回馈活动是指促使领导者与成员分享对彼此的感受和想法的活动。团体中采用回馈活动的前提条件是：成员有足够善意的动机去协助他人，受助者也愿意听取团体建议。以下是小编为大家收集的银行对公客户回馈活动方案（精选10篇），希望对大家有所帮助。
银行回馈客户活动总结 篇1
为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识，更好地维护金融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益，构建和谐金融消费环境，近日，邮储银行抚州市分行根据人行的统一安排组织辖内各级机构陆续开展了“普及金融知识，守住钱袋子”宣传活动。
该行通过LED电子显示屏24小时播放“普及金融知识，守住钱袋子”等宣传口号；设计印制宣传折页、手册，摆放人民币知识、金融IC卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并有针对性的开展网点柜面宣传，利用理财沙龙、大堂微沙龙，对客户进行一对一宣传、讲解，主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识，为大家解答疑问，普及金融知识。
为丰富宣传形式实现良性互动，该行一是结合农村夏粮收种，深入田间地头农户家中，宣传电信诈骗、非法集资的危害，通过正规金融渠道知识，拉近与客户的距离；二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区，设立宣传点，直接面向社会公众宣传，扩大宣传覆盖面，增强宣传效果，实现面对面互动；三是增强青少年正确的金融知识，通过走进学校，宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识，守护好自己的“钱袋子”。
通过多种形式、多层次、多途径的宣传教育方式，该行充分发挥宣传教育工作的“教育公众、防范风险、树立形象”的积极作用，积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务，进一步提高了市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范诈骗的能力，为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。
银行回馈客户活动总结 篇2
一、活动背景
为了感谢对公客户一直以来对银行的信任与支持，同时加强与客户之间的合作关系，本银行决定针对现有对公客户开展一次回馈活动。此次活动旨在通过精心策划的活动内容，让客户感受到银行的关怀与专业服务，同时提升客户满意度和忠诚度。
二、活动目标
1、增强与客户之间的合作关系，提高客户满意度和忠诚度。
2、通过活动回馈，让客户感受到银行的关怀与专业服务。
3、扩大银行品牌影响力，吸引更多潜在客户。
三、活动时间
活动时间定于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
四、活动对象
本次活动面向本银行现有对公客户，以及潜在的对公客户。
五、活动内容
1、定制礼品赠送：根据客户的业务往来情况，定制精美礼品赠送，以表达银行的感谢与关怀。
2、优惠利率：针对活动期间新签订贷款合同的客户，提供优惠利率，以降低客户的融资成本。
3、金融讲座：组织金融讲座，邀请客户参加，提供金融知识和政策解读等服务，帮助客户更好地了解金融市场和产品。
4、业务办理绿色通道：在活动期间，为客户开通业务办理绿色通道，提供优先服务和专人服务，提高客户业务办理效率。
5、抽奖环节：为参与活动的客户设置抽奖环节，奖品包括电子产品、旅游券等，增加活动的趣味性。
六、活动预算
本次活动预算根据实际需要而定，主要包括礼品定制、优惠利率、讲座费用、绿色通道服务成本以及抽奖奖品等费用。
七、活动推广
1、通过银行内部邮件、短信平台等方式向客户宣传活动信息。
2、利用银行官网、微信公众号等渠道进行活动宣传。
3、在客户经理与客户的日常沟通中，主动邀请客户参与此次活动。
八、活动评估与总结
活动结束后，对活动效果进行评估，收集客户反馈意见。
分析活动的优点和不足，总结经验教训，为今后的活动提供参考。
银行回馈客户活动总结 篇3
活动名称：
感恩回馈，银行客户答谢会
活动背景：
作为一家知名银行，我们一直致力于为客户提供优质的金融服务。为了感谢客户多年来的支持与信任，特举办此次客户答谢会，让客户感受到我们的诚挚感谢和关怀。
活动目的：
1. 表达对客户的感谢之情，增进客户对银行的信任和忠诚度。
2. 提升银行品牌形象，吸引更多潜在客户的关注和信赖。
3. 促进客户之间的交流和互动，建立更加紧密的客户关系。
活动时间：
20xx年5月20日下午2点-5点
活动地点：
银行总部大厅
活动流程：
1. 活动开场
主持人致辞，感谢客户的到来，并介绍活动流程。
2. 颁奖环节
银行领导为部分长期客户颁发荣誉证书和奖品，以表彰他们的信任和支持。
3. 文艺表演
邀请专业演员进行精彩的文艺表演，为客户带来愉悦的视听享受。
4. 互动游戏
设计有趣的互动游戏环节，让客户参与其中，增进客户之间的交流和互动。
5. 交流互动
安排茶歇时间，为客户提供茶点和小食，让客户之间有更多机会进行交流。
6. 感谢致辞
银行回馈客户活动总结 篇4
本次活动以“端午营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
一、活动主题
“端午营销”。
二、活动时间
端午节期间。
三、活动目的
以端午节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展;同时通过“端午营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1、“端午营销，自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值xxx元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值xxx元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“端午营销，卡庆节日”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。
刷卡消费达xxxx元(含)以上，赠送价值xxx元礼品;
刷卡消费达xxxx元(含)以上，赠送价值xxx元礼品;
刷卡消费达xxxxx元(含)以上，赠送价值xxx元礼品;
刷卡消费达xxxxx元(含)以上，赠送价值xxx元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费xxxx元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“端午营销，速汇通优惠大放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“端午营销，产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动
以营业网点为单位开展“端午营销，产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1、营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的`视觉感染力，吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“端午营销，产品欢乐送”社区活动
1、扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
抓住端午节的有利时机开展“端午营销，产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住端午节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。端午节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“端午营销，产品欢乐送”活动
以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户端午节期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：
1、活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、端午节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。
五、活动目标
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在端午节实现以下目标：
1、客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年往期都有较大幅度增长，同业占比在以往基础上有所上升;
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比以往增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。
银行回馈客户活动总结 篇5
为了更好地回馈客户，中国银行省分行特别推出卡“缤纷有礼”礼享计划，刷卡，享八重大礼，与您共享春夏秋冬的.精彩，更有天天好礼带给您365天的惊喜。
一重礼：办卡有礼
端午节申办成功贷记卡，赠送精美礼品一份，免首年年费，首年消费5次，免次年年费。
二重礼：激活用卡积分礼
端午节新办贷记卡，在核准发卡后的三个月内，贷记卡激活并消费一次，不限金额，即获赠消费积分2000分；老客户激活并消费一次，赠送积分1000分。
三重礼：银行卡消费积分有礼
端午节我行各类卡（借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡）刷卡消费继续享受消费积分奖励，一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分，批发类商户100元积一分；省外消费单笔最高限积20000分；美元帐户一美元积8分；代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择，让您的生活更有质量、更有回味。
四重礼：迪斯尼旅游礼
端午节，贷记卡（含卡）客户只要刷卡消费满2019元，即可参加抽奖，全省将抽奖产生50名中奖者，畅游乐园，包含一日游园券一张和来回交通费（中奖人至杭州的交通费用自理）及当地两晚酒店住宿（两人一间）。刷金穗贷记卡，畅游。
五重礼：炎炎夏日清凉礼
夏日清凉饮品大派送！端午节，贷记卡消费达到588元，客户致电和电话登记，即可获赠清凉饮品一箱，全省派送3000份，送完为止。（各地区知名冷食连锁店提供饮品票）
六重礼：金秋喜迎国庆礼
端午节，贷记卡刷卡消费满2019元，送价值100元旅游优惠券，全省派送1000份；刷卡满20007元，送300元旅游优惠券，全省限送500份。实行先刷到额度先送，送完为止。同时在端午节期间所有卡刷卡消费即可获双倍积分。
七重礼：温馨浪漫新年礼
端午节，端午节携手全省20多家知名商户开展刷贷记卡满就送（减）活动，在商户优惠打折的基础上，刷贷记卡单笔消费满400或300元即送40或30元。同时在08年1月、2月收到的单月对帐单消费累计金额满2008元，送奥运纪念品一个，每张对帐单限换一个，先到先得，送完为止。
八重礼：都市卡消费礼上礼
金穗都市卡除享受以上多重大礼外，还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠，同时在春夏秋冬还将享受浙江都市网的一连串惊喜，都市生活首选“金穗都市卡”。
银行回馈客户活动总结 篇6
【活动背景】：
端午佳节，作为中国传统的四大节日之一，承载着深厚的文化底蕴和民族情感。为感谢广大客户长期以来的支持与信任，XX银行特此举办“浓情端午，粽享好礼”主题活动，旨在通过丰富的活动内容和贴心的礼品赠送，进一步拉近与客户的距离，传递节日的温暖与祝福。
【活动时间】：
20xx年6月21日-6月25日
【目标客户群体】：
全体XX银行客户，特别是活跃用户及高端客户群体。
【活动内容】：
端午积分大放送：活动期间，客户在XX银行APP内完成任意一笔交易（转账、理财购买、信用卡消费等），即可获得双倍积分奖励。积分可在XX银行积分商城兑换精美礼品，包括粽子礼盒、茶具套装、生活小家电等。
端午理财特惠：推出端午专享理财产品，预期收益率高于普通产品，最低投资门槛降低至1万元，让客户在享受节日氛围的同时实现财富增值。
幸运抽奖赢好礼：凡是在活动期间内登录XX银行APP参与互动游戏（如“龙舟赛挑战”小游戏）或完成指定任务的客户，均可获得一次线上抽奖机会，奖品包括高端粽子礼盒、旅游券、电子产品等，中奖率高，惊喜不断。
公益端午，爱心传递：携手公益组织，每新增一位客户参与活动，XX银行将向贫困地区捐赠一定数量的.粽子，让爱与温暖随着传统节日传递给需要帮助的人。
【宣传推广】：
通过银行官网、官方APP、微信公众号、短信推送等多种渠道发布活动信息。
在银行网点布置端午主题装饰，营造浓厚节日氛围，并由工作人员现场介绍活动详情。
合作社交媒体KOL进行活动推广，扩大影响力。
【后期跟进】：
活动结束后，通过电子邮件或短信发送感谢信，总结活动亮点及客户参与情况。
对于活动中表现活跃或贡献较大的客户，可单独发送感谢信及小礼品，增强客户忠诚度。
收集客户反馈，为未来活动的优化提供参考。
【结语】：
在这个充满传统文化韵味的端午佳节，XX银行诚邀每一位客户的参与，让我们共度一个温馨、有爱的端午，不仅享受传统节日的乐趣，更在理财之路上携手并进，共创美好未来。
银行回馈客户活动总结 篇7
一、活动背景
端午节作为中国传统的重要节日，不仅承载着丰富的文化内涵，也为银行提供了与客户深度互动、回馈客户支持的绝佳时机。本活动方案旨在通过一系列精心策划的活动，增强银行与客户的联系，提升客户满意度，同时传播传统文化，共享节日欢乐。
二、活动主题
“端午佳节，感恩回馈”
三、活动时间
端午节期间
四、目标客户群体
银行个人中高端客户、持卡人及潜在客户
五、活动目的.
巩固和发展客户关系，提升客户满意度。
促进储蓄卡使用，提高中间业务收入。
扩大产品覆盖人群，带动个人银行业务全面发展。
确立银行品牌社会形象，增强客户对银行服务的认知和感受。
六、活动内容
“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动
端午营销·自助服务送好礼：活动期间，持本行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可凭缴费凭证及存取款凭证，到所在地营业网点兑换价值200元的礼品一份。礼品数量有限，先到先得。
端午营销·卡庆双节：活动期间申请本行储蓄卡免收当年年费；同时，根据刷卡消费金额的不同，客户可领取相应价值的礼品，如消费达1000元（含）以上，赠送价值100元礼品，以此类推。
端午文化体验活动
邀请客户参加银行组织的端午文化讲座或工作坊，了解端午节的起源、习俗和文化内涵。
在银行网点设置端午文化展示区，展示与端午节相关的传统工艺品和食品，让客户在办理业务的同时感受节日氛围。
VIP客户专享服务
为VIP客户提供专属客户经理，提供一对一的咨询和服务。
VIP客户在活动期间可优先办理各类金融业务，无需排队等待。
邀请VIP客户参加银行举办的端午节高级客户活动，如品茶会、音乐会等。
七、宣传推广
利用银行官方网站、微信公众号等线上渠道发布活动信息，吸引客户关注和参与。
在银行网点设置活动宣传展板、海报等，营造浓厚的节日氛围。
通过短信、电话等方式向目标客户发送活动邀请，提高活动参与度。
八、活动预算
根据活动规模、礼品数量及质量要求等因素，合理制定活动预算，确保活动顺利进行。
九、活动评估
活动结束后，对活动效果进行评估和总结，收集客户反馈意见，为后续活动提供改进依据。同时，根据活动效果调整和优化银行的服务策略和产品策略，进一步提升客户满意度和忠诚度。
银行回馈客户活动总结 篇8
一、活动背景
端午节作为中国的传统节日，承载着丰富的文化内涵和民俗习惯。为了回馈广大客户对银行的长期支持和信任，同时提升银行品牌形象和客户满意度，特制定本次端午节回馈客户活动方案。
二、活动目的
巩固和发展客户关系，提高客户忠诚度。
宣传银行的产品和服务，提高市场竞争力。
弘扬传统文化，增强客户对银行的认同感和归属感。
三、活动时间
端午节期间（具体日期根据当年端午节时间确定）
四、目标客户
个人中高端客户、持卡人等
五、活动内容
端午营销产品欢乐送
优惠促销赠礼活动：活动期间，持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的.礼品一份（先到先得，送完为止）。
签署代缴费协议赠礼活动：凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份（签约即送，一户一份，先到先得，送完为止）。
端午营销·卡庆双节
年费减免：活动期间申请我行信用卡的客户，可免收当年年费。
刷卡消费赠礼：根据客户刷卡消费金额的不同，赠送相应价值的礼品。例如，刷卡消费达1000元（含）以上，赠送价值100元礼品；刷卡消费达5000元（含）以上，赠送价值150元礼品；以此类推，最高可赠送价值300元的礼品。
传统文化体验活动
邀请客户参加包粽子、赛龙舟等传统文化体验活动，让客户在参与中感受传统文化的魅力，同时增进银行与客户之间的情感交流。
六、活动宣传
通过银行官方网站、微信公众号、短信通知等渠道进行活动宣传，确保目标客户能够及时了解到活动信息。
在营业网点摆放活动宣传海报和宣传单页，吸引客户关注和参与。
七、活动预算
根据活动规模和礼品数量等因素制定详细的活动预算，确保活动能够顺利进行并达到预期效果。
八、活动效果评估
活动结束后，对活动效果进行评估和总结，分析活动的优点和不足，为今后的活动提供有益的参考和借鉴。同时，收集客户的反馈意见和建议，不断完善和优化活动方案，提高客户满意度和忠诚度。
银行回馈客户活动总结 篇9
中信银行北京分行积极响应人行营管部“普及金融知识，守住"钱袋子"活动号召，组织全辖网点开展金融知识普及宣传活动，有针对性地为金融消费者普及金融知识，提高社会公众的金融风险识别与防范的意识和能力，引导其理性选择金融产品和服务，远离非法金融活动，进一步维护金融市场和谐稳定。
活动期间，中信银行北京分行以营业网点为阵地，充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用，并开辟“钱袋子”活动专区，摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报，网点叫号LED屏幕上滚动播放“2019年普及金融知识，守住"钱袋子"标语，电视循环播放以防范非法集资、支付安全、电信网络诈骗为主题的宣传片，着力打造浓厚宣教氛围。同时，各支行指定专人作为金融宣讲员，在为客户提供产品和服务的同时主动进行宣传和讲解，尤其对老年人、青少年、务工人员等重点受众群体进行耐心细致的介绍，通过专业讲解帮助消费者更好地理解金融知识。
中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动，结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动，通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识，活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果，切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力，引导消费者正确运用金融知识，通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。
6月期间，中信银行北京分行每周通过官方微信公众平台推送消保主题宣教文章，面向北京地区75万余关注客户传递金融知识，运用新媒体实现金融知识教育全面覆盖及信息的快速传播。消费者金融知识普及工作是一项长期、系统性的工作，中信银行北京分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动，不断提升大众金融知识素养，有效保护金融消费者合法权益，为构建和谐安全的金融环境贡献力量。
银行回馈客户活动总结 篇10
传统节日是中国传统文化的代表，是 智慧的结晶，也是无形“非物质文化遗产”，因而更容易在淡化的过程中丧失，现在人们子所以觉得过节越来越没有意思。随着经济发展，精神文化的缺失令人感觉颇深。信任危机，道德迷茫，是非糊涂，黑白难辨。原因就是传统的内容越来越少，而承载着传统的文化载体也渐渐的在人们面前消失，没有了历史，失去了鉴别。
一、活动目的
端午节是我国二千多年的旧习俗，通过本次活动使银行员工们进一步了解端午节的由来与风俗，普及端午知识，加深银行员工们对于端午以及其他 传统节日的认识，给端午增光添彩。增强同事之间的感情，团结凝聚力。为银行员工们创造一个相互交流的平台。
二、活动主题
感悟传统，团结你我。
三、活动时间地点
20xx年x月x日xx市xx区xx山
四、活动流程
(一)前期准备
20xx年x月x号召开会议，宣传我们的端午节活动计划。做好人员统计。20xx年x月x日前把活动场地安排好。设计当天活动游戏策划，游戏性质。阐明活动意义，增强同事之间的相互了解，促进银行凝聚力的形成。增强银行员工对传统文化的了解与关注，继承和发扬 传统文化。
(二)活动阶段
确定集合地点(xx银行前广场)。设立路线图，专人接送，提示注意安全。确保人人安全到达。安排好每个经理带领部门小组。确保员工们无安全隐患。除以上措施外，我们还要使银行员工们明白我们活动是真心为银行员工们开设交流平台的活动。以增强银行员工们对我们活动的好奇心，从而加入我们活动。
五、工作安排
(一)宣传工作
会议上由xxx负责向银行员工们介绍我们的端午节活动，并阐明此次活动的主题、目的和意义。(为银行员工们系统地介绍和阐述活动的意义是增强银行员工们的感情)。所有材料准备由xx和xxx负责。后期的经费汇总及校核成稿以及活动统筹由xx、xxx负责。
(二)活动现场
对前来集合的员工进行指导。等待其他员工，以便集体出发，避免个人主义。关注大家安全由xx、xxx负责。路线指引由xx、xxx负责。现场活动游戏制作和调动同事的积极性由xx、xxx负责(注意活动的目的和主题，不可偏离主题，控制住场面)。
(三)返行工作
考虑到时间问题，所以必须控制返行时间，以确保员工们的个人安全。到银行后，要在银行前广场点名，以确保每个人都安全返行。
六、经费预算
车费：xxx元，x元/人。糖果：xx元。饮料：xxx元。餐费：(共两餐)：xxx元，xx元/人。后期材料处理费用：xx元。签字笔x支：xx元。饮用水：xx瓶：xx元。合计：xxx元。
