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经理工作计划 篇12018年监理工作要点
一、履行职责和廉洁自律方面:
根据集团公司决策,调整和理顺了监理公司业务范围,面对集团公司今年下达的各项指标任务,深切感觉到担子重、困难多、压力大,明确指导思想,提出工作重点,实施步骤和具体要求,对各项工作周密安排,针对监理公司面临任务重,人员安置,企业发展等困难。严格按承包责任对项目工作进行检查、指导、考核,履行合同义务,在开展创建精品工程活动中,遵照监理原则,服务工程、服务参建方,积极推进工程进度。在新的一年里,严格按照集团公司统一部署,狠抓内部管理,坚持管理创新,在完善经营机制,明确管理目标,推动内部精细化管理向纵深发展。制定各项目部经营责任制,严格执行公司财务管理制度,高度重视员工教育培训等方面都尽职尽责。
下面就如何在德、能、勤、绩、廉几个方面恪尽职守做以简单阐述:
凡成事者,必以德为先。品德是形成人格力量的基础,是企业领导者的首要素质。作为监理人是五大责任主体第一责任人,要不断提高自身的道德修养和提升自己的人格魅力,联系工作实际,不断探索创新工作的新思路和新方法,注重学习新知识、新理念、新经验;注重实践检验,不断深化创新学习方式;,提高管理能力;坚持面向未来学习,掌握时代前沿知识,在带领参建方创建学习型团队的过程中,不断加快知识更新步伐,不断完善自我,按照集团公司要求,认真学习了《中森制度汇编》,紧贴集团公司重点工作节拍,安排部署监理工作,认真作好学习笔记,及时沟通交流,坚持定期召开例会制度,对员工关心的热点问题、难点问题,研究解决。广开言路,虚心倾听员工对监理公司的意见和建议,突出人性化管理,拉近了领导和员工之间的距离。要重视领导班子议事规则和决策程序健全。对事关公司的重大决策和涉及员工利益的重大问题等坚持集体讨论决定,决策科学化、民主化、规范化程度不断提高。,严格按照公司管理工作要求,坚持标准、严格程序、扩大民主、强化监督。在领导班子内部分工合理,职责明确,责任落实。既坚持重大问题集体讨论决定,又按照职责分工,坚决执行集体的决定,保证决策的全面实施。班子成员之间互相尊重、遇事共商、密切配合、定位准确,互相尊重,大胆工作
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银行经理工作计划(篇1)一、
作为一家银行的营业经理,我的主要职责是管理和指导银行的日常运营工作。为了确保银行的顺利运营和客户的满意度,我需要制定一个全面的工作计划,以便有效地组织和协调各项任务。本文将详细介绍我的银行营业经理工作计划,旨在提高工作效率和团队表现。
二、人员管理
1. 招聘和培训新员工:我将与人力资源部门合作,制定招聘计划,并确保招聘合适的人员填补空缺。一旦招聘到新员工,我将为他们制定个性化的培训计划,以帮助他们快速适应并胜任工作。
2. 工作安排和监督:我将与员工一起制定月度和每周工作计划,并确保任务分配合理。我将定期与员工开会,监督他们的工作进展,并提供必要的指导和支持。
3. 激励和奖励:为了激励员工的工作热情和表现,我将建立激励机制,例如评选“员工月度之星”并颁发奖金或奖励。我还将确保公正的绩效评估和晋升机会,以鼓励员工的个人发展和成就。
三、客户服务
1. 提供专业咨询:作为银行的代表,我将确保员工具备专业知识和技能,以提供准确的金融咨询给客户。我还将鼓励员工通过参加金融培训和课程来不断提升自己的专业素养。
2. 解决客户问题:我将建立一个高效的客户问题解决机制,确保每个客户的问题都能及时得到解决和回复。我也将指导员工与客户保持积极和友好的沟通,并提供满意的解决方案。
3. 客户意见收集:我将定期组织客户满意度调查,并根据结果进行改进。我将积极回应客户的意见和建议,以提高银行的服务质量和客户忠诚度。
四、业绩管理
1. 目标设定:我将与团队成员一起制定可量化的目标和指标,以衡量绩效和工作结果。这些目标将与银行的战略和业务目标相一致,确保团队的工作与银行整体业绩紧密关联。
2. 绩效评估:我将实施定期的绩效评估,评估员工的工作表现和业绩。我将根据评估结果提供积极的反馈和建议,帮助员工改进和成长。
3. 业绩奖励:为了激励员工实现更好的业绩,我将设立奖金和奖励机制,以表彰突出的个人和团队贡献。这将进一步激发员工的工作动力和竞争力。
五、自我提升
1. 持续学习:作为营业经理,我认识到自我提升的重要性。我将持续学习金融和管
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