一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。那么写工作总结真的很难吗？以下是小编精心整理的职工个人供电优质服务工作总结范文（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
电力优质服务工作总结 篇1
20xx年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以20xx年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要的自我总结如下：
一、经济效益完成情况
1、供电量完成万xxkwh，超年控计划万xxkwh，与去年同期增加xx%。
2、售电量完成xx万kwh，超年控计划xx万kwh，与去年同期上升xx%。
3、线损率：低压综合线损率为xx%，与年控计划xx%，下降xx百分点。与去年同期的xx%，下降了xx%百分点，单台线损达标率xx%，与年控计划xx%，上升xx%，与去年同期xx%上升xx个百分点。
4、售电均价：综合售电均价为xx/千瓦时。
5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比xx户，平均每月合理增收约xx万元，为公司追回损失约xx万元。
6、多经收入：共计完成多经产值xx万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力reader8.cn，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名。
三、狠抓安全，夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为xx分同比增长xx%，我们的具体做法是：
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。
3、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。
4、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
5、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。
6、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理，大力降低线损
自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84元，查出表计烧坏xx户，查出部分未整改台区非标表计约xx户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。
五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万。
电力优质服务工作总结 篇2
在现实生活中，文明礼仪往往就是我们最容易忽略的“小”事情，一些不文明的现象随处可见。在路边、在草坪上，经常能够看见随手丢弃的塑料袋、烟头烟盒、废纸、瓜果皮等垃圾，让人看了心里很不舒服。
其实，文明就是一种力量，就像奥运火炬传递一样，汇聚了所有人的热情，在我们每个人的手中传递。现实生活中，一句问候、一个微笑、一个举动、一点帮助，都会让人感到温暖。
作为服务型企业，供电企业的优质服务既是广大电力客户的需求，也是企业自身发展的客观要求。我们以“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，通过规范服务流程、强化服务理念、完善服务标准、认真履行供电服务承诺等，全心全意提升服务质量，千方百计满足客户需求。试想，如果我们在接待工作中或与客户的交谈中，冷淡客户、恶语相向，我们所做的一切努力都将是徒劳。
文明礼仪是我们员工素质的展现，也是企业文化建设成果最有力的见证。只要你多给家人一些体谅，多给同事一些宽容，多给朋友一些关爱，多给客户一些温暖，多给经过你身边的人一些笑容，你就会成为供电企业一张最好的名片。让我们一起努力，人人争做供电企业最好的名片，让文明之花绽放。文明就在我们身边。
电力优质服务工作总结 篇3
一、努力钻研，迅速掌握各种保护原理，认真完成日常工作，保电网安全运行
参加工作以来我就在继电保护班从事继电保护工作，我认真而又系统地学习了电气设备安装及验收规范、继电保护检验规程、继电保护整定规程、继电保护验收规程、微机保护装置检验规程及继电保护反事故技术措施等，并积极主动地参加现场的安装、调试和校验工作，努力掌握各变电所各类保护装置及其回路的结构、性能和检验方法。这期间我多次参加国电南自和南瑞继保组织的新产品、新设备的培训，很快掌握了各个厂家保护装置的保护的动作特性和校验方法，很快成为公司复杂保护装置校验的骨干力量。围绕日常工作中的春秋检及保护定期校验工作，我始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照《继电保护检验条例》、《继电保护反措要点》及有关规程规定的要求，坚持缺陷处理原则，做到不允许设备带病投入运行，不因人为原因造成重复性停电。对验收工作，我严格按照《宁夏电网二次回路验收规范》的要求，从设计图纸的审核，到保护装置的调试，信号的核对，二次回路的验收传动，反措的执行，电缆牌，空开标签等等，每一个细节都不放过，力求做到精、准、细。
二、积极参与大修技改工作，工作能力不断提高
积极努力学习和提高的同时，改造任务也是相当繁重。20xx年4月,110kV雁窝池变Ⅲ期扩建工程开始，我编写了详实的《继电保护二次验收规范》和跟工程有关的保护装置校验，并制定了整个验收过程中的危险点、注意事项及控制措施。特别是针对前期公用部分的回路，仔细翻阅前期图纸，把本次主变跳运行的35kV和10kV母联回路重点标注，以防在验收工程中导致跳开运行设备，使一次设备停电。在验收前还组织班里的人员集中学习并讨论，使每个人都能理解，从而使整个验收过程顺利并效率，并在验收过程中给新来的员工进行现场培训，在不影响工期的情况下，不但完成了任务，还学到了许多书本上学不到的东西。最后验收工作进展顺利，提前完成了任务，为投运赢得了很多的时间，并一次投运成功。
同年6月份，我又负责了220kV正谊变主变切负荷装置安装工作，由于是不停电工作，因此在施工前，仔细查阅了相关图纸，并制定了相关的防范措施，既保证了主变电流回路不开路，也保证了不会因为安装过程中误出口，跳开运行设备，在零差错的情况下使主变切负荷装置投入运行。
20xx年6月开始，负责了110kV红果子变的改造工程。由于红果子变运行时间较长，设备老化严重，二次回路复杂，且大部分的保护装置已不满足宁夏电网的要求，在这次改造当中需要进行更换，再加上整个改造工期紧，技术难度大，危险点多，安全要求高，稍有不慎将会造成事故。于是我和班组的其他人员一起提前查看现场，与厂家沟通，并和一次检修人员共同探讨，制定了比较详细的方案，使得该工程比较顺利的完成，班组人员的技术水平再上一个台阶。
从20xx年5到11月，我负责了220kV平吉堡变综自改造工程。平吉堡变为运行多年的老站，现场施工条件差，二次回路复杂，许多地方与图纸不符，给改造工作带来许多不便和难度。为保证安全，我们提前做准备，仔细检查各回路接线并逐个核对图纸，精心编制施工方案，细心谋划综自改造过渡措施，充分保证综自改造施工安全、工程进度、施工质量和供电可靠性。并在改造过程中发现了多处以前留下来的缺陷，时刻危及电网的安全运行。在我们的改造更换过程中，发现变电站内存在部分电缆一端空甩在电缆夹层，而另一端接至带电设备的现象，这很容易造成交流短路、直流系统接地和人身触电事故。这是很严重的隐患，如不彻底处理，一旦发生短路或接地，将会造成保护误动或拒动，扩大事故范围，而且，由于电缆一端空甩造成的交流短路、直流接地等现象很难查找，但是带领班组人员顺藤摸瓜，坚持查清每跟接线，消除缺陷。正是这样的精神使得综自改造得以按时完成，第一个220kV的综自完成，为后面的综自改造任务打下了坚实的基础，也积累了大量宝贵的经验。
20xx年4月-7月，负责了220kV银川变综自改造工程，由于整个综自改造工期紧，任务重，人员缺少。全体参战员工以大局为重，不分节假日和休息日，自觉延长工作时间，从初春到盛夏，100多个日日夜夜。在整个改造过程中，我负责指导班组人员进行综自改造，由于人手少，也负责了11个电压互感器、部分220kV间隔和和主变间隔的改造，在现场经常就问题进行讲解，使他们都明白其中道理，做到“四个清楚”，不打糊涂仗。在改造过程中及时发现问题并上报，使得改造进度并未受影响。特别是在220kV设备区电缆敷设过程中，发现某厂家生产的电缆芯存在压接的情况，严重影响到二次回路的安全，可能造成回路不通或者经常性的直流接地，我们将这一发现及时报告上级部门，并引起相关领导的高度重视，并及时与厂家沟通将问题解决。
三、结合现场实际解决工作难题
一起运行人员误接线引起的母差差流告警的事件
1、故障简述：20xx年7月，运行人员在220kV正谊变电站送电完一个110kV间隔后，110kV母差保护装置报“差流不平衡，差流异常”信号，由于有电压闭锁，母差未出口，但是情况十分危急，如果此时110kV母线电压出现问题，将会动作跳闸，造成误动作。
2、原因分析
造成有差流的原因有几个：某个支路的母差电流回路开路，母差保护装置未采集到电流；装置采样插件损坏，未能采样；实际的一次电流互感器开路；某个支路的电流极性接反，折算后产生差流。
3、处理过程
根据分析的原因，到达现场后进行逐一排除，发现采样正确，极性没有错，因为就只有A相有差流，而线路保护装置采样正确，排除开路的情况，通过检查发现，A相较BC两相而言，低了大概一半左右，而同间隔其他的保护则完全正常，判断得出：此间隔的母差电流A相回路两点接地，从而造成分流现象，导致母差装置采样只有一半，产生差流。于是，挨个检查，在端子箱处查出此间隔A相电流的非极性端有一接地线，而保护室的母差保护屏也存在接地，故产生差流。在拆除接地线后，恢复正常。该间隔改造完成后，由于验收人员在验收过程中，已经发现问题，但是没有完全拆除，而运行人员在检查端子箱的时候，发现有接线空甩，好心将线接上，导致了这起事件的发生。
一起违反十八项反措事件
20xx年8月，按照检修计划，对330kV徐家庄庄变进行保护装置更换，并做传动试验。在传动过程发现，当主变保护A屏动作跳闸的时候，操作箱的两个跳圈同时出口了，明显违反了十八项反措的要求，要求规定，配置双套保护的出口，应A屏动作于开关的I线圈，B屏动作于开关的II线圈，而这种A屏动作于两个跳圈的接线是不符合规定，且在过去一直未发现。因此进行了整改，使之正确动作于I线圈。
四、积极开展经验推广与科技创新
在超高压工作过程中，由于大量的检修任务使得接触变压器的机会比较多，而且主变保护定检的工作也相对比较多。每次定检完成后，都会进行主变带负荷测向量的工作，而每次对带负荷测向量的数据进行分析的时候发现，很多同事在分析的时候会产生一些问题，从而怀疑接线的正确性，后发现其实数据没问题，是分析方法出了问题。针对这个问题，我翻阅大量的保护书籍，并根据个人平时的积累，撰写了《浅谈变压器差动保护带负荷测试》一文，详细介绍了变压器差动保护在在设计、安装、整定过程中可能出现的各种问题，结合变压器差动保护原理，提出了带负荷测试的内容及分析、判断方法。并在检修过程中得到广泛应用，大大提高了带负荷测向量的效率，也使大家的分析水平显著提高。并且独自撰写的《220kV线路双重化保护的重合闸》、参与撰写的《分析三端口光纤差动保护的应用》等论文都被宁夏电机学会评为三等奖。
总之，从事继电保护工作多年来，未发生任何因认为原因导致的电网停电事故，未发生继电保护“三误”事故。长期工作与学习积累使我能够将理论与实践结合运用并创新发展。但我自身还存在很多不足，在今后的工作学习中，我会加倍努力，不断完善自我，在继电保护专业取得更好的业绩，为宁夏电网的安全稳定运行和发展作出贡献。
以上是我在技术业务方面取得的一点成绩，但工作中仍存在许多不足之处，相信在上级领导的关怀下，在同事的帮助下，我一定能在本职工作上干得更出色，成为懂技术懂管理的新型人才，为电力事业的发展作出更大的贡献。
电力优质服务工作总结 篇4
诚信、质优、高效、规范”是我们集团公司的服务理念，如何在农电管理工作中深入推广这一服务理念，有效提升农村供电所优质服务的质量，更好地做到“点亮生活，服务万家”呢？
首先，强化农村供电所优质服务意识和理念，转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。部分基层同志认为，电业是垄断行业，电力产品不愁销售市场，不用讲什么优质服务。这是极其错误和可怕的认识。优质服务是集团公司的根本宗旨，既体现了行业属性，又界定了企业发展之本、立业之本。如果没有用电客户，就没有供电企业的生存，用电客户是供电企业名副其实的“上帝”。而且，供电企业的建设是和它的服务对象紧密相连的。用电客户需要供电企业提供的电力产品越多，对供电企业的要求越多，就能更多的促进供电企业自身的建设，供电企业的建设速度就越快；外部环境对供电企业的要求越高，供电企业的压力越大，就越能促进供电企业自身的强化，规范自身的管理和行为规范，促使供电企业进一步提升优质服务水平。这样才能形成优质的良性循环，不断提升供电企业的对外形象和社会地位。
其次是建立农村供电所优质服务的常态机制，实现用制度管人，按制度办事。建立健全农村供电所优质服务的各级组织领导机构，从上到下，层层落实优质服务责任制，并纳入各级的年度责任目标考核；建立健全优质服务的具体内容和标准，除严格按集团公司制定的优质服务标准执行外，还要结合本单位实际制定农村供电所示范窗口标准、各级各岗位人员优质服务标准、业务流程办事标准等。
电力优质服务工作总结 篇5
根据xx电国际xx州分公司四月份《20xx年xx度夏工作方案》文件精神及有关要求，城区供电所从讲政治的高度，充分认识xx度夏工作的重要性，立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。做到早动手、早部署，坚持“防抢结合，立足于防”的原则，目标明确，层层落实，责任到人，保证了全所范围的电力设施安全度夏，确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结
一、强化领导明确责任
按照分公司《20xx年xx度夏工作方案》的要求，所领导高度重视，召开了班组长以上人员专题工作会议，对该工作做了周密安排和部署。一是成立了xx度夏领导组织机构和工作机构，明确了xx度夏领导组成人员职责，并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题，认真部署安全生产、电力xx度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务，也相继制定了工作计划。为确保城区电力xx度夏工作的顺利实施起到了重要作用。
二、强化组织措施确保责任落实到位
一是认真制定了城区电力xx度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清，业务不熟和推诿扯皮现象的发生；二是制定了xx度夏工作轮流值班制度，规定在xx度夏的关键期间，做到二十四小时值班制，把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况，发现问题又能及时得到处理和解决，三是还规定xx度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。
三、强化技术措施确保安全供电
为了保证xx度夏的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。一是为了做到防患于未然，从最小的可能性，从最不利的因素出发，从配电线路到表计，各班组都认真制定了xx度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案，落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患，规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到，招之即来，来之能战；二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查，特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查，发现安全隐患做到了及时处理，对问题较严重的进行了整改或更换，把安全隐患消灭在萌芽状态，有较地控制了安全事故的发生，保证了今年xx度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区安全、稳定供电。
四、全力以负xx度夏工作取得实效
一是力战“圣帕”，保供电。今年久旱无雨，但在xx月xx日至xx日第九号台风“圣帕”登陆xx州后，给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失，同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响，在此期间我所根据应急预案的要求，所领导带头值班，并亲临受灾现场指挥抢险工作，同时安排人员严格执行24小时值班巡查。城区供电所电力110抢修班组在这次xx度夏工作最紧张的时期，抢修被洪水淹没的低压线路近1500余米，出动抢险人员50人次，抢险20次，处理各类险情40处，处理故障30起，出动车辆30台次，对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低，以最快的速度恢复用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡，有效地保证了城区居民和社会正常供电；三是抄收班的全体抄收职工，认真核对抄收表计工作，保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在xx度夏期间，认真对用户来访服务工作，得到了用户的认可和肯定。
总之，今年的xx度夏工作由于组织严密，措施得力，目标明确，责任到人，做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位，全体职工上下一心圆满完成了20xx年xx度夏工作，为促进xx州市经济发展做出了较大贡献。
电力优质服务工作总结 篇6
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的`本质要求。
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬！也是员工优质服务的最基本的表现！只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到棠树信用社接受我们的服务。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。
电力优质服务工作总结 篇7
xxx年7月1日，本人经xxx电力学校培训后，来到梨树一次变工作从事检修运行工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会，决心在新的岗位上勤勤恳恳，努力工作，充分发挥自己的聪明才干。以下是本人两年来专业技术的总结
一、立足本岗，做好本职工作。
从到梨树一次变报到之日起，本人就热情地投入到工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量检修和运行业务技术书籍及有关规章制度。运行班长陈喜明是位能干、热情、细致的班长。他十分重视对新进班员的业务培养工作，从如何看一次系统图，到具体问题的解决，无一不是亲手教我。为我以后业务技术发展，制定了详细周全、循序渐进地学习计划。
本人在跟班学习的同时，尽已所能，根据单位及班组工作计划、创一流工作计划及工作动态，及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班里工作,严格遵守规章制度，认真执行操作监护制，正确实现电气设备状态的改变，保证我所设备安全、稳定、经济地连续运行。
二.强业务学习，适应岗位需要。
“科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。只有具备扎实过硬的业务技术，才能在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，满足社会生产发展的需要2016年电力专业技术工作总结2016年电力专业技术工作总结。当代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作中，所有的电力设备都在更新换代，开关由原来的多油、少油断路器变为现在的sf6断路器;设备在一天天的完善......另外，工作票的办理都在mis中进行的，日常的许多工作都是在电脑上进行的。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人，本人坚持立足本岗，刻苦钻研专业技术，努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识，不断进步，做到理论联系实际，以适合日益发展的电力事业需要。
为进一步提高人员的业务素质，去年12月份， 局里组织了大规模的专业技术的培训与考试，在这次培训中，我对所从事的工作第一次开始系统的理论学习，通过这次培训使我学到了许多具体问题的解决办法以及检修工作中经常接触的工作，比如：高压开关设备反事故技术措施，高压开关的一些技术数据，cy3、cy5液压机构的检修工艺及质量标准，开关做实验时应满足的各项要求，等等。
这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返逆水行舟，不进则退”。只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习，以适应企业发展的需要。
三、总结
我参加工作的时间不长，要学习的东西还有很多，包括业务上的，以人生中的。记得莎士比亚曾经说过：“学问是我们随身的财产，我们自己在什么地方，我们的学问跟着我们在一起。”学无止境，只有通过不断地努力学习，才能给我们以无限的智慧;才能给我们带来真正的快乐;才能使我们惯于劳动和追求真理;才能为人民创造真正的精神财富和物质财富，才能创造出没有它就不能获得的东西。知识就是精神食粮，知识就是力量，“有力量的人，有学问的人就是主人，所有其余的人都是客人。”幸福只属于知识丰富的人，高尚的生活是受爱激励并由知识导引的生活，无法想像一个没有知识的人生又会如何?!因为，“一个人只有懂得愈多，她就愈能清楚地在那些知识贫乏的人无法发现诗意的地方发现大地的诗意。”她就愈能享受学习带来的无穷乐趣。让我们做一个爱学习、懂学习、惜学习，以学习为我们生活中必不可少的一个部分的有价值、有追求的新型供电人吧!
