一般来说,有付出就有收获,平常的工作中。报告的使用频率呈上升趋势,写好一份报告其实是我们和老板之间沟通最好的时机。接下来和大家分享一篇关于“绩效述职报告”的精彩文章,希望我的回答能够解决你的问题别忘了收藏哦!
绩效述职报告 篇1盐城市某企业述职报告-绩效指标
一、绩效目标
2019年,公司制定了年度绩效目标,主要包括“年度总利润增长10%以上,销售额占市场份额30%以上,客户满意度连续增长,员工满意度稳定在85%以上,固定资产利用率高于同行业平均水平”。
二、总利润增长10%以上
2019年,公司实现了营业收入1.2亿元,比上年同期增长了18.8%;实现净利润3200万元,比上年同期增长了17%。其中,主要通过以下措施达成目标:
1、推动销售:公司强调产品品质及服务,深度挖掘市场潜力,加大与客户的沟通和协作,积极拓展国内外业务,开拓新市场。
2、降本增效:公司对企业运营各环节进行了精益化管理,从源头控制成本,实现了人岗资源优化,生产流程优化,资源配置优化,打造了高效能的团队。
思考和实践,依托精益管理,公司实现了总利润增长10%以上的目标。
三、销售额占市场份额30%以上
2019年,公司的销售额占市场份额的比例达到了30.5%。从市场份额方面看,公司的优势明显,主要体现在以下三个方面:
1、强大的技术团队和产品研发能力:公司组建了一支由技术精英组成的团队,致力于为客户提供安全、高效、质量稳定的产品及解决方案,2019年,公司新增十余款产品,部分产品从设计至推广仅用了半年。
2、全栈的销售渠道及客户服务团队:公司的销售渠道覆盖全国,并在国外市场上也积极扩张,推崇“客户至上”的理念,全方位服务客户,提升客户忠诚度。
3、制造业智能化升级:公司推行信息技术与制造业深度融合的战略,借助物联网、云计算、大数据、人工智能等技术进行深度切入制造业领域,从而提高生产效率和产品质量,降低生产成本,满足顾客不断增长的需求。
四、客户满意度连续提升
为了提高客户满意度,公司把客户放在重要的位置,从市场营销角度出发,制定“以客户为中心”的经营模式,从销售、售后服务等方面提供“量身定制”的服务,以此拓宽公司的业务领域。
公司在生产及售后服务中,崇尚“以用户需求为导向”的理念,规范化操作,实现客户服务更加高效、便捷。公司自建电商平台唯品汇,不仅为客户提供更加全面、专业的咨询和服务,而且
查看更多>>>尊敬的领导:
时间过得真快,一年又过去了。在这一年里,我在您的指导下,认真完成了工作任务,取得了一定的成绩。现在,我向您提交我的绩效末尾述职报告,回顾过去,展望未来。
一、工作总结:
我作为本单位的工作人员,认真履行了职责,工作中取得的成绩如下:
1、完善制度:本年度,我积极参与了本单位制度的完善工作。认真研究制度修订工作,并根据实际情况提出了不少建设性意见,受到领导的好评。
2、开拓业务:在业务开拓方面,我全年共拓展了100余个新客户,并且为公司开拓了一些新的业务渠道,有效提升了公司的竞争力和市场份额。
3、提高服务水平:在日常工作中,我始终以客户为中心,注重服务态度和质量。积极解决客户所提出的问题和需求,得到了客户的一致好评,为公司树立了良好的口碑。
二、存在的问题:
在工作中,我也遇到了一些问题,主要表现在以下方面:
1、缺乏协调沟通能力:有时候,由于沟通能力的不足,在与各部门的协作、项目的推进中出现了一些问题,影响了工作的效率和进度。
2、业务知识不足:业务发展的不断变化和公司业务的复杂性,需要我们不断学习更新自己的专业知识,这方面我还需要加强。
3、紧迫感不足:公司的业务发展要求我们时刻保持紧迫感,刻苦努力,但有时候我没有意识到这一点,导致工作进展缓慢。
三、改进措施:
在今后的工作中,我将从以下三个方面加强自己:
1、加强沟通协调能力:注重交流和沟通,加强对各部门的了解,协调项目完成进度,提高工作效率。
2、提升业务知识:不断学习新的业务知识,了解市场需求和趋势,提高自己的专业素质,为公司业务发展提供良好的支持。
3、增强工作紧迫感:深刻认识到自己的工作任务,不断提高自己的服务意识和工作效率,确保更好地完成工作任务。
四、未来规划:
在今后的工作中,我将不断学习,扩大自己的职业视野,做好本职工作的同时关注公司整体发展。为公司发挥更大的作用,争取更好的业绩和成果。
五、总结:
通过一年的工作,我深刻认识到自己的优点和不足,了解了自己在工作中存在的问题和不足,也提出了相应的改进措施。通过不断地努力和提高,相信能够更好的完成公司安排的工作任务和实现个人职业发展目标。
此致
敬礼!
绩效末尾述职报告【篇2】绩效末尾述职报告
尊敬的领导:
我是xx公司市场部门的一名员工,非常荣幸可以向您汇报我的2021年度绩效。2021年对于我们整个
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