则”,客观合理地制定有效的激励政策。

6)协助副总经理处理日常事务

7)组织策划部门活动

成功地策划了几个活动元旦贺年聚餐,端午节欢乐谷旅游活动,每周的乒乓球、羽毛球部门运动等,成功地调动了部门同事的积极性,提高部门士气。

第二部分今后的设想和决心

过去,我在XX公司又走过了充实的一年,尽职尽责完成好本职工作,尽可能地把工作做到最好。虽然,工作中偶尔会有做得不够完善的地方,但通过失败的教训让我从而累积了更多工作经验。

展望20xx年,我将如何独立管理操控项目流转过程作为个人发展目标,努力推动各项目的进程,协调配合各项目的实施、推广、运营等工作,在保持以往的工作质量的基础上,寻求更高层次的突破。朝着这个方向,我一直努力着,希望能让工作更完美,不断提升自我价值。

在此,我衷心感谢上级各领导给予我学习和锻炼的机会,以及对我工作的信任与支持!我会再接再厉,争取在日后的工作中能够得到更大的提高。

述职人:

20xx年xx月xx日

研发人员述职报告 篇14

时光荏苒,忙碌而又硕果累累的XX年迎风过去了,值此辞旧迎新之际,我们公司全体上下欢聚一堂,在此刻将研发部门在XX年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为XX年能取得更好的成绩,使研发部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。XX年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业研发人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将对XX年工作做如下四点总结:

一、正在建设起一支强有力的专业研发队伍

由于公司人员按程序准则不成熟,各部门都存在按程序处理事件的不足,研发部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为公司招聘了大量的研发人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中研发部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业研发队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业研发的飞速提高。

二、完成了公司下达的各项工作任务

本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

三、产品这一方面

快速安全地完成了产品转型,明年是我们公司的苗头,就真对这苗头来说,我们有失职之处也有弥补之处。

四、革新了工艺

新观念成立后,购进了高精设备,为工艺的改革创造了条件。由于原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的焊接生产工艺已完成了工艺革新。

不过还有焊盖子工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。

回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题即待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重(比如灌装车间),生产研发革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,研发部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!