日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。为了让您在写述职报告时更加简单方便,以下是小编为大家整理的供电所所长述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

所长职代会述职报告 篇1

我是一名职工代表,一年来,我时刻谨记广大职工赋予我神圣的职责。发挥职工代表的作用,参政议政,实行民主管理,配合好领导做好各项工作。为此,在我履行职工代表职责的前提下,一年来的工作述职如下:

一、努力学习党的方针、政策、国家法律法规等知识,不断提高政治觉悟、政策水平、技术业务及管理能力,带头遵纪守法,在各项工作中发挥表率作用。随着外贸订单的不断增多,各项指标,各项任务不断加大。要求我们不断进步,努力学习,踏实做好本职工作。关键时刻发挥模范带头作用。

二、切实履行职工代表的各项职责,力争做好合格的职工代表。职工代表是场与广大职工的联系桥梁。是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的作用。我不仅把职工代表当做一种荣誉,更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表,真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正相信和依靠广大职工,全心全意为广大职工服务。在参加职代会期间,认真听取工作报告。仔细领会文件精神,关心企业的发展。愿为企业的发展积极献计献策,反应广大职工的心声。会议结束后,迅速向身边的同志、员工极宣传场新的政策,能长期深入工作一线,了解和反馈广大员工的心声和要求,积极贯彻大会决定,对养殖户不理解 的问题做好解释和宣传工作,加强对企业生产经营各方面工作的监督,以保证广大员工的合法利益。作为一名职工代表在思想上有着坚定的信念,不断保持和员工的密切关系,虚心认真听取和反馈他们的意见和要求,关心他们的切身利益,主动保护他们的合法权益。作为职工代表,就更重视听取他们的意见,依照国家的各种法律法规,努力维护他们的正当合法要求。依照代表法的规定履行职责。树立接受广大职工和选举单位监督的观念,自我主动接受群众的监督。及时改正自己身上的缺点。不断增进和员工之间的相互了解,防止怕监督,不愿监督的不良现象。

三、今后努力的方向。

不断加强业务专业知识的学习,提高自己的工作能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。不断提高自己的法律意识,增强法制观念,增长法律知识,在行动上自己模范的遵守法律和场制订的各项规章制度。拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质,认真学习党的路线方针政策。认真领会职代会文件精神,为我场发展出一份力,牢固树立全心全意为职工服务的思想。争取做一名合格的职工代表。

所长职代会述职报告 篇2

我于年毕业于大学思想政治教育专业,毕业后一直从事政治教学工作,担任政治教师至今。年当选为职工代表,现将本人担任代表以来的工作情况简述如下:

一、积极参加创争活动,努力学习,不断提高思想素质。本年度我能够坚持四项基本原则;热爱教育事业,全面贯彻党的教育方针;不断加强自身的政治修养和道德修养,思想进步,遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师表,教书育人,崇尚科学,反对__。能分清是非。我常常告诫自己:做人要堂堂正正,不要为一点点利益而降低自己的人格。结合学校创争活动和建设学习型党支部活动,加强政治理论学习、法律法规学习和业务学习,先后学习、等法律法规,通过不断学习、反思,自己了解国家的形势,明确方向。做到带头学习、学以致用,做群众的表率。

二、带头遵守并宣传校规校纪。作为一名普通教师代表,首先从自身做起,注意学习学校的各项方针政策,掌握了学校的精神,宣传相关的规定。在具体工作中帮助身边的同志提高认识,共同遵守学校的各项规定和要求。

三、积极参加代表活动,履行代表权利和义务。按照学校有关工作安排和规定,我做到了按时参加会议,认真分析学校领导的讲话精神,按照学校的思路学习工作。积极参加民主协商,做好三项合同的调研、建议、修改、完善工作。参加了学校组织的元旦联谊活动。

四、广泛征求教职工的意见和建议,认真做好提案。能够深入调查研究,广泛征求教职工的意见和建议,在认真听取大家意见的基础上,认真填写提案,在职代会中收集整理提出开展职工体检,保证教职工身体健康等建议;确实做到反应大家的心声,又对学校提出一些合理化建议。

五、做好本职工作。认真这一年中我一直勤勤恳恳,尽职尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。这一年的工作中,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限而留下的思索。

六、存在的不足和今后努力的方向。

1、由于时间和精力有限,主要工作仍是教学工作,应该多和其他同事联系,增进了解。这方面做的不够。

2、进一步加强对教育和相关方面法律、法规的学习,提高自身素质,增强履行代表职责的使命感和责任感。

3、在今后的工作中我应做到继续加强学习,发扬优点,克服不足,按照学校建设的要求,在认真搞好本职工作同时认真履行好一个代表应尽的职责,发挥出模范带头和榜样的作用。以上述职报告请各位领导审议。

所长职代会述职报告 篇3

20xx年,在县公司和镇党委、政府的正确领导下,在各级各部门的大力协助下,全所员工倾情配合、共同努力,认真贯彻落实县、镇xx有关廉洁履职若干要求,各项工作稳步推进,现将涟城供电所20xx年履职及廉洁自律情况向各位汇报如下:

(一)加强领导,落实责任:重抓政风、行风建设,和日常生产经营工作同安排、同部署。为使政风行风建设落到实处,创出成效,涟城供电所依据行风建设工作要求,从制订方案、分解任务、贯彻落实、督促检查到问题整改,都进行了详细的责任分工。

(二)注重载体,加大投入,不断提升服务用电客户的能力。涟城供电所积极做好为政府重大活动的`保电工作;为解决工业园区因企业增多而带来的用电需求问题,投入300多万元,新增10kV电缆300米、400kVA变压器3台,环网柜2台;为镇便民服务中心义务架设一条240米长的低压电缆,解决了服务中心的用电需求;新架变压器35台,10KV线路4.5KM,400V线路6.2KM,改造接户线1500户,满足了我镇经济发展和广大居民的用电需求。

(三)内强素质,外树形象,确保行风建设工作扎实有效。工作中,我们始终把政治教育、业务技能学习、优质服务与行风建设结合起来,促进了各项工作的顺利开展。抓窗口,树形象,打造窗口服务人员的规范化服务水平。加强服务机制建设,成立故障抢修服务队,24小时为客户提供故障报修服务。

(四)依法办事,清正廉洁,规范执行供电所所务公开和民主管理的各项规定。组织员工签订廉洁从业承诺书,杜绝员工接受客户吃请、收受客户礼品等以权谋私、吃拿卡要等违规违纪行为。

在今后的工作中,我们将以开展此次评议工作为契机,积极接受人民群众的监督,以更加饱满的热情,不断改进工作作风和工作方法,努力为地方经济社会的发展作出我们更大的贡献。

所长职代会述职报告 篇4

首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作计划归纳如下:

一、主要工作目标

1、年护理事故发生率为零。

2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

4、静脉穿刺成功率>90%。

5、病人对护理工作满意度为>95%。

二、保证措施:

1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

2、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。

让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。

从上是我对20xx年所制定的护理工作计划,在工作中总会不足的存在,请护士长和同仁多多帮助,多多体谅!

所长职代会述职报告 篇5

各位领导、各位同事:

20xx年,对xx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,xxx镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使xx镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。

一、大力培养青年职工

今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20XX年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的xx名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有xx名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有xx人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有xx人参加的“xx镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

二、加强基层工作服务

20xx年,我加大xx镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们xx镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

三、加强供电所营销创新工作

今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们xx供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。

一)、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的.位置,抓好电力企业经济效益的关健环节营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。

二)、创新管理手段。针对20xx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《xx供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

四、工作中的不足

今年xx供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了xx供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点。

(一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。

(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。

(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。

五、今后发展规划

在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;

二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;

三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;

四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;

五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。

所长职代会述职报告 篇6

专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

所长职代会述职报告 篇7

在公司领导的关怀下,我作为一名光荣的职工代表,深感肩负的责任和重担,职工热烈、期盼和信任的目光在注视着,无时不在鞭策、提醒我要做一名为职工讲实话、办实事的职工代表,回顾一年的工作,我作为门诊部的负责人,能行使自己的权利,传达职代会精神,及时反映职工的意见和呼声,能带领部门全体职工本着“以人为本,精益求精”的态度,圆满完成了自己本职工作。下面对我的工作述职如下:

一、代表职工利益,反映职工意见和建议

在平日的工作里,我认真履行职工代表的职责,广泛听取群众的意见和建议,及时将职工提出的建议和意见进行整理,内部自己能解决的,立即解决,超越门诊部能力范围的,按照程序及时向上级反馈,征求尽快解决,做到件件有回音,事事有落实。在职代会提案征集中,我能与职工进行广泛讨论,征求合理化建议,并认真做好记录,并将建议及时提交上级。

二、传达宣传职代会精神,执行职代会决议,充分保障职工的民主权利。

积极参与公司的职工代表大会学习公司的职代会精神,传达公司的职代会决议,认真执行职代会的各种要求,在企业和职工之间确实起到了沟通、交流的信息桥梁作用,从而较好的提高了职工的积极性和主动性。

三、加强自身素质建设,端正服务态度,保持思想上的先进性

一年来我始终坚持理论学习,相信政治思想工作是提高服务质量的基本保证,因此本人积极组织本部门的医护人员认真学习时事政治,从思想上和党中央保持一致,积极参加公司的政治学习,认真撰写读书笔记,使本人的世界观、人生观、价值观得到了提升,并且在工作中真正起到了共产党员的先锋模范带头作用,积极拓展视野放宽思路,不断提升自身理论水平和管理能力,牢固树立一切为患者着想的服务意识,带领全体医护人员热情周到对待每位患者,精心诊断,及时治疗,遇有诊治困难的及时联系转诊。工作中学习,学习中工作,提高了思想觉悟,坚定了政治信仰,始终保持了思想上的先进性。

四、坚持健康宣传,提倡健康生活方式,努力把职工的保健工作做在首位

为了提高职工的防病保健意识和增加保健知识,在日常工作中加强了健康宣教,同时还创办了,针对常见病、多发病,用通俗易懂的方式介绍防病保健知识,深受广大职工的欢迎。每年组织一次职工健康体检,并根据体检结果分析许多疾病是由于不良的生活方式造成的,因此深入基层举办了多次健康专题讲座,使职工了解了如何合理安排日常的饮食结构,如何保持良好心态及怎样改变不良习惯等,使职工深受启发,起到了很好的效果。公司工程多、工地分散、民工多、工作量大给现场职工的保健工作带来困难,我积极协调克服困难多次亲自下现场为民工体检,并进行现场急救知识讲座782人次,全年共为现场职工体检1268人,有效的保障了工期的顺利进行,为工程的顺利竣工贡献出了我们的一份力量。

五、强化医疗管理,减少医疗开支

自从我公司实行医疗保险制度以来,医疗开支有所下降,但是仍然存在着一些问题,因此我在审核发票时,对有疑问的发票及时到医院或医药公司进行核实,查出了一些有问题的发票,及时堵塞了漏洞。为了方便职工,对于职工的特殊用药,我们及时与医药公司联系及时送货,大大方便了职工。在药品采购时,严格执行药品采购招标制度,制定药品采购计划,货比三家,杜绝假冒伪劣药品,有效的保证了药品质量,降低了药品价格,减少了医药费开支。

六、存在的不足及今后努力方向

本人在工作中认识到自身素质建设有待进一步提高,没能充分发挥一名职工代表的作用,传达精神多,反映职工意见少;学习文件多,对公司发展献言献策少。今后要加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。其次做为职工代表,要不断提升自己的法律意识,增强法制观念,模范遵守法律和公司的各项规章制度,认真学习党的路线方针政策,紧紧团结在党的周围,认真领会公司的文件精神,牢固树立全心全意为人民服务的思想,广泛收集职工意见,代表职工心声,争做一名合格的职工代表,为公司的发展出一份力!