在平日里,心中难免会有一些新的想法,有这样的时机,要好好记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家收集的电销实习心得,欢迎阅读与收藏。

电销实习总结 篇1

我叫xxx,从学校毕业不久后,就来到了北京xxx科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的.会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、电话销售工作内容

刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。

电销实习总结 篇2

实习是将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。从学校毕业不久后,就来到了xx有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的'话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、实习内容

刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约xx多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我们组长xx对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。

同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过xx个电话,工作强度非常大。

三、实习心得

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过xx个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

电销实习总结 篇3

实习是将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。从学校毕业不久后,就来到了北京x科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、实习内容

刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是x公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京x科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的'就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。

同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度非常大。

三、实习心得

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

电销实习总结 篇4

工作进行的仍是比较顺利的,通常每天都要接收好多个电话,电话通常都较短,只要简单的做一些相关的内容即可,当然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力求让对方更深的了解我们的产品。

虽然自以为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如此也令客户满足。而每次让客户满意的挂电话的时候,本人心里都会认为很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,兴许我方才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的.信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点要相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。

在碰到问题,一方面要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。

电销实习总结 篇5

一、保险专业的同学:

苗果果:她认为保险是世界上最难卖的东西,并且又是通过电话销售更是难上加难,但是她很有自信,首先告诉自己不怕难,要勇于面对一切困难,要习惯于客户的速拒和挂断,摆正心态,因为电销保险就是大数法则,没有100%的客户会听你电话,会听你说保险,电话拨的多了,肯定会有你的成交客户。电销是个年轻的团队,在团队中要依靠组长、班长的训练和辅导一步一步成长,唯一要做的就是听话,紧跟节奏,每天都要调整好自己的心态,她认为要想在靠业绩生存的团队中,表现出色和优秀,就必须要好战喜功,做出最好的自己。人最强大的莫过于一如既往的像当初那样为了自己去坚持,如果可以做到,就一定会成功。

李安强:这是一个性格有点内向的同学,但就是在北京电销,他有了很大的进步与提高:在近两个月的工作经历中,他拨打了近10000个电话,很努力,很认真,他学会了如何与团队的其他伙伴相处,怎样与客户交流、对自己的综合能力和素质有了较大的提升与进步,不管有没有业绩,不管出不出单,只要坚持过、努力过,就不会留有遗憾,他说:“不管以后做什么,有了这次的经历就没有什么可怕的了,这次实习将是我一生的财富,如果让我从新选择一次,我依然会来中国人寿北京电话营销中心。”

杨宜煜:班组长对我们都很好,很用心的辅导和培养我们,每天都帮助我们解决线上问题以及出现的心理问题,经常与我们谈心。在电销中心,我们要有良好的心态,面对其他伙伴的出单,我们要冷静,不可急躁,即使有客户拒绝,也不要烦,要有耐心,保持乐观的心情,相信下一个电话可能就是你的成交客户。同时,你还得学会勤奋和努力,要知道没有“不劳而获”的事情,在这里,我的口才和语言组织能力都得到了提高,对专业的知识也有了进一步的了解,为以后的工作各方面都积累了有用的经验。

郝庆娜:电销工作极具挑战性,不仅考验一个人的耐力、抗挫力,更加考验一个人的学习与反应能力。打了一个多月的电话,在6月29日出了第一张保单,终于感受到“付出肯定会有回报”的说法,之后又出了两张线上,不过都没有收回来,这样才认识到客户也是有自己的想法,要想成为一名专业的电销人,不仅要推销好产品,更重要的是推销好自己,凭什么客户要把个人的基本资料告诉一个根本不认识的人?所以通过电话,要与客户建立良好的信任关系,让客户满意产品,满意公司,更重要的.是满意服务。要每天怀有一颗积极乐观向上的心态,告诉自己:我是最棒的。

秦晓翠、刘巧玲:通过实习,接触到了社会,让我们收获很多:

①,让我们在短时间接触并了解了不同等级、不同素质、不同职业的形形色色的人,为以后步入社会垫定了基础;

②,在电销团队中,学到了团队文化,就是大家齐心协力,朝着一个共同的方向努力,一起前进;

③,在这里接触到了各种的拒绝,各种的挫折与失败,但是愈挫愈勇,我们成长了很多,学会了坚强,学会了耐心,学会了要勇敢面对一切挑战。

雷世超、赵宝珍、张亚兰、田瑞松……:并不是每一个同学都有出单、有实收,我们代表了暂时没有出单的大部分同学,我们在这里,接受挫折、面对失败,但是我们从来没有想过放弃。说实话,做保险难,做电销保险更难,但是我们的每一位同学始终秉着“不抛弃、不放弃”的精神,在这里努力付出,认真工作,每天按时上班,与团队一起并肩作战,期间有欢笑,也有泪水,有坚持不住的时候、有嗓子难受的时候、也更有动作量—时长、有效通话不达标的时候,但是为了我们的目标、为了业绩、更为了一种荣誉,我们依然咬牙,坚持了下来,我们在这儿的每天,没有同学无故不上班、早退、迟到的情况,我们每天信心满满,因为我们知道在这里实习,不仅代表个人,更代表学校,我们不会辜负老师的心血,两个多月了,我们真的提高了很多,与人沟通、团队精神、互帮互助等等,这是一次难得的锻炼机会,不管在来之前,你是一个什么样的人,在这里你一定会有新的收获,会有不一样的新的感受,无形中你就会真的成长了很多很多。

二,贸易经济专业的同学:

翟曼曼:在电销实习,收获很大,认识到“学校”和“社会”是两个完全不同的概念,从学校进入社会也是一个艰难的过程,而电销中心提供了这样一个桥梁,给了我们一个过渡的平台,帮助我们提前转变,以更好地适应社会。工作可能是类似的,但经历却是不同的,对每个人的影响也是不同的,成功是可以复制的,沟通是需要技巧、讲究策略的,只要找对了方法,看准目标,成功是迟早的事。

顾琳:通过实习,让我明白了人一定要有耐心,遇事不能浮躁,要冷静,也学会了如何待人接物,受益匪浅。

王晓寒、于艳娇:通过实习,一方面锻炼了意志,学会了坚强的心态,另一方面学会了与人相处的道理,尤其是公司、企业文化的道理,也学到了销售的技巧和实践能力,更重要的认识到了工作的效率问题:高效才有进步。

罗明凤:这次北京实习,对我的感触很大,在这里体会到了与众不同的工作生活,这里的工作环境、工作氛围、工作人员都是一个令人享受的过程,对自身也是一次较大的提高,因为工作的特殊性,让我在个人的交际能力、语言表达能力、社交能力都有了一个很大的进步,总之这次实习让我有了一次蜕变和成长,对我影响深远。

李贝贝:在实习的过程中,认识和学习了很多在学校学不到的东西,从一个只会学习的书呆子向职场的一个转变,在这每天接触不同的客户,接受不同方式的拒绝,让我感受到面对挫折原来我也可以变得如此坚强。想到刚开始上线时的胆怯,到成功的实收一份保单,到现在的与客户能很好的交流,这就是我的成长,我的进步,很感谢学校和老师给我们的这次难得的实习机会。

以上是我们部分同学的亲身感受,从中可以看出,这次实习让我们真正了解了社会、了解了行业、也更加了解了自己,在实习中我们一步一步的完成了由学校学生向社会职场的角色转变,锻炼了自己的意志,提高了适应社会的能力。

最后,感谢经贸学院和保险教研室,给我们提供这次难得的实习机会,感谢各位实习指导老师,冒着酷暑,不远千里,带给我们知心的安慰和鼓励。

实习依然继续,我们继续努力。我们会用我们的精彩表现回报郑航。

向我们的母校郑航致敬!

电销实习总结 篇6

一、实习目的

转眼间三年的大专生活已接近尾声!我又走上了实习的岗位。我这次实习的内容是保险出单员,实习单位位于北京市朝阳区四元桥一号。

二、实习单位

北京宝马汽车服务有限公司是一家专修店,它是北京宝马第一家修理店。主修:宝马、奔驰、捷豹等高档车。

三、实习内容:

我的实习岗位是保险出单员,通过对保险出单的实习我掌握了保险的很多知识,对险种也有了更深一步的认识。实习内容是关于汽车保险单的录入及打印。

机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的:责任保险是财产保险的一种,是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险。关于第三者按通常的理解保险合同中的保险人是第一者,被保险人是第二者,除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的保险理念,机动车第三者责任险中的第三者是指除被保险人和保险车辆上人员之外的所有人。各保险公司对第三者的定义大致也相似,如:第三者:是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者(2)。第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理(3)。第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《道路交通事故处理办法》和本保险的规定,在保险单载明的赔偿限额内给予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理(4)。第三者责任险:被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照保险合同的规定给予赔偿,但因事故产生的善后工作,由被保险人负责处理(5)。第三者责任保险是责任保险的一种,与其它责任保险一样,其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任,其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的`第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。

强制保险是以法律、行政法规为依而建立保险关系的一种保险,一般基于国家实施有关政治、经济、社会和公共安全等方面的政策需要而开办,凡是法律、行政法规规定的对象都必须依法参加保险;设立强制保险的目的在于利用保险聚集众人的力量,分散风险的原理和大数法则,将被保险人个人原本难以承担的赔偿数额分散于社会之中,以减轻被保险人的损害、维护受害人的利益、保障社会的稳定。

还有一种顾客也回问到第三者强制责任险赔偿的归责原则“归责原则是确定侵权行为人承担民事赔偿责任的原则,包括:过错责任原则、无过错责任原则、公平责任原则;其中过错责任原则有四个构成要件,即违法行为、损害事实、违法行为与损害事实之间的因果关系和主观过错;无过错责任原则则是根据法律的规定,当损害发生时,不管加害人主观上是否存在过错,均应当承担责任的一种归责原则;公平原则是指当损害事实发生时,双方当事人都没有过错,基于公平的考虑,由双方当事人公平地分担损失的原则。

每个公司也都有各自的规定:首先我们看看各保险公司的规定:中国人民财产保险股份公司机动车保险条款第十二条规定“被保险人索赔时,应当向保险人提供保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据”,第十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例,相应承担赔偿责任”;中国人民财产保险股份公司机动车辆第三者责任保险条款第二十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶人员在事故中所负的责任比例,承担相应的赔偿责任”;华安全国机动车辆保险条款第十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例,相应承担赔偿责任”;太平保险有限公司机动车辆保险条款第十三条规定“被保险人索赔时,应当向保险人提供保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据。”第十四条规定“保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例,相应承担赔偿责任”。

从以上各家保险公司的相关条款我们可以看出他们都是以机动车驾驶人员的过错程度来承担相应的赔偿责任的,即都是按照过错责任来进行赔偿的。

我们太平洋产险不但承保各种车辆,还有家庭安居理财,各种进出口货运险什么的。而我不仅要学会车险,同时还要把这不同种类的各种险别学会,这一个个都看着简单可操作起来就没有那么简单了,而且也不能粗心大意,马虎了事,心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要仔细认真,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中:出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识。我一开始就出的错误特别的多,出错之后就不能再改变了,而且就直接关系着钱的多少,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸,我们的工作是整个工作的把关口,如果第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。

电销实习总结 篇7

一、做为在一个it公司做销售,一定要非常地了解公司和公司做的产品,还有起码的行业背景,特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务,而且有时技术会成为一个项目的制高点,当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一,多说无益,多学有用;

二、工作一定要勤奋,勤奋不是做给领导看,是让自己成长的更加快和更加充实更自信,收获更加多。一流的销售是混业绩,二流的是混日子,三流的混饭吃,如果我自己定位是一个一流的sales就必须把工作当作是自己的事,认真做,努力做,主动做;其实在it圈里混,因为压力是比较大,除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术,就是要想怎么样去做把销售业绩做上来,怎么样去把利润提高,这都是要通过勤奋尽快来完成,其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行,在我们是说没有疲软的市场,只有疲软的思想;

三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司,说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法,即使是在部门里也是一样,该说的说,该问的问,同事不是你的朋友,更加不是你的亲人这点一定要记祝如果需要同事帮忙一定要礼貌,如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家,把工作当做是自己的事业,对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半,同时也能在这个公司混的不错,只是时间和耐心而已;

四、请为公司创造尽可能多的利润,如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题,一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点,因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的,ZUI可悲的是连利用的价值都没有,也就是说没有利润就等于失业。如果像我一样是这个行业的菜鸟,还挑什么挑呢,能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了,很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐,所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的;

五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品,因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的,这是一个各有所求的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了你的工作心态,我也觉得非常有道理,如果你去求用户,他会越觉得你什么都不是,如果你能给用户价值和为他解决问题,用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上,谁厉害就把对方翘到天上去,弱势的只能跟着混饭池;

六、做销售一定要自信,一个销售,没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有,那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难,没有了自信,在公司同事面前都会感觉羞愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下,还要唱着歌去上班,并且坚持每天都是这样,我的老大就是这样的,每天进公司一定是哼着歌进来的,我佩服同事也佩服;

七、做销售的项目,因为项目都有一定的运作周期,所以没必要太急,但是项目一定要跟紧,其实跟紧不是叫你天天追着客户问,这样的.话客户和代理会反感的,但是一定要跟进,哪怕客户反感不给你做这个项目,因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零;简单说跟进的话ZUI多就是丢单,但是不跟进就是肯定只有丢单了。另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的,有次一个客户住院,我在交谈中记下他说的要住院的日子,在那天发了个信息过去,后来客户感动的不得了,去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气;

八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划,发现新的不足并且去提高,这就说到了总结,很多人说销售就是思考,确实是这样的做销售一定要思考,特别是销售;部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你,但是你要根据自己的实际情况去调整,在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节,这和不要死读书是同一个道理,因为老师教的不一定就是ZUI有用的。当销售在办公室时是多想下自己的工作思路和计划,并且写成文章,好的还可以贴出来做警示和提醒。

电销实习总结 篇8

经过一个多月的努力,考试终于结束了,接下来便迎来了我们第十八、十九周的市场营销专业实习。本来打算按照学校安排去宏图三胞实习的,但中间出现了点小插曲。通过朋友的介绍与自己的与努力我来到了济南健宜家商贸有限公司进行了为期两周的实习。

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于济南市历下区,主要从事保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“一心为健康”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的`薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

这期间我实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。通过对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。通过这次实习也让我真正接触到保健品市场,同时了解了许多保健产品及相关知识。

在实习期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两周的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是毕业班的学生,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司,但在这实习期间,我从培训到药品的整理以及到药品的营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这两周里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。这与以往我们在学校上课是不同的,我们要有准时的观念,负责的工作态度,因为我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

通过这次短暂的实习,我深刻体会到实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

电销实习总结 篇9

无论是本科生还是专科生,在毕业之前,都将会有一个实习期,其目的是为了能够学以致用,实习过后,学校都会要求学生写工作总结,那么,如何写实习工作总结?本文提供了,电话营销实习总结范本,以供参考。

本文人于2xx-x年6月23日到2xx-xx年8月11日在江苏省常州深圳汇海科技有限公司常州分公司做商务代表,经过短短一个多月的实习,无论是在个人素质,还是业务技能上,本人都得到了很大的提高,现将这一个多月的实习情况总结如下:

1、自身能力:通过这次实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

经过这短短一个多月的实习,我觉得自己成长了很多,也深刻地感到理论与实践的差距,这次实习也为自己以后的正确学习理论知识,打下了良好的基础。

来我们公司也有一段时间了,现在来就总结一下我的工作。

首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的

地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的'到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出

一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。

电销实习总结 篇10

成为一名电话销售是我一直以来在大学时都没想过的事情,而现在我却能已经算是一个合格的电话销售了,这让我不禁让我感觉到人生的奇妙。曾经在大学的时候我还总认为自己很厉害,但到了真正实习的时候才发现原来自己并没有自己想象的那么厉害。还有着很多我不会,甚至还有很多我压根都不懂的东西,而这次的实习让我看清了很多东西,学习到了很多东西。这些东西对于一直待在学校里的我基本都是从未接触过的,所以在一开始的时候让我吃了很多的苦头。但幸运总是会眷顾努力的.人,而我也在认清自己之后拼命的努力,吸收着知识,让我在这次实习中收获颇丰。

在刚刚进入公司的时候还会因为不熟悉业务而导致出现很多问题,领导也是因此为我们进行了为期三天的培训,让我们慢慢的知道了自己工作的方式方法,也明白自己距离那些老员工究竟差了多远。虽然经过一个培训我懂的了一些工作上的方法,但让自己真正上手去做这件事情还是有着一些难度的,工作要是那么容易就不会有那么多人每天疲于奔命了。在犯了许多错误之后我也时终于慢慢的能够熟练的处理自己的业务了,虽然偶尔还是会有些许纰漏,但我想这也是可以接受的,永远不会犯错的是圣人,犯错也说明自己还有着可以改进的地方,只需要把错误纠正过来对我来说又是一个进步。

六个月的实习期确实也很快,一下就过去了,感觉自从踏入高中之后时间都过的很快了。但其实时间的流逝永远都是一样的,变快的其实只是我的内心而已。而这次实习也让我的心态发生了一些变化,不再像以前一样想法那么的天真,开始会思考这件事情的本质是什么,别人为什么要这么做,对他来说又会有什么好处。而我这种思考也给了我很大的收获,让我得到了很多的社会经验。对于即将要真正踏入社会工作的我来说,这些社会经验对于我来说是十分宝贵的,我也在慢慢的吸收这些经验,争取让自己能够变得更好,能够更好的在这个社会站稳。虽然这次实习结束了,但是我的生活还没有结束,我会把自己的态度放正,继续以谦虚的心态在生活中学习,让自己能够变成更好的样子。

电销实习总结 篇11

我兴奋的来到了实习单位,开始了我的社会实践活动,我的岗位是电话销售。也就是在和旧客户保持良好的合作关系的情况下发掘新客户,为公司带来的利润。刚开始,对于角色的转变我还是很不适应的,很多方面都要改变,重新树立新的观念。慢慢的'适应了这里的生活,老师说的对,工作单位没有学校那么简单,处处充满着利益关系。要想继续待下去,必须靠自己不断努力,充实完善自己,做好一名实习生该做的事情。

实习期间,有顺利也有不顺利的。不顺利的呢就是遇到了些很刁钻的客户让我很头痛,在电话里处处为难我,我受了很多打击,想到了放弃,但是,电话销售本来就是我的责任,我不能因为一点小困难就退缩,我一定会坚持继续做好的。顺利的呢就是这段时间很多客户向公司领导表扬我,说我做的很好,上司们也对我的表现给予了肯定,让我很开心。但是,我毕竟还是要结束实践生活了,要离开了,心中还是有些不舍的,我很喜欢电话销售这份工作,能充分的体现个人价值,让自己很有成就感。这段实践经历让我明白了工作没有想象中的那么容易,只有不断努力,不断丰富自己,才能立足于竞争如此激烈的社会。相信自己,你是最棒的。

电销实习总结 篇12

(一)适应

这次毕业实习,我尝试找的单位—厦门易尔通网络科技有限公司,经交流面试之后,在这家公司进行实习工作,因为没有从事过社会上的工作,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝

试在部门经理有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。刚踏入社会进入公司上班在工作岗位上表现的比较乖巧、任从公司的各种安排,所以部门经理比较照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要是帮助公司操作他们的网站策划方案的修改,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。

一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。

(二)培训

第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的黄琳老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

(三)找资料

就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在李经理给我们培训怎么去找资料的那一天。涂经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我们4人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法就是上网查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来100个资料并不难。

(四)电话邀约

就是以电话邀约为主,通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间到客户的公司拜访,激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。

而邀约是直接影响客户会见人数,总结出来,一个月它的业绩有多少?直接跟会见人数有关,拜访人数多,拜访客户资质高那签单业绩就会很高。

前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对陌生电话有所防备,他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不愿意去听你说什么。

(五)跟单

作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不一定会见,也不一定会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来建站,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你可以每天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话,也就不错了,加上那6—10个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的电话就没有白打,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到三四千块钱,但是现在需要锻炼的是自己的能力适应社会的能力,我相信自己绝对是支潜力股,而并不仅仅局限于现在的收获

(六)操作

1、帮助公司装修好其在网站上的资料,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具);

(2)、宣传语:LG地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!

(3)、BANNER广告等等。

2、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。

3、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。

4、在网站产品功能栏目上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的'竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。

5、帮助公司将产品展示里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上产品如何直接的展示了公司形象。

6、帮助公司将网站进行推广,主要是:将网站地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司产品展示进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,网站的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。

7、通过QQ与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。

8、利用工作的空余时间,就多逛逛各种行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。