啤酒厂实习报告总结

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医院库房实习报告总结

近期我在一家医院的库房进行了为期三个月的实习。在这段时间内，我亲身体验了医院库房的管理和运营。我在这个实习中学到了许多技能和知识，以下是我的实习报告总结。

一、工作职责：

1.物品接收：日常医疗材料，药品和耗材的验收。

2.物品分类：将按照不同种类的物品进行分类。

3.储存和管理：引导和保持库房内设备和货物的存储，确保货物不发生丢失和损坏。

4.货物发放：根据进出库明细单，发放物品到相应部门和科室。

5.备货和盘点：库存管理，确保各个医疗科室日常所需的物资得到充分补充，同时按照周期要求进行库存盘点。

6.快递寄送：将需要送达其他医院和医疗机构的药品和材料进行寄送。

二、工作技巧：

1.熟悉现有库存系统。工作效率可以通过基本操作的熟练程度以及快速定位和筛选库存来实现。这是因为在实际工作场所中，库存是涉及到大量操作的，熟悉系统操作可以大大减少在工作中出现的失误和错误。

2.细心，耐心并对数据管理有一定的经验。在库房实习工作中，员工处理的绝大多数物品都有着各种各样的规格、批次、代码等等。因此,在一些对于人员管理，物品的分类和信息的编写方面需要保持细心和耐心。认真核对每件物品的相关信息是很有必要的，因为一旦出现了错误，很有可能会带来严重的后果。

3.诚实，负责任。这是处理物品的基本原则，所有操作流程应该遵循相关法律法规并堅持诚实和负责任。

三、实习经验：

1.运营管理：库房管理是一项高度责任和难度的工作。负责人应该对每一个操作环节和内容非常清楚。此外，库房管理还需要适应复杂而多变的管理环境。因此，实习计划首要工作是调研运营公司，以熟悉行业的相关法令规定，在建立相应的管理工作具体体系的同时，也避免决策中出现问题。同时，对于员工维度来说，在培训一些基础知识和技能的同时，还应该对工作过程中出现的问题和情形进行剖析，并在整改方面提出建议。

2.物品和设备的需求管理：实习也提高了我对于物品以及设备的需求管理。通过实习，我明白任何相关物品的需求和发放，都应该以精确的数据为依据。同时，库房的物品需求也应该像货物的收发那样，采

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通过一周的实习，感到本身发展了许多，主要在以下四个方面有不少的提高：职业素养、电话贩卖、陌生拜访、光阴调整，以下做详细总结：

一、职业素养

1、衣着言行

每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对付我们这样的办事型企业，着正装能让我们产生一种“风雅办事”的心理，形成一种心理暗示。

2、办事的心态

每天上班摒挡桌面、擦擦桌椅，放工时拖地，既能赓续在我心里强化“办事”的观点，又让我赓续的将本身“归零”，从细处动手。在此事中，也裸露出了我服务粗线条的搭档。

3、学习的才能

这些天，不停在看《一分钟贩卖》，将书中所讲与本身的实际阅历相结合，感到获益许多，贩卖的目的、沟通的方法、贩卖前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。

二、电话贩卖

1、电话贩卖的最终目的'是约见。

2、感到电话贩卖的最大难度照样在于如何在短光阴内吸引别人注意、引起兴趣。

3、话术，也是我要办理的一个问题。

4、如何提问，把别人引入到我的贩卖目的上去，尤其是在别人不太乐意接收这种推销电话时。

总结我这段光阴电话贩卖中呈现的问题，主要集中在：

1、电话一开始就喜欢裸露我打电话的目的，一上来便是直接介绍公司和个人，结果屡遭回绝。

2、没有在开始时争取别人给予光阴的意识，结果在中途导致别人不乐意继承听下去。

3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感到，如何把本身调节到最佳状态也是我下一个要进步的地方。

三、陌生拜访

周五是我人生的第一次陌生拜访，感到本身这次最大的问题便是：前期筹备工作不够以及经验的短缺。

1、筹备工作不够，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快依据情形实时精确作答，同时，还表现在对客户反应的一种估计不够，出发前没有作出详尽的预计。还有，便是对路线的斟酌不周，导致中间呈现了许多的毛病，结果耽误了与客户见面的光阴。

2、经验的短缺，主要表现在一些礼仪的斟酌不周上，如忘记同别人互换