铁人精神观后感

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石油，相当于现代工业化社会的血液。在旧中国，外国人给中国扣上贫油的帽子。全国解放后，虽然李四光等地质学家从理论上认定中国有较多的石油资源，但在物质条件极差的情况下要进行钻探和开采仍是难而又难。吊车，就用绳子、撬杠把60吨的钻机一寸一寸地运到井场；没有水罐车，他带领工人硬是用脸盆端来了几十吨水开

了钻保证了大庆会战的第一口井提前开钻，打出了原油。王进喜为大庆油田的建设，为发展我国的石油工业作出了重要贡献。他带领大家艰苦创业，群众称颂他为铁人。

宁肯少活生龙活虎、全身充满精气神的民族英雄。

在我们的身边，也有许许多多像铁人这样奋斗的工作岗位上的人和事。在去年二月会战中，由于暴雪封路，订单骤增，大胎班组数天工作到三更天。领导紧急开会制定措施方案，员工放弃公休齐上阵，各部门主管积极配合将人力充分调配到大胎班组。在仓库现场，可以看到全体员工无论领导还是员工热火朝天的奋斗在第一线的场面。大家拿出铁人的干劲，拿出铁人的坚韧不屈、艰苦奋斗、不肯服输、忘我拼搏、无私奉献的精神，与企业同舟共济、共渡难关。铁人精神无论在过去、现在和将来都有着不朽的价值和永恒的生命力。铁人精神是一面旗帜，凝聚着工人阶级的朴素情感。铁人精神是一种力量，凸显了一种坚忍不拔创业的勇气。铁人精神是一种标志，凝缩着一个民族不畏困难的民族气概，铁人精神永流传。

天空布满了灰色的薄纱，令人沮丧。

我拿着那张不及格的地理试卷，脸上的笑容不知该藏在哪个角落。

我的自信在知道比分的那一刻，已经伤了我的心，变得伤痕累累。

回到家，我直奔书房，无视周围的人和事。

我躺在桌上，头上反复回荡着学生们的嘲笑和老师的责骂。

慢慢地，泪水浸湿了我的眼睛，双手顺着脸颊落下。

我最终控制不住自己的情绪，把桌上的书全部砸在地上，我失败了，但我付出了那么多!不是说‘一分耕耘一分收获’吗?我的收获呢?都是骗人的!我绝望地大喊着。

过了大约10分钟后，我发泄完了情绪，书房却变得狼藉一片，我冷静下来，目光扫了扫周围，忽然桌角上一本摇摇欲坠的书引起了我的注意。

咦，这不是我昨天看的书吗，叫什么名来着?我慢慢地翻开书的第一页，那醒目的八个黑体大字《钢铁是怎

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所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，是社会道德契约的一种。

廉洁自律、遵守职业道德是各行各业和企业对员工的基本要求，也是契约精神的体现。

第三步，尽职尽责尽心尽力尽善尽美。

尽职，可以让你获得上级和同事的认可和尊重。

尽责，可以让你出类拔萃，获得成功。

尽心，可以让你把工作做得更加出色。

尽力，可以让你的工作每天都有新的突破。

完美可以激发你的潜能，使你在工作中不可替代。

第四步，绩效第一。

签订契约的双方需要看到的是结果。没有绩效的契约无异于废纸一张，没有结果的工作是徒劳无功的。任何能创造良好工作业绩的人都不会被视为没有契约精神的人。这种人很难得到大家的认可、尊重和信任，不会成为优秀的员工，也不会被企业重用。

作为员工，每天下班都要问自己几个问题：今天的工作取得了哪些成绩，取得的成己是否满意，能否让老板满意，与期望值是否有差距。

如果没有绩效，那么你所有的努力都等于零。如果你的期望和老板的要求还有差距，你应该加倍努力赶上。如果你完成了自己的任务和目标，并且在同一份工作中超越了所有人，恭喜你，你已经成为最受欢迎和尊敬的员工。

中国式管理——圆通的沟通艺术

尊敬的各位领导，亲爱的伙伴们：

大家下午好！很高兴站在这个舞台上演讲，之前很茫然，因为本人管理基础比较薄弱，更不懂其中之精髓。经过今年十月份公司组织的曾教授对中国式管理的讲座培训，使我对管理工作有了更深刻的认识，意识到作为企业管理人员的我们身上所赋予的责任与任务。

教授满腹经纶，其中有一节课让我倍受教育《圆通的沟通艺术》。

我认为沟通是管理的重要组成部分。好的应用能产生好的效果。一门全面的传播艺术不是天生的，而是在作品中逐不是践的。随着实践的推移，这便成了我自己的经历。餐饮业的沟通无处不在，每个环节都需要不同的沟通方法和技巧。比如对客，工作中客人嫌上菜慢，并且不断的发牢骚，说收费**高，包间小等问题。

每天工作中都会出现各种有待和宾客沟通解决的问题，我们怎样才能化解客人的不满呢？我们怎样通过自己的语言表达来消除宾客的疑